📌 Via Jacopo da Diacceto, 16/20, 50123 Florence - Italie
💬 1278 Avis
Les avis
Le 20/02/2024 à 16:15
Excellent traitement. Nous avons visité en 2021 et nous serions ravis de revenir.
Le 26/07/2022 à 08:55
Très bien, très bon rapport qualité prix, un point d honneur au niveau du parking sans frais supplémentaire !
Le 12/06/2022 à 15:08
Situé à proximité du centre et doté d'un petit garage : tels sont les seuls atouts de cet hôtel. Tout est vieux et donne une impression de saleté, les chambres sont mal entretenues, vieilles, avec des traces d'humidité et du papier peint. La salle de bain a une porte coulissante qui ne ferme pas parfaitement et une pomme de douche qui sort du toit. Petit déjeuner correct mais pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles qui se respecte. Même l'ascenseur ne fonctionnait pas bien et il y avait une mauvaise odeur à l'intérieur.
Le 30/05/2022 à 15:32
Un peu vieillot, un peu cher, mais vous êtes à 10 grosses minutes à pied du duomo. Hotel propre, personnel gentil et aidant.
Le 28/05/2022 à 14:47
Hôtel très vieillot et pauvres en services. Selon le personnel, il a été acquis par une entreprise américaine et va bientôt faire l'objet d'une rénovation, il en a vraiment besoin. J'espère que tout le personnel sera retenu par l'entreprise compte tenu de leur gentillesse et de leur professionnalisme. J'aimerais revenir une fois les travaux de rénovation et de rebranding terminés. Bon petit déjeuner continental. Bonne chance.
Le 24/05/2022 à 12:48
L'hôtel ne correspond définitivement pas à un hôtel 4 étoiles et aux photos. L'hôtel est délabré, en mauvais état, les chambres et surtout la salle de bain ne sont pas propres et pleines de taches indéfinissables, etc., le jardin est très négligé et négligé. Le sauna est minuscule, négligé et évidemment bon marché, sans douches ou quoi que ce soit du genre. Le balcon mesure au maximum 50 à 60 cm de large et est donc assez inutilisable. Les prises dans les chambres ne fonctionnent pas toutes et le contact avec les fonctions est lâche. L'armoire du mini moulin est vide. Dans l'ensemble, les photos ne représentent définitivement pas l'hôtel et on a plus l'impression d'être dans une maison que dans un hôtel 4 étoiles. La seule bonne chose de ce séjour à l’hôtel est que nous n’avons pas eu à dormir dans la rue.
Le 12/05/2022 à 16:52
Très propre. Situé au centre du personnel de schiste. Très bon petit déjeuner. Je n'avais pas une très bonne idée des hôtels de Rome. Mais cet hôtel est comme ses quatre étoiles en Espagne. Ils sont mérités.
Le 02/05/2022 à 21:30
Cet hôtel mérite 5 étoiles pour ses nombreux points forts : du personnel courtois, à la propreté en passant par le petit déjeuner super copieux. L'emplacement est idéal pour visiter les endroits les plus intéressants de la ville. Je le recommande fortement
Le 26/04/2022 à 12:26
Très proche de la gare avec parking à côté, grande structure avec tout ce dont vous avez besoin pour un hôtel, propre et confortable avec un personnel très gentil et bon : réservation également pour 30 jours. Avant votre voyage, le prix dans cet hôtel de Londres est pratique.
Le 24/04/2022 à 23:02
L'hôtel a l'air un peu vieillot de l'extérieur mais est très joliment meublé de l'intérieur. Nous y étions, avons réservé une chambre double pour 2 nuits avec petit-déjeuner et avons été très satisfaits. Chambre propre et grande, lit king size confortable, très bien situé, bon petit déjeuner, parking disponible dans notre propre garage. L'hébergement est seulement recommandé. Avec plaisir encore 👍
Le 24/04/2022 à 04:16
Cette chambre d'hôtel était agréable et une Terrance avec des chaises pour s'asseoir et regarder. Vous avez une vue. Petit-déjeuner gratuit, au milieu de toute l'action. À 2 pâtés de maisons de la gare. Juste magnifique 😍 c'est un des hôtels de fête comme le W.
Le 18/04/2022 à 18:34
Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles, je commencerai par le positif, chambre spacieuse et agréable, salle de bain spacieuse mais mal dimensionnée, receveur de douche, silicones inexistants donc on inonde un peu la salle de bain, Excellent petit déjeuner et un grand buffet. Mon point de vue n'est pas recommandé, car c'est très cher pour 3 nuits. Un hôtel trop vieux pour un 4 étoiles.
Le 15/04/2022 à 20:18
Juste à l'extérieur de la zone ZTL. L'hôtel dispose d'un garage et d'un parking mais aucun ne peut être réservé à l'avance. Ne vous laissez pas rebuter par l'extérieur, l'intérieur est bien plus agréable avec des espaces communs élégamment meublés et un bar avec un petit patio extérieur. Nous avons opté pour des chambres design et avons donc eu un étage supérieur. Les chambres étaient de bonne taille et le lit était confortable. Bruyant si vous avez une chambre donnant sur la façade de l'hôtel et dormez avec les fenêtres ouvertes.
Le 26/03/2022 à 15:32
A côté de la gare. Personnel très gentil et sympathique. La propreté des chambres est à améliorer. Si j'ouvre les volets, je ne peux pas avoir peur de me salir. Le petit déjeuner était copieux mais pas de très bonne qualité
Le 15/02/2022 à 12:46
Chambre très confortable et moderne, surtout la fabuleuse salle de bain. Dommage pour les oreillers un peu inconfortables et le restaurant aux prix des desserts exagérés pour la qualité et la quantité (pauvres fruits). Le petit déjeuner était également top
Le 28/12/2021 à 12:11
Conception de chambre vraiment mauvaise pour un hôtel 4 étoiles. Tous les membres du personnel à qui j'ai parlé étaient vraiment grincheux, ce qui ne devrait absolument pas exister dans un hôtel 4 étoiles, nous n'en avons trouvé qu'un seul qui travaillait en soirée et qui était vraiment gentil. Heureusement, j'ai profité de la prime de vacances, qui, entre autres, parmi trois employés de l'hôtel, j'ai eu 3 avis différents sur ce que j'aurais dû payer comme différence. Fenêtre de la chambre Sans bord de recouvrement de verre avec risque de chute du verre de 2,5 mètres de haut du 4ème étage Réfléchissez bien à la façon de dépenser votre argent
Le 14/12/2021 à 18:28
En juillet 2012, j'ai emmené ma mère et mes frères visiter Florence. Nous avons séjourné à l'hôtel LONDRA. Le deuxième jour de notre séjour, nous sommes allés au magasin près de la ville. Et sur le chemin du retour, il manquait à ma mère 600 euros et 400 dollars qui se trouvaient dans le coffre-fort. Nous avions une bonne somme en cash, car à l'époque c'était plus avantageux principalement grâce à l'IOF. Cependant, lorsqu'elle est arrivée dans sa chambre et a fait le décompte quotidien, elle a remarqué l'absence de ces valeurs. Nous sommes allés nous plaindre auprès de la direction, qui nous a informé que cela était impossible. Cependant, ils ont eux-mêmes appelé un technicien qui a ouvert le coffre-fort avec une extrême facilité. Finalement, après une longue discussion, ils ont refusé de me rembourser et m'ont même envoyé à la police, qui n'a visiblement rien fait. Bref, cet hôtel a du personnel qui, en plus de piller vos affaires, vous traite également avec mépris. Il existe de meilleures options d'hôtels en ville pour le même prix et mieux, qui ne vous volent pas lorsque le client sort se promener.
Le 26/11/2021 à 21:36
J'étais là pour le travail pendant 2 jours. La chambre attribuée était propre et avec de nouveaux environnements. Le petit déjeuner était bon et copieux. A quelques minutes de la gare et donc également pratique pour rejoindre le centre historique. Informé
Le 24/10/2021 à 20:01
Emplacement parfait, parking gratuit. Petit déjeuner médiocre, lits très inconfortables.
Le 17/10/2021 à 08:13
J'ai souvent séjourné dans cet hôtel par le passé mais lors de cette dernière occasion d'accès pour le travail j'ai été assez déçu : une chambre vieille et mal entretenue, sans chaussons et avec un frigo bar vide, des meubles assez abîmés et pas tout à fait propres. .. note positive unique : le lit était très confortable. Petit déjeuner moyen, personnel sympathique et courtois. C'est vraiment dommage que la chambre soit si décevante.
