Avis sur Four Points by Sheraton Bolzano à Bolzano
Les avis
Les dernier avis sur Four Points by Sheraton Bolzano à Bolzano
Guerrino.a
Le 15/05/2024 à 23:26
Hôtel moderne et spacieux à côté de la Foire de Bolzano, excellent pour les événements et conférences
Wolfgang.c
Le 11/05/2024 à 17:50
J'étais ici pour un événement. Tout est bien organisé. Bon service. Le stationnement est possible gratuitement si vous cherchez un peu.
Ricki.
Le 10/05/2024 à 14:13
Super espace spa confortable avec un personnel très sympathique. Le bar est agréable et moderne.
Antonio.'
Le 06/05/2024 à 17:15
Toujours au Top, à chaque séjour j'ai la sécurité de rester chez moi.
Emanuele.a
Le 01/05/2024 à 11:52
Nous avons utilisé le Bar, et je dois dire que la gentillesse n'est pas notre point fort, pour prendre la commande une dame semblait agacée, elle criait derrière le comptoir ce que nous voulions avoir, elle n'a même pas pris la peine de venir à table pour prenez la commande….d'un endroit comme celui-ci, j'attends plus…..
Karsten.i
Le 29/04/2024 à 14:15
Personnel très sympathique et gentil au petit déjeuner.
Julia.o
Le 28/04/2024 à 10:50
étaient dans le café, toasts brûlés (noirs), service très inattentif, réponses rapides et antipathiques aux questions, temps d'attente de 30 minutes pour un expresso ! terrible
Stefan.r
Le 25/04/2024 à 01:05
Nous avons séjourné ici pendant une nuit en revenant de nos vacances en Italie. L'enregistrement a été facile et très sympathique. La chambre familiale était très grande et nous avions tous de vrais lits, personne n'était obligé de dormir sur un canapé. Les lits, les oreillers, tout était super. Vraiment un excellent service et très familial. L'emplacement est central dans une rue principale, mais toujours calme. L'autoroute du Brenner n'est qu'à quelques minutes. Le stationnement est très cher, environ 25 € par jour. Le week-end, vous pouvez simplement vous garer gratuitement devant l'hôtel. Le spa est super avec une piscine, une terrasse bien exposée et un sauna sur le toit. Il y avait suffisamment de transats sur la terrasse et il en était de même dans la salle de relaxation à côté du sauna. C'était propre et le personnel vérifiait tout régulièrement. Le petit déjeuner était correct, mais ne peut pas rivaliser avec un hôtel en Autriche en termes de choix. Mais c'était tout à fait ok. Il y a des fruits, des yaourts variés, une bonne sélection de pains. Les omelettes, etc. peuvent être préparées fraîchement par le chef. Nous avons été très satisfaits et reviendrons.
giancarlo.i
Le 23/04/2024 à 10:59
emplacement très pratique près du péage sud de Bolzano, idéal à proximité de la foire
Ivette.l
Le 23/04/2024 à 06:12
Un hôtel typique pour de courts séjours au milieu d'une zone industrielle non loin de l'autoroute. Recommandé pour un court séjour. La vieille ville de Bolzano est facilement accessible en voiture.
Jarda.a
Le 22/04/2024 à 18:03
Beau et grand hôtel avec une atmosphère agréable. Grandes chambres propres avec des lits confortables. Réception sans problèmes. Bon petit déjeuner.
Alexander.a
Le 21/04/2024 à 11:01
Nous voulions juste prendre le petit déjeuner au bar, il y avait de la brioche et du café, pas de buffet ni de gâteau
Jimmy.p
Le 10/04/2024 à 06:20
Très bel hôtel, personnel sympathique, parlant principalement allemand/anglais/italien, chambres très propres, le restaurant de l'hôtel propose suffisamment de buffet pour tous les goûts, l'espace spa/piscine est recommandé.
Maurin97.
Le 01/04/2024 à 07:22
Endroit élégant, service sympathique. Facile à garer
Antonio.i
Le 31/03/2024 à 16:21
Joli bar-salon aéré. Personnel professionnel
Gaia.o
Le 24/03/2024 à 21:28
La chambre que nous avions réservée était très grande, tant le coin nuit que la salle de bain Petit déjeuner copieux et bon, mais je déconseille fortement le restaurant à l'intérieur avec des prix très élevés et une quantité de nourriture faible La piscine et l'espace sauna au septième étage sont vraiment sympas, c'est dommage que même s'il y avait un panneau bien visible concernant le comportement des enfants (interdit après six heures) il n'a jamais été respecté.
marie.e
Le 12/03/2024 à 19:51
Nous avons eu une chambre avec une chaleur insupportable alors que nous étions début mars l air conditionné ne fonctionnait pas on nous a proposé d ouvrir les fenêtres mais la chambre donnait sur une avenue très passante et bruyante nous avons donc très mal dormi jamais plus
Barbara.a
Le 12/03/2024 à 13:35
L'emplacement est idéal pour ceux qui voyagent en voiture, à proximité des principales routes permettant de se déplacer dans toute la province. Les chambres sont spacieuses et propres, un bar agréable avec également un espace fumeur. Apportez votre maillot de bain au septième étage il y a une belle piscine et un spa
Giovanni.i
Le 10/03/2024 à 22:26
Superbe chambre, très propre et en excellent état, service attentionné même si les plats du petit déjeuner, notamment les desserts, ne sont pas des meilleurs, l'emplacement est un peu éloigné du centre mais en pleine zone industrielle
Maximize.i
Le 10/03/2024 à 14:27
Francesco est l'homme !!! … il a les meilleures recommandations de restaurants… IL Corso avait la meilleure pizza !! … alors nous Forst Bierhaus avec le Tyrol, prenons le caissier Bauer !! … Park Walther Parking 🅿️ parfait aussi … quoi qu'en dise Francesco. Je vous en prie!!!!
Matthias.a
Le 09/03/2024 à 22:59
Hôtel bien situé et bien entretenu pour les visiteurs de salons, les voyageurs d'affaires, les visites de la ville ou les excursions dans les environs. Malgré quelques incohérences lors de la réservation de deux chambres (selon le système de réservation, une seule chambre était réservée), une solution satisfaisante a été trouvée pour le moment - ce qui signifie que le travail est effectué de manière orientée vers les solutions dans l'intérêt des clients. . Une place de parking dans le parking souterrain peut être réservée pour 25,00 €/j. De nombreuses places de stationnement gratuites sont disponibles dans les rues adjacentes. Restaurant avec une bonne cuisine pour le dîner dans la maison. Le bar bien équipé avec des barmans occupés et des serveuses sympathiques est également populaire auprès des habitants de Bolzano. Petit déjeuner continental. Il manque ici une certaine couleur locale du Tyrol du Sud. Est-ce que je réserverais à nouveau ? - Oui.
Philip.o
Le 08/03/2024 à 18:57
Accueil sympa, chambres spacieuses et petit déjeuner excellent. Idéal pour une nuit en transit ! Je reviendrai avec plaisir.
Karim.a
Le 08/03/2024 à 10:31
En fait, je préfère FlixBus, car ils s'occupent de vos bagages et j'en avais un gros morceau. Cet hôtel se trouve à quelques pas de l'arrêt de bus de Bolzano et dans un quartier très sûr. Le service de la réception était la meilleure hospitalité que vous puissiez trouver, une mention spéciale à Francesco. La chambre était luxueuse et confortable. A+++
Enrico.a
Le 07/03/2024 à 14:01
Une seule nuitée pour le travail n'est peut-être pas suffisante pour donner un avis, mais la première impression a été très bonne. Emplacement stratégique pour mes besoins de travail. Qui sait pour des vacances...
Pablo.s
Le 05/03/2024 à 06:48
Super hôtel pour une nuit. En attente d'une visite au cabinet dentaire
Alexander.�
Le 04/03/2024 à 12:50
Personnel sympathique, environnement très très agréable. Bilan pour le bar, puisque je n'étais pas un invité pour la nuit.
Rebecca.o
Le 01/03/2024 à 08:37
De l'extérieur, l'hôtel n'a pas l'air si spécial. Le quartier n'est pas très sympa non plus Mais quand je suis arrivé à l’hôtel, j’ai été stupéfait. Hôtel très agréable et élégant. La chambre est très grande et le lit est très confortable Tout est très propre et le service est sympathique. L'anglais est principalement parlé ici - mais ce n'est pas un problème 😉 Le petit déjeuner était bon et il y en avait certainement pour tous les goûts. Sur demande, des omelettes fraîches peuvent également être préparées avec des ingrédients individuels. Nous étions là pour le travail et avons ensuite utilisé les salles de réception. Nous ne sommes donc restés qu'une nuit. Mais tout s'est bien passé La sécurité est également importante ici : les gens « vérifient » toujours si vous êtes un invité et vous ne pouvez utiliser l'ascenseur qu'avec une carte de chambre.
Stefano.p
Le 28/02/2024 à 19:46
Le personnel est toujours très serviable, gentil et poli. L'Hôtel est équipé de tout le confort nécessaire pour voyager, que ce soit pour des raisons professionnelles ou de vacances. En particulier, les gars du restaurant et surtout Alessia, Ivan et Michele sont de véritables professionnels, experts tant dans le menu que dans la carte des vins. Trois gars qui ont pris mon cœur. Vraiment
Falk.t
Le 26/02/2024 à 22:39
Sur la route vers le sud, j'ai passé une nuit au Four Points by Sheraton à Bolzano. Je suis allé dîner au restaurant Patio de l'hôtel et j'ai eu une expérience formidable. La nourriture était absolument fantastique et le service aussi. Je le referai, certainement !
MB.�
Le 23/02/2024 à 16:06
Terrible gestion de cette terrible chaîne désormais partout. Je voyage pour le travail et la chaîne Mariott propose désormais le même service épouvantable partout, même en Suisse. Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement à proximité des sorties d'autoroute, son restaurant fantastique et son équipe de personnes sympathiques et professionnelles et les lits. Reste à oublier. Le chauffage est tombé en panne en février... non seulement dans le restaurant et je suis resté une semaine mais aussi dans la chambre à tel point que, après mes protestations, ils l'ont changé pour moi. Mais après mes protestations, vous avez été laissés pour compte en février à Bolzano. La piscine était fermée pour travaux mais cela n'apparaissait pas sur le site internet mais la cerise sur le gâteau était la TRÈS MAUVAISE GESTION DU GARAGE. PAYÉ ET RÉSERVÉ À L'AVANCE. Eh bien, le 2ème jour, ils m'ont enlevé mon panneau, ma place de parking et ont mis quelqu'un d'autre à ma place. Zéro commentaire. J'ai dû faire intervenir le directeur de l'hôtel qui, me semble-t-il, ne gère plus rien du tout. Un garage 4 étoiles se gère ainsi mais même pas celui de ma copropriété. C'est dommage car je vais souvent à Bolzano pour le travail mais la chaîne Marriott commence certainement à mal paraître partout en Europe. C'est vraiment dommage pour ce que vous payez.
