Club Family Hotel Residence Costa dei Pini Cervia Avis
📌 Viale Italia, 278, 48015 Cervia - Italie
💬 510 Avis
Avis sur Club Family Hotel Residence Costa dei Pini Cervia à Cervia
Les avis
Les dernier avis sur Club Family Hotel Residence Costa dei Pini Cervia à Cervia
Giulia.n
Le 31/01/2024 à 08:35
5 / 5
Je suis venu dans cet hôtel plusieurs fois et c'est fantastique, les chambres sont top, tous les services qu'ils disent sont là, le personnel est vraiment sympathique. Chaque année, nous revenons parce que nous nous trouvons merveilleux.
Lidia.a
Le 05/01/2024 à 15:12
5 / 5
Cela fait maintenant 4 ans que nous passons 2 semaines à la Costa dei Pini chaque été et nous reviendrons également en 2024 ! Les raisons pour lesquelles nous aimons cet hôtel sont : - La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, de l'accueil au service ménage, en passant par le personnel de salle à manger et de cuisine et le maître nageur (c'est toujours un plaisir de rencontrer Cristina, Rosy, Simone et toute l'équipe) - La formule tout compris, véritablement tout compris, qui garantit un excellent rapport qualité/prix - La plage à l'usage exclusif de l'hôtel, avec tous les services et animations tout compris présents mais jamais intrusifs - La qualité et la variété du choix du restaurant (toujours 3 entrées, 3 plats principaux, fruits, desserts, buffet, pizza et menu enfant) - Les chambres (appartements de deux pièces) très grandes et bien aérées, avec un grand balcon, qui permettent d'avoir un espace privé même les jours de pluie - La piscine grande et ensoleillée, avec une bonne disponibilité de transats et qui respecte les temps de repos des plus jeunes - La disponibilité des services (poussettes et vélos toujours disponibles même aux heures de pointe) et des excursions incluses dans le forfait (excursion en bateau, Mirabilandia, parcs aquatiques, ...) - La pinède devant l'hôtel, parfaite pour une balade à l'ombre ou un footing matinal Super recommandé!
Lucia.o
Le 20/09/2023 à 22:43
5 / 5
Pour la deuxième année, une reconfirmation de l'excellent traitement réservé aux clients. Nourriture de qualité, personnel très gentil, une note de mérite à tous les serveurs et au maître. Informé!!!
Mirko.r
Le 09/09/2023 à 23:51
5 / 5
Il n'y a pas grand chose à dire... Cadre spectaculaire Excellent appartement super propre Dans le restaurant à certains moments il y avait un peu de chaos car la structure était vraiment pleine... Maaaaaaa pas de problème les gars étaient tout de suite prêts à préparer la table propre pour que vous puissiez vous asseoir... Animation...il n'y a rien à dire, spectacle absolu...super gars... Excellent personnel toujours prêt...
Filomena.o
Le 08/09/2023 à 07:50
1 / 5
Beaucoup de confusion pour le restaurant, ce n'était pas très fonctionnel avec les chambres disposées ainsi sans plateau pour déjeuner il fallait se lever 10 fois et avec des enfants pas du tout à l'aise
A.
Le 06/09/2023 à 12:25
5 / 5
Dans l'ensemble, l'hôtel est super. Très bien pour les familles avec enfants. Mais si vous vous attendez à du luxe pur ou à du tout compris comme en Egypte, en Espagne ou dans de purs bastions touristiques, vous n'obtiendrez pas ce que vous voulez.
Giovanna.
Le 02/09/2023 à 14:02
5 / 5
Fortement recommandé ! De belles vacances ! Merci à toute l'équipe pour la soirée d'août !
Alessia.e
Le 31/08/2023 à 10:37
5 / 5
Des vacances avec un grand T ! Un accueil incroyable, tout le monde est toujours gentil, souriant et disponible dès notre arrivée avec Elisabetta, Cristina et Rosy qui vous accueillent. Le service tout compris est vraiment exceptionnel car il y a tout ce dont vous avez besoin, de la nourriture aux vélos, des animations à la salle de jeux, des poussettes à tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un petit enfant. Bref, je dois dire que nous sommes tous rentrés avec la déception que les vacances soient terminées. Les animateurs savent faire participer même les enfants les plus timides (la super Letizia qui a convaincu Greta de participer au mini club). Aux heures des repas, il y a toujours Davide en salle qui « dirige la circulation » de manière impeccable. Bravo à tous les garçons et filles du bar et du restaurant Félicitations au chef car la cuisine est délicieuse : viandes et poissons, plats chauds ou froids, sans oublier la pizza... délicieuse (le pizzaiolo Giuseppe est toujours prêt à satisfaire les demandes). Les chambres sont très spacieuses sauf la salle de bain qui possède une douche à côté des toilettes qui est très étroite. Les chambres sont vétustes mais très propres… merci aux personnes qui s'occupent du nettoyage des chambres et de tout l'hôtel. Sur la plage, les sauveteurs sont super sympas et la plage est toujours bien entretenue et bien rangée. C'est un excellent rapport qualité/prix !
rosanna.a
Le 29/08/2023 à 04:52
5 / 5
Hôtel familial, très accueillant et la nourriture est excellente
Stefania.i
Le 27/08/2023 à 11:01
5 / 5
Super accueil ! Locaux propres et bien entretenus Animation engageante et amusante ! Des vacances parfaites avec des gens gentils et toujours souriants ! Bonne bouffe et plaisir garanti !
Federico.i
Le 25/08/2023 à 16:56
5 / 5
Excellent également pour un dîner buffet en plein air, prix top !
black.u
Le 24/08/2023 à 12:56
5 / 5
Comme tous les hôtels de cette chaîne, tout est parfait, tout est excellent, surtout pour les enfants, la situation près de la pinède permet de belles promenades tranquilles, le personnel est toujours très serviable et sociable, la nourriture excellente est toujours abondante
Silvia.a
Le 22/08/2023 à 19:24
5 / 5
Le bonheur de nos enfants passe toujours en premier, la fille de 6 ans et le garçon de 4 ans s'amusent beaucoup, il sera difficile de dire au revoir à tout le monde samedi, fortement recommandé, nous reviendrons certainement l'année prochaine , nous avons essayé de prolonger les vacances de quelques jours mais nous n'avons pas trouvé de place !!!
Fabiola.m
Le 22/08/2023 à 12:30
5 / 5
Spectaculaire, de l'emplacement à la propreté des chambres, de l'animation au personnel de la salle à manger et de la cuisine, le personnel de l'hôtel. Tout est parfait
Silvia.a
Le 20/08/2023 à 17:49
5 / 5
Une structure que je recommande non seulement pour l'emplacement, la piscine, la bonne nourriture (excellente pizza) et les services mais surtout pour le personnel qui sait rendre les vacances spéciales et prendre soin des invités. Tout d'abord l'accueil avec Cristina, Elisabetta et Rosy toujours disponibles et le personnel de la salle à manger, géré par Davide, qui a diverti nos enfants pendant les repas notamment Antonia, Gabriele et Erika. Les infatigables animateurs Prometeo, toujours souriants et vraiment professionnels (compliments à Giorgia, Chiara, Letizia, Sara, Samu et Justin), les filles du bar et les gars de la plage toujours gentils. Le service de nounou était également fantastique même si nous n’avons réussi à l’utiliser que pendant une courte période ! Les filles de l'école des nounous sont vraiment adorables avec les enfants !
Erika.e
Le 18/08/2023 à 21:17
5 / 5
Expérience merveilleuse!! Personnel très gentil et serviable pour chaque petite chose ! Au restaurant, cuisine de qualité et variée, nous tenons à remercier les gars qui nous ont souvent servi, Erika et Diego, avec une immense gentillesse ! Au bar Chiara, très gentille ! L'animation est également fantastique, Letizia est magnifique ! Service de plage très pratique ! Des vacances, autant que possible avec 2 jeunes enfants, reposantes quand même ! Il y a tellement de services offerts que même les parents se sentent, malgré toute leur attention, CHOYÉS. Merci à tout le personnel ! Même à ceux qui sont en retard dans la direction.
ely.e
Le 15/08/2023 à 10:02
1 / 5
La dame qui gère les tables fait preuve d'une arrogance incroyable, refusant même une chaise à une personne âgée, ce qui est HONTEUX
lorena.a
Le 13/08/2023 à 14:03
5 / 5
C'est définitivement une expérience positive 👍 ma nièce s'est beaucoup amusée ! Nous avons mangé continuellement et très bien 👍 Tout compris en effet ! Le personnel du restaurant, très aimable et très professionnel 👏🏼 Et les chefs ? Super 👏🏼👏🏼
CANTINA.A
Le 11/08/2023 à 21:03
5 / 5
Ce sont les vacances que vous décrivez comme parfaites ! Du personnel sympathique et sympathique, une cuisine spectaculaire, une propreté impeccable, des animations exemplaires, un personnel de salle super efficace... il faut absolument revenir ici ! (Par Polpettino 😂)
stefano.o
Le 09/08/2023 à 13:03
5 / 5
Parking couvert, excellentes animations, cuisine variée et pizzas à tous les repas, salles open bar qui sont des mini appartements, emplacement immergé dans la pinède à deux pas de la mer et avec service de plage équipé de structures gonflables, vélos toujours disponibles aux heures où je recherché. Les extras tels que les excursions en bateau et les frais d'entrée au parc sont les bienvenus. La terrasse est magnifique avec vue sur la mer et l'arrière pays. C'était une semaine de détente royale
Andrea.r
Le 08/08/2023 à 09:29
5 / 5
Vacances idéales pour une famille avec enfants. Excellent service avec qualité et quantité aussi bien au déjeuner qu'au dîner, un peu moins au petit déjeuner. Tout le personnel sympathique avec une excellente propreté des chambres. Emplacement idéal face à la pinède et à 2 minutes de la plage. Optimal
vincenzo.a
Le 04/08/2023 à 19:09
5 / 5
Belle expérience familiale. La structure est idéale pour une famille avec enfants car elle dispose de tous les services utiles et possibles pour une famille. Commençons par l'accueil vraiment chaleureux, le personnel de salle toujours souriant, ne s'arrêtant jamais et toujours présent. Le bar fonctionne également très bien, tout comme les animateurs. Le personnel de nettoyage est courtois et gentil, mais n'est souvent mentionné par personne. Le personnel cuisine à merveille avec Giuseppe, j'espère ne pas me tromper sur son nom, le pizzaiolo qui prépare des pizzas fantastiques avec une grâce sans précédent. Les chambres sont confortables et très propres. La forêt de pins devant l'hôtel est vraiment magnifique pour les amateurs de jogging matinal. Alors que dire d'une équipe vraiment formidable, jeune et non, qui travaille en permanence pour faire de votre séjour une détente absolue. Félicitations à tous. Nous serons de retour bientôt.
Paola.e
Le 02/08/2023 à 12:02
5 / 5
Très belles prestations. Excellente propreté dans les chambres et les espaces communs. Cuisine excellente et copieuse, mais les animateurs sont super ! Très bon et très sympa ! Félicitations à Giorgia, Chiara, Letizia, Sara, Samu et Jastin !
Mauro.u
Le 01/08/2023 à 22:09
5 / 5
Fantastique hôtel familial, chambres spacieuses et véritable tout compris (petit-déjeuner, déjeuner, collation, apéritif, dîner et collation de minuit, bière à volonté ainsi que boissons gazeuses et granités sur la plage). Très près de la plage; que seulement la forêt de pins entre l'hôtel et les usines.. L'excellence de l'hôtel réside dans l'animation : des garçons et des filles fantastiques, ils font de nombreuses activités pour les enfants de tous âges, ils ont toujours le sourire et sont toujours extrêmement serviables... avec eux, vous pourriez presque oublier que vous avez des enfants ; s'ils veulent faire leurs activités toute la journée et pour ceux qui le souhaitent, ils organisent également des dîners avec les plus petits pour que maman et papa puissent dîner... les animations en soirée sont également excellentes avec différents spectacles et jeux chaque soir... Très recommandé pour les familles
Enrico.r
Le 01/08/2023 à 21:54
5 / 5
Merveilleuse semaine de vacances, grâce à ce splendide hôtel... tout est impeccable, de la propreté à la nourriture, en passant par les animateurs et tout le personnel super gentil... J'espère revenir bientôt....
elisa.a
Le 30/07/2023 à 07:41
5 / 5
Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel. Tout était excellent et bien entretenu comme toujours, cette année le plus était les gars du room service, dirigés par le maître Davide. Jeunes mais déjà compétents, polis et très attentifs, ils ont fait la différence. Bien joué.
Marco.u
Le 28/07/2023 à 21:31
5 / 5
Un bel hôtel à seulement 50 mètres de la plage. Nous avons été chaleureusement accueillis et nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture, les chambres, la piscine, le parking et le personnel sympathique ont répondu à nos attentes. Nous reviendrons certainement.
Vito.M
Le 25/07/2023 à 15:47
5 / 5
Première année que nous décidons d'aller au Family Hôtel, 3 enfants... et je pense que nous y retournerons pour les prochaines années ! Services de haut niveau pour les familles, TOUT le personnel est toujours serviable et très gentil ! Chambres très propres, toujours très bien rangées ! Équipe d'animateurs dirigée par la super Giorgia... tout simplement spectaculaire !!! A la fin des vacances nos 3 enfants leur ont été entièrement confiés ! Un câlin à Letizia, Sara, Chiara, Justin et Samu (rematch au Beer Pong l'année prochaine !). Déjeuners et dîners tout compris (boissons - bière - vins - glaces - sucettes glacées etc) ... petits déjeuners avec crêpes et pancakes toujours chauds ... le tout sous la stricte direction du Metre et de son fantastique personnel de garçons de Catane ! Tout... ne pouvait être guidé de manière plus que parfaite que par le directeur de l'hôtel... la grande CRISTINA et par toute la réception ! Un gros câlin à tous... avec l'espoir de pouvoir se revoir l'année prochaine....NICOLE - ALESSANDRO et MATILDE (Turin).
Andrea.e
Le 24/07/2023 à 10:25
5 / 5
Nous venons de rentrer de nos vacances. L'hôtel se présente plutôt bien sur l'avenue principale de Cervia avec possibilité de parking intérieur et extérieur... Excellent accueil de la réception et animation toujours présente presque toute la journée !!! Installation bien équipée avec piscine et plage adjacente avec salle de bain privée. Le seul défaut concerne les chambres qui sont absolument à revoir (pas de ventilation dans la salle de bain, douche inconfortable). Le point fort est le service impeccable des serveurs, toujours gentils et serviables, avec un souci également d'hospitalité !!! Dirigé par un excellent maître qui gère la salle et une cuisine 5 étoiles !!! Un chef vraiment de haut niveau... Si la structure valait globalement 4 étoiles... la cuisine et son service mettent la barre haut d'un point !!!
