GH Hotel Fratazza Avis
📌 Via Passo Rolle, 2, 38058 San Martino di Castrozza - Italie
💬 206 Avis
Avis sur GH Hotel Fratazza à San Martino di Castrozza
Les avis
Les dernier avis sur GH Hotel Fratazza à San Martino di Castrozza
Marianna.a
Le 01/04/2024 à 09:58
2 / 5
Nous sommes restés en groupe La cuisine manque de plats typiques et le service n'est pas caractérisé par la courtoisie et l'hospitalité. Peu de flexibilité dans les horaires et les paiements (immédiatement à la fin de l'apéritif).
Marco.o
Le 01/04/2024 à 09:52
2 / 5
Hôtel correct, déçu par la nourriture non traditionnelle, personnel peu accueillant avec peu d'attitude envers l'hospitalité. Très insistant pour payer immédiatement après les boissons même si vous êtes toujours à table
Sara..
Le 31/03/2024 à 14:30
5 / 5
Nous avons emmené ma mère en vacances 10 nuits suite à un deuil et l'avons laissée seule. J'ai poliment demandé que si quelque chose arrivait, je la contacte car elle souffre également de dépression. En fait, un jour, elle ne s'est pas présentée au dîner et ils sont allés la chercher dans sa chambre et m'ont appelé, inquiet, pour me le faire savoir. Contrairement à ce qui était publié dans la revue de janvier, ma mère a passé un très bon moment, tout le monde était très gentil et attentionné. Ils lui demandaient toujours comment elle allait et lorsqu’elle était malade, ils voyaient immédiatement que quelque chose n’allait pas. En tout cas, la nourriture était excellente, préparée sur commande le soir avec livraison directement à table et buffet le matin. La chambre est un peu petite mais reste fonctionnelle avec tout ce dont vous avez besoin. Pour rejoindre le centre de San Martino di Castrozza, il faut compter environ 20 minutes à pied si vous n'avez pas de voiture ou s'il y a un arrêt tout près de l'hôtel.
guido.a
Le 10/03/2024 à 11:25
4 / 5
Hôtel pas moderne mais confortable, bon petit déjeuner sauf café et bon dîner. Il y a aussi un espace de loisirs. Le plus proche du téléphérique de Tognola, facilement accessible avec des bottes. Le local à skis n'est pas fermé à clé mais j'apporte toujours une chaîne avec cadenas, de l'air chaud pour sécher mes chaussures
Luca.e
Le 27/02/2024 à 20:21
5 / 5
Informé. Excellent emplacement pour les remontées mécaniques. Chambres propres, bons prix et bonne nourriture
Roberta.a
Le 10/02/2024 à 09:56
2 / 5
Hôtel qui a vraiment besoin d'être rénové, chambres petites mais propres, excellent emplacement car à côté des remontées mécaniques.
Fabrizio.e
Le 18/01/2024 à 16:32
4 / 5
Excellent pour l'emplacement et pour les enfants
Paolo.a
Le 15/01/2024 à 10:15
4 / 5
Chambres bien situées. bon service et excellent emplacement
giangaetano.a
Le 13/01/2024 à 08:52
1 / 5
Pas accueillant du tout.
Ester.
Le 17/09/2023 à 09:44
5 / 5
Mon copain et moi avons passé un agréable week-end dans un hôtel qui a su offrir convivialité, professionnalisme et surtout d'excellents services. Un grand avantage est donné par l'emplacement, à deux pas des remontées mécaniques de Tognola et de l'arrêt de bus correspondant, mais aussi au centre de San Martino. Le service du restaurant nous a pleinement satisfait, le petit-déjeuner comme le dîner ont été servis avec beaucoup de professionnalisme. Enfin, une mention honorable revient au service d'accueil à la réception, où le personnel nous a toujours accueilli avec autant de chaleur et n'a jamais laissé le sourire aux lèvres. Expérience très positive, le retour est attendu en saison hivernale !!!
andrea.h
Le 26/08/2023 à 19:10
5 / 5
Hôtel dans une position stratégique, à proximité du village et du téléphérique. Vue magnifique depuis les chambres, nourriture exquise et personnel aimable, compétent et professionnel. Nous le recommandons à tout le monde !!
Romeo.o
Le 26/08/2023 à 18:46
4 / 5
Chambre spartiate !
Marco.i
Le 22/08/2023 à 16:51
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est également très gentil.
Luuk.m
Le 19/08/2023 à 05:39
3 / 5
C'est bon marché et le petit déjeuner est bon. C'est à peu près ça. Lits assez durs, il n'y avait pas de rideau dans notre chambre.
Paolo.p
Le 17/08/2023 à 20:26
3 / 5
Je ne m'attendais pas à beaucoup de différence. Un honnête deux étoiles avec un excellent rapport qualité prix, la troisième étoile s'est perdue en cours de route. (voir première photo)
Reno.
Le 14/08/2023 à 07:25
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, un personnel sympathique et de très belles chambres avec une belle vue depuis le balcon. Quant à l'emplacement, il se trouve à 10 minutes (à pied) du centre de San Martino. Recommandé 👍
Raffaella.r
Le 13/08/2023 à 17:57
2 / 5
Emplacement enchanteur et stratégique pour se déplacer. Dans la salle à manger, le serveur est fantastique. L'absence de wifi et la nécessité d'accéder à la chambre avec plusieurs marches au-delà de l'ascenseur sont des éléments négatifs.
Livia..
Le 17/07/2023 à 21:02
3 / 5
Avantages : excellent rapport qualité/prix, personnel sympathique et extrêmement serviable, chambres très propres, douche qui fonctionne bien, excellent emplacement. Points contre : débraillé, véhicule un sentiment d'abandon et de manque de soin. Par exemple, les jeux à l’extérieur sont inexistants, tous cassés. La salle de jeux est complètement négligée et regorge de jeux cassés ou incomplets. Dans la chambre, nous avions de la moisissure sur une partie du mur... Sur les 5 prises électriques, 2 fonctionnaient. Le sèche-cheveux mural était sur le point d'exploser dès qu'il était allumé (mais rapidement remplacé à la réception par un portable). ). Qualité moyenne du restaurant et du petit déjeuner. Bref, il a un gros potentiel et c'est dommage qu'on ne s'en occupe plus. Dans tous les cas, si vous n'avez pas de grandes exigences, c'est un excellent choix.
Antonio.a
Le 05/03/2023 à 12:37
5 / 5
Endroit super pratique pour gravir la Tognola, endroit calme et propre
Andrew.
Le 11/02/2023 à 07:33
1 / 5
Je ne peux pas laisser une critique appropriée car nous ne sommes jamais arrivés à l'hôtel. Nous avions une réservation et nous nous attendions à y aller, mais avant le départ, l'hôtel n'a pas répondu à nos messages. À un peu plus de 3 semaines de la fin, ils ont annulé notre réservation, nous laissant chercher frénétiquement un autre endroit. Heureusement, le voyagiste nous a trouvé un endroit plus agréable. Ne réservez pas avec cet hôtel, ils sont malhonnêtes et indignes de confiance.
Milena.b
Le 23/01/2023 à 11:26
5 / 5
Personnel formidable, hospitalier, la réception était très sympathique et agréable, Mary, la directrice sympathique, le garçon Samuel, un excellent animateur et gentil, mais tout le personnel était splendide, chambres propres et nourriture excellente. Nous pouvons y retourner dès que possible .
