Hotel Alessandra Avis
📌 Borgo Santi Apostoli, 17, 50123 Florence - Italie
💬 225 Avis
Avis sur Hotel Alessandra à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Alessandra à Florence
Amy.r
Le 31/03/2024 à 09:55
5 / 5
Très bien situé, le personnel était super serviable et les chambres étaient propres. Les lits étaient très confortables. Les petits déjeuners étaient bons. Ils nous ont dirigé vers trois très bons restaurants. Nous avons apprécié cet endroit plus que notre hôtel 4 étoiles à Rome. C'était aussi super avec nous quatre dans une même pièce. Le seul inconvénient, ce sont les escaliers. Il y a un ascenseur mais seulement après plusieurs marches.
Mike.a
Le 14/03/2024 à 23:09
5 / 5
C'est un hôtel très confortable et chaleureux situé à proximité de la plupart des principales attractions que Florence a à offrir. Le personnel était sympathique et très serviable et le petit déjeuner était d'un prix très raisonnable avec un peu de variété.
Silvia.
Le 12/03/2024 à 11:16
3 / 5
Au centre de Florence, à deux pas du Ponte Vecchio et à 6 minutes du Duomo. Le confort et la super gentillesse ainsi que le prix sont certainement excellents pour choisir cet hôtel. La chambre qui nous était réservée était assez propre et récemment rénovée, elle reste cependant une chambre ancienne avec des meubles anciens et un petit déjeuner classique. Pour nos besoins, ce fut une très bonne expérience.
kohava.a
Le 09/03/2024 à 06:28
4 / 5
Bel hôtel. Mais il faut monter près de 30 marches jusqu'à l'ascenseur. Un repas de fosse très basique.
Alan.o
Le 13/01/2024 à 09:56
5 / 5
Super hôtel et service, le buffet du petit-déjeuner est incroyable et vraiment savoureux/délicieux. L'emplacement de l'hôtel est également idéal et proche de tous les monuments importants de Florence et de nombreux restaurants. Le seul problème c'est qu'en arrivant j'ai failli devenir fou en essayant d'arriver au deuxième étage... L'ascenseur n'est pas adapté aux étrangers, ni aux personnes handicapées. Mais le responsable nous a rapidement aidés à porter nos bagages jusqu'au deuxième étage. Finalement, le départ a été facile. Je reviendrais. 😊
Ileanna.o
Le 07/01/2024 à 17:11
4 / 5
C'est un hôtel unique, comme un vieux château ou la luxueuse maison de ma grand-mère avec ses sièges Louis V. Elle va adorer (j'ai pris des photos pour elle). Le personnel est génial, c'est inhabituel pour moi de laisser la clé de ma chambre sur le bureau, mais ils n'ont qu'une clé pour chaque chambre. Ce n'est pas un problème, vous disposez d'un coffre-fort dans la chambre si vous en avez besoin. Très bien situé, à distance de marche de tout. Gare à 14 minutes L'équipe pour l'aéroport 10 minutes D'excellentes options autour d'ailleurs, les photos sont les mêmes que celles que j'ai vues du côté de la réservation, donc j'aime ça. c'est tranquille
Hipno.a
Le 05/01/2024 à 16:48
5 / 5
Emplacement imbattable (central et mais dans une rue très calme). Service TRÈS sympathique, 10. Les chambres, enfin, c'est un 2* donc bien. Le petit déjeuner correct. Très bon rapport qualité/prix compte tenu de la situation. La seule chose est qu'il y a pas mal d'escaliers (il y a un ascenseur, mais assez vieux et pas du rez-de-chaussée), donc ce n'est pas très adapté si vous y allez avec des valises très lourdes.
Katherine.
Le 26/11/2023 à 19:54
5 / 5
Reste ici. Vraiment l’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai vécues dans toute l’Europe. Personnel merveilleux — qui est hilarant et gentil. La chambre était propre. Le lit était confortable. C'est si proche de toutes les meilleures attractions. Vous ne le regretterez pas. Merci pour ce séjour inoubliable 🩵🩵🩵
International.c
Le 22/11/2023 à 19:33
5 / 5
Nous avons eu une expérience merveilleuse lors de notre séjour à l’hôtel Alessandra. Le personnel de l'hôtel était serviable et sympathique, rendant notre séjour à Florence encore plus agréable. La chambre était belle et propre, et l'emplacement central de l'hôtel permettait de tout explorer. Sans aucun doute, nous choisirions à nouveau cet hôtel si nous revenons à Florence.
Laura.
Le 19/11/2023 à 09:59
5 / 5
Un hôtel incroyable avec de belles chambres et un service qui ira au-delà de vos attentes !
charles.
Le 14/11/2023 à 21:05
5 / 5
Hôtel incroyable au coeur de Florence. Chambres brillantes avec vue imprenable sur la ville. Je recommande vivement le petit-déjeuner avec leur incroyable cappuccino « smiley » et leurs gâteaux faits maison.
Lily.r
Le 09/11/2023 à 17:35
1 / 5
La chambre était vieille, la salle de bain était sale. J'ai changé de chambre pour une autre chambre plus grande mais la salle de bain était toujours sale.
Anita.a
Le 15/09/2023 à 16:28
5 / 5
J'y ai passé trois nuits début septembre et j'ai adoré ! Chaque matin, nous nous réveillions dans ce magnifique hôtel, riche en détails et en caractère historiques, reconnaissants de l'avoir trouvé. Nous ouvrions les volets et regardions vers l'étroite rue de pierre en contrebas où les chevaux se frappaient en tirant les voitures et où les gens entraient et sortaient des trattorias et des magasins. La famille qui possède et exploite cet hôtel était chaleureuse, accueillante et nous a traités comme une extension à part. Quand je descendais au bureau pour demander si je pouvais emprunter des verres à vin au salon pour les emporter sur le toit-terrasse, on me disait invariablement : « Bien sûr, c'est votre maison ! De plus, les recommandations de restaurants, toutes accessibles à pied, étaient excellentes. L'emplacement est parfait pour accéder à tous les sites, et le fleuve Arno n'est qu'à une rue - vous pouvez le voir - ainsi qu'un clocher - depuis le toit-terrasse. Une remarque : l'ascenseur pour les personnes ayant des bagages ou des problèmes de mobilité n'est accessible qu'après avoir monté deux petits escaliers. Nous avons vraiment adoré notre séjour ici et si nous revenons à Florence, je n'envisagerais pas de séjourner ailleurs.
Arabinda.a
Le 15/09/2023 à 07:17
5 / 5
Ma chambre était joliment aménagée et spacieuse, avec toutes les commodités dont je pourrais avoir besoin. Le lit était incroyablement confortable et la salle de bain était impeccable. L'hôtel dispose également d'un toit-terrasse offrant une vue imprenable sur la ville, l'endroit idéal pour se détendre après une longue journée de visites. La nourriture au restaurant de l'hôtel était également excellente. J'ai eu la chance de goûter plusieurs plats du menu et tout était délicieux et joliment présenté. Le service était également impeccable. Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Alessandra. C'est l'endroit idéal où séjourner si vous recherchez une expérience luxueuse et mémorable à Florence.
James.e
Le 03/09/2023 à 13:40
5 / 5
La chambre était charmante et avait une belle vue sur la rivière. Le petit déjeuner était délicieux. Le propriétaire et les autres membres du personnel étaient tous adorables ! Monty en particulier était génial, nous apprenant de petits morceaux d'italien et étant généralement une présence charmante et saine dans l'hôtel chaque fois que vous passez par la réception. Une chose à noter est que vous devez monter quelques marches avant d’atteindre l’ascenseur, mais pas trop !
Vic.a
Le 12/08/2023 à 19:22
5 / 5
Outre le fait qu'il s'agit d'un hôtel 1A, d'un bâtiment ancien incroyablement beau, de 4 à 5 m de haut sous plafond, tout est très authentique, bien conservé et entretenu, au milieu de la vieille ville de Florence, à 100 m du Ponte Vecchio... vous retrouvez tout ici des rencontres incroyablement sympathiques, des gens courtois et sympathiques, des visages souriants et motivés ! Chapeau à ces gens et à leur patron 🎩 Il nous a dit qu'il se souciait toujours des gens, c'est vrai ! 👍 Buffet du petit-déjeuner et les dames là-bas, super !! L’hôtel Alessandra est la meilleure recommandation à Florence.
t.niederw25.
Le 11/08/2023 à 21:57
5 / 5
Notre séjour à l’Hôtel Alessandra a été une découverte fortuite qui s’est avérée être une chance. Le personnel est très sympathique, arrangeant et donne d'excellents conseils sur les activités de la région. L'emplacement de l'hôtel est également un rêve. En 10-15 minutes à pied, vous pourrez rejoindre tous les sites touristiques que vous devez voir en tant que touriste à Florence. En bref : nous étions très enthousiastes et ne pouvons que recommander l'hôtel.
Irina.
Le 11/08/2023 à 21:56
5 / 5
Si vous recherchez un hôtel avec un emplacement optimal et un personnel super sympathique à Florence, alors vous devriez absolument séjourner à l'Hôtel Alessandra ! Nous réserverons ici la prochaine fois - sans aucun doute.
John.a
Le 11/08/2023 à 15:36
5 / 5
Vous ne trouverez pas de meilleur emplacement, de meilleur rapport qualité-prix ou de personnel plus sympathique à Florence. Merci!
Karina.r
Le 31/07/2023 à 10:51
5 / 5
Les gens à la réception sont extrêmement chaleureux !! Toujours vouloir vous aider et rendre votre séjour plus confortable
Joakim.c
Le 28/07/2023 à 15:21
5 / 5
Central avec moins de 20 minutes à pied des sites les plus importants et de nombreux restaurants à proximité. Personnel très sympathique et compétent capable de nous guider là où nous devions aller. La climatisation dans la chambre combinée à de l'eau fraîche en bouteille disponible à un prix très raisonnable à l'hôtel a permis de survivre pendant les temps d'arrêt dans la chambre pour nous, Suédois, qui sommes plus à l'aise à -30 qu'à +30*C. Les seuls inconvénients étaient les multiples escaliers inévitables pour rejoindre l'hôtel et la salle de bain un peu petite.
Alisa..
Le 12/07/2023 à 08:09
4 / 5
Merveilleuse hospitalité dans cet hôtel familial impeccablement propre et parfaitement entretenu. Seul bémol : quelques marches pour accéder à l'ascenseur qui est petit et également à l'intérieur de l'hôtel pour certaines chambres. Excellent emplacement à quelques mètres de l'Arno entre le pont S.Trinita et le Ponte Vecchio. Recommandé!
Nick.e
Le 04/07/2023 à 13:11
5 / 5
Chambres rénovées, excellent emplacement, personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très bon.
Matt.a
Le 21/06/2023 à 09:01
5 / 5
L'emplacement des chambres est génial et le personnel est vraiment sympathique. Hautement recommandé.
Elizabeth.r
Le 08/06/2023 à 13:18
5 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici pour la première étape de notre lune de miel et cela a définitivement dépassé nos attentes ! L'hôtel est charmant et bien entretenu. Je ne taris pas d'éloges sur le personnel - des humains vraiment merveilleux et arrangeants ! Notre chambre était grande, belle et offrait une vue épique sur la rivière. Nous avions l'impression d'être transportés dans le temps. Le petit déjeuner était excellent et nous a donné suffisamment de carburant pour notre journée complète d'aventures - nous avons adoré les cappuccinos « souriants » :) Comme vous l'avez vu dans les critiques précédentes, vous devrez emprunter des escaliers et l'ascenseur est très petit. Honnêtement, nous avons adoré l'ascenseur -- tout cela fait partie du charme ! L'hôtel est situé au coeur de Florence - nous pourrions facilement rejoindre à pied toutes nos destinations. Le prix est également TRÈS raisonnable. Nous avons hâte de revenir !!
Glen.
Le 30/05/2023 à 00:15
5 / 5
C'est notre troisième séjour à l'hôtel Alessandra et nous l'adorons !!! Andrea, Christina, Monty, Matthew, Lorenzo, Phillipo étaient tous comme des membres de la famille et nous ont accueillis avec un service exceptionnel !!! Ils ont répondu à tous nos besoins et nous ont aidés à bien des égards !!! Matthew s'est même levé à 2h30 du matin pour nous réveiller pour notre départ à 15h30 et a aidé à charger tous les bagages en bas et à nous accompagner !! Monty nous a donné (comme toujours) d'EXCELLENTES suggestions de shopping et de restauration superbes !!! Merci encore pour ce superbe séjour de 11 jours et nous avons hâte de rester ici avec vous encore plusieurs fois à l'avenir !!!
Cris.l
Le 27/05/2023 à 19:47
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Alessandra ! Emplacement merveilleux, petit déjeuner délicieux, chambre propre et très mignonne avec de hauts plafonds et un excellent service client 24h/24. Un grand merci à Andrea et Monty pour être des hôtes merveilleux. Je recommande vivement de séjourner à l'hôtel Alessandra !
Michelle.
Le 21/05/2023 à 23:56
5 / 5
J'ai vécu une expérience incroyable ici! Un personnel et un propriétaire formidables ! Nous sommes tombés sur cet hôtel à minuit après une erreur avec notre Air BnB et ils étaient très accueillants et serviables, même à cette heure-là. Notre chambre était parfaite et nous avons passé un excellent séjour. L'emplacement est également incroyable ! Ils nous ont aidés à installer des taxis et étaient des gens vraiment authentiques et gentils. Je ne saurais trop recommander cet hôtel !
Emma.l
Le 19/05/2023 à 11:29
5 / 5
L'hôtel Alessandra est un hôtel italien classique, avec de grandes chambres et un excellent service. C'est aussi bien car il y a une réception 24h/24, ce qui est rare pour cette gamme de prix. Le personnel était très sympathique et serviable et pour les voyageurs nerveux qui lisent cette critique... l'anglais de tout le monde était parfait.
Rucksack.o
Le 08/05/2023 à 07:06
5 / 5
C’est comme séjourner en famille au cœur de Florence ! Propriété familiale depuis les années 1970, vous serez chaleureusement accueilli et vous vous sentirez comme chez vous. Les chambres ont été rénovées l'hiver dernier et offrent un séjour très propre et très confortable dans une ruelle calme à seulement un pâté de maisons du fleuve Arno et à 2 pâtés de maisons de Ponte Vechio. Le petit déjeuner était délicieux et de nombreuses options, y compris être accueilli avec un cappuccino souriant ! Quelques marches à l'entrée mais ensuite un petit ascenseur pour vous emmener à l'étage avec réception. Vous pouvez demander une chambre à cet étage pour minimiser les marches, mais il n'y en a pas beaucoup à l'étage suivant. L'endroit où séjourner si vous voulez du confort au cœur de Florence et une charmante entreprise familiale qui se soucie de votre séjour.