Le 19/09/2021 à 20:20
Bon hôtel, style ancien comme bon style. Parking. Juste un peu loin du centre, mais pas si loin.
Le 02/09/2021 à 09:46
Hôtel très agréable.. bien situé
Le 31/08/2021 à 13:37
Hôtel Londres pas mal en ce qui concerne la propreté des chambres. Chambres un peu vieillottes, mais avec tout ce qu'il faut pour se sentir bien. Chambre double spacieuse avec un beau grand lit. Réfrigérateur dans la chambre pas à la bonne température, peut-être un peu plus élevée que d'habitude. Petit déjeuner bien garni, également préparé sans gluten. Personnel gentil et compétent à la réception 🛎 C'est dommage que nous soyons dans la période post-COVID où il n'y avait aucune possibilité de pouvoir dîner à l'hôtel. Parking souterrain, pratique et bien relié à la propriété via des ascenseurs propres. Situé dans une zone qui permet de rejoindre le centre en 15/20 minutes à pied. Prix « peut-être » légèrement à revoir.
Le 26/08/2021 à 08:43
Hôtel pratique pour le centre et le parking, un peu vieillot, chambre grande mais très bruyante côté rue. Accueil gentil et serviable. Bon petit déjeuner mais avec peu de personnel pour le nombre de convives.
Le 19/08/2021 à 08:04
Hotel bien équipé, chambre spacieuse, un peux brûlant le soir quand les touriste rentre, aucun respect 🤔 ...très bien situé pour visité Florence... le ptit plus parking gratuit sécurisé Je recommande
Le 15/08/2021 à 20:44
Vous dormez bien en silence. Réfrigérateur avec une faible puissance de refroidissement, climatisation faible, du moins dans les 2 pièces qu'ils nous ont changées. Nous avons séjourné en août, 40° n'était pas vraiment le meilleur en termes de fraîcheur. Salles de bains ok, parking ok, excellent emplacement pour ne pas avoir à prendre de voiture.
Le 15/08/2021 à 08:06
Si ce n'est le bruit infernal du ménage le matin très tôt à bouger les meubles, les sièges... c'était très bien.
Le 13/08/2021 à 05:33
il y a tout le confort, la chambre est propre, tout fonctionne parfaitement, plus de commodité se trouve peut-être à 500 m de la gare Santa Maria Novella en général c'est vintage - à mon étage les couloirs étaient étroits, rencontrer des aspirateurs au milieu était un peu gênant mais avec des problèmes d'espace ils ne peuvent pas faire autrement. J'y étais un dimanche, donc je n'ai même pas trouvé qu'il y avait beaucoup de monde
Le 10/08/2021 à 18:47
très bel hôtel !! les gens qui travaillent ici sont super gentils et attentionnés !!
Le 04/08/2021 à 19:47
Petit déjeuner satisfaisant. Pas de ménage dans les chambres et nous y sommes restés 3 jours... pour s'excuser ils nous ont fait une réduction de 1k sur la chambre, mais malheureusement elle ne mérite que 2 étoiles.
Le 18/07/2021 à 05:04
J'ai passé la nuit pour le travail, chambre au deuxième étage, très bruyante, probablement la climatisation extérieure.Je suis rentré pour le travail, un hôtel 4 étoiles sans prise de courant sur les tables de chevet et surtout serviette de douche sale. Les meubles de la chambre 132 sont très datés.
Le 24/06/2021 à 15:07
Je suis tres decu
Le 17/06/2021 à 18:15
Hôtel confortable et fonctionnel à quelques minutes de la gare. Chambres petites, mais confortables, propres et équipées de tout le confort. Espaces communs bien entretenus et très beaux.
Le 05/06/2021 à 13:11
Points positifs : · Parking gratuit. Proximité du centre ville. Négatif: Personnel arrogant et hostile, surtout les env. Réceptionniste aux cheveux longs de 40 ans. Procédure d'enregistrement : j'ai attendu 2 minutes que les deux réceptionnistes terminent leur conversation avant même de me parler. Ensuite : les passeports. Votre chambre est xy. Fait. Aucune autre explication sur le petit-déjeuner, le wifi, l'heure de départ. Le jour du départ ils m'ont laissé attendre 15 minutes dans la voiture dans le garage avant d'ouvrir la porte du garage. Ma femme a vu le réceptionniste venir de la salle à manger avant d'arriver à la réception après avoir sonné 5 fois et m'avoir attendu 15 minutes dans la voiture. Fait intéressant : avant de descendre à la voiture, j'ai dit au réceptionniste d'ouvrir pour moi et il a dit qu'il le ferait, mais il préfère partir et nous laisser attendre. Gros inconvénient également : AUCUN service de nettoyage et AUCUNE climatisation fonctionnelle dans la chambre. Il faisait plus chaud dans la pièce qu'à l'extérieur, nous avons dû laisser la porte du balcon ouverte toute la nuit pour la rafraîchir, laissant les moustiques entrer nous piquer et subissant le bruit de la circulation !! Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service dans un hôtel 4 étoiles, ni en Europe ni en Asie.
Le 01/06/2021 à 20:00
Nous avons payé 143,70 euros par nuit, garage compris. Nous avons séjourné dans une chambre où le réfrigérateur ne fonctionnait pas et où il n'y avait pas de climatisation froide ; saleté et confusion dans la chambre car sans préavis le ménage n'a pas été effectué et les serviettes et serviettes de douche n'ont pas été remplacées !!!!!!! Une expérience à oublier que j'essaierai de ne pas répéter. Je n'ai mis qu'une étoile pour le garage qui était le seul service qui fonctionne bien.
Le 02/05/2021 à 18:13
L'Hôtel est situé dans une bonne position, près de la gare Santa Maria Novella, facilement accessible en voiture et avec parking privé. La chambre était très confortable, moderne et sophistiquée. Le petit déjeuner varié et copieux était également sans gluten, tout comme le dîner, excellent !!! . Personnel très gentil et professionnel. Le séjour était au dessus de nos attentes. Je le recommande fortement. Nous espérons revenir très bientôt !!!
Le 03/11/2020 à 09:53
Personnel efficace et serviable, professionnel. Accepte les cartes de crédit. Equipé d'un parking souterrain. A quelques pas de la gare S. Maria Novella. Le restaurant est bon. Bon petit déjeuner buffet. Chambres confortables. Salle de bain fonctionnelle. Equipé de deux ascenseurs. Equipé de la climatisation. Doté d'un bar.
Le 11/10/2020 à 17:01
Je viens de passer le week-end dans cet hôtel et j'ai passé un très bon moment. Outre l'excellent emplacement dans lequel il se trouve et le pratique garage gratuit, il convient de souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel, la propreté de la chambre et des espaces communs. Le petit déjeuner comprend un peu de tout, du sucré au salé, d'excellents mini croissants aux céréales et muffins.
Le 27/02/2020 à 14:42
Bien sûr, ce n'est pas un mauvais hôtel mais si je prends Turin comme point de comparaison, mêmes étoiles, distance du centre et surtout même prix, nous ne sommes pas là où j'ai séjourné l'été dernier. La chambre était un peu petite pour 4 personnes et aussi un peu vieillotte. C'est vrai que nous y étions très peu, pratiquement seulement pour la nuit. Félicitations aux dames du service d'étage qui étaient vraiment sympathiques et compétentes car la chambre était impeccable. Quelques personnes à la réception étaient également gentilles, alors que le personnel de la salle du petit-déjeuner était pratiquement inexistant, je ne suis pas obligé d'être celui qui vient vous chercher d'habitude quand je m'assois à table, le serveur vient voir si je veux un café ou quelque chose comme ça mais je vous garantis qu'ici, ça n'est jamais arrivé. Et de toute façon, un sourire ne fait jamais de mal.
Le 10/02/2020 à 09:58
L'un des meilleurs hôtels de Florence. Les chambres sont spacieuses, belles et propres, malheureusement, surtout dans les salles de bains, il y a des signes d'usure dus à l'âge et je crois que certaines chambres comme celles du 6ème étage n'ont pas été rénovées, elles sont donc un peu vieillottes ; c'est pourquoi je ne peux pas donner 5 étoiles. Pour le reste, rien à redire, le personnel est fantastique, gentil et très serviable, la nourriture est très bonne et aussi pour le petit-déjeuner il y a un immense buffet pour tous les goûts, sucrés et salés. L'emplacement est optimal car il est vraiment à deux pas de la gare, il ne faut que quelques minutes pour rejoindre le centre et si besoin, il y a tous les services de bus, train et tramway juste à proximité... Sinon pour ceux qui décident Pour arriver avec votre propre voiture, l'hôtel met à disposition de ses clients un parking souterrain privé.
