📌 Via del Fondaco, 11, 16034 Portofino - Italie
💬 82 Avis
Les avis
Le 26/04/2024 à 09:19
Lieu magique.
Le 08/10/2023 à 08:53
L'un des meilleurs hôtels 5 étoiles de Portofino, avec accès à la plage privée. L'emplacement proche de la ville
Le 29/08/2023 à 19:42
Ici, vous pouvez supposer que les « premières impressions » sont très trompeuses. La réception dans une atmosphère très élégante et de bon goût. Vous êtes accueilli chaleureusement et vous le restez tout le temps, que ce soit à la réception, au room service ou au personnel du petit-déjeuner. La porte de la pièce s'ouvre et au premier coup d'œil on trouve que c'est chic, on dirait que c'est le cas sur la page d'accueil... mais quand on y regarde de plus près, ça n'a plus l'air si élégant. Les outrages du temps rongent, notamment dans la salle de bain, la peinture s'effrite, la lunette des toilettes est cassée et tordue, les carrelages noirs ont des ustensiles de nettoyage incorrects... tout est un peu usé. Pourquoi? Parce que le prix est important. Le jardin avec bain à remous est négligé et les mauvaises herbes jusqu'aux genoux dominent. Pas de vue depuis la piscine ! Donc ma conclusion... ne vaut absolument pas son prix... Le petit déjeuner était très bon, mais cela ne vous console pas du prix d'une nuitée de plus de 800 €/personne. Alors « c'est comme ça »… J'ai vécu des choses bien meilleures en Italie et je les attendais à Portofino. Mon pouce a tendance à pointer vers le bas !!!
Le 04/08/2023 à 06:31
Un hôtel digne de Portofino, restez toujours quand vous venez
Le 01/08/2023 à 09:57
J'ai payé mon séjour avec des points Hyatt. Ils me facturent toujours plus de 1 200 $ au moment du départ, puis trouvent des excuses lorsqu'ils travaillent sur un remboursement. il n'y a jamais de véritable directeur d'hôtel sur place, juste la réception. J'ai dû contester les frais auprès de ma banque.
Le 16/07/2023 à 21:26
doux
Le 18/05/2023 à 09:29
Excellent personnel à la hauteur des étoiles
Le 20/11/2022 à 18:35
Bien que notre expérience à l’hôtel ait été excellente, ils nous ont facturé deux fois notre chambre par erreur. J'ai essayé de contacter l'équipe à plusieurs reprises sans aucune réponse concernant mon remboursement. Je n'ai jamais connu ce niveau de mauvais service client de la part d'un hôtel et je suis incroyablement frustré par ce processus. Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement après presque 3 mois.
Le 16/10/2022 à 18:03
Nous revenons du week-end que nous venons de passer à l'hôtel 8... Tout était vraiment magnifique, de la chambre au personnel très professionnel et gentil, service impeccable, nourriture de très grande qualité (dîner et petit-déjeuner), nous nous sommes vraiment sentis la qualité de la nourriture... Vraiment un endroit magnifique.. le jardin et l'espace sauna et bain turc sont très beaux... Super recommandé.. un endroit vraiment merveilleux, je suis reparti rajeuni de la routine quotidienne
Le 08/10/2022 à 16:52
Excellent service et emplacement incroyable
Le 05/10/2022 à 13:44
L'emplacement est génial, le personnel est très attentionné. Mais on entend l'alarme iPhone de son voisin sonner avec 2 portes fermées.. les portes ne sont absolument pas insonorisées, au point qu'on se demande si elle est ouverte ! La qualité de la chambre est médiocre (voir photos), la télévision ne fonctionnait pas. C’est un bon hôtel mais pas un 5 étoiles, qui ne vaut pas presque 1000 euros la nuit !
Le 02/10/2022 à 10:01
Bon emplacement personnel très gentil et serviable 💯🤍🤍🤍🤍
Le 02/10/2022 à 02:24
Il se sent bien
Le 18/08/2022 à 21:36
Séjour parfait , accueil excellent , chambre sublime . Merci à Erris le réceptionniste pour ses précieux conseils !
