Da Zorzi Osteria con Cucina Avis

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💬 Ils nous ont montré l'endroit où déjeuner et ce fut une surprise, un menu convivial, riche, économique et très bon business. Ils nous ont également demandé si nous avions suffisamment mangé et si nous étions satisfaits. Un mythe!

💬 Nous avons réservé deux nuits dans cet hôtel lors de notre tour dans le nord de l'Italie, et notre expérience a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée à 19h30, l'état extérieur de l'hôtel, manifestement négligé, nous a laissé perplexes. Bien que nous ayons déjà été confrontés à des situations similaires par le passé, nous ne nous attendions pas à ce niveau de désuétude. Après avoir effectué notre enregistrement, une employée visiblement contrariée, sans que nous en connaissions la raison, nous a accompagnés jusqu'à notre chambre, la numéro 42. Traversant l'ensemble de l'établissement, nous avons constaté que l'intérieur ne semblait guère mieux entretenu que l'extérieur. Après avoir gravi deux étages par des couloirs spacieux et exploré les installations de l'hôtel telles que la piscine, la terrasse et le restaurant, nous nous sommes retrouvés devant un escalier étroit menant au toit d'un des bâtiments. À quelques mètres de la porte de notre chambre, un trou dans le toit permettait aux pigeons de s'échapper sur le sol. La chambre elle-même était un espace mansardé minuscule, à peine digne d'une chambre de service. L'employée nous a quittés sans que son attitude peu engageante ne s'améliore. Après avoir examiné de près cette chambre exiguë, j'ai ouvert la fenêtre de 50 cm sur 50 cm pour prendre un peu d'air et voir la vue. À ma grande consternation, à seulement 30 cm sur la gauche, sur le mur extérieur, une cheminée d'un diamètre de plus d'un mètre émettait un bruit assourdissant, rendant impossible toute tentative de laisser la fenêtre ouverte pour aérer la chambre. Déterminé à trouver une solution, je suis retourné à la réception pour exprimer mon mécontentement et demander une autre chambre. Le réceptionniste m'a informé qu'aucune autre chambre n'était disponible, mais après avoir insisté, il a contacté son supérieur. D'après ce que j'ai compris de leur conversation en italien, il semblait que je n'étais pas le premier client à se plaindre de cette chambre, et le réceptionniste semblait visiblement mal à l'aise dans cette situation. Leur échange a duré 15 minutes, mais au bout du compte, le réceptionniste m'a informé que son supérieur, le directeur, refusait de me rembourser et qu'aucune autre chambre n'était disponible. Il a prétendu que cette chambre était une "chambre standard", malgré mes preuves photographiques montrant le contraire sur le site de réservation. Dans l'ensemble, cette expérience a été des plus décevantes, et nous déconseillons vivement cet hôtel. Le manque d'entretien, le désagrément causé par la chambre et l'attitude du personnel ont grandement entaché notre séjour.

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💬 HAUT

💬 Personnel très gentil et serviable

💬 Alessandra est très utile. Une charmante dame. Nous adorons l'appartement. C'est juste à côté de la gare. Les filles aiment vraiment leurs lits superposés.

💬 Prix exorbitant, quantités diminuées de moitié. Poissons frits tout droit sortis du congélateur. Nous y allions à chaque vacances en Italie.... c'était la dernière fois. Quel dommage.

💬 Très bel appartement, très bien agencé, très bien situé. Parfait

💬 Pour un séjour en toute détente vous avez trouvé la meilleure solution qui soit ! A partir de sa position stratégique qui vous permettra de vous déplacer facilement à pied vers le magnifique centre historique d'Oria et facilement vers les zones balnéaires. La pièce offre de vastes espaces, une grande chambre et une très grande salle de bain ! Excellent nettoyage ! Je termine en remerciant le propriétaire Alessandro pour sa disponibilité et sa gentillesse. Tout est fantastique !!!