Hotel Bucaneve Avis
📌 SS301, 194, 23030 Livigno - Italie
💬 647 Avis
Avis sur Hotel Bucaneve à Livigno
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Bucaneve à Livigno
Daniele.o
Le 10/05/2024 à 20:32
5 / 5
Splendide structure récemment rénovée dans les parties communes.. avec un très beau mobilier.. Excellent restaurant avec un bon buffet et de bons repas. Chambres... (la mienne était standard) à revoir pour un 4 étoiles. Très beau SPA. Personnel courtois disponible pour toutes demandes. Bon prix pour les services qu'il offre. Je reviendrai certainement.
Pietro.o
Le 01/05/2024 à 08:24
5 / 5
Expérience unique que je répéterai chaque année, personnel sympathique et cordial, propriétaires extrêmement gentils. Je le répète, une expérience unique et passionnante... merci, merci encore
Nicola.a
Le 30/04/2024 à 06:21
3 / 5
Très bel hôtel. Excellente cuisine, j'ai donné une note faible au niveau du service car je n'ai pas trouvé la gérante Francesca comme ayant une orientation client correcte et la bonne volonté de répondre à certaines demandes très simples et faciles. De ce point de vue, décevant compte tenu du fait qu'il s'agit d'une structure 4 étoiles.
denise.o
Le 30/04/2024 à 06:08
4 / 5
Chambres très confortables et propres. La nôtre avait une vue sur Livigno. Excellente nourriture sans gluten également. En quelques minutes à pied, vous pouvez rejoindre le centre. Disponibilité et courtoisie de la part de tout le personnel, notamment du Maitre di Sala. Le seul défaut si vous cherchez à vous détendre dans la piscine est qu'elle est également accessible aux enfants, même s'ils en ont une qui leur est réservée.
PATRIZIA.A
Le 29/04/2024 à 20:00
5 / 5
Très bel hôtel à tous points de vue : élégant, soigné, personnel sympathique, très calme, chambres très spacieuses, dîner et petit déjeuner excellents..je le recommande
Matteo.p
Le 29/04/2024 à 15:41
5 / 5
Des vacances parfaites encore cette année. Excellents petits déjeuners et dîners et un spa bien entretenu, calme et vraiment relaxant.
Davide.h
Le 29/04/2024 à 06:47
5 / 5
Notre très belle chambre confort était une triple et nous l'avons appréciée. La propreté était impeccable. Réparer le siège des toilettes qui bouge et peut-être même le remplacer car il est un peu décoloré... pas vraiment de problème de toute façon. Service également très très sympathique, du hall aux salles de petit-déjeuner et de dîner, merci et félicitations à tous. L'emplacement pour ma famille est le top ! Nous séjournons à Bucaneve depuis 7/8 ans déjà, toujours avec l'ancienne structure. Nous reviendrons certainement le 24 juillet et également en octobre 2024. Nous célébrons chaque année notre anniversaire que nous appelons Family Day avec vous avec nos filles, maris et amis. Merci pour tout
Maria.s
Le 28/04/2024 à 16:12
5 / 5
Des vacances de rêve, la convivialité et la gentillesse de tout le personnel ! Chambre impeccable, l'hôtel est merveilleux à tous points de vue ! Le spa et la piscine ainsi que la salle de sport, tout est parfait ! Le personnel de la salle à manger était poli, gentil et connaissait très bien chaque plat apporté à la table ! Petit-déjeuner et dîner avec une attention aux détails, compliments au chef ! Félicitations également à Maria qui a diverti les enfants dans l'espace enfants ! Nous reviendrons certainement aussi parce qu'il est situé dans une position stratégique, très proche des installations de Mottolino et également proche du centre ! À bientôt
Samantha.i
Le 28/04/2024 à 09:17
5 / 5
Expérience excellente et impeccable. Personnel courtois et toujours disponible, petit déjeuner et collations avec buffet riche, nourriture raffinée et d'excellente qualité. Magnifique spa et piscine. Hôtel capable de satisfaire les besoins de chacun d'entre nous, des plus petits aux parents en passant par les enfants. Félicitations et... à bientôt
Barbara.e
Le 23/04/2024 à 13:12
4 / 5
Bel hôtel bien entretenu et propre ! Excellents services ainsi que le personnel ! Le SPA est très beau et accueillant ! Le seul défaut... la chambre ! C'était un standard, joli et propre mais pas très fonctionnel dans les espaces ! Surtout, la salle de bain est à revoir ! Difficile d'entrer et de bien circuler !
Emilio.o
Le 21/04/2024 à 19:53
4 / 5
Hôtel 4 étoiles récemment rénové avec d'excellents services et un personnel très sympathique mais une cuisine pas adaptée au niveau de la structure.
Aleš.�
Le 09/04/2024 à 07:38
5 / 5
Un nouvel hôtel très agréable. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Petit-déjeuner spectaculaire tous les jours ! MEILLEUR - Navette de ski pour les résidents de l'hôtel.
Nicole.e
Le 06/04/2024 à 22:31
5 / 5
Lieu situé dans une position très pratique tant au centre que sur les pistes. Personnel extrêmement courtois, les plats inclus dans la demi-pension sont préparés avec un extrême soin et bon. Espace spa agréable, qui pourrait être plus entretenu pour en avoir pour sa valeur ! Dans l'ensemble, je le recommande car j'ai trouvé que c'était un endroit où j'y retournerais avec plaisir ! Nicole et Eugène
Eugenio.r
Le 06/04/2024 à 20:37
4 / 5
Ma femme et moi avons passé une semaine de vacances, je recommanderais certainement cet hôtel, très propre, personnel très sympathique, Nora est une entreprise familiale, nourriture excellente, nous y retournerons, le seul point sensible est la salle de bain inconfortable.
David.i
Le 04/04/2024 à 19:02
4 / 5
Excellente propriété à deux pas du centre. Excellent spa ainsi que les soins. Petite piscine, mais je pense proportionnée au nombre de convives. Excellent buffet/cuisine gastronomique, personnel sympathique. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est la chambre froide et la mauvaise propreté de celle-ci, mais dans les zones difficiles d'accès, la salle de bain et les lits étaient propres. Un autre point regrettable était le manque de déneigement, tant devant la piscine qui masquait la vue, que dans les allées menant au garage.
Giancarlo.e
Le 04/04/2024 à 09:09
5 / 5
Je dois vraiment adresser mes plus sincères compliments à cet établissement ! service, GENTILLESSE DE TOUS ! propreté, attention aux enfants, hôtel spectaculaire. vraiment vraiment félicitations !
lara.u
Le 02/04/2024 à 09:12
5 / 5
Superbe hôtel. Merveilleux spa. Très bonne nourriture. Situation proche des commodités et de la ville. Merci pour tout.
raffaele.i
Le 31/03/2024 à 11:29
4 / 5
Un bon hôtel, à mon avis la cuisine doit être améliorée.
Martina.i
Le 30/03/2024 à 09:22
5 / 5
DES VACANCES DE RÊVE ! Notre chambre était fabuleuse avec une vue spectaculaire sur Livigno. Le petit déjeuner et le dîner sont toujours impeccables et copieux. Gentillesse et amabilité de tout le personnel, des très bonnes femmes de ménage aux gars de la salle à manger et des navettes. Je ne sais pas si j'aurai l'occasion de revenir à Livigno, mais si je le faisais, je choisirais à nouveau cette propriété !
Edoardo.a
Le 25/03/2024 à 08:29
5 / 5
Expérience vraiment excellente. Personnel très sympathique et attentif à tous nos besoins. Hôtel situé dans une excellente position aussi bien pour ceux qui veulent skier que pour ceux qui veulent faire du ski de fond et pour ceux qui veulent juste se promener. Nous reviendrons
Benassi.o
Le 23/03/2024 à 12:45
5 / 5
Hotel bien placé
Ettore.a
Le 12/03/2024 à 12:33
5 / 5
Comme toujours, super hospitalité ! Dîners de grande qualité.
Michaël.a
Le 07/03/2024 à 15:49
5 / 5
Comme à l'habitude, l'hôtel est magnifique avec un personnel très agréable allant des femmes de chambres aux personnels de direction
Ruffi.
Le 05/03/2024 à 08:51
5 / 5
On réside tous les ans au Bucaneve et ceci depuis plus de 25 ans....
Dan.l
Le 26/02/2024 à 17:45
5 / 5
Un hôtel très agréable et propre. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Dans l'après-midi, musique de guitare live interprétée par quelqu'un de spécial. La nourriture est excellente. Petit déjeuner spectaculaire ! Stationnement disponible. Navette ski pour les résidents de l'hôtel.
Fabius.f
Le 24/02/2024 à 17:19
5 / 5
Merveilleux hôtel et personnel excellent. Excellente cuisine !!!!
Luca.t
Le 24/02/2024 à 10:43
3 / 5
Le service du restaurant est très bon. Service de réception pas sympathique.
TAVOLARA.E
Le 11/02/2024 à 17:20
5 / 5
En arrivant de la lointaine Sardaigne, nous avons trouvé un hôtel très beau et élégant, très bien situé à quelques minutes des pistes. De la chambre une vue imprenable sur toute la vallée et la ville. Personnel très gentil et serviable, merci spécial à Giovanni et Gabriele et Mme Bianca pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à tout le personnel
Michi.r
Le 10/02/2024 à 12:03
5 / 5
suite jardin - beaucoup d'espace, belle vue. prestation parfaite nourriture-parfois trop « extra »/inhabituelle pour moi, mais toujours très savoureuse espace bien-être hhmmm Excellent rapport qualité-prix
Václav.a
Le 07/02/2024 à 17:55
4 / 5
L'hôtel est situé à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Le stationnement est facile au parking de l'hôtel, les gens sont très gentils. La navette de l'hôtel aux remontées mécaniques est très utile et le chauffeur est très gentil. Le restaurant est propre, le personnel a beaucoup de travail et nous avons eu des problèmes pour recevoir nos boissons commandées dans environ la moitié des cas. La nourriture est intéressante, si vous voulez une cuisine italienne traditionnelle, vous serez déçu. Pourquoi la pizza est noire et frite dans l'huile ? Le bien-être est très agréable, mais les clients ne savent pas comment s'y comporter. Ils portent des maillots de bain dans le sauna, ils ne prennent pas de douche entre le sauna et la piscine... Peut-être qu'il devrait y avoir des instructions n'importe où dans l'espace bien-être. Les chambres sont propres, confortables, mais même si nous avons payé pour une meilleure chambre avec isolation phonique, elle était très isolée et nous avons tout entendu des chambres voisines. Et la dernière chose c'est qu'il y a des enfants partout et si vous n'aimez pas leurs cris et leurs courses autour de vous, vous devriez chercher ailleurs :-)
Angela.i
Le 27/01/2024 à 15:09
5 / 5
Tout est parfait, je vais dans cet hôtel avec ma famille depuis trois ans et je continuerai d'y revenir. Nous nous sentons chez nous... grâce à tout le personnel
Jane.c
Le 25/01/2024 à 08:50
5 / 5
Nous avons passé deux semaines fabuleuses à l'hôtel. Le personnel était sympathique et serviable. Notre chambre était spacieuse et très propre, tout comme l'hôtel. La nourriture était abondante avec des dîners délicieux et intéressants et les installations étaient 5 étoiles. Nous reviendrons!
Joris.e
Le 22/01/2024 à 12:56
4 / 5
Hôtel avec un excellent service, piscine et espace détente au top. Le goûter de l'après-midi pourrait avoir lieu un peu plus tôt, 16h30 est assez tard. Les plats peuvent également être servis plus chauds, ce qui semble parfois poser problème, même avec des boissons « chaudes ». Nous trouverions également beaucoup plus rassurant si l’allée était également débarrassée de la glace. C'est parfois très dangereux ! Même remarque pour les escaliers pour aller de la piste au parking. Mais le personnel est très sympathique !
Massimo.i
Le 22/01/2024 à 08:01
4 / 5
En général, tout allait bien, même si j'aurais inclus de l'eau, au moins de l'eau naturelle, dans les repas comme le font beaucoup de gens, même 3 étoiles. La chambre attribuée, un peu petite pour 4 personnes. Très beau spa, centre de bien-être et emplacement de l'hôtel. Service d'accueil toujours sympathique et serviable à l'image des serveurs en salle.
Danny.e
Le 21/01/2024 à 14:50
5 / 5
Nous avons passé un séjour très agréable. Hébergement en pension complète. Personnel sympathique et serviable. Belles installations de bien-être pour l'après-ski/snowboard. Service de navette gratuit vers les différentes remontées mécaniques entre 8h00 et 11h00. Les prix des boissons sont très raisonnables. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Livigno !
Dino.a
Le 15/01/2024 à 08:41
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de tout dans l'hôtel, notamment du centre de spa et de l'emplacement de l'hôtel. Le petit déjeuner est plein de spécialités locales et abondantes, et les dîners sont diverses combinaisons de cuisine locale et internationale, et une riche carte des vins... Le personnel du restaurant est très professionnel et cordial. J'ai hâte de revenir l'année prochaine...
Mike.a
Le 10/01/2024 à 07:20
5 / 5
Super hôtel..! Il y a beaucoup de choses à faire... et très proche à pied des pistes. Le stationnement est accessible.
Andrea.u
Le 31/12/2023 à 09:15
2 / 5
J'ai passé la semaine de Noël, hôtel récemment rénové et confortable, mais les deux chambres attribuées ne correspondaient pas à celle réservée. Mauvaise propreté. Les chambres ont été jugées sales, notamment une pleine de poils de chien, aussi bien sur le lit que sur le canapé. Le linge, remplacé uniquement sur demande, était toujours sale, ce qui entraînait une demande de remplacement. Attention à ne pas tomber dans le parking qui est rempli de glace !!!! Hormis le dîner, l'hôtel ne correspond pas au coût du séjour.
linda.o
Le 29/12/2023 à 09:04
3 / 5
Structure rénovée avec bel espace spa et bien-être. Chambres supérieures pas 4 étoiles : petites, sans armoire et avec salle de bain très basique. Nous avons trouvé la cuisine répétitive et pas de la même qualité que les autres établissements de même catégorie où nous avons séjourné. Le matin, vous pouvez utiliser la navette qui vous emmène aux remontées mécaniques, mais l'après-midi, vous devez utiliser les transports en commun qui sont toujours très fréquentés et peu fréquents. La zone piétonne est accessible à pied.
La.l
Le 24/12/2023 à 20:35
5 / 5
Des vacances merveilleuses à Livigno, à mon avis c'est le meilleur hôtel de la ville. Navette privée vers les remontées mécaniques Personnel super serviable On mange très bien À Noël, les enfants ont reçu la visite du Père Noël avec de merveilleux cadeaux Merveilleux divertissement et club pour enfants On reviendra certainement
Lucka.i
Le 22/12/2023 à 11:38
5 / 5
Le bel espace bien-être et détente mériterait des horaires d'ouverture plus longs.
Donatas.i
Le 21/12/2023 à 07:00
4 / 5
En général, le séjour s'est bien passé.
Piotrek.e
Le 16/12/2023 à 09:35
5 / 5
Un bel hôtel moderne, très bien situé, proche de tout et avec une vue magnifique sur la ville. Bonne nourriture, chambres confortables, spa et piscine modernes. Un garage chaleureux et un superbe local à skis. Nous recommandons
giuseppe.a
Le 12/12/2023 à 20:00
5 / 5
tout simplement spécial, excellent emplacement et services impeccables, centre de bien-être fantastique et excellente cuisine, fortement recommandé pour des vacances reposantes
Roberta.o
Le 06/12/2023 à 19:07
5 / 5
Hôtel très accueillant, tout est bien entretenu, de jolis détails, un personnel sympathique et serviable.
Lorenzo.n
Le 06/12/2023 à 18:21
5 / 5
Le tout très beau et agréable, souci du détail et de la propreté, espaces vastes et confortables, lieu enchanteur, chambre sublime ainsi que la piscine et le spa. Si nous pouvons vous conseiller, le check-in à l'arrivée pourrait être un peu amélioré en expliquant toutes les options de la chambre, gestion du chauffage, double TV, cheminée, cartes d'accès au local à skis et au garage. La carte pourrait également être améliorée, certains plats, tous gourmands, étaient un peu froids, avec des portions gourmandes, et le buffet pourrait être changé tous les deux jours. Serveurs très gentils et serviables, malheureusement certains de nationalité étrangère devraient être mieux formés avant de servir la table italienne et vice versa. Quoi qu'il en soit, merci pour tout, ce fut un merveilleux séjour.
marco.r
Le 07/11/2023 à 09:16
5 / 5
Très bel hôtel, excellent emplacement pour rejoindre le centre à pied, très belles chambres, personnel très poli et toujours souriant, bref tout était excellent
Filippo.u
Le 06/11/2023 à 08:45
4 / 5
Je recommande la structure, notre chambre (suite junior) est très grande et équipée de tout le confort. Le service, lorsque nous avons mis en évidence de petits malentendus, a été très rapide et prêt à résoudre les problèmes. Il serait toujours souhaitable que, dans des structures de ce type, ce ne soit pas le client qui signale les petites inefficacités. L'emplacement est magnifique, proche du centre. Services complets tels que décrits dans l'offre. Très beau spa. Excellente nourriture et petit déjeuner. Je le trouve assez sur mesure comme hôtel familial. Dans l’ensemble, c’est une expérience qui mérite d’être répétée. Bien joué!
giovanni.o
Le 02/11/2023 à 14:40
1 / 5
Mauvaise expérience : je réserve depuis le site avec la publicité MEILLEUR PRIX GARANTI pour un séjour HB pour deux personnes. J'annule au bout de 6 jours en raison de contretemps et demande de le conserver pour une autre date. L'hôtel refuse cependant et me retient l'acompte de 30% sur l'ensemble du soin au motif que l'annulation doit être faite dans les 60 jours suivant le séjour. Mais je n'avais fait la réservation que 15 jours avant le séjour... donc ça valait le coup d'écrire Dépôt non remboursable.
Rodolfo.e
Le 02/11/2023 à 07:33
5 / 5
Vacances spectaculaires, tout est parfait de la chambre à la piscine/spa, la restauration, la courtoisie du personnel, même notre Carlo de 2 ans s'est éclaté. Je reviens absolument!
Fulvio.a
Le 01/11/2023 à 09:09
5 / 5
Très bel hôtel Service excellent Chambres très belles et propres Le magnifique espace spa Le service de restauration est parfait aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Le seul défaut est que cela n'a pas duré trop peu, mais cela est dû à la vie trépidante. Merci
Emanuel.e
Le 31/10/2023 à 16:50
1 / 5
Deux jours avant de partir, ma femme et moi avons contracté le covid mi-octobre (basse saison), j'ai contacté la propriété pour l'informer que nous ne pourrions pas partir, j'ai demandé s'il était possible de récupérer la caution ou de pouvoir rester dans une autre période, même basse saison.saison pour profiter de l'acompte versé, réponse totalement négative, valait-il mieux y aller avec le covid et faire comme si de rien n'était ? ironique
Elena.i
Le 31/10/2023 à 10:56
5 / 5
Nous avons passé le week-end avec deux couples d'amis, nous avons été positivement impressionnés par la structure, le personnel et tous les services offerts. Le restaurant et le personnel lui-même sont merveilleux 🤩 Nous reviendrons certainement 🍀 Merci pour ce merveilleux week-end... et que puis-je dire... Livigno est vraiment magnifique !
Alice.o
Le 30/10/2023 à 19:32
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits en demi-pension et nous avons passé un très bon moment, un petit-déjeuner et un dîner excellents mais surtout de qualité, le personnel était très gentil et serviable pour satisfaire toutes les demandes. Les chambres sont belles, propres Nous avons utilisé la piscine et le spa super organisés et tout était propre, juste une détente totale, nous reviendrons certainement
Alessandra.o
Le 30/10/2023 à 16:05
5 / 5
Belle structure dans une position stratégique qui offre une vue magnifique et romantique sur Livigno. En plus d'excellentes prestations (espace bien-être, espace enfants, etc.) le personnel est certainement l'un des points forts : accueillant et super serviable. On reviendra certainement.