andrea.i
Le 23/01/2023 à 11:24
5 / 5
C'est dommage que notre séjour n'ait pas duré longtemps, car nous avons passé un très bon moment. Emplacement magnifique et bien entretenu, excellent emplacement. Accueil exceptionnel, la réceptionniste Mary était sympathique et professionnelle, tout comme la directrice. Personnel sympa, animation satisfaisante, Samuel très sympa. Nous reviendrons
Antonella.i
Le 23/01/2023 à 11:15
5 / 5
Hôtel typique de montagne, couvert de bois, accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner et le dîner étaient appréciables. Service de chambre satisfaisant. Les gars de l'animation sont sympas, notamment Samuel qui est tout simplement explosif. Chambres propres et bien rangées. Accueil superlatif, Mary nous a accueillis avec un sourire très professionnel et à l'écoute de chacune de nos demandes. Un merci spécial va au directeur qui nous a traité avec courtoisie et gentillesse. Nous reviendrons certainement, nous avons passé un très bon moment
Gio.i
Le 23/01/2023 à 11:14
5 / 5
Dommage que ça n'ait pas duré longtemps. Hôtel propre et confortable, personnel sympathique et hospitalier de la réception au directeur et à tout le personnel. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
vincenzo.l
Le 20/01/2023 à 18:39
4 / 5
Bonjour, je m'appelle Vincenzo et j'ai séjourné à l'hôtel Fratazza cette semaine, je peux dire que j'ai été satisfait du petit-déjeuner et du dîner. La chambre qui m'a été attribuée était chaleureuse et propre, j'ai trouvé le personnel courtois et serviable, donc j'y retournerai certainement
Mirco.n
Le 19/01/2023 à 21:24
4 / 5
Personnel sympathique et accueillant Excellent prix Service honnête
Valentina.a
Le 19/01/2023 à 20:50
5 / 5
Excellent rapport qualité prix, très convivial ! 🤗
eleonora.i
Le 09/01/2023 à 18:45
3 / 5
Structure pour ceux qui ont peu d'exigences, notamment en termes de cuisine, mais néanmoins accueillants et chaleureux, les animateurs sont sympas... à part payer 18 euros pour 4 canettes de coca, pour le reste on en fera la promotion. Pratique car c'est en face du téléphérique mais il faut une voiture pour aller en ville
Sabrina.r
Le 08/01/2023 à 13:13
2 / 5
Pourquoi je suis resté
Marialessia.a
Le 01/01/2023 à 17:23
1 / 5
Séjour cauchemardesque : après le check-in, dès notre arrivée dans la chambre nous trouvons 2 cheveux noirs sur les toilettes et le rouleau de papier toilette déjà utilisé et presque terminé. Cheveux sous la douche. Le lendemain, ils refont la chambre et on retrouve un cheveu collé sur le bidet, comme s'ils avaient passé un torchon sale et que ce qu'il y avait dans le torchon était collé. Les lits bébé ressemblent à des lits, réunis pour former un lit double qui se sépare à temps. Sous les lits des mottes de poussière. La télévision manquait. Aucun commentaire pour les oreillers. Petit-déjeuner embarrassant avec des gâteaux durs des jours précédents. J'ai été témoin d'une scène horrible : après que d'autres clients aient fini de prendre leur petit-déjeuner, la nappe a été remise sur la table, sale de taches provenant d'une consommation alimentaire précédente. Le personnel non local n’était même pas formé pour donner des instructions simples. Complètement abandonné à nous-mêmes. Vieille structure à laquelle, dans l'ensemble, je ne donnerais même pas une étoile. On peut aussi séjourner dans un hôtel plus ancien mais avec une gentillesse et une propreté de la part du personnel, ce qu'on ne retrouve absolument pas dans cet hôtel.
Riccardo.u
Le 29/12/2022 à 08:25
1 / 5
Ils ne nous ont pas donné les chambres comme réservées, la télévision dans la chambre ne fonctionne pas à cause du manque de DÉCODEUR, le chauffage ne fonctionne pas et l'oreiller est très bas. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas. Les matelas sont très durs et on ne peut donc pas dormir. Devant la fenêtre, nous avons un téléski qui nous gâche le panorama des montagnes et le dîner doit être réservé séparément. L'endroit où il se trouve est très beau, en hiver il y a de la neige mais elle se transforme en glace au bout de quelques jours.
Tommaso.r
Le 21/08/2022 à 15:58
2 / 5
Chambre bien rangée mais pleine de poussière sur les rebords sous les fenêtres et d'abeilles mortes. Nourriture et service médiocres des serveurs qui ont absolument besoin d'être améliorés.
Patrizia.i
Le 20/08/2022 à 10:41
3 / 5
Hôtel de qualité moyenne, mais cuisine propre et variée, les menus pourraient être améliorés avec des plats caractéristiques et la quantité de seconds plats augmentée.
Federica.a
Le 12/08/2022 à 18:02
4 / 5
Hôtel à 2 minutes en voiture du centre de San Martino di Castrozza. Nous avons séjourné dans une chambre au dernier étage avec une vue spectaculaire sur le Pale di San Martino 😍 Le bruit du ruisseau qui coule à côté est très relaxant, surtout le soir sous forme de bruit blanc. Chambre propre, bon petit déjeuner avec plusieurs choix (surtout des desserts) et personnel sympathique.
Clara.d
Le 12/08/2022 à 07:50
2 / 5
Hôtel très simple, complet avec tout mais manquant de mobilier encore un peu vieillot. Nous dormions dans une chambre au dernier étage et celui qui dormait dans le lit simple étant de taille moyenne et non un enfant, chaque fois qu'il se levait ou s'asseyait et ne faisait pas attention, il se cognait la tête contre la poutre en bois. J'aurais peut-être pensé à une autre disposition du lit. Si vous arrivez après 9h du matin, le petit-déjeuner n'est plus approvisionné, notamment pour les personnes coeliaques, il y a très peu de choix de nourriture (heureusement j'ai ramené des biscuits de chez moi). Excellent emplacement pour les remontées mécaniques qui sont à 3 minutes à pied, mais se rendre au centre prend environ 20 minutes. Le personnel est gentil.
GIAN.A
Le 10/08/2022 à 11:13
2 / 5
Si vous souhaitez passer des vacances courtes (2/3 nuits) nous pouvons nous adapter. Les chambres sont correctes, assez propres, mais petites pour 3 personnes. Service insuffisant pour le nombre de convives, seulement 2 serveurs, avec une préparation douteuse. Le point fort c'est la cuisine, le chef est écolo, il ne jette rien. Par exemple : les pâtes bâclées du premier jour étaient revisitées le lendemain en pâtes cuites au four sur le buffet, sans oublier les dumplings, réutilisés le lendemain en boulettes de viande recouvertes de speck. Cependant, le personnel était sympathique et serviable malgré des ressources limitées.
Vesa.a
Le 09/08/2022 à 07:39
3 / 5
Hôtel un peu vieillot mais propre et convenable pour passer une nuit ou deux.
Daniele.a
Le 06/08/2022 à 19:09
2 / 5
Problèmes de nettoyage des chambres. Petit déjeuner pas du tout exceptionnel. Sortie par l'arrière (une seule ouverte après 22h) pleine de déchets et de sacs poubelles très malodorants.
Giada.i
Le 04/08/2022 à 20:23
3 / 5
Très bel hôtel, ambiance typiquement montagnarde, très belles chambres en bois, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique, excellent emplacement juste à l'extérieur du centre de San Martino, mais facilement accessible à pied, fortement recommandé
Fabiana.e
Le 03/08/2022 à 10:00
2 / 5
Effectif totalement insuffisant, inadapté au rôle (la seule exception est la personne à l'accueil qui a essayé de gérer au maximum les mille problèmes). Nettoyage superficiel et grossier des chambres et des espaces communs. Qualité de la nourriture épouvantable, insipide et très mal cuite. Menu obligatoire sans alternative (seulement 1 soir sur 7 avec 1 alternative proposée). Le petit déjeuner composé de confitures et de biscuits emballés était insuffisant, un matin nous avons acheté des croissants au bar. Les trois premiers jours du séjour, j'avais l'impression de séjourner dans un hôtel abandonné. Nous avons soulevé des griefs et envoyé des plaintes à la chaîne qui gère l'hôtel et aux différents tour-opérateurs auprès desquels nous avions acheté les forfaits. À partir du quatrième jour, il y a de petits signes de reprise en essayant de gérer l'hôtel de manière adéquate pour le prix payé, mais quelques jours de demi-effort ne suffisent pas pour relancer un hôtel désormais abandonné à lui-même. C'est dommage car l'emplacement de la propriété est très bon et s'il est correctement rénové et entretenu, l'hôtel serait également agréable. 1 étoile tout au plus, certainement pas un 3 étoiles dans le Trentin.
Stefano.a
Le 26/07/2022 à 06:58
4 / 5
Bon hôtel, peut-être un peu vieillot, qui fait désormais partie d'une chaîne appelée Garibaldi. Je suis resté avec mon partenaire et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Personnel très gentil et une note particulière de mérite revient à la dame de la réception qui a satisfait toutes nos demandes en nous attribuant une chambre ombragée et spacieuse. Petit déjeuner copieux. Nous avons séjourné via Groupon et je dois dire que c'était un excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.
Mirko.i
Le 24/07/2022 à 12:42
1 / 5
Hôtel horrible, la propreté ne sait pas ce que cela signifie, repas médiocres, personnel en plus d'être pratiquement absent et inadéquat et non préparé mais surtout se lever le matin et ne pas trouver la possibilité de prendre le petit déjeuner sans aucune explication avec des personnes qui devaient le faire repartir et le propriétaire complètement absent n'a pas de précédent. UNE VRAIE HOMME D'ÊTRE FERMÉ IMMÉDIATEMENT
Pietro.a
Le 17/07/2022 à 17:31
3 / 5
Excellent rapport qualité/prix
Erika.r
Le 15/07/2022 à 15:39
5 / 5
Hôtel parfait, avec une vue magnifique sur les montagnes, à quelques pas des remontées mécaniques de l'Alpe Tognola, personnel très sympathique, hôtel très propre, belles chambres stylées....
Gianni.a
Le 11/07/2022 à 12:08
4 / 5
Je n'ai demandé que des informations, mais la vue valait certainement le détour.
Sonia.e
Le 28/06/2022 à 16:31
4 / 5
Chambre propre, bien dormi, les meubles étaient juste un peu vieillots mais cela a très bien fonctionné pour notre séjour... Je recommande... mettre des fleurs et prendre soin de l'extérieur...
Daniele.a
Le 12/03/2022 à 23:32
4 / 5
Excellent emplacement pour skier, vous pouvez rejoindre les remontées mécaniques à pied.