Le 22/01/2020 à 15:25
Excellent hôtel situé au centre de Florence, à deux pas de la gare centrale, chambres propres et bien rangées, personnel sympathique et compétent, petit déjeuner excellent et varié. Le parking intérieur est très pratique et permet de se déplacer en toute autonomie sans zone de circulation restreinte. Merci de soutenir le projet de Paolo et Barbara Bacciotti.
Le 04/01/2020 à 23:10
J'ai séjourné dans une chambre simple, elle était confortable et propre. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à quelques pas de la gare Santa Maria Novella et du centre-ville. Les petits déjeuners sont satisfaisants. Le personnel est attentif et serviable, je le recommande.
Le 02/01/2020 à 19:52
Bel hôtel 4 étoiles à 15 minutes à pied de la gare (l'emplacement est correct). Bon rapport qualité prix, peut-être un peu cher. Nous avions la chambre design avec baignoire. C'était très agréable mais relativement petit et la télévision s'allumait toute seule de temps en temps. Le buffet du petit-déjeuner était suffisant, mais il y avait quelques choses qui n'étaient pas entièrement fraîches (jus et jambon, par exemple), mais on ne peut pas demander grand-chose pour un petit-déjeuner en Italie. Le sauna finlandais est inclus dans le prix, mais vous devez prévenir la réception une demi-heure avant de l'utiliser pour qu'il soit allumé. Les espaces communs sont modernes et joliment décorés.
Le 30/12/2019 à 08:41
Confortable et propre, le petit déjeuner était de grande qualité avec beaucoup de choix et le personnel était gentil. Le hall et le bar étaient très confortables et vraiment agréables pour se détendre.
Le 10/12/2019 à 08:35
Bel hôtel, proche du centre ville
Le 08/12/2019 à 10:30
1. L'hôtel est situé près de la gare, ce qui est très pratique 2. La chambre d'hôtel ne correspond pas à la photo. La chambre est très petite et disproportionnée par rapport au rapport qualité/prix payé. Ne répond pas aux exigences de quatre étoiles 3. Le petit déjeuner est très ordinaire et le personnel du service de restauration est moyen. 4. Le dernier jour du départ, le personnel de nettoyage de l'hôtel a ouvert la porte à 10 heures et est entré. Je ne savais pas ce qui n'allait pas. 5. Au moment du départ, vous devez payer des frais de chambre de 9,6 euros pour 2 jours. Je ne comprends pas très bien, chaque ville est différente, mais lors de la réservation d’un hôtel, il est écrit en bas qu’il faut tout payer. 6. Enfin, le personnel n'est pas professionnel
Le 02/12/2019 à 09:44
Bien.je recommande
Le 19/11/2019 à 17:34
A quelques pas de la gare, chambre propre et fondamentalement moderne mais dans un blanc total froid et aseptique. Matelas et oreillers inconfortables, vieux cadres en aluminium eux aussi grossièrement repeints en blanc, tout comme la qualité des sanitaires est grossière. Petit déjeuner assez varié. Il existe des hôtels 4 étoiles dans la région qui sont certainement d'un niveau supérieur.
Le 09/11/2019 à 18:24
J'ai assisté à une conférence dans cet hôtel, je ne peux donc pas faire de commentaire sur les chambres ou le restaurant. Salle de conférence bien équipée et bien équipée, beau mobilier dans un style moderne. Excellent emplacement aussi bien pour ceux qui arrivent en train (la gare de San Maria Novella est à 400 mètres) qu'en voiture (je recommande de laisser la voiture dans un parking de tramway puis d'atteindre l'arrêt Alamanni - gare qui se trouve à 400 mètres de l'hôtel)
Le 04/11/2019 à 19:44
Hôtel de standing mais vieillot. L'insonorisation des chambres est loin d'être parfaite. Le petit déjeuner est bon.
Le 31/10/2019 à 02:01
Bel emplacement à proximité de la gare.
Le 26/09/2019 à 14:43
Personnel sympathique, chambre propre, bon petit déjeuner basique. L'endroit est un peu vieillot mais quelque peu authentique
Le 20/09/2019 à 20:08
Une étoile est une note trop élevée. Chambres désagréables et personnel très méchant ! La moquette était sale et moisie. La salle de bain était moisie et les poubelles n'étaient jamais vidées. L'odeur de fumée n'a jamais été évacuée. La pire expérience de ma vie !!
Le 18/09/2019 à 09:38
Bon emplacement. Si vous êtes fatigué des visites touristiques à cause de la chaleur ou de la foule, vous pouvez revenir et faire une pause. De plus, la taille de la chambre était raisonnable et je ne me sentais pas à l'étroit. Cependant, l'hôtel était globalement démodé et le petit déjeuner était un peu décevant. Si je devais payer le même prix, je séjournerais ailleurs la prochaine fois.
Le 02/09/2019 à 13:34
Chambres définitivement standards, rien de transcendantal, propres et modernes. Malheureusement à un prix nettement supérieur au service rendu. Bon emplacement aussi bien pour ceux qui arrivent en transports en commun que pour ceux en voiture grâce au parking souterrain dont ils disposent. Peut-être que je n'ai pas eu de chance d'avoir une chambre aussi bien que les autres, mais vous ne trouverez certainement aucun défaut à séjourner ici.
Le 01/09/2019 à 15:22
Bien
Le 21/08/2019 à 15:41
Excellent point de référence à 10 minutes à pied du centre L'hôtel n'est pas construit récemment mais les intérieurs sont flambant neufs et le personnel est courtois et serviable. Nous avons séjourné dans une chambre triple et quadruple, des chambres très propres comme tout l'hôtel. Petit déjeuner copieux et disponibilité pour quitter les chambres à 12 heures et ils nous ont donné la possibilité de laisser nos valises aussi longtemps que nous le souhaitions. Il y a un sauna et une salle de sport ouverts à tous. je vous conseille
Le 16/08/2019 à 16:05
nous étions en famille à Florence, ce fut merveilleux à tout point de vue .Personnel très à l'écoute , toujours soucieux de nous aider . Les petits déjeuners sont très copieux rein à dire large choix à tout point de vue .Et très proche du centre en ville , nous connaissions tous les chemins à la fin des vacances . Ce jour , nous sommes rentrés en Belgique et n'avons qu'une hâte y retourner très vite .Merci pour ce magnifique séjour dans votre hôtel . Philippe Coulonval et famille.
Le 15/08/2019 à 16:24
Structure moderne et élégante à deux pas de la gare Santa Maria Novella. Les réceptionnistes sont sympathiques et professionnels. La chambre était propre et le lit était l'un des plus confortables dans lesquels j'ai jamais dormi. Il y a un service de courtoisie dans la salle de bain. La chambre est équipée d'un minibar, d'une bouilloire, d'un coffre-fort et d'une connexion Wi-Fi gratuite très rapide. Il n'y a qu'une seule prise de courant à côté du lit, les autres sont disséminées dans la pièce. L'évier n'est pas pratique. Bon petit déjeuner, sucré et salé, mais peut-être pas très copieux. La salle elle-même est également petite, avec seulement quelques tables.
Le 14/08/2019 à 05:47
La chambre est pleine de cafards. les murs sont sales. ce n'est pas un hôtel 4 étoiles pour moi.
Le 31/07/2019 à 22:02
C'est l'un des meilleurs hôtels de tous les temps. Ils ont des styles contemporains dans tout l'hôtel. Nous avons commandé des côtelettes d'agneau grillées marinées aux trois poivres. Si bon goût.
Le 28/07/2019 à 14:55
J'ai séjourné ici lors d'une tournée et le menu du petit-déjeuner semblait raisonnable pour le prix. Les chambres sont propres, mais elles ne semblent pas luxueuses. Je pense que l'emplacement est génial, près de la gare. Pour le meilleur ou pour le pire, c'est un hôtel normal avec l'impression que ça vaut son prix, et c'est moyen et moyen.
Le 25/07/2019 à 01:37
Carpent dans le couloir n'est pas bon. Ça pue. Ils doivent changer. Sauf ça, tout va bien.
