Avis sur Hotel dei Cavalieri Milano Duomo à Milan
Les avis
Les dernier avis sur Hotel dei Cavalieri Milano Duomo à Milan
Neel.a
Le 14/05/2024 à 02:26
emplacement incroyable, hôtel incroyable avec de superbes chambres. l'hôtel est très accueillant. le plus gros avantage est aussi le toit. il a une vue imprenable et un emplacement très privilégié.
Haddi.o
Le 08/05/2024 à 18:28
Le meilleur hôtel pour séjourner à Milan, excellent emplacement, à deux minutes à pied de la place du Duomo et de nombreux magasins et restaurants aux alentours.
Reha.k
Le 07/05/2024 à 07:40
L'emplacement est de loin le meilleur atout de l'hôtel, tout le reste est tout simplement médiocre pour le prix/catégorie de l'hôtel, SAUF le personnel à la porte (sécurité/accueil ?) qui est très arrogant avec une attitude méchante. Nous n’avons pas eu d’argument spécifique ou quoi que ce soit, mais la façon dont ils traitent les clients est pour le moins désagréable. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous y avons passé 4 nuits. Chaque jour, les serviettes fraîches fournies dégageaient une forte odeur de vinaigre. Avant notre dernière nuit, le ménage avait enlevé les chaussons (donc j'imagine que la dernière nuit du séjour qui coûte environ 400€ n'inclut pas 1€ de chaussons bon marché)…
Stasinos.h
Le 06/05/2024 à 09:26
Services aux normes les plus élevées, emplacement le plus pratique en plein centre. Ce n'est pas un 5 étoiles car nous n'avons pas eu de service de ménage pour notre séjour de deux nuits.
Carolina.t
Le 04/05/2024 à 13:19
L'hôtel est très bien situé, le personnel vraiment sympa, les chambres confortables et spacieuses. Le petit déjeuner est incroyable, très bien trié et d'excellente qualité. Le lit n'était pas très confortable, le matelas et les oreillers pourraient être meilleurs. L'hôtel dispose d'un magnifique toit avec une vue magnifique mais nous n'avons pas pu l'utiliser car on nous a dit qu'aucune table n'était disponible… cela ne semblait pas être le cas, donc je ne sais pas pourquoi ils ne nous laisseraient pas entrer, probablement parce que nous n'étions pas habillés. pour l'occasion…
Gilles.O
Le 03/05/2024 à 19:05
Des chambres réservées soit disant en lits jumeaux. Les sèches serviettes qui ne fonctionnent que l hiver . Personne ne répond au tel . Personnel très mal aimable. Et tout ça à 460€ la nuit Fuyez
Veronica.a
Le 28/04/2024 à 19:25
J'ai vécu une très belle expérience, notamment avec Anastasia Lepeshko qui était incroyable ! Elle m'a aidé à faire une belle surprise en très peu de temps et elle a été très gentille dès le début. Merci encore Anastasia !
JianWei.U
Le 28/04/2024 à 14:21
L'hôtel est très bien situé et les chambres sont bien. Le service était très bien.
emmalyn.a
Le 10/04/2024 à 06:17
Mon mari a réservé une chambre pour 4 adultes et deux enfants, mais malheureusement, pour une raison quelconque, lorsque nous sommes arrivés dans cet hôtel, ils ont dit qu'ils ne pouvaient accueillir que 4 adultes et que les enfants ne étaient pas inclus. Mon mari demande si nous pouvons simplement ajouter des frais pour mes deux enfants de 2 ans et 6 ans. mais ils le refusent et ils disaient qu'ils avaient une politique d'entreprise et que ce serait leur perte et qu'ils ne pouvaient accueillir que 2 personnes. par chambre. Je parle au réceptionniste (Mark), je lui disais que cela n'a pas de sens pour nous de réserver une autre chambre parce que nous sommes une famille et nous allons dormir ensemble, mais il l'a simplement ignoré et nous avons fini par ajouter une autre chambre. (que nous ne l'utilisons jamais.) J'ai également mentionné à Mark au moment de notre départ que la chambre ajoutée n'avait jamais été utilisée, mais il m'a simplement regardé et a continué à nous facturer. Où est l'hospitalité avec du coeur pour ce genre de service.
Rashmi.a
Le 09/04/2024 à 17:58
J'ai été un peu déçu par cet hôtel. C’est ce qu’on appelle un 4 étoiles et c’est assez cher pour les commodités qu’il offre. Vérifiez la liste des éléments à considérer avant de réserver 1. La réception de l’hôtel contrôle la température des chambres. Je n’ai jamais entendu quelque chose de pareil nulle part dans le monde. J'ai voyagé dans de nombreux pays et continents. Je me suis réveillé au milieu de la nuit en ayant chaud. Il faisait 23 degrés ce jour-là. La réception a dit qu'ils pouvaient éteindre le chauffage de ma chambre mais qu'ils ne pouvaient pas allumer la climatisation car ils étaient en hiver. Techniquement, le printemps a commencé le 20 mars. C’est un énorme drapeau rouge. Donnez le contrôle aux personnes qui dorment dans les chambres. 2. Cet hôtel dispose d'un bar sur le toit qui diffuse de la musique jusqu'à 2 heures du matin le week-end. Si vous êtes à l’étage 8/9, vous ne pourrez pas dormir tranquillement. Nous étions au 9ème étage à l'origine et avons changé pour le 8ème étage mais il y avait toujours du bruit. 3. Étant un hôtel 4 étoiles, ils ne proposent même pas de revitalisant capillaire, alors apportez le vôtre. Bon : le petit déjeuner était bon, le service était bon. aussi bien dans la chambre qu'à la réception. L'emplacement est au centre. Ils doivent confier le contrôle de la température des pièces individuelles aux personnes qui y vivent. Je chercherais d'autres options pour cette gamme de prix la prochaine fois.
Chrystelle.u
Le 07/04/2024 à 09:34
Très belle hôtel, bien situé et personnel très accueillant.
Martyna.t
Le 31/03/2024 à 21:01
tout allait bien mais... je ne trouve pas de salle de sport ni de beurre de cacahuète :(
Sorin.h
Le 31/03/2024 à 20:52
Excellent emplacement, vous pouvez commencer à vous promener dans la zone la plus touristique de Milan dès que vous franchissez la porte de l'hôtel. Très belle chambre, excellent petit déjeuner. Cependant, si vous avez besoin des transports en commun, les stations de tramway et de métro se trouvent juste en face de l'hôtel. Le personnel était très gentil. Je réserverais certainement mon prochain voyage à Milan dans le même hôtel.
Vaisakh.e
Le 30/03/2024 à 20:11
Ma femme et moi avons passé un agréable séjour à l'hôtel pendant 2 nuits et les chambres sont bien entretenues et élégantes. L'hôtel est situé au cœur de la ville avec un excellent accès aux principales attractions. Cependant, j'ai été déçu par le service au bar sur le toit. Je me dirigeais vers quelques verres après une longue journée de voyage avant de mettre fin à la nuit. Le barman a été impoli en prenant ma commande et m'a offert un apéritif en disant que c'était offert par la maison. On ne m'a ni dit de quoi il s'agissait ni demandé d'allergies alimentaires. Lorsque j'ai reçu le chèque, le premier verre m'a été facturé 5 euros de plus à cause de l'apéritif. Il ne s’agit pas de coût supplémentaire mais je recommanderais au personnel d’être plus accueillant et transparent à l’avenir.
Roberto.e
Le 24/03/2024 à 14:50
L'emplacement de l'hôtel est excellent. Le Duomo est à environ 5-6 minutes à pied. Le petit déjeuner était vraiment bon et très varié même s'il était surtout plein de monde. Le restaurant sur le toit est très agréable, nous sommes montés prendre un verre et avons passé un très bon moment à regarder le coucher de soleil depuis le sommet. Les chambres étaient propres et confortables. Notre seul reproche, c'est que la douche ne s'écoulait pas correctement et qu'elle était assez étroite, ce qui la rendait un peu inconfortable.
Maria.e
Le 24/03/2024 à 14:44
Les chambres sont spacieuses et confortables. La baignoire donne l’impression que le designer n’y a pas pris de douche, petite et pas fonctionnelle du tout, même l’eau ne coule pas correctement. L'emplacement est bon, près du Duomo et dans une rue très calme. Il y a un tramway juste devant, très bruyant la nuit mais les fenêtres gardent le silence à l'intérieur. Ma partie préférée de mon séjour était le petit-déjeuner !!!!!
paula.d
Le 15/03/2024 à 16:43
Hôtel Swish. Chambre et salon fabuleux. Tous les équipements de salle de bain sont au top. Restaurant et bar avec terrasse sur le toit super, avec un personnel sympathique et efficace partout - très serviable
cyril.h
Le 12/03/2024 à 22:58
Obligé de changer de chambre 3 fois. 1ère fois, chambre à 28 degrés ! 2ème fois, sous le toit avec de la musique, l'impression de s'amuser. Et la 3ème chambre, très mal insonorisée, avec le tramway juste en dessous. Aucune compréhension ni empathie de la part de l'hôtel. A éviter sincèrement.
Sergio.E
Le 10/03/2024 à 19:35
Excellent service, le personnel était toujours gentil et serviable. Excellent emplacement central. Cependant, avec un tel emplacement, si votre chambre donne sur la rue principale, attendez-vous à du bruit. J'ai plutôt bien dormi sur le lit confortable, mais si vous êtes plus sensible au bruit, demander une chambre plus calme serait peut-être une bonne idée. Encore une fois, l'emplacement est extrêmement pratique. Le petit déjeuner était vraiment bon, le personnel était efficace et serviable. Le restaurant au sommet était aussi la cerise sur le gâteau 🍒 de tout le reste. Bel endroit, bel environnement, bonne nourriture, belle expérience !
guy.r
Le 10/03/2024 à 15:58
Charmant hôtel très bien situé pour visiter toutes les attractions et restaurants de Milan, le parking est à 600 mètres, mais il y a une zone de dépose-minute.
Kapil.h
Le 06/03/2024 à 15:24
C'est un endroit parfait où séjourner si vous allez à Milan pour une virée shopping. il est proche de tous les points de vente et du Duomo, vous pouvez donc économiser votre énergie pour faire du shopping au lieu de la gaspiller pour vous y rendre.
Dominique.�
Le 04/03/2024 à 13:28
Belles pièces et commodités, parfaitement situées Mon principal retour concerne l'insonorisation : épouvantable. J'avais l'impression que des conduites d'eau me traversaient la tête et j'entendais chaque chasse d'eau des pièces voisines, chaque ronflement ou toux.
Marion.e
Le 02/03/2024 à 10:18
Hôtel idéalement placé Super bon accueil je recommande pour visiter Milan
Dr..a
Le 29/02/2024 à 20:55
Hôtel fantastique au milieu de Milan, à proximité du Doumo. L'emplacement est très accessible à de nombreux lieux touristiques que vous aimeriez visiter. Nous avons réservé la suite junior et c'était parfait pour nos besoins. Si vous avez des enfants, cette chambre est la meilleure pour vous. Ils nous ont fourni un lit bébé. L'hôtel est adapté aux bébés. La chambre est spacieuse. Très propre. Les lits sont confortables et douillets. Le système de chauffage est excellent en hiver. Même les fenêtres apportent une brise d'air frais. La réception est sympathique et remercie tout particulièrement M. Fabio qui a été si charmant et serviable pendant tout le séjour. Équipe très serviable. Cet hôtel est le meilleur et est entièrement recommandé.
Marcel.
Le 27/02/2024 à 17:02
L'eau était froide un des jours où j'y suis resté, impossible de prendre une douche - même en demandant au personnel de résoudre, rien n'a été fait puisque c'est resté pareil.
Nate.a
Le 21/02/2024 à 11:06
La salle de bain est assez dégoûtante et pas propre. Baignoire au lieu de douche, très glissante à cause de l'écume jaune sur la baignoire. L'eau pénètre partout dans la salle de bain car il n'y a pas de verre ni de rideau de douche. Peu ou pas de WiFi dans la chambre
Andrzej.i
Le 19/02/2024 à 22:15
Nous avons passé un merveilleux moment pour la Saint-Valentin au dei Cavalieri. Merveilleux hôtel avec un excellent bar sur le toit, très proche du centre et de toutes les attractions que Milan a à offrir.
Maciej.o
Le 18/02/2024 à 21:57
Excellent hôtel. Personnel super sympa. Très propre et moderne. Super endroit
graziella.a
Le 12/02/2024 à 16:46
Cela vaut chaque euro que nous avons payé. Très bien situé, personnel superbe toujours prêt à vous aider, petit-déjeuner divin avec toutes sortes de fruits, croissants, bonbons, crêpes aux céréales? tout ce à quoi vous pouvez penser. Chambres très belles et arrangeantes
hend.l
Le 10/02/2024 à 09:22
Nous avons passé un séjour incroyable et ils nous ont donné une suite, elle était grande et confortable. Merci Orlando et Bianca, ils ont rendu mon séjour merveilleux.