Riccardo.i
Le 27/02/2022 à 16:20
5 / 5
Hôtel très proche des pistes de ski, parking pratique et excellent petit déjeuner bien garni. Très bonne gestion du complexe et les conseils reçus des propriétaires pour sortir dîner le soir étaient parfaits. Également proche du centre de San Martino. Si vous avez la possibilité de prendre la chambre côté ruisseau je vous recommande de dormir les fenêtres ouvertes et d'entendre le bruit de l'eau qui coule car cela n'a pas de prix, un bruit blanc infini et relaxant. Les montagnes sont toujours belles et la région de San Martino a son charme.
M.
Le 19/02/2022 à 07:39
4 / 5
Chalet de montagne typique au mobilier vintage mais soigné. Excellent emplacement pour ceux qui veulent skier tôt et sans files d'attente, un peu éloigné du centre de San Martino mais facilement accessible en bus.
Roberta.e
Le 01/02/2022 à 18:07
5 / 5
Chambres confortables et propres, excellent service, bon petit déjeuner et dîner de la bonne quantité. A proximité des stations de ski
Marco.'
Le 23/01/2022 à 17:48
4 / 5
Réservé avec Groupon, malgré les nombreuses critiques. Personnel très gentil Dîner copieux et excellemment servi. Chambres avec tout ce dont vous avez besoin et très propres. J'ai dépensé 93 € pour 2 personnes en demi-pension… Chambre un peu vieillotte mais parfaite et comme prévu. On ne peut presque pas s'attendre à 5 étoiles
Angelika.e
Le 08/09/2021 à 07:36
1 / 5
Bonjour, nous étions là en tant que motocyclistes, NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS MAL REÇUS, nous n'avons pas eu de nourriture le soir, nous sommes allés à la ville suivante (1,4 km), alors que le propriétaire a dit que ce n'était qu'à 500 m. Le personnel est TRÈS IMPOLI. Les chambres très petites. Le menu du soir était très cher à 22€. GLOBAL TRÈS INSATISFAIT ! Il n'y avait pas de chauffage pour sécher nos affaires et le soir, lorsque nous étions assis ensemble, il n'y avait pas de service !
omar.u
Le 29/08/2021 à 18:03
1 / 5
Ils m'ont mis dans une chambre (sans le préciser) pour personnes handicapées, sans bidet. Dîner pauvre et pauvre sans produits typiques Le maître grossier et inutile d. Ils ne connaissaient rien des environs. On a l'impression de séjourner dans un motel sur le périphérique de Milan. Je le recommanderais à mon pire ennemi
sauro.a
Le 28/08/2021 à 16:32
1 / 5
Nous n'avons pas passé un bon moment, personnel triste et incompétent, chambres bruyantes, nourriture de mauvaise qualité et peu de choix.
Cristina.l
Le 07/08/2021 à 16:01
3 / 5
Emplacement idéal
Martina.e
Le 26/07/2021 à 08:00
4 / 5
Personnel sympathique, chambres confortables et spacieuses !
Roberto.o
Le 24/07/2021 à 18:34
1 / 5
N'allez pas dans cet hôtel, c'est une vraie tristesse, les serveurs sont d'une tristesse unique, le responsable ne sait pas qui ils sont, ils se cachent, chambres sales dans les couloirs, qui ont un goût vieux, la nourriture est horrible , je n'y remettrai plus jamais les pieds, l'élasticité n'existe pas. Si tu pars parce que tu n'as pas de chance et que tu paies, ils ne te rendent pas l'argent que tu n'as pas utilisé, et ils te disent qu'ils vous a donné un colis et donc ils ne vous remboursent pas et ils ne vous donnent même pas de bon d'achat, une vraie honte et une vraie tristesse je déconseille catégoriquement d'y aller, une vraie tristesse.
katiuscia.a
Le 24/07/2021 à 10:22
1 / 5
Séjour horrible, gestion inexistante, nourriture médiocre (la demande de changement a été refusée) personnel désagréable. Salle de jeux pour enfants pratiquement inexistante.
Emilio.u
Le 08/07/2021 à 20:46
5 / 5
Hôtel très propre. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner complet inclus
Manuela.i
Le 24/02/2020 à 12:17
5 / 5
J'ai réservé avec l'offre Groupon pour deux personnes et j'ai séjourné avec l'ajout de deux enfants. Belle grande chambre avec vue Excellent dîner avec un large choix de premier et deuxième plats. A proximité des plus belles installations de San Martino La Tognola... Vraiment confortable
Charlie.h
Le 19/02/2020 à 19:34
2 / 5
Éloignez-vous de tout ce qui vient de la cuisine
Erin.a
Le 15/02/2020 à 19:32
1 / 5
Endroit décevant, chambres désagréables et nourriture absolument horrible. Aussi; Un membre du personnel particulièrement italien est entré en collision avec moi, me faisant renverser mon lait au chocolat. Il a simplement ri de ma dévastation et s'est éloigné, sans même prendre la peine de m'en chercher un autre. Au moins, c'était conforme à sa médiocrité.
Sergio.p
Le 10/02/2020 à 14:50
5 / 5
super endroit où séjourner
MORENA.
Le 16/01/2020 à 07:30
5 / 5
Très facile à vivre surtout pour les familles
Jorge.a
Le 13/01/2020 à 14:13
4 / 5
bon
Purple.a
Le 03/01/2020 à 09:37
3 / 5
A côté des pistes, mais à 20 minutes à pied du centre de S.Mart., cela dépend de vos priorités. Hôtel simple et sans chichi. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Jacopo.i
Le 31/12/2019 à 20:50
1 / 5
Une moquerie. Dîner du réveillon du Nouvel An avec faux menu. Des plats totalement différents de ce qui était promis. Lorsqu'on lui demande pourquoi le personnel ne sait rien. Cela m'a rappelé le dîner du réveillon du Nouvel An organisé par le comptable Filini au premier Fantozzi.
Paolo.o
Le 08/09/2019 à 20:56
5 / 5
Nous venons de passer une nuit dans une chambre quadruple. On peut dire que nous avons trouvé la chambre propre, bien meublée ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner buffet copieux et très varié, boissons chaudes au distributeur automatique. Personnel un peu froid mais sympathique et professionnel. Endroit recommandé.
Vale.r
Le 06/09/2019 à 20:02
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix
Emiliano.a
Le 01/09/2019 à 10:02
5 / 5
Hôtel agréable et calme et emplacement parfait pour faire du ski sans utiliser la voiture
Eric.r
Le 30/08/2019 à 14:49
5 / 5
Waw j'y retournerai.
Gian.u
Le 29/08/2019 à 20:22
4 / 5
Excellent emplacement, propreté, bon rapport qualité prix
Patrizia.o
Le 29/08/2019 à 08:28
5 / 5
Chambre propre avec vue et grande salle de bain
Stefano.r
Le 26/08/2019 à 06:12
4 / 5
L'hôtel est dans une excellente position : à pied, vous pouvez rejoindre le téléphérique de Tognola. Il est bien entretenu et dispose d'un espace de stationnement. Les chambres sont un peu vieillottes mais rien ne manque. Personnel propre et accueillant et serviable. Le seul défaut est le petit déjeuner : rien de caractéristique du lieu. Même si c'est abondant, j'achète tout. Rien de fait sur place. Pour moi un défaut
Stefania.o
Le 21/08/2019 à 19:17
4 / 5
Le personnel est sympathique, serviable et la nourriture est correcte. En quelques minutes à pied, nous arrivons au centre de San Martino di Castrozza.
Fabio.i
Le 10/08/2019 à 20:38
4 / 5
Hôtel soigné et bien rénové, notre chambre n'était pas spacieuse mais propre et calme malgré une vue sur la route principale. L'emplacement est discret, car il est situé en face des remontées mécaniques et à un peu plus d'un kilomètre de la ville de San Martino, accessible à pied par un trottoir protégé et éclairé également la nuit.
Stefano.i
Le 07/08/2019 à 16:36
5 / 5
Personnel sympathique et serviable attendant les dumplings, cuisine excellente, personnel exceptionnel au restaurant Rino un grande
Edoardo.o
Le 24/04/2019 à 09:36
4 / 5
Personnel accueillant et prêt
fabio.a
Le 19/02/2019 à 11:39
5 / 5
DES HÔTELS DE QUALITÉ Semaine blanche Excellent emplacement, chambres spacieuses et calmes. Bonne nourriture, excellente propreté, personnel et direction très courtois Excellente animation Certainement une expérience à répéter dans le futur. Merci.
maria.o
Le 19/02/2019 à 11:17
5 / 5
Semaine fantastique !!! Nous avons passé de merveilleuses vacances... Excellent emplacement pour ceux qui aiment skier à deux pas des remontées mécaniques. Nous voulions remercier tout le personnel à commencer par le directeur très serviable, Luana Réception, le compteur Rino les garçons de chambre, une excellente propreté et enfin un merci spécial à Paolo et à toute l'équipe d'animation qui a égayé nos soirées. Merci À l'année prochaine!!!!!
Chiara.t
Le 17/02/2019 à 12:10
2 / 5
Côtés positifs : très proche des commodités et suffisamment propre. Pour le reste, hôtel bas de gamme, meubles anciens et surtout cuisine épouvantable. La seule bonne chose que nous avons mangée était une aubergine parmigiana. Polenta froide, champignons et choucroute non comestible, et enfin le pire strudel que j'ai jamais mangé. Et mal manger dans ces endroits de montagne est vraiment difficile. Petit déjeuner médiocre avec des produits du commerce certainement pas de grande qualité. Boissons chaudes uniquement à la machine, certaines vraiment imbuvables. L'hôtel possède une chapelle, des crucifix et des images du pontife. Gestion évidemment non locale.