Le 28/07/2022 à 08:44
Bon emplacement, hôtel sympathique et arrangeant, bon petit déjeuner. Ils ont un hôtel partenaire à Paraggi (à 6-8 minutes, la navette de l'hôtel vous y emmène et vous ramène) avec une plage de sable et en tant que client de l'hôtel moyennant un supplément, vous pouvez profiter du bord de mer et je le recommande vivement. Bilan de la salle 10 : Les côtés de la douche sont ouverts et l'eau coule, mais il n'y a qu'une seule serviette pour les pieds, alors faites tremper toute l'eau renversée. C'est probablement la raison de l'odeur de moisi dans la pièce, des dégâts d'eau sur les murs et de la moisissure dans la douche. La zone de douche a besoin d'un récurage majeur. La pression de l'eau est bonne et la pomme de douche est bonne aussi. Intéressant que leur papier toilette soit le même que celui que vous obtenez à l'aéroport :) Étrange car ils facturent assez cher pour une nuit et devraient se permettre d'acheter un meilleur papier toilette. Le lit n’est pas confortable car il est trop dur et si vous dormez sur le côté, le matelas n’est pas assez souple. Les oreillers ne sont pas non plus confortables car trop plats. Le lit est de bonne taille, probablement king size. Pour le prix que nous avons payé, soit plus de 1 000 $ la nuit, je m'attendais à un logement plus propre et à un lit plus confortable avec des oreillers. Personnellement, je ne reviendrai pas ici si rien n'est fait pour les oreillers et le matelas. Je peux ignorer une douche sale/moisie et du papier toilette bon marché, mais un sommeil confortable est un must pour moi.
Le 25/06/2022 à 17:02
Un merveilleux hôtel avec une chambre très propre et confortable. Un peu petit par rapport aux autres hôtels où nous avons séjourné en Italie. Excellent service et hébergement sauf à la toute fin où la réception n'a pas voulu contacter le Splendido pour demander le transfert de nos bagages. C'était plutôt étrange. J'ai fini par descendre nos quatre sacs. À mi-chemin, le personnel du Splendido nous a reconnus et a pris le relais, ce qui était bien.
Le 17/06/2022 à 15:27
C'est censé être un hôtel 5 étoiles, mais il ne dispose pas de la moitié des commodités qu'un bon hôtel devrait avoir. C'est très trompeur de la part du site Web. Pour commencer, les chambres sont petites, le lit est très bas et plat, il n'y a pas de vue sauf les vieilles et laides maisons à proximité, pas de restaurant, pas de bar, pas de plage, pas de vue. Rien.
Le 05/06/2022 à 07:18
L'hôtel est situé dans une magnifique baie et dispose d'un personnel très sympathique. Le service est excellent, mais ça s'arrête là. Le petit déjeuner est gérable. Les plats aux œufs ou les jus de fruits ne peuvent être commandés que moyennant des frais supplémentaires. La sélection de petit-déjeuner incluse ne répond pas aux normes d'un hôtel 5 étoiles. Les chambres sont propres mais un peu petites et sombres. Conclusion : très bien situé mais pas assez pour le prix.
Le 12/05/2022 à 15:24
Un très bel hôtel avec un magnifique jardin sur le toit et des chambres meublées avec beaucoup de goût dans un emplacement privilégié Le service est absolument de première classe !!!
Le 20/01/2022 à 20:35
Exceptionnel à tous points de vue
Le 08/11/2021 à 16:49
Excellent hôtel...!! J'y étais il y a quelques années, je commente encore car je constate que ma recommandation pour cet endroit magnifique et romantique n'est pas sortie... Merci à Fabiola et Franchesco.. Ils ont fait un séjour super et agréable..❤️
Le 16/08/2021 à 10:12
Emplacement très proche du centre, chambre propre et agréable, fruits frais au petit-déjeuner. Néanmoins la qualité du service attendue dans un établissement qui se veut très premium laisse quelque peu à désirer (accueil correct bien que s'arrêtant au comptoir de la réception, bar fermant à 20h, pas d'information sur les services proposés...) Il manque le souci du détail qui fait la différence dans les établissements de ce standing
Le 24/07/2021 à 06:15
Hôtel charmant à Portofino
Le 20/07/2021 à 10:46
Bel hôtel, très bien situé. Avantages: - l'emplacement est génial - Parking gratuit - Chambre très propre - Personnel sympathique. - Excellent petit déjeuner. - Belle salle de bain. - Chambre bien décorée. Les inconvénients: - petite chambre
Le 18/07/2021 à 04:49
Hôtel romantique, personnel très sympathique, bon emplacement - merci beaucoup pour le surclassement en Suite Junior ☺️
Le 13/01/2021 à 16:16
Un très bel endroit
Le 14/03/2020 à 15:49
Hôtel incroyable, chambres fabuleuses exceptionnelles avec un personnel incroyablement serviable. J'y ai passé quatre jours en 2019 avec des amis..excellent petit déjeuner. À seulement quelques pas du centre de Portofino, je le recommande vivement pour ce séjour spécial.
