Avis sur Hellenia Yachting Hotel Giardini Naxos à Naxos
Les avis
Les dernier avis sur Hellenia Yachting Hotel Giardini Naxos à Naxos
Jañ.e
Le 17/05/2024 à 14:52
Mis à part les travaux de construction, ce séjour était incroyable aux étages supérieurs, loin des chats sauvages. Belles vues et calme la nuit.
Bergombe.b
Le 13/05/2024 à 07:35
Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage en Sicile et bien que ce soit un hôtel légèrement rétro, il est très bien entretenu. Les chambres sont impeccables et très spacieuses et le service de restauration est excellent. Notre chambre donnait sur la piscine avec vue sur la mer à laquelle vous accédiez depuis l'hôtel. Nous avons dormi deux nuits.
Barbara.a
Le 30/04/2024 à 01:42
Bel hôtel.
Guido.d
Le 18/04/2024 à 17:31
Hôtel de luxe très agréable et bien tenu, avec plage et piscine privée, seul le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Michael.o
Le 13/04/2024 à 17:54
Une bonne expérience
melina.a
Le 06/04/2024 à 18:58
Hôtel vraiment très agréable avec piscine et vue et accès privé à la mer, personnel très gentil
Giovanni.o
Le 06/04/2024 à 14:44
Je connaissais la structure, mais je n'y étais jamais allé et avec des amis nous avons passé les vacances de Pâques en demi-pension. Hôtel propre, accueillant et organisé, même s'il est en cours de rénovation, il sera certainement fantastique pour l'été prochain. Personnel serviable et gentil. Excellent rapport qualité prix, compte tenu des vacances. un merci particulier au directeur TROVATO, qui a été serviable et gentil pendant la phase de réservation, résolvant personnellement un problème. Un salut affectueux au serveur-barman Tino, pour son professionnalisme et son expérience dans la préparation de cocktails (peut-être un peu chers). Les nombreux parkings sont à apprécier. En conclusion, une expérience à renouveler.
Melina.e
Le 03/04/2024 à 22:00
Ma chambre pue le tabac et je peux à peine respirer. Il fait trop chaud et il n'y a pas de ventilation. Il y avait des traces de crottes sur les serviettes mais sinon, c'est un hôtel haut de gamme. Très bien situé, raisonnablement propre.
Antonio.u
Le 02/04/2024 à 18:43
Très beau et dans un endroit charmant. Très bon dîner et petit déjeuner complet. Ça en vaut la peine.
Rossella.
Le 01/04/2024 à 09:19
Nous avons passé le week-end de Pâques et nous avons passé un très bon moment !! excellent service, petit déjeuner copieux, chambres propres. nous reviendrons💯
Thomas.i
Le 14/03/2024 à 10:44
J'avais une superbe chambre avec vue sur l'océan qui donnait sur la piscine. J'aurais seulement souhaité que la piscine soit ouverte. Je faisais partie d'un groupe de touristes Globus et les chambres étaient bien. J'aurais aimé qu'ils aient une meilleure sélection de plats pour leur buffet de petit-déjeuner. L'emplacement était bon, les options de restauration étaient bonnes pour cette période de l'année.
Andreas.�
Le 02/03/2024 à 15:42
Effrayant. Les marteaux perforateurs fournissent un fond acoustique, les chambres sentaient mauvais, le petit déjeuner était médiocre, le service était médiocre et le personnel de mauvaise humeur. Plus jamais!
Cinzia.r
Le 25/02/2024 à 19:18
Beau week-end, nourriture excellente, chambres merveilleuses, propres et parfumées. Félicitations au responsable de la réception Antonio, attentif à tout, merci au compteur Giovanni de nous suivre dans tout. Bel emplacement
898salvo.
Le 11/02/2024 à 15:09
Parti en week-end en février 2024... à l'occasion du carnaval... incluant le spa et la soirée dansante dans le forfait. Donc pour le déjeuner et le dîner, tout va bien avec le personnel de la salle à manger. Compétent, pour le spa c'était une honte totale, nous étions plus de 30 personnes en même temps.. dégueulasse sans personnel, tout en bricolage.. en fait, nous sommes montés sans le faire. Ils n'ont que l'inscription de quatre étoiles... pour l'horrible petit déjeuner, faire la queue pour avoir le café et les croissants qui n'étaient que l'odeur... en tout cas, il y a peut-être quatre étoiles sur le mur à l'entrée mais ça mérite deux et encore moins.. déconseillé
Mauro.i
Le 06/02/2024 à 07:07
Bonjour, je voulais vous dire que le Spa est un véritable lieu d'horreur. Le bain à remous sent horriblement mauvais et l'eau est désagréable. Sauna ne fonctionne pas seulement allumé pour la lumière, drain du bain turc bouché par des touffes de cheveux et eau stagnante couleur boue. Je suis entré et sorti en moins de 15 minutes. Je l'ai également signalé à l'établissement. Les chambres sont belles mais le matin, vous trouvez les maçons travaillant dehors en train d'assembler des échafaudages.
emiliano.a
Le 06/01/2024 à 16:14
Emplacement stratégique, lieu élégant et raffiné, nous avons séjourné le week-end Befana 2024, je dois dire que je me suis bien amusé, le seul point négatif était le Spa 😑
Gabriela.
Le 24/12/2023 à 07:52
Après un voyage un peu moche, j'ai trouvé cet hôtel agréable et surprise. C'est clair que c'est leur basse saison, c'est mieux qu'il y ait moins de monde ha ha. Tout est beau ici
PIERO.A
Le 22/12/2023 à 08:08
Environnement très propre et aménagé avec goût. Les chambres sont très spacieuses, confortables et très lumineuses. Beaucoup d'entre eux donnent directement sur la plage de Recanati.
Nilla.e
Le 12/12/2023 à 18:44
Charmant hôtel géré par un personnel très aimable prêt à satisfaire les besoins des clients. Le petit déjeuner était copieux et excellent. Hautement recommandé
Fabio.l
Le 10/12/2023 à 12:13
Établissement touristique 5 étoiles, personnel qualifié, serviable et surtout hospitalier. Malheureusement, je ne suis resté qu'une soirée, mais la détente que j'ai obtenue était inestimable. Merci
Sandra.e
Le 06/12/2023 à 18:44
Un super hôtel 🥰 Personnel très sympa, certains parlent aussi allemand😉 Vue sur la mer tout simplement un rêve ♥️ Nous avons même eu des cendres de l'Etna sur la terrasse hier soir, comme c'était excitant 😉Les chambres étaient très belles, spacieuses, confortables, avec Télévision allemande, bouilloire et machine à capsules de café, thé également et bien plus encore 😉 Depuis que nous y étions en novembre, j'ai trouvé le vernis trop fin et la climatisation ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était ce qu'il devrait être, rien de spécial n'était immangeable 🙈 Nous avons réservé un dîner une fois, qui coûtait 25 € par personne. personne, et au final c'était une déception 🙈Il y avait un restaurant en ville qui était ouvert à ce moment-là et c'était aussi très, très cher. Nous avons pris soin de nous pour le reste des jours, acheté du pain, du fromage, des saucisses et nous nous sommes installés confortablement dans la chambre. Je me suis offert un massage, c'était tellement agréable et relaxant 😉 Je peux le recommander à 100%.
marco.o
Le 05/12/2023 à 07:47
Superbe structure, avec accès direct à la plage, très confortable et extrêmement propre
TiGuido.n
Le 04/12/2023 à 08:50
Ouverte toute l'année, la belle structure « Hellénique » bénéficie d'une vue incomparable et d'une position stratégique, directement sur la mer. 113 chambres rénovées et confortables, piscine, petit centre bien-être, plage privée. Mais ce sont les grands espaces intérieurs et extérieurs qui en font le joyau de la couronne, finement meublé, sobre et élégant tout en rappelant des références à la Grèce antique. Personnel très courtois et serviable, prêt à satisfaire tous les besoins des clients. Un applaudissement spécial à M. Tonino pour la réception très aimable et accueillante. Fortement recommandé pour un court ou long séjour
Moira.a
Le 03/12/2023 à 18:53
Dans l'ensemble, c'est un bon séjour mais pour un quatre étoiles, je m'attendais à mieux. La chambre était grande et propre, le personnel sympathique. Le petit déjeuner n'était pas très varié mais bon, je m'attendais à des produits typiques que je n'ai pas trouvé. La salle du restaurant était magnifique mais les grandes fenêtres donnant sur la piscine et la mer étaient tellement sales qu'on ne voyait pas la vue. Le spa a un grand potentiel mais nous ne l'avons pas trouvé bien entretenu, de plus il y avait une mauvaise odeur insupportable et bien que nous l'avions réservé, nous avons trouvé le sauna froid car il venait d'être allumé. Cependant, cela vaut la peine pour son emplacement sur une belle plage, pour les belles chambres et pour la courtoisie du personnel.
Travis.
