📌 Piazza Giacomo Matteotti, 13, 15011 Acqui Terme - Italie
💬 134 Avis
Les avis
Le 17/05/2024 à 21:48
Hôtel trois étoiles, excellent pour l'hospitalité, la propreté, les chambres spacieuses et lumineuses, le personnel extrêmement serviable. Emplacement central mais calme, accès facile pour visiter Acqui Terme. Informé.
Le 12/10/2023 à 20:00
C'est toujours agréable d'arriver à l'hôtel et d'être accueilli avec gentillesse et sourires. Dans cet hôtel à deux pas du centre, la gentillesse est chez elle. Pour les amis motards, il y a la possibilité de ranger la moto dans le garage. Chambre grande et propre. Petit déjeuner excellent et copieux. Informé.
Le 10/10/2023 à 06:47
Pour un hôtel 3 étoiles, c'est agréable juste en face d'Acqui Terme pour des bains de boue. En très bonne santé.
Le 27/09/2023 à 14:47
Nous avons passé un bon moment pendant 2 semaines. Le propriétaire et tout le personnel sont gentils et accueillants ! Ils vous font sentir comme chez vous ! Nous reviendrons certainement!
Le 25/09/2023 à 05:11
Excellent hôtel central avec l'attention et le soin du passé, lorsque le bien-être du client comptait plus que le design des chambres. Propriétaire et personnel sympathiques et serviables. Le menu du conseil répond à tous vos besoins. Chambres datées et propres, belle vue sur la ville. Place de parking
Le 24/09/2023 à 09:30
Tous bien
Le 23/09/2023 à 06:45
Bon emplacement. Hôtel bien entretenu. Service attentionné et sympathique. Bon petit déjeuner.
Le 10/09/2023 à 08:05
Endroit cosy et très bien tenu à deux pas du centre historique. Excellent petit déjeuner !
Le 08/07/2023 à 12:09
Joli hôtel, chambre sympa et propre, salle d'eau nickel. Très bon petit déjeuner, et l'hôtel est idéalement placé, des commerces et restaurants aux alentours. Top
Le 28/06/2023 à 12:18
Excellent hôtel. Propriétaire très gentil.
Le 03/06/2023 à 20:20
Tout est parfait, grande courtoisie et attention envers le client. Le lit est parmi les plus confortables et les plus confortables que j'ai jamais essayé. En quelques minutes à pied, vous arrivez à Bollente et vous pourrez vous promener dans le centre, qui est vraiment magnifique.
Le 20/12/2022 à 17:59
Petit déjeuner très savoureux là-bas
Le 29/11/2022 à 11:07
Avec mon épouse nous avions programmé un périple d'une dizaine de jours en Italie (Lac de Garde, Lac d'Iseo, Brescia, Bergame et Acqui Terme) au mois d'octobre. Pour ce faire nous avions réservé d'avance 6 hôtels dont l'Ariston à Acqui Terme. La réservation s'est faite par téléphone (nous parlons Italien) et nous avons insisté pour réserver une chambre en étage élevé. Nous avons demandé une confirmation par mail que nous n'avons jamais reçue. Quelques jours plus tard, en route pour Acqui Terme, à environ 100 km de notre destination, nous recevons un appel du réceptionniste de l'Ariston qui nous dit que l'hôtel est complet et nous demande si nous venons comme convenu. Ce que nous confirmons. Arrivés à l'hôtel, le réceptionniste nous informe de nouveau que l'hôtel est complet et que nous n'aurons qu'une petite chambre en étage bas. SAUF SI NOUS PAYONS 20€ DE PLUS QUE LE MONTANT PREVU LORS DE NOTRE RESERVATION POUR AVOIR LA CHAMBRE SPACIEUSE EN ETAGE ELEVE QUI ETAIT CONVENUE !!! Nous avons été très irrités par cette méthode de vente malhonnête que nous n'avons rencontré nulle part en Italie. C'était la fin d'après-midi et en désespoir de cause avons décidé de rester en payant le supplément. Je dois également signaler le peu de qualité du petit déjeuner. C'était le vrai petit déjeuner continental comme on n'aime pas en avoir : produits de basse qualité et industriels nous donnons aucun plaisir en début de journée..... Seule la chambre a tenu ses promesses. Spacieuse et propre avec vue sur la ville. Mais je déconseille tout de même cet hôtel, le principal interlocuteur n'étant pas fiable et en vacances on n'aime pas les déceptions et mauvaises surprises
Le 29/11/2022 à 07:21
Hôtel vieillot, pas bien entretenu. Ma chambre était pleine de poussière et avait des prises électriques à des endroits impensables (une était en hauteur sur la coiffeuse très loin du lit), j'ai dû la chercher pendant 5 minutes. Ils n'ont pas allumé le chauffage dans la salle à manger/salle de petit-déjeuner et il faisait glacial. Nous avons dû dîner et petit-déjeuner avec la veste. Service très lent au bar. Il ne dispose pas de parking et les parkings à proximité sont payants. C'est proche du centre.