VETRAUTO.N
Le 30/01/2019 à 21:02
5 / 5
Excellente qualité prix
Lorenzo.m
Le 01/01/2019 à 13:49
4 / 5
Bon hôtel, excellents petits déjeuners, personnel accueillant et serviable
Ba.o
Le 30/12/2018 à 09:56
2 / 5
Emplacement idéal pour les skieurs, proche des pistes, basique mais propre. L'accueil laisse à désirer.
Alberto.e
Le 26/08/2018 à 09:45
1 / 5
Plus jamais McDonald's ne mangera mieux
Ubaldo.e
Le 22/08/2018 à 13:31
5 / 5
Beau!!! un coin de paradis en Sicile 😊😊
Giacomo.a
Le 18/08/2018 à 12:26
1 / 5
Je suis désolé mais un hôtel avec une cuisine aussi horrible mérite d'être mentionné ! Chaque jour, les plats étaient rendus car la qualité de la nourriture était vraiment médiocre !
Tiziana.a
Le 17/08/2018 à 19:38
4 / 5
Confortable, calme
Cristina.e
Le 15/08/2018 à 18:54
1 / 5
Excellentes chambres. Nourriture littéralement immangeable !
Michele.s
Le 15/08/2018 à 16:22
1 / 5
Très mauvais
luigi.a
Le 10/08/2018 à 20:10
5 / 5
Hôtel traditionnel de style ancien, confortable et propre. Bon accueil et gentillesse du personnel. Recommandé pour ceux qui ont des familles. Les chiens sont admis avec un supplément.
davide.a
Le 07/08/2018 à 21:14
4 / 5
bel hôtel situé juste en dessous de San Martino di Castrozza...nous avons juste dormi et pris le petit déjeuner...à proximité il y a une très belle cabane où vous pouvez dîner...
Lucio.o
Le 06/08/2018 à 06:12
2 / 5
Restez loin de cet endroit
Eleonora.a
Le 31/07/2018 à 14:57
4 / 5
Hôtel confortable, gentillesse et courtoisie de la direction, excellent encadrement et attention du maître d'hôtel du restaurant.
MIA.O
Le 21/07/2018 à 09:02
5 / 5
Expérience positive. Excellent rapport qualité/prix. Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant de 7 ans. Chambre et salle de bain sous les combles avec balcon, chambres spacieuses, propres et accueillantes. Structure bien entretenue avec vue magnifique. Il se trouve à environ 200 mètres du téléphérique de Tognola et à environ 20 minutes à pied de la ville. Personnel courtois et serviable. Petit déjeuner varié et abondant, bon dîner avec des portions moyennes. Je recommanderais d'ajouter des plats typiques du Trentin au menu. On reviendra certainement!
Lyuba.h
Le 13/07/2018 à 19:31
5 / 5
Excellent hôtel. Emplacement très pratique, à cinq minutes à pied du funiculaire, la salle est bien chauffée. Bon petit déjeuner et dîner. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons été très satisfaits.
Stefano.a
Le 27/03/2018 à 19:30
3 / 5
Pratique : à deux cents mètres des ascenseurs, dommage pour la cuisine. Peu de plats typiques et pas très soignés.
Paolo.o
Le 24/03/2018 à 22:34
5 / 5
Tout est parfait grâce à la direction et surtout l'animation est top
Mattia.i
Le 09/03/2018 à 17:04
4 / 5
Excellente position
Bernardo.a
Le 08/03/2018 à 15:20
3 / 5
Cela satisfait les deux étoiles
alessandro.i
Le 23/02/2018 à 20:33
4 / 5
Expérience fantastique à San Martino di Castrozza à l'hôtel Fratazza en famille pour la semaine de ski. Gianni est toujours disponible pour réaliser nos souhaits. Excellente cuisine. La structure est située à 200 mètres du téléphérique de Tognola. Les chambres étaient accueillantes, chaleureuses et surtout propres. L'animation était au TOP avec Claudio qui a diverti nos enfants avec tant de patience. Absolument fortement recommandé et nous reviendrons certainement l'année prochaine.
matteo.a
Le 15/02/2018 à 07:01
5 / 5
Emplacement stratégique à 150 mètres du téléphérique de Tognola, excellente organisation, personnel sympathique et serviable, chambres un peu vieillottes et basiques mais propres, excellent dîner et petit déjeuner, excellent rapport qualité prix, parking. Hautement recommandé.
Federica.e
Le 10/02/2018 à 20:06
5 / 5
Le personnel est très gentil, Les chambres sont confortables, Nourriture très bonne et copieuse.
Marco.a
Le 31/01/2018 à 17:57
4 / 5
Hôtel correct, adapté aux familles. Emplacement un peu vieillot, mais hôtel très proche des pistes
adrian.r
Le 17/01/2018 à 07:33
5 / 5
D'accord
Mirko.a
Le 02/01/2018 à 19:22
4 / 5
Bel hôtel propre et simple dans un excellent emplacement. Personnel très sympathique et compétent. Très bonne cuisine. Je remercie tout le personnel et recommande vivement d'y aller.
David.o
Le 26/12/2017 à 18:35
5 / 5
Excellente expérience, personnel très poli et bien formé, excellent accueil des propriétaires, très bonne nourriture, faibles coûts, chambres confortables, si je ne peux que recommander une chose, les oreillers sont définitivement meilleurs s'ils sont plus doux. 😂😂😂😂 Fortement recommandé
Vincenzo.a
Le 18/08/2017 à 10:36
4 / 5
Accueillant, propre et le déjeuner est bon et précis
Stefania.e
Le 23/07/2017 à 19:33
5 / 5
Excellent emplacement, personnel très gentil, chambre et salle de bain propres, lit confortable, petit déjeuner buffet varié et copieux.... Nous y retournerons et le recommandons !!!!
Vulandra.i
Le 31/03/2017 à 05:58
4 / 5
Courtoisie, propreté, vue magnifique juste un peu en dehors de la ville
Boris.l
Le 05/03/2017 à 20:01
4 / 5
Bel hôtel très confortable avec de bonnes aires de restauration !! Informé
Andrea.t
Le 26/02/2017 à 17:49
5 / 5
Hôtel familial simple. Idéal pour les skieurs. Commodités à quelques mètres accessibles à pied. Chambres propres, mais certaines pourraient nécessiter une mise à jour. Bon service de restauration, petite salle de jeux pour les plus petits. Sauna payant. Un peu en dehors de la ville mais l'arrêt de bus est à 20 mètres. Recommandé pour ceux qui veulent se sentir bien, sans trop d'exigences, en dépensant la bonne somme.
Marco.e
Le 20/12/2016 à 19:23
5 / 5
Endroit très agréable et très proche des pistes. Propriétaires très gentils, chambres confortables.
Riccardo.a
Le 14/12/2016 à 20:00
4 / 5
Excellent hôtel, personnel très sympathique
Claudia.�
Le 11/12/2016 à 22:19
3 / 5
L'hôtel, un peu vieillot mais modernisé, est situé à la sortie de la ville en direction de Fiera di Primiero et dispose d'un grand parking. Notre chambre était assez grande (pour 3 personnes) avec un lit confortable et bien chauffée. Salle de bain avec produits d'hygiène. Bon petit déjeuner au niveau du sucré, pauvre en salé (pourquoi le salami hongrois et pas le speck ??). Distributeurs de boissons en libre-service. Wi-Fi fonctionnel. Du côté négatif, à 8 heures les femmes de ménage ont commencé à refaire la chambre à côté de la nôtre rendant impossible de continuer à se reposer.
Armando.a
Le 03/09/2016 à 12:43
4 / 5
Excellent hôtel avec parking pratique. Personnel sympathique.
Pietro.z
Le 28/08/2016 à 17:23
2 / 5
Personnel pas particulièrement accueillant envers une nuitée en B&B, structure ancienne et manque de parking couvert. Petit déjeuner appréciable.
berardo.a
Le 27/08/2016 à 13:58
5 / 5
Hôtel spectaculaire, accueil familial, mobilier simple en bois, bien entretenu. Cuisine à la maison. Excellent rapport qualité/prix. Pour les familles et les vacances romantiques.
Emanuele.e
Le 21/02/2016 à 07:37
4 / 5
Bel endroit. Disponible. Bon marché.
Marianna.a
Le 01/04/2024 à 09:58
Nous sommes restés en groupe La cuisine manque de plats typiques et le service n'est pas caractérisé par la courtoisie et l'hospitalité. Peu de flexibilité dans les horaires et les paiements (immédiatement à la fin de l'apéritif).
Marco.o
Le 01/04/2024 à 09:52
Hôtel correct, déçu par la nourriture non traditionnelle, personnel peu accueillant avec peu d'attitude envers l'hospitalité. Très insistant pour payer immédiatement après les boissons même si vous êtes toujours à table
Sara..