Monica.o
Le 13/01/2024 à 12:35
J'ai adoré alors les chambres ne sont pas très très déco mais elles sont spacieuses et l'hôtel est parfait le restaurant est top . Le petit dej bref parfait
ANDI.o
Le 07/01/2024 à 20:18
Dîner de gala du réveillon du Nouvel An 2924 au ROOF.
Belle.h
Le 07/01/2024 à 18:36
L'hôtel est très bien situé, à seulement 5 minutes à pied du Duomo. J'adore la grande chambre familiale qui nous a été donnée et le petit déjeuner est également très bon. Le rapport qualité prix! Nous reviendrons si nous revenons à Milan.
Basma.l
Le 06/01/2024 à 21:23
Tout allait bien sauf le bruit de la rue même si ma chambre était au cinquième étage mais le bruit était fort. Mais l'emplacement était génial, la chambre était propre.
Ben.
Le 30/12/2023 à 11:03
Très bon hôtel fortement recommandé. Très proche du Duomo. Le petit déjeuner très bon aussi. Personnel sympathique et concierge serviable Ligne de tramway à côté de l'hôtel mais les fenêtres sont en double vitrage donc on n'entend rien. Le lit est très confortable et le personnel nettoie très bien les chambres !
Jeremy.a
Le 28/12/2023 à 20:33
Très bien situé car il se trouve à seulement quelques pâtés de maisons du Duomo ! Nous avons passé un merveilleux séjour ici, le petit déjeuner était très varié et le service était excellent. J'ai une blessure et j'ai eu du mal avec mes bagages. Je dois féliciter l'un des membres de leur personnel, Ahmed était très attentif et répondait à mes besoins dès l'arrivée et le départ. J'ai également parlé à Uber et aidé ma famille et moi à récupérer tous nos sacs. Très utile ! Cet hôtel sera certainement mon premier choix lorsque je serai à Milan. Merci beaucoup
Linda.a
Le 12/12/2023 à 07:13
Excellent emplacement. Réception super sympa. Le petit déjeuner était phénoménal.
Rami.l
Le 02/12/2023 à 06:08
Bel hôtel avec un personnel sympathique et un excellent emplacement au coeur de Milan...
Teymur.a
Le 24/11/2023 à 19:42
Je suis content d'avoir séjourné dans cet hôtel. Le concierge, il Signor Remo, était extrêmement serviable et nous a conseillé d'excellents restaurants. Le seul problème avec ma chambre simple était qu'il n'y avait pas de prise près du lit (pour recharger un téléphone, par exemple).
Kuan.
Le 19/11/2023 à 14:36
Super endroit! C'est près du quartier commerçant et du Duomo di Milano. A proximité il y a quelques restaurants.
Deborah.o
Le 15/11/2023 à 10:17
Plus un hôtel de conférence mais suffisant. Bon petit déjeuner. Attendez-vous à marcher un long chemin jusqu'à votre chambre. Deux hôtels sont gérés dans un énorme bâtiment, il vaut donc peut-être la peine de vérifier les tarifs de chacun. Les courses de petit-déjeuner sont jointes et semblent servir des options identiques. Un joli bar sur le toit mais très venteux et froid en octobre.
Music.n
Le 04/11/2023 à 15:43
NE RÉSERVEZ PAS ICI - SERVICE CLIENT MAUVAIS PAR TÉLÉPHONE/E-MAIL. DU CANADA, ET REGRETTER CETTE RÉSERVATION DE TOUT MON CŒUR (Manager impossible à joindre).
Gary.c
Le 14/10/2023 à 11:46
La première chambre, la première nuit, était assez basique, mais aucun problème. Toujours propre. Acceptable. Nous avons été surclassés dans une chambre exécutive pour les nuits suivantes et nous l'avons trouvé génial. Aucune plainte. Le personnel était serviable et le petit déjeuner inclus était très bon. Hôtel très bien situé, proche des transports etc. Un peu de bruit des tramways et de la circulation mais compréhensible pour l'endroit où nous étions. Tout bon!!
Nina.a
Le 13/10/2023 à 19:25
Le service est malheureusement décevant, les chambres sont très bruyantes - on ne peut pas bien dormir. Les suites sont trop chères pour ce standard ! Il faut payer un supplément (4€) pour l'omelette…
C.e
Le 10/10/2023 à 22:13
Un bel hôtel avec un service impeccable. Des chambres magnifiques, un excellent petit déjeuner, un charmant bar sur le toit et un restaurant où la qualité de la nourriture était à la hauteur des prix. L'équipe de l'Hôtel dei Cavalieri Milan était très agréable, très serviable et a fait de son mieux. Merci à vous tous xxx. Le seul petit problème était le bruit du tramway, même si Milan avait tellement de choses à faire que notre épuisement à la fin de chaque journée signifiait que les tramways ne nous réveillaient pas une fois endormis.
Aman.
Le 08/10/2023 à 14:10
Emplacement, chambres et toit Grata ! Nous reviendrons certainement ici si nous revenons à Milan ! Le toit est cher mais ça vaut vraiment le détour !
stephane.a
Le 01/10/2023 à 06:58
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 étoiles pour l'hôtel, mais quelques améliorations à apporter 🏨 Bien que l’hôtel lui-même soit indéniablement luxueux, il y a eu quelques cas qui m’ont un peu déçu pendant mon séjour. Tout d'abord, j'avais réservé une chambre avec vue, mais à mon arrivée, on m'a d'abord proposé une chambre au rez-de-chaussée. Heureusement, le problème a été résolu rapidement, mais c'était un peu un problème. Le plus gros problème est survenu lorsque j'ai eu une urgence dentaire pendant mon séjour. Le personnel de l’hôtel m’a dirigé vers un hôpital public d’urgence où j’ai dû attendre 4 heures, non accompagné. Je m'attendais à un peu plus de soins et d'assistance de la part d'un établissement 5 étoiles, notamment lors d'une urgence médicale. De retour à l'hôtel sans aucune chance d'obtenir un rendez-vous chez le médecin, j'ai contacté la réception pour obtenir de l'aide. Malheureusement, leurs efforts pour trouver un médecin privé à Milan n’ont pas abouti, ce qui m’a laissé dans une souffrance considérable. Selon moi, lorsque vous investissez dans une expérience hôtelière 5 étoiles, vous vous attendez à des services de conciergerie de premier ordre et à une prise en charge exceptionnelle lors de situations imprévues. Bien que l'hôtel lui-même soit magnifique, il peut être amélioré dans la gestion des urgences et de l'assistance médicale. 🏥💎 #FiveStarReview #LuxuryStay #RoomForImprovement
Amad.t
Le 25/09/2023 à 10:56
L'hôtel est relativement correct, à l'exception du fait que la direction n'a pas dépensé d'argent en entretien. Les oreillers ont fait 3 fois le tour du monde et doivent être remplacés. Pour le prix de 400 euros la nuit, cet hôtel ne justifie pas la note globale qu'il reçoit (environ 4,1 étoiles). Le meilleur atout de cet hôtel est le service qu'ils fournissent lorsque vous en avez besoin. L'accueil était très bon ainsi que l'équipe d'accompagnement. Si je devais rester à Milan, j'éviterais cet hôtel coûteux par nuit, à moins qu'il n'y ait une réduction extrême.
Hanna.o
Le 16/09/2023 à 00:07
La nourriture et le bar sont excellents mais extrêmement chers, un aperol spritz coûte 18 euros alors que littéralement en bas de la rue de l'hôtel, vous pouvez trouver un verre plus grand pour 4,50 euros. Les chambres sont démodées, nous avons eu une douche qui fuyait avec toute l'eau qui coulait partout sur le carrelage. Le pire, c'était les bruits désagréables et la musique du bar sur le toit jusqu'à 2 heures du matin. Nous avons payé beaucoup d'argent pour une belle chambre et ne pouvons pas dormir toute la nuit. Extrêmement déçu que le personnel et l'hôtel ne puissent pas accueillir les personnes qui ont parcouru un long chemin pour profiter de Milan et ne peuvent pas se reposer.
Andrew.a
Le 15/09/2023 à 17:10
Bon : Très bien situé, restaurant sur le toit très cool qui est très cher mais vaut la peine de prendre un verre pour la vue. Personnel de nettoyage sympathique et rapide. Pas bon : le personnel de la réception préfère clairement les italophones, ils ne sont ni accueillants ni serviables. Il y avait de la moisissure noire dans notre douche. Les équipements sont aléatoires.
F.a
Le 25/08/2023 à 22:42
Ma femme et moi sommes venus en Italie pour notre 25 e anniversaire de mariage. Nous avons voyagé avec ma sœur et son mari. Le jour de notre anniversaire, nous étions à Milan pendant 3 nuits et avons séjourné dans cet hôtel. Nous avons payé un supplément pour avoir une chambre supérieure. En entrant dans notre chambre, nous avons été accueillis par une fuite dans le plafond qui coulait sur le sol. Dans la salle de bain, l'une des lumières de la douche clignotait constamment comme une lumière stroboscopique. Nous sommes descendus à la réception pour leur parler des problèmes et on nous a assuré qu'ils seraient résolus immédiatement. Nous nous sommes approchés d'un monsieur qui se tenait derrière le bureau du concierge pour lui demander comment se rendre à un endroit pour dîner et sa réponse a été simplement : Je suis la sécurité. Ce qu'il protégeait, nous n'en avons aucune idée, mais il ne nous a pas aidé d'aucune façon. Chaque jour passait et les problèmes n’étaient jamais résolus. Notre plafond continuait de fuir et la lumière vacillait constamment. De plus, notre matelas King était en fait composé de 2 matelas jumeaux rapprochés. Au moment du départ, nous avons appris que notre chambre « supérieure » était en fait donnée à nos partenaires de voyage ! Nous ne sommes jamais allés dans leur chambre, donc nous ne savions pas que notre chambre n'était pas plus belle. L'hôtel nous a quand même facturé le tarif le plus élevé, sans jamais proposer de corriger la facturation. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
Khaled..
Le 25/08/2023 à 10:59
Très bien situé, bonnes installations, excellent menu et service de petit-déjeuner, le seul problème est que certains membres du personnel de la réception sont hostiles et n'ont pas la capacité de sourire et de traiter les clients avec soin, à l'exception de Francisca.
Aurelio.e
Le 24/08/2023 à 19:14
À quelques minutes du Duomo, superbe chambre et salle de bain. Le lit est confortable. Excellent choix d'hôtel.
Jen.a
Le 19/08/2023 à 04:26
La chambre offrait suffisamment d'espace, ce qui était une agréable surprise pour un hôtel européen. Le petit-déjeuner était exquis et offrait une variété impressionnante. L'emplacement est excellent, avec toutes les attractions à 5 minutes à pied.
Christopher.
Le 18/08/2023 à 15:15
Hôtel fantastique dans un excellent emplacement. Le personnel était excellent et arrangeant. Les chambres étaient très belles. Climatisation froide et lits très confortables. Je recommande vivement cet hôtel.
Christel.i
Le 16/08/2023 à 08:16
Immense chambre pour 3 personnes, 1 lit en 200×200 +1lit en 160×200,2teles,très bonne insonorisation, vue sur Milan, Très bon accueil, personnel aimable et accueillant.
felix.e
Le 30/07/2023 à 23:09
L'hôtel était ok La chambre très très vieillotte La climatisation faisait plus de bruit que le refroidissement. Faire le ménage ... Les murs fissuraient la douche basique
Rodrigo.a
Le 27/07/2023 à 09:53
J'ai eu une expérience terrible avec cet hôtel. Nous sommes sortis hier et sommes revenus dans la chambre à 2 heures du matin, nous avions des femmes de ménage et des gens qui parlaient fort et criaient presque dehors ou nos chambres à 8 heures du matin, c'est vraiment inconfortable quand on paie un prix élevé pour un hôtel, c'est vraiment un Hôtel 1 étoile et ne se soucie pas des clients. J'ai passé plusieurs appels à la réception et les problèmes semblent persister pendant encore 30 à 45 minutes (donc aucune communication claire entre le personnel n'a eu lieu). Je recommande vraiment à tout le monde de chercher un autre hôtel dans la région, c'était mon expérience et je ne le recommande certainement à personne, maintenant nous devons profiter de notre journée et nous sommes super fatigués au milieu de nos vacances parce que cet hôtel n'avaient pas le bon sens avec leurs clients. De plus, les rideaux ne ferment pas correctement, la lumière du soleil pénètre toujours dans les pièces, la climatisation fait beaucoup de bruit et ne fonctionne pas correctement.
Best.o
Le 22/07/2023 à 11:39
Je passe un week-end vraiment personnel au top hôtel très spacieux et un très bon bar et en manger très bien alors si vous êtes en week-end à Milano je vous les conseille
Jonathan.