R..a
Le 29/04/2023 à 15:14
4 / 5
Super hôtel et je serais heureux de revenir. Emplacement parfait et les gens de la réception sont exceptionnellement sympathiques. J'ai retiré une étoile parce que la liste Expedia annonce une laverie, mais ils n'en ont pas. Lorsque nous avons demandé à la réception, ils nous ont indiqué des laveries automatiques à proximité.
Alicia.c
Le 28/04/2023 à 08:07
4 / 5
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Alessandra. Nous avons été accueillis avec un accueil chaleureux et amical par le personnel serviable. Soyez prévenu - beaucoup d'escaliers. La chambre était propre, simple mais mignonne et donnait sur la rue en contrebas. Nous avons été choqués de voir à quel point les fenêtres étaient bien isolées du bruit. A+ pour ça. Il y avait un mini-réfrigérateur et un coffre-fort. Le lit était plutôt ferme, mais cela semble être la norme en Italie. L'emplacement était fantastique ; il était facile de se rendre à pied à tous les principaux sites touristiques et de passer rapidement entre les sites, ce qui était bien lorsque j'avais besoin de prendre un manteau ou de déposer un souvenir acheté. Nous avons pensé qu'il serait plus facile de prendre le petit-déjeuner sur le pouce au lieu de payer celui de l'hôtel, mais à moins de vous éloigner de l'emplacement central, vous finissez par payer le même montant pour moins de nourriture dans un café/café. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété d'options pour différents types de petits-déjeuners, y compris des œufs et du bacon, ce qui n'est pas le tarif standard du petit-déjeuner italien.
Student.a
Le 21/04/2023 à 14:45
5 / 5
A 15 minutes à pied de la gare dans une rue calme à l'écart de l'artère principale dans un endroit très calme à proximité de tous les sites touristiques, des boutiques de créateurs, des cafés, des restaurants et des bars. Belle chambre donnant sur le clocher et la cour. Entreprise familiale avec un personnel très sympathique et serviable. Je le recommande vivement pour voir la belle Florence :)
yummydummy.
Le 18/04/2023 à 18:20
4 / 5
Le personnel était très sympathique ! Nous aurions aimé avoir le nom de l’un d’entre eux en particulier car il était très humoristique et nous faisait toujours rire. La chambre était agréable et plutôt spacieuse (pour le nombre d'étoiles et le prix). L'emplacement est excellent pour les touristes qui se rendent à pied au centre-ville et où se trouvent la plupart des attractions. DÉFAUT: Il y avait pas mal de moustiques qui nous ont donné de nombreuses démangeaisons. La nuit, c'est bruyant avec les camions poubelles qui ramassent les ordures et les touristes sans sommeil qui se promènent dans la ville après minuit. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience !
MARTINA.E
Le 18/04/2023 à 10:05
1 / 5
J'ai fait un voyage pédagogique avec l'école, la structure était sympa, le reste ne l'était pas. Araignée dans l'assiette, éloignée du centre et nourriture peu abondante.
Leah.h
Le 14/04/2023 à 19:17
5 / 5
Nous avons absolument adoré notre séjour à l'hôtel Alessandra. Le service est impeccable et notre chambre était calme, paisible et avait une belle vue sur l'Arno. Nous nous sentons tellement chanceux d’avoir pu rester ici. Bien situé et très familial pour notre fils de 5 ans. Nous reviendrons! Je suis sur et certain.
kvegas.i
Le 13/04/2023 à 21:21
5 / 5
Bon rapport qualité prix. Chambre propre. Bien situé là où je voulais être à Florence. Faites attention aux escaliers requis, mais si ce n'est pas un problème, je le recommanderais et reviendrais ici. (très bon petit déjeuner avec différents types de pâtisseries chaque jour)
Efthymios.h
Le 02/04/2023 à 12:43
5 / 5
Très bel hôtel dans un emplacement très pratique pour tous les sites majeurs. Le prix est bon, l'endroit est propre et le personnel est très sympathique. La situation centrale est également pratique pour revenir en milieu de journée se reposer ou utiliser la salle de bain. Vous n'êtes qu'à quelques pas de presque tous les sites majeurs, à 5-15 minutes à pied généralement de tout ce que vous aimeriez voir.
tristan.e
Le 01/04/2023 à 06:10
5 / 5
L’emplacement est idéal, tout peut se faire à pied ! La chambre (nous avions la 29 de l’autre côté de la rue) est spacieuse et propre. Sûrement refaite dernièrement. La literie est bonne. Très bien ! Mais surtout le personnel est extrêmement aidant et gentil ! Les 3 personnes que j’ai pu rencontrer sont toutes super aidantes, parlent au moins un peu français et donnent les conseils dont vous avez besoin. Un seul bémol : Pas de double vitrage dans la chambre donc attention a ceux qui ont le sommeil léger. Les oiseaux sont vocaux le matin et le ramassage des poubelles se fait tôt. 😉 Je recommande vivement car les avantages dépassent largement le petit inconvénient !
Damian.e
Le 31/03/2023 à 09:50
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Alessandra il y a 12 ans et c'était l'un des points forts de notre voyage. Ils étaient tout simplement incroyablement accueillants et amicaux, Andrea et Monty se sont laissés aller à mon italien approximatif et n'ont pas opté par défaut pour l'anglais à moins que je ne m'enferme dans un coin linguistique dont je ne pouvais pas sortir, ha ha. Inutile de dire que j'ai passé 12 ans à rêver de revenir - et en mars dernier, j'ai eu l'immense plaisir de revenir. J'emmène toute ma famille à Florence, il n'y avait absolument aucun doute quant à l'endroit où je logerais. J’espérais et priais pour que cela n’ait pas changé. Et à ma grande joie, cela n’a pas été le cas – eh bien, je devrais dire que cela n’a pas changé de manière importante. Les sourires, les soins et la gentillesse, les magnifiques chambres spacieuses - le délicieux sourire sur le cappuccino au petit-déjeuner - tout était toujours là. L’hôtel a subi quelques rénovations (pour garantir, si je ne me trompe pas, que chaque chambre dispose d’une salle de bain privée) et ce sont de merveilleux ajouts à un hôtel qui occupe une place d’honneur dans mes souvenirs. L'emplacement est EXCEPTIONNEL. Le service et les chambres sont incroyables - oui, il y a quelques escaliers à franchir - mais j'ai toujours pensé à ceux-ci comme au test final avant les portes du paradis. J'adore cet hôtel sans vergogne. Quand je reviens à Florence, il n'y a pas de comparaison pour moi. Je reviendrai!
Anargyros.a
Le 26/03/2023 à 19:21
5 / 5
Situé au centre. Très soigné et agréable. Le personnel est drôle.
Rebecca.e
Le 12/03/2023 à 13:03
5 / 5
Hôtel caractéristique, chambres grandes et confortables.. Situé dans un excellent quartier très proche du centre et personnel super accueillant et gentil ! Cela fait certainement une différence parmi tant d'autres :)
Luca.i
Le 31/12/2022 à 14:49
5 / 5
Excellent hôtel dans une position stratégique. Un plaisir de revenir profiter de Florence. Propriétaire gentil et compétent (merci Andrea !). Monti reste unique et sans précédent 👍👍👍
Mariarosa.c
Le 10/12/2022 à 16:10
4 / 5
Chambre très spacieuse, propriétaire très gentil, très attentif à satisfaire tous les besoins, grâce à lui nous avons réservé à l'avance un parking, des musées et des restaurants et nous avons passé un très bon moment. Marie Rose.
Nicole.
Le 05/12/2022 à 14:20
5 / 5
Notre séjour à Florence a été exceptionnel grâce à l'hospitalité et à la générosité de notre hôte Andrea. Merci pour la belle chambre et pour avoir fait tout votre possible pour rendre notre séjour des plus agréables. Merci également pour les grandes compétences d'hébergement de Monty. Un emplacement incroyable à Florence, calme et confortable.
tomas.e
Le 22/11/2022 à 17:40
5 / 5
Je n'avais jamais été dans un hôtel où le personnel était aussi serviable et gentil et c'était le cas. L'emplacement est excellent
Vanja.i
Le 08/11/2022 à 22:10
4 / 5
Le personnel était très sympathique ! La chambre était belle et propre et la salle de bain en particulier était très spacieuse. L'hôtel était bien placé au cœur de Florence, vous êtes donc à quelques pas de tous les sites touristiques. Cela a cependant ses inconvénients, car on peut entendre beaucoup de bruit de la rue/de la vie nocturne même avec les fenêtres et les volets fermés, ce qui est à considérer si vous avez le sommeil léger.
Egle.u
Le 03/11/2022 à 14:42
5 / 5
L'hôtel est situé au centre au deuxième étage d'un bâtiment historique, la structure est cependant équipée d'un petit ascenseur accessible par un escalier. L'environnement est familier, notre chambre (une quadruple) était confortable et spacieuse. , petit-déjeuner buffet complet avec des plats sucrés et salés. Personnel professionnel. Un merci spécial à Andrea et au légendaire Monti pour tous les conseils et rires ! On reviendra certainement.
Erika.v
Le 28/10/2022 à 01:33
5 / 5
Monti est le meilleur hôte et réceptionniste. Super sympa et attentionné. Il sait tout. Et il réserve le meilleur accueil. La chambre est belle et spacieuse, j'aime la décoration, l'hôtel est agréable et très élégant. Super bien situé, proche de tout. La seule chose c'est que l'entrée est un escalier long mais large et puis l'ascenseur est minuscule mais nous avons eu beaucoup de plaisir à l'utiliser.
Marcos.a
Le 07/10/2022 à 10:11
5 / 5
C'était la meilleure expérience que ma femme et moi ayons jamais vécue. Depuis le moment où le personnel formidable nous a accueillis jusqu'au jour de notre départ, dans l'ensemble, un excellent service
Brittany.a
Le 22/09/2022 à 18:03
5 / 5
Petit déjeuner fantastique avec des croissants frais. Personnel très sympathique et serviable. Chambres mignonnes. Belle salle de bain spacieuse. J'ai adoré la petite terrasse sur le toit. Le printemps pour le vin dès l'arrivée, ça vaut le coup !
R.
Le 21/09/2022 à 12:40
5 / 5
Cet hôtel a répondu à tous nos besoins. La chambre était si belle et confortable, avec une vue sur l'Arno et une merveilleuse climatisation. Le petit déjeuner était délicieux avec un cheesecake aux fraises, un gâteau au citron et un gâteau aux arachides, un stromboli de viande, de fromage et de pâte de tomates séchées, deux sortes d'œufs, du bacon et bien plus encore. Le cappuccino était délicieux. Les employés de la réception étaient très serviables à tous points de vue et très chaleureux et accueillants. Ce sera toujours mon lieu de séjour à Florence !
alfredo.o
Le 18/09/2022 à 21:47
4 / 5
Excellent emplacement ! A proximité des principales attractions touristiques de la ville. En quelques pas, vous pourrez par exemple rejoindre le Ponte Vecchio. Il se trouve à seulement 10 minutes en taxi de la gare Santa Maria Novela. Le personnel est très attentionné, serviable et sympathique, en particulier Andrea et Monte, ainsi que le personnel du petit-déjeuner, qui est très savoureux. Le seul inconvénient est l'accès à la réception car l'ascenseur du bâtiment ne dessert pas le rez-de-chaussée. La chambre dans laquelle nous avons séjourné (numéro 20) était très spacieuse. Je recommande!
Faye.i
Le 01/08/2022 à 19:49
5 / 5
Très proche de tout à Florence. Il peut y avoir de nombreux escaliers mais il y a un petit ascenseur. Les chambres sont belles et spacieuses.
Henry.o
Le 22/07/2022 à 22:27
5 / 5
Emplacement merveilleux au centre absolu de tous les sites clés. Personnel sympathique et charmant, chambres propres et calmes.
Laura.i
Le 27/06/2022 à 14:48
5 / 5
Environnement confortable, service amical et professionnel. Emplacement très central. Je vous conseille. 🐞🍀🌈💝🎬💖🌹🥰😘
Thomas.i
Le 27/06/2022 à 14:16
5 / 5
Excellent personnel, grande grâce Situation sensationnelle
Lisa.
Le 17/06/2022 à 07:52
5 / 5
L'hospitalité d'Andrea est inégalée dans notre expérience. Lorsque nous avons eu un problème avec notre voiture de location, il a passé des heures au téléphone pour nous aider à résoudre notre problème, sans jamais abandonner. Il a continué à nous aider même après notre départ de Florence. Son hôtel est parfaitement situé pour visiter Florence. Le petit déjeuner est formidable et tout le personnel est sympathique et serviable. Je ne peux pas en dire assez sur combien nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Alessandra !
Aurora.o
Le 05/06/2022 à 11:54
5 / 5
Pour l'excellent emplacement mais et surtout parce qu'Andrea et Monti sont ceux qui ont rendu ces vacances avec mes amis inoubliables ! Nous reviendrons certainement pour eux !!! Merci encore pour votre merveilleux accueil et pour tous les conseils reçus !! Francesca Monica et Sonia
Ryan.p
Le 16/05/2022 à 09:18
5 / 5
Andrea et notre chère Caro prendront soin de vous. Ne t'inquiète pas.
effe.i
Le 08/05/2022 à 19:28
5 / 5
Tout d'abord bravo au personnel (de jour comme de nuit) qui est très professionnel, gentil et aussi très gentil. Notre chambre était grande, belle, propre et calme. Emplacement très pratique au centre. Bref, tout était parfait ; ce sera le premier hôtel que nous contacterons à notre retour à Florence.
Asrilui.
Le 27/04/2022 à 15:08
5 / 5
bel endroit avec un personnel sympa et de superbes chambres
Heloise.o
Le 26/04/2022 à 11:36
5 / 5
Cet hôtel est parfait pour plusieurs raisons : bien placé à proximité de tout, place très centrale de tt les points de vues à voir à Florence, juste à côté du ponte vecchio, le personnel est adorable de bons conseils aux petits soins, le petit déjeuner continental très bien et varié pour 8€ si vous payez comptant (10 en CB). L'hôtel est propre soigné, chambre faite tt les jours. Emplacement calme même le soir nous n'avons jamais entendu un bruit. Nous avons eu la chambre qui donne sur un petit clocher a l'arrière et une petite vue sur le pont très bien pour famille avec enfants. Petite supérette dans la rue très pratique pour acheter de l'eau en bouteille. Bref je n'aurai que de bonnes choses à dire sur cet endroit a réserver absolument si vous souhaitez passer qq jours à Florence.