Le 27/11/2022 à 20:16
Je n'étais pas satisfait de certaines choses. Je suis resté 13 jours à cause des soins de spa. Je pense qu'ils m'ont donné la plus petite chambre. C'est moche, même si je ne connais pas les autres pièces, ceci dit. Mauvais nettoyage. J'ai trouvé de la poussière sous le lit. Par accident, en n'appuyant pas correctement sur le rideau de douche, j'ai mouillé le sol et je l'ai séché avec des mouchoirs et le résultat était des mouchoirs noirs et sales. Les douches devraient avoir une cabine. TV sans décodeur. Lit avec matelas rigide sans lattes. Surface pratiquement rigide🤔 oreillers écrasés mais style antique classique après tout comme tous les meubles. Personnel peu enclin au dialogue. Il n'y a pas de véranda pour s'abriter de la pluie même si vous souhaitez rester dehors. Il n'y a pas de véranda pour fumer. Je fume déjà. La cuisine est positive, savoureuse, variée et copieuse. Service et serviabilité impeccables Des désaccords à la table mais rien d’important. Salon ou salon social toujours fermé et s'il est ouvert, chambre froide.
Le 11/09/2022 à 17:46
Chambre parfaite, petit déjeuner, déjeuner et dîner copieux, excellent parking gratuit. Je le recommande fortement.
Le 17/08/2022 à 16:06
J'ai adoré cet endroit pour son emplacement central. En gros, tout à AT est accessible à pied. La chambre était belle et grande (chambre suite) avec un lit confortable et la climatisation. Le petit déjeuner était moyen mais copieux. Le Wi-Fi était plutôt lent.
Le 16/08/2022 à 17:23
Chambre propre et assez spacieuse, bureau disponible la nuit, bon petit déjeuner
Le 17/07/2022 à 14:22
Très propre, bon petit déjeuner, bon dîner, je recommande la propriétaire, la mère aussi, très gentille
Le 10/07/2022 à 10:29
Je réserve une chambre pour 2 jours, bien à l'avance, tout va bien jusqu'à 2 jours avant le séjour, où après un coup de téléphone on me dit que la chambre n'est plus disponible, car donnée à d'autres clients pour un séjour plus long. Manque de professionnalisme, à éviter.
Le 23/06/2022 à 21:11
J'ai séjourné en juin 2022 pendant 7 jours en pension complète. Voici les avantages et les inconvénients à mon avis. AVANTAGES: 1) Chambres très propres et technologiques 2) Climatisation facilement réglable et avec différentes intensités 3) Lit très confortable 4) Personnel aimable (et la serveuse exceptionnelle Antonella !) 5) De bons repas, bien préparés et copieux CONTRE: 1) Le Wi-Fi n’est pas très rapide et son accès est gratuit sans mot de passe 2) Les chambres ne sont pas bien insonorisées. J'étais réveillé tous les matins à 6h30 par un voisin qui soulevait les volets à commande électronique. Vous pouvez également entendre chaque chasse d'eau des toilettes de vos voisins. 3) Parking privé de 5 places maximum. Pas optimal en période de pointe. 4) Les couverts... sont à changer !!!!! S’il vous plaît, faites cet investissement. 90 % sont presque rouillés au niveau de la pointe, ont perdu leur couleur et peuvent être nocifs pour la santé (et inesthétiques). Pour le reste ce fut une excellente expérience et ayant eu des retours d'amis ayant séjourné dans d'autres hôtels à proximité... j'ai passé un très bon moment !
