Avis sur Hotel La Superba à Genoa
Les avis
Les dernier avis sur Hotel La Superba à Genoa
Claudia.b
Le 18/05/2024 à 17:22
5 / 5
J'ai séjourné ici pour le travail et les vacances et j'ai passé un très bon moment. Hôtel idéalement situé, récemment rénové, frais et propre ! Le petit déjeuner est également copieux et excellent. Seule remarque : prévoir au moins un mini savon dans la salle de bain... sinon top !
Sylvie.u
Le 17/05/2024 à 06:29
5 / 5
Bel hôtel, chambres très propres avec tout le nécessaire. Petit déjeuner compris dans le prix 👍 Avons été accueillis chaleureusement Je recommande
Alessandro.e
Le 11/05/2024 à 10:00
3 / 5
Hôtel pas très cher, près de l'aquarium de Gênes
Mouna.r
Le 06/05/2024 à 21:01
5 / 5
Hôtel calme, personnel vraiment sympathique et gentil, surtout Katia, très serviable, prix honnête.
Yamila.u
Le 06/05/2024 à 04:24
4 / 5
La chambre est très spacieuse et confortable. La salle de bain et la douche sont également grandes. Le lit est confortable. La salle de bain est bien équipée. Le quartier semble un peu dangereux car il nous a été conseillé de ne pas laisser la voiture dans le parking de la rue car il est courant de trouver des vitres cassées.
Marcos.a
Le 05/05/2024 à 05:39
4 / 5
Il ne nous fallait qu'une nuit pour prendre le train le lendemain. La chambre était propre et confortable. Personnel gentil et sympathique. Emplacement central à proximité d'un pôle de transport.
Matteo.a
Le 30/04/2024 à 12:57
5 / 5
Restez une nuit. très agréable. Nous avons eu un problème et ils ont essayé de le résoudre rapidement. Et en plus, ils nous ont offert une hospitalité inattendue pour une nuit supplémentaire. Merci.
Chiara.a
Le 29/04/2024 à 22:25
5 / 5
Séjour d'une nuit pour visiter l'aquarium ! Hôtel parfait en tous points ! A 10 minutes confortablement à pied de l'aquarium, chambres ultra neuves, impeccablement propres et calmes et puis petit déjeuner... les deux dames qui s'en occupent attentionnées. et sympathique et sur cette table... le meilleur qu'on puisse souhaiter, surtout ces MERVEILLEUX biscuits !!! sans compter le jambon avec les scones que la dame nous a apportés deux fois !!!!
Alessandro.a
Le 24/04/2024 à 18:50
1 / 5
Je ne suis même pas venu et j'ai déjà perdu l'envie de venir... un établissement qui permet de réserver avec annulation gratuite jusqu'à 1 jour avant l'arrivée et après avoir annulé longtemps à l'avance pour cause de problèmes de santé attestables, il n'est pas question de un remboursement de l'avance versée.. à partir d'aujourd'hui 24/04 plus rien après avoir appelé une fois par semaine et la seule chose qu'ils disent c'est qu'ils feront un rappel à la comptabilité et qu'ils me le feront savoir dans 7 jours... enfin ... annulation effectuée le 29/03 . 100,00 €. Et bien la robe ne fait pas l'homme et une belle structure ne suffit pas... le service l'emporte toujours sur tout. Je connais des gens qui ont annulé des vacances à 2000 € et ont été remboursés au bout de 5 jours. Qu'en penses-tu?? J'imagine que la structure ne se soucie pas de ce que j'ai écrit mais au moins ceux qui se retrouvent à réserver y réfléchiront à deux fois.
Alessandra.e
Le 23/04/2024 à 18:42
3 / 5
Mauvaise expérience malheureusement. Nous sommes restés 2 nuits les 18 et 19 avril et je pars du principe que c'est propre et très bien situé. J'ai beaucoup réfléchi à l'opportunité d'écrire ou non cette critique, mais il y a des choses à ne pas négliger ! Le matin du 20 avril, alors que je partais, j'ai jeté un œil au buffet du petit-déjeuner et j'ai Gentiment demandé à la dame du bar si les croissants étaient en rupture de stock et elle m'a répondu qu'elle avait 2 mains. Je n'entrerai pas dans les détails de la discussion, nous sommes partis en réduisant le petit-déjeuner et en quittant l'hôtel. L'éducation est NÉCESSAIRE pour faire un travail comme celui-là !!! J'ajouterai que j'ai signalé ce qui est arrivé à la réception qui s'est excusée pour elle. Un autre défaut était que la télévision n'avait pas de chaînes autres que le télé-achat, et en le signalant, ils n'ont pas résolu le problème. Pour conclure, dans le mail de devis fait des mois plus tôt nous parlions de 1,50€ par personne pour la taxe de séjour, j'ai payé 3€ chacun. Ce sont peut-être de petites choses mais fondamentales. L'appeler un hôtel est un terme impropre plutôt qu'un B&B.
