Hotel Panorama Avis
📌 Via Necropoli Grotticelle, 33, 96100 Syracuse - Italie
💬 702 Avis
Avis sur Hotel Panorama à Syracuse
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Panorama à Syracuse
christophe.
Le 16/04/2024 à 19:35
4 / 5
Une bonne équipe sur place parlant français donc c est un plus
paolo.u
Le 08/04/2024 à 19:47
4 / 5
Chambre spacieuse et assez propre, situation proche d'un rond point, parking privé, la réceptionniste qui nous a accueilli était professionnelle mais très froide, clients très bruyants tard dans la nuit
Marta.e
Le 29/03/2024 à 12:03
5 / 5
J'ai fêté mes dix-huit ans dans ce bel hôtel. Les salles sont vraiment élégantes et bien organisées, elles ont été d’une grande aide pour les adapter à l’événement. Le personnel est très gentil. Je recommande vivement cet endroit pour tout événement <3
Barbara.o
Le 29/03/2024 à 11:57
5 / 5
J'ai fêté les 18 ans de ma fille. Si vous aimez un emplacement moderne, frais, central et urbain, le Panorama est fait pour vous. Personnel très gentil, directeur charmant et une équipe de jeunes compétents et très polis. Je suis très heureuse de t'avoir choisi :)
Yolanda.e
Le 23/03/2024 à 10:21
1 / 5
Hôtel ancien et délabré, mais avec son propre parking sans paiement supplémentaire.
IKSA.e
Le 20/03/2024 à 06:52
5 / 5
Nous étions à Syracuse pour quelques compétitions de karaté, c'est un hôtel où nous reviendrons et que nous recommandons vivement
Enrica.a
Le 14/03/2024 à 14:59
5 / 5
Avec un groupe scolaire, excellent accueil, excellent petit déjeuner, personnel efficace et super Giorgio
Sergio.o
Le 06/02/2024 à 11:51
3 / 5
Après avoir lu de mauvaises critiques, j'ai été agréablement surpris par cet hôtel. Je suis d'accord que cela ne me semble pas être un hôtel quatre étoiles (je ne sais pas quels sont les protocoles pour attribuer cette note) mais le personnel était attentif. La chambre était petite mais confortable et même si le petit déjeuner était peu varié, ce qu'il y avait était savoureux. Bien qu'il soit éloigné du centre historique de Syracuse, on peut y accéder en 30 minutes à pied, il est très proche du parc archéologique. Quelqu’un a mentionné qu’ils critiquent le manque de trottoirs. C'est une constante dans de nombreuses villes européennes dont l'hôtel n'est pas responsable.
Torsten.e
Le 16/01/2024 à 17:05
2 / 5
Chambres trop petites, salle de bain minuscule et à rénover. Très bruyant, uniquement la télévision italienne. La communication est très limitée car presque tout est uniquement en italien. Aucune information sur les destinations d'excursion.
Fadhel.r
Le 08/01/2024 à 06:13
5 / 5
Parking très limité, très bien situé, personnel sympathique
giulia.r
Le 07/01/2024 à 20:38
4 / 5
Un bon séjour en famille. Hall grand et fonctionnel pour les temps d'attente, pièce grande mais très simple, quelques problèmes avec la chasse d'eau des toilettes. Petit déjeuner adéquat, personnel sympathique et efficace, bar à disposition. Le patio intérieur avec carrelage historique est magnifique. L'hôtel a besoin d'être rénové.
Maria.o
Le 02/01/2024 à 15:30
5 / 5
J'y suis allé le 31 décembre en famille, dîner et nuitée en plus du déjeuner du lendemain. Nous avons très bien mangé, le service était excellent et compliments au chef. Petit déjeuner copieux. Il est très bien situé, nous avons donc également pu visiter le sanctuaire et le parc archéologique. Malheureusement les chambres sont un peu vieillottes.
Luca.
Le 20/12/2023 à 00:11
5 / 5
Personnel très serviable et gentil, en particulier le directeur Giorgio. Chambres également très propres avec de nombreux équipements
Gianmarco.a
Le 19/12/2023 à 23:43
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel, personnel serviable et chambres propres situées dans un excellent emplacement, personnel très serviable et gentil, un compliment particulier à Giorgio, le directeur du personnel qui est disponible à tout moment et satisfait tous les besoins des clients.
giuseppe.I
Le 24/11/2023 à 15:24
5 / 5
Bon hôtel les chambres un peu moins chères dans l'ensemble bon personnel sympathique !
pasquale.a
Le 20/11/2023 à 06:23
3 / 5
Une seule nuit ne suffit pas, mais l'impression qu'elle laisse est excellente
igig.
Le 13/11/2023 à 06:06
2 / 5
Chambres négligées pour le prix demandé
Lucia.
Le 07/11/2023 à 04:52
1 / 5
Note : 1 J'ai décidé d'essayer le bar de l'Hôtel Panorama, situé via Necropoli Grotticelle à Syracuse. Dès mon entrée, j'ai été accueilli gentiment par le commis barman Andrea. Peu de temps après, le chef barman Matteo est arrivé et a adopté une attitude arrogante et grossière. J'ai commandé un Aperol Spritz, mais Matteo m'a dit que c'était ennuyeux de le préparer. Andrea lui a proposé de le faire, mais Matteo l'a arrêté en lui disant que lui seul préparait les cocktails. Matteo a ensuite continué à parler avec arrogance à Andrea, lui disant qu'il devait s'en tenir à ses ordres. J'ai trouvé la scène surréaliste et je me suis senti très mal à l'aise. Le service était horrible, le barman était impoli et arrogant. Je ne recommanderais à personne ce bar à l’intérieur de l’hôtel.
Carmen.a
Le 21/10/2023 à 13:20
1 / 5
Hôtel Panorama Panorama à votre arrivée à l'hôtel. Un seul ascenseur, chambre qui n'avait pas de lumière, peut-être pour ne pas voir les 4 étoiles ? Ou pour....?
Carol.
Le 21/10/2023 à 08:56
1 / 5
Hôtel horrible : salle de bain avec de la moisissure, receveur de douche fissuré, chaîne de toilettes qui ne fonctionne pas, lavabo bouché et place pour sauter dans le lit depuis la porte. Espace insuffisant; Les mauvaises manières de certains employés qui traitent bruyamment les touristes méritent un chapitre à part. Regrettable!
Rubén.
Le 21/10/2023 à 06:47
2 / 5
Certaines chambres étaient misérables : peu d'espace, douche cassée, lavabos bouchés, sols piqués. Dîner et petit-déjeuner, normaux. Certains travailleurs ont été très grossiers dans leur traitement envers leurs collègues : cris, mauvaises réponses... Un seul ascenseur. Cela ne ressemble même pas à un hôtel quatre étoiles.
Cristiano.i
Le 18/10/2023 à 20:14
4 / 5
Restaurant au top tant en qualité qu'en courtoisie, à la réception, un peu plus de courtoisie ne ferait pas de mal
Nicola.a
Le 17/10/2023 à 15:53
4 / 5
Un peu vieillot mais propre et fonctionnel. Parking privé
giovanni.o
Le 13/10/2023 à 05:43
1 / 5
Hôtel qui peut tout au plus être considéré comme un 3 étoiles. Meubles anciens et petit déjeuner triste. A éviter même pour les déplacements professionnels.
Giovanna.a
Le 27/09/2023 à 08:58
2 / 5
Très vieux et dangereux à mon avis, il y a tous les balcons avec du fer visible et des gravats qui tombent partout. J'espère qu'ils le restaureront bientôt.
Patrick.a
Le 19/09/2023 à 14:13
3 / 5
Hôtel médiocre. 3 étoiles, c'est peut-être trop. Très daté. Situé sur une route très fréquentée. Le point positif c'est qu'il se trouve à quelques pas des fouilles, mais le vieux centre super cosy nécessite un transport.
TheOnlyGollum.
Le 17/09/2023 à 16:54
4 / 5
L'hôtel est un peu à l'extérieur. Malheureusement, pas de piscine, mais sinon, le service était l'un des meilleurs hôtels de notre voyage. Nous avons fait de gros efforts au dîner et avons également été très gentils et avions un bon choix au petit-déjeuner. Les chambres sont correctes. Malheureusement un peu bruyant dans certaines chambres.
Noe.l
Le 14/09/2023 à 08:45
1 / 5
Hôtel très ancien. Rien de rénové. Il dispose d'un seul ascenseur. Pièces avec très peu de lumière. Dîner et petit déjeuner très limités. Ils servent des cafés dans des caisses en plastique. Non recommandé
prevencion.a
Le 08/09/2023 à 09:08
5 / 5
On se sent totalement trompé, CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES, quand vous arrivez à la réception on a l'impression que vous êtes énervant dès le moment où vous passez la porte, la femme peu instruite, sans intention d'aider, si elle vous sert, elle l'est elle regarde son téléphone portable et ne se soucie pas du tout de ce dont vous avez besoin, MAUVAIS ATTENTION. L'ascenseur d'horreur a l'air de tomber à cause du mouvement et du bruit qu'il génère, en plus du verre sale, de la pièce ayant des murs tachés, d'une mauvaise odeur, d'un évier bouché et d'une douche sale. Le bâtiment en général est ancien, le plancher surélevé fait voyager à chaque instant. En conclusion, nous avons couru pour trouver un autre hôtel, sortir les bagages et annuler la réservation. Nous n'avons pas dormi une seule nuit ni pris de petit-déjeuner.
Provvidenza.a
Le 01/09/2023 à 17:41
5 / 5
Hôtel confortable, propreté et gentillesse, nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et serviable
verbax.0
Le 29/08/2023 à 13:15
1 / 5
Hotel 4* sale très sale ! porte de la chambre avec le bâti détérioré ! n importe qui pouvait ouvrir notre porte ! Pas de place pour se garer ! à l accueil vous rentrez et on vous regarde pas, petit déjeuner loin d un 4 * le parquet des couloirs defoncé ! Ne recommande pas du tout, ah oui sans parler des femmes de ménage sicilienne qui gueulent dans les couloirs le matin à 9h 😩
Fabrizio.a
Le 27/08/2023 à 23:53
1 / 5
Nous n'avions pas de grandes attentes pour cet hôtel, mais à notre arrivée, nous avons été immédiatement impressionnés par l'environnement, bien en deçà de ce que nous pensions. L'enregistrement donnait l'impression de monter à bord d'un ferry pour les îles, le mobilier et l'environnement de réception donnaient ce sentiment. Pour monter au troisième étage nous avons pris l'ascenseur panoramique…. et a pu admirer surtout la saleté panoramique des fenêtres... la chambre s'est révélée pertinente à ce qui était devenu une sensation dominante... et la salle de bain, vétuste et mal fonctionnelle, a tout confirmé... Le petit-déjeuner était également conforme à l'objectif chaotique et pauvre, et nous sommes toujours désolés pour les personnes gentilles et serviables qui nous ont accueillis. Certainement un hôtel bien en dessous des 4 étoiles annoncées et attribuées, ce qui ressemble plutôt à une offense à ceux qui méritent ces étoiles pour le soin et la poursuite du prestige dans le secteur du tourisme.
Ludovica.a
Le 26/08/2023 à 08:15
3 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cette propriété. Plus qu'un 4 étoiles je dirais que c'est un 3 étoiles. Les chambres sont nettoyées quotidiennement mais le mobilier est assez vieillot et les couleurs sont trop sombres et ne font que s'assombrir. Petit déjeuner avec un choix de sucré et salé, plutôt bon. La propriété est située à environ 4 km d'Ortigia et il est nécessaire de prendre un moyen de transport pour s'y rendre. Les plus : personnel vraiment sympathique et parking intérieur pour les clients de l'hôtel (il n'est pas très grand mais peut accueillir suffisamment de voitures).
Stefano.e
Le 23/08/2023 à 11:12
2 / 5
Hôtel 4 étoiles uniquement pour le personnel, pour le reste je donnerais 2 étoiles. Proche uniquement des fouilles, pour le reste il faut toujours prendre la voiture. Chambres vétustes, rideaux inexistants, climatiseur mono température car on ne peut que l'allumer et l'éteindre, sols en ruine.
Sergi.e
Le 15/08/2023 à 07:12
4 / 5
Installations correctes, petit déjeuner correct. Mais Panorama n’en a rien. A côté d'une rue avec beaucoup de circulation et une vue panoramique, il n'y a rien. Près de Néapolis gréco-romaine.
Rosetta.e
Le 09/08/2023 à 14:20
5 / 5
L'apéritif était bon et tout le monde était très gentil
Nath.o
Le 05/08/2023 à 11:50
3 / 5
Excentré, il faut une voiture pour visiter les quartiers sympas de Syracuse. Hôtel vintage....Les chambres n'ont pas été redécorées depuis des années ( très seventies) et leur entretien est à revoir... Les lampes n'étaient pas toutes fonctionnelles et j'ai retrouvé la petite culotte de l'occupante précédente en tirant le rideau... Mais sinon c'est calme. Le personnel est serviable (notamment pour aider à se garer sur le minuscule parking) et le petit déjeuner est le plus varié qu'on ait eu sur 4 hôtels différents en Sicile.
Antonino.l
Le 01/08/2023 à 07:48
1 / 5
Décevant. Pendant les trois jours de notre séjour, l'hôtel n'avait pas de climatisation et ils ont fourni un ventilateur dans chaque chambre, évidemment nous mourions de chaleur. Une chambre double sans fenêtre dans la salle de bain. Chambres sales, rouille et humidité partout. Personnel peu courtois, la seule personne aimable était la serveuse du service du dîner. Non recommandé.
Giuseppe.p
Le 27/07/2023 à 07:34
3 / 5
Cela ne reflète pas les caractéristiques d'un 4 étoiles.
Federica.a
Le 25/07/2023 à 20:38
5 / 5
Hôtel agréable, neuf et propre. Service impeccable tant à la réception qu'au changement de linge et au ménage. Petit déjeuner EXCELLENT... buffet avec un large choix allant du sucré au salé. Nous avons eu quelques problèmes le dernier soir car la climatisation ne fonctionnait pas, mais il y a eu des problèmes dans tout Syracuse. Emplacement un peu éloigné du centre mais nous avons loué un scooter. Parking intérieur privé.
FELIX.
Le 05/07/2023 à 16:47
3 / 5
Hôtel calme et confortable. Il reste une étoile
Karl.r
Le 30/06/2023 à 18:09
2 / 5
Malheureusement, les sols, les murs et les lampes vieillissent. Dans la toute petite pièce, le réfrigérateur et la climatisation étaient inefficaces. Dans la cabine de douche, vous devez avoir plus de 12 ans. D’où vient le nom de l’hôtel ? Il n'y a ni toit-terrasse ni belle vue depuis la fenêtre.
Rosetta.a
Le 26/06/2023 à 09:36
5 / 5
J'ai passé un bon moment car tout le personnel est serviable et gentil.
Daniele.o
Le 20/06/2023 à 12:00
3 / 5
Belle chambre mais le soleil arrive et il n'y a aucun moyen de l'arrêter. Rideaux très fins. Il n'y a pas de volet. La chambre n'est pas mal. Vous ne pouvez pas régler la température climatique manuellement, vous devez toujours appeler la réception. Parking ouvert (ils ne ferment jamais le portail).
Fanny.i
Le 13/06/2023 à 13:21
2 / 5
Chambre délabrée..... Personnel accueillant
Poirier.y
Le 13/06/2023 à 12:56
5 / 5
Juste un petit bémol concernant les chambres qui commencent à être un peu vétustes, sinon c'est propre et, surtout, le personnel de la réception a été extrêmement gentil car nous sommes arrivés à Syracuse le week-end de la fête de la république et nous ne trouvions pas d'hôtel : ils se sont investis pour nous trouver 1 chambre pour le samedi soir, du coup nous sommes allés dans cet hôtel le dimanche soir. Le petit déjeuner est très correct et tout le personnel sympathique.
Justin.
Le 10/06/2023 à 22:01
5 / 5
Grâce à Riccardo nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est un peu vieillot et des problèmes mineurs ici et là dans la chambre mais dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix.
Chiara.u
Le 22/05/2023 à 16:44
5 / 5
Donner un maximum d’étoiles est toujours un euphémisme ! Mme Cettina, avec Alice et Giorgio, a créé un événement pour le moins féerique ! Un personnel de salle à manger attentif aux moindres détails, notamment en servant la nourriture de manière protégée à l'un de mes invités coeliaques et en veillant à ce que chaque convive soit satisfait ? Je crois qu'à Syracuse (je travaille dans des établissements hôteliers), il sera difficile de trouver un endroit aussi qualifié pour accueillir et chouchouter les clients. Lieu de conte de fées avec un éclairage nocturne vraiment suggestif sur les vestiges historiques du tombeau d'Agathocle. J'ai reçu des compliments de tous mes invités et j'ai été vraiment ravi de la gentillesse avec laquelle j'ai été servi du début à la fin car c'était aussi un événement qui avait été organisé en extérieur mais en raison de l'anomalie météo du mois de mai nous avons dû nous dérouter à l'intérieur !