Angela.s
Le 12/04/2022 à 13:49
5 / 5
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, le Ponte Veccio n'est qu'à quelques pas, les environs regorgent de très bons restaurants et la Galerie des Offices est très proche. Tout est tout simplement très proche. Nous sommes arrivés dans cet hôtel par hasard et l'attention dès le début a été merveilleuse. Un merci spécial à Filippo et Andrea, ils étaient adorables. Il est important de noter qu'il y a quelques escaliers en entrant avant d'atteindre l'ascenseur, et c'est peut-être un peu difficile pour les personnes à mobilité réduite, ce qui était notre cas, même si nous avons pu ranger le fauteuil roulant dans un petit local à l'entrée. et nous n'avons pas eu à le monter et le baisser à chaque fois que nous sortions, excellent ! L'ascenseur est petit mais fonctionne plutôt bien. Les chambres sont spacieuses, rénovées et propres, généralement très bien. La vérité est que c'est un très bon hôtel pour un séjour de plusieurs jours à Florence, excellent rapport qualité/prix.
Carmel.a
Le 22/03/2022 à 13:51
5 / 5
Charmant petit hôtel au coeur de Florence, rien n'était à plus de 15 minutes à pied. L'hôtel en lui-même était super et le personnel encore meilleur, rien n'était trop pour eux ! Je recommande vivement le petit-déjeuner qui comprenait de délicieux plats faits maison (surtout les gâteaux) et j'ai hâte d'y retourner un jour !
Linda.o
Le 18/03/2022 à 06:50
5 / 5
Le personnel est merveilleux. Les chambres sont spacieuses et confortables. L'emplacement est pratique. Grande valeur.
Aniello.c
Le 06/12/2021 à 16:14
4 / 5
Hôtel dans une demeure historique, un environnement qui a son charme, une excellente situation dans le centre historique de la ville, une organisation ponctuelle et précise.
Santina.i
Le 02/11/2021 à 16:52
5 / 5
Excellent
Antoine.-
Le 11/10/2021 à 20:14
5 / 5
Cet hôtel était excellent et je le recommande vivement. La rue où il se trouve est très calme et proche de tous les lieux principaux. Les chambres étaient propres, confortables et spacieuses. La décoration était très authentique. Le personnel était super sympa et serviable.
Mohamed.l
Le 09/10/2021 à 21:36
4 / 5
Hôtel authentique charmant et accueillant. Le vieil homme qui nous a reçu mérite toutes les étoiles. En termes d'emplacement, c'est parfait. La chambre est un peu vieille mais propre et soignée. Hautement recommandé. Un parking est également disponible à proximité, environ 25 heures par jour.
Claire.l
Le 02/10/2021 à 14:45
5 / 5
Le directeur était super - sympathique, serviable, attentionné et a donné beaucoup de bons conseils et astuces. Emplacement superbe. Décoration vintage et bien adaptée à l'ancienneté du bâtiment. Bonne connexion Wi-Fi.
Pina.s
Le 10/09/2021 à 08:46
5 / 5
Nous avons trouvé ce petit hôtel par hasard sur internet... ce fut une surprise !!!!! Un vrai bijou !!!! Stratégiquement positionné au coeur de la ville, très proche de tous les monuments les plus importants : de la Galerie des Offices à la cathédrale en passant par la Piazza della Signoria et le Ponte Vecchio.... Et ainsi de suite !!! Le propriétaire sait accueillir ses clients et les mettre à l'aise ! Il est pratique, décisif, sait toujours donner les bons conseils !!!! Hautement recommandé!!!
Laia.a
Le 05/09/2021 à 19:29
5 / 5
Personnel très sympathique et attentionné, nous étions 2 familles et ils ont arrangé nos chambres pour que nous puissions être ensemble. Très central mais en même temps calme. Très recommandable!
Dan.i
Le 04/10/2020 à 22:38
5 / 5
Andreas a été très utile et nous a montré un excellent itinéraire de randonnée et des endroits où manger autour de Florence. Il nous a donné un choix de chambres. Les hauts plafonds donnent une grande impression d'espace et de grandeur. Lit très très confortable. Calme. Parfait! Oh, et l'emplacement est le meilleur. Prenez simplement un taxi ici... ne vous embêtez pas à conduire... le trajet et le stationnement sont tout simplement un peu gênants.
mrn.k
Le 27/09/2020 à 17:43
5 / 5
Super accueil, très jolie chambre, bien informé et bien placé, intérieur soigné et largement au dessus de ce qu'on peut attendre d'un 2 étoiles ! Bravo et merci !
Naomy.o
Le 31/08/2020 à 14:55
5 / 5
Propreté impeccable, excellent emplacement pour visiter la ville confortablement à pied. Propriétaire à la convivialité unique, disponible pour toute éventualité. Nous reviendrons certainement.
Claudete.o
Le 25/02/2020 à 22:35
4 / 5
Excellent emplacement, petit déjeuner honnête et bon hébergement. assez bruyant car la rue est en rénovation
Elisa.a
Le 16/02/2020 à 16:38
5 / 5
Une vraie Saint Valentin....emplacement de l'hôtel, chambre, petit déjeuner et M. Andrea tout parfait !!!!! merci
Giorgio.h
Le 15/02/2020 à 16:27
5 / 5
Un week-end inoubliable. Hospitalité 10 cum laude, Professionnalisme 10 cum laude. Il faut franchir cette porte du Borgo Santi Apostoli 17, monter à l'étage pour comprendre ce que sont réellement Florence et les Florentins. La classe n'est pas l'eau. Je reviens vite. Merci merci merci. Giorgio Chiereghin
matteo.a
Le 01/02/2020 à 07:35
4 / 5
Chambres douillettes, confortables et belles, personnel impeccable
Christian.a
Le 04/01/2020 à 23:46
4 / 5
Personnel très sympathique, chambres spacieuses, à deux pas du Ponte Vecchio, si on veut un défaut... C'est au 2ème étage... Mais vivement recommandé
Daniel.
Le 31/12/2019 à 23:25
5 / 5
Beau
Rosemary.e
Le 29/12/2019 à 03:30
4 / 5
Chambre propre et petit déjeuner copieux. Le personnel est incroyablement serviable ! Emplacement au coeur de Florence.
Guido..a
Le 12/12/2019 à 17:10
5 / 5
Personnel très sympathique, professionnel et serviable, petit déjeuner propre et varié
Robert.u
Le 29/11/2019 à 00:19
5 / 5
Chambres spacieuses avec un excellent service. Le directeur nous a aidé avec les meilleurs moments pour visiter différents musées. Hôtel proche de tout ce que vous devez voir à Florence.
Giulia.i
Le 07/11/2019 à 09:15
5 / 5
Propriétaires très sympathiques et serviables. Chambres spacieuses Excellent emplacement
Philippe.U
Le 21/10/2019 à 16:09
5 / 5
Magnifique hôtel familial authentique et calme tout en étant dans le centre historique de Florence. Vous êtes reçus comme un ami de la famille. Le décor est très soigné sans être ostentatoire. A recommander à ses meilleurs amis. Et surtout merci de m'avoir permis de découvrir l'univers de la famille de Chantal Berni .
Vanessa.e
Le 12/10/2019 à 07:28
4 / 5
L'emplacement est parfait. Andrea a été vraiment utile. Utilisez-le pour réserver vos billets et voyages. Il nous a réservé une visite viticole de haute qualité. Demandez de l'aide avec vos bagages si vous en avez besoin.
Franco.
Le 11/10/2019 à 15:13
5 / 5
Excellent emplacement, propriétaire sympathique, je reviendrai
Frau.n
Le 08/10/2019 à 18:52
5 / 5
Très hospitalité
Stephanie.o
Le 25/09/2019 à 18:57
5 / 5
Bel hôtel au coeur du shopping à Florence. Belle chambre et personnel sympathique et serviable. J'y retournerais volontiers !
patrick.a
Le 19/09/2019 à 14:12
1 / 5
hôtel très bruyant et mauvais petit déjeuner, facile de trouver un bien meilleur endroit dans cette ville merveilleuse
Isaac.t
Le 02/09/2019 à 08:02
5 / 5
Très bon hôtel, personnel serviable et sympathique en particulier M. Andrea, vous n'avez presque pas besoin d'un guide, il est très serviable et souriant.
Jose.i
Le 30/08/2019 à 14:01
3 / 5
Hôtel très bien situé. Si vous y allez en voiture, oubliez de vous arrêter à la porte. Il s'agit d'une rue à sens unique et à voie unique. Personnel très attentif. Il fait partie d'un ancien palais et a été reconverti. Chambres spacieuses. Petit déjeuner frais. Quartier très calme pour bien se reposer. Il y a un ascenseur. Mais vous devez d’abord monter un escalier.
dario.a
Le 20/08/2019 à 21:07
5 / 5
Emplacement imbattable !!! Personnel courtois et toujours disponible. Je reviendrai
Violet.v
Le 23/07/2019 à 14:54
4 / 5
C'était super, la décoration était un peu vieillotte et les lits étaient un peu durs, mais le petit déjeuner était incroyable !!
Federica.e
Le 19/06/2019 à 18:55
5 / 5
Unique!!!!!!!!!!!!❤
dalton.
Le 13/06/2019 à 14:38
5 / 5
Personnel très serviable et amusant! Le petit déjeuner est super.
clint.e
Le 28/04/2019 à 09:34
4 / 5
Super hôtel au coeur de Florence. Facilité d'accès à tout. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel était sympathique. Monte était un délice exceptionnel. Les chambres d'hôtel sont propres avec salle de bain privée. Attention, cet hôtel commence au 3ème étage d'une structure très ancienne. Un petit ascenseur dessert l'hôtel avec suffisamment d'espace pour 2 personnes ou une personne et quelques valises. Cela peut être typique des hôtels européens, mais je le mentionne pour que les voyageurs plus âgés, les personnes handicapées ou les poussettes en soient conscients. L'accès vous crache sur une vieille rue pavée. J'y retournerais très certainement.
GIOVANNI.R
Le 25/04/2019 à 20:07
5 / 5
Chambres mignonnes, propres et grandes, lit confortable, télévision, wifi, personnel très gentil, petit déjeuner spécial, idéalement situé. Le point fort ? Là où la réservation manque, Andrea excelle avec le reste de l'équipe
R.
Le 21/04/2019 à 07:41
4 / 5
Bel hôtel propre. En plein centre de la ville, il propose un séjour économique sans les fonctionnalités économiques. Les salles de bains rénovées et les vues magnifiques en font une excellente option pour ceux qui souhaitent séjourner là où l'action se déroule à moindre coût.
Chiara.e
Le 10/04/2019 à 19:22
5 / 5
Courtoisie et hospitalité, personnel très gentil et serviable, chambre grande et propre et emplacement très pratique pour rejoindre toutes les principales attractions de la ville
Lucia.v
Le 28/03/2019 à 17:40
5 / 5
Emplacement central mais pas dérangé, chambre propre. Personnel très gentil et serviable.
Sergio.o
Le 15/01/2019 à 08:17
5 / 5
quartier sympa, accueil sympa, chambres stylées, confortables
Fabio.i
Le 25/11/2018 à 19:16
3 / 5
Excellente position. Très bon petit déjeuner. Chambre ok. Salle de bain propre mais pas vraiment confortable. Prix ok.
Sonia.u
Le 07/10/2018 à 16:08
4 / 5
Hôtel charmant et confortable - il est proche de tout et dispose de tout le nécessaire. Pas luxueux, mais sympa - fortement recommandé
Shinjini.a
Le 13/07/2018 à 11:15
5 / 5
Merveilleux endroit proche du coeur de la ville
Giulio.a
Le 10/07/2018 à 13:48
4 / 5
Hôtel situé dans un bâtiment ancien. Endroit pittoresque à bon prix.
sue.o
Le 09/07/2018 à 13:26
5 / 5
Emplacement fantastique. Extrêmement propre. Service parfait et sympathique et souriant. Ils savaient que c'était mon anniversaire sans qu'on le leur dise. Je ne vois rien de négatif à part le très petit ascenseur qui était un peu effrayant mais parfaitement sûr. J'y retournerais certainement
R.h
Le 20/06/2018 à 14:19
2 / 5
Faites attention lorsque vous donnez votre carte car ils la glissent à l'avance pour le séjour sans consentement.
Jane.l
Le 12/06/2018 à 19:13
5 / 5
Quel joyau ! Merveilleux petit hôtel, proche de toutes les principales attractions de Florence.
Zsuzsanna.�
Le 26/05/2018 à 17:02
5 / 5
Parfait...
cristina.e
Le 06/05/2018 à 10:59
5 / 5
Super
Teaghlach.h
Le 14/04/2018 à 18:14
5 / 5
Un ami et moi avons séjourné à l'hôtel Alessandra pendant quelques jours - B&B. Nous avons été très impressionnés par l'approche serviable et efficace du personnel pour répondre à vos questions et demandes. Cela concerne tout le personnel mais en particulier Christiano qui s'est mis en quatre à plusieurs reprises pour nous faciliter la tâche. Cet hôtel offre un excellent service ; petits déjeuners très savoureux avec des gourmandises maison tous les matins. Nous le recommandons vivement. De plus, il bénéficie d'un emplacement central, à proximité de tous les points forts de Florence. SINCÈRES REMERCIEMENTS. Marie et Rita
Flavio.i
Le 11/04/2018 à 06:13
5 / 5
Une expérience vraiment excellente de séjour à Florence dans cette structure très centrale. Ne vous laissez pas tromper par les étoiles. Les propriétaires et le personnel sont serviables et gentils, la chambre confortable et bien meublée, propre et bon petit déjeuner. Que pourrais-tu vouloir de plus? Parfois, cela se passe encore mieux que prévu ! 🔝🔝
Romain.
Le 30/03/2018 à 08:36
4 / 5
Personnel vraiment sympathique. Petit déjeuner très bon.