Le 17/07/2019 à 20:59
La climatisation ne fonctionnait pas. La chambre d'hôtel est comparable à une chambre de motel. Les lits ne sont pas très confortables et sont loin des principaux magasins. Le service était bon et la nourriture aussi.
Le 04/07/2019 à 04:10
Très mauvais lit
Le 02/07/2019 à 10:07
C'est élégant avec un haut niveau d'hospitalité. Le petit déjeuner est Whao ! J'aime le fait qu'il y ait une mini télévision dans la salle de bain où vous pouvez suivre ce que vous regardez dans la chambre. L’intelligence de la pièce en termes de consommation électrique et de gestion des appareils est hautement louable.
Le 09/06/2019 à 11:51
Bien
Le 31/05/2019 à 14:48
Hôtel dans une très bonne position grâce à sa proximité avec la gare et la possibilité de rejoindre rapidement les principales attractions de Florence. Chambre pas de mobilier moderne (la salle de bain cependant avec une belle et confortable douche) mais très confortable et propre. Le personnel (des réceptionnistes aux serveurs en passant par le personnel de nettoyage) était très courtois et une note très spéciale pour Mme Valentina du restaurant (petit-déjeuner) qui s'est distinguée par sa grande attention et sa gentillesse envers nous!!!! Hôtel à recommander et où je reviendrais sans aucun doute !!!! Continuez comme ça !!! Marzia
Le 15/05/2019 à 14:33
Situé au centre ville avec tout moyen de transport à proximité un peut bruyant
Le 29/04/2019 à 18:44
Parking : pour ceux qui souhaitent se garer, je vous recommande d'appeler l'hôtel pour connaître les disponibilités. Ils ont 2 entrées. En période de circulation, il est plus difficile de faire marche arrière. La structure est démodée mais bien entretenue, propre et calme. Bon emplacement par rapport à la gare et au centre. Le petit déjeuner est varié et copieux. La qualité des gâteaux et brioches est définitivement à améliorer. Les produits faits maison sont plus appréciés. Tarif chambre pour 2 personnes + fille de 14 ans : 140 € + 4,80 € de taxe de séjour chacune + 20 € de parking. J'ai passé la nuit du 26/05 au 28/04/19.
Le 19/04/2019 à 17:12
Hôtel bien situé, à proximité de la gare Santa Maria Novela, qui permettait de rejoindre à pied le centre historique. La chambre dans laquelle j'ai séjourné donnait sur une cour intérieure et était donc très calme, les lits avaient des matelas qui permettaient de bien dormir, une grande salle de bain, cependant comme presque partout en Europe, elle n'a pas de cabine de douche, mais une douche réglable. le mur à côté de la baignoire. Petit déjeuner délicieux, varié, mais ne varie pas beaucoup d'un jour à l'autre. Je reviendrais certainement à Londres si je retourne à Florence.
Le 05/04/2019 à 08:05
Beaucoup de bruit à l'intérieur de la pièce à cause de l'eau qui coule sur les murs. Parfois insupportable la nuit. Le petit déjeuner est bon. L'emplacement est parfait. Personnel accueillant.
Le 31/03/2019 à 03:38
Bon
Le 30/03/2019 à 11:42
Le service est le pire que j'ai jamais connu, si vous avez un problème avec la chambre ou avec la réservation, cela ne vous dérange pas. Et je ne parle même pas anglais
Le 27/03/2019 à 22:15
Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct, la structure semble vieille et certaines chambres sont assez usées. Le parquet est vraiment bronzé. Les lits très grands et moelleux. L'emplacement est bon. Le prix est un peu élevé pour les services qu'il propose.
Le 22/03/2019 à 08:01
Bel hôtel mais certaines chambres sont encore à rénover et ne sont pas à la hauteur du prix. Les Garages sont certes confortables mais vraiment chers. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel serviable
Le 19/03/2019 à 13:49
Très bien
Le 15/03/2019 à 17:46
Emplacement fantastique à Florence pour aller vers les principales destinations touristiques (peut-être un peu de marche mais j'ai trouvé de belles ruelles à explorer) Sinon, c'est à 5 minutes en taxi.
Le 11/03/2019 à 12:07
L'emplacement est excellent. pas en plein milieu de la ville où c'est bruyant mais quand même à quelques pas de la gare si vous venez en train. Notre chambre était grande et agréable ; le seul inconvénient était qu'il était difficile d'avoir de l'eau suffisamment froide pour boire au robinet. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est bon. Cependant, le plus gros avantage est le restaurant du rez-de-chaussée. La nourriture est absolument incroyable et le personnel merveilleux.
Le 20/02/2019 à 10:30
La chambre est spacieuse, équipée d'une entrée avec porte manteau et penderie. Le réfrigérateur est déjà équipé de collations et de boissons qui sont cependant payantes et ne sont pas incluses dans le prix initial. La salle de bain est propre et fonctionnelle Le mobilier est minimaliste, pas trop esthétique mais fonctionnel. Les chambres ne dégagent aucune odeur désagréable.
Le 16/02/2019 à 20:36
Très agréable. Moderne. Sûr.
Le 29/01/2019 à 07:41
Très bien situé, attention aux détails pour les clients - j'étais pour une conférence, donc je n'ai pas réservé. J'ai trouvé l'emplacement excellent, proche de la Fortezza da Basso et de la gare. Il existe de nombreuses discothèques aux alentours le soir, sans pour autant être dans le centre historique. Les chambres modernes, avec de nombreux détails dans les chambres, un voiturier pour nous les hommes est une attention importante. Dommage qu'il n'y ait pas de prises électriques pour recharger le téléphone à proximité des tables de chevet. N'ayant pas payé, je ne peux pas dire combien cela pourrait coûter.
Le 28/01/2019 à 09:17
Hôtel superlatif tant au niveau des chambres que du restaurant attenant à l'intérieur. Je suis leur client depuis au moins 15 ans et j'ai toujours eu une très bonne expérience. Très proche de la gare Santa Maria Novella de Florence et également très proche du centre de Florence. Bien sûr, comme c'est aussi très proche de la Fortezza da Basso où a lieu le Pitti, à ces périodes il faut réserver longtemps à l'avance sinon vous ne trouverez pas de place. Super recommandé.
Le 17/01/2019 à 16:12
Hôtel d'affaires situé à côté de la gare Santa Maria Novella, excellent dans les détails et l'ameublement. Facile d'accès aux principales stations de transports en commun ou à pied dans le centre historique. Excellent positionnement. Personnel sympathique et compétent. Excellent pour le travail et les vacances mais plus adapté aux raisons professionnelles. Informé!
Le 11/01/2019 à 22:27
Personnel très sympathique, ils nous ont proposé une chambre double et une simple au même prix qu'une triple. Très appréciée. Chambres assez spacieuses, grande salle de bain mais sans bidet. Petit déjeuner excellent et copieux. Nous serons de retour.
Le 10/01/2019 à 20:57
Excellent emplacement, vous pourrez rejoindre la gare à pied en quelques minutes seulement. La salle à manger et le jardin sont magnifiques, la salle de conférence est confortable. Chambre confortable, calme et bien aménagée. Petit déjeuner agréable.
Le 08/01/2019 à 17:32
L'hôtel est de bonne qualité, les chambres sont bien, bon petit déjeuner. Les clés pourraient faire l'objet d'une mise à jour.
Le 05/01/2019 à 20:32
Grand hôtel
Le 17/12/2018 à 07:51
Hôtel très propre et grand, excellent petit déjeuner et le personnel est très sympathique, j'ai donné 4 étoiles car ma chambre avait de la moquette, mais il y a aussi des chambres avec du parquet. L'emplacement à proximité de la gare est un énorme plus, cela ne prend que 5 minutes à pied.
Le 24/11/2018 à 08:10
excellent petit déjeuner, chambres propres et très propres !! si vous aimez les lits durs, c'est parfait, peu trop dur pour moi.
Le 20/11/2018 à 20:44
Très mignon, bien entretenu. Très accueillant. Les chambres sont accueillantes, propres, bien équipées. Le lit est très confortable. Certains sont très modernes, d’autres moins. Le petit-déjeuner est également international, avec un bon assortiment, notamment salé. Les agencements des pièces sont un peu particuliers, comme si elles avaient été construites plus tard et sur différents niveaux. C'est plein de chinois !
