Hotel NH Palermo Avis
📌 Foro Italico Umberto I, 22/B, 90133 Palermo - Italie
💬 2393 Avis
Avis sur Hotel NH Palermo à Palermo
Les avis
Les dernier avis sur Hotel NH Palermo à Palermo
Tom.e
Le 12/05/2024 à 18:12
5 / 5
Endroit parfait pour notre séjour à Palerme. A notre arrivée, nous avons reçu un surclassement gratuit de notre chambre. Nous pourrions laisser nos bagages avec eux afin que nous puissions aller en ville et revenir pour notre enregistrement. La piscine est bonne, la chambre est belle et moderne et l'emplacement est à seulement 10 minutes de tout ce dont vous avez besoin.
Ago.
Le 11/05/2024 à 13:23
5 / 5
Bel hôtel, espaces communs bien être. Chambres très grandes, propres avec une belle vue sur la mer. Je participais au congrès international sur le pétrole. Pendant la pause café, nous avons dû changer de chambre et M. Giuseppe, avec son équipe, a été d'une grande aide en une heure pour changer une pièce unique en quatre pièces plus petites.
Harold.a
Le 11/05/2024 à 10:21
5 / 5
Le meilleur endroit pour s'absenter du travail et des tâches. Chambres propres, vues impeccables
Decoene.e
Le 08/05/2024 à 21:40
4 / 5
Accueil sympathique et chaleureux. Bonne hospitalité. Les deux serveurs (Danilo et Leo) ont donné une dimension supplémentaire à notre restaurant en offrant un service parfait. chambre propre et spacieuse.
Martin.r
Le 05/05/2024 à 11:57
4 / 5
Service de nettoyage un peu étrange. Pas de circulation dans la salle de bain donc c'est humide comme une forêt tropicale.
Hassan.a
Le 03/05/2024 à 20:23
5 / 5
Excellent hôtel avec une vue magnifique
Peggy.a
Le 03/05/2024 à 06:50
5 / 5
Des gens sympas, bonne bouffe et belle
Kev.h
Le 02/05/2024 à 14:52
5 / 5
Bonne nourriture
Marco.d
Le 23/04/2024 à 17:18
5 / 5
Merci à Léo et Danilo. Excellent service pour le déjeuner d'aujourd'hui. 👍👍
Syed.h
Le 23/04/2024 à 12:17
4 / 5
Bon emplacement et bonne nourriture. Leo et Danilo dans la salle à manger étaient excellents.
Goar.k
Le 23/04/2024 à 05:57
5 / 5
Des travailleurs super acharnés, une délicieuse grande variété d'options de petit-déjeuner, le charmeur de Leo Fabrizio, ont rendu mon séjour chaleureux et pris en charge, merci. Assurez-vous d'essayer leurs super sélections de thés, vous pourrez découvrir votre meilleur goût de thé ! Gracia Milla
Clara.r
Le 15/04/2024 à 04:48
5 / 5
Le restaurant était très bon, la nourriture délicieuse mais l'attention que Leo et Danilo nous ont apportée était excellente.
AK.a
Le 01/04/2024 à 10:35
4 / 5
Service du soir très bon 10/10 Fabzizo
Felipe.a
Le 26/03/2024 à 13:14
5 / 5
Super hôtel à Palerme... Bon emplacement et chambre spacieuse et salle de bain très bien aménagée (différente des normales en Italie - taille de la douche 😁). Le petit déjeuner est assez bon avec quelques spécialités locales. Je me demande simplement comment se comporte la climatisation (climatisation) pendant les vacances d'été. Nous essaierons la piscine en été si la climatisation est suffisante.
Steven.e
Le 17/03/2024 à 20:55
4 / 5
Bon endroit propre où séjourner
Rene.i
Le 13/03/2024 à 10:31
4 / 5
Service amical et bon emplacement à Palerme.
Luis.a
Le 27/02/2024 à 07:42
1 / 5
Hôtel très jolie chambres très propres jolie vue petit déjeuner très bien malheureusement personnel du restaurant du restaurant pas très sympa le personnel du bar jamais la pour nous accueillir une personne d un certain Âge qui se trouve très désagréable j aïs lui et demande la carte il m'a jeté un vieux papier qu'il a trouvé derrière le bar sa donne vraiment pas envie de boire un verre pour un Hôtel NH je trouve déplorable
David.o
Le 15/02/2024 à 10:36
5 / 5
Propre, lumineux. Personnel agréable. Et utile
Mio.
Le 31/01/2024 à 13:20
4 / 5
Bel hôtel citadin avec piscine. La chambre est fraîche et certaines ont vue sur la mer. Sans propre voiture, il faut marcher et ce n'est pas amusant pour la famille ou pour voyager en été.
Katherine.o
Le 01/01/2024 à 19:44
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant une semaine en janvier. Les chambres étaient magnifiques et spacieuses, avec une vue magnifique sur le port. Le service au restaurant était très bon, surtout notre incroyable serveur Francesco ! Je le recommanderais certainement
Christophe.E
Le 31/12/2023 à 12:28
5 / 5
Bonjour, le personnel est très accueillant et très serviable. Chambre impeccable, vue devant la mer. Il manque juste d'installer Netflix et Primevideo sur leur téléviseur. Continuez ainsi. Merci encore.
cris.u
Le 23/12/2023 à 13:45
3 / 5
Si vous êtes américain et que vous envisagez de visiter Palerme, ne le faites pas. C'est sale, il y a des déchets partout, la circulation est horriblement pire qu'à Los Angeles ou à New York, les gens sont impolis et il y a de meilleurs endroits à visiter en Sicile, comme Sciatta ou Trapani. Le réceptionniste ne se soucie pas beaucoup du service client et vous ignore si vous n’êtes pas riche ou important. Le petit-déjeuner propose une sélection de plats salés et sucrés mais la qualité n'est pas excellente, pas de pâtisseries GF. La machine à café fait un bon cappuccino. Cet hôtel peut paraître charmant sur les photos, mais les jardins et la piscine ne sont pas aussi entretenus que sur les photos. Le mobilier du hall a besoin d'un bon nettoyage. Le quartier environnant est en ruine. Ville de tentes pour sans-abri à côté de l'hôtel sur une propriété historique. Des graffitis partout, y compris une architecture vieille de plusieurs centaines d'années. Le port est entretenu et le parc de l'autre côté de la rue est accessible à pied. Méfiez-vous des excréments de chiens, car dans la plupart des pays d’Europe, les gens ne nettoient pas les déjections de leurs animaux.
GIANLUIGI.E
Le 20/12/2023 à 05:34
5 / 5
Stratégiquement situé à proximité du centre historique et à proximité du nouveau port
Magdalena.o
Le 19/12/2023 à 20:35
5 / 5
Super hôtel et petits déjeuners délicieux ! Ce n'était pas mon premier séjour ici et je reviendrai certainement en janvier. C'était mon voyage d'affaires et LEO et PATRIZIA m'ont accueilli tous les matins pour le petit-déjeuner au restaurant et ont été très serviables ! C'était mon meilleur service ❤️ Toujours souriant et serviable ❤️ Ils m'ont même préparé du café pour le travail, merci encore beaucoup ❤️ Je pense simplement que les réceptionnistes pourraient être plus utiles. Un jour, alors que je revenais du travail dans ma chambre, la porte n'était pas complètement fermée. Lorsque je l'ai signalé à la réceptionniste, la dame m'a répondu que comme il ne manquait rien, elle ne voyait pas de problème. Je me sentais mal à l'aise. J'ai demandé trois fois qu'un fer à repasser soit apporté dans la chambre, mais il n'a été livré qu'au bout de deux jours
Louise.M
Le 30/10/2023 à 22:46
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une semaine en octobre. Nous avions une suite avec vue sur l'océan et balcon. La vue était sur le parc, l'eau et les navires entrant et sortant du port. La chambre était très confortable et spacieuse mais elle vient aussi avec le bruit de la rue animée en face. Le personnel de la réception et du ménage était excellent et la propriété était impeccable - propre et bien entretenue à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous avons pris le petit déjeuner un matin à 18 € par personne et je ne pense pas que cela en valait la peine. D'autres matins, nous avons marché au coin du Bar Touring pour moins de 10 € au total.
christine.e
Le 23/10/2023 à 18:14
4 / 5
Pas loin du centre mais difficile d'accès car beaucoup de bouchons, parking payant. vu sur la mer. Petit déjeuner varié et copieux mais beaucoup de monde donc il faut attendre. Ils sont rapides quand même. Matelas ferme.
Danielle.t
Le 22/10/2023 à 18:12
5 / 5
Très accueillant à proximité du coeur de la ville. Juste au bord de la mer. Le personnel était super du début à la fin. La piscine était magnifique et très rafraîchissante. Je recommande cet hôtel pour voyager.
Jay.e
Le 17/10/2023 à 17:27
4 / 5
Très petite pièce. Trop cher
Debbie.e
Le 14/10/2023 à 19:37
5 / 5
Super hôtel (belles chambres, superbe piscine, joli bar). Nous avons adoré le restaurant. Leo Danilo et Fabrizo Giivanna ont fourni un excellent service !
Hildo.a
Le 10/10/2023 à 08:14
4 / 5
Le petit déjeuner est excellent ! Gâteaux, pain, fruits, etc. très frais et savoureux. Qualité supérieure! Beau jardin pour le petit déjeuner et les boissons. Bel hôtel avec des chambres propres. Un personnel très amical et serviable. L'emplacement près de la mer est bon, mais loin du centre-ville de Palerme (30 minutes à pied de la cathédrale ou du quartier commerçant).
J.
Le 07/10/2023 à 07:23
4 / 5
La chambre est adéquate. Le service est bon. La seule chose à surveiller, ce sont les services de taxi à Palerme. L'hôtel m'a dit que le taxi pour l'aéroport coûte entre 50 et 60 € au mètre. Le tarif réel affiché au compteur était de 84 € à l'arrivée lorsqu'il n'y a aucun embouteillage. Je pense que certains chauffeurs de taxi sont des gens plutôt malhonnêtes, d'un simple clic sur le compteur, la course peut grimper de 10 à 20 € ! J'ai eu une expérience similaire en prenant un taxi depuis le quartier de l'opéra. Le tarif était de 9 € comme indiqué sur le compteur, le chauffeur a cliqué sur un bouton et c'est devenu 19 £ !!! Des escrocs !!!
Kathy.o
Le 05/10/2023 à 19:58
5 / 5
L'atmosphère était très accueillante et relaxante. La nourriture était excellente. Le service était superbe. Merci Danilo Giovanna et Leo pour le service exceptionnel.
BON.L
Le 01/10/2023 à 06:13
5 / 5
Super hôtel très bien placé !
F.o
Le 01/10/2023 à 06:10
5 / 5
Expérience formidable. Le personnel a été particulièrement serviable. Un merci spécial à Davilo, Giovanna et Marlo !
Karin.j
Le 01/10/2023 à 04:34
4 / 5
Hôtel Nh à Palerme. Service impeccable. Personnel souriant et à vos écoutes. Mon moment préféré, le petit-déjeuner, surtout madame Patrizia (my breakfast girl).
Lynn.a
Le 30/09/2023 à 19:35
5 / 5
Bon service. Très bel hôtel avec vue sur l'eau
Petri.a
Le 29/09/2023 à 19:45
4 / 5
Très bel hôtel et excellent service. Surtout Leo, Toni et Danilo ! Le personnel est très gentil et le petit-déjeuner et le dîner étaient merveilleux😀👍
John.u
Le 28/09/2023 à 18:29
5 / 5
Notre serveur Leo était un gentleman et très gentil. Le personnel du Nh Palerme fait tout son possible pour vous aider.
Dan.h
Le 12/09/2023 à 09:49
5 / 5
Hier soir, nous avons dîné au restaurant NH Palermo et avons vécu une expérience fantastique. La nourriture était délicieusement préparée, le vin était excellent et nos serveurs étaient superbes. Le personnel de Danico, Marco et Leonardo était très sympathique, très professionnel et nous a fait sentir comme chez des amis. Un merci spécial également à Roberto du bar de l'hôtel pour nous avoir aidé à trouver une table dans cet excellent restaurant.
chris.l
Le 08/09/2023 à 11:49
5 / 5
Bel hôtel à 15 minutes à pied de la ville. Chambres très propres et belle piscine.
Emanuele.e
Le 06/09/2023 à 08:21
5 / 5
Nous avons séjourné dans une suite junior avec nos 2 enfants et c'était très confortable, la chambre avait une belle vue. Le service est bon, l'emplacement est parfait, à distance de marche du centre. Le petit-déjeuner offre de nombreuses options et vous pouvez le prendre dans le jardin.
Lidia.a
Le 03/09/2023 à 12:35
5 / 5
Notre séjour a été trop court et je me promets un aller-retour. La chambre était parfaite et la vue sur la mer était magnifique et apaisante. Le parc et la promenade le long de la promenade ont rendu notre séjour encore plus agréable. La piscine est un plus et déjeuner au bord de la piscine était une autre cerise sur le gâteau. La nourriture est très bonne et le prix si raisonnable qu’il ne semblait pas réel. Le petit déjeuner était délicieux avec une variété de choix qui conviendra à tous les clients. Se garer devant l'hôtel était rassurant. La nuit, l'entrée de l'hôtel est verrouillée, alors n'oubliez pas que la sonnette se trouve sur le mur à gauche de l'entrée, près du panneau de l'hôtel. Le concierge est vigilant et présent pour vous laisser entrer. Une dernière remarque pour le personnel. Gentil, courtois et attentionné. Merci. Merci, NH Hotel Palermo et Arriveerci.
Rebecca.e
Le 02/09/2023 à 17:31
4 / 5
Chambre très agréable (nous en avions une avec balcon). L'hôtel est bien situé. Mon seul problème était la piscine - le sol est sale. Il a besoin d’un lavage sous pression. Lors de mon premier matin au bord de la piscine, du chewing-gum était collé à la plante de mon pied et le bord de la piscine était généralement sale - il fallait y prêter attention.
Catherine.o
Le 31/08/2023 à 09:30
3 / 5
Je m'attendais à une qualité supérieure de la part de cette chaîne hôtelière car ailleurs, elle est beaucoup plus haut de gamme. Je vais commencer par les points positifs. Beau hall d'entrée, excellent barman et bon petit déjeuner avec un excellent service. Notre chambre donnait également sur l'océan, ce qui était très agréable. Les points négatifs maintenant. Il n'y a pas de parking pour l'hôtel. Le parking est public avec un fou qui vous crie dessus en italien pour savoir s'il est plein. Si vous conduisez quelque part, il est possible que vous reveniez sans trouver de parking. Cela m'amène à mon prochain point. Il n'y a que quelques bons restaurants à distance de marche, vous devrez donc probablement conduire ailleurs. Cette zone est considérée comme le quartier « Il Caso » et c’est le vieux Palerme. Il y a des sans-abri partout autour de l'hôtel. Nous avions des enfants et c'était inquiétant la nuit. Passons aux commodités de l’hôtel. Pour le prix, les chambres sont petites et pas aussi propres que je considérerais comme propres. Notre terrasse avait des crottes d'oiseaux sur le sol tout le temps. Le sol et la salle de bain n'étaient pas vraiment propres. La piscine est bondée de gens qui prennent des chaises puis disparaissent pendant des heures. Globalement, une expérience très très décevante dans cet hôtel.
Benjamin.e
Le 29/08/2023 à 23:52
5 / 5
Chambre confortable et propre. Le meilleur piscine à Palerme. Très proche de la vieille ville. J'ai marché partout et je n'ai jamais eu besoin de taxi. Tout le personnel était serviable et professionnel. J'y retournerais volontiers et je suis assez difficile en matière d'hôtels. Le lit était vraiment confortable.
Scarlett.r
Le 29/08/2023 à 09:13
3 / 5
Belle piscine, belles chambres mais pour le prix, j'ai été franchement choqué que le petit déjeuner ne soit pas inclus ! C'était trop cher pour ce que c'était - des boissons sucrées et des saucisses froides ? On dirait qu'ils essaient de vous faire perdre chaque centime. Le barman n'était pas non plus très charmant, dirons-nous ?! J'ai aimé les chambres mais je n'y retournerais pas de si tôt :)
TT.r
Le 11/08/2023 à 04:07
4 / 5
La chambre était petite mais agréable et très propre. Le personnel de l'hôtel était excellent. Vous êtes à proximité d'endroits où manger. Le parc et le front de mer étaient parfaits pour se promener après un très long vol.
Walter.
Le 02/08/2023 à 18:38
4 / 5
Méfiez-vous du lutin du stationnement qui, pour une raison quelconque, contrôle le stationnement devant l'hôtel. Il exigera de l'argent pour garder votre voiture en sécurité
Declan.u
Le 01/08/2023 à 15:49
5 / 5
Bel hôtel, propre avec tout ce dont vous avez besoin. Un peu à pied des zones principales
Sam.
Le 22/07/2023 à 16:39
5 / 5
Passe un séjour très agréable. La chambre était confortable, le lit était parfait, bien entretenu partout et le petit déjeuner était bon. Personnel attentif
Andreas.n
Le 05/07/2023 à 14:08
4 / 5
Bel hôtel à Palerme, un peu éloigné du centre ville. Environ 2,3 KM
Angii.o
Le 02/07/2023 à 18:59
5 / 5
Nous avons passé 10 jours ici pour nous détendre après un voyage à travers l'Italie. Ce n’est pas Dubaï, alors ne vous attendez pas à du brillant et du nouveau. Ce qui vous attend, c'est le charme sicilien avec un personnel formidable, de belles commodités et une vue magnifique sur le port. Du copieux petit-déjeuner buffet à la piscine de grande taille (pour l’Europe), de quoi ne pas profiter. De nombreux restaurants, cafés, boutiques et supérettes se trouvent à quelques minutes seulement. La direction est formidable à gérer et les chambres sont parfaitement propres. Nous avons passé un séjour très mémorable. Merci NH Palerme.
Maria.O
Le 20/06/2023 à 10:32
4 / 5
Nous avons été extrêmement bien accueillis, le personnel est vraiment très accueillant et au petit soin. Une chambre nous a été donnée dès notre arrivée vers 10 heures du matin. Chambre correcte, la salle de bain mérite un coup de neuf. Le petit déjeuner extra.
Gillian.
Le 16/06/2023 à 10:47
4 / 5
Bel hôtel, a besoin d'être rafraîchi mais les chambres étaient propres et le personnel était très sympathique et serviable. Emplacement idéal pour rejoindre la gare et le centre à pied. Idéal avec une piscine dans la chaleur estivale, bien que frais au premier plongeon !
Eric.h
Le 28/05/2023 à 11:01
4 / 5
Super personnel, belles vues, mais un peu malodorant dans les chambres
Felicity.o
Le 18/05/2023 à 11:16
4 / 5
Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Nous avions une suite Junior au 1er étage avec vue sur la mer. Des lits et des oreillers confortables compensaient le trafic bruyant à l'extérieur. Très propre. J'ai eu quelques ratés la première nuit, tout s'est réglé efficacement Restaurant excellent excellent directeur et personnel, nous avons été bien soignés. A part 2 réceptionnistes désintéressés le soir, sinon personnel très sympathique et serviable. J'y retournerais mais peut-être une chambre plus calme
Larry.m
Le 16/05/2023 à 09:39
3 / 5
Au bord de l'eau mais emplacement pas si recherché (y en a-t-il un à Palerme ?). Le personnel est bon. Je n'y ai pas mangé. Piscine trop vieille pour nager (début mai). À l'air cool. Chambre petite même s'il s'agissait d'une supérieure avec vue et terrasse (ne dépensez pas d'argent supplémentaire).
