Hotel NH Collection Firenze Palazzo Gaddi Avis
📌 Via del Giglio, 9, 50123 Florence - Italie
💬 860 Avis
Avis sur Hotel NH Collection Firenze Palazzo Gaddi à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel NH Collection Firenze Palazzo Gaddi à Florence
Michelle.a
Le 14/05/2024 à 00:24
5 / 5
Nous avons passé un séjour fabuleux au NH Collection Firenze Palazzo Gaddi. Le petit déjeuner était excellent, le personnel serviable, sympathique, courtois et professionnel. Nous avons adoré notre chambre et avions une vue sur le Duomo et une terrasse. Nous avons également adoré la terrasse sur le toit et avons pris un apéritif tous les soirs sur la terrasse. L'hôtel nous a donné d'excellentes recommandations de restaurants locaux qui ont été un succès parmi nous tous. Merci beaucoup pour ce super séjour !
Francisca.c
Le 13/05/2024 à 09:07
5 / 5
Une expérience très spéciale de séjourner dans ce bel hôtel ! C'est que Florence a tellement à offrir, sinon je ne serais pas sorti de l'hôtel ces jours-ci ! Une belle terrasse sur le toit, un restaurant, un bar, un personnel, tout est top.
William.h
Le 12/05/2024 à 19:45
5 / 5
C'est un bel hôtel situé dans une rue relativement calme de Florence. Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Le service était très serviable, en particulier l'un des messieurs de la réception, qui nous a aidés à accéder à notre chambre. Nous avons apprécié le petit-déjeuner chaque matin, qui comprend des omelettes préparées sur commande. Les pâtisseries étaient délicieuses, tout comme la sélection de viandes et de fromages locaux. Il y a un bar sur le toit, où nous avons pris un verre. Les vues de Florence sont très belles et presque toutes les personnes que nous avons vues ont pris des selfies et des photos des églises locales.
andrea.e
Le 08/05/2024 à 17:38
5 / 5
Au coeur de Florence, à deux pas de la gare. Service excellent. La terrasse est la plus belle de Florence et le restaurant est une perle de gastronomie. J'ai très bien mangé.
Michela.u
Le 05/05/2024 à 17:42
5 / 5
Hôtel très central, chambre extrêmement propre et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Personnel sympathique et serviable qui nous a accueillis et nous a conseillé sur comment se déplacer dans la ville. Je recommande une visite à la terrasse panoramique de l'hôtel d'où vous pourrez admirer une magnifique vue sur Florence.
gianluca.a
Le 04/05/2024 à 19:54
5 / 5
Chambre spectaculaire avec vue sur la cathédrale, excellente propreté et personnel de réception très gentil et sympathique. La terrasse panoramique est excellente où vous pourrez passer quelques heures au coucher du soleil pour prendre l'un des plus beaux apéritifs de Florence.
Maria.u
Le 04/05/2024 à 17:31
5 / 5
Belles vacances. Personnel sympathique et serviable, vue spectaculaire sur Florence
AQUILES.E
Le 04/05/2024 à 11:13
5 / 5
Merveilleux hôtel dans un très bon emplacement. Proche de tout !!!
Eleonora.e
Le 03/05/2024 à 22:03
5 / 5
J'y suis allé avec mon partenaire pour fêter un anniversaire important. Ils nous ont offert un traitement spécial, une chambre magnifique et un service impeccable. Personnel de réception très gentil, une splendide terrasse où l'on peut trinquer.
lisa.e
Le 03/05/2024 à 15:49
5 / 5
Je suis allé cette fois au Palazzo Gaddi pour essayer le nouveau restaurant des chefs Iside et Salvatore. Comme toujours, l'hôtel n'a pas déçu mes attentes, bien au contraire, il s'avère toujours être une garantie tant au niveau du séjour que de la restauration. Nous avons commencé par un apéritif sur la terrasse du sixième étage, la vue est vraiment spectaculaire. Pour moi, ce n'était pas nouveau car j'avais déjà séjourné dans la suite présidentielle pendant la période de Noël... la suite partage effectivement la terrasse avec le bar lounge et tous deux bénéficient d'une vue imprenable sur tout le centre de Florence, on a vraiment l'impression de pouvoir touchez la cathédrale de la cathédrale avec un doigt ! Nous avons continué la soirée en dînant au restaurant du rez-de-chaussée... l'endroit est magnifique et très élégant. Les plats sont vraiment uniques, servis et présentés impeccablement ! Le personnel est gentil et professionnel et parvient à mettre chaque client à l'aise même si le restaurant est encore d'un certain niveau. La soirée était divine et la dépense était parfaitement en adéquation avec l'environnement et la qualité des plats et du service. On reviendra certainement!!
FEDERICA.U
Le 03/05/2024 à 15:23
5 / 5
Excellent emplacement, en plein centre de Florence. Terrasse avec une vue magnifique et personnel très gentil et serviable
Alessia.a
Le 03/05/2024 à 14:45
5 / 5
Le bâtiment historique et le mobilier intérieur créent une atmosphère merveilleuse. Tout est soigné dans les moindres détails et dans un environnement calme et confortable. La plus belle chose qui m'a coupé le souffle, c'est la terrasse, une vue magnifique sur Florence, un lieu magique. À mon retour à Florence, mon logement sera définitivement celui-ci !
Anna.o
Le 03/05/2024 à 13:34
5 / 5
J'ai séjourné dans ce bel hôtel, c'est charmant. Le petit-déjeuner est une véritable expérience culinaire, le personnel a toujours été extrêmement gentil avec nous et a satisfait toutes mes demandes. J'espère revenir bientôt
Gianca.a
Le 03/05/2024 à 13:09
5 / 5
Je me suis plutôt bien retrouvé dans cet hôtel, ils m'ont accueilli avec gentillesse et sans problème. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre et bien rangée. En me dirigeant vers la terrasse, j'ai trouvé une vue spectaculaire et je l'ai appréciée avec un bon verre. Je me suis bien détendu et je pense que j'y retournerais l'année prochaine. Je le recommande fortement.
Giulia.i
Le 03/05/2024 à 11:56
5 / 5
Beau bâtiment, personnel toujours sympathique et serviable. La terrasse est aussi quelque chose d'incroyable, avec une vue imprenable qui donne directement sur le Duomo. Malheureusement, il n'était pas encore possible d'y manger lorsque j'y étais, mais le restaurant du rez-de-chaussée s'est avéré être une excellente solution avec ses plats de haute cuisine. Vraiment recommandé.
Mirella.r
Le 02/05/2024 à 21:18
5 / 5
Je fréquente Florence pour le travail depuis 50 ans et les hôtels dans lesquels j'ai séjourné sont de temps en temps ma deuxième maison. Cependant, maintenant j'ai pris racine et le Palazzo Gaddi sera ma retraite définitive. Quoi dire? Une splendeur. Une dimension onirique qui vous ramène à des époques glorieuses. Tout cela entouré d'un accueil superlatif qui vous fait sentir comme l'hôte unique et privilégié de l'hôtel. Naturellement, le réalisateur compétent et passionné est le jeune réalisateur Chiavetta.
Simona.c
Le 02/05/2024 à 19:54
5 / 5
Nous avons passé un bon moment. Excellent accueil dès le check-in et service attentionné tout au long du séjour. Environnements très propres. Petit déjeuner 10/10 et apéritif en terrasse avec une belle vue sur la coupole
Roberta.u
Le 02/05/2024 à 14:37
5 / 5
Je vais certainement revenir. Rien que pour le restaurant, ça vaut le coup ! Restaurant qui augmente la valeur de l'hôtel
Skylined.0
Le 20/04/2024 à 19:24
5 / 5
Excellent emplacement. Proche de la gare et du Duomo. Beaucoup d'options de restauration à proximité. Personnel très arrangeant et nous nous sommes sentis bien pris en charge. Bon petit déjeuner. Recommande fortement.
Valeria.o
Le 18/04/2024 à 07:29
5 / 5
Tout est super excellent Ils m'ont offert une bouteille de Prossecco pour mon anniversaire. Attention et emplacement inégalés également
Andrea.a
Le 03/04/2024 à 14:05
5 / 5
Excellent hôtel, personnel propre et professionnel. Hautement recommandé.
Michele.o
Le 03/04/2024 à 13:48
5 / 5
Excellent hôtel au centre, notre séjour a été parfait. Le personnel nous a fait une merveilleuse surprise à notre arrivée et a satisfait toutes nos demandes. L'emplacement est excellent mais surtout la vue depuis le toit de l'hôtel est magnifique.
Katia.o
Le 03/04/2024 à 08:52
5 / 5
J'ai passé 2 nuits avec mon mari. Chambre élégante et confortable. Le personnel est exceptionnel, toujours serviable et gentil avec nous. La vue sur Florence depuis la terrasse de l'hôtel est magnifique. Nous reviendrons!!!
Elisa.i
Le 02/04/2024 à 20:36
5 / 5
Un de mes amis et moi avons passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel a toujours été à notre disposition, répondant à toutes nos demandes. Ils étaient super ! Un autre point positif concerne le petit-déjeuner, le buffet était riche et varié. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner
Alessandra.a
Le 02/04/2024 à 08:51
5 / 5
Hôtel 5* vraiment merveilleux. Nous avons vécu une expérience inoubliable pendant le week-end de Pâques. Il y avait une chasse aux œufs pour les enfants et ma fille s'est bien amusée. Excellent petit déjeuner avec des produits traditionnels de Pâques. Excellente propreté. Super recommandé.
Richard.a
Le 02/04/2024 à 05:30
5 / 5
Il manque des rangements dans les chambres. Les serviettes ne sont pas rangées dans la salle de bain
Nadia.o
Le 27/03/2024 à 20:34
5 / 5
Mon récent séjour dans ce bel hôtel au cœur de Florence était tout simplement extraordinaire. Dès l'entrée, vous vous sentez transporté dans un royaume d'élégance et de charme. Ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est son mélange unique d'histoire et de luxe. Les chambres sont soignées dans les moindres détails, avec une excellente propreté. De plus, la vue dont on peut profiter depuis la terrasse du sixième étage vous laisse sans voix, surtout au coucher du soleil. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour inoubliable à Florence.
Mónica.a
Le 24/03/2024 à 21:15
5 / 5
Un lieu magique à Florence. Excellente qualité et service impeccable. Bravo Gregorio qui s'est merveilleusement occupé de nous.
Jennifer.e
Le 23/03/2024 à 18:50
5 / 5
Endroit absolument charmant où séjourner. Le personnel est allé au-delà de ce à quoi on peut normalement s'attendre en matière de service. Ils nous ont donné d'excellents conseils sur les activités et la nourriture ! Mon seul reproche n'est pas un reproche, mais simplement de dire que nous ne connaissons pas la région. Notre première fois pour localiser l'hôtel a été difficile, mais une fois trouvé, il était facile de s'y retrouver.
José.u
Le 23/03/2024 à 11:24
5 / 5
Très sympathique en attention. Chambres propres et agréables. Il y a un bon petit déjeuner.
Jully.i
Le 17/03/2024 à 19:22
5 / 5
Je le recommanderais instantanément à un ami ! J'y ai dormi 3 nuits - très proche de tous les coins de la ville, y compris du Duomo et de la gare. Il y a même un parking à proximité, ce qui est très utile en Italie. Tout le monde était très sympathique et professionnel, merci à tout le personnel. A une vue magnifique sur le Duomo sur le toit.
Abdallah.l
Le 16/03/2024 à 07:17
5 / 5
Sans conteste, l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné. Ce qui a fait une énorme différence pour moi, c’est le personnel adorable. Si généreux et gentil, et toujours attentionné et attentionné. C'est maintenant mon deuxième chez-moi quand je suis à Florence, c'est sûr. Un grand bravo à Antonella, Gabriel, Mirko et Andrea et au reste de l'équipe.
Jennifer.c
Le 15/03/2024 à 07:33
5 / 5
Notre séjour a dépassé nos attentes à tous les niveaux ! Très accueillant ! Délicieux buffet et terrasse sur le toit offrant une vue sur la ville pas comme les autres. Le lit était l'une des salles de bains les plus confortables et les plus belles. Le personnel était gentil, serviable et très attentionné. Ils nous ont tous toujours accueillis avec le sourire, même le portier. Merci et je ne peux que recommander vivement ce bel hôtel parfumé !! L'emplacement est un élément clé. Vous pouvez marcher n'importe où. Près de grands magasins.
Lindzie.h
Le 14/03/2024 à 20:47
5 / 5
Nous ne sommes restés que quelques nuits, mais c'était le clou de notre voyage. Le service a rendu le séjour magique. Un merci tout spécial à Antonella et au reste du personnel de restauration - ils ont été très hospitaliers et ont fait de ce séjour un séjour que nous n'oublierons absolument jamais.
bob.
Le 14/03/2024 à 00:12
5 / 5
Hôtel fantastique. Je ne fais généralement pas de commentaire sur le service, mais celui-ci était extraordinaire. tout le monde était vraiment heureux de nous voir à chaque fois, du portier à la réception en passant par les personnes au petit-déjeuner. Si nous avions besoin de quelque chose, nous serions plus qu'heureux de vous aider. Le petit déjeuner était délicieux, l'emplacement était parfait. On pouvait aller partout à pied. Je recommande vivement cet hôtel pour le travail ou les vacances car nous passons du temps à faire les deux.
Khyati.a
Le 12/03/2024 à 11:09
5 / 5
Très bon service. Des gens excellents, patients et attentionnés. Difficile de se souvenir du nom de chacun, mais de l'entrée à la sortie, tout le monde était très sympathique. J'apprécie grandement de rester ici pour des vacances reposantes. Les chambres sont super, c'est juste petit pour nous car nous sommes grands. Mais le service est une star
Jenny.c
Le 10/03/2024 à 11:56
5 / 5
Expérience unique!!! J'ai séjourné au NH Collection Palazzo Gaddi pour l'anniversaire de mon partenaire. L'hôtel est historique, avec des fresques et des statues du XVIIe siècle. Le personnel et le service sont du plus haut niveau. Le souci du détail, la disposition des chambres, l'attention portée à tous les types de clients, y compris les enfants, sont des choses difficiles à trouver ailleurs. Félicitations à tout le personnel.
Gianluca.e
Le 07/03/2024 à 14:35
5 / 5
C'est ma première critique et je n'aurais pas pu mieux commencer qu'avec cette expérience. Cinq étoiles sans hésitation ! L'hôtel a dépassé toutes mes attentes. Son emplacement central était incroyablement pratique pour explorer Florence, me permettant de rejoindre facilement les principales attractions de la ville. Le service offert par le personnel était exceptionnel : courtois, attentif et toujours disponible pour satisfaire chaque demande. Les chambres étaient spacieuses, confortables et équipées de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable. Malheureusement, je n'ai pas pu en profiter pleinement car je n'étais là que pour un week-end et j'ai dû voyager partout dans la ville, mais le personnel vous fait sentir comme chez vous dès la première fois que vous entrez ! Ps : arrêt obligatoire en terrasse où il y a une vue magnifique, j'aimerais bien y retourner plus tard quand les journées rallongent pour pouvoir prendre un apéritif avec vue de dessus ! En conclusion, je le recommande à tous ceux qui recherchent un séjour inoubliable à Florence.
Monica.o
Le 07/03/2024 à 13:17
5 / 5
L'hôtel est vraiment merveilleux : il est situé dans une position très centrale, au cœur de Florence. Les chambres sont spacieuses et soignées dans les détails. Le personnel est très serviable et prêt à satisfaire toutes les demandes. Depuis la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur la ville. Super recommandé!
Mario.o
Le 07/03/2024 à 09:26
5 / 5
Ce fut vraiment une agréable découverte. Un bâtiment historique avec des peintures des années 1600 mais avec un hall au design moderne et captivant. La gentillesse et le professionnalisme du personnel avec lequel ils vous accueillent dès l'entrée font vraiment la différence, tout comme la qualité des produits au petit-déjeuner. Dès mon retour à Florence, j'y retournerai certainement.
Jerome..
Le 06/03/2024 à 21:27
5 / 5
Hôtel absolument magnifique avec un service à la hauteur. Tout le personnel (réception, chasseurs, relations avec la clientèle, F&B) apportait son A-Game chaque jour. Je suis resté du 2 au 6 mars, alors considérez ceci comme un compliment général à toutes les dames et à tous les hommes de ces jours-là. Les espaces communs de l’hôtel étaient joliment et joliment décorés, incroyable ! À tel point que la salle avait du rattrapage à rattraper, non pas que la salle elle-même était de toute façon médiocre, mais simplement que la distinction n'était pas inaperçue. Cela dit, je suis satisfait de ma chambre et de la vue depuis celle-ci. La terrasse du 6ème étage offrait une magnifique vue sur Florence sur le toit. Il y avait une poignée de domaines d'amélioration qui pourraient vraiment perfectionner le séjour - (1) la température de l'eau de la douche ne pouvait pas rester constante ; désagrément mineur et j'ai vécu avec, (2) la zone de douche pourrait être mieux conçue ; l'eau coulait sans relâche de la douche vers la salle de bain, et (3) le petit-déjeuner était décevant ; à 29 € par personne, je m'attendais à mieux ; La section restauration était, comme vous pouvez l'imaginer, décorée de manière très fantaisiste, mais ne pouvait tout simplement pas rendre justice au bel espace salle à manger. Cela dit, je serai très heureux de revenir à Florence.
Gerardo.a
Le 06/03/2024 à 16:15
5 / 5
Hôtel fantastique ! Personnel sympathique, excellent accueil. Ils se soucient de leurs clients et cela se voit dès le premier instant. Absolument très central, mais dans une rue calme, loin du bruit. Propreté des chambres impeccable et petit déjeuner top. Matelas super confortable, sommeil 5 étoiles. J'espère revenir bientôt!
Kayla.a
Le 05/03/2024 à 18:50
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits. Excellent emplacement à proximité des principaux sites touristiques mais dans une rue calme. Mon partenaire et moi sommes arrivés tôt et le personnel a gentiment tenu nos bagages et les a ensuite amenés dans la chambre quand elle était prête. Le petit déjeuner était délicieux et offrait beaucoup de variété. Personnel extrêmement accueillant et sympathique. Nous a donné des recommandations concernant les restaurants dans les environs. Notre chambre était spacieuse et joliment décorée. Il y avait un bar à eau/café/thé gratuit qui était réapprovisionné tous les jours… une délicate attention ! L'hôtel a même fourni des parasols complémentaires lorsqu'il pleuvait pendant notre séjour. De plus, ils sont allés au-delà de nos attentes en offrant un petit cadeau d'anniversaire car c'était mon anniversaire pendant notre séjour. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour. Vous ne serez pas déçu si vous restez ici. Nous reviendrons la prochaine fois que nous visiterons la belle Florence ! Merci pour ce voyage mémorable! :)
Arber.l
Le 04/03/2024 à 16:31
5 / 5
Compliments au personnel d'entretien ménager, à l'entrée principale soignée. Propreté et hygiène parfaites dans les chambres. Bravo👏👏
Fausta.e
Le 01/03/2024 à 11:05
5 / 5
Hôtel situé dans un bel immeuble du centre de Florence. Très bien adapté à sa fonction. Ameublement adéquat, personnel sympathique et serviable. Il dispose d'une terrasse panoramique qui vous permet de voir tout Florence
Gloria.o
Le 29/02/2024 à 17:33
5 / 5
C'était un hôtel incroyable. La beauté du palais, la belle architecture et le parfum incroyable !!! Le design intérieur est époustouflant. Le meilleur de tout, le service était impeccable. Antonella (j'espère que c'est l'orthographe correcte) était un pur délice. Elle est polie, compétente et extrêmement soucieuse du détail. C'était aussi un plaisir de parler avec elle et nous a fait sentir comme si nous étions ses invités préférés. Le service de conciergerie a également été très utile pour garantir les réservations de musées et les recommandations de restaurants exceptionnelles. L'ensemble du personnel en général était de premier ordre. Le petit déjeuner était non seulement délicieux mais joliment présenté. Je le recommande vivement et même si j'adorerais retourner dans d'autres endroits en Italie, cet hôtel serait à lui seul une raison de retourner dans la belle Florence. Merci!
Sentiero.e
Le 27/02/2024 à 15:59
5 / 5
L'un des plus beaux endroits que j'ai jamais visité. L'attention portée aux détails dans les chambres et les espaces communs rend l'atmosphère unique. Personnel accueillant qui a rendu le séjour encore plus inoubliable. Nous reviendrons dès que possible.
Lina.u
Le 27/02/2024 à 15:54
5 / 5
Hôtel situé au coeur de Florence, à deux pas des principales attractions de la ville. Mobilier classique et élégant et grande attention aux détails. Le salon avec cheminée est une invitation à la détente absolue agrémentée de boissons fantastiques. Personnel courtois et attentif aux besoins des clients.
Alex.u
Le 27/02/2024 à 12:09
5 / 5
Belle expérience. Hôtel avec une grande attention aux détails, très propre avec un personnel très professionnel. Merveilleux petit déjeuner également.
Natalie.r
Le 26/02/2024 à 09:32
4 / 5
Presque tout est incroyable. L'emplacement est parfait, c'est juste en bas de la rue de la Piazza Del Duomo et à quelques pas de tout. Je ne saurais trop souligner à quel point le petit-déjeuner est incroyable, il contient tout ce que vous pourriez souhaiter, des croissants, des œufs, du bacon, beaucoup de pains différents, un milliard de types de fromages, beaucoup de pâtisseries, des crêpes et bien plus encore. La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il a une odeur très forte, l'odeur n'est pas mauvaise mais elle est très forte, cela me donnait un léger mal de tête à chaque fois que j'entrais. Mais dans l'ensemble, c'était incroyable.
studio.e
Le 15/02/2024 à 18:03
5 / 5
Ce fut une expérience magique. L'hôtel est situé à l'intérieur du Palazzo Gaddi Arrighetti, l'un des plus beaux bâtiments historiques de Florence. Excellent mobilier et souci du détail, de véritables œuvres d'art. Nous avons séjourné dans la suite présidentielle, tout simplement magnifique : grande, confortable, élégante et avec une vue unique sur la splendide Florence, soigneusement meublée, d'une propreté impeccable. Le petit-déjeuner maintient également l'excellent niveau de la structure. Une mention spéciale pour M. Alessio du personnel de la réception pour le professionnalisme et l'attention qu'il nous a consacré.
Andrea.o
Le 15/02/2024 à 16:22
5 / 5
J'ai séjourné une nuit dans ce magnifique palais, dans la magnifique suite présidentielle. Sublime hôtel, dès votre entrée vous comprenez immédiatement que vous vivrez une expérience inoubliable ! Attention portée à chaque détail, personnel accueillant et extrêmement serviable, mention spéciale à Alessio qui nous a accueillis et nous a immédiatement mis à l'aise avec une visite guidée du Palais : salles ornées de fresques, peintures historiques, jardin secret, les découvertes se succèdent ! Et puis la beauté dans la beauté : notre suite, au sixième étage, surplombant Direnze, une vue à couper le souffle !!! Chambre équipée de tout confort, belle entrée et mobilier, canapé et fauteuils très confortables, kit de bienvenue, très grande chambre, avec Kingston silencieux ultra confortable pour sortir sur la terrasse personnelle géante qui offre une vue fascinante sur la ville et la cathédrale. La salle de bain est également fantastique, grande douche et accessoires pour tous vos besoins, ce fut une expérience vraiment inoubliable, merci Alessio et merci à tout le personnel du Palazzo Gaddi.