Le 06/05/2022 à 07:29
Un joyau accueillant au cœur d'une petite et splendide ville. Chambre propre et calme, petit balcon donnant sur la place, ascenseur très pratique. Mon séjour a été court et je n'ai donc pas pu utiliser d'autres services.
Le 22/04/2022 à 19:10
Nous n'avons passé qu'une nuit avec petit-déjeuner pendant 4 jours à Pâques. Hôtel très propre, bon petit déjeuner copieux, courtoisie du personnel, à deux minutes à pied du centre. Matelas fantastique (mémoire je pense), nous avons très bien dormi grâce aussi au silence. Devant le spa qui, nous l'espérons, rouvrira prochainement, nous aurons donc l'occasion d'y retourner.
Le 24/11/2021 à 02:03
Au centre, accueil, bon petit déjeuner, belles chambres confortables
Le 15/11/2021 à 18:46
Agréable et accueillant
Le 24/10/2021 à 16:27
Cet hôtel est très bien situé. Les chambres n'ont plus l'air neuves. Vous pouvez entendre la télévision dans la pièce voisine. Pour le petit-déjeuner, il y a un Nescafé qui est interdit à mon avis pour un hôtel en Italie. Évitez le petit-déjeuner. Cela ne vaut pas ce prix-là.
Le 14/10/2021 à 20:54
Structure un peu vieillotte mais très bien entretenue. Tout le personnel était très sympathique et serviable, du propriétaire au serveur en passant par la femme de ménage. Au milieu de la ville et très pratique pour faire des promenades dans le centre historique ou une visite au spa
Le 16/09/2021 à 18:34
Nous avons passé un très bon moment 👌🏻
Le 05/09/2021 à 20:55
Personnel très propre et très attentionné
Le 14/07/2021 à 19:03
Un mauvais épisode avec l'accueil de nuit qui n'a pas aimé que je sois arrivé tard car je travaillais jusque tard dans la nuit, cependant les chambres sont accueillantes, le bon rapport qualité prix
Le 11/07/2021 à 05:37
Comme toujours agréable
Le 28/10/2020 à 08:51
J'ai lu d'autres critiques et je suis heureux qu'ils se sentent chez eux, si je me retrouvais comme ça à la maison, je partirais immédiatement Cependant, mon expérience n'était pas quelque chose à retenir, je n'ai pas mal mangé mais le geste que tu fais dans les assiettes, alors tu le remarques et tu me demandes si ça va ou j'ajoute, mais vieux tu ne veux pas manger à la tombe ?? la femme est la même dans le salon je regarde la télé vient changer de chaîne quelle heure est-il le drama je regarde mais quoi à la maison !!!, mais où habites-tu, laisse tes petits-enfants revoir c'est pour obtenir des points supplémentaires Le seul avantage c'est que vous sortez en peignoir et que vous êtes à l'intérieur du spa. Rien à redire là-dessus. Et les bons spas sont des trucs pour les gens J'y étais il y a un an ou deux Maintenant avec Covid, j'espère que tout le monde va bien, bien sûr et que la région profite de l'opportunité de renouveau de 2021 dans le nouveau millénaire et non de Totò et Peppino !!!!! Ps sur la place devant les arcades il y a une bijouterie qui vaut vraiment le détour
Le 16/10/2020 à 13:32
Le théâtre a un style années 60-70 avec les deuxièmes sièges s'étendant vers le rideau. Très accueillant
Le 19/07/2020 à 15:20
gentil et serviable... bel hôtel... très bien entretenu... belle chambre, immense et complète à tous points de vue... on se sent comme à la maison... Je dois juste vous dire merci...