Tina.n
Le 12/05/2023 à 02:58
5 / 5
Une très belle base pour les aventures de Palerme. Le personnel était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était bon. La piscine est agréable. La vue depuis notre chambre sur l'eau était charmante. Je recommande fortement.
Pams.
Le 10/05/2023 à 13:04
5 / 5
J'ai adoré cet hôtel à Palerme et j'y retournerai certainement
Z.
Le 01/05/2023 à 19:14
1 / 5
Horrible 😢 très décevant pour ce prix ! Aucun service, incompréhension dans tout et dans chaque mot ! Le nettoyage de l'hôtel est horrible ! Incroyable que cela puisse arriver dans 4 ⭐️ hôtel. Non recommandé
heather.r
Le 30/04/2023 à 16:11
5 / 5
Un bon endroit pour une escale. Bonne nourriture et accessible à la ville. Propre et moderne. Belle vue depuis le balcon. Demandez une vue sur la mer
marie.a
Le 25/04/2023 à 20:55
5 / 5
Très belle hôtel ! Chambre propre, une belle vue et proches de toutes les commodités
Zeljko.i
Le 15/04/2023 à 19:24
5 / 5
Personnel formidable, chambres confortables avec de belles vues, bon emplacement en bord de mer (à distance de marche de Palerme Centrale). Petit-déjeuner NH savoureux et copieux avec un très bon café. Belle piscine. Ils apprécient les membres NH Discovery. Cependant, ne laissez pas la réception vous diriger vers les taxis en face de l'hôtel, car ils facturent le prix qu'ils veulent !
jean-marie.e
Le 13/04/2023 à 14:32
5 / 5
Très bon hôtel, bien situé pour visiter Palerme personnel accueillant et sympathique. Je recommande vivement.
Pi.a
Le 09/04/2023 à 11:07
5 / 5
Le meilleur hôtel de Palerme. Niveau de service européen ! Bravissimi
Sarah.a
Le 06/04/2023 à 10:14
4 / 5
C'était un hôtel confortable. Il était en rénovation pendant notre séjour, il y avait donc quelques installations qui n'étaient pas disponibles. Notre chambre n'était pas totalement propre - il y avait une canette de coca ouverte dans le frigo à notre arrivée et le sol de la salle de bain était sale - et nous nous sentions un peu détachés de la ville, mais la vue était belle et la chambre était agréable.
David.n
Le 17/03/2023 à 12:28
4 / 5
Hôtel en rénovation quand j’y ai séjourné ce qui est un très bon point, le personnel y est sympathique et les chambres vue mer au top (merci pour le surclassement)
Malena.
Le 09/02/2023 à 15:24
5 / 5
La vue est magnifique ! Le grand lit est très comfortable + bon petit déjeuner 👍🏻
Cat.y
Le 24/01/2023 à 02:46
5 / 5
Restaurant partie décevante (menu et service), parfait en plus de ça
Antonio.o
Le 22/12/2022 à 21:43
5 / 5
Courtoisie, professionnalisme et approche client sont les maîtres mots de cet hôtel. Tout est très bien de la chambre au restaurant. A conseiller sans hésitation pour les vacances et les déplacements professionnels.
Paul.i
Le 23/11/2022 à 14:04
4 / 5
Très bien situé face à la mer et à proximité du centre de Palerme. Super parking calme, le meilleur choix en ville
Florence.a
Le 29/09/2022 à 07:31
2 / 5
Hotel séduisant sur les photos mais la réalité est autre. Chambre peu spacieuse ; propreté de la chambre très moyenne (sol poussiéreux avec des cheveux; dessus du frigo non nettoyé depuis plusieurs semaines...) trous dans les draps: problème électrique : lumière qui ne s'éteint pas ou qui s'allume seule. Nous avons toutefois été relogés dans la chambre d'à côté. Hôtel donnant sur un boulevard donc bruyant Petit déjeuner où il faut patienter pour avoir une table propre. Piscine un plus pour l'hôtel mais pas entretenue et vieillissante Pas de poubelle Point positif : hôtel à proximité du vieux Palerme Hôtel destiné à des séminaires
m.
Le 26/09/2022 à 08:47
4 / 5
Très bien… rien à redire ! Nous avions une suite junior indiquée pour 2 adultes et 2 enfants, mais convient très bien pour 4 adultes. Juste la piscine un peu petite et eau légèrement trouble… et le prix des cocktails est au moins 2 fois plus cher que dans les bars locaux…
Arnoud.r
Le 25/09/2022 à 08:00
4 / 5
Hôtel ancien mais joliment rénové avec des chambres peu bruyantes, de bons lits et une salle de bain/douche, un petit-déjeuner correct et une belle piscine (pas de bonnet de bain requis).
Mark.e
Le 22/09/2022 à 11:23
1 / 5
Mon vol a été annulé et j'ai dû annuler ma réservation. L'hôtel a refusé de rembourser ma réservation car j'avais payé d'avance. Rien n’indique sur le site Web que telle est la politique. Soyez très prudent lors de la réservation ici.
chris.a
Le 18/09/2022 à 20:25
5 / 5
Personnel très serviable, propreté impeccable, belle piscine, chambres accueillantes et excellents petits déjeuners. Tout cela contrastait avec la ville de Palerme, très décevante, sale et jonchée de détritus.
Leila.u
Le 15/09/2022 à 14:03
3 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines, malheureusement on a été énormément séduit par les photos. Les endroits apparaissent très grands, mais c'est trompeur ! La piscine très petite, si on réservait pas plus tôt une place...pas moyen d'en trouver ! La salle de sport, est une minuscule pièce avec deux machines (1 tapis et 1 vélo). Le petit déjeuner au niveau qualité ce n'est extraordinaire. Et le comble au niveau propreté c'est une catastrophe ! Ça ne vaut pas le prix....sachant qu'on a payé 175€ la nuit. On voulait partir mais malheureusement on été obligé de rester les deux semaines 🥴
Eleonora.e
Le 04/09/2022 à 10:15
5 / 5
L'hôtel est très proche du centre et offre une très belle vue. Les chambres sont très confortables, les lits sont très moelleux, tout est propre, vous disposez de nombreuses serviettes et produits comme du savon, du baume et plus encore, dans la salle de bain vous avez également le sèche-cheveux. Le personnel est très gentil, les filles qui nettoient les chambres sont très gentilles ainsi que les gars du restaurant et de la réception. Nous y avons passé un séjour formidable
Jeoffrey.i
Le 31/08/2022 à 09:24
5 / 5
Hotel très bien placé face à la mer dans le centre historique de Palerme . Chambres très spacieuses et propres . Bar piscine et repas excellents . Personnel aux petits soins
Johanna.u
Le 30/08/2022 à 17:23
5 / 5
Un bel hôtel moderne avec des normes élevées de propreté, un personnel accueillant (surtout Rosaria la femme de ménage, elle était incroyable et excellente dans son travail, aussi très sympathique et serviable avec ses connaissances locales !) l'emplacement est parfait aussi, à 10 minutes à pied du centre historique et également à 15 minutes à pied de la gare centrale. Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement. Seul problème, la nourriture et les boissons étaient un peu chères ici : petit-déjeuner 18 € par personne ?!
Virginie06.
Le 29/08/2022 à 19:25
4 / 5
Très bel établissement, bien situé près du port et du centre de Palerme. Un peu cher quand même au mois d'août, chambre double tout confort avec jolie vue mer et petite terrasse comptez 160 euros la nuit sans petit déjeuner ! Le plus, la piscine avec son ambiance musicale . Au niveau du personnel, je suis plus mitigée, certains sont gentils, souriants et aimables, d'autres beaucoup moins... Dans l'ensemble, je recommande.
Chamran.
Le 27/08/2022 à 15:00
2 / 5
J'ai séjourné dans quatre NH (deux en Galice, deux à Madrid) avant mon séjour au NH Palerme. La qualité globale du NH Palermo est bien pire que celle des quatre, alors que trois d'entre eux étaient dans la même gamme de prix que celui-ci. Pour être plus précis: Le personnel (à part les femmes de ménage) est tout simplement impoli, indisponible et semble constamment ennuyé par les invités (j'ai vu qu'un Allemand en avait assez de leur attitude et commençait à se disputer avec eux). Les espaces publics, y compris les salles de bains, sont sales et insalubres Dormeurs, bâtons de nettoyage des oreilles et autres articles de base que vous obtenez par défaut même dans un hôtel 3 étoiles, ici vous ne les obtenez pas et devez demander ! (Nous avions un lit double avec petit déjeuner inclus) Le Wi-Fi est lent Une fois de plus, le personnel est impoli ! Le petit déjeuner est bon, le bar est ouvert à minuit et il y a une bonne ambiance. La piscine n'est pas trop mal, elle aurait pu être meilleure ! La climatisation dans la chambre fonctionne parfaitement !
Frédérique.
Le 18/08/2022 à 15:43
4 / 5
Personnel accueillant et serviable Idéalement situé, la piscine est un plus Dommage que les chambres ne soient pas très agréables et surtout que l'hôtel soit hyper mal insonorisé
CAROLE.I
Le 18/08/2022 à 10:38
4 / 5
Hotel bien placé. Chambre pour 3 personnes donnant sur jardin bien. Buffet petit-déjeuner fourni, varié, très bien. L'axe d'amélioration est la piscine: verres, bouteilles traînent un peu partout , c'est pas très propre , impression que c'est constamment sale.
Antoine.u
Le 09/08/2022 à 20:42
3 / 5
Bar et restaurant à côté de la piscine très sympa. Petit déjeuner top. Malheureusement plusieurs défauts : Chambres avec vue mer très bruyantes !!(mal isolés et le boulevard au pied de l'hôtel est très passant jour et nuit avec bcp de bruit !) Pas assez d'espace et de transats autour de la piscine. Il faut se battre pour en trouver un. Sécurité laisse à désirer : un inconnu a ouvert la porte de notre chambre en nuit !
armelle.o
Le 02/08/2022 à 20:19
5 / 5
Vraiment super, le service, le personnel, l hôtel, les chambres, les cocktails au bord de la piscine... Pas pris de petit-déjeuner. Je recommande. Il faut marcher 10 minutes pour rejoindre une artère principale du vieux palerme.
clement.a
Le 02/08/2022 à 07:26
5 / 5
Hôtel abordable et chère multiculture de bonne qualité idéale point de rendez vous pour go fast incompressible avec dettes en jeu entre Rio de Janeiro et Bruxelles piscine avec pediluve présence d’eau potable piscine à débordement avec ou sans maillot (couleur du maillot de bain au choix ) jacuzzi sur les terrasses du balcon chambre communicante entre elle pour plus de proximité entre les clients personnel chaleureux et lucide introspectif dans vos vies pour plus de senteur latino Sicile magnifique j’ai adoré le parking souterrain en amont du fleuve restaurant à y laisser sa langue entre deux chaises merci 🙏🏽
Konstantinos.s
Le 01/08/2022 à 17:32
3 / 5
Très bruyant le week-end à cause des bars de quartier, qui diffusent de la musique jusqu'à 2 heures du matin. Les chambres sont très propres et rénovées, même si elles ont une ambiance très corporate. La piscine est démodée et devient très chaude l'après-midi, mais elle offre néanmoins un bon répit face à la chaleur de la Sicile. Les nombreux arbres matures autour de la piscine offrent une ombre épaisse.
Kayzy.h
Le 30/07/2022 à 07:54
5 / 5
J'y ai passé 6 nuits. J'ai choisi cet hôtel car il y avait une piscine. Belle piscine et bon choix pour le petit-déjeuner, personnel sympathique. Notre chambre était nettoyée par Verónica, notre chambre sentait bon et frais tous les jours !
Craig.e
Le 27/07/2022 à 17:49
1 / 5
N'essayez tout simplement pas de changer votre date, car ils prendront votre argent et ne vous permettront pas de reprogrammer. Je ne réserverai plus jamais avec eux !
Christian.e
Le 26/07/2022 à 01:36
5 / 5
Nous ne sommes censés rester à Palerme que quelques jours, mais à cause de cela, j'ai perdu mon passeport, je n'ai pas pu quitter l'île et j'ai dû prolonger notre visite. Grâce à Julio à la réception, les vacances sont devenues formidables et il nous a vraiment remonté le moral. Merci beaucoup!! Cordialement, Christian et Aïda
Wayne.u
Le 25/07/2022 à 21:22
4 / 5
Un peu cher, mais l'excellent emplacement. Le barman qui travaille au bar de la piscine est le meilleur, il a fait de la visite et de l'expérience de l'hôtel tellement quoi, une véritable légende
Sarah.v
Le 22/07/2022 à 14:41
4 / 5
Belle suite spacieuse avec grande salle de bain et lits confortables.
Franck.e
Le 17/07/2022 à 07:35
4 / 5
Bon hôtel très bien placé pour visiter le vieux Palerme. Piscine agréable et chambres très propres (545 en tout cas avec vue mer très sympa). A améliorer : les 2 ascenseurs très longs à chaque fois et le parking pas indiqué en arrivant (20€ la nuit).
Chris..
Le 16/07/2022 à 21:57
4 / 5
Les chambres et le personnel étaient super. Le personnel du bar était terriblement désorganisé et courait partout sans rien faire. Longue attente et tellement en colère quand ils ne comprenaient pas l'anglais. Boissons chères et nourriture médiocre. Si vous obtenez du vin, demandez-en plus, ils vous le donneront. Un verre 5 euros, ce qui était bien. 11 euros pour une boisson, c'était plus que ce qu'il aurait dû.
Simran.
Le 15/07/2022 à 09:03
4 / 5
Globalement, un séjour génial. L'hôtel a fait preuve d'une véritable gentillesse et compassion envers ses clients. aller au-delà de leurs attentes dans leur service client. Merci à la fabuleuse équipe de cet hôtel. Les chambres face à la mer offrent de belles vues sur le balcon, visibles à travers une grande porte vitrée. L'hôtel était impeccable à la réception et dans les zones d'attente, mais je dirais que les chambres étaient propres... pas impeccables. Le restaurant Aqua de l'hôtel vend des plats limités et basiques ; nous n'avons pas été impressionnés et n'y avons mangé qu'une seule fois. Les hamburgers sont arrivés rares avec du sang, même si on ne nous a pas demandé comment nous les aimerions. Cependant, le personnel s'est sincèrement excusé et a fourni trois repas supplémentaires gratuitement. En ce qui concerne l'emplacement, cet hôtel se trouve à 23 minutes à pied du centre et il est assez délabré dans les rues environnantes. C'est très bruyant dans les chambres donnant sur l'avant la nuit, surtout le vendredi/samedi avec de la musique forte jusqu'aux petites heures du matin. Lorsque nous avons parlé à la direction, ils nous ont permis de déménager dans une autre pièce pour cette nuit-là, loin de la musique forte et des basses ; service client exceptionnel.
MarinK.h
Le 12/07/2022 à 05:37
4 / 5
Chambre et salle de bain spacieuse et climatisés. Petit frigo parfait pour mettre ses bouteilles d'eau. Petit déjeuner complet et varié. Un peu excentré du centre de Palerme mais en face de la mer.
A.o
Le 05/07/2022 à 12:53
4 / 5
Nous avons passé un séjour décent ici. Notre chambre était assez bien. Aucune plainte à ce sujet. Propre mais pas assez pour nous faire avancer la 2ème nuit que nous avions envisagée. Belle piscine et coin repas sur terrasse. Service assez mauvais. Et le barman s'est battu bruyamment avec les gens les deux jours où nous étions là. Un jour, c'était très bruyant et il a continué avec un client qu'il ne permettait pas de payer. Arrêté et redémarré si étrange et chauffé. Menu très limité. Boissons et nourriture limitées. Des prix acceptables et la nourriture était comestible mais le seul endroit dans toute l'Italie où ma pizza était détrempée. Je n'aurais pas été choqué s'il avait été congelé ou préparé à l'avance. Bon restaurant de poisson, de pâtes et de pizzeria juste en bas de la promenade. C'est une nourriture un peu rude mais sacrément bonne. Je recommande vivement les pâtes au homard. La Sicile et Palerme nous avons adoré. Nous n'avons pas trouvé grand-chose à faire, nous n'avons tout simplement pas trouvé beaucoup d'informations sur ce qu'il fallait faire, mais nous avons adoré la ville et rencontré des gens gentils.
Sasha.u
Le 30/06/2022 à 13:51
5 / 5
Tres bon rapport qualité prix. Nous avions réservé sur Lastminute. La chambre standard est plutôt spacieuse, la climatisation est fonctionnelle. Le petit déjeuner est délicieux (hormis les jus que je n’ai pas vraiment appréciés). Salle de bain avec bidet et tout le nécessaire. L’hôtel est a 15min à pied du centre ville, il y a aussi des bus qui vous y emmène pour moins de 2€. Je recommande cette hôtel.
jennie.�
Le 26/06/2022 à 10:47
3 / 5
Nous avons choisi un hôtel avec piscine car il faisait chaud, et l'espace piscine était en effet très apprécié. Les grands arbres donnaient des zones ombragées pour se détendre. Chambre moderne et correcte. Personnel assez sympathique. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur mais ok. J'aurais mis 4 étoiles sans le fait que le personnel permettait aux clients de fumer au petit-déjeuner extérieur, au bar et à la piscine - je pense que ce n'est plus autorisé en Europe. Pas gentil. De plus, certains invités ont beaucoup café - je suppose que Covid - ce qui est un peu effrayant mais plus contre les restrictions. Je recommanderais quand même cet hôtel si vous séjournez à Palerme en été.
Szilvia.o
Le 21/06/2022 à 20:18
3 / 5
C'est notre deuxième séjour ici et malheureusement nous n'y retournerons pas la prochaine fois. Nous avions surutilisé la chambre la dernière fois et maintenant la chambre actuelle est sale, pas de fenêtre (c'est une chambre d'angle - pas d'autre chambre libre après réclamation), pas de savon, pas de machine à café (juste une bouilloire extra-vieille), 2 serviettes pour 3 personnes. (pas de réponse après réclamation). La terrasse vitrée, les chaises sont très sales, nous ne pouvons pas et nous ne voulions pas nous asseoir là. Nous sommes déçus par NH, pas un niveau du groupe hôtelier... Le couloir du 5ème étage est également sale, et il semble que ce soit pour le bloc d'Europe de l'Est... Ne méritons-nous pas le même niveau ? MAIS Constantine au bar de la piscine est extrêmement gentil et possède des compétences professionnelles !!!
Ignazio.a
Le 21/06/2022 à 10:08
5 / 5
Cet endroit est comme une oasis de paix et de luxe dans une ville par ailleurs très pauvre et sale. Je ne vous suggère pas de visiter Palerme, mais si vous décidez de le faire, cet hôtel sera comme une bouffée d'air frais.
Darron.i
Le 13/06/2022 à 20:54
5 / 5
Charmant hôtel avec de superbes vues 👌 le personnel était sympathique et serviable. Les belles chambres spacieuses et la piscine sont très bien entretenues.
ULRA.S
Le 13/06/2022 à 07:29
2 / 5
Trop cher pour ce que c'était. Le petit déjeuner est bon mais la piscine n'est ouverte que pendant une période restreinte et elle est très éloignée du centre. Je regrette totalement de ne pas être resté ailleurs.
Commander.a
Le 23/05/2022 à 16:36
5 / 5
Hôtel sympa, petit déjeuner sympa, Costantino au bar est excellent.