Ih-Chin.h
Le 14/02/2024 à 20:04
5 / 5
C'est un excellent hôtel dans la vieille ville de Florence. L'emplacement est génial et permet de rejoindre la plupart des attractions (et la gare) à pied. Les chambres sont petites, mais c'est compréhensible en raison de l'ancienne infrastructure. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous serions ravis d'y revenir la prochaine fois.
Dalila.e
Le 12/02/2024 à 21:43
5 / 5
Je suis allé au NH Collection Palazzo Gaddi et j'en suis complètement tombé amoureux. J'ai commandé un apéritif avec un thème très original, les jeux de société. Chaque « jeu » est étudié dans les moindres détails avec des goûts et des techniques différents. J'ai été véritablement surprise mais surtout fascinée par la beauté du cadre qui s'accordait parfaitement avec ce qui était servi à table. Le personnel de la salle à manger, en plus d'être véritablement préparé, parvient avec beaucoup d'élégance et de professionnalisme à faire de tout une expérience unique. Je vous recommande fortement de vous arrêter et de vous laisser envelopper par la beauté que cache le Palazzo Gaddi.
Punit.a
Le 10/02/2024 à 09:43
4 / 5
Séjourner dans cet hôtel a été une expérience très agréable car l'emplacement est excellent. Parti dans deux minutes. À pied du terminal de bus de la gare. Toutes les principales activités sont à 5 à 10 minutes à pied. Tous les principaux quartiers commerçants sont très proches. La seule chose à propos de la propriété qu'ils doivent faire mieux, c'est le menu du petit-déjeuner et la qualité du produit qu'ils utilisent puisque je viens d'arriver quelques jours après une chambre intercontinentale. La qualité de leurs produits alimentaires était bien supérieure à celle que j'avais ici Reposez-vous si vous avez un problème demandé à Mirko (directeur principal du restaurant), il est très serviable et son sourire agréable et agréable éliminera tous vos ennuis.
Ayoub.r
Le 08/02/2024 à 13:10
5 / 5
C'est vraiment un bel hôtel, le traitement est bon et tout ce que je peux dire, c'est que c'est génial.
Deepa.h
Le 06/02/2024 à 22:02
5 / 5
Bon emplacement. Près de Santa Maria Novella Dumo et de la gare. Chaque membre du personnel était très sympathique et serviable. Nous étant purement végétariens, ils se font un devoir de cuisiner des plats selon notre choix et c'était super délicieux. Hôtel hautement recommandé. Nous reviendrons. Merci au NH Collection Firenze Palazzo Gaddi.
Yolanda..
Le 06/02/2024 à 18:32
5 / 5
L'hôtel se trouve dans un bâtiment historique élégant et très bien situé. L'hôtel lui-même ressemble à un musée et offre une superbe vue sur les toits. La chambre donnant sur la rue est un peu bruyante mais l'hôtel nous a activement aidé à résoudre le problème. Nous avons été impressionnés par leur personnel amical et patient.
Fabrizio.a
Le 04/02/2024 à 15:58
5 / 5
Très bon hôtel, prix très correct et service impeccable ‼️ JE RECOMMANDE FORTEMENT 👍
Alvaro.a
Le 02/02/2024 à 15:33
5 / 5
Je ne peux pas décrire à quel point j'ai été satisfait de cet hôtel. Tous ses employés sont toujours souriants et prêts à aider et à offrir la meilleure expérience client. J'ai séjourné dans des hôtels NH à travers le monde et je constate beaucoup de cohérence, celui-ci est très spécial et je reviendrai à 100 %
Elodie.h
Le 30/01/2024 à 21:46
5 / 5
Très bel hôtel, décoration sobre, chic et ambiance accueillante. Très bon petit déjeuner
Kateryna.a
Le 30/01/2024 à 11:57
5 / 5
Excellent service, personnel professionnel et serviable, chambres incroyablement confortables. La seule chose est que le matin, vous pourriez être réveillé par les cloches de l'église du Duomo, mais c'est le prix à payer pour rester si près du centre.
jarrah.j
Le 25/01/2024 à 09:58
5 / 5
Personnel incroyable, chambres propres. Emplacement, car il était proche de tout accessible à pied
Elcio.
Le 18/01/2024 à 17:36
5 / 5
Super hôtel ! Nous avons été accueillis par tout le personnel et surtout par Michelle. Des gens très gentils et serviables. Je le recommanderai à tous ceux qui viennent à Florence. Toutes nos félicitations!
Veronica.e
Le 18/01/2024 à 08:45
5 / 5
Merveilleux hôtel, en plein centre historique et personnel très gentil et professionnel. Hautement recommandé
Donna.
Le 15/01/2024 à 18:15
5 / 5
Le meilleur hôtel ! Le personnel est vraiment merveilleux. L'emplacement est génial. Le lit est très confortable et la douche a de l'eau chaude. 5 étoiles jusqu'au bout ! Puis-je expliquer à quel point ils vous font sentir spécial. C'était mon anniversaire dont je n'ai parlé à personne et quand j'ai quitté ma chambre, il y avait un tapis de bienvenue qui disait Joyeux anniversaire ! Au petit-déjeuner, une tourte avec une bougie a été apportée et le personnel formidable a dit Buon Compleanno. L'hôtel est magnifique mais tous les gens qui y travaillent le rendent spécial. Toujours un salut et un sourire sur leurs visages.
Lorenzo.i
Le 15/01/2024 à 13:06
5 / 5
Belle expérience à Florence. Hôtel central, personnel propre et très professionnel.
Alketa.h
Le 15/01/2024 à 13:03
5 / 5
Bel hôtel, très bon personnel. Chambres agréables et propres.
Michelle.r
Le 14/01/2024 à 21:08
5 / 5
Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pour notre anniversaire et nous avons vraiment adoré. Le personnel était très attentionné et gentil et la chambre était super moderne, lumineuse et disposait de toutes les commodités que nous aurions pu demander. Je le recommande vivement pour un voyage/escapade en couple et je veillerai à y revenir à l'avenir.
LISA.E
Le 14/01/2024 à 15:15
5 / 5
L'hôtel est situé dans un bâtiment historique à deux pas de la Piazza del Duomo et des principaux musées et monuments de Florence. Les intérieurs ont donc conservé leur caractère historique mais, bien que classiques, sont vraiment spectaculaires. En plus, j'y étais pendant la période de Noël et les décorations étaient vraiment superlatives, j'avais l'impression d'être dans un conte de fées ! La suite présidentielle est vraiment unique, avec une terrasse offrant une vue panoramique à couper le souffle sur le centre de Florence. Élégamment meublé et équipé de tout le confort, y compris le bar et le coin thé et le bureau donnant sur le Duomo (mes préférés !!). Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant Petit déjeuner excellent et varié Les espaces communs et la chambre étaient parfaitement propres Hautement recommandé!!
gio.u
Le 14/01/2024 à 10:20
5 / 5
Emplacement enchanteur, personnel courtois et qualifié, chambres propres et bien tenues. Prodigieux
Marcello.l
Le 14/01/2024 à 09:19
5 / 5
Expérience extrêmement positive, attention portée aux clients et souci du détail vraiment remarquable. Excellent emplacement, idéal pour visiter le centre de Florence, facilement accessible depuis l'aéroport en transports en commun ou depuis la gare à pied.
Stefania.a
Le 14/01/2024 à 09:17
5 / 5
L'hôtel est magnifique : beau, propre et dans une position stratégique. Il est situé au coeur de Florence et dispose d'une splendide terrasse avec une vue imprenable. Les chambres sont spacieuses, avec une attention aux détails et avec de nombreuses pensées agréables et de qualité pour les clients. Le personnel est très serviable et prêt à satisfaire chaque demande avec préparation et courtoisie. Hautement recommandé!
Maria.r
Le 05/01/2024 à 20:59
5 / 5
Hôtel situé au centre, à quelques minutes à pied de tous les monuments et musées les plus importants. La structure est située dans un bâtiment historique finement restauré ; décoré pour Noël, c'était vraiment un conte de fées. Le personnel est formé, professionnel et toujours gentil et serviable : un merci spécial à Michele qui a pris soin de nous de manière exemplaire. Il mérite ses cinq étoiles. Hautement recommandé.
Dorie.y
Le 05/01/2024 à 16:30
3 / 5
Le personnel est très serviable et accueillant, et les chambres et la salle de bain sont charmantes, mais il y a quelques défauts de conception. La rue était bruyante la nuit, les fenêtres ne sont pas insonorisées et les rideaux occultants ne ferment pas complètement, donc c'était difficile de s'endormir. L'eau de la douche sentait le plastique brûlé et l'eau du robinet avait un goût horrible. La porte de douche est conçue de manière à ce qu'un tapis de bain n'ait aucun sens et mouille le sol. Il y a une prise électrique dans le compartiment où le chauffe-eau et la cafetière doivent être branchés et c'est très difficile d'accès. Le service de nettoyage n'a pas réapprovisionné en thés et en café. Le petit déjeuner était fantastique et l'endroit était bien décoré, mais ils doivent résoudre certains des problèmes les plus fondamentaux.
Geoffrey.'
Le 03/01/2024 à 17:21
5 / 5
Great service !
Lucas.
Le 28/12/2023 à 17:16
2 / 5
Extrêmement décevant pour un hôtel « 5 étoiles ». Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne à la porte pour nous aider à porter nos bagages depuis la voiture. La chambre est un peu vieillotte. Petit problème de température individuelle dans la chambre, cependant, le personnel n'a pas tardé à le résoudre. Des moustiques dans la chambre, ce qui n'est certainement pas idéal (cela a été signalé à la réception, mais je suppose que c'est inévitable). Emplacement proche de la gare ; les fenêtres ne sont pas insonorisées et aux étages inférieurs, vous pouvez facilement entendre le bruit de la rue, des voitures, des gens qui parlent et des chiens qui aboient. Dans l’ensemble, c’est un hôtel de milieu de gamme solide. Certainement loin de cinq étoiles.
shatha.l
Le 27/12/2023 à 08:42
5 / 5
Je voudrais remercier tout le personnel pour son service adorable et son beau sourire tous les jours, même pendant qu'ils travaillaient à Noël loin de leur famille, ils étaient toujours accueillants. Un merci spécial à l'équipe de conciergerie 🙏🙏 ils ont géré toutes nos demandes de la meilleure manière possible.
Raúl.n
Le 18/12/2023 à 11:38
5 / 5
Fantastique propriété 5 étoiles dans le centre historique de Florence. À distance de marche de l'attraction principale. Magnifique toit décoré et magnifique avec vue sur le Duomo.
Sabry.o
Le 12/12/2023 à 15:03
5 / 5
Ce fut une expérience merveilleuse! Je n'ai pu rester qu'une nuit mais c'était suffisant pour comprendre que vous payez pour une excellente qualité, un endroit original, élégant et calme où vous pourrez vous déconnecter de la frénésie, du trafic et de la confusion de Florence. Personnel du petit déjeuner accueillant et sympathique. Félicitations à ce magnifique lieu et à son personnel !
Claudia.r
Le 11/12/2023 à 16:32
5 / 5
Dès votre arrivée à l'hôtel (NH situé sur la Vía Giglio), vous vous sentirez comme chez vous, en plus de l'excellent service offert par toute l'équipe. Bien que je doive mentionner Samuele, car en plus d'avoir été le premier contact que nous avons eu en entrant dans l'Hôtel ; À TOUT MOMENT, il nous a apporté sa gentillesse, son efficacité et son excellent service. D'un autre côté, le reste du personnel, les installations de l'hôtel et l'emplacement contribuent à une très bonne note lors de notre séjour à Florence. L'emplacement avec une excellente communication vers n'importe quel point que vous souhaitez visiter à Florence est très important. En plus des vues (spectaculaires depuis la terrasse de l'hôtel) Hôtel recommandé sans aucun doute ! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻💯💯💯
ALFONSO.E
Le 10/12/2023 à 19:53
5 / 5
Un hôtel de la plus haute qualité. Son emplacement à 200 mètres du Duomo le place comme l'un des meilleurs de la ville. Le service brille par sa gentillesse et son professionnalisme. Ils nous ont permis de nous sentir mieux que chez nous chaque jour de notre séjour. C'est certainement un hôtel hautement recommandé dans lequel nous reviendrons sans aucun doute dès que possible. Je ne peux que remercier tout le personnel, notamment Samuel à la réception, pour sa brillante gestion et son professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe A noter : les photographies sont prises depuis la terrasse de l'Hôtel
GIORGIO.E
Le 10/12/2023 à 12:01
5 / 5
Entrer dans ce bâtiment historique signifie vivre une expérience inoubliable, le personnel de l'hôtel est très sympathique, disponible pour chaque demande, le mobilier est magnifique, enrichi en cette période par les décorations de Noël. La chambre confortable avec un lit de rêve. N'oubliez pas d'aller profiter de la visite depuis la terrasse.
Fabrizio.a
Le 10/12/2023 à 09:29
5 / 5
FABULEUX Même si je n'aime pas le mobilier classique, cet endroit m'a vraiment fait chaud au cœur. Le personnel super sympathique, Alessio et Michele, deux gars merveilleux et toujours souriants, ont choyé nos vacances. Emplacement très central, à deux pas pour rejoindre les attractions. Chambre confortable, aucun bruit de fond n'est perceptible. Excellentes commodités. Ce serait certainement mon choix pour mes prochaines vacances. à bientôt
Shui.h
Le 27/11/2023 à 19:53
5 / 5
Tel un labyrinthe d'hôtels, les bâtiments anciens sont bien entretenus et le service est cordial et attentionné.
Fabio.i
Le 21/11/2023 à 18:08
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel NH Palazzo Gaddi pour mon anniversaire. C'était l'endroit idéal pour un week-end mémorable. La chambre est accueillante et équipée de tout le confort, chaque détail est soigné de manière excellente.
Livia.a
Le 21/11/2023 à 17:24
5 / 5
J'ai passé deux nuits au NH Collection à Florence. Personnel attentif à tous les besoins, chambres confortables et excellent petit déjeuner ! Hautement recommandé!
Simona.a
Le 20/11/2023 à 21:59
5 / 5
Situé au centre de Florence, l'hôtel est très accueillant et son point fort est la terrasse qui donne sur la cathédrale. Informé
hana.r
Le 20/11/2023 à 21:33
5 / 5
Un séjour pour 10 personnes. Bâtiment historique très important (lié à John Milton) à deux pas de la cathédrale de Florence, des chapelles Médicis et à quelques pas de la gare SMN. Dès votre entrée, outre le professionnalisme exceptionnel du portier, le parfum très agréable d'Acqua dell'Elba vous enveloppe. Lobby et bar élégants avec une attention aux détails, plein de fleurs fraîches ! J'ai été frappé par la perfection du lit. Un nuage parfait très blanc sans pli, un chef d'oeuvre ! Matelas hauts, super confortables dont on n'a pas envie de se lever. Petit dejeuner? Comme je les aime, amateur de petits déjeuners relaxants. Petit-déjeuner esthétique riche et savoureux ! Merci Palazzo Gaddi de nous avoir chouchoutés !
Leonardo.i
Le 20/11/2023 à 21:26
5 / 5
Expérience inoubliable, l'emplacement est situé au cœur de Florence. Le mobilier est une combinaison parfaite entre élégance classique et modernité, tout comme dans mon idéal esthétique. Le personnel courtois et les installations de luxe complètent le scénario d'un tableau qui reproduit ma femme et moi plongés dans un rêve qui restera indélébile dans mes souvenirs. Cerise sur le gâteau, pour moi qui suis passionné de stylo plume et de papeterie, dans le hall il y a des articles et papeterie Pineider qui, pour ceux qui ne le savent pas, est un fabricant local très en vue, je dirais représentatif de l'excellence du design florentin. Je remercie toute l'organisation hôtelière qui a répondu à tous nos souhaits et nous a également guidé dans le programme de la soirée. Je remercie ma femme qui m'a offert cette splendide folie d'une nuit d'automne... ;)
stefano.i
Le 20/11/2023 à 21:13
5 / 5
Endroit enchanteur, avec une attention à chaque détail En particulier, cela semble être un conte de fées. Personnel qualifié et sympathique. Félicitations à la direction et aux coordinateurs du personnel. Juste un ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍🔝
leonardo.a
Le 20/11/2023 à 19:29
5 / 5
Superbe immeuble au centre. Chambres spacieuses et lumineuses, personnel sympathique, poli et professionnel, excellent séjour.
Margherita.i
Le 20/11/2023 à 18:10
5 / 5
Excellent emplacement et excellent rapport qualité/prix. Emplacement, gentillesse, efficacité du personnel, propreté, chambres confortables équipées de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Hautement recommandé!
ilaria.i
Le 20/11/2023 à 17:40
5 / 5
Belle structure (paradis perdu), la terrasse est le point fort, la salle ornée de fresques est magnifique
Andrea.e
Le 20/11/2023 à 17:08
5 / 5
Merveilleux hôtel dans un emplacement très central, en quelques minutes, vous pourrez rejoindre Santa Maria del Fiore à pied. La vue depuis la terrasse est imprenable, la salle ornée de fresques est la cerise sur le gâteau. J'y retournerai certainement.
Marco.a
Le 20/11/2023 à 16:55
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de la ville. La vue depuis le toit est magnifique sur la cathédrale de Santa Maria del Fiore. L'hôtel a été récemment rénové et l'histoire de John Milton est très impressionnante ! Fortement suggéré à ceux qui veulent profiter d'une nuit à Florence.
fawzya.l
Le 19/11/2023 à 17:19
5 / 5
Ce fut une expérience très belle, confortable, paisible et bienveillante. Tout le personnel était très gentil et gentil. J'ai adoré la façon dont ils nous ont traités, avec un cœur ouvert et bien-aimé ; Toujours souriant et extrêmement poli. Ils étaient très respectueux et ont fait de leur mieux pour répondre à toutes nos demandes avec gentillesse. Ma sœur et moi sommes plus que satisfaites de leur traitement, nous ne pouvions pas demander plus. Nous sommes très heureux et bien sûr, ce ne sera pas notre dernière visite. En ce qui concerne la chambre, elle était toujours propre, soignée et confortable ; nous avons été très heureux et satisfaits de la mise à niveau que nous avons obtenue, ce fut une grande surprise pour nous. Le Wifi est vraiment bon. Un merci spécial à Gregorio à la réception qui me rend toujours heureux avec son accueil et ses messages et cadeaux doux et chaleureux, lui et Alessia Sifanno des relations clients sont incroyables pour trouver les meilleures solutions et suggestions et rendent ce voyage très spécial pour nous. Je tiens également à remercier Anna Maira et tout le personnel de la réception pour les doux mots de bienvenue tout au long des journées d'hospitalité. Merci à tous pour votre aimable hospitalité et j'espère vous rendre visite à nouveau. Fawzyah et Nada.
Felix.o
Le 12/11/2023 à 04:20
4 / 5
Hôtel au centre de Florence, accueil fantastique, chambres spacieuses et lit géant, petit déjeuner pour tous les goûts. Satisfait
Amanda.i
Le 09/11/2023 à 08:43
5 / 5
Un endroit incroyable où séjourner ! C'est un bel hôtel pittoresque à proximité de la basilique Santa Maria Novella. C'est un excellent emplacement, à quelques pas de la gare principale. Il dispose d'excellentes chambres, avec les lits les plus confortables que nous ayons rencontrés jusqu'à présent au cours de notre voyage. Il y a beaucoup plus d'articles de toilette gratuits que nous avons rencontrés dans le reste de notre voyage en Europe. Le personnel était très gentil et sympathique ! Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur séjour.
ame.h
Le 08/11/2023 à 07:43
5 / 5
L'hôtel est très beau à l'intérieur. Les chambres sont très bien agencées. J'aime le design à l'intérieur de la chambre. De Nolvin qui nous a ouvert la porte lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel, il est très chaleureux et sympathique, jusqu'au personnel d'enregistrement. tout est génial.
Martin.a
Le 29/10/2023 à 21:02
1 / 5
Pas un standard 5 étoiles. Petit-déjeuner couci-couça. Chambre petite. Personnellement inattentif. Garage un désastre. La voiture est récupérée par un service externe et garée quelque part. Un sac contenant de l'argent nous a été volé. Le garage était organisé par l'hôtel et j'ai donc supposé qu'à ce niveau d'hôtel, il serait très digne de confiance.
Chiara.a
Le 26/10/2023 à 16:57
5 / 5
Personnel très gentil et humain, attentif aux besoins des clients et prêt à vous aider. Située dans l’une des plus belles villes du monde, elle présente un style légèrement baroque et légèrement rétro. Les suites valent vraiment la peine d'être essayées ou l'agréable expérience premium de se réveiller en regardant le dôme du Duomo !
Ethan.o
Le 25/10/2023 à 14:40
4 / 5
L'hôtel était agréable, bien situé, le service était aléatoire selon la personne à qui vous aviez affaire. Cependant, ce n’est pas un hôtel 5 étoiles comme le montre Google, c’est plutôt un 4 étoiles. Nous sommes restés 4 nuits et il n'y avait pas de service de préparation de lit. Deux fois, le ménage a frappé à la porte à 22h30 pendant que nous dormions. C’est peut-être à ce moment-là qu’ils envisageaient de procéder au service de couverture ? Le petit déjeuner était également extrêmement décevant et n'était pas doté d'un personnel approprié. Nous étions généralement à mi-chemin de notre petit-déjeuner au moment où on nous proposait du café.
Colette.a
Le 09/10/2023 à 17:49
1 / 5
SERVICE EPOUVENTABLE, 6 $ pour avoir de la glace à la chambre, pour repasser une chemise il faut descendre au sous-sol. PERSONNE POUR AIDER A MONTER LES 12 MARCHES AVEC VOS VALISES
Leonardo.a
Le 04/10/2023 à 20:57
5 / 5
Cadre fabuleux. Visité lors d'une occasion professionnelle, j'ai pu apprécier les pièces du bâtiment mais surtout la splendide terrasse d'où vous avez une vue magnifique sur Florence.
Kelsey.i
Le 12/09/2023 à 21:22
5 / 5
Merveilleux hôtel avec un excellent emplacement et une histoire formidable. L'architecture, la décoration et la salle de bal étaient magnifiques. Le service était exceptionnel. Un membre du personnel qui nous a marqué était Dario. Il était si gentil et faisait toujours un effort supplémentaire pour nous dire bonjour, moi et ma mère. Il nous manque déjà ! Je recommande vivement.
mary.u
Le 11/09/2023 à 13:34
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine parce que ma fille se mariait dans une villa en dehors de Florence. Nous avons trouvé que l'emplacement était un avantage considérable. La gare Santa Maria Novella est accessible à pied, tout comme de nombreuses attractions célèbres de la ville. L'hôtel était magnifique et le personnel était professionnel et sympathique. A notre arrivée, nous avons eu un écart avec le tarif de la suite que j'avais réservée en ligne. L'hôtel a rapidement résolu ce problème et a honoré le tarif original. La terrasse sur le toit offrait la meilleure vue sur Florence et le Duomo. Nous étions également heureux que la climatisation fonctionnait très bien dans tout l'hôtel, compte tenu des températures chaudes que nous avons rencontrées. Le buffet du petit déjeuner était un avantage supplémentaire ! Incluez cela dans votre tarif si vous le pouvez lors de votre réservation, il y avait tellement de choix et cela en vaut vraiment la peine. Les options de restauration tout au long de la journée et sur le toit sont limitées, mais il y a au moins quatre endroits juste devant la porte d'entrée pour trouver de la nourriture. Ils étaient tous délicieux. Nous reviendrons certainement ici !