Le 31/03/2024 à 14:30
Nous avons emmené ma mère en vacances 10 nuits suite à un deuil et l'avons laissée seule. J'ai poliment demandé que si quelque chose arrivait, je la contacte car elle souffre également de dépression. En fait, un jour, elle ne s'est pas présentée au dîner et ils sont allés la chercher dans sa chambre et m'ont appelé, inquiet, pour me le faire savoir. Contrairement à ce qui était publié dans la revue de janvier, ma mère a passé un très bon moment, tout le monde était très gentil et attentionné. Ils lui demandaient toujours comment elle allait et lorsqu’elle était malade, ils voyaient immédiatement que quelque chose n’allait pas. En tout cas, la nourriture était excellente, préparée sur commande le soir avec livraison directement à table et buffet le matin. La chambre est un peu petite mais reste fonctionnelle avec tout ce dont vous avez besoin. Pour rejoindre le centre de San Martino di Castrozza, il faut compter environ 20 minutes à pied si vous n'avez pas de voiture ou s'il y a un arrêt tout près de l'hôtel.
guido.a
Le 10/03/2024 à 11:25
Hôtel pas moderne mais confortable, bon petit déjeuner sauf café et bon dîner. Il y a aussi un espace de loisirs. Le plus proche du téléphérique de Tognola, facilement accessible avec des bottes. Le local à skis n'est pas fermé à clé mais j'apporte toujours une chaîne avec cadenas, de l'air chaud pour sécher mes chaussures
Luca.e
Le 27/02/2024 à 20:21
Informé. Excellent emplacement pour les remontées mécaniques. Chambres propres, bons prix et bonne nourriture
Roberta.a
Le 10/02/2024 à 09:56
Hôtel qui a vraiment besoin d'être rénové, chambres petites mais propres, excellent emplacement car à côté des remontées mécaniques.
Fabrizio.e
Le 18/01/2024 à 16:32
Excellent pour l'emplacement et pour les enfants
Paolo.a
Le 15/01/2024 à 10:15
Chambres bien situées. bon service et excellent emplacement
giangaetano.a
Le 13/01/2024 à 08:52
Pas accueillant du tout.
Ester.
Le 17/09/2023 à 09:44
Mon copain et moi avons passé un agréable week-end dans un hôtel qui a su offrir convivialité, professionnalisme et surtout d'excellents services. Un grand avantage est donné par l'emplacement, à deux pas des remontées mécaniques de Tognola et de l'arrêt de bus correspondant, mais aussi au centre de San Martino. Le service du restaurant nous a pleinement satisfait, le petit-déjeuner comme le dîner ont été servis avec beaucoup de professionnalisme. Enfin, une mention honorable revient au service d'accueil à la réception, où le personnel nous a toujours accueilli avec autant de chaleur et n'a jamais laissé le sourire aux lèvres. Expérience très positive, le retour est attendu en saison hivernale !!!
andrea.h
Le 26/08/2023 à 19:10
Hôtel dans une position stratégique, à proximité du village et du téléphérique. Vue magnifique depuis les chambres, nourriture exquise et personnel aimable, compétent et professionnel. Nous le recommandons à tout le monde !!
Romeo.o
Le 26/08/2023 à 18:46
Chambre spartiate !
Marco.i
Le 22/08/2023 à 16:51
Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est également très gentil.
Luuk.m
Le 19/08/2023 à 05:39
C'est bon marché et le petit déjeuner est bon. C'est à peu près ça. Lits assez durs, il n'y avait pas de rideau dans notre chambre.
Paolo.p
Le 17/08/2023 à 20:26
Je ne m'attendais pas à beaucoup de différence. Un honnête deux étoiles avec un excellent rapport qualité prix, la troisième étoile s'est perdue en cours de route. (voir première photo)
Reno.
Le 14/08/2023 à 07:25
Nous avons passé un très bon moment, un personnel sympathique et de très belles chambres avec une belle vue depuis le balcon. Quant à l'emplacement, il se trouve à 10 minutes (à pied) du centre de San Martino. Recommandé 👍
Raffaella.r
Le 13/08/2023 à 17:57
Emplacement enchanteur et stratégique pour se déplacer. Dans la salle à manger, le serveur est fantastique. L'absence de wifi et la nécessité d'accéder à la chambre avec plusieurs marches au-delà de l'ascenseur sont des éléments négatifs.
Livia..
Le 17/07/2023 à 21:02
Avantages : excellent rapport qualité/prix, personnel sympathique et extrêmement serviable, chambres très propres, douche qui fonctionne bien, excellent emplacement. Points contre : débraillé, véhicule un sentiment d'abandon et de manque de soin. Par exemple, les jeux à l’extérieur sont inexistants, tous cassés. La salle de jeux est complètement négligée et regorge de jeux cassés ou incomplets. Dans la chambre, nous avions de la moisissure sur une partie du mur... Sur les 5 prises électriques, 2 fonctionnaient. Le sèche-cheveux mural était sur le point d'exploser dès qu'il était allumé (mais rapidement remplacé à la réception par un portable). ). Qualité moyenne du restaurant et du petit déjeuner. Bref, il a un gros potentiel et c'est dommage qu'on ne s'en occupe plus. Dans tous les cas, si vous n'avez pas de grandes exigences, c'est un excellent choix.
Antonio.a
Le 05/03/2023 à 12:37
Endroit super pratique pour gravir la Tognola, endroit calme et propre
Andrew.
Le 11/02/2023 à 07:33
Je ne peux pas laisser une critique appropriée car nous ne sommes jamais arrivés à l'hôtel. Nous avions une réservation et nous nous attendions à y aller, mais avant le départ, l'hôtel n'a pas répondu à nos messages. À un peu plus de 3 semaines de la fin, ils ont annulé notre réservation, nous laissant chercher frénétiquement un autre endroit. Heureusement, le voyagiste nous a trouvé un endroit plus agréable. Ne réservez pas avec cet hôtel, ils sont malhonnêtes et indignes de confiance.
Milena.b
Le 23/01/2023 à 11:26
Personnel formidable, hospitalier, la réception était très sympathique et agréable, Mary, la directrice sympathique, le garçon Samuel, un excellent animateur et gentil, mais tout le personnel était splendide, chambres propres et nourriture excellente. Nous pouvons y retourner dès que possible .
andrea.i
Le 23/01/2023 à 11:24
C'est dommage que notre séjour n'ait pas duré longtemps, car nous avons passé un très bon moment. Emplacement magnifique et bien entretenu, excellent emplacement. Accueil exceptionnel, la réceptionniste Mary était sympathique et professionnelle, tout comme la directrice. Personnel sympa, animation satisfaisante, Samuel très sympa. Nous reviendrons
Antonella.i
Le 23/01/2023 à 11:15
Hôtel typique de montagne, couvert de bois, accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner et le dîner étaient appréciables. Service de chambre satisfaisant. Les gars de l'animation sont sympas, notamment Samuel qui est tout simplement explosif. Chambres propres et bien rangées. Accueil superlatif, Mary nous a accueillis avec un sourire très professionnel et à l'écoute de chacune de nos demandes. Un merci spécial va au directeur qui nous a traité avec courtoisie et gentillesse. Nous reviendrons certainement, nous avons passé un très bon moment
Gio.i
Le 23/01/2023 à 11:14
Dommage que ça n'ait pas duré longtemps. Hôtel propre et confortable, personnel sympathique et hospitalier de la réception au directeur et à tout le personnel. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
vincenzo.l
Le 20/01/2023 à 18:39
Bonjour, je m'appelle Vincenzo et j'ai séjourné à l'hôtel Fratazza cette semaine, je peux dire que j'ai été satisfait du petit-déjeuner et du dîner. La chambre qui m'a été attribuée était chaleureuse et propre, j'ai trouvé le personnel courtois et serviable, donc j'y retournerai certainement
Mirco.n
Le 19/01/2023 à 21:24
Personnel sympathique et accueillant Excellent prix Service honnête
Valentina.a
Le 19/01/2023 à 20:50
Excellent rapport qualité prix, très convivial ! 🤗
eleonora.i
Le 09/01/2023 à 18:45
Structure pour ceux qui ont peu d'exigences, notamment en termes de cuisine, mais néanmoins accueillants et chaleureux, les animateurs sont sympas... à part payer 18 euros pour 4 canettes de coca, pour le reste on en fera la promotion. Pratique car c'est en face du téléphérique mais il faut une voiture pour aller en ville
Sabrina.r
Le 08/01/2023 à 13:13
Pourquoi je suis resté
Marialessia.a
Le 01/01/2023 à 17:23
Séjour cauchemardesque : après le check-in, dès notre arrivée dans la chambre nous trouvons 2 cheveux noirs sur les toilettes et le rouleau de papier toilette déjà utilisé et presque terminé. Cheveux sous la douche. Le lendemain, ils refont la chambre et on retrouve un cheveu collé sur le bidet, comme s'ils avaient passé un torchon sale et que ce qu'il y avait dans le torchon était collé. Les lits bébé ressemblent à des lits, réunis pour former un lit double qui se sépare à temps. Sous les lits des mottes de poussière. La télévision manquait. Aucun commentaire pour les oreillers. Petit-déjeuner embarrassant avec des gâteaux durs des jours précédents. J'ai été témoin d'une scène horrible : après que d'autres clients aient fini de prendre leur petit-déjeuner, la nappe a été remise sur la table, sale de taches provenant d'une consommation alimentaire précédente. Le personnel non local n’était même pas formé pour donner des instructions simples. Complètement abandonné à nous-mêmes. Vieille structure à laquelle, dans l'ensemble, je ne donnerais même pas une étoile. On peut aussi séjourner dans un hôtel plus ancien mais avec une gentillesse et une propreté de la part du personnel, ce qu'on ne retrouve absolument pas dans cet hôtel.