Le 03/12/2023 à 18:29
J'y ai dormi une nuit dans une chambre de luxe face à la mer. J'ai accidentellement réservé la chambre quadruple qui avait 2 lits supplémentaires dont nous n'avions pas besoin. L'hôtel est magnifique avec beaucoup de charme d'antan. La vue est fantastique avec les vagues de la mer Ionienne s'écrasant à moins de 100 mètres du balcon. Le petit déjeuner était loin d'être impressionnant pour un hôtel 4 étoiles. Les œufs avaient un goût sec et peut-être vieux d'un jour environ et le cappuccino de la machine ne pouvait pas être fini. La promenade sur la plage a compensé le petit-déjeuner et nous sommes partis pour rentrer chez nous. Partir en basse saison signifiait que rien à proximité de l'hôtel n'était ouvert.
Mark.a
Le 03/12/2023 à 13:40
Hôtel propre et confortable situé à environ 20 ! à quelques minutes de Taormine. Un trajet en taxi de 30 euros sera nécessaire pour rejoindre Taormina, bien qu'il y ait un arrêt de bus à quelques minutes à pied de l'hôtel. Le prix du bus aller-retour pour Taormina était de 3,90 € par personne. Tonino, l'un des employés de la réception, a fait un excellent travail pour nous aider pendant notre séjour. Certainement un atout pour l'hôtel. Le monsieur qui travaillait le soir n’était pas aussi sympathique ou serviable. Le petit déjeuner était fonctionnel, principalement des fruits, des croissants et de la charcuterie. Les œufs étaient fades et le bacon n'était pas assez cuit. Le personnel du petit déjeuner était courtois et serviable. La piscine est belle et la décoration générale est impressionnante, certainement un pas en avant par rapport aux standards modérés en Sicile. Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel, si vous êtes d’accord avec un emplacement qui n’est pas au centre de Taormina.
Rodica.i
Le 02/12/2023 à 13:27
Je suis resté 5 nuits. La chambre est ok. Pas très grand mais assez de place pour moi (simple). Faire le ménage. Balcon.
Alessandro.i
Le 25/11/2023 à 09:15
Excellent hôtel dans un emplacement splendide à Giardini Naxos. Directement sur la plage, bon petit déjeuner, restauration excellente. Prestations de haut niveau.
Emanuela.a
Le 23/11/2023 à 00:58
Personnel au top (Tonino, …), bel hôtel style greco /romain situé juste devant la mer, avec une vue à couper le souffle. Spa bien équipé : sauna, bain turc, jacuzzi, vestiaire avec douches et petite salle de sport. Bonne literie et très bon petit-déjeuner, seules déceptions la douche qui est une cabine et un peu petite et l’insonorisation.
Ulrike.u
Le 21/11/2023 à 10:07
Nous avons passé un très bon moment ici. Très bien situé, très bien entretenu, de grandes chambres et une salle de bain de rêve Nettoyage quotidien et parfait. Le service au petit-déjeuner était exemplaire, mais malheureusement, le petit-déjeuner était le même tous les jours. Nous réserverions certainement à nouveau cet hôtel !
Christine.�
Le 16/11/2023 à 16:57
Quel endroit génial même si l'Etna a rendu le temps un peu nuageux aujourd'hui
Bill.a
Le 15/11/2023 à 19:59
Bel hôtel avec piscine. Beau coin salon, la plage est magnifique. Le bar et le restaurant sont raisonnables.
Brunneval.l
Le 12/11/2023 à 19:29
Nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel et franchement nous avons été très déçu par l accueil… les petits déjeuners pas à la hauteur d un 4 étoiles avec des œufs brouillés en poudre …un café exécrable pour l Italie !!des chambres mal insonorisées Peut être idéal pour un centre de congrès! L endroit est triste à mourir hors saison
Petra.o
Le 01/11/2023 à 23:24
Nous avons passé 13 jours dans cette maison. L'hôtel est agréable, un peu vieux mais bon. L'emplacement est magnifique et parfait pour nous. Nous avions une chambre avec vue directe sur la mer, ce qui était tout simplement fantastique. Pina, notre femme de ménage, était tout simplement géniale. Un grand merci à eux. Malheureusement, le personnel de la réception n'était gentil que lorsqu'on lui parlait, sinon nous avons été ignorés. Mais malheureusement, l'employé hostile était au bar... S'il avait été commandé spécialement, même si le bar est constamment occupé, selon le site Internet. Ils facturent dix euros pour un spritz Aperol, donc rien que pour ce prix épouvantable, nous nous attendons à un sourire et simplement au sentiment d'être accueilli. Malheureusement, le petit déjeuner était extrêmement minimaliste. En Italie, nous prenons le petit-déjeuner différemment, et c'est tout à fait normal. Si seulement le café avait eu bon goût, il serait malheureusement imbuvable. Nous avons donc dégusté notre cappuccino et notre corneto crema tous les matins dans un bar voisin. Malgré tout, nous avons pu très bien nous détendre, profiter de la plage de galets (chaussures de bain indispensables) et de la mer magnifique. Il y avait des transats et des parasols tous les jours. Notre conclusion : nous nous réjouissons à nouveau des connaissances actuelles : réduisons simplement nos attentes en matière de service et d'assistance...
Andreas.r
Le 21/10/2023 à 18:53
Lors de notre tournée, nous avons passé deux nuits dans ce bel hôtel avec son propre accès à la plage. L'espace extérieur romantique vous invite à vous attarder avec vue sur la mer. Le petit-déjeuner et le restaurant offrent une qualité solide. La sélection de boissons au bar peut être élargie. Les chambres sont situées au calme et certaines ont une vue sur la mer.
Natalie.a
Le 19/10/2023 à 09:57
Tout pendant notre séjour était merveilleux. L'hôtel est magnifique et romantique, chaque détail est bien pensé. Le service était impeccable. Les jardins et la chambre étaient très agréables et d'une propreté impeccable. Tonino à la réception était plus que accommodant et offrait un excellent service client. Le petit-déjeuner quotidien offrait beaucoup de choix et les serveurs étaient attentifs au réapprovisionnement et au nettoyage immédiatement. Nous aurions aimé ne pas avoir à partir !
Honest.e
Le 04/10/2023 à 17:55
J'étais ici en août et j'avais l'impression d'être dans une maison de retraite. La musique était trop forte et démodée. J'ai aussi remarqué des cafards et des chats errants qui couraient partout.
Markus.u
Le 28/09/2023 à 20:27
Très bel hôtel directement sur la plage. Installations anciennes mais rénovées avec style. Chambres neuves et très propres.
Francesca.i
Le 25/09/2023 à 01:22
Excellent hôtel, un peu vieux mais en cours de rénovation. Les chambres ont déjà été rénovées, belles et spacieuses. Lit très confortable. Personnel attentif et courtois.
vittoria.'
Le 23/09/2023 à 21:47
J'ai passé un bon moment, il y avait un petit truc qui ne fonctionnait pas dans les chambres, la nourriture était bonne, le petit déjeuner copieux. Le seul défaut c'est qu'il n'est pas bien au centre.
Geoffrey.u
Le 15/09/2023 à 21:43
Je suis allé dans cet hôtel dans le cadre d'un forfait vacances. L'emplacement est génial avec sa propre plage. Les chambres sont bien, mais le lavabo est bizarre, sans bouchon, donc l'eau s'écoule. Le réfrigérateur contient deux bouteilles d'eau et des canettes de coca et de Fanta. Ceux-ci sont remplacés gratuitement quotidiennement. Là où l'hôtel se déçoit, c'est sur la nourriture. Le petit déjeuner est correct avec une sélection de céréales, jus de fruits, pain, gâteaux, charcuterie, fromage, œufs brouillés et bacon. Mais les dîners étaient aléatoires. Il y avait trois entrées, une comme du jambon et du melon, de la soupe et des pâtes. Certaines personnes prenaient de la soupe puis les pâtes comme plat principal. Les plats principaux étaient de la viande et du poisson, et l'option végétarienne était une omelette. Certains étaient bons, d’autres non. Chaque plat contenait une pomme de terre et un légume. Ensuite, il n'y avait pas de choix de friandises. C'était soit une sorte de gâteau, soit une pâtisserie. Le vin le moins cher était à 18 euros et la bière à 4 euros. Il fallait également payer 4 euros pour une bouteille d'eau plate ou gazeuse.
Peppesk.o
Le 14/09/2023 à 19:17
Hôtel 4 étoiles supérieur,... propre, confortable, personnel exquis, excellente cuisine. Situé en bord de mer avec vue sur l'Etna, un peu à l'écart du centre et du front de mer mais facilement accessible en vélo ou en scooter
Noemi.i
Le 14/09/2023 à 16:47
Magnifique hôtel avec spa, piscine et plage privée. Personnel sympathique et préparé. Excellent nettoyage des chambres et bonne nourriture.