Vanessa.n
Le 07/09/2023 à 21:52
5 / 5
Je ne peux pas dire assez de mots sur à quel point cet hôtel était spectaculaire. Le lit était très confortable. la chambre était confortable aussi. Il ne faut pas oublier qu'ils s'adressent vraiment à leurs clients en leur fournissant des brosses à dents et du dentifrice, des peignoirs, des pantoufles, du savon, du shampoing et du revitalisant, un sèche-cheveux. Le petit déjeuner était très simple et savoureux. nous le recommanderons certainement à tout le monde. J'avais presque oublié la superbe vue du septième étage sur le toit ! 👌
PAOLO.
Le 05/09/2023 à 04:42
5 / 5
Un hôtel 5 étoiles. Qui étaient les Gaddis ? Une famille de peintres. Qui a fonctionné entre le XIIIe et le XVe siècle. Parmi eux : Gherardo Gaddi, élève de Cimabue. Son fils Taddeo, l'assistant de Giotto. A l'intérieur se trouve la Sala Luca Giordano au rez-de-chaussée. L'auteur est Ranieri Del Pace. La statue d'Hercule au repos par Giovacchino Fortini.
Luigia.a
Le 02/09/2023 à 07:18
5 / 5
Hôtel plein de charme. Les chambres sont très belles, bien meublées. Le service est gentil et attentionné. Excellent emplacement. Le toit est magnifique avec une vue panoramique à couper le souffle.
JR.
Le 16/08/2023 à 05:35
5 / 5
Hôtel bien placé, magnifiquement aménagé. Charme ancien et très convivial. Lit préparé avec du chocolat - miam.
Mohamed.l
Le 08/08/2023 à 08:42
5 / 5
Le meilleur hôtel où séjourner à Florence. L'emplacement, la propreté, le personnel !! Nous avons passé un merveilleux séjour et ils ont même célébré l’anniversaire de leur cousin pendant notre séjour, ce qui était très gentil de leur part. Alessia du concierge nous a beaucoup aidé avec les réservations et où aller à Florence
Samura.n
Le 04/08/2023 à 19:44
5 / 5
Endroit tellement romantique avec une atmosphère authentique qui convient parfaitement aux voyageurs qui recherchent un mélange de luxe et de confort. Je recommande sans hésiter cet hôtel et j'adresse mes meilleurs vœux à son personnel dédié.
Martina.r
Le 02/08/2023 à 09:39
5 / 5
Super recommandé, emplacement idéal pour pouvoir visiter Florence confortablement. Magnifique vue depuis le toit-terrasse. Personnel serviable et formé, expérience merveilleuse.
Nico.
Le 02/08/2023 à 06:31
5 / 5
Structure incroyable, de très haute qualité, personnel super serviable et impeccable. Casterse a toujours été professionnel et disponible pour chaque demande. La terrasse du sixième étage offre également une vue imprenable
Matteo.a
Le 01/08/2023 à 16:09
5 / 5
Un bel hôtel renfermant encore les œuvres originales (fresques et peintures) présentes dans le palais construit par la famille Gaddi à la fin du XVIe siècle. Il y a aussi une terrasse avec une vue magnifique sur la ville et d'excellentes boissons en soirée. Le service est du plus haut niveau, en particulier le gars qui est là la nuit, Cesare, est toujours disponible pour répondre à tous vos besoins. Une magnifique expérience que je recommande vivement.
Gianluca.a
Le 01/08/2023 à 09:02
5 / 5
J'ai eu le privilège de séjourner au NH Palazzo Gaddi, situé au centre de Florence lors d'un week-end. Le Palazzo Gaddi est une structure historique datant de 1596 et au premier étage, vous pourrez admirer de véritables œuvres d'art originales. C'est pour cette raison que je voudrais remercier Carese et Benard qui ont démontré une compétence et une passion pour leur travail qui se reflètent dans le service de très haute qualité offert par l'hôtel. La terrasse sur le toit était la cerise sur le gâteau de cet hôtel. La vue panoramique était à couper le souffle, m'offrant un spectacle unique aussi bien le matin qu'au coucher du soleil tout en dégustant de délicieux apéritifs. L'atmosphère relaxante et le service attentionné ont fait de chaque instant passé là-bas une expérience inoubliable. J'ai hâte de revenir et de vivre à nouveau cette merveilleuse expérience.
ursula.e
Le 20/07/2023 à 14:23
5 / 5
Le bar sur le toit et la terrasse de cet hôtel sont mes préférés à Florence. Maurizio Pfrimmer, barman et directeur général du Rooftop, vous charmera instantanément par son attention, son charisme et sa connaissance mondaine des cocktails. Certaines de ses propres créations, certains classiques, tous sont parfaitement secoués et versés et tous offerts pour rehausser l'expérience de s'asseoir face au duomo, l'un des monuments les plus magiques du monde. Ce miracle architectural est très proche et dégagé de la terrasse. Un personnel bien formé vous assurera une expérience inoubliable et si vous avez faim, la cuisine vous proposera des plats délicieux. Vous vous attarderez jusqu'à tard et vous voudrez revenir bientôt.
Peter.h
Le 15/07/2023 à 14:49
5 / 5
Cet endroit est incroyable. Emplacement tellement parfait! minutes à pied de tout! Prestation au top ! et la chambre est super propre et elle était propre deux fois par jour ! Je le recommande vivement !
HOI.O
Le 09/07/2023 à 11:14
5 / 5
L'hôtel NH Collection Florence, situé à Florence, est un hôtel offrant d'excellentes commodités de transport, des chambres et des services. Cet hôtel a l'avantage d'être très proche de la gare. Je pense aussi que le prix est raisonnable et excellent. L'état de la chambre est très propre, moderne et moderne. Le personnel de la réception était très sympathique et m'a donné une bonne impression. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Je suis resté 2 jours et il n'y a eu aucune chose désagréable. Si je retourne à Florence, je reviendrai sans aucun doute au NH Hotel Collection. Je recommande fortement de prendre un petit-déjeuner.
Suzanne.
Le 29/06/2023 à 22:27
5 / 5
J'ai eu la chance de rester ici pendant 4 nuits. Je reviendrais ici sans hésiter. Le service et l'emplacement sont cinq étoiles. L'atmosphère est magnifique. Le patio sur le toit est une visite incontournable même si vous n'êtes pas un client de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et professionnel et les installations sont tout simplement magnifiques. Semblable à l’expérience d’un hôtel Four Seasons.
MsPatynarchi.
Le 28/06/2023 à 15:06
5 / 5
cette chaîne d'hôtels est incroyable ! J'espère que la prochaine fois je séjournerai dans le même hôtel ! La chambre, le petit-déjeuner, le bar et le lobby sont tellement cosy et accueillants ! simplement le meilleur
Basavaraj.a
Le 25/06/2023 à 17:11
4 / 5
Nous avons séjourné au Firenzo Palazzi Gaddi à la fin du mois de mai. L'emplacement en lui-même est fabuleux. Il est très proche de la gare et du Duomo. Il y a de nombreux restaurants et magasins tout autour de l'hôtel. Bien que l'hôtel lui-même ne semble pas visible ou se démarque, l'intérieur de l'hôtel est luxueux et haut de gamme. Le personnel était courtois. Le service de ménage était excellent. Les chambres sont bien aménagées et les salles de bains sont belles. Le seul reproche que je ferais, ce sont les douches (baignoire transformée en douche). Ils ne sont tout simplement pas pratiques notamment le positionnement des robinets et de la pomme de douche. L'hôtel dispose d'un très beau restaurant sur le toit avec de superbes vues. C'est un bon endroit pour prendre un verre en fin de soirée, même s'il ferme à 23 heures. Le lobby et le bar sont luxueux. Le concierge nous a aidé à réserver quelques visites pour nous. Ce que je n'aime pas dans les hôtels NH en général, c'est leur heure d'enregistrement à 15 heures. C'est bien trop tard. Mais cela semble être l’heure standard pour l’enregistrement de nos jours. J'aurais aimé qu'ils vous offrent la possibilité de vous enregistrer plus tôt, même s'ils vous facturaient au prorata plutôt que de réserver la chambre pour toute la nuit précédente avant votre arrivée.
Maurizio.f
Le 23/06/2023 à 10:18
5 / 5
La saison est enfin arrivée pour profiter d’une vue à couper le souffle. Nous avons eu le plaisir d'ouvrir le très attendu Rooftop, et déjà de voir que nos invités peuvent profiter, après une intense journée de travail et de visites dans la belle Florence, d'un spectacle comme peu de gens ont la chance d'avoir. nous rend encore plus fiers de notre terrasse avec une vue unique. Cette année nouveau format, boisson signature.
johnny.l
Le 05/06/2023 à 13:44
5 / 5
Quel hôtel incroyable, par où commencer ? De la décoration et du confort incroyables, au personnel très sympathique et serviable, en passant par les excellentes installations, le merveilleux petit-déjeuner et l'emplacement. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire. C’est vraiment magnifique et j’ai littéralement hâte d’y retourner lors de ma prochaine visite à Florence. Enfin et surtout, quelle incroyable surprise d'un surclassement de chambre à mon arrivée avec ma femme. Dans l’ensemble, une expérience magique. Merci à tout le personnel incroyable !!
Ann.
Le 04/06/2023 à 22:11
5 / 5
wow, c'était un hôtel incroyable. Je reviendrai certainement :) La chambre était fabuleuse, chaque soir mon lit était préparé, avec du chocolat sur l'oreiller. Le petit déjeuner était fabuleux, un joli coin salon et un bar. Super emplacement, juste à côté du Duomo, de Santa Maria Novella et des boutiques exclusives de Tournaboni !!
angela.a
Le 26/05/2023 à 18:05
5 / 5
Excellente structure. Je suis resté 3 jours pour des raisons professionnelles. Je me suis retrouvé à l'aise, appréciant l'ordre et la propreté. Tout est bien pris en charge !
GIULIA.E
Le 26/05/2023 à 13:09
5 / 5
J'ai choisi à nouveau de séjourner dans l'hôtel en question et je renouvelle publiquement mes compliments pour le lieu enchanteur, pour le personnel courtois et qualifié, pour les chambres propres et soignées dans les moindres détails. Un séjour superlatif pour fêter les 30 ans de mon copain. Je voudrais souligner que l'hôtel montre la richesse exceptionnelle de son passé : dans les espaces accessibles aux clients, il est possible d'admirer des œuvres d'art et des décorations originales, en savourant la beauté enivrante qui distingue la magnifique Florence dès le premier réveil.
Sandër.a
Le 26/05/2023 à 08:43
5 / 5
Mon séjour à l'hôtel NH Collection Firenze Palazzo Gaddi était absolument délicieux ! Le charme historique du Palazzo Gaddi combiné au confort moderne de l'hôtel a permis de vivre une expérience vraiment mémorable. Le personnel était sympathique et attentionné, veillant à ce que chaque aspect de mon séjour soit pris en charge. La salle était magnifiquement conçue, offrant une atmosphère chaleureuse et relaxante. L'emplacement central m'a permis d'explorer facilement les superbes attractions de Florence. Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour fantastique et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Florence.
Besi.e
Le 26/05/2023 à 08:22
5 / 5
J'ai séjourné au Palazzo Gaddi pendant 3 nuits fin avril. Je ne sais pas par où commencer. Propreté et services vraiment au TOP. Emplacement vraiment pratique pour ceux qui visitent le centre historique de Florence. Si je pouvais, je donnerais plus d'étoiles à la gentillesse et au professionnalisme de tout le personnel car ils sont impeccables en tout. Merci encore et à la prochaine fois !
Giovanni.i
Le 15/05/2023 à 15:01
5 / 5
Élégance, Classe, Confort. Il est très rare de pouvoir passer un séjour où la magie de l'histoire se conjugue à la perfection des prestations et où rien n'est laissé au hasard et chaque détail est étudié dans les moindres détails. C'est passionnant de trouver un hôtel dans l'un des meilleurs endroits de Florence, où la beauté et le goût se mêlent au plaisir d'une hospitalité à 360 degrés. Merci pour cette merveilleuse expérience!
Sirjo.
Le 12/05/2023 à 10:57
4 / 5
Nous avons ete acceuillis avec le sourire. Il y a une très belle vue de Florence sur le roof top. Mais les prix sont extrêmement excessif.
Tonia.a
Le 09/05/2023 à 21:40
4 / 5
Je suis allé sur le toit et non dans les chambres. Je peux dire que la décoration intérieure est vraiment agréable et élégante avec une grande attention aux détails et un bon goût pour l'assemblage des meubles et des accessoires. La terrasse est vraiment agréable et soignée. La vue est incroyable sur toute Florence. Espace et ambiance cosy. Les boissons sont bonnes, pas mauvaises, l'apéritif peut certainement être meilleur et ils peuvent servir plus de collations en sachant que Les prix sont un peu trop élevés. je pense que les boissons peuvent coûter beaucoup moins cher.
Giulia.i
Le 09/05/2023 à 03:28
5 / 5
Des vacances inoubliables 😎🤩🥳 Nous avons passé 4 jours dans cette merveilleuse ville de Florence et dans cet hôtel enchanteur 🏨 !!! Tout le personnel est vraiment affectueux 🤗 à commencer par Gioacchino et son collègue qui adore la musique... Michele qui sait conseiller et écouter... deux belles compétences !!! Et tout le reste du Staff 🤩🥳🤩🥳🤩….🔝 Magnifique chambre de type loft.. wow 🤩 Le Palazzo Gaddi est plein d'art !!! Terrasse au 6ème étage.. avec vue imprenable.. surtout la nuit 🌙… Merveilleux petit déjeuner 🤩… J'adore les plats salés.. il y avait un choix de grande qualité 😋😋😋😋😋 gelée à la tomate.. pecorino.. etc.. Yaourt aux fruits avec toutes sortes de granola Jus de fruits.. Le hall de l'hôtel... est un conte de fées... Nous avons passé quelques heures sur le 🛋 canapé à regarder 👀 iPad.. J'avais l'impression d'être chez moi 🏠 et pas dans un hôtel 🏨 : cela veut dire que nous nous sommes beaucoup détendus 😎 !!!! Expérience inoubliable 😍 Je le recommande à tout le monde 🥰😍😘 Un merci spécial à Michele 🙏 PS je reviendrais demain😉 et j'y resterais toute ma vie🤗
Hernando.u
Le 12/04/2023 à 13:35
5 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, l'emplacement est génial, il est au centre de Florence et il dispose également d'un bar sur le toit où vous pourrez profiter des plus belles vues de la ville. L'équipe de la réception a été aux petits soins pour nous, en particulier Gregorio et Samuelle, qui nous a accueilli et nous a beaucoup guidé avec des conseils sur les choses à faire en ville. Nous nous sommes sentis les bienvenus dès la première minute jusqu'à la fin de notre séjour.
N.a
Le 11/04/2023 à 08:28
5 / 5
Bel hôtel, situé au centre, proche de tout, calme la nuit, service exceptionnel, petit déjeuner varié et copieux inclus, chambres superbes, toutes les petites subtilités qu'on attend d'un hôtel de luxe et une vue fantastique sur le toit ! Surtout du Duomo ! Je reviendrai ici.
Begoña.o
Le 06/04/2023 à 17:17
5 / 5
Palais spectaculaire au centre de Florence, très proche de tout. Tout le personnel est super attentionné. Petit déjeuner fantastique. Chambre familiale parfaite, grands lits, avec deux magnifiques salles de bains modernes et parfaitement équipées, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin et plus!!!! La terrasse avec les meilleures vues de Florence Sans aucun doute à répéter
Bedic.a
Le 06/04/2023 à 16:15
5 / 5
Excellent hôtel, très bien placé pour tout visiter. Personnel à l'écoute et toujours volontaire pour aider les clients, de plus le petit déjeuner est très copieux avec des produits de qualité. L'architecture du bâtiment est incroyable et les chambres sont très jolies et surtout très propres.
Chris.e
Le 29/03/2023 à 14:53
5 / 5
L'emplacement est idéal et à quelques minutes de tout.....le personnel de l'hôtel est également au top...
Danilo.a
Le 11/03/2023 à 15:04
5 / 5
Prestation impeccable. Le personnel qui y travaille n'est pas seulement un employé de l'hôtel, mais est comme un ami qui vous connaît depuis toujours. J'ai eu le plaisir de faire - avec mon partenaire - la visite guidée pour découvrir l'histoire et la beauté de la structure. Emplacement enviable, avec des vues spectaculaires sur le toit. Conseiller!! J'espère revenir
Marie.i
Le 08/03/2023 à 11:16
5 / 5
Cet hôtel est idéalement situé - tout ce que nous avons fait était à 15 minutes à pied. Fermez la gare et le marché central. Le bâtiment était magnifique et le personnel était sympathique. Les vues sur le toit de la ville et du Duomo étaient magiques ! Nous avons apprécié le petit-déjeuner quotidien et les cappuccinos. La pièce comportait une immense fenêtre qui s’ouvrait. Notre chambre donnait directement sur la rue principale, donc c'était parfois bruyant mais ce n'était pas trop mal. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est que les produits de nettoyage étaient très parfumés et un peu trop forts. J'y retournerais sans hésiter !
Ying.
Le 08/03/2023 à 09:04
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits début mars dans le cadre d'un forfait Costco. Expérience très positive. + Bel emplacement. À distance de marche de tous les monuments et de la gare. + Réceptions très sympathiques à notre arrivée. + Super petit déjeuner. Toute la nourriture était délicieuse et délicate. Par exemple, les œufs brouillés étaient mous et diverses sélections de jambons, salami, etc. étaient savoureuses. Diverses friandises étaient bien préparées et n’étaient pas trop sucrées mais avec de bons goûts. + Le service de ménage venait tous les jours et était méticuleux. * La chambre était un peu petite, mais la salle de bain a été récemment rénovée et propre.
Gloria.l
Le 01/03/2023 à 23:30
5 / 5
J'ai récemment passé un agréable séjour de deux nuits à l'hôtel. Tout d'abord, je dois féliciter le personnel pour son attitude amicale et accueillante tout au long de mon séjour. Même si la taille de la chambre n'était pas très spacieuse, j'ai trouvé les installations pratiques et de bonne qualité. De plus, la vue imprenable depuis ma fenêtre offrait un aperçu imprenable sur la ville. L'emplacement était également très pratique car je pouvais marcher jusqu'à toutes les attractions à proximité. Cependant, j'ai un retour que j'aimerais partager. En examinant la liste d'informations du client, que j'ai tellement apprécié de recevoir, on m'a recommandé le restaurant appelé Trattoria 13 Gobbi. Malheureusement, j'y ai vécu une expérience très désagréable. La nourriture était moyenne, mais le plus décevant était la malhonnêteté du personnel. Par conséquent, je vous suggère fortement de supprimer ce restaurant de votre liste de recommandations pour éviter de décevoir d'autres clients à l'avenir. Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour dans votre hôtel et j’y reviendrai certainement lors de ma prochaine visite à Florence.
Ids.
Le 01/03/2023 à 06:55
5 / 5
C'est l'un de mes hôtels préférés lors de notre voyage en Italie. L'hôtel est très charmant, joliment décoré, notamment le lobby, et on a l'impression d'entrer dans un film d'époque. L'emplacement est également très idéal car il se trouve à quelques pas de la gare et dans le centre historique de Florence et à proximité de plusieurs cafés et restaurants ainsi que de dépanneurs. L'hôtel dispose d'un toit-terrasse offrant une très belle vue sur Florence. Notre chambre, bien qu'un peu petite, était charmante et dotée de commodités et dispose d'une machine Nespresso. Le personnel de la réception était également gentil. J'aimerais revenir ici dans le futur.
Giuseppe.27.U
Le 20/02/2023 à 09:54
5 / 5
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, cet hôtel est très proche de la gare et de la plupart des monuments florentins, il bénéficie donc d'un excellent emplacement. De plus, les chambres sont bien entretenues même si elles ne sont pas très grandes, de plus toutes les demandes que nous avions formulées à la réception ont été exaucées. Nous reviendrons probablement
Marcelo.o
Le 19/02/2023 à 08:54
4 / 5
Nous avons séjourné dans une suite junior, chambre 112. Super endroit. À quelques pas de la gare principale, du tramway de l'aéroport et de la Piazza del Duomo. Le personnel était incroyable et très sympathique. L'hôtel dispose d'un superbe bar sur le toit avec une vue spectaculaire.
Rossella.'
Le 16/01/2023 à 20:40
5 / 5
Un court séjour pour une expérience inoubliable. Tout était parfait : de l'hôtel impeccablement propre, à l'attention portée aux détails et à une chambre magnifique ! Vous entrez dans ce bâtiment historique et vous entrez immédiatement dans un conte de fées. Un merci tout spécial à Noémi et Fabio qui se sont occupés de nous
Raffaella.a
Le 16/01/2023 à 19:44
5 / 5
J'ai séjourné avec deux amis dans ce merveilleux hôtel au cours des deux derniers jours et je ne peux que le recommander pour sa courtoisie, sa propreté et son petit-déjeuner copieux. De plus, la structure est belle et élégante et avec une attention aux moindres détails ! On a l'impression d'être dans un palais d'un autre temps ! Félicitations à tout le personnel
Andrew.r
Le 28/12/2022 à 07:52
5 / 5
Notre séjour à l'hôtel NH était merveilleux. C'était la meilleure chambre et le meilleur hôtel dans lesquels nous avons séjourné lors de notre voyage en Italie. Nous avons senti que le rapport qualité-prix de l'hôtel était une bonne combinaison, notre vue sur la ville était magnifique et le personnel était super. Un moment fort pour nous était Benard au bar. Il était amusant, gentil, serviable et faisait un excellent Negroni ! Nous sommes retournés au bar plusieurs fois juste à cause de lui. Florence est une ville magnifique et je n'hésiterais pas à revenir et à séjourner dans cet hôtel.
Sabrina.a
Le 18/12/2022 à 19:49
5 / 5
Hôtel très raffiné, personnel attentif au service. Un séjour inoubliable.