Le 20/07/2023 à 15:18
Très satisfait de cet hôtel. Chambre confortable et agréable, climatisation silencieuse. Le service et le petit déjeuner sont excellents.
nina.a
Le 19/07/2023 à 16:23
Malheureusement, même si l'hôtel est idéalement situé, l'hospitalité peut faire ou défaire une expérience. La réception était très désagréable. Je ne reviendrai pas ici.
lachlan.c
Le 18/07/2023 à 18:51
Emplacement, service, personnel fantastique. Je recommanderais ces locaux, métro de l'autre côté de la route, cathédrale Duomo à 500 mètres.
Nour.i
Le 16/07/2023 à 20:31
Nous avons eu une très mauvaise expérience concernant les chambres, à notre arrivée la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas, après avoir vérifié la disponibilité nous avions des options très limitées, une des chambres avait une très mauvaise odeur et l'autre avec 2 lits séparés ( même si je suis en lune de miel avec mon mari). Cependant, le lendemain, ils nous ont donné une meilleure chambre, mais un jour, ils ont oublié de la nettoyer, et l'autre jour, quand ils l'ont nettoyée, ils l'ont à peine fait, les draps étaient toujours sales, même le lavabo des toilettes l'était. Je n'ai pas nettoyé ni le sol. J'ai été vraiment déçu par la propreté de cet hôtel. Bien que l'emplacement soit génial et proche de tout, vous ne pouvez pas dormir la nuit à cause du restaurant sur le toit qui se trouve dans le même hôtel.
Meth.e
Le 05/07/2023 à 23:20
L'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné en Europe. L'hôtel est situé au centre de tout. Les chambres sont belles et spacieuses. Hôtel très luxueux. Nous avons apprécié notre séjour ici.
Sertac.u
Le 30/06/2023 à 18:59
Excellent emplacement, exactement au centre-ville. Les chambres sont de style un peu vieillot. Le bar sur le toit est très sympa avec une vue à 360° sur la ville. La réception était assez petite par rapport à la taille de l'hôtel
daniel.o
Le 17/06/2023 à 03:20
Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre. Le personnel de l'hôtel s'est immédiatement hébergé et s'en est occupé. Nous a même offert des boissons gratuites. Cet hôtel a valu la peine à tout le voyage. Nouvelles chambres rénovées !
Alain.t
Le 13/06/2023 à 19:52
Hôtel très bien placé, chambres propres, lits confortables, buffet petit-déjeuner copieux, très varié. Le seul bémol ira pour le rooftop mais bon, je ne suis pas spécialement le client type de ce genres d’endroits
Fran.
Le 17/05/2023 à 16:36
Nous sommes arrivés dans cet hôtel pour un court séjour en ville avec 4 adultes et 1 adolescent. Il est proche du métro et à 5 minutes à pied du Duomo (donc idéal). Nous avions réservé une chambre double classique et une suite junior pour 3 personnes (photo). La suite en valait la peine, rien que pour la magnifique salle de bain (les personnes dans la chambre double se plaignaient du manque de pression dans leur salle de bain et de la pomme de douche trop courte). Les chambres donnent soit sur la ville, soit sur la cour, mais vous n'entendez pas beaucoup de trafic routier venant de la première. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire. Les ascenseurs sont suffisamment grands pour une personne en fauteuil roulant et un accompagnant avec 1/2 valises maximum. (Même avis publié sur Trip Advisor, non plagié).
Nicoleen.h
Le 04/05/2023 à 18:16
Nous avons passé un agréable séjour, bon emplacement, personnel sympathique et professionnel. La chambre était plus que prévu.
Ali.
Le 27/04/2023 à 22:21
Excellent emplacement... c'est littéralement ça. Je suis ici en voyage en famille pour essayer de me détendre de mon travail stressant et de ma vie à la maison et je ne sais pas pourquoi ils ont mis des chambres juste sous la « discothèque » sur le toit ? Mais cela m'énerve et m'empêche de dormir ces deux dernières nuits. Cela commence à 21 heures et s’arrête généralement vers 1 heure du matin, et nous sommes tous réveillés par le bruit et les vibrations. Le mini-réfrigérateur, la télévision et la cafetière ont été cassés et réparés dans un délai de cinq heures. La baignoire ne vidange pas l'eau et la musique du toit peut être entendue jusqu'au quatrième étage. J'ai appelé la réception il y a cinq minutes et ils m'ont transféré au room-service qui n'a pas répondu. Rien de tout cela n'a été annoncé et on ne nous l'a pas dit à l'arrivée. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ - Si vous êtes américain/britannique, vous serez soumis à un profilage racial par certains membres du personnel de la réception de cet hôtel et traité différemment. Plesde évitez à tout prix, vous n'êtes pas venu à Milan pour un mauvais traitement. Des écarts majeurs pour un hôtel 4 étoiles. c'est une crotte polie classique et plutôt un hôtel 3 étoiles.
Ken.i
Le 23/04/2023 à 21:23
J'ai dû changer de chambre à cause d'une horrible odeur d'égout dans la salle de bain provenant du drain de la douche. La pièce intérieure dans laquelle j'ai déménagé était correcte, j'ai séjourné ici en mars 2023, les chambres n'ont pas de circulation d'air ni de climatisation en état de marche. Les chambres donnant sur la rue seront accueillies par le bruit des trains toute la journée et toute la nuit. Les travaux de construction pendant le séjour étaient très bruyants et sans fin.
jamie.9
Le 19/04/2023 à 20:11
Excellent emplacement. Nous avons passé un séjour vraiment agréable. Les chambres sont belles mais ont presque besoin d'une mise à jour. Tout à fait acceptable cependant. Le seul retour que je donnerais est que, même si l'hôtel a fait un excellent travail en matière d'insonorisation extérieure. En interne, je pouvais entendre la pièce voisine parler tard dans la nuit. Un peu plus d'insonorisation ne manquerait pas. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Préparez-moi bien pour la journée.
Neil.a
Le 14/04/2023 à 14:24
Je peux garantir que l'hôtel dei cavalieri est l'un des meilleurs hôtels de Milan. -l'emplacement est proche du centre -les chambres sont propres et élégantes (superbe vue par la fenêtre) - le personnel est sympathique et serviable (le réceptionniste s'appelle Ricardo, il était si charmant et serviable) -le petit déjeuner était génial, très varié et savoureux
Jan.a
Le 12/04/2023 à 13:55
Hôtel bon mais cher au milieu de Milan. Les chambres sont spacieuses et nous les concevrons. Les lits sont confortables et les salles de bains sont vraiment confortables. La pomme de douche a cependant besoin d'être nettoyée. Je n'ai pas pu profiter de la douche à effet de pluie autant que je l'espérais. Les cosmétiques sont vraiment old school et sentent horriblement mauvais. Il est temps de passer à quelque chose de plus naturel. Le restaurant sur le toit offre une vue fantastique mais est un peu trop chic et légèrement trop cher.
danny.a
Le 07/04/2023 à 10:43
Je ne sais pas par où commencer, cet hôtel mérite 0 étoiles. Le réceptionniste Paolo qui travaille de nuit doit apprendre ce qu'est le service client. Il a gâché mon séjour dans cet hôtel. L'hôtel juste à côté, appelé le Square Milan Duomo, est bien meilleur et vaut bien plus son prix. Si vous êtes américain et que vous séjournez dans cet hôtel, vous serez certainement victime d'un profil racial, tout comme Paolo l'a fait avec moi et ma famille. Il n'a pas voulu coopérer avec moi parce que je suis libanais. Il m'a ensuite dit tu n'es pas fait pour cet hôtel. Je n'ai jamais été aussi violé de ma vie. Il m'a enfermé hors de ma chambre et a refusé de me rendre mes affaires. De quel genre de services clients s'agit-il ? J'espère vraiment que le directeur de cet hôtel prendra des mesures contre une personne aussi impolie et raciste avec un service client nul.
Peter.m
Le 30/03/2023 à 15:31
Les chambres sont minuscules, pas de climatisation très chaude, la chambre à côté de moi était en construction et faisait du bruit toute la journée, le Wi-Fi ne fonctionne pas très bien. Pas de salle de sport.
Katalin.
Le 26/03/2023 à 16:53
Belle chambre, petit déjeuner assez bon, mais trucs terriblement organisés, et ils gardent la salle de sport fermée.
Paolo.a
Le 09/03/2023 à 18:18
Très bien situé, personnel sympathique et attentionné. J'ai interrompu un départ simplement parce qu'un ascenseur était hors service en raison de travaux de rénovation, ce qui a entraîné des retards pendant les périodes de pointe. Je suis convaincu que les travaux seront bientôt terminés
Qutaiba.l
Le 28/02/2023 à 12:45
- emplacement parfait, à 5 minutes à pied du Duomo - personnel serviable spécialement M. Paolo - ascenseur lent - Lorsque vous effectuez une réservation avant de procéder à l'enregistrement, assurez-vous de demander les nouvelles chambres. Nous avons réservé 3 chambres, deux étaient vieilles et avaient besoin d'entretien et une chambre était bien.
Hafsa.
Le 25/02/2023 à 23:18
Nous avons séjourné dans la suite au 9ème étage. Très mal insonorisée avec le bar rooftop juste au dessus. Les murs de la suite étaient sales et abîmés. La pression de la salle de douche était très faible, il a fallu s’armer de patience pour se doucher. Une magnifique vue sur les chaudières du bâtiment. Un accueil froid à la réception. Cependant l’hôtel est bien situé et à proximité des centres d’intérêt. Nous choisirons un autre établissement si nous séjournerons de nouveau à Milan.
Charles.a
Le 15/02/2023 à 19:43
Bel hôtel à 5-10 minutes à pied du Dôme de Milan. Personnel très serviable. Hôtel propre avec des chambres bien décorées et un bar penthouse. Le directeur est prêt à apprendre de votre expérience avec son hôtel.
Jean-Paul.u
Le 13/02/2023 à 04:03
Ravi d avoir séjourné dans cet hotel!!! Je le recommande aisément, le rapport qualité prix est très bon Le personnel sera aux petits soins pour vous L’emplacement est extra les chambres spacieuses et agreables Vous serez conquis par le rooftop
Khaled.
Le 29/01/2023 à 20:52
L'hôtel était très bien situé, à 10 minutes à pied du centre de Doumo mais malheureusement, il n'y avait qu'un seul ascenseur qui fonctionnait, nous avons donc dû attendre 5 minutes à chaque fois que nous voulions sortir et aussi ne pas mettre de mouchoirs dans la chambre à moins que vous le demandiez. eux.
Raluca.a
Le 29/01/2023 à 20:30
L'hôtel dispose d'excellentes installations 5 étoiles. La chambre était impeccable avec des équipements modernes, surtout dans la salle de bain. L'emplacement est également génial et ultra central à seulement 5 minutes à pied du Duomo. Une autre chose que nous avons remarquée, c'est que le personnel était sympathique et serviable. Donc, dans l’ensemble, je recommande vivement cet endroit.
Eugénie.l
Le 22/01/2023 à 09:01
Cela ne pourrait pas être pire, je suis désolé. Nous avons séjourné dans la suite au 9ème étage un samedi soir et le bar sur le toit se trouve au 10ème étage, juste au-dessus. Il n'y a absolument aucune isolation phonique et la musique jouait fort jusqu'à 3 heures du matin. A 7h du matin, ils ont commencé à polir le sol avec la machine rotative ! Et quand les choses ou vos voisins commencent à parler, vous comprenez chaque mot ! Absolument aucun moyen de vous reposer là-dedans ! C’est un endroit parfait oui, mais après une journée passée dehors, on ne peut pas se reposer, donc inutile de rester ici. D’ailleurs la connexion wifi suffit juste pour laisser un commentaire, il leur demandera de se reconnecter et une nouvelle saisie d’info…
Paula.o
Le 21/01/2023 à 01:13
La chambre est spacieuse et propre avec 2 lits superking. Emplacement génial! Cependant, je suis ici pour un séjour en ville avec ma famille et j'ai 2 jeunes enfants ! Quelle a été la brillante idée d’installer des chambres familiales juste sous la « discothèque » sur le toit !?!?! Il est désormais 1h du matin et nous sommes tous réveillés par le bruit et les vibrations ! Ce n’est certainement pas annoncé ni là où nous l’avons dit à l’enregistrement. Le bon sens n’a pas prévalu !
Shaula.a
Le 12/01/2023 à 15:13
Je dirais que le nettoyage des zones telles que la salle à manger est obligatoire. Le sol est sale !!!! J'ai dit ça à une fille dans la salle à manger et elle s'en fichait. Je ne pense pas qu'il soit acceptable d'essuyer les tables et de jeter de la nourriture ou des restes par terre !!!!
Hervé.e
Le 08/01/2023 à 13:49
Idéalement placé à quelques pas de la place du Duomo, face au metro. Chambre exécutive spacieuse et bien insonorisée, belle salle de bains. Buffet de petit-déjeuner copieux, salon déjeuner un peu bruyant toutefois. Personnel souriant et agréable Je recommande pour un séjour au centre de Milan
R.