Le 15/11/2018 à 08:49
Une belle propriété accueillante et bien entretenue. Malheureusement, dans ma chambre, le chauffage ne fonctionnait pas bien, c'était à peine suffisant. Le personnel est très serviable, courtois, professionnel et accueillant. Le petit-déjeuner est international, avec un choix correct et une excellente disponibilité et disposition.
Le 01/11/2018 à 18:08
Hôtel très central avec un personnel très sympathique et serviable. La structure montre des signes de vieillissement et la salle n'a pas été rénovée depuis un certain temps. Portes rayées et autres signes d'usure, baignoire et douche par exemple. Après la douche, la salle de bain a été inondée car le mur de la cabine de douche laissait s'échapper l'eau. Mais dans l’ensemble, cela peut se faire pour une nuit, même si vous pouvez trouver de meilleures options pour le même prix.
Le 23/10/2018 à 22:40
Je suis entièrement satisfait de mon séjour à l'hôtel Londra. L'hôtel est situé à proximité de la gare centrale, des gares routière et ferroviaire. Je voudrais parler du buffet du petit-déjeuner et du dîner raffiné, une expérience formidable dans cet hôtel. J'y retournerais sans hésiter la prochaine fois que je visiterai Florence.
Le 19/10/2018 à 05:03
Il aura probablement connu des temps meilleurs. Meubles et structure des années 70, manque de prises électriques même dans la salle de bain, télé qui ne s'allume pas, tissu de sol qui montre tout son âge, mauvaise ventilation de la pièce et pour couronner le tout, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionne pas soit. Accueil froid. Du côté positif, il y a l'emplacement, mais le quartier regorge d'hôtels, j'espère de meilleurs.
Le 17/10/2018 à 10:20
Bel hôtel et excellent service client. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 13/10/2018 à 19:34
Douches de cabine téléphonique avec de l'eau qui coule sur la moitié du sol de la salle de bain, oreillers les plus plats jamais vus, murs de la pièce ont besoin d'être repeints ou nettoyés.
Le 08/10/2018 à 13:43
Chambre spacieuse, très propre et bien meublée, salle de bain petite mais confortable, les chambres disposent d'un petit balcon où vous pourrez admirer Florence. Je dirais aussi que le petit déjeuner était excellent, pratique pour ceux qui souhaitent voyager sans transport pour visiter le centre et très proche de la gare.
Le 08/10/2018 à 13:03
Hôtel 4 étoiles, personnel sympathique, chambres de taille moyenne. À première vue, les chambres semblent parfaites, mais on se rend ensuite compte qu'il y a des problèmes. Les cadres de fenêtres sont bancaux et dénudés de peinture. Si vous regardez le plafond de la salle de bain, vous pouvez voir des écheveaux de poussière sortir des bouches d'aération. Nous avons trouvé des mégots de cigarettes de clients précédents sur le rebord de la fenêtre et des étiquettes collées au mur. Petit déjeuner bon et varié
Le 02/10/2018 à 12:56
Excellent hôtel avec de superbes équipements.
Le 25/09/2018 à 18:04
Hôtel situé à proximité immédiate de la gare centrale Santa Maria Novella de Florence. Il y a de bonnes chambres propres. Le petit déjeuner est très copieux, il y en a pour tous les goûts. Les salles de réunion sont bien équipées en projecteur et audio, mais elles sont un peu petites ! Personnel très sympathique et serviable, surtout Francesco qui ne nous laisse manquer de rien ! Fortement recommandé pour les réunions d'affaires.
Le 17/09/2018 à 13:35
D'accord
Le 08/09/2018 à 08:57
L'emplacement de l'hôtel est super. Facilement accessible en voiture ou en train. Un parking souterrain et une cour intérieure sont disponibles pour garer les voitures. A 20€/jour ce n'est pas une bonne affaire non plus. Avec un peu d'habileté, la cour intérieure peut également être utilisée par des véhicules plus gros. La chambre était belle, grande et propre. Même avec un lit bébé, il y avait encore suffisamment d'espace. Le petit déjeuner est copieux et le repas du soir était également bon. Nous avons également trouvé le salon de jardin et le fumoir très agréables Malheureusement, il n'y avait même pas de chaise sur le balcon et le Wi-Fi n'avait pratiquement pas de réception dans la chambre.
Le 07/09/2018 à 14:10
Cet hôtel était vraiment merveilleux ! Avec un personnel aimable et amical, un délicieux petit-déjeuner buffet et un steak florentin copieux au restaurant du rez-de-chaussée ! Ma seule critique est que l'hôtel était vraiment difficile à trouver lorsque nous marchions jusqu'au centre-ville. Ma mère et moi avons été vraiment retournés pendant plus d'une heure. De toute façon, il m'a fallu 3 jours pour m'orienter dans la ville (ce n'est pas la faute de l'hôtel), mais c'est juste une chose à prendre en compte si vous envisagez de marcher ou de prendre les transports en commun pour économiser de l'argent.
Le 30/08/2018 à 10:06
Très bel hôtel dans le centre accessible pas loin de la gare et du tram chambre spacieuse et confortable
Le 25/08/2018 à 07:29
Hôtel très central, le personnel est sympathique, rapport qualité/prix. Cependant, les chambres vieillissent, même si elles sont assez propres (elles peuvent encore s'améliorer, mais c'est un reproche de haut niveau et ne rend pas justice au prix des chambres), le mobilier vieillit. Le petit déjeuner est bon et les chambres disposent d'une salle de bains privée et de la climatisation. J'ai seulement trouvé le lit très inconfortable (doux avec des ressorts en acier et affaissé).
Le 17/08/2018 à 08:12
Excellent hôtel. Très proche de la gare, propre, personnel attentionné et un excellent petit déjeuner. La chambre n°403 doit être refaite car les toilettes sont si étroites que même un chat ne peut pas y entrer. Je me frappais du coude contre la porte de la douche derrière moi pendant que je me brossais les dents au lavabo.
Le 12/08/2018 à 22:35
Le Wi-Fi était inégal, les prix des boissons étaient chers. La douche de la salle de bain était horrible. Il y avait une porte pliable et de l'eau était partout.
Le 11/08/2018 à 20:58
Je ne recommanderais pas cet hôtel, bien qu'il soit classé quatre étoiles, il est évidemment inférieur à la moyenne des hôtels dans lesquels j'ai séjourné lors de ce voyage en Italie. Le climatiseur est réputé silencieux et insonorisé. Une fois que l'ascenseur a atteint l'étage où se trouve la chambre, vous devez monter vos bagages et votre chariot jusqu'à 6 marches. Il y a également 3 marches dans le couloir de l'autre côté. La première impression est que les installations sans obstacle ne sont pas bonnes. ; il n'y a pas de porte-bagages dans la chambre, le seul est La table pour déposer les bagages a les pieds cassés ; il n'y a pas de salle de douche séparée dans la chambre et les clients doivent se doucher dans la baignoire. Cependant, la baignoire se vide lentement, Ainsi, l'eau dans la douche s'accumulera de plus en plus.Après la réaction, même si le personnel de ménage La poignée du tuyau manuel a été traitée et est totalement inefficace. Si l'on déduit que la cause du blocage est les cheveux, il faut s'y attendre, car les cheveux doivent soit être arrachés avec une bande de traction, soit dissous avec des produits chimiques. L'utilisation d'un petit disque en plastique ne peut signifier que J'ai pris soin de il. Le personnel d'entretien s'est occupé du problème très rapidement et a été poli dans ses propos, mais son attitude et ses résultats dans la gestion de la situation n'étaient qu'entre satisfaisants et insatisfaisants.
Le 09/08/2018 à 20:31
Proche de la gare de Florence. A plus ou moins 10 minutes à pied du centre historique, donc tout proche. Chambre très agréable et confortable. Ils offrent la possibilité de prendre un petit-déjeuner buffet ! Vous pouvez demander un service de chambre ainsi qu'un service de blanchisserie moyennant un supplément.
Le 06/08/2018 à 14:58
Super hôtel, bon personnel Mauvais petit déjeuner
Le 28/07/2018 à 23:41
le service client n'est pas génial
Le 23/07/2018 à 17:59
La structure est propre, bien entretenue et les services proposés sont de grande qualité : quatre étoiles réelles, pas seulement sur le papier ! Les chambres sont vraiment très spacieuses et le petit déjeuner inclus propose un très large choix et de très bons produits. Le personnel était toujours très gentil, de la réception à la salle du petit-déjeuner ; en rentrant dans la chambre le premier jour, ils nous ont même fait trouver une belle surprise pour nos enfants : un petit kit pour jouer/colorier (couleurs et livret). L'emplacement est pratique, surtout en arrivant en train, et les principaux sites touristiques sont accessibles par une courte et agréable promenade (environ 1 km) ; Cependant, les transports en commun ne manquent pas devant la gare (Santa Maria Nivella).