Giacomino.a
Le 17/11/2022 à 06:23
5 / 5
Très bel hôtel ! Chambre petite mais fonctionnelle et néanmoins très élégante. Le lit était plus confortable que jamais ! Le petit déjeuner était délicieux ! Mais surtout la vue imprenable depuis la terrasse. Il y a souvent des prix excentriques, mais on peut parfois trouver de bonnes offres (par exemple je l'ai trouvé à 130 €/nuit). Seuls défauts : 1) il n'y avait pas de bidet (il était intégré aux toilettes, mais je n'aime pas ça) 2) il n'y a pas de couverture sur la terrasse (donc s'il pleut on ne peut pas beaucoup en profiter)
Mr.n
Le 10/11/2022 à 08:03
5 / 5
Structure fabuleuse.. Je recommande vivement cet hôtel pour sa position stratégique, pour le personnel impeccable et attentionné et pour l'atmosphère qui vous enveloppe lorsque vous entrez dans cet hôtel.. les parfums, l'élégance et la chaleur qu'il peut vous apporter sont uniques. Merci, je reviendrai certainement ❤️
Pablo.e
Le 05/11/2022 à 21:42
5 / 5
Situé dans un palais du centre de Florence, tout près de la gare et de la cathédrale. Service très attentionné et petit-déjeuner spectaculaire avec une présentation de plats et de serveurs jamais vus auparavant. Chambre un peu petite mais très calme avec télévision géante et une magnifique salle de bain, parfaitement équipée, avec peignoir, chaussons, etc. Service de chambre magnifique.
Alexis.�
Le 05/11/2022 à 11:35
4 / 5
Hôtel très bien situé aussi bien pour les transferts depuis/vers l'aéroport (à 200 mètres de l'arrêt de tramway Unità), que pour les visites des principaux monuments de Florence (par exemple le Duomo est à seulement 5 minutes à pied). Jolie décoration intérieure, terrasse avec superbe vue sur le toit et personnel très attentionné. Je lui donnerais 5 étoiles si les chambres étaient un peu moins spartiates (du moins la nôtre, soi-disant de catégorie supérieure, manquait d'amour ; un petit placard et un manque d'éclairage dans certaines zones).
Samirah.a
Le 01/10/2022 à 20:13
4 / 5
Les chambres pourraient être un peu plus petites que d'habitude mais tout était incroyable, d'excellents services, un bon emplacement, ils étaient si gentils qu'ils nous ont même laissé de jolis cadeaux dans la chambre le deuxième jour ? la seule chose inhabituelle que j'ai vécue, c'est qu'ils ont un fer à repasser chambre, ils ne proposent pas de machine à repasser dans la chambre donc il faut aller à la salle de repassage pour repasser ses vêtements 😅 ce qui était nouveau pour moi. 🥲De plus, comme nous étions au premier étage près de la rue, les bruits étaient irrésistibles (trop forts) même si les fenêtres étaient fermées.
Sophie..
Le 17/09/2022 à 19:07
5 / 5
Bonne situation près du Dôme. Bel hôtel avec une belle architecture. Les chambres sont grandes et spacieuses. La terrasse extérieure pour le petit déjeuner est vraiment bien.
Sarah.
Le 15/09/2022 à 04:16
5 / 5
Bel hôtel, magnifique bar sur le toit, hall exceptionnellement décoré et très bien situé. Les chambres avaient tout ce dont nous avions besoin, la salle de bain était rénovée et le personnel était pour la plupart serviable. Le buffet du petit déjeuner était bon (surtout l'omelette). Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Quelques suggestions : - Petit-déjeuner : je suggère de remplir les plats plus rapidement et de veiller à leur fraîcheur. -Disposition des pièces : je suggère de décorer un peu plus les pièces, afin que lorsque vous passez du hall à la pièce, vous obteniez une ambiance cohérente. Le balcon près de la chambre était également agréable et spacieux mais privé. Peut-être mettre une petite limite pour que chaque pièce ait son propre espace et mettre quelques chaises et une table pour qu'ils puissent prendre un verre. - Réservation de chambre : une autre suggestion est trop claire sur tous les sites Web qui permettent de réserver pour cet hôtel, à savoir que la chambre familiale signifie plusieurs chambres puisque chaque chambre ne peut accueillir que deux personnes. Précisez également que le nombre exact de personnes doit être sélectionné pour obtenir une chambre familiale, sinon si vous dites 2 personnes et réservez une chambre d'une capacité de 5 personnes, vous obtenez toujours une chambre ! Cela n'est clair sur aucun des sites Web de l'agence ou sur le site Web de l'hôtel et a créé de la confusion et du travail supplémentaire pour nous lors de la réservation.
natalino.o
Le 27/08/2022 à 14:05
5 / 5
Excellent hôtel chic situé en centre ville. Quant à la chambre, nous avons immédiatement apprécié la courtoisie de bénéficier d'un surclassement à notre arrivée. Personnel exquis, excellents services tant au restaurant que dans le jardin sur le toit avec une vue imprenable sur le Duomo et le Palazzo Vecchio. Excellent rapport qualité/prix dans l'ensemble. Nous reviendrons certainement.
Maggie.o
Le 16/08/2022 à 08:36
5 / 5
C'était notre hôtel préféré des 3 où nous avons séjourné en Italie. Le personnel était accueillant et professionnel. Ils ont surclassé notre chambre pour notre lune de miel, ce qui a été grandement apprécié. La chambre était confortable et propre et le buffet du petit déjeuner était excellent. L'emplacement est bon aussi. Nous avons pu nous rendre à pied aux principales attractions de Florence à partir d’ici.
Michael.a
Le 03/08/2022 à 02:38
5 / 5
Un séjour parfait ! J'y ai passé 3 nuits et j'ai immédiatement reçu un accueil chaleureux de la part du personnel de la réception à l'arrivée. Les rénovations sont époustouflantes. Beau lobby, chambres et salles de bains propres et modernes. Tout avait l'air neuf et très propre ! Notre chambre était immense, avec deux grandes fenêtres donnant sur la ville. Les lits et les oreillers étaient très confortables. Le toit était l'endroit idéal pour prendre un cocktail en soirée tout en regardant le coucher du soleil et en profitant de la vue sur le célèbre Duomo. Le restaurant était joliment décoré et le petit-déjeuner offrait de nombreuses options. Le service était excellent. L'emplacement est parfait ! En plein centre-ville et à quelques pas de la gare, de nombreuses attractions touristiques et de nombreux restaurants et magasins. J'y retournerai certainement !
Farsam.e
Le 02/08/2022 à 12:27
5 / 5
Cet hôtel est quelque chose de spécial. Le restaurant de steak était super, le personnel de votre arrivée jusqu'à votre départ sont des gens formidables qui vous traitent avec le plus grand respect. Ma femme et moi avons adoré cet hôtel et tout ce qui allait avec. La terrasse sur le toit offre une vue imprenable sur la ville et mérite le détour. Je voulais remercier tout le monde de cet hôtel pour tout et cette expérience lors de notre visite à Florence. Si je pouvais mettre plus d'étoiles 🌟 je le ferais
Kedar.u
Le 23/07/2022 à 19:45
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon séjour, mais le restaurant est peu importe. Notre serveur nous a demandé comment nous voulions notre bistecca - j'avais fait des recherches avant ma visite et tout le monde a recommandé de suivre ce que le chef avait recommandé. Cependant, il a répondu que je pouvais l'obtenir comme bon me semblait - moi, étant américain, j'ai répondu avec un moyen rare. Ce que j'ai reçu était un steak bien cuit à plus de 50% avec des stries saignantes / moyennement rares. Le serveur a payé une partie de la facture mais très décevant car c'était l'une des rares choses que j'attendais vraiment avec impatience en Italie. Si vous ne pouvez pas cuisiner à point, dites-le simplement. J'étais d'accord avec l'option rare si c'était la méthode recommandée par le chef, comme je m'y attendais initialement. Par contre ils ont préparé à ma femme enceinte une très bonne boisson non alcoolisée et lui ont même donné la recette. En bref, la qualité est aléatoire. Nous avions un duplex et un seul des téléviseurs recevait la réception en raison d'un problème avec sa carte CAM.
outside.h
Le 22/07/2022 à 14:39
5 / 5
Nous avons collaboré avec le NH Palazzo Gaddi pour créer une séance photo pour l'un de nos clients de chaussures toscanes. Compte tenu de la magnificence du lieu et de la position stratégique sur Florence, nous ne pouvions pas ne pas l'utiliser comme emplacement. Nous avons immédiatement reçu des retours positifs de la part du personnel du Palazzo Gaddi, qui a partagé avec enthousiasme l'initiative et nous a réservé quelques chambres pour la campagne photographique. Une expérience tout à fait positive, que nous recommandons également à ceux qui ne voyagent pas pour le travail mais par passion ; s'arrêter prendre un café et admirer le palais est un incontournable si vous vous promenez dans les rues du centre historique de Florence.
Roberta.a
Le 20/07/2022 à 11:35
5 / 5
Hôtel fantastique à tous égards ! Je vous conseille! Super excellent emplacement au centre, emplacement de fou, criques super bien entretenues et terrasse panoramique à couper le souffle ! Excellent petit déjeuner et personnel sympathique et accueillant ! Je reviendrai certainement
Lakshya.r
Le 17/07/2022 à 07:11
5 / 5
Ma femme et moi avons vécu une expérience incroyable ici ! Le personnel de l'hôtel était très attentionné et a répondu à nos besoins dès que possible. Merci à Sabina et à toute la conciergerie pour leur hospitalité et leur gentillesse lors de notre séjour. L'hôtel, en plus de son excellent service, est situé au centre (à 3 minutes du Duomo) et propose de nombreux bons endroits pour manger à quelques pas. Les vues depuis la terrasse et notre chambre surclassée étaient incroyables ! Je recommande vivement de séjourner ici pour votre séjour à Florence. Merci encore à tous pour leur hospitalité.
Benoit.R
Le 07/06/2022 à 13:03
5 / 5
Je me suis senti amoureux de l'hôtel ! Plein d'histoire et lobby très charmant. Le personnel était très gentil et a effectué l'enregistrement pendant qu'on nous proposait de l'eau et de nous asseoir dans le hall. Le lit était super confortable et dans l'ensemble un beau design. Cadre très relaxant et magnifique pour le petit déjeuner dans le patio intérieur. Je viens de monter sur le toit pour prendre quelques photos, mais ils ont aussi un bar-salon à partir de 17h00.
David.r
Le 02/06/2022 à 17:58
5 / 5
Superbe séjour à Florence Nous avons passé trois nuits ici lors d'un récent voyage à Florence, alors que nous ne savions pas exactement à quoi nous attendre car la plupart des critiques faisaient état d'un mélange de rénovations avant et après, nous étions vraiment satisfaits de notre choix et de notre séjour. Nous avons réservé une chambre premium avec vue et avons eu une superbe chambre à l'avant du bâtiment avec une vue imprenable. Comme prévu dans un hôtel récemment rénové, tout semblait neuf et frais. Nous prenions le petit-déjeuner chaque matin et même si nous ne savions pas s'il était continental ou plus, nous étions très heureux de trouver un buffet très complet avec une large gamme de fruits, des produits de boulangerie, de la charcuterie, des fromages et une sélection de plats chauds, dont du bacon. , saucisses, pommes de terre et légumes - ainsi que des omelettes préparées sur commande. Le café était super aussi ! Le personnel était sympathique et nous avons également apprécié quelques boissons savoureuses dans le hall un soir. Je resterais volontiers ici ou le recommanderais à d'autres.
Laura.r
Le 24/05/2022 à 19:49
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, choisissant d'être prudent à chaque fois que je reviens à Florence. Il est situé au coeur de la ville, à quelques pas de Santa Maria Novella. Un hôtel de charme, soigné dans les moindres détails, dans un bâtiment historique et doté d'une terrasse à couper le souffle. Les services sont de haut niveau, le personnel est sympathique et toujours disponible pour satisfaire tous les besoins. Petit déjeuner copieux, varié et plein de premiers fruits. Cet hôtel ne déçoit jamais vraiment et convainc en effet de plus en plus à chaque fois.
Giulia.e
Le 22/05/2022 à 17:49
5 / 5
Séjour très agréable dans l'ancien et noble NH Palazzo Gaddi. Personnel courtois. Emplacement extrêmement pratique, dans le centre historique de Florence. Chambre lumineuse et spacieuse. Structure ancienne et raffinée, extrêmement soignée. Les stucs, les statues et les fresques transportent le visiteur dans une autre époque. De plus, depuis la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur le Duomo et la ville. Hautement recommandé!
thierry.i
Le 01/05/2022 à 17:10
5 / 5
-Emplacement idéal pour cet ancien palais situé dans une petite rue peu fréquentée de l'hyper centre. -Parking a 50m géré par l'hôtel. -Roof top exceptionnel pour un apéritif sur les toits de la ville. -Chambre calme, impeccable et très propre, conforme à la description. -Petit déjeuner traditionnel continental correct. -Accueil et service du personnel au top, ponctué de gentilles attentions. -Nous n'avons pas utilisé le service de restauration en salle: peu inspirant et tristounet. Un point à améliorer car ils nous auraient été agréables de déjeuner ou diner sur place. -Les horaires du service bar roof top trop juste . (17h/21h) -Un service de restauration sur le toit et des horaires adaptés aurait été fantastique sur cette sublime terrasse surplombant la ville.
Elena.i
Le 11/04/2022 à 12:46
5 / 5
J'ai été invité au Palazzo Gaddi il y a quelques mois, mais même si j'ai oublié à plusieurs reprises d'écrire mon avis, je n'ai pas oublié l'accueil et la courtoisie de tout le personnel, en particulier de Francesca. Je ne suis resté qu'une journée pour des raisons professionnelles et j'ai trouvé une chambre fantastique avec une vue exceptionnelle sur Santa Maria del Fiore, une magnifique salle de réunion et une gentillesse désormais rare. J'espère revenir bientôt profiter de tous les services de l'hôtel non plus pour le travail mais en famille. Hautement recommandé!!!
elnjian.
Le 03/04/2022 à 19:17
5 / 5
Hôtel au top! Chambre propre, élégante et confortable. Un peu de bruit le matin car les fenêtres ne sont pas insonorisées mais dans l’ensemble c’était parfait. Je recommande
katia.e
Le 19/03/2022 à 15:38
5 / 5
J'y retournerais demain aussi ! Position stratégique de la gare et du coeur de Florence ! Il se distingue par sa beauté, l'hospitalité et la serviabilité du personnel, ainsi que par la vue imprenable sur la coupole de Brunelleschi depuis la chambre ! Ambiance incroyable, surtout le soir : c'était un plaisir de s'attarder sur le canapé avec la cheminée allumée et de siroter un verre !
Michelle.o
Le 08/03/2022 à 21:50
5 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici lors de notre premier voyage à Florence. La chambre était magnifique, sans aucun doute l'une des plus belles chambres dans lesquelles nous ayons jamais séjourné. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils ont toujours fait des pieds et des mains pour nous satisfaire et nous ont aidés à réserver pour le dîner. C'est un excellent emplacement, à proximité de la gare, ce qui facilite la marche et le transport de nos bagages. La plupart des attractions principales étaient à proximité et de nombreux restaurants étaient proches. Nous reviendrons certainement ici lors de notre visite à Florence. Très belle vue depuis le toit-terrasse.
Francesca.u
Le 06/03/2022 à 16:49
5 / 5
Merveilleux hôtel, emplacement stratégique si vous souhaitez visiter la ville car il est proche de toutes les principales attractions, personnel très gentil et compétent. Les chambres sont propres, spacieuses et la vue sur les toits de Florence et le magnifique dôme de Santa Maria del Fiore a ajouté une touche vraiment magique à notre séjour. Nous avons dîné dans le restaurant interne avec des spécialités de viande et avons été agréablement impressionnés par la qualité des plats proposés, l'efficacité et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner riche et varié et grande attention aux détails. Cet hôtel deviendra certainement une étape incontournable de nos prochains séjours florentins. Hautement recommandé!
antonio.s
Le 14/02/2022 à 19:49
5 / 5
Hôtel très central, confortable et élégant. Personnel sympathique, courtois et professionnel. Chambre spacieuse et élégante, surtout dans les détails. Le petit déjeuner copieux est savoureux. Félicitations à tout le personnel. Absolument à revenir. Merci à tous
Giorgio.a
Le 13/02/2022 à 15:18
5 / 5
Bel hôtel, excellent accueil, chambres magnifiques. Petit déjeuner plein de toutes les gourmandises. Dans l'ameublement, aucun détail n'est laissé au hasard. La pièce avec cheminée rappelle un lieu de tournage. La gestion de l'hôtel est impeccable. L'emplacement est très central, à deux pas de la cathédrale et à quelques centaines de mètres du magnifique palais Strozzi.
Angela.e
Le 10/02/2022 à 16:46
5 / 5
J'ai passé trois nuits au Gaddi pour des vacances rapides et j'ai passé un très bon moment. L'hôtel est situé à quelques pas de la gare et du centre dans un emplacement très pratique. Les intérieurs sont charmants, notamment la cheminée du hall. La chambre que j'occupais était équipée de tout le confort, y compris une vue magnifique sur le Duomo et le clocher de Giotto. Un grand bravo à tout le personnel, toujours gentil et serviable, jamais intrusif.
Matteo.e
Le 08/01/2022 à 19:38
4 / 5
Bel hôtel, chambres très spacieuses et luxueuses. La décoration de Noël est vraiment spéciale. Le hall avec la cheminée est magnifique, compliments au décorateur. Je tiens à préciser que la chambre 306 ne chauffait pas assez. J'ai réglé correctement le thermostat, mais la pièce ne dépassait pas 20-21 degrés et j'ai dormi avec le pull, car il faisait assez froid. La salle de bain était également un peu froide à mon goût. Il n'y a aucune indication dans la chambre sur l'utilisation du mini bar (ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas). Emplacement parfait, entre le Duomo et la gare.
Guillaume.A
Le 14/11/2021 à 13:39
5 / 5
Parfait et sympathique
marco.i
Le 29/10/2021 à 07:00
5 / 5
La chaîne NH ne m'a jamais déçu. Les hôtels dans des structures neuves sont très efficaces, dans ce cas nous sommes dans un bâtiment d'époque, en plein centre de Florence. L'hôtel, récemment rénové, se présente très bien et dispose de chambres calmes, pas trop grandes mais meublées avec goût. Les chambres sur deux niveaux ne manquent pas non plus. Attention particulière aux besoins des clients, grâce au personnel très serviable. Des espaces communs véritablement exclusifs, avec de grandes peintures et des plafonds ornés de fresques. Petit déjeuner buffet contrôlé dû au covid mais de bonne qualité. À cet égard, une grande attention a été portée pendant la phase pandémique, avec entre autres du désinfectant pour les mains dans les endroits stratégiques (atterrissage d'ascenseur, réception) et d'excellents produits de la ligne d'eau de l'Elbe. Je suis allé à un congrès d'entreprise, où j'ai également eu un déjeuner d'affaires très équilibré, avec un délicieux verre de Chianti. Je ne manquerai pas de revenir sur le plan personnel, à la première occasion, également grâce à l'emplacement central stratégique.
Mauro.i
Le 13/10/2021 à 21:34
5 / 5
Un beau bâtiment historique au coeur de Florence. La gentillesse et l'attention du personnel et de tout le personnel de l'hôtel ont rendu le séjour très agréable. Chambre spacieuse et lumineuse. Dans n'importe quel coin de l'hôtel, vous remarquerez l'attention portée à chaque détail. La vue depuis la terrasse est à couper le souffle. Hautement recommandé!!
Emmanuele.u
Le 12/10/2021 à 07:47
5 / 5
Il y a moins d'un an, j'ai séjourné pour des raisons professionnelles dans ce splendide hôtel. J'ai eu le plaisir de revenir récemment avec mon partenaire. Quoi dire ? C'est toujours un plaisir de revenir là où vous avez passé un bon moment ☺️
Francesco.a
Le 28/09/2021 à 08:46
5 / 5
Expérience merveilleuse! Hôtel à 2 pas de tout lieu important de Florence, vous pouvez tout au plus prendre les transports en commun pour rejoindre le Palais Pitti ou San Nicolò. Services fantastiques, petit déjeuner varié et d'excellente qualité. Personnel très gentil qui vous chouchoute tout au long de votre séjour. Informé!
Greta.o
Le 24/08/2021 à 13:27
5 / 5
Impeccable! Magnifique bâtiment historique au centre de Florence, récemment rénové. Propre, soigné, parfumé. Le personnel très aimable rend l'expérience encore plus agréable. Les chambres sont vraiment belles, le bâtiment dispose d'une magnifique terrasse au sixième étage où vous pourrez vous détendre tout en admirant la vue sur la ville, avec également la possibilité de prendre un apéritif. Excellent rapport qualité/prix ! Merci pour ce séjour agréable.
Gautier.u
Le 23/08/2021 à 09:36
5 / 5
Nous avons été reclassé dans cet hôtel et quelle surprise ! Un très beau lieu et une équipe très attentionnées. Proche de tout, en plein centre.
Pierre.a
Le 16/08/2021 à 09:07
5 / 5
Très bel hôtel, personnel au top !
Raphael.e
Le 15/08/2021 à 09:57
5 / 5
Très bel hotel, très belle chambre, superbe emplacement et terasse+bar rooftop! Le service est très bien, tout est clean, la literie bien (pas testé le petit dejeuner) Le petit défaut que je verrais est que le climatiseur en chambre ne dispose pas de fonction d'arrêt une fois la température atteinte, ce qui fait que la clim reste bruyante en tout temps...
Tiziana.a
Le 10/12/2017 à 11:45
5 / 5
Super confort
Belhassen.e
Le 06/12/2017 à 22:07
4 / 5
Excellent hotel de style
Nicolas.R
Le 31/05/2017 à 15:03
4 / 5
Bel établissement. Déjeuner moyen
Jean-Luc.e
Le 27/04/2017 à 17:05
4 / 5
Bel hôtel dans un cadre magnifique, à deux pas de tout. Petit déjeuner très correct. Service de qualité. Un seul ascenseur en service !
Agbanmel.i
Le 08/02/2017 à 15:17
4 / 5
Bel hôtel, les hôtes sont à l'écoute du client, le petit déjeuner n'est pas une gastronomie mais vous avez de quoi à tenir la matinée. Belle emplacement, proche de tout. Si je retourne, sans hésiter je retournerai vont-ils dans cet hôtel.
Michelle.a
Le 14/05/2024 à 00:24
Nous avons passé un séjour fabuleux au NH Collection Firenze Palazzo Gaddi. Le petit déjeuner était excellent, le personnel serviable, sympathique, courtois et professionnel. Nous avons adoré notre chambre et avions une vue sur le Duomo et une terrasse. Nous avons également adoré la terrasse sur le toit et avons pris un apéritif tous les soirs sur la terrasse. L'hôtel nous a donné d'excellentes recommandations de restaurants locaux qui ont été un succès parmi nous tous. Merci beaucoup pour ce super séjour !
Francisca.c
Le 13/05/2024 à 09:07
Une expérience très spéciale de séjourner dans ce bel hôtel ! C'est que Florence a tellement à offrir, sinon je ne serais pas sorti de l'hôtel ces jours-ci ! Une belle terrasse sur le toit, un restaurant, un bar, un personnel, tout est top.