Daniele.i
Le 20/05/2023 à 14:58
3 / 5
Les chambres étaient horribles, la poussière sous le lit, la cuvette des toilettes était cassée, le climatiseur était scotché. le service était bon, les repas étaient bons
albi.
Le 20/05/2023 à 10:50
1 / 5
c'est de la merde totale. J'y suis allé avec la classe pour le voyage éducatif et ce fut une expérience horrible. puis la nourriture était en désordre, les serveurs étaient les mêmes et la propreté des chambres était vraiment gênante, de la poussière partout, des draps tachés. les pièces étaient un petit cube. la salle de bain était toute rouillée et un de mes colocataires était même enfermé à l'intérieur à cause de la serrure cassée. il y avait des cheveux dans la nourriture et un désordre total. Je dois dire que c'est le pire hôtel de toute l'Italie, sinon de l'univers.
Francesco.e
Le 17/05/2023 à 13:00
5 / 5
Pratique même s'il n'est pas très central. Bien fini, mais nécessitant un entretien. Personnel très gentil et courtois. Parking intérieur gratuit, mais sous réserve de disponibilité. Bon rapport qualité prix. Informé
Vincenzo.a
Le 15/05/2023 à 06:26
3 / 5
Hôtel en dehors du chaos urbain d'Ortigia. Parking gratuit limité à l'intérieur de la propriété. Il faudrait le restaurer mais la norme d'étanchéité est acceptable. Propreté absolue. Grande gentillesse de tout le personnel. Bon petit déjeuner. Puisqu'il se trouve derrière le parc archéologique en position dominante, une voiture ou un autre véhicule est nécessaire pour accéder aux lieux d'intérêt.
Uwe.
Le 06/05/2023 à 19:39
1 / 5
L'hôtel se trouve dans une rue animée, loin de la vieille ville. Même si ma chambre ne donnait pas sur la rue mais sur le côté, j'entendais quand même tout. On pouvait également entendre tout le monde passer depuis le couloir de l'hôtel. Selon moi, l'hôtel ne correspond qu'à un hôtel 2 étoiles allemand. Il me semble que je vieillis. Ma chambre était en mauvais état. Dans la salle de bain, il y a de la rouille dans la douche, les canalisations du lavabo sont vieilles et mal nettoyées (ce qui devient bien sûr de plus en plus difficile après un certain âge). Le sol stratifié était également troué, la climatisation était maintenue par du ruban adhésif et ne refroidissait pas. Le petit déjeuner était simple, juste le strict nécessaire. Je ne reviendrais pas ici.
Mattia.o
Le 01/04/2023 à 11:11
5 / 5
Séjour inoubliable !!! Personnel accueillant, serviable et professionnel Cuisine excellente et de qualité Chambres propres, parfumées et belles. Le réalisateur est professionnel et prêt à satisfaire toute demande. Que puis-je dire... hautement recommandé.
Emilia.a
Le 31/03/2023 à 09:24
4 / 5
Nous voyagions avec le groupe scolaire et avons séjourné dans cet hôtel. Nous avons passé un très bon moment : chambres propres, changement des serviettes tous les jours et disponibilité de tout le personnel. Un grand merci à la directrice Raffaela et au directeur de l'hôtel Giorgio, qui avec leur gentillesse ont rendu ce séjour agréable.
Lorenzo.e
Le 31/03/2023 à 06:25
5 / 5
C'était ma première fois en Sicile et cet hôtel a rendu mon expérience meilleure. Les chambres de l'hôtel étaient propres et spacieuses et le personnel était toujours serviable et accueillant. En ce qui concerne la nourriture, j'ai été vraiment étonné, on m'avait dit que la nourriture en Sicile était bonne mais je ne pouvais pas imaginer qu'elle soit aussi bonne, je le recommande à tous ceux qui veulent aller en Sicile.
PaneBianco..
Le 17/03/2023 à 05:25
1 / 5
L’hôtel ne correspond pas à quatre étoiles, mauvaise structure, poignées cassées, personnel épouvantable…
enrico.a
Le 05/03/2023 à 11:12
5 / 5
Vive la pomme de terre ! Environnement accueillant, personnel au top, prêt à satisfaire chaque demande du client. Nous remercions la directrice Rafaela pour la disponibilité et la compétence qui la distinguent. On se souvient encore des meilleurs apéritifs d'Azzurra assaisonnés avec convivialité et professionnalisme. On verra encore !
javier.o
Le 20/02/2023 à 19:00
4 / 5
Bon hôtel, propre et moderne avec son propre parking et restaurant, le restaurant était un désastre complet, tant au niveau de la nourriture que du service.
Danilo.a
Le 08/02/2023 à 18:58
5 / 5
Cela fait maintenant 4 ans que je fréquente cet établissement, j'ai l'impression d'être une famille. L'établissement est accueillant et géré par un personnel hautement qualifié, la cuisine raffinée est d'excellente qualité, le petit déjeuner international est copieux. Personnel professionnel et compétent suivi de main de maître par Mme Raffaela et présent et attentif aux besoins du client Je le recommande fortement. Danilo Barone.
Roberto.a
Le 07/02/2023 à 22:44
5 / 5
Chambres bien aménagées, nourriture excellente et personnel à la réception et au bar toujours à la disposition du client
Anastasia.r
Le 30/01/2023 à 12:05
3 / 5
Quant à la chambre, elle était vraiment belle et accueillante, équipée de shampoing, savon et nappe, sans oublier la salle de bain, très confortable et accueillante, la seule chose étant que le matelas est très inconfortable. J'ai été déçu par le petit-déjeuner, car je m'attendais à me perdre et à tout trouver, mais à la place, j'ai trouvé quelques choses, notamment des biscuits en sachets et des biscottes en plastique, ainsi que des sandwichs au chocolat dur ! Le service était bon. Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup mieux.
Davide.o
Le 18/01/2023 à 14:07
1 / 5
Dès que nous avons franchi la porte de l'hôtel, cela a presque mutilé la main de mon fils, je l'ai appelé la porte de l'horreur à part le fait qu'elle avait une odeur désagréable. Sans compter que les chambres étaient encore pires. Nous avons été choqués par les chambres sales sous le lit plein de poussière rideaux déchirés fenêtres extérieures très sales dans la salle de bain le porte brosse à dents encore avec du dentifrice de je ne sais qui, le lit de ma fille ovale et avec un pied cassé le lit double sur un côté supérieur et un côté inférieur. Nous avons été choqués d'annoncer que le lendemain de notre départ c'était un cauchemar, je ne le recommande absolument pas, c'est glauque.
Liliana.i
Le 09/01/2023 à 12:12
2 / 5
Malheureusement, les quatre étoiles ne sont pas du tout méritées. Groupe organisé, traitement médiocre, personnel (notamment restauration, pas du tout accueillant), silicone noir dans la douche, climatiseurs qui fonctionnent mal, entrée de l'hôtel très sale, voitures garées à proximité des escaliers.
Graziano.i
Le 09/01/2023 à 07:08
4 / 5
Nous avons passé un bon moment. Hôtel confortable et propre et personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Le restaurant est également bon avec des menus raffinés et variés chaque jour. Merci.
Adolfo.a
Le 08/01/2023 à 11:51
5 / 5
Hôtel propre et un accueil formidable, personnel serviable, manager toujours présent, employés sympathiques ; chambres grandes et propres, très bon restaurant avec des produits locaux. Nous reviendrons certainement avec mes amis et collègues, fortement recommandé aux familles et aux couples.
Alessandro.l
Le 08/01/2023 à 11:47
5 / 5
Séjour agréable, excellent service et cuisine parfaite, hôtel propre, excellent room service, personnel sympathique et serviable, surtout le gérant et le maître d'hôtel toujours disponibles pour accepter nos demandes de cuisine, service de bar excellent et toujours présent, recommandé aux familles et aux couples et aux ouvriers
Patrizia.a
Le 03/01/2023 à 19:02
5 / 5
Je félicite la Directrice, une personne qualifiée, attentive et présente pour chaque détail, j'aimerais aussi avoir une personne comme elle dans mon entreprise.
Antonio.e
Le 02/01/2023 à 21:59
4 / 5
Excellent hôtel avec parking interne avec peu de places de parking
Clarisse.e
Le 01/01/2023 à 09:36
4 / 5
Chambre et salle de bain super classe ; lit hyper confortable. Malheureusement le parking est minuscule et c'était impossible de se garer... Il n'y a pas de bus pour rejoindre le centre, c'est 25-30 minutes a pieds
Domenico.e
Le 29/12/2022 à 07:42
3 / 5
Situé dans une bonne position dans la ville, le seul défaut est le parking à l'intérieur qui ne permet pas de garer beaucoup de voitures et donc de chercher une place à l'extérieur, pour peu qu'elle soit à proximité. Bonne impression
Francesco.a
Le 28/11/2022 à 15:32
5 / 5
Excellent personnel, professionnel, serviable, gentil, excellent. La nourriture était très bonne. Félicitations à Mme Raffaela, Girgio, Azzurra et à tout le personnel. J'espère te voir bientot.
Beniamino.a
Le 17/11/2022 à 22:22
5 / 5
Nous avons séjourné la semaine dernière dans un groupe hôtelier, cuisine excellente, très bons plats typiques. La direction est vraiment attentive à tout. Nous reviendrons dès que possible. Merci à tout le personnel.
Luca.a
Le 17/11/2022 à 21:19
5 / 5
Très accueillant et propre... personnel très professionnel et la propriétaire très gentille et fantastique (on voit qu'elle fait ce qu'elle aime comme métier) A ma demande d'avoir une bouteille dans la chambre à notre retour pour surprendre ma compagne pour son anniversaire, en plus de la bouteille, il a aménagé la chambre dans une ambiance LOVE
Daniele.c
Le 05/11/2022 à 14:21
5 / 5
Bonjour! Nous donnons 4 étoiles. Raisons : gentillesse et excellent accueil du personnel de réception. La propreté de la chambre est excellente. La cuisine est exquise et soignée dans toutes ses parties. Les portions sont généreuses et savoureuses. Excellent service aux tables. Le personnel est très serviable et gentil. Tout cela (10 points pour chaque service mentionné ci-dessus) dénote l'attention, la compétence, la capacité d'organisation, l'expérience et le vif intérêt de la directrice Raffaella. A tout cela nous ajoutons de la gratitude pour sa gentillesse et sa gentillesse. Daniele Scamardi, Franca et Ninetta Genova
FEDERICO.A
Le 02/11/2022 à 23:01
3 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, un excellent emplacement pour visiter le sanctuaire de la Madonna delle Tearri, le personnel était gentil, c'est un peu dommage que les chambres soient un peu vieillottes et pas très propres, j'ai trouvé de la poussière sous les lits et à proximité les points lumineux dans le lit et les toilettes avec des marques jaunes classiques dues à un manque de nettoyage en profondeur, évidemment dommage seulement pour cela, petit déjeuner excellent et copieux, bon prix.
Zoltán.a
Le 27/10/2022 à 11:02
5 / 5
Hôtel assez sympa pour son prix. Chambres bien équipées. Bon petit déjeuner. Le personnel est gentil, serviable et sympathique. Le café-bar avec cour à côté de la réception vaut également le détour pour un bon café et des gâteaux.
Manuel.o
Le 24/10/2022 à 21:14
2 / 5
Mauvais wifi, manque de coordination à la réception, dîner et petit-déjeuner horribles, je n'ai pas aimé du tout
Tomas.u
Le 24/10/2022 à 06:13
3 / 5
Propre mais très améliorable. Le petit déjeuner était bon. Mais la porte de la chambre était cassée
Mirjam.t
Le 23/10/2022 à 08:05
5 / 5
Super hôtel, chambres spacieuses avec climatisation, réfrigérateur et balcon, décorées avec goût. Le personnel est sympathique et la nourriture est variée et savoureuse. L'hôtel possède une cour historique, le hall et les couloirs sont élégamment meublés, c'est une superbe combinaison d'ancien et de nouveau, sur laquelle le personnel a un bon œil. Par exemple, le gardien était dans notre chambre et a installé une nouvelle pomme de douche. L'emplacement est génial. Après environ 30 minutes à pied, vous atteignez l'île pittoresque, avec ses nombreux sites touristiques et ses rues de rêve.
Valle.a
Le 19/10/2022 à 19:48
2 / 5
Les photos ne correspondent pas à l'hôtel, l'emplacement est horrible, les alentours sont très sales, la chambre est très médiocre.
MAMP.
Le 16/10/2022 à 13:45
1 / 5
Salles de bains sales. Il doit être mis à jour. Peu d'entretien. La catégorie n'atteint même pas deux étoiles. Ils l'incluent dans les circuits de la Communauté de Madrid, qui en dit très peu sur son contrôle qualité. Les hôtels de cette mauvaise qualité doivent être évités. Il est très mal situé. Ils devraient donner une fois de plus aux salles de bains avec de l'eau de Javel qui contient de la saleté de l'époque grecque. Mieux vaut trouver une autre alternative si vous le pouvez.
Luis.i
Le 03/10/2022 à 06:43
2 / 5
La chambre est acceptable mais la salle de bain est petite et sale à certains endroits, avec des toilettes inconfortables, un tout petit bidet et une douche abîmée. Le dîner était acceptable.
Antonio.e
Le 19/09/2022 à 16:08
3 / 5
Les quatre étoiles sont un peu grandes : saleté dans les salles de bains, chambres mal isolées, emplacement éloigné. Il lui faut une profonde reconversion.
rosaria.i
Le 16/09/2022 à 16:43
4 / 5
Personnel sympathique et serviable, dommage que les chambres soient vétustes, la salle de bain pourrait être plus propre
Barbara.a
Le 11/09/2022 à 20:20
1 / 5
Qualifier cet hôtel de terrible est un compliment, il mérite un maximum de deux étoiles. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité, organisation des espaces et personnel absent, service à table au dîner pour le moins déconcertant, serveurs qui jetaient de la nourriture dans les assiettes et la qualité des plats était pour le moins discutable, mobilier vétuste, salle de bain à refaire complètement , intimité dans la chambre égale à zéro car la chambre communiquait avec une autre via une porte, évidemment fermée, mais non insonorisée, on entendait chaque mouvement des autres clients. Nous étions en voyage organisé et tout le groupe a exprimé des plaintes similaires. Plus jamais!!
Loo.V
Le 08/09/2022 à 22:24
3 / 5
Pour un 4 étoles je trouve quand même très rustre, les chambres sont vraiment pas au top, il arrive qu'il n'y ai plus d'eau chaud... Le sol des couloirs sont en train de s'enlever gentiment, il y a un parking privé au sein de l'hôtel, mais quasiment toujours pleins. Je donnerai au maximum 2 étoiles, mais ça ne vaut jamais 4 étoiles.
Elen.o
Le 02/09/2022 à 21:18
1 / 5
Cet hôtel n'a pas d'étoiles ! Pas un seul! Il n'y a pas de place dans la douche, la terrasse n'a pas été nettoyée depuis des mois ainsi que l'ascenseur, la nourriture... pension bon marché. Pas recommandé du tout. Mauvaise qualité.
Giuseppe.a
Le 21/08/2022 à 08:43
3 / 5
Dans l'ensemble, je le considérerais comme un bon hôtel 3 étoiles... 4 me semble trop... de bonnes chambres spacieuses... pas toutes neuves... grande salle de bain avec grande douche... parking intérieur un peu limité. .. bien qu'à proximité le week-end il y a quelques endroits...petit déjeuner normal, peu varié, manque de tartes etc...mais le personnel trouvé dans la chambre très sympathique et efficace...la structure est assez propre. Seul conseil : ne pas mettre les familles avec chiens derrière eux... dans des chambres adjacentes à d'autres séparées uniquement par une porte intérieure... en tout cas, hôtel de bon rapport qualité/prix...
nadia.i
Le 18/08/2022 à 09:10
1 / 5
Pas un hôtel 4 étoiles mais un 3 étoiles, chambre très petite que nous devions nous relayer pour aller d'un point à un autre, ayant également deux chiens, avec un petit frigo où rien ne pouvait rentrer. Ensuite, nous avons dû demander à changer nos serviettes après deux jours passés à faire la chambre, ils ne les ont pas changées. Petit parking et pour le dîner du premier soir les premiers plats sont arrivés au bout d'une heure car le serveur nous a dit qu'il fallait d'abord préparer les deuxièmes plats, notre deuxième plat était des filets de poisson panés encore congelés et froids, tièdes seulement un peu au centre avec de la salade non assaisonnée sans que les condiments ne nous soient servis.. Au départ, ils nous ont également fait payer ce genre de dîner, haussant les épaules à notre description. Petit-déjeuner avec des croissants pré-surgelés et certains avec de la crème non fraîche, d'autres choses au petit-déjeuner étaient un peu plus corrects.Hôtel décentralisé avec commerces tous fermés à proximité.Je ne recommande pas cet hôtel, il y a certainement mieux dans le coin. Nadia
Antonella.u
Le 17/08/2022 à 07:41
2 / 5
Ces étoiles sont offertes. L'endroit est horrible, les chambres puent et l'emplacement est désagréable. Je ne recommanderais pas cet hôtel
Dario.a
Le 14/08/2022 à 09:07
4 / 5
Excellent compromis prix/emplacement/emplacement. Le mobilier est juste un peu vieillot et la cabine de douche est petite (mais je dirais que c'est plutôt mon problème !). J'y ai passé un très bon moment : environnement calme, propreté incontestable, bonne cuisine, petits déjeuners copieux et courtoisie avant tout ! Parking intérieur limité disponible, mais excellent dans les environs immédiats. Proche de tout... Zone desservie par les transports en commun... Supermarché Despar de l'autre côté de la rue... Urgences/hôpital à vingt minutes à pied... J'y retournerai avec plaisir !