Le 30/05/2020 à 18:02
Hôtel situé en centre ville, très pratique pour tout. Chambres propres et accueillantes. Personnel sympathique
Le 08/12/2019 à 06:56
Hôtel confortable
Le 14/11/2019 à 10:16
calme et propre
Le 12/11/2019 à 20:27
Hôtel normal... personnel très favorable au recyclage
Le 04/11/2019 à 13:51
Nous avons apprécié notre séjour ici - hôtel très propre et accueillant.
Le 29/09/2019 à 04:31
Bel endroit
Le 10/09/2019 à 04:39
Optimal. Bon emplacement, chambre propre.
Le 26/08/2019 à 14:58
Excellent rapport qualité/prix, Tout est beau et propre. Le personnel et les gérants sont très sympathiques et serviables. Un hôtel situé dans une excellente position par rapport au centre.
Le 09/08/2019 à 11:40
Qualité et prix au rendez-vous
Le 07/07/2019 à 14:34
Hôtel gentil, propre et confortable. Bien, j'ai passé un bon moment
Le 02/07/2019 à 15:41
Hôtel confortable et personnel très sympathique et serviable
Le 30/06/2019 à 06:34
Emplacement central, grands espaces, bon petit déjeuner, bien servi, personnel courtois
Le 20/06/2019 à 19:44
Accueillante
Le 21/05/2019 à 22:32
Bon hôtel pour un prix raisonnable. Bon emplacement dans le centre. Amical.
Le 13/04/2019 à 11:38
Bon hôtel, très bien entretenu tant à la réception que dans les chambres. Bon petit déjeuner et excellente propreté. Le prix de la chambre est plus que suffisant pour les prestations.
Le 21/09/2018 à 20:43
Nous avons passé un bon moment et le personnel était sympathique, même notre petit chien a aimé
Le 17/09/2018 à 05:29
personnel sympathique hôtel propre on dort bien et on mange bien dommage pour deux petites choses le petit déjeuner je préférerais l'avoir comme au bar pas avec la machine et l'autre manque de prise près du lit vu que c'était une suite
Le 12/08/2018 à 17:37
Très bien
Le 09/07/2018 à 10:04
Chambres petites mais propres. Très confortable
Le 02/05/2018 à 12:58
Chambre très propre et calme
Le 29/04/2018 à 17:20
Bien
Le 05/04/2018 à 14:33
Très agréable
Le 25/01/2018 à 19:32
Bel hôtel avec balcons donnant sur la place bordée d'arbres. Bon service. Bonne cuisine. Grande disponibilité et gentillesse des gérants et des serveurs. A proximité immédiate du nouveau spa. L'inconvénient est qu'en plein été, donnant sur une grande place, il y a un bruit de jeunesse même jusqu'à 2 heures du matin. En hiver je ne sais pas, aucune expérience.
Le 24/01/2018 à 07:55
Mobilier classique mais original..personnel sympathique..un incontournable après le cinéma
Le 14/01/2018 à 21:08
Excellent cinéma et système de sonorisation également
Le 08/11/2017 à 07:19
Très accueillant
Le 07/09/2017 à 12:23
J'ai séjourné avec ma femme pour des soins de spa, l'hôtel est très propre, l'excellente cuisine dans un style piémontais parfait et la gentillesse du personnel et des propriétaires vous font sentir comme chez vous, situé à 20 m du spa et à 100 m du centre-ville. Informé.
Le 25/05/2017 à 18:02
Chambres spacieuses et confortables. Excellent emplacement, service sympathique et efficace. Excellent rapport qualité/prix.
Le 08/11/2016 à 18:07
bel hôtel bien géré avec des propriétaires très hospitaliers, bonne nourriture, personnel très compétent et gentil
Le 31/05/2016 à 05:34
Hôtel familial. La gentillesse et la qualité du service sont au top. Chambres propres et excellent service aux repas. Une expérience à répéter certainement.