William.h
Le 12/05/2024 à 19:45
C'est un bel hôtel situé dans une rue relativement calme de Florence. Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Le service était très serviable, en particulier l'un des messieurs de la réception, qui nous a aidés à accéder à notre chambre. Nous avons apprécié le petit-déjeuner chaque matin, qui comprend des omelettes préparées sur commande. Les pâtisseries étaient délicieuses, tout comme la sélection de viandes et de fromages locaux. Il y a un bar sur le toit, où nous avons pris un verre. Les vues de Florence sont très belles et presque toutes les personnes que nous avons vues ont pris des selfies et des photos des églises locales.
andrea.e
Le 08/05/2024 à 17:38
Au coeur de Florence, à deux pas de la gare. Service excellent. La terrasse est la plus belle de Florence et le restaurant est une perle de gastronomie. J'ai très bien mangé.
Michela.u
Le 05/05/2024 à 17:42
Hôtel très central, chambre extrêmement propre et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Personnel sympathique et serviable qui nous a accueillis et nous a conseillé sur comment se déplacer dans la ville. Je recommande une visite à la terrasse panoramique de l'hôtel d'où vous pourrez admirer une magnifique vue sur Florence.
gianluca.a
Le 04/05/2024 à 19:54
Chambre spectaculaire avec vue sur la cathédrale, excellente propreté et personnel de réception très gentil et sympathique. La terrasse panoramique est excellente où vous pourrez passer quelques heures au coucher du soleil pour prendre l'un des plus beaux apéritifs de Florence.
Maria.u
Le 04/05/2024 à 17:31
Belles vacances. Personnel sympathique et serviable, vue spectaculaire sur Florence
AQUILES.E
Le 04/05/2024 à 11:13
Merveilleux hôtel dans un très bon emplacement. Proche de tout !!!
Eleonora.e
Le 03/05/2024 à 22:03
J'y suis allé avec mon partenaire pour fêter un anniversaire important. Ils nous ont offert un traitement spécial, une chambre magnifique et un service impeccable. Personnel de réception très gentil, une splendide terrasse où l'on peut trinquer.
lisa.e
Le 03/05/2024 à 15:49
Je suis allé cette fois au Palazzo Gaddi pour essayer le nouveau restaurant des chefs Iside et Salvatore. Comme toujours, l'hôtel n'a pas déçu mes attentes, bien au contraire, il s'avère toujours être une garantie tant au niveau du séjour que de la restauration. Nous avons commencé par un apéritif sur la terrasse du sixième étage, la vue est vraiment spectaculaire. Pour moi, ce n'était pas nouveau car j'avais déjà séjourné dans la suite présidentielle pendant la période de Noël... la suite partage effectivement la terrasse avec le bar lounge et tous deux bénéficient d'une vue imprenable sur tout le centre de Florence, on a vraiment l'impression de pouvoir touchez la cathédrale de la cathédrale avec un doigt ! Nous avons continué la soirée en dînant au restaurant du rez-de-chaussée... l'endroit est magnifique et très élégant. Les plats sont vraiment uniques, servis et présentés impeccablement ! Le personnel est gentil et professionnel et parvient à mettre chaque client à l'aise même si le restaurant est encore d'un certain niveau. La soirée était divine et la dépense était parfaitement en adéquation avec l'environnement et la qualité des plats et du service. On reviendra certainement!!
FEDERICA.U
Le 03/05/2024 à 15:23
Excellent emplacement, en plein centre de Florence. Terrasse avec une vue magnifique et personnel très gentil et serviable
Alessia.a
Le 03/05/2024 à 14:45
Le bâtiment historique et le mobilier intérieur créent une atmosphère merveilleuse. Tout est soigné dans les moindres détails et dans un environnement calme et confortable. La plus belle chose qui m'a coupé le souffle, c'est la terrasse, une vue magnifique sur Florence, un lieu magique. À mon retour à Florence, mon logement sera définitivement celui-ci !
Anna.o
Le 03/05/2024 à 13:34
J'ai séjourné dans ce bel hôtel, c'est charmant. Le petit-déjeuner est une véritable expérience culinaire, le personnel a toujours été extrêmement gentil avec nous et a satisfait toutes mes demandes. J'espère revenir bientôt
Gianca.a
Le 03/05/2024 à 13:09
Je me suis plutôt bien retrouvé dans cet hôtel, ils m'ont accueilli avec gentillesse et sans problème. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre et bien rangée. En me dirigeant vers la terrasse, j'ai trouvé une vue spectaculaire et je l'ai appréciée avec un bon verre. Je me suis bien détendu et je pense que j'y retournerais l'année prochaine. Je le recommande fortement.
Giulia.i
Le 03/05/2024 à 11:56
Beau bâtiment, personnel toujours sympathique et serviable. La terrasse est aussi quelque chose d'incroyable, avec une vue imprenable qui donne directement sur le Duomo. Malheureusement, il n'était pas encore possible d'y manger lorsque j'y étais, mais le restaurant du rez-de-chaussée s'est avéré être une excellente solution avec ses plats de haute cuisine. Vraiment recommandé.
Mirella.r
Le 02/05/2024 à 21:18
Je fréquente Florence pour le travail depuis 50 ans et les hôtels dans lesquels j'ai séjourné sont de temps en temps ma deuxième maison. Cependant, maintenant j'ai pris racine et le Palazzo Gaddi sera ma retraite définitive. Quoi dire? Une splendeur. Une dimension onirique qui vous ramène à des époques glorieuses. Tout cela entouré d'un accueil superlatif qui vous fait sentir comme l'hôte unique et privilégié de l'hôtel. Naturellement, le réalisateur compétent et passionné est le jeune réalisateur Chiavetta.
Simona.c
Le 02/05/2024 à 19:54
Nous avons passé un bon moment. Excellent accueil dès le check-in et service attentionné tout au long du séjour. Environnements très propres. Petit déjeuner 10/10 et apéritif en terrasse avec une belle vue sur la coupole
Roberta.u
Le 02/05/2024 à 14:37
Je vais certainement revenir. Rien que pour le restaurant, ça vaut le coup ! Restaurant qui augmente la valeur de l'hôtel
Skylined.0
Le 20/04/2024 à 19:24
Excellent emplacement. Proche de la gare et du Duomo. Beaucoup d'options de restauration à proximité. Personnel très arrangeant et nous nous sommes sentis bien pris en charge. Bon petit déjeuner. Recommande fortement.
Valeria.o
Le 18/04/2024 à 07:29
Tout est super excellent Ils m'ont offert une bouteille de Prossecco pour mon anniversaire. Attention et emplacement inégalés également
Andrea.a
Le 03/04/2024 à 14:05
Excellent hôtel, personnel propre et professionnel. Hautement recommandé.
Michele.o
Le 03/04/2024 à 13:48
Excellent hôtel au centre, notre séjour a été parfait. Le personnel nous a fait une merveilleuse surprise à notre arrivée et a satisfait toutes nos demandes. L'emplacement est excellent mais surtout la vue depuis le toit de l'hôtel est magnifique.
Katia.o
Le 03/04/2024 à 08:52
J'ai passé 2 nuits avec mon mari. Chambre élégante et confortable. Le personnel est exceptionnel, toujours serviable et gentil avec nous. La vue sur Florence depuis la terrasse de l'hôtel est magnifique. Nous reviendrons!!!
Elisa.i
Le 02/04/2024 à 20:36
Un de mes amis et moi avons passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel a toujours été à notre disposition, répondant à toutes nos demandes. Ils étaient super ! Un autre point positif concerne le petit-déjeuner, le buffet était riche et varié. Ça vaut vraiment le coup d'y retourner
Alessandra.a
Le 02/04/2024 à 08:51
Hôtel 5* vraiment merveilleux. Nous avons vécu une expérience inoubliable pendant le week-end de Pâques. Il y avait une chasse aux œufs pour les enfants et ma fille s'est bien amusée. Excellent petit déjeuner avec des produits traditionnels de Pâques. Excellente propreté. Super recommandé.
Richard.a
Le 02/04/2024 à 05:30
Il manque des rangements dans les chambres. Les serviettes ne sont pas rangées dans la salle de bain
Nadia.o
Le 27/03/2024 à 20:34
Mon récent séjour dans ce bel hôtel au cœur de Florence était tout simplement extraordinaire. Dès l'entrée, vous vous sentez transporté dans un royaume d'élégance et de charme. Ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est son mélange unique d'histoire et de luxe. Les chambres sont soignées dans les moindres détails, avec une excellente propreté. De plus, la vue dont on peut profiter depuis la terrasse du sixième étage vous laisse sans voix, surtout au coucher du soleil. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour inoubliable à Florence.
Mónica.a
Le 24/03/2024 à 21:15
Un lieu magique à Florence. Excellente qualité et service impeccable. Bravo Gregorio qui s'est merveilleusement occupé de nous.
Jennifer.e
Le 23/03/2024 à 18:50
Endroit absolument charmant où séjourner. Le personnel est allé au-delà de ce à quoi on peut normalement s'attendre en matière de service. Ils nous ont donné d'excellents conseils sur les activités et la nourriture ! Mon seul reproche n'est pas un reproche, mais simplement de dire que nous ne connaissons pas la région. Notre première fois pour localiser l'hôtel a été difficile, mais une fois trouvé, il était facile de s'y retrouver.
José.u
Le 23/03/2024 à 11:24
Très sympathique en attention. Chambres propres et agréables. Il y a un bon petit déjeuner.
Jully.i
Le 17/03/2024 à 19:22
Je le recommanderais instantanément à un ami ! J'y ai dormi 3 nuits - très proche de tous les coins de la ville, y compris du Duomo et de la gare. Il y a même un parking à proximité, ce qui est très utile en Italie. Tout le monde était très sympathique et professionnel, merci à tout le personnel. A une vue magnifique sur le Duomo sur le toit.
Abdallah.l
Le 16/03/2024 à 07:17
Sans conteste, l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné. Ce qui a fait une énorme différence pour moi, c’est le personnel adorable. Si généreux et gentil, et toujours attentionné et attentionné. C'est maintenant mon deuxième chez-moi quand je suis à Florence, c'est sûr. Un grand bravo à Antonella, Gabriel, Mirko et Andrea et au reste de l'équipe.
Jennifer.c
Le 15/03/2024 à 07:33
Notre séjour a dépassé nos attentes à tous les niveaux ! Très accueillant ! Délicieux buffet et terrasse sur le toit offrant une vue sur la ville pas comme les autres. Le lit était l'une des salles de bains les plus confortables et les plus belles. Le personnel était gentil, serviable et très attentionné. Ils nous ont tous toujours accueillis avec le sourire, même le portier. Merci et je ne peux que recommander vivement ce bel hôtel parfumé !! L'emplacement est un élément clé. Vous pouvez marcher n'importe où. Près de grands magasins.
Lindzie.h
Le 14/03/2024 à 20:47
Nous ne sommes restés que quelques nuits, mais c'était le clou de notre voyage. Le service a rendu le séjour magique. Un merci tout spécial à Antonella et au reste du personnel de restauration - ils ont été très hospitaliers et ont fait de ce séjour un séjour que nous n'oublierons absolument jamais.
bob.
Le 14/03/2024 à 00:12
Hôtel fantastique. Je ne fais généralement pas de commentaire sur le service, mais celui-ci était extraordinaire. tout le monde était vraiment heureux de nous voir à chaque fois, du portier à la réception en passant par les personnes au petit-déjeuner. Si nous avions besoin de quelque chose, nous serions plus qu'heureux de vous aider. Le petit déjeuner était délicieux, l'emplacement était parfait. On pouvait aller partout à pied. Je recommande vivement cet hôtel pour le travail ou les vacances car nous passons du temps à faire les deux.
Khyati.a
Le 12/03/2024 à 11:09
Très bon service. Des gens excellents, patients et attentionnés. Difficile de se souvenir du nom de chacun, mais de l'entrée à la sortie, tout le monde était très sympathique. J'apprécie grandement de rester ici pour des vacances reposantes. Les chambres sont super, c'est juste petit pour nous car nous sommes grands. Mais le service est une star
Jenny.c
Le 10/03/2024 à 11:56
Expérience unique!!! J'ai séjourné au NH Collection Palazzo Gaddi pour l'anniversaire de mon partenaire. L'hôtel est historique, avec des fresques et des statues du XVIIe siècle. Le personnel et le service sont du plus haut niveau. Le souci du détail, la disposition des chambres, l'attention portée à tous les types de clients, y compris les enfants, sont des choses difficiles à trouver ailleurs. Félicitations à tout le personnel.
Gianluca.e
Le 07/03/2024 à 14:35
C'est ma première critique et je n'aurais pas pu mieux commencer qu'avec cette expérience. Cinq étoiles sans hésitation ! L'hôtel a dépassé toutes mes attentes. Son emplacement central était incroyablement pratique pour explorer Florence, me permettant de rejoindre facilement les principales attractions de la ville. Le service offert par le personnel était exceptionnel : courtois, attentif et toujours disponible pour satisfaire chaque demande. Les chambres étaient spacieuses, confortables et équipées de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable. Malheureusement, je n'ai pas pu en profiter pleinement car je n'étais là que pour un week-end et j'ai dû voyager partout dans la ville, mais le personnel vous fait sentir comme chez vous dès la première fois que vous entrez ! Ps : arrêt obligatoire en terrasse où il y a une vue magnifique, j'aimerais bien y retourner plus tard quand les journées rallongent pour pouvoir prendre un apéritif avec vue de dessus ! En conclusion, je le recommande à tous ceux qui recherchent un séjour inoubliable à Florence.
Monica.o
Le 07/03/2024 à 13:17
L'hôtel est vraiment merveilleux : il est situé dans une position très centrale, au cœur de Florence. Les chambres sont spacieuses et soignées dans les détails. Le personnel est très serviable et prêt à satisfaire toutes les demandes. Depuis la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur la ville. Super recommandé!
Mario.o
Le 07/03/2024 à 09:26
Ce fut vraiment une agréable découverte. Un bâtiment historique avec des peintures des années 1600 mais avec un hall au design moderne et captivant. La gentillesse et le professionnalisme du personnel avec lequel ils vous accueillent dès l'entrée font vraiment la différence, tout comme la qualité des produits au petit-déjeuner. Dès mon retour à Florence, j'y retournerai certainement.
Jerome..
Le 06/03/2024 à 21:27
Hôtel absolument magnifique avec un service à la hauteur. Tout le personnel (réception, chasseurs, relations avec la clientèle, F&B) apportait son A-Game chaque jour. Je suis resté du 2 au 6 mars, alors considérez ceci comme un compliment général à toutes les dames et à tous les hommes de ces jours-là. Les espaces communs de l’hôtel étaient joliment et joliment décorés, incroyable ! À tel point que la salle avait du rattrapage à rattraper, non pas que la salle elle-même était de toute façon médiocre, mais simplement que la distinction n'était pas inaperçue. Cela dit, je suis satisfait de ma chambre et de la vue depuis celle-ci. La terrasse du 6ème étage offrait une magnifique vue sur Florence sur le toit. Il y avait une poignée de domaines d'amélioration qui pourraient vraiment perfectionner le séjour - (1) la température de l'eau de la douche ne pouvait pas rester constante ; désagrément mineur et j'ai vécu avec, (2) la zone de douche pourrait être mieux conçue ; l'eau coulait sans relâche de la douche vers la salle de bain, et (3) le petit-déjeuner était décevant ; à 29 € par personne, je m'attendais à mieux ; La section restauration était, comme vous pouvez l'imaginer, décorée de manière très fantaisiste, mais ne pouvait tout simplement pas rendre justice au bel espace salle à manger. Cela dit, je serai très heureux de revenir à Florence.
Gerardo.a
Le 06/03/2024 à 16:15
Hôtel fantastique ! Personnel sympathique, excellent accueil. Ils se soucient de leurs clients et cela se voit dès le premier instant. Absolument très central, mais dans une rue calme, loin du bruit. Propreté des chambres impeccable et petit déjeuner top. Matelas super confortable, sommeil 5 étoiles. J'espère revenir bientôt!
Kayla.a
Le 05/03/2024 à 18:50
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits. Excellent emplacement à proximité des principaux sites touristiques mais dans une rue calme. Mon partenaire et moi sommes arrivés tôt et le personnel a gentiment tenu nos bagages et les a ensuite amenés dans la chambre quand elle était prête. Le petit déjeuner était délicieux et offrait beaucoup de variété. Personnel extrêmement accueillant et sympathique. Nous a donné des recommandations concernant les restaurants dans les environs. Notre chambre était spacieuse et joliment décorée. Il y avait un bar à eau/café/thé gratuit qui était réapprovisionné tous les jours… une délicate attention ! L'hôtel a même fourni des parasols complémentaires lorsqu'il pleuvait pendant notre séjour. De plus, ils sont allés au-delà de nos attentes en offrant un petit cadeau d'anniversaire car c'était mon anniversaire pendant notre séjour. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour. Vous ne serez pas déçu si vous restez ici. Nous reviendrons la prochaine fois que nous visiterons la belle Florence ! Merci pour ce voyage mémorable! :)
Arber.l
Le 04/03/2024 à 16:31
Compliments au personnel d'entretien ménager, à l'entrée principale soignée. Propreté et hygiène parfaites dans les chambres. Bravo👏👏
Fausta.e
Le 01/03/2024 à 11:05
Hôtel situé dans un bel immeuble du centre de Florence. Très bien adapté à sa fonction. Ameublement adéquat, personnel sympathique et serviable. Il dispose d'une terrasse panoramique qui vous permet de voir tout Florence
Gloria.o
Le 29/02/2024 à 17:33
C'était un hôtel incroyable. La beauté du palais, la belle architecture et le parfum incroyable !!! Le design intérieur est époustouflant. Le meilleur de tout, le service était impeccable. Antonella (j'espère que c'est l'orthographe correcte) était un pur délice. Elle est polie, compétente et extrêmement soucieuse du détail. C'était aussi un plaisir de parler avec elle et nous a fait sentir comme si nous étions ses invités préférés. Le service de conciergerie a également été très utile pour garantir les réservations de musées et les recommandations de restaurants exceptionnelles. L'ensemble du personnel en général était de premier ordre. Le petit déjeuner était non seulement délicieux mais joliment présenté. Je le recommande vivement et même si j'adorerais retourner dans d'autres endroits en Italie, cet hôtel serait à lui seul une raison de retourner dans la belle Florence. Merci!
Sentiero.e
Le 27/02/2024 à 15:59
L'un des plus beaux endroits que j'ai jamais visité. L'attention portée aux détails dans les chambres et les espaces communs rend l'atmosphère unique. Personnel accueillant qui a rendu le séjour encore plus inoubliable. Nous reviendrons dès que possible.
Lina.u
Le 27/02/2024 à 15:54
Hôtel situé au coeur de Florence, à deux pas des principales attractions de la ville. Mobilier classique et élégant et grande attention aux détails. Le salon avec cheminée est une invitation à la détente absolue agrémentée de boissons fantastiques. Personnel courtois et attentif aux besoins des clients.
Alex.u
Le 27/02/2024 à 12:09
Belle expérience. Hôtel avec une grande attention aux détails, très propre avec un personnel très professionnel. Merveilleux petit déjeuner également.
Natalie.r
Le 26/02/2024 à 09:32
Presque tout est incroyable. L'emplacement est parfait, c'est juste en bas de la rue de la Piazza Del Duomo et à quelques pas de tout. Je ne saurais trop souligner à quel point le petit-déjeuner est incroyable, il contient tout ce que vous pourriez souhaiter, des croissants, des œufs, du bacon, beaucoup de pains différents, un milliard de types de fromages, beaucoup de pâtisseries, des crêpes et bien plus encore. La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il a une odeur très forte, l'odeur n'est pas mauvaise mais elle est très forte, cela me donnait un léger mal de tête à chaque fois que j'entrais. Mais dans l'ensemble, c'était incroyable.
studio.e
Le 15/02/2024 à 18:03
Ce fut une expérience magique. L'hôtel est situé à l'intérieur du Palazzo Gaddi Arrighetti, l'un des plus beaux bâtiments historiques de Florence. Excellent mobilier et souci du détail, de véritables œuvres d'art. Nous avons séjourné dans la suite présidentielle, tout simplement magnifique : grande, confortable, élégante et avec une vue unique sur la splendide Florence, soigneusement meublée, d'une propreté impeccable. Le petit-déjeuner maintient également l'excellent niveau de la structure. Une mention spéciale pour M. Alessio du personnel de la réception pour le professionnalisme et l'attention qu'il nous a consacré.
Andrea.o
Le 15/02/2024 à 16:22
J'ai séjourné une nuit dans ce magnifique palais, dans la magnifique suite présidentielle. Sublime hôtel, dès votre entrée vous comprenez immédiatement que vous vivrez une expérience inoubliable ! Attention portée à chaque détail, personnel accueillant et extrêmement serviable, mention spéciale à Alessio qui nous a accueillis et nous a immédiatement mis à l'aise avec une visite guidée du Palais : salles ornées de fresques, peintures historiques, jardin secret, les découvertes se succèdent ! Et puis la beauté dans la beauté : notre suite, au sixième étage, surplombant Direnze, une vue à couper le souffle !!! Chambre équipée de tout confort, belle entrée et mobilier, canapé et fauteuils très confortables, kit de bienvenue, très grande chambre, avec Kingston silencieux ultra confortable pour sortir sur la terrasse personnelle géante qui offre une vue fascinante sur la ville et la cathédrale. La salle de bain est également fantastique, grande douche et accessoires pour tous vos besoins, ce fut une expérience vraiment inoubliable, merci Alessio et merci à tout le personnel du Palazzo Gaddi.
Ih-Chin.h
Le 14/02/2024 à 20:04
C'est un excellent hôtel dans la vieille ville de Florence. L'emplacement est génial et permet de rejoindre la plupart des attractions (et la gare) à pied. Les chambres sont petites, mais c'est compréhensible en raison de l'ancienne infrastructure. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous serions ravis d'y revenir la prochaine fois.
Dalila.e
Le 12/02/2024 à 21:43
Je suis allé au NH Collection Palazzo Gaddi et j'en suis complètement tombé amoureux. J'ai commandé un apéritif avec un thème très original, les jeux de société. Chaque « jeu » est étudié dans les moindres détails avec des goûts et des techniques différents. J'ai été véritablement surprise mais surtout fascinée par la beauté du cadre qui s'accordait parfaitement avec ce qui était servi à table. Le personnel de la salle à manger, en plus d'être véritablement préparé, parvient avec beaucoup d'élégance et de professionnalisme à faire de tout une expérience unique. Je vous recommande fortement de vous arrêter et de vous laisser envelopper par la beauté que cache le Palazzo Gaddi.
Punit.a
Le 10/02/2024 à 09:43
Séjourner dans cet hôtel a été une expérience très agréable car l'emplacement est excellent. Parti dans deux minutes. À pied du terminal de bus de la gare. Toutes les principales activités sont à 5 à 10 minutes à pied. Tous les principaux quartiers commerçants sont très proches. La seule chose à propos de la propriété qu'ils doivent faire mieux, c'est le menu du petit-déjeuner et la qualité du produit qu'ils utilisent puisque je viens d'arriver quelques jours après une chambre intercontinentale. La qualité de leurs produits alimentaires était bien supérieure à celle que j'avais ici Reposez-vous si vous avez un problème demandé à Mirko (directeur principal du restaurant), il est très serviable et son sourire agréable et agréable éliminera tous vos ennuis.