Le 06/10/2019 à 10:52
Hôtel très sympathique et serviable, petites chambres sans vue
Le 16/09/2019 à 13:38
Nous avons passé un fantastique séjour de 4 nuits ici, le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous aider, était très sympathique et s'est mis en quatre pour s'assurer que vous passiez un bon séjour. Le petit déjeuner était très varié, le jardin sur le toit et le bain à remous étaient dans un cadre magnifique et des boissons peuvent également y être servies. J'ai visité l'hôtel partenaire pour profiter de la plage qui était magnifique, ils vous fourniront même un transport gratuit. L'hôtel est situé dans un emplacement fantastique, à seulement quelques pas du quartier principal de Portofino. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerais certainement
Le 25/08/2019 à 23:36
vaut le prix
Le 14/08/2019 à 00:52
Petit hôtel moderne, à sept minutes à pied du centre et à trois minutes de l'arrêt de bus. Les chambres sont assez petites, propres et confortables, certaines avec terrasse. Le petit déjeuner comprend du pain, des confitures, des fruits et des friandises. Et deux types d'œufs uniquement. Tout ce qui vient en plus d'autres types d'œufs, de crêpes, etc. constitue un montant supplémentaire.
Le 12/07/2019 à 15:28
Le service est bon mais le spa n'est pas professionnel et beaucoup trop cher. Je suis également d'accord avec d'autres qui disent que les chambres sont un peu petites.
Le 20/06/2019 à 13:54
Très bon hôtel.
Le 23/05/2019 à 00:50
J'ai trouvé mon amour à Portofino ❤️❤️❤️❤️ ... ils ont l'autre hôtel à Paraggi non loin avec une belle plage et un restaurant
Le 19/05/2019 à 13:52
Très bon hôtel, tres belle vue et service impeccable
Le 15/05/2019 à 07:46
Parce que cet endroit EST Portofino. Elégant et délicat comme ce lieu magique. Merveilleux....
Le 12/09/2018 à 03:14
J'ai adoré cet hôtel !!!! Récemment et joliment décoré en comparaison avec le Belmond Splendido Mare où j'ai séjourné 2 nuits. A 200 m du port de Portofino à côté d'un joli restaurant de cuisine faite maison. Les chambres et les équipements sont incroyables. Il y a un hôtel partenaire à Paraggi mais beaucoup plus cher. Vous pourrez vous déplacer dans les 2 avec leur navette gratuite. Cela vaut aussi la peine de nager dans la baie de Paraggi pour quelques euros :))))) Profitez de votre séjour!!!
Le 29/07/2018 à 07:44
Très bien situé, personnel sympathique, chambres petites, pas de vue sur la mer de nulle part, alors ne vous laissez pas berner par la photo. Ce qui nous a attrapé ce matin, c'est le manque d'eau. Je suis debout depuis 7h00 pour essayer de prendre une douche et de sortir. Il semble qu'il n'y ait pas assez de pression. Vérifiez la vidéo. Ils ont dit qu'il y avait un problème avec le tuyau principal quelque part en ville. Ils ne savent pas quand cela sera réparé. Ils nous ont proposé de prendre une douche à Spa ! Ce n'est pas acceptable qu'un soi-disant hôtel 5 étoiles élimine la pression de la conduite d'eau principale ! C’est une base fondamentale. Dans de nombreux pays, les hôtels/chambres sans eau seraient fermés par l'inspecteur sanitaire.
