Hotel Atlantic Palace Avis
📌 Via Nazionale, 12, 50123 Florence - Italie
💬 937 Avis
Avis sur Hotel Atlantic Palace à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Atlantic Palace à Florence
Marta.i
Le 08/05/2024 à 01:23
2 / 5
Nous avons choisi un hôtel 4 étoiles avec la sécurité de passer 48 heures dans un établissement où les chambres et le service étaient à la hauteur. L'endroit est stratégique, rien à dire. La seule fenêtre d'une pièce « aménagée » avec style était si sale que lorsque j'ai regardé dehors, j'ai dû la porter immédiatement à la laverie. Pour un 4 étoiles je demanderais une salle de bain équipée de tout le confort et non des draps durs comme des pierres. La Casina est magnifique, il manque quelques équipements
Alessandro.e
Le 28/04/2024 à 11:09
1 / 5
Si cela avait été un 2 étoiles, je n'aurais rien à dire. Dommage que ce soit un 4 étoiles et qu'on paye comme un 4. Chambre très froide, sans possibilité d'allumer le chauffage, pour y remédier ils nous ont donné un radiateur... Mauvaise insonorisation et salle de bain minuscule. À mon avis, le petit-déjeuner a été pris dans un magasin discount et placé là-bas, tout semblait faux ou emballé. Le cappuccino/café/thé devait être préparé indépendamment avec une machine ; pareil pour les jus... Personnel sympathique et excellent emplacement, les deux seules choses positives. Je n'y retournerai certainement pas, et je vous déconseille d'y aller.
Alan.i
Le 23/04/2024 à 07:26
1 / 5
Le pire hôtel 4* jamais connu.
Chris.r
Le 03/04/2024 à 13:13
4 / 5
L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare et à l'entrée du centre historique de Florence. Mais quelques détails dans la chambre sont à revoir, mini bar qui ne fonctionne pas, climatisation qui chauffe et des finitions dans la salle de bain. Les nuits ont été très calmes.
Azian.h
Le 09/03/2024 à 23:54
5 / 5
Confortable et confortable
Gabs.7
Le 10/02/2024 à 08:51
2 / 5
Le personnel est sympathique et efficace, mais l'hôtel est très basique et mal entretenu. C'est bien mieux en images qu'en réalité. Les deux chambres que nous avions réservées avaient des problèmes de chauffage (trop élevé) qui ne pouvaient être réduits malgré l'intervention d'un des gérants. Le petit déjeuner était également très basique avec des tables trop proches les unes des autres et une file d'attente au buffet. Le seul bon point est l'emplacement. Très proche de la gare principale et du centre. Je ne réserverai plus ici.
Hamamlian.a
Le 24/01/2024 à 06:49
1 / 5
Pire nuit à l’hôtel. Chambre qui ne correspond à ce qu’on a réserver, baignoire avec uniquement un jet au plafond, eau froide de surcroît. Quand j’en fait part à la réception aucune action de sa part, pr lui c’est normal. Résultat on a pas pu se laver! La literie est trop ferme. La climatisation bruyante. L’hôtel est très mal insonorisé. Tout ça pr 110€ génial Bref ce n’est pas un 4*!
Jason.
Le 03/01/2024 à 13:57
1 / 5
Faites-vous une faveur et ne restez pas ici. Nous avions réservé pour 5 nuits mais sommes partis après la première nuit. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Ne vous attendez pas à ce que la climatisation ou le réfrigérateur fonctionnent, même si nous n'allions pas l'utiliser compte tenu de la quantité de moisissure. L'eau chaude dans la douche est aléatoire. Si vous envisagez de réserver une chambre chère avec un balcon « privé », gardez à l'esprit que privé signifie partager l'espace avec la chambre voisine (sans cloison de séparation). Profitez de vivre dans une boîte confinée sans climatisation car vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres ou les portes sans les laisser ouvertes aux voisins. La porte de la chambre n'a pas de serrure mécanique pour neutraliser le système électronique. La salle de bain n'a pas de serrure. Dans l’ensemble, l’endroit aurait besoin d’un nettoyage convenable. Le choix du petit-déjeuner était frais et copieux, mais cela n'en valait pas la peine pour nous faire rester. Heureusement, le personnel s'est montré coopératif et nous a permis d'annuler.
Christine.l
Le 16/12/2023 à 20:51
3 / 5
Avons séjournés 4 nuits chambre confort 279 2ème étage donnant sur rue. Le positif : le prix réservation directe à l'hôtel, chambre propre et confortable, literie parfaite, très bon petit déjeuner sucré, salé au top. Voiture prise en charge à notre arrivée et retour. Emplacement parfait, nombreux restaurants et tratoria à proximité, idéalement placé pour les visites. Personnel RAS. Le négatif : très mal insonorisé, très bruyant jusqu'à tard dans la nuit. Chambre simpliste et sommaire, manquant un peu de mobilier pour un 4 étoiles (une chaise, un bureau et une armoire) et de rangement, comparée aux chambres de nos amis bien plus grande et bien mieux aménagée, frigo et coffre fort dans l'armoire, juste 4 cintres. Pas de rideaux à la fenêtre d où une vue directe dans la chambre de l appartement d en face Chaleur excessive dans la chambre qui m a pas gêné mais boîtier réglage bloqué sur off.
Jacqueline.a
Le 16/12/2023 à 13:36
4 / 5
Très Mal insonorisé et surchauffe mais très bien placé
Jan.a
Le 07/12/2023 à 20:24
4 / 5
Un bel hôtel proche de presque tout
gary.i
Le 01/12/2023 à 11:28
4 / 5
Personnel très attentif et serviable. Emplacement idéal pour accéder à toutes les attractions touristiques et aux marchés.
Anonymous.n
Le 07/11/2023 à 13:22
3 / 5
L'emplacement était vraiment parfait et ils étaient incroyablement serviables et arrangeants. Je ne peux pas leur en vouloir, mais le bâtiment lui-même est très difficile. Les plafonds aux poutres apparentes permettaient d'entendre quelqu'un laisser tomber son pull. L'ascenseur au bout du couloir, il n'y a pas d'insonorisation, on entend les gens aller et venir à toute heure, les portes s'ouvrent et se ferment et tout le monde discute même si c'est le milieu de la nuit. Et quand on est quelqu'un d'un certain âge, il faut se réveiller au milieu de la nuit pour aller aux toilettes, ce qui nécessite de monter 4 grands escaliers, ce qui si on ne veut pas allumer la lumière et se réveiller vous-même complètement, ce qui signifiait que vous deviez tâtonner pour ne pas tomber et vous blesser. De plus, le thermostat ne contrôlait aucune température et il faisait trop chaud dans la pièce pour dormir. Même s'il faisait froid et fin octobre, je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres, car j'étais au premier étage et lorsque vous ouvrez les fenêtres, il y a d'autres fenêtres par lesquelles quelqu'un pourrait sortir et se diriger vers la vôtre. Je ne me sentais donc pas en sécurité en ouvrant les fenêtres. Enfin, même s'ils sont très gentils et arrangeants et bien situés, une chambre sans thermostat fonctionnel où il faut monter et descendre des escaliers pour aller aux toilettes ne vaut pas plus de 250 $ la nuit quand il n'y a même pas de pointe. saison.. C'était la saison des pluies et il pleuvait tous les jours.
jaime.e
Le 17/10/2023 à 23:37
2 / 5
Cet hôtel se trouve dans la partie la plus animée de Florence ! À quelques pas de l'entrée se trouve un trottoir étroit et une rue très fréquentée par une circulation non-stop. À 50 pieds à droite de l'entrée principale, un marché aux puces où vous êtes abordé par des étrangers qui essaient de vous faire acheter des sacs en cuir, des ceintures, des t-shirts, des bibelots, etc. Vous devez traverser ce marché aux puces pour accéder à certains restaurants. prendre un café ou une bière à proximité de cet hôtel si vous ne voulez pas traverser la rue animée. Une fois à l'intérieur de l'hôtel, ça a l'air bien, mais ensuite vous montez dans votre chambre. Ils ne vous disent pas que votre carte-clé doit être insérée dans le mur pour activer les appareils électroménagers de votre chambre comme les lumières, la télévision et les prises. Maintenant vous savez si vous lisez cette critique. Nos chambres étaient maintenues à 23°C la première nuit, il faisait tellement chaud que nous ne pouvions pas dormir, nous ne pouvions pas non plus garder les fenêtres ouvertes car elles donnaient sur le marché aux puces voisin qui est si bruyant qu'il nous aurait empêchés de dormir. . Les lits sont si durs qu'on a l'impression d'être allongés sur une pile de contreplaqué, les oreillers sont en mousse. Il y a de la moisissure dans les douches. Quand nous nous sommes plaints de la température dans les chambres, ils nous ont donné des ventilateurs au sol. Le meilleur atout de cet hôtel était de partir, la gare est accessible à pied. Réfléchissez à deux fois avant de réserver ici.
Astrid.a
Le 10/10/2023 à 07:31
2 / 5
Le personnel était sympathique. L'emplacement est proche de la gare, de nombreux restaurants et de nombreux magasins. Le buffet du petit déjeuner n'était pas génial. Il y avait quelques types de pâtisseries, des fruits en conserve, des légumes grillés incroyablement salés, des œufs brouillés, des pâtisseries, des charcuteries et des tranches de concombre. Les sélections de café et de jus étaient bonnes. La chambre n'était pas très accessible si vous transportez vos propres bagages. Nous avons dû monter et descendre plusieurs escaliers (3 à 4 marches chacun) pour accéder à notre chambre. Le bureau de change n’était jamais opérationnel lorsque j’ai demandé. La douche était incroyablement moisie et il n'y avait presque pas d'eau chaude, c'est pourquoi je lis ceci à 2 étoiles insérées sur 3. Ils ont pulvérisé quelque chose quand je me suis plaint, donc c'est bien.
Béatrice.c
Le 24/09/2023 à 10:30
1 / 5
Très mauvaise isolation phonique, salle d'eau exigüe, personnel distant, 4 étoiles??? Non
Kimberly.o
Le 11/09/2023 à 19:32
2 / 5
L'emplacement n'était pas mal. Il était situé à proximité de nombreux restaurants et magasins accessibles à pied. Bruyant la nuit, ce qui ne nous a pas dérangé mais peut déranger les autres. Très petite douche. On pouvait à peine s'y rendre. Les chambres sont très vieilles mais étaient propres pour la plupart. Le plus gros problème était la climatisation. Il faisait une chaleur dégoûtante. La nuit, le personnel doit éteindre la climatisation. Chaque nuit, nous nous réveillions en sueur. Très inconfortable. Ne restez pas ici si vous aimez dormir dans une belle chambre climatisée. De plus, la femme de ménage a volé mes cigarettes dans mes bagages. Quand je dis femme de ménage, je parle du type qui vient juste faire le lit et changer les serviettes. Je ne l'ai remarqué que le matin de notre départ en préparant mon sac. J'ai laissé mes bagages ouverts et mon paquet de cigarettes était visible, ce que je devrais pouvoir faire sans craindre d'être volé par le personnel. Quand nous sommes partis, j'en ai parlé à la réception mais notre taxi était devant, nous avons donc dû partir. Le réfrigérateur ne faisait pas non plus froid du tout, c’était littéralement un réfrigérateur chaud. Le petit déjeuner était dégoûtant et vous mangez également dans une pièce non climatisée, ce qui est très inconfortable. Je ne reviendrai jamais ici et je ne recommanderais cet hôtel à personne. Dépensez les $ supplémentaires et restez ailleurs. La seule raison pour laquelle cet endroit obtient 2 étoiles, c'est parce que les lits étaient corrects et que j'ai vu aucun insecte.
Kilia.c
Le 06/09/2023 à 21:04
5 / 5
Superbe chambre au centre de Florence. Un parking est disponible mais doit être réservé. Tout le monde était vraiment sympa. Et le petit-déjeuner offre une très bonne variété.
marco..a
Le 29/08/2023 à 16:20
1 / 5
Hotel de piètre qualité,service déplorable,fenêtre qui ne ferme pas. Personne répond au téléphone. Petit déjeuner du supermarché. Cet hotel mérite que deux étoiles.
guin.e
Le 22/08/2023 à 10:32
1 / 5
Établissement à éviter totalement !!! Une véritable honte que des sites comme Booking mettent des hôtels comme celui ci en avant … Je vais vous énumérer plusieurs éléments négatifs que l’on a retrouvé dans les 2 chambres réservées. - Climatisation ne fonctionne pas au 3ème étage, 30 degrés dans les chambres. Réceptionniste informé, qui nous prend de haut en disant que c’est juste un problème de canicule et que la clim fonctionne bien. - Hygiéne à revoir complètement (poussières, grilles d’aérations avec a boire et à manger, odeur …) - Sèche-cheveux ne fonctionnent pas (dans les 2 chambres réservées) - Frigo ne fonctionne pas dans une des 2 chambres - Personnels très désagréables (a par le réceptionniste aucun bonjour de la part des autres personnels par exemple) - Insonorisation catastrophique (bruit de la rue et des chambres à côté, l’impression que les murs sont en papiers) - Aucune sécurité au niveau de la fenêtre du 3ème étage (pas de barreau et table posée juste devant, pour un établissement recevant des enfants faudrait peux-etre faire attention avant un drame). Les seules étoiles que cet hôtel possèdent c’est les étoiles sur sa plaque … Je déconseille totalement donc si vous souhaitez passer un bon séjour sur Florence éviter cet établissement.
Linda.a
Le 16/08/2023 à 06:58
5 / 5
Chambres confortables et propres. Le petit déjeuner est délicieux et très varié. Les membres du personnel sont extraordinaires et très serviables. Pratique pour les restaurants et les épiceries. 🇮🇹🇭🇲
Remedios.a
Le 15/08/2023 à 16:27
3 / 5
L'emplacement était parfait, en centre ville, tout près du marché central. Le personnel de la réception était gentil et serviable. Cependant, les chambres n'étaient pas correctes, très vieilles (en particulier la salle de bain) et la climatisation ne fonctionnait pas. Une nuit, l'alarme incendie s'est déclenchée dans tout l'hôtel et il leur a fallu une heure pour la réparer, manque d'entretien dans l'ensemble ? Loin de ce à quoi on s'attendait dans un hôtel quatre étoiles.
George.e
Le 14/08/2023 à 10:08
5 / 5
Bel endroit, chambres propres, bon emplacement 👍. Le petit déjeuner est également agréable.
Dorothy.o
Le 11/08/2023 à 10:49
5 / 5
Excellent emplacement et excellent service. Le personnel a tout fait pour accueillir notre arrivée anticipée. Le petit déjeuner était délicieux et nous avions une grande variété de plats froids et chauds, l'un des meilleurs petits déjeuners que j'ai voyagé à Venise et à Florence. Ils ont un bar sur le toit du palais Machiavel qui est une visite incontournable et qui se trouve à côté.
José.l
Le 10/08/2023 à 13:28
4 / 5
Bel endroit. Très propre. Près de tout à pied. Ils ont un toit à côté avec une vue à 36O° sur la ville et un bar sympa. Employés très sympathiques.
Paul.r
Le 20/07/2023 à 22:02
4 / 5
Excellent emplacement pour tous les sites, dîners, bars et itinéraire tram/rail. Le petit déjeuner était bon, bon choix, des plats cuisinés, des fruits, des céréales, du pain grillé, des gâteaux et une sélection de fromages et de viandes. Ça vaut vraiment le détour, les chambres sont grandes.
JCAT.
Le 13/07/2023 à 09:19
5 / 5
Mon expérience a été très bonne, même si les critiques des autres ne semblent pas aussi bonnes. J'ai pu m'enregistrer un peu plus tôt. Le personnel était très sympathique. De plus, nous avons loué deux chambres pour trois personnes et les deux chambres étaient très spacieuses et possédaient de belles salles de bains. Je pensais avoir réservé une chambre ordinaire, mais s'agissait-il d'un surclassement inattendu ? Le petit déjeuner était délicieux et varié. C'était calme la nuit et j'ai bien dormi. Je reviendrai ici à mon retour à Florence. Merci pour la bonne hospitalité.
geetank.u
Le 28/06/2023 à 22:36
1 / 5
S'il vous plaît, ne faites pas d'erreur en réservant cet hôtel La climatisation ne fonctionne pas Punaises de lit dans les lits Personnel peu réactif La réceptionniste répond que je ne suis pas le propriétaire, je ne peux rien faire.