Ayoub.r
Le 08/02/2024 à 13:10
C'est vraiment un bel hôtel, le traitement est bon et tout ce que je peux dire, c'est que c'est génial.
Deepa.h
Le 06/02/2024 à 22:02
Bon emplacement. Près de Santa Maria Novella Dumo et de la gare. Chaque membre du personnel était très sympathique et serviable. Nous étant purement végétariens, ils se font un devoir de cuisiner des plats selon notre choix et c'était super délicieux. Hôtel hautement recommandé. Nous reviendrons. Merci au NH Collection Firenze Palazzo Gaddi.
Yolanda..
Le 06/02/2024 à 18:32
L'hôtel se trouve dans un bâtiment historique élégant et très bien situé. L'hôtel lui-même ressemble à un musée et offre une superbe vue sur les toits. La chambre donnant sur la rue est un peu bruyante mais l'hôtel nous a activement aidé à résoudre le problème. Nous avons été impressionnés par leur personnel amical et patient.
Fabrizio.a
Le 04/02/2024 à 15:58
Très bon hôtel, prix très correct et service impeccable ‼️ JE RECOMMANDE FORTEMENT 👍
Alvaro.a
Le 02/02/2024 à 15:33
Je ne peux pas décrire à quel point j'ai été satisfait de cet hôtel. Tous ses employés sont toujours souriants et prêts à aider et à offrir la meilleure expérience client. J'ai séjourné dans des hôtels NH à travers le monde et je constate beaucoup de cohérence, celui-ci est très spécial et je reviendrai à 100 %
Elodie.h
Le 30/01/2024 à 21:46
Très bel hôtel, décoration sobre, chic et ambiance accueillante. Très bon petit déjeuner
Kateryna.a
Le 30/01/2024 à 11:57
Excellent service, personnel professionnel et serviable, chambres incroyablement confortables. La seule chose est que le matin, vous pourriez être réveillé par les cloches de l'église du Duomo, mais c'est le prix à payer pour rester si près du centre.
jarrah.j
Le 25/01/2024 à 09:58
Personnel incroyable, chambres propres. Emplacement, car il était proche de tout accessible à pied
Elcio.
Le 18/01/2024 à 17:36
Super hôtel ! Nous avons été accueillis par tout le personnel et surtout par Michelle. Des gens très gentils et serviables. Je le recommanderai à tous ceux qui viennent à Florence. Toutes nos félicitations!
Veronica.e
Le 18/01/2024 à 08:45
Merveilleux hôtel, en plein centre historique et personnel très gentil et professionnel. Hautement recommandé
Donna.
Le 15/01/2024 à 18:15
Le meilleur hôtel ! Le personnel est vraiment merveilleux. L'emplacement est génial. Le lit est très confortable et la douche a de l'eau chaude. 5 étoiles jusqu'au bout ! Puis-je expliquer à quel point ils vous font sentir spécial. C'était mon anniversaire dont je n'ai parlé à personne et quand j'ai quitté ma chambre, il y avait un tapis de bienvenue qui disait Joyeux anniversaire ! Au petit-déjeuner, une tourte avec une bougie a été apportée et le personnel formidable a dit Buon Compleanno. L'hôtel est magnifique mais tous les gens qui y travaillent le rendent spécial. Toujours un salut et un sourire sur leurs visages.
Lorenzo.i
Le 15/01/2024 à 13:06
Belle expérience à Florence. Hôtel central, personnel propre et très professionnel.
Alketa.h
Le 15/01/2024 à 13:03
Bel hôtel, très bon personnel. Chambres agréables et propres.
Michelle.r
Le 14/01/2024 à 21:08
Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pour notre anniversaire et nous avons vraiment adoré. Le personnel était très attentionné et gentil et la chambre était super moderne, lumineuse et disposait de toutes les commodités que nous aurions pu demander. Je le recommande vivement pour un voyage/escapade en couple et je veillerai à y revenir à l'avenir.
LISA.E
Le 14/01/2024 à 15:15
L'hôtel est situé dans un bâtiment historique à deux pas de la Piazza del Duomo et des principaux musées et monuments de Florence. Les intérieurs ont donc conservé leur caractère historique mais, bien que classiques, sont vraiment spectaculaires. En plus, j'y étais pendant la période de Noël et les décorations étaient vraiment superlatives, j'avais l'impression d'être dans un conte de fées ! La suite présidentielle est vraiment unique, avec une terrasse offrant une vue panoramique à couper le souffle sur le centre de Florence. Élégamment meublé et équipé de tout le confort, y compris le bar et le coin thé et le bureau donnant sur le Duomo (mes préférés !!). Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant Petit déjeuner excellent et varié Les espaces communs et la chambre étaient parfaitement propres Hautement recommandé!!
gio.u
Le 14/01/2024 à 10:20
Emplacement enchanteur, personnel courtois et qualifié, chambres propres et bien tenues. Prodigieux
Marcello.l
Le 14/01/2024 à 09:19
Expérience extrêmement positive, attention portée aux clients et souci du détail vraiment remarquable. Excellent emplacement, idéal pour visiter le centre de Florence, facilement accessible depuis l'aéroport en transports en commun ou depuis la gare à pied.
Stefania.a
Le 14/01/2024 à 09:17
L'hôtel est magnifique : beau, propre et dans une position stratégique. Il est situé au coeur de Florence et dispose d'une splendide terrasse avec une vue imprenable. Les chambres sont spacieuses, avec une attention aux détails et avec de nombreuses pensées agréables et de qualité pour les clients. Le personnel est très serviable et prêt à satisfaire chaque demande avec préparation et courtoisie. Hautement recommandé!
Maria.r
Le 05/01/2024 à 20:59
Hôtel situé au centre, à quelques minutes à pied de tous les monuments et musées les plus importants. La structure est située dans un bâtiment historique finement restauré ; décoré pour Noël, c'était vraiment un conte de fées. Le personnel est formé, professionnel et toujours gentil et serviable : un merci spécial à Michele qui a pris soin de nous de manière exemplaire. Il mérite ses cinq étoiles. Hautement recommandé.
Dorie.y
Le 05/01/2024 à 16:30
Le personnel est très serviable et accueillant, et les chambres et la salle de bain sont charmantes, mais il y a quelques défauts de conception. La rue était bruyante la nuit, les fenêtres ne sont pas insonorisées et les rideaux occultants ne ferment pas complètement, donc c'était difficile de s'endormir. L'eau de la douche sentait le plastique brûlé et l'eau du robinet avait un goût horrible. La porte de douche est conçue de manière à ce qu'un tapis de bain n'ait aucun sens et mouille le sol. Il y a une prise électrique dans le compartiment où le chauffe-eau et la cafetière doivent être branchés et c'est très difficile d'accès. Le service de nettoyage n'a pas réapprovisionné en thés et en café. Le petit déjeuner était fantastique et l'endroit était bien décoré, mais ils doivent résoudre certains des problèmes les plus fondamentaux.
Geoffrey.'
Le 03/01/2024 à 17:21
Great service !
Lucas.
Le 28/12/2023 à 17:16
Extrêmement décevant pour un hôtel « 5 étoiles ». Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne à la porte pour nous aider à porter nos bagages depuis la voiture. La chambre est un peu vieillotte. Petit problème de température individuelle dans la chambre, cependant, le personnel n'a pas tardé à le résoudre. Des moustiques dans la chambre, ce qui n'est certainement pas idéal (cela a été signalé à la réception, mais je suppose que c'est inévitable). Emplacement proche de la gare ; les fenêtres ne sont pas insonorisées et aux étages inférieurs, vous pouvez facilement entendre le bruit de la rue, des voitures, des gens qui parlent et des chiens qui aboient. Dans l’ensemble, c’est un hôtel de milieu de gamme solide. Certainement loin de cinq étoiles.
shatha.l
Le 27/12/2023 à 08:42
Je voudrais remercier tout le personnel pour son service adorable et son beau sourire tous les jours, même pendant qu'ils travaillaient à Noël loin de leur famille, ils étaient toujours accueillants. Un merci spécial à l'équipe de conciergerie 🙏🙏 ils ont géré toutes nos demandes de la meilleure manière possible.
Raúl.n
Le 18/12/2023 à 11:38
Fantastique propriété 5 étoiles dans le centre historique de Florence. À distance de marche de l'attraction principale. Magnifique toit décoré et magnifique avec vue sur le Duomo.
Sabry.o
Le 12/12/2023 à 15:03
Ce fut une expérience merveilleuse! Je n'ai pu rester qu'une nuit mais c'était suffisant pour comprendre que vous payez pour une excellente qualité, un endroit original, élégant et calme où vous pourrez vous déconnecter de la frénésie, du trafic et de la confusion de Florence. Personnel du petit déjeuner accueillant et sympathique. Félicitations à ce magnifique lieu et à son personnel !
Claudia.r
Le 11/12/2023 à 16:32
Dès votre arrivée à l'hôtel (NH situé sur la Vía Giglio), vous vous sentirez comme chez vous, en plus de l'excellent service offert par toute l'équipe. Bien que je doive mentionner Samuele, car en plus d'avoir été le premier contact que nous avons eu en entrant dans l'Hôtel ; À TOUT MOMENT, il nous a apporté sa gentillesse, son efficacité et son excellent service. D'un autre côté, le reste du personnel, les installations de l'hôtel et l'emplacement contribuent à une très bonne note lors de notre séjour à Florence. L'emplacement avec une excellente communication vers n'importe quel point que vous souhaitez visiter à Florence est très important. En plus des vues (spectaculaires depuis la terrasse de l'hôtel) Hôtel recommandé sans aucun doute ! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻💯💯💯
ALFONSO.E
Le 10/12/2023 à 19:53
Un hôtel de la plus haute qualité. Son emplacement à 200 mètres du Duomo le place comme l'un des meilleurs de la ville. Le service brille par sa gentillesse et son professionnalisme. Ils nous ont permis de nous sentir mieux que chez nous chaque jour de notre séjour. C'est certainement un hôtel hautement recommandé dans lequel nous reviendrons sans aucun doute dès que possible. Je ne peux que remercier tout le personnel, notamment Samuel à la réception, pour sa brillante gestion et son professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe A noter : les photographies sont prises depuis la terrasse de l'Hôtel
GIORGIO.E
Le 10/12/2023 à 12:01
Entrer dans ce bâtiment historique signifie vivre une expérience inoubliable, le personnel de l'hôtel est très sympathique, disponible pour chaque demande, le mobilier est magnifique, enrichi en cette période par les décorations de Noël. La chambre confortable avec un lit de rêve. N'oubliez pas d'aller profiter de la visite depuis la terrasse.
Fabrizio.a
Le 10/12/2023 à 09:29
FABULEUX Même si je n'aime pas le mobilier classique, cet endroit m'a vraiment fait chaud au cœur. Le personnel super sympathique, Alessio et Michele, deux gars merveilleux et toujours souriants, ont choyé nos vacances. Emplacement très central, à deux pas pour rejoindre les attractions. Chambre confortable, aucun bruit de fond n'est perceptible. Excellentes commodités. Ce serait certainement mon choix pour mes prochaines vacances. à bientôt
Shui.h
Le 27/11/2023 à 19:53
Tel un labyrinthe d'hôtels, les bâtiments anciens sont bien entretenus et le service est cordial et attentionné.
Fabio.i
Le 21/11/2023 à 18:08
J'ai séjourné à l'hôtel NH Palazzo Gaddi pour mon anniversaire. C'était l'endroit idéal pour un week-end mémorable. La chambre est accueillante et équipée de tout le confort, chaque détail est soigné de manière excellente.
Livia.a
Le 21/11/2023 à 17:24
J'ai passé deux nuits au NH Collection à Florence. Personnel attentif à tous les besoins, chambres confortables et excellent petit déjeuner ! Hautement recommandé!
Simona.a
Le 20/11/2023 à 21:59
Situé au centre de Florence, l'hôtel est très accueillant et son point fort est la terrasse qui donne sur la cathédrale. Informé
hana.r
Le 20/11/2023 à 21:33
Un séjour pour 10 personnes. Bâtiment historique très important (lié à John Milton) à deux pas de la cathédrale de Florence, des chapelles Médicis et à quelques pas de la gare SMN. Dès votre entrée, outre le professionnalisme exceptionnel du portier, le parfum très agréable d'Acqua dell'Elba vous enveloppe. Lobby et bar élégants avec une attention aux détails, plein de fleurs fraîches ! J'ai été frappé par la perfection du lit. Un nuage parfait très blanc sans pli, un chef d'oeuvre ! Matelas hauts, super confortables dont on n'a pas envie de se lever. Petit dejeuner? Comme je les aime, amateur de petits déjeuners relaxants. Petit-déjeuner esthétique riche et savoureux ! Merci Palazzo Gaddi de nous avoir chouchoutés !
Leonardo.i
Le 20/11/2023 à 21:26
Expérience inoubliable, l'emplacement est situé au cœur de Florence. Le mobilier est une combinaison parfaite entre élégance classique et modernité, tout comme dans mon idéal esthétique. Le personnel courtois et les installations de luxe complètent le scénario d'un tableau qui reproduit ma femme et moi plongés dans un rêve qui restera indélébile dans mes souvenirs. Cerise sur le gâteau, pour moi qui suis passionné de stylo plume et de papeterie, dans le hall il y a des articles et papeterie Pineider qui, pour ceux qui ne le savent pas, est un fabricant local très en vue, je dirais représentatif de l'excellence du design florentin. Je remercie toute l'organisation hôtelière qui a répondu à tous nos souhaits et nous a également guidé dans le programme de la soirée. Je remercie ma femme qui m'a offert cette splendide folie d'une nuit d'automne... ;)
stefano.i
Le 20/11/2023 à 21:13
Endroit enchanteur, avec une attention à chaque détail En particulier, cela semble être un conte de fées. Personnel qualifié et sympathique. Félicitations à la direction et aux coordinateurs du personnel. Juste un ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍🔝
leonardo.a
Le 20/11/2023 à 19:29
Superbe immeuble au centre. Chambres spacieuses et lumineuses, personnel sympathique, poli et professionnel, excellent séjour.
Margherita.i
Le 20/11/2023 à 18:10
Excellent emplacement et excellent rapport qualité/prix. Emplacement, gentillesse, efficacité du personnel, propreté, chambres confortables équipées de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Hautement recommandé!
ilaria.i
Le 20/11/2023 à 17:40
Belle structure (paradis perdu), la terrasse est le point fort, la salle ornée de fresques est magnifique
Andrea.e
Le 20/11/2023 à 17:08
Merveilleux hôtel dans un emplacement très central, en quelques minutes, vous pourrez rejoindre Santa Maria del Fiore à pied. La vue depuis la terrasse est imprenable, la salle ornée de fresques est la cerise sur le gâteau. J'y retournerai certainement.
Marco.a
Le 20/11/2023 à 16:55
L'un des meilleurs hôtels de la ville. La vue depuis le toit est magnifique sur la cathédrale de Santa Maria del Fiore. L'hôtel a été récemment rénové et l'histoire de John Milton est très impressionnante ! Fortement suggéré à ceux qui veulent profiter d'une nuit à Florence.
fawzya.l
Le 19/11/2023 à 17:19
Ce fut une expérience très belle, confortable, paisible et bienveillante. Tout le personnel était très gentil et gentil. J'ai adoré la façon dont ils nous ont traités, avec un cœur ouvert et bien-aimé ; Toujours souriant et extrêmement poli. Ils étaient très respectueux et ont fait de leur mieux pour répondre à toutes nos demandes avec gentillesse. Ma sœur et moi sommes plus que satisfaites de leur traitement, nous ne pouvions pas demander plus. Nous sommes très heureux et bien sûr, ce ne sera pas notre dernière visite. En ce qui concerne la chambre, elle était toujours propre, soignée et confortable ; nous avons été très heureux et satisfaits de la mise à niveau que nous avons obtenue, ce fut une grande surprise pour nous. Le Wifi est vraiment bon. Un merci spécial à Gregorio à la réception qui me rend toujours heureux avec son accueil et ses messages et cadeaux doux et chaleureux, lui et Alessia Sifanno des relations clients sont incroyables pour trouver les meilleures solutions et suggestions et rendent ce voyage très spécial pour nous. Je tiens également à remercier Anna Maira et tout le personnel de la réception pour les doux mots de bienvenue tout au long des journées d'hospitalité. Merci à tous pour votre aimable hospitalité et j'espère vous rendre visite à nouveau. Fawzyah et Nada.
Felix.o
Le 12/11/2023 à 04:20
Hôtel au centre de Florence, accueil fantastique, chambres spacieuses et lit géant, petit déjeuner pour tous les goûts. Satisfait
Amanda.i
Le 09/11/2023 à 08:43
Un endroit incroyable où séjourner ! C'est un bel hôtel pittoresque à proximité de la basilique Santa Maria Novella. C'est un excellent emplacement, à quelques pas de la gare principale. Il dispose d'excellentes chambres, avec les lits les plus confortables que nous ayons rencontrés jusqu'à présent au cours de notre voyage. Il y a beaucoup plus d'articles de toilette gratuits que nous avons rencontrés dans le reste de notre voyage en Europe. Le personnel était très gentil et sympathique ! Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur séjour.
ame.h
Le 08/11/2023 à 07:43
L'hôtel est très beau à l'intérieur. Les chambres sont très bien agencées. J'aime le design à l'intérieur de la chambre. De Nolvin qui nous a ouvert la porte lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel, il est très chaleureux et sympathique, jusqu'au personnel d'enregistrement. tout est génial.
Martin.a
Le 29/10/2023 à 21:02
Pas un standard 5 étoiles. Petit-déjeuner couci-couça. Chambre petite. Personnellement inattentif. Garage un désastre. La voiture est récupérée par un service externe et garée quelque part. Un sac contenant de l'argent nous a été volé. Le garage était organisé par l'hôtel et j'ai donc supposé qu'à ce niveau d'hôtel, il serait très digne de confiance.
Chiara.a
Le 26/10/2023 à 16:57
Personnel très gentil et humain, attentif aux besoins des clients et prêt à vous aider. Située dans l’une des plus belles villes du monde, elle présente un style légèrement baroque et légèrement rétro. Les suites valent vraiment la peine d'être essayées ou l'agréable expérience premium de se réveiller en regardant le dôme du Duomo !
Ethan.o
Le 25/10/2023 à 14:40
L'hôtel était agréable, bien situé, le service était aléatoire selon la personne à qui vous aviez affaire. Cependant, ce n’est pas un hôtel 5 étoiles comme le montre Google, c’est plutôt un 4 étoiles. Nous sommes restés 4 nuits et il n'y avait pas de service de préparation de lit. Deux fois, le ménage a frappé à la porte à 22h30 pendant que nous dormions. C’est peut-être à ce moment-là qu’ils envisageaient de procéder au service de couverture ? Le petit déjeuner était également extrêmement décevant et n'était pas doté d'un personnel approprié. Nous étions généralement à mi-chemin de notre petit-déjeuner au moment où on nous proposait du café.
Colette.a
Le 09/10/2023 à 17:49
SERVICE EPOUVENTABLE, 6 $ pour avoir de la glace à la chambre, pour repasser une chemise il faut descendre au sous-sol. PERSONNE POUR AIDER A MONTER LES 12 MARCHES AVEC VOS VALISES
Leonardo.a
Le 04/10/2023 à 20:57
Cadre fabuleux. Visité lors d'une occasion professionnelle, j'ai pu apprécier les pièces du bâtiment mais surtout la splendide terrasse d'où vous avez une vue magnifique sur Florence.
Kelsey.i
Le 12/09/2023 à 21:22
Merveilleux hôtel avec un excellent emplacement et une histoire formidable. L'architecture, la décoration et la salle de bal étaient magnifiques. Le service était exceptionnel. Un membre du personnel qui nous a marqué était Dario. Il était si gentil et faisait toujours un effort supplémentaire pour nous dire bonjour, moi et ma mère. Il nous manque déjà ! Je recommande vivement.
mary.u
Le 11/09/2023 à 13:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine parce que ma fille se mariait dans une villa en dehors de Florence. Nous avons trouvé que l'emplacement était un avantage considérable. La gare Santa Maria Novella est accessible à pied, tout comme de nombreuses attractions célèbres de la ville. L'hôtel était magnifique et le personnel était professionnel et sympathique. A notre arrivée, nous avons eu un écart avec le tarif de la suite que j'avais réservée en ligne. L'hôtel a rapidement résolu ce problème et a honoré le tarif original. La terrasse sur le toit offrait la meilleure vue sur Florence et le Duomo. Nous étions également heureux que la climatisation fonctionnait très bien dans tout l'hôtel, compte tenu des températures chaudes que nous avons rencontrées. Le buffet du petit déjeuner était un avantage supplémentaire ! Incluez cela dans votre tarif si vous le pouvez lors de votre réservation, il y avait tellement de choix et cela en vaut vraiment la peine. Les options de restauration tout au long de la journée et sur le toit sont limitées, mais il y a au moins quatre endroits juste devant la porte d'entrée pour trouver de la nourriture. Ils étaient tous délicieux. Nous reviendrons certainement ici !
Vanessa.n
Le 07/09/2023 à 21:52
Je ne peux pas dire assez de mots sur à quel point cet hôtel était spectaculaire. Le lit était très confortable. la chambre était confortable aussi. Il ne faut pas oublier qu'ils s'adressent vraiment à leurs clients en leur fournissant des brosses à dents et du dentifrice, des peignoirs, des pantoufles, du savon, du shampoing et du revitalisant, un sèche-cheveux. Le petit déjeuner était très simple et savoureux. nous le recommanderons certainement à tout le monde. J'avais presque oublié la superbe vue du septième étage sur le toit ! 👌
PAOLO.
Le 05/09/2023 à 04:42
Un hôtel 5 étoiles. Qui étaient les Gaddis ? Une famille de peintres. Qui a fonctionné entre le XIIIe et le XVe siècle. Parmi eux : Gherardo Gaddi, élève de Cimabue. Son fils Taddeo, l'assistant de Giotto. A l'intérieur se trouve la Sala Luca Giordano au rez-de-chaussée. L'auteur est Ranieri Del Pace. La statue d'Hercule au repos par Giovacchino Fortini.
Luigia.a
Le 02/09/2023 à 07:18
Hôtel plein de charme. Les chambres sont très belles, bien meublées. Le service est gentil et attentionné. Excellent emplacement. Le toit est magnifique avec une vue panoramique à couper le souffle.
JR.
Le 16/08/2023 à 05:35
Hôtel bien placé, magnifiquement aménagé. Charme ancien et très convivial. Lit préparé avec du chocolat - miam.
Mohamed.l
Le 08/08/2023 à 08:42
Le meilleur hôtel où séjourner à Florence. L'emplacement, la propreté, le personnel !! Nous avons passé un merveilleux séjour et ils ont même célébré l’anniversaire de leur cousin pendant notre séjour, ce qui était très gentil de leur part. Alessia du concierge nous a beaucoup aidé avec les réservations et où aller à Florence
Samura.n
Le 04/08/2023 à 19:44
Endroit tellement romantique avec une atmosphère authentique qui convient parfaitement aux voyageurs qui recherchent un mélange de luxe et de confort. Je recommande sans hésiter cet hôtel et j'adresse mes meilleurs vœux à son personnel dédié.