Iris.i
Le 19/02/2024 à 13:54
Déception totale ! Un verre de Sauvignon 7,50 euros sans entrées !!! Personnel non professionnel ! Plus jamais!
enrico.t
Le 16/02/2024 à 10:45
14/02/2024 soirée au bar de l'hôtel j'ai commandé le pire mojito de ma vie... glace avec de la glace.... avec une paille inutilisable.. mauvaise idée, peut-être qu'une simple latina de bière non ouverte ferait une meilleure impression. expérience à oublier
Mast.a
Le 30/01/2024 à 20:16
J'ai trouvé tout positif tant au niveau de la gestion que du confort.
Gianluca.a
Le 24/01/2024 à 19:40
Facilement accessible depuis la gare de Bolzano Sud, trois minutes à pied.
Maurizio.a
Le 20/01/2024 à 18:40
Personnel impeccable, sympathique et compétent, excellent service et offres au bar
The.a
Le 15/01/2024 à 09:50
Mesdames et Messieurs, il est temps d'introduire à nouveau une école d'hôtellerie comme condition de base pour cette profession. Il est impossible qu'une personne qui distribue quotidiennement de la nourriture et des boissons aux gens n'ait aucune idée de ce que signifie le mot végétalien en 2024. Personnellement, je n'évalue que le bar ici, je voulais un café et j'ai demandé s'il y avait un briosch végétalien ? Je ne sais pas que la réponse était juste celles avec de la confiture, les normales ou je vais juste demander... mais je n'ai plus eu de réponse, juste le café comme si je n'avais jamais demandé... incroyable. .. dans le passé, on aurait dit : mettre 5 matière pas comprise.
Barbara.r
Le 13/01/2024 à 07:49
Tout est excellent ! Bel hôtel, chambres très grandes et propres, personnel sympathique et super petit déjeuner. Informé
GIOVANNA.O
Le 12/01/2024 à 14:10
Bel hôtel mais mal géré. Petite salle de petit-déjeuner, beaucoup d'enfants bruyants, ascenseur lent et toujours occupé, pas de parking... chambres sales
Daniele.r
Le 10/01/2024 à 08:49
Hôtel vraiment magnifique, tout est très bien entretenu, bien rangé et d'une propreté impeccable, emplacement enviable et personnel de salle à manger attentif et compétent, nous avons tous passé un très bon moment, un week-end inoubliable pour nous, amis invités de cette magnifique structure. Hautement recommandé!!! P.S. Excellent rapport qualité/prix
Elle.e
Le 09/01/2024 à 21:08
Chambre normale et de taille typique. Tolérant, pas accueillant, pour les voyageurs internationaux. Le parking sécurisé était plein à l'arrivée, de mauvaises instructions données sur l'endroit où se garer pour éviter les contraventions ou le vandalisme. CHAQUE matin, on demandait à mon conjoint une preuve de séjour lorsqu'il allait prendre un café le matin. Pour tous les voyageurs américains, il est courant que certains hôtels en Europe facturent l'occupation d'une chambre par personne. Cela peut surprendre certains invités des États-Unis (50 euros par personne) Le restaurant sur place (pour dîner) était spartiate. La zone est industrielle. Les entreprises (y compris les restaurants) ferment tôt. Cependant, il y a une zone à proximité qui accueille des étudiants bruyants et ivres qui passent devant l'hôtel. (tardif et TRÈS FORT) Si votre séjour a lieu pendant les mois les plus chauds et que vous choisissez d'ouvrir les fenêtres pour compenser les pièces TRÈS étouffantes, cela peut être perturbateur. Le spa et la piscine sont agréables. Assez pointilleux sur les horaires d'ouverture (midi) de l'espace spa. (de plus, aucun maillot de bain n'est autorisé dans l'espace spa.) Cet hôtel a fourni un séjour suffisant. Cependant, je pense qu’il existe d’autres options que je poursuivrais avant cette création. Moyenne.
Analise.e
Le 09/01/2024 à 12:18
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Au début, nous avons été rebutés par la rue/le quartier mais l'hôtel était accueillant et confortable. Nous étions une famille de 4 personnes et la chambre était parfaite pour nous. Spacieux, propre et doté de deux toilettes. Le petit déjeuner était correct mais il y avait beaucoup de monde, peut-être parce que c'était pendant la période de Noël. Le restaurant du rez-de-chaussée est de première classe ! Cher pour les petites portions mais ça vaut le coup d'essayer. Nous avons également pris de bonnes boissons au bar. Dans l'ensemble très agréable 👍🏻
Gabriele.o
Le 06/01/2024 à 14:22
Excellent hôtel, construction très récente Excellents services, personnel sympathique et poli Excellent petit-déjeuner continental, choix sans gluten également disponibles Excellent espace spa, piscine, sauna, bain à remous, bain turc Emplacement un peu en dehors du centre, mais il y a un arrêt de train très proche
Felice.p
Le 03/01/2024 à 09:17
Mauvais choix. J'ai séjourné dans cette propriété pendant le week-end de l'Immaculée Conception. Qualité-prix absolument pas au rendez-vous, trop cher pour le service qu'il propose, personnel de réception aussi courtois que mal informé et absolument pas à l'écoute des besoins des clients. Le prix de la chambre a changé sans rien me dire, à moins que je ne le sache à l'arrivée. Evidemment le 8 décembre c'était complet partout, j'ai donc dû accepter, place de parking réservée, disparu comme par magie. Le seul point fort est facilement accessible depuis l'autoroute. Salle propre mais chaude, sans possibilité de régler la climatisation, petit déjeuner sucré vraiment gênant, avec le cappuccino réalisé à partir de la machine à faire soi-même. Dans une salle bondée de plus d'une centaine de personnes et seulement, je dis seulement trois préposés au service, qui sont devenus fous suite aux demandes des clients. Je ne ferai pas de commentaire sur les bars et restaurants car ils sont très chers. Trois étoiles est un compliment, je ne répéterai pas l'expérience.
Beatrice.u
Le 02/01/2024 à 20:17
Hôtel bien situé à proximité du train pour aller au centre. Belle chambre, lit très confortable et eau toujours offerte. Le petit déjeuner était un désastre, la partie sucrée était horrible et il manquait des produits sans gluten. Chambre trop petite alors que l'hôtel est complet. Bar absolument pas à la hauteur, fréquenté par des étrangers avec un personnel insuffisant. Les clients de l’hôtel n’ont pas à attendre le service, ce qui se produit grâce à la présence de personnes extérieures. Si un événement se produit alors... meilleurs vœux !! La piscine froide et trop d'enfants qui crient et plongent. Aucun contrôle. L'espace sauna réservé à la clientèle adulte n'est pas clairement signalé, tout le monde y entre en maillot de bain. Excellent garage. Bonne réception.
Ripalta.u
Le 27/12/2023 à 12:36
Service de bar épouvantable ! Malgré le nombre élevé de serveurs, le service est très lent. Après avoir commandé un baielys accompagné d'autres alcools, le verre de baielys arrive en retard et édulcoré. Après environ 5 minutes, un autre verre arrive à ajouter car, selon le serveur, celui servi était trop petit car il n'y avait plus de bouteille et ils sont allés le remplacer dans l'entrepôt. Jamais vu pire service, le tout pour la modique somme de 7 euros. Sauf l'emplacement, vraiment sympa.
Amanda.i
Le 24/12/2023 à 23:07
Fournir des services de gym, de natation et de sauna Le personnel est sympathique et prévenant. Le personnel de la réception comprend essentiellement l'anglais et l'allemand. L'ambiance festive est très forte. Nous prévoyons de passer Noël à Bolzano. L'hôtel a également organisé la préparation de biscuits sur place et vous pouvez les manger gratuitement. J'ai également envoyé une carte de vœux qui m'a fait chaud au cœur.
Alex.i
Le 24/12/2023 à 18:22
L'emplacement est correct, sur la grande route, facile d'accès. Les chambres sont vraiment froides à l’intérieur. Le système de climatisation est vraiment bruyant, il est réglé pour fonctionner à 2 °C dans la pièce et vous ne pouvez pas le réchauffer. Le service est vraiment standard. Pas recommandé !
Ronny.i
Le 16/12/2023 à 19:15
Très bel hôtel juste en dehors du centre. Vous pouvez voir toute l’attention portée aux détails de la chaîne et celle de ceux qui la gèrent. Un plus est la salle de bien-être gratuite. Le petit déjeuner est complet avec tout
Roberto.u
Le 16/12/2023 à 09:02
Hôtel vraiment haut de gamme. Tout cela est très professionnel et élégant. Au 7ème étage se trouve un fantastique centre de bien-être qui est la cerise sur le gâteau. A Bolzano, c'est un point de référence.
vale.i
Le 14/12/2023 à 15:32
Excellent hôtel, calme, non loin du centre de Bolzano.
Mariangela.f
Le 10/12/2023 à 10:08
Excellent hôtel situé dans le quartier des foires de Bolzano. A proximité de la gare de Bolzano Sud et c'est pratique vous pourrez également aller visiter les marchés de Merano. Les chambres sont top avec tout le confort. Il dispose également d'une piscine d'hydromassage, d'un sauna et d'un bain turc. Le personnel est serviable et très professionnel. Que dire 5 étoiles mais encore plus
Gianfranco.u
Le 09/12/2023 à 18:45
Une halte d'une nuit... Chambres propres, matelas avec dessus très confortables.. dîné à l'hôtel, excellents pizzoccheri... combinés avec un verre d'excellent traminer... petit déjeuner copieux et varié, excellentes omelettes fraîchement préparées, excellents gâteaux.. . petit défaut à mon avis Il n'y avait pas de peignoir dans la chambre... un péché véniel
Fabio.o
Le 09/12/2023 à 17:00
Excellente installation, personnel sympathique et serviable. Dans les deux pièces occupées dans les salles de bains aveugles, l'extraction était insuffisante ou ne fonctionnait pas. A revoir l'apéritif de bienvenue, les produits promis n'étaient pas disponibles et le seul fourni était une toute petite portion......
Rossano.a
Le 08/12/2023 à 10:24
Dans l'ensemble, nous sommes suffisants. J'aurais attendu beaucoup plus de cette chaîne. Les chambres sont belles mais présentent des problèmes d'insonorisation. Le Spa est magnifique mais les règles devraient être clarifiées pour éviter le Far West (que j'ai trouvé). La piscine et le bain à remous sont agréables mais le sol est dangereusement glissant. Le petit déjeuner est conforme à la structure. Le prix est définitivement trop élevé à 70/90 euros. Pour des structures comme celle-ci, vous ne devriez pas dépenser plus de 130 euros par chambre et par nuit tout compris.