Le 26/08/2015 à 08:59
Chambres propres, personnel efficace, chambres accueillantes, des vacances totalement relaxantes
Le 24/07/2014 à 19:07
Bon hôtel dans le centre d'Acqui. Chambre spacieuse avec une belle salle de bain mais meublée un peu vieillotte. Je ne pouvais pas ouvrir les volets. Avec TV et climatisation
Le 01/09/2013 à 16:53
sentez-vous comme à la maison! environnement accueillant et relaxant. Personnel sympathique et très attentif aux besoins des clients. emplacement optimal pour les cures thermales et les promenades dans le centre d'Acqui. Parfait!! J'y vais depuis trois ans et je confirme ce qui est écrit ci-dessus avec toujours plus de conviction.
Le 29/08/2012 à 18:59
Un excellent hôtel avec un excellent service et une structure de catégorie supérieure. Gestion familiale et cuisine familiale, peut-être trop.
💬 Check in à 15h passé car il fallait attendre l'arrivée de la madame qui s'occupait de ça!! Alors, de la gare de Venise, il faut prendre le vaporetto vers Lido puis un autobus et une marche de 5 minutes pour y arriver. Pas d’accesseur, 3 étages avec les bagages!! La chambre qu'on avait eu était plutôt une mezzanine dans laquelle mon mari ne pouvait pas se tenir debout à cause du plafond bas!! Propreté laisse à désirée, mais accueil chaleureux du monsieur qui a l'air d'être la personne à tout faire dans cet hôtel.
💬 Une magnifique maison dans un endroit merveilleux ! Merci également au légendaire George !
💬 Restaurant avec menu à prix fixe et nombreuses couverts, aux portes de la ville, visité le midi, réservé le matin même. Les avantages de ce lieu sont de disposer d'un grand parking privé et de pouvoir proposer un repas complet (avec du vin) à un prix vraiment compétitif. La nourriture est correcte mais ne vous attendez pas à un plat qui change votre journée. Le lieu est divisé en grandes salles avec de nombreux sièges, l'environnement a tendance à devenir assez bruyant. Le personnel fait ce qu'il peut pour tout gérer mais ils ont beaucoup de tables donc ils ne sont pas toujours en mesure de servir au mieux. Cela peut être un lieu utile si vous souhaitez manger à un prix abordable et repartir rassasié, ou pour de grands groupes (sur réservation)
💬 Malheureusement, l'ambiance agréable et le service amical ne compensent pas la nourriture. Les entrées étaient bien. Mais le cacio e pepe était immangeable. Je suis généralement très tolérant aux aliments très salés, mais c'était quelque chose d'extraordinaire. En prévenant discrètement le personnel, j'ai appris que c'était moi qui ne savais pas quel goût avait un cacio e pepe. 🤷♂️
💬 Hôtel sympathique et très bien situé. Par contre, aucune empathie : notre avion au départ de Rome devait décoller le lundi à 19h30 et il a été décalé au lundi à 6h30. Donc impossible de dormir à Florence la nuit du dimanche au lundi. Et bien, aucun dédommagement n’a été fait par l’établissement malgré les recommandations de Booking ! Nous avons même payé le petit déjeuner alors que nous ne serons pas présent ! Très déçu !
💬 Un petit endroit pour de grands goûts ! Le pain frais de toutes sortes est excellent et les desserts faits maison sont délicieux. Ne manquez pas le gâteau à la ricotta, l'un des meilleurs que j'ai jamais goûté ! Ps : le dépanneur interne est une parfaite bouée de sauvetage pour un frigo vide !
💬 Restaurant et personnel vraiment accueillant. La pizza est super bonne, très légère. L'une des meilleures Bufalina que j'ai goûté dans la région. Bravo, continuez comme ça !
💬
💬 J'y ai mangé deux fois... 2 fois des maux de ventre et de la diarrhée, moi et d'autres personnes avec moi.
💬 La tranquillité est le maître mot. Dans ce lieu, tout coule calmement et même prendre un café devient un hymne à la détente. Parfait.