Gest Hotel S.R.L. Avis

💬 La pizza sans gluten, c'est l'amour ! Vous pouvez même manger la pâte elle-même, elle est incroyablement savoureuse, ce qui est rare. Bon service, des gars sympathiques qui y travaillent. Cosy, il y a beaucoup de monde même en semaine, ça a du sens de réserver une table

💬 D'accord

💬 Nous avons fait une alte dans ce bar pour boire un coup : très bien reçu, prix raisonnables. Nous y retournerons sans hésiter !

💬 Notre séjour à Lerici dans votre B&B a été très agréable. La propriétaire Claudia était très gentille et serviable en nous fournissant toutes les informations nécessaires concernant le stationnement et nous a suggéré la meilleure façon de se déplacer, souhaitant visiter les villages caractéristiques de la région. On reviendra certainement.

💬 Parfait ce qui manquait au petit déjeuner il suffisait de demander pour l avoir avec le sourire

💬 Si a votre arrivée vous vous voyez attribuer la chambre 104, refusez DIRECTEMENT celle-ci. Elle est tout bonnement pas fonctionnelle à la location, mais evidemment cela ne les empêche pas de la proposer. 1. Le coffre fort est bloqué depuis le dernier client (dieu seul sait depuis combien de temps). Nous l'avons mentionner a l'accueil et surprise : " nous ne pouvons rien faire, nous n'avons pas le code universel" = pas de coffre = valeur sans surveillance. Au top pour un hôtel ! 2. A chaque fois que vous videz l'eau de la baignoire, vous aurez une belle surprise de retrouver la salle de bain inondée (attention evidemment au accident). Idem, mentionner cela a la réception et qu'elle ne fut pas notre surprise face encore une fois, a la mauvaise foi de ce cher Monsieur qui de 1) m'a envoyé me faire voir d'un GESTE DE LA MAIN lorsque je lui ai demandé s'il pouvait s'exprimer d'une autre manière qu'en italien (anglais), jhallucine on vit dans quel monde là ?!?! De 2) selon lui cela est tout bonnement de notre faute car il n'y a rien après contrôle. 3 test plus tard de notre part : oh mon dieu, surprise ! De l'eau partout ! Vous en déduirez qu'ils sont donc tout a fait au courant que cette chambre possède une fuite dans la salle de bain ;) 2 nuits dans ce lieu qui nous a coûté environs 350 euros pour : éponger leur sol la moitié du séjour, se faire recevoir a l'accueil comme une vulgaire ***. La froideur et la mauvaise foi sont vraiment un scandale sans nom et cela est terrifiant. Le "professionnalisme" est tout bonnement inexistant de ce Monsieur a l'accueil je n'ai jamais vu ça et c'est tout bonnement scandaleux qu'il soit lié au service client direct dans un hôtel. Venant moi-même d'un domaine lié au service clients, c'est du JAMAIS VU et c'est a vomir..au secours.. En même temps, quand vous voyez l'arrogance et le culot des réponses de cet établissement aux avis négatifs ici-même, vous imaginez tout de suite a quelle sauce vous allez être cuisiné en face une fois sur place. Le seul geste à la fin du séjour pour cela ? Parking offert. La moindre des choses, le comble si on avait du payer 350 euros + encore le parking après m'être fait humilier de la sorte. Je vais pas vous dire merci pour ça quand même. Changez de métier cher Monsieur puisque cela a l'air très pénible pour vous d'avoir un semblant d'humanité. Cela détendra l'atmosphère de cet établissement et réhaussera le niveau pitoyable du service client. Mis a part lui, la dame en salle au petit dejeûner est très gentille et l'endroit est bien situé. Très cordialement et évidemment, a jamais !

💬 A Genzano de passage pour visiter Rome avec notre bébé, nous cherchions un plat à emporter. Nous n'avons eu qu'une seule pensée : c'est ça l'Italie !! Nous nous sommes vraiment régalés ! Et le personnel est d'une gentillesse remarquable, et aux petits soins avec notre petit garçon. Nous retenons l'adresse au cas où nous reviendrons dans le coin ☺️.

💬 Nous avons été agréablement surpris par ce petit B&B, chambre spacieuse, excellente propreté et gentillesse du propriétaire. Petit déjeuner copieux avec fruits frais et excellents croissants. Hautement recommandé.

💬 Un restaurant magnifique où l’ensemble du personnel fait tout pour qu’on soit bien . Repas exquis , accord mets vins excellent. Un immense merci à Stefania pour l’accueil en Français et l’attention pour mon anniversaire. Giuseppe serveur exceptionnel et très agréable , un sommelier très professionnel aussi. Je recommande vivement

💬 Bel endroit… La nourriture est bonne mais cela ne fait pas dire wowww ! Surtout aussi pour les prix...un peu élevés car la portion n'est pas exagérée et le produit, je le répète, ne peut pas être qualifié de "très bon" !!! Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas donner deux étoiles car c'est trop peu, comme le montre l'effort. Mais je laisse trois étoiles comme raison pour améliorer un peu soit les matières premières, soit les saveurs et les prix. 😉