Patrizia.a
Le 16/07/2023 à 14:11
5 / 5
Troisième année que nous venons, l'accueil à l'arrivée est surprenant, on se sent comme chez soi, chambres parfaites, propreté excellente, animations formidables chaque année, des gars vraiment sympas et extraordinaires, piscine belle et rassurante grâce à la présence du maître nageur, le snack toujours varié et très bon, même sur la plage, un accueil spectaculaire, des sauveteurs toujours disponibles et courtois, la cuisine est fantastique grâce au légendaire Giorgio, toujours quelque chose de nouveau, buffet varié et aussi de nombreux desserts différents chaque jour grâce au légendaire Thérèse. Une chose que je n'ai pas trouvée à la hauteur de ces personnes que je viens de décrire : le personnel de la salle à manger. J'ai trouvé peu de professionnalisme de la part des deux responsables. Le garçon m'a donné l'impression qu'il était plus un rebut qu'un maître d'hôtel. La dame avait des manières très grossières. Les jeunes n'avaient pas beaucoup d'enthousiasme. Mais on ne peut pas s'attendre à un simple début d'expérience professionnelle, mais s'ils avaient à leurs côtés des managers plus compétents, ils donneraient plus. Je ne blâme pas l'hôtel, je lui tire même mon chapeau pour avoir donné aux jeunes la possibilité d'acquérir une expérience professionnelle. Je dis simplement que nous avons besoin d'écouter attentivement ces gens qui ruinent le travail des autres qui y mettent tout leur cœur et leur âme. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites. MERCI DE TOUT MON CŒUR.
Federica.i
Le 15/07/2023 à 11:15
5 / 5
Première année à Costa dei Pini...expérience fantastique pour tous les services offerts et la disponibilité de tout le personnel. Des animateurs fantastiques (un merci spécial à Letizia, Chiara et Sara) pour leur disponibilité et leur douceur face même à ma petite peste de 2 ans et demi ! Chambre, bar, personnel d'accueil et de ménage toujours impeccable. Un merci spécial pour cette merveilleuse expérience de Matilde et Capo Monelli !!! 😃 à l'année prochaine !!!
Claudio.o
Le 10/07/2023 à 11:15
4 / 5
Fortement recommandé aux familles dont les parents souhaitent également se reposer. Excellent divertissement avec des animateurs toujours gentils et serviables. Il faut parfois attendre sa place pour déjeuner ou dîner ce qui n'est pas très agréable. Le personnel de chambre est un peu inexpérimenté étant donné qu'ils sont tous jeunes. La femme qui devrait être l'infirmière en chef ne s'est pas montrée plus d'une fois capable d'organiser le travail et s'est même parfois montrée impolie. La cuisine est également excellente, notamment en ce qui concerne les entrées.
Giorgio.a
Le 09/07/2023 à 21:58
5 / 5
Troisième année consécutive. Troisième année 5 étoiles. Chambres d'environ 30 m2 équipées également d'une kitchenette. Des plats toujours différents mais toujours délicieux. Salle à manger extérieure mais fraîche grâce à la pinède juste en face de l'hôtel.. malgré la chaleur, la climatisation de la chambre n'était jamais allumée, toujours grâce à la pinède. Mer à deux pas avec plage équipée. L'animation était parfaite avec des enfants toujours disponibles pour aider nos enfants (un merci spécial à Letizia et Chiara). Avec ce que vous dépensez, vous avez beaucoup de choses incluses... tout compris, piscine avec toboggans, plage, Mirabilandia, excursion en bateau, océan Atlantique et bien plus encore...
luigina.i
Le 01/07/2023 à 18:34
5 / 5
Bel endroit, nourriture excellente, chambres propres, personnel très gentil, animations fantastiques, c'est l'endroit idéal pour se détendre en famille.
Chiara.a
Le 01/07/2023 à 13:50
5 / 5
personnel super gentil et sympathique surtout (chiara, diego et michele), l'hôtel est très agréable pour les familles pleines d'animations et de voyages. la seule chose est que j'ai besoin de connaître le nom du sauveteur Andrea (pour pouvoir le suivre sur Instagram) parce que je suis complètement amoureux😂❤️.
Vincenzo.a
Le 29/06/2023 à 06:27
5 / 5
⭐⭐⭐⭐ Les chambres étaient très spacieuses et très propres, avec la climatisation que nous n'avons cependant pas pu activer facilement. La structure est bien entretenue, mais elle a besoin d'être un peu mise à jour. Dans l'ensemble, chaque personne à l'intérieur a fait de son mieux pour que les clients passent un agréable séjour. ⭐⭐⭐⭐⭐ Le service est le point fort, tout le monde était gentil et disponible pour satisfaire d'éventuelles demandes supplémentaires. Ils m'ont donné la possibilité de recharger la voiture électrique par exemple 🔋 (ce qui était pourtant demandé avant la réservation) ⭐⭐⭐⭐ L'emplacement est proche de la mer, mais il existe quelques lacunes en termes d'activités commerciales à proximité immédiate de la structure. ⭐⭐⭐⭐ La nourriture est bonne, variée. De la viande, du poisson et des pizzas à volonté sont servis. Un peu plus pourrait être fait, mais cela est compréhensible étant donné l'option tout compris. ⭐⭐⭐⭐⭐ Service de baby-sitting et d'animation très apprécié. Les garçons travaillent dur, se montrant toujours disponibles. ⭐⭐⭐⭐⭐ Rapport qualité/prix adéquat. Bonnes vacances.
Chiara.a
Le 24/06/2023 à 11:18
5 / 5
Parfait pour les parents qui souhaitent se détendre dans un environnement sécuritaire et amusant pour leurs enfants ! La nourriture était également très bonne, même s'il s'agissait d'un restaurant self-service, les pâtes étaient al dente et les risottos étaient al 'onda ! Chambres propres et spacieuses, proche de la plage équipée, de la piscine chauffée et de la pinède en face où l'on peut se promener. Zone tranquille. Une semaine a passé vite ! Informé!
Elena.i
Le 23/06/2023 à 13:59
5 / 5
Impeccable à tous égards !!!!! L'accueil...la nourriture...les animations....et...la propreté....sans oublier le personnel.....très jeune et plein de passion!!!!Je ne peux que remercier.... avec tout mon cœur à tout le personnel !!!!! Merci merveilleux gars/filles..❤️❤️❤️❤️ Cristina, Elisabetta, Rosaria, Fabio Le Michele très attentif.... Chiara, Aurora, Antonia, Antonino, Cosimo, Gabriele, Pamela, Teresa... Giuseppe...Claudio . ....et ....dès que je me souviendrai des noms des autres gars merveilleux.....je les écrirai !!!! Parce que je tiens à remercier chacun d'entre eux !!! Ce qui a rendu notre voyage vraiment inoubliable. Vous êtes un personnel formidable !!!!!
Fabio.e
Le 18/06/2023 à 13:51
5 / 5
Une mention spéciale pour : Cristina et Rosaria (accueil/réception) Antonia, Antonino, Chiara, Michele et Pamela (restauration) Justin (animation) Simone (plage) M. Léo (gestion) Merci à chacun d'entre eux pour l'attention reçue lors de mon séjour dans la propriété, j'ai l'intention de revenir et c'est avant tout grâce à eux.
Enrico.o
Le 13/09/2022 à 12:17
5 / 5
Excellent emplacement à deux pas de la plage et face à la pinède, ils proposent divers services d'animation quotidiens pour les enfants de tous âges, en plus de la pension complète (buffet à volonté pratique et bon pour le déjeuner et le dîner) de nombreuses autres collations savoureuses pendant la jour jusqu'à 22. Le personnel est très gentil et très sympathique, vraiment prêt à tout pour satisfaire ses clients.
Veronica.e
Le 11/09/2022 à 13:40
5 / 5
J'ai séjourné dans la propriété pour la première fois la semaine dernière, la dernière avant la fermeture saisonnière. Pour la première fois je reviens pas déçu des prestations proposées par un hôtel même s'ils étaient désormais en fin de saison, ce qu'il ne faut pas sous-estimer car dans d'autres hôtels les prestations, notamment de restauration, sont médiocres lorsqu'ils sont sur le point de fermer. . L'appartement qu'on nous a donné était vraiment très sympa, spacieux pour une famille de 6 personnes et toujours très propre. Le personnel de la réception, les femmes de ménage ainsi que le personnel de chambre et du bar sont toujours très gentils, serviables et souriants. Les services proposés sont véritablement tous ceux décrits : open bar, granités sur la plage, snack au bord de la piscine, promenade en bateau, vélos, entrée à Atlantica, piscines avec eau chaude, etc... Les enfants se sont vraiment bien amusés et espèrent revenir l'été prochain ! Merci encore pour tout et avec une richesse de souvenirs positifs nous sommes prêts pour la nouvelle année scolaire en chantant la chanson PROMETEO avec les enfants😄😄. À la prochaine!
Michela.o
Le 11/09/2022 à 09:21
5 / 5
Bel endroit pour passer vos vacances. Excellente propreté des espaces, très proche de la plage privée, avec un excellent service de plage et d'excellentes animations. Nourriture d'excellente qualité. Recommandé pour les familles et les groupes
Luca.o
Le 09/09/2022 à 06:27
5 / 5
Localisation compatible avec la description ; un personnel fiable, vraiment sympathique et disponible pour répondre aux besoins des clients, de nombreuses activités, notamment des animations pour les enfants et les petits, et des services. Tout cela, allié à une cuisine authentique et proactive, pour un €$¥ qui nous a semblé totalement justifié, avec en effet un rapport qualité/prix tendant vers la qualité.
Stefano.o
Le 04/09/2022 à 18:10
5 / 5
Belle semaine passée dans un établissement propre, accueillant et hospitalier avec d'excellentes animations. Cuisine variée et délicieuse, forêt de pins fraîche et plage très agréable. Ce serait un plaisir de revenir
Miky..
Le 02/09/2022 à 18:56
5 / 5
Excellente installation pour les familles, excellente propreté et hospitalité. Félicitations à la réceptionniste Rosy et à tout le personnel.
Federica.o
Le 31/08/2022 à 06:30
5 / 5
Personnel sympathique et serviable pour tout, excellente propreté, structure avec tous les services, animations de qualité avec des gars vraiment bons et enfin la nourriture était délicieuse et vraiment bonne Merci pour tout, tu es vraiment le meilleur Fais-moi Gilardoni Combi
Marco.a
Le 27/08/2022 à 22:01
5 / 5
Parfait pour des vacances en famille avec des enfants. Ils acceptent les animaux. Cuisine bonne et variée, la carte change tous les jours et en tout cas on y mange bien, grâce au chef Giorgio Miccoli et sa sympathique équipe. La valeur des services vaut plus que le prix payé. Entre les voyages (cette année, entrée gratuite à Mirabilandia, Atlantica et excursion en bateau), la nourriture et les boissons, vous gagnez de l'argent. Si vous partez en voyage, ils vous préparent un déjeuner à emporter. On mange abondamment et à toute heure. Fantastique divertissement Prometeo pour enfants et adultes, aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel. Des animateurs toujours motivés et ponctuels, très accessibles mais pas intrusifs. La différence par rapport à l'année dernière a été faite par les enfants de l'institut hôtelier Karol Woityla de Catane, dirigés par l'exceptionnel maître d'hôtel et (leur) professeur Davide. Toujours professionnels, joyeux, ils ne manquaient jamais d'un sourire et, compte tenu de la population de familles même avec de jeunes enfants, toujours disponibles et prêts à échanger une blague ! Bien joué! A deux pas de la mer (2 minutes à pied) et avec une piscine couverte. Voir c'est croire.
monica.a
Le 27/08/2022 à 07:52
5 / 5
Une semaine de vrai tout compris. Tout ce que les enfants voulaient en plus à l'extérieur de l'hôtel était vraiment en plus. Chambres impeccablement propres, cuisine fabuleuse, personnel très gentil et efficace de la réception au salon en passant par la cuisine en passant par le personnel de nettoyage, tout était vraiment enveloppant. La seule note que je cacherais un peu c'est la PS5 et je fixerais des horaires pour ça et pour la salle de jeux technologiques mais j'ai vu que ceux-là sont aussi solidaires quand même... Je parle pour moi et pour mon fils qui s'est désintoxiqué pendant un moment un peu de technologie 😂. Tout est vraiment parfait, pas trop de confusion, il n'y a PAS de table fixe car c'est aussi un restaurant pour les clients externes, mais une liberté de choix maximale. L'après-midi, nettoyage des détritus dans les chambres. Nous avons profité de l’option écologique consistant à utiliser des serviettes pendant plus d’une journée. Et en sautant une journée de préparation de la pièce, ils nous ont donné des graines à planter et ils planteront à leur tour un arbre. Vélos à disposition des hôtes à volonté, parking couvert, immense pinède devant l'hôtel. Animation présente mais pas intrusive, assez engageante. Excellente expérience nous repartons à contrecœur. Bon travail à vous et bonnes vacances aux nouveaux arrivants
Roberta.a
Le 22/08/2022 à 19:13
1 / 5
L'animation est décevante, dommage ! Et la douche dans la chambre n'était pas pratique, vraiment trop petite. La description sur le site ne reflète pas entièrement la réalité.
mattia.i
Le 16/08/2022 à 18:22
3 / 5
l'hôtel a besoin d'être rénové, une salle de bain vraiment petite, une connexion Wi-Fi qui n'a jamais fonctionné toute la semaine, une salle de jeux assez médiocre pour les enfants, quelques jeux supplémentaires ne feraient pas de mal. J'étais déjà allé dans d'autres hôtels club familiaux et honnêtement je l'ai trouvé mieux. Ensuite il n'y avait rien à dire sur le personnel et la nourriture, ils étaient très gentils et nous avons très bien mangé. le quartier où se trouve l'hôtel est également très beau, à 2 pas de la mer.
Lara.o
Le 14/08/2022 à 16:22
5 / 5
Ils disent qu'ils sont 3 étoiles mais je leur donnerais plus. Je suis ici avec ma famille depuis une semaine et heureusement, il nous reste encore une semaine car c'est génial. La structure est grande et bien organisée. Tout le personnel est sympathique et serviable. Aux repas, le buffet propose une très large gamme de plats, tous excellents. Il y a une grande piscine et une autre légèrement plus petite pour les plus jeunes enfants. Il y a une salle de jeux. Les chambres sont de taille convenable et les dames qui travaillent sur les sols les gardent très propres. C'est vraiment un plaisir de rester ici. Même si la structure est pleine ces jours-ci, les espaces sont plus que suffisants et on ne se sent pas étouffé. Il y a aussi des animateurs. L'hôtel dispose également d'une plage privée. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances agréables et reposantes. Ma note est de 10. 🔝
Greta.a
Le 14/08/2022 à 12:44
3 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété fin juillet avec mon fils de presque un an et demi ; dans l'ensemble, c'est un bon établissement. Bon appartement, mais je reverrais des lits et matelas vieux et grinçants... belle terrasse fonctionnelle avec table, chaises et chaise haute ; la salle de bain... aveugle et sans même ventilateur, visiblement de la moisissure s'était formée ; douche pas trop confortable si il faut y mettre un petit enfant car je n'arrivais même pas à remplir la baignoire, cordon de douche trop court. Restaurant buffet (pas très confortable pour un parent célibataire avec un petit enfant, mais je comprends que j'étais probablement une exception) quand même bon et somme toute varié. Astuce : faites cuire les pâtes un peu plus longtemps pour les enfants. Note super positive pour le staff : merci à Teresa pour le soutien quotidien et Merci également à Simone la sauveteuse de m'avoir aidé sur la plage avec un petit accident à mon bébé ! Bien dans l'ensemble, mais je le recommanderais plutôt aux familles avec enfants de 5 ans et plus ; il est logique de dépenser cette somme si vous profitez de tous les services offerts.
giada.a
Le 13/08/2022 à 09:43
5 / 5
Nous venons de quitter cet endroit merveilleux avec beaucoup de tristesse... endroit hautement recommandé pour les enfants mais aussi pour nous les parents... personnel très gentil et serviable... nous reviendrons certainement 🙂
Linus.r
Le 09/08/2022 à 19:41
5 / 5
Hôtel parfait pour les familles, Excellente organisation dans tous les services qu'elle propose, Restaurant avec beaucoup de choix Excellent emplacement et plage bien entretenue Excellente propreté des chambres et disponibilité de vélos et poussettes pour les déplacements
Alessandro.u
Le 09/08/2022 à 17:16
4 / 5
La structure est belle et les appartements sont très fonctionnels. Excellent service de nettoyage tant dans l'appartement que dans les espaces communs. Personnel très gentil (ma fille de 8 mois est tombée amoureuse d'Isac😅) et très efficace. Cuisine bonne et copieuse avec une pizza au top. Nous espérons pouvoir revenir bientôt
Alex.a
Le 06/08/2022 à 09:16
5 / 5
QUE DIRE... Ça n'aurait pas pu être mieux... servi et vénéré en tout... toujours attentif à ne rien manquer... Toujours avec le sourire et plein d'énergie... vraiment merci pour tout . ...