Bernardette.e
Le 08/12/2023 à 10:15
Bon hôtel, personnel attentionné et gentil, le seul défaut....il faisait trop trop chaud dans les chambres...
maxi.a
Le 30/11/2023 à 17:00
Ces hôtels sont des hôtels standard typiques... froids et impersonnels... stériles... secs... il pourrait s'agir simplement de robots qui circulent
Nina.M
Le 26/11/2023 à 01:51
Cela ne m'était jamais arrivé auparavant de ne pas pouvoir boire un Aperol Spritz. Et bien voilà, ils ont réussi à le préparer imbuvable ! La première réaction a été de demander au barman de l'ajuster, mais il a aggravé la situation. personne ne s'est soucié de demander ce qui n'allait pas ou pourquoi nous ne buvions pas nos boissons. Ce n'est qu'après le paiement qu'un gars a laissé tomber la question, à laquelle j'ai répondu et sur les 4 derrière le comptoir, tous étaient d'accord avec ma réponse. Aucune réaction ni aucune tentative pour améliorer notre expérience ! Félicitations pour le pire service et le service client
Nicola.e
Le 23/11/2023 à 11:22
Personnel très gentil. Hôtel très propre et confortable. Les chambres étaient très belles et le restaurant était excellent. L'espace détente est magnifique
Leonie.�
Le 09/11/2023 à 20:05
Très belle chambre ! Il faut un certain temps pour s'habituer à la nourriture, mais les salles de réunion sont très agréables
Zahira.�
Le 05/11/2023 à 05:44
Nous avons séjourné à l'hôtel la semaine dernière avec un groupe d'amis. Endroit agréable et quartier calme. La nourriture était délicieuse et les cocktails étaient très bons et les serveurs étaient très gentils et je remercie beaucoup M. Mohamed pour le service très professionnel et parfait dans la manière de communiquer et de traiter avec les clients, très sympathique et toujours avec le sourire. son visage... Nous reviendrons de toute façon
simona.o
Le 02/11/2023 à 21:13
Grandes chambres, lits grands et confortables. Un peu à l'écart du centre.
Dr..o
Le 02/11/2023 à 10:04
Hôtel d'un excellent rapport qualité-prix - nous aimons beaucoup l'hôtel Four Points Sheraton Bolzano pour ses suites spacieuses, son excellent spa, son équipe super sympathique et serviable ainsi que son emplacement logistique parfait. L'hôtel accepte également très bien les chiens et nous accueille gentiment avec notre Labrador Antonio. Un grand merci pour les excellents services !
Giuseppe.a
Le 31/10/2023 à 10:43
Séjour du 23 au 31 octobre 2023 : petit déjeuner sucré et salé super copieux, chambre confortable, excellent bar & boissons, SPA avant-gardiste, emplacement à proximité des supermarchés, des commerces et de la gare. 100% recommandé.
Jan.e
Le 18/10/2023 à 13:32
Belles chambres avec suffisamment d’espace pour tout comme on peut s’y attendre. Le bar et le restaurant ne sont pas au niveau auquel je m'attendrais. Faible motivation du personnel et surtout les boissons étaient mal préparées. Mais à côté de ça, c'était un bon endroit où séjourner.
Zihan.a
Le 15/10/2023 à 20:48
L'emplacement est vraiment bon, mais ils n'offrent pas de places de parking gratuites, ce qui est bien que le personnel nous recommande des places de stationnement le long de la route qui sont gratuites. La chambre est vraiment neuve et nettoyée. J'aime vraiment la fenêtre du sol au plafond. Ce fut un agréable séjour.
lorenzo.i
Le 08/10/2023 à 16:18
Un peu en dehors du centre dans une zone industrielle. Chambres au top avec des lits très confortables. Excellents services et personnel courtois et professionnel. J'y retournerai certainement si je passe par Bolzano.
Fabian.o
Le 08/10/2023 à 09:48
Les chambres propres et le somptueux petit-déjeuner sont convaincants. Les dames à la réception sont courtoises et amicales. Le seul point négatif est le bar de l'hôtel, difficile à battre avec un service médiocre et un personnel arrogant. Nous sommes arrivés avec un groupe de 17 personnes et avons bu au bar le 7 octobre 2023. Les boissons n'arrivaient souvent qu'en une heure, même si 5 personnes travaillaient derrière le bar (généralement 3/5 employés restaient là, impuissants). À la fin, il y a eu des difficultés avec la facturation, car tout le monde a payé individuellement et certains sont partis plus tôt. Certaines boissons n'ont pas été annulées et ont été facturées deux fois, mais cela a été refusé par le personnel du bar et nous avons dû payer environ 100 € de trop car nous il n'avait plus pu le prouver. Le point fort était que 2 cocktails n'avaient jamais été commandés et figuraient sur l'addition, ici aussi le barman a tout nié et n'a pas essayé de résoudre le problème. (homme de grande taille, cheveux noirs bouclés, environ 30 ans) L'ensemble du groupe est très déçu de la soirée, dans de telles circonstances nous ne recommanderons pas l'hôtel. C'est dommage, les chambres et le petit déjeuner étaient très satisfaisants.
Martin.e
Le 08/10/2023 à 00:22
Belles chambres, très propres, bon emplacement, personnel à la réception et service du petit déjeuner extrêmement arrangeant. L'équipe dont le patron du bar le soir du 7 octobre 2023 était arrogante, arrogante et complètement orientée client. Nous, 8 invités, assis dans le hall de l'hôtel le jour de l'anniversaire de notre père, voulions commander au bar. Un barman a dit qu'il viendrait prendre la commande à table. Mais cela n'est pas arrivé, au bout de 15 minutes nous nous sommes plaints auprès du gérant du bar. 5 autres employés restaient là à ne rien faire. Encore une fois, on nous a dit que nous serions servis à table dans le hall. Après encore 15 minutes, pendant lesquelles nous, 8 invités, avons attendu, rien ne s'est produit. Nous nous sommes plaints avec insistance au bar une troisième fois et n'avons ensuite pas été servis au comptoir. Un employé qui n'était responsable que du lavage des verres s'est excusé auprès de ses collègues. Mais pas le gérant du bar, alors nous nous sommes couchés insatisfaits après une heure sans dernier verre, agacés par le comportement non professionnel de l'équipe du bar, ce qui était en fait une belle journée.
Michael.o
Le 08/10/2023 à 00:21
Le pire bar d'hôtel au monde, le personnel complètement débordé, a attendu 1h pour boire un verre et n'a pas compris
Francesco.a
Le 04/10/2023 à 07:51
Idéal pour notre séminaire de deux jours et notre buffet salé l’après-midi. Chambres spacieuses et modernes équipées d'un bureau avec prises Ethernet. Salle de conférence moderne et fonctionnelle. Petit-déjeuner buffet intercontinental composé de charcuterie, de fromages, d'œufs avec une variété de grains entiers et de pâtisseries avec sauces infusées et confitures. Salle de sport minimale mais élégante et fonctionnelle. Dîner avec des aliments réduits au minimum et de qualité suffisante. Bonne expérience au Tyrol du Sud
C...
Le 04/10/2023 à 07:30
Hôtel super et propre. L'emplacement dans une zone industrielle directement sur le salon est idéal pour les voyageurs d'affaires et de salon. Cependant, le centre-ville se trouve à environ 2-3 km. Bonnes possibilités de shopping à distance de marche. Super chambres, grand choix au petit déjeuner !
Khushboo.u
Le 03/10/2023 à 22:45
À notre arrivée, on nous a dit que les parkings étaient pleins et que nous devions donc nous garer en face de l'hôtel et qu'il était en sécurité près de Deryl. Le lendemain matin, nous avons découvert que notre voiture avait été cambriolée avec 2 autres voitures garées là-bas. Le personnel de la réception était insensible, impoli et peu disposé à demander de l'aide face à la situation. Heureusement, le responsable de service était beaucoup plus serviable. Deryl était impoli et sans excuse. Apparemment, c'est un phénomène fréquent dans la région, alors ne garez pas votre voiture dans la rue. Les commodités dans la salle de bain n'étaient pas fournies même si je les ai vues dans le chariot de nettoyage. Le petit-déjeuner est bon et frais. L'hôtel est très proche de la gare ferroviaire et routière et à quelques minutes de l'autoroute. Nous étions dans la suite présidentielle grâce à notre statut de titane. On nous a donné un parking gratuit à l'intérieur après l'effraction.
Martin.
Le 01/10/2023 à 00:51
les hôtels n'ont pas de climatisation qui fonctionne, et quand on demande à ouvrir la fenêtre, beaucoup de moustiques arrivent
andrea.a
Le 13/09/2023 à 19:09
le personnel de la réception est super qualifié, professionnel, courtois et serviable (un salut spécial à Maryan et Chiara). les chambres propres, stratégiquement bien positionnées, le spa au dernier étage donne sur une terrasse avec vue sur la ville
Markus.c
Le 10/09/2023 à 22:08
Vous devriez pouvoir éteindre la climatisation lorsque vous dormez car le bruit est gênant. Sinon super hôtel, très bien situé au parc des expositions et au stade, personnel sympathique qui parle aussi bien allemand et bel espace sauna.
Junwoo.i
Le 03/09/2023 à 21:01
Bon emplacement. À distance de marche d'un grand marché d'épicerie. Belles vues et chambres propres. Le stationnement dans le bâtiment est limité… j'ai dû me garer dans la rue (avec certains risques) Le personnel est attentif et expérimenté pour traiter rapidement les demandes quelque peu délicates. Je regrette de ne pas avoir eu le temps d'essayer la piscine et le sauna à dinde.(complémentaire)
J.
Le 02/09/2023 à 10:28
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel lors de notre tour à vélo. C'était de loin le meilleur hôtel de notre tournée. Même si nous sommes arrivés en sueur, nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis. Les chambres étaient assez grandes, climatisées 👍, propres et le personnel était très gentil. Seul bémol : l'hôtel est situé à l'extérieur dans une sorte de zone commerciale. Vous devez prendre un bus ou un train pour vous rendre en ville et vous devez d'abord comprendre le système de billetterie. Si nous n'avions pas eu de sympathiques locaux dans le bus, nous n'aurions pas pu le faire.
Massimo.m
Le 30/08/2023 à 22:39
Un hôtel au top... propre et avec tous les services disponibles dont piscine, sauna, bain turc, salle de sport... restaurant un peu cher...
Marie..
Le 29/08/2023 à 17:10
Le jour de notre séjour, il y avait de la musique extrêmement forte à l'extérieur du bar jusqu'à 3 heures du matin ! Les lits étaient confortables, mais nous n'avons pas pu dormir à cause de la musique forte. L'espace bien-être avec piscine était plutôt sympa. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi seules les personnes de plus de 16 ans sont autorisées à entrer après 18h30 et les règles sont totalement absurdes. On ne peut pas utiliser le bain à remous avant 16 ans, même si les enfants j'ai trouvé ça très excitant ! Le petit déjeuner n'était pas le meilleur non plus, le bacon était détrempé et les fruits n'étaient certainement pas fraîchement coupés ! De plus, il y avait très peu de choix. Je ne reviens pas !!
Luis.a
Le 25/08/2023 à 12:01
Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel d'affaires. Un peu cher pour Bolzano. Nous sommes dans une zone industrielle. Cela fait 20 minutes que j'attends dans la salle extérieure du bar que quelqu'un vienne prendre ma commande... et la critique ne s'améliore pas !
GF.
Le 21/08/2023 à 16:08
Hôtel confortable, avec parking gratuit, service exceptionnel, personnel serviable et toujours souriant. Petit déjeuner du plus haut niveau. Sur demande, ils préparent également des paniers de petit-déjeuner pour ceux qui partent avant l'heure du petit-déjeuner, il suffit de le demander la veille.
Monika.o
Le 19/08/2023 à 22:58
Le service est excellent, nous avons eu des problèmes avec la climatisation et avons eu une autre chambre. Le petit-déjeuner est également fortement recommandé. Malheureusement dans une zone industrielle. Les lits sont super, le premier lit d'hôtel dans lequel j'ai bien dormi. Céleste
N..e
Le 17/08/2023 à 18:16
Bel hôtel bien entretenu avec un excellent personnel à la réception. Le spa avec son espace extérieur est également très propre. Mais c'était aussi très complet lors de notre visite. A recommander également le bar qui sert d'excellents cocktails. Dans l’ensemble, c’est très recommandable.