Anna.a
Le 12/08/2022 à 09:18
1 / 5
Bon accueil, chambres à améliorer, petit déjeuner excellent et copieux, situation idéale pour visiter la ville et ses alentours
GIUSEPPA.E
Le 10/08/2022 à 13:31
1 / 5
Chambre pleine de poussière, douche calcaire, canalisations rouillées, pour finir par être un hôtel 4 étoiles, petit déjeuner médiocre, déconseillé
Gianclaudio.i
Le 09/08/2022 à 11:34
5 / 5
Personnel exceptionnel, emplacement idéal et petit déjeuner imbattable, nous avons passé un très bon moment et je le recommande vivement !
Annalisa..
Le 07/08/2022 à 21:02
5 / 5
Hôtel équipé d'un parking privé pour les clients, à deux pas du centre archéologique et du sanctuaire !! Personnel très gentil et serviable ! Chambres meublées dans un style sobre, bien organisées et propres ! Les parties communes bien entretenues, l'espace extérieur est très agréable. Petit déjeuner normal et organisé !
Stefano.d
Le 30/07/2022 à 06:58
1 / 5
Commençons par les choses positives et elles sont peu nombreuses... hôtel presque central et chambres assez spacieuses avec un bon prix... sinon pas très bien entretenu mais le principal point négatif est le restaurant où un seul serveur ne parvient pas à s'orienter. les commandes avec des temps d'attente bibliques pour n'importe quel plat. Leur seul problème est de connaître la chambre et de vous dire si ce que vous obtenez n'est pas au menu.
Antonino.o
Le 28/07/2022 à 10:39
3 / 5
Hôtel propre, excellent petit déjeuner, il aurait besoin d'être rénové... mais avec le prix que j'ai payé plus qu'excellent
Valerio.a
Le 24/07/2022 à 20:39
2 / 5
Le seul point positif est la position stratégique au sein de Syracuse. Pour le reste, hôtel mal entretenu, mauvaise hygiène dans les chambres, eau saumâtre dans les salles de bain, mobilier vétuste, mini bar qui ne fonctionne pas, kit salle de bain pas toujours réapprovisionné.. Service petit déjeuner inefficace, parking réduit par rapport à la capacité de l'hôtel.
Francesca.o
Le 20/07/2022 à 18:52
4 / 5
Hôtel propre, chambres spacieuses, grande salle de bain. Restaurant assez bon (mais la gentillesse de préparer spécialement des petits et excellents cannoli pour le petit-déjeuner était excellente, étant donné que, pour cause de travail, nous n'avions pas encore eu l'occasion de les goûter). Tout près à pied se trouvent un bar (en plus de celui à l'intérieur de l'hôtel), une pâtisserie et un grand pub. Ortigia est à 40 minutes à pied ou un quart d'heure en taxi (environ 15 €) ; le théâtre grec est accessible à pied en un quart d'heure ou en voiture en 5 minutes.
Marco.i
Le 20/07/2022 à 06:42
5 / 5
Tout est parfait, gentillesse et professionnalisme. Nous étions invités de la structure pendant une semaine, j'étais avec un groupe de musiciens de l'orchestre Baglioni. Ils ont répondu à toutes nos demandes. L'accueil noté 10 ! Le personnel du petit déjeuner noté 10, Mme Elisa est très gentille et accueillante ! Propreté de la chambre note 10 À bientôt!!!!!!!!
Genoveffa.r
Le 03/07/2022 à 08:23
1 / 5
Après avoir signalé un dysfonctionnement de la climatisation (gouttes de condensation abondantes et bruyantes) à 18h, malgré des rappels constants le problème n'a pas été résolu. Ce n'est qu'à 3 heures du matin, avec l'autorisation du gérant, qu'il était possible de changer de chambre. De plus, le dîner était horrible même si nous avions payé 25 € chacun. Groupe Lazzara
Leo.m
Le 02/05/2022 à 09:15
3 / 5
avec deux visages... gentillesse maximale du personnel au lobby, au bar, au restaurant, chambres spacieuses, mais sans minibar, j'ai été choqué de voir sur le mur adjacent à la douche la couleur qui se décollait à cause à l'humidité, et un peu à l'extérieur... endroit pour proposer les mêmes plats aussi bien au dîner qu'au déjeuner, pareil, même choix.... obligatoire ; le petit déjeuner était correct avec plusieurs choix. l'hôtel dispose également d'un parking privé
Diletta.e
Le 01/05/2022 à 19:14
4 / 5
Hôtel dans la ville de Syracuse, emplacement très pratique par rapport au parc archéologique. Chambres un peu vieilles mais globalement confortables. Bon nettoyage. Petit déjeuner modeste et personnel, sauf quelques cas isolés, gentil et courtois.
Valentina.a
Le 29/04/2022 à 09:46
5 / 5
Emplacement accueillant, nourriture excellente servie chaude, personnel très gentil et Mme Cettina exceptionnelle par sa disponibilité et son professionnalisme. Fortement recommandé à la fois comme hôtel et comme centre événementiel !
Laura.a
Le 21/04/2022 à 16:50
1 / 5
La structure dispose d'un ascenseur panoramique (sur rue) clairement transparent avec les fenêtres complètement sales intérieurement et éternellement, les mêmes fenêtres sales étaient également dans la chambre, poussière sous les lits qui bougeaient dès notre arrivée dans la chambre... donc Je ne vous le dirai pas !La structure est belle mais négligée principalement au niveau de la propreté!!!La salle de bain était vieille!!!Je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas !!!
Silvano.o
Le 21/04/2022 à 11:40
5 / 5
Tout est bien dans cet hôtel de l'emplacement à la propreté, en passant par le service et la convivialité, il nécessiterait un petit entretien, tout le reste est ok
Concha.u
Le 16/04/2022 à 20:16
1 / 5
Le service est horrible, le buffet du petit déjeuner est horrible, il n'y a que des friandises et des jus en bouteille, pour ne rien arranger les serveuses sont là pour vous donner le café, si vous en demandez un autre elles vous regardent mal. Il en va de même pour la nourriture et si au lieu d'un dessert sucré vous demandez un fruit, ils disent non, en Espagne la catégorie hôtelière n'atteint même pas une pension. Je ne le recommande en aucun cas.
Roberto.e
Le 25/03/2022 à 15:46
2 / 5
Rapport qualité prix suffisant, pour renouveler les équipements de la chambre et notamment la télé qui est vraiment petite
Vichj.o
Le 13/03/2022 à 12:31
4 / 5
Excellente propreté et cuisine... service exceptionnel du personnel, notamment Simone... toujours souriant et serviable.
Maurizio.e
Le 02/03/2022 à 06:45
5 / 5
Chambres propres, grandes et bien meublées et équipées. Hôtel plutôt central, même s'il ne se trouve pas dans le centre historique, mais à deux pas de la zone archéologique et du sanctuaire. Il dispose d'un bar intérieur non réservé à la clientèle et d'un restaurant proposant une excellente cuisine. La cinquième étoile revient au personnel qui s'est montré attentif et sympathique. Idéal pour ceux qui voyagent pour le travail ainsi que pour ceux qui séjournent en ville en vacances. Qualité - prix garanti.
Antonio.i
Le 12/02/2022 à 16:28
1 / 5
Chambre avec rideaux affaissés aux extrémités car non fixés, mini bar ne fonctionne pas, table de salle de bain détachée, porte de douche coulissante manquante recouverte d'un rideau imperméable, télévision syntonisée sur un nombre limité de chaînes, parking insuffisant car occupé par ceux qui fréquenter le bar Bref absolument insuffisant.
wanda.e
Le 01/02/2022 à 19:38
5 / 5
Bon hôtel dans une position stratégique. Chambres équipées de tout le confort. Personnel super professionnel.
Ignazio.e
Le 21/01/2022 à 11:40
5 / 5
Hôtel propre, personnel sympathique et serviable. J'ai aussi essayé le restaurant qui ne propose pas un menu très complet mais la nourriture est fraîche et bien préparée. Possibilité de parking derrière l'hôtel. Recommandé.
Ricci.a
Le 04/01/2022 à 23:33
5 / 5
Le bar propose un excellent petit-déjeuner et un bon café. C'est un petit bar calme et dispose également d'une véranda extérieure accessible directement depuis l'hôtel si vous le souhaitez. Je te le recommande
Ezio.a
Le 02/01/2022 à 09:35
5 / 5
Excellent hôtel. Dîner bien organisé. Cuisine trop sophistiquée à mon goût.
Isabella.a
Le 01/01/2022 à 14:19
3 / 5
Les chambres sont bien, le personnel sympathique mais la nourriture n'est pas terrible
elena.a
Le 15/12/2021 à 12:31
3 / 5
Personnel très gentil et sympathique, mais l'hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles. Esthétiquement sympa mais les pièces et finitions (couverture avec trou,..) laissent à désirer. Je suis resté quelques nuits pour le travail, j'ai dû demander du papier toilette plutôt qu'une couverture pour le soir car la chambre était froide. Le parking est étroit et petit, et bien que réservé, il faut se mettre en quatre pour garder une place. Les étoiles uniquement pour le personnel.
andrea.i
Le 12/12/2021 à 07:25
1 / 5
mon vote se concentre uniquement sur le petit-déjeuner. Une catastrophe. Tout est probablement gelé. Les jus de fruits sont de l'eau sale et les brioches sont en pierre.
Cristina.o
Le 04/12/2021 à 04:58
5 / 5
L'hôtel est très propre et accueillant. Il est situé dans une position très pratique pour rejoindre tous les points d'intérêt... Le personnel est très sympathique et serviable et la nourriture est excellente...
Benedetta.i
Le 27/11/2021 à 13:35
5 / 5
J'ai fêté l'anniversaire de ma fille un 18 de « rêve ! Tout était absolument parfait, de l'emplacement à l'organisation générale, en passant par l'aménagement, les chambres, la nourriture,... bref, tous nos souhaits ont été exaucés. Le soin apporté à chaque détail. Une note de mérite revient à Cettina, à tout le personnel et au chef Maurizio Urso. L'Hôtel Panorama est une certitude pour vos événements.
Marco.a
Le 20/11/2021 à 19:33
5 / 5
Excellent emplacement, hôtel bien géré, service de bar attentif et personnel courtois, excellent assortiment de petits déjeuners, la cuisine du restaurant est raffinée et attentive à l'excellence de la région et propose des plats raffinés et savoureux.
Antonio.e
Le 14/11/2021 à 14:45
3 / 5
Globalement correct, bon rapport qualité/prix, service normal. Le seul inconvénient est la salle de bain qui est vieillotte avec une cabine de douche très étroite. Quoi qu'il en soit recommandé.
Straken.
Le 09/11/2021 à 13:50
5 / 5
Personnel sympathique, excellent restaurant, cuisine locale. Petit défaut : les oreillers durs 🙂
Giuseppe.r
Le 03/11/2021 à 21:06
5 / 5
Excellent hôtel dans une position idéale pour visiter la ville avec parking privé sans frais supplémentaires. Bons petits déjeuners et excellent restaurant ainsi que service à table.
Antonella.c
Le 02/11/2021 à 19:56
5 / 5
Accueil agréable, ils ont été gentils à la réception, les chambres étaient propres et à notre goût, petit déjeuner excellent et dîner copieux, le serveur Simone était très sympathique, je le recommande vivement.
Roberta.
Le 19/10/2021 à 06:24
2 / 5
petit déjeuner normal mais personnel très serviable, les chambres sont propres mais un peu vieillottes surtout la salle de bain et pour moi c'est la carte de visite la cabine de douche était rouillée dans les coins les toilettes avaient une trace jaune à cause d'une fuite d'eau… je ne je pense que j'y retournerais
MARIA.O
Le 18/10/2021 à 20:39
5 / 5
Personnel très gentil, chambres propres et accueillantes mais surtout excellente cuisine !!
Fredi.a
Le 17/10/2021 à 13:31
5 / 5
Bel hôtel, très propre. Les chambres sont d'excellente qualité. Le personnel est très gentil et toujours disponible. La nourriture est vraiment délicieuse, avec des plats typiques siciliens. Il est situé assez près du centre historique d'Ortigia. En 30 minutes à pied, vous pourrez voir les beautés d'Ortigia
Bernard.a
Le 21/09/2021 à 18:23
2 / 5
Pas de panorama, loin du centre historique.
Jessica.o
Le 16/09/2021 à 12:38
1 / 5
Bons services, le bar et le restaurant interne sont utiles. C'est juste dommage que la structure et le client ne soient pas pris en charge. Je suis resté une nuit pour le travail, le matin du départ j'ai signalé qu'il pleuvait sur ma tête dans la salle de bain, et ils auraient dû résoudre le problème immédiatement car le toit était gonflé d'eau et était maintenant déformé. Ils ne se sont pas énervés et m'ont même fait payer la bouteille d'eau prise dans le mini-bar. Avec le même calme, j'ai payé et je suis parti. Mais je ne reviendrai certainement pas.
ANTONELLA.A
Le 15/09/2021 à 19:10
4 / 5
La nourriture est excellente, en 4 jours tout est toujours bon et de bonne qualité. Le seul point désagréable était la propreté loin d'être parfaite des chambres. Des cheveux sur le couvre-lit, par terre. Bref, la propreté dans les chambres est à améliorer.
guy.e
Le 11/09/2021 à 05:22
3 / 5
Devrait être un 3*. Chambre défraîchie, airco défaillant, wifi inexploitable. Insonorisation catastrophique due a la présence d'une simple porte de communication avec la chambre contiguë. Mais belle grande chambre, propre. PTD et repas du soir corrects. Personnel très aimable et serviable.
Mario..
Le 07/09/2021 à 11:06
5 / 5
Nous y avons passé 5 nuits, l'emplacement idéal près du théâtre et de l'église Madonna delle Tearri et à 3 km d'Ortigia. Le personnel extrêmement serviable, gentil et bien élevé est prêt à satisfaire tous les besoins, des chambres disponibles, propres et très confortables.
Matteo.u
Le 25/08/2021 à 20:56
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix payé, propreté parfaite, gentillesse du personnel et bonne cuisine, le seul défaut est le parking
LETIZIA.A
Le 17/08/2021 à 20:06
5 / 5
Hôtel 4 étoiles... que dire ? Un hôtel parfait, une propreté excellente, des chambres au top, un personnel très gentil et serviable, un accueil au top. Le restaurant et les petits déjeuners sont vraiment excellents. Ajoutez juste que je vous verrai pour les prochaines vacances d'été 👋👋😍
ivan.r
Le 16/08/2021 à 10:17
5 / 5
Très belle structure et personnel très serviable Petit déjeuner très satisfaisant Personnel du petit déjeuner très sympathique et gentil
Marotta.e
Le 26/07/2021 à 15:42
5 / 5
Nous y sommes restés 3 nuits, le personnel était très gentil et bien élevé, serviable, les chambres étaient propres et très confortables. Et bien situé à proximité du parc archéologique. Les prochaines vacances, nous réserverons à nouveau dans cet hôtel.
Carmelo.i
Le 23/07/2021 à 11:56
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Tous les opérateurs sont très gentils et serviables. Elisa se distingue notamment par l'attention portée aux clients lors du service du buffet.
sonia.e
Le 13/07/2021 à 18:55
5 / 5
Très beau bar interne et présentoir de petit-déjeuner et divers biscuits. Très gentil et courtois
Puccio..
Le 04/07/2021 à 16:16
3 / 5
Chambres basiques et qualité de services en deçà des attentes, pas vraiment proche du théâtre grec ou du centre historique
graziella.a
Le 02/07/2021 à 12:05
5 / 5
Superbe pizza au blé Tumminia, levée avec pâte mère, dont la saveur m'a rappelé les pizzas que ma grand-mère préparait dans son four en pierre après avoir travaillé la pâte à la main. Des valeurs et des saveurs désormais rares à déguster.