Milly.e
Le 30/10/2023 à 06:53
5 / 5
Bel hôtel récemment rénové, à 5 minutes du centre. Très belle grande chambre accueillante et calme meublée dans un style alpin. Le SPA est très grand, avec deux saunas, un bain turc, parcours Kneipp, fontaine de glace, espace détente. Possibilité de se faire soigner également (massages ou esthétique) Espace Piscine : espace enfants avec pataugeoire, piscine intérieure et piscine extérieure avec vue sur les montagnes et la ville, espace détente également accessible aux enfants et un petit sauna. Il y a aussi une salle de remise en forme. Très bonne cuisine et plats très bien présentés. Le point fort sont les buffets, aussi bien au petit-déjeuner (large choix de sucré et salé) qu'au dîner (entrées et desserts). Le goûter idéal au retour des balades en montagne est très apprécié. Personnel toujours présent et attentif aux demandes des clients. Un grand parking est à disposition (également un garage sur demande)
Freddy.
Le 27/10/2023 à 17:19
5 / 5
Excellente expérience, personnel sympathique et très serviable, certainement une expérience à répéter. Le SPA est très beau
Alessia.o
Le 25/10/2023 à 13:52
5 / 5
Beaux hôtels au coeur de Livigno. La structure dispose d'un grand parking (également un garage sur demande) où il est possible de laisser la voiture et les vélos le jour du départ. Les chambres sont vraiment belles et accueillantes. Le spa est très grand, avec différentes expériences à essayer... piscine extérieure fantastique ! Le point fort reste cependant le petit-déjeuner : un large choix de plats sucrés et salés (et un vaste choix d'aliments sans gluten). Le goûter de l'après-midi, offert à tous les convives, est également le bienvenu !
Paola.r
Le 25/10/2023 à 06:35
5 / 5
Hôtel hautement recommandé. Très beau spa moderne. Personnel ensoleillé et attentionné. Professionnel de la restauration. La qualité de la nourriture pourrait être améliorée
Alessandro.o
Le 23/10/2023 à 07:57
5 / 5
J'ai passé seulement une nuit en demi-pension, dîner et petit déjeuner excellents, chambres très accueillantes, excellente proximité de Livigno, à 5 minutes à pied, piscine chauffée pas mal
Gabriele.o
Le 22/10/2023 à 17:48
5 / 5
Très bel hôtel. Splendide espace bien-être, suite junior spacieuse, propre et bien tenue, restaurant exceptionnel (avec une grande attention à ceux qui, comme moi, ont des problèmes de gluten). Mention spéciale pour le personnel : tous très gentils et attentifs à tout besoin. Nous reviendrons, j'espère bientôt !
Helga.E
Le 22/10/2023 à 17:24
5 / 5
C'est merveilleux, un service exceptionnel, un spa très précis, une très grande piscine extérieure, des chambres et un balcon calmes, proches du centre et des commodités. Top petit-déjeuner et collation.
Erich.i
Le 22/10/2023 à 07:54
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix Tout s'adapte parfaitement Très bel espace bien-être avec piscine extérieure chauffée
Simone.n
Le 19/10/2023 à 19:21
5 / 5
Tout est parfait... du spa à la propreté en passant par le dîner au top. Tout est bon et délicieux....
Robi.a
Le 16/10/2023 à 21:15
5 / 5
Hôtel super propre, belles chambres, excellents services, dîner et petits déjeuners exceptionnels. Week-end parfait
Erglad.
Le 13/10/2023 à 08:05
5 / 5
Situé dans une position magnifique et avec une vue unique, Bucaneve offre le meilleur en termes de restauration, d'hospitalité et de confort. Tous les services, du petit-déjeuner au spa, sont inégalés. Félicitations, c'était ma première fois et ce ne sera certainement pas la dernière.
GIOVANNI.I
Le 12/10/2023 à 05:08
5 / 5
Excellent hôtel à 2 pas du centre de Livigno. Chambres spacieuses, propres et bien rangées ainsi que les espaces communs, grands et bien distribués. Le personnel est toujours présent et attentif aux besoins des clients. Petit déjeuner et dîner très variés et de qualité ; excellent choix pour le dîner avec un buffet d'entrées et de desserts. Nous recommandons à tout le monde de séjourner dans cet hôtel, nous reviendrons certainement !
Sara.
Le 09/10/2023 à 19:58
5 / 5
Chambre vraiment très agréable. Très bel hôtel et tout le monde était très sympathique et gentil. Le seul défaut est qu'après avoir pris une suite junior, il n'y a pas beaucoup de vue sur la montagne. Pour le reste tout est excellent. je vous conseille
Gabriel..
Le 07/10/2023 à 07:59
5 / 5
Nous avons passé un séjour inoubliable et nous reviendrons certainement ici. Les environnements très confortables sont très soignés, une attention particulière est portée à la propreté et à chaque détail. Nous avons passé un très bon moment également grâce à l'accueil et au traitement que nous avons reçu de la part du personnel toujours sympathique et professionnel. Le spa était une oasis de détente et de tranquillité. De plus, les petits déjeuners et les dîners étaient de grande qualité, avec une sélection de plats délicieux pour satisfaire tous les palais. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une pause ressourçante et qui apprécient la bonne cuisine dans un cadre accueillant et professionnel. Merci Madalina et Gabriel
Graziano.r
Le 06/10/2023 à 08:25
5 / 5
Excellent hôtel, petit déjeuner et dîner très bien présentés et d'excellente qualité. Le spa est magnifique, même s'il y a trop de chlore dans l'eau de la piscine. Tout le reste excellent ! Si Mme Francesca veut de nous, nous reviendrons certainement !
Irene.e
Le 03/10/2023 à 16:00
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel du 17/09/2023 au 23/09/2023, nous avons passé un très bon moment tant au niveau de l'accueil que des services que propose l'hôtel. Belle chambre, petit déjeuner et dîner avec d'excellents buffets riches. Piscine et spa parfaits pour les jours de pluie que nous avons trouvés. De plus, le service du mini club a été très utile, nous avons fait la connaissance de Roberta, très compétente et avec beaucoup d'idées, mon enfant s'est beaucoup amusé. Nous reviendrons certainement.
Limor.e
Le 03/10/2023 à 15:43
5 / 5
Un hôtel vraiment charmant. A l'air neuf ou remis à neuf. Électricité intelligente, tout est en bois, nous avons une échelle très spacieuse. Beau spa, excellent petit déjeuner et dîner. Bien sûr une vue imprenable
Elena.a
Le 03/10/2023 à 14:34
5 / 5
Hôtel stratégique dans une excellente position avec vue sur Livigno et les montagnes mais proche du centre. Excellente propreté et personnel sympathique et serviable. Cuisine innovante et excellente. Petit-déjeuner varié avec des produits fraîchement préparés. Très bon goûter l'après-midi. Enfin un SPA vraiment confortable avec détente et chambres spacieuses, le seul inconvénient étant trop de chlore dans la piscine. On reviendra certainement.
Federico.i
Le 03/10/2023 à 03:42
5 / 5
Hôtel récemment rénové, personnel très sympathique et compétent, bel hôtel avec les nouveaux services et améliorations apportées, situation très pratique par rapport au centre ville.
Massimo.a
Le 01/10/2023 à 19:16
5 / 5
Hôtel agréable et propre, personnel sympathique et serviable, nourriture excellente. On reviendra certainement.
Elena.a
Le 29/09/2023 à 11:07
5 / 5
Merveilleux hôtel, tout le personnel très gentil et attentionné, excellente cuisine avec un buffet fantastique. Et que dire du spa : beaucoup de détente et de soins, éloges particuliers à la fille qui s'est occupée de mes massages pour sa compétence et son professionnalisme (je suis désolée je ne me souviens plus de son nom)... Et tout cela a contribué à faire nos vacances sont fantastiques, merci de tout mon cœur
Monica.i
Le 17/09/2023 à 13:10
5 / 5
C'est la deuxième fois que nous venons ici, ... ici où rien n'est laissé au hasard... la courtoisie infinie... l'accueil... la propreté partout... les chambres splendides... un petit déjeuner incroyable. .. et un dîner certainement rien de moins. Je pense que le rapport qualité/prix est vraiment exceptionnel. Tout est parfait, impeccable...une expérience...après avoir fait les comparaisons nécessaires avec des hôtels de même catégorie...plus unique que rare. Nous partons maintenant... cette fois après un très court séjour... et nous avons déjà hâte de revenir.
Koh.a
Le 15/09/2023 à 10:09
5 / 5
De belles vacances consacrées à la détente et aux activités sportives. Vue exceptionnelle sur la vallée depuis la chambre, je dirais spectaculaire grâce aux fenêtres de part et d'autre de la pièce. Impeccablement propre et super confortable dans ses grands espaces. Personnel très gentil et attentif à tous les besoins, félicitations à tous !!!
Nicoletta.o
Le 15/09/2023 à 08:34
5 / 5
Que pourrais-tu vouloir de plus? Court séjour en famille. Tout était excellent : accueil, nourriture, emplacement ! 🔝nous reviendrons dès que possible🥰
samantha.a
Le 06/09/2023 à 20:43
5 / 5
Endroit merveilleux, personnel très gentil et serviable. L'emplacement est parfait car proche du centre de Livigno, à 10 minutes à pied. La cuisine est sublime, la nourriture est très bonne, aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner. Je le recommande fortement!!!
corrado.o
Le 03/09/2023 à 11:23
5 / 5
J'ai séjourné avec des amis et de la famille dans cet établissement, j'ai passé un très bon moment, de l'accueil à l'arrivée au petit-déjeuner et au dîner, en passant par tout ce que l'hôtel offrait en termes de détente et surtout la propreté impeccable. Un applaudissement spécial au genre, personnel de salle à manger rapide et professionnel. Si je devais à nouveau passer des vacances à Livigno, j'y resterais certainement.
MANUELA.A
Le 30/08/2023 à 06:47
4 / 5
Dans l'ensemble, la propriété est très agréable avec un bon emplacement, une chambre standard correcte même si le canapé-lit n'était pas très confortable. Je recommanderais d'améliorer l'accueil à la réception car dès notre arrivée à l'hôtel nous n'avons pas reçu les informations nécessaires sur le fonctionnement de la structure. Le buffet de l'après-midi est copieux et très varié, le seul défaut est que les boissons ne sont pas comprises mais une carafe d'eau coûte si peu que je m'attendais à ce qu'elle soit là, malheureusement il faut la payer. Le spa et la salle de sport sont au top même si l'eau de la piscine est un peu froide. Le service du dîner n'a rien à dire, tant au niveau de la variété du buffet que du menu et de la carte des vins.
Barbara.e
Le 28/08/2023 à 20:36
4 / 5
Très belle expérience car l'hôtel est proche du centre de Livigno. bon centre de bien-être mais vous devez améliorer d'autres services .........
Mario.e
Le 28/08/2023 à 08:54
4 / 5
Ce fut un séjour merveilleux, un hôtel vraiment soigné dans les moindres détails. Grands espaces, salle FABULEUSE avec sauna à l'intérieur, immense salle à manger et excellent service et attention à la clientèle
Tommaso.i
Le 25/08/2023 à 10:50
5 / 5
Hôtel récemment rénové, très élégant et bien fini. L'emplacement est un point fort, à 5 minutes à pied du bourg mais légèrement surélevé, il permet d'avoir une belle vue sur toute la vallée. Nous avons séjourné dans une chambre standard, qui était néanmoins très spacieuse, bien entretenue et propre. Tous les espaces communs (hall, restaurant, bar) sont très beaux, en particulier l'espace SPA-Pool est vraiment spectaculaire. Selon moi, les seuls aspects à améliorer pour un hôtel 4 étoiles sont la restauration (au dîner, la qualité et la quantité du buffet d'entrées et de desserts seraient à revoir. Une note de mérite plutôt pour le petit-déjeuner, qui était vraiment complet) et le service (nous avons séjourné la semaine d'août, et on avait le sentiment que le personnel présent dans la salle était un peu en sous-effectif par rapport à la fréquentation). Expérience globale super positive dans la belle Livigno.
Andrea.a
Le 25/08/2023 à 07:45
5 / 5
Nous avons passé nos vacances dans cet hôtel où nous avons apprécié l'emplacement, la gentillesse du personnel, la propreté des chambres et la charmante piscine extérieure. Nous reviendrons certainement !!!!
Hanane.e
Le 22/08/2023 à 11:32
4 / 5
Nouvelle installation fantastique. La piscine avec bassin séparé pour les très jeunes enfants est excellente. La terrasse panoramique surplombant la vallée est magnifique. Très petit mini club et filles très paresseuses. Chambre très moderne et bien divisée.
Marco.a
Le 21/08/2023 à 15:01
5 / 5
Nous n'avons passé que deux jours en famille dans cette structure qui, de l'extérieur, semble élégante et bien entretenue. Tous les espaces intérieurs (espaces communs, chambre, piscine et espace bien-être) sont également élégants et soignés. Et tout le personnel est super serviable. On reviendra certainement. Informé!!!
Paola.
Le 18/08/2023 à 14:22
3 / 5
La structure est également belle mais mal organisée, le dîner et le petit-déjeuner sont pressés de prendre des entrées et des desserts. Le service est assez lent. Bar mal achalandé, centre de bien-être où personne ne respecte les règles d'hygiène banales et personne ne les fait respecter. En général, le personnel est trop jeune.
PAOLA.A
Le 17/08/2023 à 12:51
5 / 5
Excellent hôtel : endroit calme mais très proche de la piste cyclable/piétonne et à deux pas du centre ; très belle structure, tant à l'intérieur (chambres, salle de restaurant etc.) qu'à l'extérieur (jardin, terrasse piscine, nombreux parkings) propose des prestations diverses, une cuisine très propre et très bonne. Je n'ai trouvé aucun côté négatif.
Melissa.e
Le 06/08/2023 à 12:26
5 / 5
Félicitations à tout le personnel de la salle à manger et de la réception qui sont toujours gentils et serviables, mais aussi merci à la cuisine pour les excellents plats et à ceux qui gardent toute votre belle installation propre et bien rangée. à bientôt
Elle.n
Le 04/08/2023 à 20:13
5 / 5
Un séjour familial inoubliable, plein de plaisir et de détente. Un personnel très amical et serviable. Excellent service de mini club avec diverses activités. Excellent SPA. Propreté impeccable. Excellente cuisine avec un large choix dans la carte élaborée avec des produits locaux.
Jean-Charles.a
Le 02/08/2023 à 15:25
5 / 5
Hotel agréable, personnel disponible et serviable.
Silvia.
Le 31/07/2023 à 21:16
5 / 5
Une semaine à répéter ! Deuxième année dans cet hôtel. Excellentes prestations. Personnel attentif et courtois toujours attentif aux besoins de chaque client. Excellente nourriture. Endroit enchanteur pour ceux qui aiment la montagne.
Marco.a
Le 23/07/2023 à 18:32
5 / 5
Il n'y a pas de mots pour décrire les émotions qui se mélangent agréablement à chaque fois que je me retrouve là-bas. Confort, propreté, gentillesse, attention et soin du client pour qu'il se sente comme chez lui. Hôtel merveilleusement rénové avec beaucoup de soin et de raffinement des détails avec un espace détente qui est quelque chose de magique... une cuisine raffinée avec des matières premières de qualité qui culmine dans un délice et un plaisir pour le palais avec des desserts sublimes... un grand merci à tout le personnel et à Francesca qui vous accueille avec le sourire
Annick.a
Le 23/07/2023 à 07:19
5 / 5
C'était un hôtel tellement charmant. Nous avons séjourné ici avec notre fils de 15 ans pour faire du vélo. Aucune remarque, juste parfait. Le personnel est si gentil que tout le monde veut faire de votre séjour le meilleur pour vous.
ELENA.A
Le 18/07/2023 à 10:25
5 / 5
Superbe hôtel, récemment rénové de manière habile, fonctionnelle et élégante. Excellent emplacement, surélevé au-dessus de la ville, dans un quartier calme, mais très proche du centre et de la piste cyclable/piétonne. Service de garde d'enfants de haut niveau, avec animations au club enfants. Chambres et espaces communs propres et bien rangés. Collation de l'après-midi excellente et savoureuse. Très bonne nourriture et cuisine. Il y a malheureusement quelques défauts, non négligeables, dans le service en salle par le personnel, qui, en plus de ne pas très connaître le client, a du mal à gérer le service à table.
Emanuela.o
Le 15/07/2023 à 08:30
4 / 5
Hôtel très proche du centre de Livigno avec un magnifique spa, salle de sport, piscine intérieure et extérieure. Tous les jours pour ceux qui le souhaitent et il y a une visite guidée avec la très sympathique Mélissa. Je ne donne pas 5 étoiles juste pour la nourriture qui devrait, à mon avis, s'améliorer. Un merci spécial à Roberta et Gaia, les animatrices, et à Simone, j'espère me souvenir correctement du nom, une barman très gentille et gentille.
Claudia.o
Le 13/07/2023 à 14:18
5 / 5
L'endroit est absolument enchanteur. Excellent dîner et chambres très propres et très modernes. SPA très intime.
roberto.u
Le 13/07/2023 à 10:48
4 / 5
Nous avons séjourné dans la suite Valley. Très belle chambre, grande et confortable. Nous avons beaucoup apprécié la présence de 3 balcons et la salle de bain avec deux fenêtres. Personnel très sympathique, serviable et professionnel. Le service du restaurant, pourtant de bon niveau, pourrait être amélioré du point de vue de l'organisation de la salle (la présence d'un maître d'hôtel ou en tout cas d'un room manager n'était pas évidente). Le buffet, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, n'était pas toujours réapprovisionné rapidement, voire pas du tout. En effet, à plusieurs reprises, nous avons malheureusement retrouvé plusieurs plateaux vides. L'espace spa est définitivement d'un bon niveau, grand, neuf et propre. L'offre de boissons diverses ou de tisanes fait un peu défaut. Nous aurions apprécié quelques plateaux de fruits, quelques sirops et un choix de tisanes. Dans l'ensemble, l'évaluation est sans aucun doute positive. On reviendra certainement.
Silvia.o
Le 09/07/2023 à 05:59
5 / 5
La qualité des chambres, du restaurant et des services proposés est excellente. Impeccablement propre et avec une grande attention portée à chaque détail. Excellente cuisine, personnel vraiment sympathique, professeurs de mini-club hautement qualifiés. La belle piscine est certainement une valeur ajoutée.
Fausta.o
Le 08/07/2023 à 12:31
4 / 5
Nous avons séjourné du 1er au 8 juillet dans un hôtel très propre, même l'eau de la piscine était toujours chaude. Je tiens toujours à remercier Roberta et Gaia pour le service FANTASTIQUE du mini-club. L'hôtel propose ce service aux parents pendant la majeure partie de la journée dans un lieu sûr et bien entretenu.
Anna.a
Le 08/07/2023 à 03:47
5 / 5
Merveilleux hôtel. Chambres très agréables et propres avec une belle vue sur la vallée, personnel sympathique et professionnel, spa et piscine exceptionnels. Ça vaut vraiment le coup de le refaire.
Valentina.e
Le 06/07/2023 à 06:47
5 / 5
Cela fait maintenant trois ans que nous séjournons dans cet hôtel, à chaque fois il est de plus en plus beau et agréable. Les chambres sont bien nettoyées et soigneusement aménagées, le personnel est toujours sympathique et serviable et la nourriture au restaurant est absolument délicieuse ! La piscine est toujours au top et le miniclub est toujours tenu par des filles entraînées et patientes. Cette année, Roberta a été une merveilleuse découverte, compétente et sympathique, avec de nombreuses idées intéressantes pour divertir les enfants le soir pendant que nous, les parents, nous détendions dans le salon.