M.
Le 02/05/2022 à 18:12
1 / 5
Qualité épouvantable, pas de chauffage disponible dans la chambre, le petit déjeuner est une blague, moisissure dans les toilettes, sol endommagé et graisse des principales attractions.
Phil.
Le 28/04/2022 à 06:46
4 / 5
Installation propre et bien organisée. Le personnel ici est attentif et fait un excellent travail. Ce matin, le petit déjeuner était bon. J'ai trouvé tout ce que je voulais et j'étais satisfait de toute l'expérience. Le dîner de notre groupe hier soir était également bon. Le service était excellent. Notre chambre est tout simplement bien. Très propre et le lit était super. Excellente pression de l'eau et eau chaude. Il reste encore deux nuits mais c'est un bon début.
Jeff.
Le 07/04/2022 à 16:27
4 / 5
Hôtel correct et bon emplacement. Nous sommes arrivés la nuit et nous nous sommes garés sur les espaces publics juste devant. Il semblait y avoir des agents de stationnement non officiels qui organisaient une sorte d'arnaque au contrôle des places de stationnement, mais ils nous ont ignorés. Je ne sais pas pourquoi l'hôtel et la police locale l'autorisent à fonctionner.
paola.u
Le 18/11/2021 à 09:20
4 / 5
Belle vue, lit parfait, bon service, très bon rapport qualité/prix.
Michael.
Le 16/10/2021 à 16:26
1 / 5
Les photos parleront d'elles-mêmes mais pour résumer : Saleté noire (moisissure ?) dans les coins autour de la baignoire, le cadre argenté du miroir de la salle de bain pourrissait ; une sorte de dégâts d'eau/humidité au plafond, des panneaux de ventilation suspendus ; une épaisse couche de poussière sur les meubles juste à côté du lit Dans l’ensemble, notre chambre était loin de ce que l’on attend d’un hôtel 4 étoiles.
Chris.i
Le 16/10/2021 à 08:07
3 / 5
Sentiments mitigés à propos de l'hôtel, la raison pour laquelle il a perdu des points était... Le restaurant lorsque nous l'utilisions à l'heure du déjeuner était extrêmement calme. Les lumières étaient éteintes, il n’y avait pas de musique. La nourriture était correcte, mais je ne l'utiliserais plus. Le petit déjeuner était correct. La chambre était belle, nous avons séjourné dans une suite junior. Le besoin était vraiment confortable. Le point négatif était la propreté, surtout la salle de bain. Il ne semblait pas avoir été nettoyé pendant notre séjour. Le minibar était rarement réapprovisionné. Il n'y avait pas assez de serviettes. Le service de boissons chaudes n'était pas réapprovisionné et il n'y avait pas assez de tasses. La piscine était belle mais froide et donc pas utilisée par notre fils. Je résumerais cet hôtel comme un bon hôtel pour un usage professionnel, pas un hôtel de vacances en famille. D'ailleurs, notre voyagiste nous a transférés ici car l'hôtel que nous avions sélectionné a fermé !
Oliver.r
Le 13/10/2021 à 09:02
5 / 5
prenez la suite, 3 balcons, vue directe sur le port ! parfait
sophie.a
Le 10/10/2021 à 09:12
2 / 5
Je lis les critiques avec l'intention de choisir un bon hôtel pour l'été prochain et la principale raison que j'ai trouvée pour ne pas utiliser celui-ci est que la direction ne prend pas la peine de répondre individuellement aux avis des visiteurs - ou de signer avec un nom.
Méli.
Le 26/09/2021 à 20:37
5 / 5
Hôtel bien situé, piscine superbe. Malheureusement les prix des consommations sont un peu chers. Les chambres sont très modernes et spacieuses et le personnel aimable.
Federico.e
Le 22/09/2021 à 16:13
3 / 5
La vue sur la mer est le meilleur atout de cet hôtel, à condition que vous puissiez dormir avec la climatisation allumée. Si vous laissez la porte du balcon ouverte, le bruit de la route est insupportable. Le personnel de l'hôtel, à quelques exceptions près, se situait entre la politesse et le manque d'intérêt. A la réception, une seule personne a pu tenir une conversation complète en anglais, d'ailleurs elle était la seule dame que nous avons vue pendant les sept jours passés là-bas, le reste étant composé uniquement d'hommes (2021 ?). Ce qui nous a également frappé, c'est la quantité de déchets qui traînent autour de l'hôtel, évidemment produits par celui-ci. Si j'étais le directeur là-bas, mon personnel nettoierait ce qui reste du système de collecte des ordures notoirement inefficace de la ville. Finalement, lors de notre dernière nuit, nous pensions simplement manger un morceau au bord de la piscine, mais il s'est avéré que le menu laissé sur les tables pendant la journée avait disparu, où il était clairement indiqué qu'il était également disponible le soir (je joins photo). Le gérant du restaurant, qui ne parle pas anglais (hôtel quatre étoiles, 2021 ?) n'a pas compris ce que nous voulions, a insisté pour que nous commandions dans son menu que nous avions déjà quelques jours plus tôt. (Le menu était une triste photocopie, quelque chose d’une autre époque.) Bref, nous avons survécu à notre long séjour mais ce ne fut pas une expérience mémorable.
Max.a
Le 18/09/2021 à 09:54
4 / 5
Hôtel de style affaires pratique avec un bon service de petit-déjeuner. La première nuit, nous avions une chambre à trois lits qui était un peu démodée et pas très agréable. La deuxième nuit, nous avions une chambre plus petite avec balcon qui a été récemment rénovée et bien meilleure. L'emplacement de l'hôtel est à distance de marche du centre-ville. La rue principale en face de l'hôtel est bruyante, mais ce n'est pas un problème pour nous. Bien que NH nous ait informés d'avance que l'hôtel ne disposait pas de parking, il y a une place de parking devant l'hôtel et la possibilité de garer la voiture dans un parking protégé en plein air pour 20 EUR/24 h juste à côté de l'hôtel.
Ann.a
Le 10/09/2021 à 03:18
3 / 5
Excellent emplacement pour explorer la ville. Le personnel est également très efficace tout au long de notre séjour. Les chambres ont besoin d'une bonne rénovation et les salles de bains d'un bon nettoyage. Les canapés-lits sont extrêmement inconfortables. Malheureusement, le petit-déjeuner laisse à désirer : la variété est immense mais la qualité est médiocre. Pour le stationnement, l'hôtel facture 20 euros par jour, mais ils disposent d'un parking à l'extérieur de l'hôtel qui est gratuit et très sûr… Je recommanderais cette option.
Russell.o
Le 01/09/2021 à 09:11
3 / 5
Chambres agréables mais petites. La piscine était trop petite pour la taille de l'hôtel, impossible de trouver un transat. Le personnel semblait un peu incompétent. Parking gratuit (public) devant avec des gars exigeant des € pour ne pas rayer votre voiture, l'hôtel facture 20 € par jour pour un parking privé.
Muriel.o
Le 23/08/2021 à 09:21
4 / 5
Hôtel très bien situé proche de la vieille ville. Personnel sympathique. Belle piscine
N...
Le 22/08/2021 à 11:58
2 / 5
Les lits sont confortables et c'est assez propre. Je peux également recommander le petit-déjeuner. Ce que j'ai cependant trouvé décevant, c'est que les chambres standard pour deux adultes sont super petites : vous devrez placer même deux petits bagages sur la table à écrire et vous n'aurez donc pas de place pour travailler. De plus, ils proposent un service de blanchisserie, mais le samedi, ils nous ont dit que le service de blanchisserie n'était pas disponible le samedi. Le lendemain, ils m'ont dit qu'il n'était pas disponible le dimanche.
Pamela.a
Le 20/08/2021 à 11:26
2 / 5
J’ai rarement vu un hôtel aussi catastrophique. Premièrement le personnel n’était pas du tout serviable, et d’aucune aide. Je ne parle pas italien, mais ils ne faisaient absolument aucun effort pour qu’on puisse se comprendre en anglais ou en français. Le ménage des chambres étaient très limites. Ils ne changent pas les serviettes, et laissent des verres de coca traîner dans la chambre sans les enlever ou nettoyer. Il y’a très peu de transats à la piscine par rapport au nombre de personnes qu’ils reçoivent, et le bar de la piscine est d’une lenteur comme c’est pas permis. Le petit déjeuner est très simple, ils servent très peu dans l’assiette… Vraiment hôtel à fuir, et la ville de Palerme pour ceux qu’ils ne le savent pas est tres sale! Des montagnes de poubelles dans les rues. Je ne reviendrai pas.
Daniel.e
Le 19/08/2021 à 22:24
5 / 5
Antonio était incroyable. Il s'est occupé de tout ce dont j'avais besoin. Très sympathique et a pris le temps de faire un effort supplémentaire pour moi et ma femme.
sandra.e
Le 19/08/2021 à 12:51
1 / 5
Hotel surbooké. Chambres sales. Personnel depassé et le culot qui va avec a la reception. Tout est normal quoi ( coffre bloqué, infesté de fourmis, taxes du room service…) La seule chose positive: le personnel du bar restau de la piscine toujours hyper aimable et devoué. Surtout claudio le pauvre apportant des mini salades a 14 e . La meilleure: le pauvre serveur dit au directeur qu’on a eu un sejour mediocre et le directeur lui repond occupé a parler avec un client au bar qui lui a l’air tres content, qu’il veut pas venir. ( bete je parle italien) Heureusement que ca me tenait pas a coeur A eviter . Quoique si vous alliez au camping c’est pareil.
Stefania.a
Le 18/08/2021 à 09:20
5 / 5
Cela fait casi 10 ans que je viens ici 🥰 et la qualité, le services est impeccable comme toujours !!! Merciiii a toutes l equipe du NH Palermo pour tout et surtout pour votre attention envies nous et mon bébé qui est comme une Reine parmis vous ❤🥰
Max.r
Le 17/08/2021 à 19:06
4 / 5
Personnel très sympathique et à l'écoute. Le petit-déjeuner est correct avec du froid et du chaud, sucré et salé. La chambre est bien et possède une baignoire/douche, un coffre-fort, un frigo et nous avions également un balcon.
Seph.
Le 17/08/2021 à 19:06
5 / 5
Personnel très courageux malgré la chaleur et très dévoué. Serviabilité du personnel et super accueillant ❤️ Petite salle de sport gratuite accessible tous les jours sous réservation pour les sportifs ! Je reviendrai avec plaisir ✌️
tano.a
Le 17/08/2021 à 11:31
5 / 5
Un séjour magnifique comme à chaque fois que je viens le meilleur hôtel à Palerme, le personnel au top, rosario,claudio, fabrizio ,Leonardo,francesco, silvana ,il maître antonio, pour ne citer qu eux, siete veramente grande,un hôtel que je recommande, magnifique, magnifique un bacione a tutti vuoi
Pamela.u
Le 13/08/2021 à 21:44
3 / 5
Nous avons séjourné dans cet hotel pendant 1 semaine durant les vacances d'été. C'est un hotel qui est assez proche du centre-ville, je dirais à 20 minutes à peu près. Si vous voulez vous rendre à la plage, il vous faut marcher environ 15 minutes pour atteindre l'arrêt de bus qui vous amènera à la plage. Les chambres sont jolies et bien entretenue, la climatisation marche très bien. Les chambres sont bien insonorisées. Cependant, la piscine est assez petite pour le nombre de client qu'il y a et à cause des arbres à fleurs qui se situent au dessus de la piscine, nous y retrouvons beaucoup de pétales à l'intérieur de la piscine. Le personnel était assez désagréable ce que je trouve très dommage pour un hotel 4 étoiles. Cependant, j'ai quand même un bon séjour dans cet hotel.
Sacha.
Le 10/08/2021 à 10:15
1 / 5
Un hôtel où le ménage de notre chambre a été oublié plusieurs fois. La piscine est très très sale. Nous avons même eu droit un soir à une infestation de fourmi dans la chambre. Je vous conseil d’aller ailleurs !
red.n
Le 06/08/2021 à 16:49
2 / 5
L'accueil du personnel est agréable et chaleureux, la climatisation des chambres fonctionne bien. Le peu de personnel fait ce qu'il peut pour maintenir l'hôtel mais ce n'est pas suffisant ni digne d'un 4 étoile. Des moutons de poussières aussi gros que 7 cm par 3 chacun qui font leur vie tranquillement sous la table de nuit, des essuies de bains sont changés 1 jour sur 2 ou 3 et la literie tous les 3 jours. Sur un séjour d'un peu plus d'une semaine, la chambre n'a été vraiment nettoyée de fond en comble qu'une seule fois. Le petit-déjeuner inclus est passable mais la note du resto de l'hôtel pour le dîner est salée (5€ le soda de 33cl, ça pique). Pour le repas, ce qui est italien (risotto etc.) est délicieux mais pour le dessert, ma gorge s'est confite tellement du sucre a été mis dans le cheesecake-glace-fruits.
C.
Le 26/07/2021 à 13:24
3 / 5
Belles chambres, trop de monde à la piscine (qui était aussi un peu sale), longue file d'attente pour le petit-déjeuner (mais le petit-déjeuner était de bonne qualité), demandé à séparer les lits mais ils ont oublié, le wifi est super lent. J'ai déjà séjourné dans de nombreux hôtels NH, mais celui-ci n'était pas d'aussi haute qualité que l'autre.
Arkadius.r
Le 25/07/2021 à 09:16
3 / 5
La chambre et le service en chambre très bien. Mais l'intérieur de l'hôtel a besoin d'être nettoyé. Surtout l'escalier. Le personnel du bar ou du restaurant ne se soucie pas beaucoup des clients et le service est lent. Le parking extérieur est en désordre.
Ludovic.u
Le 24/07/2021 à 13:53
2 / 5
Très déçu de cet hôtel qui avait pourtant une bonne réputation, le service est affreux ! Si vous désirez boire un verre en terrasse soyez patient, le temps d'attente est entre 30 et 45 minutes pour être servi alors que les serveurs nont pas l'air débordés !
Oeil.e
Le 13/07/2021 à 11:33
1 / 5
Catastrophique, je viens pourtant chaque année, quel déception cette année notre chambre n'était pas propre a l'arrivée (poils sur la porte de la salle de bain, miettes sur le fauteuil...), le service au bar Catastrophique 40 minutes d'attente, on ne sait pourquoi, il y a pourtant des tables libres, le serveur a l'air débordée. Malgré qu'il soit passé une dizaine de fois devant notre table qu'il n'a pas débarrassé lors de ses nombreux passages les bras ballants. Notre table n'étaient pas la seule a être pleine ou avec le sol jonché de détritus.
Nata.u
Le 15/10/2020 à 14:23
5 / 5
Une expérience incroyable que nous avons vécue ! L'hôtel NH a dépassé nos attentes. Superbes chambres, vue imprenable, excellent petit déjeuner ! C'était mon anniversaire et tout le monde s'est dépassé ! Nos remerciements particuliers vont à Francesco au bar, je dirais le meilleur barman que nous ayons rencontré ! Nous serons de retour! Merci!
Roberto.a
Le 15/10/2020 à 14:11
5 / 5
Chambres magnifiques, extrêmement propres avec tout le confort. Salle de bain fantastique. Une équipe très utile et amicale. Un merci spécial à M. Francesco, qui a toujours été très gentil avec nous, nous faisant sentir comme chez nous ! Merci encore M. Francesco!!!! Sans aucun doute, NH sera toujours notre premier choix pour nos prochaines vacances.
Emma.w
Le 30/09/2020 à 11:31
5 / 5
Recommande fortement. Bon rapport qualité/prix, belle piscine, petit déjeuner correct et belles chambres modernes
Edmond.i
Le 27/09/2020 à 11:00
2 / 5
J'ai lu des critiques mentionnant des fourmis dans la pièce, pensant à quel point cela pourrait être grave et cela doit être réglé maintenant. Bon sang, j'avais tort. J'ai vu une fourmi dans ma chambre dès mon arrivée, sans trop réfléchir, j'ai défait mes valises et je suis passée ma soirée. J'y suis retourné le soir et j'ai vu des fourmis partout sur le bureau ramper sur mes affaires ! J'ai dû quitter la chambre et être transféré dans une autre pièce sans balcon ni vue juste avant minuit. De plus, l'hôtel montrait définitivement son âge et la gestion de l'hôtel était pour le moins désordonnée et désorganisée. Ma réservation comprenait un départ tardif le dimanche à 15h00, mais lors de l'enregistrement, ils ont essayé de me tromper en disant que cela dépend de la disponibilité et doit être confirmé dans la matinée. Ma première chambre avec des fourmis avait également l'air vieille et fatiguée, avec de la saleté accumulée dans les endroits difficiles à nettoyer de la salle de bain. C'est la première fois que je séjourne dans des hôtels de la marque NH, et ce fut pour le moins une énorme déception, surtout lorsqu'ils se fixent des prix au même niveau que d'autres chaînes comme Hilton, mais offrent un service bien inférieur.
tobias.e
Le 24/09/2020 à 13:07
5 / 5
hôtel agréable, propre et bien entretenu au milieu de la ville. chambres spacieuses.
E.o
Le 26/08/2020 à 19:25
5 / 5
Ah, les beaux hôtels NH (signifie bons hôtels, vous savez). Je ne pourrais pas exprimer à quel point cet endroit est génial! Malheureusement, je n'ai pas de photos pour le moment, mais je vous assure que c'est un super endroit où séjourner ! Je ne recommanderais pas de rester dans la piscine pendant 8 heures d'affilée comme je l'ai fait, mais c'est tellement tentant. Oh, et la chambre dans laquelle j'ai séjourné avait l'air magnifique, surtout les lits moelleux et confortables. À mon avis, j’adore les hôtels NH.
Sandrine.S
Le 22/08/2020 à 14:08
3 / 5
Le personnel est aimable, les pièces communes de l'hôtel propres. Les chambres sont belles et bien décorées mais la salle de bain n'était pas propre du tout. Le lit était quant à lui propre et confortable. La piscine était toujours bondée l'après-midi (en août) et il n'y avait pas assez de transats pour tous les clients ce qui semble être un problème récurrent, encore dommage.
jeannn.a
Le 19/08/2020 à 15:05
4 / 5
Lieu agréable, situé à proximité du centre. L'aspect extérieur du bâtiment laisse quelque peu à desirer... La piscine d'un 4 étoiles devrait fermer plus tard que 19h30, dommage... Bon petit déjeuner...
Lucas.
Le 17/08/2020 à 10:38
4 / 5
L'emplacement est bon, ils ont un parking pour les clients, un petit déjeuner bon et varié, une baignade avec des serviettes incluses, le personnel est sympathique.
Pamela.a
Le 04/08/2020 à 00:02
4 / 5
Je suis déchiré et déçu. La première impression est que c'était merveilleux. La piscine est super, l'emplacement est magnifique, la vue est magnifique et le personnel est très sympathique. Nous nous sommes installés dans le lit le plus confortable d'une chambre propre, mais nous nous sommes réveillés avec des dizaines de fourmis rampant partout sur nous et sur nos affaires. Nous avons fait nos bagages et sommes allés à la réception. Ils nous ont donné une nouvelle chambre mais quand nous y sommes allés, la climatisation ne fonctionnait pas et il y avait des cheveux et de la saleté partout dans la pièce et des éclaboussures sales sur le mur. Nous avons décidé d'aller dans une autre pièce car nous avons besoin d'air frais. La troisième pièce avait encore des fourmis mais elles ont pulvérisé le raid. Je ne sais pas pourquoi ils n’ont pas fait ça dans notre première chambre, mais ça a marché. Malheureusement, 8 heures plus tard, nous essayons de nous endormir et le matelas de la 3ème chambre n'est qu'à ressorts, aucun confort. Très très différent de la première pièce. Je détestais faire mes valises et déménager à nouveau, mais nous avions mal sur le lit. La réception n’a pas pu nous déplacer dans une nouvelle chambre et nous sommes obligés de dormir sur le lit le plus inconfortable dans lequel j’ai jamais dormi. Si vous allez ici, vérifiez les fourmis, la climatisation et la qualité du lit. Toutes les chambres sont différentes. Nous avions la chambre supérieure avec vue sur la mer. Ils ont finalement réussi la dernière nuit et nous avions une chambre sans insectes, avec une climatisation puissante et un lit confortable !