Giuseppe.e
Le 04/06/2021 à 06:58
5 / 5
Hôtel élégant et sobre à la fois. Merci à Mme Cristina pour le service à table et à M. Paolo à la réception. La nourriture et le petit déjeuner étaient bons aussi. A proximité d'une zone archéologique de premier intérêt
Giuseppe.e
Le 04/06/2021 à 06:12
5 / 5
Beau et confortable, sobre et élégant à la fois. La cuisine est bonne. Un personnel très amical et serviable. Merci à Mme Cristina pour le service à table et à M. Paolo à la réception.
LateCheckOut.Travel.
Le 03/06/2021 à 19:48
4 / 5
Solution pratique à proximité de la nécropole. Chambre et salle de bain récemment rénovées. Un peu à l'écart de l'île d'Ortigia. Mais il dispose d'un parking privé à l'arrière, ce que nous avons apprécié.
Myriam.e
Le 07/05/2021 à 05:35
4 / 5
Emplacement pratique surtout pour les séjours d'affaires. Chambres spacieuses et accueillantes. Service et propreté impeccables et cuisine excellente. Personnel aimable, attentif, attentif et disponible pour tous les besoins.
Maria.i
Le 10/03/2021 à 11:45
5 / 5
A l'intérieur de l'hôtel se trouve le bistro La Sedica, un lieu raffiné et accueillant. L'apéritif entre amis, organisé dans les moindres détails par Ludovica et Cettina, était tout simplement exquis !
MARCO.O
Le 10/12/2020 à 14:50
4 / 5
Excellente organisation anti-covid Excellent service Petit déjeuner correct Bon accueil. Prix moyens je recommande vivement
G...
Le 22/10/2020 à 12:22
4 / 5
Hôtel dans une position stratégique bien que non panoramique. Personnel vraiment très sympathique et serviable. Chambre spacieuse (la salle de bain mériterait cependant d'être modernisée). Présence de parking privé. Petit déjeuner inclus (bon et copieux).
Lela.8
Le 30/09/2020 à 15:02
5 / 5
Tout est parfait, des chambres confortables et spacieuses... au petit déjeuner copieux... le personnel de la réception était très serviable et sympathique...
PAOLA.'
Le 22/09/2020 à 14:12
4 / 5
Bel hôtel, mobilier compris, chambres au top, petit déjeuner très varié offrant un service de bar également accessible au public.
Lisa.u
Le 03/09/2020 à 14:42
1 / 5
L'hôtel en lui-même est ok. Cependant, nous n'avions que de l'eau froide pour nous doucher pendant tout notre séjour. A la réception, on vous a simplement dit qu'ils s'en occuperaient. Cependant, rien ne s'est produit. De plus, la climatisation de la salle à manger était également en panne. Et dans l'hôtel lui-même, il y avait toujours des endroits humides dans les couloirs à cause des gouttes de la climatisation. Le petit déjeuner était bon. Le dîner, cependant, était immangeable. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et des serviettes propres étaient toujours fournies. Cependant, le personnel n'a pas remarqué que le papier toilette était vide. Nous ne l'avons reçu que lorsque nous l'avons demandé à la réception. Le personnel du restaurant était sympathique. Personnellement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
QUALIMAT.u
Le 24/08/2020 à 20:53
4 / 5
Belles chambres et salle de douche propres assez récentes, parking sur le côté et arrière. Correct à ce niveau. Pizzeria à 50m dans la rue d'à côté assez bonne.
Studio.e
Le 22/08/2020 à 11:32
3 / 5
Gentil et poli. Une salve d'applaudissements à tout le personnel, du serveur au garçon de ménage. Le seul défaut est que le mobilier et les accessoires sont négligés. Dans l'ensemble, rapport qualité/prix correct.
Maria.o
Le 17/08/2020 à 21:12
3 / 5
Hôtel proche du centre donc très bien situé. Petit déjeuner copieux et bon. Parking trop petit. Nettoyage discret. Les chambres sont équipées d'un mini réfrigérateur contenant diverses boissons mais à régler séparément. Pour un hôtel 4 étoiles il présente donc plusieurs défauts.
Donato.
Le 24/06/2020 à 07:46
4 / 5
Bel hôtel avec un personnel hautement qualifié. Bonjour entre amis à moto pour visiter la Sicile. Il a parfaitement répondu à nos besoins. Prix modestes. Syracuse belle ville.
Leonardo.o
Le 14/03/2020 à 19:49
2 / 5
J'ai trouvé ça assez mauvais entre propreté et bruit dans les autres pièces non contrôlés (il y avait un groupe scolaire). Le restaurant est définitivement sauvé.
Rosaria.i
Le 17/02/2020 à 09:47
5 / 5
Je prends mon petit-déjeuner avec des croissants végétaliens et du café. D’autres produits sont sûrement également excellents. Je n'ai rien mangé d'autre à cause du régime
Ciaurella.i
Le 10/02/2020 à 18:28
4 / 5
Plats excellents, choix médiocre. Les chambres sont en rénovation, le personnel est sympathique.
Dina.h
Le 31/01/2020 à 10:30
4 / 5
Très propre.luxueux. bon accueil.
Luigi.u
Le 13/12/2019 à 11:19
2 / 5
L'emplacement est pratique, les services ne sont pas 4 étoiles. Lit avec matelas vieux et inconfortable. Le petit déjeuner donne le sourire : les oranges sont gratuites mais le jus d'orange coûte 2,5€ en plus 🤔
Salvatore.n
Le 28/11/2019 à 06:20
1 / 5
Au-delà de toutes attentes. Rien ne fonctionne. Du froid, une pression d'eau nulle, des matelas enfoncés, des bars avec un personnel qui ne se soucie pas de l'hygiène, une porte tournante qu'on peut pousser parce qu'elle est cassée, de la rouille dans les canalisations, des seaux de toilettes cassés, des brosses de toilettes qui font vomir, du papier toilette sur le dessus des toilettes. pinceaux, draps sales et... Assez, je n'y retourne plus
Francesca.c
Le 08/11/2019 à 12:52
4 / 5
Endroit sympa, bonne nourriture.. le seul défaut était l'absence d'étoile et que le guichetier n'était pas présent pour servir ce que je voulais.. Je vous conseille d'être prudent, je suis patient et j'ai attendu que les autres partent..
elena.a
Le 04/11/2019 à 20:51
3 / 5
L'hôtel ne semble pas être un 4 étoiles à l'arrivée, également à cause de la rue qui date encore des années 70. Le hall et l'entrée sont meilleurs. Le linoléum au sol le long des couloirs aux étages et dans les chambres rend l'hôtel peu calme. Cependant, la chambre que nous avions (nous étions 4) était correcte, avec de grandes salles de bains avec un ventilateur extracteur (ce qui n'est pas évident en Sicile !). Lits très confortables. L'hôtel avait peu de clients et la chambre donnait sur l'arrière, donc c'était calme et nous avons bien dormi. Excellent emplacement à 2 pas du centre !!! Personnel très gentil. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais le petit déjeuner est bon et copieux.
Martina.a
Le 03/10/2019 à 02:16
4 / 5
Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix, personnel sympathique, belle installation. Sur la terrasse il n'y avait rien, une table, un cendrier, de quoi s'accrocher, mais seulement quelques pots avec des plantes mortes... Disons que dans un hôtel quatre étoiles on s'attend à quelque chose de plus...
L..
Le 24/09/2019 à 20:35
1 / 5
Quatre étoiles? Ce n'est pas une auberge bon marché. La climatisation fait un bruit qui ne vous laisse pas dormir. Il n'a pas pu être supprimé. Fuites en sortant de la porte. Le petit déjeuner douloureux. Une pâtisserie minable et maintenant... pas de fruit... pas de pain grillé... on dirait qu'ici ils ont payé quelqu'un qui leur a donné les étoiles. Beaucoup de saleté. Le pire que j'ai jamais vu.
Benito.i
Le 03/09/2019 à 07:48
1 / 5
Ils le classent 4 étoiles, je dirais 3 sur l'ordre de 2, un seul ascenseur, le service de restauration laisse à désirer et le petit déjeuner est exceptionnel, je n'ai pas essayé de pire jus, pas de pain, que du jambon cuit et du fromage en tranches et du café Bad thermos. Je ne le recommande pas.
Cristina.l
Le 18/08/2019 à 09:12
1 / 5
La gentillesse vient de ceux qui ont gardé ce gâchis propre... le petit déjeuner pris sur les tables où il avait été laissé et remis au buffet non non... vous ne reviendrez jamais, jamais juste pour ça
Hillary.a
Le 15/08/2019 à 15:52
5 / 5
Personnel super et très accueillant ! Hôtel très propre et équipé de sèche-cheveux et serviettes ! Nous serons de retour!
Ciro.i
Le 11/08/2019 à 15:50
5 / 5
Point parfait idéal pour une pause café ou un séjour déjeuner avec un espace extérieur particulier derrière où vous pourrez admirer quelques vestiges archéologiques
Jérôme.
Le 26/07/2019 à 14:21
3 / 5
Pas mal de soucis pratiques: chauffage bloqué sur la position max, wi-fi défaillant et manque d'eau chaude un matin. Le petit-déjeuner n'était pas extraordinaire non plus. Mais le personnel faisait de son mieux pour nous aider et il est assez bien situé pour visiter Syracuse.
Francesco.n
Le 22/06/2019 à 16:06
1 / 5
Mauvaise structure même si quatre étoiles je ne sais pas comment c'était possible mais un hôtel 2 étoiles aurait été bien mieux dès notre arrivée nous avons trouvé les lits enfoncés même avec un pain de savon collé au sol ouvert et une bouteille de spray nasal à côté du lit sans compter qu'au troisième étage vous ne pouvez pas utiliser le service Wi-Fi. La nourriture est médiocre mais surtout très chère avec un service épouvantable, il n'y a même pas le respect de répondre à un salut qui est dire une mauvaise expérience sur tout si vous voulez passer vos vacances correctement
RAQUEL.A
Le 13/06/2019 à 20:14
1 / 5
Horrible en Espagne, il n'aurait même pas la catégorie d'Hôtel, le petit déjeuner est l'un des pires que je connaisse, pas de grille-pain ou quoi que ce soit, juste des croissants remplis de toutes sortes de confitures, il n'y a pas de fruits et les serveurs ne le sont pas. du tout agréable. La chambre inconfortable était froide et bruyante. Je ne le recommande pas du tout.
pepito.2
Le 20/05/2019 à 17:52
1 / 5
Absolument pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, chambres spacieuses mais avec des lits très inconfortables, personnel désagréable et surtout nourriture limite comestible.
Josephine.e
Le 20/05/2019 à 17:45
1 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à une structure meilleure et plus équipée. La nourriture était pour le moins médiocre et, après avoir dépensé une certaine somme d'argent, je m'attendais au moins à des plats plus corrects. En ce qui concerne l'hospitalité, ma note est toujours faible, car je n'ai trouvé aucun signe d'hospitalité chez certains serveurs.
Davide.a
Le 11/05/2019 à 11:47
1 / 5
Je ne le considérerais pas comme un hôtel 4 étoiles : chambres spacieuses mais personnel peu accueillant, désagréable et désagréable. La propreté dans certaines chambres était insuffisante, tout comme la connexion wi-fi. Nourriture pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Des climatiseurs qui fuient au dessus des lits, de l'eau non potable et des sols parfois sales. Baignoire d'hydromassage utilisable uniquement comme douche, même bloquée. Prise électrique penchée et inutilisable. L'un des deux lits doubles des chambres quadruples est très inconfortable. C'est aussi loin du centre. je n'y retournerais pas
Ricky.o
Le 19/04/2019 à 07:57
3 / 5
Hôtel situé dans la partie supérieure de Syracuse. Chambres confortables et spacieuses. Possibilité de parking même si avec des places limitées. Le petit déjeuner est à la fois sucré et salé avec suffisamment de choix et des plats préparés le jour même. Présence d'un restaurant à l'intérieur. Services et propreté normaux. La connexion Wi-Fi pourrait peut-être être améliorée, pas vraiment excellente, mais néanmoins suffisante.
Claudio.n
Le 31/03/2019 à 16:20
5 / 5
Hôtel accueillant et attentif aux besoins des clients. Personnel très serviable et poli. Que puis-je dire, à un prochain séjour.
Domenico.a
Le 09/03/2019 à 21:58
2 / 5
Je ne dirais pas exactement que c’est une expérience exceptionnelle. Cependant, tout était à la mesure de ce qui avait été dépensé, très peu. Je ne reviendrais pas ici.
Carla.i
Le 26/01/2019 à 09:13
5 / 5
Hautement recommandé. Tout est sympa. Chambres propres. Personnel très sympathique, nourriture bonne et copieuse
Antonio.i
Le 28/12/2018 à 07:27
3 / 5
Salles de bains petites et hautes... sinon tout était excellent : du parking à la propreté en passant par le personnel, facile d'accès...
gianpiero.a
Le 13/10/2018 à 19:05
4 / 5
Excellent hôtel... tout est parfait du nettoyage des chambres au service du personnel accueillant. Bref, je le recommande si vous souhaitez passer la nuit pour visiter la belle Syracuse.
Stella.t
Le 18/08/2018 à 10:06
5 / 5
Nous sommes restés une nuit... tout le monde était sympathique, les chambres étaient impeccables... les lits étaient très confortables !!! Merci Giuseppe, Stella Sofia et Greta
Alessandro..
Le 15/08/2018 à 07:39
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Petit parking gratuit. Lits confortables. Chambre propre. Personnel sympathique. Buffet petit-déjeuner varié. Informé!
Paul.s
Le 27/06/2018 à 19:34
2 / 5
Un peu pourri quand même.
Marilena.e
Le 22/06/2018 à 07:58
1 / 5
cet hôtel n'est plus un 3 étoiles. Mauvaise propreté, entretien et professionnalisme. A pied, vous êtes absolument décentralisé de tout.
Donato.i
Le 07/05/2018 à 08:33
4 / 5
Les chambres sont assez spacieuses. Un autre aspect assez soigné est la propreté. Le seul défaut qui m'a empêché de mettre 5 étoiles est l'emplacement : il est un peu éloigné du centre. Si vous ne voulez pas trop bouger le soir je vous conseille le pub Koala
Javier.�
Le 31/03/2018 à 06:16
2 / 5
Hôtel très simple. 4 étoiles rien du tout. Loin du centre. Ce serait un 2 étoiles en Espagne. Chambres spacieuses et petit déjeuner viennoiserie industrielle.
Angelo.e
Le 01/02/2018 à 08:24
5 / 5
L'hôtel présente des chambres bien propres et un personnel amical et professionnel. Prix normaux.
Kamil.a
Le 21/01/2018 à 17:56
5 / 5
Ma première impression avec cet hôtel est incroyable. Je suis arrivé à l'hôtel depuis l'aéroport et j'étais au milieu de la nuit, malgré le fait que la cuisine était déjà fermée, le réceptionniste m'a dit que le dîner m'attendait - pardonnez que ce soit froid. J'ai été très agréablement surpris, c'est un accueil très chaleureux, je ne l'ai pas encore rencontré. L'équipage est très gentil, la nourriture au restaurant est correcte, l'hôtel dispose d'un parking sécurisé, la qualité des chambres est bonne, les salles de bains ont besoin d'attention - l'équipement est déjà fortement utilisé. Je recommande cet hôtel.
luca.a
Le 18/12/2017 à 17:51
4 / 5
Petit bar au style moderne, bon café et petit déjeuner, possibilité de s'asseoir aux tables extérieures
Bärbel.a
Le 20/10/2017 à 15:56
1 / 5
Chambres négligées, sol défectueux (trous), salle de bain négligée, vétuste et peu hygiénique (joints silicone noirs et charnières oxydées), service de restauration peu aimable et peu professionnel, mauvaise qualité des repas. Pas recommandable.
Maurizio.e
Le 16/08/2017 à 18:29
1 / 5
Chambres de mauvaise qualité, organisation nulle, personnel non professionnel, cuisine médiocre... Interdit aux coeliaques, même s'ils garantissent le service
Luca.o
Le 02/07/2017 à 17:55
3 / 5
Récemment rénové. Position stratégique pour ceux qui disposent de leur propre véhicule pour rejoindre Ortigia. Ascenseur inexistant jusqu'au troisième étage. Malgré cela, une propreté maximale, une excellente cuisine et une hospitalité exceptionnelle.
Francesco.e
Le 15/04/2017 à 21:20
4 / 5
Il possède un petit bar très sympa et est également ouvert au public. Il est situé dans la zone supérieure de Neapolis, près du Théâtre grec.
Daniele.r
Le 14/10/2016 à 18:55
4 / 5
Structure pas très proche du centre. Chambres confortables et propres. Le parking est un peu petit à mon avis.
Hans.c
Le 31/08/2016 à 17:07
3 / 5
La climatisation ne fonctionne pas, le minibar ne refroidit pas, le Wifi faible n'ouvre même pas Google, le personnel n'est pas très sympathique ! 3 étoiles seulement pour l'excellent parking et l'emplacement ! Le bar fonctionne bien avec un bon service !