Vanessa.a
Le 30/06/2023 à 19:21
5 / 5
Bel hôtel récemment rénové, proche du centre et de la piste cyclable. Possibilité de parking extérieur ou garage intérieur. Personnel sympathique et non intrusif, bonne nourriture et espace enfants avec animateur. Absolument recommandé.
Valentina.o
Le 25/06/2023 à 12:58
5 / 5
Très bel hôtel. Chambre fantastique, étant donné la disponibilité, ils nous ont donné un surclassement et nous nous sommes donc retrouvés dans une super suite. Piscine et spa fabuleux. Restaurant impeccable et buffet très savoureux.
Lisa.a
Le 23/06/2023 à 18:04
5 / 5
Hôtel récemment rénové. Endroit calme, à quelques pas de Mottolino et le centre est accessible à pied en 10 minutes environ. Chambres propres et spacieuses. Excellent dîner et bon petit déjeuner. Nous avons également adoré la piscine et l'espace SPA. Enfin, nos enfants se sont éclatés avec l'animatrice Roberta.
Iris.h
Le 13/06/2023 à 13:26
4 / 5
La chambre était très agréable. Malheureusement, le soleil dans la chambre très tôt le matin ne nous a pas permis de dormir plus longtemps. Je suggère de mettre des rideaux qui bloquent la lumière.
Alois.a
Le 12/06/2023 à 17:55
5 / 5
Notre séjour dans cet hôtel était merveilleux ! L'emplacement est fantastique, avec une vue magnifique sur Livigno. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous recommandons volontiers cet hôtel et reviendrons avec plaisir !
Cinzia.o
Le 02/05/2023 à 08:36
5 / 5
Très bel hôtel entièrement rénové, propre avec des chambres grandes et calmes, un spa et bien-être spectaculaire et une excellente cuisine fraîche et variée. Excellent rapport qualité prix. Proche du centre avec commerces, accessible par une belle promenade. Nous reviendrons certainement. Merci à tout le personnel.
Andrea.r
Le 18/04/2023 à 11:40
4 / 5
Malgré sa modernité, l'hôtel est très agréable, le personnel est gentil, attentif et toujours prêt à satisfaire les besoins du client. La salle propre et équipée est exactement comme le montrent les photographies du site. Le restaurant propose un menu mixte local et national de bonne cuisine. Le seul défaut était le petit déjeuner. Très peu de choix de desserts (2 plateaux de mini brioches vides et 2 gâteaux qui ne sont pas de la plus haute qualité) cet hôtel a probablement une forte présence de touristes étrangers vu la quantité de plats salés qu'il propose au petit déjeuner. Dommage que s'il n'y avait pas le petit déjeuner, il mériterait 5 étoiles. Néanmoins, une expérience positive.
Marco.i
Le 17/04/2023 à 07:26
5 / 5
Excellente installation, à cinq minutes à pied du centre. Chambres grandes et propres ; excellente cuisine, spa et piscine exceptionnels. Personnel poli et sympathique. Je reviendrai certainement +++
Alessandro.h
Le 09/04/2023 à 10:02
4 / 5
Belle structure, récemment rénovée, avec un personnel extrêmement courtois. Excellente piscine/spa/espace détente. Bonne nourriture. L'animation est à améliorer (les filles peu entreprenantes laissaient souvent les enfants assis pour regarder des films, alors qu'ils demandaient à faire autre chose) et les informations du personnel sur le règlement des forfaits de ski qui peuvent être obtenues à l'hôtel (nous avions le droit à un gratuit pour une petite fille et ils ne voulaient pas le faire même en lui montrant les règles sur le site). Rapport qualité/prix peut-être à revoir (400 euros/nuit pour deux adultes et deux enfants en demi-pension, boissons non comprises), surtout par rapport à la chambre que nous avions.
Andrea.o
Le 03/04/2023 à 06:48
5 / 5
De très petits détails qui peuvent être améliorés, mais dans l'ensemble la note est de 5 étoiles. Piscine & SPA au top ! Personnel très gentil.
Cristina.o
Le 30/03/2023 à 08:43
5 / 5
Excellente expérience. L'hôtel est splendide, le personnel très gentil et serviable, la nourriture excellente, bien servie et copieuse. Le centre de Livigno est très proche et est accessible en 5 minutes à pied ou avec 2 lignes de bus gratuites dont les arrêts sont très proches. Plus que recommandé
NICOLETTA.A
Le 29/03/2023 à 14:05
4 / 5
Personnel très courtois, malgré quelques difficultés à recevoir une réponse à une demande particulière. Très bel hôtel, beau spa aussi, tout est très propre et bien rangé. Le personnel du spa n'est pas particulièrement sympathique. Le restaurant est excellent. A deux pas du centre et des pistes de Mottolino.
Katties.r
Le 27/03/2023 à 10:22
3 / 5
Un hôtel bien situé, personnel sympathique, bonne variété au petit déjeuner. Malheureusement, le service n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous avons appelé l'hôtel et avons obtenu la confirmation que la chambre avait un balcon donnant sur Livigno C, donc ce n'était pas contre un mur de la maison. La montagne que vous étiez censé avoir une vue, si vous regardiez en même temps vers la droite, il y avait une place de parking sur la gauche. Dans les chambres, il nous manquait des crochets pour les vêtements de ski mouillés. La veille de notre départ, nous nous sommes mis d'accord avec la réception, qui nous a dit que nous devions libérer nos chambres au plus tard à 10 heures. Jugez de notre surprise lorsque nous partons et que le tunnel de sortie de Livigno est fermé et n'ouvre aux voitures sortant qu'à 18h00. Cela signifiait que nous devions faire un détour de 3 heures par le col. Il s’agit bien entendu d’une information que nous aurions dû recevoir la veille de la part du staff. Ils savaient que nous avions une voiture alors que nous avions un garage. Un panneau avec des informations claires la veille pour les invités devrait être une évidence !
Corrado.
Le 20/03/2023 à 19:16
3 / 5
Hôtel 4 étoiles entièrement rénové dans une excellente position tant pour le centre que pour les pistes de ski. Pour notre séjour, nous avons choisi la suite avec balcon pour avoir un plus en confort mais avec une grande surprise nous avons découvert que, bien que cela soit indiqué dans la réservation, il n'y avait pas de balcon. De plus, toujours sur le site, il était indiqué qu'une bouteille de prosecco était incluse dans la réservation ce que nous n'avons pas vu. Manque d'attention au client de la part de certains personnels. Les salles du spa sont mal climatisées, notamment dans le passage entre la piscine et le spa il y a un écart de température notable. La température de l'eau de la piscine est froide. Enfin, concernant le dîner, ils nous ont positionnés à côté de la porte de service des serveurs où ils nous passaient inévitablement constamment à quelques centimètres de la table pendant toute la durée du dîner. Ce sont sans aucun doute des détails, mais lors du choix d'hôtels 4/5, ce sont les détails qui font la différence.
Alessandra.a
Le 20/03/2023 à 19:14
5 / 5
Nous restons maintenant, nourriture de haute qualité, personnel serviable et gentil, animateurs très sympas donc également excellents pour ceux qui ont des enfants, piscine et spa vraiment spectaculaires... un excellent choix pour se détendre et se déconnecter du quotidien, je le recommanderai !!! et nous reviendrons !
Chiara.r
Le 20/03/2023 à 16:17
5 / 5
Expérience fantastique. Hôtel récemment rénové, personnel courtois et serviable, excellente propreté de tout l'hôtel, des chambres et du SPA. Nourriture de bonne qualité et large assortiment de plats, excellent petit déjeuner. Seul défaut : demandé et payé, une Junior Suite avec vue sur la montagne. et on m'a attribué une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur le garage qui avait la photo sur le côté du lit comme seule vue sur la montagne, mais le merveilleux séjour m'a fait oublier le seul côté négatif de mon séjour dans cet hôtel.
Maja.n
Le 19/02/2023 à 11:28
5 / 5
Bel hôtel, l'emplacement et la vue étaient super, les peignoirs pourraient être remplacés, ils ont des trous. Petits déjeuners savoureux, service agréable. je recommande
Annalisa.a
Le 19/02/2023 à 09:23
5 / 5
Splendide chambre récemment rénovée, accueillante et grande, belle salle de bain avec douche/bain turc, vue dominante sur le centre de Livigno, cuisine excellente, personnel gentil et attentionné. Magnifique spa avec piscine chauffée qui s'étend à l'extérieur dans la neige. Local à skis et garage très pratiques. Nous reviendrons ❤️
Jörg.u
Le 31/01/2023 à 08:29
4 / 5
Bel hôtel avec de la bonne nourriture et un excellent centre de bien-être. Soyez prudent avec les chambres standards. Ceux-ci correspondent uniquement à un niveau 3 étoiles. Les nouvelles chambres sont bien.
SARA.E
Le 27/01/2023 à 19:46
4 / 5
Excellent hôtel, hôtel très agréable et propre. La gentillesse et la courtoisie ne manquent pas... seule la cuisine laisse un peu à désirer... les plats, en plus d'être très raffinés, sont souvent aussi très al dente...
Marco.o
Le 11/01/2023 à 11:42
5 / 5
Excellente expérience. L'hôtel, récemment rénové, est magnifique et équipé de tout le confort. Les petits déjeuners et les dîners ont toujours été à mon goût. Personnel toujours poli et sympathique, malgré le comportement parfois irrespectueux de certains clients.
tania.e
Le 10/01/2023 à 20:58
5 / 5
Hôtel fantastique qui a dépassé nos attentes. Merveilleuse chambre standard et personnel attentif et super sympathique. Dommage que cela n'ait duré qu'un week-end... nous espérons bientôt être à nouveau vos invités.
Graziana.e
Le 09/01/2023 à 06:49
4 / 5
Bel hôtel, excellent rapport qualité/prix, chambre propre, bonnes prestations et en 5 minutes à pied vous êtes au centre. Nous avons passé un bon moment. Merci.
Marta.p
Le 02/01/2023 à 10:00
5 / 5
Bel hôtel, personnel sympathique, chambre élégante et propre. La nourriture est excellente, les plats servis impeccablement. Spa fantastique ! Seul défaut : le paiement de 20 € par jour est demandé pour les petits chiens, mais aucun type de service n'est prévu (ni tapis ni gamelle pour l'eau).
Alice.i
Le 31/12/2022 à 08:28
4 / 5
Nuit avant le réveillon du Nouvel An. Le service excellent et discret, l'emplacement caractéristique et relaxant. L'emplacement est légèrement en dehors, mais à quelques minutes à pied du centre. Le petit-déjeuner buffet copieux et délicieux.
Francesca.n
Le 30/12/2022 à 08:03
5 / 5
Établissement très agréable et propre, personnel sympathique. Un cadeau surprise bienvenu pour les enfants le soir de Noël. Choyé avec du prosecco dans la chambre et un message de la bonne Susanna qui a tout de suite compris mes besoins. Merci beaucoup A bientôt.
ilario.a
Le 25/12/2022 à 22:39
5 / 5
Belle structure, nous avons visité de nombreuses structures dans le Trentin depuis des années, mais je dois dire que cette structure est soignée dans toutes ses parties, merveilleux Noël ! Un personnel très amical et serviable! Chambre, restaurant, spa et nourriture à la hauteur!Nouvelle salle de sport bien équipée. Emplacement avec une vue imprenable sur les montagnes, d'un simple clic le matin les portes électriques s'ouvrent pour révéler un grand spectacle. Vraiment satisfait ! Nous serons de retour bientôt. Merci 💁♂️😁 Revue mise à jour, De retour en 2023 toujours merveilleux !
SABRINA.R
Le 20/12/2022 à 12:57
5 / 5
Je dois dire que tout était extrêmement parfait, gentillesse du personnel, excellent accueil, chambre vraiment sympa équipée de tout le confort, petit déjeuner superlatif, j'ai trouvé les crêpes ! puis des crêpes et toutes sortes de gourmandises sucrées et salées Hautement recommandé
donatella.r
Le 14/12/2022 à 20:57
5 / 5
Excellente expérience, environnement accueillant, attention à chaque détail, neuf et propre. Personnel sympathique et professionnel, un merci tout spécial à la dame albanaise du service à table. Une demi-étoile en moins pour les plats du dîner, de bonne qualité mais trop sophistiqués, j'aurais préféré une cuisine alpine simple. Au revoir
Ireneusz.a
Le 12/12/2022 à 19:16
5 / 5
Merci pour votre agréable hospitalité. Ce fut une semaine incroyable pour vous. Merci pour tout.
Wieslaw.i
Le 11/12/2022 à 08:38
4 / 5
super hôtel, très confortable et propre, super endroit pour un séjour au ski, sauna et bien-être fantastiques. j'adorerais revenir :)
Elisa.r
Le 10/12/2022 à 21:26
5 / 5
Séjour très agréable, rien à redire. Propreté impeccable, bonne nourriture, excellente carte des vins, fabuleux centre de bien-être, personnel gentil et professionnel. Nous avions réservé une chambre standard et on nous a donné une chambre supérieure avec vue sur la montagne. Emplacement pratique au centre et aux commodités. Service de navette disponible pour les clients de 8h00 à 11h30. Nous avons hâte d'y retourner !
Alessandra.a
Le 03/11/2022 à 18:56
5 / 5
Hôtel de premier choix si vous souhaitez séjourner à Livigno et profiter d'une excellente cuisine, d'une piscine panoramique et d'un SPA superlatif, d'espaces communs raffinés et de grandes chambres entièrement rénovées. Une attention particulière est à souligner pour les enfants, avec une salle de jeux et des animations dédiées. Que puis-je dire... nous venons de rentrer et nous réfléchissons déjà à la date à laquelle nous pourrons revenir !
Francesca.i
Le 01/11/2022 à 11:44
5 / 5
Hôtel très agréable et propre, récemment rénové. Également le nouveau programme SPA et bien-être avec piscine intérieure et extérieure et hydromassage surplombant la ville de Livigno. Il y a aussi un sauna, un bain turc et des cuves de réaction. Personnel très sympathique et accueillant. Cuisine traditionnelle, raffinée et délicieuse. Des vacances vraiment relaxantes, fortement recommandées.
Manuela.e
Le 31/10/2022 à 07:46
5 / 5
Bel hôtel, impeccablement propre, malheureusement seulement deux nuits mais nous y reviendrons. Personnel très gentil et attentionné. Centre de bien-être bien entretenu, ainsi que la piscine. Merci
Jonathan.o
Le 12/10/2022 à 17:10
4 / 5
Séjour agréable, personnel courtois et compétent, excellent restaurant. SPA et piscine grandes et très propres. Quant aux chambres communicantes (via doubles portes) l'insonorisation fait un peu défaut. Nous reviendrons avec plaisir
Ubaldo.a
Le 29/09/2022 à 20:45
5 / 5
Bel hôtel, personnel très gentil, spa spectaculaire avec piscine. Je travaille dans un restaurant trois étoiles Michelin et votre cuisine mérite une belle étoile, des plats soignés dans les détails et un bel assortiment, un grand compliment au Chef. Belle expérience 💯💯💯🏆😍🌹
Isabelle.c
Le 29/09/2022 à 20:07
5 / 5
Malheureusement, nous ne sommes restés que deux nuits mais nous y retournerons certainement. hôtel neuf, belles chambres propres et bien entretenues, personnel courtois et serviable, repas gastronomiques et petit déjeuner copieux. Il est situé dans une position panoramique et depuis la chambre on pouvait voir le lac. Que puis-je dire pour voir
Sonia.
Le 25/09/2022 à 17:28
5 / 5
Nous étions en vacances pendant une semaine à Livigno et avons séjourné dans cet hôtel. Tout était parfait, de l'accueil à la nourriture excellente, en passant par le personnel très gentil et les activités organisées. Nous ne pouvions pas demander plus.
Paola.a
Le 22/09/2022 à 07:52
5 / 5
Notre premier séjour à Livigno et nous avons eu la chance de trouver cette propriété fantastique ! Excellents services, spa merveilleux, personnel sympathique et attentionné. A deux pas de la piste piétonne/cyclable qui vous amène au centre en quelques minutes, plutôt que vers des promenades ou des sentiers. Également recommandé à ceux qui voyagent avec leur chien. Les animaux sont les bienvenus à Livigno, ce fut aussi une belle surprise. Félicitations à tout le personnel et à la prochaine fois !
Federico.
Le 18/09/2022 à 17:52
5 / 5
Un excellent hôtel, situé à deux pas de la principale rue piétonne et cyclable de Livigno. L'hôtel propose des vélos gratuits pour faire du vélo. Informé
Yvonne.e
Le 18/09/2022 à 16:26
5 / 5
Chambre super sympa, propre et belle vue. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était superbe !! Bref, un big 10 pour l'hôtel Bucaneve.
Giorgio.e
Le 10/09/2022 à 16:04
5 / 5
Structure moderne équipée de tout le confort et d'un espace bien-être superlatif. Chambres et suites très confortables toutes avec vue panoramique. Le restaurant est gastronomique avec une variété de plats typiques, un buffet bien garni et varié, tout le personnel s'est montré très courtois et serviable. Une mention spéciale pour Miss Federica à la Réception pour la courtoisie et le professionnalisme démontré. Structure adaptée et confortable même pour nos amis à 4 pattes.
Fabio.r
Le 29/08/2022 à 13:37
5 / 5
N'étant jamais allés à Livigno, ma famille et moi recherchions une structure qui nous offrirait détente, excellent service, bonne nourriture, gentillesse, courtoisie, tranquillité, disponibilité, sérieux, professionnalisme, expérience et nous l'avons trouvée à l'Hôtel Bucaneve. ... le seul conseil que je donnerais c'est d'améliorer la partie cuisine pour les coeliaques.... Pour le reste, un séjour inoubliable non seulement dans la structure susmentionnée mais grâce à tout Livigno....
Flavia.o
Le 20/08/2022 à 18:57
5 / 5
Des vacances 5 étoiles. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois, nous avons passé un très bon moment, gentillesse et serviabilité en tout. Convient également aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires, il existe toujours des alternatives pour les enfants. Buffet petit-déjeuner et dîner copieux, plats bien présentés. Propreté et espace pour que les enfants puissent jouer après le dîner avec un animateur. Spa et piscine super fantastiques. Super recommandé. A deux pas du centre, l'emplacement est excellent, avec une vue magnifique sur les montagnes et pas sur les rues en désordre du centre. Rendre.
gina.i
Le 20/08/2022 à 09:34
5 / 5
Nous venons de repartir après deux splendides semaines de vraies VACANCES, dans cet hôtel désormais préféré. La rénovation très récente, avec un nouvel espace bien-être (... onirique ! Vous ne pourrez même pas manquer une journée...) en plus de la salle de sport, de l'espace solarium, de la piscine intérieure et extérieure et du magnifique les espaces de détente, les chambres finement rénovées (les suites elles sont incroyables !!), le personnel (tous!) professionnel et toujours serviable et gentil, le petit déjeuner qui ne laisse pas de place aux envies particulières, puisqu'on peut toutes les emporter et les plats du dîner toujours 5 étoiles, vous feront passer des journées de vraies vacances. La présence continue de la famille Talacci assure la réussite de tous les moments des vacances dans ce lieu de rêve ! À bientôt.
Alessandro.i
Le 18/08/2022 à 06:10
5 / 5
Hôtel dans une excellente position pour rejoindre le centre à pied et le télésiège Mottolino. Il y a également des arrêts de bus gratuits à proximité. Petit-déjeuner buffet avec une variété de plats, compliments au chef qui est présent tous les matins pour préparer des œufs, des bancs et des crêpes pour les clients, restaurant avec buffet avant et après le dîner pour les desserts, excellent (même si l'œil exigerait des portions plus grandes) , mais dont, du moins en ce qui me concerne, je ne suis jamais reparti avec la faim. D'excellents vins, le propriétaire averti et passionné vous propose toujours des choses adaptées. Le personnel, des femmes de ménage au propriétaire, était serviable et sympathique. Magnifique spa et piscine. Propreté impeccable. Si je devais trouver un défaut, les chaises du restaurant sont un peu lourdes, sur lesquelles je mettrais des capuchons qui s'appliquent pour déplacer les meubles, afin de les rendre plus faciles à déplacer et moins bruyants. Merci à tout le personnel.