Riccardo.u
Le 29/12/2022 à 08:25
Ils ne nous ont pas donné les chambres comme réservées, la télévision dans la chambre ne fonctionne pas à cause du manque de DÉCODEUR, le chauffage ne fonctionne pas et l'oreiller est très bas. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas. Les matelas sont très durs et on ne peut donc pas dormir. Devant la fenêtre, nous avons un téléski qui nous gâche le panorama des montagnes et le dîner doit être réservé séparément. L'endroit où il se trouve est très beau, en hiver il y a de la neige mais elle se transforme en glace au bout de quelques jours.
Tommaso.r
Le 21/08/2022 à 15:58
Chambre bien rangée mais pleine de poussière sur les rebords sous les fenêtres et d'abeilles mortes. Nourriture et service médiocres des serveurs qui ont absolument besoin d'être améliorés.
Patrizia.i
Le 20/08/2022 à 10:41
Hôtel de qualité moyenne, mais cuisine propre et variée, les menus pourraient être améliorés avec des plats caractéristiques et la quantité de seconds plats augmentée.
Federica.a
Le 12/08/2022 à 18:02
Hôtel à 2 minutes en voiture du centre de San Martino di Castrozza. Nous avons séjourné dans une chambre au dernier étage avec une vue spectaculaire sur le Pale di San Martino 😍 Le bruit du ruisseau qui coule à côté est très relaxant, surtout le soir sous forme de bruit blanc. Chambre propre, bon petit déjeuner avec plusieurs choix (surtout des desserts) et personnel sympathique.
Clara.d
Le 12/08/2022 à 07:50
Hôtel très simple, complet avec tout mais manquant de mobilier encore un peu vieillot. Nous dormions dans une chambre au dernier étage et celui qui dormait dans le lit simple étant de taille moyenne et non un enfant, chaque fois qu'il se levait ou s'asseyait et ne faisait pas attention, il se cognait la tête contre la poutre en bois. J'aurais peut-être pensé à une autre disposition du lit. Si vous arrivez après 9h du matin, le petit-déjeuner n'est plus approvisionné, notamment pour les personnes coeliaques, il y a très peu de choix de nourriture (heureusement j'ai ramené des biscuits de chez moi). Excellent emplacement pour les remontées mécaniques qui sont à 3 minutes à pied, mais se rendre au centre prend environ 20 minutes. Le personnel est gentil.
GIAN.A
Le 10/08/2022 à 11:13
Si vous souhaitez passer des vacances courtes (2/3 nuits) nous pouvons nous adapter. Les chambres sont correctes, assez propres, mais petites pour 3 personnes. Service insuffisant pour le nombre de convives, seulement 2 serveurs, avec une préparation douteuse. Le point fort c'est la cuisine, le chef est écolo, il ne jette rien. Par exemple : les pâtes bâclées du premier jour étaient revisitées le lendemain en pâtes cuites au four sur le buffet, sans oublier les dumplings, réutilisés le lendemain en boulettes de viande recouvertes de speck. Cependant, le personnel était sympathique et serviable malgré des ressources limitées.
Vesa.a
Le 09/08/2022 à 07:39
Hôtel un peu vieillot mais propre et convenable pour passer une nuit ou deux.
Daniele.a
Le 06/08/2022 à 19:09
Problèmes de nettoyage des chambres. Petit déjeuner pas du tout exceptionnel. Sortie par l'arrière (une seule ouverte après 22h) pleine de déchets et de sacs poubelles très malodorants.
Giada.i
Le 04/08/2022 à 20:23
Très bel hôtel, ambiance typiquement montagnarde, très belles chambres en bois, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique, excellent emplacement juste à l'extérieur du centre de San Martino, mais facilement accessible à pied, fortement recommandé
Fabiana.e
Le 03/08/2022 à 10:00
Effectif totalement insuffisant, inadapté au rôle (la seule exception est la personne à l'accueil qui a essayé de gérer au maximum les mille problèmes). Nettoyage superficiel et grossier des chambres et des espaces communs. Qualité de la nourriture épouvantable, insipide et très mal cuite. Menu obligatoire sans alternative (seulement 1 soir sur 7 avec 1 alternative proposée). Le petit déjeuner composé de confitures et de biscuits emballés était insuffisant, un matin nous avons acheté des croissants au bar. Les trois premiers jours du séjour, j'avais l'impression de séjourner dans un hôtel abandonné. Nous avons soulevé des griefs et envoyé des plaintes à la chaîne qui gère l'hôtel et aux différents tour-opérateurs auprès desquels nous avions acheté les forfaits. À partir du quatrième jour, il y a de petits signes de reprise en essayant de gérer l'hôtel de manière adéquate pour le prix payé, mais quelques jours de demi-effort ne suffisent pas pour relancer un hôtel désormais abandonné à lui-même. C'est dommage car l'emplacement de la propriété est très bon et s'il est correctement rénové et entretenu, l'hôtel serait également agréable. 1 étoile tout au plus, certainement pas un 3 étoiles dans le Trentin.
Stefano.a
Le 26/07/2022 à 06:58
Bon hôtel, peut-être un peu vieillot, qui fait désormais partie d'une chaîne appelée Garibaldi. Je suis resté avec mon partenaire et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Personnel très gentil et une note particulière de mérite revient à la dame de la réception qui a satisfait toutes nos demandes en nous attribuant une chambre ombragée et spacieuse. Petit déjeuner copieux. Nous avons séjourné via Groupon et je dois dire que c'était un excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.
Mirko.i
Le 24/07/2022 à 12:42
Hôtel horrible, la propreté ne sait pas ce que cela signifie, repas médiocres, personnel en plus d'être pratiquement absent et inadéquat et non préparé mais surtout se lever le matin et ne pas trouver la possibilité de prendre le petit déjeuner sans aucune explication avec des personnes qui devaient le faire repartir et le propriétaire complètement absent n'a pas de précédent. UNE VRAIE HOMME D'ÊTRE FERMÉ IMMÉDIATEMENT
Pietro.a
Le 17/07/2022 à 17:31
Excellent rapport qualité/prix
Erika.r
Le 15/07/2022 à 15:39
Hôtel parfait, avec une vue magnifique sur les montagnes, à quelques pas des remontées mécaniques de l'Alpe Tognola, personnel très sympathique, hôtel très propre, belles chambres stylées....
Gianni.a
Le 11/07/2022 à 12:08
Je n'ai demandé que des informations, mais la vue valait certainement le détour.
Sonia.e
Le 28/06/2022 à 16:31
Chambre propre, bien dormi, les meubles étaient juste un peu vieillots mais cela a très bien fonctionné pour notre séjour... Je recommande... mettre des fleurs et prendre soin de l'extérieur...
Daniele.a
Le 12/03/2022 à 23:32
Excellent emplacement pour skier, vous pouvez rejoindre les remontées mécaniques à pied.
Riccardo.i
Le 27/02/2022 à 16:20
Hôtel très proche des pistes de ski, parking pratique et excellent petit déjeuner bien garni. Très bonne gestion du complexe et les conseils reçus des propriétaires pour sortir dîner le soir étaient parfaits. Également proche du centre de San Martino. Si vous avez la possibilité de prendre la chambre côté ruisseau je vous recommande de dormir les fenêtres ouvertes et d'entendre le bruit de l'eau qui coule car cela n'a pas de prix, un bruit blanc infini et relaxant. Les montagnes sont toujours belles et la région de San Martino a son charme.
M.
Le 19/02/2022 à 07:39
Chalet de montagne typique au mobilier vintage mais soigné. Excellent emplacement pour ceux qui veulent skier tôt et sans files d'attente, un peu éloigné du centre de San Martino mais facilement accessible en bus.
Roberta.e
Le 01/02/2022 à 18:07
Chambres confortables et propres, excellent service, bon petit déjeuner et dîner de la bonne quantité. A proximité des stations de ski
Marco.'
Le 23/01/2022 à 17:48
Réservé avec Groupon, malgré les nombreuses critiques. Personnel très gentil Dîner copieux et excellemment servi. Chambres avec tout ce dont vous avez besoin et très propres. J'ai dépensé 93 € pour 2 personnes en demi-pension… Chambre un peu vieillotte mais parfaite et comme prévu. On ne peut presque pas s'attendre à 5 étoiles
Angelika.e
Le 08/09/2021 à 07:36
Bonjour, nous étions là en tant que motocyclistes, NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS MAL REÇUS, nous n'avons pas eu de nourriture le soir, nous sommes allés à la ville suivante (1,4 km), alors que le propriétaire a dit que ce n'était qu'à 500 m. Le personnel est TRÈS IMPOLI. Les chambres très petites. Le menu du soir était très cher à 22€. GLOBAL TRÈS INSATISFAIT ! Il n'y avait pas de chauffage pour sécher nos affaires et le soir, lorsque nous étions assis ensemble, il n'y avait pas de service !
omar.u
Le 29/08/2021 à 18:03
Ils m'ont mis dans une chambre (sans le préciser) pour personnes handicapées, sans bidet. Dîner pauvre et pauvre sans produits typiques Le maître grossier et inutile d. Ils ne connaissaient rien des environs. On a l'impression de séjourner dans un motel sur le périphérique de Milan. Je le recommanderais à mon pire ennemi
sauro.a
Le 28/08/2021 à 16:32
Nous n'avons pas passé un bon moment, personnel triste et incompétent, chambres bruyantes, nourriture de mauvaise qualité et peu de choix.