Yashika.a
Le 28/06/2023 à 21:15
1 / 5
Le pire hôtel de tous les temps au nom d'un 4 étoiles Ne le réservez pas pour votre Recherchez de bonnes critiques, puis recherchez de meilleures options Le système de climatisation ne fonctionne dans aucune pièce Le pire personnel coopératif
Siddhi.r
Le 23/06/2023 à 15:17
1 / 5
Endroit horrible..Pas de climatisation, moisissure au plafond et cafards dans la salle de bain
Shrikant.i
Le 22/06/2023 à 20:43
1 / 5
Les chambres sont confortables mais chaleureuses. Au moins le soir et la nuit, il devrait faire froid, en attendant que la pluie tombe sur nous et que les murs des bâtiments deviennent plus froids. Le dernier étage est certainement chaleureux, on le sent en ouvrant la porte de la chambre. Ce n'était pas une bonne interaction à la réception avec certains individus, je ne l'ai pas perdu car l'un d'entre eux est passé directement en mode défense. Vérifiez la température assignée à la pièce, ils disent qu'elle sera de 22 degrés C minimum selon la loi. Le hall de l’hôtel est plus frais que la chambre dans laquelle nous restons. Le lendemain, la température ambiante n’a pas changé. Je me demande si le service dépend de ma couleur de peau. Parce que tout en déposant ma plainte gentiment et professionnellement avant même d'avoir terminé mon dialogue, la personne a été étiquetée en disant qu'en Inde, c'est pareil. Cela ressemblait à une déclaration raciste ici. La personne a scanné mon passeport, elle devrait savoir d'où je viens et semble toujours que la couleur de la peau se dégage. Je me demande si la personne était même allée en Inde et dans un hôtel 4 étoiles, 4 étoiles allez. Le service est à la hauteur de cet hôtel ou je dirais mieux pour un ressortissant étranger. Eh bien, je ne veux pas exprimer ma douleur ici. mais s'il vous plaît, considérez cet établissement avant de finaliser, c'est ce que je peux proposer. Oui, le petit déjeuner est bon. J'espère que la direction en tiendra compte et fera quelque chose pour les autres voyageurs… Et oui, arrêtez d’étiqueter qui que ce soit en fonction de la couleur de sa peau.
Stanrich.e
Le 11/06/2023 à 23:43
1 / 5
Très mauvaise climatisation…
Claude.o
Le 30/05/2023 à 09:19
1 / 5
Séjour de 5 nuits chambre. A notre arrivée, on constate de la poussière sur les encadrements de fenêtres meubles et télé. et le sol n'est pas net. Cela restera en l'état durant les 5 jours dans la chambre. La salle de bain sera nettoyée juste ce qu'il faut, Pas de remplacement des bouteilles d'eau. Frigo vide. Mauvaise insonorisation entre les chambres(murs et plafond) Dommage car l'hôtel est extrêmement bien situé avec très bonne literie et personnel accueillant.
Ed.a
Le 07/05/2023 à 07:57
1 / 5
La salle de bain était petite, la douche était minuscule Le lit a des punaises de lit, la femme a beaucoup de piqûres de punaises de lit. Il faut désinfecter la pièce
emanuele.e
Le 27/04/2023 à 13:36
3 / 5
Pas vraiment un 4 étoiles
Joe.u
Le 25/04/2023 à 06:02
5 / 5
Emplacement parfait et personnel incroyable. De plus, ils ont un hôtel jumeau en bas de la rue avec un bar sur le toit 🇮🇪🇮🇪🇮🇪
Isabelle.E
Le 24/04/2023 à 15:45
4 / 5
Établissement bien situé à 10mn de la gare et du centre historique de Florence. Chambre double très bien agencée, manquait juste un porte valise. Personnel très professionnel. Petit déjeuner buffet avec choix, sucré salé. Seul inconvénient isolation phonique des fenêtres absente, la ville est très animée
Sujoud.b
Le 12/03/2023 à 21:04
1 / 5
Endroit horrible, ça sent les poubelles partout, le moisi, la salle de bain pue. Vieux et méchant. La direction est également horrible, elle n'a même pas pris la peine de se sentir mal d'avoir trompé les gens. Les photos sont retouchées, pas comme la réalité. Honnêtement, c'est le pire hôtel que je connaisse au monde. Ewwww MÉCHANT ! RESTE LOIN!
Sarah.i
Le 07/03/2023 à 15:29
5 / 5
La chambre est magnifique et avait accès à un petit patio. La raison pour laquelle je donne à la chambre seulement 4 étoiles, c'est que le lit était très ferme. Cela dépend strictement de mes préférences personnelles. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider. Nous n'avons pas utilisé le buffet du petit-déjeuner, je ne peux donc pas en parler. L'emplacement est parfait, toutes les attractions de Florence sont accessibles à pied depuis cet hôtel, y compris la gare. Il y a aussi de nombreux bons restaurants à proximité.
Lindsay..
Le 25/02/2023 à 03:20
4 / 5
Quel hôtel amusant. Nous dirons que nous avions la meilleure chambre de la place. Un balcon privé, de superbes plafonds d'antan et les oreillers les plus confortables de notre voyage. La seule raison pour laquelle j'ai retiré une étoile, c'est parce que la salle de bain aurait besoin d'être refaite et d'être nettoyée en profondeur. Sinon, cet emplacement par rapport à la gare et au centre-ville est imbattable. C'est pratique et le personnel est extrêmement sympathique. Veuillez noter qu'il existe des chambres fumeurs et non-fumeurs si vous êtes sensible à cette option.
Lea.o
Le 02/01/2023 à 07:13
1 / 5
Une vieille pièce
fwu.i
Le 02/01/2023 à 04:17
1 / 5
4 étoiles comme 1 étoile
Mariam.a
Le 18/12/2022 à 11:52
5 / 5
nous étions 4 amis dans un 2 pièces. c'était très propre, confortable, la vue était incroyable♥️ une chambre avait une terrasse ♥️ l'emplacement était vraiment bon et le service était incroyable le personnel était très sympathique et gentil ♥️
Yeee..
Le 01/12/2022 à 15:08
5 / 5
La chambre est plus grande que ce à quoi je m'attendais et bien équipée. L'emplacement est très bon, à 3-5 minutes à pied de la gare et du Duomo. Qualité prix bon.
Filippo.a
Le 02/11/2022 à 06:53
4 / 5
C'est vraiment un bel hôtel mais pas vraiment un 4 étoiles, ce qui est bien pour le prix que j'ai payé pour mon séjour et son emplacement central à Florence. La chambre était belle et on pouvait voir une partie de la coupole de Brunelleschi. Le personnel est très poli et serviable. La seule expérience négative est l'hébergement en voiture. Ils n'ont pas de parking propre mais ils comptent sur un parking à proximité qui vous coûtera 36 euros par jour au Parcheggio Nazionale, tout près. Ma suggestion est de garer votre voiture directement là-bas, car l'hôtel prétend disposer d'un service de voiturier, ce qui n'est tout simplement pas vrai. Ce qu'ils ont, c'est un petit parking en face de l'hôtel, assez difficile de se garer car la rue est étroite et animée. Vous êtes censé vous garer là-bas et éventuellement quelqu'un du parking va déplacer votre voiture. Quoi qu'il en soit, la prise en charge de la voiture s'est déroulée plus facilement : l'hôtel a réussi à nous faire trouver la voiture juste devant la porte de l'hôtel.
Brittany.a
Le 15/10/2022 à 20:30
1 / 5
Je suis consterné que cet endroit ait 4 étoiles. Cela ne ressemble en rien aux photos en ligne. Vraiment une situation de poisson-chat. Le lobby est agréable mais les chambres sont horribles. Nous avons demandé à changer de chambre et on nous a dit que nous avions déjà été surclassés dans la plus belle chambre possible. Ouais ! La pièce était si sombre, pas de climatisation en état de marche et les rideaux s'ouvrent sur un autre bâtiment que vous regardez directement dans la chambre d'hôtel de quelqu'un d'autre. Ne vous laissez pas berner par les photos en ligne !!!
Corinne.i
Le 12/10/2022 à 19:34
5 / 5
Ancien couvent transformé en hôtel avec succès et beaucoup de goût. Le mobilier des chambres est constitué de meubles anciens qui leur confère un charme luxueux. Les literies sont récentes et impeccables. Le ménage est fait tous les jours. La salle de bain est très propre, le linge de toilette changé tous les jours. Le personnel est accueillant et les personnes de la réception parlent français impeccablement. Le petit-déjeuner est très correct (sucré, salé, fruits frais, viennoiseries italienne, etc...) De quoi bien commencer une belle journée de visites. Idéalement situé, proche du marché central, de la gare, près de Santa Maria Novella ou de la place du Duomo, l'essentiel des musées et des églises à voir se trouve à moins de 15-20 mn à pied.
Christine.a
Le 09/10/2022 à 07:22
5 / 5
La suite est absolument fantastique, pleine de caractère et de charme. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme, à 3 minutes à pied de la gare. Le personnel est serviable et sympathique et nous conseille et c'est une belle ville. Ignorez les mauvaises critiques et vivez simplement l'Italie dans cet endroit merveilleux. L'emplacement est parfait oui, vous entendez l'agitation mais c'est ce que vous voulez et nous avons certainement dormi. Ici aussi, il y a des serviettes et des draps propres et de l'eau fraîche tous les jours. J'adore, j'adore, j'adore.
Maria.o
Le 03/10/2022 à 19:23
5 / 5
Excellent emplacement sur le canal où vous pourrez également voir une partie du pont du Rialto. Service excellent.
Brew.h
Le 17/09/2022 à 23:11
1 / 5
Où est la sélection NON étoile ? Malheureusement, notre voyage à Florence a été annulé en raison d'annulations de vols à l'aéroport de Londres. Nous avons essayé de réserver à nouveau à Rome et de monter, mais ce vol a également été annulé. Ma femme et moi avons eu le cœur brisé de rater notre voyage à Florence pour notre voyage européen du 20 e anniversaire. J'ai parlé avec le réceptionniste de la réception de l'Atlantic Palace Hotel ; ils étaient au courant de cette malheureuse expérience car nous les tenions au courant de nos projets de voyage. Ils savaient que nous avions réservé auprès d'un tiers via le programme de récompenses Capital One. Capital One a également contacté Atlantic Palace. On nous a dit d'envoyer un email officiel afin d'obtenir le remboursement intégral. J'ai continué à envoyer des e-mails à l'hôtel pendant 5 jours en vain, ce qui était alarmant d'être fantôme de cet hôtel soi-disant « 4 étoiles ». Ce n’est que lorsque je les ai appelés 5 jours plus tard qu’ils m’ont dit qu’ils n’offriraient pas de remboursement. J'ai reçu l'e-mail du directeur général. Il a également refusé. J'ai même demandé un bon. J'ai été refusé. Incroyable! Incroyablement frustrant, horriblement peu professionnel. Ne réservez pas un voyage dans cet hôtel. Ils ne recherchent pas la satisfaction du client. Être averti.
Stephane.o
Le 26/08/2022 à 10:54
4 / 5
Un assez bon rapport qualité prix. Seuls mauvais points : (1) les moustiques dans la chambre ; (2) l'évacuation d'eau de la douche italienne qui débordait. Personnel professionnel, petit déjeuner assez moyen (il manquait amandes et noix noisettes, et le bacon/egg n'était pas super). Proximité de la gare et du centre ville : tiptop !!
Sanjay.h
Le 22/08/2022 à 16:48
5 / 5
Taille de chambre fantastique, excellent emplacement et service pour le prix Notre deuxième séjour à Florence dans le même hôtel, les deux expériences ont été merveilleuses Voyager pendant 2 semaines à Rome, Pompéi, Sorrente, Nice et Vintimille C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné
Stéphanie.a
Le 10/08/2022 à 22:00
3 / 5
Hôtel bien situé, literie confortable et personnel aimable. Petit bémol pour la clim qui ne fonctionnait pas bien, dommage pour un hôtel 4 étoiles.
Satu.r
Le 30/07/2022 à 16:55
4 / 5
Hôtel agréable, soigné et calme, à très bonne distance du centre-ville. J'ai eu une meilleure chambre que prévu avec trois lits et un balcon. Le petit déjeuner était correct avec de nombreux croissants et gâteaux différents ?
Sam.a
Le 26/07/2022 à 07:11
5 / 5
Personnel super accueillant, magnifique bâtiment intérieur comme extérieur et super bien placé, possibilité de faire toutes les visites de Florence à pied
Chrystel.o
Le 23/07/2022 à 13:36
4 / 5
Le personnel est très serviable et sympathique. L'emplacement de l'hôtel était parfait : proche du centre et à quelques pas de tous les monuments et activités de la ville. Il y a de l'eau et des croissants (les croissants sont à ne pas manquer) à l'entrée pour une collation à emporter ou une tasse d'eau rafraîchissante rapide Le nettoyage des chambres doit être vérifié après le service en chambre Service de fer disponible mais la table en fer était très sale, j'ai fini par ne pas l'utiliser
Garrett.e
Le 20/07/2022 à 21:17
3 / 5
Belles chambres avec de belles installations même si le lit était un peu inconfortable. Vraiment très bien situé, à proximité de la gare et du Duomo.
OLP.A
Le 12/07/2022 à 14:22
4 / 5
Super hôtel pour le prix ! Et j'avais une vue imprenable ! Réceptionniste et travailleurs sympathiques. Le minibar ne fonctionnait pas, je me plains seulement.
Barry.o
Le 10/07/2022 à 16:36
5 / 5
Bel endroit mais démodé, personnel adorable.
jp.
Le 06/07/2022 à 10:59
1 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas pendant notre séjour, qui était en plein été italien, lorsque les températures atteignaient 40 degrés Celsius. Nous n'avons pas été informés de ce fait avant l'enregistrement et avons donc dû endurer une pièce chaude insupportable qui rendait presque impossible de dormir.
Buhaev.i
Le 06/07/2022 à 09:52
1 / 5
Expérience absolument épouvantable. Je ne peux pas dire à quel point mon ami et moi avons été déçus par l'expérience vécue dans cet hôtel. De la climatisation en panne lors de l'un des jours les plus chauds de notre séjour (43 degrés Celsius) au manque d'intérêt pour remédier à la situation, j'ai dû constater que toute la pièce était couverte de rouille lorsque j'ai retrouvé la moitié de mes vêtements. ruiné lorsqu'on le laisse sécher à cause de la sueur que j'ai dû endurer à cause du manque de climatisation. Oserais-je dire que je ne peux pas pour ma vie recommander ce Palace. Ma déception est incommensurable et mes vacances ont été gâchées.
Amir.o
Le 29/06/2022 à 11:33
1 / 5
Les lits sont durs et la climatisation ne fonctionne pas. Nous avons essayé deux salles différentes.
Abrahem.a
Le 10/06/2022 à 13:13
3 / 5
Des gens sympas et bon emplacement, chambre minuscule avec une très mauvaise climatisation, visité en juin
Aaesha.o
Le 04/06/2022 à 14:57
2 / 5
Très cher, bruit la nuit (vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la chambre à côté de vous. Si quelqu'un dans la chambre à côté de vous a utilisé la salle de bain, vous pouvez l'entendre aussi), très petite chambre, petit déjeuner non inclus et moustiques partout, ce fut une très mauvaise expérience…..mais l'emplacement est bon et proche du centre.. je donnerais deux étoiles pour l'emplacement et le bon personnel
Kira.i
Le 30/05/2022 à 10:14
4 / 5
Propre, personnel formidable, excellent wifi, climatisation (!!!), dans l'ensemble, une expérience formidable — je comprends pourquoi les gens disent que c'est bruyant la nuit, mais vous êtes au cœur de la ville donc ce n'était rien de plus que prévu et si vous êtes sensible, apportez simplement une paire de bouchons d'oreille et tout ira bien !
Joanna.o
Le 08/05/2022 à 21:57
4 / 5
Cet hôtel est confortable, pas beaucoup d'espace dans la salle de bain pour mettre quoi que ce soit mais la chambre fait le travail.
Kathy.o
Le 04/05/2022 à 10:34
1 / 5
La seule étoile est pour le stockage des bagages sans problème lorsque nous sommes arrivés plus tôt. Cependant, l’expérience ultérieure à l’hôtel Atlantic Palace n’a pas été agréable pour nous. Endroit bruyant la nuit, odeur de moisi, petit-déjeuner médiocre et mauvais wifi. Lors du départ, ils n’ont même pas demandé de commentaires sur leur service. Personnellement, je n'y retournerais plus.
Eirini.a
Le 05/04/2022 à 08:53
5 / 5
Excellent emplacement ! personnel serviable
Annie.i
Le 24/03/2022 à 13:57
4 / 5
Très bien placé, chambre très grande, mais WC moyen et sèche cheveux très vieux dommage
Mr.a
Le 21/03/2022 à 21:12
5 / 5
Chambres décentes, excellent emplacement
Michael.a
Le 08/12/2021 à 13:56
4 / 5
Belle chambre, excellent accueil, excellent emplacement, excellent rapport qualité/prix.
Carla.u
Le 30/11/2021 à 13:21
5 / 5
Excellent 👍👍👍 Merci a tout le personnel pour leur disponibilité. Hotel très propre a 5 minutes de la gare. Pratique pour se déplacer. Très belle chambre et petit déjeuner, compris dans le prix, très copieux.
Charlyme.