GIANNI.A
Le 15/08/2023 à 09:58
Chambre grande et moderne, très belle et fonctionnelle. Malheureusement, il n'y a pas de bidet dans la salle de bains. Un autre point négatif, très négatif, est le petit-déjeuner. Mais avez-vous déjà goûté un dessert ? Mais aussi l'offrande salée : quatre choses sur la croix. Le petit déjeuner était épouvantable en quantité et surtout en qualité, le pire de ces dernières années et certainement pas à la hauteur du nom de l'hôtel qui, je le répète, dispose d'excellentes chambres. Mention positive pour le personnel, toujours courtois et serviable.
John.m
Le 12/08/2023 à 02:26
Chambre agréable et spacieuse. Belle vue sur les montagnes environnantes. Personnel très serviable et poli. La pièce dispose d'un immense bureau, ce qui est très pratique pour travailler. La vitesse du Wi-Fi n'est pas mauvaise en téléchargement et en téléchargement, environ 10 Mbps. La douche à effet pluie est très agréable, la température de l'eau est agréable et constante. Lit, oreillers et couette épais et moelleux. Le réfrigérateur est bien froid. La climatisation (au moins pour ma chambre) était un peu bruyante et prenait une éternité pour rafraîchir la pièce. Il y a beaucoup de places de stationnement dans la rue, je pense que c'est 20 EUR. Nous nous sommes garés sous l'hôtel, assurez-vous de réserver votre parking souterrain avant votre arrivée. Le parking souterrain est limité. Dans l'ensemble, un séjour agréable 🙏👍 Oh... une dernière chose, l'insonorisation de la pièce n'est pas très bonne. Vous pouvez entendre vos voisins et je suis sûr qu'ils peuvent vous entendre aussi.
Rene.a
Le 10/08/2023 à 13:45
Super hôtel, bonne structure et personnel attentionné. Il se trouve en pleine zone industrielle, loin des centres et des commerces. Il est facilement accessible mais tout ce que vous aurez à faire se fera en voiture, en taxi ou en transports en commun. Mais pour ceux qui passent par là, c’est une excellente option. L'hôtel dispose même d'une piscine intérieure sur la terrasse. Le seul inconvénient est qu'il y a peu de places de parking, quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il n'y aurait pas de place pour la nôtre, mais à côté il y a une zone industrielle avec un grand parking et nous avons fini par garer notre voiture gratuitement. Le restaurant propose des options très limitées, nous avons donc dû chercher le soir pour dîner dans le centre. Très bon petit déjeuner.
ciccio.a
Le 08/08/2023 à 17:08
Si la salle de fitness n'était pas un peu trop petite... j'y retournerais chaque semaine. Excellent petit-déjeuner buffet. Un peu loin du centre. Excellent personnel, sympathique et serviable. Belles chambres.
Caroline.
Le 07/08/2023 à 00:29
C'est toujours agréable de revenir à Bolzano et de séjourner au Four Points. J'ai découvert qu'ils disposaient également d'un garage super pratique et organisé pour les vélos !
joel.e
Le 04/08/2023 à 03:13
Proche de l'aéroport mais 15-20 € en taxi si vous voulez visiter quelque chose. Les chambres sont propres et calmes. J'aurais aimé que l'hôtel soit plus proche de la gare ou à quelques pas du centre-ville.
Carolin.m
Le 18/07/2023 à 15:12
Hôtel citadin classique. Chambres propres et meublées de façon classique, fenêtres inclinables, la climatisation fonctionne bien. Personnel sympathique mais pas très arrangeant. Petit-déjeuner standard, ce que j'ai trouvé très agréable, c'est que je peux avoir l'omelette fraîchement préparée et que les jus de légumes peuvent également être fraîchement pressés. Le café était très mauvais selon les normes italiennes. Ce qui a conduit à la déduction de points, c'est la basse retentissante du jeudi au samedi soir dans le club du quartier. Même si j’habitais déjà au dernier étage avec les fenêtres fermées.
Johannes.a
Le 29/06/2023 à 08:23
Chambres propres et personnel sympathique. La piscine était également super et facilement accessible. C'était seulement un peu loin de nous lorsque nous voulions visiter le centre-ville.
Erica.
Le 18/06/2023 à 00:59
La chambre était belle et confortable, le lit était vraiment confortable mais la musique forte venant du bar de l'hôtel m'a empêché de dormir beaucoup plus longtemps que je ne l'aurais souhaité.
Marco.r
Le 17/06/2023 à 10:13
Je suis seulement allé prendre un cocktail entre amis et c'était très sympa et bon. Un environnement convenablement raffiné!
Maurizio.
Le 11/06/2023 à 00:42
Agréable, moderne, élégant et avec une belle piscine et une belle salle de sport. A 5 minutes en voiture du centre. Petit déjeuner de super qualité avec beaucoup de choix entre sucré et salé. A proximité de la foire de Bolzano. Je reviendrai certainement pour le prochain voyage d'affaires ou personnel.
Rainer.r
Le 02/06/2023 à 20:53
Bon hôtel FourPoints. Belles chambres, bon petit déjeuner, personnel sympathique, superbe piscine. Bar et équipe de réception au top. Le menu pourrait être meilleur. Sinon 5 étoiles !
Philipp.i
Le 29/05/2023 à 07:57
Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel : - très bonnes liaisons bus/train vers le centre-ville (en train en < 8 minutes) - accueil sympathique, chambre calme et propre - Espace bien-être avec piscine, déjà ouvert le matin Un merci tout spécial à une dame de la réception qui nous a recommandé un restaurant proposant des options sans gluten. Cette recommandation en valait la peine. En général, tous les employés de l'hôtel que nous avons rencontrés étaient très sympathiques et serviables. Nous serions ravis de revenir.
Esther.a
Le 25/05/2023 à 14:21
Quatre d'entre nous ont décidé de prendre l'apéritif le dimanche 20.05. au bar du Sheraton. Déception, bar sale, service épouvantable, lenteur et incompétence. Plus jamais.
Marco.
Le 24/05/2023 à 12:39
Je pense que c'est un hôtel agréable où séjourner. Calme de jour comme de nuit. Excellent service de tout le monde. À environ 15 minutes de la partie principale de la vieille ville. Le stationnement est gratuit derrière l'hôtel, mais ils disposent d'un garage où vous pouvez vous garer moyennant un supplément. Des chambres propres, une bonne salle de sport et un centre de bien-être comprenant une piscine intérieure à température douce.
Raja.a
Le 17/05/2023 à 07:29
Chambres très propres avec un bon service Ils étaient complets pour une nuit supplémentaire mais le personnel a fait un effort pour obtenir une chambre mais n'a pas opté pour celle-ci car ils ont indiqué un tarif très élevé. Des options de stationnement sont disponibles dans la rue afin que vous n'ayez pas à payer à l'hôtel
Hattapark.e
Le 09/05/2023 à 08:05
La chambre était bien. Le service était tellement bon. La chambre de ma cousine a été ouverte par un autre invité alors qu'elle était sous la douche à cause d'une erreur commise par la réception. Le petit déjeuner était super.
Kimberly.�
Le 07/05/2023 à 19:33
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Même si les environs ne sont pas des plus beaux, il y a une belle vue sur les montagnes et le bus pour le centre-ville n'est qu'à quelques pas. Tout le monde était super sympa et le personnel a fourni du pain et des friandises sans gluten à mon partenaire au petit-déjeuner. Les chambres étaient propres et confortables. L'espace spa est petit mais idéal pour se détendre après une journée d'exploration ou de randonnée. Un avantage appréciable est le parking gratuit autour de l'hôtel ! Nous pouvons recommander cet hôtel et nous reviendrons certainement !
Sara.a
Le 07/05/2023 à 02:42
Le samedi soir on ne peut pas dormir il y a une discothèque pratiquement attenante à l'hôtel où les murs et même les fenêtres font écho 😱 Chambres neuves et confortables mais je ne peux pas dépenser 200 euros pour une chambre triple pour NE PAS dormir.😱
Rinaldo.a
Le 30/04/2023 à 22:41
Le bar ces derniers temps ne répond pas aux standards de qualité que devrait avoir le lieu, par rapport à son image et aux prix correspondants : fauteuils en miettes, sol en ruine et sale, inadapté au type de lieu, service médiocre, sans un minimum de étiquette .
Angela..
Le 24/04/2023 à 13:17
Après un transfert dans un autre hôtel, nous nous sommes retrouvés au Sheraton Hotel dans une suite Starwood Preferred Guest. Nous avons utilisé cet hôtel comme base pour une visite des Dolemites, de là nous étions directement sur l'autoroute en direction des montagnes. Nous avons apprécié les lits moelleux, la merveilleuse douche, la belle baignoire, la terrasse sur le toit avec piscine et jacuzzi, le délicieux petit-déjeuner, la belle climatisation et le personnel amical. Dans le quartier il y a un très grand supermarché et un McDonalds. Nous n'avons trouvé aucun vrai restaurant à distance de marche. Heureusement, l'hôtel dispose de plusieurs restaurants dans différentes gammes de prix. Malheureusement, il n'est pas non plus possible de visiter le centre-ville de Bolzano à pied.
Valentina.e
Le 23/04/2023 à 01:43
Le tout très sympa, excellent service, élégant et accueillant, excellent restaurant. Emplacement horrible, à l'écart dans un très mauvais endroit et dans une rue anonyme, cela ressemblait à la zone industrielle de la ville, pas de vue.
Giuditta.m
Le 16/04/2023 à 08:37
L'hôtel dispose d'un excellent service, les chambres étaient très propres, grandes et bien meublées. A l'intérieur, il y a la possibilité d'utiliser la piscine et l'hydromassage et l'espace bien-être avec sauna et bain turc, qui n'est cependant pas divisé entre hommes/femmes et il y a obligation d'enlever le costume. J'ai donc eu l'occasion de voir la nudité d'hommes et de femmes que je ne connaissais pas, car même s'il y avait obligation de couvrir les parties génitales, les gens se dépouillaient de tout, sans sentiment de HONTE ! Je recommanderais donc de conserver le costume. C'est pour cela que je n'ai pas profité de l'air Wellness. Il y avait une salle de sport disponible et la possibilité de se faire masser moyennant un supplément. L'emplacement de l'hôtel est en périphérie, donc pour vous rendre au centre historique, vous devrez prendre le bus (10A) au tarif de 1,50 l'aller ou 4 € par jour (billet à acheter dans le bus, stock sur les pièces car à cause de la monnaie) je dirais qu'avec tout l'argent qu'il nous reste, ils auraient pu nous donner la carte ritten ! ou nous donner la possibilité de l'acheter !! Le petit déjeuner était vraiment bon et bien garni, avec possibilité de faire un extracteur de jus ! Lorsque l'hôtel est plein, préparez-vous à une véritable guerre pour trouver une place où vous asseoir. Pâques était un désastre !!!! Nous n'avons pas essayé le restaurant et nous avons été désolés, mais par contre nous avons essayé le bar lounge de l'hôtel, qui était vraiment excellent !