Elena.a
Le 09/08/2022 à 08:28
5 / 5
Nous avons séjourné une semaine dans cette charmante propriété. L'hôtel, récemment rénové, bénéficie de tout le confort nécessaire, d'un spa magnifique et bien entretenu, d'une cuisine non triviale et vraiment de haut niveau, attentive aux besoins de chaque client. La propriété propose de nombreux services, depuis des excursions organisées avec un guide expert jusqu'à de fantastiques massages au spa. Vous pouvez utiliser leurs vélos gratuitement. Merci beaucoup à tout le personnel fantastique et à la gentillesse de Fabrizio, un hôte exemplaire. On reviendra certainement.
Daniele.i
Le 08/08/2022 à 19:33
5 / 5
Les 5 étoiles sont également rares, hôtel finement rénové, excellent emplacement, chambres confortables et spacieuses, services SPA agréables et bien organisés, excellente piscine intérieure. La gentillesse et la courtoisie sont l'apanage du personnel de l'établissement, une cuisine et un service de qualité, avec d'excellentes matières premières et des plats gastronomiques, agréables à regarder et évidemment bons à manger, une mention spéciale à la cave à vin de M. Fabrizio, un véritable joyau, où dénote la vision du propriétaire pour l'attention aux détails. Merci pour l'expérience. À bientôt.
Luca.r
Le 06/08/2022 à 20:03
5 / 5
SÉJOUR INCROYABLE !!! Tout ce qu'on peut demander dans un hôtel... Je ne sais pas par où commencer : un personnel de haut niveau et en tout cas la courtoisie et la convivialité d'un hôtel familial, un petit-déjeuner et un dîner incroyables, une excellente propreté, d'excellents services, une magnifique piscine. avec espace extérieur et chauffé. Mes filles (6 et 3 ans) ont été très bien accueillies par tout le monde et la plus grande ne voulait plus partir. Très beau projet d'académie de montagne et félicitations pour le choix de Mélissa. Un sincère merci de la part de ma famille. Nous reviendrons dès que possible. Si je devais vraiment vous donner un conseil, malgré la sympathie, l'engagement et l'amour manifestés envers les enfants, je crois que l'animation de l'espace enfants nécessite une personne plus formée et moins jeune. Mais ce n'est qu'une note et rien de plus.
Angela.a
Le 06/08/2022 à 10:28
5 / 5
Nous sommes revenus trois ans plus tard et avons trouvé une belle rénovation. Le nouveau centre de bien-être et la piscine sont magnifiques. Toujours gentil et disponible pour chaque demande. Cuisine de grande qualité, dîner et petit-déjeuner buffet bien garnis.
cossudeledda.e
Le 29/07/2022 à 18:37
5 / 5
Hospitalité, courtoisie et gentillesse de tout le personnel. Excellent emplacement, proche du centre et à deux pas de Mottolino. Super petit déjeuner et dîner incroyable. Excellente sélection de vins de la région et d'ailleurs, avec une cave dédiée en vue. Fortement recommandé pour des vacances reposantes, il dispose d'un tout nouveau spa et est équipé de tout le confort.
Elisa.e
Le 03/07/2022 à 11:52
5 / 5
Hôtel fantastique. Ma famille et moi y avons passé 3 nuits. Personnel serviable et sympathique. Excellente nourriture et chambres propres. Espace détente avec piscines sauna, bain turc et plus encore.
Co.
Le 01/05/2022 à 21:41
5 / 5
Exceptionnel tout simplement
Gino.a
Le 23/04/2022 à 19:35
3 / 5
Bel hôtel, situé à 10m du centre à pied et à 5m des stations de ski. Excellents services de spa et de bien-être, mais avec de petits ajustements, ils seraient parfaits. Le service du personnel est impeccable, toute l'équipe est composée de gars sympas et serviables... Le seul défaut est le buffet ; qui l'après-midi se compose de deux assiettes de charcuterie, une de fromage, du pain et un misérable gâteau... bref, on pourrait faire quelque chose de plus étant donné un 4 étoiles... Le même problème se pose le soir au dîner et le matin au petit-déjeuner, où au buffet il n'y a pas beaucoup de choix en termes de variabilité, et si l'on a un peu plus faim que d'habitude et prend plus de choses à manger, on est scruté par le propriétaire, qui demande aussi la raison de ces portions (normales), comme si je sortais ensuite vendre de la nourriture dans toute la ville... Le tout pour une économie...
Gigi.u
Le 14/03/2022 à 23:55
5 / 5
Il frise la perfection sur bien des aspects : flambant neuf, moderne mais avec beaucoup de style montagnard, belle piscine, plus que beau spa, personnel vraiment courtois et attentionné, local à ski hyper technologique, navette qui vous emmène aux pistes toutes les 5 heures. -10 minutes... Difficile de trouver des critiques. Bien joué
Alaine.i
Le 24/02/2022 à 16:46
5 / 5
Les chambres étaient spacieuses, douillettes et confortables. Le spa est excellent avec une belle piscine, un hammam, des jets de massage, une salle de relaxation, un espace boissons. Le personnel est incroyablement serviable, attentif et sympathique. Un séjour fantastique avec un excellent emplacement pour les pistes.
Mauro.u
Le 30/01/2022 à 12:55
5 / 5
Chambres propres, bon personnel En particulier BIANCA, TRÈS GENTIL, TRÈS BON puis EDOARDO, TRÈS BON ET ATTENTIF, toujours présent. Bonne cuisine Et le joyau de la couronne est la piscine et le SPA, compliments. Si je retourne à Livigno, vous serez le premier à être contacté. Salut tout le monde
Federico.e
Le 08/01/2022 à 07:47
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel du 2 au 8 janvier cette année. La propriété est située dans un excellent emplacement, à cinq minutes des stations de ski. Comme l'ont déjà mentionné d'autres utilisateurs, il a récemment fait l'objet d'une rénovation, qui n'est cependant pas encore terminée. En fait, les chambres présentent quelques petits manques dans l'équipement à l'intérieur. J'ai eu du mal à allumer le chauffage, mais après avoir demandé au personnel, nous y sommes finalement parvenus. La principale raison pour laquelle je lui ai donné quatre étoiles, c'est le restaurant. Le service était très lent toute la semaine. Même en arrivant plus tôt, le timing était le même. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient limités. Hormis cet inconvénient, le personnel est à mon avis cinq étoiles. Il a pris soin du client dès le premier jour, de manière aimable et professionnelle. Si vous améliorez ces petits aspects, cette structure deviendra sûrement l'une des meilleures du lieu, j'y retournerai certainement !
Stefano.e
Le 07/01/2022 à 13:37
1 / 5
Séjour du 30/12/21 au 03/01/22, hôtel choisi en priorité pour le spa, six jours après l'arrivée on nous informe que le spa n'est pas encore accessible, on nous propose quand même d'utiliser une autre installation mise à leur disposition chargée, mais toujours inconfortable car extérieur, l'hôtel est encore en rénovation, l'accès à la zone piétonne en contrebas de l'hôtel est impraticable en raison de travaux non encore réalisés. Gestion du restaurant épouvantable par manque de personnel, files d'attente de la cantine au buffet ou attente pour non fréquentation, réception idem. Dîner de réveillon sans même une bouteille à trinquer sauf payante (vu le faible prix du séjour, 182 euros par personne) et enfin, pour ne pas écrire d'essai, on nous dit que nous sommes les premiers à nous plaindre (Mme .Rosi) . La propriété a fait un saut en termes de qualité de 3 à 4 étoiles, mais seulement en termes de prix (même si nous bénéficions d'une réduction pour les inconvénients seulement deux jours sur quatre) et certainement pas en termes de professionnalisme de la direction. Je remercie la famille TALACCI
Roby.e
Le 29/12/2021 à 21:50
5 / 5
Honnêtement, je ne suis pas d'accord avec les avis négatifs que j'ai lus de la part de certains clients... c'est comme ça que ça s'est passé pour nous : Nous avons séjourné à l'hôtel du 20 au 24 décembre 21.. 2 adultes et 2 enfants. Malgré les gros travaux de rénovation en cours, nous avons passé un très bon moment ! ! Toujours propre (évidemment lorsque cela est possible, mais en tout cas avec le maximum d'effort et au maximum de possibilités, compte tenu du travail), une cuisine excellente, et des services IMPECCABLES ! Depuis la navette GRATUITE (TAXI) vers les remontées mécaniques, jusqu'au service piscine/bien-être de remplacement (LES ENFANTS ONT ADORÉ), car celui de l'hôtel devait être complété... nous reviendrons certainement pour essayer l'hôtel avec toute son efficacité services à 100%, et nous pensons vraiment qu'il a le potentiel pour être l'un des meilleurs hôtels de Livigno, évidemment 4 étoiles !! Félicitations au jeune propriétaire de l'hôtel, qui, avec les membres de sa famille, se met vraiment en quatre pour satisfaire les clients et qui le matin rejoint les ouvriers et travaille dur !!! COMPLIMENTS !! ON REVIENDRA CERTAINEMENT!!! Famille FERRETTI/NESTI
Silvia.o
Le 29/12/2021 à 14:21
1 / 5
Week-end sur un chantier !!! Sans ascenseur, avec la surprise de ne pas avoir de piscine (sans prévenir !!!) Vous avez répondu à un autre membre du groupe, qui a écrit un avis (évidemment négatif) disant que nous avions passé un bon moment. Mais qu'est-ce qu'on invente ??? Même au dîner, même si les deux petites filles étaient arrivées les premières, elles étaient servies en dernier. Et au final la remise... il fallait aussi payer intégralement des prestations inexistantes...!!! Hôtel non terminé, câbles électriques aux alentours, même pas d'alarme incendie terminée. C'était du désordre partout, réception, bar et restaurant... au moins la chambre était là, nous étions prêts à tout désormais. Alors n'ouvrez pas !!! Si vous n'êtes pas prêt à accueillir des invités !!! Ou du moins, prévenez-les d'être honnêtes, et ensuite les invités feront leurs choix... ne vous laissez pas tromper par les fausses images sur les sites !!! quelle mauvaise surprise. Cela fait des années que nous venons vers vous... ça y est, j'ai fini. Le seul qui s'est excusé auprès de nous était un garçon Martin, la seule personne aimable trouvée dans ce week-end de surprises amoureuses. Méfiez-vous des mauvaises surprises cachées.
Martina.o
Le 28/12/2021 à 17:12
2 / 5
J'y ai passé le week-end du 18/19 décembre. hôtel renversé, les lampes des deux tables de chevet ne fonctionnaient pas, les rideaux manquaient sur deux fenêtres donc la lumière entrait, la douche n'était pas propre avec toujours la poussière causée par l'outil utilisé pour accrocher le porte savon au mur, le type de pièce que j'ai choisi n'était pas du tout comparable aux photos du site en ligne !! Manque d'organisation et personnel très désagréable
Bruno.I
Le 28/12/2021 à 08:58
1 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel les 18 et 19 décembre, premiers jours de réouverture après rénovation. L'hôtel est très beau cependant certains services comme la piscine et le SPA n'étaient pas encore disponibles et aucune information n'avait été donnée à ce sujet. Au moment du départ, on nous a proposé le remboursement partiel d'un bon égal à 20% du montant dépensé, un bon qui n'est jamais arrivé. La structure est belle, l'organisation et la justesse du manager le sont un peu moins. Bruno Suite à votre aimable réponse, j'ai corrigé ma note car, à ce jour 10 janvier, je n'ai reçu aucun bon, même pas de spam ; bien que je n'utiliserais pas de toute façon. J'ai rectifié l'appréciation car, contrairement à ce que vous affirmez, personne ne nous a proposé l'accès aux installations extérieures, encore moins l'utilisation de la navette ; ceci malgré le fait qu'à mon arrivée j'avais spécifiquement demandé si la piscine fonctionnait ou non.
Carla.r
Le 05/01/2020 à 06:49
5 / 5
Hôtel familial, très agréable et offrant tous les services : du miniclub pour les enfants, à l'espace détente, piscine... Le petit déjeuner est formidable. Le personnel qui travaille dans cet hôtel est très gentil et patient malgré le chaos de la période du Nouvel An ! Félicitations au propriétaire!
Laura.o
Le 27/12/2019 à 15:54
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel du 22 au 26 décembre et y avons donc passé les vacances de Noël. La veille de Noël, nous avons été accueillis par un dîner fantastique, préparé dans les moindres détails et avec un magnifique (même à regarder !) buffet de desserts ! Le Père Noël est arrivé dans la chambre avec des cadeaux pour les enfants et le propriétaire avec un joli souvenir pour chaque famille ! Personnel de salle à manger et de réception très qualifié, propriétaires très gentils, cuisine et ménage parfaits, spa magnifique... bref, de merveilleuses vacances inoubliables ! Merci à l'hôtel Bucaneve et à la famille Talacci ! Nous nous reverrons certainement ! Salut Famille Benvenuti (Florence) une carte riche...ainsi qu'un beau buffet de desserts
Tabitha.h
Le 24/12/2019 à 11:13
5 / 5
Un excellent hôtel avec des chambres confortables, un personnel amical et serviable et une cuisine délicieuse. Il offre également d'excellentes vues sur les montagnes et le village environnant. Je le recommande vivement.
Barbora.
Le 14/12/2019 à 09:52
5 / 5
❤️❄️ Excellent emplacement pour le ski / fond / ski de randonnée / centre + nourriture délicieuse + personnel très gentil et serviable
Marina.r
Le 07/09/2019 à 08:40
5 / 5
Nous logeons dans cet hôtel, moi, mon partenaire et notre fille de 3 ans. L'hôtel est vraiment magnifique, bien entretenu et super propre, le personnel est excellent, la réceptionniste Jessica est super serviable et très gentille avec notre petite fille, les serveurs Bianca et Giorgio sont impeccables dans leur service, sympathiques et bien formés, l'animateur Marco très gentil avec les enfants et toujours prêt avec la bonne activité pour les divertir. Je suis très heureux d'avoir choisi cette propriété pour nos vacances, nous y retournerons certainement.
sara.i
Le 01/09/2019 à 14:26
3 / 5
Hôtel situé en dehors du centre mais toujours à proximité immédiate, très propre même si un peu vieillot. Personnel très gentil et sympathique. Les seules remarques négatives concernent la nourriture. Pour le petit-déjeuner, je m'attendais à davantage de produits locaux comme des confitures, etc. Ou des gâteaux faits maison, etc. Au moins du jus de pomme et pas ceux achetés ! Pour le dîner, je m'attendais à des plats plus typiques. En 4 jours nous n'avons pas mangé de pizzoccheri même un soir ! Ce que nous pensions trouver ! Pour le reste tout est normal.
Diego.e
Le 21/07/2019 à 17:31
4 / 5
Nous sommes restés une semaine avec un enfant de 4 ans en demi-pension. L'hôtel est bien situé, en dehors du centre mais équipé de vélos (même avec sièges enfants), pratique pour rejoindre le centre et excellent pour ceux qui veulent essayer les mille sentiers de Livigno. Les chambres sont assez spacieuses, disons le strict minimum. La piscine et le centre de bien-être sont inclus dans le prix et rendent votre séjour encore plus agréable. La qualité de la nourriture et du petit-déjeuner est bonne, tout comme le service. Informé! On reviendra certainement.
Anna.a
Le 13/05/2019 à 18:01
5 / 5
Nous sommes retournés dans cet hôtel après Covid et avons trouvé une restauration vraiment incroyable. Cela s’est considérablement amélioré. évidemment un petit quelque chose à finir. L'accueil, les chambres et le restaurant sont toujours excellents. L'emplacement est parfait aussi bien pour les distractions que pour d'autres activités. Super vacances
Acidvalley.
Le 30/03/2019 à 20:21
1 / 5
Normalement, je dirais que c'est un bon hôtel, un personnel sympathique et une bonne nourriture. Pourquoi seulement 1 étoile ? En raison d'une erreur de l'hôtel, nous avons dû quitter notre chambre immédiatement. La gérante (cette vieille tarte antipathique) nous a virés après une journée de ski intensive à moins de payer 300 euros. La veille au soir, ils nous ont rassurés : nous pouvions rester et garder notre chambre. Nous avons refusé cette offre et avons quitté l'hôtel le soir, fatigués et incapables de parcourir 1000 km de nuit jusqu'à chez nous. Alors PLUS JAMAIS !!!!
Katerina.e
Le 08/03/2019 à 10:57
5 / 5
Hôtel familial avec une excellente cuisine italienne, une carte des vins soigneusement sélectionnée et une belle zone spa. Très bien situé à côté des remontées mécaniques de Mottolino, de l'arrêt de bus gratuit pour Carosello et à seulement 10 minutes à pied du village. Dans l'ensemble, le service est excellent, je n'aurais pas pu faire un meilleur choix !
Gabriele.a
Le 02/01/2019 à 10:53
5 / 5
La gentillesse des propriétaires et du personnel de la réception est louable. Chambres grandes et propres. Bonne distance des pistes. Petit-déjeuner buffet sucré et salé, avec de nombreux produits frais et faits maison. Bons espaces de restaurant et de bar. Des prix à la hauteur de la qualité. Service mini club l'après-midi et le soir et espace bien-être pour se détendre après le ski.
Nicolò.o
Le 15/09/2018 à 15:07
5 / 5
Très bel hôtel car il est situé dans un endroit légèrement surélevé à Livigno mais reste très pratique (5 minutes à pied). Par beau temps, la vue est magnifique. Pratique pour diverses attractions : remontées mécaniques de Mottolino, piste cyclable, parc Larix,.... La nourriture est bonne, surtout les fromages. Le personnel est jeune et vraiment gentil et attentif à vos besoins. Si l'on veut vraiment trouver 2 petits défauts, il faudrait moderniser le centre de bien-être et la piscine et laisser la vieille dame (je pense ancienne propriétaire) à la retraite car c'est un peu ennuyeux (à mon avis) qu'elle soit là observer et contrôler tout le monde. Pourtant, ça vaut le coup.
Gerthoffer.a
Le 21/08/2018 à 13:41
1 / 5
Nul piscine mauvaise , nourriture très moyenne , chambre petite
Roberto.i
Le 03/03/2018 à 22:11
4 / 5
Le service en salle s'est amélioré par rapport à décembre, les serveurs sont très professionnels et rapides, bon rapport avec le client. Les chambres sont toujours excellentes en termes de propreté et de mobilier. Piscine toujours avec de l’eau à bonne température. Le sauna est bon. Les bains à remous sont bons. Bar bon service.
Walter.a
Le 28/01/2018 à 15:23
4 / 5
Bon domaine skiable. Excellent petit déjeuner et dîner. Belles installations. Personnel sympathique
Annamaria.a
Le 05/06/2017 à 20:16
5 / 5
J'y étais le week-end du 2 juin Nous étions un groupe de motocyclistes. L'hôtel dispose d'un garage confortable et spacieux, très sûr car il ne peut être ouvert qu'avec la carte, ce qui est très important pour les motos. Les chambres sont confortables et impeccables. La cuisine passe avant tout, le buffet d'entrées, de légumes et le petit déjeuner sont copieux. Le personnel est très gentil et serviable.
Daniele.o
Le 10/05/2024 à 20:32
Splendide structure récemment rénovée dans les parties communes.. avec un très beau mobilier.. Excellent restaurant avec un bon buffet et de bons repas. Chambres... (la mienne était standard) à revoir pour un 4 étoiles. Très beau SPA. Personnel courtois disponible pour toutes demandes. Bon prix pour les services qu'il offre. Je reviendrai certainement.