Le 02/01/2023 à 13:00
Avantages: La chambre était bien, l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. L'emplacement de cet hôtel est incroyable : à 5 minutes du Duomo. Le petit déjeuner est bon. Les inconvénients: Il faut plus d'ascenseurs : seulement 2 fonctionnaient, ce qui augmente le temps d'attente pour en monter un.
Michel.u
Le 25/12/2022 à 00:24
Merci Ricardo et Anastasia pour le meilleur service !!!! L'hôtel est ce que vous payez. Super endroit. Les chambres standard sont standard, à l'exception des chambres super de luxe 5 étoiles avec des marmers au plafond. Le petit déjeuner est ok. Super bar avec une belle vue.
Tim.u
Le 12/12/2022 à 16:20
L'emplacement est génial. La qualité des chambres était inférieure à ce à quoi je m'attendais. Nous avions de l'eau qui coulait du plafond de la salle de bain. Après en avoir parlé, ils ont prétendu l'avoir réparé, ce qui n'était pas le cas. Pas le niveau de qualité et de service auquel je m'attendais pour ce prix.
Ginka.l
Le 06/12/2022 à 09:19
Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème même si nous étions un groupe de 25 personnes. Les chambres sont bien, les salles de bains - super, le petit déjeuner - incroyable ! L'emplacement est parfait ! Ricardo à la réception est le MEILLEUR ! Iva et Nicoletta, merci beaucoup pour votre attitude professionnelle et chaleureuse ! Meilleures salutations de Ginka!
Yannis.o
Le 05/12/2022 à 11:24
La baignoire ne se vidait pas et l'eau stagnait. Après avoir mentionné qu'ils avaient envoyé quelqu'un pour le réparer, nous avons gentiment demandé à quelqu'un de venir nettoyer la salle de bain. Cela a pris près de 5 (!) heures et de nombreuses demandes pour que quelqu'un vienne nettoyer la salle de bain et la chambre, ce qui était dommage car ma femme ne se sentait pas bien et la seule chose que nous voulions était que quelqu'un nettoie notre chambre donc ma femme peut s'allonger. Ce n'est pas un service que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Heureusement, tout le personnel de l'hôtel était très poli, d'où les deux étoiles.
Brian.
Le 05/12/2022 à 00:31
Très bel endroit où aller si vous voulez être plus proche de tout, comme les magasins, les marchés, les restaurants, etc. et pour les musulmans, il y a un excellent endroit pour manger, comme les pizzerias Kabab et les cafés et pour les friandises, il y a des glaces très délicieuses pour vous et la famille recommanderait cet hôtel car il est plus proche de tout ce dont vous avez besoin
W.
Le 04/12/2022 à 13:55
L'emplacement est EXCELLENT ! Facile d'accès à tous les sites célèbres en quelques minutes seulement. Le ménage fait un excellent travail, rendant votre chambre parfaite à votre retour. Le restaurant sur le toit est visuellement époustouflant. Ma chambre avait besoin d'être entièrement rénovée et la vieille télévision était si petite (15 pouces) et très difficile à utiliser. Il n'y a pas de chargeurs USB ni de prises internationales dans la chambre - ils ne proposent pas non plus d'adaptateurs de prêt - ces équipements sont standard dans les meilleurs hôtels d'aujourd'hui. La douche utilise cet horrible panneau de verre ouvert et l'eau coule partout dans la salle de bain - de nombreux lecteurs sauront exactement de quoi je parle. Les éléments de base fournis par de nombreux hôtels, comme un simple ouvre-bouteille de vin, deviennent des problèmes compliqués pour le personnel lorsque quelqu'un du restaurant sur le toit doit descendre dans votre chambre pour ouvrir la bouteille. Je dirais que c'est plus un hôtel 3,5 pour les clients internationaux qu'un hôtel 4 étoiles d'après mon expérience.
Yara.l
Le 27/11/2022 à 17:31
Même si j'ai indiqué quels objets manquaient, la direction de l'hôtel n'a pas été coopérative et m'a répondu concernant les objets manquants, me disant que je devrais faire un rapport de police en Italie après mon arrivée dans mon pays d'origine. Même si je l'ai mentionné à la réception, je soupçonne que certains éléments manquaient. C'est mon 5ème séjour à l'hôtel et, en leur faisant confiance, je n'ai pas fermé mes bagages en pensant que mes affaires étaient en sécurité. Quiconque se rend à l'hôtel est prié de verrouiller ses bagages et de ne laisser aucun objet neuf ou coûteux en vue car cela ne sera pas en sécurité. Je ne recommanderais pas de séjourner à l'hôtel Dei Cavalieri si vous souhaitez passer des vacances reposantes, car vous reviendrez contrarié de l'avoir même envisagé.
Lucas.o
Le 24/11/2022 à 10:17
Bon séjour, hôtel agréable et bon rapport qualité prix pour la localisation. Néanmoins je me suis fait volé mon sac dans l'accueil de l'hôtel au moment du check out. Il était posé à côté de mes collègues à leurs pieds. La sécurité de l'hôtel n'a absolument pas réagi a même osé dit avoir vu quelqu'un partir en courant avec le sac. Très déçu de la réaction du personnel qui n'a pas été coopératif du tout, ne voulant pas montrer les caméras pourtant bien présentes. Ils se sont empressés de nous faire sortir en nous poussant dans un taxi. Bon séjour qui finit vraiment mal..
Jonathan.r
Le 20/11/2022 à 08:07
J'avais des réservations pour 3 nuits. Mon vol pour Milan a été annulé et il n'y a eu aucun vol avant le lendemain. J'ai appelé pour annuler ma réservation et envoyé par courrier électronique l'avis de la compagnie aérienne. On m'a dit que l'hôtel ne remboursait pas même s'il existe la preuve que le client ne peut pas conserver la réservation. Ils ont été impolis et ont refusé de me parler davantage.
Olivia.a
Le 13/11/2022 à 15:45
Les chambres étaient belles et l'emplacement est génial. Le toit offre une vue magnifique mais il est très bruyant la nuit et peut être entendu depuis les chambres. Service décevant sur le toit le soir. Difficile d'attirer l'attention de qui que ce soit et tout le monde autour de nous était servi sauf nous.
Sheldon.n
Le 05/11/2022 à 18:14
Emplacement central avec une chambre très cosy. Ce qui m'a le plus surpris, c'est le canapé-lit, assez confortable et facile à dormir. J'ai été agréablement surpris par la taille de la salle de bain, qui représentait environ un tiers de la chambre d'hôtel. La douche était super et j'ai vraiment apprécié le sèche-serviettes ! Une chose que je n'arrivais pas à comprendre était la télévision, avec la télécommande contrôlant les deux téléviseurs (finalement, j'ai compris) Un grand merci à Orlando, qui a été très patient avec mon ami et pour le problème de paiement à l'arrivée, un véritable acte de classe. J'espère revenir à Milan !
Viridiana.o
Le 18/10/2022 à 21:59
Un des pires hôtels si vous prévoyez de dormir… les chambres côté rue sont extrêmement bruyantes et vous avez des tramways et des voitures toute la nuit. Si vous voulez vous reposer, c'est un hôtel à éviter
Sara.r
Le 07/10/2022 à 08:40
L'emplacement est parfait. Le petit déjeuner est bon et les chambres sont belles aussi. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre, vers 19h j'appelle la réception qui envoie un technicien, il semble que le problème soit temporairement réglé, mais en rentrant le soir l'eau est encore froide. J'appelle la réception et ils m'ont dit qu'ils vérifieraient. J'attends et attends et au bout de 15 minutes je rappelle pour savoir ce qui se passe. Ils ont raccroché 4 à 5 fois. Pour un hôtel qui coûte 260 € la nuit, avoir de l'eau chaude est le strict minimum. Il peut arriver qu'il y ait un problème, mais l'accueil qui raccroche et ne se soucie pas de trouver une solution est très peu professionnel. Je n'ai jamais eu ce problème non plus dans les auberges à 5 €. La réception pendant la journée était agréable.
Victoria.
Le 04/10/2022 à 18:59
Emplacement fantastique. L'hôtel est agréable, juste quelques petites choses comme le calcaire autour de la douche, les stores de la salle de bain sont fins, ce qui ne permet pas l'intimité du bâtiment opposé la nuit. Le petit déjeuner est excellent et l'insonorisation des chambres est bonne. Le personnel de la réception est bon, mais occupé. L'un des portiers était très serviable, mais un autre semblait penser qu'il était là pour la décoration plutôt que pour faire quoi que ce soit car il n'y avait ni salutation ni offre d'aide.
Swanky.h
Le 04/10/2022 à 18:55
Hôtel absolument incroyable. C'est à 5 minutes à pied du Duomo Di Milano et c'est très pratique d'avoir l'un des meilleurs bar sur le toit à l'étage. Nous avons réservé une chambre dans la partie la plus récente du bâtiment. Nous avons eu un étage élevé comme nous l'avions demandé et la vue était absolument magnifique depuis notre fenêtre. Les lits sont très confortables. L'installation est très propre et le dressing est si spacieux. Le mini-bar du réfrigérateur est petit, alors ne pensez pas que vous pourrez ranger trop de vos affaires. La salle de bain est magnifique et spacieuse, avec une immense douche cascade et un immense lavabo. Le petit-déjeuner de l'hôtel est délicieux et contient une abondance de pâtisseries fraîches, de fromages et de viandes, de céréales, de fruits et légumes, de yaourts et de jus de fruits. Ils proposent également du champagne pour le petit-déjeuner. Détendez-vous complètement et vaut chaque centime.
Deniz.a
Le 29/09/2022 à 22:49
Nous avons aimé l'expérience. La chambre était assez grande et la salle de bain était également très pratique. Nous avons aimé la vue. Le personnel était également sympathique mais le meilleur atout était le petit-déjeuner. L'emplacement est également très bon. 3-5 minutes à pied du Duomo. C'était un super endroit où séjourner
Andy.e
Le 07/09/2022 à 15:25
Niveau de service médiocre, au mieux, entretien irrégulier, voire inexistant. Système électrique défectueux qui a mis du temps à être résolu. Ce n'est pas ce que j'attendrais d'un hôtel quatre étoiles, encore moins d'un hôtel situé au cœur de Milan.
Dimitrie.v
Le 06/09/2022 à 21:39
L'hôtel était extrêmement propre et les chambres ont été récemment rénovées ! Le personnel était vraiment sympathique et serviable, tout le monde parlait anglais aussi ! Le petit déjeuner était bon ! Le restaurant-bar au sommet de l'hôtel était top ! Je le recommanderais et j'y resterai très probablement chaque fois que je vais à Milan
SJ.a
Le 21/08/2022 à 21:06
Nous avions une chambre convenable mais je suis d'accord avec les autres pour dire que la climatisation ne fonctionnait pas. La carte pour allumer les lumières était capricieuse et parfois une petite alarme se déclenchait car nous mettions et retirions la carte trop de fois. On nous a dit que ça finirait par exploser. C’est effectivement le cas, mais la première fois a été un peu déroutante. Le petit déjeuner était bon et nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture froide ou l'attente, mais nous sommes des lève-tôt, donc je ne peux pas parler de ce qui se passe pour ceux qui aiment dormir tard. Le pire aspect de cet hôtel était la situation épouvantable du Wi-Fi. Il s'agit d'une connexion non sécurisée sans mot de passe. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail personnelle. Je suppose que quelqu'un peut la voler s'il surveille la connexion non sécurisée ? Nous avons fait fonctionner la télévision correctement. Et la vitesse du Wi-Fi était inexistante. Il a fallu une éternité pour charger quelque chose (le cas échéant), puis vous êtes abandonné et devez vous reconnecter à nouveau. Impardonnable pour ce qui semble être un hôtel d'affaires. L'emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent visiter le Duomo et les boutiques de créateurs. Des restaurants décents et des stands de glaces à proximité. Beaucoup de vie nocturne.
Gary.t
Le 21/08/2022 à 17:26
Cet hôtel n'a aucun souci pour les clients. Ma femme et moi avons pris 2 verres dans leur bar The Roof qui devrait changer son nom en Rip Off, on nous a facturé 36 euros pour chaque boisson. Reste loin.
Jay..
Le 16/08/2022 à 23:56
*Mise à jour* - Claudia, la responsable de la réception, m'a contacté et s'est montrée très accommodante et compréhensive face à la situation. Inutile de dire que son professionnalisme m'a conquis et j'ai amélioré mon avis grâce à cela. La propriété est charmante et même si elle aurait besoin d'un peu de rafraîchissement, elle est parfaitement située par rapport à tous les commerces et monuments. Je recommanderais certainement de rester ici… mais essayez peut-être de rester à l'écart du 9ème étage ; ) Je séjourne actuellement ici et tout ce que je peux entendre, c'est la musique du bar sur le toit. Qui a pensé que c'était une bonne idée de placer les suites familiales juste en dessous de ce qui ressemble essentiellement à un club. J'entends les conversations, les mouvements de chaises et le bruit sourd de la musique. Ma chambre est magnifique mais à quoi ça sert d’avoir une belle chambre si on ne peut même pas se reposer ? L’hôtel a pour tâche de fournir un hébergement calme et il ne semble pas pouvoir y parvenir. Je devrai contester ces tarifs à la nuit, car tout ce que moi et ma famille obtenons, c'est une demi-nuit de repos.
phiphob.o
Le 12/08/2022 à 08:25
Bel hôtel. Spacieux et luxueux. Personnel attentif. Bel emplacement avec accès à pied aux sites touristiques. Le petit déjeuner était très bon.