Lucia.e
Le 03/08/2022 à 18:32
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, aussi et surtout grâce à la splendide équipe d'animateurs : Elisabetta, Sofia, Mariana, Giorgia, Samuel et Ivano !! Merci beaucoup d'avoir pris nos enfants par la main et de les avoir accompagnés à chaque instant de nos vacances ! Le service à table est également impeccable, et tout le personnel en général est toujours serviable et sympathique ! Lucie et Andréa
Alda.a
Le 23/07/2022 à 10:16
5 / 5
Première fois à l'hôtel Costa dei Pini, je dois dire que nous avons passé un très bon moment... nous sommes 5. La chambre spacieuse était toujours impeccable, la nourriture était excellente, le personnel et les animateurs étaient très gentils et courtois. .
luca.a
Le 16/07/2022 à 13:01
4 / 5
La structure a besoin d'être rajeunie, à part ça nous avons passé un bon moment. Excellent pour les familles. Salutations et merci à tout le personnel, notamment aux animateurs et aux sauveteurs avec qui nous avons eu de multiples relations.
Mario.e
Le 09/07/2022 à 21:16
5 / 5
Le personnel fait vraiment tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Bons espaces pour les enfants. Faites attention à la cuisine : si vous n'accompagnez pas vos repas d'exercices physiques adéquats, la variété et la bonté des plats ajouteront de la douceur à votre tour de taille.
Sabrina.i
Le 07/07/2022 à 16:28
5 / 5
Personnel sympathique et serviable, cuisine excellente, possibilité de prendre des boissons et des collations toute la journée. Les chambres sont des mini appartements, une solution idéale pour les familles. Une forêt de pins frais sépare l'hôtel de la mer. Excellent divertissement pour les enfants.
Stefania.e
Le 05/07/2022 à 06:56
5 / 5
J'ai oublié de mentionner.. Un des services les plus confortables pour les mamans et les parents GRÂCE À LA GARDERIE DE NANNIERS. SERVICE Impeccable INCLUS DANS LE PRIX et nounous TRÈS DOUCES. DES SERVICES QUE JE N'AI JAMAIS VUS SAUF PAIEMENT DANS D'AUTRES HÔTELS.
Rita.o
Le 03/07/2022 à 12:44
5 / 5
Parce que tout était excellent, de la nourriture au personnel en passant par la propreté, les animations... l'accueil... jusqu'aux adieux à la fin des vacances.
jenny.i
Le 28/06/2022 à 10:52
5 / 5
Un véritable paradis pour les enfants, équipé de tout le confort, excellente structure, propre, moderne et spacieux. Excellent buffet, personnel sympathique et serviable. Plage propre avec jeux et boissons.
Flo.
Le 25/06/2022 à 14:25
5 / 5
Excellent service et disponibilité. Nourriture superlative. Recommandation pour des vacances avec des enfants.
Donatella.a
Le 24/06/2022 à 13:00
5 / 5
Tout est fantastique !! Nous sommes revenus pour la deuxième année consécutive. L’année dernière, c’était un super séjour et cette année aussi, ils n’ont pas déçu ! Nourriture fantastique! Variété abondante, typique... exquise. Toutes prestations très confortables : chambre, piscine, mer, restaurant. Tout est proche et beau. Bien organisé et bien rangé. Mais peut-être le plus important : une super animation ! Qui sans être intrusif sait être présent et divertir les enfants, les impliquer et les intéresser. Ce sont eux qui demandent à aller voir les animateurs et je suis sûr qu'ils repartiront avec de merveilleux souvenirs ! Parmi les perles : dîner avec les animateurs et amis ! Fantastique initiative pour les enfants... mais aussi pour les parents qui peuvent au moins manger en toute tranquillité le soir. Et la belle babydance :) Merci pour tous les câlins ! Nous en sommes friands ! Nous vous laissons un BRAVI du fond du cœur ! Les parents d'Aurora, Arianna et la petite Ambra
roberta.a
Le 23/06/2022 à 08:07
5 / 5
Nous fréquentons la Costa dei Pini depuis neuf ans et le service est toujours au top
Rossella.
Le 19/06/2022 à 21:20
5 / 5
Excellent emplacement, à deux pas de la mer, séparé uniquement par la pinède qui constitue une oasis de refuge pendant les heures les plus chaudes. Service impeccable, à commencer par la propreté méticuleuse, les chambres spacieuses, l'assistance attentive et toujours présente, la cuisine excellente, variée et pour dire abondante est un euphémisme, les animations au top, les filles heureuses et par conséquent les parents. C'est vraiment plus qu'un forfait tout compris, il n'y a pas de comparaison possible. Compliments.
Elisa.r
Le 18/06/2022 à 09:11
5 / 5
Une belle semaine de vacances dans d'excellents espaces, des gens excellents, une plage DOC, et surtout avec un vrai tout compris... Excellente nourriture et super divertissement... Mercieeee🥰🍾
federico.o
Le 17/06/2022 à 04:17
5 / 5
J'ai passé une semaine au CFH et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. emplacement dans un quartier calme mais toujours non sans services essentiels. chambres spacieuses avec la présence de cuisinière et réfrigérateur. nettoyage minutieux et toujours disponible. la nourriture est excellente : présence d'un large buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que des collations l'après-midi et présence de distributeurs de boissons dans tout l'hôtel. en outre, il y a une salle de jeux pour enfants, deux piscines de différentes hauteurs avec également un toboggan et une plage privée avec divers jeux et même un gonflable. le personnel est excellent, toujours attentif et serviable. en particulier les gars du divertissement, ils font tout leur possible pour offrir la meilleure expérience possible au client, en proposant en permanence des tournois, des excursions en bateau, des ballets et des pièces de théâtre. un merci spécial aux animateurs de cette année : elisabetta, samuel, ivano, mariana, sofia et angelica. bref, cet hôtel est parfait pour des vacances en famille, j'y retournerai bientôt !
Alice.a
Le 16/06/2022 à 09:06
5 / 5
expérience merveilleuse, même si ce n'est que pour quelques jours. nourriture bonne et savoureuse, propreté des chambres excellente sinon excellente, le personnel de service est très serviable et gentil. Je rends un merveilleux compliment à l'animation de cette année, Prometheus, avec la chef animatrice Elisabetta et son équipe de très jeunes animateurs Sofia, Mariana, Angelica, Ivano et Samuel.
Christian.a
Le 15/06/2022 à 15:36
5 / 5
Tout était fantastique, de la nourriture aux gens en passant par le pin et le sauveteur !
rosy.i
Le 13/06/2022 à 21:43
5 / 5
Très bel hôtel, très propre, cuisine excellente, tout le personnel était très gentil à la réception, les demoiselles Rosy et Anna Maria étaient très sympathiques et très gentilles
Anna.i
Le 13/06/2022 à 21:26
5 / 5
Merveilleux séjour, dans une atmosphère accueillante, personnel gentil, personnel serviable, pour mon séjour Rosj était toujours disponible sans manquer de courtoisie et de convivialité, de super vacances
Caterina.o
Le 04/09/2021 à 09:01
5 / 5
Nous avons séjourné au Costa dei Pini Family Club Hotel jusqu'à présent et nous avons passé un très bon moment. Tout est vraiment organisé dans les moindres détails, pour les enfants il y a tout le confort possible, une excellente cuisine et une excellente propreté. Des animations de premier ordre pour les enfants et les parents. Nous avons été vraiment très satisfaits et nous reviendrons certainement. Merci à tout le personnel !!!
Maurizio.e
Le 30/08/2021 à 13:07
5 / 5
bel endroit! le personnel est toujours sympathique et extrêmement serviable même pendant les périodes les plus chargées !
Valentina.a
Le 30/08/2021 à 12:01
4 / 5
Première fois au CFH, chambres grandes, confortables et propres ; personnel sympathique et serviable partout, de la réception au salon en passant par les animations, tout le monde se met en quatre pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous profitiez de vos vacances ; bonne bouffe, plats vraiment excellents comme les paccheri et la pizza, autre chose de moins réussi mais on met quand même 2kg chacun donc je dirais que c'est plus que bon. La plage de l'hôtel est également très pratique, avec des parasols bien espacés et un grand espace de stockage de jeux et de structures gonflables bien organisé. Bref, nous reviendrons certainement et nous réitérons les compliments adressés pour notre présence car gérer une si grande structure avec les imprévus qui peuvent survenir, tout en parvenant toujours à ce que les invités se sentent chez eux, ne peut pas être facile. Des compliments qui vont principalement à Giulia de la part de l'équipe d'animation, Cristina à la réception et Pietro en salle... mais aussi à tous les autres membres de l'équipe. Merci, à la prochaine fois.
Monica.e
Le 23/08/2021 à 19:15
5 / 5
Nous sommes rentrés hier d'une semaine de vacances dans cet établissement, nous avons passé un très bon moment, les chambres sont spacieuses et propres, la mer est à deux pas avec une grande plage équipée, la pizza et la cuisine en général sont excellentes. Animations au TOP les enfants se sont bien amusés. Nous reviendrons l'année prochaine
Raffaella.i
Le 19/08/2021 à 22:51
5 / 5
Nous venons de rentrer de vacances et nous y sommes restés 10 jours. Après l'enregistrement, nous sommes immédiatement allés déjeuner et le Maître (Pietro) nous y a accueillis, une personne sympathique, bien préparée, accueillante et gentille avec les enfants... Le le reste du personnel était des gens formidables mais nous ne pouvions pas manquer le café avec la splendide Valentina qui nous accueillait toujours avec une hospitalité et une joie extrêmes. Animation au top avec Giulia comme chef animatrice qui a su impliquer ma fille de manière exemplaire. Peu de défauts mais tous passables sauf un conseil à donner puisque c'est un hôtel club familial, il faudrait un portail à l'entrée de l'hôtel. Merci à tous pour ces merveilleuses vacances.
Walter.a
Le 18/08/2021 à 18:57
5 / 5
Nous avons passé 10 jours de vacances dans cet établissement, nous l'avons vraiment apprécié, de grandes chambres bien nettoyées tous les jours, de la bonne nourriture et un excellent menu, des animations fantastiques pour les enfants du matin au soir.
Gianluigi.e
Le 18/08/2021 à 12:14
5 / 5
Nous avons séjourné au CFH pendant deux semaines. Hôtel bien tenu, chambres spacieuses (sauf la salle de bain) et toujours très propres. Le personnel est très attentif aux besoins des clients, de l'accueil au personnel de ménage. Vous pouvez bien manger avec une excellente variété de plats. Il y a deux piscines dans l'hôtel, une pour les enfants et une pour les adultes. La plage est très proche de la structure et parfaitement entretenue. Des soirées d'animation amusantes qui font de leur mieux pour divertir les adultes et les enfants. Mention spéciale au maître d'hôtel Pietro (et à tout son équipe) pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur professionnalisme.
Mila.a
Le 15/08/2021 à 12:20
5 / 5
Personnel très gentil et professionnel, expérience relaxante pour les parents avec de jeunes enfants
Elena.k
Le 13/08/2021 à 21:33
5 / 5
Fantastique pour les familles ! La cuisine est excellente, tout le personnel est sympathique, compétent et attentif aux besoins de chacun ! C'est vrai que les murs ne sont pas insonorisés. Y retournerions-nous ? Je dirais oui ! Nous avons passé un très bon moment dans l'ensemble.
Adriano.a
Le 13/08/2021 à 21:09
5 / 5
Nous avons passé les deux dernières semaines de juillet. Nous avons passé un bon moment. Tout le personnel était très gentil, professionnel et soudé. Excellente cuisine et équipe d'animation sympathique pour les enfants. Un câlin très affectueux à Nicolò, Matteo, Nimue et la splendide Giulia ! Aux filles de l'accueil, toujours gentilles et à l'écoute des besoins de chacun ! Nous avons passé deux semaines vraiment merveilleuses.
MR.iös.
Le 06/08/2021 à 08:27
4 / 5
Le personnel est super sympa, les chambres sont propres, les animateurs sont super sympas avec les enfants, la nourriture est délicieuse, les installations sont propres, les chambres sont propres, vous pouvez emprunter des vélos gratuitement, qui sont en bon état, la piscine et la mer sont propres. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est clairement les lits, qui sont extrêmement durs et dans lesquels je me réveille tous les matins avec des maux de dos, et le personnel du buffet, qui en donne toujours beaucoup trop, je dirai que Stop 10 fois, et ils en ajoutent une autre cuillerée, l'heure du petit-déjeuner vient ensuite, je suis là depuis cinq jours maintenant, et j'ai d'abord pris le petit-déjeuner parce qu'il est tellement tôt, et enfin les douches, qui sont brutalement froides quand on les allume, et si on les met encore un peu plus au chaud, ils brûlent, ils ne dégagent pas de vrai jet, c'est plutôt comme quand j'éteins la douche à la maison et qu'un peu d'eau résiduelle s'écoule encore, c'est à dire 0 pression, mais juste un petit ruissellement.
Patrizia.o
Le 04/08/2021 à 23:54
5 / 5
Nous sommes revenus il y a quelques jours... l'une des meilleures vacances de notre vie... nous avons trouvé un personnel formidable, fiable, affable, sympathique et gentil... tout le monde était super hospitalier... l'animation était au top.. ... services spectaculaires... bonne nourriture... nous reviendrons certainement... ils sont tous restés dans nos cœurs
stefano.a
Le 04/08/2021 à 18:05
5 / 5
Fantastique pour les familles avec enfants, le restaurant devrait être amélioré
Mauro.e
Le 01/08/2021 à 19:48
4 / 5
Parce que le personnel était toujours sympathique, surtout Valentina la fille du bar qui préparait d'excellents cafés
Davide.a
Le 31/07/2021 à 18:16
5 / 5
J'ai attribué 5 étoiles à l'établissement car le service client du personnel est vraiment fantastique et les animations pour les enfants sont au top.
Alessandro.a
Le 27/07/2021 à 17:15
3 / 5
Nous sommes restés une semaine en juillet Ils nous ont proposé une chambre au top peut-être pour justifier le coût exorbitant de ce que nous avons fini par obtenir. La chambre avec deux chambres et un seul climatiseur split. Pour réfrigérer simplement la chambre la plus éloignée, vous avez dû mettre la première en hibernation. La petite salle de bain. Les lits des filles ont été adaptés. Pour monter et descendre, il fallait ramper jusqu'à l'oreiller. Un logement épouvantable. Il n'y avait pas de miroir autre que celui de la salle de bain. Pas de tables de chevet pour y placer verres, livres, téléphones portables Pour recharger vos téléphones, vous deviez vous procurer une prise derrière le téléviseur. Ils disent vue sur la mer mais on ne voit que la forêt de pins. Loin du centre donc tu es sorti et il n'y avait rien L'animation est normale pour ces lieux. Je n'y retournerais certainement pas.