Martina.r
Le 02/08/2023 à 09:39
Super recommandé, emplacement idéal pour pouvoir visiter Florence confortablement. Magnifique vue depuis le toit-terrasse. Personnel serviable et formé, expérience merveilleuse.
Nico.
Le 02/08/2023 à 06:31
Structure incroyable, de très haute qualité, personnel super serviable et impeccable. Casterse a toujours été professionnel et disponible pour chaque demande. La terrasse du sixième étage offre également une vue imprenable
Matteo.a
Le 01/08/2023 à 16:09
Un bel hôtel renfermant encore les œuvres originales (fresques et peintures) présentes dans le palais construit par la famille Gaddi à la fin du XVIe siècle. Il y a aussi une terrasse avec une vue magnifique sur la ville et d'excellentes boissons en soirée. Le service est du plus haut niveau, en particulier le gars qui est là la nuit, Cesare, est toujours disponible pour répondre à tous vos besoins. Une magnifique expérience que je recommande vivement.
Gianluca.a
Le 01/08/2023 à 09:02
J'ai eu le privilège de séjourner au NH Palazzo Gaddi, situé au centre de Florence lors d'un week-end. Le Palazzo Gaddi est une structure historique datant de 1596 et au premier étage, vous pourrez admirer de véritables œuvres d'art originales. C'est pour cette raison que je voudrais remercier Carese et Benard qui ont démontré une compétence et une passion pour leur travail qui se reflètent dans le service de très haute qualité offert par l'hôtel. La terrasse sur le toit était la cerise sur le gâteau de cet hôtel. La vue panoramique était à couper le souffle, m'offrant un spectacle unique aussi bien le matin qu'au coucher du soleil tout en dégustant de délicieux apéritifs. L'atmosphère relaxante et le service attentionné ont fait de chaque instant passé là-bas une expérience inoubliable. J'ai hâte de revenir et de vivre à nouveau cette merveilleuse expérience.
ursula.e
Le 20/07/2023 à 14:23
Le bar sur le toit et la terrasse de cet hôtel sont mes préférés à Florence. Maurizio Pfrimmer, barman et directeur général du Rooftop, vous charmera instantanément par son attention, son charisme et sa connaissance mondaine des cocktails. Certaines de ses propres créations, certains classiques, tous sont parfaitement secoués et versés et tous offerts pour rehausser l'expérience de s'asseoir face au duomo, l'un des monuments les plus magiques du monde. Ce miracle architectural est très proche et dégagé de la terrasse. Un personnel bien formé vous assurera une expérience inoubliable et si vous avez faim, la cuisine vous proposera des plats délicieux. Vous vous attarderez jusqu'à tard et vous voudrez revenir bientôt.
Peter.h
Le 15/07/2023 à 14:49
Cet endroit est incroyable. Emplacement tellement parfait! minutes à pied de tout! Prestation au top ! et la chambre est super propre et elle était propre deux fois par jour ! Je le recommande vivement !
HOI.O
Le 09/07/2023 à 11:14
L'hôtel NH Collection Florence, situé à Florence, est un hôtel offrant d'excellentes commodités de transport, des chambres et des services. Cet hôtel a l'avantage d'être très proche de la gare. Je pense aussi que le prix est raisonnable et excellent. L'état de la chambre est très propre, moderne et moderne. Le personnel de la réception était très sympathique et m'a donné une bonne impression. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Je suis resté 2 jours et il n'y a eu aucune chose désagréable. Si je retourne à Florence, je reviendrai sans aucun doute au NH Hotel Collection. Je recommande fortement de prendre un petit-déjeuner.
Suzanne.
Le 29/06/2023 à 22:27
J'ai eu la chance de rester ici pendant 4 nuits. Je reviendrais ici sans hésiter. Le service et l'emplacement sont cinq étoiles. L'atmosphère est magnifique. Le patio sur le toit est une visite incontournable même si vous n'êtes pas un client de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et professionnel et les installations sont tout simplement magnifiques. Semblable à l’expérience d’un hôtel Four Seasons.
MsPatynarchi.
Le 28/06/2023 à 15:06
cette chaîne d'hôtels est incroyable ! J'espère que la prochaine fois je séjournerai dans le même hôtel ! La chambre, le petit-déjeuner, le bar et le lobby sont tellement cosy et accueillants ! simplement le meilleur
Basavaraj.a
Le 25/06/2023 à 17:11
Nous avons séjourné au Firenzo Palazzi Gaddi à la fin du mois de mai. L'emplacement en lui-même est fabuleux. Il est très proche de la gare et du Duomo. Il y a de nombreux restaurants et magasins tout autour de l'hôtel. Bien que l'hôtel lui-même ne semble pas visible ou se démarque, l'intérieur de l'hôtel est luxueux et haut de gamme. Le personnel était courtois. Le service de ménage était excellent. Les chambres sont bien aménagées et les salles de bains sont belles. Le seul reproche que je ferais, ce sont les douches (baignoire transformée en douche). Ils ne sont tout simplement pas pratiques notamment le positionnement des robinets et de la pomme de douche. L'hôtel dispose d'un très beau restaurant sur le toit avec de superbes vues. C'est un bon endroit pour prendre un verre en fin de soirée, même s'il ferme à 23 heures. Le lobby et le bar sont luxueux. Le concierge nous a aidé à réserver quelques visites pour nous. Ce que je n'aime pas dans les hôtels NH en général, c'est leur heure d'enregistrement à 15 heures. C'est bien trop tard. Mais cela semble être l’heure standard pour l’enregistrement de nos jours. J'aurais aimé qu'ils vous offrent la possibilité de vous enregistrer plus tôt, même s'ils vous facturaient au prorata plutôt que de réserver la chambre pour toute la nuit précédente avant votre arrivée.
Maurizio.f
Le 23/06/2023 à 10:18
La saison est enfin arrivée pour profiter d’une vue à couper le souffle. Nous avons eu le plaisir d'ouvrir le très attendu Rooftop, et déjà de voir que nos invités peuvent profiter, après une intense journée de travail et de visites dans la belle Florence, d'un spectacle comme peu de gens ont la chance d'avoir. nous rend encore plus fiers de notre terrasse avec une vue unique. Cette année nouveau format, boisson signature.
johnny.l
Le 05/06/2023 à 13:44
Quel hôtel incroyable, par où commencer ? De la décoration et du confort incroyables, au personnel très sympathique et serviable, en passant par les excellentes installations, le merveilleux petit-déjeuner et l'emplacement. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire. C’est vraiment magnifique et j’ai littéralement hâte d’y retourner lors de ma prochaine visite à Florence. Enfin et surtout, quelle incroyable surprise d'un surclassement de chambre à mon arrivée avec ma femme. Dans l’ensemble, une expérience magique. Merci à tout le personnel incroyable !!
Ann.
Le 04/06/2023 à 22:11
wow, c'était un hôtel incroyable. Je reviendrai certainement :) La chambre était fabuleuse, chaque soir mon lit était préparé, avec du chocolat sur l'oreiller. Le petit déjeuner était fabuleux, un joli coin salon et un bar. Super emplacement, juste à côté du Duomo, de Santa Maria Novella et des boutiques exclusives de Tournaboni !!
angela.a
Le 26/05/2023 à 18:05
Excellente structure. Je suis resté 3 jours pour des raisons professionnelles. Je me suis retrouvé à l'aise, appréciant l'ordre et la propreté. Tout est bien pris en charge !
GIULIA.E
Le 26/05/2023 à 13:09
J'ai choisi à nouveau de séjourner dans l'hôtel en question et je renouvelle publiquement mes compliments pour le lieu enchanteur, pour le personnel courtois et qualifié, pour les chambres propres et soignées dans les moindres détails. Un séjour superlatif pour fêter les 30 ans de mon copain. Je voudrais souligner que l'hôtel montre la richesse exceptionnelle de son passé : dans les espaces accessibles aux clients, il est possible d'admirer des œuvres d'art et des décorations originales, en savourant la beauté enivrante qui distingue la magnifique Florence dès le premier réveil.
Sandër.a
Le 26/05/2023 à 08:43
Mon séjour à l'hôtel NH Collection Firenze Palazzo Gaddi était absolument délicieux ! Le charme historique du Palazzo Gaddi combiné au confort moderne de l'hôtel a permis de vivre une expérience vraiment mémorable. Le personnel était sympathique et attentionné, veillant à ce que chaque aspect de mon séjour soit pris en charge. La salle était magnifiquement conçue, offrant une atmosphère chaleureuse et relaxante. L'emplacement central m'a permis d'explorer facilement les superbes attractions de Florence. Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour fantastique et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Florence.
Besi.e
Le 26/05/2023 à 08:22
J'ai séjourné au Palazzo Gaddi pendant 3 nuits fin avril. Je ne sais pas par où commencer. Propreté et services vraiment au TOP. Emplacement vraiment pratique pour ceux qui visitent le centre historique de Florence. Si je pouvais, je donnerais plus d'étoiles à la gentillesse et au professionnalisme de tout le personnel car ils sont impeccables en tout. Merci encore et à la prochaine fois !
Giovanni.i
Le 15/05/2023 à 15:01
Élégance, Classe, Confort. Il est très rare de pouvoir passer un séjour où la magie de l'histoire se conjugue à la perfection des prestations et où rien n'est laissé au hasard et chaque détail est étudié dans les moindres détails. C'est passionnant de trouver un hôtel dans l'un des meilleurs endroits de Florence, où la beauté et le goût se mêlent au plaisir d'une hospitalité à 360 degrés. Merci pour cette merveilleuse expérience!
Sirjo.
Le 12/05/2023 à 10:57
Nous avons ete acceuillis avec le sourire. Il y a une très belle vue de Florence sur le roof top. Mais les prix sont extrêmement excessif.
Tonia.a
Le 09/05/2023 à 21:40
Je suis allé sur le toit et non dans les chambres. Je peux dire que la décoration intérieure est vraiment agréable et élégante avec une grande attention aux détails et un bon goût pour l'assemblage des meubles et des accessoires. La terrasse est vraiment agréable et soignée. La vue est incroyable sur toute Florence. Espace et ambiance cosy. Les boissons sont bonnes, pas mauvaises, l'apéritif peut certainement être meilleur et ils peuvent servir plus de collations en sachant que Les prix sont un peu trop élevés. je pense que les boissons peuvent coûter beaucoup moins cher.
Giulia.i
Le 09/05/2023 à 03:28
Des vacances inoubliables 😎🤩🥳 Nous avons passé 4 jours dans cette merveilleuse ville de Florence et dans cet hôtel enchanteur 🏨 !!! Tout le personnel est vraiment affectueux 🤗 à commencer par Gioacchino et son collègue qui adore la musique... Michele qui sait conseiller et écouter... deux belles compétences !!! Et tout le reste du Staff 🤩🥳🤩🥳🤩….🔝 Magnifique chambre de type loft.. wow 🤩 Le Palazzo Gaddi est plein d'art !!! Terrasse au 6ème étage.. avec vue imprenable.. surtout la nuit 🌙… Merveilleux petit déjeuner 🤩… J'adore les plats salés.. il y avait un choix de grande qualité 😋😋😋😋😋 gelée à la tomate.. pecorino.. etc.. Yaourt aux fruits avec toutes sortes de granola Jus de fruits.. Le hall de l'hôtel... est un conte de fées... Nous avons passé quelques heures sur le 🛋 canapé à regarder 👀 iPad.. J'avais l'impression d'être chez moi 🏠 et pas dans un hôtel 🏨 : cela veut dire que nous nous sommes beaucoup détendus 😎 !!!! Expérience inoubliable 😍 Je le recommande à tout le monde 🥰😍😘 Un merci spécial à Michele 🙏 PS je reviendrais demain😉 et j'y resterais toute ma vie🤗
Hernando.u
Le 12/04/2023 à 13:35
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, l'emplacement est génial, il est au centre de Florence et il dispose également d'un bar sur le toit où vous pourrez profiter des plus belles vues de la ville. L'équipe de la réception a été aux petits soins pour nous, en particulier Gregorio et Samuelle, qui nous a accueilli et nous a beaucoup guidé avec des conseils sur les choses à faire en ville. Nous nous sommes sentis les bienvenus dès la première minute jusqu'à la fin de notre séjour.
N.a
Le 11/04/2023 à 08:28
Bel hôtel, situé au centre, proche de tout, calme la nuit, service exceptionnel, petit déjeuner varié et copieux inclus, chambres superbes, toutes les petites subtilités qu'on attend d'un hôtel de luxe et une vue fantastique sur le toit ! Surtout du Duomo ! Je reviendrai ici.
Begoña.o
Le 06/04/2023 à 17:17
Palais spectaculaire au centre de Florence, très proche de tout. Tout le personnel est super attentionné. Petit déjeuner fantastique. Chambre familiale parfaite, grands lits, avec deux magnifiques salles de bains modernes et parfaitement équipées, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin et plus!!!! La terrasse avec les meilleures vues de Florence Sans aucun doute à répéter
Bedic.a
Le 06/04/2023 à 16:15
Excellent hôtel, très bien placé pour tout visiter. Personnel à l'écoute et toujours volontaire pour aider les clients, de plus le petit déjeuner est très copieux avec des produits de qualité. L'architecture du bâtiment est incroyable et les chambres sont très jolies et surtout très propres.
Chris.e
Le 29/03/2023 à 14:53
L'emplacement est idéal et à quelques minutes de tout.....le personnel de l'hôtel est également au top...
Danilo.a
Le 11/03/2023 à 15:04
Prestation impeccable. Le personnel qui y travaille n'est pas seulement un employé de l'hôtel, mais est comme un ami qui vous connaît depuis toujours. J'ai eu le plaisir de faire - avec mon partenaire - la visite guidée pour découvrir l'histoire et la beauté de la structure. Emplacement enviable, avec des vues spectaculaires sur le toit. Conseiller!! J'espère revenir
Marie.i
Le 08/03/2023 à 11:16
Cet hôtel est idéalement situé - tout ce que nous avons fait était à 15 minutes à pied. Fermez la gare et le marché central. Le bâtiment était magnifique et le personnel était sympathique. Les vues sur le toit de la ville et du Duomo étaient magiques ! Nous avons apprécié le petit-déjeuner quotidien et les cappuccinos. La pièce comportait une immense fenêtre qui s’ouvrait. Notre chambre donnait directement sur la rue principale, donc c'était parfois bruyant mais ce n'était pas trop mal. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est que les produits de nettoyage étaient très parfumés et un peu trop forts. J'y retournerais sans hésiter !
Ying.
Le 08/03/2023 à 09:04
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits début mars dans le cadre d'un forfait Costco. Expérience très positive. + Bel emplacement. À distance de marche de tous les monuments et de la gare. + Réceptions très sympathiques à notre arrivée. + Super petit déjeuner. Toute la nourriture était délicieuse et délicate. Par exemple, les œufs brouillés étaient mous et diverses sélections de jambons, salami, etc. étaient savoureuses. Diverses friandises étaient bien préparées et n’étaient pas trop sucrées mais avec de bons goûts. + Le service de ménage venait tous les jours et était méticuleux. * La chambre était un peu petite, mais la salle de bain a été récemment rénovée et propre.
Gloria.l
Le 01/03/2023 à 23:30
J'ai récemment passé un agréable séjour de deux nuits à l'hôtel. Tout d'abord, je dois féliciter le personnel pour son attitude amicale et accueillante tout au long de mon séjour. Même si la taille de la chambre n'était pas très spacieuse, j'ai trouvé les installations pratiques et de bonne qualité. De plus, la vue imprenable depuis ma fenêtre offrait un aperçu imprenable sur la ville. L'emplacement était également très pratique car je pouvais marcher jusqu'à toutes les attractions à proximité. Cependant, j'ai un retour que j'aimerais partager. En examinant la liste d'informations du client, que j'ai tellement apprécié de recevoir, on m'a recommandé le restaurant appelé Trattoria 13 Gobbi. Malheureusement, j'y ai vécu une expérience très désagréable. La nourriture était moyenne, mais le plus décevant était la malhonnêteté du personnel. Par conséquent, je vous suggère fortement de supprimer ce restaurant de votre liste de recommandations pour éviter de décevoir d'autres clients à l'avenir. Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour dans votre hôtel et j’y reviendrai certainement lors de ma prochaine visite à Florence.
Ids.
Le 01/03/2023 à 06:55
C'est l'un de mes hôtels préférés lors de notre voyage en Italie. L'hôtel est très charmant, joliment décoré, notamment le lobby, et on a l'impression d'entrer dans un film d'époque. L'emplacement est également très idéal car il se trouve à quelques pas de la gare et dans le centre historique de Florence et à proximité de plusieurs cafés et restaurants ainsi que de dépanneurs. L'hôtel dispose d'un toit-terrasse offrant une très belle vue sur Florence. Notre chambre, bien qu'un peu petite, était charmante et dotée de commodités et dispose d'une machine Nespresso. Le personnel de la réception était également gentil. J'aimerais revenir ici dans le futur.
Giuseppe.27.U
Le 20/02/2023 à 09:54
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, cet hôtel est très proche de la gare et de la plupart des monuments florentins, il bénéficie donc d'un excellent emplacement. De plus, les chambres sont bien entretenues même si elles ne sont pas très grandes, de plus toutes les demandes que nous avions formulées à la réception ont été exaucées. Nous reviendrons probablement
Marcelo.o
Le 19/02/2023 à 08:54
Nous avons séjourné dans une suite junior, chambre 112. Super endroit. À quelques pas de la gare principale, du tramway de l'aéroport et de la Piazza del Duomo. Le personnel était incroyable et très sympathique. L'hôtel dispose d'un superbe bar sur le toit avec une vue spectaculaire.
Rossella.'
Le 16/01/2023 à 20:40
Un court séjour pour une expérience inoubliable. Tout était parfait : de l'hôtel impeccablement propre, à l'attention portée aux détails et à une chambre magnifique ! Vous entrez dans ce bâtiment historique et vous entrez immédiatement dans un conte de fées. Un merci tout spécial à Noémi et Fabio qui se sont occupés de nous
Raffaella.a
Le 16/01/2023 à 19:44
J'ai séjourné avec deux amis dans ce merveilleux hôtel au cours des deux derniers jours et je ne peux que le recommander pour sa courtoisie, sa propreté et son petit-déjeuner copieux. De plus, la structure est belle et élégante et avec une attention aux moindres détails ! On a l'impression d'être dans un palais d'un autre temps ! Félicitations à tout le personnel
Andrew.r
Le 28/12/2022 à 07:52
Notre séjour à l'hôtel NH était merveilleux. C'était la meilleure chambre et le meilleur hôtel dans lesquels nous avons séjourné lors de notre voyage en Italie. Nous avons senti que le rapport qualité-prix de l'hôtel était une bonne combinaison, notre vue sur la ville était magnifique et le personnel était super. Un moment fort pour nous était Benard au bar. Il était amusant, gentil, serviable et faisait un excellent Negroni ! Nous sommes retournés au bar plusieurs fois juste à cause de lui. Florence est une ville magnifique et je n'hésiterais pas à revenir et à séjourner dans cet hôtel.
Sabrina.a
Le 18/12/2022 à 19:49
Hôtel très raffiné, personnel attentif au service. Un séjour inoubliable.
Giacomino.a
Le 17/11/2022 à 06:23
Très bel hôtel ! Chambre petite mais fonctionnelle et néanmoins très élégante. Le lit était plus confortable que jamais ! Le petit déjeuner était délicieux ! Mais surtout la vue imprenable depuis la terrasse. Il y a souvent des prix excentriques, mais on peut parfois trouver de bonnes offres (par exemple je l'ai trouvé à 130 €/nuit). Seuls défauts : 1) il n'y avait pas de bidet (il était intégré aux toilettes, mais je n'aime pas ça) 2) il n'y a pas de couverture sur la terrasse (donc s'il pleut on ne peut pas beaucoup en profiter)
Mr.n
Le 10/11/2022 à 08:03
Structure fabuleuse.. Je recommande vivement cet hôtel pour sa position stratégique, pour le personnel impeccable et attentionné et pour l'atmosphère qui vous enveloppe lorsque vous entrez dans cet hôtel.. les parfums, l'élégance et la chaleur qu'il peut vous apporter sont uniques. Merci, je reviendrai certainement ❤️
Pablo.e
Le 05/11/2022 à 21:42
Situé dans un palais du centre de Florence, tout près de la gare et de la cathédrale. Service très attentionné et petit-déjeuner spectaculaire avec une présentation de plats et de serveurs jamais vus auparavant. Chambre un peu petite mais très calme avec télévision géante et une magnifique salle de bain, parfaitement équipée, avec peignoir, chaussons, etc. Service de chambre magnifique.
Alexis.�
Le 05/11/2022 à 11:35
Hôtel très bien situé aussi bien pour les transferts depuis/vers l'aéroport (à 200 mètres de l'arrêt de tramway Unità), que pour les visites des principaux monuments de Florence (par exemple le Duomo est à seulement 5 minutes à pied). Jolie décoration intérieure, terrasse avec superbe vue sur le toit et personnel très attentionné. Je lui donnerais 5 étoiles si les chambres étaient un peu moins spartiates (du moins la nôtre, soi-disant de catégorie supérieure, manquait d'amour ; un petit placard et un manque d'éclairage dans certaines zones).
Samirah.a
Le 01/10/2022 à 20:13
Les chambres pourraient être un peu plus petites que d'habitude mais tout était incroyable, d'excellents services, un bon emplacement, ils étaient si gentils qu'ils nous ont même laissé de jolis cadeaux dans la chambre le deuxième jour ? la seule chose inhabituelle que j'ai vécue, c'est qu'ils ont un fer à repasser chambre, ils ne proposent pas de machine à repasser dans la chambre donc il faut aller à la salle de repassage pour repasser ses vêtements 😅 ce qui était nouveau pour moi. 🥲De plus, comme nous étions au premier étage près de la rue, les bruits étaient irrésistibles (trop forts) même si les fenêtres étaient fermées.
Sophie..
Le 17/09/2022 à 19:07
Bonne situation près du Dôme. Bel hôtel avec une belle architecture. Les chambres sont grandes et spacieuses. La terrasse extérieure pour le petit déjeuner est vraiment bien.
Sarah.