Ivana.a
Le 11/08/2022 à 14:39
Nous étions à Milan pour une nuit seulement et avons choisi cet hôtel en raison de son bon emplacement. L'hôtel est idéal pour visiter le Duomo, à seulement 4 minutes à pied. La station de métro est également à proximité L'hôtel est propre, le personnel de l'hôtel est très sympathique et le petit déjeuner était incroyable. Nous étions dans une grande chambre supérieure (famille de 4 personnes) et la chambre était incroyable.
Guy.o
Le 24/07/2022 à 18:26
Le toit est magnifique et amusant pour les jeunes et les moins jeunes. Pourquoi les clients de l'hôtel facturent-ils également 18 euros par boisson ? N'est-ce pas un vol ? Et que font ceux qui ont une chambre en étage élevé mais qui ne supportent pas le bruit du toit jusqu'aux petites heures de la nuit ? L'emplacement de l'hôtel est génial et propre, la chambre est super
Delano.h
Le 22/07/2022 à 23:28
L'emplacement est bien situé et le petit-déjeuner est meilleur que dans d'autres endroits où nous sommes allés en Italie. Les chambres sont extrêmement démodées et je ne sais pas comment elles ont obtenu le statut 4 étoiles. Le Wi-Fi ne fonctionne pas aussi bien, alors préparez-vous à cela.
Noora.a
Le 17/07/2022 à 19:04
Très très très mauvais hôtel. Mauvais personnel, très bon marché, ne croyez pas les photos de la chambre, c'est différent dans le vrai, je ne pouvais pas rester là donc je ne reste qu'une nuit et j'ai vérifié mais ils n'ont pas rendu mon argent pour le reste des nuits. C’est un endroit bruyant et les bruits venant de l’extérieur nous ne pouvions pas dormir à cause de ces bruits. LE PERSONNEL MAUVAIS MAUVAIS. PAS BEAU DU TOUT. N'ALLEZ PAS À CET HÔTEL NOUS TRANSFÉRONS À UN AUTRE HÔTEL C'ÉTAIT PARFAIT MÊME LE PRIX ÉTAIT TRÈS BON DANS L'AUTRE HÔTEL
Nav..
Le 16/07/2022 à 16:22
Bon hôtel, personnel sympathique - cependant, nous avons demandé que notre climatiseur soit réparé, ce qui, malgré notre demande à la réception, n'a pas été fait du tout.
Uri.i
Le 14/07/2022 à 09:16
Nous étions au 5ème étage. La salle de bain n'était pas un 4 étoiles, la baignoire était sale et l'eau de la douche était mauvaise. Il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain, elle ne fonctionnait pas et elle était sale. La climatisation n'était pas suffisante dans la chambre. Le petit déjeuner était bon. La chambre . a besoin d'être amélioré. Le 3ème jour, notre chambre a été remplacée par une chambre rénovée et c'est une autre histoire maintenant. Tous les points dont je me suis plaint sont OK maintenant
Yuliia.
Le 12/07/2022 à 21:31
La climatisation ne fonctionnait pas, salle de bain était sale, au moins ils ont dit qu'ils prévoyaient de le remettre à neuf. L'hôtel a émis la facture du petit-déjeuner. mais nous avons réservé la chambre sans petit-déjeuner, après une longue discussion, ils ont supprimé les frais de la facture finale, ils n'ont pas fourni de pantoufles pour salle de bain.
Yuliyan.i
Le 09/07/2022 à 18:04
Si je le pouvais, je donnerais probablement une critique négative à propos de la chambre. Tout d'abord, la taille de la chambre était petite, ce n'est pas grave, la salle de bain était la salle de bain la plus stupide qui puisse exister. Il n'y avait pas de pression d'eau froide, l'eau chaude était bien mais on ne peut pas utiliser la douche à moins de vouloir se faire bouillir. Ensuite, la climatisation, ce truc ne fonctionnait pas, point final. Équipements, pas de cotons-tiges, pas assez de serviettes pour 2 personnes, pas de livret avec guide des accessoires dans la chambre. Maintenant, le personnel... J'ai mentionné qu'il y avait un problème avec la climatisation et l'eau, mais ils n'ont rien fait. Les points positifs : le petit déjeuner était exceptionnel, la chambre était propre.
Daniel.a
Le 22/06/2022 à 00:33
Bonne chance pour trouver une chambre décente ici. Nous avions 3 chambres et aucune d’entre elles n’avait de climatiseur en état de marche. Nous avons demandé de l'aide pour voir comment résoudre le problème. Une nouvelle pièce a été changée et les autres, on nous a dit qu'ils allaient essayer de les réparer. Quelqu'un a été envoyé dans nos chambres et a dit Oh, on dirait qu'il ne s'allume pas. Laissez-moi appeler quelqu'un. Je me suis rendu à la réception pour apparemment demander à quelqu'un d'autre de l'aider, ce qui était ce pour quoi il avait été envoyé en premier lieu. J'ai attendu une heure dans la chambre, alors je suis redescendu pour savoir où était passé le technicien, pour qu'il me dise qu'il ne pouvait rien faire. Ce n’est que maintenant que je réalise qu’il s’agit d’un problème énorme et que tant d’autres se plaignent d’une expérience similaire. Ces pièces font face à l’intérieur du bâtiment, ce qui coupe toute brise potentielle de l’air extérieur, ce qui donne l’impression que les pièces sont plus chaudes que la température extérieure déjà chaude. La seule chose qu'ils ont pour eux, c'est l'emplacement. Le service est l'un des pires que j'ai eu dans n'importe quel hôtel. Oh, et je n'ai même pas eu accès à toutes les parties cassées de la pièce et à la salle de bain qui fuyait.
Koray.i
Le 19/06/2022 à 20:37
Les gens de la réception sont un véritable cauchemar. Le reste de l'hôtel est bien. Ils m'ont mis dans une chambre qui n'était pas prête. Chaque jour, mon enregistrement disparaissait et j'avais besoin d'une nouvelle clé et je devais passer 30 minutes à la réception. Un cauchemar absolu.
Tif.
Le 13/06/2022 à 22:41
Hotel très beau mais qui a mon avis ne mérite pas ses 4* ... Nous avons voyager en groupe de 14 personnes 3 chambres double, 2 chambres triple et 2 chambres simple La chambre n'a pas été faite le premier jour pour certaines chambre, dans certaine chambre le mini bar ne fonctionnait pas, nous avons eu une fuite dans notre chambre au niveau de clim (fuite qui a été signalé) elle n'a pas été réparer l'hôtel à juste coupé la climatisation (avec une température extérieure à 32° il faisait aussi chaud dans la chambre que dehors), rien à redire concernant le petit déjeuner proposé en revanche nous avions réservé avec les petit déjeuner inclus et n'étions pas inscrits sur le registre des petit dej donc gros bazar le premier matin de plus prévoyez un pull car climatisation à fond et il faisait vraiment froid dans la salle. Pour le soir l'accès au 10ème étage ou il y a le bar nous a été refusé alors que nous séjourions dans l'hôtel mais les personne extérieure étaient autorisés à monter...
Robyn.i
Le 05/06/2022 à 02:03
Allongé ici, éveillé à 1h45 du matin, attendant que la musique s'arrête du bar sur le toit. On entend les gens marcher sur le sol et les tables et chaises déplacées. La réception ne se soucie pas du fait que cela ait duré toute la nuit. Le toit s'en fiche non plus. L'expérience la plus frustrante et le pire service hôtelier reçu dans tous les hôtels où nous sommes allés ! Service choquant choquant!
Nic.i
Le 05/06/2022 à 00:50
Ne restez pas ici si vous voulez dormir. Le restaurant Roof, au 10e étage, se transforme en discothèque jusqu'à 1 heure du matin et il n'y a pas d'insonorisation efficace dans les chambres, vous pouvez donc oublier de dormir lorsque chaque pas et chaque battement se fait entendre d'en haut. Pas de gestion sur place le soir, donc aucune assistance possible.
Tim.
Le 30/05/2022 à 01:22
Chambre ok. Service horrible. Demandé un fer à repasser/vapeur pour la chemise… appelé deux fois…. Assuré qu'il serait bientôt disponible, il n'est jamais arrivé. Uniquement des dosettes Nesspresso décaféinées, demandées pour quelques dosettes régulières…. N'est jamais venu. AVERTISSEMENT.. le club au dernier étage a joué de la musique de base forte jusqu'à 1h20 du matin un dimanche soir. Ne prenez pas de chambre en étage élevé si vous voulez dormir. Il s’agit peut-être d’un hôtel « touristique » 3 à 5 étoiles décent compte tenu de son emplacement, mais nul pour les voyages d’affaires…. J'ai déjà réservé autre chose pour demain soir.
amir.
Le 21/05/2022 à 01:15
Avantages : Très bien situé (à moins de 10 minutes à pied du Duomo), personnel sympathique, belle chambre avec climatisation et lit confortable et bon petit déjeuner. Inconvénients : la douche pourrait nécessiter quelques améliorations. La musique peut être entendue jusqu'à environ minuit (pas trop forte mais on entend quand même le rythme).
Martino.
Le 13/05/2022 à 01:48
Deuxième fois ici, enregistrement très lent à la réception, la deuxième fois arrive... je ne sais pas ce qui peut prendre autant de temps pour enregistrer une personne... Les remontées mécaniques ne sont pas suffisantes pour un complexe comme celui-ci, elles sont longues et un peu difficiles à atteindre. Le petit déjeuner est cinq étoiles, incroyable, superbe !! Chambres sympas !
Pat.i
Le 09/05/2022 à 11:33
La dernière fois dans cet hôtel ! Longues files d'attente au petit-déjeuner et à l'enregistrement. Le personnel n'est ni serviable ni sympathique. Les chambres sont sombres. Des douches folles. Très décevant car nous avons séjourné ici deux fois auparavant et nous n'avons eu aucun problème.
TG.
Le 08/05/2022 à 17:52
Même si mon séjour s'est bien passé, je comprends pourquoi l'hôtel a des critiques extrêmes. Les chambres sont rénovées (ce que j'ai eu) et l'autre moitié ne le sont pas. Même avec ceux rénovés, j'ai eu du mal avec le refroidissement. De plus, j'ai demandé un fer à repasser à la réception et ils m'ont simplement dit que si nous en avions un, nous l'enverrons. Cela n'est jamais arrivé. Le petit déjeuner n'est pas génial. Et j'ai entendu une femme se plaindre d'avoir envoyé un e-mail à l'hôtel qu'elle arriverait en retard, mais ils ont donné sa chambre à quelqu'un d'autre. L'emplacement est un avantage et leur toit est super.
Steve.u
Le 26/04/2022 à 13:44
La chambre n'avait rien à voir avec les photos annoncées. La douche fuyait sur le sol de la salle de bain et lorsque nous l'avons signalé à la réception, rien n'a été fait. Le thermostat, comme beaucoup l'ont mentionné, était inutile, la pièce était en ébullition et la multitude d'interrupteurs redondants et déroutants pour les lumières ne parvenaient même pas à en éteindre un. Le petit déjeuner était très varié mais semblait basique et la plupart du temps, les plats chauds étaient froids et immangeables. Nous avons dû faire la queue très longtemps dans un couloir pour qu'une table se libère. Nous nous sommes sentis TRÈS malvenus au bar sur le toit après avoir demandé à prendre quelques verres et à profiter de la vue, à gauche avant de commander. Très bon emplacement central mais certainement pas 4 étoiles !
Joe.'
Le 23/04/2022 à 02:53
La moitié de l'hôtel est en très bon état, l'autre moitié a besoin de travaux. Chambre extrêmement chaleureuse sans climatisation mais le personnel était très serviable. Je reviendrai (j'espère dans une nouvelle chambre la prochaine fois)
Famiglia.e
Le 20/04/2022 à 23:27
Impossible de dormir dans cet hotel!!! Inadmissible de faire subir un bruit de boîte de nuit épouvantable jusqu’au milieu de la nuit, avec votre bar sur le toit. Lorsqu’on réserve dans un hôtel 4 étoiles, la moindre des choses que l’on peut espérer c’est y trouver une possibilité d’y avoir une nuit de sommeil de qualité. Les chambres avec leurs grandes baies vitrées, sans climatisation, sont de véritables étuves. Il y est impossible d’y respirer. La salle de bain d’un autre âge rend la douche difficile avec une robinetterie vieillotte qui ne permet pas de régler l’eau à la bonne température. Quant au restaurant de l’hôtel, qui se trouve au niveau du bar/discothèque , avec son vacarme assourdissant, n’accepte pas les enfants. Le petit déjeuner bien que copieux, nous a laissé un souvenir impérissable. Nous n’avons jamais été aussi malade après l’avoir ingurgité. En résumé, ne perdez pas votre temps et votre argent…
Diego.h
Le 09/04/2022 à 12:04
Nous avons dû attendre 2 heures pour l'enregistrement et 2 heures pour le départ. Le WiFi ne fonctionnait pas et le personnel était désagréable et efficace. Nous avons dû faire la queue pendant 1 h pour prendre le petit-déjeuner et avons perdu un train. Hôtel horrible, évitez s'il vous plaît !!
adwait.a
Le 08/04/2022 à 21:14
Séjour très confortable !! Le toit est agréable à vivre si vous buvez. Le dîner ne vous offre pas beaucoup d'options pour manger.