Maxime.
Le 30/07/2020 à 23:41
4 / 5
Excellent séjour, très reposant à 10 min du centre de Palerme. Un personnel Bilingue excellent toujours présent pour aider et informer
Florian.i
Le 29/05/2020 à 18:38
4 / 5
Un bon choix si vous voulez une vue imprenable sur la mer. Le petit déjeuner était super, les suites et les piscines étaient propres. Procurez-vous au moins une suite junior lorsque vous restez deux nuits ou plus.
James.i
Le 30/12/2019 à 21:06
1 / 5
J'ai séjourné dans 3 hôtels avant le NH Palermo, dans toute l'Italie. J'ai séjourné à l'hôtel Romanico à Rome, à l'hôtel Lucchesi à Florence et à l'hôtel Giorgione à Venise. Tous ces hôtels étaient de plus petite taille, mais ils disposaient d'une connexion Wi-Fi qui fonctionnait. Comment se fait-il qu'en 2019, je doive dépenser une somme d'argent substantielle pour une chambre d'hôtel et payer le wazzoo pour un meilleur forfait WiFi. Sérieusement? 10 euros par jour pour une connexion Wi-Fi qui fonctionne réellement ?! J'ai voyagé depuis les États-Unis, je n'ai pas de service cellulaire et je me fais payer pour le WiFi. Les paywalls WiFi des hôtels sont des arnaques totales, et le NH Palermo est épouvantable avec son WiFi. Si un hôtel propose un « Wi-Fi gratuit », autant accepter de ne rien avoir. Ne restez pas ici si vous voulez subir des temps de chargement scandaleux. Sérieusement. J’aimerais que les hôtels s’engagent dans le temps pour le bien de Pete.
Chris.e
Le 14/11/2019 à 18:44
4 / 5
Il n'y a aucun doute, c'est nh ! Situé à l'entrée du port de Palerme, cet hôtel offre la possibilité de combiner la mer Méditerranée avec une courte distance vers le centre de Palerme. Pour un transfert rapide vers l'autre côté du vieux centre, des navettes gratuites se trouvent à quelques minutes à proximité. L'hôtel en lui-même est correct, moderne, certaines étapes visibles d'extension/rénovation peuvent être financées. La qualité des chambres est celle que l'on peut attendre d'un NH. Propre, moderne, fonctionnel. Lorsque nous avons séjourné ici, l'utilisation était très élevée. En conséquence, il y avait beaucoup de monde dans la salle du petit-déjeuner. Faire la queue pour du pain grillé, du café, du jus, etc. L'organisation pourrait être un peu meilleure à mes yeux. L'hôtel dispose également d'une petite piscine, dont l'utilisation ne semble pas être populaire parmi les clients.
Jean-Pierre.A
Le 24/10/2019 à 06:35
4 / 5
Un bel hôtel bien rénové proche de la vieille ville. Petit Petit-déjeuner de qualité. Prix un peu élevé.
Anel.k
Le 09/10/2019 à 08:11
5 / 5
Hôtel incroyable. Bonne nourriture. Personnel très bon esspeciali Antonio
Tom.l
Le 26/09/2019 à 20:32
4 / 5
Super petit hôtel. Convient à tous les besoins des voyageurs lors d'un séjour en ville. En ce qui concerne l'emplacement, c'est à 20 minutes à pied du centre historique de Palerme. La piscine est super. Les chambres sont joliment décorées et modernes. Notre chambre était au 1 er étage, donnant sur la route principale menant à la mer et étant donné que la circulation est absolument mentale à Palerme, nous avons passé une nuit de sommeil absolument géniale pendant 4 nuits consécutives. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous avions réservé une chambre uniquement. Le prix d'une pinte de Heineken est de 7 €, ce qui est assez cher à mon avis. Je recommanderais à quiconque de rester ici. Bien que la zone extérieure soit mal éclairée et qu'il y ait une personne étrange qui « flâne », nous n'avons jamais eu ni été témoins de problèmes. Le personnel de l'hôtel est sympathique et attentionné. Processus d'enregistrement facile. 4/5. P.S. Je n'en ai jamais utilisé auparavant et je ne saurais pas par où commencer mais ils ont aussi des bidets si vous aimez faire ça... 😂😵
Kelvin.e
Le 23/09/2019 à 16:15
3 / 5
L'hôtel est au mieux 3 étoiles. C'est un hôtel vieillissant dont le personnel ne fait que ce dont il a besoin. La piscine est l'élément rédempteur de l'hôtel. Il n'y a pas de service au bord de la piscine. Je n'ai pas pu commander de la nourriture dans le menu à 16 heures car la cuisine était fermée. A notre arrivée, à notre arrivée, la chambre n'était pas prête pour nous avant 15h30. Il a fallu 45 minutes pour obtenir une commande de boissons au bar du hall. Il n'y avait pas de portage pour les bagages. La chambre était chère et petite. La télévision était montée à un angle de 30 degrés en s'éloignant du lit, sans support pivotant, ce qui en faisait une mauvaise expérience visuelle. La pression de l'eau dans la douche était très mauvaise. Internet était correct. L'emplacement est correct, mais pas génial. Si vos attentes sont faibles et que vous avez juste besoin d’un endroit où dormir, alors il réussira ce test. Il existe de meilleures options à Palerme.
Dr.-Ing..n
Le 22/09/2019 à 14:54
2 / 5
Nous étions un peu mécontents, à cause d'une chambre face à la mer, qui est aussi la direction vers la rue extraordinairement bruyante, car des imbéciles italiens sans cervelle testent encore leurs motos à essence toute la journée, surtout après minuit. Les fenêtres ne semblent pas avoir de capacité de réduction du bruit. Cependant, l'endroit est correct pour se promener dans le centre-ville de Palerme ou rejoindre le supermarché Lidl (!). La piscine est bien mais ferme trop tôt - exactement à notre retour de nos excursions d'une journée...
Uriel.m
Le 01/09/2019 à 22:45
4 / 5
Hotel très bien placé par rapport à la ville surtout la vieille ville et à la mer même si seulement pour vue et promenade sur larges espaces verts dont on est séparé par la double voie assez circulante mais laissant un bon niveau de calme sonore à l'hôtel en retrait. Notre chambre était agréable ambiance rez de chaussée jardin tropical et piscine très sympa Restaurant et snack à développer, encore très insuffisants dommage ! Impression générale quand même très favorable nous y retournerons facilement.
Chaslot.o
Le 26/08/2019 à 20:43
5 / 5
Agréable séjour, chambre spacieuse et calme. Le personnel est très accueillant et chaleureux surtout Claudio qui à été très gentil avec nous. La famille Chaslot-Ortolani vous remercie !
Jonathan.O
Le 25/08/2019 à 17:27
5 / 5
Bien situé au coeur de la ville et face à la mer. Personnel aux petits soins et disponible. Etablissement propre et installations modernes. Seul le wifi fait défaut.
Jeff.a
Le 20/08/2019 à 08:38
4 / 5
Excellent hotel surtout la partie rénovée Assez loin des quartiers sympa de Palerme mais quelques resto sympa à proximité. La piscine est grande et agréable mais un peu sale en fin de journée. Gros petit déjeuner buffet mais le service est un peu long pour débarrasser les tables. Bref un bon moment dans cet hôtel qui est entrain de monter.
Askar.
Le 16/08/2019 à 19:28
5 / 5
Bon petit déjeuner, chambre propre, service agréable, bon rapport qualité/prix
Lisa.a
Le 13/08/2019 à 22:18
4 / 5
Chambres propres et confortables. Belle piscine avec un préposé très occupé, pour aider Lou Gets et Parassoli. Bon emplacement par rapport au front de mer et à la marina. Excellents fruits de mer locaux à proximité.
Chuck.a
Le 10/08/2019 à 15:24
5 / 5
Un hôtel très bien situé, directement face au port et très pratique pour se rendre dans la plupart des endroits de Palerme, il comprend un bon restaurant avec un menu copieux et des chambres tout à fait modernes et confortables.
Lorraine.e
Le 30/07/2019 à 08:00
3 / 5
Vues imprenables sur la baie de Palerme. Tout était bien sauf la piscine (dangereuse car aucun sauveteur n'est de service)
silvia..t
Le 31/05/2019 à 19:18
5 / 5
Profitez vraiment de cet hôtel qui se trouve à 30 minutes à pied de la vieille ville avec des sites touristiques. et des quartiers comme Kalsa et Vucciria.
Alora.i
Le 07/01/2019 à 10:39
5 / 5
Super hôtel, personnel sympathique, je le recommande vivement.
Maaz.a
Le 21/12/2018 à 03:01
5 / 5
Personnel incroyable .... Vue superbe .... très bon petit-déjeuner et la meilleure partie était le trafic chaleureux et cordial de tout le personnel .....
Elisabeth.
Le 04/11/2018 à 20:27
5 / 5
Hôtel bien placé Repas et petit déjeuners très bien Staff attentionné et de bon conseil Chambres très propres
William.i
Le 27/10/2018 à 20:37
4 / 5
Grandeur fanée. Confortable. Bon emplacement. Un peu désorganisé si vous êtes dans un grand groupe.
Chrystel.a
Le 08/10/2018 à 11:03
5 / 5
Facile d'accès. Parking en bas et très proche de tout. Hôtel très propre et accueil nickel. C'est pas un petit hôtel de charme certes mais au moins on est pas déçu. Tout est à la hauteur du prix.
Timothée.
Le 25/08/2018 à 04:26
3 / 5
Globalement satisfaisant, piscine agréable mais la propreté laisse clairement à désirer pour un hôtel de ce standing : poussière, cheveux sur les fauteuils et sympathiques traces au fond des toilettes...
Emilien.e
Le 24/08/2018 à 04:45
1 / 5
Impossible de dormir, chambre trop bruyante donnant sur avenue très passante (2 fois 2 voies).
Netnette.
Le 20/08/2018 à 09:22
4 / 5
L'hôtel est situé le long du port. Les rues sont sale et pas très fréquentable. Mais c'est le 2ème visage de palerme la nuit. L'hôtel mérite ses 4 étoiles. Piscine jolie bien arboré. Petit déjeuner copieux. Personnel souriant. Lit super super grand. Salle de bain en marbre tt confort. Petite attention (gel douche, shampoing, lait pour le corps, après shampoing, crème pour les mains.) Chambre climatisé. Thé café à disposition grâce à la bouilloire. Le soir il y a un petit restaurant ambulan. Tenu par une famille. Il se trouve a 400m sur la droite en sortant de l'hôtel, après la station service. La journée les table et chaises sont empiler. Et le soir petit à petit les gens viennent pour manger simplement. Moules cuit sur place que l'on vous apporte dans une bassine. Vous pouvez aussi manger un poisson au barbecue simplement grillé avec de l'huile d'olive et quelques herbes un vrai régal. La pêche et fraîche. Certes les moyens sont rudimentaire car il il n'y a pas d'eau courante donc il remplit de grosse bonbonne d'eau portable mais le restaurant on vaut la peine
Joel.a
Le 12/08/2018 à 10:45
4 / 5
Bon pour les familles. Bon emplacement pour les promenades dans la Villa Giulia et la Kalsa
Christina.a
Le 02/08/2018 à 21:29
5 / 5
Très bel hôtel près du port de Palerme. Chambres très propres et neuves. Il y a aussi une piscine, ce qui est très rare dans les hôtels de Palerme, et la piscine est nettoyée tous les jours et a une température agréable. Il est situé près du jardin botanique, mais le centre-ville est à 15 minutes à pied. En face de l'hôtel, vous disposez d'une place de parking publique, vous payez simplement 1 à 2 € par jour aux gars assis là et ils vous aident à porter vos bagages lorsque vous partez. N'utilisez donc pas le parking proposé par l'hôtel - il est juste plus cher et probablement pas plus sûr ;)
Els.a
Le 14/07/2018 à 14:06
5 / 5
Le petit déjeuner était très bon (il y avait des pizzas). Et la piscine était également très bien.
Sander.t
Le 08/07/2018 à 19:08
4 / 5
Bel hôtel neuf, j'ai aimé la piscine et les transats :)
Andrew.e
Le 24/06/2018 à 14:33
4 / 5
Bonnes chambres. Belle piscine et restaurant
Rain.i
Le 11/04/2018 à 18:33
4 / 5
L'hôtel est très agréable et la piscine avait l'air très attrayante, même si elle n'est malheureusement disponible qu'en été. Les chambres étaient confortables et il y avait la possibilité de bénéficier d'un service de chambre, même si je ne l'ai jamais utilisé.
Muzammil.u
Le 06/04/2018 à 06:12
5 / 5
Chambres très confortables, belle vue sur la mer. Piscine mais disponible en mai
Loim.e
Le 14/02/2018 à 21:58
2 / 5
Mouais mouais mouais. La propreté est pas extrême. Le bruit du boulevard est assez pénible surtout quand on est près de la piscine. Peu rempli même en haute saison. Pas pour rien.
Suranga.i
Le 27/12/2017 à 06:41
4 / 5
Bel hôtel idéalement situé à distance de marche de la vieille ville de Palerme
Matt.c
Le 24/12/2017 à 10:57
4 / 5
Bel hôtel. Chambres spacieuses. Complexe aquatique. Personnel très sympathique. Jolie vue sur la mer. L'heure du petit-déjeuner est cependant un peu mouvementée au restaurant. Bonne sélection de plats. Endroit très relaxant à visiter
Linda.v
Le 21/10/2017 à 18:44
4 / 5
Très bel hôtel, belle chambre d'hôtel, excellent petit déjeuner, personnel très sympa. 7 jours.
DAVID.N
Le 21/09/2017 à 18:52
5 / 5
Hôtel NH typique avec une chambre confortable, un personnel sympathique et serviable et en prime une belle piscine. Le seul inconvénient est les inévitables grands groupes de touristes bruyants et souvent désagréables et grossiers qui attaquent le buffet comme s'il n'y avait pas assez de nourriture pour tout le monde, ce qui peut rendre le petit-déjeuner moins qu'agréable.
Anna.a
Le 21/08/2017 à 10:38
5 / 5
Super séjour, comme toujours, personnels à l écoute, hôtel agréable à proximité de tout, vous êtes les meilleurs 👍merci pour tout
P.a
Le 17/08/2017 à 16:24
4 / 5
Belle piscine, bel intérieur de l'hôtel, la chambre était le code chambre supérieure pour une chambre standard, mais en bon état étant donné que certaines zones de la ville de Palerme sont délabrées
Matias.o
Le 16/08/2017 à 07:18
3 / 5
Super piscine, installations modernes, propres. Immense télé dans la chambre, personnel très bon et serviable. Mon lit King était composé de deux matelas, pas très cool. J'ai essayé de prendre un bain et l'eau est devenue brune. À cause de la tuyauterie rouillée (pendant 5 minutes), la salle de bain sent le moisi, ce qui est étrange car elle a l'air neuve. Je veux vraiment lui donner un 4 étoiles mais ils continuent de le foutre avec un tas de petits détails.
Elsa.o
Le 06/07/2017 à 14:24
5 / 5
Le personnel ici est formidable, la piscine est tellement propre et des serviettes propres vous sont fournies. la nourriture est bonne et joliment présentée.
Vincent.e
Le 06/07/2017 à 08:54
5 / 5
Très bon hotel, chambres et salle de bain modernes, très bonne literie et très belle piscine.
Maria.s
Le 28/06/2017 à 01:10
4 / 5
Ce fut une bonne expérience très sympathique la chambre était propre et très bien
Nabot.b
Le 23/06/2017 à 13:44
4 / 5
Leur service est superbe et leur personnel très sympathique qui s'efforce de répondre à tous les besoins des clients.
Geoff.o
Le 14/06/2017 à 11:18
4 / 5
Bon emplacement, hôtel de qualité, très belle piscine.
Sylvain.o
Le 15/11/2016 à 17:02
4 / 5
Propre, chambras vastes, en effet un peu bruyantes le matin coté avenue piscine très agréable en fin de journée après les visites
John.c
Le 08/10/2016 à 16:40
3 / 5
Emplacement, hors centre et à environ 20 minutes à pied du centre. Les chambres sont correctes mais un peu délabrées. Le personnel du bureau de service est vraiment désagréable.
Hiro.r
Le 12/09/2016 à 18:06
4 / 5
Hôtel standard, tout va bien. La chambre et la piscine sont propres. Le petit déjeuner est correct.
Man.n
Le 02/08/2016 à 20:05
3 / 5
+ : bon emplacement, belle vue, bon petit déjeuner. - : la chambre n'était pas propre - beaucoup de poussière sous le lit, des cheveux dans la baignoire et les toilettes, les gens de la réception ne sont pas sympathiques ; Le lit king size n'est pas un roi ! Il n'y a pas de lits king size dans cet hôtel. Le roi y est égal à la taille de la reine. Wi-Fi très lent.
Hortibus.
Le 27/05/2016 à 03:41
3 / 5
Alors... l'hotel est très bien placé, les chambres très belles (uniquement la partie refaite attention) mais il y a un gros problème avec la route. Le bruit est effrayant. On dirait une piste de décollage ou un champ de course de formule I. On ne peut pas dormir. Faudrait que la chaîne NH prenne au sérieux cette demande. Merci beaucoup.
Guillem.a
Le 10/03/2014 à 21:28
3 / 5
Super hôtel et petit déjeuner, mais situé dans une zone non très sûre
Alex.w
Le 16/12/2013 à 12:58
5 / 5
Personnel multilingue sympathique, wifi gratuit et chambres vraiment belles. Le petit-déjeuner comprenait un vaste assortiment de fruits frais, d'œufs chauds, de bacon, de jus de fruits et de produits céréaliers. Certainement un emplacement solide et facile d'accès à la gare et aux lignes de bus.
Tom.e
Le 12/05/2024 à 18:12
Endroit parfait pour notre séjour à Palerme. A notre arrivée, nous avons reçu un surclassement gratuit de notre chambre. Nous pourrions laisser nos bagages avec eux afin que nous puissions aller en ville et revenir pour notre enregistrement. La piscine est bonne, la chambre est belle et moderne et l'emplacement est à seulement 10 minutes de tout ce dont vous avez besoin.
Ago.
Le 11/05/2024 à 13:23
Bel hôtel, espaces communs bien être. Chambres très grandes, propres avec une belle vue sur la mer. Je participais au congrès international sur le pétrole. Pendant la pause café, nous avons dû changer de chambre et M. Giuseppe, avec son équipe, a été d'une grande aide en une heure pour changer une pièce unique en quatre pièces plus petites.