Denny.a
Le 11/04/2023 à 15:18
Malheureusement, l'ambiance est vraiment différente de celle de Rivne Male. Bruyant, un ascenseur hors service, personnel parfois antipathique voire débordé, petit déjeuner très chaotique. Malheureusement, le rapport qualité/prix n'est plus correct. Je n'avais pas l'impression d'être entre de bonnes mains en tant que membre Titanium.
Fr.o
Le 07/04/2023 à 11:44
La réception ou la centrale de réservation a besoin d'environ 4 à 6 heures pour fournir une offre par e-mail. Les informations ne sont pas fournies par téléphone ou les collaborateurs ne peuvent plus le faire. En attendant, les chambres dont nous avons besoin (par exemple la Junior Suite) sont épuisées. CONSEIL : réservez/réservez via différents portails de réservation. Les employés sur place sont dépassés sur le plan cognitif.
Alberto.i
Le 29/03/2023 à 21:58
Excellent pour ceux qui doivent aller à la foire. Des collations et des déjeuners rapides et de qualité pour vous aider à aller à l'essentiel et gagner du temps. Bon choix pour combiner espaces d'exposition, hébergement et restauration. Le tout concentré dans une citadelle de la foire. Il est donc très fonctionnel et confortable.
Martin.a
Le 18/02/2023 à 22:24
Séjour d'une semaine super agréable, personnel sympathique et attentionné, petit déjeuner au top, choix adéquat, délicieux. Espace spa propre et bien entretenu avec des vues panoramiques fantastiques. Les commentaires négatifs sont tellement incompréhensibles.
Fabri.
Le 18/02/2023 à 09:13
Bon hôtel, excellent petit déjeuner, bon emplacement. J'ai trouvé les chambres propres et spacieuses mais trop chaudes et il était difficile de réguler la température. La seule façon de baisser la température était d'ouvrir la fenêtre même s'il faisait glacial le matin. Mauvais oreillers.
Emanuela.a
Le 15/02/2023 à 18:47
Deux fois je viens au bar, je m'assois à table et j'attends l'arrivée du serveur. Dans les 10 minutes que j'attends, les serveurs me dépassent sans me voir et, agacé, je me lève et me dirige vers le comptoir en me demandant si je suis invisible ou si c'est la table malchanceuse.
Fabio.l
Le 10/01/2023 à 19:15
Hôtel sympa, certains employés ont oublié donc ça veut dire rire mais d'autres sont gentils et très serviables. Excellent petit déjeuner mais on attend longtemps pour un café.
Tobias.r
Le 09/01/2023 à 12:59
Bel hôtel moderne. Nous avons passé une nuit ici pour être conduits à l'aéroport le lendemain matin en taxi (15 EUR pour 4 minutes). Accueil sympa, suite avec des inconvénients (moisissure dans la douche, épaisse poussière au dos du canapé), SPA sympa avec piscine, bon choix de petit déjeuner. Un court trajet depuis la gare principale en train (1,50 EUR). Possibilités de shopping et de restauration à proximité immédiate. Machine à pizza en diagonale opposée, très drôle. Dans l’ensemble, mieux que la moyenne actuelle de 4,3 étoiles.
Aurora.o
Le 08/01/2023 à 14:14
Personnel sympathique et serviable. Chambre confortable et propre. Spa petit mais bien entretenu. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel d'affaires, l'atmosphère est chaleureuse et luxueuse.
Michael.c
Le 07/01/2023 à 20:31
Très, beaucoup de poussière dans la pièce. Malgré trois personnes payant le plein tarif dans la chambre, il n'y a qu'un seul lit pliant pliant sur roulettes supplémentaire dans la chambre. Ni le placard, ni la salle de bain, ni le portemanteau/crochets n'étaient suffisants pour trois personnes. Il n'y avait même pas trois tasses dedans. La chambre elle-même serait idéale pour deux personnes. Mais en tirer profit sur trois... ?
Cinzia.
Le 06/01/2023 à 22:07
Service de bar médiocre, café servi froid et pas aussi longtemps que je l'avais demandé, sans plateau, eau et biscuit comme d'habitude, et jeté dans le vrai sens du terme sur la table par une serveuse pour le moins énervante, dommage car ce ne sera pas le cas. je ne serai plus l'un de mes endroits préférés. Cynthia
Thomas.e
Le 05/01/2023 à 18:59
Je ne peux qu'évaluer le service. Nous étions à Bolzano et avions besoin d'une chambre à 22 heures car nous avions raté le bus. Le gentil monsieur de la réception du Sheraton n'avait plus de chambre, mais il a téléphoné jusqu'à ce qu'il nous organise une chambre double et un taxi. Et cela le 30 décembre. Chapeau bas à tous, le service à lui seul suffit à vous obliger à visiter l'hôtel. C'est tout simplement génial.
Stefania.r
Le 02/01/2023 à 23:21
L'emplacement est certainement excellent, face à la route donc facile à trouver, le parking est facile à trouver à proximité, le personnel est toujours très sympathique. Mais j'ai passé un terrible réveillon du Nouvel An. Aucun type d'animation, décorations quasi inexistantes hormis deux ballons gris suspendus au plafond, 50 € pour se tenir debout et ils ont eu le courage de demander une participation de 2 € pour le vestiaire, une boisson préparée à la hâte servie dans un verre fait en plastique et avec peu de contenu. Et enfin, une musique qui n'était absolument pas à sa place, compte tenu également de l'âge moyen des quelques personnes présentes. Après un certain temps, ils étaient admis sans réservation avec une contribution de 20 € et finalement quelqu'un entra sans payer et sans aucune sélection.
Elisa.o
Le 29/12/2022 à 19:05
Vraiment magnifique, esthétique et mobilier au top, restaurant absolument excellent, gentillesse et serviabilité de la réception et des serveurs avant tout. Le seul défaut est que la piscine chauffée n'est pas chaude et qu'ils n'acceptent pas les virements bancaires. En dehors de ces détails, expérience merveilleuse et nous reviendrons
Cristiano.a
Le 21/12/2022 à 18:38
Bien qu'il ne soit pas tout neuf et qu'il n'ait pas été récemment rénové, cet hôtel offre un espace détente satisfaisant avec centre de bien-être et salle de sport. Le personnel est toujours souriant et attentif aux besoins des clients. Pour moi, le petit déjeuner a 2 gros points positifs : le chef pour les omelettes express et la station presse-agrumes. Le défaut est l'emplacement, loin du centre.
Antonio.i
Le 18/12/2022 à 15:25
J'étais ici pour le week-end avec ma femme. Nous avons eu de la chance car nous avons eu un surclassement gratuit dans une suite. Les chambres sont propres et bien entretenues et le seul conseil est de toujours faire attention s'il y a suffisamment de savons ou d'accessoires de salle de bain... Certaines choses manquaient. Nous avons profité de la piscine qui est très agréable, même si la température n'était pas de 30 degrés comme c'était écrit. Bon petit déjeuner, surtout les desserts et les croissants. Ce n'est pas proche du centre. Il y a la gare de Bolzano Sud à moins de 5 minutes à pied, mais après 10h il n'y a plus de trains de service et il faut revenir en taxi.
Nicolino.
Le 13/12/2022 à 22:41
Bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Les biscuits offerts à notre arrivée et au moment du départ étaient les bienvenus. Tout est parfait
Giacomo.i
Le 08/12/2022 à 18:42
Hôtel agréable et confortable. Chambres lumineuses et propres. L'espace spa est magnifique, mais il est dommage que la température de l'eau soit trop basse aussi bien dans la piscine que dans la baignoire hydromassante. Le problème est qu’il y a trop d’enfants libres de crier, de plonger et de déranger ce qui devrait être un espace de détente.
Massimo.t
Le 28/11/2022 à 05:10
Nous étions déjà allés au spa pour notre lune de miel et avions également réservé un massage. Nous souhaitions renouveler l'expérience et avions réservé la même prestation longtemps à l'avance. Un peu plus de 10 jours après notre arrivée, le personnel de l'hôtel nous a contacté pour nous informer que notre réservation serait annulée car l'hôtel était complet et qu'ils n'accepteraient pas de clients externes dans le spa. Je précise que nous avions réservé pour 19h et que nous serions restés une heure maximum. Nous ne nous attendions pas à un tel service de la part d'un hôtel de ce calibre. Nous ne le réserverons certainement plus à l'avenir.
T.
Le 22/11/2022 à 07:04
Cet hôtel est situé quelque part dans la zone industrielle. Les chambres sont grandes et propres, on se sent très à l'aise. Le bar de l'hôtel a attiré une attention négative. Les employés sont tellement arrogants et hostiles. Ceux-ci doivent être évités à tout prix.
OSCAR.A
Le 02/11/2022 à 00:39
Magnifique hôtel
Federica.o
Le 29/10/2022 à 13:32
J'y suis allé pour une convention de tatouage, environnement très sympa, je ne suis pas resté dans la structure, je n'ai traité qu'avec le bar, les gars étaient très gentils, ce que je ne peux pas dire du gérant du bar qui n'était pas très courtois et pratiquement, c'est lui qui décidait de ce que je devais manger, comportement indigne du personnel d'un hôtel de ce calibre. Pour le reste, l'environnement est très propre et le personnel sympathique basé sur l'expérience congrès de ces 3 jours.
Edwin..
Le 24/09/2022 à 09:26
Bon hôtel d'affaires directement au salon. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons eu une bonne première impression. Les chambres sont simples et modernes avec des lits confortables et une belle salle de bain. L'espace bien-être propose un sauna et un hammam dans l'espace détente ainsi que des transats pour se détendre. La piscine est souvent très bruyante et bondée en début de soirée. Le petit déjeuner est bon et donc l'hôtel est en fait très bien pour les voyageurs d'affaires ou les voyageurs.
Jihye.a
Le 11/09/2022 à 21:51
Chambre immense, petit-déjeuner buffet propre et décent. Le personnel du restaurant et du comptoir d'enregistrement était tous très attentionné et sympathique. Sarah, la responsable de la réception, a été très utile lorsque j'ai dû modifier ma réservation et également lorsque j'ai dû prolonger mon séjour. C'est un peu loin du centre ville (25 min en bus et 12 min en taxi (18 euros)) mais nous avons choisi cet endroit car ils ont une piscine et mes enfants adorent nager. Malheureusement, la piscine s'est cassée le soir de notre enregistrement et les enfants n'ont jamais pu nager, mais nous avons quand même apprécié notre séjour.
Dieter.r
Le 09/09/2022 à 21:40
Un très bel hôtel. L'emplacement à proximité du parc des expositions n'est pas agréable, car éloigné du centre-ville. Mais sinon tout allait bien. Les employés étaient très sympathiques, serviables et compétents. Le buffet du dîner et du petit-déjeuner était très copieux et savoureux. Je peux fortement le recommander.
Jamie.e
Le 06/09/2022 à 13:07
Je ne m'attendais pas à grand-chose de cet hôtel car il se trouve dans un quartier commerçant de la ville. Dès l’instant où nous sommes entrés dans l’hôtel à la mi-juillet 2022, nous avons été époustouflés par le joli design et le mobilier branché. La cerise sur le gâteau est le personnel chaleureux, accueillant et merveilleux qui connaît le sens de l'hospitalité et nous a fait chanter les louanges de ce joyau de Bolzano.