Pietro.o
Le 01/05/2024 à 08:24
Expérience unique que je répéterai chaque année, personnel sympathique et cordial, propriétaires extrêmement gentils. Je le répète, une expérience unique et passionnante... merci, merci encore
Nicola.a
Le 30/04/2024 à 06:21
Très bel hôtel. Excellente cuisine, j'ai donné une note faible au niveau du service car je n'ai pas trouvé la gérante Francesca comme ayant une orientation client correcte et la bonne volonté de répondre à certaines demandes très simples et faciles. De ce point de vue, décevant compte tenu du fait qu'il s'agit d'une structure 4 étoiles.
denise.o
Le 30/04/2024 à 06:08
Chambres très confortables et propres. La nôtre avait une vue sur Livigno. Excellente nourriture sans gluten également. En quelques minutes à pied, vous pouvez rejoindre le centre. Disponibilité et courtoisie de la part de tout le personnel, notamment du Maitre di Sala. Le seul défaut si vous cherchez à vous détendre dans la piscine est qu'elle est également accessible aux enfants, même s'ils en ont une qui leur est réservée.
PATRIZIA.A
Le 29/04/2024 à 20:00
Très bel hôtel à tous points de vue : élégant, soigné, personnel sympathique, très calme, chambres très spacieuses, dîner et petit déjeuner excellents..je le recommande
Matteo.p
Le 29/04/2024 à 15:41
Des vacances parfaites encore cette année. Excellents petits déjeuners et dîners et un spa bien entretenu, calme et vraiment relaxant.
Davide.h
Le 29/04/2024 à 06:47
Notre très belle chambre confort était une triple et nous l'avons appréciée. La propreté était impeccable. Réparer le siège des toilettes qui bouge et peut-être même le remplacer car il est un peu décoloré... pas vraiment de problème de toute façon. Service également très très sympathique, du hall aux salles de petit-déjeuner et de dîner, merci et félicitations à tous. L'emplacement pour ma famille est le top ! Nous séjournons à Bucaneve depuis 7/8 ans déjà, toujours avec l'ancienne structure. Nous reviendrons certainement le 24 juillet et également en octobre 2024. Nous célébrons chaque année notre anniversaire que nous appelons Family Day avec vous avec nos filles, maris et amis. Merci pour tout
Maria.s
Le 28/04/2024 à 16:12
Des vacances de rêve, la convivialité et la gentillesse de tout le personnel ! Chambre impeccable, l'hôtel est merveilleux à tous points de vue ! Le spa et la piscine ainsi que la salle de sport, tout est parfait ! Le personnel de la salle à manger était poli, gentil et connaissait très bien chaque plat apporté à la table ! Petit-déjeuner et dîner avec une attention aux détails, compliments au chef ! Félicitations également à Maria qui a diverti les enfants dans l'espace enfants ! Nous reviendrons certainement aussi parce qu'il est situé dans une position stratégique, très proche des installations de Mottolino et également proche du centre ! À bientôt
Samantha.i
Le 28/04/2024 à 09:17
Expérience excellente et impeccable. Personnel courtois et toujours disponible, petit déjeuner et collations avec buffet riche, nourriture raffinée et d'excellente qualité. Magnifique spa et piscine. Hôtel capable de satisfaire les besoins de chacun d'entre nous, des plus petits aux parents en passant par les enfants. Félicitations et... à bientôt
Barbara.e
Le 23/04/2024 à 13:12
Bel hôtel bien entretenu et propre ! Excellents services ainsi que le personnel ! Le SPA est très beau et accueillant ! Le seul défaut... la chambre ! C'était un standard, joli et propre mais pas très fonctionnel dans les espaces ! Surtout, la salle de bain est à revoir ! Difficile d'entrer et de bien circuler !
Emilio.o
Le 21/04/2024 à 19:53
Hôtel 4 étoiles récemment rénové avec d'excellents services et un personnel très sympathique mais une cuisine pas adaptée au niveau de la structure.
Aleš.�
Le 09/04/2024 à 07:38
Un nouvel hôtel très agréable. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Petit-déjeuner spectaculaire tous les jours ! MEILLEUR - Navette de ski pour les résidents de l'hôtel.
Nicole.e
Le 06/04/2024 à 22:31
Lieu situé dans une position très pratique tant au centre que sur les pistes. Personnel extrêmement courtois, les plats inclus dans la demi-pension sont préparés avec un extrême soin et bon. Espace spa agréable, qui pourrait être plus entretenu pour en avoir pour sa valeur ! Dans l'ensemble, je le recommande car j'ai trouvé que c'était un endroit où j'y retournerais avec plaisir ! Nicole et Eugène
Eugenio.r
Le 06/04/2024 à 20:37
Ma femme et moi avons passé une semaine de vacances, je recommanderais certainement cet hôtel, très propre, personnel très sympathique, Nora est une entreprise familiale, nourriture excellente, nous y retournerons, le seul point sensible est la salle de bain inconfortable.
David.i
Le 04/04/2024 à 19:02
Excellente propriété à deux pas du centre. Excellent spa ainsi que les soins. Petite piscine, mais je pense proportionnée au nombre de convives. Excellent buffet/cuisine gastronomique, personnel sympathique. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est la chambre froide et la mauvaise propreté de celle-ci, mais dans les zones difficiles d'accès, la salle de bain et les lits étaient propres. Un autre point regrettable était le manque de déneigement, tant devant la piscine qui masquait la vue, que dans les allées menant au garage.
Giancarlo.e
Le 04/04/2024 à 09:09
Je dois vraiment adresser mes plus sincères compliments à cet établissement ! service, GENTILLESSE DE TOUS ! propreté, attention aux enfants, hôtel spectaculaire. vraiment vraiment félicitations !
lara.u
Le 02/04/2024 à 09:12
Superbe hôtel. Merveilleux spa. Très bonne nourriture. Situation proche des commodités et de la ville. Merci pour tout.
raffaele.i
Le 31/03/2024 à 11:29
Un bon hôtel, à mon avis la cuisine doit être améliorée.
Martina.i
Le 30/03/2024 à 09:22
DES VACANCES DE RÊVE ! Notre chambre était fabuleuse avec une vue spectaculaire sur Livigno. Le petit déjeuner et le dîner sont toujours impeccables et copieux. Gentillesse et amabilité de tout le personnel, des très bonnes femmes de ménage aux gars de la salle à manger et des navettes. Je ne sais pas si j'aurai l'occasion de revenir à Livigno, mais si je le faisais, je choisirais à nouveau cette propriété !
Edoardo.a
Le 25/03/2024 à 08:29
Expérience vraiment excellente. Personnel très sympathique et attentif à tous nos besoins. Hôtel situé dans une excellente position aussi bien pour ceux qui veulent skier que pour ceux qui veulent faire du ski de fond et pour ceux qui veulent juste se promener. Nous reviendrons
Benassi.o
Le 23/03/2024 à 12:45
Hotel bien placé
Ettore.a
Le 12/03/2024 à 12:33
Comme toujours, super hospitalité ! Dîners de grande qualité.
Michaël.a
Le 07/03/2024 à 15:49
Comme à l'habitude, l'hôtel est magnifique avec un personnel très agréable allant des femmes de chambres aux personnels de direction
Ruffi.
Le 05/03/2024 à 08:51
On réside tous les ans au Bucaneve et ceci depuis plus de 25 ans....
Dan.l
Le 26/02/2024 à 17:45
Un hôtel très agréable et propre. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Dans l'après-midi, musique de guitare live interprétée par quelqu'un de spécial. La nourriture est excellente. Petit déjeuner spectaculaire ! Stationnement disponible. Navette ski pour les résidents de l'hôtel.
Fabius.f
Le 24/02/2024 à 17:19
Merveilleux hôtel et personnel excellent. Excellente cuisine !!!!
Luca.t
Le 24/02/2024 à 10:43
Le service du restaurant est très bon. Service de réception pas sympathique.
TAVOLARA.E
Le 11/02/2024 à 17:20
En arrivant de la lointaine Sardaigne, nous avons trouvé un hôtel très beau et élégant, très bien situé à quelques minutes des pistes. De la chambre une vue imprenable sur toute la vallée et la ville. Personnel très gentil et serviable, merci spécial à Giovanni et Gabriele et Mme Bianca pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à tout le personnel
Michi.r
Le 10/02/2024 à 12:03
suite jardin - beaucoup d'espace, belle vue. prestation parfaite nourriture-parfois trop « extra »/inhabituelle pour moi, mais toujours très savoureuse espace bien-être hhmmm Excellent rapport qualité-prix
Václav.a
Le 07/02/2024 à 17:55
L'hôtel est situé à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Le stationnement est facile au parking de l'hôtel, les gens sont très gentils. La navette de l'hôtel aux remontées mécaniques est très utile et le chauffeur est très gentil. Le restaurant est propre, le personnel a beaucoup de travail et nous avons eu des problèmes pour recevoir nos boissons commandées dans environ la moitié des cas. La nourriture est intéressante, si vous voulez une cuisine italienne traditionnelle, vous serez déçu. Pourquoi la pizza est noire et frite dans l'huile ? Le bien-être est très agréable, mais les clients ne savent pas comment s'y comporter. Ils portent des maillots de bain dans le sauna, ils ne prennent pas de douche entre le sauna et la piscine... Peut-être qu'il devrait y avoir des instructions n'importe où dans l'espace bien-être. Les chambres sont propres, confortables, mais même si nous avons payé pour une meilleure chambre avec isolation phonique, elle était très isolée et nous avons tout entendu des chambres voisines. Et la dernière chose c'est qu'il y a des enfants partout et si vous n'aimez pas leurs cris et leurs courses autour de vous, vous devriez chercher ailleurs :-)
Angela.i
Le 27/01/2024 à 15:09
Tout est parfait, je vais dans cet hôtel avec ma famille depuis trois ans et je continuerai d'y revenir. Nous nous sentons chez nous... grâce à tout le personnel
Jane.c
Le 25/01/2024 à 08:50
Nous avons passé deux semaines fabuleuses à l'hôtel. Le personnel était sympathique et serviable. Notre chambre était spacieuse et très propre, tout comme l'hôtel. La nourriture était abondante avec des dîners délicieux et intéressants et les installations étaient 5 étoiles. Nous reviendrons!
Joris.e
Le 22/01/2024 à 12:56
Hôtel avec un excellent service, piscine et espace détente au top. Le goûter de l'après-midi pourrait avoir lieu un peu plus tôt, 16h30 est assez tard. Les plats peuvent également être servis plus chauds, ce qui semble parfois poser problème, même avec des boissons « chaudes ». Nous trouverions également beaucoup plus rassurant si l’allée était également débarrassée de la glace. C'est parfois très dangereux ! Même remarque pour les escaliers pour aller de la piste au parking. Mais le personnel est très sympathique !
Massimo.i
Le 22/01/2024 à 08:01
En général, tout allait bien, même si j'aurais inclus de l'eau, au moins de l'eau naturelle, dans les repas comme le font beaucoup de gens, même 3 étoiles. La chambre attribuée, un peu petite pour 4 personnes. Très beau spa, centre de bien-être et emplacement de l'hôtel. Service d'accueil toujours sympathique et serviable à l'image des serveurs en salle.
Danny.e
Le 21/01/2024 à 14:50
Nous avons passé un séjour très agréable. Hébergement en pension complète. Personnel sympathique et serviable. Belles installations de bien-être pour l'après-ski/snowboard. Service de navette gratuit vers les différentes remontées mécaniques entre 8h00 et 11h00. Les prix des boissons sont très raisonnables. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Livigno !
Dino.a
Le 15/01/2024 à 08:41
Nous avons été très satisfaits de tout dans l'hôtel, notamment du centre de spa et de l'emplacement de l'hôtel. Le petit déjeuner est plein de spécialités locales et abondantes, et les dîners sont diverses combinaisons de cuisine locale et internationale, et une riche carte des vins... Le personnel du restaurant est très professionnel et cordial. J'ai hâte de revenir l'année prochaine...
Mike.a
Le 10/01/2024 à 07:20
Super hôtel..! Il y a beaucoup de choses à faire... et très proche à pied des pistes. Le stationnement est accessible.
Andrea.u
Le 31/12/2023 à 09:15
J'ai passé la semaine de Noël, hôtel récemment rénové et confortable, mais les deux chambres attribuées ne correspondaient pas à celle réservée. Mauvaise propreté. Les chambres ont été jugées sales, notamment une pleine de poils de chien, aussi bien sur le lit que sur le canapé. Le linge, remplacé uniquement sur demande, était toujours sale, ce qui entraînait une demande de remplacement. Attention à ne pas tomber dans le parking qui est rempli de glace !!!! Hormis le dîner, l'hôtel ne correspond pas au coût du séjour.
linda.o
Le 29/12/2023 à 09:04
Structure rénovée avec bel espace spa et bien-être. Chambres supérieures pas 4 étoiles : petites, sans armoire et avec salle de bain très basique. Nous avons trouvé la cuisine répétitive et pas de la même qualité que les autres établissements de même catégorie où nous avons séjourné. Le matin, vous pouvez utiliser la navette qui vous emmène aux remontées mécaniques, mais l'après-midi, vous devez utiliser les transports en commun qui sont toujours très fréquentés et peu fréquents. La zone piétonne est accessible à pied.
La.l
Le 24/12/2023 à 20:35
Des vacances merveilleuses à Livigno, à mon avis c'est le meilleur hôtel de la ville. Navette privée vers les remontées mécaniques Personnel super serviable On mange très bien À Noël, les enfants ont reçu la visite du Père Noël avec de merveilleux cadeaux Merveilleux divertissement et club pour enfants On reviendra certainement
Lucka.i
Le 22/12/2023 à 11:38
Le bel espace bien-être et détente mériterait des horaires d'ouverture plus longs.
Donatas.i
Le 21/12/2023 à 07:00
En général, le séjour s'est bien passé.
Piotrek.e
Le 16/12/2023 à 09:35
Un bel hôtel moderne, très bien situé, proche de tout et avec une vue magnifique sur la ville. Bonne nourriture, chambres confortables, spa et piscine modernes. Un garage chaleureux et un superbe local à skis. Nous recommandons
giuseppe.a
Le 12/12/2023 à 20:00
tout simplement spécial, excellent emplacement et services impeccables, centre de bien-être fantastique et excellente cuisine, fortement recommandé pour des vacances reposantes
Roberta.o
Le 06/12/2023 à 19:07
Hôtel très accueillant, tout est bien entretenu, de jolis détails, un personnel sympathique et serviable.
Lorenzo.n
Le 06/12/2023 à 18:21
Le tout très beau et agréable, souci du détail et de la propreté, espaces vastes et confortables, lieu enchanteur, chambre sublime ainsi que la piscine et le spa. Si nous pouvons vous conseiller, le check-in à l'arrivée pourrait être un peu amélioré en expliquant toutes les options de la chambre, gestion du chauffage, double TV, cheminée, cartes d'accès au local à skis et au garage. La carte pourrait également être améliorée, certains plats, tous gourmands, étaient un peu froids, avec des portions gourmandes, et le buffet pourrait être changé tous les deux jours. Serveurs très gentils et serviables, malheureusement certains de nationalité étrangère devraient être mieux formés avant de servir la table italienne et vice versa. Quoi qu'il en soit, merci pour tout, ce fut un merveilleux séjour.
marco.r
Le 07/11/2023 à 09:16
Très bel hôtel, excellent emplacement pour rejoindre le centre à pied, très belles chambres, personnel très poli et toujours souriant, bref tout était excellent
Filippo.u
Le 06/11/2023 à 08:45
Je recommande la structure, notre chambre (suite junior) est très grande et équipée de tout le confort. Le service, lorsque nous avons mis en évidence de petits malentendus, a été très rapide et prêt à résoudre les problèmes. Il serait toujours souhaitable que, dans des structures de ce type, ce ne soit pas le client qui signale les petites inefficacités. L'emplacement est magnifique, proche du centre. Services complets tels que décrits dans l'offre. Très beau spa. Excellente nourriture et petit déjeuner. Je le trouve assez sur mesure comme hôtel familial. Dans l’ensemble, c’est une expérience qui mérite d’être répétée. Bien joué!
giovanni.o
Le 02/11/2023 à 14:40
Mauvaise expérience : je réserve depuis le site avec la publicité MEILLEUR PRIX GARANTI pour un séjour HB pour deux personnes. J'annule au bout de 6 jours en raison de contretemps et demande de le conserver pour une autre date. L'hôtel refuse cependant et me retient l'acompte de 30% sur l'ensemble du soin au motif que l'annulation doit être faite dans les 60 jours suivant le séjour. Mais je n'avais fait la réservation que 15 jours avant le séjour... donc ça valait le coup d'écrire Dépôt non remboursable.
Rodolfo.e
Le 02/11/2023 à 07:33
Vacances spectaculaires, tout est parfait de la chambre à la piscine/spa, la restauration, la courtoisie du personnel, même notre Carlo de 2 ans s'est éclaté. Je reviens absolument!
Fulvio.a
Le 01/11/2023 à 09:09
Très bel hôtel Service excellent Chambres très belles et propres Le magnifique espace spa Le service de restauration est parfait aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Le seul défaut est que cela n'a pas duré trop peu, mais cela est dû à la vie trépidante. Merci
Emanuel.e
Le 31/10/2023 à 16:50
Deux jours avant de partir, ma femme et moi avons contracté le covid mi-octobre (basse saison), j'ai contacté la propriété pour l'informer que nous ne pourrions pas partir, j'ai demandé s'il était possible de récupérer la caution ou de pouvoir rester dans une autre période, même basse saison.saison pour profiter de l'acompte versé, réponse totalement négative, valait-il mieux y aller avec le covid et faire comme si de rien n'était ? ironique
Elena.i
Le 31/10/2023 à 10:56
Nous avons passé le week-end avec deux couples d'amis, nous avons été positivement impressionnés par la structure, le personnel et tous les services offerts. Le restaurant et le personnel lui-même sont merveilleux 🤩 Nous reviendrons certainement 🍀 Merci pour ce merveilleux week-end... et que puis-je dire... Livigno est vraiment magnifique !
Alice.o
Le 30/10/2023 à 19:32
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits en demi-pension et nous avons passé un très bon moment, un petit-déjeuner et un dîner excellents mais surtout de qualité, le personnel était très gentil et serviable pour satisfaire toutes les demandes. Les chambres sont belles, propres Nous avons utilisé la piscine et le spa super organisés et tout était propre, juste une détente totale, nous reviendrons certainement
Alessandra.o
Le 30/10/2023 à 16:05
Belle structure dans une position stratégique qui offre une vue magnifique et romantique sur Livigno. En plus d'excellentes prestations (espace bien-être, espace enfants, etc.) le personnel est certainement l'un des points forts : accueillant et super serviable. On reviendra certainement.
Milly.e
Le 30/10/2023 à 06:53
Bel hôtel récemment rénové, à 5 minutes du centre. Très belle grande chambre accueillante et calme meublée dans un style alpin. Le SPA est très grand, avec deux saunas, un bain turc, parcours Kneipp, fontaine de glace, espace détente. Possibilité de se faire soigner également (massages ou esthétique) Espace Piscine : espace enfants avec pataugeoire, piscine intérieure et piscine extérieure avec vue sur les montagnes et la ville, espace détente également accessible aux enfants et un petit sauna. Il y a aussi une salle de remise en forme. Très bonne cuisine et plats très bien présentés. Le point fort sont les buffets, aussi bien au petit-déjeuner (large choix de sucré et salé) qu'au dîner (entrées et desserts). Le goûter idéal au retour des balades en montagne est très apprécié. Personnel toujours présent et attentif aux demandes des clients. Un grand parking est à disposition (également un garage sur demande)
Freddy.