Harold.a
Le 11/05/2024 à 10:21
Le meilleur endroit pour s'absenter du travail et des tâches. Chambres propres, vues impeccables
Decoene.e
Le 08/05/2024 à 21:40
Accueil sympathique et chaleureux. Bonne hospitalité. Les deux serveurs (Danilo et Leo) ont donné une dimension supplémentaire à notre restaurant en offrant un service parfait. chambre propre et spacieuse.
Martin.r
Le 05/05/2024 à 11:57
Service de nettoyage un peu étrange. Pas de circulation dans la salle de bain donc c'est humide comme une forêt tropicale.
Hassan.a
Le 03/05/2024 à 20:23
Excellent hôtel avec une vue magnifique
Peggy.a
Le 03/05/2024 à 06:50
Des gens sympas, bonne bouffe et belle
Kev.h
Le 02/05/2024 à 14:52
Bonne nourriture
Marco.d
Le 23/04/2024 à 17:18
Merci à Léo et Danilo. Excellent service pour le déjeuner d'aujourd'hui. 👍👍
Syed.h
Le 23/04/2024 à 12:17
Bon emplacement et bonne nourriture. Leo et Danilo dans la salle à manger étaient excellents.
Goar.k
Le 23/04/2024 à 05:57
Des travailleurs super acharnés, une délicieuse grande variété d'options de petit-déjeuner, le charmeur de Leo Fabrizio, ont rendu mon séjour chaleureux et pris en charge, merci. Assurez-vous d'essayer leurs super sélections de thés, vous pourrez découvrir votre meilleur goût de thé ! Gracia Milla
Clara.r
Le 15/04/2024 à 04:48
Le restaurant était très bon, la nourriture délicieuse mais l'attention que Leo et Danilo nous ont apportée était excellente.
AK.a
Le 01/04/2024 à 10:35
Service du soir très bon 10/10 Fabzizo
Felipe.a
Le 26/03/2024 à 13:14
Super hôtel à Palerme... Bon emplacement et chambre spacieuse et salle de bain très bien aménagée (différente des normales en Italie - taille de la douche 😁). Le petit déjeuner est assez bon avec quelques spécialités locales. Je me demande simplement comment se comporte la climatisation (climatisation) pendant les vacances d'été. Nous essaierons la piscine en été si la climatisation est suffisante.
Steven.e
Le 17/03/2024 à 20:55
Bon endroit propre où séjourner
Rene.i
Le 13/03/2024 à 10:31
Service amical et bon emplacement à Palerme.
Luis.a
Le 27/02/2024 à 07:42
Hôtel très jolie chambres très propres jolie vue petit déjeuner très bien malheureusement personnel du restaurant du restaurant pas très sympa le personnel du bar jamais la pour nous accueillir une personne d un certain Âge qui se trouve très désagréable j aïs lui et demande la carte il m'a jeté un vieux papier qu'il a trouvé derrière le bar sa donne vraiment pas envie de boire un verre pour un Hôtel NH je trouve déplorable
David.o
Le 15/02/2024 à 10:36
Propre, lumineux. Personnel agréable. Et utile
Mio.
Le 31/01/2024 à 13:20
Bel hôtel citadin avec piscine. La chambre est fraîche et certaines ont vue sur la mer. Sans propre voiture, il faut marcher et ce n'est pas amusant pour la famille ou pour voyager en été.
Katherine.o
Le 01/01/2024 à 19:44
J'ai séjourné ici pendant une semaine en janvier. Les chambres étaient magnifiques et spacieuses, avec une vue magnifique sur le port. Le service au restaurant était très bon, surtout notre incroyable serveur Francesco ! Je le recommanderais certainement
Christophe.E
Le 31/12/2023 à 12:28
Bonjour, le personnel est très accueillant et très serviable. Chambre impeccable, vue devant la mer. Il manque juste d'installer Netflix et Primevideo sur leur téléviseur. Continuez ainsi. Merci encore.
cris.u
Le 23/12/2023 à 13:45
Si vous êtes américain et que vous envisagez de visiter Palerme, ne le faites pas. C'est sale, il y a des déchets partout, la circulation est horriblement pire qu'à Los Angeles ou à New York, les gens sont impolis et il y a de meilleurs endroits à visiter en Sicile, comme Sciatta ou Trapani. Le réceptionniste ne se soucie pas beaucoup du service client et vous ignore si vous n’êtes pas riche ou important. Le petit-déjeuner propose une sélection de plats salés et sucrés mais la qualité n'est pas excellente, pas de pâtisseries GF. La machine à café fait un bon cappuccino. Cet hôtel peut paraître charmant sur les photos, mais les jardins et la piscine ne sont pas aussi entretenus que sur les photos. Le mobilier du hall a besoin d'un bon nettoyage. Le quartier environnant est en ruine. Ville de tentes pour sans-abri à côté de l'hôtel sur une propriété historique. Des graffitis partout, y compris une architecture vieille de plusieurs centaines d'années. Le port est entretenu et le parc de l'autre côté de la rue est accessible à pied. Méfiez-vous des excréments de chiens, car dans la plupart des pays d’Europe, les gens ne nettoient pas les déjections de leurs animaux.
GIANLUIGI.E
Le 20/12/2023 à 05:34
Stratégiquement situé à proximité du centre historique et à proximité du nouveau port
Magdalena.o
Le 19/12/2023 à 20:35
Super hôtel et petits déjeuners délicieux ! Ce n'était pas mon premier séjour ici et je reviendrai certainement en janvier. C'était mon voyage d'affaires et LEO et PATRIZIA m'ont accueilli tous les matins pour le petit-déjeuner au restaurant et ont été très serviables ! C'était mon meilleur service ❤️ Toujours souriant et serviable ❤️ Ils m'ont même préparé du café pour le travail, merci encore beaucoup ❤️ Je pense simplement que les réceptionnistes pourraient être plus utiles. Un jour, alors que je revenais du travail dans ma chambre, la porte n'était pas complètement fermée. Lorsque je l'ai signalé à la réceptionniste, la dame m'a répondu que comme il ne manquait rien, elle ne voyait pas de problème. Je me sentais mal à l'aise. J'ai demandé trois fois qu'un fer à repasser soit apporté dans la chambre, mais il n'a été livré qu'au bout de deux jours
Louise.M
Le 30/10/2023 à 22:46
Nous avons séjourné ici pendant une semaine en octobre. Nous avions une suite avec vue sur l'océan et balcon. La vue était sur le parc, l'eau et les navires entrant et sortant du port. La chambre était très confortable et spacieuse mais elle vient aussi avec le bruit de la rue animée en face. Le personnel de la réception et du ménage était excellent et la propriété était impeccable - propre et bien entretenue à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous avons pris le petit déjeuner un matin à 18 € par personne et je ne pense pas que cela en valait la peine. D'autres matins, nous avons marché au coin du Bar Touring pour moins de 10 € au total.
christine.e
Le 23/10/2023 à 18:14
Pas loin du centre mais difficile d'accès car beaucoup de bouchons, parking payant. vu sur la mer. Petit déjeuner varié et copieux mais beaucoup de monde donc il faut attendre. Ils sont rapides quand même. Matelas ferme.
Danielle.t
Le 22/10/2023 à 18:12
Très accueillant à proximité du coeur de la ville. Juste au bord de la mer. Le personnel était super du début à la fin. La piscine était magnifique et très rafraîchissante. Je recommande cet hôtel pour voyager.
Jay.e
Le 17/10/2023 à 17:27
Très petite pièce. Trop cher
Debbie.e
Le 14/10/2023 à 19:37
Super hôtel (belles chambres, superbe piscine, joli bar). Nous avons adoré le restaurant. Leo Danilo et Fabrizo Giivanna ont fourni un excellent service !
Hildo.a
Le 10/10/2023 à 08:14
Le petit déjeuner est excellent ! Gâteaux, pain, fruits, etc. très frais et savoureux. Qualité supérieure! Beau jardin pour le petit déjeuner et les boissons. Bel hôtel avec des chambres propres. Un personnel très amical et serviable. L'emplacement près de la mer est bon, mais loin du centre-ville de Palerme (30 minutes à pied de la cathédrale ou du quartier commerçant).
J.
Le 07/10/2023 à 07:23
La chambre est adéquate. Le service est bon. La seule chose à surveiller, ce sont les services de taxi à Palerme. L'hôtel m'a dit que le taxi pour l'aéroport coûte entre 50 et 60 € au mètre. Le tarif réel affiché au compteur était de 84 € à l'arrivée lorsqu'il n'y a aucun embouteillage. Je pense que certains chauffeurs de taxi sont des gens plutôt malhonnêtes, d'un simple clic sur le compteur, la course peut grimper de 10 à 20 € ! J'ai eu une expérience similaire en prenant un taxi depuis le quartier de l'opéra. Le tarif était de 9 € comme indiqué sur le compteur, le chauffeur a cliqué sur un bouton et c'est devenu 19 £ !!! Des escrocs !!!
Kathy.o
Le 05/10/2023 à 19:58
L'atmosphère était très accueillante et relaxante. La nourriture était excellente. Le service était superbe. Merci Danilo Giovanna et Leo pour le service exceptionnel.
BON.L
Le 01/10/2023 à 06:13
Super hôtel très bien placé !
F.o
Le 01/10/2023 à 06:10
Expérience formidable. Le personnel a été particulièrement serviable. Un merci spécial à Davilo, Giovanna et Marlo !
Karin.j
Le 01/10/2023 à 04:34
Hôtel Nh à Palerme. Service impeccable. Personnel souriant et à vos écoutes. Mon moment préféré, le petit-déjeuner, surtout madame Patrizia (my breakfast girl).
Lynn.a
Le 30/09/2023 à 19:35
Bon service. Très bel hôtel avec vue sur l'eau
Petri.a
Le 29/09/2023 à 19:45
Très bel hôtel et excellent service. Surtout Leo, Toni et Danilo ! Le personnel est très gentil et le petit-déjeuner et le dîner étaient merveilleux😀👍
John.u
Le 28/09/2023 à 18:29
Notre serveur Leo était un gentleman et très gentil. Le personnel du Nh Palerme fait tout son possible pour vous aider.
Dan.h
Le 12/09/2023 à 09:49
Hier soir, nous avons dîné au restaurant NH Palermo et avons vécu une expérience fantastique. La nourriture était délicieusement préparée, le vin était excellent et nos serveurs étaient superbes. Le personnel de Danico, Marco et Leonardo était très sympathique, très professionnel et nous a fait sentir comme chez des amis. Un merci spécial également à Roberto du bar de l'hôtel pour nous avoir aidé à trouver une table dans cet excellent restaurant.
chris.l
Le 08/09/2023 à 11:49
Bel hôtel à 15 minutes à pied de la ville. Chambres très propres et belle piscine.
Emanuele.e
Le 06/09/2023 à 08:21
Nous avons séjourné dans une suite junior avec nos 2 enfants et c'était très confortable, la chambre avait une belle vue. Le service est bon, l'emplacement est parfait, à distance de marche du centre. Le petit-déjeuner offre de nombreuses options et vous pouvez le prendre dans le jardin.
Lidia.a
Le 03/09/2023 à 12:35
Notre séjour a été trop court et je me promets un aller-retour. La chambre était parfaite et la vue sur la mer était magnifique et apaisante. Le parc et la promenade le long de la promenade ont rendu notre séjour encore plus agréable. La piscine est un plus et déjeuner au bord de la piscine était une autre cerise sur le gâteau. La nourriture est très bonne et le prix si raisonnable qu’il ne semblait pas réel. Le petit déjeuner était délicieux avec une variété de choix qui conviendra à tous les clients. Se garer devant l'hôtel était rassurant. La nuit, l'entrée de l'hôtel est verrouillée, alors n'oubliez pas que la sonnette se trouve sur le mur à gauche de l'entrée, près du panneau de l'hôtel. Le concierge est vigilant et présent pour vous laisser entrer. Une dernière remarque pour le personnel. Gentil, courtois et attentionné. Merci. Merci, NH Hotel Palermo et Arriveerci.
Rebecca.e
Le 02/09/2023 à 17:31
Chambre très agréable (nous en avions une avec balcon). L'hôtel est bien situé. Mon seul problème était la piscine - le sol est sale. Il a besoin d’un lavage sous pression. Lors de mon premier matin au bord de la piscine, du chewing-gum était collé à la plante de mon pied et le bord de la piscine était généralement sale - il fallait y prêter attention.
Catherine.o
Le 31/08/2023 à 09:30
Je m'attendais à une qualité supérieure de la part de cette chaîne hôtelière car ailleurs, elle est beaucoup plus haut de gamme. Je vais commencer par les points positifs. Beau hall d'entrée, excellent barman et bon petit déjeuner avec un excellent service. Notre chambre donnait également sur l'océan, ce qui était très agréable. Les points négatifs maintenant. Il n'y a pas de parking pour l'hôtel. Le parking est public avec un fou qui vous crie dessus en italien pour savoir s'il est plein. Si vous conduisez quelque part, il est possible que vous reveniez sans trouver de parking. Cela m'amène à mon prochain point. Il n'y a que quelques bons restaurants à distance de marche, vous devrez donc probablement conduire ailleurs. Cette zone est considérée comme le quartier « Il Caso » et c’est le vieux Palerme. Il y a des sans-abri partout autour de l'hôtel. Nous avions des enfants et c'était inquiétant la nuit. Passons aux commodités de l’hôtel. Pour le prix, les chambres sont petites et pas aussi propres que je considérerais comme propres. Notre terrasse avait des crottes d'oiseaux sur le sol tout le temps. Le sol et la salle de bain n'étaient pas vraiment propres. La piscine est bondée de gens qui prennent des chaises puis disparaissent pendant des heures. Globalement, une expérience très très décevante dans cet hôtel.
Benjamin.e
Le 29/08/2023 à 23:52
Chambre confortable et propre. Le meilleur piscine à Palerme. Très proche de la vieille ville. J'ai marché partout et je n'ai jamais eu besoin de taxi. Tout le personnel était serviable et professionnel. J'y retournerais volontiers et je suis assez difficile en matière d'hôtels. Le lit était vraiment confortable.
Scarlett.r
Le 29/08/2023 à 09:13
Belle piscine, belles chambres mais pour le prix, j'ai été franchement choqué que le petit déjeuner ne soit pas inclus ! C'était trop cher pour ce que c'était - des boissons sucrées et des saucisses froides ? On dirait qu'ils essaient de vous faire perdre chaque centime. Le barman n'était pas non plus très charmant, dirons-nous ?! J'ai aimé les chambres mais je n'y retournerais pas de si tôt :)
TT.r
Le 11/08/2023 à 04:07
La chambre était petite mais agréable et très propre. Le personnel de l'hôtel était excellent. Vous êtes à proximité d'endroits où manger. Le parc et le front de mer étaient parfaits pour se promener après un très long vol.
Walter.
Le 02/08/2023 à 18:38
Méfiez-vous du lutin du stationnement qui, pour une raison quelconque, contrôle le stationnement devant l'hôtel. Il exigera de l'argent pour garder votre voiture en sécurité
Declan.u
Le 01/08/2023 à 15:49
Bel hôtel, propre avec tout ce dont vous avez besoin. Un peu à pied des zones principales
Sam.
Le 22/07/2023 à 16:39
Passe un séjour très agréable. La chambre était confortable, le lit était parfait, bien entretenu partout et le petit déjeuner était bon. Personnel attentif
Andreas.n
Le 05/07/2023 à 14:08
Bel hôtel à Palerme, un peu éloigné du centre ville. Environ 2,3 KM
Angii.o
Le 02/07/2023 à 18:59
Nous avons passé 10 jours ici pour nous détendre après un voyage à travers l'Italie. Ce n’est pas Dubaï, alors ne vous attendez pas à du brillant et du nouveau. Ce qui vous attend, c'est le charme sicilien avec un personnel formidable, de belles commodités et une vue magnifique sur le port. Du copieux petit-déjeuner buffet à la piscine de grande taille (pour l’Europe), de quoi ne pas profiter. De nombreux restaurants, cafés, boutiques et supérettes se trouvent à quelques minutes seulement. La direction est formidable à gérer et les chambres sont parfaitement propres. Nous avons passé un séjour très mémorable. Merci NH Palerme.
Maria.O
Le 20/06/2023 à 10:32
Nous avons été extrêmement bien accueillis, le personnel est vraiment très accueillant et au petit soin. Une chambre nous a été donnée dès notre arrivée vers 10 heures du matin. Chambre correcte, la salle de bain mérite un coup de neuf. Le petit déjeuner extra.
Gillian.
Le 16/06/2023 à 10:47
Bel hôtel, a besoin d'être rafraîchi mais les chambres étaient propres et le personnel était très sympathique et serviable. Emplacement idéal pour rejoindre la gare et le centre à pied. Idéal avec une piscine dans la chaleur estivale, bien que frais au premier plongeon !
Eric.h
Le 28/05/2023 à 11:01
Super personnel, belles vues, mais un peu malodorant dans les chambres
Felicity.o
Le 18/05/2023 à 11:16
Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Nous avions une suite Junior au 1er étage avec vue sur la mer. Des lits et des oreillers confortables compensaient le trafic bruyant à l'extérieur. Très propre. J'ai eu quelques ratés la première nuit, tout s'est réglé efficacement Restaurant excellent excellent directeur et personnel, nous avons été bien soignés. A part 2 réceptionnistes désintéressés le soir, sinon personnel très sympathique et serviable. J'y retournerais mais peut-être une chambre plus calme
Larry.m
Le 16/05/2023 à 09:39
Au bord de l'eau mais emplacement pas si recherché (y en a-t-il un à Palerme ?). Le personnel est bon. Je n'y ai pas mangé. Piscine trop vieille pour nager (début mai). À l'air cool. Chambre petite même s'il s'agissait d'une supérieure avec vue et terrasse (ne dépensez pas d'argent supplémentaire).
Tina.n
Le 12/05/2023 à 02:58
Une très belle base pour les aventures de Palerme. Le personnel était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était bon. La piscine est agréable. La vue depuis notre chambre sur l'eau était charmante. Je recommande fortement.
Pams.
Le 10/05/2023 à 13:04
J'ai adoré cet hôtel à Palerme et j'y retournerai certainement
Z.
Le 01/05/2023 à 19:14
Horrible 😢 très décevant pour ce prix ! Aucun service, incompréhension dans tout et dans chaque mot ! Le nettoyage de l'hôtel est horrible ! Incroyable que cela puisse arriver dans 4 ⭐️ hôtel. Non recommandé
heather.r
Le 30/04/2023 à 16:11
Un bon endroit pour une escale. Bonne nourriture et accessible à la ville. Propre et moderne. Belle vue depuis le balcon. Demandez une vue sur la mer
marie.a
Le 25/04/2023 à 20:55
Très belle hôtel ! Chambre propre, une belle vue et proches de toutes les commodités
Zeljko.i
Le 15/04/2023 à 19:24
Personnel formidable, chambres confortables avec de belles vues, bon emplacement en bord de mer (à distance de marche de Palerme Centrale). Petit-déjeuner NH savoureux et copieux avec un très bon café. Belle piscine. Ils apprécient les membres NH Discovery. Cependant, ne laissez pas la réception vous diriger vers les taxis en face de l'hôtel, car ils facturent le prix qu'ils veulent !
jean-marie.e
Le 13/04/2023 à 14:32
Très bon hôtel, bien situé pour visiter Palerme personnel accueillant et sympathique. Je recommande vivement.