Antonio.a
Le 27/07/2021 à 13:34
5 / 5
Excellent service toujours disponible..cuisine fantastique et très variée. félicitations au chef Giorgio Miccoli et à son équipe pour leur compétence, leur gentillesse et leur serviabilité..merci à tous
Stefano.o
Le 24/07/2021 à 10:33
5 / 5
Le top du top!!! Je ne trouve pas de défaut à cette propriété : - EXCELLENT accueil - EXCELLENT logement, (appartement dans un grand hôtel 3 pièces) - un vrai service TOUT COMPRIS, toujours, avec beaucoup de choix (il y a vraiment de tout) - cuisine toujours opérationnelle avec une GRANDE variété de plats - des animations PARTOUT ! Les animateurs sont toujours disponibles, polis et disponibles, aimants envers les parents et les enfants. HAUT!!!! - EXCELLENTES initiatives et organisation (voyages et excursions impeccables, avec collations prêtes pour chaque chambre, réductions et disponibilités) - EXCELLENT nettoyage, chaque jour la chambre est toujours super rangée et propre - Structure NETTOYÉE, service de maintenance constant et rapide sans perte de temps. Buanderies, salles de jeux etc. Je le recommande à toutes les familles qui veulent passer des vacances sans penser à rien, vivre en paix, beaucoup de plaisir pour les enfants, mais aussi des vacances pour les parents...
Claudio.i
Le 22/07/2021 à 09:05
5 / 5
De vraies vacances.... super structure.... grandes chambres..... animation au top (applaudissements à Giulia et son équipe).... restaurant organisé par l'exemplaire Pietro et son équipe, chefs de premier ordre supérieurs , accueil super professionnel (mention à l'excellente Cristina), et que dire d'autre, super recommandé
Martin.a
Le 17/07/2021 à 16:22
5 / 5
Résidence hôtelière, riches buffets à tous les repas, animations pour enfants et jeunes, cours de natation pour enfants sur demande. Propre plage.
Mihaela.a
Le 15/07/2021 à 14:03
5 / 5
Des vacances parfaites pour les familles... les gars de l'équipe d'animation de Prometeo sont formidables, mes filles s'amusent au maximum. Toute l'équipe de l'hôtel vous accueille comme une famille tous les matins avec une simplicité et une serviabilité fantastiques... Nous venons depuis trois ans et aucun autre endroit ne peut vous remplacer. Félicitations aux chefs, toute la nourriture est de grande qualité... vous avez des serveurs très gentils et serviables. Bravo. Bravo. Et merci.
Fiorenza.a
Le 10/07/2021 à 07:18
3 / 5
Structure belle et confortable car proche de la plage et un peu éloignée du centre. La nourriture était bonne, surtout l'excellente pizza. Super animation. Le seul défaut est la file d'attente au petit déjeuner pour la cafétéria, un compliment à Pamela pour la hotte. Salle de bain inconfortable avec petite douche et manque de ventilation. Dans l'ensemble, bel appartement.
Marco.u
Le 09/07/2021 à 05:52
4 / 5
Excellent climat, bon service. La salle de bain est le point sensible, la douche a tendance à s'élargir et pour s'asseoir sur les toilettes il faut ouvrir la douche et y mettre les pieds.
Daniela.a
Le 02/07/2021 à 12:58
5 / 5
Nous ne sommes restés que quatre jours mais ils seront inoubliables. Détente totale. Le personnel était tous exceptionnels. À Pietro du restaurant et à Margherita de la réception 10 cum laude. Nous reviendrons.
Piskella.
Le 01/07/2021 à 11:39
5 / 5
Agréable et confortable, les chambres sont spacieuses et l'appartement est très pratique pour les repas des enfants
Francesco.i
Le 24/06/2021 à 13:10
5 / 5
Excellent hôtel pour les familles et les enfants en particulier. Endroit cosy et propre, nourriture abondante et d'excellente qualité, personnel sympathique et professionnel, plage réservée aux clients de l'hôtel. L'hôtel est en première ligne, séparé de la plage et de la mer par une étendue de pinède, qui garantit ombre et fraîcheur. Absolument recommandable
Oronzo.a
Le 19/06/2021 à 21:44
4 / 5
Nous avons choisi cette propriété après avoir lu les excellentes critiques. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment, la chambre était très grande avec un balcon donnant sur la pinède, la propreté était correcte. Petite salle de bain et surtout la douche était un peu inconfortable car très proche des toilettes. Plage à 200 mètres, très facile d'accès. Parasols bien entretenus et espacés, grâce au grand maître nageur Riccardo, personnage typique de la Romagne. Quant au personnel de l'hôtel, tous très serviables et gentils. Bravo les filles à la réception. J'ai trouvé le service de vélos excellent, il y en a beaucoup pour tout le monde. L'équipe d'animation est composée de très jeunes enfants, j'ai apprécié leur éducation et surtout ils n'ont jamais été vulgaires, ce qui est important dans une structure avec de nombreux enfants et adolescents. Le spectacle de bulles était exceptionnel. Il faudrait peut-être plus d'équipement et un meilleur espace pour les spectacles en soirée. Côté cuisine, on s'attendait honnêtement à quelque chose de plus et même l'espace réservé au buffet est un peu inconfortable.
Daniele.a
Le 13/06/2021 à 12:51
4 / 5
Très très bel hôtel classique sur la Riviera romagnole, mais personnel aimable et professionnel, buffet varié et nettement au-dessus des attentes, compliments au personnel.
Thomas.u
Le 07/09/2020 à 21:14
5 / 5
Personnel très sympathique, chambres propres, bonne nourriture, idéal pour des vacances en famille, tout est disponible pour les enfants, vous n'avez pratiquement rien besoin d'apporter avec vous, parking couvert
Giovanni.u
Le 25/08/2020 à 18:51
4 / 5
Très bonnes prestations pour les familles...cuisine excellente...personnel excellent...piscine couverte pour enfants excellente car chauffée et grande...dommage que les chambres soient un peu vieilles et mal isolées acoustiquement... .quelques prises électriques à l'intérieur n'ont pas fait plus mal à l'intérieur
raffaele.o
Le 24/08/2020 à 19:28
4 / 5
Endroit très agréable, personnel sympathique et serviable, propreté impeccable, la cuisine est le point fort ! des chefs vraiment excellents, je ne donne pas 5 étoiles seulement pour le fait que, par choix dû à la période, toutes ces activités dédiées aux plus petits n'ont pas été réalisées, y compris les collations typiques du forfait proposé par le groupe sans avoir prévu une seule alternative, je trouve le choix très discutable, pour tout le reste excellent séjour.
sonia.a
Le 22/08/2020 à 16:55
4 / 5
Belle semaine de détente, je tiens à remercier Elisa le maître, son équipe de restauration Francesco, Tiziano tous les gars et la cuisine (excellente qualité de la nourriture toujours du poisson frais et divinement cuisiné... nous avons très bien mangé. des jeunes, qui ont beaucoup investi d'effort aussi parce que covid 19, toujours avec le sourire derrière le masque, les dames des chambres toujours autour du ménage je ne les ai pas encore vues un instant, seul point sensible, l'organisation a décidé d'éliminer de nombreux moments de pauses culinaires (article largement annoncé sur le site internet et dans la brochure) pour éviter les attroupements, ils n'ont procédé à aucune substitution, ni encore prévenu les clients qui ne sont informés qu'à leur arrivée à l'hôtel
Paolo.o
Le 18/08/2020 à 20:03
2 / 5
Longues files d'attente aux repas, menu peu varié et peu axé sur les enfants (bizarre pour un hôtel familial) Très éloigné des quelques attractions pour enfants de Pinarella, inaccessible à pied. J'ai lu la réponse... qui est évidemment compilée sans lire les commentaires que j'ai écrits... Les files d'attente (pour être honnête, même pas respectueuses de la distance minimale de 1 mètre...) et le menu peu dédié aux enfants n'ont rien à voir avec l'intimité ou les services de l'établissement...
Silvia.a
Le 16/08/2020 à 09:48
3 / 5
Nous avons passé un très bon moment... un peu différent des autres hôtels de la chaîne mais personnel sympathique et gentil surtout Elisa et Stefano (j'espère ne pas me tromper de noms) aux tables... à bientôt de la famille. Baie
Alberto.i
Le 10/08/2020 à 20:47
5 / 5
Personnel de salle fantastique, toujours souriant et bien organisé, merci spécial à Rita et Giuseppe pour leur prévenance et leur disponibilité. Super propreté et services vraiment tout compris !
Christian.i
Le 09/08/2020 à 18:42
4 / 5
La formule tout compris combinée à des mini-appartements est une solution parfaite. Personnel très sympathique et toujours disponible. Structure adaptée aux familles. Plage à 50 mètres, séparée de l'hôtel par une puneta fraîche
Qendresa.e
Le 08/08/2020 à 14:27
5 / 5
Ma famille et moi avons passé 10 jours merveilleux, un bon accueil, de la bonne nourriture et surtout un personnel gentil et serviable, j'ai remercié tout le monde ❤️
Ivan.u
Le 29/07/2020 à 14:18
5 / 5
Il s'agit d'une critique 5 étoiles. Je voulais faire de mon mieux parce que nous avons passé un très bon moment. Organisation parfaite dans chaque rôle. Courtoisie, professionnalisme et disponibilité de chaque opérateur. Ceci est un exemple de la façon dont nous passons du récit de l’accueil du touriste à la pratique quotidienne consistant à chouchouter L’INVITÉ. Bon travail
Mac.
Le 26/07/2020 à 08:15
3 / 5
Personnel sympathique et professionnel Salle blanche, changement des draps trois fois par semaine Chambre avec vue sur la pinède fraîche 2 piscines propres Boissons en libre-service 24h/24 Restaurant correct, sur demande ils peuvent préparer des plats simples pour les enfants, dommage que les fruits soient un peu verts. Excellents desserts pour le petit-déjeuner et le déjeuner Excellent emplacement par rapport à la mer Plage privée propre, équipée de douches chaudes. Dommage qu'il n'y ait pas d'animation
Francesca.a
Le 23/07/2020 à 11:33
5 / 5
Parfait pour les familles et la nourriture vraiment excellente, le personnel sympathique et serviable
Paolo.i
Le 20/07/2020 à 11:57
4 / 5
Le début n'était pas des plus prometteurs... Personnel jeune et volontaire... Bravo😀
Sabrina.a
Le 16/07/2020 à 11:20
5 / 5
Une fois arrivés le jour de l'ouverture (le 4 juillet), nous avons passé 12 jours très paisibles et insouciants dans cet établissement, malgré toutes les limitations et restrictions dictées par la distanciation sociale et les précautions obligatoires. Excellent accueil et écoute du client. Très bonne Elisa en charge de la salle et de toute la brigade en cuisine dirigée par Santiago qui nous proposait chaque jour des plats savoureux et invitants. Piscine fantastique, plage privée avec tout le confort (même du granité aux saveurs variées), forêt de pins fraîche et relaxante pour se promener, jouer et faire du vélo. Dans l’ensemble, nous nous sommes vraiment amusés. Le seul défaut que je puisse trouver est peut-être le mobilier légèrement vieillot, mais je suis sûr qu'ils y remédieront avec le temps. Merci encore à tous, Sabrina
Kathrin.r
Le 16/07/2020 à 09:36
5 / 5
Super hôtel, un peu vieillot, mais très propre et d'un excellent rapport qualité/prix ! Personnel très sympathique et toujours serviable
Mel.e
Le 06/03/2020 à 10:22
5 / 5
Tout est parfait!!!la team de la réception, d'une gentillesse et d'une disponibilité sans faille!Angela parle bien le français.le chef de salle Damiano, très professionnel et gentil, les animateirs(trices) top et débordent d'énergie...la cuisine bonne avec le superbe présentation!!!Bravo,Bravo,Bravo!!!!
Serena.a
Le 19/11/2019 à 07:56
5 / 5
Parfait pour des vacances en famille, les enfants sont gardés toute la journée, il y a toujours de belles activités et les animateurs sont super. Le buffet était excellent, je ne m'attendais pas à une telle qualité d'un buffet d'hôtel... service impeccable, Damiano le maître est vraiment professionnel. La mer et la pinède à 1 minute !
Lorenzo.o
Le 02/09/2019 à 09:40
5 / 5
Il top!!!
Anna.a
Le 01/09/2019 à 21:18
5 / 5
De belles vacances, un bel endroit à la portée de tous. Un bel hôtel, une cuisine excellente, d'excellents services et tout le personnel était sympathique, gentil et très serviable.
Alessandro.e
Le 30/08/2019 à 21:36
5 / 5
Nous sommes restés une semaine et malheureusement, ça s'est envolé. Nous nous sommes beaucoup amusés et détendus. Les animateurs fantastiques : Tracy, Daniele, Matteo, Sara, Virginia, Gaya, etc. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. La structure et l'organisation étaient excellentes. amusez-vous et détendez-vous. Super animation. UN G
Michela.a
Le 30/08/2019 à 16:49
5 / 5
Excellent pour les enfants... nous avons trouvé un très bon serveur : Domenico, un vrai numéro un
Angelo.a
Le 28/08/2019 à 06:19
5 / 5
Excellentes vacances de l'accueil à la propreté, aux animations, à la nourriture, nous reviendrons, nous partons et nous aimerions déjà revenir
Bruno.i
Le 27/08/2019 à 08:30
4 / 5
Hôtel spécialement structuré pour les familles. Presque tous les clients sont des familles avec au moins 2 enfants, pratiquement des adolescents et des enfants sont majoritaires. Je ne le recommande pas à tous ceux qui recherchent le calme et la tranquillité. Pour les familles, cependant, c'est bien, avec de bonnes animations à soutenir, une grande piscine où les plus petits peuvent jouer, haut et bas. Devant l'hôtel se trouve une belle forêt de pins propice aux pique-niques et aux promenades, au-delà se trouve la plage bien équipée avec un large rivage libre. Bonne nourriture préparée sous forme de buffet avec un menu large et variable. Ce n'est certes pas étoilé mais la nourriture est bonne. En effet, la nourriture est également trop abondante avec des hot-dogs, des sandwichs et des wraps en service pratiquement continu aux bars et au bord de la piscine. Le prix est bon, pour la qualité exprimée. Chambres confortables et propres, pas très grandes mais il y a de la place pour 5. A essayer si vous êtes une famille.
Eddy.c
Le 18/08/2019 à 11:24
3 / 5
Je n'ai pas passé la nuit. Mais pour manger, avec du lait maternisé, mangez autant que vous le souhaitez, à un prix abordable, sous forme de buffet. Bonne qualité. Il y a aussi des pizzas à essayer
Matteo.
Le 18/08/2019 à 11:22
5 / 5
Nous avons séjourné en août... Structure propre et confortable, personnel très gentil, cuisine merveilleuse, animations fantastiques, un merci spécial à Sara Daniele Gloria Virginia Tracy Aurora qui est restée dans le cœur de ma fille... grâce au très gentil et gentil Domenico qui s'est occupé de nous a suivi aux tables et à tout le personnel... grâce à vous nous avons passé de merveilleuses vacances et nous reviendrons certainement et je le recommande... à bientôt !