Mohammed.l
Le 20/04/2024 à 11:46
5 / 5
Pour un hôtel 3 étoiles je donne 5 étoiles seul défaut pour ceux qui ne sont pas habitués au casino de la ville tu dors un peu mal à cause des vols sereins et des ambulances
Cristiana.a
Le 11/04/2024 à 09:45
1 / 5
Personnel très gentil et professionnel.
Adriano.q
Le 08/04/2024 à 19:12
3 / 5
Joli... petit... à 2 km du centre et à 1,5 km de l'aquarium... le personnel n'est pas très organisé... adapté aux trois étoiles dont il dispose.
Maria.a
Le 21/03/2024 à 08:04
4 / 5
Excellentes chambres, petit déjeuner et emplacement. Personnel aimable et Simona dans la salle de petit-déjeuner parfaite.
Daniele.i
Le 03/03/2024 à 19:39
5 / 5
Excellent emplacement pour visiter l'aquarium, le musée etc., personnel ultra sympathique, serviable et serviable et petit déjeuner buffet qui équivaut à un déjeuner. De plus, des chambres propres et bien agencées....quand nous reviendrons à Gênes nous savons où aller.....
Alessandra.e
Le 03/03/2024 à 17:28
5 / 5
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel impeccable, avec un personnel très gentil prêt à satisfaire toutes les demandes. Emplacement central pour aller à l'Aquarium et se déplacer en ville.
Viviana.
Le 01/03/2024 à 15:01
5 / 5
Excellent accueil et disponibilité. Chambres propres et spacieuses. Hôtel très pratique pour visiter le centre de Gênes. Valable le rapport qualité-prix.Flavia et Viviana
silvio.a
Le 19/02/2024 à 13:05
3 / 5
Position stratégique pour arriver à P.Principe en train, à proximité des quais du Musée Ouvert de Galata, de l'Aquarium et du centre antique. Quartier à dominante multiethnique. Hôtel propre et basique. Accord de visite de l'aquarium inclus avec le billet d'entrée coupe-file.
Sara.a
Le 12/02/2024 à 22:07
5 / 5
Excellent emplacement, petit déjeuner super sympa et attentif aux enfants, personnel sympathique et serviable. Chambres et salles de bain propres et bien rangées, nous le recommandons aux familles 🥰
Alexander.h
Le 09/02/2024 à 08:33
5 / 5
Une nuit fantastique, hôtel entièrement rénové avec tous les services nécessaires, personnel très gentil et serviable pour toute éventualité. Le petit-déjeuner servi à l’intérieur de l’hôtel est également remarquable.
Claudia.b
Le 18/05/2024 à 17:22
J'ai séjourné ici pour le travail et les vacances et j'ai passé un très bon moment. Hôtel idéalement situé, récemment rénové, frais et propre ! Le petit déjeuner est également copieux et excellent. Seule remarque : prévoir au moins un mini savon dans la salle de bain... sinon top !
Sylvie.u
Le 17/05/2024 à 06:29
Bel hôtel, chambres très propres avec tout le nécessaire. Petit déjeuner compris dans le prix 👍 Avons été accueillis chaleureusement Je recommande
Alessandro.e
Le 11/05/2024 à 10:00
Hôtel pas très cher, près de l'aquarium de Gênes
Mouna.r
Le 06/05/2024 à 21:01
Hôtel calme, personnel vraiment sympathique et gentil, surtout Katia, très serviable, prix honnête.
Yamila.u
Le 06/05/2024 à 04:24
La chambre est très spacieuse et confortable. La salle de bain et la douche sont également grandes. Le lit est confortable. La salle de bain est bien équipée. Le quartier semble un peu dangereux car il nous a été conseillé de ne pas laisser la voiture dans le parking de la rue car il est courant de trouver des vitres cassées.
Marcos.a
Le 05/05/2024 à 05:39
Il ne nous fallait qu'une nuit pour prendre le train le lendemain. La chambre était propre et confortable. Personnel gentil et sympathique. Emplacement central à proximité d'un pôle de transport.