Le 19/07/2018 à 11:04
L'emplacement est bon, mais le service de la réception a gâché mon humeur. Je pense qu'ils ne méritent pas 4 étoiles, mais je mérite au moins un sourire et du respect avec patience.
Le 08/07/2018 à 21:09
J'y suis allé pour un test IELTS. Cela semblait être un bon hôtel. Super réception !
Le 04/07/2018 à 09:21
Hôtel 4 étoiles uniquement sur papier. Excellent emplacement près de la gare. Matelas inconfortable, chambres peu accueillantes, papier peint qui s'écaille et salles de bains au silicone moisi. Lors de la réservation, le prix de la chambre double tout compris était de 119 euros. J'ai appelé l'hôtel pour vérifier s'il y avait des prix plus avantageux et ils m'ont dit qu'ils me donneraient les mêmes conditions de réservation. Au final j'ai payé 20 € supplémentaires pour le parking et 9,60 € de taxe de séjour. Vive la transparence du tout inclus....
Le 01/07/2018 à 08:55
Chambre triple très spacieuse et bien meublée dans un style moderne. Très propre. Petite TV également présente dans la salle de bain, dans le cadre du miroir, malheureusement sans aucun type d'enceinte. Par conséquent, pour utiliser le son, il fallait laisser la porte de la salle de bain ouverte et allumer la télévision de la pièce à un volume disproportionné. Petit déjeuner le lendemain matin très copieux, mais qualitativement rien de spécial, certainement pas adapté pour un 4 ⭐️. Bonne proximité de la gare.
Le 30/06/2018 à 20:11
La chambre est agréable la douche est bonne mais l'eau sort assez facilement de la douche donc un sol mouillé. Le service était bon et le petit déjeuner était correct.
Le 29/06/2018 à 16:34
En tant qu'invité pour une nuit, j'ai passé un très bon moment. La chambre et la salle de bain sont propres, les draps et les serviettes également. Le matelas est bon, ni trop dur ni trop mou. Les coussins sont assez rembourrés. La salle de bain aveugle ne dispose pas de bidet mais est équipée d'une douchette à main qui peut être un substitut discret. Douche de taille normale (la boîte est un peu bizarre) Le côté intérieur où j'ai séjourné est calme. Le côté extérieur, sur une route assez fréquentée, pourrait être moins fréquenté. A proximité de la gare, on n'entend pratiquement pas les trains, hormis quelques sifflements lointains. La chambre est équipée d'une climatisation réglable. A la livraison de la pièce, le thermostat est réglé sur des températures polaires (à quoi ça sert ?). Le petit déjeuner international est excellent et copieux avec des aliments les plus variés possibles pour répondre aux goûts et aux besoins les plus divers (jus de fruits, croissants, œufs, saucisses de Francfort, fruits au sirop ou en salade de fruits, yaourt allégé ou aux fruits, lait, graines de courge, lin et tournesol, gâteaux et toasts, ricotta et plus en plus du service de bar). Personnel accueillant et serviable.
Le 29/06/2018 à 00:40
J'ai eu une expérience terrible le mois dernier dans cet hôtel, j'avais un ami coréen dans une chambre séparée et à 3 heures du matin un groupe de chinois est entré dans sa chambre pendant qu'il dormait, mais le pire c'est qu'ils sont entrés. avec une personne de l'hôtel qui a ouvert la chambre. Mon ami dormait profondément et tout à coup, il y avait trois personnes ivres dans sa chambre. En gros, quand nous nous sommes plaints, l'hôtel a dit que ces 3 chinois ivres avaient perdu la clé de leur chambre et ne se souvenaient pas non plus de leur numéro de chambre, alors la dame de la réception les a aidés à ouvrir toutes les chambres de l'étage jusqu'à ce qu'ils trouvent la chambre ! C'est fou et effrayant ! Éloignez-vous de cet hôtel !
Le 22/06/2018 à 19:37
Parfois, ça sent le caca mais bon prix. Aussi de la bonne nourriture.
Le 17/06/2018 à 08:02
Je ne pense pas que l'hôtel Londra mérite ses 4 étoiles, il y a plusieurs choses qui m'ont rebuté, notamment : le service en chambre est lent, les lits sont sur roulettes et ils glissent très facilement et ils ne réapprovisionnent pas le café ou le mini frigo tous les jours. Cependant, son emplacement assez central nous a permis de nous rendre facilement à pied.
Le 23/05/2018 à 16:20
4 étoiles mais meubles moches dans la chambre
Le 21/05/2018 à 20:15
Bonne chambre. Ma chambre avait une réception wifi épouvantable.
Le 01/05/2018 à 15:33
Personnel aimable et professionnel, structure et mobilier pas neufs mais tout extrêmement propre, petit-déjeuner buffet international pour tous les besoins, excellent emplacement pour ceux qui voyagent en train 🚆 (à quelques pas de la gare SMN), en 10 min. vous arrivez sur la Piazza Duomo. Convient aux familles
Le 16/04/2018 à 10:13
Bel hôtel.. très bien situé, personnel sympathique.. chambres très spacieuses.. bon petit déjeuner buffet.. j'ai adoré notre séjour.. l'hôtel nous a beaucoup aidé avec les bagages.. toutes les commodités de base étaient disponibles dans la chambre.. comme nous en avions vraiment besoin la bouilloire électrique dans la chambre était disponible sans aucune caution. la distance de la gare centrale de Florence était à environ 150 m, accessible à pied bien sûr, avec les bagages aussi. J'ai adoré Florence. et j'ai adoré le séjour à l'hôtel Londra.
Le 15/04/2018 à 14:14
À distance de marche de la gare.très proche du restaurant indien hawali
Le 05/04/2018 à 18:18
Très bel hôtel. avec des chambres à la décoration moderne à quelques mètres de la gare centrale de Florence. Le petit-déjeuner est également bon avec des options pour les enfants également
Le 04/04/2018 à 10:18
Bon hôtel et bonne attention du personnel. Bien situé à proximité de la gare et à 15 minutes à pied du centre. Chambres très modernes, mais très chaleureuses malgré le chauffage payant. Si vous avez une chambre côté rue, vous entendez trop le tram. Les chambres, mal insonorisées.
Le 29/03/2018 à 06:04
J'étais en famille, la chambre était assez grande et les lits étaient confortables... les lits étaient d'un excellent confort... le personnel sympathique... le petit déjeuner était bon avec des options limitées...
Le 22/03/2018 à 20:18
Hôtel central mais pas dans une zone à circulation limitée. Garage souterrain fermé pour 20 euros. Chambres agréables et propres. Le buffet du petit déjeuner est incroyable. Beaucoup, beaucoup ! Je recommande et donne 5 étoiles
Le 21/03/2018 à 19:29
Tout est fantastique sauf les toilettes carrées
Le 19/03/2018 à 22:34
Excellent hôtel situé dans une position stratégique près de la gare. Le personnel est sympathique et très serviable, les chambres sont propres et spacieuses. Il existe de nombreuses salles communes idéales pour les groupes ou les familles nombreuses. Je n'ai pas testé le service restauration mais d'après les avis tout semble ok, la formule est excellente qui comprend uniquement la nuitée proposée à un prix abordable permettant de dépenser la bonne somme pour une petite visite de la ville.
Le 04/03/2018 à 22:06
Le personnel amical et professionnel, le hall et les différentes pièces adjacentes sont très bien entretenus, mais ce qui ne correspond pas trop aux 4 étoiles déclarées, ce sont les différentes pièces. Au cinquième étage et avec double vitrage, l'insonorisation laissait à désirer. La salle de bain, en plus d'avoir des toilettes défectueuses, le ventilateur d'extraction ne fonctionnait pas et étant une salle de bain sans fenêtres, j'imagine, il n'y avait pas de prises électriques près des tables de chevet pour d'éventuels chargeurs de batterie. Bref, pour un hôtel 4 étoiles, les erreurs ne sont pas négligeables.