Pi.a
Le 09/04/2023 à 11:07
Le meilleur hôtel de Palerme. Niveau de service européen ! Bravissimi
Sarah.a
Le 06/04/2023 à 10:14
C'était un hôtel confortable. Il était en rénovation pendant notre séjour, il y avait donc quelques installations qui n'étaient pas disponibles. Notre chambre n'était pas totalement propre - il y avait une canette de coca ouverte dans le frigo à notre arrivée et le sol de la salle de bain était sale - et nous nous sentions un peu détachés de la ville, mais la vue était belle et la chambre était agréable.
David.n
Le 17/03/2023 à 12:28
Hôtel en rénovation quand j’y ai séjourné ce qui est un très bon point, le personnel y est sympathique et les chambres vue mer au top (merci pour le surclassement)
Malena.
Le 09/02/2023 à 15:24
La vue est magnifique ! Le grand lit est très comfortable + bon petit déjeuner 👍🏻
Cat.y
Le 24/01/2023 à 02:46
Restaurant partie décevante (menu et service), parfait en plus de ça
Antonio.o
Le 22/12/2022 à 21:43
Courtoisie, professionnalisme et approche client sont les maîtres mots de cet hôtel. Tout est très bien de la chambre au restaurant. A conseiller sans hésitation pour les vacances et les déplacements professionnels.
Paul.i
Le 23/11/2022 à 14:04
Très bien situé face à la mer et à proximité du centre de Palerme. Super parking calme, le meilleur choix en ville
Florence.a
Le 29/09/2022 à 07:31
Hotel séduisant sur les photos mais la réalité est autre. Chambre peu spacieuse ; propreté de la chambre très moyenne (sol poussiéreux avec des cheveux; dessus du frigo non nettoyé depuis plusieurs semaines...) trous dans les draps: problème électrique : lumière qui ne s'éteint pas ou qui s'allume seule. Nous avons toutefois été relogés dans la chambre d'à côté. Hôtel donnant sur un boulevard donc bruyant Petit déjeuner où il faut patienter pour avoir une table propre. Piscine un plus pour l'hôtel mais pas entretenue et vieillissante Pas de poubelle Point positif : hôtel à proximité du vieux Palerme Hôtel destiné à des séminaires
m.
Le 26/09/2022 à 08:47
Très bien… rien à redire ! Nous avions une suite junior indiquée pour 2 adultes et 2 enfants, mais convient très bien pour 4 adultes. Juste la piscine un peu petite et eau légèrement trouble… et le prix des cocktails est au moins 2 fois plus cher que dans les bars locaux…
Arnoud.r
Le 25/09/2022 à 08:00
Hôtel ancien mais joliment rénové avec des chambres peu bruyantes, de bons lits et une salle de bain/douche, un petit-déjeuner correct et une belle piscine (pas de bonnet de bain requis).
Mark.e
Le 22/09/2022 à 11:23
Mon vol a été annulé et j'ai dû annuler ma réservation. L'hôtel a refusé de rembourser ma réservation car j'avais payé d'avance. Rien n’indique sur le site Web que telle est la politique. Soyez très prudent lors de la réservation ici.
chris.a
Le 18/09/2022 à 20:25
Personnel très serviable, propreté impeccable, belle piscine, chambres accueillantes et excellents petits déjeuners. Tout cela contrastait avec la ville de Palerme, très décevante, sale et jonchée de détritus.
Leila.u
Le 15/09/2022 à 14:03
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines, malheureusement on a été énormément séduit par les photos. Les endroits apparaissent très grands, mais c'est trompeur ! La piscine très petite, si on réservait pas plus tôt une place...pas moyen d'en trouver ! La salle de sport, est une minuscule pièce avec deux machines (1 tapis et 1 vélo). Le petit déjeuner au niveau qualité ce n'est extraordinaire. Et le comble au niveau propreté c'est une catastrophe ! Ça ne vaut pas le prix....sachant qu'on a payé 175€ la nuit. On voulait partir mais malheureusement on été obligé de rester les deux semaines 🥴
Eleonora.e
Le 04/09/2022 à 10:15
L'hôtel est très proche du centre et offre une très belle vue. Les chambres sont très confortables, les lits sont très moelleux, tout est propre, vous disposez de nombreuses serviettes et produits comme du savon, du baume et plus encore, dans la salle de bain vous avez également le sèche-cheveux. Le personnel est très gentil, les filles qui nettoient les chambres sont très gentilles ainsi que les gars du restaurant et de la réception. Nous y avons passé un séjour formidable
Jeoffrey.i
Le 31/08/2022 à 09:24
Hotel très bien placé face à la mer dans le centre historique de Palerme . Chambres très spacieuses et propres . Bar piscine et repas excellents . Personnel aux petits soins
Johanna.u
Le 30/08/2022 à 17:23
Un bel hôtel moderne avec des normes élevées de propreté, un personnel accueillant (surtout Rosaria la femme de ménage, elle était incroyable et excellente dans son travail, aussi très sympathique et serviable avec ses connaissances locales !) l'emplacement est parfait aussi, à 10 minutes à pied du centre historique et également à 15 minutes à pied de la gare centrale. Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement. Seul problème, la nourriture et les boissons étaient un peu chères ici : petit-déjeuner 18 € par personne ?!
Virginie06.
Le 29/08/2022 à 19:25
Très bel établissement, bien situé près du port et du centre de Palerme. Un peu cher quand même au mois d'août, chambre double tout confort avec jolie vue mer et petite terrasse comptez 160 euros la nuit sans petit déjeuner ! Le plus, la piscine avec son ambiance musicale . Au niveau du personnel, je suis plus mitigée, certains sont gentils, souriants et aimables, d'autres beaucoup moins... Dans l'ensemble, je recommande.
Chamran.
Le 27/08/2022 à 15:00
J'ai séjourné dans quatre NH (deux en Galice, deux à Madrid) avant mon séjour au NH Palerme. La qualité globale du NH Palermo est bien pire que celle des quatre, alors que trois d'entre eux étaient dans la même gamme de prix que celui-ci. Pour être plus précis: Le personnel (à part les femmes de ménage) est tout simplement impoli, indisponible et semble constamment ennuyé par les invités (j'ai vu qu'un Allemand en avait assez de leur attitude et commençait à se disputer avec eux). Les espaces publics, y compris les salles de bains, sont sales et insalubres Dormeurs, bâtons de nettoyage des oreilles et autres articles de base que vous obtenez par défaut même dans un hôtel 3 étoiles, ici vous ne les obtenez pas et devez demander ! (Nous avions un lit double avec petit déjeuner inclus) Le Wi-Fi est lent Une fois de plus, le personnel est impoli ! Le petit déjeuner est bon, le bar est ouvert à minuit et il y a une bonne ambiance. La piscine n'est pas trop mal, elle aurait pu être meilleure ! La climatisation dans la chambre fonctionne parfaitement !
Frédérique.
Le 18/08/2022 à 15:43
Personnel accueillant et serviable Idéalement situé, la piscine est un plus Dommage que les chambres ne soient pas très agréables et surtout que l'hôtel soit hyper mal insonorisé
CAROLE.I
Le 18/08/2022 à 10:38
Hotel bien placé. Chambre pour 3 personnes donnant sur jardin bien. Buffet petit-déjeuner fourni, varié, très bien. L'axe d'amélioration est la piscine: verres, bouteilles traînent un peu partout , c'est pas très propre , impression que c'est constamment sale.
Antoine.u
Le 09/08/2022 à 20:42
Bar et restaurant à côté de la piscine très sympa. Petit déjeuner top. Malheureusement plusieurs défauts : Chambres avec vue mer très bruyantes !!(mal isolés et le boulevard au pied de l'hôtel est très passant jour et nuit avec bcp de bruit !) Pas assez d'espace et de transats autour de la piscine. Il faut se battre pour en trouver un. Sécurité laisse à désirer : un inconnu a ouvert la porte de notre chambre en nuit !
armelle.o
Le 02/08/2022 à 20:19
Vraiment super, le service, le personnel, l hôtel, les chambres, les cocktails au bord de la piscine... Pas pris de petit-déjeuner. Je recommande. Il faut marcher 10 minutes pour rejoindre une artère principale du vieux palerme.
clement.a
Le 02/08/2022 à 07:26
Hôtel abordable et chère multiculture de bonne qualité idéale point de rendez vous pour go fast incompressible avec dettes en jeu entre Rio de Janeiro et Bruxelles piscine avec pediluve présence d’eau potable piscine à débordement avec ou sans maillot (couleur du maillot de bain au choix ) jacuzzi sur les terrasses du balcon chambre communicante entre elle pour plus de proximité entre les clients personnel chaleureux et lucide introspectif dans vos vies pour plus de senteur latino Sicile magnifique j’ai adoré le parking souterrain en amont du fleuve restaurant à y laisser sa langue entre deux chaises merci 🙏🏽
Konstantinos.s
Le 01/08/2022 à 17:32
Très bruyant le week-end à cause des bars de quartier, qui diffusent de la musique jusqu'à 2 heures du matin. Les chambres sont très propres et rénovées, même si elles ont une ambiance très corporate. La piscine est démodée et devient très chaude l'après-midi, mais elle offre néanmoins un bon répit face à la chaleur de la Sicile. Les nombreux arbres matures autour de la piscine offrent une ombre épaisse.
Kayzy.h
Le 30/07/2022 à 07:54
J'y ai passé 6 nuits. J'ai choisi cet hôtel car il y avait une piscine. Belle piscine et bon choix pour le petit-déjeuner, personnel sympathique. Notre chambre était nettoyée par Verónica, notre chambre sentait bon et frais tous les jours !
Craig.e
Le 27/07/2022 à 17:49
N'essayez tout simplement pas de changer votre date, car ils prendront votre argent et ne vous permettront pas de reprogrammer. Je ne réserverai plus jamais avec eux !
Christian.e
Le 26/07/2022 à 01:36
Nous ne sommes censés rester à Palerme que quelques jours, mais à cause de cela, j'ai perdu mon passeport, je n'ai pas pu quitter l'île et j'ai dû prolonger notre visite. Grâce à Julio à la réception, les vacances sont devenues formidables et il nous a vraiment remonté le moral. Merci beaucoup!! Cordialement, Christian et Aïda
Wayne.u
Le 25/07/2022 à 21:22
Un peu cher, mais l'excellent emplacement. Le barman qui travaille au bar de la piscine est le meilleur, il a fait de la visite et de l'expérience de l'hôtel tellement quoi, une véritable légende
Sarah.v
Le 22/07/2022 à 14:41
Belle suite spacieuse avec grande salle de bain et lits confortables.
Franck.e
Le 17/07/2022 à 07:35
Bon hôtel très bien placé pour visiter le vieux Palerme. Piscine agréable et chambres très propres (545 en tout cas avec vue mer très sympa). A améliorer : les 2 ascenseurs très longs à chaque fois et le parking pas indiqué en arrivant (20€ la nuit).
Chris..
Le 16/07/2022 à 21:57
Les chambres et le personnel étaient super. Le personnel du bar était terriblement désorganisé et courait partout sans rien faire. Longue attente et tellement en colère quand ils ne comprenaient pas l'anglais. Boissons chères et nourriture médiocre. Si vous obtenez du vin, demandez-en plus, ils vous le donneront. Un verre 5 euros, ce qui était bien. 11 euros pour une boisson, c'était plus que ce qu'il aurait dû.
Simran.
Le 15/07/2022 à 09:03
Globalement, un séjour génial. L'hôtel a fait preuve d'une véritable gentillesse et compassion envers ses clients. aller au-delà de leurs attentes dans leur service client. Merci à la fabuleuse équipe de cet hôtel. Les chambres face à la mer offrent de belles vues sur le balcon, visibles à travers une grande porte vitrée. L'hôtel était impeccable à la réception et dans les zones d'attente, mais je dirais que les chambres étaient propres... pas impeccables. Le restaurant Aqua de l'hôtel vend des plats limités et basiques ; nous n'avons pas été impressionnés et n'y avons mangé qu'une seule fois. Les hamburgers sont arrivés rares avec du sang, même si on ne nous a pas demandé comment nous les aimerions. Cependant, le personnel s'est sincèrement excusé et a fourni trois repas supplémentaires gratuitement. En ce qui concerne l'emplacement, cet hôtel se trouve à 23 minutes à pied du centre et il est assez délabré dans les rues environnantes. C'est très bruyant dans les chambres donnant sur l'avant la nuit, surtout le vendredi/samedi avec de la musique forte jusqu'aux petites heures du matin. Lorsque nous avons parlé à la direction, ils nous ont permis de déménager dans une autre pièce pour cette nuit-là, loin de la musique forte et des basses ; service client exceptionnel.
MarinK.h
Le 12/07/2022 à 05:37
Chambre et salle de bain spacieuse et climatisés. Petit frigo parfait pour mettre ses bouteilles d'eau. Petit déjeuner complet et varié. Un peu excentré du centre de Palerme mais en face de la mer.
A.o
Le 05/07/2022 à 12:53
Nous avons passé un séjour décent ici. Notre chambre était assez bien. Aucune plainte à ce sujet. Propre mais pas assez pour nous faire avancer la 2ème nuit que nous avions envisagée. Belle piscine et coin repas sur terrasse. Service assez mauvais. Et le barman s'est battu bruyamment avec les gens les deux jours où nous étions là. Un jour, c'était très bruyant et il a continué avec un client qu'il ne permettait pas de payer. Arrêté et redémarré si étrange et chauffé. Menu très limité. Boissons et nourriture limitées. Des prix acceptables et la nourriture était comestible mais le seul endroit dans toute l'Italie où ma pizza était détrempée. Je n'aurais pas été choqué s'il avait été congelé ou préparé à l'avance. Bon restaurant de poisson, de pâtes et de pizzeria juste en bas de la promenade. C'est une nourriture un peu rude mais sacrément bonne. Je recommande vivement les pâtes au homard. La Sicile et Palerme nous avons adoré. Nous n'avons pas trouvé grand-chose à faire, nous n'avons tout simplement pas trouvé beaucoup d'informations sur ce qu'il fallait faire, mais nous avons adoré la ville et rencontré des gens gentils.
Sasha.u
Le 30/06/2022 à 13:51
Tres bon rapport qualité prix. Nous avions réservé sur Lastminute. La chambre standard est plutôt spacieuse, la climatisation est fonctionnelle. Le petit déjeuner est délicieux (hormis les jus que je n’ai pas vraiment appréciés). Salle de bain avec bidet et tout le nécessaire. L’hôtel est a 15min à pied du centre ville, il y a aussi des bus qui vous y emmène pour moins de 2€. Je recommande cette hôtel.
jennie.�
Le 26/06/2022 à 10:47
Nous avons choisi un hôtel avec piscine car il faisait chaud, et l'espace piscine était en effet très apprécié. Les grands arbres donnaient des zones ombragées pour se détendre. Chambre moderne et correcte. Personnel assez sympathique. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur mais ok. J'aurais mis 4 étoiles sans le fait que le personnel permettait aux clients de fumer au petit-déjeuner extérieur, au bar et à la piscine - je pense que ce n'est plus autorisé en Europe. Pas gentil. De plus, certains invités ont beaucoup café - je suppose que Covid - ce qui est un peu effrayant mais plus contre les restrictions. Je recommanderais quand même cet hôtel si vous séjournez à Palerme en été.
Szilvia.o
Le 21/06/2022 à 20:18
C'est notre deuxième séjour ici et malheureusement nous n'y retournerons pas la prochaine fois. Nous avions surutilisé la chambre la dernière fois et maintenant la chambre actuelle est sale, pas de fenêtre (c'est une chambre d'angle - pas d'autre chambre libre après réclamation), pas de savon, pas de machine à café (juste une bouilloire extra-vieille), 2 serviettes pour 3 personnes. (pas de réponse après réclamation). La terrasse vitrée, les chaises sont très sales, nous ne pouvons pas et nous ne voulions pas nous asseoir là. Nous sommes déçus par NH, pas un niveau du groupe hôtelier... Le couloir du 5ème étage est également sale, et il semble que ce soit pour le bloc d'Europe de l'Est... Ne méritons-nous pas le même niveau ? MAIS Constantine au bar de la piscine est extrêmement gentil et possède des compétences professionnelles !!!
Ignazio.a
Le 21/06/2022 à 10:08
Cet endroit est comme une oasis de paix et de luxe dans une ville par ailleurs très pauvre et sale. Je ne vous suggère pas de visiter Palerme, mais si vous décidez de le faire, cet hôtel sera comme une bouffée d'air frais.
Darron.i
Le 13/06/2022 à 20:54
Charmant hôtel avec de superbes vues 👌 le personnel était sympathique et serviable. Les belles chambres spacieuses et la piscine sont très bien entretenues.
ULRA.S
Le 13/06/2022 à 07:29
Trop cher pour ce que c'était. Le petit déjeuner est bon mais la piscine n'est ouverte que pendant une période restreinte et elle est très éloignée du centre. Je regrette totalement de ne pas être resté ailleurs.
Commander.a
Le 23/05/2022 à 16:36
Hôtel sympa, petit déjeuner sympa, Costantino au bar est excellent.
M.
Le 02/05/2022 à 18:12
Qualité épouvantable, pas de chauffage disponible dans la chambre, le petit déjeuner est une blague, moisissure dans les toilettes, sol endommagé et graisse des principales attractions.
Phil.
Le 28/04/2022 à 06:46
Installation propre et bien organisée. Le personnel ici est attentif et fait un excellent travail. Ce matin, le petit déjeuner était bon. J'ai trouvé tout ce que je voulais et j'étais satisfait de toute l'expérience. Le dîner de notre groupe hier soir était également bon. Le service était excellent. Notre chambre est tout simplement bien. Très propre et le lit était super. Excellente pression de l'eau et eau chaude. Il reste encore deux nuits mais c'est un bon début.
Jeff.
Le 07/04/2022 à 16:27
Hôtel correct et bon emplacement. Nous sommes arrivés la nuit et nous nous sommes garés sur les espaces publics juste devant. Il semblait y avoir des agents de stationnement non officiels qui organisaient une sorte d'arnaque au contrôle des places de stationnement, mais ils nous ont ignorés. Je ne sais pas pourquoi l'hôtel et la police locale l'autorisent à fonctionner.
paola.u
Le 18/11/2021 à 09:20
Belle vue, lit parfait, bon service, très bon rapport qualité/prix.
Michael.
Le 16/10/2021 à 16:26
Les photos parleront d'elles-mêmes mais pour résumer : Saleté noire (moisissure ?) dans les coins autour de la baignoire, le cadre argenté du miroir de la salle de bain pourrissait ; une sorte de dégâts d'eau/humidité au plafond, des panneaux de ventilation suspendus ; une épaisse couche de poussière sur les meubles juste à côté du lit Dans l’ensemble, notre chambre était loin de ce que l’on attend d’un hôtel 4 étoiles.
Chris.i
Le 16/10/2021 à 08:07
Sentiments mitigés à propos de l'hôtel, la raison pour laquelle il a perdu des points était... Le restaurant lorsque nous l'utilisions à l'heure du déjeuner était extrêmement calme. Les lumières étaient éteintes, il n’y avait pas de musique. La nourriture était correcte, mais je ne l'utiliserais plus. Le petit déjeuner était correct. La chambre était belle, nous avons séjourné dans une suite junior. Le besoin était vraiment confortable. Le point négatif était la propreté, surtout la salle de bain. Il ne semblait pas avoir été nettoyé pendant notre séjour. Le minibar était rarement réapprovisionné. Il n'y avait pas assez de serviettes. Le service de boissons chaudes n'était pas réapprovisionné et il n'y avait pas assez de tasses. La piscine était belle mais froide et donc pas utilisée par notre fils. Je résumerais cet hôtel comme un bon hôtel pour un usage professionnel, pas un hôtel de vacances en famille. D'ailleurs, notre voyagiste nous a transférés ici car l'hôtel que nous avions sélectionné a fermé !