TOM.A
Le 03/02/2018 à 03:55
4 / 5
Il est proche du Ponte Vecchio et, même s'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, il dispose d'un ascenseur et est confortable. L'intérieur est extrêmement spacieux !
Adam.a
Le 03/01/2018 à 05:06
5 / 5
En plein cœur de la vieille ville de Florence, cet hôtel est proche de tout
Jose.a
Le 22/11/2017 à 15:44
5 / 5
Endroit confortable
Hans.a
Le 10/11/2017 à 17:02
5 / 5
Bon hôtel dans un emplacement privilégié. Accueil hospitalier. Délicieux petit déjeuner dans une salle confortable. Personnel sympathique et serviable. Galerie des Offices au bout de la rue. Hautement recommandé.
Chris.a
Le 05/11/2017 à 14:08
5 / 5
Ma famille et moi avons séjourné ici plusieurs fois et toute la famille est d'accord pour dire que cet hôtel mérite cinq étoiles. L'emplacement de l'hôtel est magnifique, le personnel fait tout son possible pour s'assurer que vous passiez un excellent séjour, quoi qu'il en coûte. Recommandations, réservations, etc. Le petit déjeuner gratuit est délicieux et copieux. L'hôtel dans son ensemble est impeccable et je suis difficile à satisfaire. Si vous voulez un merveilleux hôtel de charme au cœur de Florence qui vous offre une expérience merveilleuse, vous ne pouvez pas vous tromper en réservant cet hôtel. Chris Cali
Sven.r
Le 20/10/2017 à 17:20
4 / 5
C'est plutôt bien
Andreas.r
Le 30/09/2017 à 21:08
5 / 5
Bel hôtel dans un emplacement parfait. Personnel très sympathique.
Chris.t
Le 30/09/2017 à 18:43
5 / 5
Très agréable, convivial, bon petit déjeuner. 30 marches pour monter l'ascenseur.
Odette.r
Le 23/09/2017 à 06:49
2 / 5
Le plus grand éloge va à la belle réception. L'emplacement est top. Sinon, il est déconseillé de voyager avec votre propre véhicule car vous ne pouvez même pas vous arrêter dans la rue étroite devant la maison ! Cela ne valait pas le prix d'une nuit et les efforts déployés dans les rues à sens unique déroutantes pour y arriver. La chambre était bruyante et la salle de bain était fonctionnelle. Le petit déjeuner était limite.
William.e
Le 26/08/2017 à 11:23
5 / 5
Hôtel stratégique pour Florence situé près du Ponte Vecchio, situé dans un bâtiment historique et avec des chambres très caractéristiques. Certainement un point de référence valable.
Madi.c
Le 15/08/2017 à 23:23
5 / 5
Le personnel de l'hôtel était incroyablement gentil et accueillant. J'avais l'impression d'être leur invité, plutôt que simplement un client de l'hôtel. L'hôtel en lui-même était très mignon avec beaucoup de charme. Je n'écris généralement pas de critiques, mais j'ai vraiment adoré mon séjour ici et je le recommande vivement.
Ben.e
Le 14/08/2017 à 19:08
4 / 5
Emplacement très central à un pâté de maisons du Ponte Vecchio et à 2 pâtés de maisons des Offices. Mobilier ancien. Salle de bain avec baignoire. Belle vue sur la rivière. Bon wifi. Pas de cafetière. Porte de salle de bain tête de montre très basse.
John.i
Le 13/07/2017 à 23:28
5 / 5
Très sympathique et personnel. Même le propriétaire lui-même prend le temps de vous traiter comme un vieil ami.
cacaca.a
Le 11/07/2017 à 06:20
2 / 5
+ Bien situé - Cher étant donné : un lit inconfortable, un intérieur mal isolé, un personnel très désagréable etc. Pas recommandé du tout
Jeffrey.h
Le 22/06/2017 à 16:31
5 / 5
Merveilleux petit hôtel avec un personnel formidable. Très confortable si vous voulez vous éloigner des chaînes d'hôtels. Il suffit de faire attention pour trouver cela peut être un défi ! Mais ça vaut le coût
Federica.v
Le 24/05/2017 à 19:49
5 / 5
Hôtel très central dans un immeuble ancien, situé près du Ponte Vecchio et du musée des Offices, dans une rue où il est facile de trouver diverses solutions pour le déjeuner et le dîner. Chambres spacieuses, propreté irréprochable, personnel très gentil et toujours disponible. Nous avons passé deux nuits dans cette propriété, nous l'avons vraiment apprécié et nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous irons à Florence. Super recommandé!
Joe.i
Le 20/05/2017 à 14:01
5 / 5
Super chambres. Personnel sympathique. Joli petit patio sur le toit pour prendre un verre.
Jesus.l
Le 14/05/2017 à 10:42
4 / 5
L'hôtel est magnifiquement situé. Le personnel était très agréable à tout moment. La chambre était très bien et le petit déjeuner nous a agréablement surpris. Le seul inconvénient que nous avons constaté est que l'ascenseur n'atteint pas le niveau de la rue, surtout pour ceux qui transportent de gros bagages.
Emily.
Le 14/05/2017 à 06:56
5 / 5
L'Hôtel Alessandra a tout le charme d'un hôtel à l'ancienne avec un excellent service ! J'ai fini par attraper la grippe pendant mon séjour à Florence et je n'ai pas pu quitter ma chambre pendant quelques jours, mais le concierge m'a aidé à commander et à recevoir des plats à emporter en mon nom (et les a même apportés directement dans ma chambre) ; honnêtement, ils sont allés au-delà de leurs attentes. Le buffet du petit-déjeuner est également merveilleux - essayez certainement le gâteau aux pommes avec votre cappuccino ! :)
P...
Le 13/05/2017 à 20:07
4 / 5
Un excellent hôtel où je retournerai avec plaisir! Le service est impeccable, les chambres (nous avions la 24) grande avec vue sur l'Arno. On y a été avec bébé, il y avait une chaise haute pour le petit déjeuner, possibilité de laisser la poussette en bas de l'immeuble dans une cave fermée (important car il y a une trentaine de marches à monter avant d'atteindre l'ascenseur). Pour cette raison je ne recommande pas aux personnes à mobilité réduite mais pour tous les autres, allez y sans hésiter! C'est idéalement placé, vous ferez tout à pieds!
Earl.a
Le 06/05/2017 à 08:19
5 / 5
Tout était génial du début à la fin. L'emplacement était parfait, la chambre était spacieuse et propre et le personnel était sympathique et compétent. Je reviendrai ici lors de notre prochaine visite.
Jonas.o
Le 01/05/2017 à 19:43
4 / 5
Joli petit endroit en plein centre de Florence. Personnel sympathique qui se fera un plaisir de vous aider. Le petit déjeuner est tout à fait correct, des toasts avec diverses garnitures ainsi que du yaourt et des œufs brouillés. Vous restez debout un moment. Faites-nous savoir à l'avance si vous avez des allergies ou si vous avez besoin d'autres aliments pour le petit-déjeuner que ceux proposés. Aucun problème à résoudre pour eux.
D.n
Le 28/04/2017 à 21:43
5 / 5
L'emplacement, le confort et l'hospitalité de l'Hôtel Alessandra ont rendu notre voyage à Florence encore plus spécial. Nous nous sommes sentis chanceux d'être si proches du centre historique et dans un endroit aussi calme - et notre chambre avait aussi une vue sur l'Arno. Ma femme a encore envie de manger des pâtisseries chaudes et fraîches au petit-déjeuner. Elle, nos 2 adolescents et moi avons hâte de revenir bientôt.
Ross.r
Le 25/04/2017 à 01:37
5 / 5
Très bien situé, à quelques pas des principaux sites touristiques. Le personnel était sympathique et serviable. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
Mike.o
Le 22/04/2017 à 19:36
4 / 5
Les chambres sont petites et confortables et le prix est tel. L'hôtel est situé au centre, à quelques pas de tous les sites. Le personnel est très sympathique. Beaucoup d'eau chaude. Très calme.
Sofia.u
Le 07/04/2017 à 23:40
4 / 5
Très bon emplacement. Chambre ancienne mais spacieuse et confortable. L'hôtel est au 2ème étage d'un immeuble. L'entrée se fait par des escaliers jusqu'à ce qu'il y ait un ascenseur. Prix abordable par rapport aux hôtels de cette région
Jenny.h
Le 30/01/2017 à 10:32
3 / 5
La réception (peu importe qui) était toujours serviable - nous trouvant un pressing, nous recommandant des restaurants, faisant des réservations. Idéalement situé. Nous avions la chambre 9 et notre salle de bain était TRÈS petite et exiguë, je dirais moins de 4 mètres carrés pour y installer une douche, un lavabo, des toilettes et un bidet. Assis sur les toilettes, vous touchez presque la vasque. Puis en se levant, impossible de ne pas frôler les rideaux de douche ou la vasque. Désolé pour le TMI mais juste pour illustrer la taille ! Je ne décrirais pas non plus la pièce comme moderne, en fait très démodée.
Barbara.a
Le 26/12/2016 à 13:15
5 / 5
Un lieu avec 10 sur 10 pour l'accueil, la gentillesse et la serviabilité des propriétaires. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Belle et spacieuse chambre, équipée de tout le confort. A deux pas du centre, tout près d'une magnifique petite église. Seul défaut (mais indépendant des hôteliers) : un niveau d'escalier qu'il faut monter à pied, inutilisable pour les patients handicapés. Excellent prix.
Angela.i
Le 22/12/2016 à 18:13
5 / 5
Hôtel fantastique et personnel formidable. Il y a un joli petit patio à la disposition des invités.
Connie.i
Le 22/12/2016 à 13:47
5 / 5
TOUS LES MEMBRES DU PERSONNEL ONT ÉTÉ UTILE ET GENTIL. L'hôtel était très propre et il y avait un délicieux petit déjeuner chaque matin. JE VOUDRAIS DÉFINITIVEMENT ENCORE RESTER ICI. TANTI SALUTI ANDRÉ ET ANNA !
Helya.e
Le 22/12/2016 à 13:38
2 / 5
Tout d'abord, je dois dire que cet hôtel était très bien situé et que le réceptionniste parlait un anglais excellent et nous a donné de bons conseils au début, même si plus tard, il était pressé à chaque fois qu'il nous voyait et ne pouvait pas s'en débarrasser. nous assez vite. Le petit déjeuner était moyen. Le gros inconvénient de cet hôtel est tout d'abord l'ascenseur qui est assez petit et effrayant à utiliser, même si vous n'avez pas le choix car l'hôtel est au quatrième ou cinquième étage de l'immeuble. Deuxièmement, la chambre ne ressemblait en rien aux photos, elle était assez vieux et avec peu de meubles, pas de mini-bar, pas de bouilloire électrique. Je ne crois pas que ce soit trop payé pour une chambre en dessous de la moyenne.
Mary.n
Le 22/12/2016 à 13:03
4 / 5
L'hôtel est très bien situé au coeur de Florence. Le service est très sympathique, les concierges étaient tous assez bavards. C'est très efficace et bien géré. J'y suis resté avec des amis et nous avions des chambres communicantes, ce qui était charmant. Le petit déjeuner était simple mais très bon avec un service agréable. C'était un hôtel exceptionnel lors de mon voyage en Italie.
Federico.o
Le 11/12/2016 à 12:18
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est excellent, vous permettant de vous déplacer facilement dans le centre-ville. Personnel courtois, chambres confortables et propres. Je le recommande absolument !
NIR.V
Le 08/11/2016 à 20:02
5 / 5
Bel endroit très chaleureux avec un excellent service et un excellent petit déjeuner
Pamela.a
Le 02/11/2016 à 16:15
5 / 5
Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour ici. Le personnel était très serviable et gentil avec nous. La chambre était très belle et propre et l'emplacement de l'hôtel est proche de tout. Rester ici était très rafraîchissant étant donné que nous avons eu une si mauvaise expérience dans un autre hôtel. Nous reviendrions ici sans aucun doute si nous revenions un jour à Florence.
Matthew.o
Le 29/10/2016 à 01:25
5 / 5
Pour le prix, c'est un hôtel incroyable. L'emplacement est incroyable, à distance de marche de tous les principaux monuments. Le personnel est incroyablement sympathique et hospitalier.
Eduardo.a
Le 12/10/2016 à 17:58
4 / 5
Hôtel très bien situé, à quelques pas des principales attractions et à proximité de la rivière. Prenez un bon petit déjeuner. Les chambres varient beaucoup en taille, la nôtre était immense. Ne vous inquiétez pas de l'odeur de moisi à l'entrée, car en montant, elle passe.
Brian.u
Le 31/08/2016 à 08:52
5 / 5
Personnel formidable et chambre spacieuse avec une toute nouvelle salle de bain. J'ai passé l'une des meilleures nuits de sommeil de mon voyage.
Isaac.p
Le 22/06/2016 à 06:11
5 / 5
Les gens qui y travaillent sont très sympathiques et essaient d'aider les clients de l'hôtel. Très bien pour la colline
Carlos.
Le 21/03/2016 à 09:39
4 / 5
Excellent emplacement à 100m du Pobre Vecchio. Chambres soignées et bien entretenues. Salles de bains très propres et en bon état. Attention très aimable.
Ryan.a
Le 03/01/2016 à 18:12
5 / 5
Super hôte, compétent et sympathique
callum.i
Le 18/07/2015 à 10:39
4 / 5
Très agréable et central à tout
David.n
Le 23/03/2015 à 16:56
5 / 5
Excellent hôtel. Proche des endroits que vous voudriez visiter, mais situé dans une rue plus calme. Le personnel était très serviable, sympathique et s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise et heureux.
Jacob.e
Le 13/06/2014 à 13:06
4 / 5
Personnel sympa, emplacement parfait, internet dans la chambre, propre et bien entretenu. Trop d'escaliers pourraient ne pas convenir aux personnes âgées ou handicapées.
José.n
Le 16/07/2013 à 10:39
2 / 5
Très mauvais, cher et c'est un type de pension et très mauvais soin pour ce qu'ils facturent
Amy.r
Le 31/03/2024 à 09:55
Très bien situé, le personnel était super serviable et les chambres étaient propres. Les lits étaient très confortables. Les petits déjeuners étaient bons. Ils nous ont dirigé vers trois très bons restaurants. Nous avons apprécié cet endroit plus que notre hôtel 4 étoiles à Rome. C'était aussi super avec nous quatre dans une même pièce. Le seul inconvénient, ce sont les escaliers. Il y a un ascenseur mais seulement après plusieurs marches.