Le 17/11/2021 à 21:25
5 / 5
Nous nous sommes sentis vraiment bien accueillis dans cet hôtel, le personnel était au rendez-vous et on avait l'impression d'être en famille. La chambre est plus grande et la salle de bain est assez grande aussi donc je vous laisse imaginer sa taille. Le lit est vraiment confortable et grand, donc il y a beaucoup d'espace pour dormir aussi. La douche est tout simplement incroyable et la pression de l'eau plus que suffisante. Peut-être que ce qui n'était pas aussi bien que le reste, c'était les rideaux. Pour notre chambre, le bar était cassé et nous avions donc beaucoup de lumière lorsque le soleil se levait. De plus, les fenêtres ne sont pas insonorisées, vous pouvez donc entendre toutes les conversations, les cris et le bruit des voitures de la rue. Et ils sont nombreux un samedi soir. Quoi qu'il en soit, à part cela, tout était incroyable, le petit déjeuner était également copieux et délicieux. Merci pour votre hospitalité pendant notre séjour avec vous.
NATHALIE.N
Le 13/11/2021 à 10:52
5 / 5
Très bel hôtel. Très confortable, propre et le personnel accueillant
mickael.i
Le 07/11/2021 à 14:00
4 / 5
Bien mais 4 🌟 à rénover
Eric.o
Le 02/11/2021 à 12:00
4 / 5
Très bonnes prestations ! Très bien placé pour les visites des différents lieux touristiques et de la vieille ville. Petit déjeuner excellent !
Martial.
Le 03/08/2021 à 13:38
3 / 5
Les chambres sont bien mais la climatisation fonctionne très mal. nous avons crevé de chaud .
Birgit.�
Le 15/07/2021 à 10:16
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour ici ! Le service et l'emplacement étaient excellents, la chambre propre et luxueuse. Nous avons été impressionnés ! C'est en plein centre ville, donc il fallait s'attendre à un peu de bruit, mais ce n'était pas trop gênant.
EVELYNE.I
Le 12/07/2021 à 08:15
5 / 5
Personnel très aimable et surtout les chambres sont propres Petit déjeuner copieux
Carlos.i
Le 11/06/2021 à 14:55
1 / 5
Méfiez-vous de cet hôtel. En mars 2020, ils ont fermé les portes à cause du Covid et je n'ai pas pu terminer mon séjour de 9 nuits. Désormais, ils ont refusé de rembourser les 3 nuits dues. Si vous restez là-bas, ils peuvent vous expulser et ne pas vous rembourser plus tard, arguant qu'il s'agissait d'un tarif non remboursable. Des escrocs.
Patricia.o
Le 29/09/2020 à 09:43
3 / 5
Le lit a été l'expérience la plus inconfortable de ma vie. L'hôtel en lui-même est très beau et propre. La chambre est également très propre et le petit déjeuner était assez bon.
Chris..
Le 20/02/2020 à 16:23
5 / 5
Bon hôtel avec un bon service
Eli.e
Le 26/01/2020 à 04:21
4 / 5
Bon emplacement, bon service
Seltzouk.t
Le 22/01/2020 à 07:48
4 / 5
Au centre de la ville... proche de tous les sites touristiques... très facile à trouver... propre et chaleureux... bon petit déjeuner... trucs sympathiques !!!
Andrew.h
Le 21/01/2020 à 14:32
1 / 5
- À l'exception d'une dame le jour du départ, j'ai trouvé le personnel inutile, froid et un peu désagréable. - Je n'ai pas dormi la première nuit car ma chambre donnait sur une rue remplie de cris et d'avertissements jusqu'à 3 heures du matin. - J'ai demandé à être déplacé. Ils ne m'ont pas déplacé car je n'avais pas fermé mon dossier dans la chambre. Ils ont dit qu'ils me l'avaient dit mais je ne suis pas d'accord ! Ils ne m'ont certainement jamais interrogé alors que je sortais directement de la porte d'entrée de l'hôtel. - La salle du petit-déjeuner n'avait aucune atmosphère. Un matin, il n'y avait plus de tables pour moi et j'ai été conduit seul dans une pièce latérale à débordement froid. - Ma chambre était petite, rien à voir avec les photos. - À un moment donné, ma chambre était sans électricité pendant 20 minutes. aucune explication quant au pourquoi. Je pourrais continuer..... Oh, et c'est censé être 4 étoiles.... En tant que visiteur régulier de Florence, j'ai séjourné dans une poignée d'hôtels différents à Florence et celui-ci est de loin le pire.
Anas.u
Le 05/01/2020 à 18:54
5 / 5
À distance de marche de la gare, très proche du marché Lorenzo et facile à trouver de la nourriture halal.
eli.a
Le 15/12/2019 à 06:02
4 / 5
Bon endroit
S.e
Le 02/12/2019 à 21:31
1 / 5
Entrée et sortie rapides. Notre enregistrement et départ les plus rapides après avoir vu la chambre. Regard déprimant. Le personnel n'avait pas l'air intéressé à aider. J'ai pris un taxi et j'ai déménagé dans un autre hôtel confortable à proximité. Je ne voulais pas gâcher mes vacances parfaites.
Ely..
Le 26/11/2019 à 23:12
1 / 5
Place n'a que l'emplacement et le service client. Les lits sont comme un sac de pierres. Pas de dormeurs ni de robes, promis. Beaucoup de choses dans la pièce sont cassées, du sèche-cheveux aux cintres en passant par le siège des toilettes. Le petit déjeuner est correct, mais pas le meilleur selon les normes locales. Les chambres sont petites, pas d'insonorisation, très bruyantes. Je ne reviendrais pas ici.
VIP0304.
Le 16/11/2019 à 19:21
5 / 5
Très bel hôtel propre, personnel très accueillant. Situé dans une rue à une centaine de mètres de la Piazza Del Duomo et à quelques mètres de la Stazionne Santa Maria Novella ( gare de Florence)
Parthiv.d
Le 13/11/2019 à 16:42
5 / 5
Hôtel superbement situé, près de la gare ferroviaire. Distance de marche. Super petit déjeuner aussi !
Ahmed.a
Le 10/10/2019 à 08:41
5 / 5
Bon endroit
M.l
Le 28/09/2019 à 16:23
4 / 5
Personnel très sympathique, proximité immédiate de la gare et des principaux sites. Le petit déjeuner était très bon. La chambre était très propre, mais la douche était très petite et inconfortable à utiliser. Le prix était raisonnable. Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais !
DAYARAM.A
Le 23/08/2019 à 21:06
2 / 5
Nous sommes restés deux nuits. on nous a donné une chambre séparée pour les enfants, c'était loin. Bâtiment ancien et mobilier. Le toit en bois était un peu horrible. Pas de fer à repasser ni de chaussons fournis dans les chambres. Le drain de la baignoire ne fonctionnait pas, suite à notre plainte, ils l'ont ouvert complètement et la baignoire n'était pas utilisable du tout... ! La seule bonne chose est le comportement du personnel de la réception et son emplacement à proximité de toutes les principales destinations, y compris la gare.
Senjaya.a
Le 11/08/2019 à 06:32
5 / 5
On nous a donné une grande chambre. Le dîner au restaurant Fish Lobs, juste derrière l'hôtel, bénéficie d'une réduction de 10 %.
Maria.n
Le 02/08/2019 à 12:52
5 / 5
Super endroit!!! Chambre spacieuse, nettoyée et calme avec une vue fantastique !! Personnel sympathique !! Petit déjeuner avec beaucoup de choix !
Wade.u
Le 17/07/2019 à 09:59
4 / 5
Emplacement incroyable juste à côté du cœur de Florence, à distance de marche de tous les sites touristiques et avec de nombreux restaurants à votre porte. Le personnel était très sympathique et serviable pendant tout le séjour. Les chambres pourraient bénéficier d'un petit rafraîchissement, d'un éclairage mis à jour pour les égayer. Le téléphone portable gratuit qu'ils vous permettent d'utiliser dans toute la ville est également une délicate attention.
Steve.u
Le 06/07/2019 à 19:33
5 / 5
L'hôtel était super et un bon rapport qualité/prix
Julio.e
Le 06/06/2019 à 15:18
5 / 5
J'ai apprécié mon séjour ici. La chambre était très grande et parfaite pour 3 personnes. Le buffet du petit-déjeuner offrait une très bonne sélection de plats et de boissons (jus, café, thés). La vitesse du wifi Internet était rapide et permettait également de diffuser des vidéos en streaming et de les télécharger. L'hôtel est situé dans un bon quartier, avec de nombreux restaurants et magasins, ainsi qu'à quelques pas de nombreuses attractions touristiques. La gare principale est située à proximité (à 3 pâtés de maisons).
Fariha.l
Le 03/06/2019 à 16:06
4 / 5
Super endroit, emplacement merveilleux en plein milieu de toutes les principales attractions touristiques ainsi que de la gare principale de la ville. Personnel très serviable et essaie de résoudre tous les problèmes des clients. Petit déjeuner sain. Excellent ménage.
Greg.e
Le 29/05/2019 à 20:49
4 / 5
En plein cœur de l'un des plus beaux endroits de la planète
Florence.i
Le 08/04/2019 à 13:35
5 / 5
J ai adoré magnifique super sympa excellent petit déjeuner
sylvain.e
Le 08/04/2019 à 10:21
4 / 5
Personnel sympathique. Chambre silencieuse. Bien placé.
Christian.i
Le 30/03/2019 à 18:05
4 / 5
Hotel sympa en plein centre a proximité de la cathédrale, petit déjeuner copieux et un accueil sympa
Pankaj.o
Le 24/03/2019 à 08:52
5 / 5
L'emplacement idéal et les chambres antiques rendent le séjour confortable et agréable.
Iris..
Le 18/03/2019 à 18:42
4 / 5
Vraiment un palais. Très bon emplacement, à proximité des attractions, des transports et du centre-ville. Les chambres sont un peu petites, mais ok. Petit-déjeuner avec croissants, confitures et fromages et bien d'autres encore. Le personnel était gentil à chaque fois que nous demandions quelque chose. Ils gardent nos bagages en toute sécurité.
Sweta.o
Le 04/03/2019 à 17:29
4 / 5
Bel hôtel avec un charme d'antan et des équipements modernes. Situé au coeur de la ville, donc très facile de se déplacer. J'ai plein d'endroits où manger, boire et faire du shopping.
sylvie.o
Le 02/03/2019 à 16:20
5 / 5
Hôtel proche gare train, proche tram 2 (idéal pour rejoindre l'aéroport Peretola). A proximité du marché et du centre ville. Hôtel agréable, personnel à l'écoute et chaleureux. Chambre et déco agréable. Petit déjeuner génial. Mille Grazie.
Chanda.a
Le 26/02/2019 à 20:28
3 / 5
Un peu délabré, mais nous avons passé un séjour confortable. Besoin de mettre à niveau leurs téléviseurs, leurs moquettes, etc. Le Wi-Fi était bon cependant
ritesh.e
Le 09/02/2019 à 11:46
4 / 5
Super emplacement. Belles chambres confortables. Ça vaut le coup de rester. Personnel sympa pendant le petit déjeuner. La nourriture était bonne pendant le petit-déjeuner.
Pablo.
Le 05/02/2019 à 17:29
3 / 5
J'ai des sentiments mitigés à propos de l'hôtel. Les meilleures choses étaient l'emplacement (près du marché central) et le petit-déjeuner. Les inconvénients étaient : - Les chambres ont besoin d'un peu de modernisation : la télévision était vieille avec quelques points sombres, le sèche-cheveux n'avait pas assez de courant, les toilettes et la douche étaient également vieilles. - On pouvait entendre les autres pièces. - J'ai dit au gars de la réception que la pièce était un peu chaude (26°C ou 79°F) et si elle pouvait être baissée. Il a dit que je pouvais l'abaisser avec les flèches du système. J'ai dit que ça ne fonctionnait pas. Il m'a dit que ça fonctionnait parce que c'était nouveau. Je suis ingénieur donc je sais généralement comment utiliser un système de climatisation. Après cela, au lieu de venir le réparer, il l'a simplement éteint depuis l'ordinateur de la réception. La température n’a pas baissé non plus après cela.
Cyril.u
Le 18/01/2019 à 10:47
4 / 5
Nous avons etait très bien acceuilli. La chambre était propre, spacieuse et haut de plafond. La déco du 18e siècle est bien faite. Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner vaut le détour, beaucoup de choix variés. Matelas très confortable. Petit bémol : la salle de bain pour minimoys et une fuite d eau au niveau de la fenêtre lors d une averse.
Philip.h
Le 08/01/2019 à 14:13
5 / 5
Bel endroit où séjourner quelques jours
Patrick.e
Le 04/01/2019 à 17:33
5 / 5
Bel endroit avec surprise d'œufs médiévaux
Pierre.n
Le 28/12/2018 à 16:54
4 / 5
Tres bel hôtel, charmant, petire chambres pour 3, 200e la nuit, mais suite a un relogement on va pas se plaindre, par contre ne pas prendre de reservation sur gala hotel..
Adrien.a
Le 28/12/2018 à 09:12
5 / 5
Bon accueil très belle chambre propre et un petit déjeuner super
geetika.a
Le 23/12/2018 à 12:35
1 / 5
Hôtel pathétique avec de très mauvaises chambres
Z..m
Le 18/12/2018 à 12:54
5 / 5
Séjour parfait
michael.e
Le 24/11/2018 à 20:51
5 / 5
Hôtel vraiment charmant, le personnel est vraiment sympathique et serviable, je le recommande sans hésiter.
Julio.a
Le 19/11/2018 à 04:33
5 / 5
L'attention était la meilleure, et ils vous fournissent un téléphone pour explorer Florence et économiser quelques Mo.
Graham.o
Le 27/10/2018 à 23:55
4 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Les chambres étaient modernes, de bonne taille et très propres. Le personnel était extrêmement serviable. L'hôtel était bien situé à seulement 10 minutes de la gare et à 15 minutes de la place principale et des sites touristiques. Très bons menus et petits déjeuners.
Ryan.r
Le 27/10/2018 à 11:03
5 / 5
Quelle agréable surprise à seulement 5 minutes à pied de la gare. La chambre était grande et très bien entretenue. Nous avons été surpris de trouver un téléphone Handy gratuit dans notre chambre à utiliser pendant notre séjour à l'hôtel ; ces téléphones sont dotés de données mobiles gratuites et illimitées, ce qui a permis d'utiliser la fonction d'itinéraires pédestres de Google Maps pour savoir comment se promener dans Florence. L'hôtel est si proche de toutes les principales attractions de Florence qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser les transports en commun. Le petit déjeuner était de très haute qualité. Nous avons adoré notre séjour ici et nous y retournerions sans hésiter si jamais nous revenons à Florence.
vivek.a
Le 10/10/2018 à 10:17
3 / 5
Bon
Carole.e
Le 26/08/2018 à 08:55
4 / 5
Très bon accueil et chambre correspondant à notre demande
Sarit.u
Le 20/08/2018 à 08:09
5 / 5
Très bien situé, personnel sympathique, chambre agréable et confortable, petit déjeuner incroyable ! nous sommes très heureux d'avoir choisi cet hôtel pour nos vacances à Florence.
Jayne.o
Le 19/08/2018 à 09:35
5 / 5
Charmant hôtel géré par un personnel très serviable et heureux
THEODOROS.
Le 19/08/2018 à 08:10
5 / 5
Excellent choix ! Luxueux et vieux comme un palais. Proche de la gare centrale et à 10 minutes à pied du Duomo. Sous votre fenêtre, vous trouverez une rue pleine de trattorias et de pubs avec des gens bondés et joyeux. Très propre. Bien décoré. Vous trouverez un intérieur artistique. Le personnel est vraiment très sympathique et serviable ! La chambre est spacieuse avec des meubles de style ancien. Le petit déjeuner est parfait. Vous avez une grande variété de choix. Il y a un peu de place pour des améliorations, comme une restauration du bain, ranger les câbles de télévision, remplacer les grilles de climatisation. Dans l'ensemble, c'était un excellent choix.
Vinay.o
Le 15/08/2018 à 09:17
5 / 5
Hôtel fantastique... Fortement recommandé... Le petit déjeuner est la meilleure partie... Il n'y avait rien de tel nulle part...
Dragos.e
Le 13/08/2018 à 18:09
3 / 5
La position de l'hôtel est idéale car il est très proche de la gare centrale ainsi que des principales attractions qu'offre Florence. Le bâtiment est très ancien, c'est pour cette raison que la chambre donnée était assez particulière. Il y avait un couloir étroit, un plafond très haut et agréable, des meubles de style ancien et une grande salle de bain (avec une drôle d'odeur). Les murs ne sont pas assez épais et on peut parfois entendre toutes sortes de bruits venant des chambres des autres clients. Je n'ai pas aimé le fait que la climatisation ne pouvait pas être éteinte depuis la chambre elle-même, mais il fallait appeler la réception. De plus, le petit-déjeuner peut être amélioré, il n'offre pas suffisamment de choix. Les jours avant d'arriver dans ce 4 étoiles, j'étais dans un autre 4 étoiles et je dois dire que peut-être que l'Atlantique ne les mérite pas toutes.
Christophe.o
Le 01/08/2018 à 17:02
5 / 5
Idéalement situé à proximité de la gare et des grands sites touristiques. Personnel sympathique et professionnel. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel.
Vinod.i
Le 21/07/2018 à 05:55
3 / 5
Chambre d'hôtel bien, réceptionniste bien. Garçon du petit déjeuner grossier. Dans toute l'expérience 3/5.