Ponziano.e
Le 27/08/2022 à 17:13
Un hôtel 4 étoiles supérieur... bel emplacement, chambres vraiment belles et fonctionnelles... toilettes ok... propreté ok. Wi-Fi très rapide dans tout l'hôtel, 400 mb/s. Déjeuner et dîner spéciaux et locaux... très bons menus... petit-déjeuner international bien garni, personnel professionnel et serviable dans tout l'hôtel ainsi qu'à la réception. Bien qu'il ne soit pas situé au centre de Bolzano, il est bien desservi par la route et les taxis. Un hôtel 4 étoiles supérieur .. bel emplacement, chambres vraiment agréables et fonctionnelles... toilettes ok .. nettoyage ok. Wi-Fi très rapide dans tout l'hôtel, 400 mb/s. Déjeuner et dîner particuliers et locaux .. très bons menus .. petit déjeuner international bien fourni personnel professionnel et serviable dans tout l'hôtel ainsi qu'à la réception. Bien qu'il ne soit pas situé au centre de Bolzano, il est bien desservi par les bus et les taxis.
Jean.e
Le 23/08/2022 à 11:42
Très bel hôtel. Petit-dejeuner excellent. Le parking est cher et à moins de rentrer la voiture par l'ascenseur qui donne sur un espace fermé, les emplacements exterieurs sont sur un espace ouvert, donc autant aller se garer sur le parking gratuit devant décathlon.
Alexandra.Q
Le 22/08/2022 à 10:44
Excellent hôtel, luxueux.. vue excellente sur les Dolomites.. le spa au 7ème étage vaut le coup, pas très grand mais pour un petit moment de détente c'est idéal.. chambre suite très spacieuse et vraiment belle.. excellente propreté des pareil.. unique c'est dommage pour le service au bar, le personnel est très énervé dans le service. Ce devrait être l'inverse car les prix ne sont pas donnés (2 cocktails à 20 euros). Dans l'ensemble je le recommande
S.
Le 21/08/2022 à 10:18
Nous avons séjourné ici pendant une nuit en transit. L'hôtel est très proche de l'autoroute, parfait pour ceux qui voyagent. Il y a un grand supermarché et d'autres restaurants à quelques pas. Nous avons profité du soleil du soir sur la terrasse de la piscine. Les lits sont très confortables !! Nous avons bien dormi et avons pu continuer notre voyage reposés.
Richard.n
Le 03/05/2022 à 13:26
Étonnamment bien aménagé pour un hôtel de marque « Four Points ». Deux restaurants et un bar complet. Chambres spacieuses avec salles de bains tout aussi bien aménagées. L'hôtel se trouve dans le quartier plus commercial du sud de Bolzano, mais offre un très bon rapport qualité-prix.
Giada.l
Le 30/04/2022 à 10:50
Tout d'abord ils ne donnent pas d'informations détaillées sur ce qui est inclus ou non dans le prix lorsqu'on parle au téléphone, un hôtel 4 étoiles qui lésine sur 20 euros pour un garage qu'on ne peut pas définir comme tel et qui n'a même pas un kit d'hygiène bucco-dentaire mais seulement un pain de savon et un peu de lotion pour le corps disent déjà tout (pas même de dentifrice même sur demande) Petit-déjeuner avec restauration à faible coût où, en plus de ne pas fournir de bouteilles d'eau mais uniquement de l'eau en vrac au verre, le client doit prendre l'initiative et demander des aliments non exposés en cas d'intolérances, des charcuteries de mauvaise qualité et non fraîches comme ainsi que des fromages (étant dans un environnement montagnard où la qualité doit être élevée). Le plateau de bienvenue avec 2 sachets de café, thé et une seule bouteille d'eau et un minibar vide. Enfin, ils ne sont pas cohérents avec d’autres endroits car ils n’acceptent pas les documents de vaccination papier qui sont plutôt valables selon les directives nationales.
Marco.p
Le 28/01/2022 à 21:17
Tout est sympa. Tout luxueux. Mais au petit-déjeuner, le cappuccino de la machine automatique est un coup bas. Le petit déjeuner en général était assez médiocre par rapport aux prix de la nuitée... Dommage ! L'espace fitness et détente a été très apprécié.
lucia.e
Le 04/01/2022 à 01:02
Proche de la sortie d'autoroute et facile d'accès. Situé dans la zone commerciale mais bien relié au centre où vous pouvez arriver en quelques minutes en train. L'arrêt est juste à côté de l'hôtel. Avec une promenade très agréable, le centre est très facile à rejoindre à pied. Personnel sympathique, chambres confortables, repas excellents. Petite remarque : à quelques pas vous pourrez aller visiter le Thununiversum
Rainer.i
Le 28/11/2021 à 11:04
Le personnel du bar, du restaurant et de la salle de petit-déjeuner est très arrangeant et gentil. Malheureusement, il n'y avait pas de pain au petit-déjeuner et les petits pains étaient durs. Les offres de massages et de bien-être sont très bonnes.
Antonio.h
Le 09/11/2021 à 18:10
Mauvaise expérience, j'ai appelé le soir du 19 octobre pour réserver une chambre pour la nuit du 31 décembre, puis je suis arrivé le 31 et je suis parti le 1er janvier, après avoir réservé une chambre double, et j'ai demandé des renseignements pour le dîner du décembre. Le 31, on m'a dit qu'ils m'enverraient un email de confirmation puis qu'ils m'enverraient un email avec les menus dès leur sortie, après quelques jours je n'avais toujours pas reçu d'email donc j'ai rappelé pour avoir des renseignements , et ils ont répondu rapidement et m'ont donné leur email, me disant d'y écrire. Conclusion après envoi du mail aucune réponse reçue jusqu'au 8 novembre où j'ai rappelé et ils m'ont fait répondre par mail, aujourd'hui 9 novembre on me dit qu'il n'y a pas de chambre réservée à mon nom et que l'hôtel est complet. Honteux, j'ai réservé la chambre 2 mois avant et il n'y a pas de chambre à mon nom, et dire qu'au moment de la réservation ils m'ont aussi demandé mon numéro de carte bancaire pour réserver. Honte! Peu de sérieux et d'intérêt pour le client en ce qui me concerne.
Florina.i
Le 29/09/2021 à 10:20
Bel hôtel à la périphérie de la ville. Bien relié au centre et très pratique si vous voyagez en train (vers Bolzano Sud) ou en avion. Le lit était très confortable et la salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner était copieux et varié. J'étais au 5ème étage qui avait été récemment rénové et sentait beaucoup le magasin de tapis. Sinon un court séjour parfait !
Giorgio.r
Le 28/09/2021 à 20:46
L'endroit mérite 5 étoiles, ma note se base sur le service, nous étions au B Bar le dimanche 26 au matin. Chez 3 d'entre nous en tant que serveurs, j'ai le chef de comptoir quelle que soit l'interprétation que vous voulez donner, je ne suis pas à la hauteur pour gérer les invités. Accueil épouvantable au comptoir et confusion ressentie par tout le monde, et dire qu'à 10h du matin le bar était quasiment vide. Je le répète, emplacement 5 étoiles, personnel pas à sa place. Je ne pense pas que cela vaut la peine d'y retourner.
Green.e
Le 12/09/2021 à 14:30
Le petit déjeuner à l'hôtel est merveilleux ! La sélection de fromages, viandes, légumes cuits au four est très savoureuse, bon café. Mais il n'a pas été possible d'évaluer le spa. parce que nous n’étions pas autorisés à entrer à cause de la pandémie. Le système d'ascenseur est très gênant - vous n'arriverez pas à votre étage si vous n'avez pas en main une carte de chambre, qui doit être réappliquée à chaque fois que vous fermez la porte. L’inconvénient est que c’est très gênant.
marco.e
Le 18/08/2021 à 15:22
L'hôtel se trouve à 5 kilomètres du centre-ville dans une zone industrielle. Pour le reste, c'est confortable, anonyme et déroutant (on pourrait se retrouver n'importe où dans le monde). Les prix suivent - selon les experts - les règles de l'offre et de la demande ; vous pourriez donc payer trois fois plus cher qu'un de vos amis passé par là la semaine dernière (ou vice versa : mais c'est moins probable).
Biagio.'
Le 10/08/2021 à 14:25
Hôtel très élégant avec piscine et service spa inclus dans le prix. Parking non inclus mais différentes solutions dans l'espace extérieur. Chambre confortable et propre. Défauts : peu de lumière dans la chambre et moquette indésirable au sol même si propre. Service de petit-déjeuner moyen, personnel sympathique
Mads.u
Le 26/07/2021 à 14:48
Troisième fois ici. La chambre (suite exécutive) était super, comme toujours ? Très propre et avec tout ce dont nous avions besoin. Même les lits supplémentaires sont confortables. Le personnel de première ligne était serviable et arrangeant. Cette fois, nous avons eu quelques petits ratés. La piscine était bondée. Soit trop de personnes étaient autorisées à accéder, soit les gens se présentaient simplement sans réservation. Personne n'a vérifié🤷♂️ Le petit-déjeuner était bon mais les choses ne se déroulaient pas aussi bien qu'avant. La réception était en sous-effectif. Il y avait une attente constante. Nous reviendrons cependant😊
Giancarlo.e
Le 18/07/2021 à 22:47
17/7/2021Excellentes chambres et services, le service de restauration ne peut être mentionné car il est inexistant malgré le coût ! Manque total de professionnalisme de tout le personnel ! N'est pas à la hauteur du nom SHERATON ! Pour un client qui ne mange pas de poisson, un deuxième plat à base de viande a été demandé, sans même le demander, ils lui ont présenté un deuxième plat composé d'un œuf poché et de légumes cuits !!! Je ne peux pas poster la photo... si demandé, je peux l'envoyer
Gianluca.a
Le 11/04/2021 à 13:22
Super hôtel à Bolzano, chambres spacieuses et propres ainsi que la salle de bain. Spa et piscine inclus dans le prix de la chambre. Bon restaurant attenant et bon petit déjeuner. Il y a un parking souterrain. Personnel très gentil.
MrRIMM70.
Le 05/03/2021 à 17:25
Je ne me sentais pas à l'aise, surtout en cette période de restrictions, au moins le mini bar est fourni. Une seule bouteille d'eau d'un demi-litre et le reste rien. Aucune possibilité de chauffer la pièce (système automatique). Télévision sans chaîne Sky à regarder. Je vous donne deux étoiles. chambre ok, lit trop haut.
Cristian.n
Le 27/01/2021 à 09:19
Après 2 jours de séjour dans l'établissement, je souhaite modifier ma première critique, peut-être publiée de manière quelque peu impulsive. L'hôtel est confortable et c'était très agréable d'y séjourner. Il y règne une ambiance internationale et on a presque l'impression d'être à New York ou à Londres. Le restaurant et le bar avec fumoir ont été particulièrement appréciés. En effet, même si à mon avis le petit-déjeuner buffet doit être évité pendant cette période, les distributeurs de gel hydroalcoolique et les recommandations de distanciation ou d'utilisation de masques ne manquent certainement pas partout dans la structure. Le personnel est très attentif au respect de toutes les règles en vigueur et les locaux sont désinfectés, en général il n'y a pas de perception de situation à risque, pas plus que dans les autres lieux où nous vivons au quotidien. Vous trouverez ci-dessous la critique originale : Petit-déjeuner buffet en temps de Covid ? Nous n'y sommes pas du tout ! Et Bolzano est aussi une super zone rouge...