Mike.a
Le 14/03/2024 à 23:09
C'est un hôtel très confortable et chaleureux situé à proximité de la plupart des principales attractions que Florence a à offrir. Le personnel était sympathique et très serviable et le petit déjeuner était d'un prix très raisonnable avec un peu de variété.
Silvia.
Le 12/03/2024 à 11:16
Au centre de Florence, à deux pas du Ponte Vecchio et à 6 minutes du Duomo. Le confort et la super gentillesse ainsi que le prix sont certainement excellents pour choisir cet hôtel. La chambre qui nous était réservée était assez propre et récemment rénovée, elle reste cependant une chambre ancienne avec des meubles anciens et un petit déjeuner classique. Pour nos besoins, ce fut une très bonne expérience.
kohava.a
Le 09/03/2024 à 06:28
Bel hôtel. Mais il faut monter près de 30 marches jusqu'à l'ascenseur. Un repas de fosse très basique.
Alan.o
Le 13/01/2024 à 09:56
Super hôtel et service, le buffet du petit-déjeuner est incroyable et vraiment savoureux/délicieux. L'emplacement de l'hôtel est également idéal et proche de tous les monuments importants de Florence et de nombreux restaurants. Le seul problème c'est qu'en arrivant j'ai failli devenir fou en essayant d'arriver au deuxième étage... L'ascenseur n'est pas adapté aux étrangers, ni aux personnes handicapées. Mais le responsable nous a rapidement aidés à porter nos bagages jusqu'au deuxième étage. Finalement, le départ a été facile. Je reviendrais. 😊
Ileanna.o
Le 07/01/2024 à 17:11
C'est un hôtel unique, comme un vieux château ou la luxueuse maison de ma grand-mère avec ses sièges Louis V. Elle va adorer (j'ai pris des photos pour elle). Le personnel est génial, c'est inhabituel pour moi de laisser la clé de ma chambre sur le bureau, mais ils n'ont qu'une clé pour chaque chambre. Ce n'est pas un problème, vous disposez d'un coffre-fort dans la chambre si vous en avez besoin. Très bien situé, à distance de marche de tout. Gare à 14 minutes L'équipe pour l'aéroport 10 minutes D'excellentes options autour d'ailleurs, les photos sont les mêmes que celles que j'ai vues du côté de la réservation, donc j'aime ça. c'est tranquille
Hipno.a
Le 05/01/2024 à 16:48
Emplacement imbattable (central et mais dans une rue très calme). Service TRÈS sympathique, 10. Les chambres, enfin, c'est un 2* donc bien. Le petit déjeuner correct. Très bon rapport qualité/prix compte tenu de la situation. La seule chose est qu'il y a pas mal d'escaliers (il y a un ascenseur, mais assez vieux et pas du rez-de-chaussée), donc ce n'est pas très adapté si vous y allez avec des valises très lourdes.
Katherine.
Le 26/11/2023 à 19:54
Reste ici. Vraiment l’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai vécues dans toute l’Europe. Personnel merveilleux — qui est hilarant et gentil. La chambre était propre. Le lit était confortable. C'est si proche de toutes les meilleures attractions. Vous ne le regretterez pas. Merci pour ce séjour inoubliable 🩵🩵🩵
International.c
Le 22/11/2023 à 19:33
Nous avons eu une expérience merveilleuse lors de notre séjour à l’hôtel Alessandra. Le personnel de l'hôtel était serviable et sympathique, rendant notre séjour à Florence encore plus agréable. La chambre était belle et propre, et l'emplacement central de l'hôtel permettait de tout explorer. Sans aucun doute, nous choisirions à nouveau cet hôtel si nous revenons à Florence.
Laura.
Le 19/11/2023 à 09:59
Un hôtel incroyable avec de belles chambres et un service qui ira au-delà de vos attentes !
charles.
Le 14/11/2023 à 21:05
Hôtel incroyable au coeur de Florence. Chambres brillantes avec vue imprenable sur la ville. Je recommande vivement le petit-déjeuner avec leur incroyable cappuccino « smiley » et leurs gâteaux faits maison.
Lily.r
Le 09/11/2023 à 17:35
La chambre était vieille, la salle de bain était sale. J'ai changé de chambre pour une autre chambre plus grande mais la salle de bain était toujours sale.
Anita.a
Le 15/09/2023 à 16:28
J'y ai passé trois nuits début septembre et j'ai adoré ! Chaque matin, nous nous réveillions dans ce magnifique hôtel, riche en détails et en caractère historiques, reconnaissants de l'avoir trouvé. Nous ouvrions les volets et regardions vers l'étroite rue de pierre en contrebas où les chevaux se frappaient en tirant les voitures et où les gens entraient et sortaient des trattorias et des magasins. La famille qui possède et exploite cet hôtel était chaleureuse, accueillante et nous a traités comme une extension à part. Quand je descendais au bureau pour demander si je pouvais emprunter des verres à vin au salon pour les emporter sur le toit-terrasse, on me disait invariablement : « Bien sûr, c'est votre maison ! De plus, les recommandations de restaurants, toutes accessibles à pied, étaient excellentes. L'emplacement est parfait pour accéder à tous les sites, et le fleuve Arno n'est qu'à une rue - vous pouvez le voir - ainsi qu'un clocher - depuis le toit-terrasse. Une remarque : l'ascenseur pour les personnes ayant des bagages ou des problèmes de mobilité n'est accessible qu'après avoir monté deux petits escaliers. Nous avons vraiment adoré notre séjour ici et si nous revenons à Florence, je n'envisagerais pas de séjourner ailleurs.
Arabinda.a
Le 15/09/2023 à 07:17
Ma chambre était joliment aménagée et spacieuse, avec toutes les commodités dont je pourrais avoir besoin. Le lit était incroyablement confortable et la salle de bain était impeccable. L'hôtel dispose également d'un toit-terrasse offrant une vue imprenable sur la ville, l'endroit idéal pour se détendre après une longue journée de visites. La nourriture au restaurant de l'hôtel était également excellente. J'ai eu la chance de goûter plusieurs plats du menu et tout était délicieux et joliment présenté. Le service était également impeccable. Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Alessandra. C'est l'endroit idéal où séjourner si vous recherchez une expérience luxueuse et mémorable à Florence.
James.e
Le 03/09/2023 à 13:40
La chambre était charmante et avait une belle vue sur la rivière. Le petit déjeuner était délicieux. Le propriétaire et les autres membres du personnel étaient tous adorables ! Monty en particulier était génial, nous apprenant de petits morceaux d'italien et étant généralement une présence charmante et saine dans l'hôtel chaque fois que vous passez par la réception. Une chose à noter est que vous devez monter quelques marches avant d’atteindre l’ascenseur, mais pas trop !
Vic.a
Le 12/08/2023 à 19:22
Outre le fait qu'il s'agit d'un hôtel 1A, d'un bâtiment ancien incroyablement beau, de 4 à 5 m de haut sous plafond, tout est très authentique, bien conservé et entretenu, au milieu de la vieille ville de Florence, à 100 m du Ponte Vecchio... vous retrouvez tout ici des rencontres incroyablement sympathiques, des gens courtois et sympathiques, des visages souriants et motivés ! Chapeau à ces gens et à leur patron 🎩 Il nous a dit qu'il se souciait toujours des gens, c'est vrai ! 👍 Buffet du petit-déjeuner et les dames là-bas, super !! L’hôtel Alessandra est la meilleure recommandation à Florence.
t.niederw25.
Le 11/08/2023 à 21:57
Notre séjour à l’Hôtel Alessandra a été une découverte fortuite qui s’est avérée être une chance. Le personnel est très sympathique, arrangeant et donne d'excellents conseils sur les activités de la région. L'emplacement de l'hôtel est également un rêve. En 10-15 minutes à pied, vous pourrez rejoindre tous les sites touristiques que vous devez voir en tant que touriste à Florence. En bref : nous étions très enthousiastes et ne pouvons que recommander l'hôtel.
Irina.
Le 11/08/2023 à 21:56
Si vous recherchez un hôtel avec un emplacement optimal et un personnel super sympathique à Florence, alors vous devriez absolument séjourner à l'Hôtel Alessandra ! Nous réserverons ici la prochaine fois - sans aucun doute.
John.a
Le 11/08/2023 à 15:36
Vous ne trouverez pas de meilleur emplacement, de meilleur rapport qualité-prix ou de personnel plus sympathique à Florence. Merci!
Karina.r
Le 31/07/2023 à 10:51
Les gens à la réception sont extrêmement chaleureux !! Toujours vouloir vous aider et rendre votre séjour plus confortable
Joakim.c
Le 28/07/2023 à 15:21
Central avec moins de 20 minutes à pied des sites les plus importants et de nombreux restaurants à proximité. Personnel très sympathique et compétent capable de nous guider là où nous devions aller. La climatisation dans la chambre combinée à de l'eau fraîche en bouteille disponible à un prix très raisonnable à l'hôtel a permis de survivre pendant les temps d'arrêt dans la chambre pour nous, Suédois, qui sommes plus à l'aise à -30 qu'à +30*C. Les seuls inconvénients étaient les multiples escaliers inévitables pour rejoindre l'hôtel et la salle de bain un peu petite.
Alisa..
Le 12/07/2023 à 08:09
Merveilleuse hospitalité dans cet hôtel familial impeccablement propre et parfaitement entretenu. Seul bémol : quelques marches pour accéder à l'ascenseur qui est petit et également à l'intérieur de l'hôtel pour certaines chambres. Excellent emplacement à quelques mètres de l'Arno entre le pont S.Trinita et le Ponte Vecchio. Recommandé!
Nick.e
Le 04/07/2023 à 13:11
Chambres rénovées, excellent emplacement, personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très bon.
Matt.a
Le 21/06/2023 à 09:01
L'emplacement des chambres est génial et le personnel est vraiment sympathique. Hautement recommandé.
Elizabeth.r
Le 08/06/2023 à 13:18
Mon mari et moi avons séjourné ici pour la première étape de notre lune de miel et cela a définitivement dépassé nos attentes ! L'hôtel est charmant et bien entretenu. Je ne taris pas d'éloges sur le personnel - des humains vraiment merveilleux et arrangeants ! Notre chambre était grande, belle et offrait une vue épique sur la rivière. Nous avions l'impression d'être transportés dans le temps. Le petit déjeuner était excellent et nous a donné suffisamment de carburant pour notre journée complète d'aventures - nous avons adoré les cappuccinos « souriants » :) Comme vous l'avez vu dans les critiques précédentes, vous devrez emprunter des escaliers et l'ascenseur est très petit. Honnêtement, nous avons adoré l'ascenseur -- tout cela fait partie du charme ! L'hôtel est situé au coeur de Florence - nous pourrions facilement rejoindre à pied toutes nos destinations. Le prix est également TRÈS raisonnable. Nous avons hâte de revenir !!
Glen.
Le 30/05/2023 à 00:15
C'est notre troisième séjour à l'hôtel Alessandra et nous l'adorons !!! Andrea, Christina, Monty, Matthew, Lorenzo, Phillipo étaient tous comme des membres de la famille et nous ont accueillis avec un service exceptionnel !!! Ils ont répondu à tous nos besoins et nous ont aidés à bien des égards !!! Matthew s'est même levé à 2h30 du matin pour nous réveiller pour notre départ à 15h30 et a aidé à charger tous les bagages en bas et à nous accompagner !! Monty nous a donné (comme toujours) d'EXCELLENTES suggestions de shopping et de restauration superbes !!! Merci encore pour ce superbe séjour de 11 jours et nous avons hâte de rester ici avec vous encore plusieurs fois à l'avenir !!!
Cris.l
Le 27/05/2023 à 19:47
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Alessandra ! Emplacement merveilleux, petit déjeuner délicieux, chambre propre et très mignonne avec de hauts plafonds et un excellent service client 24h/24. Un grand merci à Andrea et Monty pour être des hôtes merveilleux. Je recommande vivement de séjourner à l'hôtel Alessandra !
Michelle.
Le 21/05/2023 à 23:56
J'ai vécu une expérience incroyable ici! Un personnel et un propriétaire formidables ! Nous sommes tombés sur cet hôtel à minuit après une erreur avec notre Air BnB et ils étaient très accueillants et serviables, même à cette heure-là. Notre chambre était parfaite et nous avons passé un excellent séjour. L'emplacement est également incroyable ! Ils nous ont aidés à installer des taxis et étaient des gens vraiment authentiques et gentils. Je ne saurais trop recommander cet hôtel !
Emma.l
Le 19/05/2023 à 11:29
L'hôtel Alessandra est un hôtel italien classique, avec de grandes chambres et un excellent service. C'est aussi bien car il y a une réception 24h/24, ce qui est rare pour cette gamme de prix. Le personnel était très sympathique et serviable et pour les voyageurs nerveux qui lisent cette critique... l'anglais de tout le monde était parfait.
Rucksack.o
Le 08/05/2023 à 07:06
C’est comme séjourner en famille au cœur de Florence ! Propriété familiale depuis les années 1970, vous serez chaleureusement accueilli et vous vous sentirez comme chez vous. Les chambres ont été rénovées l'hiver dernier et offrent un séjour très propre et très confortable dans une ruelle calme à seulement un pâté de maisons du fleuve Arno et à 2 pâtés de maisons de Ponte Vechio. Le petit déjeuner était délicieux et de nombreuses options, y compris être accueilli avec un cappuccino souriant ! Quelques marches à l'entrée mais ensuite un petit ascenseur pour vous emmener à l'étage avec réception. Vous pouvez demander une chambre à cet étage pour minimiser les marches, mais il n'y en a pas beaucoup à l'étage suivant. L'endroit où séjourner si vous voulez du confort au cœur de Florence et une charmante entreprise familiale qui se soucie de votre séjour.
R..a
Le 29/04/2023 à 15:14
Super hôtel et je serais heureux de revenir. Emplacement parfait et les gens de la réception sont exceptionnellement sympathiques. J'ai retiré une étoile parce que la liste Expedia annonce une laverie, mais ils n'en ont pas. Lorsque nous avons demandé à la réception, ils nous ont indiqué des laveries automatiques à proximité.