Le 27/10/2023 à 17:19
Excellente expérience, personnel sympathique et très serviable, certainement une expérience à répéter. Le SPA est très beau
Alessia.o
Le 25/10/2023 à 13:52
Beaux hôtels au coeur de Livigno. La structure dispose d'un grand parking (également un garage sur demande) où il est possible de laisser la voiture et les vélos le jour du départ. Les chambres sont vraiment belles et accueillantes. Le spa est très grand, avec différentes expériences à essayer... piscine extérieure fantastique ! Le point fort reste cependant le petit-déjeuner : un large choix de plats sucrés et salés (et un vaste choix d'aliments sans gluten). Le goûter de l'après-midi, offert à tous les convives, est également le bienvenu !
Paola.r
Le 25/10/2023 à 06:35
Hôtel hautement recommandé. Très beau spa moderne. Personnel ensoleillé et attentionné. Professionnel de la restauration. La qualité de la nourriture pourrait être améliorée
Alessandro.o
Le 23/10/2023 à 07:57
J'ai passé seulement une nuit en demi-pension, dîner et petit déjeuner excellents, chambres très accueillantes, excellente proximité de Livigno, à 5 minutes à pied, piscine chauffée pas mal
Gabriele.o
Le 22/10/2023 à 17:48
Très bel hôtel. Splendide espace bien-être, suite junior spacieuse, propre et bien tenue, restaurant exceptionnel (avec une grande attention à ceux qui, comme moi, ont des problèmes de gluten). Mention spéciale pour le personnel : tous très gentils et attentifs à tout besoin. Nous reviendrons, j'espère bientôt !
Helga.E
Le 22/10/2023 à 17:24
C'est merveilleux, un service exceptionnel, un spa très précis, une très grande piscine extérieure, des chambres et un balcon calmes, proches du centre et des commodités. Top petit-déjeuner et collation.
Erich.i
Le 22/10/2023 à 07:54
Excellent rapport qualité/prix Tout s'adapte parfaitement Très bel espace bien-être avec piscine extérieure chauffée
Simone.n
Le 19/10/2023 à 19:21
Tout est parfait... du spa à la propreté en passant par le dîner au top. Tout est bon et délicieux....
Robi.a
Le 16/10/2023 à 21:15
Hôtel super propre, belles chambres, excellents services, dîner et petits déjeuners exceptionnels. Week-end parfait
Erglad.
Le 13/10/2023 à 08:05
Situé dans une position magnifique et avec une vue unique, Bucaneve offre le meilleur en termes de restauration, d'hospitalité et de confort. Tous les services, du petit-déjeuner au spa, sont inégalés. Félicitations, c'était ma première fois et ce ne sera certainement pas la dernière.
GIOVANNI.I
Le 12/10/2023 à 05:08
Excellent hôtel à 2 pas du centre de Livigno. Chambres spacieuses, propres et bien rangées ainsi que les espaces communs, grands et bien distribués. Le personnel est toujours présent et attentif aux besoins des clients. Petit déjeuner et dîner très variés et de qualité ; excellent choix pour le dîner avec un buffet d'entrées et de desserts. Nous recommandons à tout le monde de séjourner dans cet hôtel, nous reviendrons certainement !
Sara.
Le 09/10/2023 à 19:58
Chambre vraiment très agréable. Très bel hôtel et tout le monde était très sympathique et gentil. Le seul défaut est qu'après avoir pris une suite junior, il n'y a pas beaucoup de vue sur la montagne. Pour le reste tout est excellent. je vous conseille
Gabriel..
Le 07/10/2023 à 07:59
Nous avons passé un séjour inoubliable et nous reviendrons certainement ici. Les environnements très confortables sont très soignés, une attention particulière est portée à la propreté et à chaque détail. Nous avons passé un très bon moment également grâce à l'accueil et au traitement que nous avons reçu de la part du personnel toujours sympathique et professionnel. Le spa était une oasis de détente et de tranquillité. De plus, les petits déjeuners et les dîners étaient de grande qualité, avec une sélection de plats délicieux pour satisfaire tous les palais. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une pause ressourçante et qui apprécient la bonne cuisine dans un cadre accueillant et professionnel. Merci Madalina et Gabriel
Graziano.r
Le 06/10/2023 à 08:25
Excellent hôtel, petit déjeuner et dîner très bien présentés et d'excellente qualité. Le spa est magnifique, même s'il y a trop de chlore dans l'eau de la piscine. Tout le reste excellent ! Si Mme Francesca veut de nous, nous reviendrons certainement !
Irene.e
Le 03/10/2023 à 16:00
Nous avons séjourné à l'hôtel du 17/09/2023 au 23/09/2023, nous avons passé un très bon moment tant au niveau de l'accueil que des services que propose l'hôtel. Belle chambre, petit déjeuner et dîner avec d'excellents buffets riches. Piscine et spa parfaits pour les jours de pluie que nous avons trouvés. De plus, le service du mini club a été très utile, nous avons fait la connaissance de Roberta, très compétente et avec beaucoup d'idées, mon enfant s'est beaucoup amusé. Nous reviendrons certainement.
Limor.e
Le 03/10/2023 à 15:43
Un hôtel vraiment charmant. A l'air neuf ou remis à neuf. Électricité intelligente, tout est en bois, nous avons une échelle très spacieuse. Beau spa, excellent petit déjeuner et dîner. Bien sûr une vue imprenable
Elena.a
Le 03/10/2023 à 14:34
Hôtel stratégique dans une excellente position avec vue sur Livigno et les montagnes mais proche du centre. Excellente propreté et personnel sympathique et serviable. Cuisine innovante et excellente. Petit-déjeuner varié avec des produits fraîchement préparés. Très bon goûter l'après-midi. Enfin un SPA vraiment confortable avec détente et chambres spacieuses, le seul inconvénient étant trop de chlore dans la piscine. On reviendra certainement.
Federico.i
Le 03/10/2023 à 03:42
Hôtel récemment rénové, personnel très sympathique et compétent, bel hôtel avec les nouveaux services et améliorations apportées, situation très pratique par rapport au centre ville.
Massimo.a
Le 01/10/2023 à 19:16
Hôtel agréable et propre, personnel sympathique et serviable, nourriture excellente. On reviendra certainement.
Elena.a
Le 29/09/2023 à 11:07
Merveilleux hôtel, tout le personnel très gentil et attentionné, excellente cuisine avec un buffet fantastique. Et que dire du spa : beaucoup de détente et de soins, éloges particuliers à la fille qui s'est occupée de mes massages pour sa compétence et son professionnalisme (je suis désolée je ne me souviens plus de son nom)... Et tout cela a contribué à faire nos vacances sont fantastiques, merci de tout mon cœur
Monica.i
Le 17/09/2023 à 13:10
C'est la deuxième fois que nous venons ici, ... ici où rien n'est laissé au hasard... la courtoisie infinie... l'accueil... la propreté partout... les chambres splendides... un petit déjeuner incroyable. .. et un dîner certainement rien de moins. Je pense que le rapport qualité/prix est vraiment exceptionnel. Tout est parfait, impeccable...une expérience...après avoir fait les comparaisons nécessaires avec des hôtels de même catégorie...plus unique que rare. Nous partons maintenant... cette fois après un très court séjour... et nous avons déjà hâte de revenir.
Koh.a
Le 15/09/2023 à 10:09
De belles vacances consacrées à la détente et aux activités sportives. Vue exceptionnelle sur la vallée depuis la chambre, je dirais spectaculaire grâce aux fenêtres de part et d'autre de la pièce. Impeccablement propre et super confortable dans ses grands espaces. Personnel très gentil et attentif à tous les besoins, félicitations à tous !!!
Nicoletta.o
Le 15/09/2023 à 08:34
Que pourrais-tu vouloir de plus? Court séjour en famille. Tout était excellent : accueil, nourriture, emplacement ! 🔝nous reviendrons dès que possible🥰
samantha.a
Le 06/09/2023 à 20:43
Endroit merveilleux, personnel très gentil et serviable. L'emplacement est parfait car proche du centre de Livigno, à 10 minutes à pied. La cuisine est sublime, la nourriture est très bonne, aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner. Je le recommande fortement!!!
corrado.o
Le 03/09/2023 à 11:23
J'ai séjourné avec des amis et de la famille dans cet établissement, j'ai passé un très bon moment, de l'accueil à l'arrivée au petit-déjeuner et au dîner, en passant par tout ce que l'hôtel offrait en termes de détente et surtout la propreté impeccable. Un applaudissement spécial au genre, personnel de salle à manger rapide et professionnel. Si je devais à nouveau passer des vacances à Livigno, j'y resterais certainement.
MANUELA.A
Le 30/08/2023 à 06:47
Dans l'ensemble, la propriété est très agréable avec un bon emplacement, une chambre standard correcte même si le canapé-lit n'était pas très confortable. Je recommanderais d'améliorer l'accueil à la réception car dès notre arrivée à l'hôtel nous n'avons pas reçu les informations nécessaires sur le fonctionnement de la structure. Le buffet de l'après-midi est copieux et très varié, le seul défaut est que les boissons ne sont pas comprises mais une carafe d'eau coûte si peu que je m'attendais à ce qu'elle soit là, malheureusement il faut la payer. Le spa et la salle de sport sont au top même si l'eau de la piscine est un peu froide. Le service du dîner n'a rien à dire, tant au niveau de la variété du buffet que du menu et de la carte des vins.
Barbara.e
Le 28/08/2023 à 20:36
Très belle expérience car l'hôtel est proche du centre de Livigno. bon centre de bien-être mais vous devez améliorer d'autres services .........
Mario.e
Le 28/08/2023 à 08:54
Ce fut un séjour merveilleux, un hôtel vraiment soigné dans les moindres détails. Grands espaces, salle FABULEUSE avec sauna à l'intérieur, immense salle à manger et excellent service et attention à la clientèle
Tommaso.i
Le 25/08/2023 à 10:50
Hôtel récemment rénové, très élégant et bien fini. L'emplacement est un point fort, à 5 minutes à pied du bourg mais légèrement surélevé, il permet d'avoir une belle vue sur toute la vallée. Nous avons séjourné dans une chambre standard, qui était néanmoins très spacieuse, bien entretenue et propre. Tous les espaces communs (hall, restaurant, bar) sont très beaux, en particulier l'espace SPA-Pool est vraiment spectaculaire. Selon moi, les seuls aspects à améliorer pour un hôtel 4 étoiles sont la restauration (au dîner, la qualité et la quantité du buffet d'entrées et de desserts seraient à revoir. Une note de mérite plutôt pour le petit-déjeuner, qui était vraiment complet) et le service (nous avons séjourné la semaine d'août, et on avait le sentiment que le personnel présent dans la salle était un peu en sous-effectif par rapport à la fréquentation). Expérience globale super positive dans la belle Livigno.
Andrea.a
Le 25/08/2023 à 07:45
Nous avons passé nos vacances dans cet hôtel où nous avons apprécié l'emplacement, la gentillesse du personnel, la propreté des chambres et la charmante piscine extérieure. Nous reviendrons certainement !!!!
Hanane.e
Le 22/08/2023 à 11:32
Nouvelle installation fantastique. La piscine avec bassin séparé pour les très jeunes enfants est excellente. La terrasse panoramique surplombant la vallée est magnifique. Très petit mini club et filles très paresseuses. Chambre très moderne et bien divisée.
Marco.a
Le 21/08/2023 à 15:01
Nous n'avons passé que deux jours en famille dans cette structure qui, de l'extérieur, semble élégante et bien entretenue. Tous les espaces intérieurs (espaces communs, chambre, piscine et espace bien-être) sont également élégants et soignés. Et tout le personnel est super serviable. On reviendra certainement. Informé!!!
Paola.
Le 18/08/2023 à 14:22
La structure est également belle mais mal organisée, le dîner et le petit-déjeuner sont pressés de prendre des entrées et des desserts. Le service est assez lent. Bar mal achalandé, centre de bien-être où personne ne respecte les règles d'hygiène banales et personne ne les fait respecter. En général, le personnel est trop jeune.
PAOLA.A
Le 17/08/2023 à 12:51
Excellent hôtel : endroit calme mais très proche de la piste cyclable/piétonne et à deux pas du centre ; très belle structure, tant à l'intérieur (chambres, salle de restaurant etc.) qu'à l'extérieur (jardin, terrasse piscine, nombreux parkings) propose des prestations diverses, une cuisine très propre et très bonne. Je n'ai trouvé aucun côté négatif.
Melissa.e
Le 06/08/2023 à 12:26
Félicitations à tout le personnel de la salle à manger et de la réception qui sont toujours gentils et serviables, mais aussi merci à la cuisine pour les excellents plats et à ceux qui gardent toute votre belle installation propre et bien rangée. à bientôt
Elle.n
Le 04/08/2023 à 20:13
Un séjour familial inoubliable, plein de plaisir et de détente. Un personnel très amical et serviable. Excellent service de mini club avec diverses activités. Excellent SPA. Propreté impeccable. Excellente cuisine avec un large choix dans la carte élaborée avec des produits locaux.
Jean-Charles.a
Le 02/08/2023 à 15:25
Hotel agréable, personnel disponible et serviable.
Silvia.
Le 31/07/2023 à 21:16
Une semaine à répéter ! Deuxième année dans cet hôtel. Excellentes prestations. Personnel attentif et courtois toujours attentif aux besoins de chaque client. Excellente nourriture. Endroit enchanteur pour ceux qui aiment la montagne.
Marco.a
Le 23/07/2023 à 18:32
Il n'y a pas de mots pour décrire les émotions qui se mélangent agréablement à chaque fois que je me retrouve là-bas. Confort, propreté, gentillesse, attention et soin du client pour qu'il se sente comme chez lui. Hôtel merveilleusement rénové avec beaucoup de soin et de raffinement des détails avec un espace détente qui est quelque chose de magique... une cuisine raffinée avec des matières premières de qualité qui culmine dans un délice et un plaisir pour le palais avec des desserts sublimes... un grand merci à tout le personnel et à Francesca qui vous accueille avec le sourire
Annick.a
Le 23/07/2023 à 07:19
C'était un hôtel tellement charmant. Nous avons séjourné ici avec notre fils de 15 ans pour faire du vélo. Aucune remarque, juste parfait. Le personnel est si gentil que tout le monde veut faire de votre séjour le meilleur pour vous.
ELENA.A
Le 18/07/2023 à 10:25
Superbe hôtel, récemment rénové de manière habile, fonctionnelle et élégante. Excellent emplacement, surélevé au-dessus de la ville, dans un quartier calme, mais très proche du centre et de la piste cyclable/piétonne. Service de garde d'enfants de haut niveau, avec animations au club enfants. Chambres et espaces communs propres et bien rangés. Collation de l'après-midi excellente et savoureuse. Très bonne nourriture et cuisine. Il y a malheureusement quelques défauts, non négligeables, dans le service en salle par le personnel, qui, en plus de ne pas très connaître le client, a du mal à gérer le service à table.
Emanuela.o
Le 15/07/2023 à 08:30
Hôtel très proche du centre de Livigno avec un magnifique spa, salle de sport, piscine intérieure et extérieure. Tous les jours pour ceux qui le souhaitent et il y a une visite guidée avec la très sympathique Mélissa. Je ne donne pas 5 étoiles juste pour la nourriture qui devrait, à mon avis, s'améliorer. Un merci spécial à Roberta et Gaia, les animatrices, et à Simone, j'espère me souvenir correctement du nom, une barman très gentille et gentille.
Claudia.o
Le 13/07/2023 à 14:18
L'endroit est absolument enchanteur. Excellent dîner et chambres très propres et très modernes. SPA très intime.
roberto.u
Le 13/07/2023 à 10:48
Nous avons séjourné dans la suite Valley. Très belle chambre, grande et confortable. Nous avons beaucoup apprécié la présence de 3 balcons et la salle de bain avec deux fenêtres. Personnel très sympathique, serviable et professionnel. Le service du restaurant, pourtant de bon niveau, pourrait être amélioré du point de vue de l'organisation de la salle (la présence d'un maître d'hôtel ou en tout cas d'un room manager n'était pas évidente). Le buffet, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, n'était pas toujours réapprovisionné rapidement, voire pas du tout. En effet, à plusieurs reprises, nous avons malheureusement retrouvé plusieurs plateaux vides. L'espace spa est définitivement d'un bon niveau, grand, neuf et propre. L'offre de boissons diverses ou de tisanes fait un peu défaut. Nous aurions apprécié quelques plateaux de fruits, quelques sirops et un choix de tisanes. Dans l'ensemble, l'évaluation est sans aucun doute positive. On reviendra certainement.
Silvia.o
Le 09/07/2023 à 05:59
La qualité des chambres, du restaurant et des services proposés est excellente. Impeccablement propre et avec une grande attention portée à chaque détail. Excellente cuisine, personnel vraiment sympathique, professeurs de mini-club hautement qualifiés. La belle piscine est certainement une valeur ajoutée.
Fausta.o
Le 08/07/2023 à 12:31
Nous avons séjourné du 1er au 8 juillet dans un hôtel très propre, même l'eau de la piscine était toujours chaude. Je tiens toujours à remercier Roberta et Gaia pour le service FANTASTIQUE du mini-club. L'hôtel propose ce service aux parents pendant la majeure partie de la journée dans un lieu sûr et bien entretenu.
Anna.a
Le 08/07/2023 à 03:47
Merveilleux hôtel. Chambres très agréables et propres avec une belle vue sur la vallée, personnel sympathique et professionnel, spa et piscine exceptionnels. Ça vaut vraiment le coup de le refaire.
Valentina.e
Le 06/07/2023 à 06:47
Cela fait maintenant trois ans que nous séjournons dans cet hôtel, à chaque fois il est de plus en plus beau et agréable. Les chambres sont bien nettoyées et soigneusement aménagées, le personnel est toujours sympathique et serviable et la nourriture au restaurant est absolument délicieuse ! La piscine est toujours au top et le miniclub est toujours tenu par des filles entraînées et patientes. Cette année, Roberta a été une merveilleuse découverte, compétente et sympathique, avec de nombreuses idées intéressantes pour divertir les enfants le soir pendant que nous, les parents, nous détendions dans le salon.
Vanessa.a
Le 30/06/2023 à 19:21
Bel hôtel récemment rénové, proche du centre et de la piste cyclable. Possibilité de parking extérieur ou garage intérieur. Personnel sympathique et non intrusif, bonne nourriture et espace enfants avec animateur. Absolument recommandé.
Valentina.o
Le 25/06/2023 à 12:58
Très bel hôtel. Chambre fantastique, étant donné la disponibilité, ils nous ont donné un surclassement et nous nous sommes donc retrouvés dans une super suite. Piscine et spa fabuleux. Restaurant impeccable et buffet très savoureux.
Lisa.a
Le 23/06/2023 à 18:04
Hôtel récemment rénové. Endroit calme, à quelques pas de Mottolino et le centre est accessible à pied en 10 minutes environ. Chambres propres et spacieuses. Excellent dîner et bon petit déjeuner. Nous avons également adoré la piscine et l'espace SPA. Enfin, nos enfants se sont éclatés avec l'animatrice Roberta.
Iris.h
Le 13/06/2023 à 13:26
La chambre était très agréable. Malheureusement, le soleil dans la chambre très tôt le matin ne nous a pas permis de dormir plus longtemps. Je suggère de mettre des rideaux qui bloquent la lumière.
Alois.a
Le 12/06/2023 à 17:55
Notre séjour dans cet hôtel était merveilleux ! L'emplacement est fantastique, avec une vue magnifique sur Livigno. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous recommandons volontiers cet hôtel et reviendrons avec plaisir !
Cinzia.o
Le 02/05/2023 à 08:36
Très bel hôtel entièrement rénové, propre avec des chambres grandes et calmes, un spa et bien-être spectaculaire et une excellente cuisine fraîche et variée. Excellent rapport qualité prix. Proche du centre avec commerces, accessible par une belle promenade. Nous reviendrons certainement. Merci à tout le personnel.