Fra.i
Le 17/08/2019 à 09:35
5 / 5
Structure bien entretenue tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, idéale pour les enfants de tous âges ! La nourriture est très bonne et le choix est immense avec une grande attention au gaspillage (ce que j'ai beaucoup apprécié). Faites également très attention aux dangers possibles ! le personnel toujours souriant et serviable. Excellente organisation, femmes de ménage bonnes, précises et gentilles, les animations attentives aux plus petits, engageantes sans jamais être intrusives, elles ont travaillé dur pour bien organiser chaque spectacle et chaque activité, le personnel de la salle à manger, tous les chefs et les serveurs très sympas , disponible et sympathique avec Damiano aux commandes, ce ne peut pas être l'inverse ! La plage bien équipée et équipée de jeux, très propre et bien rangée avec un sauveteur toujours alerte et sympathique. A la réception, l'attention et la disponibilité n'ont jamais manqué ! Bref, bien plus qu'un 3 étoiles, j'ai passé un très bon moment cette année aussi, peut-être plus que l'année dernière ! J'y retournerai certainement et je le recommande vivement à tous ceux qui comme moi aiment se détendre et s'amuser en même temps
Giovanni.a
Le 07/08/2019 à 03:26
5 / 5
J'ai adoré, la propreté obsessionnelle, la nourriture excellente, les animations engageantes et les nombreux services pratiques...
Dany.i
Le 06/08/2019 à 19:33
5 / 5
Personnellement, j'ai passé un très bon moment, tant pour la chambre, qui est un mini appartement avec kitchenette et 5 lits, que pour le personnel. En entrant dans la chambre, j'ai trouvé deux bouteilles d'eau thermale gratuites et un dauphin gonflable, tous très propres et bien rangés. Sur le balcon donnant sur la pinède, il y a une grande table, où vous pouvez prendre le petit déjeuner en famille si vous le souhaitez. L'entrée a une vue spectaculaire sur la piscine. Le personnel et les femmes de ménage sont toujours gentils, souriants et à l'écoute du client, ils ne vous font manquer de rien surtout les plus petits qui peuvent profiter d'un grand groupe d'animateurs avec baby dances, jeux, chansons et projections de films !!! Excellente cuisine pour tous les goûts, petits déjeuners, apéritifs, déjeuners, dîners, sans fin !!! Nous avons passé un très bon moment, j'y retournerai certainement avec mes enfants...Family Hotel 👍
Valentina.b
Le 05/08/2019 à 19:24
5 / 5
Nous sommes allés au restaurant ouvert au public (et pas seulement aux clients de la résidence) et, en plus d'un personnel sympathique et qualifié, une cuisine sous forme de buffet très bonne et d'excellente qualité !!
elena.u
Le 03/08/2019 à 15:52
5 / 5
Nous ne sommes de retour que depuis quelques heures et vous nous manquez déjà. Un divertissement parfait pour tous les âges, même les jours de pluie. Merci donc à Daniele, Virginia, Gloria, Trecy, Andrea, Sara, Aurora. Les barmen Max et Rita sont toujours disponibles et souriants. Sans oublier les serveurs (notamment Domenico, Alfio et Angie), le maître d'hôtel Damiano qui sont toujours gentils et disponibles pour satisfaire tous les besoins. Au chef pour les plats fabuleux et savoureux. Merci également à la réceptionniste Diana pour l'accueil. Merci également aux femmes de ménage du deuxième étage pour l'excellent nettoyage de la chambre. LE COMPTE À REBOURS COMMENCE.... - 365 JOURS
Monica.i
Le 02/08/2019 à 08:06
5 / 5
Une solution conçue pour la détente et le plaisir pour toute la famille !! Courtois, attentionnés, efficaces.....ils ne laissent rien au hasard !!! Cuisine riche et variée, ordre et propreté partout. Prêt à toute demande !! Excellent jugement le plaisir
Emilia.a
Le 30/07/2019 à 13:02
4 / 5
Parce qu'il a tout ce dont vous avez besoin pour les familles avec enfants et en plus, le personnel est très courtois et attentif aux besoins des clients. Merci pour votre disponibilité. A l'année prochaine.
Chri..
Le 28/07/2019 à 20:13
4 / 5
J'y étais avec ma famille la semaine dernière, absolument recommandé à ceux qui ont des enfants et veulent se détendre un peu. Nourriture excellente, personnel efficace toujours avec le sourire, animations au top, services au top en général, propreté partout, à quelques pas de la mer. . Je chaufferais juste un peu plus les piscines et mettrais une hotte aspirante dans la salle de bain sans fenêtre. Pour le reste, fortement recommandé, j'y retournerais sans hésiter
séverine.i
Le 23/07/2019 à 06:15
5 / 5
L apparthotel est super,personnel plus que a l'écoute, la nourriture très bonne un vaste choix entre l antipasto les pâtes le plat et les desserts boisson à volonté à l hotel a la plage et a la piscine je recommande vivement pour passer un agréable séjour
Magda.i
Le 22/07/2019 à 08:31
5 / 5
Je pars en vacances dans ces établissements depuis 14 ans mais celui-ci est vraiment incroyable, hygiène maximale, nourriture excellente, variée et abondante, tout le personnel très gentil et attentionné, le chef Giuseppe m'a offert des navets même s'ils n'étaient pas au menu du jour!!!!!! Je ne peux pas lister tout ce qui est inclus dans l'offre inclusive car les avis trop longs ne sont pas lus mais je dois dire une chose, j'ai demandé s'ils avaient un morceau de fil à coudre, ils m'ont donné un paquet de fils de différentes couleurs, aiguille, épingle et boutons. Vraiment incroyable je donne 5 étoiles car je ne peux pas en donner plus. Fortement recommandé merci à tous
Michele.e
Le 19/07/2019 à 17:21
5 / 5
Première expérience au club Costa dei Pini. Excellent accueil, excellentes animations pour enfants et adultes, excellente cuisine, personnel sérieusement compétent et serviable. Petite plage privée mais équipée de tout confort. Agréable pinède. Recommandé pour les familles avec enfants. Expérience à renouveler.
Giovanni.a
Le 18/07/2019 à 15:12
5 / 5
Excellente structure pour les familles, tout étudié dans les moindres détails.... une organisation vraiment remarquable, tout le personnel y compris l'animation est parfait, rien à redire.
Gigliola.e
Le 18/07/2019 à 13:45
5 / 5
Excellent endroit pour des vacances reposantes. Nous avons exceptionnellement bien mangé, les lieux étaient toujours très propres, le personnel fantastique et d'excellents animateurs toujours disposés et disponibles. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
Elisa.r
Le 07/07/2019 à 11:34
5 / 5
Personnel SUPER serviable! Animation FANTASTIQUE !!! Buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours bien approvisionné. Bonne nourriture! La formule tout compris est la meilleure ! Fortement recommandé 👍
Luana.u
Le 22/06/2019 à 16:00
5 / 5
Nous sommes revenus pour la troisième année consécutive malgré des enfants de dix-sept ans et cela veut tout dire, une structure parfaite même pour les plus grands grâce à une super équipe d'animateurs qui travaillent à merveille aux côtés du reste de la grande et super efficace famille Costa dei Pini. . Nous ne vous remercierons pas un à un car nous risquons de laisser quelqu'un de côté, alors bravo et merci encore....
Daniele.o
Le 20/06/2019 à 21:50
5 / 5
Nous y étions en vacances la semaine dernière. Nous avons passé un très bon moment, nous avons beaucoup mangé et la nourriture était de qualité. Nos enfants se sont beaucoup amusés avec les animateurs et nous nous sommes beaucoup détendus. Tout le personnel était splendide : les réceptionnistes nous ont chouchoutés dès notre arrivée (ils nous ont même préparé des sandwichs pour notre retour au CAEA), le restaurant était une parfaite combinaison d'efficacité et de gentillesse, le ménage (fait au moins deux fois par jour) était très précis et enfin le bar représente la cerise sur le gâteau (notamment Massimiliano qui a satisfait toutes les demandes de nos enfants). En conclusion je le recommande vivement à toutes les familles.
Familie.e
Le 03/06/2019 à 21:45
2 / 5
Surpeuplé, beaucoup trop bruyant même si nous étions là avec beaucoup d'enfants. La nourriture était bonne, le personnel, à part quelques-uns, n'était pas vraiment intéressé par les touristes allemands et la terrasse de l'appartement était également agréable. Malheureusement, nous n'avons rien aimé d'autre.
Manuel.a
Le 03/02/2019 à 15:44
5 / 5
Endroit idéal pour se détendre et ne pas penser au travail. Personnel exquis et très compétent. Une attention particulière et merci à Elisabetta à la réception pour la courtoisie et l'attention qui nous sont portées. Félicitations sincères.
Il.o
Le 23/09/2018 à 15:56
4 / 5
4 étoiles de confiance... Structure visitée en externe pour d'éventuelles futures vacances, faire partie de la chaîne hôtelière familiale est certainement une certitude... AppartHôtel avec mini appartements et service hôtelier, avec piscine, tout compris et animations pour enfants. ..
Jenny.o
Le 16/09/2018 à 11:28
5 / 5
C'est la deuxième année que nous y sommes et à chaque fois nous sommes de plus en plus satisfaits, tout est parfait
Francesco.o
Le 01/09/2018 à 15:52
5 / 5
Nous venons de passer une semaine au club familial Costa dei Pini, que puis-je dire, excellent établissement, très propre, la courtoisie et la gentillesse de tout le personnel vous font sentir comme chez vous. La nourriture est toujours variée, excellente et surtout interminable, elle est excellente. Les chefs, serveurs et barmans ont toujours le sourire aux lèvres et sont exceptionnels par leur courtoisie et leur gentillesse. Je recommande vivement cette propriété. C'est certainement bien supérieur à 3 étoiles. Merci pour tout à tout le personnel de l'hôtel Costa dei Pini à Pinarella di Cervia. à bientôt
Fabio.r
Le 30/08/2018 à 16:08
5 / 5
Je suis passé voir l'hôtel, en tant qu'invité d'un autre hôtel de la chaîne, et j'ai trouvé la courtoisie et la serviabilité de la part de l'école des nounous.
Ewelina.a
Le 26/08/2018 à 08:06
5 / 5
Super hôtel, beaucoup d'attractions pour les enfants. Bonne nourriture et bon service.
Jamila.r
Le 18/08/2018 à 20:01
5 / 5
Hôtel propre, personnel sympathique et serviable. Excellent également pour les familles, séjour très agréable, expérience positive
Ivan.a
Le 17/08/2018 à 23:40
4 / 5
Bel endroit... personnel très efficace et sympathique... la formation de certains chefs dans leur relation avec les gens est à améliorer.
BALDO.
Le 17/08/2018 à 19:05
5 / 5
Personnel très gentil. Très bonne nourriture surtout le buffet interminable. Excellent je le recommande à tout le monde. De plus, il est attaché à la plage.
Elisa.o
Le 13/08/2018 à 08:20
5 / 5
J'aime vraiment les vacances inclusives. Bel hôtel, personnel exceptionnel, tout est très organisé ! Fortement recommandé aux familles avec enfants de tous âges.
Katia.o
Le 06/08/2018 à 08:46
5 / 5
Excellent hôtel..... nous ne sommes de retour que depuis deux jours et tout nous manque déjà.... des vacances inoubliables pour mes enfants qui se sont beaucoup amusés avec les animateurs et pour moi et mon mari qui étions là amusant et relaxant... la structure est très bien entretenue et tout le personnel est gentil et serviable, de la réception aux femmes de ménage en passant par le personnel de la salle à manger et du bar... Un grand merci à tous.
Ilenia.u
Le 05/08/2018 à 12:07
5 / 5
Les vraies vacances De nombreux services pour les enfants comme le goûter, la nourriture pour bébé, la mise à disposition de poussettes, baignoire bébé, chaise haute, table à langer, chauffe-biberon, baby-sitter... la liste est interminable. Excellent accueil, gentillesse et serviabilité du personnel.
Roberta.a
Le 04/08/2018 à 11:47
5 / 5
Hautement recommandé! J'étais en vacances avec mes enfants et ma mère et tout était parfait. Tout le personnel est d’une gentillesse incroyable, les installations sont propres et l’organisation est excellente. La cuisine est bonne et variée, la piscine est magnifique et détente et divertissement sont garantis !
ombretta.i
Le 01/08/2018 à 16:13
5 / 5
Je suis d'accord avec tous les autres avis.. excellente structure à tous points de vue.. le point fort, mis à part les services, c'est une équipe vraiment spéciale.. avec une grande envie de faire et qui a aimé ce qu'elle faisait.. le tout avec le sourire , disponible et sympathique du début à la fin de la journée... tout le monde sans exclure personne... nous sommes revenus quelques jours après 2 semaines où nous étions attendus pied et pied... nous nous sommes vraiment sentis chez nous... grâce à tout le monde... à l'année prochaine
Sante.n
Le 30/07/2018 à 16:19
5 / 5
Structure belle et fonctionnelle, cuisine excellente et authentique, disponibilité maximale, dommage seulement pour la mer qui n'était pas belle à notre époque... Fortement recommandé aux familles
Martin.i
Le 29/07/2018 à 18:57
5 / 5
Il y a deux grandes places de parking dans l'hôtel, vous pouvez vous garer au sous-sol ou au rez-de-chaussée. Si vous ne souhaitez pas voyager en voiture, vous pouvez louer des vélos gratuitement, ce qui est une expérience formidable pour les enfants. Vous ne manquerez pas de nourriture, tout est abondant et il y en a pour tous les goûts, vous avez également la possibilité de dîner dans un autre Family Club Hotel si vous êtes en déplacement. Le personnel est très sympathique et serviable. Un grand compliment également au sauveteur sur la plage. Les animateurs se sont également impliqués.
office.
Le 29/07/2018 à 07:14
4 / 5
Je confirme ce que les autres invités ont écrit. les chambres laissent un peu à désirer en termes d'ameublement. mais le service est excellent. le personnel est attentionné et courtois. puis la nourriture.....
Andrea.a
Le 21/07/2018 à 18:05
5 / 5
Facile à joindre, personnel pas du tout grincheux et toujours disponible pour vous aider. Je recommande à beaucoup d'aller dans cet hôtel également à cause des prix qui sont tout à fait normaux pour un hôtel en bord de mer. Près de l'hôtel se trouve la Via Midnight, la plus célèbre de Pinarella, avec de nombreuses boutiques sympas et le centre commercial à proximité.
Sara.o
Le 08/07/2018 à 13:26
5 / 5
Hautement recommandé! Nous avons passé une semaine très agréable dans cet appart-hôtel (appartements spacieux très confortables en formule hôtelière) fin juin. Tout est digne d'éloges, à commencer par le personnel qui y travaille, de l'arrivée à la réception jusqu'au départ. Excellent nettoyage ! Le restaurant est excellent, compliments au chef et à tous les gars car ils sont vraiment très bons, courtois et gentils avec tout le monde ! Applaudissements au pizzaiolo car il réalise de délicieuses pizzas !! Bons animateurs, sympathiques et jamais intrusifs. Belle piscine, belle plage, également entièrement équipée avec tous les services possibles !! Quartier très calme avec forêt de pins frais. Nous nous reverrons l'année prochaine. Seule petite remarque, juste envie de le trouver à tout prix... la température de l'eau de la piscine chauffée, peut-être 2/3 degrés de plus ne serait pas mal ;) Merci et bon été.
marianna.o
Le 03/07/2018 à 21:00
5 / 5
Je reste ces jours-ci, je suis arrivé pour 4 jours et je dois dire que c'est un excellent hôtel. La nourriture est délicieuse et plus que copieuse. Si on n'y prend pas garde on risque de repartir avec 5kg de plus ! Avec le service plus que super tout compris, vous pouvez oublier votre portefeuille, car rien ne manque, boissons, eau à disposition à toute heure, collations du matin et de l'après-midi... Personnel très gentil de la réception, des chefs, des animations, des serveurs et des sauveteurs. toujours disponible et avec le sourire ce qui n'est pas rien.. C'est pour les enfants. Tout tourne autour d'eux !! J'avais besoin du pédiatre et dans ce cas aussi, j'étais satisfait et en plus gratuit. Vraiment une organisation parfaite, félicitations à tous.