Jonathan.e
Le 20/07/2018 à 19:23
4 / 5
Brillamment situé. Amical. Bien aménagés une fois que leurs tuyaux de douche sont suffisamment longs pour tenir dans le berceau showrr !
John.u
Le 13/07/2018 à 20:27
5 / 5
Superbe vue, personnel très sympathique et professionnel, nous avons passé un très bon moment, super emplacement et ambiance charmante
Andy.i
Le 10/07/2018 à 19:31
5 / 5
Un hôtel animé à proximité de la gare et des principales zones touristiques. J'y retournerais volontiers. Beaucoup de choix au moment du petit déjeuner.
Alan.i
Le 23/06/2018 à 08:04
4 / 5
Un petit hôtel pratique et un bon prix. Ça vaut le coup pour le personnel amical.
Dr.Sanjeev.o
Le 13/06/2018 à 02:15
3 / 5
Idéalement situé à proximité de la gare. Quartier très fréquenté mais proche de nombreux restaurants. À distance de marche de la Piazza Duomo et pas trop loin de la Galerie des Offices. Les chambres sont crasseuses. Le petit déjeuner est bon. Méfiez-vous des rabatteurs/guides dans les rues et à la gare. Ils peuvent fixer un certain montant pour vous emmener et vous montrer des lieux dans et autour de Florence. Ils trichent par défaut. Le «facteur d'honnêteté» est complètement absent en Italie, contrairement au Royaume-Uni ou à l'Allemagne, par exemple, et bien loin d'endroits extrêmement honnêtes comme le Japon ou Singapour. Nous avons été confrontés à une surcharge deux fois en dix jours. Ils ne tiennent pas parole. Les chauffeurs de taxi sont querelleurs et malhonnêtes. Si vous rencontrez un chauffeur de taxi ou un guide honnête, considérez-vous chanceux.
Monica.o
Le 11/06/2018 à 20:13
3 / 5
Bien situé. Bon petit déjeuner. Point à améliorer : la vitesse du WiFi n'était pas à la hauteur.
Neil.a
Le 11/06/2018 à 09:49
3 / 5
Hôtel moyen dans un emplacement très pratique.
Andrea.i
Le 07/06/2018 à 06:21
4 / 5
Excellent petit déjeuner, espace non fumeur dans l'hôtel
CC.a
Le 29/05/2018 à 21:14
3 / 5
Accueil sympathique
Zain.r
Le 17/05/2018 à 18:31
5 / 5
Les chambres sont très jolies. Un mélange d'aspects modernes avec la charpente ancienne et solide du bâtiment.
Tushar.h
Le 09/05/2018 à 12:36
3 / 5
La chambre était très petite pour un hôtel 4 étoiles, la salle de bain vraiment petite, pas de baignoire.
suhail.h
Le 09/05/2018 à 01:13
5 / 5
Emplacement central luxueux à un si bon rapport qualité-prix.Installations et personnel excellents.5 minutes à pied de la gare centrale.À distance de marche de tous les principaux sites et du centre commercial.Situé sur une route principale avec des trottoirs étroits et très fréquentée par les piétons et la circulation.
Amrita.a
Le 25/04/2018 à 07:09
4 / 5
Hôtel charmant, personnel formidable, les chambres étaient très propres et bien entretenues pour l'espace. Nous avons apprécié notre séjour ici:)
Jas.a
Le 23/04/2018 à 16:33
3 / 5
L'Hôtel Atlantic Palace est idéalement situé à un pâté de maisons ou deux de la gare Santa Maria Novella, ainsi que des principales attractions touristiques, telles que le Mercato Centrale, la Basilique de San Lorenzo et la Piazza del Duomo (Florence Duomo). Le personnel de la réception est sympathique et serviable, mais les chambres sont très petites, ce qui semble être la norme. La douche est à peine assez grande pour une seule personne et la salle de bain, en général, est étroite. La climatisation n'était pas non plus en mesure de garder la pièce suffisamment fraîche, ce qui entraînait une nuit très chaude par une journée déjà chaude. Mais lorsque l'on passe la plupart du temps dehors, à explorer la ville, pour la commodité et le coût, cela en vaut la peine.
Adam.o
Le 19/04/2018 à 19:20
3 / 5
Il s'agit d'un FORT trois étoiles. Les chambres sont petites mais belles et propres. Il y a un petit déjeuner gratuit. C'est dans une rue bondée près du marché marchand. Rue animée et bruyante jusqu'à 12h-1h du matin. Le personnel était très sympathique. Très proche du train. 100-140 euros la nuit. Si vous avez les moyens, restez de l’autre côté de la rivière. Il n'y a rien de mal à cet hôtel. .Je peux le confirmer.
Philippos.a
Le 19/04/2018 à 11:17
5 / 5
Un hôtel presque 5 étoiles avec une enseigne 4 étoiles. Expérience fantastique
H.
Le 06/04/2018 à 07:49
5 / 5
Emplacement vraiment génial et endroit confortable où séjourner.. À 3 minutes à pied de la gare Santa Maria et en plein cœur du centre-ville de Florence.. J'y retournerais volontiers
James.
Le 22/03/2018 à 14:06
4 / 5
Super petit hôtel. Les étages sont un peu déroutants et les ascenseurs sont minuscules. Mais pour vous, c'est pratiquement toute l'Italie. La pièce dispose de clés électroniques et la clé peut être insérée dans la fente de la pièce pour contrôler les lumières et les objets dans la pièce. Plutôt cool. Il n'y a pas beaucoup de prises dans la pièce, alors faites attention au nombre d'articles que vous devez facturer. De plus, les lits ne sont pas les plus confortables au monde. En fait, les lits queen/king size étaient juste des lits simples les uns à côté des autres. Pas vraiment de grande classe. Haha. Ils fournissent cependant un coffre-fort, des pantoufles et un peignoir. Vous vous sentez donc luxueux.
Craig.r
Le 17/03/2018 à 09:32
4 / 5
Personnel charmant très propre
Jeanpaul.o
Le 12/03/2018 à 16:19
4 / 5
Bonjour Tout est super sauf l'isolation phonique. Trop bruyant, on enttend les gens parler les bruits de chaises déplacées, et surtout les chasses d'eau. Le personnel super. Juste un dernier point si vous venez en voiture le parking est de 69€ pour deux nuits. Trop cher
Nishit.h
Le 11/03/2018 à 12:09
4 / 5
Personnel poli. bel emplacement. Juste à côté de la gare.
Louis.k
Le 22/02/2018 à 19:33
4 / 5
Excellent emplacement très proche de la gare Firenze SMN. Délicieux petit déjeuner. Personnel très serviable. La chambre était excellente, 1 très grand lit et 1 lit jumeau. Hautement recommandé.
Guy.r
Le 20/02/2018 à 07:35
4 / 5
Très bien sauf qu'il manque une commode dans la chambre pour y ranger ses effets lors de longs séjours
Dan.o
Le 15/02/2018 à 22:11
5 / 5
Super hôtel. A moins de 10 minutes à pied du centre ville. 5 minutes à pied de la gare.
Ron.a
Le 06/02/2018 à 14:48
2 / 5
Chambres trop petites Aucune valeur pour Rands
Nicolas.r
Le 27/12/2017 à 16:25
5 / 5
Très bon hôtel à proximité de la gare, du centre historique et en bordure de la ztl. Le personnel est chaleureux, parle français et donne de bons conseils sur les environs. Les petits déjeuner sont corrects. Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Amos.a
Le 22/12/2017 à 09:06
4 / 5
Il est idéalement situé à proximité de la gare et du Duomo. Le petit déjeuner était correct et la chambre était immense et avait une atmosphère rustique. Cependant, il se trouve à proximité des rues et du marché central et peut devenir assez bruyant la nuit. De plus, la zone de douche est assez petite et vous pourriez vous sentir limité lorsque vous prenez une douche.
Stephanie.u
Le 16/12/2017 à 19:38
4 / 5
Personnel très sympathique. Emplacement pratique. Raymond qui nous a aidé avec nos sacs était tellement joyeux et plein de bonne humeur. Sourire incroyable et atout pour cet hôtel. Bon choix pour le petit déjeuner. Le Wifi était horrible malheureusement.
Siti.o
Le 14/12/2017 à 22:23
4 / 5
Très bien situé pour un Singapourien
Alopay.e
Le 05/12/2017 à 08:34
1 / 5
Cher pour ce que l'on a dans un hôtel. Ce qui n'est rien.
Robert.a
Le 02/12/2017 à 14:07
5 / 5
Au centre de tous les sites. Faire le ménage. Personnel de réception sympathique. Nous avons été très utiles pour nous obtenir des billets pour la soirée d'introduction à l'opéra, un événement charmant, et il n'est pas nécessaire d'être un passionné d'opéra pour en profiter. Bon petit déjeuner à l'hôtel, mais restaurant correct à côté pour le dîner du soir. Pratique pour la gare centrale. Les chemins de fer italiens valent la peine d'être essayés. Je reviendrais.
Gayan.D
Le 25/10/2017 à 13:43
3 / 5
Avantages : Très bien situé. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont moyennes, pas minuscules. Le petit-déjeuner offre une répartition raisonnable mais avec peu de variété chaque jour. Inconvénients : La connexion WiFi est absolument nulle. Notre chambre était au troisième étage et la connexion se coupait fréquemment (toutes les 4 minutes environ). Lorsque j'ai informé la réception, ils ont essayé de réinitialiser la connexion sans résultat positif. Mais on ne peut rien leur reprocher car ils ne font pas partie du personnel technique. On pourrait penser qu’à présent les hôtels comprennent l’importance d’une infrastructure WiFi stable. Il n'y avait ni café ni thé dans la chambre, pas de verres, pas de listes de prix du minibar. Je ne vois pas en quoi cet hôtel est un 4 étoiles (classement industriel) mais c'est un 3 étoiles assez raisonnable.
michelle.a
Le 23/10/2017 à 20:06
5 / 5
Super hôtel très bien situé (5 minutes à pied de Florence smn). A un grand choix pour le petit-déjeuner.
N.
Le 10/09/2017 à 03:58
4 / 5
Gare à proximité. Les couloirs comportent plusieurs marches. La chambre est propre et le service est bon.
Ajit.h
Le 08/09/2017 à 08:44
4 / 5
Super endroit.
Andy.r
Le 06/09/2017 à 18:21
4 / 5
Dix minutes à pied de la gare - pas besoin de taxi. Personnel charmant et serviable. Propre et confortable. La chambre junior était plus spacieuse que ce à quoi je m'attendais pour Florence. Super petit déjeuner le matin. Je reviendrais absolument ici.
Daniel.a
Le 24/08/2017 à 21:07
4 / 5
Belles chambres, bon wifi, l'électricité ne fonctionne que dans la chambre (pour recharger)
Shweta.
Le 15/08/2017 à 20:36
4 / 5
Très central, à quelques minutes de toutes les principales attractions et de la gare ainsi que de l'arrêt de bus. La chambre comprenait le petit déjeuner qui était copieux et offrait beaucoup de choix. Le personnel est super serviable même si l'hôtel aurait besoin d'être rénové.
Mark.i
Le 03/08/2017 à 09:02
5 / 5
Bel endroit. Personnel très serviable. Ils ont réservé pour nous des billets pour les principaux sites.
Ruth.o
Le 08/07/2017 à 15:40
4 / 5
Personnel très gentil, excellent service de petit-déjeuner, je recommanderais 👍🏻
Sophie.e
Le 16/05/2017 à 14:30
4 / 5
Agreable et très bien situé. Il est proche de la gare. Le personnel de l'accueil parle français. Seul les clients etaient bruyants dommage !
Elliot.i
Le 13/05/2017 à 10:40
3 / 5
Le personnel est super. Mais Internet est sommaire. Assez cher par rapport à ce que l'on trouve dans le reste de la Toscane. Chambres bruyantes. Et cette partie de la ville près de la gare est douteuse. Et pas de vie nocturne à proximité
Tatiana.n
Le 10/05/2017 à 19:25
3 / 5
Hôtel correct avec toutes les commodités, proche du centre ville
Will.o
Le 24/04/2017 à 20:33
4 / 5
Les chambres sont propres et entièrement équipées. La machine à café est une délicate attention avec des frais supplémentaires abordables. Le personnel est sympathique et très arrangeant. Le seul endroit qui montre un peu d'usure est la salle de bain. La chasse d'eau était légèrement hors de sa charnière et la douche fuyait d'un coin. En dehors de cela, l'expérience a été fantastique et je suis sûr que ce genre de plainte ne s'étend pas aux autres pièces.
Edoardo.
Le 24/04/2017 à 19:34
5 / 5
Séjour incroyable dans ce magnifique hôtel. Le personnel est vraiment serviable : si vous avez besoin de réserver un billet pour un musée ou un dîner, ils le feront en un rien de temps et toujours avec le sourire. L'ambiance est vraiment accueillante. Le buffet du petit-déjeuner est bien fourni et il y a beaucoup de choix. Un petit bémol : la salle de bain. Magnifique mais un peu petite, et la douche/baignoire devrait avoir un meilleur écran anti-éclaboussures, car l'eau fuit trop facilement. Un meilleur système de ventilation serait également utile car la pièce a tendance à devenir un peu humide. Mais ce sont des pinailles, certainement pas quelque chose qui va gâcher votre séjour.
Yvonne.a
Le 12/03/2017 à 18:17
1 / 5
Hôtel horrible. Quand nous sommes arrivés, notre chambre avait du caca de quelqu'un dans les toilettes. Je l'ai signalé au directeur qui a demandé à quelqu'un de venir le nettoyer immédiatement. Il nous a donné une bouteille de vin en guise d'excuses, mais l'idée de ces toilettes était horrible !!! La chambre était poussiéreuse et sale. Quartier où l'hôtel n'était pas très sympa et il y avait quelques dames de la nuit qui travaillaient dans les coins.
Dave.e
Le 12/02/2017 à 21:49
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel Atlantic Palace est excellent. Tout est à votre porte. De plus, les membres du personnel sont très sympathiques et le petit déjeuner est excellent. La chambre est un peu vieille, mais ils la gardent propre avec des draps et des serviettes propres. Visité en hiver et ils ont gardé la température ambiante parfaite.
Mimazak.l
Le 21/12/2016 à 05:25
5 / 5
Accès facile à la gare centrale de train et de bus. Beaucoup de restaurants Halal. L'hôtel est situé à proximité d'un marché aux puces..la gare routière pour les points de vente est très proche..à proximité des magasins de luxe..
Dmitriy.a
Le 01/09/2016 à 06:49
4 / 5
Bon hôtel, machine à crêpes impressionnante.
Nicole.e
Le 08/08/2016 à 00:06
1 / 5
L'hôtel est en proie à des meubles anciens, des chambres poussiéreuses et un petit-déjeuner absolument stérile et épouvantable. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas correctement et le lit était extrêmement inconfortable. C'est un hôtel une étoile dans lequel je ne retournerai jamais.
Julianne.r
Le 07/06/2016 à 13:42
4 / 5
Personnel sympathique, proche des gares et des attractions, les chambres étaient belles et grandes
NICOLE.R
Le 28/05/2016 à 09:42
1 / 5
Cet hôtel était tellement mauvais que j'en suis tombé physiquement malade. C'est en dehors des sentiers battus et pas dans un quartier agréable, il faut donc marcher au moins 10 minutes pour se rendre au Duomo et à d'autres très bons restaurants. Les chambres, bien que nous soyons la pire partie de cet hôtel. Il est très ancien et n’a clairement jamais été mis à jour. Les matelas se sont effondrés à force d'être si vieux et ont donné d'horribles maux de dos et tout était si sale. J'ai renversé de l'eau sur le sol et je suis allé le nettoyer et la serviette est devenue noire à cause de la saleté et de la poussière. Je n'avais même pas envie de dormir dans le lit car les draps étaient très sales et le confort était taché et déchiré partout. Rien de comparable aux photos et ne vaut pas du tout son prix. Veuillez rester à l'écart, sauf si vous souhaitez vous réveiller chaque matin avec les yeux rouges enflés et le nez qui coule à cause de la poussière, de la moisissure et de la saleté. #conversation réelle
Kate.c
Le 21/05/2016 à 23:42
1 / 5
Comment peut-on décrire cela avec plus d'une étoile. C'est vieux, le service est très médiocre, l'eau est froide, le petit déjeuner est mauvais et ce n'est pas un excellent emplacement. Je ne reviendrai jamais ici même si c'était gratuit.
Cindy.g
Le 15/10/2014 à 00:45
4 / 5
Situé dans un excellent emplacement. À distance de marche du marché alimentaire de San Lorenzo et de la gare.
Arttu.i
Le 12/06/2014 à 18:16
1 / 5
La chambre était vraiment petite. Ils nous ont trompés. Vraiment cher aussi.
