Harbour House Avis

💬 L'endroit est dans une bonne position avec vue sur la mer, donc avec beaucoup de potentiel. C'est dommage qu'il présente de nombreux défauts à commencer par la lenteur du service tant en salle que dans la préparation des plats en cuisine. Il y avait 4/5 tables à servir et nous avons attendu 45 minutes pour une entrée et encore une heure pour les premiers plats, abandonnant les seconds plats pour ne pas prolonger l'attente. Ils ont laissé la vaisselle après l'entrée pendant plus d'une demi-heure après la consultation jusqu'à ce que nous leur demandions de quitter la table. Le personnel, bien que souriant et courtois, ne s'occupe que de ses affaires. Carte des vins avec de nombreux vins non disponibles. Nous avions des spaghettis aux palourdes qui étaient probablement salés deux fois et les palourdes qui n'avaient pas été bien purgées avaient encore beaucoup de sable. Dans l'ensemble, les plats que nous avons commandés n'étaient pas mauvais mais trop d'attente gâche tout le reste. Je compte dans la norme.

💬 Pizza au top comme à chaque fois où nous venons en Italie. Merci!

💬 J'ai quitté le travail à 14h20 et je devais rentrer à 15h. Accueilli avec gentillesse, j'ai exprimé mon besoin de me dépêcher même si je n'avais pas appelé au préalable pour le prévenir. Pas de problème pour la cuisine qui en quelques minutes a livré sur la table un apéritif typique sicilien qui a suffi à me rassasier, et immédiatement après des pâtes très simples mais absolument savoureuses à l'ail, à l'huile et au piment (qui sur la photo sont une demi-portion). Je suis revenu à l'heure à la réunion de travail, plein et satisfait également du prix modeste de ce déjeuner simple mais hâtif et délicieux.

💬 Dimanche soir, personnel très occupé mais toujours disponible en cas de besoin. Pizza Napoli, au poisson salé (aciugui) très bonne.

💬 L'endroit est très confortable, agréable et calme. Le petit déjeuner est bon et copieux. C'est aussi l'occasion de déguster des marmelades et différentes sortes de gâteaux faits maison. La qualité du restaurant est très élevée. Tout le personnel est gentil. Les propriétaires, Maurizio et Mara sont deux personnes charmantes, toujours disponibles et prêtes à vous aider en vous fournissant de précieux conseils sur les endroits à visiter, et leurs suggestions étaient toujours justes.

💬 Bonne pension familiale, très bon accueil par des personnes très sympathiques. Plats simples et soignés. Bonne ambiance. Très bon rapport qualité-prix.

💬 Q/P maximum

💬 Avis 2 étoiles sur 5 : La responsable de la Villa Marta me dit sur WhatsApp que l'enregistrement s'effectue à 10h00. Je me rends à la propriété à 10h30 car j'avais besoin des services. La dame et son équipe m'accueillent chaleureusement et je me rends compte peu après qu'il n'y a pas d'eau dans les toilettes, donc impossible de s'en servir. J'ai réclamé les dégâts à la dame et elle m'a dit qu'ils avaient des dégâts sur la pompe à eau et qu'ils la réparaient rapidement. Les dégâts ont été réparés vers 13 heures et comme j'avais besoin de six services, j'ai dû retourner à l'Institut Rizzoli pour pouvoir les utiliser. Au moment du départ, j'informe la dame que je n'étais pas satisfait du service, car l'eau est une nécessité fondamentale et la dame se décharge de ses responsabilités/culpabilité. Je comprends votre raisonnement mais j'aurais préféré une petite réduction, car vous êtes responsable de tout, bon ou mauvais, de cet établissement, qui, je voudrais le souligner, est un établissement où logent des proches pour ceux qui doivent subir des visites/opérations au Institut Rizzoli. J'ajouterais que la dame qui a déposé la première plainte m'avait gentiment et gentiment invité à séjourner ailleurs et j'ai refusé car je n'avais pas le temps de le faire. Il faut dire que la Villa est très agréable et surtout les chambres sont propres et bien rangées, ce qui est la raison de la deuxième étoile, sinon elle n'aurait mérité qu'une seule étoile.

💬 La nourriture était très délicieuse. La serveuse était gentille, souriante et serviable.

💬 Nourriture d'excellente qualité et service client exceptionnel. C’est un incontournable à chaque fois que je reviens.