Matteo.a
Le 30/04/2024 à 12:57
Restez une nuit. très agréable. Nous avons eu un problème et ils ont essayé de le résoudre rapidement. Et en plus, ils nous ont offert une hospitalité inattendue pour une nuit supplémentaire. Merci.
Chiara.a
Le 29/04/2024 à 22:25
Séjour d'une nuit pour visiter l'aquarium ! Hôtel parfait en tous points ! A 10 minutes confortablement à pied de l'aquarium, chambres ultra neuves, impeccablement propres et calmes et puis petit déjeuner... les deux dames qui s'en occupent attentionnées. et sympathique et sur cette table... le meilleur qu'on puisse souhaiter, surtout ces MERVEILLEUX biscuits !!! sans compter le jambon avec les scones que la dame nous a apportés deux fois !!!!
Alessandro.a
Le 24/04/2024 à 18:50
Je ne suis même pas venu et j'ai déjà perdu l'envie de venir... un établissement qui permet de réserver avec annulation gratuite jusqu'à 1 jour avant l'arrivée et après avoir annulé longtemps à l'avance pour cause de problèmes de santé attestables, il n'est pas question de un remboursement de l'avance versée.. à partir d'aujourd'hui 24/04 plus rien après avoir appelé une fois par semaine et la seule chose qu'ils disent c'est qu'ils feront un rappel à la comptabilité et qu'ils me le feront savoir dans 7 jours... enfin ... annulation effectuée le 29/03 . 100,00 €. Et bien la robe ne fait pas l'homme et une belle structure ne suffit pas... le service l'emporte toujours sur tout. Je connais des gens qui ont annulé des vacances à 2000 € et ont été remboursés au bout de 5 jours. Qu'en penses-tu?? J'imagine que la structure ne se soucie pas de ce que j'ai écrit mais au moins ceux qui se retrouvent à réserver y réfléchiront à deux fois.
Alessandra.e
Le 23/04/2024 à 18:42
Mauvaise expérience malheureusement. Nous sommes restés 2 nuits les 18 et 19 avril et je pars du principe que c'est propre et très bien situé. J'ai beaucoup réfléchi à l'opportunité d'écrire ou non cette critique, mais il y a des choses à ne pas négliger ! Le matin du 20 avril, alors que je partais, j'ai jeté un œil au buffet du petit-déjeuner et j'ai Gentiment demandé à la dame du bar si les croissants étaient en rupture de stock et elle m'a répondu qu'elle avait 2 mains. Je n'entrerai pas dans les détails de la discussion, nous sommes partis en réduisant le petit-déjeuner et en quittant l'hôtel. L'éducation est NÉCESSAIRE pour faire un travail comme celui-là !!! J'ajouterai que j'ai signalé ce qui est arrivé à la réception qui s'est excusée pour elle. Un autre défaut était que la télévision n'avait pas de chaînes autres que le télé-achat, et en le signalant, ils n'ont pas résolu le problème. Pour conclure, dans le mail de devis fait des mois plus tôt nous parlions de 1,50€ par personne pour la taxe de séjour, j'ai payé 3€ chacun. Ce sont peut-être de petites choses mais fondamentales. L'appeler un hôtel est un terme impropre plutôt qu'un B&B.
Mohammed.l
Le 20/04/2024 à 11:46
Pour un hôtel 3 étoiles je donne 5 étoiles seul défaut pour ceux qui ne sont pas habitués au casino de la ville tu dors un peu mal à cause des vols sereins et des ambulances
Cristiana.a
Le 11/04/2024 à 09:45
Personnel très gentil et professionnel.
Adriano.q
Le 08/04/2024 à 19:12
Joli... petit... à 2 km du centre et à 1,5 km de l'aquarium... le personnel n'est pas très organisé... adapté aux trois étoiles dont il dispose.
Maria.a
Le 21/03/2024 à 08:04
Excellentes chambres, petit déjeuner et emplacement. Personnel aimable et Simona dans la salle de petit-déjeuner parfaite.
Daniele.i
Le 03/03/2024 à 19:39
Excellent emplacement pour visiter l'aquarium, le musée etc., personnel ultra sympathique, serviable et serviable et petit déjeuner buffet qui équivaut à un déjeuner. De plus, des chambres propres et bien agencées....quand nous reviendrons à Gênes nous savons où aller.....
Alessandra.e
Le 03/03/2024 à 17:28
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel impeccable, avec un personnel très gentil prêt à satisfaire toutes les demandes. Emplacement central pour aller à l'Aquarium et se déplacer en ville.