Andrea.a
Le 11/08/2020 à 13:45
J'étais habitué à un bien meilleur service dans cet hôtel. Durant ce séjour ils m'ont refusé l'accès au centre de bien-être et à la piscine en me disant qu'ils les ouvriraient à partir du lendemain : ce qui peut arriver si je n'en avais pas fait la demande explicite au moment de la réservation. De plus, la chambre attribuée se trouvait à un étage (le sixième) encore en maintenance et avec la climatisation ne fonctionnant pas (température extérieure 35 degrés). Ils ont dit qu'ils seraient en mesure de réparer le problème, mais après une heure, la situation n'avait pas changé, alors j'ai décidé de partir. A mon retour, après le dîner, ils m'ont dit que je devrais changer de chambre. Au moment du départ, ils m'ont donné une réduction (minime) et rien d'autre. Dommage, la qualité du service a définitivement baissé.
Luca.o
Le 01/03/2020 à 07:32
Le Sheraton est toujours une garantie, soigné et élégant avec un bar, un restaurant et un SPA attenants. Personnel sympathique et serviable. Ma chambre située au sixième étage était belle et spacieuse avec une bonne gamme de commodités. Si je devais vraiment trouver des défauts, je pourrais souligner l'aménagement incomplet des sanitaires et le bruit des sols. La vue n'est pas son point fort et les fenêtres sont fermées à clé pour des raisons évidentes de sécurité. Le petit-déjeuner est bien organisé avec un espace sucré, une large offre salée et des fruits frais. En résumé, un hôtel hautement recommandé où vous pourrez trouver une chambre avec un lit confortable et surélevé, une grande télévision, un coffre-fort, une armoire intégrée et le wifi.
Massimiliano.u
Le 04/01/2020 à 16:23
L'établissement d'hébergement est bon, avec une grande attention aux détails et aux services. La chambre qui nous a été attribuée était spacieuse et propre même si les oreillers nous donnaient mal à la tête (trop mous). L'espace bien-être est très grand et vous pourrez profiter du sauna, du bain turc et de la piscine. Nous avons très peu utilisé ce dernier en raison de la présence excessive de chlore qui nous posait des problèmes pendant la nuit à cause d'une légère éruption cutanée. Evitez le restaurant interne (prix élevés pour des plats quand même bons mais service épouvantable : lent et peu attentif à nos demandes. En gros un hôtel de niveau moyen-haut même s'il a besoin de quelques petits ajustements pour devenir excellent. Petit déjeuner international copieux et savoureux.
Carlo.i
Le 29/12/2019 à 15:56
En tant que client Marriott Platinum, c'est la première fois que je séjourne dans un Four Point. Excellent hôtel, personnel sympathique et serviable. Chambres spacieuses et confortables. Excellent 7ème étage avec piscine, sauna, spa.. petit déjeuner délicieux et copieux. Je le recommande fortement.
Emily.
Le 24/12/2019 à 11:02
Endroit fantastique avec un spa et des vues incroyables. La réceptionniste de Naples est l’un des meilleurs services que j’ai eu depuis longtemps !! Elle est géniale. Honnêtement, les quatre étoiles sont juste pour l'emplacement. C’est dans la partie industrielle de la ville, ce qui est logique pour des raisons commerciales. C'est à environ 50 minutes à pied de la ville principale. Si vous commandez un taxi à la réception, le taxi commence à 7 euros !
Francesco.
Le 29/10/2019 à 08:12
Hôtel bien situé dans la zone des foires facilement accessible depuis l'autoroute. Parking couvert payant. Les chambres sont belles mais vieilles. La moquette a l'air sale. La douche dans la baignoire était mal couverte d'un côté. Un bon petit-déjeuner sauve le jugement
Alessio.a
Le 24/10/2019 à 18:21
Très bel hôtel esthétiquement, utilisé pour une remise à niveau. Hôtel très fonctionnel, pratiquement dans le parc des expositions de Bolzano. Buffet pause café vraiment digne d'éloges, croissants salés et biscuits divers vraiment dignes d'éloges avec un service de bar très présent. Compliments. Alexeï
Federica.o
Le 09/10/2019 à 22:49
Hôtel très pratique en termes de situation, il est situé à 5 minutes de la sortie d'autoroute dans le parc des expositions de Bolzano et à deux pas de Thoune qui mérite une visite. Chambre spacieuse et propre, salle de bain avec baignoire et douche. Excellent petit déjeuner, belle piscine et SPA. On reviendra certainement!
Andrey.a
Le 21/07/2019 à 13:18
Climatiseur bruyant, vitres sales. Il n'y avait pas de places libres sur le parking de l'hôtel.
Alberto.i
Le 10/04/2019 à 20:54
Un hôtel de très bon standing et une salle de conférence juste à voir. C'est confortable et proche de la zone industrielle (pas au centre de Bolzano). Cela reste un bon niveau. Excellent petit déjeuner le matin avec extracteur à disposition pour de bons jus de fruits.
marcello.r
Le 04/04/2019 à 21:31
Belle structure près de la sortie d'autoroute Bolzano sud, très facilement accessible. Intérieurs très soignés dans un style contemporain. Accueil très efficace avec un personnel courtois et toujours disponible. Les chambres sont bien meublées et spacieuses, parfaitement organisées. Bonne qualité de sommeil. Au septième étage un spa très agréable (piscine, bain turc et sauna avec salle de relaxation). Le petit-déjeuner, contrairement aux attentes, est plus que normal tant en choix qu'en qualité. Autre défaut : la température dans ma chambre était torride et le restait même après de nombreuses demandes d'intervention pour la baisser. J'ai dormi avec deux fenêtres ouvertes et le système qui ne pouvait pas s'éteindre : éthiquement et écologiquement contraire à l'éthique !
Andrea.a
Le 14/03/2019 à 23:36
Les chambres sont grandes et très propres. Le service est impeccable : le temps de prendre le petit déjeuner est d'1 heure et vous revenez et la chambre est propre, aménagée et fraîche. Le petit déjeuner est de bonne qualité avec une offre variée de produits frais sucrés et salés : il y a un chef qui vous prépare des œufs brouillés devant vous, et d'autres plats chauds du petit déjeuner. Le mobilier est contemporain et l'emplacement est idéal pour se garer sans supplément (nous sommes dans la zone des foires de Bolazano). Zone tranquille. Le SPA, la piscine, le sauna et le bain turc sont propres et bien entretenus (tisanes et pommes vertes de la vallée à disposition pour rassasier aussi l'estomac). Bref, tout était parfait.
Giulia.o
Le 08/02/2019 à 12:44
Hôtel très calme, confortable, prix normaux. Si vous souhaitez rejoindre la ville, vous pouvez prendre le bus 10A ou 10B. L'hôtel dispose également d'un restaurant sympa, très sympa. Il dispose également d'un bar qui est également ouvert au public extérieur des personnes séjournant dans l'hôtel. Personnel très poli, sympathique et disponible pour tous vos besoins. Buffet très assaisonné, vaste et abondant. 😃 Tout le monde est très gentil 😊
Francesco.p
Le 02/01/2019 à 09:06
Excellent emplacement juste à la sortie de l'autoroute et pratique pour rejoindre le centre. Personnel très gentil et accueillant, de la réception à la salle de déjeuner/dîner. Chambre très propre et confortable, équipée de tout le confort. Petit-déjeuner et déjeuner (tous deux sous forme de buffet) avec un choix excellent et large. Le seul défaut est la moquette dans le couloir des chambres et dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné, ce que je ne pense honnêtement pas être le meilleur. De plus, j'ai utilisé l'espace bien-être et l'eau de la piscine était glaciale. J'ai pris un bain de cinq minutes et je n'y suis jamais retourné. Mais dans l’ensemble, j’ai trouvé un environnement propre, très accueillant et confortable. Si je devais revenir dans la région, je saurais déjà où loger.
Paolo.a
Le 31/12/2018 à 23:19
J'ai passé le réveillon du Nouvel An dans ce magnifique hôtel, tout d'abord il y a beaucoup de serviettes, une baignoire dans la chambre, la piscine sans obligation de bonnet de bain, une belle chambre accueillante et propre avec peignoirs inclus. Le 31 au soir sans avoir mangé nous nous sommes retrouvés au bar de l'hôtel chaleureusement accueillis par le personnel du bar qui nous a spontanément offert deux délicieux toasts faisant de nous les gens les plus heureux du monde, évidemment nous avons passé la soirée au bar. C'était mon expérience, hôtel hautement recommandé.
Lénou.
Le 19/09/2018 à 15:09
Super
Donatella.i
Le 15/09/2018 à 19:44
Hôtel d'un certain niveau, chambres assez grandes et belles. Quand j'y étais, un des ascenseurs ne fonctionnait pas, ce qui rendait les déplacements entre les étages un peu difficiles, notamment parce qu'un groupe de Chinois était arrivé avec beaucoup de bagages. Petit inconvénient cependant, sinon un hôtel impressionnant. Le restaurant est situé au centre de l'hôtel, avec certaines tables donnant sur ce qui peut être considéré comme la place centrale de l'hôtel, sous une coupole, ce qui confère au restaurant une atmosphère particulière.
Christian.l
Le 15/09/2018 à 06:53
Hôtel situé dans une zone industrielle, propre et bon service. L'hôtel dispose de nombreux équipements tels qu'une piscine extérieure. et un joli bar de l'hôtel. Les lits sont super. L'hôtel idéal pour les voyageurs de passage. Mise à jour août 2022 : Malheureusement, c'est devenu beaucoup trop cher ! Le service s'est clairement détérioré ! Les œufs au plat du petit-déjeuner 🍳 ont dû être commandés plusieurs fois jusqu'à ce qu'un cuisinier arrive enfin au bout de 15 minutes ! Cela doit encore changer s'il vous plaît !
Filippo.a
Le 29/08/2018 à 22:43
Pas une expérience positive du tout. Le service n'était pas à la hauteur malgré le peu de tables occupées et trop de serveurs. De plus, le rapport qualité/prix était épouvantable. Environ 60 euros pour une assiette de charcuterie, un plat principal et moins d'une demi-bouteille de vin. Même l'attente pour les plats était extrêmement excessive. Par contre, ma côte était bonne.
elisa..
Le 22/07/2018 à 17:23
Malheureusement un peu éloigné mais bonne connexion de bus avec la ville. La climatisation est relativement bruyante et se rallume quelques heures après l'avoir éteinte, ce qui est étrange. Les chambres sont grandes et agréables, superbe salle de bain. Délicieux petit déjeuner. Mais ce qui rend fou, c'est que le personnel débarrasse rapidement le petit-déjeuner à 10 heures du matin et vous demande ensuite de quitter la chambre au plus tard à une heure et quart. Malheureusement, il n'est pas fait mention du fait que la moitié des clients de l'hôtel ont travaillé jusqu'à deux heures du matin et aimeraient avoir au moins un café le matin... La machine s'éteint à dix heures cinq. Également le samedi. C'est dommage, un peu de flexibilité à notre époque ne serait certainement pas une mauvaise chose.