Marta.i
Le 08/05/2024 à 01:23
Nous avons choisi un hôtel 4 étoiles avec la sécurité de passer 48 heures dans un établissement où les chambres et le service étaient à la hauteur. L'endroit est stratégique, rien à dire. La seule fenêtre d'une pièce « aménagée » avec style était si sale que lorsque j'ai regardé dehors, j'ai dû la porter immédiatement à la laverie. Pour un 4 étoiles je demanderais une salle de bain équipée de tout le confort et non des draps durs comme des pierres. La Casina est magnifique, il manque quelques équipements
Alessandro.e
Le 28/04/2024 à 11:09
Si cela avait été un 2 étoiles, je n'aurais rien à dire. Dommage que ce soit un 4 étoiles et qu'on paye comme un 4. Chambre très froide, sans possibilité d'allumer le chauffage, pour y remédier ils nous ont donné un radiateur... Mauvaise insonorisation et salle de bain minuscule. À mon avis, le petit-déjeuner a été pris dans un magasin discount et placé là-bas, tout semblait faux ou emballé. Le cappuccino/café/thé devait être préparé indépendamment avec une machine ; pareil pour les jus... Personnel sympathique et excellent emplacement, les deux seules choses positives. Je n'y retournerai certainement pas, et je vous déconseille d'y aller.
Alan.i
Le 23/04/2024 à 07:26
Le pire hôtel 4* jamais connu.
Chris.r
Le 03/04/2024 à 13:13
L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare et à l'entrée du centre historique de Florence. Mais quelques détails dans la chambre sont à revoir, mini bar qui ne fonctionne pas, climatisation qui chauffe et des finitions dans la salle de bain. Les nuits ont été très calmes.
Azian.h
Le 09/03/2024 à 23:54
Confortable et confortable
Gabs.7
Le 10/02/2024 à 08:51
Le personnel est sympathique et efficace, mais l'hôtel est très basique et mal entretenu. C'est bien mieux en images qu'en réalité. Les deux chambres que nous avions réservées avaient des problèmes de chauffage (trop élevé) qui ne pouvaient être réduits malgré l'intervention d'un des gérants. Le petit déjeuner était également très basique avec des tables trop proches les unes des autres et une file d'attente au buffet. Le seul bon point est l'emplacement. Très proche de la gare principale et du centre. Je ne réserverai plus ici.
Hamamlian.a
Le 24/01/2024 à 06:49
Pire nuit à l’hôtel. Chambre qui ne correspond à ce qu’on a réserver, baignoire avec uniquement un jet au plafond, eau froide de surcroît. Quand j’en fait part à la réception aucune action de sa part, pr lui c’est normal. Résultat on a pas pu se laver! La literie est trop ferme. La climatisation bruyante. L’hôtel est très mal insonorisé. Tout ça pr 110€ génial Bref ce n’est pas un 4*!
Jason.
Le 03/01/2024 à 13:57
Faites-vous une faveur et ne restez pas ici. Nous avions réservé pour 5 nuits mais sommes partis après la première nuit. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Ne vous attendez pas à ce que la climatisation ou le réfrigérateur fonctionnent, même si nous n'allions pas l'utiliser compte tenu de la quantité de moisissure. L'eau chaude dans la douche est aléatoire. Si vous envisagez de réserver une chambre chère avec un balcon « privé », gardez à l'esprit que privé signifie partager l'espace avec la chambre voisine (sans cloison de séparation). Profitez de vivre dans une boîte confinée sans climatisation car vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres ou les portes sans les laisser ouvertes aux voisins. La porte de la chambre n'a pas de serrure mécanique pour neutraliser le système électronique. La salle de bain n'a pas de serrure. Dans l’ensemble, l’endroit aurait besoin d’un nettoyage convenable. Le choix du petit-déjeuner était frais et copieux, mais cela n'en valait pas la peine pour nous faire rester. Heureusement, le personnel s'est montré coopératif et nous a permis d'annuler.
Christine.l
Le 16/12/2023 à 20:51
Avons séjournés 4 nuits chambre confort 279 2ème étage donnant sur rue. Le positif : le prix réservation directe à l'hôtel, chambre propre et confortable, literie parfaite, très bon petit déjeuner sucré, salé au top. Voiture prise en charge à notre arrivée et retour. Emplacement parfait, nombreux restaurants et tratoria à proximité, idéalement placé pour les visites. Personnel RAS. Le négatif : très mal insonorisé, très bruyant jusqu'à tard dans la nuit. Chambre simpliste et sommaire, manquant un peu de mobilier pour un 4 étoiles (une chaise, un bureau et une armoire) et de rangement, comparée aux chambres de nos amis bien plus grande et bien mieux aménagée, frigo et coffre fort dans l'armoire, juste 4 cintres. Pas de rideaux à la fenêtre d où une vue directe dans la chambre de l appartement d en face Chaleur excessive dans la chambre qui m a pas gêné mais boîtier réglage bloqué sur off.
Jacqueline.a
Le 16/12/2023 à 13:36
Très Mal insonorisé et surchauffe mais très bien placé
Jan.a
Le 07/12/2023 à 20:24
Un bel hôtel proche de presque tout
gary.i
Le 01/12/2023 à 11:28
Personnel très attentif et serviable. Emplacement idéal pour accéder à toutes les attractions touristiques et aux marchés.
Anonymous.n
Le 07/11/2023 à 13:22
L'emplacement était vraiment parfait et ils étaient incroyablement serviables et arrangeants. Je ne peux pas leur en vouloir, mais le bâtiment lui-même est très difficile. Les plafonds aux poutres apparentes permettaient d'entendre quelqu'un laisser tomber son pull. L'ascenseur au bout du couloir, il n'y a pas d'insonorisation, on entend les gens aller et venir à toute heure, les portes s'ouvrent et se ferment et tout le monde discute même si c'est le milieu de la nuit. Et quand on est quelqu'un d'un certain âge, il faut se réveiller au milieu de la nuit pour aller aux toilettes, ce qui nécessite de monter 4 grands escaliers, ce qui si on ne veut pas allumer la lumière et se réveiller vous-même complètement, ce qui signifiait que vous deviez tâtonner pour ne pas tomber et vous blesser. De plus, le thermostat ne contrôlait aucune température et il faisait trop chaud dans la pièce pour dormir. Même s'il faisait froid et fin octobre, je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres, car j'étais au premier étage et lorsque vous ouvrez les fenêtres, il y a d'autres fenêtres par lesquelles quelqu'un pourrait sortir et se diriger vers la vôtre. Je ne me sentais donc pas en sécurité en ouvrant les fenêtres. Enfin, même s'ils sont très gentils et arrangeants et bien situés, une chambre sans thermostat fonctionnel où il faut monter et descendre des escaliers pour aller aux toilettes ne vaut pas plus de 250 $ la nuit quand il n'y a même pas de pointe. saison.. C'était la saison des pluies et il pleuvait tous les jours.
jaime.e
Le 17/10/2023 à 23:37
Cet hôtel se trouve dans la partie la plus animée de Florence ! À quelques pas de l'entrée se trouve un trottoir étroit et une rue très fréquentée par une circulation non-stop. À 50 pieds à droite de l'entrée principale, un marché aux puces où vous êtes abordé par des étrangers qui essaient de vous faire acheter des sacs en cuir, des ceintures, des t-shirts, des bibelots, etc. Vous devez traverser ce marché aux puces pour accéder à certains restaurants. prendre un café ou une bière à proximité de cet hôtel si vous ne voulez pas traverser la rue animée. Une fois à l'intérieur de l'hôtel, ça a l'air bien, mais ensuite vous montez dans votre chambre. Ils ne vous disent pas que votre carte-clé doit être insérée dans le mur pour activer les appareils électroménagers de votre chambre comme les lumières, la télévision et les prises. Maintenant vous savez si vous lisez cette critique. Nos chambres étaient maintenues à 23°C la première nuit, il faisait tellement chaud que nous ne pouvions pas dormir, nous ne pouvions pas non plus garder les fenêtres ouvertes car elles donnaient sur le marché aux puces voisin qui est si bruyant qu'il nous aurait empêchés de dormir. . Les lits sont si durs qu'on a l'impression d'être allongés sur une pile de contreplaqué, les oreillers sont en mousse. Il y a de la moisissure dans les douches. Quand nous nous sommes plaints de la température dans les chambres, ils nous ont donné des ventilateurs au sol. Le meilleur atout de cet hôtel était de partir, la gare est accessible à pied. Réfléchissez à deux fois avant de réserver ici.
Astrid.a
Le 10/10/2023 à 07:31
Le personnel était sympathique. L'emplacement est proche de la gare, de nombreux restaurants et de nombreux magasins. Le buffet du petit déjeuner n'était pas génial. Il y avait quelques types de pâtisseries, des fruits en conserve, des légumes grillés incroyablement salés, des œufs brouillés, des pâtisseries, des charcuteries et des tranches de concombre. Les sélections de café et de jus étaient bonnes. La chambre n'était pas très accessible si vous transportez vos propres bagages. Nous avons dû monter et descendre plusieurs escaliers (3 à 4 marches chacun) pour accéder à notre chambre. Le bureau de change n’était jamais opérationnel lorsque j’ai demandé. La douche était incroyablement moisie et il n'y avait presque pas d'eau chaude, c'est pourquoi je lis ceci à 2 étoiles insérées sur 3. Ils ont pulvérisé quelque chose quand je me suis plaint, donc c'est bien.
Béatrice.c
Le 24/09/2023 à 10:30
Très mauvaise isolation phonique, salle d'eau exigüe, personnel distant, 4 étoiles??? Non
Kimberly.o
Le 11/09/2023 à 19:32
L'emplacement n'était pas mal. Il était situé à proximité de nombreux restaurants et magasins accessibles à pied. Bruyant la nuit, ce qui ne nous a pas dérangé mais peut déranger les autres. Très petite douche. On pouvait à peine s'y rendre. Les chambres sont très vieilles mais étaient propres pour la plupart. Le plus gros problème était la climatisation. Il faisait une chaleur dégoûtante. La nuit, le personnel doit éteindre la climatisation. Chaque nuit, nous nous réveillions en sueur. Très inconfortable. Ne restez pas ici si vous aimez dormir dans une belle chambre climatisée. De plus, la femme de ménage a volé mes cigarettes dans mes bagages. Quand je dis femme de ménage, je parle du type qui vient juste faire le lit et changer les serviettes. Je ne l'ai remarqué que le matin de notre départ en préparant mon sac. J'ai laissé mes bagages ouverts et mon paquet de cigarettes était visible, ce que je devrais pouvoir faire sans craindre d'être volé par le personnel. Quand nous sommes partis, j'en ai parlé à la réception mais notre taxi était devant, nous avons donc dû partir. Le réfrigérateur ne faisait pas non plus froid du tout, c’était littéralement un réfrigérateur chaud. Le petit déjeuner était dégoûtant et vous mangez également dans une pièce non climatisée, ce qui est très inconfortable. Je ne reviendrai jamais ici et je ne recommanderais cet hôtel à personne. Dépensez les $ supplémentaires et restez ailleurs. La seule raison pour laquelle cet endroit obtient 2 étoiles, c'est parce que les lits étaient corrects et que j'ai vu aucun insecte.
Kilia.c
Le 06/09/2023 à 21:04
Superbe chambre au centre de Florence. Un parking est disponible mais doit être réservé. Tout le monde était vraiment sympa. Et le petit-déjeuner offre une très bonne variété.
marco..a
Le 29/08/2023 à 16:20
Hotel de piètre qualité,service déplorable,fenêtre qui ne ferme pas. Personne répond au téléphone. Petit déjeuner du supermarché. Cet hotel mérite que deux étoiles.
guin.e
Le 22/08/2023 à 10:32
Établissement à éviter totalement !!! Une véritable honte que des sites comme Booking mettent des hôtels comme celui ci en avant … Je vais vous énumérer plusieurs éléments négatifs que l’on a retrouvé dans les 2 chambres réservées. - Climatisation ne fonctionne pas au 3ème étage, 30 degrés dans les chambres. Réceptionniste informé, qui nous prend de haut en disant que c’est juste un problème de canicule et que la clim fonctionne bien. - Hygiéne à revoir complètement (poussières, grilles d’aérations avec a boire et à manger, odeur …) - Sèche-cheveux ne fonctionnent pas (dans les 2 chambres réservées) - Frigo ne fonctionne pas dans une des 2 chambres - Personnels très désagréables (a par le réceptionniste aucun bonjour de la part des autres personnels par exemple) - Insonorisation catastrophique (bruit de la rue et des chambres à côté, l’impression que les murs sont en papiers) - Aucune sécurité au niveau de la fenêtre du 3ème étage (pas de barreau et table posée juste devant, pour un établissement recevant des enfants faudrait peux-etre faire attention avant un drame). Les seules étoiles que cet hôtel possèdent c’est les étoiles sur sa plaque … Je déconseille totalement donc si vous souhaitez passer un bon séjour sur Florence éviter cet établissement.
Linda.a
Le 16/08/2023 à 06:58
Chambres confortables et propres. Le petit déjeuner est délicieux et très varié. Les membres du personnel sont extraordinaires et très serviables. Pratique pour les restaurants et les épiceries. 🇮🇹🇭🇲
Remedios.a
Le 15/08/2023 à 16:27
L'emplacement était parfait, en centre ville, tout près du marché central. Le personnel de la réception était gentil et serviable. Cependant, les chambres n'étaient pas correctes, très vieilles (en particulier la salle de bain) et la climatisation ne fonctionnait pas. Une nuit, l'alarme incendie s'est déclenchée dans tout l'hôtel et il leur a fallu une heure pour la réparer, manque d'entretien dans l'ensemble ? Loin de ce à quoi on s'attendait dans un hôtel quatre étoiles.
George.e
Le 14/08/2023 à 10:08
Bel endroit, chambres propres, bon emplacement 👍. Le petit déjeuner est également agréable.
Dorothy.o
Le 11/08/2023 à 10:49
Excellent emplacement et excellent service. Le personnel a tout fait pour accueillir notre arrivée anticipée. Le petit déjeuner était délicieux et nous avions une grande variété de plats froids et chauds, l'un des meilleurs petits déjeuners que j'ai voyagé à Venise et à Florence. Ils ont un bar sur le toit du palais Machiavel qui est une visite incontournable et qui se trouve à côté.
José.l
Le 10/08/2023 à 13:28
Bel endroit. Très propre. Près de tout à pied. Ils ont un toit à côté avec une vue à 36O° sur la ville et un bar sympa. Employés très sympathiques.
Paul.r
Le 20/07/2023 à 22:02
Excellent emplacement pour tous les sites, dîners, bars et itinéraire tram/rail. Le petit déjeuner était bon, bon choix, des plats cuisinés, des fruits, des céréales, du pain grillé, des gâteaux et une sélection de fromages et de viandes. Ça vaut vraiment le détour, les chambres sont grandes.
JCAT.
Le 13/07/2023 à 09:19
Mon expérience a été très bonne, même si les critiques des autres ne semblent pas aussi bonnes. J'ai pu m'enregistrer un peu plus tôt. Le personnel était très sympathique. De plus, nous avons loué deux chambres pour trois personnes et les deux chambres étaient très spacieuses et possédaient de belles salles de bains. Je pensais avoir réservé une chambre ordinaire, mais s'agissait-il d'un surclassement inattendu ? Le petit déjeuner était délicieux et varié. C'était calme la nuit et j'ai bien dormi. Je reviendrai ici à mon retour à Florence. Merci pour la bonne hospitalité.
geetank.u
Le 28/06/2023 à 22:36
S'il vous plaît, ne faites pas d'erreur en réservant cet hôtel La climatisation ne fonctionne pas Punaises de lit dans les lits Personnel peu réactif La réceptionniste répond que je ne suis pas le propriétaire, je ne peux rien faire.
Yashika.a
Le 28/06/2023 à 21:15
Le pire hôtel de tous les temps au nom d'un 4 étoiles Ne le réservez pas pour votre Recherchez de bonnes critiques, puis recherchez de meilleures options Le système de climatisation ne fonctionne dans aucune pièce Le pire personnel coopératif
Siddhi.r
Le 23/06/2023 à 15:17
Endroit horrible..Pas de climatisation, moisissure au plafond et cafards dans la salle de bain
Shrikant.i
Le 22/06/2023 à 20:43
Les chambres sont confortables mais chaleureuses. Au moins le soir et la nuit, il devrait faire froid, en attendant que la pluie tombe sur nous et que les murs des bâtiments deviennent plus froids. Le dernier étage est certainement chaleureux, on le sent en ouvrant la porte de la chambre. Ce n'était pas une bonne interaction à la réception avec certains individus, je ne l'ai pas perdu car l'un d'entre eux est passé directement en mode défense. Vérifiez la température assignée à la pièce, ils disent qu'elle sera de 22 degrés C minimum selon la loi. Le hall de l’hôtel est plus frais que la chambre dans laquelle nous restons. Le lendemain, la température ambiante n’a pas changé. Je me demande si le service dépend de ma couleur de peau. Parce que tout en déposant ma plainte gentiment et professionnellement avant même d'avoir terminé mon dialogue, la personne a été étiquetée en disant qu'en Inde, c'est pareil. Cela ressemblait à une déclaration raciste ici. La personne a scanné mon passeport, elle devrait savoir d'où je viens et semble toujours que la couleur de la peau se dégage. Je me demande si la personne était même allée en Inde et dans un hôtel 4 étoiles, 4 étoiles allez. Le service est à la hauteur de cet hôtel ou je dirais mieux pour un ressortissant étranger. Eh bien, je ne veux pas exprimer ma douleur ici. mais s'il vous plaît, considérez cet établissement avant de finaliser, c'est ce que je peux proposer. Oui, le petit déjeuner est bon. J'espère que la direction en tiendra compte et fera quelque chose pour les autres voyageurs… Et oui, arrêtez d’étiqueter qui que ce soit en fonction de la couleur de sa peau.