Vanina.o
Le 31/03/2022 à 15:53
Soyez très prudent lorsque vous réservez une chambre dans cet hôtel, les chambres ne ressemblent en rien aux photos ! Nous sommes arrivés après avoir regardé leurs photos en ligne et lors de la réservation. com, et nous avons été conduits dans une pièce légèrement dégoûtante, vieille d'au moins 50 ans, avec de vieux tapis et meubles. Nous avons fait la queue à la réception pendant plus de 30 minutes pour nous enregistrer, car il n'y avait qu'un seul gars qui servait une longue file de personnes, nous avons eu les clés de la chambre et ils n'ont pas fonctionné. Nous avons donc dû redescendre, demandé à changer de chambre et on nous a dit à quoi ressemblait la chambre « classique », par un membre du personnel très grossier, Nicoletta cucchetti. Nous sommes littéralement sortis de l'hôtel car cela aurait gâché notre séjour à Milan. C'est un hôtel 1 étoile à mon avis, il ne vaut vraiment pas son prix et les photos ne ressemblent en rien à la réalité !
Marco.e
Le 30/03/2022 à 15:47
L'hôtel est dans une excellente position, les chambres sont extrêmement petites mais confortables. Bon petit déjeuner et terrasse sur le toit. Je dois cependant noter ZÉRO le manque de professionnalisme de la direction/réceptionnistes : on m'a facturé à tort trois jours de stationnement (75 euros), alors que je n'ai utilisé le parking qu'un seul jour, le dernier. Malheureusement, au moment de mon départ, j'étais pressé et le réceptionniste lui-même ne m'a pas montré la facture finale avant de facturer. Qu’à cela ne tienne, des erreurs peuvent survenir, ce n’est pas un problème. J'ai donc appelé l'Hôtel (j'habite à l'étranger) pour rectifier cela, on m'a demandé d'envoyer un mail avec tous les détails, ce que j'ai fait, mais malheureusement malgré plusieurs rappels, au bout de 6 jours PERSONNE ne m'a répondu, PERSONNE m'a contacté, et bien sûr AUCUN REMBOURSEMENT. L'hôtel a toutes mes coordonnées (mon séjour s'est déroulé du 20 au 23 mars) et bien sûr, je peux prouver que j'ai loué une voiture pour une journée seulement, et ils peuvent également le vérifier auprès du parking qui se trouve à seulement 200 mètres. de l'Hôtel. Nous parlons de 50 euros, qui doivent être remboursés immédiatement, avec de simples excuses. Vraiment surpris de cette attitude d'un hôtel 4 étoiles du centre-ville de MilanPlus
Didier.
Le 21/03/2022 à 00:03
Grand hôtel au cœur de Milan. Propre et personnels agréables. Malheureusement travaux en cours qui peuvent perturber une tranquillité recherchée. Buffet déjeuner très correcte. Literie confortable. Petits détails de qualités à revoir qui ne concorde pas avec le standing annoncé
David.h
Le 20/03/2022 à 13:26
Magnifique hôtel avec un petit déjeuner de grande qualité. Le personnel est très sympathique surtout Magdi à la réception. On reviendra.
Hugo.o
Le 24/02/2022 à 23:25
Bonjour, laissez-moi vous raconter ma TRÈS MAUVAISE expérience dans cet hôtel avec des attentes 4 étoiles et un professionnalisme seulement 1 étoile ! le 20 février j'ai réservé sur le site de l'hôtel une chambre exclusive + un bouquet de tradafiri + le message dans les notes : je veux une chambre avec une vue particulière car c'est une occasion particulière. Une fois sur place, je reçus la dernière chambre au dernier étage donnant sur un immeuble rénové et le bouquet de fleurs insistant. grande fut la déception lorsque je ne parvins plus à surprendre ma copine en lui demandant ses fiançailles. En descendant à la réception, il m'a répondu avec des excuses, j'ai écrit un email mais même maintenant je n'ai pas reçu de réponse. respect du room service et de la propreté uniquement avec eux j'ai communiqué durant mon séjour. c'était peut-être le destin que j'essaierais la prochaine fois…. mais…. vous avez fait preuve de manque de professionnalisme ! (Mme Lika a pris soin de vérifier si tout va bien, si vous vous demandez qui doit rendre des comptes) J'attends toujours une réponse par e-mail
Rachel.a
Le 18/02/2022 à 01:29
L'hôtel a vraiment l'air pire dans la vraie vie que sur les photos. Les ascenseurs sont une véritable horreur : beaucoup trop rapides, extrêmement fragiles et pas du tout stables. Les portes ne ferment pas correctement. Nous avons dû prendre les escaliers jusqu'au 9ème étage car nous avions trop peur de les utiliser. L'enregistrement a été chaotique et les chambres pas du tout insonorisées ! Nous avons entendu des conversations entières depuis la pièce voisine et des bruits provenant de la pièce au-dessus de nous. Mais : l'emplacement est génial, au centre de Milan et à proximité de beaux cafés et rues commerçantes et le réceptionniste était vraiment sympathique !
Alkisti.a
Le 10/01/2022 à 14:04
Nous logions dans des chambres rénovées (vacances de Noël 2021) qui étaient très propres, modernes, confortables et calmes. Le petit déjeuner était copieux et le service excellent ! Les employés de la réception étaient également très gentils, amicaux et serviables. L'hôtel est situé sur une station de métro et à 5-10 minutes à pied de la place du Duomo. Super séjour !
Joan.I
Le 04/01/2022 à 18:48
Il s'agit d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Le personnel de la réception et du petit déjeuner est très attentionné et professionnel. Chambre très confortable, salle de bain spectaculaire. Très bon petit déjeuner. Un parking payant est très proche de l'hôtel.
Husam.a
Le 04/01/2022 à 14:03
Avantages: L'emplacement ne pourrait pas être plus parfait. Le personnel est accueillant. La chambre est propre et agréable. La salle de bain est neuve et Les inconvénients: Trop de bruit dans la salle à cause du tram, des voitures et des gens qui crient dans la rue. Seuls 2 ascenseurs fonctionnent. Aux heures de pointe, il est frustrant d’attendre les ascenseurs pendant 10 à 15 minutes. Un seul réceptionniste. L'enregistrement et le départ prennent beaucoup de temps. Le service de ménage est mauvais. Ils oublient de faire quelque chose de nouveau chaque jour. (un jour, ils ont oublié de remplacer les serviettes et de donner du gel douche et du shampoing. Je les ai appelés deux fois et j'ai attendu 1 heure et personne n'est venu. J'ai envoyé un email pour me plaindre et personne n'a répondu)
Sadia.U
Le 28/12/2021 à 18:12
Bien situé, à 10mn du Duomo. Chambre confortable, mais problème de lumière/faux contact non réparé... Un peu bruyant, passage du tramway.
Mirna.a
Le 23/12/2021 à 07:13
Nous avons séjourné à l'hôtel dei Cavalieri Milano Duomo pour passer du temps avec des amis. L'endroit est dans un excellent emplacement. L'hôtel et la chambre étaient joliment décorés et très confortables. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin est fourni dans la chambre. Le personnel était vraiment sympathique et nous pouvions laisser nos bagages avec eux le jour du départ. Nous recommanderions certainement et y retournerions.
CHAPIER.a
Le 29/11/2021 à 13:21
Très déçu. Salle bruyante, TV HS et pas d'alternative/compensation proposée, capacité d'accueil inférieure au nombre de convives pour le petit-déjeuner, accompagnement & services de la réception quasi nul. Super bon emplacement près du Duomo.
Muno.
Le 17/11/2021 à 19:41
Personnels à votre écoute et professionnels. Lieu central, proche du Duomo. Propreté moyenne. Je trouve dommage de ne pas avoir un salon, un lobby. Pourquoi devoir donner un email à je ne sais quel fournisseur pour avoir le wifi ? On reçoit déjà tellement de spams.
franck.&
Le 07/11/2021 à 18:46
Nous avons réservé deux chambres, notre couple plus notre quatre enfants. Accueil moyen… Hôtel bien situé par contre en plein centre-ville, les chambres sont belles et spacieuses… Mais… Pour la chambre côté boulevard, très bruyant malgré un vitrage pourtant important ! Le Rooftop, magique, mais il y plâne un esprit un peu « Jetset surfait », en tout cas les enfants n’ont pas l’air d’être appréciés… Ascenseur c’est la cata, il faut parfois attendre 10 à 15 minutes pour pouvoir descendre ou monter dans sa chambre… Pas d’ascenseur pour les personnes de service, qui ont l’air bien désespérés de cette situation que tout le monde subit !!… Bon petit déjeuner, au Rooftop, mais une organisation qui laisse tout le monde un peu surpris… Et déçu. Que de commentaire avons-nous entendu. C’est dommage, bon potentiel, mais on sent les équipes à cause de tous les points énoncés, au bord de la déprime…
Andréas.o
Le 04/11/2021 à 19:57
Excellent hôtel à 500m du dôme et de ses rues marchandes... Une chambre vraiment spacieuse et une salle de bain au top! Nous conseillons aussi l'apéro au Roof au 10e, ça vaut le coup d'œil !
Julien.o
Le 02/11/2021 à 22:49
Accueil possible le 2/11/21 à partir de 18h seulement à cause d’un problème d’électricité (« black out ») : on aurait apprécié être prévenu un peu à l’avance… Jeune fille à l’accueil moyennement aimable, condescendante. Musique techno tard dans la soirée (roof top ?) Ménage de la chambre très moyen (paquet de mouchoirs vide dans tiroir de la table de chevet, lavabo de la salle de bain très sale, poussière…) Bref, déçu par des prestations qui ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles A éviter
Ryan.o
Le 29/10/2021 à 16:28
Valeur incroyable pour le prix. Les chambres ont été rénovées et sont fantastiques. Certaines pièces sont encore en travaux mais jamais de bruit ni de problèmes ! Le bar sur le toit est imbattable et le petit-déjeuner y est également incroyable ! L'emplacement ne pourrait pas être plus pratique non plus. L'enregistrement et le départ peuvent prendre un peu de temps
Rima.a
Le 26/10/2021 à 08:35
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'attention et le service fournis par un personnel amical ont été très appréciés. L'hôtel est bien situé et nous nous sommes sentis très en sécurité pour nous promener. Notre chambre était très moderne et bien entretenue. La sélection de petit-déjeuner était un peu moindre par rapport à d'autres hôtels de la même catégorie ou de catégorie voisine dans lesquels nous avons séjourné auparavant.
Mark.e
Le 22/10/2021 à 11:14
L'entrée, le lobby et l'extérieur sont très jolis. Certains membres du personnel parlent très mal l'anglais, ce qui a rendu l'enregistrement un peu frustrant. Les chambres sont assez standards. Il peut y avoir une belle terrasse panoramique et un restaurant au sommet, mais le tout moyennant des frais supplémentaires. Je pense que l'hôtel est un peu cher, mais il est assez éloigné du Duomo.
Hazeem.l
Le 10/10/2021 à 12:57
Malheureusement, c'est mon premier jour en Italie et la première expérience a été l'enregistrement à l'hôtel. Je suis arrivé tôt et j'ai confirmé ma réservation auprès de la réception et elle m'a dit que la chambre serait disponible après une heure. Je décide donc d'aller prendre un petit-déjeuner et je reviens au bout d'une heure pour récupérer ma chambre. J'attends depuis 4 heures et ils nous ont dit qu'il n'y avait pas d'eau à l'hôtel, c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous donner la chambre (le personnel n'essayait pas de nous complimenter de quoi que ce soit). Gardez à l'esprit que j'ai demandé un enregistrement anticipé en raison de l'horaire de mon vol. Selon le montant dépensé et les 4 étoiles de l'hôtel. le service n'est pas pratique. Je ne recommanderai pas de rester à l'hôtel.
Tarek.o
Le 04/10/2021 à 20:55
Super chambre que nous avons eue. Moderne, propre, vaut son prix. personnel professionnel. Le petit déjeuner était délicieux, copieux, très varié et géré par des professionnels et doté d'un personnel compétent. Littéralement contrairement à tous nos autres hôtels.