Le 15/09/2022 à 04:16
Bel hôtel, magnifique bar sur le toit, hall exceptionnellement décoré et très bien situé. Les chambres avaient tout ce dont nous avions besoin, la salle de bain était rénovée et le personnel était pour la plupart serviable. Le buffet du petit déjeuner était bon (surtout l'omelette). Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Quelques suggestions : - Petit-déjeuner : je suggère de remplir les plats plus rapidement et de veiller à leur fraîcheur. -Disposition des pièces : je suggère de décorer un peu plus les pièces, afin que lorsque vous passez du hall à la pièce, vous obteniez une ambiance cohérente. Le balcon près de la chambre était également agréable et spacieux mais privé. Peut-être mettre une petite limite pour que chaque pièce ait son propre espace et mettre quelques chaises et une table pour qu'ils puissent prendre un verre. - Réservation de chambre : une autre suggestion est trop claire sur tous les sites Web qui permettent de réserver pour cet hôtel, à savoir que la chambre familiale signifie plusieurs chambres puisque chaque chambre ne peut accueillir que deux personnes. Précisez également que le nombre exact de personnes doit être sélectionné pour obtenir une chambre familiale, sinon si vous dites 2 personnes et réservez une chambre d'une capacité de 5 personnes, vous obtenez toujours une chambre ! Cela n'est clair sur aucun des sites Web de l'agence ou sur le site Web de l'hôtel et a créé de la confusion et du travail supplémentaire pour nous lors de la réservation.
natalino.o
Le 27/08/2022 à 14:05
Excellent hôtel chic situé en centre ville. Quant à la chambre, nous avons immédiatement apprécié la courtoisie de bénéficier d'un surclassement à notre arrivée. Personnel exquis, excellents services tant au restaurant que dans le jardin sur le toit avec une vue imprenable sur le Duomo et le Palazzo Vecchio. Excellent rapport qualité/prix dans l'ensemble. Nous reviendrons certainement.
Maggie.o
Le 16/08/2022 à 08:36
C'était notre hôtel préféré des 3 où nous avons séjourné en Italie. Le personnel était accueillant et professionnel. Ils ont surclassé notre chambre pour notre lune de miel, ce qui a été grandement apprécié. La chambre était confortable et propre et le buffet du petit déjeuner était excellent. L'emplacement est bon aussi. Nous avons pu nous rendre à pied aux principales attractions de Florence à partir d’ici.
Michael.a
Le 03/08/2022 à 02:38
Un séjour parfait ! J'y ai passé 3 nuits et j'ai immédiatement reçu un accueil chaleureux de la part du personnel de la réception à l'arrivée. Les rénovations sont époustouflantes. Beau lobby, chambres et salles de bains propres et modernes. Tout avait l'air neuf et très propre ! Notre chambre était immense, avec deux grandes fenêtres donnant sur la ville. Les lits et les oreillers étaient très confortables. Le toit était l'endroit idéal pour prendre un cocktail en soirée tout en regardant le coucher du soleil et en profitant de la vue sur le célèbre Duomo. Le restaurant était joliment décoré et le petit-déjeuner offrait de nombreuses options. Le service était excellent. L'emplacement est parfait ! En plein centre-ville et à quelques pas de la gare, de nombreuses attractions touristiques et de nombreux restaurants et magasins. J'y retournerai certainement !
Farsam.e
Le 02/08/2022 à 12:27
Cet hôtel est quelque chose de spécial. Le restaurant de steak était super, le personnel de votre arrivée jusqu'à votre départ sont des gens formidables qui vous traitent avec le plus grand respect. Ma femme et moi avons adoré cet hôtel et tout ce qui allait avec. La terrasse sur le toit offre une vue imprenable sur la ville et mérite le détour. Je voulais remercier tout le monde de cet hôtel pour tout et cette expérience lors de notre visite à Florence. Si je pouvais mettre plus d'étoiles 🌟 je le ferais
Kedar.u
Le 23/07/2022 à 19:45
Dans l'ensemble, c'est un bon séjour, mais le restaurant est peu importe. Notre serveur nous a demandé comment nous voulions notre bistecca - j'avais fait des recherches avant ma visite et tout le monde a recommandé de suivre ce que le chef avait recommandé. Cependant, il a répondu que je pouvais l'obtenir comme bon me semblait - moi, étant américain, j'ai répondu avec un moyen rare. Ce que j'ai reçu était un steak bien cuit à plus de 50% avec des stries saignantes / moyennement rares. Le serveur a payé une partie de la facture mais très décevant car c'était l'une des rares choses que j'attendais vraiment avec impatience en Italie. Si vous ne pouvez pas cuisiner à point, dites-le simplement. J'étais d'accord avec l'option rare si c'était la méthode recommandée par le chef, comme je m'y attendais initialement. Par contre ils ont préparé à ma femme enceinte une très bonne boisson non alcoolisée et lui ont même donné la recette. En bref, la qualité est aléatoire. Nous avions un duplex et un seul des téléviseurs recevait la réception en raison d'un problème avec sa carte CAM.
outside.h
Le 22/07/2022 à 14:39
Nous avons collaboré avec le NH Palazzo Gaddi pour créer une séance photo pour l'un de nos clients de chaussures toscanes. Compte tenu de la magnificence du lieu et de la position stratégique sur Florence, nous ne pouvions pas ne pas l'utiliser comme emplacement. Nous avons immédiatement reçu des retours positifs de la part du personnel du Palazzo Gaddi, qui a partagé avec enthousiasme l'initiative et nous a réservé quelques chambres pour la campagne photographique. Une expérience tout à fait positive, que nous recommandons également à ceux qui ne voyagent pas pour le travail mais par passion ; s'arrêter prendre un café et admirer le palais est un incontournable si vous vous promenez dans les rues du centre historique de Florence.
Roberta.a
Le 20/07/2022 à 11:35
Hôtel fantastique à tous égards ! Je vous conseille! Super excellent emplacement au centre, emplacement de fou, criques super bien entretenues et terrasse panoramique à couper le souffle ! Excellent petit déjeuner et personnel sympathique et accueillant ! Je reviendrai certainement
Lakshya.r
Le 17/07/2022 à 07:11
Ma femme et moi avons vécu une expérience incroyable ici ! Le personnel de l'hôtel était très attentionné et a répondu à nos besoins dès que possible. Merci à Sabina et à toute la conciergerie pour leur hospitalité et leur gentillesse lors de notre séjour. L'hôtel, en plus de son excellent service, est situé au centre (à 3 minutes du Duomo) et propose de nombreux bons endroits pour manger à quelques pas. Les vues depuis la terrasse et notre chambre surclassée étaient incroyables ! Je recommande vivement de séjourner ici pour votre séjour à Florence. Merci encore à tous pour leur hospitalité.
Benoit.R
Le 07/06/2022 à 13:03
Je me suis senti amoureux de l'hôtel ! Plein d'histoire et lobby très charmant. Le personnel était très gentil et a effectué l'enregistrement pendant qu'on nous proposait de l'eau et de nous asseoir dans le hall. Le lit était super confortable et dans l'ensemble un beau design. Cadre très relaxant et magnifique pour le petit déjeuner dans le patio intérieur. Je viens de monter sur le toit pour prendre quelques photos, mais ils ont aussi un bar-salon à partir de 17h00.
David.r
Le 02/06/2022 à 17:58
Superbe séjour à Florence Nous avons passé trois nuits ici lors d'un récent voyage à Florence, alors que nous ne savions pas exactement à quoi nous attendre car la plupart des critiques faisaient état d'un mélange de rénovations avant et après, nous étions vraiment satisfaits de notre choix et de notre séjour. Nous avons réservé une chambre premium avec vue et avons eu une superbe chambre à l'avant du bâtiment avec une vue imprenable. Comme prévu dans un hôtel récemment rénové, tout semblait neuf et frais. Nous prenions le petit-déjeuner chaque matin et même si nous ne savions pas s'il était continental ou plus, nous étions très heureux de trouver un buffet très complet avec une large gamme de fruits, des produits de boulangerie, de la charcuterie, des fromages et une sélection de plats chauds, dont du bacon. , saucisses, pommes de terre et légumes - ainsi que des omelettes préparées sur commande. Le café était super aussi ! Le personnel était sympathique et nous avons également apprécié quelques boissons savoureuses dans le hall un soir. Je resterais volontiers ici ou le recommanderais à d'autres.
Laura.r
Le 24/05/2022 à 19:49
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, choisissant d'être prudent à chaque fois que je reviens à Florence. Il est situé au coeur de la ville, à quelques pas de Santa Maria Novella. Un hôtel de charme, soigné dans les moindres détails, dans un bâtiment historique et doté d'une terrasse à couper le souffle. Les services sont de haut niveau, le personnel est sympathique et toujours disponible pour satisfaire tous les besoins. Petit déjeuner copieux, varié et plein de premiers fruits. Cet hôtel ne déçoit jamais vraiment et convainc en effet de plus en plus à chaque fois.
Giulia.e
Le 22/05/2022 à 17:49
Séjour très agréable dans l'ancien et noble NH Palazzo Gaddi. Personnel courtois. Emplacement extrêmement pratique, dans le centre historique de Florence. Chambre lumineuse et spacieuse. Structure ancienne et raffinée, extrêmement soignée. Les stucs, les statues et les fresques transportent le visiteur dans une autre époque. De plus, depuis la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue imprenable sur le Duomo et la ville. Hautement recommandé!
thierry.i
Le 01/05/2022 à 17:10
-Emplacement idéal pour cet ancien palais situé dans une petite rue peu fréquentée de l'hyper centre. -Parking a 50m géré par l'hôtel. -Roof top exceptionnel pour un apéritif sur les toits de la ville. -Chambre calme, impeccable et très propre, conforme à la description. -Petit déjeuner traditionnel continental correct. -Accueil et service du personnel au top, ponctué de gentilles attentions. -Nous n'avons pas utilisé le service de restauration en salle: peu inspirant et tristounet. Un point à améliorer car ils nous auraient été agréables de déjeuner ou diner sur place. -Les horaires du service bar roof top trop juste . (17h/21h) -Un service de restauration sur le toit et des horaires adaptés aurait été fantastique sur cette sublime terrasse surplombant la ville.
Elena.i
Le 11/04/2022 à 12:46
J'ai été invité au Palazzo Gaddi il y a quelques mois, mais même si j'ai oublié à plusieurs reprises d'écrire mon avis, je n'ai pas oublié l'accueil et la courtoisie de tout le personnel, en particulier de Francesca. Je ne suis resté qu'une journée pour des raisons professionnelles et j'ai trouvé une chambre fantastique avec une vue exceptionnelle sur Santa Maria del Fiore, une magnifique salle de réunion et une gentillesse désormais rare. J'espère revenir bientôt profiter de tous les services de l'hôtel non plus pour le travail mais en famille. Hautement recommandé!!!
elnjian.
Le 03/04/2022 à 19:17
Hôtel au top! Chambre propre, élégante et confortable. Un peu de bruit le matin car les fenêtres ne sont pas insonorisées mais dans l’ensemble c’était parfait. Je recommande
katia.e
Le 19/03/2022 à 15:38
J'y retournerais demain aussi ! Position stratégique de la gare et du coeur de Florence ! Il se distingue par sa beauté, l'hospitalité et la serviabilité du personnel, ainsi que par la vue imprenable sur la coupole de Brunelleschi depuis la chambre ! Ambiance incroyable, surtout le soir : c'était un plaisir de s'attarder sur le canapé avec la cheminée allumée et de siroter un verre !
Michelle.o
Le 08/03/2022 à 21:50
Mon mari et moi avons séjourné ici lors de notre premier voyage à Florence. La chambre était magnifique, sans aucun doute l'une des plus belles chambres dans lesquelles nous ayons jamais séjourné. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils ont toujours fait des pieds et des mains pour nous satisfaire et nous ont aidés à réserver pour le dîner. C'est un excellent emplacement, à proximité de la gare, ce qui facilite la marche et le transport de nos bagages. La plupart des attractions principales étaient à proximité et de nombreux restaurants étaient proches. Nous reviendrons certainement ici lors de notre visite à Florence. Très belle vue depuis le toit-terrasse.
Francesca.u
Le 06/03/2022 à 16:49
Merveilleux hôtel, emplacement stratégique si vous souhaitez visiter la ville car il est proche de toutes les principales attractions, personnel très gentil et compétent. Les chambres sont propres, spacieuses et la vue sur les toits de Florence et le magnifique dôme de Santa Maria del Fiore a ajouté une touche vraiment magique à notre séjour. Nous avons dîné dans le restaurant interne avec des spécialités de viande et avons été agréablement impressionnés par la qualité des plats proposés, l'efficacité et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner riche et varié et grande attention aux détails. Cet hôtel deviendra certainement une étape incontournable de nos prochains séjours florentins. Hautement recommandé!
antonio.s
Le 14/02/2022 à 19:49
Hôtel très central, confortable et élégant. Personnel sympathique, courtois et professionnel. Chambre spacieuse et élégante, surtout dans les détails. Le petit déjeuner copieux est savoureux. Félicitations à tout le personnel. Absolument à revenir. Merci à tous
Giorgio.a
Le 13/02/2022 à 15:18
Bel hôtel, excellent accueil, chambres magnifiques. Petit déjeuner plein de toutes les gourmandises. Dans l'ameublement, aucun détail n'est laissé au hasard. La pièce avec cheminée rappelle un lieu de tournage. La gestion de l'hôtel est impeccable. L'emplacement est très central, à deux pas de la cathédrale et à quelques centaines de mètres du magnifique palais Strozzi.
Angela.e
Le 10/02/2022 à 16:46
J'ai passé trois nuits au Gaddi pour des vacances rapides et j'ai passé un très bon moment. L'hôtel est situé à quelques pas de la gare et du centre dans un emplacement très pratique. Les intérieurs sont charmants, notamment la cheminée du hall. La chambre que j'occupais était équipée de tout le confort, y compris une vue magnifique sur le Duomo et le clocher de Giotto. Un grand bravo à tout le personnel, toujours gentil et serviable, jamais intrusif.
Matteo.e
Le 08/01/2022 à 19:38
Bel hôtel, chambres très spacieuses et luxueuses. La décoration de Noël est vraiment spéciale. Le hall avec la cheminée est magnifique, compliments au décorateur. Je tiens à préciser que la chambre 306 ne chauffait pas assez. J'ai réglé correctement le thermostat, mais la pièce ne dépassait pas 20-21 degrés et j'ai dormi avec le pull, car il faisait assez froid. La salle de bain était également un peu froide à mon goût. Il n'y a aucune indication dans la chambre sur l'utilisation du mini bar (ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas). Emplacement parfait, entre le Duomo et la gare.
Guillaume.A
Le 14/11/2021 à 13:39
Parfait et sympathique
marco.i
Le 29/10/2021 à 07:00
La chaîne NH ne m'a jamais déçu. Les hôtels dans des structures neuves sont très efficaces, dans ce cas nous sommes dans un bâtiment d'époque, en plein centre de Florence. L'hôtel, récemment rénové, se présente très bien et dispose de chambres calmes, pas trop grandes mais meublées avec goût. Les chambres sur deux niveaux ne manquent pas non plus. Attention particulière aux besoins des clients, grâce au personnel très serviable. Des espaces communs véritablement exclusifs, avec de grandes peintures et des plafonds ornés de fresques. Petit déjeuner buffet contrôlé dû au covid mais de bonne qualité. À cet égard, une grande attention a été portée pendant la phase pandémique, avec entre autres du désinfectant pour les mains dans les endroits stratégiques (atterrissage d'ascenseur, réception) et d'excellents produits de la ligne d'eau de l'Elbe. Je suis allé à un congrès d'entreprise, où j'ai également eu un déjeuner d'affaires très équilibré, avec un délicieux verre de Chianti. Je ne manquerai pas de revenir sur le plan personnel, à la première occasion, également grâce à l'emplacement central stratégique.
Mauro.i
Le 13/10/2021 à 21:34
Un beau bâtiment historique au coeur de Florence. La gentillesse et l'attention du personnel et de tout le personnel de l'hôtel ont rendu le séjour très agréable. Chambre spacieuse et lumineuse. Dans n'importe quel coin de l'hôtel, vous remarquerez l'attention portée à chaque détail. La vue depuis la terrasse est à couper le souffle. Hautement recommandé!!
Emmanuele.u
Le 12/10/2021 à 07:47
Il y a moins d'un an, j'ai séjourné pour des raisons professionnelles dans ce splendide hôtel. J'ai eu le plaisir de revenir récemment avec mon partenaire. Quoi dire ? C'est toujours un plaisir de revenir là où vous avez passé un bon moment ☺️
Francesco.a
Le 28/09/2021 à 08:46
Expérience merveilleuse! Hôtel à 2 pas de tout lieu important de Florence, vous pouvez tout au plus prendre les transports en commun pour rejoindre le Palais Pitti ou San Nicolò. Services fantastiques, petit déjeuner varié et d'excellente qualité. Personnel très gentil qui vous chouchoute tout au long de votre séjour. Informé!
Greta.o
Le 24/08/2021 à 13:27
Impeccable! Magnifique bâtiment historique au centre de Florence, récemment rénové. Propre, soigné, parfumé. Le personnel très aimable rend l'expérience encore plus agréable. Les chambres sont vraiment belles, le bâtiment dispose d'une magnifique terrasse au sixième étage où vous pourrez vous détendre tout en admirant la vue sur la ville, avec également la possibilité de prendre un apéritif. Excellent rapport qualité/prix ! Merci pour ce séjour agréable.
Gautier.u
Le 23/08/2021 à 09:36
Nous avons été reclassé dans cet hôtel et quelle surprise ! Un très beau lieu et une équipe très attentionnées. Proche de tout, en plein centre.
Pierre.a
Le 16/08/2021 à 09:07
Très bel hôtel, personnel au top !
Raphael.e
Le 15/08/2021 à 09:57
Très bel hotel, très belle chambre, superbe emplacement et terasse+bar rooftop! Le service est très bien, tout est clean, la literie bien (pas testé le petit dejeuner) Le petit défaut que je verrais est que le climatiseur en chambre ne dispose pas de fonction d'arrêt une fois la température atteinte, ce qui fait que la clim reste bruyante en tout temps...
Tiziana.a
Le 10/12/2017 à 11:45
Super confort
Belhassen.e
Le 06/12/2017 à 22:07
Excellent hotel de style
Nicolas.R
Le 31/05/2017 à 15:03
Bel établissement. Déjeuner moyen
Jean-Luc.e
Le 27/04/2017 à 17:05
Bel hôtel dans un cadre magnifique, à deux pas de tout. Petit déjeuner très correct. Service de qualité. Un seul ascenseur en service !
Agbanmel.i
Le 08/02/2017 à 15:17
Bel hôtel, les hôtes sont à l'écoute du client, le petit déjeuner n'est pas une gastronomie mais vous avez de quoi à tenir la matinée. Belle emplacement, proche de tout. Si je retourne, sans hésiter je retournerai vont-ils dans cet hôtel.
- 🏪 La Rimessa - Ristorante (517 Avis)
- 🏪 Sushi Wok Fantasia (515 Avis)
- 🏪 Bed & breakfast Villa Nunzia (73 Avis)
- 🏪 Holiday Residence (11 Avis)
- 🏪 L'Osteria Del Contadino (677 Avis)
- 🏪 B&B Attico 33 Palermo (35 Avis)
- 🏪 Bar trattoria al viale (17 Avis)
- 🏪 Ca delle Palme B&B (43 Avis)
- 🏪 Kuppelrain (252 Avis)
- 🏪 La Camelia Bianca B&B (30 Avis)
💬 Bonjour à tous, J'ai déjeuné entre amis, le restaurant est vraiment très sympa et accueillant, le personnel est très gentil et courtois. Nous avons mangé un apéritif pour 2, excellent, tous délicieux, après quoi nous avons dégusté 3 entrées différentes, les raviolis, les tagliatelles au ragoût de sanglier et les gnocchis. Les raviolis et les tagliatelles étaient très bons, alors que nous n'avons pas trop aimé les gnocchis car ils étaient un peu insipides. Après les premiers plats, nous avons mangé les brochettes qui étaient délicieuses et le dessert, la tarte et un dessert typique des Abruzzes, tous deux très bons. Nous étions 4 et nous avons payé 30/35€ chacun, incluant une bouteille de vin et un café pour 4. Je recommande vraiment ce restaurant, la nourriture est très bonne, l'environnement est très agréable et l'addition est décidément bon marché.
💬 5 étoiles. Personnel très gentil. Au téléphone pour réserver la table, ils ont tenu à préciser qu'ils avaient changé leur façon de gérer les dîners en ne proposant plus la formule à volonté, mais c'était déjà compréhensible depuis le menu en ligne. A table donc, le service était parfait et très rapide. Des prix très bas pour la qualité et la quantité des plats commandés ! Excellente nourriture, chinoise traditionnelle + quelque chose de japonais (par exemple des sushis). Ambiance particulière, pas exactement comme un restaurant chinois typique, mais néanmoins agréable. Notes de mérite : ils avaient oublié une boisson dans l'addition finale, nous le leur avons fait remarquer mais ils ont voulu nous la proposer. De plus, le service à table était très professionnel car on ne nous a pas conseillé de prendre trop de plats (ce qui aurait été à leur avantage), mais plutôt... on nous a conseillé combien et quoi prendre, et c'était parfait. Essayer.
💬 Cet villa est tout simplement magnifique de part l intérieure des locaux entrée, chambre, salle de bain tout est d une propreté nickel il ni à rien à dire l extérieure avec "sa piscine et son jacuzzi" qui sont payant . Mais surtout la gentillesse et l amabilité de Giuseppe qui nous a reçu comme de la famille ,il nous a pris les valises et les à monté jusqu'à notre chambre puis nous a offert une boisson de bienvenue avec une délicieuse petite collation et la vue sur une partie de naples et sa baie sont magnifique .ce lieu se situe pas loin du vesuve , torre del greco, naples , pompei . Vraiment je recommande vivement Seul bémol on ne peut pas manger sur place à la villa
💬 Bel endroit proche des commerces (mais voiture indispensable) et à quelques pas de la plage. Villa confortable pour accueillir 2 adultes et 2 enfants. Le seul problème serait la collecte des déchets.
💬 Excellent repas...rapport qualité/prix imbattable Accueil parfait
💬 Bel espace. Une énergie vraiment calme. Brillamment situé à côté de la Pizzeria Biondo (essayez leur Pizza Bronte !) et du Café Dante (énormes cannoli !). Nous sommes brésiliens et irlandais et apprécions vraiment le personnel amical et prévenant. La chambre était impeccable et les lits très confortables. Le réfrigérateur était rempli de jus de fruits délicieux et nous avons pris un croissant (ou deux) pour notre vol de retour tôt ce matin. Merci à tout le personnel ! L'ascenseur bleu vintage est également une très belle distorsion du temps et le hall dégage une énergie Art-déco vraiment spéciale et mystérieuse. Grazie un tutti <3
💬 De passage (samedi fin juillet), ma femme et moi avons dégusté deux excellents cafés et deux très bons desserts ! La "barmaid" était incroyablement gentille ! En discutant je lui ai dit que j'étais de Padoue et que j'étais passé chez Zidaric Dario pour la deuxième année (de retour de vacances) pour acheter le fameux fromage Jamar mais c'était fermé ! Elle a appelé Zidaric pour savoir pourquoi, puis elle s'est renseignée et nous a dit que nous pouvions l'acheter à Despar, à proximité !
💬 Excellent emplacement, facile d'accès depuis l'autoroute, parfait pour s'arrêter sur la route de l'Europe de l'Est et à 20 minutes de Venise
💬 Ambiance très agréable, le restaurant est excellent, donc tout est très élégant et extrêmement savoureux.
💬 Franchement,,une femme exceptionnelle une femme extraordinaire..nous a accueilli le cœur ❤ ouvert....dans sa maison extraordinaire....merci à vous pour ces 10 jours au delà de nos espérances...on vous attend maintenant le cœur ouvert à Lyon chargé de souvenirs... Bien à vous David et Catherine