Viviana.
Le 01/03/2024 à 15:01
Excellent accueil et disponibilité. Chambres propres et spacieuses. Hôtel très pratique pour visiter le centre de Gênes. Valable le rapport qualité-prix.Flavia et Viviana
silvio.a
Le 19/02/2024 à 13:05
Position stratégique pour arriver à P.Principe en train, à proximité des quais du Musée Ouvert de Galata, de l'Aquarium et du centre antique. Quartier à dominante multiethnique. Hôtel propre et basique. Accord de visite de l'aquarium inclus avec le billet d'entrée coupe-file.
Sara.a
Le 12/02/2024 à 22:07
Excellent emplacement, petit déjeuner super sympa et attentif aux enfants, personnel sympathique et serviable. Chambres et salles de bain propres et bien rangées, nous le recommandons aux familles 🥰
Alexander.h
Le 09/02/2024 à 08:33
Une nuit fantastique, hôtel entièrement rénové avec tous les services nécessaires, personnel très gentil et serviable pour toute éventualité. Le petit-déjeuner servi à l’intérieur de l’hôtel est également remarquable.
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- 🏪 TED lobster and burgers Roma (1476 Avis)
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- 🏪 napoli relais (89 Avis)
- 🏪 Nonna Dina (1155 Avis)
- 🏪 Ristorante La Venere (331 Avis)
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- 🏪 Chiacchiere e gusto home restaurant (2 Avis)
- 🏪 Agriturismo Colli Storici (35 Avis)
💬 Emplacement fantastique, proche de tous les points d'intérêt et à deux pas du centre. Propriétaire très gentil et serviable. Chambres impeccables et excellent rapport qualité/prix ! Établissement hautement recommandé.
💬 Un établissement chic avec une excellente cuisine ! Service rapide, portions généreuses. De délicieux petits pains et salades ! je recommande
💬 Super endroit, meilleure focaccia de la région, meilleur service. bel endroit🙏
💬 Une très bonne pizzeria accueil impeccable pizza excellente et copieuse mais avec une pâte légère et fine simple et authentique Merci
💬 bonjour j avoue être embeté pour mettre une note. quartier de la gare ,pas top mais pratique. la chambre correcte. la personne qui s est occupée de l acceuil,de la chambre très gentille et sympathique. mais , 2 gros problèmes, location 100€ par nuit petit déjeuner buffet inclus. pas de buffet du tout la colazione est simple plateau dans la chambre thé tisane croissant jus biscotte Nutella confiture. pas de lait pas de beurre pas de café enfin café oui mais payant 1€ j ai essayé de dire que ce n était pas normal. on m a dit c est un petit déjeuner classique italien. Apres vérification non c est un petit-déjeuner arnaque touriste. Le jour du départ j ai demandé si il était possible de garder les valises et les récupérer 4h après. Oui,bien sur 5€par valise. je précise que je pars 1 à 2 fois par an en Italie.et je n ai jamais vu ça
💬 Je parlais en anglais avec mes amis étrangers et c'est pour cette raison que le serveur s'est senti en droit de nous insulter en napolitain, pensant qu'aucun de nous ne comprendrait. J'ai fait semblant de ne pas comprendre pour ne pas mettre mes amis mal à l'aise. Et ne leur laissez pas savoir à quel point les habitants de mon pays peuvent être arriérés. (Le serveur a fait cela parce que, selon lui, mes amis n'avaient pas attendu qu'il pose les verres sur la table pour s'asseoir. Cela vous semble-t-il une bonne raison pour utiliser des insultes sévères ? Je ne pense pas). Mes tagliatelles semblaient avoir été cuites des heures plus tôt. Les pizzas n'avaient rien de spécial. Le café est le plus dégoûtant que j'ai jamais goûté de ma vie. Je ne pouvais même pas le boire. Rien n'allait... Du service à la cuisine. Je ne recommande pas cet endroit.
💬 Très bon restaurant italien le midi comme le soir 👍. Touristes ne pas hésiter !!! 😃
💬 Pas bon
💬 Excellente cuisine dans un endroit très calme, loin du chaos de la ville. Cuisine piémontaise élaborée actuellement avec des produits de qualité supérieure. Qualité/prix définitivement au rendez-vous.
💬 Environnement charmant et accueillant avec un mobilier très intéressant. Même menu pour tous les clients (bien qu'il soit possible d'apporter quelques modifications en cas d'intolérances), production propre de chaque produit, des brochettes de viande au vin, le tout de haute qualité. Le service est également très bon.