Simona.M
Le 15/05/2014 à 13:55
3 / 5
La structure n'était pas mauvaise, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient bons, les serveurs étaient pour le moins adorables, le personnel excellent ! La propreté laisse un peu à désirer, mais sinon ok...
christophe.
Le 16/04/2024 à 19:35
Une bonne équipe sur place parlant français donc c est un plus
paolo.u
Le 08/04/2024 à 19:47
Chambre spacieuse et assez propre, situation proche d'un rond point, parking privé, la réceptionniste qui nous a accueilli était professionnelle mais très froide, clients très bruyants tard dans la nuit
Marta.e
Le 29/03/2024 à 12:03
J'ai fêté mes dix-huit ans dans ce bel hôtel. Les salles sont vraiment élégantes et bien organisées, elles ont été d’une grande aide pour les adapter à l’événement. Le personnel est très gentil. Je recommande vivement cet endroit pour tout événement <3
Barbara.o
Le 29/03/2024 à 11:57
J'ai fêté les 18 ans de ma fille. Si vous aimez un emplacement moderne, frais, central et urbain, le Panorama est fait pour vous. Personnel très gentil, directeur charmant et une équipe de jeunes compétents et très polis. Je suis très heureuse de t'avoir choisi :)
Yolanda.e
Le 23/03/2024 à 10:21
Hôtel ancien et délabré, mais avec son propre parking sans paiement supplémentaire.
IKSA.e
Le 20/03/2024 à 06:52
Nous étions à Syracuse pour quelques compétitions de karaté, c'est un hôtel où nous reviendrons et que nous recommandons vivement
Enrica.a
Le 14/03/2024 à 14:59
Avec un groupe scolaire, excellent accueil, excellent petit déjeuner, personnel efficace et super Giorgio
Sergio.o
Le 06/02/2024 à 11:51
Après avoir lu de mauvaises critiques, j'ai été agréablement surpris par cet hôtel. Je suis d'accord que cela ne me semble pas être un hôtel quatre étoiles (je ne sais pas quels sont les protocoles pour attribuer cette note) mais le personnel était attentif. La chambre était petite mais confortable et même si le petit déjeuner était peu varié, ce qu'il y avait était savoureux. Bien qu'il soit éloigné du centre historique de Syracuse, on peut y accéder en 30 minutes à pied, il est très proche du parc archéologique. Quelqu’un a mentionné qu’ils critiquent le manque de trottoirs. C'est une constante dans de nombreuses villes européennes dont l'hôtel n'est pas responsable.
Torsten.e
Le 16/01/2024 à 17:05
Chambres trop petites, salle de bain minuscule et à rénover. Très bruyant, uniquement la télévision italienne. La communication est très limitée car presque tout est uniquement en italien. Aucune information sur les destinations d'excursion.
Fadhel.r
Le 08/01/2024 à 06:13
Parking très limité, très bien situé, personnel sympathique
giulia.r
Le 07/01/2024 à 20:38
Un bon séjour en famille. Hall grand et fonctionnel pour les temps d'attente, pièce grande mais très simple, quelques problèmes avec la chasse d'eau des toilettes. Petit déjeuner adéquat, personnel sympathique et efficace, bar à disposition. Le patio intérieur avec carrelage historique est magnifique. L'hôtel a besoin d'être rénové.
Maria.o
Le 02/01/2024 à 15:30
J'y suis allé le 31 décembre en famille, dîner et nuitée en plus du déjeuner du lendemain. Nous avons très bien mangé, le service était excellent et compliments au chef. Petit déjeuner copieux. Il est très bien situé, nous avons donc également pu visiter le sanctuaire et le parc archéologique. Malheureusement les chambres sont un peu vieillottes.
Luca.
Le 20/12/2023 à 00:11
Personnel très serviable et gentil, en particulier le directeur Giorgio. Chambres également très propres avec de nombreux équipements
Gianmarco.a
Le 19/12/2023 à 23:43
J'ai séjourné dans cet hôtel, personnel serviable et chambres propres situées dans un excellent emplacement, personnel très serviable et gentil, un compliment particulier à Giorgio, le directeur du personnel qui est disponible à tout moment et satisfait tous les besoins des clients.
giuseppe.I
Le 24/11/2023 à 15:24
Bon hôtel les chambres un peu moins chères dans l'ensemble bon personnel sympathique !
pasquale.a
Le 20/11/2023 à 06:23
Une seule nuit ne suffit pas, mais l'impression qu'elle laisse est excellente
igig.
Le 13/11/2023 à 06:06
Chambres négligées pour le prix demandé
Lucia.
Le 07/11/2023 à 04:52
Note : 1 J'ai décidé d'essayer le bar de l'Hôtel Panorama, situé via Necropoli Grotticelle à Syracuse. Dès mon entrée, j'ai été accueilli gentiment par le commis barman Andrea. Peu de temps après, le chef barman Matteo est arrivé et a adopté une attitude arrogante et grossière. J'ai commandé un Aperol Spritz, mais Matteo m'a dit que c'était ennuyeux de le préparer. Andrea lui a proposé de le faire, mais Matteo l'a arrêté en lui disant que lui seul préparait les cocktails. Matteo a ensuite continué à parler avec arrogance à Andrea, lui disant qu'il devait s'en tenir à ses ordres. J'ai trouvé la scène surréaliste et je me suis senti très mal à l'aise. Le service était horrible, le barman était impoli et arrogant. Je ne recommanderais à personne ce bar à l’intérieur de l’hôtel.
Carmen.a
Le 21/10/2023 à 13:20
Hôtel Panorama Panorama à votre arrivée à l'hôtel. Un seul ascenseur, chambre qui n'avait pas de lumière, peut-être pour ne pas voir les 4 étoiles ? Ou pour....?
Carol.
Le 21/10/2023 à 08:56
Hôtel horrible : salle de bain avec de la moisissure, receveur de douche fissuré, chaîne de toilettes qui ne fonctionne pas, lavabo bouché et place pour sauter dans le lit depuis la porte. Espace insuffisant; Les mauvaises manières de certains employés qui traitent bruyamment les touristes méritent un chapitre à part. Regrettable!
Rubén.
Le 21/10/2023 à 06:47
Certaines chambres étaient misérables : peu d'espace, douche cassée, lavabos bouchés, sols piqués. Dîner et petit-déjeuner, normaux. Certains travailleurs ont été très grossiers dans leur traitement envers leurs collègues : cris, mauvaises réponses... Un seul ascenseur. Cela ne ressemble même pas à un hôtel quatre étoiles.
Cristiano.i
Le 18/10/2023 à 20:14
Restaurant au top tant en qualité qu'en courtoisie, à la réception, un peu plus de courtoisie ne ferait pas de mal
Nicola.a
Le 17/10/2023 à 15:53
Un peu vieillot mais propre et fonctionnel. Parking privé
giovanni.o
Le 13/10/2023 à 05:43
Hôtel qui peut tout au plus être considéré comme un 3 étoiles. Meubles anciens et petit déjeuner triste. A éviter même pour les déplacements professionnels.
Giovanna.a
Le 27/09/2023 à 08:58
Très vieux et dangereux à mon avis, il y a tous les balcons avec du fer visible et des gravats qui tombent partout. J'espère qu'ils le restaureront bientôt.
Patrick.a
Le 19/09/2023 à 14:13
Hôtel médiocre. 3 étoiles, c'est peut-être trop. Très daté. Situé sur une route très fréquentée. Le point positif c'est qu'il se trouve à quelques pas des fouilles, mais le vieux centre super cosy nécessite un transport.
TheOnlyGollum.
Le 17/09/2023 à 16:54
L'hôtel est un peu à l'extérieur. Malheureusement, pas de piscine, mais sinon, le service était l'un des meilleurs hôtels de notre voyage. Nous avons fait de gros efforts au dîner et avons également été très gentils et avions un bon choix au petit-déjeuner. Les chambres sont correctes. Malheureusement un peu bruyant dans certaines chambres.
Noe.l
Le 14/09/2023 à 08:45
Hôtel très ancien. Rien de rénové. Il dispose d'un seul ascenseur. Pièces avec très peu de lumière. Dîner et petit déjeuner très limités. Ils servent des cafés dans des caisses en plastique. Non recommandé
prevencion.a
Le 08/09/2023 à 09:08
On se sent totalement trompé, CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES, quand vous arrivez à la réception on a l'impression que vous êtes énervant dès le moment où vous passez la porte, la femme peu instruite, sans intention d'aider, si elle vous sert, elle l'est elle regarde son téléphone portable et ne se soucie pas du tout de ce dont vous avez besoin, MAUVAIS ATTENTION. L'ascenseur d'horreur a l'air de tomber à cause du mouvement et du bruit qu'il génère, en plus du verre sale, de la pièce ayant des murs tachés, d'une mauvaise odeur, d'un évier bouché et d'une douche sale. Le bâtiment en général est ancien, le plancher surélevé fait voyager à chaque instant. En conclusion, nous avons couru pour trouver un autre hôtel, sortir les bagages et annuler la réservation. Nous n'avons pas dormi une seule nuit ni pris de petit-déjeuner.
Provvidenza.a
Le 01/09/2023 à 17:41
Hôtel confortable, propreté et gentillesse, nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et serviable
verbax.0
Le 29/08/2023 à 13:15
Hotel 4* sale très sale ! porte de la chambre avec le bâti détérioré ! n importe qui pouvait ouvrir notre porte ! Pas de place pour se garer ! à l accueil vous rentrez et on vous regarde pas, petit déjeuner loin d un 4 * le parquet des couloirs defoncé ! Ne recommande pas du tout, ah oui sans parler des femmes de ménage sicilienne qui gueulent dans les couloirs le matin à 9h 😩
Fabrizio.a
Le 27/08/2023 à 23:53
Nous n'avions pas de grandes attentes pour cet hôtel, mais à notre arrivée, nous avons été immédiatement impressionnés par l'environnement, bien en deçà de ce que nous pensions. L'enregistrement donnait l'impression de monter à bord d'un ferry pour les îles, le mobilier et l'environnement de réception donnaient ce sentiment. Pour monter au troisième étage nous avons pris l'ascenseur panoramique…. et a pu admirer surtout la saleté panoramique des fenêtres... la chambre s'est révélée pertinente à ce qui était devenu une sensation dominante... et la salle de bain, vétuste et mal fonctionnelle, a tout confirmé... Le petit-déjeuner était également conforme à l'objectif chaotique et pauvre, et nous sommes toujours désolés pour les personnes gentilles et serviables qui nous ont accueillis. Certainement un hôtel bien en dessous des 4 étoiles annoncées et attribuées, ce qui ressemble plutôt à une offense à ceux qui méritent ces étoiles pour le soin et la poursuite du prestige dans le secteur du tourisme.
Ludovica.a
Le 26/08/2023 à 08:15
Nous avons passé deux nuits dans cette propriété. Plus qu'un 4 étoiles je dirais que c'est un 3 étoiles. Les chambres sont nettoyées quotidiennement mais le mobilier est assez vieillot et les couleurs sont trop sombres et ne font que s'assombrir. Petit déjeuner avec un choix de sucré et salé, plutôt bon. La propriété est située à environ 4 km d'Ortigia et il est nécessaire de prendre un moyen de transport pour s'y rendre. Les plus : personnel vraiment sympathique et parking intérieur pour les clients de l'hôtel (il n'est pas très grand mais peut accueillir suffisamment de voitures).
Stefano.e
Le 23/08/2023 à 11:12
Hôtel 4 étoiles uniquement pour le personnel, pour le reste je donnerais 2 étoiles. Proche uniquement des fouilles, pour le reste il faut toujours prendre la voiture. Chambres vétustes, rideaux inexistants, climatiseur mono température car on ne peut que l'allumer et l'éteindre, sols en ruine.
Sergi.e
Le 15/08/2023 à 07:12
Installations correctes, petit déjeuner correct. Mais Panorama n’en a rien. A côté d'une rue avec beaucoup de circulation et une vue panoramique, il n'y a rien. Près de Néapolis gréco-romaine.
Rosetta.e
Le 09/08/2023 à 14:20
L'apéritif était bon et tout le monde était très gentil
Nath.o
Le 05/08/2023 à 11:50
Excentré, il faut une voiture pour visiter les quartiers sympas de Syracuse. Hôtel vintage....Les chambres n'ont pas été redécorées depuis des années ( très seventies) et leur entretien est à revoir... Les lampes n'étaient pas toutes fonctionnelles et j'ai retrouvé la petite culotte de l'occupante précédente en tirant le rideau... Mais sinon c'est calme. Le personnel est serviable (notamment pour aider à se garer sur le minuscule parking) et le petit déjeuner est le plus varié qu'on ait eu sur 4 hôtels différents en Sicile.
Antonino.l
Le 01/08/2023 à 07:48
Décevant. Pendant les trois jours de notre séjour, l'hôtel n'avait pas de climatisation et ils ont fourni un ventilateur dans chaque chambre, évidemment nous mourions de chaleur. Une chambre double sans fenêtre dans la salle de bain. Chambres sales, rouille et humidité partout. Personnel peu courtois, la seule personne aimable était la serveuse du service du dîner. Non recommandé.
Giuseppe.p
Le 27/07/2023 à 07:34
Cela ne reflète pas les caractéristiques d'un 4 étoiles.
Federica.a
Le 25/07/2023 à 20:38
Hôtel agréable, neuf et propre. Service impeccable tant à la réception qu'au changement de linge et au ménage. Petit déjeuner EXCELLENT... buffet avec un large choix allant du sucré au salé. Nous avons eu quelques problèmes le dernier soir car la climatisation ne fonctionnait pas, mais il y a eu des problèmes dans tout Syracuse. Emplacement un peu éloigné du centre mais nous avons loué un scooter. Parking intérieur privé.
FELIX.
Le 05/07/2023 à 16:47
Hôtel calme et confortable. Il reste une étoile
Karl.r
Le 30/06/2023 à 18:09
Malheureusement, les sols, les murs et les lampes vieillissent. Dans la toute petite pièce, le réfrigérateur et la climatisation étaient inefficaces. Dans la cabine de douche, vous devez avoir plus de 12 ans. D’où vient le nom de l’hôtel ? Il n'y a ni toit-terrasse ni belle vue depuis la fenêtre.
Rosetta.a
Le 26/06/2023 à 09:36
J'ai passé un bon moment car tout le personnel est serviable et gentil.
Daniele.o
Le 20/06/2023 à 12:00
Belle chambre mais le soleil arrive et il n'y a aucun moyen de l'arrêter. Rideaux très fins. Il n'y a pas de volet. La chambre n'est pas mal. Vous ne pouvez pas régler la température climatique manuellement, vous devez toujours appeler la réception. Parking ouvert (ils ne ferment jamais le portail).
Fanny.i
Le 13/06/2023 à 13:21
Chambre délabrée..... Personnel accueillant
Poirier.y
Le 13/06/2023 à 12:56
Juste un petit bémol concernant les chambres qui commencent à être un peu vétustes, sinon c'est propre et, surtout, le personnel de la réception a été extrêmement gentil car nous sommes arrivés à Syracuse le week-end de la fête de la république et nous ne trouvions pas d'hôtel : ils se sont investis pour nous trouver 1 chambre pour le samedi soir, du coup nous sommes allés dans cet hôtel le dimanche soir. Le petit déjeuner est très correct et tout le personnel sympathique.
Justin.
Le 10/06/2023 à 22:01
Grâce à Riccardo nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est un peu vieillot et des problèmes mineurs ici et là dans la chambre mais dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix.
Chiara.u
Le 22/05/2023 à 16:44
Donner un maximum d’étoiles est toujours un euphémisme ! Mme Cettina, avec Alice et Giorgio, a créé un événement pour le moins féerique ! Un personnel de salle à manger attentif aux moindres détails, notamment en servant la nourriture de manière protégée à l'un de mes invités coeliaques et en veillant à ce que chaque convive soit satisfait ? Je crois qu'à Syracuse (je travaille dans des établissements hôteliers), il sera difficile de trouver un endroit aussi qualifié pour accueillir et chouchouter les clients. Lieu de conte de fées avec un éclairage nocturne vraiment suggestif sur les vestiges historiques du tombeau d'Agathocle. J'ai reçu des compliments de tous mes invités et j'ai été vraiment ravi de la gentillesse avec laquelle j'ai été servi du début à la fin car c'était aussi un événement qui avait été organisé en extérieur mais en raison de l'anomalie météo du mois de mai nous avons dû nous dérouter à l'intérieur !
Daniele.i
Le 20/05/2023 à 14:58
Les chambres étaient horribles, la poussière sous le lit, la cuvette des toilettes était cassée, le climatiseur était scotché. le service était bon, les repas étaient bons
albi.
Le 20/05/2023 à 10:50
c'est de la merde totale. J'y suis allé avec la classe pour le voyage éducatif et ce fut une expérience horrible. puis la nourriture était en désordre, les serveurs étaient les mêmes et la propreté des chambres était vraiment gênante, de la poussière partout, des draps tachés. les pièces étaient un petit cube. la salle de bain était toute rouillée et un de mes colocataires était même enfermé à l'intérieur à cause de la serrure cassée. il y avait des cheveux dans la nourriture et un désordre total. Je dois dire que c'est le pire hôtel de toute l'Italie, sinon de l'univers.