Jessica.o
Le 11/09/2023 à 18:56
Je recommande vraiment cet hôtel . Des gens très sympathiques et serviables, très propres, bien situés, tout ce dont un hôtel de luxe a besoin à un prix abordable, situé sur la côte
Zmaster.e
Le 10/09/2023 à 20:43
Une des meilleures vacances que j'ai passées. C'est ma deuxième année de retour et je reviendrai certainement pour en savoir plus. L'hôtel a été rénové et toutes les chambres et commodités sont neuves. La formule demi-pension (petit-déjeuner et dîner) est une combinaison gagnante. Je m'attendais à dépenser beaucoup plus pour dîner au restaurant, mais nous nous sommes retrouvés à anticiper un dîner tous les soirs avec de nouvelles options. Une mention spéciale à Giovanni, le responsable de la gastronomie, pour avoir rendu notre séjour incroyablement mémorable ! C'est vraiment un joyau.
Düsto.
Le 01/09/2023 à 11:29
cher pour ce que c'est. hôtel assez vieux. beaucoup de bruit en général. pas de vrai café le matin au déjeuner. sacrilège ! machine à café en poudre ! je suis venue de ce côté de la Sicile pour faire l'Etna. c'est fait, c'était une expérience formidable avec Etna people tour. mais je ne reviendrai pas de ce côté de l'île. il y a des coins beaucoup plus tranquilles du côté de Palerme. tout dépend de ce que vous cherchez.
Catia.a
Le 31/08/2023 à 18:02
Bel hôtel propre et élégant, personnel qualifié et très gentil, excellent petit déjeuner, chambres propres, plage privée, piscine, spa, que dire, fortement recommandé 💯 et éloges.
Grazia.p
Le 31/08/2023 à 09:17
En tant que coeliaque : rien au petit déjeuner sauf deux tranches de pain emballées, très peu de variété dans les aliments, et en plus on m'a servi un plat qui contenait de la farine de blé. La petite chambre donnant sur les compresseurs bruyants, le mur qui s'écaille et le receveur de douche en ruine. Fenêtres sales. Expérience négative
Nebojsa.j
Le 26/08/2023 à 10:16
bel hôtel avec un lobby exceptionnel, un restaurant agréable et des chambres propres. personnel sympathique. l'avantage de cet hôtel est qu'il possède sa propre plage où transats et parasols sont gratuits et à laquelle on peut descendre depuis la belle et grande terrasse où se trouve également une piscine. la nourriture est un peu lente.
Marko.�
Le 25/08/2023 à 13:39
Les chambres de l'hôtel sont récemment entièrement rénovées. Le personnel de l'hôtel est gentil. L'offre de petit-déjeuner est la même tous les jours et ce n'est qu'un petit point négatif mais cela ne nous a pas posé de problème. Un dîner, c'est super. Je reviendrais dans cet hôtel et je le recommanderais à tout le monde.
Paola.h
Le 22/08/2023 à 10:31
L'hôtel est beau et propre, les chambres sont fonctionnelles, le petit déjeuner est excellent mais la situation en bord de mer et sur la plage privée n'a vraiment pas de prix. Le personnel est sympathique et serviable. Un merci spécial à Adriana et Roberta qui accueillent toujours les invités avec courtoisie et sourire, en essayant de résoudre tous nos problèmes et/ou demandes.
Anna.a
Le 20/08/2023 à 10:50
Excellent hôtel élégant, pratiquement en bord de mer, Adriana à la réception a été une excellente guide qui nous a montré tous les différents itinéraires et les plus beaux endroits à rejoindre en bus dans les environs pour seulement 1,90 euros, vraiment exceptionnel et préparé avec Roberta. Chambres propres, plage avec serviette de plage incluse, bar dans la chambre. Dans la carte du bon restaurant le sskef adore les risottos, ils ne manquent jamais, nous avons été excellemment servis par Giovanni et Giuseppe qui nous ont satisfaits. Les chambres étaient propres, excellent service avec changement quotidien des serviettes et kit de douche, réfrigérateur dans les chambres. Seul défaut...... ..trop de détente Aucune animation, Le soir il y a un piano bar grincheux qui ne répond pas à vos demandes car il se sent comme une STAR JE NE SUIS PAS UN JUKE BOX SES MOTS PARLÉS FACE À FACE Je joue pour les étrangers. Je suis sans voix. Pour le reste nous avons passé un très bon moment, nous étions un grand groupe de 13 personnes et nous étions tous enthousiastes. Merci pour votre hospitalité.
gennaro.r
Le 20/08/2023 à 10:14
Tout va bien excellent petit déjeuner et dîner excellent le maître Giovanni tout gentil à la réception Adriana Roberta excellent les sauveteurs le piano bar pour pleurer un peuple très méchant pour annuler excellent l'homme d'entretien Carmelo...merci pour tout très bonnes personnes les propriétaires... ...
Milena.l
Le 13/08/2023 à 01:02
Super hôtel situé sur la plage. Personnel très poli et professionnel. Dans l’ensemble, c’est une super expérience et de belles vacances passées dans cet hôtel.
Christopher.
Le 12/08/2023 à 13:59
J'ai passé un séjour incroyable à l'hôtel Hellenia à Naxos, Messine, en Sicile. Ce joyau d'hôtel se démarque vraiment dans la région par sa beauté à couper le souffle. Le personnel était incroyablement accueillant, avec une mention spéciale pour la jeune femme je pense Roberta, à la réception qui m'a toujours accueilli avec un sourire radieux. J'ai adoré l'avantage supplémentaire des chaises de plage et des parasols gratuits, même si la plage n'est pas sablonneuse mais plutôt rocheuse. Ne vous inquiétez pas : vous pouvez facilement vous procurer des chaussures de plage dans les magasins à proximité ou chez des vendeurs locaux à un prix raisonnable. Les vues imprenables sur l'eau étaient complétées par une piscine extérieure accueillante, et un parking pratique de l'autre côté de la rue était un plus. Les récentes rénovations étaient évidentes dans les nouvelles chambres, ajoutant une touche moderne à l'expérience. Bien qu'il y ait de nombreux points positifs à propos de cet hôtel, il y a toujours place à l'amélioration. Ce serait formidable s'ils offraient un service de boissons et de nourriture au bord de la plage, améliorant ainsi la détente générale au bord du rivage. En parlant de nourriture, même si le petit-déjeuner était bon, il y a un potentiel d'amélioration dans ce domaine. Malgré ces suggestions mineures, mon séjour global à l’hôtel Hellenia était tout simplement fantastique. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une escapade agréable.
Nathalie.O
Le 09/08/2023 à 13:55
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon mari 11 jours au mois de juillet. Hôtel magnifique, atypique, très propre, un service exceptionnel, très bons repas. Plage au pied de l'hôtel, piscine bref tout est super. Très bon emplacement - une station de bus est à quelques mètres vous permettant non seulement de prendre les cars pour les excursions organisées mais également les bus pour vous rendre par vos propres moyens dans différentes villes. Je recommande vivement cet hôtel et d'ailleurs nous y retournerons.
Ale.a
Le 08/08/2023 à 21:23
Hautement recommandé! Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel élégant et avons passé quelques jours en totale détente. La plage privée fait vraiment la différence. L'environnement est propre et confortable, l'excellente cuisine avec des plats typiques et l'emplacement enchanteur de l'hôtel vous permettent de visiter Taormina, les gorges de l'Alcantara, Castelmola et bien d'autres villages caractéristiques en peu de temps, 15/20 minutes. On reviendra certainement!
Emanuele.o
Le 04/08/2023 à 19:25
Je recommande vivement un séjour à l'hôtel Hellenia Yachting car j'ai passé 10 jours agréables. Superbe hôtel avec un personnel très gentil et toujours serviable, des sauveteurs jusqu'à la réception. Excellent emplacement et à deux pas de la mer. Excellente nourriture et excellente propreté dans les chambres. Un merci spécial à Antonio à la réception et au maître.
Maurizio.e
Le 02/08/2023 à 15:37
Très bel hôtel, bon service, personnel sympathique, première fois en Sicile, mer et plage magnifiques, si je retourne en Sicile ce sera mon point de référence, excellentes vacances
Gabriella.u
Le 28/07/2023 à 09:41
Excellent hôtel, personnel très gentil. Malgré quelques problèmes dus aux incendies, le personnel a réussi à rendre les vacances agréables. Un super merci va au metrê.
Stefano.a
Le 24/07/2023 à 19:43
Tout est superbe : emplacement avec accès direct à la plage et d'abord à la piscine ; des chambres parfaitement fonctionnelles ; service excellent.
carlos.o
Le 17/07/2023 à 21:59
Excellent emplacement avec plage privée. Chambres grandes, bonne literie. Petit déjeuner complet, personnel très attentif.
Lucia.o
Le 09/07/2023 à 11:53
Hôtel élégant, chambres confortables et emplacement idéal pour la tranquillité d'esprit mais en même temps proche de Taormina et de la vie nocturne de la région de Giardini Naxos
Nicoló.i
Le 09/07/2023 à 11:33
Structure de haut niveau, élégante et bien équipée avec des services, des chambres et salles de bains rénovées et fonctionnelles, un personnel efficace et un service qui veille à la réussite de votre séjour. Piscine et espaces extérieurs bien entretenus, service de plage efficace, compliments au directeur et au personnel d'accueil et d'accueil pour leur gentillesse et leur écoute du client.