Stanrich.e
Le 11/06/2023 à 23:43
Très mauvaise climatisation…
Claude.o
Le 30/05/2023 à 09:19
Séjour de 5 nuits chambre. A notre arrivée, on constate de la poussière sur les encadrements de fenêtres meubles et télé. et le sol n'est pas net. Cela restera en l'état durant les 5 jours dans la chambre. La salle de bain sera nettoyée juste ce qu'il faut, Pas de remplacement des bouteilles d'eau. Frigo vide. Mauvaise insonorisation entre les chambres(murs et plafond) Dommage car l'hôtel est extrêmement bien situé avec très bonne literie et personnel accueillant.
Ed.a
Le 07/05/2023 à 07:57
La salle de bain était petite, la douche était minuscule Le lit a des punaises de lit, la femme a beaucoup de piqûres de punaises de lit. Il faut désinfecter la pièce
emanuele.e
Le 27/04/2023 à 13:36
Pas vraiment un 4 étoiles
Joe.u
Le 25/04/2023 à 06:02
Emplacement parfait et personnel incroyable. De plus, ils ont un hôtel jumeau en bas de la rue avec un bar sur le toit 🇮🇪🇮🇪🇮🇪
Isabelle.E
Le 24/04/2023 à 15:45
Établissement bien situé à 10mn de la gare et du centre historique de Florence. Chambre double très bien agencée, manquait juste un porte valise. Personnel très professionnel. Petit déjeuner buffet avec choix, sucré salé. Seul inconvénient isolation phonique des fenêtres absente, la ville est très animée
Sujoud.b
Le 12/03/2023 à 21:04
Endroit horrible, ça sent les poubelles partout, le moisi, la salle de bain pue. Vieux et méchant. La direction est également horrible, elle n'a même pas pris la peine de se sentir mal d'avoir trompé les gens. Les photos sont retouchées, pas comme la réalité. Honnêtement, c'est le pire hôtel que je connaisse au monde. Ewwww MÉCHANT ! RESTE LOIN!
Sarah.i
Le 07/03/2023 à 15:29
La chambre est magnifique et avait accès à un petit patio. La raison pour laquelle je donne à la chambre seulement 4 étoiles, c'est que le lit était très ferme. Cela dépend strictement de mes préférences personnelles. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider. Nous n'avons pas utilisé le buffet du petit-déjeuner, je ne peux donc pas en parler. L'emplacement est parfait, toutes les attractions de Florence sont accessibles à pied depuis cet hôtel, y compris la gare. Il y a aussi de nombreux bons restaurants à proximité.
Lindsay..
Le 25/02/2023 à 03:20
Quel hôtel amusant. Nous dirons que nous avions la meilleure chambre de la place. Un balcon privé, de superbes plafonds d'antan et les oreillers les plus confortables de notre voyage. La seule raison pour laquelle j'ai retiré une étoile, c'est parce que la salle de bain aurait besoin d'être refaite et d'être nettoyée en profondeur. Sinon, cet emplacement par rapport à la gare et au centre-ville est imbattable. C'est pratique et le personnel est extrêmement sympathique. Veuillez noter qu'il existe des chambres fumeurs et non-fumeurs si vous êtes sensible à cette option.
Lea.o
Le 02/01/2023 à 07:13
Une vieille pièce
fwu.i
Le 02/01/2023 à 04:17
4 étoiles comme 1 étoile
Mariam.a
Le 18/12/2022 à 11:52
nous étions 4 amis dans un 2 pièces. c'était très propre, confortable, la vue était incroyable♥️ une chambre avait une terrasse ♥️ l'emplacement était vraiment bon et le service était incroyable le personnel était très sympathique et gentil ♥️
Yeee..
Le 01/12/2022 à 15:08
La chambre est plus grande que ce à quoi je m'attendais et bien équipée. L'emplacement est très bon, à 3-5 minutes à pied de la gare et du Duomo. Qualité prix bon.
Filippo.a
Le 02/11/2022 à 06:53
C'est vraiment un bel hôtel mais pas vraiment un 4 étoiles, ce qui est bien pour le prix que j'ai payé pour mon séjour et son emplacement central à Florence. La chambre était belle et on pouvait voir une partie de la coupole de Brunelleschi. Le personnel est très poli et serviable. La seule expérience négative est l'hébergement en voiture. Ils n'ont pas de parking propre mais ils comptent sur un parking à proximité qui vous coûtera 36 euros par jour au Parcheggio Nazionale, tout près. Ma suggestion est de garer votre voiture directement là-bas, car l'hôtel prétend disposer d'un service de voiturier, ce qui n'est tout simplement pas vrai. Ce qu'ils ont, c'est un petit parking en face de l'hôtel, assez difficile de se garer car la rue est étroite et animée. Vous êtes censé vous garer là-bas et éventuellement quelqu'un du parking va déplacer votre voiture. Quoi qu'il en soit, la prise en charge de la voiture s'est déroulée plus facilement : l'hôtel a réussi à nous faire trouver la voiture juste devant la porte de l'hôtel.
Brittany.a
Le 15/10/2022 à 20:30
Je suis consterné que cet endroit ait 4 étoiles. Cela ne ressemble en rien aux photos en ligne. Vraiment une situation de poisson-chat. Le lobby est agréable mais les chambres sont horribles. Nous avons demandé à changer de chambre et on nous a dit que nous avions déjà été surclassés dans la plus belle chambre possible. Ouais ! La pièce était si sombre, pas de climatisation en état de marche et les rideaux s'ouvrent sur un autre bâtiment que vous regardez directement dans la chambre d'hôtel de quelqu'un d'autre. Ne vous laissez pas berner par les photos en ligne !!!
Corinne.i
Le 12/10/2022 à 19:34
Ancien couvent transformé en hôtel avec succès et beaucoup de goût. Le mobilier des chambres est constitué de meubles anciens qui leur confère un charme luxueux. Les literies sont récentes et impeccables. Le ménage est fait tous les jours. La salle de bain est très propre, le linge de toilette changé tous les jours. Le personnel est accueillant et les personnes de la réception parlent français impeccablement. Le petit-déjeuner est très correct (sucré, salé, fruits frais, viennoiseries italienne, etc...) De quoi bien commencer une belle journée de visites. Idéalement situé, proche du marché central, de la gare, près de Santa Maria Novella ou de la place du Duomo, l'essentiel des musées et des églises à voir se trouve à moins de 15-20 mn à pied.
Christine.a
Le 09/10/2022 à 07:22
La suite est absolument fantastique, pleine de caractère et de charme. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme, à 3 minutes à pied de la gare. Le personnel est serviable et sympathique et nous conseille et c'est une belle ville. Ignorez les mauvaises critiques et vivez simplement l'Italie dans cet endroit merveilleux. L'emplacement est parfait oui, vous entendez l'agitation mais c'est ce que vous voulez et nous avons certainement dormi. Ici aussi, il y a des serviettes et des draps propres et de l'eau fraîche tous les jours. J'adore, j'adore, j'adore.
Maria.o
Le 03/10/2022 à 19:23
Excellent emplacement sur le canal où vous pourrez également voir une partie du pont du Rialto. Service excellent.
Brew.h
Le 17/09/2022 à 23:11
Où est la sélection NON étoile ? Malheureusement, notre voyage à Florence a été annulé en raison d'annulations de vols à l'aéroport de Londres. Nous avons essayé de réserver à nouveau à Rome et de monter, mais ce vol a également été annulé. Ma femme et moi avons eu le cœur brisé de rater notre voyage à Florence pour notre voyage européen du 20 e anniversaire. J'ai parlé avec le réceptionniste de la réception de l'Atlantic Palace Hotel ; ils étaient au courant de cette malheureuse expérience car nous les tenions au courant de nos projets de voyage. Ils savaient que nous avions réservé auprès d'un tiers via le programme de récompenses Capital One. Capital One a également contacté Atlantic Palace. On nous a dit d'envoyer un email officiel afin d'obtenir le remboursement intégral. J'ai continué à envoyer des e-mails à l'hôtel pendant 5 jours en vain, ce qui était alarmant d'être fantôme de cet hôtel soi-disant « 4 étoiles ». Ce n’est que lorsque je les ai appelés 5 jours plus tard qu’ils m’ont dit qu’ils n’offriraient pas de remboursement. J'ai reçu l'e-mail du directeur général. Il a également refusé. J'ai même demandé un bon. J'ai été refusé. Incroyable! Incroyablement frustrant, horriblement peu professionnel. Ne réservez pas un voyage dans cet hôtel. Ils ne recherchent pas la satisfaction du client. Être averti.
Stephane.o
Le 26/08/2022 à 10:54
Un assez bon rapport qualité prix. Seuls mauvais points : (1) les moustiques dans la chambre ; (2) l'évacuation d'eau de la douche italienne qui débordait. Personnel professionnel, petit déjeuner assez moyen (il manquait amandes et noix noisettes, et le bacon/egg n'était pas super). Proximité de la gare et du centre ville : tiptop !!
Sanjay.h
Le 22/08/2022 à 16:48
Taille de chambre fantastique, excellent emplacement et service pour le prix Notre deuxième séjour à Florence dans le même hôtel, les deux expériences ont été merveilleuses Voyager pendant 2 semaines à Rome, Pompéi, Sorrente, Nice et Vintimille C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné
Stéphanie.a
Le 10/08/2022 à 22:00
Hôtel bien situé, literie confortable et personnel aimable. Petit bémol pour la clim qui ne fonctionnait pas bien, dommage pour un hôtel 4 étoiles.
Satu.r
Le 30/07/2022 à 16:55
Hôtel agréable, soigné et calme, à très bonne distance du centre-ville. J'ai eu une meilleure chambre que prévu avec trois lits et un balcon. Le petit déjeuner était correct avec de nombreux croissants et gâteaux différents ?
Sam.a
Le 26/07/2022 à 07:11
Personnel super accueillant, magnifique bâtiment intérieur comme extérieur et super bien placé, possibilité de faire toutes les visites de Florence à pied
Chrystel.o
Le 23/07/2022 à 13:36
Le personnel est très serviable et sympathique. L'emplacement de l'hôtel était parfait : proche du centre et à quelques pas de tous les monuments et activités de la ville. Il y a de l'eau et des croissants (les croissants sont à ne pas manquer) à l'entrée pour une collation à emporter ou une tasse d'eau rafraîchissante rapide Le nettoyage des chambres doit être vérifié après le service en chambre Service de fer disponible mais la table en fer était très sale, j'ai fini par ne pas l'utiliser
Garrett.e
Le 20/07/2022 à 21:17
Belles chambres avec de belles installations même si le lit était un peu inconfortable. Vraiment très bien situé, à proximité de la gare et du Duomo.
OLP.A
Le 12/07/2022 à 14:22
Super hôtel pour le prix ! Et j'avais une vue imprenable ! Réceptionniste et travailleurs sympathiques. Le minibar ne fonctionnait pas, je me plains seulement.
Barry.o
Le 10/07/2022 à 16:36
Bel endroit mais démodé, personnel adorable.
jp.
Le 06/07/2022 à 10:59
La climatisation ne fonctionnait pas pendant notre séjour, qui était en plein été italien, lorsque les températures atteignaient 40 degrés Celsius. Nous n'avons pas été informés de ce fait avant l'enregistrement et avons donc dû endurer une pièce chaude insupportable qui rendait presque impossible de dormir.
Buhaev.i
Le 06/07/2022 à 09:52
Expérience absolument épouvantable. Je ne peux pas dire à quel point mon ami et moi avons été déçus par l'expérience vécue dans cet hôtel. De la climatisation en panne lors de l'un des jours les plus chauds de notre séjour (43 degrés Celsius) au manque d'intérêt pour remédier à la situation, j'ai dû constater que toute la pièce était couverte de rouille lorsque j'ai retrouvé la moitié de mes vêtements. ruiné lorsqu'on le laisse sécher à cause de la sueur que j'ai dû endurer à cause du manque de climatisation. Oserais-je dire que je ne peux pas pour ma vie recommander ce Palace. Ma déception est incommensurable et mes vacances ont été gâchées.
Amir.o
Le 29/06/2022 à 11:33
Les lits sont durs et la climatisation ne fonctionne pas. Nous avons essayé deux salles différentes.
Abrahem.a
Le 10/06/2022 à 13:13
Des gens sympas et bon emplacement, chambre minuscule avec une très mauvaise climatisation, visité en juin
Aaesha.o
Le 04/06/2022 à 14:57
Très cher, bruit la nuit (vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la chambre à côté de vous. Si quelqu'un dans la chambre à côté de vous a utilisé la salle de bain, vous pouvez l'entendre aussi), très petite chambre, petit déjeuner non inclus et moustiques partout, ce fut une très mauvaise expérience…..mais l'emplacement est bon et proche du centre.. je donnerais deux étoiles pour l'emplacement et le bon personnel
Kira.i
Le 30/05/2022 à 10:14
Propre, personnel formidable, excellent wifi, climatisation (!!!), dans l'ensemble, une expérience formidable — je comprends pourquoi les gens disent que c'est bruyant la nuit, mais vous êtes au cœur de la ville donc ce n'était rien de plus que prévu et si vous êtes sensible, apportez simplement une paire de bouchons d'oreille et tout ira bien !
Joanna.o
Le 08/05/2022 à 21:57
Cet hôtel est confortable, pas beaucoup d'espace dans la salle de bain pour mettre quoi que ce soit mais la chambre fait le travail.
Kathy.o
Le 04/05/2022 à 10:34
La seule étoile est pour le stockage des bagages sans problème lorsque nous sommes arrivés plus tôt. Cependant, l’expérience ultérieure à l’hôtel Atlantic Palace n’a pas été agréable pour nous. Endroit bruyant la nuit, odeur de moisi, petit-déjeuner médiocre et mauvais wifi. Lors du départ, ils n’ont même pas demandé de commentaires sur leur service. Personnellement, je n'y retournerais plus.
Eirini.a
Le 05/04/2022 à 08:53
Excellent emplacement ! personnel serviable
Annie.i
Le 24/03/2022 à 13:57
Très bien placé, chambre très grande, mais WC moyen et sèche cheveux très vieux dommage
Mr.a
Le 21/03/2022 à 21:12
Chambres décentes, excellent emplacement
Michael.a
Le 08/12/2021 à 13:56
Belle chambre, excellent accueil, excellent emplacement, excellent rapport qualité/prix.
Carla.u
Le 30/11/2021 à 13:21
Excellent 👍👍👍 Merci a tout le personnel pour leur disponibilité. Hotel très propre a 5 minutes de la gare. Pratique pour se déplacer. Très belle chambre et petit déjeuner, compris dans le prix, très copieux.
Charlyme.
Le 17/11/2021 à 21:25
Nous nous sommes sentis vraiment bien accueillis dans cet hôtel, le personnel était au rendez-vous et on avait l'impression d'être en famille. La chambre est plus grande et la salle de bain est assez grande aussi donc je vous laisse imaginer sa taille. Le lit est vraiment confortable et grand, donc il y a beaucoup d'espace pour dormir aussi. La douche est tout simplement incroyable et la pression de l'eau plus que suffisante. Peut-être que ce qui n'était pas aussi bien que le reste, c'était les rideaux. Pour notre chambre, le bar était cassé et nous avions donc beaucoup de lumière lorsque le soleil se levait. De plus, les fenêtres ne sont pas insonorisées, vous pouvez donc entendre toutes les conversations, les cris et le bruit des voitures de la rue. Et ils sont nombreux un samedi soir. Quoi qu'il en soit, à part cela, tout était incroyable, le petit déjeuner était également copieux et délicieux. Merci pour votre hospitalité pendant notre séjour avec vous.
NATHALIE.N
Le 13/11/2021 à 10:52
Très bel hôtel. Très confortable, propre et le personnel accueillant
mickael.i
Le 07/11/2021 à 14:00
Bien mais 4 🌟 à rénover
Eric.o
Le 02/11/2021 à 12:00
Très bonnes prestations ! Très bien placé pour les visites des différents lieux touristiques et de la vieille ville. Petit déjeuner excellent !
Martial.
Le 03/08/2021 à 13:38
Les chambres sont bien mais la climatisation fonctionne très mal. nous avons crevé de chaud .
Birgit.�
Le 15/07/2021 à 10:16
Nous avons adoré notre séjour ici ! Le service et l'emplacement étaient excellents, la chambre propre et luxueuse. Nous avons été impressionnés ! C'est en plein centre ville, donc il fallait s'attendre à un peu de bruit, mais ce n'était pas trop gênant.