Francesco.e
Le 17/05/2023 à 13:00
Pratique même s'il n'est pas très central. Bien fini, mais nécessitant un entretien. Personnel très gentil et courtois. Parking intérieur gratuit, mais sous réserve de disponibilité. Bon rapport qualité prix. Informé
Vincenzo.a
Le 15/05/2023 à 06:26
Hôtel en dehors du chaos urbain d'Ortigia. Parking gratuit limité à l'intérieur de la propriété. Il faudrait le restaurer mais la norme d'étanchéité est acceptable. Propreté absolue. Grande gentillesse de tout le personnel. Bon petit déjeuner. Puisqu'il se trouve derrière le parc archéologique en position dominante, une voiture ou un autre véhicule est nécessaire pour accéder aux lieux d'intérêt.
Uwe.
Le 06/05/2023 à 19:39
L'hôtel se trouve dans une rue animée, loin de la vieille ville. Même si ma chambre ne donnait pas sur la rue mais sur le côté, j'entendais quand même tout. On pouvait également entendre tout le monde passer depuis le couloir de l'hôtel. Selon moi, l'hôtel ne correspond qu'à un hôtel 2 étoiles allemand. Il me semble que je vieillis. Ma chambre était en mauvais état. Dans la salle de bain, il y a de la rouille dans la douche, les canalisations du lavabo sont vieilles et mal nettoyées (ce qui devient bien sûr de plus en plus difficile après un certain âge). Le sol stratifié était également troué, la climatisation était maintenue par du ruban adhésif et ne refroidissait pas. Le petit déjeuner était simple, juste le strict nécessaire. Je ne reviendrais pas ici.
Mattia.o
Le 01/04/2023 à 11:11
Séjour inoubliable !!! Personnel accueillant, serviable et professionnel Cuisine excellente et de qualité Chambres propres, parfumées et belles. Le réalisateur est professionnel et prêt à satisfaire toute demande. Que puis-je dire... hautement recommandé.
Emilia.a
Le 31/03/2023 à 09:24
Nous voyagions avec le groupe scolaire et avons séjourné dans cet hôtel. Nous avons passé un très bon moment : chambres propres, changement des serviettes tous les jours et disponibilité de tout le personnel. Un grand merci à la directrice Raffaela et au directeur de l'hôtel Giorgio, qui avec leur gentillesse ont rendu ce séjour agréable.
Lorenzo.e
Le 31/03/2023 à 06:25
C'était ma première fois en Sicile et cet hôtel a rendu mon expérience meilleure. Les chambres de l'hôtel étaient propres et spacieuses et le personnel était toujours serviable et accueillant. En ce qui concerne la nourriture, j'ai été vraiment étonné, on m'avait dit que la nourriture en Sicile était bonne mais je ne pouvais pas imaginer qu'elle soit aussi bonne, je le recommande à tous ceux qui veulent aller en Sicile.
PaneBianco..
Le 17/03/2023 à 05:25
L’hôtel ne correspond pas à quatre étoiles, mauvaise structure, poignées cassées, personnel épouvantable…
enrico.a
Le 05/03/2023 à 11:12
Vive la pomme de terre ! Environnement accueillant, personnel au top, prêt à satisfaire chaque demande du client. Nous remercions la directrice Rafaela pour la disponibilité et la compétence qui la distinguent. On se souvient encore des meilleurs apéritifs d'Azzurra assaisonnés avec convivialité et professionnalisme. On verra encore !
javier.o
Le 20/02/2023 à 19:00
Bon hôtel, propre et moderne avec son propre parking et restaurant, le restaurant était un désastre complet, tant au niveau de la nourriture que du service.
Danilo.a
Le 08/02/2023 à 18:58
Cela fait maintenant 4 ans que je fréquente cet établissement, j'ai l'impression d'être une famille. L'établissement est accueillant et géré par un personnel hautement qualifié, la cuisine raffinée est d'excellente qualité, le petit déjeuner international est copieux. Personnel professionnel et compétent suivi de main de maître par Mme Raffaela et présent et attentif aux besoins du client Je le recommande fortement. Danilo Barone.
Roberto.a
Le 07/02/2023 à 22:44
Chambres bien aménagées, nourriture excellente et personnel à la réception et au bar toujours à la disposition du client
Anastasia.r
Le 30/01/2023 à 12:05
Quant à la chambre, elle était vraiment belle et accueillante, équipée de shampoing, savon et nappe, sans oublier la salle de bain, très confortable et accueillante, la seule chose étant que le matelas est très inconfortable. J'ai été déçu par le petit-déjeuner, car je m'attendais à me perdre et à tout trouver, mais à la place, j'ai trouvé quelques choses, notamment des biscuits en sachets et des biscottes en plastique, ainsi que des sandwichs au chocolat dur ! Le service était bon. Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup mieux.
Davide.o
Le 18/01/2023 à 14:07
Dès que nous avons franchi la porte de l'hôtel, cela a presque mutilé la main de mon fils, je l'ai appelé la porte de l'horreur à part le fait qu'elle avait une odeur désagréable. Sans compter que les chambres étaient encore pires. Nous avons été choqués par les chambres sales sous le lit plein de poussière rideaux déchirés fenêtres extérieures très sales dans la salle de bain le porte brosse à dents encore avec du dentifrice de je ne sais qui, le lit de ma fille ovale et avec un pied cassé le lit double sur un côté supérieur et un côté inférieur. Nous avons été choqués d'annoncer que le lendemain de notre départ c'était un cauchemar, je ne le recommande absolument pas, c'est glauque.
Liliana.i
Le 09/01/2023 à 12:12
Malheureusement, les quatre étoiles ne sont pas du tout méritées. Groupe organisé, traitement médiocre, personnel (notamment restauration, pas du tout accueillant), silicone noir dans la douche, climatiseurs qui fonctionnent mal, entrée de l'hôtel très sale, voitures garées à proximité des escaliers.
Graziano.i
Le 09/01/2023 à 07:08
Nous avons passé un bon moment. Hôtel confortable et propre et personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Le restaurant est également bon avec des menus raffinés et variés chaque jour. Merci.
Adolfo.a
Le 08/01/2023 à 11:51
Hôtel propre et un accueil formidable, personnel serviable, manager toujours présent, employés sympathiques ; chambres grandes et propres, très bon restaurant avec des produits locaux. Nous reviendrons certainement avec mes amis et collègues, fortement recommandé aux familles et aux couples.
Alessandro.l
Le 08/01/2023 à 11:47
Séjour agréable, excellent service et cuisine parfaite, hôtel propre, excellent room service, personnel sympathique et serviable, surtout le gérant et le maître d'hôtel toujours disponibles pour accepter nos demandes de cuisine, service de bar excellent et toujours présent, recommandé aux familles et aux couples et aux ouvriers
Patrizia.a
Le 03/01/2023 à 19:02
Je félicite la Directrice, une personne qualifiée, attentive et présente pour chaque détail, j'aimerais aussi avoir une personne comme elle dans mon entreprise.
Antonio.e
Le 02/01/2023 à 21:59
Excellent hôtel avec parking interne avec peu de places de parking
Clarisse.e
Le 01/01/2023 à 09:36
Chambre et salle de bain super classe ; lit hyper confortable. Malheureusement le parking est minuscule et c'était impossible de se garer... Il n'y a pas de bus pour rejoindre le centre, c'est 25-30 minutes a pieds
Domenico.e
Le 29/12/2022 à 07:42
Situé dans une bonne position dans la ville, le seul défaut est le parking à l'intérieur qui ne permet pas de garer beaucoup de voitures et donc de chercher une place à l'extérieur, pour peu qu'elle soit à proximité. Bonne impression
Francesco.a
Le 28/11/2022 à 15:32
Excellent personnel, professionnel, serviable, gentil, excellent. La nourriture était très bonne. Félicitations à Mme Raffaela, Girgio, Azzurra et à tout le personnel. J'espère te voir bientot.
Beniamino.a
Le 17/11/2022 à 22:22
Nous avons séjourné la semaine dernière dans un groupe hôtelier, cuisine excellente, très bons plats typiques. La direction est vraiment attentive à tout. Nous reviendrons dès que possible. Merci à tout le personnel.
Luca.a
Le 17/11/2022 à 21:19
Très accueillant et propre... personnel très professionnel et la propriétaire très gentille et fantastique (on voit qu'elle fait ce qu'elle aime comme métier) A ma demande d'avoir une bouteille dans la chambre à notre retour pour surprendre ma compagne pour son anniversaire, en plus de la bouteille, il a aménagé la chambre dans une ambiance LOVE
Daniele.c
Le 05/11/2022 à 14:21
Bonjour! Nous donnons 4 étoiles. Raisons : gentillesse et excellent accueil du personnel de réception. La propreté de la chambre est excellente. La cuisine est exquise et soignée dans toutes ses parties. Les portions sont généreuses et savoureuses. Excellent service aux tables. Le personnel est très serviable et gentil. Tout cela (10 points pour chaque service mentionné ci-dessus) dénote l'attention, la compétence, la capacité d'organisation, l'expérience et le vif intérêt de la directrice Raffaella. A tout cela nous ajoutons de la gratitude pour sa gentillesse et sa gentillesse. Daniele Scamardi, Franca et Ninetta Genova
FEDERICO.A
Le 02/11/2022 à 23:01
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, un excellent emplacement pour visiter le sanctuaire de la Madonna delle Tearri, le personnel était gentil, c'est un peu dommage que les chambres soient un peu vieillottes et pas très propres, j'ai trouvé de la poussière sous les lits et à proximité les points lumineux dans le lit et les toilettes avec des marques jaunes classiques dues à un manque de nettoyage en profondeur, évidemment dommage seulement pour cela, petit déjeuner excellent et copieux, bon prix.
Zoltán.a
Le 27/10/2022 à 11:02
Hôtel assez sympa pour son prix. Chambres bien équipées. Bon petit déjeuner. Le personnel est gentil, serviable et sympathique. Le café-bar avec cour à côté de la réception vaut également le détour pour un bon café et des gâteaux.
Manuel.o
Le 24/10/2022 à 21:14
Mauvais wifi, manque de coordination à la réception, dîner et petit-déjeuner horribles, je n'ai pas aimé du tout
Tomas.u
Le 24/10/2022 à 06:13
Propre mais très améliorable. Le petit déjeuner était bon. Mais la porte de la chambre était cassée
Mirjam.t
Le 23/10/2022 à 08:05
Super hôtel, chambres spacieuses avec climatisation, réfrigérateur et balcon, décorées avec goût. Le personnel est sympathique et la nourriture est variée et savoureuse. L'hôtel possède une cour historique, le hall et les couloirs sont élégamment meublés, c'est une superbe combinaison d'ancien et de nouveau, sur laquelle le personnel a un bon œil. Par exemple, le gardien était dans notre chambre et a installé une nouvelle pomme de douche. L'emplacement est génial. Après environ 30 minutes à pied, vous atteignez l'île pittoresque, avec ses nombreux sites touristiques et ses rues de rêve.
Valle.a
Le 19/10/2022 à 19:48
Les photos ne correspondent pas à l'hôtel, l'emplacement est horrible, les alentours sont très sales, la chambre est très médiocre.
MAMP.
Le 16/10/2022 à 13:45
Salles de bains sales. Il doit être mis à jour. Peu d'entretien. La catégorie n'atteint même pas deux étoiles. Ils l'incluent dans les circuits de la Communauté de Madrid, qui en dit très peu sur son contrôle qualité. Les hôtels de cette mauvaise qualité doivent être évités. Il est très mal situé. Ils devraient donner une fois de plus aux salles de bains avec de l'eau de Javel qui contient de la saleté de l'époque grecque. Mieux vaut trouver une autre alternative si vous le pouvez.
Luis.i
Le 03/10/2022 à 06:43
La chambre est acceptable mais la salle de bain est petite et sale à certains endroits, avec des toilettes inconfortables, un tout petit bidet et une douche abîmée. Le dîner était acceptable.
Antonio.e
Le 19/09/2022 à 16:08
Les quatre étoiles sont un peu grandes : saleté dans les salles de bains, chambres mal isolées, emplacement éloigné. Il lui faut une profonde reconversion.
rosaria.i
Le 16/09/2022 à 16:43
Personnel sympathique et serviable, dommage que les chambres soient vétustes, la salle de bain pourrait être plus propre
Barbara.a
Le 11/09/2022 à 20:20
Qualifier cet hôtel de terrible est un compliment, il mérite un maximum de deux étoiles. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité, organisation des espaces et personnel absent, service à table au dîner pour le moins déconcertant, serveurs qui jetaient de la nourriture dans les assiettes et la qualité des plats était pour le moins discutable, mobilier vétuste, salle de bain à refaire complètement , intimité dans la chambre égale à zéro car la chambre communiquait avec une autre via une porte, évidemment fermée, mais non insonorisée, on entendait chaque mouvement des autres clients. Nous étions en voyage organisé et tout le groupe a exprimé des plaintes similaires. Plus jamais!!
Loo.V
Le 08/09/2022 à 22:24
Pour un 4 étoles je trouve quand même très rustre, les chambres sont vraiment pas au top, il arrive qu'il n'y ai plus d'eau chaud... Le sol des couloirs sont en train de s'enlever gentiment, il y a un parking privé au sein de l'hôtel, mais quasiment toujours pleins. Je donnerai au maximum 2 étoiles, mais ça ne vaut jamais 4 étoiles.
Elen.o
Le 02/09/2022 à 21:18
Cet hôtel n'a pas d'étoiles ! Pas un seul! Il n'y a pas de place dans la douche, la terrasse n'a pas été nettoyée depuis des mois ainsi que l'ascenseur, la nourriture... pension bon marché. Pas recommandé du tout. Mauvaise qualité.
Giuseppe.a
Le 21/08/2022 à 08:43
Dans l'ensemble, je le considérerais comme un bon hôtel 3 étoiles... 4 me semble trop... de bonnes chambres spacieuses... pas toutes neuves... grande salle de bain avec grande douche... parking intérieur un peu limité. .. bien qu'à proximité le week-end il y a quelques endroits...petit déjeuner normal, peu varié, manque de tartes etc...mais le personnel trouvé dans la chambre très sympathique et efficace...la structure est assez propre. Seul conseil : ne pas mettre les familles avec chiens derrière eux... dans des chambres adjacentes à d'autres séparées uniquement par une porte intérieure... en tout cas, hôtel de bon rapport qualité/prix...
nadia.i
Le 18/08/2022 à 09:10
Pas un hôtel 4 étoiles mais un 3 étoiles, chambre très petite que nous devions nous relayer pour aller d'un point à un autre, ayant également deux chiens, avec un petit frigo où rien ne pouvait rentrer. Ensuite, nous avons dû demander à changer nos serviettes après deux jours passés à faire la chambre, ils ne les ont pas changées. Petit parking et pour le dîner du premier soir les premiers plats sont arrivés au bout d'une heure car le serveur nous a dit qu'il fallait d'abord préparer les deuxièmes plats, notre deuxième plat était des filets de poisson panés encore congelés et froids, tièdes seulement un peu au centre avec de la salade non assaisonnée sans que les condiments ne nous soient servis.. Au départ, ils nous ont également fait payer ce genre de dîner, haussant les épaules à notre description. Petit-déjeuner avec des croissants pré-surgelés et certains avec de la crème non fraîche, d'autres choses au petit-déjeuner étaient un peu plus corrects.Hôtel décentralisé avec commerces tous fermés à proximité.Je ne recommande pas cet hôtel, il y a certainement mieux dans le coin. Nadia
Antonella.u
Le 17/08/2022 à 07:41
Ces étoiles sont offertes. L'endroit est horrible, les chambres puent et l'emplacement est désagréable. Je ne recommanderais pas cet hôtel
Dario.a
Le 14/08/2022 à 09:07
Excellent compromis prix/emplacement/emplacement. Le mobilier est juste un peu vieillot et la cabine de douche est petite (mais je dirais que c'est plutôt mon problème !). J'y ai passé un très bon moment : environnement calme, propreté incontestable, bonne cuisine, petits déjeuners copieux et courtoisie avant tout ! Parking intérieur limité disponible, mais excellent dans les environs immédiats. Proche de tout... Zone desservie par les transports en commun... Supermarché Despar de l'autre côté de la rue... Urgences/hôpital à vingt minutes à pied... J'y retournerai avec plaisir !
Anna.a
Le 12/08/2022 à 09:18
Bon accueil, chambres à améliorer, petit déjeuner excellent et copieux, situation idéale pour visiter la ville et ses alentours
GIUSEPPA.E
Le 10/08/2022 à 13:31
Chambre pleine de poussière, douche calcaire, canalisations rouillées, pour finir par être un hôtel 4 étoiles, petit déjeuner médiocre, déconseillé
Gianclaudio.i
Le 09/08/2022 à 11:34
Personnel exceptionnel, emplacement idéal et petit déjeuner imbattable, nous avons passé un très bon moment et je le recommande vivement !