Domenico.
Le 03/07/2018 à 20:07
5 / 5
Cela fait maintenant huit ans que j'y vais... le personnel poli et toujours souriant me donne l'impression d'être chez moi... la nourriture est toujours excellente et copieuse !!! Fortement recommandé.
Silvia.�
Le 28/06/2018 à 19:59
3 / 5
3-4 points car je pense que c'est tout simplement trop bruyant le soir pour un hôtel pour enfants. Pas à cause des voisins, mais parce qu'il y a des événements très bruyants avec de la musique à l'intérieur jusqu'à 22h-23h !! Sinon, ils ont fait beaucoup d'efforts pour répondre aux besoins des enfants en détail, des bouteilles gratuites aux rehausseurs debout pour l'évier, etc. !! La nourriture est diversifiée et variée !!
Mauro.o
Le 25/06/2018 à 18:39
5 / 5
Merci J'ai confié ma famille à vos structures et je suis contente de votre travail Bien joué Bon travail Mauro
Paolo.i
Le 03/06/2018 à 09:27
5 / 5
Hôtel complet avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances en famille, une excellente hospitalité et une cuisine variée pour adultes et enfants.
Miriam.a
Le 05/10/2017 à 06:03
3 / 5
Au début nous avions une très bonne impression qui s'est atténuée au fur et à mesure......accueil, organisation, service au salon et dans la chambre, plage pratiquement parfaite ! Dommage pour les animations pour les enfants de 12 à 17 ans et pour la nourriture pas toujours passable.Je félicite le pizzaiolo pour les excellentes pizzas !
Cristina.u
Le 10/09/2017 à 10:38
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, des animations fantastiques, un personnel serviable tant au buffet qu'à la plage et à la réception. Les enfants ont eu de nombreux moments pour eux comme la soirée barbe à papa 😄😍
monia.e
Le 07/09/2017 à 20:21
5 / 5
vacances reposantes, excellente organisation pour les familles, l'engagement de l'équipe d'animation dans la gestion des enfants est fondamental (bravo Francesca). Cuisine excellente et copieuse. Bonjour et merci à tous.
Michela.o
Le 04/09/2017 à 16:50
5 / 5
Fantastique tout compris vrai !!! Parfait pour les petits et pour les parents... et la nourriture est excellente !!
Markus.t
Le 31/08/2017 à 10:55
5 / 5
Bon hôtel adapté aux enfants. La nourriture était excellente, le service était très sympathique et aimait les enfants. Tout était super, nous serions heureux de revenir.
Simona.
Le 16/07/2017 à 12:11
5 / 5
Beau. ..le paradis des enfants mais aussi des adultes super chouchoutés ! Très organisé... personnel très gentil et souriant... toutes les meilleures notes !
Paolo.
Le 22/06/2017 à 15:25
4 / 5
Excellent personnel, endroit impeccable, restaurant avec une variété exagérée de plats fraîchement préparés Compliments
Elisa.u
Le 19/06/2017 à 09:22
5 / 5
Structure idéale pour les familles...il existe de nombreux services pour les enfants...nourriture excellente et abondante et personnel très gentil..
Nicola.a
Le 08/06/2017 à 20:12
5 / 5
Rapport qualité prix exceptionnel, gentillesse imbattable, disponibilité de chacun, ça n'a pas de prix. Nous avons séjourné 5 jours en juin avec un enfant de 3 ans. Tout était parfait et super confortable. Bravo.
Giuliano.t
Le 15/05/2017 à 12:12
5 / 5
Nous sommes allés plusieurs fois pour le déjeuner. Super copieux et bon. Excellente qualité prix
Alessio.o
Le 09/05/2017 à 13:38
5 / 5
Excellent emplacement à proximité de la pinède, donc à quelques mètres de la mer. Recommandé surtout pour les familles avec enfants, de superbes animations mais surtout le déjeuner buffet toujours riche. La solution tout compris est excellente
Giovanni.i
Le 20/02/2017 à 19:04
5 / 5
Hôtel adapté à ceux qui ont des enfants de tous âges, cuisine excellente et service impeccable. Animation toujours au top.
Andrea.i
Le 10/09/2016 à 21:18
4 / 5
Nous n'y sommes allés que pour le dîner. Un peu décevant par rapport à celui de Milano Marittima. Le restaurant est moins bien entretenu et décidément pire. Je donne 4 étoiles pour la confiance car celui de Milano Marittima est super, surtout pour les services qu'ils offrent aux enfants
Davide.a
Le 31/07/2016 à 02:42
5 / 5
Je suis resté une semaine dans la Dépendance, le personnel pour remercier un par un pour la façon dont ils vous ont traité, le meilleur pour les familles avec enfants, fortement recommandé.
Tony.a
Le 28/06/2016 à 13:29
5 / 5
Nous reviendrons certainement. Excellent accueil, nourriture et animations formidables..
Giorgio.o
Le 16/06/2016 à 16:55
5 / 5
C'est la deuxième année que nous venons ici et nous reviendrons également l'année prochaine. Bel endroit, personnel fantastique et toujours disponible. Excellente qualité de nourriture et service fantastique pour les enfants. Tout simplement au top !
Sabrina.i
Le 11/04/2016 à 12:22
5 / 5
Nous sommes restés et reviendrons à l'annexe. Nous avons passé un très bon moment. Fantastique Giuseppe, le chef et les réceptionnistes
Chevalier.e
Le 03/08/2015 à 18:00
5 / 5
Bonne nourriture, le choix est très bon pour le prix est recommandé 15 euros adultes et 8 euros enfants boissons comprises, ça ne pourrait pas être mieux
Flavio.r
Le 17/07/2015 à 15:59
4 / 5
Bon hôtel avec une excellente hospitalité, une propreté maximale et de bons services. Je recommande les chambres de l'annexe (max 3 personnes) qui, bien que petites, sont confortables et pratiques. Bonne nourriture (vous pouvez choisir entre 2 restaurants) et animations correctes. Particulièrement adapté aux familles avec enfants jusqu'à 10 ans. Le premier enfant est gratuit et la formule tout compris (boissons comprises à la piscine et à la plage) est un des points forts par rapport aux autres hôtels.
elena.n
Le 14/07/2015 à 20:34
5 / 5
Moi, mon fils, ma mère et ma grand-mère sommes restés une semaine... Tout était parfait ! Personnel très sympathique et serviable. Environnements très propres et nourriture délicieuse! On reviendra certainement!
Giulia.n
Le 31/01/2024 à 08:35
Je suis venu dans cet hôtel plusieurs fois et c'est fantastique, les chambres sont top, tous les services qu'ils disent sont là, le personnel est vraiment sympathique. Chaque année, nous revenons parce que nous nous trouvons merveilleux.
Lidia.a
Le 05/01/2024 à 15:12
Cela fait maintenant 4 ans que nous passons 2 semaines à la Costa dei Pini chaque été et nous reviendrons également en 2024 ! Les raisons pour lesquelles nous aimons cet hôtel sont : - La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, de l'accueil au service ménage, en passant par le personnel de salle à manger et de cuisine et le maître nageur (c'est toujours un plaisir de rencontrer Cristina, Rosy, Simone et toute l'équipe) - La formule tout compris, véritablement tout compris, qui garantit un excellent rapport qualité/prix - La plage à l'usage exclusif de l'hôtel, avec tous les services et animations tout compris présents mais jamais intrusifs - La qualité et la variété du choix du restaurant (toujours 3 entrées, 3 plats principaux, fruits, desserts, buffet, pizza et menu enfant) - Les chambres (appartements de deux pièces) très grandes et bien aérées, avec un grand balcon, qui permettent d'avoir un espace privé même les jours de pluie - La piscine grande et ensoleillée, avec une bonne disponibilité de transats et qui respecte les temps de repos des plus jeunes - La disponibilité des services (poussettes et vélos toujours disponibles même aux heures de pointe) et des excursions incluses dans le forfait (excursion en bateau, Mirabilandia, parcs aquatiques, ...) - La pinède devant l'hôtel, parfaite pour une balade à l'ombre ou un footing matinal Super recommandé!
Lucia.o
Le 20/09/2023 à 22:43
Pour la deuxième année, une reconfirmation de l'excellent traitement réservé aux clients. Nourriture de qualité, personnel très gentil, une note de mérite à tous les serveurs et au maître. Informé!!!
Mirko.r
Le 09/09/2023 à 23:51
Il n'y a pas grand chose à dire... Cadre spectaculaire Excellent appartement super propre Dans le restaurant à certains moments il y avait un peu de chaos car la structure était vraiment pleine... Maaaaaaa pas de problème les gars étaient tout de suite prêts à préparer la table propre pour que vous puissiez vous asseoir... Animation...il n'y a rien à dire, spectacle absolu...super gars... Excellent personnel toujours prêt...
Filomena.o
Le 08/09/2023 à 07:50
Beaucoup de confusion pour le restaurant, ce n'était pas très fonctionnel avec les chambres disposées ainsi sans plateau pour déjeuner il fallait se lever 10 fois et avec des enfants pas du tout à l'aise
A.
Le 06/09/2023 à 12:25
Dans l'ensemble, l'hôtel est super. Très bien pour les familles avec enfants. Mais si vous vous attendez à du luxe pur ou à du tout compris comme en Egypte, en Espagne ou dans de purs bastions touristiques, vous n'obtiendrez pas ce que vous voulez.
Giovanna.
Le 02/09/2023 à 14:02
Fortement recommandé ! De belles vacances ! Merci à toute l'équipe pour la soirée d'août !
Alessia.e
Le 31/08/2023 à 10:37
Des vacances avec un grand T ! Un accueil incroyable, tout le monde est toujours gentil, souriant et disponible dès notre arrivée avec Elisabetta, Cristina et Rosy qui vous accueillent. Le service tout compris est vraiment exceptionnel car il y a tout ce dont vous avez besoin, de la nourriture aux vélos, des animations à la salle de jeux, des poussettes à tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un petit enfant. Bref, je dois dire que nous sommes tous rentrés avec la déception que les vacances soient terminées. Les animateurs savent faire participer même les enfants les plus timides (la super Letizia qui a convaincu Greta de participer au mini club). Aux heures des repas, il y a toujours Davide en salle qui « dirige la circulation » de manière impeccable. Bravo à tous les garçons et filles du bar et du restaurant Félicitations au chef car la cuisine est délicieuse : viandes et poissons, plats chauds ou froids, sans oublier la pizza... délicieuse (le pizzaiolo Giuseppe est toujours prêt à satisfaire les demandes). Les chambres sont très spacieuses sauf la salle de bain qui possède une douche à côté des toilettes qui est très étroite. Les chambres sont vétustes mais très propres… merci aux personnes qui s'occupent du nettoyage des chambres et de tout l'hôtel. Sur la plage, les sauveteurs sont super sympas et la plage est toujours bien entretenue et bien rangée. C'est un excellent rapport qualité/prix !
rosanna.a
Le 29/08/2023 à 04:52
Hôtel familial, très accueillant et la nourriture est excellente
Stefania.i
Le 27/08/2023 à 11:01
Super accueil ! Locaux propres et bien entretenus Animation engageante et amusante ! Des vacances parfaites avec des gens gentils et toujours souriants ! Bonne bouffe et plaisir garanti !
Federico.i
Le 25/08/2023 à 16:56
Excellent également pour un dîner buffet en plein air, prix top !
black.u
Le 24/08/2023 à 12:56
Comme tous les hôtels de cette chaîne, tout est parfait, tout est excellent, surtout pour les enfants, la situation près de la pinède permet de belles promenades tranquilles, le personnel est toujours très serviable et sociable, la nourriture excellente est toujours abondante
Silvia.a
Le 22/08/2023 à 19:24
Le bonheur de nos enfants passe toujours en premier, la fille de 6 ans et le garçon de 4 ans s'amusent beaucoup, il sera difficile de dire au revoir à tout le monde samedi, fortement recommandé, nous reviendrons certainement l'année prochaine , nous avons essayé de prolonger les vacances de quelques jours mais nous n'avons pas trouvé de place !!!
Fabiola.m
Le 22/08/2023 à 12:30
Spectaculaire, de l'emplacement à la propreté des chambres, de l'animation au personnel de la salle à manger et de la cuisine, le personnel de l'hôtel. Tout est parfait
Silvia.a
Le 20/08/2023 à 17:49
Une structure que je recommande non seulement pour l'emplacement, la piscine, la bonne nourriture (excellente pizza) et les services mais surtout pour le personnel qui sait rendre les vacances spéciales et prendre soin des invités. Tout d'abord l'accueil avec Cristina, Elisabetta et Rosy toujours disponibles et le personnel de la salle à manger, géré par Davide, qui a diverti nos enfants pendant les repas notamment Antonia, Gabriele et Erika. Les infatigables animateurs Prometeo, toujours souriants et vraiment professionnels (compliments à Giorgia, Chiara, Letizia, Sara, Samu et Justin), les filles du bar et les gars de la plage toujours gentils. Le service de nounou était également fantastique même si nous n’avons réussi à l’utiliser que pendant une courte période ! Les filles de l'école des nounous sont vraiment adorables avec les enfants !