Antoine.r
Le 19/07/2021 à 15:45
L'hôtel et les chambres sont parfaits mais le service est horrible. J'ai dû attendre plus d'une heure à l'enregistrement. Ensuite, ils ont oublié d'apporter nos bagages dans la chambre. J'ai attendu 45 minutes et j'ai ensuite tout porté moi-même. Pareil au bar, il a fallu attendre 20 minutes pour être servi. Pareil au petit déjeuner, il a fallu attendre 15 minutes avant de pouvoir commander. Bref très bel hôtel incroyable bar sur le toit mais ils doivent mieux former leur personnel.
Ergin.k
Le 15/07/2021 à 21:42
le personnel est bon, l'hôtel est moderne. Mais ils ont fermé le restaurant sur le toit pour un événement privé, ce qui n'est pas bon pour les autres clients. il n'y a pas d'endroits agréables aux alentours.
Leonidas.l
Le 01/11/2020 à 01:23
Hôtel incroyable. Très proche du Duomo, le restaurant ressemble à une boîte de nuit avec de bons choix au menu. Le personnel est super sympa et organisé. Ils nous proposent un surclassement en raison de l'anniversaire de ma fiancée et la chambre était fabuleuse. Super un excellent choix et mon prochain séjour au centre de Milan...👌
Sabine.
Le 06/10/2020 à 19:15
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le ménage des chambres était super bien fait. Les chambres elles-mêmes sont très jolies et soignées. Au sommet de l'hôtel, vous trouverez un bon bar à cocktails/restaurant. Cela vous donne un sentiment chic si cela vous intéresse. De plus, l'emplacement idéal. Nous revenons!
JACKIE.A
Le 30/01/2020 à 23:24
Bon emplacement, mais l'entretien de la chambre doit être amélioré. - Les clés de la chambre ne fonctionnaient pas bien pendant notre séjour de 2 nuits. (J'ai été mis en lock-out deux fois) - Support de pomme de douche endommagé, impossible d'abjecter la hauteur. - Le sèche-cheveux fonctionne pendant les 30 premières secondes et vous devez attendre environ 15 minutes pendant 30 secondes supplémentaires. (Vraiment énervant) - Dans l'ensemble, l'emplacement est bon.
Emil.k
Le 21/12/2019 à 09:36
2 étoiles à cause de travaux de construction dans l'hôtel. Ils ont des travaux de maintenance et utilisent une perceuse électrique et un hummer entre 9h30 et 17h00 ! Alors, reposez-vous et vous détendre dans votre chambre est impossible ! A part ce travail, tout va bien. Le personnel était poli, serviable et sympathique. La chambre avait l'air un peu vieillissante mais ok. Veuillez envisager les travaux de maintenance lorsque vous effectuez une réservation. Ils facturent même le plein tarif !
J.e
Le 15/12/2019 à 10:25
Les chambres peuvent être beaucoup plus vieilles et fatiguées que ce que suggèrent les photos annoncées. L'hôtel souffre de problèmes majeurs d'ascenseur. Le temps d'attente peut être de 10 minutes ou plus. 100 €/nuit est plus raisonnable pour ce que propose actuellement l'hôtel.
B.o
Le 06/11/2019 à 15:34
L'emplacement est imbattable, à seulement 5 minutes à pied du Duomo. La chambre était bien mais était de petite taille car nous devions constamment marcher de côté entre le bureau et le bout de notre lit, ce qui est ennuyeux. Le matelas était confortable et il y avait de nombreux oreillers. La salle de bain est correcte, nous adorons la pression élevée de l'eau, mais malheureusement, elle a été déçue par la pomme de douche à l'ancienne qui a besoin d'être changée ou d'éliminer certains blocages dus au calcaire. Ils doivent fournir à la fois des pantoufles et une corde de bain, car ils permettent au client de se sentir chez lui. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix et d'options parmi lesquelles choisir. Ils rénovent leur bar sur le toit mais vous pouvez utiliser celui du Square Hotel situé juste à côté car ils appartiennent tous les deux au même groupe hôtelier. Nous aimons particulièrement le service de ce bar sur le toit. Excellent service attentionné et attentionné.
Ben.
Le 03/09/2019 à 08:14
Excellent emplacement de l'hôtel et personnel sympathique. J'y ai passé une nuit dans l'une des chambres d'affaires de l'hôtel. Le coffre-fort de la chambre ne pouvait pas s'ouvrir, même après avoir tapé le bon code et suivi les instructions. Quand nous avons appelé la réception, ils n'ont même pas cligné des yeux et ont immédiatement envoyé quelqu'un dans notre chambre. Cela a confirmé les soupçons selon lesquels il s’agit d’un problème régulier. Le sèche-cheveux dans la chambre (photo) ne fonctionnait pas. Je n'ai jamais vu autant de barres dans une douche sans nulle part où accrocher la pomme de douche. J'étais déconcerté car je ne sais pas comment quelqu'un aurait trouvé ça et quel était son usage général... Ce n'est pas comme s'il semblait assez solide pour faire des tractions dessus... L'hôtel dispose d'un WiFi gratuit lent, ce qui signifie qu'il sera correct pour servir le Web, mais ne vous attendez pas à pouvoir diffuser vos émissions en utilisant le WiFi. De plus, ma tablette était constamment expulsée du WiFi de l'hôtel. Dans l’ensemble, c’est à éviter, c’est peut-être mieux si vous dépensez plus pour une chambre plus agréable. Mais veuillez noter qu'il s'agit de travaux de construction sur la façade de l'hôtel. Heureusement, du samedi au dimanche, personne ne travaillait sur le chantier, nous avons donc pu dormir un peu.
Natalie.o
Le 29/08/2019 à 01:10
3 étoiles pour la chambre, car les toilettes étaient bloquées à plusieurs reprises pendant notre séjour. Roof Top bar pas ouvert, très décevant. 5 étoiles cependant pour les petits déjeuners, très variés, tous très frais et le personnel formidable.
FILIPPO.U
Le 10/08/2019 à 23:42
Le meilleur de cet hôtel est son emplacement, très proche du Duomo et de nombreuses options de bons restaurants et bars. La chambre que nous avions était trop petite pour ma famille de 4 personnes et les toilettes semblaient inutilement grandes par rapport à la chambre elle-même. La décoration était démodée mais la chambre était bien entretenue. Le petit déjeuner était moyen.
Dianna.v
Le 30/07/2019 à 09:10
La meilleure raison de séjourner dans cet hôtel est qu'il se trouve au centre du Duomo et de La Scala. Le personnel de la réception et le personnel du petit-déjeuner étaient également serviables. Notre chambre était cependant décevante. C'était plus vieux, plus petit et débraillé. La salle de bain était petite et dysfonctionnelle. Ils rencontraient des problèmes électriques dus à des travaux de maintenance, ce qui nous causait un certain stress. Si vous souhaitez utiliser la cafetière après le premier matin, vous devrez payer un supplément (jamais vécu cela auparavant). Le lit était dur, mais c'est bien sûr une préférence pour certains. Nous étions en voyage d'affaires et avions réservé et payé un meilleur niveau que celui que nous avons reçu.
Marga.o
Le 25/05/2019 à 11:22
Hôtel très bien situé (à 300 m du Duomo) avec des chambres de bonne taille et propres. La salle de bain était grande aussi. Le petit déjeuner est inclus dans la réservation et la qualité du buffet est incroyable. J'ai beaucoup apprécié mon séjour et les gens au comptoir d'enregistrement étaient très serviables et gentils. Ils m'ont donné une chambre qui n'était pas celle que j'avais réservée et quand je leur ai dit qu'ils ont réglé le problème immédiatement. Je recommande totalement cet hôtel pour une visite à Milan
Kutlay.i
Le 07/04/2019 à 12:56
Côté emplacement, c'est excellent, au coeur de la ville. Le petit déjeuner est excellent. Les chambres sont propres. Mais, très bruyant même dans les chambres, nous n'avons pas réussi à bien glisser à cause de cela. Le personnel n'était pas comme un personnel, ils ne sont pas intéressés à aider les clients. Aucune aide particulière aux gens pour découvrir la ville etc...
Giulio..
Le 24/03/2019 à 19:10
Bon hôtel et position parfaite. L'Hôtel dei Cavalieri est un hôtel historique situé au cœur de la ville. Lieu et chambres agréables, un peu démodés mais très agréables et propres. Excellent personnel, très sympathique et serviable. La célèbre terrasse de l'hôtel est en cours de rénovation et rouvrira ses portes à l'été 2019. Recommandé pour un voyage d'affaires ou personnel !
Jennifer.e
Le 14/02/2019 à 14:05
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Personnel sympathique qui a reconnu et souri aux invités. Le personnel de la réception se fera un plaisir de vous expliquer la carte et de nous conseiller les endroits à visiter. Chambre un peu plus petite que prévu pour une chambre double exécutive mais la salle de bain était grande. Le buffet du petit déjeuner chaud et froid était super et nous a vraiment préparé pour la journée. Le temps était mauvais à notre arrivée, nous avons donc été ravis que l'hôtel propose des parasols gratuits à utiliser pendant notre séjour. L'hôtel a également mis une bouteille de champagne dans la chambre pour fêter l'anniversaire de ma mère, ce que nous avons apprécié. L'hôtel est en cours de rénovation, nous avons donc été déçus de ne pas avoir pu voir leur incroyable bar au dernier étage, mais c'est une autre excuse pour nous de revenir et de visiter ! Ils ont un bar au rez-de-chaussée où nous avons apprécié un dernier verre chaque soir de notre séjour. Je recommanderais cet hôtel comme base idéale pour explorer Milan.
Patrick.a
Le 12/12/2018 à 16:08
Ce serait une critique 5 étoiles à part 1 partie massive !! L'hôtel est d'un bon prix, très bien situé, décoré de manière très luxueuse avec des chambres vraiment impressionnantes et le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai eu dans un buffet d'hôtel. MAIS le bruit dans les chambres est en fait une blague. Je dors très bien et je peux dormir dans les avions, les trains, etc. Mais le bruit de la machine derrière le gril au plafond du pompage d'air était si bruyant que je ne pouvais même pas fermer les yeux. J'ai appelé en bas et ils m'ont dit qu'ils l'éteindraient... pas de changement... J'ai rappelé........ pas de changement. J'ai appelé une troisième fois à 23 heures et on m'a informé oh, c'est l'air que nous sommes légalement autorisés à pomper dans les chambres et qui ne peut pas être éteint ! Si j'étais resté plus de cette nuit, j'aurais demandé à changer d'hôtel.
Tim.o
Le 07/11/2018 à 21:18
J'ai séjourné ici deux fois pour des raisons professionnelles. L'emplacement de cet hôtel est excellent, à environ 5 minutes à pied de la cathédrale Duomo. C'est une bonne base pour visiter la ville ainsi que pour les affaires, étant donné que le métro vous amène facilement à la plupart des endroits. Cependant, la qualité des chambres elle-même est médiocre et clairement assez ancienne. La température ici est contrôlée de manière centralisée sans thermostat dans la pièce et j'ai dû ouvrir la fenêtre pour obtenir une température de sommeil confortable. Avec les tramways qui circulent en contrebas et qui ont le sommeil léger, vous aurez du mal à trouver une nuit reposante. La télévision date des années 90 et les draps étaient probablement autrefois de haute qualité, mais ils ont été utilisés depuis trop longtemps et sont maintenant rayés. Le WiFi est lent et inégal pour un pays développé et Netflix ne peut être diffusé qu'à environ 360p. La connexion au réseau lui-même n'est pas fiable et pour les besoins quotidiens de messagerie, je devais généralement compter sur le partage de données mobiles. A part cela, en général, les chambres sont propres et les équipements standard sont fournis. Le petit déjeuner n'est pas extraordinaire mais suffisant pour démarrer la matinée. La plupart du personnel de cet hôtel parle bien anglais, ce qui est très pratique lorsque vous avez besoin de faire quelque chose.
Smoothy.m
Le 31/10/2018 à 06:58
Hôtel correct propre au centre à 300 M de la cathédrale. le bruit de la rue pourrais encore être atténuer avec du triple vitrage. Le 30 octobre le bar sur la terrasse au 10 étage était accessible mais pas de serveur à 21h30.
Ehud.i
Le 24/10/2018 à 11:51
Très bien situé, très proche du Duomo à 2 minutes à pied. Le bar sur le toit est très accueillant avec une vue magnifique. Les chambres sont correctes, les lits queen sont relativement petits et pas de fer à repasser dans les chambres, il faut descendre à la salle de repassage. Le petit déjeuner est bon avec une grande variété de fruits frais (pas de poisson). Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
Roni.a
Le 21/10/2018 à 20:21
Le meilleur hôtel !!!! la chambre était très bien, la salle de bain était spacieuse et confortable, le petit déjeuner était très copieux, beaucoup de pain et de viennoiseries, beaucoup de légumes et de fromages, des fruits. ils vous demandent chaque matin quel café souhaitez-vous et l'apportent à votre table, ma mère est allergique au gluten, leur a-t-elle dit et ils lui ont donné 2 types de pain pour petite amie, 3 types de desserts pour petite amie. c'est vraiment proche du Doumo, 5 minutes (marche lente). nous étions au 9ème étage et avions un balcon. la chambre était super ! même s'il y avait du bruit provenant de la musique du bar sur le toit au 10ème étage, cela ne nous a pas trop dérangé. Je recommande cet hôtel !