Annalisa..
Le 07/08/2022 à 21:02
Hôtel équipé d'un parking privé pour les clients, à deux pas du centre archéologique et du sanctuaire !! Personnel très gentil et serviable ! Chambres meublées dans un style sobre, bien organisées et propres ! Les parties communes bien entretenues, l'espace extérieur est très agréable. Petit déjeuner normal et organisé !
Stefano.d
Le 30/07/2022 à 06:58
Commençons par les choses positives et elles sont peu nombreuses... hôtel presque central et chambres assez spacieuses avec un bon prix... sinon pas très bien entretenu mais le principal point négatif est le restaurant où un seul serveur ne parvient pas à s'orienter. les commandes avec des temps d'attente bibliques pour n'importe quel plat. Leur seul problème est de connaître la chambre et de vous dire si ce que vous obtenez n'est pas au menu.
Antonino.o
Le 28/07/2022 à 10:39
Hôtel propre, excellent petit déjeuner, il aurait besoin d'être rénové... mais avec le prix que j'ai payé plus qu'excellent
Valerio.a
Le 24/07/2022 à 20:39
Le seul point positif est la position stratégique au sein de Syracuse. Pour le reste, hôtel mal entretenu, mauvaise hygiène dans les chambres, eau saumâtre dans les salles de bain, mobilier vétuste, mini bar qui ne fonctionne pas, kit salle de bain pas toujours réapprovisionné.. Service petit déjeuner inefficace, parking réduit par rapport à la capacité de l'hôtel.
Francesca.o
Le 20/07/2022 à 18:52
Hôtel propre, chambres spacieuses, grande salle de bain. Restaurant assez bon (mais la gentillesse de préparer spécialement des petits et excellents cannoli pour le petit-déjeuner était excellente, étant donné que, pour cause de travail, nous n'avions pas encore eu l'occasion de les goûter). Tout près à pied se trouvent un bar (en plus de celui à l'intérieur de l'hôtel), une pâtisserie et un grand pub. Ortigia est à 40 minutes à pied ou un quart d'heure en taxi (environ 15 €) ; le théâtre grec est accessible à pied en un quart d'heure ou en voiture en 5 minutes.
Marco.i
Le 20/07/2022 à 06:42
Tout est parfait, gentillesse et professionnalisme. Nous étions invités de la structure pendant une semaine, j'étais avec un groupe de musiciens de l'orchestre Baglioni. Ils ont répondu à toutes nos demandes. L'accueil noté 10 ! Le personnel du petit déjeuner noté 10, Mme Elisa est très gentille et accueillante ! Propreté de la chambre note 10 À bientôt!!!!!!!!
Genoveffa.r
Le 03/07/2022 à 08:23
Après avoir signalé un dysfonctionnement de la climatisation (gouttes de condensation abondantes et bruyantes) à 18h, malgré des rappels constants le problème n'a pas été résolu. Ce n'est qu'à 3 heures du matin, avec l'autorisation du gérant, qu'il était possible de changer de chambre. De plus, le dîner était horrible même si nous avions payé 25 € chacun. Groupe Lazzara
Leo.m
Le 02/05/2022 à 09:15
avec deux visages... gentillesse maximale du personnel au lobby, au bar, au restaurant, chambres spacieuses, mais sans minibar, j'ai été choqué de voir sur le mur adjacent à la douche la couleur qui se décollait à cause à l'humidité, et un peu à l'extérieur... endroit pour proposer les mêmes plats aussi bien au dîner qu'au déjeuner, pareil, même choix.... obligatoire ; le petit déjeuner était correct avec plusieurs choix. l'hôtel dispose également d'un parking privé
Diletta.e
Le 01/05/2022 à 19:14
Hôtel dans la ville de Syracuse, emplacement très pratique par rapport au parc archéologique. Chambres un peu vieilles mais globalement confortables. Bon nettoyage. Petit déjeuner modeste et personnel, sauf quelques cas isolés, gentil et courtois.
Valentina.a
Le 29/04/2022 à 09:46
Emplacement accueillant, nourriture excellente servie chaude, personnel très gentil et Mme Cettina exceptionnelle par sa disponibilité et son professionnalisme. Fortement recommandé à la fois comme hôtel et comme centre événementiel !
Laura.a
Le 21/04/2022 à 16:50
La structure dispose d'un ascenseur panoramique (sur rue) clairement transparent avec les fenêtres complètement sales intérieurement et éternellement, les mêmes fenêtres sales étaient également dans la chambre, poussière sous les lits qui bougeaient dès notre arrivée dans la chambre... donc Je ne vous le dirai pas !La structure est belle mais négligée principalement au niveau de la propreté!!!La salle de bain était vieille!!!Je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas !!!
Silvano.o
Le 21/04/2022 à 11:40
Tout est bien dans cet hôtel de l'emplacement à la propreté, en passant par le service et la convivialité, il nécessiterait un petit entretien, tout le reste est ok
Concha.u
Le 16/04/2022 à 20:16
Le service est horrible, le buffet du petit déjeuner est horrible, il n'y a que des friandises et des jus en bouteille, pour ne rien arranger les serveuses sont là pour vous donner le café, si vous en demandez un autre elles vous regardent mal. Il en va de même pour la nourriture et si au lieu d'un dessert sucré vous demandez un fruit, ils disent non, en Espagne la catégorie hôtelière n'atteint même pas une pension. Je ne le recommande en aucun cas.
Roberto.e
Le 25/03/2022 à 15:46
Rapport qualité prix suffisant, pour renouveler les équipements de la chambre et notamment la télé qui est vraiment petite
Vichj.o
Le 13/03/2022 à 12:31
Excellente propreté et cuisine... service exceptionnel du personnel, notamment Simone... toujours souriant et serviable.
Maurizio.e
Le 02/03/2022 à 06:45
Chambres propres, grandes et bien meublées et équipées. Hôtel plutôt central, même s'il ne se trouve pas dans le centre historique, mais à deux pas de la zone archéologique et du sanctuaire. Il dispose d'un bar intérieur non réservé à la clientèle et d'un restaurant proposant une excellente cuisine. La cinquième étoile revient au personnel qui s'est montré attentif et sympathique. Idéal pour ceux qui voyagent pour le travail ainsi que pour ceux qui séjournent en ville en vacances. Qualité - prix garanti.
Antonio.i
Le 12/02/2022 à 16:28
Chambre avec rideaux affaissés aux extrémités car non fixés, mini bar ne fonctionne pas, table de salle de bain détachée, porte de douche coulissante manquante recouverte d'un rideau imperméable, télévision syntonisée sur un nombre limité de chaînes, parking insuffisant car occupé par ceux qui fréquenter le bar Bref absolument insuffisant.
wanda.e
Le 01/02/2022 à 19:38
Bon hôtel dans une position stratégique. Chambres équipées de tout le confort. Personnel super professionnel.
Ignazio.e
Le 21/01/2022 à 11:40
Hôtel propre, personnel sympathique et serviable. J'ai aussi essayé le restaurant qui ne propose pas un menu très complet mais la nourriture est fraîche et bien préparée. Possibilité de parking derrière l'hôtel. Recommandé.
Ricci.a
Le 04/01/2022 à 23:33
Le bar propose un excellent petit-déjeuner et un bon café. C'est un petit bar calme et dispose également d'une véranda extérieure accessible directement depuis l'hôtel si vous le souhaitez. Je te le recommande
Ezio.a
Le 02/01/2022 à 09:35
Excellent hôtel. Dîner bien organisé. Cuisine trop sophistiquée à mon goût.
Isabella.a
Le 01/01/2022 à 14:19
Les chambres sont bien, le personnel sympathique mais la nourriture n'est pas terrible
elena.a
Le 15/12/2021 à 12:31
Personnel très gentil et sympathique, mais l'hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles. Esthétiquement sympa mais les pièces et finitions (couverture avec trou,..) laissent à désirer. Je suis resté quelques nuits pour le travail, j'ai dû demander du papier toilette plutôt qu'une couverture pour le soir car la chambre était froide. Le parking est étroit et petit, et bien que réservé, il faut se mettre en quatre pour garder une place. Les étoiles uniquement pour le personnel.
andrea.i
Le 12/12/2021 à 07:25
mon vote se concentre uniquement sur le petit-déjeuner. Une catastrophe. Tout est probablement gelé. Les jus de fruits sont de l'eau sale et les brioches sont en pierre.
Cristina.o
Le 04/12/2021 à 04:58
L'hôtel est très propre et accueillant. Il est situé dans une position très pratique pour rejoindre tous les points d'intérêt... Le personnel est très sympathique et serviable et la nourriture est excellente...
Benedetta.i
Le 27/11/2021 à 13:35
J'ai fêté l'anniversaire de ma fille un 18 de « rêve ! Tout était absolument parfait, de l'emplacement à l'organisation générale, en passant par l'aménagement, les chambres, la nourriture,... bref, tous nos souhaits ont été exaucés. Le soin apporté à chaque détail. Une note de mérite revient à Cettina, à tout le personnel et au chef Maurizio Urso. L'Hôtel Panorama est une certitude pour vos événements.
Marco.a
Le 20/11/2021 à 19:33
Excellent emplacement, hôtel bien géré, service de bar attentif et personnel courtois, excellent assortiment de petits déjeuners, la cuisine du restaurant est raffinée et attentive à l'excellence de la région et propose des plats raffinés et savoureux.
Antonio.e
Le 14/11/2021 à 14:45
Globalement correct, bon rapport qualité/prix, service normal. Le seul inconvénient est la salle de bain qui est vieillotte avec une cabine de douche très étroite. Quoi qu'il en soit recommandé.
Straken.
Le 09/11/2021 à 13:50
Personnel sympathique, excellent restaurant, cuisine locale. Petit défaut : les oreillers durs 🙂
Giuseppe.r
Le 03/11/2021 à 21:06
Excellent hôtel dans une position idéale pour visiter la ville avec parking privé sans frais supplémentaires. Bons petits déjeuners et excellent restaurant ainsi que service à table.
Antonella.c
Le 02/11/2021 à 19:56
Accueil agréable, ils ont été gentils à la réception, les chambres étaient propres et à notre goût, petit déjeuner excellent et dîner copieux, le serveur Simone était très sympathique, je le recommande vivement.
Roberta.
Le 19/10/2021 à 06:24
petit déjeuner normal mais personnel très serviable, les chambres sont propres mais un peu vieillottes surtout la salle de bain et pour moi c'est la carte de visite la cabine de douche était rouillée dans les coins les toilettes avaient une trace jaune à cause d'une fuite d'eau… je ne je pense que j'y retournerais
MARIA.O
Le 18/10/2021 à 20:39
Personnel très gentil, chambres propres et accueillantes mais surtout excellente cuisine !!
Fredi.a
Le 17/10/2021 à 13:31
Bel hôtel, très propre. Les chambres sont d'excellente qualité. Le personnel est très gentil et toujours disponible. La nourriture est vraiment délicieuse, avec des plats typiques siciliens. Il est situé assez près du centre historique d'Ortigia. En 30 minutes à pied, vous pourrez voir les beautés d'Ortigia
Bernard.a
Le 21/09/2021 à 18:23
Pas de panorama, loin du centre historique.
Jessica.o
Le 16/09/2021 à 12:38
Bons services, le bar et le restaurant interne sont utiles. C'est juste dommage que la structure et le client ne soient pas pris en charge. Je suis resté une nuit pour le travail, le matin du départ j'ai signalé qu'il pleuvait sur ma tête dans la salle de bain, et ils auraient dû résoudre le problème immédiatement car le toit était gonflé d'eau et était maintenant déformé. Ils ne se sont pas énervés et m'ont même fait payer la bouteille d'eau prise dans le mini-bar. Avec le même calme, j'ai payé et je suis parti. Mais je ne reviendrai certainement pas.
ANTONELLA.A
Le 15/09/2021 à 19:10
La nourriture est excellente, en 4 jours tout est toujours bon et de bonne qualité. Le seul point désagréable était la propreté loin d'être parfaite des chambres. Des cheveux sur le couvre-lit, par terre. Bref, la propreté dans les chambres est à améliorer.
guy.e
Le 11/09/2021 à 05:22
Devrait être un 3*. Chambre défraîchie, airco défaillant, wifi inexploitable. Insonorisation catastrophique due a la présence d'une simple porte de communication avec la chambre contiguë. Mais belle grande chambre, propre. PTD et repas du soir corrects. Personnel très aimable et serviable.
Mario..
Le 07/09/2021 à 11:06
Nous y avons passé 5 nuits, l'emplacement idéal près du théâtre et de l'église Madonna delle Tearri et à 3 km d'Ortigia. Le personnel extrêmement serviable, gentil et bien élevé est prêt à satisfaire tous les besoins, des chambres disponibles, propres et très confortables.
Matteo.u
Le 25/08/2021 à 20:56
Excellent rapport qualité/prix payé, propreté parfaite, gentillesse du personnel et bonne cuisine, le seul défaut est le parking
LETIZIA.A
Le 17/08/2021 à 20:06
Hôtel 4 étoiles... que dire ? Un hôtel parfait, une propreté excellente, des chambres au top, un personnel très gentil et serviable, un accueil au top. Le restaurant et les petits déjeuners sont vraiment excellents. Ajoutez juste que je vous verrai pour les prochaines vacances d'été 👋👋😍
ivan.r
Le 16/08/2021 à 10:17
Très belle structure et personnel très serviable Petit déjeuner très satisfaisant Personnel du petit déjeuner très sympathique et gentil
Marotta.e
Le 26/07/2021 à 15:42
Nous y sommes restés 3 nuits, le personnel était très gentil et bien élevé, serviable, les chambres étaient propres et très confortables. Et bien situé à proximité du parc archéologique. Les prochaines vacances, nous réserverons à nouveau dans cet hôtel.
Carmelo.i
Le 23/07/2021 à 11:56
Excellent rapport qualité/prix. Tous les opérateurs sont très gentils et serviables. Elisa se distingue notamment par l'attention portée aux clients lors du service du buffet.
sonia.e
Le 13/07/2021 à 18:55
Très beau bar interne et présentoir de petit-déjeuner et divers biscuits. Très gentil et courtois
Puccio..
Le 04/07/2021 à 16:16
Chambres basiques et qualité de services en deçà des attentes, pas vraiment proche du théâtre grec ou du centre historique
graziella.a
Le 02/07/2021 à 12:05
Superbe pizza au blé Tumminia, levée avec pâte mère, dont la saveur m'a rappelé les pizzas que ma grand-mère préparait dans son four en pierre après avoir travaillé la pâte à la main. Des valeurs et des saveurs désormais rares à déguster.
Giuseppe.e
Le 04/06/2021 à 06:58
Hôtel élégant et sobre à la fois. Merci à Mme Cristina pour le service à table et à M. Paolo à la réception. La nourriture et le petit déjeuner étaient bons aussi. A proximité d'une zone archéologique de premier intérêt
Giuseppe.e
Le 04/06/2021 à 06:12
Beau et confortable, sobre et élégant à la fois. La cuisine est bonne. Un personnel très amical et serviable. Merci à Mme Cristina pour le service à table et à M. Paolo à la réception.
LateCheckOut.Travel.
Le 03/06/2021 à 19:48
Solution pratique à proximité de la nécropole. Chambre et salle de bain récemment rénovées. Un peu à l'écart de l'île d'Ortigia. Mais il dispose d'un parking privé à l'arrière, ce que nous avons apprécié.
Myriam.e
Le 07/05/2021 à 05:35
Emplacement pratique surtout pour les séjours d'affaires. Chambres spacieuses et accueillantes. Service et propreté impeccables et cuisine excellente. Personnel aimable, attentif, attentif et disponible pour tous les besoins.
Maria.i
Le 10/03/2021 à 11:45
A l'intérieur de l'hôtel se trouve le bistro La Sedica, un lieu raffiné et accueillant. L'apéritif entre amis, organisé dans les moindres détails par Ludovica et Cettina, était tout simplement exquis !
MARCO.O
Le 10/12/2020 à 14:50
Excellente organisation anti-covid Excellent service Petit déjeuner correct Bon accueil. Prix moyens je recommande vivement
G...
Le 22/10/2020 à 12:22
Hôtel dans une position stratégique bien que non panoramique. Personnel vraiment très sympathique et serviable. Chambre spacieuse (la salle de bain mériterait cependant d'être modernisée). Présence de parking privé. Petit déjeuner inclus (bon et copieux).
Lela.8
Le 30/09/2020 à 15:02
Tout est parfait, des chambres confortables et spacieuses... au petit déjeuner copieux... le personnel de la réception était très serviable et sympathique...
PAOLA.'
Le 22/09/2020 à 14:12
Bel hôtel, mobilier compris, chambres au top, petit déjeuner très varié offrant un service de bar également accessible au public.