Stephan.
Le 05/07/2023 à 22:04
Après trois jours à l'Hôtel Helenia-Yachting (période 27-29-05.23) je peux donner les informations suivantes : - À la réception, ils ont oublié de rendre nos passeports après l'enregistrement. -Le jour du départ nous avons stocké nos bagages en consigne jusqu'au soir. Lorsque nous sommes allés le chercher, il s'est avéré que nos bagages avaient été déposés dans un bus touristique. Heureusement, il nous a été livré un jour plus tard. -Le dîner était mauvais et trop cuit, une option végétarienne n'était pas possible. Nous mangions toujours dehors après le premier soir. Va bien. -Mauvais café/cappuccino provenant des distributeurs automatiques au petit-déjeuner -Pas de service à la piscine (vous devez prendre vos propres boissons) -Les chambres sont bien et récemment décorées, mais très bruyantes. Nous sommes restés 3 jours et n'avons jamais dormi plus de 6h30 car quelqu'un autour de nous devait toujours partir. Le temps et nos excursions étaient bons. Cela a rendu le séjour un peu plus détendu.
Kosta.e
Le 04/07/2023 à 15:42
Une merveilleuse expérience! Chambres rénovées avec tout ce dont vous avez besoin, entretenues propres et approvisionnées quotidiennement. Personnel incroyablement sympathique et professionnel de la réception à la cuisine. Plage privée qui se trouve essentiellement sur le meilleur morceau de rivage de Giardini Naxos. J'ai vraiment adoré notre séjour là-bas et je reviendrais à 100% !
G.
Le 03/07/2023 à 18:35
Excellent hôtel, élégant avec des chambres spacieuses avec tout le confort, petit déjeuner copieux et service très attentionné, nous étions en voyage organisé pour visiter la Sicile, salutations à tout notre groupe très sympathique.
Clara.a
Le 30/06/2023 à 09:19
Très bon hôtel, personnel sympathique et serviable. Surclassement gratuit en chambre avec vue mer très apprécié. Un peu éloigné du centre mais accessible en 20 minutes à pied. J'améliorerais le petit-déjeuner avec des produits typiques locaux. Informé.
Giuseppe.a
Le 14/06/2023 à 11:05
La structure est dans une bonne position cependant en trois nuits à différentes périodes j'ai passé 2 nuits sans climatisation la première fois en septembre on m'a dit qu'en raison de commandes plus élevées, elle avait été déconnectée, aujourd'hui ils faisaient des travaux, le fait est que je ne pouvais pas dormir deux fois. Je n'étais pas là pour les vacances mais pour le travail donc il était important qu'après une journée de travail la nuit ....................
Riccardo.a
Le 05/06/2023 à 22:03
Très bel hôtel avec plage privée, prestations de bonne qualité, nettoyage très soigné de la chambre et des alentours. Le seul défaut est que le petit déjeuner pourrait être agrémenté de jus de fruits locaux ou de jus fraîchement pressés.
Gabriele.a
Le 27/05/2023 à 10:38
Excellent hôtel avec une technologie de pointe, des chambres calmes et des vues panoramiques. Excellent personnel, extrêmement serviable et poli, ils résolvent tout type de problème. Nous le recommandons à ceux qui aiment la bonne cuisine, la tranquillité et veulent profiter d'une excellente vue. 10 étoiles bien méritées.
Friedrich.i
Le 22/05/2023 à 18:48
Chambres très bien. Accueil peu sympathique. Nourriture ennuyeuse et pas agréable. Climatisation en panne. Un générateur fonctionne tout le temps dans la cour, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, le bruit des travaux à partir de 4 heures du matin. Ascenseur en panne.
Sara.
Le 20/05/2023 à 07:58
Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous vous retrouvez dans le luxe, les chambres récemment rénovées sont magnifiques et fonctionnelles. il n'y a pas d'intimité, les chambres ne sont pas insonorisées, on entend tout, on entend tous les sons, la nourriture est de très mauvaise qualité, l'hôtel convient à la clientèle étrangère, ils se contentent de peu
philip.m
Le 14/05/2023 à 08:28
Aucun des ascenseurs n'a fonctionné pendant des jours et le club de plage a disparu, emporté par les eaux.
Cynthia.a
Le 27/04/2023 à 10:20
Me encantó el lugar está divino, muy buena atención del personal, pero en un hotel como este no puede no funcionar el ascensor aunque esté descompuesto, un arreglo rápido pero el personal se ocupó de las valijas para un grupo grande y eso fue un gran esfuerzo , Je apprécie! La seule chose que je recommanderais mais cela m'est arrivé partout en Europe, c'est qu'ils incluent du baume capillaire pour les femmes dans le bain ! S'il vous plaît 🙏🙏 hahaha alors la vue et la proximité des moyens de transport sont idéales.
Barbara.i
Le 27/04/2023 à 07:43
L'hôtel nous a dit que les ascenseurs étaient en panne mais qu'ils y chargeaient des sacs. Cela a duré trois jours. Ils nous ont donné une chambre voisine d'une chambre en cours de rénovation. Inacceptable.
Mick.i
Le 22/03/2023 à 20:46
Le personnel sympathique et serviable recommande vivement cet hôtel
Elisabetta.m
Le 21/03/2023 à 11:23
Très grande chambre triple, propre et belle, excellent service avec un personnel sympathique, compétent et souriant. Un merci spécial à Tonino pour sa gentillesse, sa sympathie et son attention envers le client.
carmen.m
Le 20/03/2023 à 16:28
Magnifique vue avec plage attenante, dommage qu'elle ne soit pas encore accessible car il était trop tôt (nous y sommes restés en mars). Hôtel moderne à certains égards, moins à d’autres mais dans l’ensemble très agréable. Un merci spécial à Salvo pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme pour résoudre un petit problème le soir de notre arrivée. Fortement recommandé Nous avons dormi tous les trois dans une chambre très grande et très confortable avec un troisième lit queen size, grande terrasse attenante et TV cinéma. Lit très confortable et remplacement des serviettes et boissons dans le minibar (gratuit) tous les jours.
CONNYWELL.o
Le 19/03/2023 à 22:30
Bel hôtel, bon emplacement, juste sur la plage. Les chambres semblent toutes avoir été récemment rénovées et sont très belles. Sinon l'hôtel est un peu vieux. Nous y étions hors saison et n'avions réservé que le petit-déjeuner. Il a été question de restrictions saisonnières. Donc le petit déjeuner n'avait pas un grand choix. Toujours le même. 2 types de saucisses, 1 type de fromage, 1x fromage fondu, beurre, confiture toujours uniquement emballés. Fruit minimum qu'il fallait éplucher soi-même. Pas du tout joliment présenté. Joguth dans une tasse. Muesli, petit Des croissants et du gâteau. Le cappuccino et le latte étaient tièdes.
davide.u
Le 19/03/2023 à 21:18
Tout était impeccable, les chambres récemment rénovées, le service du petit déjeuner était excellent. J'y suis resté en hiver, mais je crois que sa splendeur maximale peut être appréciée pendant les mois d'été. On reviendra certainement. Félicitations à tout le personnel et au directeur.
Salvo.a
Le 26/02/2023 à 12:37
Excellent emplacement.. excellent accueil, excellente chambre, visite à la mer.. excellent choix pour pouvoir utiliser le spa seul!!!! Bon petit déjeuner!! Bien sûr, en été, ce sera encore plus fantastique
Felicia.i
Le 15/01/2023 à 21:44
Nous avons passé un week-end fabuleux, une structure belle et bien entretenue, des chambres confortables, un personnel très gentil et professionnel, nous nous sommes sentis choyés... nous reviendrons certainement 🤗
DANIELE.A
Le 03/01/2023 à 18:27
Hôtel fantastique même s'il ne s'agit pas d'une structure moderne. Des chambres neuves, chaleureuses et accueillantes, un personnel serviable et une réponse à tout ce que vous leur demandez. Tonino (j'espère me souvenir correctement de son nom) opérationnel, efficace, gentil. Petit déjeuner incroyable, il y a de tout. Puis rendu encore meilleur par la mer. Que puis-je dire, de l'argent bien dépensé.
Carla.a
Le 03/01/2023 à 11:07
Nous avons été accueillis avec courtoisie et disponibilité dans une belle structure. Chambres confortables et élégantes avec vue sur la mer et équipées de tout le confort. Excellent dîner de réveillon sans aucun problème. Nourriture savoureuse, chaude au bon moment. Satisfaits, nous sommes restés une nuit de plus. Nous reviendrons.
Giovanni.a
Le 01/01/2023 à 15:14
Excellente structure, sur la mer avec piscine, spa et grandes chambres élégantes et confortables. Cela a largement dépassé nos attentes déjà élevées. Une gestion impeccable, un personnel toujours disponible pour répondre à tous nos besoins. On reviendra certainement.