Vladimir.a
Le 29/04/2018 à 20:20
💃🎉
Giovanni.e
Le 19/02/2018 à 08:29
Je viens de prendre un café au bar. Le bar est très agréable et bien approvisionné. Grand choix de spiritueux. Des lumières douces qui créent une ambiance agréable. Le seul défaut que j'ai trouvé était le barman qui n'avait guère envie de me préparer un café peut-être parce qu'il était encore tôt ! Pour payer, j'ai dû attendre plusieurs minutes même si le bar était désert.
Peter.h
Le 08/02/2018 à 16:33
Personnel vraiment sympathique qui parlait très bien anglais. Chambre immense avec lit immense. Très confortable. Bon bain et douche dans la chambre. Il faisait assez chaud et la climatisation n'était pas géniale. Le petit déjeuner était bon (bien qu'assez cher). Le parking souterrain était complet mais le stationnement était gratuit dans la rue en face de l'hôtel (contre 20 euros pour le parking de l'hôtel - certainement une meilleure option !).
petr.e
Le 30/01/2018 à 12:57
Bel hôtel. Personnel aimable, super sauna et détente
Miriam.o
Le 05/01/2018 à 20:35
Nous étions invités pour 2 nuits à l’hôtel, dans une chambre double standard. Ameublement fonctionnel en accord avec le lieu, légèrement minimaliste mais accueillant. Chambre propre (même si j'aurais apprécié un dernier regard sur les chambres avant leur attribution). Nous avons dîné un soir au restaurant de l'hôtel : excellents plats traditionnels et caractéristiques dans un endroit agréable et assez luxueux, personnel de service professionnel et aimable, prix extra moyen-élevé, mais pour une soirée cela peut se faire. Nous n'avons pas utilisé le service spa, qui coûte plus cher que le prix du B&B, car nous n'avions pas de maillots de bain avec nous et la réception ne fournit que des serviettes de bain (celles-ci coûtent également un supplément, sauf si vous utilisez celle fournie dans la chambre). La nuitée a été payée plus que d'habitude en raison d'une réservation de dernière minute et pendant la haute saison. Personnel très serviable et professionnel. L'hôtel est situé dans la zone sud de Bolzano, donc pour rejoindre le centre historique de la ville nous avons opté pour un taxi (jamais plus de 13,00 euros - supplément 3,00 euros par nuit). Nous sommes allés à Merano très facilement avec le chemin de fer régional situé à environ 200 mètres de l'hôtel au prix de 5,00 euros l'aller. Dans l’ensemble, c’est un excellent séjour, même s’il est trop payé.
Emanuele.e
Le 05/12/2017 à 20:47
Hôtel situé dans une zone commerciale, parking extérieur pratique et gratuit ou possibilité de parking intérieur (payant). Emplacement dans un style Sheraton parfait, il a tout ce dont vous pourriez avoir besoin, voire plus. Centre bien-être situé au dernier étage avec espace détente avec vue sur les montagnes. Piscine et bain à remous ouverts tôt le matin. Il y a aussi une bonne salle de sport. Je recommande de prendre le petit déjeuner inclus, excellent ! Très proche de l'arrêt de train et de bus pour se déplacer.
Giuseppe.o
Le 01/12/2017 à 16:29
Excellent hôtel, chambres spacieuses, bien meublées et surtout neuves. Belle salle de bains design et équipée de tout, des peignoirs aux chaussons. Lit confortable et spacieux, le seul défaut était le climatiseur qui grinçait et m'a dérangé pendant la nuit pour cette raison je donne une étoile de moins. Personnel courtois mais sans excès. Excellent petit déjeuner, copieux et avec une grande variété de choix et d'excellente qualité. Je te donne encore un conseil, oublie le bistro 35 à l'intérieur de l'hôtel, j'ai très mal mangé
Chris.o
Le 24/10/2017 à 20:36
La pièce est tout simplement magnifique. La zone de la piscine est nettement plus petite en personne que sur les photos, mais cela est facilement compensé par la vue. Le petit-déjeuner n'étant pas inclus dans notre tarif était une vraie déception, et nous ne nous garerons certainement pas sur leur parking car c'est très cher. Le personnel était agréable et serviable et, surtout, parlait couramment plusieurs langues.
Habib.u
Le 05/07/2017 à 00:20
L'hôtel se trouve dans la zone industrielle. Il est joliment décoré tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Ma chambre était spacieuse et belle. Le matelas est confortable, pas trop mou. Il n'y avait pas le plus grand choix pour le petit-déjeuner, mais il y avait un bon choix. Il y avait un chef qui vous préparait une omelette avec les ingrédients que vous vouliez. Le personnel est sympathique
Don.e
Le 13/05/2017 à 01:04
Bel hôtel ! Ma femme et moi avons particulièrement apprécié le B Bar. Nous étions trop en retard pour manger dans la cuisine, mais le barman s'est assuré que nous ne partions pas affamés. En tant qu'invité privilégié Platinum, un surclassement en suite était complémentaire. Nous avons hâte de notre prochain voyage !
GG.M
Le 23/09/2016 à 00:42
Hôtel de charme à quelques kilomètres du centre de Bolzano. Il offre une riche gamme de services, de la salle de sport à la piscine en passant par le spa. Chambres impeccablement propres, acier brillant. Bon petit déjeuner allant du sucré au salé, avec un chef disponible pour des omelettes fraîches. Personnel extrêmement sympathique et très attentif aux clients, ils valorisent les clients réguliers et cela me fait me sentir chez moi. Informé!
Steve.a
Le 01/08/2016 à 18:32
Nous avons passé un bon séjour dans leur exécutif. suite. Service compétent et sympathique. Les installations ont également répondu à mes attentes sans aucune surprise. La chambre était propre aussi. Seul le parking est une arnaque (20 EUR / jour). Il est conseillé de se garer dehors dans la rue (0,5 EUR/heure), de nombreuses places de parking autour de l'hôtel.
Fabio.g
Le 15/07/2016 à 23:51
Bon service et serviabilité du personnel. Pièces grandes et en bon état. Bon petit déjeuner très varié. Selon moi, le seul aspect qui pourrait être amélioré est le restaurant tant au niveau des délais d'attente que de la variété et de la qualité des plats, même s'ils sont élaborés avec des produits de qualité. Une créativité excessive en cuisine peut parfois créer des effets désagréables
D.
Le 03/03/2016 à 20:49
Excellent hôtel, excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses, propres et bien tenues, les salles de bains très propres (verres, miroirs et robinetterie sans traces !). Le personnel est jeune, serviable et courtois. Bonne musique dans les espaces communs. Je recommande le Bar et le Restaurant (plats soignés, savoureux et de qualité !). Pour revenir... 👏🏻
Claudio.
Le 09/12/2014 à 18:44
Hôtel situé dans la Fiera, desservi par les transports en commun pour rejoindre facilement le centre. Le prix est élevé par rapport aux autres hôtels de la même catégorie. Nous avons réservé sur d'autres sites ce qui nous a permis d'économiser 100€ par nuit, ce qui est beaucoup. Personnel sympathique, chambres propres, basiques et meublées dans le style IKEA. Les chambres sont assez insonorisées, donc on dort bien. Ils méritent 4 étoiles comme les étoiles des hôtels.
steven.a
Le 01/06/2013 à 21:11
J'ai séjourné ici pendant 2 jours avec une famille de 4 personnes et j'ai passé un excellent séjour. J'ai été surclassé dans une chambre Grand Deluxe car je suis platine avec des surclassements en suite. L'hôtel était exceptionnel pour un séjour avec des enfants, ma fille ayant déclaré que le lit pliant était le lit le plus confortable du voyage. Le petit déjeuner était très bon et les œufs à la coque étaient parfaits. L'hôtel se trouve dans une zone plus industrielle, mais à quelques minutes en voiture du centre-ville et idéal pour visiter les environs. Je recommande vivement cet hôtel, et il est aussi bien que n'importe quel Westin dans lequel j'ai séjourné.
Sara.u
Le 10/05/2011 à 07:53
DÉSOLÉ, je dois retirer une étoile de l'avis que j'ai laissé l'année dernière ! Le personnel à la réception n'est absolument pas à la hauteur !!! GROSSIER Hôtel d'affaires parfait, du petit-déjeuner buffet au confort des chambres. Il y a aussi un bar également fréquenté par les locaux : idéal pour prendre un bon apéritif. Sans oublier la piscine, le sauna et la salle de sport !!! après une journée de travail c'est idéal. Si vous devez travailler à la foire, l'hôtel est directement relié à l'entrée... fantastique ! Le seul point négatif : le restaurant. Prix très élevés pour une qualité suffisante. Personnel très gentil, même aussi...
- 🏪 B&B Pepito (140 Avis)
- 🏪 Irthe house (9 Avis)
- 🏪 Ciccio's food Centocelle (325 Avis)
- 🏪 Tre Bastoni (3 Avis)
- 🏪 Le Mura (91 Avis)
- 🏪 MAREMIO (1242 Avis)
- 🏪 Sushi Nagano (303 Avis)
- 🏪 Hotel San Paulo (1 Avis)
- 🏪 B&B Orazio U Vitturisi (124 Avis)
- 🏪 Agriturismo Il Volpino (224 Avis)
💬 Pepito est un gars sympa et il a créé de belles chambres dans son appartement mais ce n'est pas un hôtel. Pas d'ascenseur, cuisine commune, petit-déjeuner ailleurs, et il faut monter quelques marches pour y arriver. Pas d'ascenseur. Troisième étage. . Nous avons payé 140 € pour une chambre double. Trop cher vraiment
💬 C'est un établissement très agréable et agréable avec des toilettes et des chambres propres, la possibilité de prendre le petit-déjeuner sur place ou au bar avec un excellent service. Le propriétaire, le Dr Pasquale Tavernesi, vous accueille avec le sourire et répond à tous vos besoins, toujours attentif à tous les détails. Excellent rapport qualité/prix, c'est un MUST si vous souhaitez visiter cette ville balnéaire du sud de l'Italie !
💬 À découvrir
💬 Si vous souhaitez déguster des plats spéciaux à base de poisson frais, c'est le bon restaurant. Bon service, convivialité, qualité, variété.
💬 Le poisson incrusté de pistaches était à tomber par terre. Les membres de ma famille ont mangé des repas tout aussi bons - du poisson frit mélangé et un plateau de crevettes crues. Une chose qui le laisse tomber, c'est parfois le service. Certains accompagnements de légumes sont sortis froids... Je suis sûr qu'ils peuvent s'améliorer !
💬 J ai passé une superbe soirée avec mes amis. La cuisine est Top et le poisson d une fraicheur irréprochable Que dire de plus. Je vous conseille d y aller et vous verrez de vous même
💬 Très bel emplacement, personnel sympathique. Le poisson est de bonne qualité pour un repas à volonté. Bon thon (difficile à trouver ailleurs). Excellent rapport qualité/prix ! Une bonne adresse dans le coin pour manger de bons sushis !
💬
💬 Un accueil fabuleux de la part de Anna et de toute sa famille ! Nous avons adoré ! Cette soirée sicilienne fut de haut vol en compagnie de ces gens attentionnés et chaleureux ! Encore merci pour tout et le garage pour la vespa ! Vivement recommandé ! Ciao a Tutti ! Anne (brava y bellissima) et Charlie
💬 Je n'ai dîné... strictement qu'à 20 heures. Excellente nourriture. Il y a aussi une très belle piscine avec douches. Je n'ai pas vu les chambres, je n'y suis allé que pour dîner.