Oliver.r
Le 13/10/2021 à 09:02
prenez la suite, 3 balcons, vue directe sur le port ! parfait
sophie.a
Le 10/10/2021 à 09:12
Je lis les critiques avec l'intention de choisir un bon hôtel pour l'été prochain et la principale raison que j'ai trouvée pour ne pas utiliser celui-ci est que la direction ne prend pas la peine de répondre individuellement aux avis des visiteurs - ou de signer avec un nom.
Méli.
Le 26/09/2021 à 20:37
Hôtel bien situé, piscine superbe. Malheureusement les prix des consommations sont un peu chers. Les chambres sont très modernes et spacieuses et le personnel aimable.
Federico.e
Le 22/09/2021 à 16:13
La vue sur la mer est le meilleur atout de cet hôtel, à condition que vous puissiez dormir avec la climatisation allumée. Si vous laissez la porte du balcon ouverte, le bruit de la route est insupportable. Le personnel de l'hôtel, à quelques exceptions près, se situait entre la politesse et le manque d'intérêt. A la réception, une seule personne a pu tenir une conversation complète en anglais, d'ailleurs elle était la seule dame que nous avons vue pendant les sept jours passés là-bas, le reste étant composé uniquement d'hommes (2021 ?). Ce qui nous a également frappé, c'est la quantité de déchets qui traînent autour de l'hôtel, évidemment produits par celui-ci. Si j'étais le directeur là-bas, mon personnel nettoierait ce qui reste du système de collecte des ordures notoirement inefficace de la ville. Finalement, lors de notre dernière nuit, nous pensions simplement manger un morceau au bord de la piscine, mais il s'est avéré que le menu laissé sur les tables pendant la journée avait disparu, où il était clairement indiqué qu'il était également disponible le soir (je joins photo). Le gérant du restaurant, qui ne parle pas anglais (hôtel quatre étoiles, 2021 ?) n'a pas compris ce que nous voulions, a insisté pour que nous commandions dans son menu que nous avions déjà quelques jours plus tôt. (Le menu était une triste photocopie, quelque chose d’une autre époque.) Bref, nous avons survécu à notre long séjour mais ce ne fut pas une expérience mémorable.
Max.a
Le 18/09/2021 à 09:54
Hôtel de style affaires pratique avec un bon service de petit-déjeuner. La première nuit, nous avions une chambre à trois lits qui était un peu démodée et pas très agréable. La deuxième nuit, nous avions une chambre plus petite avec balcon qui a été récemment rénovée et bien meilleure. L'emplacement de l'hôtel est à distance de marche du centre-ville. La rue principale en face de l'hôtel est bruyante, mais ce n'est pas un problème pour nous. Bien que NH nous ait informés d'avance que l'hôtel ne disposait pas de parking, il y a une place de parking devant l'hôtel et la possibilité de garer la voiture dans un parking protégé en plein air pour 20 EUR/24 h juste à côté de l'hôtel.
Ann.a
Le 10/09/2021 à 03:18
Excellent emplacement pour explorer la ville. Le personnel est également très efficace tout au long de notre séjour. Les chambres ont besoin d'une bonne rénovation et les salles de bains d'un bon nettoyage. Les canapés-lits sont extrêmement inconfortables. Malheureusement, le petit-déjeuner laisse à désirer : la variété est immense mais la qualité est médiocre. Pour le stationnement, l'hôtel facture 20 euros par jour, mais ils disposent d'un parking à l'extérieur de l'hôtel qui est gratuit et très sûr… Je recommanderais cette option.
Russell.o
Le 01/09/2021 à 09:11
Chambres agréables mais petites. La piscine était trop petite pour la taille de l'hôtel, impossible de trouver un transat. Le personnel semblait un peu incompétent. Parking gratuit (public) devant avec des gars exigeant des € pour ne pas rayer votre voiture, l'hôtel facture 20 € par jour pour un parking privé.
Muriel.o
Le 23/08/2021 à 09:21
Hôtel très bien situé proche de la vieille ville. Personnel sympathique. Belle piscine
N...
Le 22/08/2021 à 11:58
Les lits sont confortables et c'est assez propre. Je peux également recommander le petit-déjeuner. Ce que j'ai cependant trouvé décevant, c'est que les chambres standard pour deux adultes sont super petites : vous devrez placer même deux petits bagages sur la table à écrire et vous n'aurez donc pas de place pour travailler. De plus, ils proposent un service de blanchisserie, mais le samedi, ils nous ont dit que le service de blanchisserie n'était pas disponible le samedi. Le lendemain, ils m'ont dit qu'il n'était pas disponible le dimanche.
Pamela.a
Le 20/08/2021 à 11:26
J’ai rarement vu un hôtel aussi catastrophique. Premièrement le personnel n’était pas du tout serviable, et d’aucune aide. Je ne parle pas italien, mais ils ne faisaient absolument aucun effort pour qu’on puisse se comprendre en anglais ou en français. Le ménage des chambres étaient très limites. Ils ne changent pas les serviettes, et laissent des verres de coca traîner dans la chambre sans les enlever ou nettoyer. Il y’a très peu de transats à la piscine par rapport au nombre de personnes qu’ils reçoivent, et le bar de la piscine est d’une lenteur comme c’est pas permis. Le petit déjeuner est très simple, ils servent très peu dans l’assiette… Vraiment hôtel à fuir, et la ville de Palerme pour ceux qu’ils ne le savent pas est tres sale! Des montagnes de poubelles dans les rues. Je ne reviendrai pas.
Daniel.e
Le 19/08/2021 à 22:24
Antonio était incroyable. Il s'est occupé de tout ce dont j'avais besoin. Très sympathique et a pris le temps de faire un effort supplémentaire pour moi et ma femme.
sandra.e
Le 19/08/2021 à 12:51
Hotel surbooké. Chambres sales. Personnel depassé et le culot qui va avec a la reception. Tout est normal quoi ( coffre bloqué, infesté de fourmis, taxes du room service…) La seule chose positive: le personnel du bar restau de la piscine toujours hyper aimable et devoué. Surtout claudio le pauvre apportant des mini salades a 14 e . La meilleure: le pauvre serveur dit au directeur qu’on a eu un sejour mediocre et le directeur lui repond occupé a parler avec un client au bar qui lui a l’air tres content, qu’il veut pas venir. ( bete je parle italien) Heureusement que ca me tenait pas a coeur A eviter . Quoique si vous alliez au camping c’est pareil.
Stefania.a
Le 18/08/2021 à 09:20
Cela fait casi 10 ans que je viens ici 🥰 et la qualité, le services est impeccable comme toujours !!! Merciiii a toutes l equipe du NH Palermo pour tout et surtout pour votre attention envies nous et mon bébé qui est comme une Reine parmis vous ❤🥰
Max.r
Le 17/08/2021 à 19:06
Personnel très sympathique et à l'écoute. Le petit-déjeuner est correct avec du froid et du chaud, sucré et salé. La chambre est bien et possède une baignoire/douche, un coffre-fort, un frigo et nous avions également un balcon.
Seph.
Le 17/08/2021 à 19:06
Personnel très courageux malgré la chaleur et très dévoué. Serviabilité du personnel et super accueillant ❤️ Petite salle de sport gratuite accessible tous les jours sous réservation pour les sportifs ! Je reviendrai avec plaisir ✌️
tano.a
Le 17/08/2021 à 11:31
Un séjour magnifique comme à chaque fois que je viens le meilleur hôtel à Palerme, le personnel au top, rosario,claudio, fabrizio ,Leonardo,francesco, silvana ,il maître antonio, pour ne citer qu eux, siete veramente grande,un hôtel que je recommande, magnifique, magnifique un bacione a tutti vuoi
Pamela.u
Le 13/08/2021 à 21:44
Nous avons séjourné dans cet hotel pendant 1 semaine durant les vacances d'été. C'est un hotel qui est assez proche du centre-ville, je dirais à 20 minutes à peu près. Si vous voulez vous rendre à la plage, il vous faut marcher environ 15 minutes pour atteindre l'arrêt de bus qui vous amènera à la plage. Les chambres sont jolies et bien entretenue, la climatisation marche très bien. Les chambres sont bien insonorisées. Cependant, la piscine est assez petite pour le nombre de client qu'il y a et à cause des arbres à fleurs qui se situent au dessus de la piscine, nous y retrouvons beaucoup de pétales à l'intérieur de la piscine. Le personnel était assez désagréable ce que je trouve très dommage pour un hotel 4 étoiles. Cependant, j'ai quand même un bon séjour dans cet hotel.
Sacha.
Le 10/08/2021 à 10:15
Un hôtel où le ménage de notre chambre a été oublié plusieurs fois. La piscine est très très sale. Nous avons même eu droit un soir à une infestation de fourmi dans la chambre. Je vous conseil d’aller ailleurs !
red.n
Le 06/08/2021 à 16:49
L'accueil du personnel est agréable et chaleureux, la climatisation des chambres fonctionne bien. Le peu de personnel fait ce qu'il peut pour maintenir l'hôtel mais ce n'est pas suffisant ni digne d'un 4 étoile. Des moutons de poussières aussi gros que 7 cm par 3 chacun qui font leur vie tranquillement sous la table de nuit, des essuies de bains sont changés 1 jour sur 2 ou 3 et la literie tous les 3 jours. Sur un séjour d'un peu plus d'une semaine, la chambre n'a été vraiment nettoyée de fond en comble qu'une seule fois. Le petit-déjeuner inclus est passable mais la note du resto de l'hôtel pour le dîner est salée (5€ le soda de 33cl, ça pique). Pour le repas, ce qui est italien (risotto etc.) est délicieux mais pour le dessert, ma gorge s'est confite tellement du sucre a été mis dans le cheesecake-glace-fruits.
C.
Le 26/07/2021 à 13:24
Belles chambres, trop de monde à la piscine (qui était aussi un peu sale), longue file d'attente pour le petit-déjeuner (mais le petit-déjeuner était de bonne qualité), demandé à séparer les lits mais ils ont oublié, le wifi est super lent. J'ai déjà séjourné dans de nombreux hôtels NH, mais celui-ci n'était pas d'aussi haute qualité que l'autre.
Arkadius.r
Le 25/07/2021 à 09:16
La chambre et le service en chambre très bien. Mais l'intérieur de l'hôtel a besoin d'être nettoyé. Surtout l'escalier. Le personnel du bar ou du restaurant ne se soucie pas beaucoup des clients et le service est lent. Le parking extérieur est en désordre.
Ludovic.u
Le 24/07/2021 à 13:53
Très déçu de cet hôtel qui avait pourtant une bonne réputation, le service est affreux ! Si vous désirez boire un verre en terrasse soyez patient, le temps d'attente est entre 30 et 45 minutes pour être servi alors que les serveurs nont pas l'air débordés !
Oeil.e
Le 13/07/2021 à 11:33
Catastrophique, je viens pourtant chaque année, quel déception cette année notre chambre n'était pas propre a l'arrivée (poils sur la porte de la salle de bain, miettes sur le fauteuil...), le service au bar Catastrophique 40 minutes d'attente, on ne sait pourquoi, il y a pourtant des tables libres, le serveur a l'air débordée. Malgré qu'il soit passé une dizaine de fois devant notre table qu'il n'a pas débarrassé lors de ses nombreux passages les bras ballants. Notre table n'étaient pas la seule a être pleine ou avec le sol jonché de détritus.
Nata.u
Le 15/10/2020 à 14:23
Une expérience incroyable que nous avons vécue ! L'hôtel NH a dépassé nos attentes. Superbes chambres, vue imprenable, excellent petit déjeuner ! C'était mon anniversaire et tout le monde s'est dépassé ! Nos remerciements particuliers vont à Francesco au bar, je dirais le meilleur barman que nous ayons rencontré ! Nous serons de retour! Merci!
Roberto.a
Le 15/10/2020 à 14:11
Chambres magnifiques, extrêmement propres avec tout le confort. Salle de bain fantastique. Une équipe très utile et amicale. Un merci spécial à M. Francesco, qui a toujours été très gentil avec nous, nous faisant sentir comme chez nous ! Merci encore M. Francesco!!!! Sans aucun doute, NH sera toujours notre premier choix pour nos prochaines vacances.
Emma.w
Le 30/09/2020 à 11:31
Recommande fortement. Bon rapport qualité/prix, belle piscine, petit déjeuner correct et belles chambres modernes
Edmond.i
Le 27/09/2020 à 11:00
J'ai lu des critiques mentionnant des fourmis dans la pièce, pensant à quel point cela pourrait être grave et cela doit être réglé maintenant. Bon sang, j'avais tort. J'ai vu une fourmi dans ma chambre dès mon arrivée, sans trop réfléchir, j'ai défait mes valises et je suis passée ma soirée. J'y suis retourné le soir et j'ai vu des fourmis partout sur le bureau ramper sur mes affaires ! J'ai dû quitter la chambre et être transféré dans une autre pièce sans balcon ni vue juste avant minuit. De plus, l'hôtel montrait définitivement son âge et la gestion de l'hôtel était pour le moins désordonnée et désorganisée. Ma réservation comprenait un départ tardif le dimanche à 15h00, mais lors de l'enregistrement, ils ont essayé de me tromper en disant que cela dépend de la disponibilité et doit être confirmé dans la matinée. Ma première chambre avec des fourmis avait également l'air vieille et fatiguée, avec de la saleté accumulée dans les endroits difficiles à nettoyer de la salle de bain. C'est la première fois que je séjourne dans des hôtels de la marque NH, et ce fut pour le moins une énorme déception, surtout lorsqu'ils se fixent des prix au même niveau que d'autres chaînes comme Hilton, mais offrent un service bien inférieur.
tobias.e
Le 24/09/2020 à 13:07
hôtel agréable, propre et bien entretenu au milieu de la ville. chambres spacieuses.
E.o
Le 26/08/2020 à 19:25
Ah, les beaux hôtels NH (signifie bons hôtels, vous savez). Je ne pourrais pas exprimer à quel point cet endroit est génial! Malheureusement, je n'ai pas de photos pour le moment, mais je vous assure que c'est un super endroit où séjourner ! Je ne recommanderais pas de rester dans la piscine pendant 8 heures d'affilée comme je l'ai fait, mais c'est tellement tentant. Oh, et la chambre dans laquelle j'ai séjourné avait l'air magnifique, surtout les lits moelleux et confortables. À mon avis, j’adore les hôtels NH.
Sandrine.S
Le 22/08/2020 à 14:08
Le personnel est aimable, les pièces communes de l'hôtel propres. Les chambres sont belles et bien décorées mais la salle de bain n'était pas propre du tout. Le lit était quant à lui propre et confortable. La piscine était toujours bondée l'après-midi (en août) et il n'y avait pas assez de transats pour tous les clients ce qui semble être un problème récurrent, encore dommage.
jeannn.a
Le 19/08/2020 à 15:05
Lieu agréable, situé à proximité du centre. L'aspect extérieur du bâtiment laisse quelque peu à desirer... La piscine d'un 4 étoiles devrait fermer plus tard que 19h30, dommage... Bon petit déjeuner...
Lucas.
Le 17/08/2020 à 10:38
L'emplacement est bon, ils ont un parking pour les clients, un petit déjeuner bon et varié, une baignade avec des serviettes incluses, le personnel est sympathique.
Pamela.a
Le 04/08/2020 à 00:02
Je suis déchiré et déçu. La première impression est que c'était merveilleux. La piscine est super, l'emplacement est magnifique, la vue est magnifique et le personnel est très sympathique. Nous nous sommes installés dans le lit le plus confortable d'une chambre propre, mais nous nous sommes réveillés avec des dizaines de fourmis rampant partout sur nous et sur nos affaires. Nous avons fait nos bagages et sommes allés à la réception. Ils nous ont donné une nouvelle chambre mais quand nous y sommes allés, la climatisation ne fonctionnait pas et il y avait des cheveux et de la saleté partout dans la pièce et des éclaboussures sales sur le mur. Nous avons décidé d'aller dans une autre pièce car nous avons besoin d'air frais. La troisième pièce avait encore des fourmis mais elles ont pulvérisé le raid. Je ne sais pas pourquoi ils n’ont pas fait ça dans notre première chambre, mais ça a marché. Malheureusement, 8 heures plus tard, nous essayons de nous endormir et le matelas de la 3ème chambre n'est qu'à ressorts, aucun confort. Très très différent de la première pièce. Je détestais faire mes valises et déménager à nouveau, mais nous avions mal sur le lit. La réception n’a pas pu nous déplacer dans une nouvelle chambre et nous sommes obligés de dormir sur le lit le plus inconfortable dans lequel j’ai jamais dormi. Si vous allez ici, vérifiez les fourmis, la climatisation et la qualité du lit. Toutes les chambres sont différentes. Nous avions la chambre supérieure avec vue sur la mer. Ils ont finalement réussi la dernière nuit et nous avions une chambre sans insectes, avec une climatisation puissante et un lit confortable !
Maxime.
Le 30/07/2020 à 23:41
Excellent séjour, très reposant à 10 min du centre de Palerme. Un personnel Bilingue excellent toujours présent pour aider et informer
Florian.i
Le 29/05/2020 à 18:38
Un bon choix si vous voulez une vue imprenable sur la mer. Le petit déjeuner était super, les suites et les piscines étaient propres. Procurez-vous au moins une suite junior lorsque vous restez deux nuits ou plus.
James.i
Le 30/12/2019 à 21:06
J'ai séjourné dans 3 hôtels avant le NH Palermo, dans toute l'Italie. J'ai séjourné à l'hôtel Romanico à Rome, à l'hôtel Lucchesi à Florence et à l'hôtel Giorgione à Venise. Tous ces hôtels étaient de plus petite taille, mais ils disposaient d'une connexion Wi-Fi qui fonctionnait. Comment se fait-il qu'en 2019, je doive dépenser une somme d'argent substantielle pour une chambre d'hôtel et payer le wazzoo pour un meilleur forfait WiFi. Sérieusement? 10 euros par jour pour une connexion Wi-Fi qui fonctionne réellement ?! J'ai voyagé depuis les États-Unis, je n'ai pas de service cellulaire et je me fais payer pour le WiFi. Les paywalls WiFi des hôtels sont des arnaques totales, et le NH Palermo est épouvantable avec son WiFi. Si un hôtel propose un « Wi-Fi gratuit », autant accepter de ne rien avoir. Ne restez pas ici si vous voulez subir des temps de chargement scandaleux. Sérieusement. J’aimerais que les hôtels s’engagent dans le temps pour le bien de Pete.
Chris.e
Le 14/11/2019 à 18:44
Il n'y a aucun doute, c'est nh ! Situé à l'entrée du port de Palerme, cet hôtel offre la possibilité de combiner la mer Méditerranée avec une courte distance vers le centre de Palerme. Pour un transfert rapide vers l'autre côté du vieux centre, des navettes gratuites se trouvent à quelques minutes à proximité. L'hôtel en lui-même est correct, moderne, certaines étapes visibles d'extension/rénovation peuvent être financées. La qualité des chambres est celle que l'on peut attendre d'un NH. Propre, moderne, fonctionnel. Lorsque nous avons séjourné ici, l'utilisation était très élevée. En conséquence, il y avait beaucoup de monde dans la salle du petit-déjeuner. Faire la queue pour du pain grillé, du café, du jus, etc. L'organisation pourrait être un peu meilleure à mes yeux. L'hôtel dispose également d'une petite piscine, dont l'utilisation ne semble pas être populaire parmi les clients.