Rossella.c
Le 14/11/2022 à 17:41
Hôtel fantastique, élégant et raffiné, personnel très aimable et qualifié, toujours disponible et prêt à satisfaire les besoins des clients. Excellent restaurant.
Martina.�
Le 02/11/2022 à 10:22
Merveilleux et bel hôtel avec un excellent emplacement, un excellent service et de superbes chambres ! Le balcon est une grande terrasse ensoleillée avec une table, des fauteuils et 2 chaises longues confortables - fantastique ! La salle de bain est moderne. Le buffet du petit déjeuner est copieux, tout est là pour profiter chaque jour de quelque chose de différent !
Kelly.o
Le 31/10/2022 à 22:14
L'hôtel Hellenia est incroyable ! Le personnel était remarquable - Adriana était extrêmement serviable et a fait de son mieux pour nous. Je recommande vivement ce bel hôtel.
carmel.i
Le 31/10/2022 à 19:48
Réservé pour 3 nuits, mais prolongé à 5. Emplacement incroyable, au bord de l'eau, chambres très propres et très spacieuses. Le personnel était très serviable, surtout Adriana, qui a répondu à tous nos besoins. Je reviendrai certainement.
Anthony.
Le 30/10/2022 à 20:52
Hôtel incroyable. Nous avons passé un séjour fantastique. Chambres joliment rénovées. Excellent service du personnel de l'hôtel, en particulier Adriana !!
Silvana.
Le 24/10/2022 à 23:42
Emplacement exceptionnel de l'hôtel avec vue sur la mer, malheureusement ce n'est pas un 4 étoiles, j'avais une chambre supérieure avec un mini bar pour consommer tous les jours il y avait 2 Coca-Coles et 2 bouteilles d'eau, pour tous les 3 autres jours il n'y en avait pas eau, nous avons demandé qu'il n'y avait pas d'eau pour le mini bar. Climatisation inexistante dans tout l'hôtel, disent-ils en raison du système global... Absurde, chaleur folle, porte ouverte toute la nuit, ils pouvaient la baisser mais pas l'éteindre, tous les services payés et non reçus, j'ai été très déçu, Dieu merci, la mer était magnifique
Kristiina.o
Le 24/10/2022 à 14:15
Bel hôtel au bord de la plage, la chambre était CHAUDE et la climatisation ne fonctionnait pas. L'hôtel n'est pas en plein centre ville, il faut marcher 1,5 km jusqu'aux restaurants.
Anna.n
Le 20/10/2022 à 19:39
Très bel hôtel, emplacement splendide en bord de mer, dommage que malgré les belles journées d'octobre il soit impossible d'utiliser le service plage (à part les propriétaires) Je conseille aux clients d'informer également les clients que le spa est en maintenance. Je conseille aux propriétaires d'aimer et de prendre soin des chats d'hôtel et de les stériliser
Dr..n
Le 07/10/2022 à 21:43
Tout était super, surtout le service à la réception, au bar et au dîner. La qualité de la nourriture était élevée, à l'exception de la Macédoine début octobre, dont certains étaient des fruits en conserve. Une étoile en moins pour cela et parce qu'il n'y avait pas de plats typiques siciliens comme la caponata, les arancini et les ricci di mare dans le menu à 3 plats avec un choix entre 4 primi et 4 secondi.
Mary.a
Le 02/10/2022 à 22:49
J'étais ici par temps ensoleillé, près de 80 ° F au début du mois d'octobre et la climatisation était éteinte. Bel hôtel dans un excellent emplacement cependant.
Vito.a
Le 01/10/2022 à 17:36
La chambre, l'aide, la nourriture tout exemplaire
halinde.e
Le 18/09/2022 à 13:34
Très bel hôtel avec une super ambiance. Chambres récemment rénovées, très propres et plus grandes que la moyenne. Section plage super sympa et aussi très propre. Service bon et personnel toujours sympathique. Cependant, le petit déjeuner n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Pendant une semaine, il n'y avait que deux sortes de saucisses, toujours les mêmes. Pas différent avec le fromage. Il reste encore beaucoup à faire. Sinon séjour agréable et relaxant.
Anthony.i
Le 12/09/2022 à 22:08
C'est un joyau caché d'un hôtel. Le personnel était formidable et a répondu à nos demandes avec le sourire. La plupart des chambres offrent une vue magnifique sur l'océan ou sur la piscine. De plus, le prix de la chambre est tout à fait raisonnable et comprend des lits de plage et des serviettes de plage.
Caterina.a
Le 11/09/2022 à 11:41
C'était magnifique, très bien situé directement sur la plage, personnel sympathique. Je voudrais beaucoup remercier Signiora Adriana, elle est l'âme de la réception. toujours sympathique, serviable et avec le sourire aux lèvres. Un merci également à tout le personnel de service, toujours sympathique et arrangeant. Mes enfants et moi nous sommes sentis très à l'aise avec vous et nous reviendrons 😄. Bonjour Catherine
Andrea.e
Le 09/09/2022 à 12:54
Chambre immense à des prix honnêtes, petit déjeuner excessif et pour tous les goûts, room service impeccable, parasol au premier rang, piscine et mobilier luxueux... Vraiment une expérience inoubliable. Tonino à la réception est une personne exquise et serviable. Compliments.
Domenico.v
Le 06/09/2022 à 15:25
Hôtel typique de bord de mer. Propre et confortable. Réception professionnelle et services de plage et de petit-déjeuner. Chambres avec vue mer exceptionnelle Recommandée pour les familles et les couples. J'y retourne chaque année
Anne.a
Le 04/09/2022 à 20:30
Séjour trop court, dans un hôtel magnifique et un personnel au petit soin.. très belle piscine avec piano bar le soir accompagné d'exellents coktails.... J'espère y retourner,les environs sont magnifiques notamment Taormina !!!! A voir absolument
Andy.o
Le 01/09/2022 à 19:27
Chambres récemment modernisées et charmantes, très bien situé.
Isabelle.E
Le 01/09/2022 à 18:38
Hotel magnifique, la modernité s'installe dans le style historique typique de la Sicile, extrêmement bien placé, très belle plage, petit déjeuner occidental copieux, ambiance à la fois balnéaire et business avec piano bar le soir et restaurant intérieur et extérieur, très belle vue mer, le personnel est très efficace, attentionné et respectueux tout en étant très sympathique et en restant très discret, en particulier Tonino et Adriana. Court ou long séjour, un des meilleurs hotels de Giardini Naxos qui mériterait plus de 4 étoiles.
Mattia.a
Le 01/09/2022 à 12:55
Tout était parfait, je dois dire que même si je n'y suis resté qu'une nuit, j'ai passé un très bon moment. Accueillant, propre, bonne cuisine, chambre agréable, piscine et plage privée avec parasol et transats. Détente totale. Un plus revient avant tout à M. Tonino, qui travaille à la réception, il nous a aidé et a résolu tout ce dont nous avions besoin. Super utile. Hautement recommandé.
Marouscha.o
Le 17/08/2022 à 10:16
Super hôtel ! Les gens qui y travaillent sont gentils et serviables et les chambres ont l'air complètement neuves et soignées. Ils sont nettoyés tous les jours et vous obtenez gratuitement de l'eau fraîche et froide dans la chambre tous les jours. Il y a toujours de la place sur la plage, mais assurez-vous d'apporter des chaussures d'eau. Eau super claire et excursions amusantes à proximité : comme la promenade en bateau d'Antonio et le coucher du soleil sur l'Etna. Vous pouvez également visiter Gole Alcantara, une magnifique gorge et une nature avec des cascades et des ruisseaux. J'ai passé de très bonnes vacances ! Je recommande cet hôtel à tout le monde !
Ferdinando.o
Le 12/08/2022 à 18:47
Premier jour du séjour, belle structure, parking gratuit, nous avons été accueillis par un personnel très gentil et compétent. Chambre très propre et lumineuse et un service de bar confortable et gratuit dans la chambre, réapprovisionné chaque jour. Salle de bain impeccable ; carrelée avec goût, moderne et équipée de tout le confort. Un compliment également au personnel de salle qui effectue son travail avec amour et passion. Nous avons assisté au dîner de la mi-août. Un hommage particulier à toute l'équipe de salle, notamment au chef et au maître d'hôtel. Nourriture de qualité. Plage bien équipée et bien structurée, présence de plusieurs sauveteurs, possibilité de service de bar juste sous le parasol, payant.
Kristof.e
Le 10/08/2022 à 15:09
Très bonne expérience chez Hellenia Yachting. Des gens sympathiques qui veulent vous offrir la meilleure expérience. Toujours propre et sûr. Un emplacement idéal et une plage privée sont un vrai plus ! Le seul point que je puisse commenter négativement est que le petit déjeuner n'est pas très copieux (le bacon est souvent dur). Et que davantage d'efforts peuvent être faits au dîner pour garantir des traductions correctes du menu, qui prêtent souvent à confusion.