EVELYNE.I
Le 12/07/2021 à 08:15
Personnel très aimable et surtout les chambres sont propres Petit déjeuner copieux
Carlos.i
Le 11/06/2021 à 14:55
Méfiez-vous de cet hôtel. En mars 2020, ils ont fermé les portes à cause du Covid et je n'ai pas pu terminer mon séjour de 9 nuits. Désormais, ils ont refusé de rembourser les 3 nuits dues. Si vous restez là-bas, ils peuvent vous expulser et ne pas vous rembourser plus tard, arguant qu'il s'agissait d'un tarif non remboursable. Des escrocs.
Patricia.o
Le 29/09/2020 à 09:43
Le lit a été l'expérience la plus inconfortable de ma vie. L'hôtel en lui-même est très beau et propre. La chambre est également très propre et le petit déjeuner était assez bon.
Chris..
Le 20/02/2020 à 16:23
Bon hôtel avec un bon service
Eli.e
Le 26/01/2020 à 04:21
Bon emplacement, bon service
Seltzouk.t
Le 22/01/2020 à 07:48
Au centre de la ville... proche de tous les sites touristiques... très facile à trouver... propre et chaleureux... bon petit déjeuner... trucs sympathiques !!!
Andrew.h
Le 21/01/2020 à 14:32
- À l'exception d'une dame le jour du départ, j'ai trouvé le personnel inutile, froid et un peu désagréable. - Je n'ai pas dormi la première nuit car ma chambre donnait sur une rue remplie de cris et d'avertissements jusqu'à 3 heures du matin. - J'ai demandé à être déplacé. Ils ne m'ont pas déplacé car je n'avais pas fermé mon dossier dans la chambre. Ils ont dit qu'ils me l'avaient dit mais je ne suis pas d'accord ! Ils ne m'ont certainement jamais interrogé alors que je sortais directement de la porte d'entrée de l'hôtel. - La salle du petit-déjeuner n'avait aucune atmosphère. Un matin, il n'y avait plus de tables pour moi et j'ai été conduit seul dans une pièce latérale à débordement froid. - Ma chambre était petite, rien à voir avec les photos. - À un moment donné, ma chambre était sans électricité pendant 20 minutes. aucune explication quant au pourquoi. Je pourrais continuer..... Oh, et c'est censé être 4 étoiles.... En tant que visiteur régulier de Florence, j'ai séjourné dans une poignée d'hôtels différents à Florence et celui-ci est de loin le pire.
Anas.u
Le 05/01/2020 à 18:54
À distance de marche de la gare, très proche du marché Lorenzo et facile à trouver de la nourriture halal.
eli.a
Le 15/12/2019 à 06:02
Bon endroit
S.e
Le 02/12/2019 à 21:31
Entrée et sortie rapides. Notre enregistrement et départ les plus rapides après avoir vu la chambre. Regard déprimant. Le personnel n'avait pas l'air intéressé à aider. J'ai pris un taxi et j'ai déménagé dans un autre hôtel confortable à proximité. Je ne voulais pas gâcher mes vacances parfaites.
Ely..
Le 26/11/2019 à 23:12
Place n'a que l'emplacement et le service client. Les lits sont comme un sac de pierres. Pas de dormeurs ni de robes, promis. Beaucoup de choses dans la pièce sont cassées, du sèche-cheveux aux cintres en passant par le siège des toilettes. Le petit déjeuner est correct, mais pas le meilleur selon les normes locales. Les chambres sont petites, pas d'insonorisation, très bruyantes. Je ne reviendrais pas ici.
VIP0304.
Le 16/11/2019 à 19:21
Très bel hôtel propre, personnel très accueillant. Situé dans une rue à une centaine de mètres de la Piazza Del Duomo et à quelques mètres de la Stazionne Santa Maria Novella ( gare de Florence)
Parthiv.d
Le 13/11/2019 à 16:42
Hôtel superbement situé, près de la gare ferroviaire. Distance de marche. Super petit déjeuner aussi !
Ahmed.a
Le 10/10/2019 à 08:41
Bon endroit
M.l
Le 28/09/2019 à 16:23
Personnel très sympathique, proximité immédiate de la gare et des principaux sites. Le petit déjeuner était très bon. La chambre était très propre, mais la douche était très petite et inconfortable à utiliser. Le prix était raisonnable. Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais !
DAYARAM.A
Le 23/08/2019 à 21:06
Nous sommes restés deux nuits. on nous a donné une chambre séparée pour les enfants, c'était loin. Bâtiment ancien et mobilier. Le toit en bois était un peu horrible. Pas de fer à repasser ni de chaussons fournis dans les chambres. Le drain de la baignoire ne fonctionnait pas, suite à notre plainte, ils l'ont ouvert complètement et la baignoire n'était pas utilisable du tout... ! La seule bonne chose est le comportement du personnel de la réception et son emplacement à proximité de toutes les principales destinations, y compris la gare.
Senjaya.a
Le 11/08/2019 à 06:32
On nous a donné une grande chambre. Le dîner au restaurant Fish Lobs, juste derrière l'hôtel, bénéficie d'une réduction de 10 %.
Maria.n
Le 02/08/2019 à 12:52
Super endroit!!! Chambre spacieuse, nettoyée et calme avec une vue fantastique !! Personnel sympathique !! Petit déjeuner avec beaucoup de choix !
Wade.u
Le 17/07/2019 à 09:59
Emplacement incroyable juste à côté du cœur de Florence, à distance de marche de tous les sites touristiques et avec de nombreux restaurants à votre porte. Le personnel était très sympathique et serviable pendant tout le séjour. Les chambres pourraient bénéficier d'un petit rafraîchissement, d'un éclairage mis à jour pour les égayer. Le téléphone portable gratuit qu'ils vous permettent d'utiliser dans toute la ville est également une délicate attention.
Steve.u
Le 06/07/2019 à 19:33
L'hôtel était super et un bon rapport qualité/prix
Julio.e
Le 06/06/2019 à 15:18
J'ai apprécié mon séjour ici. La chambre était très grande et parfaite pour 3 personnes. Le buffet du petit-déjeuner offrait une très bonne sélection de plats et de boissons (jus, café, thés). La vitesse du wifi Internet était rapide et permettait également de diffuser des vidéos en streaming et de les télécharger. L'hôtel est situé dans un bon quartier, avec de nombreux restaurants et magasins, ainsi qu'à quelques pas de nombreuses attractions touristiques. La gare principale est située à proximité (à 3 pâtés de maisons).
Fariha.l
Le 03/06/2019 à 16:06
Super endroit, emplacement merveilleux en plein milieu de toutes les principales attractions touristiques ainsi que de la gare principale de la ville. Personnel très serviable et essaie de résoudre tous les problèmes des clients. Petit déjeuner sain. Excellent ménage.
Greg.e
Le 29/05/2019 à 20:49
En plein cœur de l'un des plus beaux endroits de la planète
Florence.i
Le 08/04/2019 à 13:35
J ai adoré magnifique super sympa excellent petit déjeuner
sylvain.e
Le 08/04/2019 à 10:21
Personnel sympathique. Chambre silencieuse. Bien placé.
Christian.i
Le 30/03/2019 à 18:05
Hotel sympa en plein centre a proximité de la cathédrale, petit déjeuner copieux et un accueil sympa
Pankaj.o
Le 24/03/2019 à 08:52
L'emplacement idéal et les chambres antiques rendent le séjour confortable et agréable.
Iris..
Le 18/03/2019 à 18:42
Vraiment un palais. Très bon emplacement, à proximité des attractions, des transports et du centre-ville. Les chambres sont un peu petites, mais ok. Petit-déjeuner avec croissants, confitures et fromages et bien d'autres encore. Le personnel était gentil à chaque fois que nous demandions quelque chose. Ils gardent nos bagages en toute sécurité.
Sweta.o
Le 04/03/2019 à 17:29
Bel hôtel avec un charme d'antan et des équipements modernes. Situé au coeur de la ville, donc très facile de se déplacer. J'ai plein d'endroits où manger, boire et faire du shopping.
sylvie.o
Le 02/03/2019 à 16:20
Hôtel proche gare train, proche tram 2 (idéal pour rejoindre l'aéroport Peretola). A proximité du marché et du centre ville. Hôtel agréable, personnel à l'écoute et chaleureux. Chambre et déco agréable. Petit déjeuner génial. Mille Grazie.
Chanda.a
Le 26/02/2019 à 20:28
Un peu délabré, mais nous avons passé un séjour confortable. Besoin de mettre à niveau leurs téléviseurs, leurs moquettes, etc. Le Wi-Fi était bon cependant
ritesh.e
Le 09/02/2019 à 11:46
Super emplacement. Belles chambres confortables. Ça vaut le coup de rester. Personnel sympa pendant le petit déjeuner. La nourriture était bonne pendant le petit-déjeuner.
Pablo.
Le 05/02/2019 à 17:29
J'ai des sentiments mitigés à propos de l'hôtel. Les meilleures choses étaient l'emplacement (près du marché central) et le petit-déjeuner. Les inconvénients étaient : - Les chambres ont besoin d'un peu de modernisation : la télévision était vieille avec quelques points sombres, le sèche-cheveux n'avait pas assez de courant, les toilettes et la douche étaient également vieilles. - On pouvait entendre les autres pièces. - J'ai dit au gars de la réception que la pièce était un peu chaude (26°C ou 79°F) et si elle pouvait être baissée. Il a dit que je pouvais l'abaisser avec les flèches du système. J'ai dit que ça ne fonctionnait pas. Il m'a dit que ça fonctionnait parce que c'était nouveau. Je suis ingénieur donc je sais généralement comment utiliser un système de climatisation. Après cela, au lieu de venir le réparer, il l'a simplement éteint depuis l'ordinateur de la réception. La température n’a pas baissé non plus après cela.
Cyril.u
Le 18/01/2019 à 10:47
Nous avons etait très bien acceuilli. La chambre était propre, spacieuse et haut de plafond. La déco du 18e siècle est bien faite. Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner vaut le détour, beaucoup de choix variés. Matelas très confortable. Petit bémol : la salle de bain pour minimoys et une fuite d eau au niveau de la fenêtre lors d une averse.
Philip.h
Le 08/01/2019 à 14:13
Bel endroit où séjourner quelques jours
Patrick.e
Le 04/01/2019 à 17:33
Bel endroit avec surprise d'œufs médiévaux
Pierre.n
Le 28/12/2018 à 16:54
Tres bel hôtel, charmant, petire chambres pour 3, 200e la nuit, mais suite a un relogement on va pas se plaindre, par contre ne pas prendre de reservation sur gala hotel..
Adrien.a
Le 28/12/2018 à 09:12
Bon accueil très belle chambre propre et un petit déjeuner super
geetika.a
Le 23/12/2018 à 12:35
Hôtel pathétique avec de très mauvaises chambres
Z..m
Le 18/12/2018 à 12:54
Séjour parfait
michael.e
Le 24/11/2018 à 20:51
Hôtel vraiment charmant, le personnel est vraiment sympathique et serviable, je le recommande sans hésiter.
Julio.a
Le 19/11/2018 à 04:33
L'attention était la meilleure, et ils vous fournissent un téléphone pour explorer Florence et économiser quelques Mo.
Graham.o
Le 27/10/2018 à 23:55
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Les chambres étaient modernes, de bonne taille et très propres. Le personnel était extrêmement serviable. L'hôtel était bien situé à seulement 10 minutes de la gare et à 15 minutes de la place principale et des sites touristiques. Très bons menus et petits déjeuners.
Ryan.r
Le 27/10/2018 à 11:03
Quelle agréable surprise à seulement 5 minutes à pied de la gare. La chambre était grande et très bien entretenue. Nous avons été surpris de trouver un téléphone Handy gratuit dans notre chambre à utiliser pendant notre séjour à l'hôtel ; ces téléphones sont dotés de données mobiles gratuites et illimitées, ce qui a permis d'utiliser la fonction d'itinéraires pédestres de Google Maps pour savoir comment se promener dans Florence. L'hôtel est si proche de toutes les principales attractions de Florence qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser les transports en commun. Le petit déjeuner était de très haute qualité. Nous avons adoré notre séjour ici et nous y retournerions sans hésiter si jamais nous revenons à Florence.
vivek.a
Le 10/10/2018 à 10:17
Bon
Carole.e
Le 26/08/2018 à 08:55
Très bon accueil et chambre correspondant à notre demande
Sarit.u
Le 20/08/2018 à 08:09
Très bien situé, personnel sympathique, chambre agréable et confortable, petit déjeuner incroyable ! nous sommes très heureux d'avoir choisi cet hôtel pour nos vacances à Florence.
Jayne.o
Le 19/08/2018 à 09:35
Charmant hôtel géré par un personnel très serviable et heureux
THEODOROS.
Le 19/08/2018 à 08:10
Excellent choix ! Luxueux et vieux comme un palais. Proche de la gare centrale et à 10 minutes à pied du Duomo. Sous votre fenêtre, vous trouverez une rue pleine de trattorias et de pubs avec des gens bondés et joyeux. Très propre. Bien décoré. Vous trouverez un intérieur artistique. Le personnel est vraiment très sympathique et serviable ! La chambre est spacieuse avec des meubles de style ancien. Le petit déjeuner est parfait. Vous avez une grande variété de choix. Il y a un peu de place pour des améliorations, comme une restauration du bain, ranger les câbles de télévision, remplacer les grilles de climatisation. Dans l'ensemble, c'était un excellent choix.
Vinay.o
Le 15/08/2018 à 09:17
Hôtel fantastique... Fortement recommandé... Le petit déjeuner est la meilleure partie... Il n'y avait rien de tel nulle part...
Dragos.e
Le 13/08/2018 à 18:09
La position de l'hôtel est idéale car il est très proche de la gare centrale ainsi que des principales attractions qu'offre Florence. Le bâtiment est très ancien, c'est pour cette raison que la chambre donnée était assez particulière. Il y avait un couloir étroit, un plafond très haut et agréable, des meubles de style ancien et une grande salle de bain (avec une drôle d'odeur). Les murs ne sont pas assez épais et on peut parfois entendre toutes sortes de bruits venant des chambres des autres clients. Je n'ai pas aimé le fait que la climatisation ne pouvait pas être éteinte depuis la chambre elle-même, mais il fallait appeler la réception. De plus, le petit-déjeuner peut être amélioré, il n'offre pas suffisamment de choix. Les jours avant d'arriver dans ce 4 étoiles, j'étais dans un autre 4 étoiles et je dois dire que peut-être que l'Atlantique ne les mérite pas toutes.
Christophe.o
Le 01/08/2018 à 17:02
Idéalement situé à proximité de la gare et des grands sites touristiques. Personnel sympathique et professionnel. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel.
Vinod.i
Le 21/07/2018 à 05:55
Chambre d'hôtel bien, réceptionniste bien. Garçon du petit déjeuner grossier. Dans toute l'expérience 3/5.
Jonathan.e
Le 20/07/2018 à 19:23
Brillamment situé. Amical. Bien aménagés une fois que leurs tuyaux de douche sont suffisamment longs pour tenir dans le berceau showrr !
John.u
Le 13/07/2018 à 20:27
Superbe vue, personnel très sympathique et professionnel, nous avons passé un très bon moment, super emplacement et ambiance charmante
Andy.i
Le 10/07/2018 à 19:31
Un hôtel animé à proximité de la gare et des principales zones touristiques. J'y retournerais volontiers. Beaucoup de choix au moment du petit déjeuner.
Alan.i
Le 23/06/2018 à 08:04
Un petit hôtel pratique et un bon prix. Ça vaut le coup pour le personnel amical.
Dr.Sanjeev.o
Le 13/06/2018 à 02:15
Idéalement situé à proximité de la gare. Quartier très fréquenté mais proche de nombreux restaurants. À distance de marche de la Piazza Duomo et pas trop loin de la Galerie des Offices. Les chambres sont crasseuses. Le petit déjeuner est bon. Méfiez-vous des rabatteurs/guides dans les rues et à la gare. Ils peuvent fixer un certain montant pour vous emmener et vous montrer des lieux dans et autour de Florence. Ils trichent par défaut. Le «facteur d'honnêteté» est complètement absent en Italie, contrairement au Royaume-Uni ou à l'Allemagne, par exemple, et bien loin d'endroits extrêmement honnêtes comme le Japon ou Singapour. Nous avons été confrontés à une surcharge deux fois en dix jours. Ils ne tiennent pas parole. Les chauffeurs de taxi sont querelleurs et malhonnêtes. Si vous rencontrez un chauffeur de taxi ou un guide honnête, considérez-vous chanceux.
Monica.o
Le 11/06/2018 à 20:13
Bien situé. Bon petit déjeuner. Point à améliorer : la vitesse du WiFi n'était pas à la hauteur.
Neil.a
Le 11/06/2018 à 09:49
Hôtel moyen dans un emplacement très pratique.
Andrea.i
Le 07/06/2018 à 06:21
Excellent petit déjeuner, espace non fumeur dans l'hôtel
CC.a
Le 29/05/2018 à 21:14
Accueil sympathique
Zain.r
Le 17/05/2018 à 18:31
Les chambres sont très jolies. Un mélange d'aspects modernes avec la charpente ancienne et solide du bâtiment.