Andrea.r
Le 18/04/2023 à 11:40
Malgré sa modernité, l'hôtel est très agréable, le personnel est gentil, attentif et toujours prêt à satisfaire les besoins du client. La salle propre et équipée est exactement comme le montrent les photographies du site. Le restaurant propose un menu mixte local et national de bonne cuisine. Le seul défaut était le petit déjeuner. Très peu de choix de desserts (2 plateaux de mini brioches vides et 2 gâteaux qui ne sont pas de la plus haute qualité) cet hôtel a probablement une forte présence de touristes étrangers vu la quantité de plats salés qu'il propose au petit déjeuner. Dommage que s'il n'y avait pas le petit déjeuner, il mériterait 5 étoiles. Néanmoins, une expérience positive.
Marco.i
Le 17/04/2023 à 07:26
Excellente installation, à cinq minutes à pied du centre. Chambres grandes et propres ; excellente cuisine, spa et piscine exceptionnels. Personnel poli et sympathique. Je reviendrai certainement +++
Alessandro.h
Le 09/04/2023 à 10:02
Belle structure, récemment rénovée, avec un personnel extrêmement courtois. Excellente piscine/spa/espace détente. Bonne nourriture. L'animation est à améliorer (les filles peu entreprenantes laissaient souvent les enfants assis pour regarder des films, alors qu'ils demandaient à faire autre chose) et les informations du personnel sur le règlement des forfaits de ski qui peuvent être obtenues à l'hôtel (nous avions le droit à un gratuit pour une petite fille et ils ne voulaient pas le faire même en lui montrant les règles sur le site). Rapport qualité/prix peut-être à revoir (400 euros/nuit pour deux adultes et deux enfants en demi-pension, boissons non comprises), surtout par rapport à la chambre que nous avions.
Andrea.o
Le 03/04/2023 à 06:48
De très petits détails qui peuvent être améliorés, mais dans l'ensemble la note est de 5 étoiles. Piscine & SPA au top ! Personnel très gentil.
Cristina.o
Le 30/03/2023 à 08:43
Excellente expérience. L'hôtel est splendide, le personnel très gentil et serviable, la nourriture excellente, bien servie et copieuse. Le centre de Livigno est très proche et est accessible en 5 minutes à pied ou avec 2 lignes de bus gratuites dont les arrêts sont très proches. Plus que recommandé
NICOLETTA.A
Le 29/03/2023 à 14:05
Personnel très courtois, malgré quelques difficultés à recevoir une réponse à une demande particulière. Très bel hôtel, beau spa aussi, tout est très propre et bien rangé. Le personnel du spa n'est pas particulièrement sympathique. Le restaurant est excellent. A deux pas du centre et des pistes de Mottolino.
Katties.r
Le 27/03/2023 à 10:22
Un hôtel bien situé, personnel sympathique, bonne variété au petit déjeuner. Malheureusement, le service n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous avons appelé l'hôtel et avons obtenu la confirmation que la chambre avait un balcon donnant sur Livigno C, donc ce n'était pas contre un mur de la maison. La montagne que vous étiez censé avoir une vue, si vous regardiez en même temps vers la droite, il y avait une place de parking sur la gauche. Dans les chambres, il nous manquait des crochets pour les vêtements de ski mouillés. La veille de notre départ, nous nous sommes mis d'accord avec la réception, qui nous a dit que nous devions libérer nos chambres au plus tard à 10 heures. Jugez de notre surprise lorsque nous partons et que le tunnel de sortie de Livigno est fermé et n'ouvre aux voitures sortant qu'à 18h00. Cela signifiait que nous devions faire un détour de 3 heures par le col. Il s’agit bien entendu d’une information que nous aurions dû recevoir la veille de la part du staff. Ils savaient que nous avions une voiture alors que nous avions un garage. Un panneau avec des informations claires la veille pour les invités devrait être une évidence !
Corrado.
Le 20/03/2023 à 19:16
Hôtel 4 étoiles entièrement rénové dans une excellente position tant pour le centre que pour les pistes de ski. Pour notre séjour, nous avons choisi la suite avec balcon pour avoir un plus en confort mais avec une grande surprise nous avons découvert que, bien que cela soit indiqué dans la réservation, il n'y avait pas de balcon. De plus, toujours sur le site, il était indiqué qu'une bouteille de prosecco était incluse dans la réservation ce que nous n'avons pas vu. Manque d'attention au client de la part de certains personnels. Les salles du spa sont mal climatisées, notamment dans le passage entre la piscine et le spa il y a un écart de température notable. La température de l'eau de la piscine est froide. Enfin, concernant le dîner, ils nous ont positionnés à côté de la porte de service des serveurs où ils nous passaient inévitablement constamment à quelques centimètres de la table pendant toute la durée du dîner. Ce sont sans aucun doute des détails, mais lors du choix d'hôtels 4/5, ce sont les détails qui font la différence.
Alessandra.a
Le 20/03/2023 à 19:14
Nous restons maintenant, nourriture de haute qualité, personnel serviable et gentil, animateurs très sympas donc également excellents pour ceux qui ont des enfants, piscine et spa vraiment spectaculaires... un excellent choix pour se détendre et se déconnecter du quotidien, je le recommanderai !!! et nous reviendrons !
Chiara.r
Le 20/03/2023 à 16:17
Expérience fantastique. Hôtel récemment rénové, personnel courtois et serviable, excellente propreté de tout l'hôtel, des chambres et du SPA. Nourriture de bonne qualité et large assortiment de plats, excellent petit déjeuner. Seul défaut : demandé et payé, une Junior Suite avec vue sur la montagne. et on m'a attribué une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur le garage qui avait la photo sur le côté du lit comme seule vue sur la montagne, mais le merveilleux séjour m'a fait oublier le seul côté négatif de mon séjour dans cet hôtel.
Maja.n
Le 19/02/2023 à 11:28
Bel hôtel, l'emplacement et la vue étaient super, les peignoirs pourraient être remplacés, ils ont des trous. Petits déjeuners savoureux, service agréable. je recommande
Annalisa.a
Le 19/02/2023 à 09:23
Splendide chambre récemment rénovée, accueillante et grande, belle salle de bain avec douche/bain turc, vue dominante sur le centre de Livigno, cuisine excellente, personnel gentil et attentionné. Magnifique spa avec piscine chauffée qui s'étend à l'extérieur dans la neige. Local à skis et garage très pratiques. Nous reviendrons ❤️
Jörg.u
Le 31/01/2023 à 08:29
Bel hôtel avec de la bonne nourriture et un excellent centre de bien-être. Soyez prudent avec les chambres standards. Ceux-ci correspondent uniquement à un niveau 3 étoiles. Les nouvelles chambres sont bien.
SARA.E
Le 27/01/2023 à 19:46
Excellent hôtel, hôtel très agréable et propre. La gentillesse et la courtoisie ne manquent pas... seule la cuisine laisse un peu à désirer... les plats, en plus d'être très raffinés, sont souvent aussi très al dente...
Marco.o
Le 11/01/2023 à 11:42
Excellente expérience. L'hôtel, récemment rénové, est magnifique et équipé de tout le confort. Les petits déjeuners et les dîners ont toujours été à mon goût. Personnel toujours poli et sympathique, malgré le comportement parfois irrespectueux de certains clients.
tania.e
Le 10/01/2023 à 20:58
Hôtel fantastique qui a dépassé nos attentes. Merveilleuse chambre standard et personnel attentif et super sympathique. Dommage que cela n'ait duré qu'un week-end... nous espérons bientôt être à nouveau vos invités.
Graziana.e
Le 09/01/2023 à 06:49
Bel hôtel, excellent rapport qualité/prix, chambre propre, bonnes prestations et en 5 minutes à pied vous êtes au centre. Nous avons passé un bon moment. Merci.
Marta.p
Le 02/01/2023 à 10:00
Bel hôtel, personnel sympathique, chambre élégante et propre. La nourriture est excellente, les plats servis impeccablement. Spa fantastique ! Seul défaut : le paiement de 20 € par jour est demandé pour les petits chiens, mais aucun type de service n'est prévu (ni tapis ni gamelle pour l'eau).
Alice.i
Le 31/12/2022 à 08:28
Nuit avant le réveillon du Nouvel An. Le service excellent et discret, l'emplacement caractéristique et relaxant. L'emplacement est légèrement en dehors, mais à quelques minutes à pied du centre. Le petit-déjeuner buffet copieux et délicieux.
Francesca.n
Le 30/12/2022 à 08:03
Établissement très agréable et propre, personnel sympathique. Un cadeau surprise bienvenu pour les enfants le soir de Noël. Choyé avec du prosecco dans la chambre et un message de la bonne Susanna qui a tout de suite compris mes besoins. Merci beaucoup A bientôt.
ilario.a
Le 25/12/2022 à 22:39
Belle structure, nous avons visité de nombreuses structures dans le Trentin depuis des années, mais je dois dire que cette structure est soignée dans toutes ses parties, merveilleux Noël ! Un personnel très amical et serviable! Chambre, restaurant, spa et nourriture à la hauteur!Nouvelle salle de sport bien équipée. Emplacement avec une vue imprenable sur les montagnes, d'un simple clic le matin les portes électriques s'ouvrent pour révéler un grand spectacle. Vraiment satisfait ! Nous serons de retour bientôt. Merci 💁♂️😁 Revue mise à jour, De retour en 2023 toujours merveilleux !
SABRINA.R
Le 20/12/2022 à 12:57
Je dois dire que tout était extrêmement parfait, gentillesse du personnel, excellent accueil, chambre vraiment sympa équipée de tout le confort, petit déjeuner superlatif, j'ai trouvé les crêpes ! puis des crêpes et toutes sortes de gourmandises sucrées et salées Hautement recommandé
donatella.r
Le 14/12/2022 à 20:57
Excellente expérience, environnement accueillant, attention à chaque détail, neuf et propre. Personnel sympathique et professionnel, un merci tout spécial à la dame albanaise du service à table. Une demi-étoile en moins pour les plats du dîner, de bonne qualité mais trop sophistiqués, j'aurais préféré une cuisine alpine simple. Au revoir
Ireneusz.a
Le 12/12/2022 à 19:16
Merci pour votre agréable hospitalité. Ce fut une semaine incroyable pour vous. Merci pour tout.
Wieslaw.i
Le 11/12/2022 à 08:38
super hôtel, très confortable et propre, super endroit pour un séjour au ski, sauna et bien-être fantastiques. j'adorerais revenir :)
Elisa.r
Le 10/12/2022 à 21:26
Séjour très agréable, rien à redire. Propreté impeccable, bonne nourriture, excellente carte des vins, fabuleux centre de bien-être, personnel gentil et professionnel. Nous avions réservé une chambre standard et on nous a donné une chambre supérieure avec vue sur la montagne. Emplacement pratique au centre et aux commodités. Service de navette disponible pour les clients de 8h00 à 11h30. Nous avons hâte d'y retourner !
Alessandra.a
Le 03/11/2022 à 18:56
Hôtel de premier choix si vous souhaitez séjourner à Livigno et profiter d'une excellente cuisine, d'une piscine panoramique et d'un SPA superlatif, d'espaces communs raffinés et de grandes chambres entièrement rénovées. Une attention particulière est à souligner pour les enfants, avec une salle de jeux et des animations dédiées. Que puis-je dire... nous venons de rentrer et nous réfléchissons déjà à la date à laquelle nous pourrons revenir !
Francesca.i
Le 01/11/2022 à 11:44
Hôtel très agréable et propre, récemment rénové. Également le nouveau programme SPA et bien-être avec piscine intérieure et extérieure et hydromassage surplombant la ville de Livigno. Il y a aussi un sauna, un bain turc et des cuves de réaction. Personnel très sympathique et accueillant. Cuisine traditionnelle, raffinée et délicieuse. Des vacances vraiment relaxantes, fortement recommandées.
Manuela.e
Le 31/10/2022 à 07:46
Bel hôtel, impeccablement propre, malheureusement seulement deux nuits mais nous y reviendrons. Personnel très gentil et attentionné. Centre de bien-être bien entretenu, ainsi que la piscine. Merci
Jonathan.o
Le 12/10/2022 à 17:10
Séjour agréable, personnel courtois et compétent, excellent restaurant. SPA et piscine grandes et très propres. Quant aux chambres communicantes (via doubles portes) l'insonorisation fait un peu défaut. Nous reviendrons avec plaisir
Ubaldo.a
Le 29/09/2022 à 20:45
Bel hôtel, personnel très gentil, spa spectaculaire avec piscine. Je travaille dans un restaurant trois étoiles Michelin et votre cuisine mérite une belle étoile, des plats soignés dans les détails et un bel assortiment, un grand compliment au Chef. Belle expérience 💯💯💯🏆😍🌹
Isabelle.c
Le 29/09/2022 à 20:07
Malheureusement, nous ne sommes restés que deux nuits mais nous y retournerons certainement. hôtel neuf, belles chambres propres et bien entretenues, personnel courtois et serviable, repas gastronomiques et petit déjeuner copieux. Il est situé dans une position panoramique et depuis la chambre on pouvait voir le lac. Que puis-je dire pour voir
Sonia.
Le 25/09/2022 à 17:28
Nous étions en vacances pendant une semaine à Livigno et avons séjourné dans cet hôtel. Tout était parfait, de l'accueil à la nourriture excellente, en passant par le personnel très gentil et les activités organisées. Nous ne pouvions pas demander plus.
Paola.a
Le 22/09/2022 à 07:52
Notre premier séjour à Livigno et nous avons eu la chance de trouver cette propriété fantastique ! Excellents services, spa merveilleux, personnel sympathique et attentionné. A deux pas de la piste piétonne/cyclable qui vous amène au centre en quelques minutes, plutôt que vers des promenades ou des sentiers. Également recommandé à ceux qui voyagent avec leur chien. Les animaux sont les bienvenus à Livigno, ce fut aussi une belle surprise. Félicitations à tout le personnel et à la prochaine fois !
Federico.
Le 18/09/2022 à 17:52
Un excellent hôtel, situé à deux pas de la principale rue piétonne et cyclable de Livigno. L'hôtel propose des vélos gratuits pour faire du vélo. Informé
Yvonne.e
Le 18/09/2022 à 16:26
Chambre super sympa, propre et belle vue. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était superbe !! Bref, un big 10 pour l'hôtel Bucaneve.
Giorgio.e
Le 10/09/2022 à 16:04
Structure moderne équipée de tout le confort et d'un espace bien-être superlatif. Chambres et suites très confortables toutes avec vue panoramique. Le restaurant est gastronomique avec une variété de plats typiques, un buffet bien garni et varié, tout le personnel s'est montré très courtois et serviable. Une mention spéciale pour Miss Federica à la Réception pour la courtoisie et le professionnalisme démontré. Structure adaptée et confortable même pour nos amis à 4 pattes.
Fabio.r
Le 29/08/2022 à 13:37
N'étant jamais allés à Livigno, ma famille et moi recherchions une structure qui nous offrirait détente, excellent service, bonne nourriture, gentillesse, courtoisie, tranquillité, disponibilité, sérieux, professionnalisme, expérience et nous l'avons trouvée à l'Hôtel Bucaneve. ... le seul conseil que je donnerais c'est d'améliorer la partie cuisine pour les coeliaques.... Pour le reste, un séjour inoubliable non seulement dans la structure susmentionnée mais grâce à tout Livigno....
Flavia.o
Le 20/08/2022 à 18:57
Des vacances 5 étoiles. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois, nous avons passé un très bon moment, gentillesse et serviabilité en tout. Convient également aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires, il existe toujours des alternatives pour les enfants. Buffet petit-déjeuner et dîner copieux, plats bien présentés. Propreté et espace pour que les enfants puissent jouer après le dîner avec un animateur. Spa et piscine super fantastiques. Super recommandé. A deux pas du centre, l'emplacement est excellent, avec une vue magnifique sur les montagnes et pas sur les rues en désordre du centre. Rendre.
gina.i
Le 20/08/2022 à 09:34
Nous venons de repartir après deux splendides semaines de vraies VACANCES, dans cet hôtel désormais préféré. La rénovation très récente, avec un nouvel espace bien-être (... onirique ! Vous ne pourrez même pas manquer une journée...) en plus de la salle de sport, de l'espace solarium, de la piscine intérieure et extérieure et du magnifique les espaces de détente, les chambres finement rénovées (les suites elles sont incroyables !!), le personnel (tous!) professionnel et toujours serviable et gentil, le petit déjeuner qui ne laisse pas de place aux envies particulières, puisqu'on peut toutes les emporter et les plats du dîner toujours 5 étoiles, vous feront passer des journées de vraies vacances. La présence continue de la famille Talacci assure la réussite de tous les moments des vacances dans ce lieu de rêve ! À bientôt.
Alessandro.i
Le 18/08/2022 à 06:10
Hôtel dans une excellente position pour rejoindre le centre à pied et le télésiège Mottolino. Il y a également des arrêts de bus gratuits à proximité. Petit-déjeuner buffet avec une variété de plats, compliments au chef qui est présent tous les matins pour préparer des œufs, des bancs et des crêpes pour les clients, restaurant avec buffet avant et après le dîner pour les desserts, excellent (même si l'œil exigerait des portions plus grandes) , mais dont, du moins en ce qui me concerne, je ne suis jamais reparti avec la faim. D'excellents vins, le propriétaire averti et passionné vous propose toujours des choses adaptées. Le personnel, des femmes de ménage au propriétaire, était serviable et sympathique. Magnifique spa et piscine. Propreté impeccable. Si je devais trouver un défaut, les chaises du restaurant sont un peu lourdes, sur lesquelles je mettrais des capuchons qui s'appliquent pour déplacer les meubles, afin de les rendre plus faciles à déplacer et moins bruyants. Merci à tout le personnel.
Elena.a
Le 09/08/2022 à 08:28
Nous avons séjourné une semaine dans cette charmante propriété. L'hôtel, récemment rénové, bénéficie de tout le confort nécessaire, d'un spa magnifique et bien entretenu, d'une cuisine non triviale et vraiment de haut niveau, attentive aux besoins de chaque client. La propriété propose de nombreux services, depuis des excursions organisées avec un guide expert jusqu'à de fantastiques massages au spa. Vous pouvez utiliser leurs vélos gratuitement. Merci beaucoup à tout le personnel fantastique et à la gentillesse de Fabrizio, un hôte exemplaire. On reviendra certainement.
Daniele.i
Le 08/08/2022 à 19:33
Les 5 étoiles sont également rares, hôtel finement rénové, excellent emplacement, chambres confortables et spacieuses, services SPA agréables et bien organisés, excellente piscine intérieure. La gentillesse et la courtoisie sont l'apanage du personnel de l'établissement, une cuisine et un service de qualité, avec d'excellentes matières premières et des plats gastronomiques, agréables à regarder et évidemment bons à manger, une mention spéciale à la cave à vin de M. Fabrizio, un véritable joyau, où dénote la vision du propriétaire pour l'attention aux détails. Merci pour l'expérience. À bientôt.
Luca.r
Le 06/08/2022 à 20:03
SÉJOUR INCROYABLE !!! Tout ce qu'on peut demander dans un hôtel... Je ne sais pas par où commencer : un personnel de haut niveau et en tout cas la courtoisie et la convivialité d'un hôtel familial, un petit-déjeuner et un dîner incroyables, une excellente propreté, d'excellents services, une magnifique piscine. avec espace extérieur et chauffé. Mes filles (6 et 3 ans) ont été très bien accueillies par tout le monde et la plus grande ne voulait plus partir. Très beau projet d'académie de montagne et félicitations pour le choix de Mélissa. Un sincère merci de la part de ma famille. Nous reviendrons dès que possible. Si je devais vraiment vous donner un conseil, malgré la sympathie, l'engagement et l'amour manifestés envers les enfants, je crois que l'animation de l'espace enfants nécessite une personne plus formée et moins jeune. Mais ce n'est qu'une note et rien de plus.