Alicia.c
Le 28/04/2023 à 08:07
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Alessandra. Nous avons été accueillis avec un accueil chaleureux et amical par le personnel serviable. Soyez prévenu - beaucoup d'escaliers. La chambre était propre, simple mais mignonne et donnait sur la rue en contrebas. Nous avons été choqués de voir à quel point les fenêtres étaient bien isolées du bruit. A+ pour ça. Il y avait un mini-réfrigérateur et un coffre-fort. Le lit était plutôt ferme, mais cela semble être la norme en Italie. L'emplacement était fantastique ; il était facile de se rendre à pied à tous les principaux sites touristiques et de passer rapidement entre les sites, ce qui était bien lorsque j'avais besoin de prendre un manteau ou de déposer un souvenir acheté. Nous avons pensé qu'il serait plus facile de prendre le petit-déjeuner sur le pouce au lieu de payer celui de l'hôtel, mais à moins de vous éloigner de l'emplacement central, vous finissez par payer le même montant pour moins de nourriture dans un café/café. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété d'options pour différents types de petits-déjeuners, y compris des œufs et du bacon, ce qui n'est pas le tarif standard du petit-déjeuner italien.
Student.a
Le 21/04/2023 à 14:45
A 15 minutes à pied de la gare dans une rue calme à l'écart de l'artère principale dans un endroit très calme à proximité de tous les sites touristiques, des boutiques de créateurs, des cafés, des restaurants et des bars. Belle chambre donnant sur le clocher et la cour. Entreprise familiale avec un personnel très sympathique et serviable. Je le recommande vivement pour voir la belle Florence :)
yummydummy.
Le 18/04/2023 à 18:20
Le personnel était très sympathique ! Nous aurions aimé avoir le nom de l’un d’entre eux en particulier car il était très humoristique et nous faisait toujours rire. La chambre était agréable et plutôt spacieuse (pour le nombre d'étoiles et le prix). L'emplacement est excellent pour les touristes qui se rendent à pied au centre-ville et où se trouvent la plupart des attractions. DÉFAUT: Il y avait pas mal de moustiques qui nous ont donné de nombreuses démangeaisons. La nuit, c'est bruyant avec les camions poubelles qui ramassent les ordures et les touristes sans sommeil qui se promènent dans la ville après minuit. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience !
MARTINA.E
Le 18/04/2023 à 10:05
J'ai fait un voyage pédagogique avec l'école, la structure était sympa, le reste ne l'était pas. Araignée dans l'assiette, éloignée du centre et nourriture peu abondante.
Leah.h
Le 14/04/2023 à 19:17
Nous avons absolument adoré notre séjour à l'hôtel Alessandra. Le service est impeccable et notre chambre était calme, paisible et avait une belle vue sur l'Arno. Nous nous sentons tellement chanceux d’avoir pu rester ici. Bien situé et très familial pour notre fils de 5 ans. Nous reviendrons! Je suis sur et certain.
kvegas.i
Le 13/04/2023 à 21:21
Bon rapport qualité prix. Chambre propre. Bien situé là où je voulais être à Florence. Faites attention aux escaliers requis, mais si ce n'est pas un problème, je le recommanderais et reviendrais ici. (très bon petit déjeuner avec différents types de pâtisseries chaque jour)
Efthymios.h
Le 02/04/2023 à 12:43
Très bel hôtel dans un emplacement très pratique pour tous les sites majeurs. Le prix est bon, l'endroit est propre et le personnel est très sympathique. La situation centrale est également pratique pour revenir en milieu de journée se reposer ou utiliser la salle de bain. Vous n'êtes qu'à quelques pas de presque tous les sites majeurs, à 5-15 minutes à pied généralement de tout ce que vous aimeriez voir.
tristan.e
Le 01/04/2023 à 06:10
L’emplacement est idéal, tout peut se faire à pied ! La chambre (nous avions la 29 de l’autre côté de la rue) est spacieuse et propre. Sûrement refaite dernièrement. La literie est bonne. Très bien ! Mais surtout le personnel est extrêmement aidant et gentil ! Les 3 personnes que j’ai pu rencontrer sont toutes super aidantes, parlent au moins un peu français et donnent les conseils dont vous avez besoin. Un seul bémol : Pas de double vitrage dans la chambre donc attention a ceux qui ont le sommeil léger. Les oiseaux sont vocaux le matin et le ramassage des poubelles se fait tôt. 😉 Je recommande vivement car les avantages dépassent largement le petit inconvénient !
Damian.e
Le 31/03/2023 à 09:50
J'ai séjourné à l'hôtel Alessandra il y a 12 ans et c'était l'un des points forts de notre voyage. Ils étaient tout simplement incroyablement accueillants et amicaux, Andrea et Monty se sont laissés aller à mon italien approximatif et n'ont pas opté par défaut pour l'anglais à moins que je ne m'enferme dans un coin linguistique dont je ne pouvais pas sortir, ha ha. Inutile de dire que j'ai passé 12 ans à rêver de revenir - et en mars dernier, j'ai eu l'immense plaisir de revenir. J'emmène toute ma famille à Florence, il n'y avait absolument aucun doute quant à l'endroit où je logerais. J’espérais et priais pour que cela n’ait pas changé. Et à ma grande joie, cela n’a pas été le cas – eh bien, je devrais dire que cela n’a pas changé de manière importante. Les sourires, les soins et la gentillesse, les magnifiques chambres spacieuses - le délicieux sourire sur le cappuccino au petit-déjeuner - tout était toujours là. L’hôtel a subi quelques rénovations (pour garantir, si je ne me trompe pas, que chaque chambre dispose d’une salle de bain privée) et ce sont de merveilleux ajouts à un hôtel qui occupe une place d’honneur dans mes souvenirs. L'emplacement est EXCEPTIONNEL. Le service et les chambres sont incroyables - oui, il y a quelques escaliers à franchir - mais j'ai toujours pensé à ceux-ci comme au test final avant les portes du paradis. J'adore cet hôtel sans vergogne. Quand je reviens à Florence, il n'y a pas de comparaison pour moi. Je reviendrai!
Anargyros.a
Le 26/03/2023 à 19:21
Situé au centre. Très soigné et agréable. Le personnel est drôle.
Rebecca.e
Le 12/03/2023 à 13:03
Hôtel caractéristique, chambres grandes et confortables.. Situé dans un excellent quartier très proche du centre et personnel super accueillant et gentil ! Cela fait certainement une différence parmi tant d'autres :)
Luca.i
Le 31/12/2022 à 14:49
Excellent hôtel dans une position stratégique. Un plaisir de revenir profiter de Florence. Propriétaire gentil et compétent (merci Andrea !). Monti reste unique et sans précédent 👍👍👍
Mariarosa.c
Le 10/12/2022 à 16:10
Chambre très spacieuse, propriétaire très gentil, très attentif à satisfaire tous les besoins, grâce à lui nous avons réservé à l'avance un parking, des musées et des restaurants et nous avons passé un très bon moment. Marie Rose.
Nicole.
Le 05/12/2022 à 14:20
Notre séjour à Florence a été exceptionnel grâce à l'hospitalité et à la générosité de notre hôte Andrea. Merci pour la belle chambre et pour avoir fait tout votre possible pour rendre notre séjour des plus agréables. Merci également pour les grandes compétences d'hébergement de Monty. Un emplacement incroyable à Florence, calme et confortable.
tomas.e
Le 22/11/2022 à 17:40
Je n'avais jamais été dans un hôtel où le personnel était aussi serviable et gentil et c'était le cas. L'emplacement est excellent
Vanja.i
Le 08/11/2022 à 22:10
Le personnel était très sympathique ! La chambre était belle et propre et la salle de bain en particulier était très spacieuse. L'hôtel était bien placé au cœur de Florence, vous êtes donc à quelques pas de tous les sites touristiques. Cela a cependant ses inconvénients, car on peut entendre beaucoup de bruit de la rue/de la vie nocturne même avec les fenêtres et les volets fermés, ce qui est à considérer si vous avez le sommeil léger.
Egle.u
Le 03/11/2022 à 14:42
L'hôtel est situé au centre au deuxième étage d'un bâtiment historique, la structure est cependant équipée d'un petit ascenseur accessible par un escalier. L'environnement est familier, notre chambre (une quadruple) était confortable et spacieuse. , petit-déjeuner buffet complet avec des plats sucrés et salés. Personnel professionnel. Un merci spécial à Andrea et au légendaire Monti pour tous les conseils et rires ! On reviendra certainement.
Erika.v
Le 28/10/2022 à 01:33
Monti est le meilleur hôte et réceptionniste. Super sympa et attentionné. Il sait tout. Et il réserve le meilleur accueil. La chambre est belle et spacieuse, j'aime la décoration, l'hôtel est agréable et très élégant. Super bien situé, proche de tout. La seule chose c'est que l'entrée est un escalier long mais large et puis l'ascenseur est minuscule mais nous avons eu beaucoup de plaisir à l'utiliser.
Marcos.a
Le 07/10/2022 à 10:11
C'était la meilleure expérience que ma femme et moi ayons jamais vécue. Depuis le moment où le personnel formidable nous a accueillis jusqu'au jour de notre départ, dans l'ensemble, un excellent service
Brittany.a
Le 22/09/2022 à 18:03
Petit déjeuner fantastique avec des croissants frais. Personnel très sympathique et serviable. Chambres mignonnes. Belle salle de bain spacieuse. J'ai adoré la petite terrasse sur le toit. Le printemps pour le vin dès l'arrivée, ça vaut le coup !
R.
Le 21/09/2022 à 12:40
Cet hôtel a répondu à tous nos besoins. La chambre était si belle et confortable, avec une vue sur l'Arno et une merveilleuse climatisation. Le petit déjeuner était délicieux avec un cheesecake aux fraises, un gâteau au citron et un gâteau aux arachides, un stromboli de viande, de fromage et de pâte de tomates séchées, deux sortes d'œufs, du bacon et bien plus encore. Le cappuccino était délicieux. Les employés de la réception étaient très serviables à tous points de vue et très chaleureux et accueillants. Ce sera toujours mon lieu de séjour à Florence !
alfredo.o
Le 18/09/2022 à 21:47
Excellent emplacement ! A proximité des principales attractions touristiques de la ville. En quelques pas, vous pourrez par exemple rejoindre le Ponte Vecchio. Il se trouve à seulement 10 minutes en taxi de la gare Santa Maria Novela. Le personnel est très attentionné, serviable et sympathique, en particulier Andrea et Monte, ainsi que le personnel du petit-déjeuner, qui est très savoureux. Le seul inconvénient est l'accès à la réception car l'ascenseur du bâtiment ne dessert pas le rez-de-chaussée. La chambre dans laquelle nous avons séjourné (numéro 20) était très spacieuse. Je recommande!
Faye.i
Le 01/08/2022 à 19:49
Très proche de tout à Florence. Il peut y avoir de nombreux escaliers mais il y a un petit ascenseur. Les chambres sont belles et spacieuses.
Henry.o
Le 22/07/2022 à 22:27
Emplacement merveilleux au centre absolu de tous les sites clés. Personnel sympathique et charmant, chambres propres et calmes.
Laura.i
Le 27/06/2022 à 14:48
Environnement confortable, service amical et professionnel. Emplacement très central. Je vous conseille. 🐞🍀🌈💝🎬💖🌹🥰😘
Thomas.i
Le 27/06/2022 à 14:16
Excellent personnel, grande grâce Situation sensationnelle
Lisa.
Le 17/06/2022 à 07:52
L'hospitalité d'Andrea est inégalée dans notre expérience. Lorsque nous avons eu un problème avec notre voiture de location, il a passé des heures au téléphone pour nous aider à résoudre notre problème, sans jamais abandonner. Il a continué à nous aider même après notre départ de Florence. Son hôtel est parfaitement situé pour visiter Florence. Le petit déjeuner est formidable et tout le personnel est sympathique et serviable. Je ne peux pas en dire assez sur combien nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Alessandra !
Aurora.o
Le 05/06/2022 à 11:54
Pour l'excellent emplacement mais et surtout parce qu'Andrea et Monti sont ceux qui ont rendu ces vacances avec mes amis inoubliables ! Nous reviendrons certainement pour eux !!! Merci encore pour votre merveilleux accueil et pour tous les conseils reçus !! Francesca Monica et Sonia
Ryan.p
Le 16/05/2022 à 09:18
Andrea et notre chère Caro prendront soin de vous. Ne t'inquiète pas.
effe.i
Le 08/05/2022 à 19:28
Tout d'abord bravo au personnel (de jour comme de nuit) qui est très professionnel, gentil et aussi très gentil. Notre chambre était grande, belle, propre et calme. Emplacement très pratique au centre. Bref, tout était parfait ; ce sera le premier hôtel que nous contacterons à notre retour à Florence.
Asrilui.
Le 27/04/2022 à 15:08
bel endroit avec un personnel sympa et de superbes chambres
Heloise.o
Le 26/04/2022 à 11:36
Cet hôtel est parfait pour plusieurs raisons : bien placé à proximité de tout, place très centrale de tt les points de vues à voir à Florence, juste à côté du ponte vecchio, le personnel est adorable de bons conseils aux petits soins, le petit déjeuner continental très bien et varié pour 8€ si vous payez comptant (10 en CB). L'hôtel est propre soigné, chambre faite tt les jours. Emplacement calme même le soir nous n'avons jamais entendu un bruit. Nous avons eu la chambre qui donne sur un petit clocher a l'arrière et une petite vue sur le pont très bien pour famille avec enfants. Petite supérette dans la rue très pratique pour acheter de l'eau en bouteille. Bref je n'aurai que de bonnes choses à dire sur cet endroit a réserver absolument si vous souhaitez passer qq jours à Florence.
Angela.s
Le 12/04/2022 à 13:49
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, le Ponte Veccio n'est qu'à quelques pas, les environs regorgent de très bons restaurants et la Galerie des Offices est très proche. Tout est tout simplement très proche. Nous sommes arrivés dans cet hôtel par hasard et l'attention dès le début a été merveilleuse. Un merci spécial à Filippo et Andrea, ils étaient adorables. Il est important de noter qu'il y a quelques escaliers en entrant avant d'atteindre l'ascenseur, et c'est peut-être un peu difficile pour les personnes à mobilité réduite, ce qui était notre cas, même si nous avons pu ranger le fauteuil roulant dans un petit local à l'entrée. et nous n'avons pas eu à le monter et le baisser à chaque fois que nous sortions, excellent ! L'ascenseur est petit mais fonctionne plutôt bien. Les chambres sont spacieuses, rénovées et propres, généralement très bien. La vérité est que c'est un très bon hôtel pour un séjour de plusieurs jours à Florence, excellent rapport qualité/prix.