Cristina.l
Le 07/08/2021 à 16:01
Emplacement idéal
Martina.e
Le 26/07/2021 à 08:00
Personnel sympathique, chambres confortables et spacieuses !
Roberto.o
Le 24/07/2021 à 18:34
N'allez pas dans cet hôtel, c'est une vraie tristesse, les serveurs sont d'une tristesse unique, le responsable ne sait pas qui ils sont, ils se cachent, chambres sales dans les couloirs, qui ont un goût vieux, la nourriture est horrible , je n'y remettrai plus jamais les pieds, l'élasticité n'existe pas. Si tu pars parce que tu n'as pas de chance et que tu paies, ils ne te rendent pas l'argent que tu n'as pas utilisé, et ils te disent qu'ils vous a donné un colis et donc ils ne vous remboursent pas et ils ne vous donnent même pas de bon d'achat, une vraie honte et une vraie tristesse je déconseille catégoriquement d'y aller, une vraie tristesse.
katiuscia.a
Le 24/07/2021 à 10:22
Séjour horrible, gestion inexistante, nourriture médiocre (la demande de changement a été refusée) personnel désagréable. Salle de jeux pour enfants pratiquement inexistante.
Emilio.u
Le 08/07/2021 à 20:46
Hôtel très propre. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner complet inclus
Manuela.i
Le 24/02/2020 à 12:17
J'ai réservé avec l'offre Groupon pour deux personnes et j'ai séjourné avec l'ajout de deux enfants. Belle grande chambre avec vue Excellent dîner avec un large choix de premier et deuxième plats. A proximité des plus belles installations de San Martino La Tognola... Vraiment confortable
Charlie.h
Le 19/02/2020 à 19:34
Éloignez-vous de tout ce qui vient de la cuisine
Erin.a
Le 15/02/2020 à 19:32
Endroit décevant, chambres désagréables et nourriture absolument horrible. Aussi; Un membre du personnel particulièrement italien est entré en collision avec moi, me faisant renverser mon lait au chocolat. Il a simplement ri de ma dévastation et s'est éloigné, sans même prendre la peine de m'en chercher un autre. Au moins, c'était conforme à sa médiocrité.
Sergio.p
Le 10/02/2020 à 14:50
super endroit où séjourner
MORENA.
Le 16/01/2020 à 07:30
Très facile à vivre surtout pour les familles
Jorge.a
Le 13/01/2020 à 14:13
bon
Purple.a
Le 03/01/2020 à 09:37
A côté des pistes, mais à 20 minutes à pied du centre de S.Mart., cela dépend de vos priorités. Hôtel simple et sans chichi. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Jacopo.i
Le 31/12/2019 à 20:50
Une moquerie. Dîner du réveillon du Nouvel An avec faux menu. Des plats totalement différents de ce qui était promis. Lorsqu'on lui demande pourquoi le personnel ne sait rien. Cela m'a rappelé le dîner du réveillon du Nouvel An organisé par le comptable Filini au premier Fantozzi.
Paolo.o
Le 08/09/2019 à 20:56
Nous venons de passer une nuit dans une chambre quadruple. On peut dire que nous avons trouvé la chambre propre, bien meublée ainsi que la salle de bain. Petit déjeuner buffet copieux et très varié, boissons chaudes au distributeur automatique. Personnel un peu froid mais sympathique et professionnel. Endroit recommandé.
Vale.r
Le 06/09/2019 à 20:02
Excellent rapport qualité/prix
Emiliano.a
Le 01/09/2019 à 10:02
Hôtel agréable et calme et emplacement parfait pour faire du ski sans utiliser la voiture
Eric.r
Le 30/08/2019 à 14:49
Waw j'y retournerai.
Gian.u
Le 29/08/2019 à 20:22
Excellent emplacement, propreté, bon rapport qualité prix
Patrizia.o
Le 29/08/2019 à 08:28
Chambre propre avec vue et grande salle de bain
Stefano.r
Le 26/08/2019 à 06:12
L'hôtel est dans une excellente position : à pied, vous pouvez rejoindre le téléphérique de Tognola. Il est bien entretenu et dispose d'un espace de stationnement. Les chambres sont un peu vieillottes mais rien ne manque. Personnel propre et accueillant et serviable. Le seul défaut est le petit déjeuner : rien de caractéristique du lieu. Même si c'est abondant, j'achète tout. Rien de fait sur place. Pour moi un défaut
Stefania.o
Le 21/08/2019 à 19:17
Le personnel est sympathique, serviable et la nourriture est correcte. En quelques minutes à pied, nous arrivons au centre de San Martino di Castrozza.
Fabio.i
Le 10/08/2019 à 20:38
Hôtel soigné et bien rénové, notre chambre n'était pas spacieuse mais propre et calme malgré une vue sur la route principale. L'emplacement est discret, car il est situé en face des remontées mécaniques et à un peu plus d'un kilomètre de la ville de San Martino, accessible à pied par un trottoir protégé et éclairé également la nuit.
Stefano.i
Le 07/08/2019 à 16:36
Personnel sympathique et serviable attendant les dumplings, cuisine excellente, personnel exceptionnel au restaurant Rino un grande
Edoardo.o
Le 24/04/2019 à 09:36
Personnel accueillant et prêt
fabio.a
Le 19/02/2019 à 11:39
DES HÔTELS DE QUALITÉ Semaine blanche Excellent emplacement, chambres spacieuses et calmes. Bonne nourriture, excellente propreté, personnel et direction très courtois Excellente animation Certainement une expérience à répéter dans le futur. Merci.
maria.o
Le 19/02/2019 à 11:17
Semaine fantastique !!! Nous avons passé de merveilleuses vacances... Excellent emplacement pour ceux qui aiment skier à deux pas des remontées mécaniques. Nous voulions remercier tout le personnel à commencer par le directeur très serviable, Luana Réception, le compteur Rino les garçons de chambre, une excellente propreté et enfin un merci spécial à Paolo et à toute l'équipe d'animation qui a égayé nos soirées. Merci À l'année prochaine!!!!!
Chiara.t
Le 17/02/2019 à 12:10
Côtés positifs : très proche des commodités et suffisamment propre. Pour le reste, hôtel bas de gamme, meubles anciens et surtout cuisine épouvantable. La seule bonne chose que nous avons mangée était une aubergine parmigiana. Polenta froide, champignons et choucroute non comestible, et enfin le pire strudel que j'ai jamais mangé. Et mal manger dans ces endroits de montagne est vraiment difficile. Petit déjeuner médiocre avec des produits du commerce certainement pas de grande qualité. Boissons chaudes uniquement à la machine, certaines vraiment imbuvables. L'hôtel possède une chapelle, des crucifix et des images du pontife. Gestion évidemment non locale.
VETRAUTO.N
Le 30/01/2019 à 21:02
Excellente qualité prix
Lorenzo.m
Le 01/01/2019 à 13:49
Bon hôtel, excellents petits déjeuners, personnel accueillant et serviable
Ba.o
Le 30/12/2018 à 09:56
Emplacement idéal pour les skieurs, proche des pistes, basique mais propre. L'accueil laisse à désirer.
Alberto.e
Le 26/08/2018 à 09:45
Plus jamais McDonald's ne mangera mieux
Ubaldo.e
Le 22/08/2018 à 13:31
Beau!!! un coin de paradis en Sicile 😊😊
Giacomo.a
Le 18/08/2018 à 12:26
Je suis désolé mais un hôtel avec une cuisine aussi horrible mérite d'être mentionné ! Chaque jour, les plats étaient rendus car la qualité de la nourriture était vraiment médiocre !
Tiziana.a
Le 17/08/2018 à 19:38
Confortable, calme
Cristina.e
Le 15/08/2018 à 18:54
Excellentes chambres. Nourriture littéralement immangeable !
Michele.s
Le 15/08/2018 à 16:22
Très mauvais
luigi.a
Le 10/08/2018 à 20:10
Hôtel traditionnel de style ancien, confortable et propre. Bon accueil et gentillesse du personnel. Recommandé pour ceux qui ont des familles. Les chiens sont admis avec un supplément.
davide.a
Le 07/08/2018 à 21:14
bel hôtel situé juste en dessous de San Martino di Castrozza...nous avons juste dormi et pris le petit déjeuner...à proximité il y a une très belle cabane où vous pouvez dîner...
Lucio.o
Le 06/08/2018 à 06:12
Restez loin de cet endroit
Eleonora.a
Le 31/07/2018 à 14:57
Hôtel confortable, gentillesse et courtoisie de la direction, excellent encadrement et attention du maître d'hôtel du restaurant.