Angela.a
Le 06/08/2022 à 10:28
Nous sommes revenus trois ans plus tard et avons trouvé une belle rénovation. Le nouveau centre de bien-être et la piscine sont magnifiques. Toujours gentil et disponible pour chaque demande. Cuisine de grande qualité, dîner et petit-déjeuner buffet bien garnis.
cossudeledda.e
Le 29/07/2022 à 18:37
Hospitalité, courtoisie et gentillesse de tout le personnel. Excellent emplacement, proche du centre et à deux pas de Mottolino. Super petit déjeuner et dîner incroyable. Excellente sélection de vins de la région et d'ailleurs, avec une cave dédiée en vue. Fortement recommandé pour des vacances reposantes, il dispose d'un tout nouveau spa et est équipé de tout le confort.
Elisa.e
Le 03/07/2022 à 11:52
Hôtel fantastique. Ma famille et moi y avons passé 3 nuits. Personnel serviable et sympathique. Excellente nourriture et chambres propres. Espace détente avec piscines sauna, bain turc et plus encore.
Co.
Le 01/05/2022 à 21:41
Exceptionnel tout simplement
Gino.a
Le 23/04/2022 à 19:35
Bel hôtel, situé à 10m du centre à pied et à 5m des stations de ski. Excellents services de spa et de bien-être, mais avec de petits ajustements, ils seraient parfaits. Le service du personnel est impeccable, toute l'équipe est composée de gars sympas et serviables... Le seul défaut est le buffet ; qui l'après-midi se compose de deux assiettes de charcuterie, une de fromage, du pain et un misérable gâteau... bref, on pourrait faire quelque chose de plus étant donné un 4 étoiles... Le même problème se pose le soir au dîner et le matin au petit-déjeuner, où au buffet il n'y a pas beaucoup de choix en termes de variabilité, et si l'on a un peu plus faim que d'habitude et prend plus de choses à manger, on est scruté par le propriétaire, qui demande aussi la raison de ces portions (normales), comme si je sortais ensuite vendre de la nourriture dans toute la ville... Le tout pour une économie...
Gigi.u
Le 14/03/2022 à 23:55
Il frise la perfection sur bien des aspects : flambant neuf, moderne mais avec beaucoup de style montagnard, belle piscine, plus que beau spa, personnel vraiment courtois et attentionné, local à ski hyper technologique, navette qui vous emmène aux pistes toutes les 5 heures. -10 minutes... Difficile de trouver des critiques. Bien joué
Alaine.i
Le 24/02/2022 à 16:46
Les chambres étaient spacieuses, douillettes et confortables. Le spa est excellent avec une belle piscine, un hammam, des jets de massage, une salle de relaxation, un espace boissons. Le personnel est incroyablement serviable, attentif et sympathique. Un séjour fantastique avec un excellent emplacement pour les pistes.
Mauro.u
Le 30/01/2022 à 12:55
Chambres propres, bon personnel En particulier BIANCA, TRÈS GENTIL, TRÈS BON puis EDOARDO, TRÈS BON ET ATTENTIF, toujours présent. Bonne cuisine Et le joyau de la couronne est la piscine et le SPA, compliments. Si je retourne à Livigno, vous serez le premier à être contacté. Salut tout le monde
Federico.e
Le 08/01/2022 à 07:47
J'ai séjourné dans cet hôtel du 2 au 8 janvier cette année. La propriété est située dans un excellent emplacement, à cinq minutes des stations de ski. Comme l'ont déjà mentionné d'autres utilisateurs, il a récemment fait l'objet d'une rénovation, qui n'est cependant pas encore terminée. En fait, les chambres présentent quelques petits manques dans l'équipement à l'intérieur. J'ai eu du mal à allumer le chauffage, mais après avoir demandé au personnel, nous y sommes finalement parvenus. La principale raison pour laquelle je lui ai donné quatre étoiles, c'est le restaurant. Le service était très lent toute la semaine. Même en arrivant plus tôt, le timing était le même. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient limités. Hormis cet inconvénient, le personnel est à mon avis cinq étoiles. Il a pris soin du client dès le premier jour, de manière aimable et professionnelle. Si vous améliorez ces petits aspects, cette structure deviendra sûrement l'une des meilleures du lieu, j'y retournerai certainement !
Stefano.e
Le 07/01/2022 à 13:37
Séjour du 30/12/21 au 03/01/22, hôtel choisi en priorité pour le spa, six jours après l'arrivée on nous informe que le spa n'est pas encore accessible, on nous propose quand même d'utiliser une autre installation mise à leur disposition chargée, mais toujours inconfortable car extérieur, l'hôtel est encore en rénovation, l'accès à la zone piétonne en contrebas de l'hôtel est impraticable en raison de travaux non encore réalisés. Gestion du restaurant épouvantable par manque de personnel, files d'attente de la cantine au buffet ou attente pour non fréquentation, réception idem. Dîner de réveillon sans même une bouteille à trinquer sauf payante (vu le faible prix du séjour, 182 euros par personne) et enfin, pour ne pas écrire d'essai, on nous dit que nous sommes les premiers à nous plaindre (Mme .Rosi) . La propriété a fait un saut en termes de qualité de 3 à 4 étoiles, mais seulement en termes de prix (même si nous bénéficions d'une réduction pour les inconvénients seulement deux jours sur quatre) et certainement pas en termes de professionnalisme de la direction. Je remercie la famille TALACCI
Roby.e
Le 29/12/2021 à 21:50
Honnêtement, je ne suis pas d'accord avec les avis négatifs que j'ai lus de la part de certains clients... c'est comme ça que ça s'est passé pour nous : Nous avons séjourné à l'hôtel du 20 au 24 décembre 21.. 2 adultes et 2 enfants. Malgré les gros travaux de rénovation en cours, nous avons passé un très bon moment ! ! Toujours propre (évidemment lorsque cela est possible, mais en tout cas avec le maximum d'effort et au maximum de possibilités, compte tenu du travail), une cuisine excellente, et des services IMPECCABLES ! Depuis la navette GRATUITE (TAXI) vers les remontées mécaniques, jusqu'au service piscine/bien-être de remplacement (LES ENFANTS ONT ADORÉ), car celui de l'hôtel devait être complété... nous reviendrons certainement pour essayer l'hôtel avec toute son efficacité services à 100%, et nous pensons vraiment qu'il a le potentiel pour être l'un des meilleurs hôtels de Livigno, évidemment 4 étoiles !! Félicitations au jeune propriétaire de l'hôtel, qui, avec les membres de sa famille, se met vraiment en quatre pour satisfaire les clients et qui le matin rejoint les ouvriers et travaille dur !!! COMPLIMENTS !! ON REVIENDRA CERTAINEMENT!!! Famille FERRETTI/NESTI
Silvia.o
Le 29/12/2021 à 14:21
Week-end sur un chantier !!! Sans ascenseur, avec la surprise de ne pas avoir de piscine (sans prévenir !!!) Vous avez répondu à un autre membre du groupe, qui a écrit un avis (évidemment négatif) disant que nous avions passé un bon moment. Mais qu'est-ce qu'on invente ??? Même au dîner, même si les deux petites filles étaient arrivées les premières, elles étaient servies en dernier. Et au final la remise... il fallait aussi payer intégralement des prestations inexistantes...!!! Hôtel non terminé, câbles électriques aux alentours, même pas d'alarme incendie terminée. C'était du désordre partout, réception, bar et restaurant... au moins la chambre était là, nous étions prêts à tout désormais. Alors n'ouvrez pas !!! Si vous n'êtes pas prêt à accueillir des invités !!! Ou du moins, prévenez-les d'être honnêtes, et ensuite les invités feront leurs choix... ne vous laissez pas tromper par les fausses images sur les sites !!! quelle mauvaise surprise. Cela fait des années que nous venons vers vous... ça y est, j'ai fini. Le seul qui s'est excusé auprès de nous était un garçon Martin, la seule personne aimable trouvée dans ce week-end de surprises amoureuses. Méfiez-vous des mauvaises surprises cachées.
Martina.o
Le 28/12/2021 à 17:12
J'y ai passé le week-end du 18/19 décembre. hôtel renversé, les lampes des deux tables de chevet ne fonctionnaient pas, les rideaux manquaient sur deux fenêtres donc la lumière entrait, la douche n'était pas propre avec toujours la poussière causée par l'outil utilisé pour accrocher le porte savon au mur, le type de pièce que j'ai choisi n'était pas du tout comparable aux photos du site en ligne !! Manque d'organisation et personnel très désagréable
Bruno.I
Le 28/12/2021 à 08:58
Nous avons séjourné à l'hôtel les 18 et 19 décembre, premiers jours de réouverture après rénovation. L'hôtel est très beau cependant certains services comme la piscine et le SPA n'étaient pas encore disponibles et aucune information n'avait été donnée à ce sujet. Au moment du départ, on nous a proposé le remboursement partiel d'un bon égal à 20% du montant dépensé, un bon qui n'est jamais arrivé. La structure est belle, l'organisation et la justesse du manager le sont un peu moins. Bruno Suite à votre aimable réponse, j'ai corrigé ma note car, à ce jour 10 janvier, je n'ai reçu aucun bon, même pas de spam ; bien que je n'utiliserais pas de toute façon. J'ai rectifié l'appréciation car, contrairement à ce que vous affirmez, personne ne nous a proposé l'accès aux installations extérieures, encore moins l'utilisation de la navette ; ceci malgré le fait qu'à mon arrivée j'avais spécifiquement demandé si la piscine fonctionnait ou non.
Carla.r
Le 05/01/2020 à 06:49
Hôtel familial, très agréable et offrant tous les services : du miniclub pour les enfants, à l'espace détente, piscine... Le petit déjeuner est formidable. Le personnel qui travaille dans cet hôtel est très gentil et patient malgré le chaos de la période du Nouvel An ! Félicitations au propriétaire!
Laura.o
Le 27/12/2019 à 15:54
Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel du 22 au 26 décembre et y avons donc passé les vacances de Noël. La veille de Noël, nous avons été accueillis par un dîner fantastique, préparé dans les moindres détails et avec un magnifique (même à regarder !) buffet de desserts ! Le Père Noël est arrivé dans la chambre avec des cadeaux pour les enfants et le propriétaire avec un joli souvenir pour chaque famille ! Personnel de salle à manger et de réception très qualifié, propriétaires très gentils, cuisine et ménage parfaits, spa magnifique... bref, de merveilleuses vacances inoubliables ! Merci à l'hôtel Bucaneve et à la famille Talacci ! Nous nous reverrons certainement ! Salut Famille Benvenuti (Florence) une carte riche...ainsi qu'un beau buffet de desserts
Tabitha.h
Le 24/12/2019 à 11:13
Un excellent hôtel avec des chambres confortables, un personnel amical et serviable et une cuisine délicieuse. Il offre également d'excellentes vues sur les montagnes et le village environnant. Je le recommande vivement.
Barbora.
Le 14/12/2019 à 09:52
❤️❄️ Excellent emplacement pour le ski / fond / ski de randonnée / centre + nourriture délicieuse + personnel très gentil et serviable
Marina.r
Le 07/09/2019 à 08:40
Nous logeons dans cet hôtel, moi, mon partenaire et notre fille de 3 ans. L'hôtel est vraiment magnifique, bien entretenu et super propre, le personnel est excellent, la réceptionniste Jessica est super serviable et très gentille avec notre petite fille, les serveurs Bianca et Giorgio sont impeccables dans leur service, sympathiques et bien formés, l'animateur Marco très gentil avec les enfants et toujours prêt avec la bonne activité pour les divertir. Je suis très heureux d'avoir choisi cette propriété pour nos vacances, nous y retournerons certainement.
sara.i
Le 01/09/2019 à 14:26
Hôtel situé en dehors du centre mais toujours à proximité immédiate, très propre même si un peu vieillot. Personnel très gentil et sympathique. Les seules remarques négatives concernent la nourriture. Pour le petit-déjeuner, je m'attendais à davantage de produits locaux comme des confitures, etc. Ou des gâteaux faits maison, etc. Au moins du jus de pomme et pas ceux achetés ! Pour le dîner, je m'attendais à des plats plus typiques. En 4 jours nous n'avons pas mangé de pizzoccheri même un soir ! Ce que nous pensions trouver ! Pour le reste tout est normal.
Diego.e
Le 21/07/2019 à 17:31
Nous sommes restés une semaine avec un enfant de 4 ans en demi-pension. L'hôtel est bien situé, en dehors du centre mais équipé de vélos (même avec sièges enfants), pratique pour rejoindre le centre et excellent pour ceux qui veulent essayer les mille sentiers de Livigno. Les chambres sont assez spacieuses, disons le strict minimum. La piscine et le centre de bien-être sont inclus dans le prix et rendent votre séjour encore plus agréable. La qualité de la nourriture et du petit-déjeuner est bonne, tout comme le service. Informé! On reviendra certainement.
Anna.a
Le 13/05/2019 à 18:01
Nous sommes retournés dans cet hôtel après Covid et avons trouvé une restauration vraiment incroyable. Cela s’est considérablement amélioré. évidemment un petit quelque chose à finir. L'accueil, les chambres et le restaurant sont toujours excellents. L'emplacement est parfait aussi bien pour les distractions que pour d'autres activités. Super vacances
Acidvalley.
Le 30/03/2019 à 20:21
Normalement, je dirais que c'est un bon hôtel, un personnel sympathique et une bonne nourriture. Pourquoi seulement 1 étoile ? En raison d'une erreur de l'hôtel, nous avons dû quitter notre chambre immédiatement. La gérante (cette vieille tarte antipathique) nous a virés après une journée de ski intensive à moins de payer 300 euros. La veille au soir, ils nous ont rassurés : nous pouvions rester et garder notre chambre. Nous avons refusé cette offre et avons quitté l'hôtel le soir, fatigués et incapables de parcourir 1000 km de nuit jusqu'à chez nous. Alors PLUS JAMAIS !!!!
Katerina.e
Le 08/03/2019 à 10:57
Hôtel familial avec une excellente cuisine italienne, une carte des vins soigneusement sélectionnée et une belle zone spa. Très bien situé à côté des remontées mécaniques de Mottolino, de l'arrêt de bus gratuit pour Carosello et à seulement 10 minutes à pied du village. Dans l'ensemble, le service est excellent, je n'aurais pas pu faire un meilleur choix !
Gabriele.a
Le 02/01/2019 à 10:53
La gentillesse des propriétaires et du personnel de la réception est louable. Chambres grandes et propres. Bonne distance des pistes. Petit-déjeuner buffet sucré et salé, avec de nombreux produits frais et faits maison. Bons espaces de restaurant et de bar. Des prix à la hauteur de la qualité. Service mini club l'après-midi et le soir et espace bien-être pour se détendre après le ski.
Nicolò.o
Le 15/09/2018 à 15:07
Très bel hôtel car il est situé dans un endroit légèrement surélevé à Livigno mais reste très pratique (5 minutes à pied). Par beau temps, la vue est magnifique. Pratique pour diverses attractions : remontées mécaniques de Mottolino, piste cyclable, parc Larix,.... La nourriture est bonne, surtout les fromages. Le personnel est jeune et vraiment gentil et attentif à vos besoins. Si l'on veut vraiment trouver 2 petits défauts, il faudrait moderniser le centre de bien-être et la piscine et laisser la vieille dame (je pense ancienne propriétaire) à la retraite car c'est un peu ennuyeux (à mon avis) qu'elle soit là observer et contrôler tout le monde. Pourtant, ça vaut le coup.
Gerthoffer.a
Le 21/08/2018 à 13:41
Nul piscine mauvaise , nourriture très moyenne , chambre petite
Roberto.i
Le 03/03/2018 à 22:11
Le service en salle s'est amélioré par rapport à décembre, les serveurs sont très professionnels et rapides, bon rapport avec le client. Les chambres sont toujours excellentes en termes de propreté et de mobilier. Piscine toujours avec de l’eau à bonne température. Le sauna est bon. Les bains à remous sont bons. Bar bon service.
Walter.a
Le 28/01/2018 à 15:23
Bon domaine skiable. Excellent petit déjeuner et dîner. Belles installations. Personnel sympathique
Annamaria.a
Le 05/06/2017 à 20:16
J'y étais le week-end du 2 juin Nous étions un groupe de motocyclistes. L'hôtel dispose d'un garage confortable et spacieux, très sûr car il ne peut être ouvert qu'avec la carte, ce qui est très important pour les motos. Les chambres sont confortables et impeccables. La cuisine passe avant tout, le buffet d'entrées, de légumes et le petit déjeuner sont copieux. Le personnel est très gentil et serviable.
- 🏪 Osteria Alle Volte (1070 Avis)
- 🏪 Paninando (90 Avis)
- 🏪 Pollo81 (88 Avis)
- 🏪 Casa Vacanza Saraceni (2 Avis)
- 🏪 Asso Di Fiori Osteria Dei Formaggi (429 Avis)
- 🏪 B&B Bart (26 Avis)
- 🏪 Pizzeria dicitone da Umberto (133 Avis)
- 🏪 Eracle (1 Avis)
- 🏪 Bar Del Corso (37 Avis)
- 🏪 Fast Domus (2 Avis)
💬 Lieu vraiment très sympathique Nous sommes tombés le soir Halloween , tout le monde déguisé une très bonne ambiance et alors des plats de pâtes exceptionnels. Le goût et la quantité surtout sont au rendez vous. S vous êtes de passage dans le coin allez faire un tour.
💬 Très bien. Grande valeur
💬 J'ai découvert cet endroit après avoir lu un livre qui m'a donné envie de poulet. Petit mais extrêmement accueillant, le gérant m'a très gentiment expliqué sa carte et ses points forts, et je vous assure que c'est une véritable force ! Poulet moelleux, juteux et savoureux. J'en aurais mangé au moins deux de plus tellement c'était bon ! Il faudra que je revienne pour redécouvrir toute la carte !
💬 Merveilleusement calme, situé dans les jardins, mais offrant toujours une vue fantastique sur la mer et les montagnes. Vous dormez à merveille ici. Les hôtes sont extrêmement sympathiques et serviables.
💬 Souper en amoureux lors d'un passage à Milan. Les Antipastis et les vins sont savoureux. L'ensemble des pâtes et des pièces de viandes sont de saison, traditionnels en regressifs. Une belle adresse dans un quartier charmant!
💬 Dernier jour en Sardaigne et meilleur séjour chez l'habitant ! Grâce à Carlo et Giusy, nous passons la nuit dans une maison propre et traditionnelle de Sardaigne. Le petit déjeuner était super, omelette des œufs faits maison et des figues du jardin. Tous deux rayonnaient d’une vigueur et d’une bonne humeur incroyables ! Ils ne parlent pas anglais mais ce n'est pas un problème, ils utilisent le traducteur Google et ça fonctionne plutôt bien. Le WiFi était le plus puissant et le plus rapide que j'ai jamais vu en Sardaigne. La famille d'accueil se trouve à 2 km de la gare la plus proche, Molafa. Mieux vaut venir en voiture :) Cette paire vous donnera également le bleu du ciel si besoin est ! 5*
💬 Nous sommes allés dans cette pizzeria et nous avons passé un très bon moment. Personnel très accueillant, ils nous ont mis à l'aise. Quant à la nourriture, tout est très bon. Nous avons opté pour le menu à 15 € (Arancino - croquette - chips, pizza au choix et boisson au choix). Avec 15 €, nous avons pratiquement mangé le monde. Ils nous ont ensuite offert une pizza blanche avec de l'origan et de la tomate parmi les entrées, plus un sorbet final. Je recommande vivement cette pizzeria.
💬
💬 Je visiterai certainement ce bar à mon retour en Italie. Fresagradinaria est le lieu de naissance de ma grand-mère, Alfonseca Giangacomo Otaviano, partie pour Philadelphie, aux États-Unis, en 1914. Je souhaite beaucoup de succès aux propriétaires actuels et j'ai hâte de vous rencontrer un jour !
💬