Agnes.o
Le 05/08/2022 à 21:03
L'hôtel dont on pourrait rêver. L'un des meilleurs hôtels que mon mari et moi avons connu lors de nos dernières vacances dans lesquelles nous avons séjourné dans 7 hôtels. Front de mer, piscine, restaurant, petit déjeuner très bon et varié et belles chambres modernes et spacieuses. La seule chose à faire est d'améliorer encore un peu les repas du soir.
Marija.u
Le 04/08/2022 à 11:07
L'hôtel est magnifiquement situé sur la plage. La plage est super propre. A la réception, ils nous ont beaucoup aidés avec les chambres. Je tiens avant tout à remercier Tonino car il a fait tout son possible pour nous rendre satisfaits et heureux. Continuez comme ça! Merci
Alessandra.o
Le 29/07/2022 à 14:55
Nous sommes de retour depuis moins d'une semaine et nous réfléchissons déjà à la date de retour ! Que puis-je dire... au-dessus de toutes les attentes. A partir de la position stratégique, face à la mer, parking gratuit (pas de réduction). Service de plage pratique inclus dans le séjour, parasols bien espacés et sauveteurs super serviables, notamment Gianluca ! Excellent service d'accueil, toujours présent et souvent accompagné du grand cœur et du sourire de Mme Adriana ! Nous avons également trouvé une grande disponibilité dans les conseils très utiles pour visiter facilement les beautés incontournables et inoubliables des environs. Chambre récemment rénovée (quadruple), grande avec de très bons lits et matelas ainsi qu'une grande et confortable douche, un minibar, un changement quotidien des serviettes et un kit de salle de bain. Un petit-déjeuner copieux, pour tous les goûts ! Vraiment fortement recommandé !
Natasha.
Le 27/07/2022 à 14:03
Nous revenons tout juste de Sicile. L'hôtel Hellenia est excellent ! La plage est magnifique, les chambres sont neuves et améliorées et le personnel est vraiment remarquable. Ils sont allés au-delà de nos attentes. J'ai une petite fille et nous avons eu quelques demandes concernant sa nourriture et d'autres arrangements - ils ont fourni un excellent service !
angelo.h
Le 22/07/2022 à 08:15
Haut
I.h
Le 12/07/2022 à 21:01
Très bon hôtel ! Les chambres sont propres et nous recevons des serviettes et des boissons neuves tous les jours. Le petit déjeuner et le dîner sont bons 👍🏻l'emplacement est parfait
alika.e
Le 11/07/2022 à 18:54
Hôtel exceptionnel, personnel très serviable et très gentil, tous. Hôtel très propre. Chambre spacieuse, moderne, très propre. Plage et piscine top. Super petit déjeuner, je recommande énormément !
Emma.i
Le 08/07/2022 à 06:22
+ La chambre était propre et agréable. Le minibar était rempli tous les jours avec de l'eau et des boissons non alcoolisées gratuitement. - La réservation et le paiement intégral se sont fait via Booking. com, ils n'ont pas trouvé la réservation ni le paiement donc l'accueil n'a pas été agréable même si ce n'était pas de notre faute. La chambre était sans balcon !! Nous ne pouvions pas sécher nos vêtements ni nos serviettes de plage (qu’ils ne changeraient d’ailleurs pas gratuitement). Le petit déjeuner était horrible, le même petit déjeuner tous les jours, il n'était pas diversifié. Nous ne savions pas que la plage n’était pas une plage de sable. C'était la première et la dernière fois pour nous dans cet hôtel.
A.e
Le 06/07/2022 à 13:20
Endroit super calme, parfait pour se détendre. Centre à environ 1 km facilement accessible à pied. Il y a plusieurs restaurants et un supermarché à l'hôtel. Tout était très propre, les chambres récemment rénovées. Le petit déjeuner est également super. Nous reviendrons 👍🏻
Jan.a
Le 04/07/2022 à 09:26
Super Hôtel
Davide.o
Le 03/07/2022 à 17:26
Mes amis et moi sommes allés ici uniquement pour profiter de la nourriture. Comme prévu, tout ce que nous avons mangé était parfaitement cuit. Juste deux remarques : Tout d'abord, notre table était située sur une grille où l'odeur n'était pas idéale pendant notre déjeuner (peut-être à cause du remplacement de l'eau). Deuxièmement, nous avons eu un petit problème avec le démarreur résolu heureusement par le personnel. Un seul d'entre eux n'avait pas l'exactitude et la classe du lieu.
GIOVANNI.
Le 02/07/2022 à 07:15
Chambre quadruple très utilisable, malheureusement absence totale d'armoire et odeur gênante provenant du système de climatisation. Bonne propreté, bon confort du lit. Petit déjeuner varié et complet mais pas de friandises typiques et de fromages à tartiner. Une note négative sur le comportement d'un serveur qui s'est montré impoli et excessivement intrusif. Bel espace extérieur, piscine un peu trop sale, en général la propreté des espaces extérieurs pourrait être meilleure.
Tijana.o
Le 26/06/2022 à 21:09
C'est dommage ce qu'ils donnent pour le dîner et la quantité de nourriture. Si vous allez dîner au bout d'une demi-heure, il n'y a presque rien au menu... allez dîner chez Helenia !
Claudio.g
Le 24/06/2022 à 11:38
En gros, cela aurait pu être 4 étoiles, mais je vais résumer brièvement pourquoi je suis contrarié à ce stade. Réservé 5 nuits, changé de chambre 4 fois en raison d'une climatisation défectueuse. Aucune gestion des réclamations, ni sur place ni par email par la suite - aucune réponse. Pas de parasols sur place au bord de la piscine, pas de dénomination pour installer des parasols devant la plage privée. Le fournisseur de réservation Booking souligne simplement qu'il s'agit d'une offre partenaire et que c'est mon problème - super, je suis vraiment reconnaissant pour autant de soutien.
Dorotea.a
Le 03/06/2022 à 18:44
L'Hellenia est un bel hôtel de style néoclassique, récemment rénové, qui donne directement sur la plage. Nous y avons séjourné juste après notre mariage. Nous avions réservé une chambre économique mais ils ont eu la gentillesse de nous surclasser et de nous offrir une magnifique chambre avec vue sur la mer et de nous offrir une heure de spa. Les 2 parkings gratuits mis à disposition des clients sont très pratiques, tout comme les transats et serviettes mis à disposition pour la plage par la propriété. Les plats du restaurant sont délicieux (compliments au chef !), sans oublier le buffet du petit déjeuner hyper varié et copieux, pour tous les goûts (sucré, salé, voire sans gluten). Tout le personnel, de M. Tonino aux serveurs, en passant par la femme de ménage et les réceptionnistes, est très gentil, serviable et professionnel. Quoi dire? Vous nous avez offert une mini lune de miel de rêve et nous avons adoré ! Super satisfait et fortement recommandé. On reviendra certainement! Merci pour tout, à bientôt, Filippo et Dorotea La Porta
Veronica.o
Le 31/05/2022 à 09:22
Merveilleux hôtel, la vue est folle. Le personnel est sympathique et très serviable. Les chambres sont très belles, spacieuses et propres. De plus, il y a la possibilité de choisir entre une piscine et une plage privée, ce qui rend le tout encore plus intéressant. 100% détente. Fortement recommandé, je reviendrai certainement.
Eleonora.c
Le 24/04/2022 à 17:19
Excellente structure, emplacement idéal, chambres spacieuses et propres. Personnel très gentil surtout M. Tonino qui nous a immédiatement aidé à trouver la solution idéale pour notre séjour relaxant.
Alfred.a
Le 12/03/2022 à 08:52
J'adore cet endroit. Élégant
Julia.o
Le 24/10/2021 à 13:42
Super hôtel ! Très belles chambres et hall impressionnant. Personnel extrêmement sympathique et service exceptionnel. Délicieux dîner et vin. Je veux revenir.
Mohsen.a
Le 03/10/2021 à 18:16
Bel endroit. Vue magnifique! Personnel réactif
Sonia.o
Le 27/08/2021 à 15:21
Nourriture de mauvaise qualité, tant le petit déjeuner que le dîner pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Une bouteille d'eau pour le dîner coûte 2 €. Le personnel de la salle à manger n'est souvent pas sympathique. Le bar coûte trop cher, une bouteille d'eau 4 €, 2 cafés 3,50 € ! La seule note positive était le personnel de nettoyage des chambres sympathique et serviable.