MIA.O
Le 21/07/2018 à 09:02
Expérience positive. Excellent rapport qualité/prix. Séjour de 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant de 7 ans. Chambre et salle de bain sous les combles avec balcon, chambres spacieuses, propres et accueillantes. Structure bien entretenue avec vue magnifique. Il se trouve à environ 200 mètres du téléphérique de Tognola et à environ 20 minutes à pied de la ville. Personnel courtois et serviable. Petit déjeuner varié et abondant, bon dîner avec des portions moyennes. Je recommanderais d'ajouter des plats typiques du Trentin au menu. On reviendra certainement!
Lyuba.h
Le 13/07/2018 à 19:31
Excellent hôtel. Emplacement très pratique, à cinq minutes à pied du funiculaire, la salle est bien chauffée. Bon petit déjeuner et dîner. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons été très satisfaits.
Stefano.a
Le 27/03/2018 à 19:30
Pratique : à deux cents mètres des ascenseurs, dommage pour la cuisine. Peu de plats typiques et pas très soignés.
Paolo.o
Le 24/03/2018 à 22:34
Tout est parfait grâce à la direction et surtout l'animation est top
Mattia.i
Le 09/03/2018 à 17:04
Excellente position
Bernardo.a
Le 08/03/2018 à 15:20
Cela satisfait les deux étoiles
alessandro.i
Le 23/02/2018 à 20:33
Expérience fantastique à San Martino di Castrozza à l'hôtel Fratazza en famille pour la semaine de ski. Gianni est toujours disponible pour réaliser nos souhaits. Excellente cuisine. La structure est située à 200 mètres du téléphérique de Tognola. Les chambres étaient accueillantes, chaleureuses et surtout propres. L'animation était au TOP avec Claudio qui a diverti nos enfants avec tant de patience. Absolument fortement recommandé et nous reviendrons certainement l'année prochaine.
matteo.a
Le 15/02/2018 à 07:01
Emplacement stratégique à 150 mètres du téléphérique de Tognola, excellente organisation, personnel sympathique et serviable, chambres un peu vieillottes et basiques mais propres, excellent dîner et petit déjeuner, excellent rapport qualité prix, parking. Hautement recommandé.
Federica.e
Le 10/02/2018 à 20:06
Le personnel est très gentil, Les chambres sont confortables, Nourriture très bonne et copieuse.
Marco.a
Le 31/01/2018 à 17:57
Hôtel correct, adapté aux familles. Emplacement un peu vieillot, mais hôtel très proche des pistes
adrian.r
Le 17/01/2018 à 07:33
D'accord
Mirko.a
Le 02/01/2018 à 19:22
Bel hôtel propre et simple dans un excellent emplacement. Personnel très sympathique et compétent. Très bonne cuisine. Je remercie tout le personnel et recommande vivement d'y aller.
David.o
Le 26/12/2017 à 18:35
Excellente expérience, personnel très poli et bien formé, excellent accueil des propriétaires, très bonne nourriture, faibles coûts, chambres confortables, si je ne peux que recommander une chose, les oreillers sont définitivement meilleurs s'ils sont plus doux. 😂😂😂😂 Fortement recommandé
Vincenzo.a
Le 18/08/2017 à 10:36
Accueillant, propre et le déjeuner est bon et précis
Stefania.e
Le 23/07/2017 à 19:33
Excellent emplacement, personnel très gentil, chambre et salle de bain propres, lit confortable, petit déjeuner buffet varié et copieux.... Nous y retournerons et le recommandons !!!!
Vulandra.i
Le 31/03/2017 à 05:58
Courtoisie, propreté, vue magnifique juste un peu en dehors de la ville
Boris.l
Le 05/03/2017 à 20:01
Bel hôtel très confortable avec de bonnes aires de restauration !! Informé
Andrea.t
Le 26/02/2017 à 17:49
Hôtel familial simple. Idéal pour les skieurs. Commodités à quelques mètres accessibles à pied. Chambres propres, mais certaines pourraient nécessiter une mise à jour. Bon service de restauration, petite salle de jeux pour les plus petits. Sauna payant. Un peu en dehors de la ville mais l'arrêt de bus est à 20 mètres. Recommandé pour ceux qui veulent se sentir bien, sans trop d'exigences, en dépensant la bonne somme.
Marco.e
Le 20/12/2016 à 19:23
Endroit très agréable et très proche des pistes. Propriétaires très gentils, chambres confortables.
Riccardo.a
Le 14/12/2016 à 20:00
Excellent hôtel, personnel très sympathique
Claudia.�
Le 11/12/2016 à 22:19
L'hôtel, un peu vieillot mais modernisé, est situé à la sortie de la ville en direction de Fiera di Primiero et dispose d'un grand parking. Notre chambre était assez grande (pour 3 personnes) avec un lit confortable et bien chauffée. Salle de bain avec produits d'hygiène. Bon petit déjeuner au niveau du sucré, pauvre en salé (pourquoi le salami hongrois et pas le speck ??). Distributeurs de boissons en libre-service. Wi-Fi fonctionnel. Du côté négatif, à 8 heures les femmes de ménage ont commencé à refaire la chambre à côté de la nôtre rendant impossible de continuer à se reposer.
Armando.a
Le 03/09/2016 à 12:43
Excellent hôtel avec parking pratique. Personnel sympathique.
Pietro.z
Le 28/08/2016 à 17:23
Personnel pas particulièrement accueillant envers une nuitée en B&B, structure ancienne et manque de parking couvert. Petit déjeuner appréciable.
berardo.a
Le 27/08/2016 à 13:58
Hôtel spectaculaire, accueil familial, mobilier simple en bois, bien entretenu. Cuisine à la maison. Excellent rapport qualité/prix. Pour les familles et les vacances romantiques.
Emanuele.e
Le 21/02/2016 à 07:37
Bel endroit. Disponible. Bon marché.
- 🏪 Hotel Emilia (183 Avis)
- 🏪 Relais Ginevra (150 Avis)
- 🏪 Mingus caffe (31 Avis)
- 🏪 Villa Norma (1 Avis)
- 🏪 Mokha (1970 Avis)
- 🏪 Insolita Locandiera (8 Avis)
- 🏪 Pizzeria Charleston 86 Viterbo (97 Avis)
- 🏪 Hotel Kristiania (185 Avis)
- 🏪 I Sapori del Buongustaio (113 Avis)
- 🏪 KURSAAL da Daniele (183 Avis)
💬 Super hôtel familial. Bon parking et tout va bien à tous égards
💬 La chambre était sublime! Nous avons séjourné dans la suite bollicine au dernier étage avec jacuzzi. La vue est magnifique. Le personnel aux petits soins et la nourriture excellente au restaurants! Beaucoup de plats à la carte et une très belle carte des vins, je recommande fortement!
💬 Excellente bière.. Enfin une brasserie avec Guinness.. Propriétaires sympathiques et serviables.. Prix très honnêtes
💬
💬 Bonne pizzeria locale, l'endroit sert d'autres plats de viande, mais nous n'en avons pas commandé... La nourriture est arrivée très rapidement et le service était excellent. Le verre à eau est devenu sale.
💬 Séjour très agréable ne serait-ce que pour une seule nuit dans la chambre du rez de chaussée. Très agréable tout en style provençal. Le jardin avec charpente donnant sur les ravins est top !!! Avec Google maps la position indiquée ne correspond pas mais on y accède par une montée courte mais tortueuse quelques dizaines de mètres plus loin sur la gauche
💬 Arrivés par hasard, nous avons trouvé un environnement familier et convivial. Merci pour l'agréable soirée, les conseils pour visiter la région et Sambuca. Pizza à la crème d'artichaut recommandée.
💬 Hôtel géré par trois frères gentils et très serviables. Chambre beaucoup plus spacieuse qu'un 4 étoiles, neuve et avec une vue splendide sur les Dolomites. Petit-déjeuner très varié avec d'excellents produits et dîner avec des plats choisis dans le menu du jour ou dans un autre menu mis à disposition, qui a également toujours été délicieux. Emplacement parfait pour ceux qui skient avec navette devant le parking mais on peut aussi s'y rendre skis aux pieds. Expérience vraiment très positive.
💬 Si vous aimez la cuisine familiale traditionnelle, sans fioritures inutiles, mais avec un goût exceptionnel... voici la meilleure qui vous est servie. Des plats toujours nouveaux respectant la tradition culinaire classique. Les plats à emporter soignés préservent les saveurs du plat fraîchement préparé. L'authenticité et la fraîcheur sont un gage absolu de qualité. Si vous ajoutez à cela le faible coût d’un menu complet, vous obtenez le meilleur. Cela mérite plus d’attention et de visibilité. L'endroit idéal pour prendre un repas digne de la Sicile qui ne se limite pas au repas de la pause déjeuner de travail. En cette période de pandémie et de fermetures forcées, la vente à emporter doit bénéficier d’une grande attention.
💬 Prestation parfaite !!!! Personnel très sympathique, tutti molto simpatichi. Et très bonne nourriture ! J'ai une allergie au poisson et j'ai commandé en Occident un plat comprenant du thon, mais ils m'ont immédiatement donné un nouveau plat sans thon :) Et mangiare con i piedi nella sabia e meravigliosa :)