Giuseppe.a
Le 24/07/2018 à 18:35
La vue est tout simplement incroyable, probablement la meilleure que vous puissiez avoir à Milan. J'étais là pour un apéritif - la nourriture était plutôt bonne et bien présentée. L'ascenseur est très petit et en été, malgré les rideaux, il peut faire très chaud.
Matthieu.r
Le 14/07/2018 à 03:03
Quel endroit pour un anniversaire en terrasse ! Vue imprenable sur Milan, cocktails corrects et (très !) petites entrées. Le personnel est professionnel mais pas vraiment accueillant. Si l’organisation faisait un effort supplémentaire, l’environnement serait vraiment agréable. Jusqu'à présent, c'est un endroit acceptable pour profiter d'une conversation agréable avec des amis, une fois.
Lilach.s
Le 02/06/2018 à 20:15
Le personnel horrible a essayé de nous dire que toutes les chambres sont les mêmes que la chambre dégoûtante que nous avons eue. Bien sûr, ils sont différents. Ils sont hostiles et inutiles. L'hôtel n'offre pas d'installations et jusqu'à présent, mauvaise expérience. Les chambres sont assez vieilles et non rénovées. Ce n'est qu'après une dispute que nous avons été transférés dans une pièce sans vieux tapis étouffants, mais avec du parquet à la place. La salle de bain est minuscule avec pratiquement aucune place pour bouger
Al.o
Le 24/04/2018 à 18:59
Superbement situé à quelques centaines de mètres du Duomo. Excellent petit bar situé juste à l'intérieur de l'entrée principale, des chambres fantastiques et une vue fantastique depuis la terrasse sur le toit. Ça vaut vraiment le détour si vous êtes dans le centre de Milan
Natasha.a
Le 26/10/2017 à 13:06
Cet hôtel est très agréable en général avec des lits confortables et une belle vue sur l'église à proximité si vous avez une chambre de ce côté. Les salles de bain sont par contre un peu ridicules, elles semblent bien au premier abord mais on nous a donné une chambre avec la baignoire installée à l'envers ce qui fait que pour utiliser la douche il fallait se tenir partiellement sur le dossier courbé de la baignoire, ce qui est dangereux ! Une barre de métal traversait le dessus de la douche à environ 6 pieds de haut, ce qui ajoute au danger. Toute la douche était si petite que toute personne mesurant plus de 1,70 m aurait du mal. Mon mari n'a pas pu se baigner du tout dans cette douche parce qu'il est grand. La pomme de douche lui arrivait à la poitrine. Il a été assez humilié par toute la procédure de demandé à la réception une nouvelle chambre et à quel point quelqu'un de sa taille avait été pris en charge. On nous a donné une nouvelle chambre le deuxième jour et le personnel a été très serviable à cet égard, même si nous n'avions aucune option pour la nuit 1. Le La nouvelle chambre semblait plutôt améliorée avec un petit balcon et une machine à café, mais après tout cela, la nouvelle douche fuyait et nous avons donc dû emporter des serviettes devant la porte. J'ai apprécié l'aide et la gentillesse du personnel, qui était très bon. Cordialement, mais tout le «fiasco de la salle de bain» était évitable et a freiné notre voyage.
Regan.a
Le 26/10/2017 à 12:50
L'hôtel avait de nombreuses caractéristiques intéressantes et le personnel de la réception était serviable et gentil. Mais l'hôtel a un problème majeur avec sa douche. La douche n'est pas une douche mais une petite baignoire avec un pommeau de douche sur un flexible maladroitement ajouté. Le tuyau du pommeau de douche est monté au-dessus de l'extrémité de la baignoire qui est inclinée pour soutenir le dos, de sorte que vous ne pouvez pas vous tenir en dessous. On ne peut pas se tenir à côté car il y a un support pour la vitre en verre à hauteur de tête. Et on ne peut pas se doucher à l'autre bout de la baignoire car il n'y a pas de moustiquaire. La possibilité de s'asseoir et de prendre une douche n'est pas disponible car la baignoire est si petite que seuls les enfants peuvent y entrer. Nous nous sommes plaints et le personnel a mis une journée entière à trouver une autre chambre avec une vraie douche. Cela a pris tellement de temps parce que la plupart des pièces étaient les mêmes. La situation signifie qu’il faut payer pour la dignité et pour la sécurité. L'hôtel ne convient pas aux personnes de taille moyenne, aux personnes légèrement âgées ou aux personnes handicapées.
Anders.u
Le 18/10/2017 à 09:54
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné ! Le petit-déjeuner est absolument unique : champagne gratuit, merveilleux gâteaux, smoothies préparés avec amour, pain fraîchement sorti du four... Ma chambre était juste à côté d'un passage à niveau de tramway, mais c'était mon propre choix : le lit était si bon que j'ai dormi malgré tout.
Angelo.a
Le 25/09/2017 à 07:36
Bel endroit au centre de Milan. Propre et bien rangé. Certainement un bon choix pour qui veut visiter la capitale de la mode. Attention juste à choisir une chambre du côté où se trouve le tram car cela pourrait s'avérer un peu bruyant le matin.
Mara..
Le 28/08/2017 à 18:44
Pour le prix de l'hôtel, je m'attendais à mieux et je n'y retournerai pas. Les chambres avaient de la moquette partout, ce dont je ne suis pas fan. Malheureusement, notre chambre n'était pas très bien nettoyée, ce qui m'a mis mal à l'aise. En ligne, il est indiqué que le parking est inclus, mais vous devez ensuite vous garer dans un garage à 7 minutes et payer 24 euros par jour. Le petit déjeuner était bon par contre.
Rita.o
Le 01/05/2017 à 08:07
Le pire hôtel ! Jamais. Le personnel de la réception n'était pas du tout sympathique et trop lent. De plus, nous avons dû attendre à 14 heures précises pour l'enregistrement. La chambre était petite et étant un hôtel 4 étoiles l'entretien de la PORTE et du BAIN de la salle de bain pourrait bien sûr être amélioré. Cher en vain ! Si nous recherchions un hôtel moins étoilé ou peut-être Airbnb, cela aurait été plus facile. J'espère que les visiteurs ne seront pas distraits par d'autres bonnes critiques et ne commettront pas notre erreur.
David.a
Le 14/11/2016 à 22:51
Les chambres sont superbes, propres et modernes, un peu petites mais rien d'extraordinaire pour l'Europe. L'hôtel dégage une ambiance d'antan qui s'intègre bien à la ville. Le seul problème est que le service Wi-Fi est horrible. Les déconnexions fréquentes et le manque de connectivité sont nombreux. J'ai dû me connecter à mon téléphone pour avoir un accès Internet décent.
Abdulla.l
Le 19/09/2016 à 02:09
A 5 minutes à pied du centre de Milan (duomo). Le personnel est sympathique et les chambres sont en bon état. Le petit déjeuner est délicieux et vaut chaque euro que nous avons payé. L'hôtel dispose d'un café sur le toit où vous pourrez prendre un verre et admirer la vue imprenable sur Milan. Dans l'ensemble, c'est bon et recommandé.
Francesco.o
Le 06/09/2016 à 03:30
Très bel endroit. Je ne suis pas resté en tant qu'invité, donc je commente Cannon sur les chambres, mais si elles ressemblent au hall principal, je le recommanderais sans hésiter. Le seul inconvénient est le bruit provenant du tramway dans la rue en contrebas.
Sam.
Le 21/08/2016 à 13:38
Expérience de voyage d'affaires. Anglais: Un hôtel moyen. Très bon emplacement, en plein centre de Milan, assez bien pour trouver de la nourriture. Très proche des transports en commun pour se déplacer. J'ai trouvé que l'hôtel était plutôt trop cher pour la qualité de la chambre. Je suis sûr qu'il y a de meilleures chambres dans l'hôtel, mais mon expérience n'a pas été extraordinaire. Italien: Hôtel de qualité médiatique. Posizionata bene, dans le centre de Milan, avec une bonne connexion pour les transports. Le prix était élevé pour la qualité de l'hôtel. Collazione era buona, personnel cordiali.
Farhan.S
Le 12/07/2016 à 14:45
L'emplacement est génial, à moins de 10 minutes à pied du Duomo et des magasins et restaurants environnants. Les chambres étaient correctes et surtout propres et modernes. Le personnel et le service étaient efficaces !
Molly.o
Le 21/03/2016 à 05:42
L'hôtel était propre, le personnel sympathique et bien situé, à quelques pâtés de maisons des principaux sites touristiques de Milan et à quelques pas du métro. Le buffet du petit déjeuner était médiocre et nous n'avions pas assez d'eau chaude le matin.
John.l
Le 19/08/2013 à 07:55
Nous avons adoré cet hôtel. Son emplacement est imbattable et la vue depuis le toit est incroyable. D'une manière ou d'une autre, nous avons eu le dernier étage qui s'est avéré incroyable. Je le recommanderai assurément.
- 🏪 J3-Sushi & Poke Frattamaggiore (108 Avis)
- 🏪 Garlascafé (169 Avis)
- 🏪 Ciambelle di Mornico Losana (10 Avis)
- 🏪 La Risacca (27 Avis)
- 🏪 IL BUON TORTELLINO - PASTIFICIO CON RISTORANTE (101 Avis)
- 🏪 Pizzeria O'Luzzanese (188 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria L'airone (175 Avis)
- 🏪 B&b Il Piccolo Carro (23 Avis)
- 🏪 Casa Banon (60 Avis)
- 🏪 Albergo Rondò (219 Avis)
💬 L'hospitalité, la qualité et la disponibilité sont toujours prioritaires. Je n'ai jamais goûté d'aussi bons plats, tous les produits sont de premier choix.
💬 Bar de quartier
💬 Beignets traditionnels au riche goût de beurre. Vendu directement au laboratoire et en boutique dans la rue. Excellent. Il s'agit probablement d'une reprise, datant des années 1950, des traditionnelles Brasadé à base de saindoux. L'innovation du beurre, qui change complètement la saveur et la consistance, les caractérise considérablement. Les acheter à Mornico Losana permet également de combiner une belle promenade à travers les vignes avec une superbe vue jusqu'au château de Montalto Pavese. Les trattorias et fermes pour déjeuner abondent dans la région
💬 Joli restaurant extérieur avec vue sur la mer, personnel sympathique et courtois. Pour nous, la pizza est fantastique, savoureuse avec une pâte excellente et digeste et des ingrédients frais et abondants. La cuisson se fait au four à bois. Le restaurant propose également un menu composé de plats de poisson traditionnels. Compte correct. Nous reviendrons à coup sûr.
💬 Très bonnes matières premières mais mauvais affichage. Peut-être que je me suis trompé de jour et que c'était une coïncidence
💬 Bonne pizza Bon antipasti aux fruits de mer. Points négatifs: - Service trop lent, longue attente des plats - Menu écrit trop petit - Aucunes boissons n'est affichées sur le menu, donc le prix n'est pas visible
💬 Des pizzas incroyables et un excellent service. Bonne soirée
💬 Appartements spacieux et bien meublés avec l'essentiel, parfaitement adaptés pour des vacances reposantes. La vue est spectaculaire, la piscine très relaxante, avec douche extérieure et transats. La terrasse commune est parfaite pour un déjeuner entre amis. Les propriétaires très gentils et serviables. Appartements équipés de climatisation et moustiquaires, de tout le nécessaire pour le petit-déjeuner, de toute la vaisselle et des serviettes pour la cuisine et la salle de bain. Je reviendrais certainement ici !
💬 Petite chambre dans un excellent emplacement. Draps propres et lit confortable. La douche n'était pas géniale et la salle de bain avait besoin d'un bon nettoyage. Comme prévu pour le prix payé. Bien pour une nuit ou deux.
💬 Réservation de 2 chambres de 4 . Très surpris de ne pas avoir de clim. Une chaleur de fou. On avait le choix d'ouvrir les fenêtres pour aérer mais on avait le bruit des voitures qui passent devant la chambre, et le lampadaire toute la nuit. Ou bien on ferme la fenêtre et on crevait de chaud malgré le ridicule ventilateur. La douche a manqué de nous tomber dessus, obligez de la régler. Au moment de rendre la chambre, on ne nous parle le pas d'un reste à payer. Qqs heures plus tard on découvre un message menaçant de nous envoyer la police car soi disant nous sommes partis sans régler une facture supplémentaire non reclamée. Contact sur place très sympa mais après au téléphone très agressif. Petit déjeuner limite. Problème de communication. Pour stopper le problème nous avons même payer 2 petit déjeuner alors que nous ne les avons pas consommer. Je déconseille cet hôtel!!