Francesca.a
Le 25/08/2021 à 22:15
Emplacement incontestable en termes de situation étant directement sur la mer, Tonino à la réception est une personne sympathique et très serviable, le seul de tout le personnel à qui je voudrais dire merci. Autre et dernière note positive, le service pâtissier destiné au dessert de fin de repas, impeccable, le pâtissier n'a pas commis une seule erreur... Ce qu'on ne peut malheureusement pas dire du chef qui devrait d'abord revoir la cuisine de le poisson et puis les menus devraient varier car il est impensable qu'un hôtel 4 étoiles puisse faire manger des tortellini à la crème et au jambon ou des omelettes pour le dire à la française mais malheureusement c'est une omelette... Et puis si j'étais le propriétaire, je renverrais tout le groupe de serveurs à la maison maintenant à l'âge de la retraite et maintenant sans patience ni manières et là je m'arrête
Simone.r
Le 22/08/2021 à 18:12
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Que dire, commençons par le plus sérieux : pendant mon séjour la chambre n'a pas été faite une seule fois, si vous dépensez 300€ par jour je trouve que c'est inacceptable . Lorsque je leur ai fait remarquer cela, ils ont répondu : « Cela peut arriver, ne vous fâchez pas. » Pour le travail, je séjourne 3/4 fois par mois dans un hôtel et cela n'est jamais arrivé. Passons au deuxième chapitre, la nourriture : dîner PITIEUX, d'une qualité épouvantable. Petit déjeuner absolument pas quatre étoiles, toujours les mêmes choses, presque rien de fruits (en Sicile), toujours la même charcuterie de mauvaise qualité, fromage dégueulasse. Troisième chapitre : des serveurs d'une arrogance et d'une impolitesse sans précédent, des phrases comme assurez-vous de bouger parce que vous ne mangez pas après 9 heures ou bougez, je travaille ne sont pas acceptables dans un hôtel de ce calibre (sur le papier.) La structure est très belle mais elle ne compte malheureusement que très peu face à cela.
sara.r
Le 11/08/2021 à 17:08
J'étais en lune de miel en Hellenia... Que puis-je dire, tout le monde est super gentil et toujours disponible pour le client, chambres très propres et compliments aux deux dames qui ont nettoyé notre chambre, excellent service et serveurs sympathiques, nourriture excellente, excellent réception et excellent pour donner des renseignements pour les excursions en taxi etc, des sauveteurs au top toujours disponibles dès que vous avez un problème avec la chaise longue ou le parasol ou tout autre problème sur la plage... Que dire, des vacances merveilleuses... Le prix nous avons payé mérité le service rendu... Vraiment félicitations ❤️ PS. peut-être le seul défaut mais ce n'est rien de spécial, c'est au menu et étant un 4 étoiles ils pourraient l'améliorer.. Attention non pas la nourriture n'est pas bonne mais seulement le menu
Fabio.i
Le 29/06/2021 à 09:31
Tout d'abord, Tonino à la réception était très gentil, fiable, sympathique et toujours disponible, il nous a accueilli de la meilleure façon possible. La structure est magnifique, à 2 pas de la mer. Petit-déjeuner buffet à volonté et de qualité. Je le recommande fortement.
j.michalik.
Le 27/06/2021 à 16:55
Super hôtel près de la plage
Laurence.a
Le 24/06/2021 à 13:59
Très chouette boutique hôtel à la plage, bien tenu et avec un personnel charmant et apparemment familial. Nous y étions fin septembre et y avons trouvé le calme recherché. L’arrêt de bus est à 50 m et la plage principale de Giardini Naxos à 5 bonnes minutes à pied. Petit bémol pour la nourriture le soir mais le choix limité était peut-être en partie dû à la crise covid. Service à table, par contre, toujours bien agréable.
Daniele.r
Le 06/01/2021 à 19:57
J'y étais il y a presque vingt ans, en janvier 2001, lors d'une période de travail dans la région. C'est avec plaisir que j'ai retrouvé l'hôtel toujours existant en faisant une recherche sur internet et avec le même style raffiné qu'à l'époque. Je laisse ma critique à titre posthume après deux décennies :). Expérience très positive et excellent service !
Laura.i
Le 29/09/2020 à 15:07
C'était sympa. Rien d’extraordinaire, tout est assez vieux. Petit déjeuner - rien de spécial... la plage est belle, l'eau est cristalline. au final ça nous a plu...
Chris.a
Le 26/09/2020 à 14:58
Bel hôtel, bonnes installations communes mais chambres datées ayant besoin d'être rénovées. Bon personnel professionnel
Chris.a
Le 20/09/2020 à 20:31
Bel hôtel mais fatigué. Beaux espaces communs et installations mais les chambres ont besoin d'une rénovation complète. V bon personnel attentionné, professionnel
Giorgio.i
Le 28/08/2020 à 11:33
Dans l'ensemble, une expérience plus que positive. Excellent emplacement et excellente installation pour les familles. Le personnel était vraiment sympathique et bien formé. Le petit déjeuner était à la fois sucré (avec des beignets et des gâteaux vraiment excellents) et salé. Une étoile en moins pour un stationnement en gravier et avec une simple barrière comme protection. Mais ça valait quand même la peine de passer quelques jours ici
Michelle.o
Le 23/08/2020 à 20:44
Super piscine et belle plage.
Jacqueline.e
Le 01/08/2020 à 01:16
Le personnel est incroyable
Cary.e
Le 21/11/2019 à 00:07
Le personnel de l'hôtel est très sympathique, mais cet endroit avait besoin d'être rénové il y a plus de 10 ans. Un peu délabré et génial. Je n'y retournerais pas.
Mark.a
Le 14/10/2019 à 09:51
Endroit fantastique où séjourner. Grandes chambres propres et aérées. Le personnel était serviable et il y avait plein de places de parking disponibles. Je ne sais pas pourquoi certains idiots ont jugé nécessaire de mettre des serviettes sur les transats et de baisser le ton dans un hôtel chic. Très bon petit déjeuner et emplacement fantastique.
Fabiano.a
Le 09/10/2019 à 07:46
J'ai passé trois jours dans cet hôtel avec ma famille. Le personnel est très courtois. La note vient de la pièce. En effet, la chambre était au dessus des cuisines et pendant tout le séjour, les odeurs de cuisine étaient présentes dans la chambre. Étant un hôtel avec une plage au bord de la mer, nous nous attendions à un étendoir quelque part. Quant à la mer, l'eau est très claire, mais la plage de galets est vraiment gênante. Magnifique panorama.
Jörg.l
Le 25/09/2019 à 21:38
Très bel hôtel, bonne nourriture, directement au bord de la mer
Ellen.a
Le 22/09/2019 à 23:09
Un hôtel et un personnel fantastiques ne pourraient pas être plus serviables, tous les repas fantastiques, une assistance avec les options de vins. Emplacement fantastique sur la plage, belle chambre et balcon avec vue sur les montagnes.
Vesna.a
Le 21/09/2019 à 12:56
Je ne sais pas... Un hôtel 4 étoiles et les murs sont... Juste... Décevant... à l'intérieur comme à l'extérieur... Barman rarement méchant... Et le plus du personnel...
Barry.h
Le 19/09/2019 à 10:31
Cadre magnifique, quelques superbes chambres avec vue sur la mer mais le service était médiocre. Boissons chères, 10 euros pour G et T. La nourriture est correcte mais le service est lent. L'ensemble de l'hôtel a besoin d'une rénovation.
Marko.6
Le 14/08/2019 à 13:23
Bon
mirko.e
Le 10/08/2019 à 12:31
Donc; Honnêtement, je ne sais pas par où commencer. Et je ne comprends pas comment certains clients attribuent 4 ou 5 étoiles à cet établissement. Nous arrivons à l'hôtel et au bout de moins d'une heure nous sommes obligés de nous disputer avec un client à propos du transat au bord de la piscine. Pouquoi? Car dans l'hôtel (112 chambres), ils ont 17 transats, sans compter ceux de la terrasse... ça atteindra peut-être 25 max 30. En gros, si vous laissez votre serviette, ça ne vous donne pas le droit d'en avoir transat si vous partez plus de 15 minutes. C'est sympa, n'est-ce pas ? Sans oublier si vous souhaitez changer les serviettes de plage...2€ par jour. La quasi-totalité du séjour s'est poursuivie selon ce mode opératoire. Structure délabrée. L'hôtel est également basé sur un tourisme purement européen de l'Est, ce sera peut-être l'une des nombreuses raisons pour lesquelles le service est à certains égards médiocre. Les seuls touristes italiens se sont plaints. Ne parlons pas des dernières 48 heures ! Sans climatisation ! Les excuses coulaient comme rien.
Debora.
Le 10/08/2019 à 11:25
Structure épouvantable, problèmes de climatisation, c'était une lutte constante dans la piscine car il n'y avait jamais de transats, entre autres ils étaient très inconfortables, je me suis retrouvé avec des douleurs dans le bas du dos. La seule note positive est Carmelo le maître nageur qui s'est mis en quatre pour toujours nous trouver un endroit convenable au bord de la piscine. Réalisateur antipathique et pas à la hauteur du rôle. Le reste du personnel est gentil et serviable, de bonnes personnes qui font leur devoir chaque jour.