Erika.e
Le 18/08/2023 à 21:17
Expérience merveilleuse!! Personnel très gentil et serviable pour chaque petite chose ! Au restaurant, cuisine de qualité et variée, nous tenons à remercier les gars qui nous ont souvent servi, Erika et Diego, avec une immense gentillesse ! Au bar Chiara, très gentille ! L'animation est également fantastique, Letizia est magnifique ! Service de plage très pratique ! Des vacances, autant que possible avec 2 jeunes enfants, reposantes quand même ! Il y a tellement de services offerts que même les parents se sentent, malgré toute leur attention, CHOYÉS. Merci à tout le personnel ! Même à ceux qui sont en retard dans la direction.
ely.e
Le 15/08/2023 à 10:02
La dame qui gère les tables fait preuve d'une arrogance incroyable, refusant même une chaise à une personne âgée, ce qui est HONTEUX
lorena.a
Le 13/08/2023 à 14:03
C'est définitivement une expérience positive 👍 ma nièce s'est beaucoup amusée ! Nous avons mangé continuellement et très bien 👍 Tout compris en effet ! Le personnel du restaurant, très aimable et très professionnel 👏🏼 Et les chefs ? Super 👏🏼👏🏼
CANTINA.A
Le 11/08/2023 à 21:03
Ce sont les vacances que vous décrivez comme parfaites ! Du personnel sympathique et sympathique, une cuisine spectaculaire, une propreté impeccable, des animations exemplaires, un personnel de salle super efficace... il faut absolument revenir ici ! (Par Polpettino 😂)
stefano.o
Le 09/08/2023 à 13:03
Parking couvert, excellentes animations, cuisine variée et pizzas à tous les repas, salles open bar qui sont des mini appartements, emplacement immergé dans la pinède à deux pas de la mer et avec service de plage équipé de structures gonflables, vélos toujours disponibles aux heures où je recherché. Les extras tels que les excursions en bateau et les frais d'entrée au parc sont les bienvenus. La terrasse est magnifique avec vue sur la mer et l'arrière pays. C'était une semaine de détente royale
Andrea.r
Le 08/08/2023 à 09:29
Vacances idéales pour une famille avec enfants. Excellent service avec qualité et quantité aussi bien au déjeuner qu'au dîner, un peu moins au petit déjeuner. Tout le personnel sympathique avec une excellente propreté des chambres. Emplacement idéal face à la pinède et à 2 minutes de la plage. Optimal
vincenzo.a
Le 04/08/2023 à 19:09
Belle expérience familiale. La structure est idéale pour une famille avec enfants car elle dispose de tous les services utiles et possibles pour une famille. Commençons par l'accueil vraiment chaleureux, le personnel de salle toujours souriant, ne s'arrêtant jamais et toujours présent. Le bar fonctionne également très bien, tout comme les animateurs. Le personnel de nettoyage est courtois et gentil, mais n'est souvent mentionné par personne. Le personnel cuisine à merveille avec Giuseppe, j'espère ne pas me tromper sur son nom, le pizzaiolo qui prépare des pizzas fantastiques avec une grâce sans précédent. Les chambres sont confortables et très propres. La forêt de pins devant l'hôtel est vraiment magnifique pour les amateurs de jogging matinal. Alors que dire d'une équipe vraiment formidable, jeune et non, qui travaille en permanence pour faire de votre séjour une détente absolue. Félicitations à tous. Nous serons de retour bientôt.
Paola.e
Le 02/08/2023 à 12:02
Très belles prestations. Excellente propreté dans les chambres et les espaces communs. Cuisine excellente et copieuse, mais les animateurs sont super ! Très bon et très sympa ! Félicitations à Giorgia, Chiara, Letizia, Sara, Samu et Jastin !
Mauro.u
Le 01/08/2023 à 22:09
Fantastique hôtel familial, chambres spacieuses et véritable tout compris (petit-déjeuner, déjeuner, collation, apéritif, dîner et collation de minuit, bière à volonté ainsi que boissons gazeuses et granités sur la plage). Très près de la plage; que seulement la forêt de pins entre l'hôtel et les usines.. L'excellence de l'hôtel réside dans l'animation : des garçons et des filles fantastiques, ils font de nombreuses activités pour les enfants de tous âges, ils ont toujours le sourire et sont toujours extrêmement serviables... avec eux, vous pourriez presque oublier que vous avez des enfants ; s'ils veulent faire leurs activités toute la journée et pour ceux qui le souhaitent, ils organisent également des dîners avec les plus petits pour que maman et papa puissent dîner... les animations en soirée sont également excellentes avec différents spectacles et jeux chaque soir... Très recommandé pour les familles
Enrico.r
Le 01/08/2023 à 21:54
Merveilleuse semaine de vacances, grâce à ce splendide hôtel... tout est impeccable, de la propreté à la nourriture, en passant par les animateurs et tout le personnel super gentil... J'espère revenir bientôt....
elisa.a
Le 30/07/2023 à 07:41
Nous avons séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel. Tout était excellent et bien entretenu comme toujours, cette année le plus était les gars du room service, dirigés par le maître Davide. Jeunes mais déjà compétents, polis et très attentifs, ils ont fait la différence. Bien joué.
Marco.u
Le 28/07/2023 à 21:31
Un bel hôtel à seulement 50 mètres de la plage. Nous avons été chaleureusement accueillis et nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture, les chambres, la piscine, le parking et le personnel sympathique ont répondu à nos attentes. Nous reviendrons certainement.
Vito.M
Le 25/07/2023 à 15:47
Première année que nous décidons d'aller au Family Hôtel, 3 enfants... et je pense que nous y retournerons pour les prochaines années ! Services de haut niveau pour les familles, TOUT le personnel est toujours serviable et très gentil ! Chambres très propres, toujours très bien rangées ! Équipe d'animateurs dirigée par la super Giorgia... tout simplement spectaculaire !!! A la fin des vacances nos 3 enfants leur ont été entièrement confiés ! Un câlin à Letizia, Sara, Chiara, Justin et Samu (rematch au Beer Pong l'année prochaine !). Déjeuners et dîners tout compris (boissons - bière - vins - glaces - sucettes glacées etc) ... petits déjeuners avec crêpes et pancakes toujours chauds ... le tout sous la stricte direction du Metre et de son fantastique personnel de garçons de Catane ! Tout... ne pouvait être guidé de manière plus que parfaite que par le directeur de l'hôtel... la grande CRISTINA et par toute la réception ! Un gros câlin à tous... avec l'espoir de pouvoir se revoir l'année prochaine....NICOLE - ALESSANDRO et MATILDE (Turin).
Andrea.e
Le 24/07/2023 à 10:25
Nous venons de rentrer de nos vacances. L'hôtel se présente plutôt bien sur l'avenue principale de Cervia avec possibilité de parking intérieur et extérieur... Excellent accueil de la réception et animation toujours présente presque toute la journée !!! Installation bien équipée avec piscine et plage adjacente avec salle de bain privée. Le seul défaut concerne les chambres qui sont absolument à revoir (pas de ventilation dans la salle de bain, douche inconfortable). Le point fort est le service impeccable des serveurs, toujours gentils et serviables, avec un souci également d'hospitalité !!! Dirigé par un excellent maître qui gère la salle et une cuisine 5 étoiles !!! Un chef vraiment de haut niveau... Si la structure valait globalement 4 étoiles... la cuisine et son service mettent la barre haut d'un point !!!
Patrizia.a
Le 16/07/2023 à 14:11
Troisième année que nous venons, l'accueil à l'arrivée est surprenant, on se sent comme chez soi, chambres parfaites, propreté excellente, animations formidables chaque année, des gars vraiment sympas et extraordinaires, piscine belle et rassurante grâce à la présence du maître nageur, le snack toujours varié et très bon, même sur la plage, un accueil spectaculaire, des sauveteurs toujours disponibles et courtois, la cuisine est fantastique grâce au légendaire Giorgio, toujours quelque chose de nouveau, buffet varié et aussi de nombreux desserts différents chaque jour grâce au légendaire Thérèse. Une chose que je n'ai pas trouvée à la hauteur de ces personnes que je viens de décrire : le personnel de la salle à manger. J'ai trouvé peu de professionnalisme de la part des deux responsables. Le garçon m'a donné l'impression qu'il était plus un rebut qu'un maître d'hôtel. La dame avait des manières très grossières. Les jeunes n'avaient pas beaucoup d'enthousiasme. Mais on ne peut pas s'attendre à un simple début d'expérience professionnelle, mais s'ils avaient à leurs côtés des managers plus compétents, ils donneraient plus. Je ne blâme pas l'hôtel, je lui tire même mon chapeau pour avoir donné aux jeunes la possibilité d'acquérir une expérience professionnelle. Je dis simplement que nous avons besoin d'écouter attentivement ces gens qui ruinent le travail des autres qui y mettent tout leur cœur et leur âme. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites. MERCI DE TOUT MON CŒUR.
Federica.i
Le 15/07/2023 à 11:15
Première année à Costa dei Pini...expérience fantastique pour tous les services offerts et la disponibilité de tout le personnel. Des animateurs fantastiques (un merci spécial à Letizia, Chiara et Sara) pour leur disponibilité et leur douceur face même à ma petite peste de 2 ans et demi ! Chambre, bar, personnel d'accueil et de ménage toujours impeccable. Un merci spécial pour cette merveilleuse expérience de Matilde et Capo Monelli !!! 😃 à l'année prochaine !!!
Claudio.o
Le 10/07/2023 à 11:15
Fortement recommandé aux familles dont les parents souhaitent également se reposer. Excellent divertissement avec des animateurs toujours gentils et serviables. Il faut parfois attendre sa place pour déjeuner ou dîner ce qui n'est pas très agréable. Le personnel de chambre est un peu inexpérimenté étant donné qu'ils sont tous jeunes. La femme qui devrait être l'infirmière en chef ne s'est pas montrée plus d'une fois capable d'organiser le travail et s'est même parfois montrée impolie. La cuisine est également excellente, notamment en ce qui concerne les entrées.
Giorgio.a
Le 09/07/2023 à 21:58
Troisième année consécutive. Troisième année 5 étoiles. Chambres d'environ 30 m2 équipées également d'une kitchenette. Des plats toujours différents mais toujours délicieux. Salle à manger extérieure mais fraîche grâce à la pinède juste en face de l'hôtel.. malgré la chaleur, la climatisation de la chambre n'était jamais allumée, toujours grâce à la pinède. Mer à deux pas avec plage équipée. L'animation était parfaite avec des enfants toujours disponibles pour aider nos enfants (un merci spécial à Letizia et Chiara). Avec ce que vous dépensez, vous avez beaucoup de choses incluses... tout compris, piscine avec toboggans, plage, Mirabilandia, excursion en bateau, océan Atlantique et bien plus encore...
luigina.i
Le 01/07/2023 à 18:34
Bel endroit, nourriture excellente, chambres propres, personnel très gentil, animations fantastiques, c'est l'endroit idéal pour se détendre en famille.
Chiara.a
Le 01/07/2023 à 13:50
personnel super gentil et sympathique surtout (chiara, diego et michele), l'hôtel est très agréable pour les familles pleines d'animations et de voyages. la seule chose est que j'ai besoin de connaître le nom du sauveteur Andrea (pour pouvoir le suivre sur Instagram) parce que je suis complètement amoureux😂❤️.
Vincenzo.a
Le 29/06/2023 à 06:27
⭐⭐⭐⭐ Les chambres étaient très spacieuses et très propres, avec la climatisation que nous n'avons cependant pas pu activer facilement. La structure est bien entretenue, mais elle a besoin d'être un peu mise à jour. Dans l'ensemble, chaque personne à l'intérieur a fait de son mieux pour que les clients passent un agréable séjour. ⭐⭐⭐⭐⭐ Le service est le point fort, tout le monde était gentil et disponible pour satisfaire d'éventuelles demandes supplémentaires. Ils m'ont donné la possibilité de recharger la voiture électrique par exemple 🔋 (ce qui était pourtant demandé avant la réservation) ⭐⭐⭐⭐ L'emplacement est proche de la mer, mais il existe quelques lacunes en termes d'activités commerciales à proximité immédiate de la structure. ⭐⭐⭐⭐ La nourriture est bonne, variée. De la viande, du poisson et des pizzas à volonté sont servis. Un peu plus pourrait être fait, mais cela est compréhensible étant donné l'option tout compris. ⭐⭐⭐⭐⭐ Service de baby-sitting et d'animation très apprécié. Les garçons travaillent dur, se montrant toujours disponibles. ⭐⭐⭐⭐⭐ Rapport qualité/prix adéquat. Bonnes vacances.
Chiara.a
Le 24/06/2023 à 11:18
Parfait pour les parents qui souhaitent se détendre dans un environnement sécuritaire et amusant pour leurs enfants ! La nourriture était également très bonne, même s'il s'agissait d'un restaurant self-service, les pâtes étaient al dente et les risottos étaient al 'onda ! Chambres propres et spacieuses, proche de la plage équipée, de la piscine chauffée et de la pinède en face où l'on peut se promener. Zone tranquille. Une semaine a passé vite ! Informé!
Elena.i
Le 23/06/2023 à 13:59
Impeccable à tous égards !!!!! L'accueil...la nourriture...les animations....et...la propreté....sans oublier le personnel.....très jeune et plein de passion!!!!Je ne peux que remercier.... avec tout mon cœur à tout le personnel !!!!! Merci merveilleux gars/filles..❤️❤️❤️❤️ Cristina, Elisabetta, Rosaria, Fabio Le Michele très attentif.... Chiara, Aurora, Antonia, Antonino, Cosimo, Gabriele, Pamela, Teresa... Giuseppe...Claudio . ....et ....dès que je me souviendrai des noms des autres gars merveilleux.....je les écrirai !!!! Parce que je tiens à remercier chacun d'entre eux !!! Ce qui a rendu notre voyage vraiment inoubliable. Vous êtes un personnel formidable !!!!!
Fabio.e
Le 18/06/2023 à 13:51
Une mention spéciale pour : Cristina et Rosaria (accueil/réception) Antonia, Antonino, Chiara, Michele et Pamela (restauration) Justin (animation) Simone (plage) M. Léo (gestion) Merci à chacun d'entre eux pour l'attention reçue lors de mon séjour dans la propriété, j'ai l'intention de revenir et c'est avant tout grâce à eux.
Enrico.o
Le 13/09/2022 à 12:17
Excellent emplacement à deux pas de la plage et face à la pinède, ils proposent divers services d'animation quotidiens pour les enfants de tous âges, en plus de la pension complète (buffet à volonté pratique et bon pour le déjeuner et le dîner) de nombreuses autres collations savoureuses pendant la jour jusqu'à 22. Le personnel est très gentil et très sympathique, vraiment prêt à tout pour satisfaire ses clients.
Veronica.e
Le 11/09/2022 à 13:40
J'ai séjourné dans la propriété pour la première fois la semaine dernière, la dernière avant la fermeture saisonnière. Pour la première fois je reviens pas déçu des prestations proposées par un hôtel même s'ils étaient désormais en fin de saison, ce qu'il ne faut pas sous-estimer car dans d'autres hôtels les prestations, notamment de restauration, sont médiocres lorsqu'ils sont sur le point de fermer. . L'appartement qu'on nous a donné était vraiment très sympa, spacieux pour une famille de 6 personnes et toujours très propre. Le personnel de la réception, les femmes de ménage ainsi que le personnel de chambre et du bar sont toujours très gentils, serviables et souriants. Les services proposés sont véritablement tous ceux décrits : open bar, granités sur la plage, snack au bord de la piscine, promenade en bateau, vélos, entrée à Atlantica, piscines avec eau chaude, etc... Les enfants se sont vraiment bien amusés et espèrent revenir l'été prochain ! Merci encore pour tout et avec une richesse de souvenirs positifs nous sommes prêts pour la nouvelle année scolaire en chantant la chanson PROMETEO avec les enfants😄😄. À la prochaine!
Michela.o
Le 11/09/2022 à 09:21
Bel endroit pour passer vos vacances. Excellente propreté des espaces, très proche de la plage privée, avec un excellent service de plage et d'excellentes animations. Nourriture d'excellente qualité. Recommandé pour les familles et les groupes
Luca.o
Le 09/09/2022 à 06:27
Localisation compatible avec la description ; un personnel fiable, vraiment sympathique et disponible pour répondre aux besoins des clients, de nombreuses activités, notamment des animations pour les enfants et les petits, et des services. Tout cela, allié à une cuisine authentique et proactive, pour un €$¥ qui nous a semblé totalement justifié, avec en effet un rapport qualité/prix tendant vers la qualité.
Stefano.o
Le 04/09/2022 à 18:10
Belle semaine passée dans un établissement propre, accueillant et hospitalier avec d'excellentes animations. Cuisine variée et délicieuse, forêt de pins fraîche et plage très agréable. Ce serait un plaisir de revenir
Miky..