Carmel.a
Le 22/03/2022 à 13:51
Charmant petit hôtel au coeur de Florence, rien n'était à plus de 15 minutes à pied. L'hôtel en lui-même était super et le personnel encore meilleur, rien n'était trop pour eux ! Je recommande vivement le petit-déjeuner qui comprenait de délicieux plats faits maison (surtout les gâteaux) et j'ai hâte d'y retourner un jour !
Linda.o
Le 18/03/2022 à 06:50
Le personnel est merveilleux. Les chambres sont spacieuses et confortables. L'emplacement est pratique. Grande valeur.
Aniello.c
Le 06/12/2021 à 16:14
Hôtel dans une demeure historique, un environnement qui a son charme, une excellente situation dans le centre historique de la ville, une organisation ponctuelle et précise.
Santina.i
Le 02/11/2021 à 16:52
Excellent
Antoine.-
Le 11/10/2021 à 20:14
Cet hôtel était excellent et je le recommande vivement. La rue où il se trouve est très calme et proche de tous les lieux principaux. Les chambres étaient propres, confortables et spacieuses. La décoration était très authentique. Le personnel était super sympa et serviable.
Mohamed.l
Le 09/10/2021 à 21:36
Hôtel authentique charmant et accueillant. Le vieil homme qui nous a reçu mérite toutes les étoiles. En termes d'emplacement, c'est parfait. La chambre est un peu vieille mais propre et soignée. Hautement recommandé. Un parking est également disponible à proximité, environ 25 heures par jour.
Claire.l
Le 02/10/2021 à 14:45
Le directeur était super - sympathique, serviable, attentionné et a donné beaucoup de bons conseils et astuces. Emplacement superbe. Décoration vintage et bien adaptée à l'ancienneté du bâtiment. Bonne connexion Wi-Fi.
Pina.s
Le 10/09/2021 à 08:46
Nous avons trouvé ce petit hôtel par hasard sur internet... ce fut une surprise !!!!! Un vrai bijou !!!! Stratégiquement positionné au coeur de la ville, très proche de tous les monuments les plus importants : de la Galerie des Offices à la cathédrale en passant par la Piazza della Signoria et le Ponte Vecchio.... Et ainsi de suite !!! Le propriétaire sait accueillir ses clients et les mettre à l'aise ! Il est pratique, décisif, sait toujours donner les bons conseils !!!! Hautement recommandé!!!
Laia.a
Le 05/09/2021 à 19:29
Personnel très sympathique et attentionné, nous étions 2 familles et ils ont arrangé nos chambres pour que nous puissions être ensemble. Très central mais en même temps calme. Très recommandable!
Dan.i
Le 04/10/2020 à 22:38
Andreas a été très utile et nous a montré un excellent itinéraire de randonnée et des endroits où manger autour de Florence. Il nous a donné un choix de chambres. Les hauts plafonds donnent une grande impression d'espace et de grandeur. Lit très très confortable. Calme. Parfait! Oh, et l'emplacement est le meilleur. Prenez simplement un taxi ici... ne vous embêtez pas à conduire... le trajet et le stationnement sont tout simplement un peu gênants.
mrn.k
Le 27/09/2020 à 17:43
Super accueil, très jolie chambre, bien informé et bien placé, intérieur soigné et largement au dessus de ce qu'on peut attendre d'un 2 étoiles ! Bravo et merci !
Naomy.o
Le 31/08/2020 à 14:55
Propreté impeccable, excellent emplacement pour visiter la ville confortablement à pied. Propriétaire à la convivialité unique, disponible pour toute éventualité. Nous reviendrons certainement.
Claudete.o
Le 25/02/2020 à 22:35
Excellent emplacement, petit déjeuner honnête et bon hébergement. assez bruyant car la rue est en rénovation
Elisa.a
Le 16/02/2020 à 16:38
Une vraie Saint Valentin....emplacement de l'hôtel, chambre, petit déjeuner et M. Andrea tout parfait !!!!! merci
Giorgio.h
Le 15/02/2020 à 16:27
Un week-end inoubliable. Hospitalité 10 cum laude, Professionnalisme 10 cum laude. Il faut franchir cette porte du Borgo Santi Apostoli 17, monter à l'étage pour comprendre ce que sont réellement Florence et les Florentins. La classe n'est pas l'eau. Je reviens vite. Merci merci merci. Giorgio Chiereghin
matteo.a
Le 01/02/2020 à 07:35
Chambres douillettes, confortables et belles, personnel impeccable
Christian.a
Le 04/01/2020 à 23:46
Personnel très sympathique, chambres spacieuses, à deux pas du Ponte Vecchio, si on veut un défaut... C'est au 2ème étage... Mais vivement recommandé
Daniel.
Le 31/12/2019 à 23:25
Beau
Rosemary.e
Le 29/12/2019 à 03:30
Chambre propre et petit déjeuner copieux. Le personnel est incroyablement serviable ! Emplacement au coeur de Florence.
Guido..a
Le 12/12/2019 à 17:10
Personnel très sympathique, professionnel et serviable, petit déjeuner propre et varié
Robert.u
Le 29/11/2019 à 00:19
Chambres spacieuses avec un excellent service. Le directeur nous a aidé avec les meilleurs moments pour visiter différents musées. Hôtel proche de tout ce que vous devez voir à Florence.
Giulia.i
Le 07/11/2019 à 09:15
Propriétaires très sympathiques et serviables. Chambres spacieuses Excellent emplacement
Philippe.U
Le 21/10/2019 à 16:09
Magnifique hôtel familial authentique et calme tout en étant dans le centre historique de Florence. Vous êtes reçus comme un ami de la famille. Le décor est très soigné sans être ostentatoire. A recommander à ses meilleurs amis. Et surtout merci de m'avoir permis de découvrir l'univers de la famille de Chantal Berni .
Vanessa.e
Le 12/10/2019 à 07:28
L'emplacement est parfait. Andrea a été vraiment utile. Utilisez-le pour réserver vos billets et voyages. Il nous a réservé une visite viticole de haute qualité. Demandez de l'aide avec vos bagages si vous en avez besoin.
Franco.
Le 11/10/2019 à 15:13
Excellent emplacement, propriétaire sympathique, je reviendrai
Frau.n
Le 08/10/2019 à 18:52
Très hospitalité
Stephanie.o
Le 25/09/2019 à 18:57
Bel hôtel au coeur du shopping à Florence. Belle chambre et personnel sympathique et serviable. J'y retournerais volontiers !
patrick.a
Le 19/09/2019 à 14:12
hôtel très bruyant et mauvais petit déjeuner, facile de trouver un bien meilleur endroit dans cette ville merveilleuse
Isaac.t
Le 02/09/2019 à 08:02
Très bon hôtel, personnel serviable et sympathique en particulier M. Andrea, vous n'avez presque pas besoin d'un guide, il est très serviable et souriant.
Jose.i
Le 30/08/2019 à 14:01
Hôtel très bien situé. Si vous y allez en voiture, oubliez de vous arrêter à la porte. Il s'agit d'une rue à sens unique et à voie unique. Personnel très attentif. Il fait partie d'un ancien palais et a été reconverti. Chambres spacieuses. Petit déjeuner frais. Quartier très calme pour bien se reposer. Il y a un ascenseur. Mais vous devez d’abord monter un escalier.
dario.a
Le 20/08/2019 à 21:07
Emplacement imbattable !!! Personnel courtois et toujours disponible. Je reviendrai
Violet.v
Le 23/07/2019 à 14:54
C'était super, la décoration était un peu vieillotte et les lits étaient un peu durs, mais le petit déjeuner était incroyable !!
Federica.e
Le 19/06/2019 à 18:55
Unique!!!!!!!!!!!!❤
dalton.
Le 13/06/2019 à 14:38
Personnel très serviable et amusant! Le petit déjeuner est super.
clint.e
Le 28/04/2019 à 09:34
Super hôtel au coeur de Florence. Facilité d'accès à tout. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel était sympathique. Monte était un délice exceptionnel. Les chambres d'hôtel sont propres avec salle de bain privée. Attention, cet hôtel commence au 3ème étage d'une structure très ancienne. Un petit ascenseur dessert l'hôtel avec suffisamment d'espace pour 2 personnes ou une personne et quelques valises. Cela peut être typique des hôtels européens, mais je le mentionne pour que les voyageurs plus âgés, les personnes handicapées ou les poussettes en soient conscients. L'accès vous crache sur une vieille rue pavée. J'y retournerais très certainement.
GIOVANNI.R
Le 25/04/2019 à 20:07
Chambres mignonnes, propres et grandes, lit confortable, télévision, wifi, personnel très gentil, petit déjeuner spécial, idéalement situé. Le point fort ? Là où la réservation manque, Andrea excelle avec le reste de l'équipe
R.
Le 21/04/2019 à 07:41
Bel hôtel propre. En plein centre de la ville, il propose un séjour économique sans les fonctionnalités économiques. Les salles de bains rénovées et les vues magnifiques en font une excellente option pour ceux qui souhaitent séjourner là où l'action se déroule à moindre coût.
Chiara.e
Le 10/04/2019 à 19:22
Courtoisie et hospitalité, personnel très gentil et serviable, chambre grande et propre et emplacement très pratique pour rejoindre toutes les principales attractions de la ville
Lucia.v
Le 28/03/2019 à 17:40
Emplacement central mais pas dérangé, chambre propre. Personnel très gentil et serviable.
Sergio.o
Le 15/01/2019 à 08:17
quartier sympa, accueil sympa, chambres stylées, confortables
Fabio.i
Le 25/11/2018 à 19:16
Excellente position. Très bon petit déjeuner. Chambre ok. Salle de bain propre mais pas vraiment confortable. Prix ok.
Sonia.u
Le 07/10/2018 à 16:08
Hôtel charmant et confortable - il est proche de tout et dispose de tout le nécessaire. Pas luxueux, mais sympa - fortement recommandé
Shinjini.a
Le 13/07/2018 à 11:15
Merveilleux endroit proche du coeur de la ville
Giulio.a
Le 10/07/2018 à 13:48
Hôtel situé dans un bâtiment ancien. Endroit pittoresque à bon prix.
sue.o
Le 09/07/2018 à 13:26
Emplacement fantastique. Extrêmement propre. Service parfait et sympathique et souriant. Ils savaient que c'était mon anniversaire sans qu'on le leur dise. Je ne vois rien de négatif à part le très petit ascenseur qui était un peu effrayant mais parfaitement sûr. J'y retournerais certainement
R.h
Le 20/06/2018 à 14:19
Faites attention lorsque vous donnez votre carte car ils la glissent à l'avance pour le séjour sans consentement.
Jane.l
Le 12/06/2018 à 19:13
Quel joyau ! Merveilleux petit hôtel, proche de toutes les principales attractions de Florence.
Zsuzsanna.�
Le 26/05/2018 à 17:02
Parfait...
cristina.e
Le 06/05/2018 à 10:59
Super
Teaghlach.h
Le 14/04/2018 à 18:14
Un ami et moi avons séjourné à l'hôtel Alessandra pendant quelques jours - B&B. Nous avons été très impressionnés par l'approche serviable et efficace du personnel pour répondre à vos questions et demandes. Cela concerne tout le personnel mais en particulier Christiano qui s'est mis en quatre à plusieurs reprises pour nous faciliter la tâche. Cet hôtel offre un excellent service ; petits déjeuners très savoureux avec des gourmandises maison tous les matins. Nous le recommandons vivement. De plus, il bénéficie d'un emplacement central, à proximité de tous les points forts de Florence. SINCÈRES REMERCIEMENTS. Marie et Rita
Flavio.i
Le 11/04/2018 à 06:13
Une expérience vraiment excellente de séjour à Florence dans cette structure très centrale. Ne vous laissez pas tromper par les étoiles. Les propriétaires et le personnel sont serviables et gentils, la chambre confortable et bien meublée, propre et bon petit déjeuner. Que pourrais-tu vouloir de plus? Parfois, cela se passe encore mieux que prévu ! 🔝🔝
Romain.
Le 30/03/2018 à 08:36
Personnel vraiment sympathique. Petit déjeuner très bon.
TOM.A
Le 03/02/2018 à 03:55
Il est proche du Ponte Vecchio et, même s'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, il dispose d'un ascenseur et est confortable. L'intérieur est extrêmement spacieux !
Adam.a
Le 03/01/2018 à 05:06
En plein cœur de la vieille ville de Florence, cet hôtel est proche de tout
Jose.a
Le 22/11/2017 à 15:44
Endroit confortable
Hans.a
Le 10/11/2017 à 17:02
Bon hôtel dans un emplacement privilégié. Accueil hospitalier. Délicieux petit déjeuner dans une salle confortable. Personnel sympathique et serviable. Galerie des Offices au bout de la rue. Hautement recommandé.
Chris.a
Le 05/11/2017 à 14:08
Ma famille et moi avons séjourné ici plusieurs fois et toute la famille est d'accord pour dire que cet hôtel mérite cinq étoiles. L'emplacement de l'hôtel est magnifique, le personnel fait tout son possible pour s'assurer que vous passiez un excellent séjour, quoi qu'il en coûte. Recommandations, réservations, etc. Le petit déjeuner gratuit est délicieux et copieux. L'hôtel dans son ensemble est impeccable et je suis difficile à satisfaire. Si vous voulez un merveilleux hôtel de charme au cœur de Florence qui vous offre une expérience merveilleuse, vous ne pouvez pas vous tromper en réservant cet hôtel. Chris Cali
Sven.r
Le 20/10/2017 à 17:20
C'est plutôt bien
Andreas.r
Le 30/09/2017 à 21:08
Bel hôtel dans un emplacement parfait. Personnel très sympathique.
Chris.t
Le 30/09/2017 à 18:43
Très agréable, convivial, bon petit déjeuner. 30 marches pour monter l'ascenseur.
Odette.r
Le 23/09/2017 à 06:49
Le plus grand éloge va à la belle réception. L'emplacement est top. Sinon, il est déconseillé de voyager avec votre propre véhicule car vous ne pouvez même pas vous arrêter dans la rue étroite devant la maison ! Cela ne valait pas le prix d'une nuit et les efforts déployés dans les rues à sens unique déroutantes pour y arriver. La chambre était bruyante et la salle de bain était fonctionnelle. Le petit déjeuner était limite.
William.e
Le 26/08/2017 à 11:23
Hôtel stratégique pour Florence situé près du Ponte Vecchio, situé dans un bâtiment historique et avec des chambres très caractéristiques. Certainement un point de référence valable.