Le 02/03/2018 à 23:35
J'ai adoré les barres chauffantes dans la salle de bain, j'ai toujours réchauffé les serviettes... un avantage après la douche. Il faisait 26 degrés inhabituels pour la saison
Le 07/02/2018 à 09:29
Superbes chambres
Le 05/02/2018 à 17:12
J'ai séjourné ici pendant deux jours. Personnel de bienvenue. Mais l'une de nos chambres n'a pas été bien nettoyée avant notre séjour.
Le 27/01/2018 à 07:09
L'enregistrement a semblé moins long, le personnel est arrangeant et l'emplacement est au centre de tout ! J'ai pu aller à pied partout où je voulais voir. La chambre est spacieuse et répond à mes besoins. Les serviettes sont les plus grandes et les plus confortables que j'ai jamais vues ! Chaque matin, le petit-déjeuner est délicieux, ne le manquez pas.
Le 05/01/2018 à 09:10
Magnifique, proche du centre historique, le garage au centre fait toujours plaisir. Le bâtiment est vieux, mais nous sommes à Florence et il est toujours bien entretenu et propre. La seule chose, au buffet du petit-déjeuner, ce serait bien que le personnel de service passe plus souvent entre les tables pour vous demander si vous voulez une cagoule ou autre chose. Quoi qu'il en soit, tu te sens bien 👍🏻
Le 01/01/2018 à 09:16
Nous avons apprécié notre visite ici avec notre famille. Ils ont des chambres avec 3 lits, ce qui était bien avec nos 3 enfants. Le personnel était serviable. Le petit déjeuner inclus était super. Chambres grandes pour l'Europe mais petites par rapport aux standards américains. À distance de marche du train. Nous reviendrions ici.
Le 12/12/2017 à 08:26
Assez propre et les options de petit-déjeuner sont bonnes et bien situées au centre-ville.
Le 09/12/2017 à 03:36
Hôtel agréable mais bruyant ... on entend les bruits de la rue. Bonne literie. Bon service. Personnel de la restauration très aimable. Bien situé 20 mn à pied des lieux touristiques. Environ 500 mètres de la gare ferroviaire
Le 09/11/2017 à 17:36
La chambre 531 au 5ème étage est un « crématorium » car il n'y a aucune possibilité de régler une température adaptée, malgré la présence d'un climatiseur. De plus, des odeurs nauséabondes provenaient de la salle de bain, peut-être à cause d'un problème d'évacuation. De plus, il n'y a pas de prise électrique sur le côté du lit pour recharger votre téléphone. Un plus certainement pour l'accueil et la beauté de la salle.
Le 25/10/2017 à 15:20
Haut
Le 15/10/2017 à 16:31
Hôtel central, à quelques minutes à pied de la gare Santa Maria Novella. Les chambres sont propres et équipées du confort principal, peut-être un peu petites. Personnel serviable. La cuisine est bonne, le petit déjeuner un peu moins bien que très varié. Excellentes salles de conférence.
Le 13/10/2017 à 14:03
Florence bien
Le 30/09/2017 à 05:24
Les images étaient complètement trompeuses. A part le restaurant et le personnel sympathique, nous ne savions pas pourquoi cet hôtel est 4 étoiles. Nous avons été très déçus de la chambre. C'était très vieux, il y avait même des traces de saleté sur le mur et il y avait une petite salle de bain. Ils ont dit que les nouvelles chambres étaient à l'étage mais qu'elles étaient complètes. Même les photos de la salle de sport sont trompeuses. J'aimerais qu'ils puissent simplement publier des images réalistes.
Le 27/09/2017 à 03:38
Chambre très confortable et propre. Proche de la gare et du restaurant indien.
Le 26/09/2017 à 10:09
Excellent hôtel, personnel très sympathique, très bon emplacement, tout Florence est accessible à pied. Belle chambre, propre et confortable. Le petit déjeuner était inclus. Le dîner au restaurant de l'hôtel était très bon.
Le 25/09/2017 à 00:39
Hôtel européen plus ancien, à quelques pas de nombreuses attractions de Florence
Le 21/09/2017 à 21:56
Bel hôtel avec un personnel sympa
Le 22/08/2017 à 15:04
Bien
Le 16/08/2017 à 22:03
Hôtel très moyen à ce prix Avantages - l'hôtel est très proche de la gare principale SM Novella Inconvénients - environnement terne, loin de l'attraction principale (par rapport à d'autres hôtels de même catégorie), le personnel est très désagréable et ne sourit jamais. Je ne reviendrai jamais ni ne suggérerai cet hôtel à personne.
Le 15/08/2017 à 20:35
Chambres bien nettoyées
Le 06/08/2017 à 21:35
Dans l'ensemble, hôtel très correct avec un personnel sympathique et un bon petit-déjeuner buffet
Le 02/08/2017 à 18:35
Bon emplacement à proximité de la gare et du centre ville historique. La chambre est propre et spacieuse avec une bonne climatisation et une belle salle de bain. Le personnel est serviable et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est savoureux et varié. Il y a une salle de sport au sous-sol avec une salle de sport multiple et des appareils de cardio.
Le 22/07/2017 à 06:11
Un hôtel 4 étoiles proche de la gare et du centre ville.
Le 19/07/2017 à 01:18
Bon emplacement mais literie pas bonne dans les chambres
Le 15/07/2017 à 08:57
L’un des meilleurs hôtels près de Santa-Maria-Novella. J'ai essayé d'autres endroits, mais je préfère celui-ci
Le 14/07/2017 à 21:08
Chambre propre, bien climatisé (et silencieusement) , personnel souriant, disponible, efficace. Bonne insonorisation malgré une chambre sur la rue, le tramway. Gare ferroviaire, routière et tramway à 500m, bien pratique.
Le 12/07/2017 à 04:30
C'était moyen, rien de spectaculaire mais très confortable avec de bons restaurants et très central.
Le 09/07/2017 à 07:31
A proximité de la gare
Le 24/06/2017 à 15:34
J'ai assisté à une conférence technique, je ne suis pas resté dans une pièce. Bon espace de conférence.
Le 24/06/2017 à 14:02
Les salles de réunion sont situées au sous-sol, mais bien climatisées et éclairées. L'acoustique et le positionnement des projecteurs sont également bons. Notre déjeuner était sous forme de buffet : bonne qualité, mais choix pas trop varié.
Le 22/06/2017 à 21:15
Bon endroit avec de nombreux services supplémentaires. Proche de la gare et pas si loin de la voiture de location. Il faut marcher un peu pour accéder au centre-ville, mais au moins on peut dormir la nuit. Personnel aimablement
Le 08/06/2017 à 10:22
Nous avons voyagé en famille à Florence en mai 2017. Nous avions fait une réservation depuis l'Inde et l'hôtel est proche de la gare. bon emplacement et les chambres sont propres bon petit déjeuner que nous avons pris et nous avons passé un séjour confortable Je dirais que cet hôtel est bon et à proximité nous avions un bon restaurant indien recommander pour le séjour
Le 28/05/2017 à 15:57
Emplacement
Le 16/05/2017 à 07:31
Bon emplacement, proche de St Maria Nouvelle. pas mal de bons restaurants accessibles à pied. La salle est assez bien bien qu'un peu petite.
Le 02/05/2017 à 10:32
TROP VIEUX
Le 11/04/2017 à 14:11
Hôtel très correct néanmoins pour le prix on peut s'attendre à mieux...
Le 04/04/2017 à 14:43
Joli mais sale Hôtel bien situé pour visiter Florence. Personnel très sympathique, chambres et salle de bain grandes, petit déjeuner excellent, tout est digne d'un 4 étoiles. Le seul défaut était la propreté de la salle de bain et du balcon, qui laissait un peu à désirer.
Le 03/04/2017 à 15:34
belles salles de réunion bon service prix moyen
Le 30/03/2017 à 13:55
Hôtel moderne avec de bonnes installations et un excellent petit déjeuner
Le 16/01/2017 à 17:30
Excellent hôtel. Il se trouve à quelques pas de la gare
Le 26/12/2016 à 16:14
Très bien, mais les chambres étaient petites
Le 09/12/2016 à 01:31
si proche de la vieille ville et de la gare, bel emplacement.
Le 01/12/2016 à 21:41
Je suis allée participer à un concours télé, le personnel était très gentil. L'hôtel est proche de la gare.
Le 01/11/2016 à 05:10
Tout va bien, mais Tim n'a pas de terrain dans la salle de conférence.