Lisa.u
Le 03/09/2020 à 14:42
L'hôtel en lui-même est ok. Cependant, nous n'avions que de l'eau froide pour nous doucher pendant tout notre séjour. A la réception, on vous a simplement dit qu'ils s'en occuperaient. Cependant, rien ne s'est produit. De plus, la climatisation de la salle à manger était également en panne. Et dans l'hôtel lui-même, il y avait toujours des endroits humides dans les couloirs à cause des gouttes de la climatisation. Le petit déjeuner était bon. Le dîner, cependant, était immangeable. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et des serviettes propres étaient toujours fournies. Cependant, le personnel n'a pas remarqué que le papier toilette était vide. Nous ne l'avons reçu que lorsque nous l'avons demandé à la réception. Le personnel du restaurant était sympathique. Personnellement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
QUALIMAT.u
Le 24/08/2020 à 20:53
Belles chambres et salle de douche propres assez récentes, parking sur le côté et arrière. Correct à ce niveau. Pizzeria à 50m dans la rue d'à côté assez bonne.
Studio.e
Le 22/08/2020 à 11:32
Gentil et poli. Une salve d'applaudissements à tout le personnel, du serveur au garçon de ménage. Le seul défaut est que le mobilier et les accessoires sont négligés. Dans l'ensemble, rapport qualité/prix correct.
Maria.o
Le 17/08/2020 à 21:12
Hôtel proche du centre donc très bien situé. Petit déjeuner copieux et bon. Parking trop petit. Nettoyage discret. Les chambres sont équipées d'un mini réfrigérateur contenant diverses boissons mais à régler séparément. Pour un hôtel 4 étoiles il présente donc plusieurs défauts.
Donato.
Le 24/06/2020 à 07:46
Bel hôtel avec un personnel hautement qualifié. Bonjour entre amis à moto pour visiter la Sicile. Il a parfaitement répondu à nos besoins. Prix modestes. Syracuse belle ville.
Leonardo.o
Le 14/03/2020 à 19:49
J'ai trouvé ça assez mauvais entre propreté et bruit dans les autres pièces non contrôlés (il y avait un groupe scolaire). Le restaurant est définitivement sauvé.
Rosaria.i
Le 17/02/2020 à 09:47
Je prends mon petit-déjeuner avec des croissants végétaliens et du café. D’autres produits sont sûrement également excellents. Je n'ai rien mangé d'autre à cause du régime
Ciaurella.i
Le 10/02/2020 à 18:28
Plats excellents, choix médiocre. Les chambres sont en rénovation, le personnel est sympathique.
Dina.h
Le 31/01/2020 à 10:30
Très propre.luxueux. bon accueil.
Luigi.u
Le 13/12/2019 à 11:19
L'emplacement est pratique, les services ne sont pas 4 étoiles. Lit avec matelas vieux et inconfortable. Le petit déjeuner donne le sourire : les oranges sont gratuites mais le jus d'orange coûte 2,5€ en plus 🤔
Salvatore.n
Le 28/11/2019 à 06:20
Au-delà de toutes attentes. Rien ne fonctionne. Du froid, une pression d'eau nulle, des matelas enfoncés, des bars avec un personnel qui ne se soucie pas de l'hygiène, une porte tournante qu'on peut pousser parce qu'elle est cassée, de la rouille dans les canalisations, des seaux de toilettes cassés, des brosses de toilettes qui font vomir, du papier toilette sur le dessus des toilettes. pinceaux, draps sales et... Assez, je n'y retourne plus
Francesca.c
Le 08/11/2019 à 12:52
Endroit sympa, bonne nourriture.. le seul défaut était l'absence d'étoile et que le guichetier n'était pas présent pour servir ce que je voulais.. Je vous conseille d'être prudent, je suis patient et j'ai attendu que les autres partent..
elena.a
Le 04/11/2019 à 20:51
L'hôtel ne semble pas être un 4 étoiles à l'arrivée, également à cause de la rue qui date encore des années 70. Le hall et l'entrée sont meilleurs. Le linoléum au sol le long des couloirs aux étages et dans les chambres rend l'hôtel peu calme. Cependant, la chambre que nous avions (nous étions 4) était correcte, avec de grandes salles de bains avec un ventilateur extracteur (ce qui n'est pas évident en Sicile !). Lits très confortables. L'hôtel avait peu de clients et la chambre donnait sur l'arrière, donc c'était calme et nous avons bien dormi. Excellent emplacement à 2 pas du centre !!! Personnel très gentil. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais le petit déjeuner est bon et copieux.
Martina.a
Le 03/10/2019 à 02:16
Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix, personnel sympathique, belle installation. Sur la terrasse il n'y avait rien, une table, un cendrier, de quoi s'accrocher, mais seulement quelques pots avec des plantes mortes... Disons que dans un hôtel quatre étoiles on s'attend à quelque chose de plus...
L..
Le 24/09/2019 à 20:35
Quatre étoiles? Ce n'est pas une auberge bon marché. La climatisation fait un bruit qui ne vous laisse pas dormir. Il n'a pas pu être supprimé. Fuites en sortant de la porte. Le petit déjeuner douloureux. Une pâtisserie minable et maintenant... pas de fruit... pas de pain grillé... on dirait qu'ici ils ont payé quelqu'un qui leur a donné les étoiles. Beaucoup de saleté. Le pire que j'ai jamais vu.
Benito.i
Le 03/09/2019 à 07:48
Ils le classent 4 étoiles, je dirais 3 sur l'ordre de 2, un seul ascenseur, le service de restauration laisse à désirer et le petit déjeuner est exceptionnel, je n'ai pas essayé de pire jus, pas de pain, que du jambon cuit et du fromage en tranches et du café Bad thermos. Je ne le recommande pas.
Cristina.l
Le 18/08/2019 à 09:12
La gentillesse vient de ceux qui ont gardé ce gâchis propre... le petit déjeuner pris sur les tables où il avait été laissé et remis au buffet non non... vous ne reviendrez jamais, jamais juste pour ça
Hillary.a
Le 15/08/2019 à 15:52
Personnel super et très accueillant ! Hôtel très propre et équipé de sèche-cheveux et serviettes ! Nous serons de retour!
Ciro.i
Le 11/08/2019 à 15:50
Point parfait idéal pour une pause café ou un séjour déjeuner avec un espace extérieur particulier derrière où vous pourrez admirer quelques vestiges archéologiques
Jérôme.
Le 26/07/2019 à 14:21
Pas mal de soucis pratiques: chauffage bloqué sur la position max, wi-fi défaillant et manque d'eau chaude un matin. Le petit-déjeuner n'était pas extraordinaire non plus. Mais le personnel faisait de son mieux pour nous aider et il est assez bien situé pour visiter Syracuse.
Francesco.n
Le 22/06/2019 à 16:06
Mauvaise structure même si quatre étoiles je ne sais pas comment c'était possible mais un hôtel 2 étoiles aurait été bien mieux dès notre arrivée nous avons trouvé les lits enfoncés même avec un pain de savon collé au sol ouvert et une bouteille de spray nasal à côté du lit sans compter qu'au troisième étage vous ne pouvez pas utiliser le service Wi-Fi. La nourriture est médiocre mais surtout très chère avec un service épouvantable, il n'y a même pas le respect de répondre à un salut qui est dire une mauvaise expérience sur tout si vous voulez passer vos vacances correctement
RAQUEL.A
Le 13/06/2019 à 20:14
Horrible en Espagne, il n'aurait même pas la catégorie d'Hôtel, le petit déjeuner est l'un des pires que je connaisse, pas de grille-pain ou quoi que ce soit, juste des croissants remplis de toutes sortes de confitures, il n'y a pas de fruits et les serveurs ne le sont pas. du tout agréable. La chambre inconfortable était froide et bruyante. Je ne le recommande pas du tout.
pepito.2
Le 20/05/2019 à 17:52
Absolument pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, chambres spacieuses mais avec des lits très inconfortables, personnel désagréable et surtout nourriture limite comestible.
Josephine.e
Le 20/05/2019 à 17:45
Pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à une structure meilleure et plus équipée. La nourriture était pour le moins médiocre et, après avoir dépensé une certaine somme d'argent, je m'attendais au moins à des plats plus corrects. En ce qui concerne l'hospitalité, ma note est toujours faible, car je n'ai trouvé aucun signe d'hospitalité chez certains serveurs.
Davide.a
Le 11/05/2019 à 11:47
Je ne le considérerais pas comme un hôtel 4 étoiles : chambres spacieuses mais personnel peu accueillant, désagréable et désagréable. La propreté dans certaines chambres était insuffisante, tout comme la connexion wi-fi. Nourriture pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Des climatiseurs qui fuient au dessus des lits, de l'eau non potable et des sols parfois sales. Baignoire d'hydromassage utilisable uniquement comme douche, même bloquée. Prise électrique penchée et inutilisable. L'un des deux lits doubles des chambres quadruples est très inconfortable. C'est aussi loin du centre. je n'y retournerais pas
Ricky.o
Le 19/04/2019 à 07:57
Hôtel situé dans la partie supérieure de Syracuse. Chambres confortables et spacieuses. Possibilité de parking même si avec des places limitées. Le petit déjeuner est à la fois sucré et salé avec suffisamment de choix et des plats préparés le jour même. Présence d'un restaurant à l'intérieur. Services et propreté normaux. La connexion Wi-Fi pourrait peut-être être améliorée, pas vraiment excellente, mais néanmoins suffisante.
Claudio.n
Le 31/03/2019 à 16:20
Hôtel accueillant et attentif aux besoins des clients. Personnel très serviable et poli. Que puis-je dire, à un prochain séjour.
Domenico.a
Le 09/03/2019 à 21:58
Je ne dirais pas exactement que c’est une expérience exceptionnelle. Cependant, tout était à la mesure de ce qui avait été dépensé, très peu. Je ne reviendrais pas ici.
Carla.i
Le 26/01/2019 à 09:13
Hautement recommandé. Tout est sympa. Chambres propres. Personnel très sympathique, nourriture bonne et copieuse
Antonio.i
Le 28/12/2018 à 07:27
Salles de bains petites et hautes... sinon tout était excellent : du parking à la propreté en passant par le personnel, facile d'accès...
gianpiero.a
Le 13/10/2018 à 19:05
Excellent hôtel... tout est parfait du nettoyage des chambres au service du personnel accueillant. Bref, je le recommande si vous souhaitez passer la nuit pour visiter la belle Syracuse.
Stella.t
Le 18/08/2018 à 10:06
Nous sommes restés une nuit... tout le monde était sympathique, les chambres étaient impeccables... les lits étaient très confortables !!! Merci Giuseppe, Stella Sofia et Greta
Alessandro..
Le 15/08/2018 à 07:39
Excellent rapport qualité/prix. Petit parking gratuit. Lits confortables. Chambre propre. Personnel sympathique. Buffet petit-déjeuner varié. Informé!
Paul.s
Le 27/06/2018 à 19:34
Un peu pourri quand même.
Marilena.e
Le 22/06/2018 à 07:58
cet hôtel n'est plus un 3 étoiles. Mauvaise propreté, entretien et professionnalisme. A pied, vous êtes absolument décentralisé de tout.
Donato.i
Le 07/05/2018 à 08:33
Les chambres sont assez spacieuses. Un autre aspect assez soigné est la propreté. Le seul défaut qui m'a empêché de mettre 5 étoiles est l'emplacement : il est un peu éloigné du centre. Si vous ne voulez pas trop bouger le soir je vous conseille le pub Koala
Javier.�
Le 31/03/2018 à 06:16
Hôtel très simple. 4 étoiles rien du tout. Loin du centre. Ce serait un 2 étoiles en Espagne. Chambres spacieuses et petit déjeuner viennoiserie industrielle.
Angelo.e
Le 01/02/2018 à 08:24
L'hôtel présente des chambres bien propres et un personnel amical et professionnel. Prix normaux.
Kamil.a
Le 21/01/2018 à 17:56
Ma première impression avec cet hôtel est incroyable. Je suis arrivé à l'hôtel depuis l'aéroport et j'étais au milieu de la nuit, malgré le fait que la cuisine était déjà fermée, le réceptionniste m'a dit que le dîner m'attendait - pardonnez que ce soit froid. J'ai été très agréablement surpris, c'est un accueil très chaleureux, je ne l'ai pas encore rencontré. L'équipage est très gentil, la nourriture au restaurant est correcte, l'hôtel dispose d'un parking sécurisé, la qualité des chambres est bonne, les salles de bains ont besoin d'attention - l'équipement est déjà fortement utilisé. Je recommande cet hôtel.
luca.a
Le 18/12/2017 à 17:51
Petit bar au style moderne, bon café et petit déjeuner, possibilité de s'asseoir aux tables extérieures
Bärbel.a
Le 20/10/2017 à 15:56
Chambres négligées, sol défectueux (trous), salle de bain négligée, vétuste et peu hygiénique (joints silicone noirs et charnières oxydées), service de restauration peu aimable et peu professionnel, mauvaise qualité des repas. Pas recommandable.
Maurizio.e
Le 16/08/2017 à 18:29
Chambres de mauvaise qualité, organisation nulle, personnel non professionnel, cuisine médiocre... Interdit aux coeliaques, même s'ils garantissent le service
Luca.o
Le 02/07/2017 à 17:55
Récemment rénové. Position stratégique pour ceux qui disposent de leur propre véhicule pour rejoindre Ortigia. Ascenseur inexistant jusqu'au troisième étage. Malgré cela, une propreté maximale, une excellente cuisine et une hospitalité exceptionnelle.
Francesco.e
Le 15/04/2017 à 21:20
Il possède un petit bar très sympa et est également ouvert au public. Il est situé dans la zone supérieure de Neapolis, près du Théâtre grec.
Daniele.r
Le 14/10/2016 à 18:55
Structure pas très proche du centre. Chambres confortables et propres. Le parking est un peu petit à mon avis.
Hans.c
Le 31/08/2016 à 17:07
La climatisation ne fonctionne pas, le minibar ne refroidit pas, le Wifi faible n'ouvre même pas Google, le personnel n'est pas très sympathique ! 3 étoiles seulement pour l'excellent parking et l'emplacement ! Le bar fonctionne bien avec un bon service !
Simona.M
Le 15/05/2014 à 13:55
La structure n'était pas mauvaise, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient bons, les serveurs étaient pour le moins adorables, le personnel excellent ! La propreté laisse un peu à désirer, mais sinon ok...
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💬 Mais quel plaisir de découvrir un lieu pareil ! tout était parfait.
💬 Bon hôtel service impeccable petit déjeuner très complet
💬 Super accueil, très calme, très propre, à proximité de tout, Merci beaucoup.
💬 Très bon accueil (à 23h tout de même !) par ce couple de séniors dans leur charmante maison sur plusieurs étages. Chambres climatisées, salle de bain vaste et pratique, petit déjeuner très copieux et varié avec pâtisseries maison prit sur leur terrasse verdoyante, très reposant. Seul bémol : le lit est un peu souple, ce qui n'a en rien entaché notre nuit de sommeil.
💬 Je ne donne que 2 étoiles et c'est pour l'emplacement et la salle de sport mais pour le reste je suis déçu. La salle de bain n'était pas très propre, il y avait de la poussière à l'intérieur de la chambre et à l'extérieur sur la table et les chaises devant la chambre, elles étaient pleines de saleté. Le petit déjeuner était très triste et ils ont refusé que le poulet nous prépare des œufs. D’autres hôtels acceptant les animaux de compagnie offraient au moins un bol pour le chien, mais ils ne l’avaient pas fait. Je suis désolé, je sais que je suis trop, mais si je paie un supplément pour mon chien, placez au moins un bol dans la chambre, ce serait bien et apprécié. Nous avons apprécié la promenade jusqu'à la plage après le dîner, à 7/10 minutes de l'hôtel, c'était amusant. L'endroit est magnifique en raison des environs et des fondations historiques, il a l'air romantique et parce que c'est un club de sport, cela vous donne quelque chose d'amusant à faire.
💬 Nous avons passé 2 nuits dans ce superbe endroit calme et reposant. Le personnel est au petit soin et les chambres sont belles et propres! Nous avons beaucoup apprécié la piscine et le super petit déjeuner!
💬 Tout ici respire la fraîcheur. Les Ingrédients de la salade mélée et tout ce qui compose les pizzas. Ces dernières sont dans le top 3 de toutes les pizzas que j'aie mangé. Je recommande vivement.
💬 Excellente expérience, le propriétaire était vraiment gentil et serviable. Chambre exceptionnelle, propre, salle de bain incroyable, douche fantastique ! On reviendra certainement!!
💬 Est-ce le seul endroit ouvert en ce moment et je peux manger sur place Agréable et propre avec une cuisine ouverte fraîchement préparée ouverte vingt-quatre heures sur vingt-quatre et la nourriture servie le soir un employé sympathique et qualifié
💬 Qualité et courtoisie. J'ai pris l'apéritif. Délicieux. L'endroit extérieur est également agréable.