Le 07/07/2018 à 13:46
Emplacement très malheureux
Le 21/11/2017 à 13:09
Excellent hôtel pour se reposer dans le magnifique Portofini
Le 27/10/2017 à 21:34
Pauvre, rien d'autre à considérer .......
Le 30/08/2017 à 14:51
Eight Hotel est un merveilleux hôtel avec des trucs gentils et instruits. Le port n'est qu'à deux minutes à pied. Au plaisir de revenir.
Le 15/08/2017 à 05:31
Seulement pour ceux qui peuvent se le permettre
Le 12/07/2017 à 18:35
Hôtel fantastique. En raison de sa petite taille, il bénéficie d'un excellent service de la part du personnel. Bon petit-déjeuner buffet et connexion Wi-Fi haut débit gratuite.
Le 04/07/2017 à 13:29
Personnel génial et excellent rapport qualité-prix pour être à Portofino
Le 09/05/2017 à 21:25
Simplement extraordinaire!
Le 28/12/2016 à 06:50
Superbe! Quel endroit quel hôtel ! Tout était parfait.
Le 30/10/2016 à 22:20
Très mignon, propre, charmant avec un personnel très sympathique
Le 07/11/2014 à 03:21
J'ai adoré y fêter mon anniversaire ❤️❤️❤️❤️
💬 Bon hôtel avec vue sur la mer (uniquement du 4ème étage et on la voit peu) très propre et avec les commodités nécessaires à un séjour tranquille à Cesenatico. Avec une mini terrasse et une mini piscine, pratique. Et la possibilité de prendre des vélos pour se balader sans supplément. Le petit déjeuner est un buffet bien présenté, les chambres propres et confortables avec air conditionné. Parfait pour dormir, pas le grand luxe des matelas... Et il nous manquait juste qu'ils nous remettent du shampoing le matin.
💬 On a trouvé l’adresse via Instagram et on est pas du tous déçu! Les pizzas étaient bonne , grande et la pâte était fine , heureusement sinon on aurait pas pu finir de les manger ! Les desserts étaient dans la continuité. Serveur très agréable et chaleureux. Bonne adresse !
💬 Rossana est très très accueillante, et la chambre ainsi que le petit-déjeuner étaient superbes, le lit m'a régénéré.
💬 Excellente expérience. Nous sommes venus deux fois en 3 jours, une fois pour une piadina et la deuxième fois pour une cassone. De bonne qualité, avec de bonnes saveurs typiques de la Romagne. A noter l'excellent rapport qualité-prix : les piadinas vont de 4 € à 6,50 € maximum (roquette crue et squaquerone) et le coffret saucisses, pommes de terre et mozzarella coûte 5 €. Vous pouvez prendre un excellent repas pour seulement 7 à 8 € par personne. Je reviendrai.
💬 Nous avons pris un bon déjeuner dans ce café. Il y a une terrasse et une salle à l'intérieur qui est climatisée. Le serveur était très sympa
💬 Mangez une énorme portion de délicieuse viande avec des légumes dans le centre de Milan pour 10-15 €. Cet endroit mérite une excellente note. Personnel également très sympathique !
💬 Bon restaurant avec un excellent menu surtout d'entrées, nous avons commandé de la salade grecque, des tranches de viande et des pappardelles au sanglier. La salade était très bonne, assaisonnée juste comme il faut... pappardelles artisanales avec un ragù de sanglier très délicat, pâtes épaisses et ridées, excellentes ! Malheureusement, la coupe était cuite et est donc arrivée très cuite (elle est servie sur une pierre chaude), mais en tout cas elle était aussi bonne. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits, 4/5 nous reviendrons certainement. Des portions généreuses et des prix modestes !
💬 Comme toujours vous êtes tout simplement fantastique, pizza au bord farci 😍😍 très bonne
💬 Personnel très gentil Nous avons eu des plats à emporter plusieurs soirs Arancini fantastiques Très bonne épée Des portions généreuses Quoi dire ? Nous le recommandons
💬 Très belle prestation. Immense pizza. Super prix. Le goût est comme il se doit. Très bien. Le hamburger était également très savoureux. Une portion de bruschetta est venue en entrée en cadeau de la maison. Très attentif. Merci encore. Nous serions ravis de revenir.