Jean-Pierre.A
Le 24/10/2019 à 06:35
Un bel hôtel bien rénové proche de la vieille ville. Petit Petit-déjeuner de qualité. Prix un peu élevé.
Anel.k
Le 09/10/2019 à 08:11
Hôtel incroyable. Bonne nourriture. Personnel très bon esspeciali Antonio
Tom.l
Le 26/09/2019 à 20:32
Super petit hôtel. Convient à tous les besoins des voyageurs lors d'un séjour en ville. En ce qui concerne l'emplacement, c'est à 20 minutes à pied du centre historique de Palerme. La piscine est super. Les chambres sont joliment décorées et modernes. Notre chambre était au 1 er étage, donnant sur la route principale menant à la mer et étant donné que la circulation est absolument mentale à Palerme, nous avons passé une nuit de sommeil absolument géniale pendant 4 nuits consécutives. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous avions réservé une chambre uniquement. Le prix d'une pinte de Heineken est de 7 €, ce qui est assez cher à mon avis. Je recommanderais à quiconque de rester ici. Bien que la zone extérieure soit mal éclairée et qu'il y ait une personne étrange qui « flâne », nous n'avons jamais eu ni été témoins de problèmes. Le personnel de l'hôtel est sympathique et attentionné. Processus d'enregistrement facile. 4/5. P.S. Je n'en ai jamais utilisé auparavant et je ne saurais pas par où commencer mais ils ont aussi des bidets si vous aimez faire ça... 😂😵
Kelvin.e
Le 23/09/2019 à 16:15
L'hôtel est au mieux 3 étoiles. C'est un hôtel vieillissant dont le personnel ne fait que ce dont il a besoin. La piscine est l'élément rédempteur de l'hôtel. Il n'y a pas de service au bord de la piscine. Je n'ai pas pu commander de la nourriture dans le menu à 16 heures car la cuisine était fermée. A notre arrivée, à notre arrivée, la chambre n'était pas prête pour nous avant 15h30. Il a fallu 45 minutes pour obtenir une commande de boissons au bar du hall. Il n'y avait pas de portage pour les bagages. La chambre était chère et petite. La télévision était montée à un angle de 30 degrés en s'éloignant du lit, sans support pivotant, ce qui en faisait une mauvaise expérience visuelle. La pression de l'eau dans la douche était très mauvaise. Internet était correct. L'emplacement est correct, mais pas génial. Si vos attentes sont faibles et que vous avez juste besoin d’un endroit où dormir, alors il réussira ce test. Il existe de meilleures options à Palerme.
Dr.-Ing..n
Le 22/09/2019 à 14:54
Nous étions un peu mécontents, à cause d'une chambre face à la mer, qui est aussi la direction vers la rue extraordinairement bruyante, car des imbéciles italiens sans cervelle testent encore leurs motos à essence toute la journée, surtout après minuit. Les fenêtres ne semblent pas avoir de capacité de réduction du bruit. Cependant, l'endroit est correct pour se promener dans le centre-ville de Palerme ou rejoindre le supermarché Lidl (!). La piscine est bien mais ferme trop tôt - exactement à notre retour de nos excursions d'une journée...
Uriel.m
Le 01/09/2019 à 22:45
Hotel très bien placé par rapport à la ville surtout la vieille ville et à la mer même si seulement pour vue et promenade sur larges espaces verts dont on est séparé par la double voie assez circulante mais laissant un bon niveau de calme sonore à l'hôtel en retrait. Notre chambre était agréable ambiance rez de chaussée jardin tropical et piscine très sympa Restaurant et snack à développer, encore très insuffisants dommage ! Impression générale quand même très favorable nous y retournerons facilement.
Chaslot.o
Le 26/08/2019 à 20:43
Agréable séjour, chambre spacieuse et calme. Le personnel est très accueillant et chaleureux surtout Claudio qui à été très gentil avec nous. La famille Chaslot-Ortolani vous remercie !
Jonathan.O
Le 25/08/2019 à 17:27
Bien situé au coeur de la ville et face à la mer. Personnel aux petits soins et disponible. Etablissement propre et installations modernes. Seul le wifi fait défaut.
Jeff.a
Le 20/08/2019 à 08:38
Excellent hotel surtout la partie rénovée Assez loin des quartiers sympa de Palerme mais quelques resto sympa à proximité. La piscine est grande et agréable mais un peu sale en fin de journée. Gros petit déjeuner buffet mais le service est un peu long pour débarrasser les tables. Bref un bon moment dans cet hôtel qui est entrain de monter.
Askar.
Le 16/08/2019 à 19:28
Bon petit déjeuner, chambre propre, service agréable, bon rapport qualité/prix
Lisa.a
Le 13/08/2019 à 22:18
Chambres propres et confortables. Belle piscine avec un préposé très occupé, pour aider Lou Gets et Parassoli. Bon emplacement par rapport au front de mer et à la marina. Excellents fruits de mer locaux à proximité.
Chuck.a
Le 10/08/2019 à 15:24
Un hôtel très bien situé, directement face au port et très pratique pour se rendre dans la plupart des endroits de Palerme, il comprend un bon restaurant avec un menu copieux et des chambres tout à fait modernes et confortables.
Lorraine.e
Le 30/07/2019 à 08:00
Vues imprenables sur la baie de Palerme. Tout était bien sauf la piscine (dangereuse car aucun sauveteur n'est de service)
silvia..t
Le 31/05/2019 à 19:18
Profitez vraiment de cet hôtel qui se trouve à 30 minutes à pied de la vieille ville avec des sites touristiques. et des quartiers comme Kalsa et Vucciria.
Alora.i
Le 07/01/2019 à 10:39
Super hôtel, personnel sympathique, je le recommande vivement.
Maaz.a
Le 21/12/2018 à 03:01
Personnel incroyable .... Vue superbe .... très bon petit-déjeuner et la meilleure partie était le trafic chaleureux et cordial de tout le personnel .....
Elisabeth.
Le 04/11/2018 à 20:27
Hôtel bien placé Repas et petit déjeuners très bien Staff attentionné et de bon conseil Chambres très propres
William.i
Le 27/10/2018 à 20:37
Grandeur fanée. Confortable. Bon emplacement. Un peu désorganisé si vous êtes dans un grand groupe.
Chrystel.a
Le 08/10/2018 à 11:03
Facile d'accès. Parking en bas et très proche de tout. Hôtel très propre et accueil nickel. C'est pas un petit hôtel de charme certes mais au moins on est pas déçu. Tout est à la hauteur du prix.
Timothée.
Le 25/08/2018 à 04:26
Globalement satisfaisant, piscine agréable mais la propreté laisse clairement à désirer pour un hôtel de ce standing : poussière, cheveux sur les fauteuils et sympathiques traces au fond des toilettes...
Emilien.e
Le 24/08/2018 à 04:45
Impossible de dormir, chambre trop bruyante donnant sur avenue très passante (2 fois 2 voies).
Netnette.
Le 20/08/2018 à 09:22
L'hôtel est situé le long du port. Les rues sont sale et pas très fréquentable. Mais c'est le 2ème visage de palerme la nuit. L'hôtel mérite ses 4 étoiles. Piscine jolie bien arboré. Petit déjeuner copieux. Personnel souriant. Lit super super grand. Salle de bain en marbre tt confort. Petite attention (gel douche, shampoing, lait pour le corps, après shampoing, crème pour les mains.) Chambre climatisé. Thé café à disposition grâce à la bouilloire. Le soir il y a un petit restaurant ambulan. Tenu par une famille. Il se trouve a 400m sur la droite en sortant de l'hôtel, après la station service. La journée les table et chaises sont empiler. Et le soir petit à petit les gens viennent pour manger simplement. Moules cuit sur place que l'on vous apporte dans une bassine. Vous pouvez aussi manger un poisson au barbecue simplement grillé avec de l'huile d'olive et quelques herbes un vrai régal. La pêche et fraîche. Certes les moyens sont rudimentaire car il il n'y a pas d'eau courante donc il remplit de grosse bonbonne d'eau portable mais le restaurant on vaut la peine
Joel.a
Le 12/08/2018 à 10:45
Bon pour les familles. Bon emplacement pour les promenades dans la Villa Giulia et la Kalsa
Christina.a
Le 02/08/2018 à 21:29
Très bel hôtel près du port de Palerme. Chambres très propres et neuves. Il y a aussi une piscine, ce qui est très rare dans les hôtels de Palerme, et la piscine est nettoyée tous les jours et a une température agréable. Il est situé près du jardin botanique, mais le centre-ville est à 15 minutes à pied. En face de l'hôtel, vous disposez d'une place de parking publique, vous payez simplement 1 à 2 € par jour aux gars assis là et ils vous aident à porter vos bagages lorsque vous partez. N'utilisez donc pas le parking proposé par l'hôtel - il est juste plus cher et probablement pas plus sûr ;)
Els.a
Le 14/07/2018 à 14:06
Le petit déjeuner était très bon (il y avait des pizzas). Et la piscine était également très bien.
Sander.t
Le 08/07/2018 à 19:08
Bel hôtel neuf, j'ai aimé la piscine et les transats :)
Andrew.e
Le 24/06/2018 à 14:33
Bonnes chambres. Belle piscine et restaurant
Rain.i
Le 11/04/2018 à 18:33
L'hôtel est très agréable et la piscine avait l'air très attrayante, même si elle n'est malheureusement disponible qu'en été. Les chambres étaient confortables et il y avait la possibilité de bénéficier d'un service de chambre, même si je ne l'ai jamais utilisé.
Muzammil.u
Le 06/04/2018 à 06:12
Chambres très confortables, belle vue sur la mer. Piscine mais disponible en mai
Loim.e
Le 14/02/2018 à 21:58
Mouais mouais mouais. La propreté est pas extrême. Le bruit du boulevard est assez pénible surtout quand on est près de la piscine. Peu rempli même en haute saison. Pas pour rien.
Suranga.i
Le 27/12/2017 à 06:41
Bel hôtel idéalement situé à distance de marche de la vieille ville de Palerme
Matt.c
Le 24/12/2017 à 10:57
Bel hôtel. Chambres spacieuses. Complexe aquatique. Personnel très sympathique. Jolie vue sur la mer. L'heure du petit-déjeuner est cependant un peu mouvementée au restaurant. Bonne sélection de plats. Endroit très relaxant à visiter
Linda.v
Le 21/10/2017 à 18:44
Très bel hôtel, belle chambre d'hôtel, excellent petit déjeuner, personnel très sympa. 7 jours.
DAVID.N
Le 21/09/2017 à 18:52
Hôtel NH typique avec une chambre confortable, un personnel sympathique et serviable et en prime une belle piscine. Le seul inconvénient est les inévitables grands groupes de touristes bruyants et souvent désagréables et grossiers qui attaquent le buffet comme s'il n'y avait pas assez de nourriture pour tout le monde, ce qui peut rendre le petit-déjeuner moins qu'agréable.
Anna.a
Le 21/08/2017 à 10:38
Super séjour, comme toujours, personnels à l écoute, hôtel agréable à proximité de tout, vous êtes les meilleurs 👍merci pour tout
P.a
Le 17/08/2017 à 16:24
Belle piscine, bel intérieur de l'hôtel, la chambre était le code chambre supérieure pour une chambre standard, mais en bon état étant donné que certaines zones de la ville de Palerme sont délabrées
Matias.o
Le 16/08/2017 à 07:18
Super piscine, installations modernes, propres. Immense télé dans la chambre, personnel très bon et serviable. Mon lit King était composé de deux matelas, pas très cool. J'ai essayé de prendre un bain et l'eau est devenue brune. À cause de la tuyauterie rouillée (pendant 5 minutes), la salle de bain sent le moisi, ce qui est étrange car elle a l'air neuve. Je veux vraiment lui donner un 4 étoiles mais ils continuent de le foutre avec un tas de petits détails.
Elsa.o
Le 06/07/2017 à 14:24
Le personnel ici est formidable, la piscine est tellement propre et des serviettes propres vous sont fournies. la nourriture est bonne et joliment présentée.
Vincent.e
Le 06/07/2017 à 08:54
Très bon hotel, chambres et salle de bain modernes, très bonne literie et très belle piscine.
Maria.s
Le 28/06/2017 à 01:10
Ce fut une bonne expérience très sympathique la chambre était propre et très bien
Nabot.b
Le 23/06/2017 à 13:44
Leur service est superbe et leur personnel très sympathique qui s'efforce de répondre à tous les besoins des clients.
Geoff.o
Le 14/06/2017 à 11:18
Bon emplacement, hôtel de qualité, très belle piscine.
Sylvain.o
Le 15/11/2016 à 17:02
Propre, chambras vastes, en effet un peu bruyantes le matin coté avenue piscine très agréable en fin de journée après les visites
John.c
Le 08/10/2016 à 16:40
Emplacement, hors centre et à environ 20 minutes à pied du centre. Les chambres sont correctes mais un peu délabrées. Le personnel du bureau de service est vraiment désagréable.
Hiro.r
Le 12/09/2016 à 18:06
Hôtel standard, tout va bien. La chambre et la piscine sont propres. Le petit déjeuner est correct.
Man.n
Le 02/08/2016 à 20:05
+ : bon emplacement, belle vue, bon petit déjeuner. - : la chambre n'était pas propre - beaucoup de poussière sous le lit, des cheveux dans la baignoire et les toilettes, les gens de la réception ne sont pas sympathiques ; Le lit king size n'est pas un roi ! Il n'y a pas de lits king size dans cet hôtel. Le roi y est égal à la taille de la reine. Wi-Fi très lent.
Hortibus.
Le 27/05/2016 à 03:41
Alors... l'hotel est très bien placé, les chambres très belles (uniquement la partie refaite attention) mais il y a un gros problème avec la route. Le bruit est effrayant. On dirait une piste de décollage ou un champ de course de formule I. On ne peut pas dormir. Faudrait que la chaîne NH prenne au sérieux cette demande. Merci beaucoup.
Guillem.a
Le 10/03/2014 à 21:28
Super hôtel et petit déjeuner, mais situé dans une zone non très sûre
Alex.w
Le 16/12/2013 à 12:58
Personnel multilingue sympathique, wifi gratuit et chambres vraiment belles. Le petit-déjeuner comprenait un vaste assortiment de fruits frais, d'œufs chauds, de bacon, de jus de fruits et de produits céréaliers. Certainement un emplacement solide et facile d'accès à la gare et aux lignes de bus.
- 🏪 Voglia Di Pizza (72 Avis)
- 🏪 Agriturismo "IL TUGURIO" (60 Avis)
- 🏪 B&B Le Rose (2 Avis)
- 🏪 Sushi Daily Zumpano (23 Avis)
- 🏪 Strawberry Srl (242 Avis)
- 🏪 BurgerArt (484 Avis)
- 🏪 La Luna Como (8 Avis)
- 🏪 Hotel Byron (197 Avis)
- 🏪 Ai Templari (162 Avis)
- 🏪 Hotel Ristorante Nuovo Castello (481 Avis)
💬 Je commande via Foodracers. L'application me donne la commande comme toujours en cours, alors que le livreur était déjà passé et était déjà parti. Problème technique, la sonnette ne fonctionnait pas. Plus tard, au téléphone, d'un ton calme et serein, je conviens avec le livreur qu'il y a bien eu un problème avec la sonnette, mais je précise qu'il appartiendrait à l'endroit de mettre à jour l'état de la commande et si il avait été mis à jour, je serais descendu voir si tout allait bien. Le livreur n'aurait pas attendu en vain et je n'aurais pas manqué le dîner. Même si j'ai simplement essayé de m'expliquer calmement, on a répondu au téléphone en me criant dessus et avec un ton de ressentiment. Si c'est ainsi que l'on gère un malentendu avec un client qui est également d'accord avec vous et s'excuse, et qui, avec le même calme, soulève un problème avec la gestion de l'application, je vous invite à vous calmer et à apprendre un minimum de coexistence civile. Les problèmes surviennent et sont résolus sans crier au téléphone.
💬 Je suis resté au masure pendant un mois pour le travail. J'ai été accueilli et choyé comme un fils. GIULIANA ET LUIGI, les propriétaires sont deux personnes formidables qui essaient par tous les moyens de vous faire sentir aussi bien que si vous étiez chez vous. Prix correct, propreté irréprochable. Hautement recommandé.
💬 La maison est très propre, accueillante et surtout le propriétaire est très gentil..❤️❤️
💬 Par rapport à tout ce que vous pouvez manger, la qualité est au moins 10 fois supérieure. Et pour 25 euros (plus ou moins le prix d'un repas à volonté), vous pouvez acheter des sushis à volonté. Il n'y a qu'un seul problème, et c'est la raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles : ils font toujours les mêmes 4 à 5 types de sushi pendant des années. Il y a aussi d'autres types plus délicieux au menu (comme le rouleau arc-en-ciel, ceux aux crevettes frites, etc. etc.) mais à chaque fois j'essaie de les demander et on me dit toujours que les ingrédients pour les préparer ne sont pas disponibles. Cela est certainement dû au fait qu'ils ne disposent pas d'une cuisine complète comme dans les restaurants, mais c'est dommage, ce serait bien s'ils pouvaient proposer une carte plus riche !
💬 Des plats délicieux à un prix très bas. L'excellent service nous a aidés à choisir le plat. Propriétaire avec un grand sens de l'humour !
💬 De très bons hamburgers, préparez-vous à attendre. De l'inscription de nos noms à l'obtention de notre nourriture, il fallait une heure et demie, les temps d'attente pour la table, pour commander et obtenir de la nourriture étaient longs. Sinon vraiment bien
💬 La Luna Como est magnifique. Notre chambre avait une très belle vue sur le lac mais c’est l’espace extérieur qui est si charmant et qui nous a vraiment surpris. Assez de lits de bronzage (très confortables) pour tout le monde et vous disposez d'un quai dans le lac, ce qui facilite la baignade. Ils fournissent des canoës et un sous-marin que vous pouvez utiliser. & ont également une très belle terrasse avec un barbecue que tout le monde peut utiliser. Nous avons vraiment adoré notre séjour ici ! Les ascenseurs sont également un gros plus pour ne pas avoir à monter et descendre à pied + parking privé (gratuit) ! Le directeur était très gentil et nous a donné de nombreux bons conseils et recommandations pour la région. On reviendra certainement!
💬 Parfait pour un couple sans enfant, partie la plus belle de la cote Ligure. Bon restaurant et bon choix de vins italiens. Proximité des parcs et randos extra outre les 5 terres. Spa privatif pour 2.Top
💬 Super bar familial à Bianzano. Intérieur médiéval. Délicieux café et brioche. Je ne dirai rien sur la bière et l'alcool - ils ne l'ont pas testé.
💬 Enfin un restaurant normal. Vous entrez, vous êtes accueillis avec courtoisie et professionnalisme, ils vous font choisir où vous asseoir et ils vous apportent le menu (réalisé de manière sympa). La qualité est excellente. Bien joué. Nous avons pris l'entrée au saindoux, excellente car impeccablement assaisonnée, puis la pappardelle de sanglier avec une portion pour êtres humains et non pour petits. Pour finir, une tasse de fraises avec une délicieuse crème. Service excellent et professionnel. Environnement propre. Salle de bain propre. Bien joué. Je ne donne pas la cinquième étoile uniquement pour les vins. Nous n'avons pas aimé le vin de la maison. Toutefois, l'interdiction des soi-disant restaurants gourmand et vive le vrai restaurant !