Tushar.h
Le 09/05/2018 à 12:36
La chambre était très petite pour un hôtel 4 étoiles, la salle de bain vraiment petite, pas de baignoire.
suhail.h
Le 09/05/2018 à 01:13
Emplacement central luxueux à un si bon rapport qualité-prix.Installations et personnel excellents.5 minutes à pied de la gare centrale.À distance de marche de tous les principaux sites et du centre commercial.Situé sur une route principale avec des trottoirs étroits et très fréquentée par les piétons et la circulation.
Amrita.a
Le 25/04/2018 à 07:09
Hôtel charmant, personnel formidable, les chambres étaient très propres et bien entretenues pour l'espace. Nous avons apprécié notre séjour ici:)
Jas.a
Le 23/04/2018 à 16:33
L'Hôtel Atlantic Palace est idéalement situé à un pâté de maisons ou deux de la gare Santa Maria Novella, ainsi que des principales attractions touristiques, telles que le Mercato Centrale, la Basilique de San Lorenzo et la Piazza del Duomo (Florence Duomo). Le personnel de la réception est sympathique et serviable, mais les chambres sont très petites, ce qui semble être la norme. La douche est à peine assez grande pour une seule personne et la salle de bain, en général, est étroite. La climatisation n'était pas non plus en mesure de garder la pièce suffisamment fraîche, ce qui entraînait une nuit très chaude par une journée déjà chaude. Mais lorsque l'on passe la plupart du temps dehors, à explorer la ville, pour la commodité et le coût, cela en vaut la peine.
Adam.o
Le 19/04/2018 à 19:20
Il s'agit d'un FORT trois étoiles. Les chambres sont petites mais belles et propres. Il y a un petit déjeuner gratuit. C'est dans une rue bondée près du marché marchand. Rue animée et bruyante jusqu'à 12h-1h du matin. Le personnel était très sympathique. Très proche du train. 100-140 euros la nuit. Si vous avez les moyens, restez de l’autre côté de la rivière. Il n'y a rien de mal à cet hôtel. .Je peux le confirmer.
Philippos.a
Le 19/04/2018 à 11:17
Un hôtel presque 5 étoiles avec une enseigne 4 étoiles. Expérience fantastique
H.
Le 06/04/2018 à 07:49
Emplacement vraiment génial et endroit confortable où séjourner.. À 3 minutes à pied de la gare Santa Maria et en plein cœur du centre-ville de Florence.. J'y retournerais volontiers
James.
Le 22/03/2018 à 14:06
Super petit hôtel. Les étages sont un peu déroutants et les ascenseurs sont minuscules. Mais pour vous, c'est pratiquement toute l'Italie. La pièce dispose de clés électroniques et la clé peut être insérée dans la fente de la pièce pour contrôler les lumières et les objets dans la pièce. Plutôt cool. Il n'y a pas beaucoup de prises dans la pièce, alors faites attention au nombre d'articles que vous devez facturer. De plus, les lits ne sont pas les plus confortables au monde. En fait, les lits queen/king size étaient juste des lits simples les uns à côté des autres. Pas vraiment de grande classe. Haha. Ils fournissent cependant un coffre-fort, des pantoufles et un peignoir. Vous vous sentez donc luxueux.
Craig.r
Le 17/03/2018 à 09:32
Personnel charmant très propre
Jeanpaul.o
Le 12/03/2018 à 16:19
Bonjour Tout est super sauf l'isolation phonique. Trop bruyant, on enttend les gens parler les bruits de chaises déplacées, et surtout les chasses d'eau. Le personnel super. Juste un dernier point si vous venez en voiture le parking est de 69€ pour deux nuits. Trop cher
Nishit.h
Le 11/03/2018 à 12:09
Personnel poli. bel emplacement. Juste à côté de la gare.
Louis.k
Le 22/02/2018 à 19:33
Excellent emplacement très proche de la gare Firenze SMN. Délicieux petit déjeuner. Personnel très serviable. La chambre était excellente, 1 très grand lit et 1 lit jumeau. Hautement recommandé.
Guy.r
Le 20/02/2018 à 07:35
Très bien sauf qu'il manque une commode dans la chambre pour y ranger ses effets lors de longs séjours
Dan.o
Le 15/02/2018 à 22:11
Super hôtel. A moins de 10 minutes à pied du centre ville. 5 minutes à pied de la gare.
Ron.a
Le 06/02/2018 à 14:48
Chambres trop petites Aucune valeur pour Rands
Nicolas.r
Le 27/12/2017 à 16:25
Très bon hôtel à proximité de la gare, du centre historique et en bordure de la ztl. Le personnel est chaleureux, parle français et donne de bons conseils sur les environs. Les petits déjeuner sont corrects. Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Amos.a
Le 22/12/2017 à 09:06
Il est idéalement situé à proximité de la gare et du Duomo. Le petit déjeuner était correct et la chambre était immense et avait une atmosphère rustique. Cependant, il se trouve à proximité des rues et du marché central et peut devenir assez bruyant la nuit. De plus, la zone de douche est assez petite et vous pourriez vous sentir limité lorsque vous prenez une douche.
Stephanie.u
Le 16/12/2017 à 19:38
Personnel très sympathique. Emplacement pratique. Raymond qui nous a aidé avec nos sacs était tellement joyeux et plein de bonne humeur. Sourire incroyable et atout pour cet hôtel. Bon choix pour le petit déjeuner. Le Wifi était horrible malheureusement.
Siti.o
Le 14/12/2017 à 22:23
Très bien situé pour un Singapourien
Alopay.e
Le 05/12/2017 à 08:34
Cher pour ce que l'on a dans un hôtel. Ce qui n'est rien.
Robert.a
Le 02/12/2017 à 14:07
Au centre de tous les sites. Faire le ménage. Personnel de réception sympathique. Nous avons été très utiles pour nous obtenir des billets pour la soirée d'introduction à l'opéra, un événement charmant, et il n'est pas nécessaire d'être un passionné d'opéra pour en profiter. Bon petit déjeuner à l'hôtel, mais restaurant correct à côté pour le dîner du soir. Pratique pour la gare centrale. Les chemins de fer italiens valent la peine d'être essayés. Je reviendrais.
Gayan.D
Le 25/10/2017 à 13:43
Avantages : Très bien situé. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont moyennes, pas minuscules. Le petit-déjeuner offre une répartition raisonnable mais avec peu de variété chaque jour. Inconvénients : La connexion WiFi est absolument nulle. Notre chambre était au troisième étage et la connexion se coupait fréquemment (toutes les 4 minutes environ). Lorsque j'ai informé la réception, ils ont essayé de réinitialiser la connexion sans résultat positif. Mais on ne peut rien leur reprocher car ils ne font pas partie du personnel technique. On pourrait penser qu’à présent les hôtels comprennent l’importance d’une infrastructure WiFi stable. Il n'y avait ni café ni thé dans la chambre, pas de verres, pas de listes de prix du minibar. Je ne vois pas en quoi cet hôtel est un 4 étoiles (classement industriel) mais c'est un 3 étoiles assez raisonnable.
michelle.a
Le 23/10/2017 à 20:06
Super hôtel très bien situé (5 minutes à pied de Florence smn). A un grand choix pour le petit-déjeuner.
N.
Le 10/09/2017 à 03:58
Gare à proximité. Les couloirs comportent plusieurs marches. La chambre est propre et le service est bon.
Ajit.h
Le 08/09/2017 à 08:44
Super endroit.
Andy.r
Le 06/09/2017 à 18:21
Dix minutes à pied de la gare - pas besoin de taxi. Personnel charmant et serviable. Propre et confortable. La chambre junior était plus spacieuse que ce à quoi je m'attendais pour Florence. Super petit déjeuner le matin. Je reviendrais absolument ici.
Daniel.a
Le 24/08/2017 à 21:07
Belles chambres, bon wifi, l'électricité ne fonctionne que dans la chambre (pour recharger)
Shweta.
Le 15/08/2017 à 20:36
Très central, à quelques minutes de toutes les principales attractions et de la gare ainsi que de l'arrêt de bus. La chambre comprenait le petit déjeuner qui était copieux et offrait beaucoup de choix. Le personnel est super serviable même si l'hôtel aurait besoin d'être rénové.
Mark.i
Le 03/08/2017 à 09:02
Bel endroit. Personnel très serviable. Ils ont réservé pour nous des billets pour les principaux sites.
Ruth.o
Le 08/07/2017 à 15:40
Personnel très gentil, excellent service de petit-déjeuner, je recommanderais 👍🏻
Sophie.e
Le 16/05/2017 à 14:30
Agreable et très bien situé. Il est proche de la gare. Le personnel de l'accueil parle français. Seul les clients etaient bruyants dommage !
Elliot.i
Le 13/05/2017 à 10:40
Le personnel est super. Mais Internet est sommaire. Assez cher par rapport à ce que l'on trouve dans le reste de la Toscane. Chambres bruyantes. Et cette partie de la ville près de la gare est douteuse. Et pas de vie nocturne à proximité
Tatiana.n
Le 10/05/2017 à 19:25
Hôtel correct avec toutes les commodités, proche du centre ville
Will.o
Le 24/04/2017 à 20:33
Les chambres sont propres et entièrement équipées. La machine à café est une délicate attention avec des frais supplémentaires abordables. Le personnel est sympathique et très arrangeant. Le seul endroit qui montre un peu d'usure est la salle de bain. La chasse d'eau était légèrement hors de sa charnière et la douche fuyait d'un coin. En dehors de cela, l'expérience a été fantastique et je suis sûr que ce genre de plainte ne s'étend pas aux autres pièces.
Edoardo.
Le 24/04/2017 à 19:34
Séjour incroyable dans ce magnifique hôtel. Le personnel est vraiment serviable : si vous avez besoin de réserver un billet pour un musée ou un dîner, ils le feront en un rien de temps et toujours avec le sourire. L'ambiance est vraiment accueillante. Le buffet du petit-déjeuner est bien fourni et il y a beaucoup de choix. Un petit bémol : la salle de bain. Magnifique mais un peu petite, et la douche/baignoire devrait avoir un meilleur écran anti-éclaboussures, car l'eau fuit trop facilement. Un meilleur système de ventilation serait également utile car la pièce a tendance à devenir un peu humide. Mais ce sont des pinailles, certainement pas quelque chose qui va gâcher votre séjour.
Yvonne.a
Le 12/03/2017 à 18:17
Hôtel horrible. Quand nous sommes arrivés, notre chambre avait du caca de quelqu'un dans les toilettes. Je l'ai signalé au directeur qui a demandé à quelqu'un de venir le nettoyer immédiatement. Il nous a donné une bouteille de vin en guise d'excuses, mais l'idée de ces toilettes était horrible !!! La chambre était poussiéreuse et sale. Quartier où l'hôtel n'était pas très sympa et il y avait quelques dames de la nuit qui travaillaient dans les coins.
Dave.e
Le 12/02/2017 à 21:49
L'emplacement de l'hôtel Atlantic Palace est excellent. Tout est à votre porte. De plus, les membres du personnel sont très sympathiques et le petit déjeuner est excellent. La chambre est un peu vieille, mais ils la gardent propre avec des draps et des serviettes propres. Visité en hiver et ils ont gardé la température ambiante parfaite.
Mimazak.l
Le 21/12/2016 à 05:25
Accès facile à la gare centrale de train et de bus. Beaucoup de restaurants Halal. L'hôtel est situé à proximité d'un marché aux puces..la gare routière pour les points de vente est très proche..à proximité des magasins de luxe..
Dmitriy.a
Le 01/09/2016 à 06:49
Bon hôtel, machine à crêpes impressionnante.
Nicole.e
Le 08/08/2016 à 00:06
L'hôtel est en proie à des meubles anciens, des chambres poussiéreuses et un petit-déjeuner absolument stérile et épouvantable. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas correctement et le lit était extrêmement inconfortable. C'est un hôtel une étoile dans lequel je ne retournerai jamais.
Julianne.r
Le 07/06/2016 à 13:42
Personnel sympathique, proche des gares et des attractions, les chambres étaient belles et grandes
NICOLE.R
Le 28/05/2016 à 09:42
Cet hôtel était tellement mauvais que j'en suis tombé physiquement malade. C'est en dehors des sentiers battus et pas dans un quartier agréable, il faut donc marcher au moins 10 minutes pour se rendre au Duomo et à d'autres très bons restaurants. Les chambres, bien que nous soyons la pire partie de cet hôtel. Il est très ancien et n’a clairement jamais été mis à jour. Les matelas se sont effondrés à force d'être si vieux et ont donné d'horribles maux de dos et tout était si sale. J'ai renversé de l'eau sur le sol et je suis allé le nettoyer et la serviette est devenue noire à cause de la saleté et de la poussière. Je n'avais même pas envie de dormir dans le lit car les draps étaient très sales et le confort était taché et déchiré partout. Rien de comparable aux photos et ne vaut pas du tout son prix. Veuillez rester à l'écart, sauf si vous souhaitez vous réveiller chaque matin avec les yeux rouges enflés et le nez qui coule à cause de la poussière, de la moisissure et de la saleté. #conversation réelle
Kate.c
Le 21/05/2016 à 23:42
Comment peut-on décrire cela avec plus d'une étoile. C'est vieux, le service est très médiocre, l'eau est froide, le petit déjeuner est mauvais et ce n'est pas un excellent emplacement. Je ne reviendrai jamais ici même si c'était gratuit.
Cindy.g
Le 15/10/2014 à 00:45
Situé dans un excellent emplacement. À distance de marche du marché alimentaire de San Lorenzo et de la gare.
Arttu.i
Le 12/06/2014 à 18:16
La chambre était vraiment petite. Ils nous ont trompés. Vraiment cher aussi.
- 🏪 Latordicella (131 Avis)
- 🏪 Ciacco Casa & Putia (419 Avis)
- 🏪 Hotel Weingarten (69 Avis)
- 🏪 Dodo's Pizzeria (103 Avis)
- 🏪 AeRasse (451 Avis)
- 🏪 Pizzalonga Away Azzano Decimo (147 Avis)
- 🏪 B & B Le Peschiere (45 Avis)
- 🏪 Art e Dimora - Boutique Room (8 Avis)
- 🏪 B&B da Lidia (14 Avis)
- 🏪 B&B Panamant (6 Avis)
💬 Je pense qu'il est difficile de trouver meilleur endroit pour se ressourcer. Le petit gîte d'Andre; Latordicella, est une petite maison perdue dans les montagnes, un cadre idyllique pour passer quelque jours loin de tout. Merci Encore et Pour sûr j'y reviendrai !
💬 Excellente enoteca avec une belle sélection de vins (dont naturels). Cuisine excellente et généreuse, pleine de goût et fraîche. Le cadre est aussi magnifique. A faire et refaire !
💬 J'étais dans le logement pour l'Ötzitrail ! Super bon emplacement pour ça. Le service (café à 6h00) était également excellent. Merci pour le séjour !
💬 Pizza incroyable et livraison rapide à domicile J'adore cet endroit.
💬 Nous avons passé trois soirées dans cet établissement. Les impressions sont les plus positives. Très belle prestation. Le personnel essaie de plaire aux clients. La cuisine est bonne ! Nous avons commandé des pâtes, différents types, du risotto en deux versions. Tout était délicieux. L'endroit est assez calme et tranquille. Situé presque au coeur de Venise.
💬 Donc la pizza est plutôt bonne. Je ne suis normalement pas fan des croûtes de pizza épaisses, mais celle-ci est plutôt bonne. Les ingrédients étaient frais. Ils utilisent un four à bois. Le personnel est très sympathique et vous salue lorsque vous entrez et vous remercie pour votre confiance. D'où mes 5 étoiles pour le service. J'ai donné 3 étoiles à l'atmosphère uniquement parce que ce n'est qu'un lieu de prise en charge. Sinon c'est très propre et agréable. S'il était évalué par rapport à d'autres lieux de prise en charge, je lui donnerais 5 étoiles pour l'ambiance. Vous ne pouvez pas non plus battre le prix. 54 euros pour 5 personnes, c'est sacrément bon marché de nos jours. Je recommande également que si vous conduisez là-bas, vous y alliez pour ne pas avoir à vous garer car le stationnement peut être limité.
💬 Endroit très agréable et accueillant, mais malheureusement il manque de propreté et de linge (les draps sont déchirés et vétustes) ce qui est dommage car il en faudrait très peu, les lits sont usés et insupportables !!!!
💬 Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement : nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix ! La structure est moderne, très propre et équipée de tout le confort. Nous avons séjourné dans la chambre 3 : lumineuse et bien meublée. A noter sur l'insonorisation de la chambre et le confort des matelas et oreillers ! Cependant, les propriétaires Marcello et Mariangela constituent le point fort de cette structure. Disponible, toujours souriant, soucieux de satisfaire tous les besoins !! Vous pouvez vraiment voir qu'ils mettent de l'amour et de la passion dans ce qu'ils font, et cela se voit dans le soin qu'ils accordent à tous leurs invités et à leurs installations.
💬 Nous avons séjourné chez Lidia pour un week-end de pêche entre amis, nous avons passé un très bon moment ! Antonella est très bien et disponible pour toute demande, chambres propres, petit déjeuner excellent et le tout à 5 minutes à pied de la mer ! Conseiller! Je reviendrai certainement!
💬 Expérience merveilleuse, excellent endroit, propriétaires très gentils et très serviables.