Madi.c
Le 15/08/2017 à 23:23
Le personnel de l'hôtel était incroyablement gentil et accueillant. J'avais l'impression d'être leur invité, plutôt que simplement un client de l'hôtel. L'hôtel en lui-même était très mignon avec beaucoup de charme. Je n'écris généralement pas de critiques, mais j'ai vraiment adoré mon séjour ici et je le recommande vivement.
Ben.e
Le 14/08/2017 à 19:08
Emplacement très central à un pâté de maisons du Ponte Vecchio et à 2 pâtés de maisons des Offices. Mobilier ancien. Salle de bain avec baignoire. Belle vue sur la rivière. Bon wifi. Pas de cafetière. Porte de salle de bain tête de montre très basse.
John.i
Le 13/07/2017 à 23:28
Très sympathique et personnel. Même le propriétaire lui-même prend le temps de vous traiter comme un vieil ami.
cacaca.a
Le 11/07/2017 à 06:20
+ Bien situé - Cher étant donné : un lit inconfortable, un intérieur mal isolé, un personnel très désagréable etc. Pas recommandé du tout
Jeffrey.h
Le 22/06/2017 à 16:31
Merveilleux petit hôtel avec un personnel formidable. Très confortable si vous voulez vous éloigner des chaînes d'hôtels. Il suffit de faire attention pour trouver cela peut être un défi ! Mais ça vaut le coût
Federica.v
Le 24/05/2017 à 19:49
Hôtel très central dans un immeuble ancien, situé près du Ponte Vecchio et du musée des Offices, dans une rue où il est facile de trouver diverses solutions pour le déjeuner et le dîner. Chambres spacieuses, propreté irréprochable, personnel très gentil et toujours disponible. Nous avons passé deux nuits dans cette propriété, nous l'avons vraiment apprécié et nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous irons à Florence. Super recommandé!
Joe.i
Le 20/05/2017 à 14:01
Super chambres. Personnel sympathique. Joli petit patio sur le toit pour prendre un verre.
Jesus.l
Le 14/05/2017 à 10:42
L'hôtel est magnifiquement situé. Le personnel était très agréable à tout moment. La chambre était très bien et le petit déjeuner nous a agréablement surpris. Le seul inconvénient que nous avons constaté est que l'ascenseur n'atteint pas le niveau de la rue, surtout pour ceux qui transportent de gros bagages.
Emily.
Le 14/05/2017 à 06:56
L'Hôtel Alessandra a tout le charme d'un hôtel à l'ancienne avec un excellent service ! J'ai fini par attraper la grippe pendant mon séjour à Florence et je n'ai pas pu quitter ma chambre pendant quelques jours, mais le concierge m'a aidé à commander et à recevoir des plats à emporter en mon nom (et les a même apportés directement dans ma chambre) ; honnêtement, ils sont allés au-delà de leurs attentes. Le buffet du petit-déjeuner est également merveilleux - essayez certainement le gâteau aux pommes avec votre cappuccino ! :)
P...
Le 13/05/2017 à 20:07
Un excellent hôtel où je retournerai avec plaisir! Le service est impeccable, les chambres (nous avions la 24) grande avec vue sur l'Arno. On y a été avec bébé, il y avait une chaise haute pour le petit déjeuner, possibilité de laisser la poussette en bas de l'immeuble dans une cave fermée (important car il y a une trentaine de marches à monter avant d'atteindre l'ascenseur). Pour cette raison je ne recommande pas aux personnes à mobilité réduite mais pour tous les autres, allez y sans hésiter! C'est idéalement placé, vous ferez tout à pieds!
Earl.a
Le 06/05/2017 à 08:19
Tout était génial du début à la fin. L'emplacement était parfait, la chambre était spacieuse et propre et le personnel était sympathique et compétent. Je reviendrai ici lors de notre prochaine visite.
Jonas.o
Le 01/05/2017 à 19:43
Joli petit endroit en plein centre de Florence. Personnel sympathique qui se fera un plaisir de vous aider. Le petit déjeuner est tout à fait correct, des toasts avec diverses garnitures ainsi que du yaourt et des œufs brouillés. Vous restez debout un moment. Faites-nous savoir à l'avance si vous avez des allergies ou si vous avez besoin d'autres aliments pour le petit-déjeuner que ceux proposés. Aucun problème à résoudre pour eux.
D.n
Le 28/04/2017 à 21:43
L'emplacement, le confort et l'hospitalité de l'Hôtel Alessandra ont rendu notre voyage à Florence encore plus spécial. Nous nous sommes sentis chanceux d'être si proches du centre historique et dans un endroit aussi calme - et notre chambre avait aussi une vue sur l'Arno. Ma femme a encore envie de manger des pâtisseries chaudes et fraîches au petit-déjeuner. Elle, nos 2 adolescents et moi avons hâte de revenir bientôt.
Ross.r
Le 25/04/2017 à 01:37
Très bien situé, à quelques pas des principaux sites touristiques. Le personnel était sympathique et serviable. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
Mike.o
Le 22/04/2017 à 19:36
Les chambres sont petites et confortables et le prix est tel. L'hôtel est situé au centre, à quelques pas de tous les sites. Le personnel est très sympathique. Beaucoup d'eau chaude. Très calme.
Sofia.u
Le 07/04/2017 à 23:40
Très bon emplacement. Chambre ancienne mais spacieuse et confortable. L'hôtel est au 2ème étage d'un immeuble. L'entrée se fait par des escaliers jusqu'à ce qu'il y ait un ascenseur. Prix abordable par rapport aux hôtels de cette région
Jenny.h
Le 30/01/2017 à 10:32
La réception (peu importe qui) était toujours serviable - nous trouvant un pressing, nous recommandant des restaurants, faisant des réservations. Idéalement situé. Nous avions la chambre 9 et notre salle de bain était TRÈS petite et exiguë, je dirais moins de 4 mètres carrés pour y installer une douche, un lavabo, des toilettes et un bidet. Assis sur les toilettes, vous touchez presque la vasque. Puis en se levant, impossible de ne pas frôler les rideaux de douche ou la vasque. Désolé pour le TMI mais juste pour illustrer la taille ! Je ne décrirais pas non plus la pièce comme moderne, en fait très démodée.
Barbara.a
Le 26/12/2016 à 13:15
Un lieu avec 10 sur 10 pour l'accueil, la gentillesse et la serviabilité des propriétaires. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Belle et spacieuse chambre, équipée de tout le confort. A deux pas du centre, tout près d'une magnifique petite église. Seul défaut (mais indépendant des hôteliers) : un niveau d'escalier qu'il faut monter à pied, inutilisable pour les patients handicapés. Excellent prix.
Angela.i
Le 22/12/2016 à 18:13
Hôtel fantastique et personnel formidable. Il y a un joli petit patio à la disposition des invités.
Connie.i
Le 22/12/2016 à 13:47
TOUS LES MEMBRES DU PERSONNEL ONT ÉTÉ UTILE ET GENTIL. L'hôtel était très propre et il y avait un délicieux petit déjeuner chaque matin. JE VOUDRAIS DÉFINITIVEMENT ENCORE RESTER ICI. TANTI SALUTI ANDRÉ ET ANNA !
Helya.e
Le 22/12/2016 à 13:38
Tout d'abord, je dois dire que cet hôtel était très bien situé et que le réceptionniste parlait un anglais excellent et nous a donné de bons conseils au début, même si plus tard, il était pressé à chaque fois qu'il nous voyait et ne pouvait pas s'en débarrasser. nous assez vite. Le petit déjeuner était moyen. Le gros inconvénient de cet hôtel est tout d'abord l'ascenseur qui est assez petit et effrayant à utiliser, même si vous n'avez pas le choix car l'hôtel est au quatrième ou cinquième étage de l'immeuble. Deuxièmement, la chambre ne ressemblait en rien aux photos, elle était assez vieux et avec peu de meubles, pas de mini-bar, pas de bouilloire électrique. Je ne crois pas que ce soit trop payé pour une chambre en dessous de la moyenne.
Mary.n
Le 22/12/2016 à 13:03
L'hôtel est très bien situé au coeur de Florence. Le service est très sympathique, les concierges étaient tous assez bavards. C'est très efficace et bien géré. J'y suis resté avec des amis et nous avions des chambres communicantes, ce qui était charmant. Le petit déjeuner était simple mais très bon avec un service agréable. C'était un hôtel exceptionnel lors de mon voyage en Italie.
Federico.o
Le 11/12/2016 à 12:18
L'emplacement de l'hôtel est excellent, vous permettant de vous déplacer facilement dans le centre-ville. Personnel courtois, chambres confortables et propres. Je le recommande absolument !
NIR.V
Le 08/11/2016 à 20:02
Bel endroit très chaleureux avec un excellent service et un excellent petit déjeuner
Pamela.a
Le 02/11/2016 à 16:15
Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour ici. Le personnel était très serviable et gentil avec nous. La chambre était très belle et propre et l'emplacement de l'hôtel est proche de tout. Rester ici était très rafraîchissant étant donné que nous avons eu une si mauvaise expérience dans un autre hôtel. Nous reviendrions ici sans aucun doute si nous revenions un jour à Florence.
Matthew.o
Le 29/10/2016 à 01:25
Pour le prix, c'est un hôtel incroyable. L'emplacement est incroyable, à distance de marche de tous les principaux monuments. Le personnel est incroyablement sympathique et hospitalier.
Eduardo.a
Le 12/10/2016 à 17:58
Hôtel très bien situé, à quelques pas des principales attractions et à proximité de la rivière. Prenez un bon petit déjeuner. Les chambres varient beaucoup en taille, la nôtre était immense. Ne vous inquiétez pas de l'odeur de moisi à l'entrée, car en montant, elle passe.
Brian.u
Le 31/08/2016 à 08:52
Personnel formidable et chambre spacieuse avec une toute nouvelle salle de bain. J'ai passé l'une des meilleures nuits de sommeil de mon voyage.
Isaac.p
Le 22/06/2016 à 06:11
Les gens qui y travaillent sont très sympathiques et essaient d'aider les clients de l'hôtel. Très bien pour la colline
Carlos.
Le 21/03/2016 à 09:39
Excellent emplacement à 100m du Pobre Vecchio. Chambres soignées et bien entretenues. Salles de bains très propres et en bon état. Attention très aimable.
Ryan.a
Le 03/01/2016 à 18:12
Super hôte, compétent et sympathique
callum.i
Le 18/07/2015 à 10:39
Très agréable et central à tout
David.n
Le 23/03/2015 à 16:56
Excellent hôtel. Proche des endroits que vous voudriez visiter, mais situé dans une rue plus calme. Le personnel était très serviable, sympathique et s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise et heureux.
Jacob.e
Le 13/06/2014 à 13:06
Personnel sympa, emplacement parfait, internet dans la chambre, propre et bien entretenu. Trop d'escaliers pourraient ne pas convenir aux personnes âgées ou handicapées.
José.n
Le 16/07/2013 à 10:39
Très mauvais, cher et c'est un type de pension et très mauvais soin pour ce qu'ils facturent
- 🏪 B&B Contrade Alte (40 Avis)
- 🏪 Agenzia Immobiliare (21 Avis)
- 🏪 Pollo Kebab Pizza Hamburger Curry Würstel Menu Ortisei (26 Avis)
- 🏪 Kojo Sushi (281 Avis)
- 🏪 Le Delizie di Michela (44 Avis)
- 🏪 Pizzeria Verdi (448 Avis)
- 🏪 Bastion (269 Avis)
- 🏪 Mazzucato Group (25 Avis)
- 🏪 Ristorante Spirito Libero (5 Avis)
- 🏪 I'Regolo (1051 Avis)
💬 Excellente convivialité et service. Les gérants sont très sympathiques, serviables et discrets. Le petit déjeuner est incroyable, avec des produits locaux typiques spécialement choisis.
💬 Mon mari et moi sommes allés déjeuner aujourd'hui au bord de la mer. Nous avons essayé l'arancina à la pistache et aux amandes et le granité à la pistache et à la brioche. Tout était délicieux, la dame très gentille qui nous a conseillé et un excellent rapport qualité prix. J'avais l'impression de retourner en Sicile, je recommande cet endroit. 5 étoiles bien méritées
💬 Je suis tombé par hasard sur ce food truck sur le parking. J'ai commandé le repas de poulet à moitié grillé et le wrap au kebab. Les deux étaient vraiment délicieux et à un bon prix, surtout dans un endroit comme Ortisei. Merci chef 😊
💬 J'ai donné cinq étoiles car il les mérite toutes, environnement magnifique, élégant et confortable, personnel très gentil, poli, attentif toujours prêt à satisfaire les clients, service très rapide et impeccable, nourriture d'excellente qualité, plats bien servis avec une belle présence, délicieux surtout les raviolis, faits à la main par la mère du propriétaire nommée Minfen, très bons, formule à volonté, nous y retournerons certainement, je le recommande absolument. Voir c'est croire. 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
💬 Excellent service et ambiance!
💬 Déçue par la garniture de ma pizza végétarienne, trop pauvre : feuilles de courgette, d'aubergine.... je ne reviendrai pas. A éviter pour les gourmets et gourmands.
💬 Le meilleur endroit pour manger et boire. Délicieuse nourriture fraîchement préparée. Pâtes - incroyables ! Des hamburgers, des steaks - fantastiques. Et le plus important : un personnel gentil, sympathique et heureux. Vous devriez absolument visiter cet endroit lorsque vous êtes à Putignano. 😀
💬 Manque de sérieux et de clarté avec les candidats salariés. Lorsque je suis arrivé sur le lieu de travail, on m'a demandé par message de parler à une personne précise qui était censée faire office de personne de contact mais cette personne n'a pas pu m'expliquer quoi que ce soit et m'a redirigé vers une autre. L'explication concernant le travail et le salaire horaire était très fade et déroutante. Soit ils changent leur façon de procéder, soit il faut vraiment éviter cela.
💬 Mon copain et moi avons découvert ce restaurant par hasard après une balade dans le parc Conero, et nous avons été vraiment satisfaits, du poisson frais avec un excellent rapport qualité prix !
💬 Ouah! Mon fils a trouvé cet endroit par hasard en conduisant... un service incroyable... et la MEILLEURE pizza que j'ai jamais mangée ! Vous pouvez dire à quel point c'est bon grâce à la file d'attente des locaux qui reçoivent des plats à emporter. Superbe et prix incroyable.