Oskar.r
Le 04/08/2019 à 15:11
Excellent service, belles chambres propres et grandes aussi. Avec un balcon avec vue sur l'océan, je ne peux pas me plaindre
Iryna.a
Le 03/08/2019 à 13:28
Bel endroit
Marco.a
Le 14/07/2019 à 14:05
Super
Sandra.e
Le 05/07/2019 à 04:27
Chambres propres. Personnel agréable.
Brian.r
Le 16/06/2019 à 11:41
Une grandeur décalée et fanée,
Anthony.a
Le 02/06/2019 à 18:51
Chic à l'ancienne
N.c
Le 27/05/2019 à 21:15
Bel hôtel de style ancien. Juste à côté de la plage avec vue sur l'Etna, tout simplement génial.
Salvatore.a
Le 05/05/2019 à 19:01
Fantastique
STEFANO.O
Le 17/11/2018 à 10:27
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel, mais dans l'ensemble, nous l'avons beaucoup aimé même s'il semble dater d'une autre époque. Chambres grandes et impeccables. Personnel sympa et sympathique. Il dispose de 2 parkings, un très petit dans l'hôtel, tandis que l'autre est un terrain sale en face, le seul inconvénient est qu'à chaque fois que vous entrez et sortez, vous devez demander la clé à la réception et la rapporter immédiatement. Le petit-déjeuner est à la fois italien et international compte tenu du nombre élevé de touristes étrangers et est bien approvisionné. Plage privée payante et petite piscine extérieure gratuite avec un bar à cocktails à proximité avec de bons barmen. Il a certes besoin d'une certaine modernisation, mais il est situé dans un excellent emplacement et surtout à l'écart du grand bruit nocturne, afin que vous puissiez vraiment vous détendre et vous reposer.
Beth.u
Le 15/11/2018 à 18:27
Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre, mais ceux-ci ont été réglés rapidement lorsqu'ils ont été mentionnés. Personnel très sympathique et serviable, vue fantastique sur la mer.
Joanne.u
Le 11/11/2018 à 14:22
Excellent hôtel, bel emplacement, bon petit déjeuner, belle chambre, lit et oreillers propres et confortables.
Josef.i
Le 06/11/2018 à 13:22
C'était des vacances très agréables... sauf la météo. Du point de vue de l'hôtel, ce furent des vacances très agréables.
Martin.i
Le 18/10/2018 à 16:57
Très vieillot a besoin d'être rénové. Bonne position. Petit déjeuner médiocre et insuffisant. Les serveurs de la salle à manger avaient l'air mécontents et étaient parfois impolis.
Gary.e
Le 24/09/2018 à 21:45
J'imagine qu'à une époque - lorsque sa décoration était à la mode et en meilleur état - cet hôtel était fier de son service et de sa qualité. Malheureusement, cette époque est révolue depuis longtemps.
james.e
Le 07/09/2018 à 08:10
D'accord
Jonas..
Le 15/08/2018 à 17:19
Hôtel avec plage privative et calme. La restauration est correcte avec un personnel agréable. L’ hôtel a vieilli et serait plutôt un 3 étoiles mais bon compromis pour la situation géographique.
Stuart.o
Le 13/06/2018 à 13:19
Ce n'est pas grave, mais il y avait un serveur hargneux, le personnel de la réception était serviable et une belle chambre avec vue sur la mer.
Anne.o
Le 23/04/2018 à 18:24
Hôtel original, personnel formidable. Nous avons passé un moment merveilleux ici.
Trevor.a
Le 13/11/2017 à 09:51
Des problèmes de bruit provenant de la conduite d'air ont donc dû changer de chambre. La nourriture n'est pas d'un bon niveau. L'endroit est très fatigué. . Mieux vaut éviter.
MaGa.y
Le 11/11/2017 à 15:19
Hôtel magnifique aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nous avons testé le restaurant de l'hôtel une fois, cela nous a pas plus donc on a privilégié les restaurants autour de l'hôtel et surtout à Taormina. L'accueil n'était pas des plus agréables. Seules les femmes de ménage étaient souriantes et polies...
Tim.c
Le 04/10/2017 à 19:49
Plusieurs problèmes avec l'unité de climatisation de la chambre ont dû être déplacés. Salle à manger très bruyante, personnel pas bien équipé pour gérer le groupe de restauration. Notre groupe était assis ensemble mais j'ai remarqué qu'une table n'avait pas pris ses repas avant notre départ, environ 1 heure plus tard.
Steven.o
Le 08/09/2017 à 21:56
Parfait. Le seul problème était la lenteur du Wi-Fi, mais vous n'en avez pas besoin en vacances ;-)
Philip.'
Le 06/09/2017 à 23:58
Je t'aime
Milos.e
Le 03/09/2017 à 08:29
La chambre supérieure est très petite
Yves.a
Le 12/08/2017 à 20:10
Bof je dirais juste 3 étoiles, et c'est bien donné, boissons cher, 5€ une bière, 5 transats avec 2 parasols 35€, toujours le même petit déjeuner, et bien sûr la réservations des transats au bord de la piscine en mettant les linges dessus. Bref je ne pense pas y revenir.
Carole.a
Le 04/08/2017 à 17:58
Repas excellent et très bon cocktails
Jean-Michel.e
Le 04/08/2017 à 15:36
Calme
Vinciane.o
Le 31/07/2017 à 11:28
Hotel très bien+, service impeccable, une centaine de chambres donc pas l'usine, très calme.
Rolande.u
Le 20/07/2017 à 14:08
A recommander. Tout était OK.
lis.a
Le 27/06/2017 à 19:48
Je mets 4, ils méritent 5, mais rien n'est jamais aqui. En tout cas le personnel est à la limite de l'irréprochable. Un grand merci
Max.
Le 20/04/2017 à 19:18
Mon expérience: Le parking était correct, mais il n'y a que 6 à 8 places (pas de réservation possible), donc en été, cela devrait être serré. Pendant mon séjour, l'hôtel était encore en mode printemps et la piscine et mes activités ne fonctionnaient pas. Nous avons eu une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était bien. Cependant, l'état général de la pièce mériterait une rénovation. La douche dans la salle de bain fonctionnait à peine et la grande pomme de douche fixe ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était de style continental et en général de qualité moyenne. Ok.
Slavisha.r
Le 15/03/2017 à 23:01
Les meilleures vacances de ma vie.
Régine.i
Le 13/08/2016 à 19:56
Très bel endroit ...très propre ...tres tres bon accueil ....personnels très agréable. ...Le top du top ....très bonne nourriture 1/2 pension c est suffisant ☺
Gary.
Le 17/06/2016 à 18:51
Un très bel hôtel, une belle plage..bon petit déjeuner :)
carmelo.a
Le 20/04/2016 à 07:21
Très bien
suskide.
Le 29/08/2015 à 21:34
Très bel endroit, bon dîner et bel emplacement !
- 🏪 Eden Gala 2.0 (643 Avis)
- 🏪 Heidi oltremare (127 Avis)
- 🏪 Vino e Biga (517 Avis)
- 🏪 New Paquito Di Darone Maria (70 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Romana (177 Avis)
- 🏪 B&B La magnolia 140 (4 Avis)
- 🏪 La Baia Di Lerici (40 Avis)
- 🏪 Civico 39 Ristorante Pizzeria (484 Avis)
- 🏪 RISTORANTE GIAPPONESE TOKYO (10 Avis)
- 🏪 L'Antico Borgo dei Limoni (68 Avis)
💬 J ai bien aime.mon plat pates aux vongole mais un.peux plus ca aurrais mieux
💬 La plaque à pizza est très épaisse. De plus, la pizza n'est pas croustillante comme elle devrait l'être. La combinaison des ingrédients est bizarre, ils ont fait une pizza avec des frites :). Le café est bon !
💬 Excellente pizza, avec des produits de qualité et cela se voit par sa légèreté. Le lieu est entre les murs du centre historique et est accueillant. La place adjacente vous permet de garer votre voiture à proximité de la pizzeria. Les trois étoiles pour l'environnement sont dues à la capacité d'accueil ou au fait qu'il est un peu petit, donc un peu inconfortable pour les familles avec poussettes. Personnel sympathique et surtout rapide dans la prise de commande et dans le service.
💬 C'est mal à dire mais la ponctualité n'est pas leur point fort nous avons 35 minutes de retard et les pizzas ne sont toujours pas prêtes je vous ai tout dit.
💬 Une part par jour éloigne la tristesse😋 une pizza très délicieuse
💬 Super séjour pour 1 nuit prêt de l'aéroport La chambre était spacieuse, propre et bien décorée Mais c'est surtout le service des hôtes qui a rendu notre moment très agréable
💬 Logement suffisant, bien situé dans le centre. Propriétaire très sympa !
💬 Excellente cuisine !
💬 Excellent restaurant calme et reposant, cuisine délicieuse et fraîche Excellent vin. Propre, définitivement si vous cherchez un endroit calme pour manger une excellente cuisine orientale, c'est idéal. Personnel sympathique et serviable. Prix avec un excellent rapport qualité. Rendre. Renvoyé et toujours excellent... fantastique. Merci
💬 Beauté