Le 04/10/2016 à 09:38
Beau lobby, bonne restauration
Le 24/09/2016 à 20:37
Des gens impolis, des toilettes sales
Le 30/08/2016 à 08:29
Très bon restaurant et salle à manger. Cependant la qualité des chambres, notamment du lit et de la douche, laisse à désirer. Chaque étage semble être sur deux niveaux dans au moins plusieurs zones. Le petit déjeuner inclus était super. Dans l'ensemble, l'endroit est assez sympa
Le 15/07/2016 à 10:24
Super
Le 08/06/2016 à 21:22
J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Le lit était assez confortable, le petit déjeuner offrait un large choix, le personnel était super
Le 31/05/2016 à 04:59
central, bonne structure mais emplacement pas parfait. personnel sympathique et professionnel
Le 28/05/2016 à 05:34
Bonnes prestations. Très bon restaurant. Hôtel vieillot (moquette etc)
Le 27/05/2016 à 20:40
C'est propre, oui. Et c'est assez proche de certaines attractions. Mais c'est ENNUYANT !!! Ils ont un magnifique patio qui serait génial et leur ferait BEAUCOUP PLUS D'ARGENT s'ils jouaient de la musique. Mais ce n’est pas le cas. Donc, si vous voulez passer des nuits tranquilles et sans stimulation, alors jetez un œil à l'hôtel Londres.
Le 24/05/2016 à 11:16
Chambres usées et nécessitant une rénovation.
Le 22/05/2016 à 09:00
J'étais là avec quelques invités de mon entreprise. L'hôtel était facile à trouver et assez proche de la gare. La personne à la réception a une attitude distante et a l'air plutôt irritée lorsque j'ai gentiment demandé si nous pouvions accélérer un peu la procédure puisque nous avions une réunion d'affaires à venir.
Le 10/04/2016 à 03:37
Très bel hôtel ! Le seul reproche, c'est qu'il n'y a pas de prise à côté du lit pour recharger le téléphone portable pendant la nuit et utiliser le réveil.
Le 25/12/2015 à 05:32
Parfait pour les voyages d'affaires. Espace fitness et sauna
Le 13/10/2015 à 09:41
Emplacement très pratique à proximité de la gare S. Maria Novella, dans une rue calme et peu fréquentée. Personnel très gentil, propreté impeccable, petit déjeuner buffet copieux pour satisfaire tous les goûts. Le cadeau d'anniversaire de ma femme a été le bienvenu. Hautement recommandé.
Le 14/08/2015 à 21:59
J'ai assisté à un dîner de mariage le 8 août 2015 organisé à l'hôtel Londra. Le premier impact positif est le parking mis à disposition de l'hôtel. L'entrée est captivante, avec des apéritifs servis dans un espace extérieur, avec une lumière tamisée et un espace pour la musique. Excellents apéritifs, les fritures ont été très appréciées. Grande salle à manger, tables élégamment préparées et bien disposées pour plus de 100 convives. Menu excellent et de qualité. Personnel sympathique et service impeccable. Certainement un bon effet également pour certains clients étrangers, qui ont également séjourné dans l'hôtel.
Le 19/01/2014 à 10:01
Hôtel très confortable et bon prix.
Le 19/08/2013 à 14:56
15 min à pied pour rejoindre le Duomo : position idéale, facile d'accès en voiture (parking disponible). Wifi gratuit, nombreuses chaînes gratuites sur grand écran de télévision, belles chambres : c'est un vrai hôtel 4 étoiles
Le 13/02/2012 à 14:57
Excellent emplacement, proche de la gare et du centre. personnel adéquat. chambres pas trop spacieuses mais propres et confortables. jardin bien aménagé mais pas très propre, wifi très critique. la cuisine se présente très bien, mais j'ai dû me contenter d'une assiette de raviolis qui étaient au vrai sens du terme RAW ! le reste de l'hôtel pourrait être un peu plus raffiné. certainement pas un 4 étoiles...!
💬 Très bel endroit! La nourriture est incroyable, différentes saveurs et combinaisons, et tellement d'options qu'il est impossible de toutes les manger. L'ambiance est bien décorée et avec une bonne musique.
💬 Ce lieu s'est révélé être un restaurant de grande qualité. J'y suis allé pour Halloween et l'ambiance était juste super cool ! Tous les serveurs et serveuses sont habillés, gentils et connaissent toujours le menu si vous ne savez pas quoi commander. Leurs suggestions ne vous décevront pas ! De plus, les services et les salles de bains sont toujours soignés et propres. Les familles passeraient certainement un bon moment !
💬 Haut
💬 Nous avions choisi de poser nos valises à Villa CUA pour son emplacement qui vous permettra d'accéder facilement à toutes les villes entre Naples et Sorrente et de vous rendre facilement au Vésuve, Pompéi ou Herculanum situé à moins de 3 minutes à pied ... Nous y sommes restés 15 jours!!...Outre les belles visites, ce qui nous a le plus touchés, ce sont les habitants du quartier ! car à la Villa CUA vous serez immédiatement plongé dans une vie authentique “ à l'Italienne” la gentillesse, l'amabilité et le mode de vie des habitants ne vous laisseront pas indifférent . Vous pourrez également profiter de bons moments de détente à la mer en vous rendant aux “Bains Antiques” ( 15 minutes à pied) Salvatore , gère Villa CUA de façon passionnée et très professionnelle, il est attentif au moindre détail et veille à ce que votre séjour soit parfaitement réussi ...entouré d'une équipe jeune et sympathique , leur succès est grandement mérité. La propreté des chambres est irréprochable Le petit déjeuner est servi dans un bar au coin de la rue et l'accueil y est très chaleureux Je recommande vivement cet établissement et j'y retournerai sans hésiter.
💬 Joli cadre. Jeune serveur très agréable et accueillant ! Très bonne cuisine ! Excellent conseil accord met/vin ! Bon rapport qualité prix
💬 L'endroit a perdu en qualité au fil des ans. De nouveauté, il a progressivement perdu de son attrait. Aujourd'hui, l'endroit apparaît souvent sale, les tables pas propres, les toiles d'araignées. Service brutal. A moins de trouver la pizza désirée déjà prête, les délais sont longs et jamais respectés, traduisant peu de respect pour les clients. La pizza n'est pas mauvaise, mais je pense que c'était aussi la meilleure de tous les temps. Je n'y retournerais guère. Après des années de déclin d'activité, le résultat d'aujourd'hui est, à mon avis, globalement terrible. Je donne 2 étoiles et non 1 par respect pour la pizza qui atteint quand même la suffisance. A mon avis il vaut mieux aller vers les autres activités alternatives de la région
💬 Je ne sais pas quel est le problème de prix, mais pour la quantité de nourriture et de vin locaux (et les coulées... bonjour !), cet endroit était une petite oasis parfaite au coin d'un carrefour très fréquenté. Pour 25 euros chacun, nous avons eu droit à un mini festin merveilleusement organisé de pecorinos locaux (3 types), de vinaigres (4 types), d'huiles d'olive et de tortas. Et ai-je mentionné les versements de vin ?
💬 Je suis venu avec ma femme et ma fille, et que dire? tout simplement merveilleux. Le cadre, la piscine, le calme, la propreté des chambres…sans oublier la sécurité pour la voiture avec le parking surveillé. Concernant la nourriture une petite carte complète et surtout très bonne…le service?kama et ses collègues sont aux petits oignons pour vous faciliter le sejour. Le Boss? paolo et quelqu’un de très charmant et en plus , il est venu se présenter… Bref, je recommande et je pense revenir dans cette partir du sud toscane , heureusement encore préservé…
💬 Personnel sympathique, bonne nourriture. Ce petit endroit offre beaucoup d'options de restauration. J'y suis allé avec une simple pizza Margherita et j'ai adoré
💬 En tant que voyageur solo pour la première fois en Italie, je tiens à exprimer mes remerciements particuliers à Mme Myriam pour l'hospitalité offerte lors de mon séjour à Parabiago. J'ai demandé le numéro de contact du taxi à Mme Myriam pour mon transport quotidien jusqu'au travail. Mais elle m'a proposé de m'amener au travail tous les matins pendant 3 jours consécutifs. Même si ce n'était que 5 minutes de trajet, cela aide beaucoup pour un débutant comme moi. Merci beaucoup Mme Myriam et les gens d'Italie. Bien sûr, je revisiterai l'Italie un beau jour avec ma famille et mes amis.