Le 02/09/2022 à 18:56
Excellente installation pour les familles, excellente propreté et hospitalité. Félicitations à la réceptionniste Rosy et à tout le personnel.
Federica.o
Le 31/08/2022 à 06:30
Personnel sympathique et serviable pour tout, excellente propreté, structure avec tous les services, animations de qualité avec des gars vraiment bons et enfin la nourriture était délicieuse et vraiment bonne Merci pour tout, tu es vraiment le meilleur Fais-moi Gilardoni Combi
Marco.a
Le 27/08/2022 à 22:01
Parfait pour des vacances en famille avec des enfants. Ils acceptent les animaux. Cuisine bonne et variée, la carte change tous les jours et en tout cas on y mange bien, grâce au chef Giorgio Miccoli et sa sympathique équipe. La valeur des services vaut plus que le prix payé. Entre les voyages (cette année, entrée gratuite à Mirabilandia, Atlantica et excursion en bateau), la nourriture et les boissons, vous gagnez de l'argent. Si vous partez en voyage, ils vous préparent un déjeuner à emporter. On mange abondamment et à toute heure. Fantastique divertissement Prometeo pour enfants et adultes, aussi bien sur la plage qu'à l'hôtel. Des animateurs toujours motivés et ponctuels, très accessibles mais pas intrusifs. La différence par rapport à l'année dernière a été faite par les enfants de l'institut hôtelier Karol Woityla de Catane, dirigés par l'exceptionnel maître d'hôtel et (leur) professeur Davide. Toujours professionnels, joyeux, ils ne manquaient jamais d'un sourire et, compte tenu de la population de familles même avec de jeunes enfants, toujours disponibles et prêts à échanger une blague ! Bien joué! A deux pas de la mer (2 minutes à pied) et avec une piscine couverte. Voir c'est croire.
monica.a
Le 27/08/2022 à 07:52
Une semaine de vrai tout compris. Tout ce que les enfants voulaient en plus à l'extérieur de l'hôtel était vraiment en plus. Chambres impeccablement propres, cuisine fabuleuse, personnel très gentil et efficace de la réception au salon en passant par la cuisine en passant par le personnel de nettoyage, tout était vraiment enveloppant. La seule note que je cacherais un peu c'est la PS5 et je fixerais des horaires pour ça et pour la salle de jeux technologiques mais j'ai vu que ceux-là sont aussi solidaires quand même... Je parle pour moi et pour mon fils qui s'est désintoxiqué pendant un moment un peu de technologie 😂. Tout est vraiment parfait, pas trop de confusion, il n'y a PAS de table fixe car c'est aussi un restaurant pour les clients externes, mais une liberté de choix maximale. L'après-midi, nettoyage des détritus dans les chambres. Nous avons profité de l’option écologique consistant à utiliser des serviettes pendant plus d’une journée. Et en sautant une journée de préparation de la pièce, ils nous ont donné des graines à planter et ils planteront à leur tour un arbre. Vélos à disposition des hôtes à volonté, parking couvert, immense pinède devant l'hôtel. Animation présente mais pas intrusive, assez engageante. Excellente expérience nous repartons à contrecœur. Bon travail à vous et bonnes vacances aux nouveaux arrivants
Roberta.a
Le 22/08/2022 à 19:13
L'animation est décevante, dommage ! Et la douche dans la chambre n'était pas pratique, vraiment trop petite. La description sur le site ne reflète pas entièrement la réalité.
mattia.i
Le 16/08/2022 à 18:22
l'hôtel a besoin d'être rénové, une salle de bain vraiment petite, une connexion Wi-Fi qui n'a jamais fonctionné toute la semaine, une salle de jeux assez médiocre pour les enfants, quelques jeux supplémentaires ne feraient pas de mal. J'étais déjà allé dans d'autres hôtels club familiaux et honnêtement je l'ai trouvé mieux. Ensuite il n'y avait rien à dire sur le personnel et la nourriture, ils étaient très gentils et nous avons très bien mangé. le quartier où se trouve l'hôtel est également très beau, à 2 pas de la mer.
Lara.o
Le 14/08/2022 à 16:22
Ils disent qu'ils sont 3 étoiles mais je leur donnerais plus. Je suis ici avec ma famille depuis une semaine et heureusement, il nous reste encore une semaine car c'est génial. La structure est grande et bien organisée. Tout le personnel est sympathique et serviable. Aux repas, le buffet propose une très large gamme de plats, tous excellents. Il y a une grande piscine et une autre légèrement plus petite pour les plus jeunes enfants. Il y a une salle de jeux. Les chambres sont de taille convenable et les dames qui travaillent sur les sols les gardent très propres. C'est vraiment un plaisir de rester ici. Même si la structure est pleine ces jours-ci, les espaces sont plus que suffisants et on ne se sent pas étouffé. Il y a aussi des animateurs. L'hôtel dispose également d'une plage privée. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances agréables et reposantes. Ma note est de 10. 🔝
Greta.a
Le 14/08/2022 à 12:44
J'ai séjourné dans cette propriété fin juillet avec mon fils de presque un an et demi ; dans l'ensemble, c'est un bon établissement. Bon appartement, mais je reverrais des lits et matelas vieux et grinçants... belle terrasse fonctionnelle avec table, chaises et chaise haute ; la salle de bain... aveugle et sans même ventilateur, visiblement de la moisissure s'était formée ; douche pas trop confortable si il faut y mettre un petit enfant car je n'arrivais même pas à remplir la baignoire, cordon de douche trop court. Restaurant buffet (pas très confortable pour un parent célibataire avec un petit enfant, mais je comprends que j'étais probablement une exception) quand même bon et somme toute varié. Astuce : faites cuire les pâtes un peu plus longtemps pour les enfants. Note super positive pour le staff : merci à Teresa pour le soutien quotidien et Merci également à Simone la sauveteuse de m'avoir aidé sur la plage avec un petit accident à mon bébé ! Bien dans l'ensemble, mais je le recommanderais plutôt aux familles avec enfants de 5 ans et plus ; il est logique de dépenser cette somme si vous profitez de tous les services offerts.
giada.a
Le 13/08/2022 à 09:43
Nous venons de quitter cet endroit merveilleux avec beaucoup de tristesse... endroit hautement recommandé pour les enfants mais aussi pour nous les parents... personnel très gentil et serviable... nous reviendrons certainement 🙂
Linus.r
Le 09/08/2022 à 19:41
Hôtel parfait pour les familles, Excellente organisation dans tous les services qu'elle propose, Restaurant avec beaucoup de choix Excellent emplacement et plage bien entretenue Excellente propreté des chambres et disponibilité de vélos et poussettes pour les déplacements
Alessandro.u
Le 09/08/2022 à 17:16
La structure est belle et les appartements sont très fonctionnels. Excellent service de nettoyage tant dans l'appartement que dans les espaces communs. Personnel très gentil (ma fille de 8 mois est tombée amoureuse d'Isac😅) et très efficace. Cuisine bonne et copieuse avec une pizza au top. Nous espérons pouvoir revenir bientôt
Alex.a
Le 06/08/2022 à 09:16
QUE DIRE... Ça n'aurait pas pu être mieux... servi et vénéré en tout... toujours attentif à ne rien manquer... Toujours avec le sourire et plein d'énergie... vraiment merci pour tout . ...
Lucia.e
Le 03/08/2022 à 18:32
Nous avons passé un très bon moment, aussi et surtout grâce à la splendide équipe d'animateurs : Elisabetta, Sofia, Mariana, Giorgia, Samuel et Ivano !! Merci beaucoup d'avoir pris nos enfants par la main et de les avoir accompagnés à chaque instant de nos vacances ! Le service à table est également impeccable, et tout le personnel en général est toujours serviable et sympathique ! Lucie et Andréa
Alda.a
Le 23/07/2022 à 10:16
Première fois à l'hôtel Costa dei Pini, je dois dire que nous avons passé un très bon moment... nous sommes 5. La chambre spacieuse était toujours impeccable, la nourriture était excellente, le personnel et les animateurs étaient très gentils et courtois. .
luca.a
Le 16/07/2022 à 13:01
La structure a besoin d'être rajeunie, à part ça nous avons passé un bon moment. Excellent pour les familles. Salutations et merci à tout le personnel, notamment aux animateurs et aux sauveteurs avec qui nous avons eu de multiples relations.
Mario.e
Le 09/07/2022 à 21:16
Le personnel fait vraiment tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Bons espaces pour les enfants. Faites attention à la cuisine : si vous n'accompagnez pas vos repas d'exercices physiques adéquats, la variété et la bonté des plats ajouteront de la douceur à votre tour de taille.
Sabrina.i
Le 07/07/2022 à 16:28
Personnel sympathique et serviable, cuisine excellente, possibilité de prendre des boissons et des collations toute la journée. Les chambres sont des mini appartements, une solution idéale pour les familles. Une forêt de pins frais sépare l'hôtel de la mer. Excellent divertissement pour les enfants.
Stefania.e
Le 05/07/2022 à 06:56
J'ai oublié de mentionner.. Un des services les plus confortables pour les mamans et les parents GRÂCE À LA GARDERIE DE NANNIERS. SERVICE Impeccable INCLUS DANS LE PRIX et nounous TRÈS DOUCES. DES SERVICES QUE JE N'AI JAMAIS VUS SAUF PAIEMENT DANS D'AUTRES HÔTELS.
Rita.o
Le 03/07/2022 à 12:44
Parce que tout était excellent, de la nourriture au personnel en passant par la propreté, les animations... l'accueil... jusqu'aux adieux à la fin des vacances.
jenny.i
Le 28/06/2022 à 10:52
Un véritable paradis pour les enfants, équipé de tout le confort, excellente structure, propre, moderne et spacieux. Excellent buffet, personnel sympathique et serviable. Plage propre avec jeux et boissons.
Flo.
Le 25/06/2022 à 14:25
Excellent service et disponibilité. Nourriture superlative. Recommandation pour des vacances avec des enfants.
Donatella.a
Le 24/06/2022 à 13:00
Tout est fantastique !! Nous sommes revenus pour la deuxième année consécutive. L’année dernière, c’était un super séjour et cette année aussi, ils n’ont pas déçu ! Nourriture fantastique! Variété abondante, typique... exquise. Toutes prestations très confortables : chambre, piscine, mer, restaurant. Tout est proche et beau. Bien organisé et bien rangé. Mais peut-être le plus important : une super animation ! Qui sans être intrusif sait être présent et divertir les enfants, les impliquer et les intéresser. Ce sont eux qui demandent à aller voir les animateurs et je suis sûr qu'ils repartiront avec de merveilleux souvenirs ! Parmi les perles : dîner avec les animateurs et amis ! Fantastique initiative pour les enfants... mais aussi pour les parents qui peuvent au moins manger en toute tranquillité le soir. Et la belle babydance :) Merci pour tous les câlins ! Nous en sommes friands ! Nous vous laissons un BRAVI du fond du cœur ! Les parents d'Aurora, Arianna et la petite Ambra
roberta.a
Le 23/06/2022 à 08:07
Nous fréquentons la Costa dei Pini depuis neuf ans et le service est toujours au top
Rossella.
Le 19/06/2022 à 21:20
Excellent emplacement, à deux pas de la mer, séparé uniquement par la pinède qui constitue une oasis de refuge pendant les heures les plus chaudes. Service impeccable, à commencer par la propreté méticuleuse, les chambres spacieuses, l'assistance attentive et toujours présente, la cuisine excellente, variée et pour dire abondante est un euphémisme, les animations au top, les filles heureuses et par conséquent les parents. C'est vraiment plus qu'un forfait tout compris, il n'y a pas de comparaison possible. Compliments.
Elisa.r
Le 18/06/2022 à 09:11
Une belle semaine de vacances dans d'excellents espaces, des gens excellents, une plage DOC, et surtout avec un vrai tout compris... Excellente nourriture et super divertissement... Mercieeee🥰🍾
federico.o
Le 17/06/2022 à 04:17
J'ai passé une semaine au CFH et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. emplacement dans un quartier calme mais toujours non sans services essentiels. chambres spacieuses avec la présence de cuisinière et réfrigérateur. nettoyage minutieux et toujours disponible. la nourriture est excellente : présence d'un large buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que des collations l'après-midi et présence de distributeurs de boissons dans tout l'hôtel. en outre, il y a une salle de jeux pour enfants, deux piscines de différentes hauteurs avec également un toboggan et une plage privée avec divers jeux et même un gonflable. le personnel est excellent, toujours attentif et serviable. en particulier les gars du divertissement, ils font tout leur possible pour offrir la meilleure expérience possible au client, en proposant en permanence des tournois, des excursions en bateau, des ballets et des pièces de théâtre. un merci spécial aux animateurs de cette année : elisabetta, samuel, ivano, mariana, sofia et angelica. bref, cet hôtel est parfait pour des vacances en famille, j'y retournerai bientôt !
Alice.a
Le 16/06/2022 à 09:06
expérience merveilleuse, même si ce n'est que pour quelques jours. nourriture bonne et savoureuse, propreté des chambres excellente sinon excellente, le personnel de service est très serviable et gentil. Je rends un merveilleux compliment à l'animation de cette année, Prometheus, avec la chef animatrice Elisabetta et son équipe de très jeunes animateurs Sofia, Mariana, Angelica, Ivano et Samuel.
Christian.a
Le 15/06/2022 à 15:36
Tout était fantastique, de la nourriture aux gens en passant par le pin et le sauveteur !
rosy.i
Le 13/06/2022 à 21:43
Très bel hôtel, très propre, cuisine excellente, tout le personnel était très gentil à la réception, les demoiselles Rosy et Anna Maria étaient très sympathiques et très gentilles
Anna.i
Le 13/06/2022 à 21:26
Merveilleux séjour, dans une atmosphère accueillante, personnel gentil, personnel serviable, pour mon séjour Rosj était toujours disponible sans manquer de courtoisie et de convivialité, de super vacances
Caterina.o
Le 04/09/2021 à 09:01
Nous avons séjourné au Costa dei Pini Family Club Hotel jusqu'à présent et nous avons passé un très bon moment. Tout est vraiment organisé dans les moindres détails, pour les enfants il y a tout le confort possible, une excellente cuisine et une excellente propreté. Des animations de premier ordre pour les enfants et les parents. Nous avons été vraiment très satisfaits et nous reviendrons certainement. Merci à tout le personnel !!!
Maurizio.e
Le 30/08/2021 à 13:07
bel endroit! le personnel est toujours sympathique et extrêmement serviable même pendant les périodes les plus chargées !
Valentina.a
Le 30/08/2021 à 12:01
Première fois au CFH, chambres grandes, confortables et propres ; personnel sympathique et serviable partout, de la réception au salon en passant par les animations, tout le monde se met en quatre pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous profitiez de vos vacances ; bonne bouffe, plats vraiment excellents comme les paccheri et la pizza, autre chose de moins réussi mais on met quand même 2kg chacun donc je dirais que c'est plus que bon. La plage de l'hôtel est également très pratique, avec des parasols bien espacés et un grand espace de stockage de jeux et de structures gonflables bien organisé. Bref, nous reviendrons certainement et nous réitérons les compliments adressés pour notre présence car gérer une si grande structure avec les imprévus qui peuvent survenir, tout en parvenant toujours à ce que les invités se sentent chez eux, ne peut pas être facile. Des compliments qui vont principalement à Giulia de la part de l'équipe d'animation, Cristina à la réception et Pietro en salle... mais aussi à tous les autres membres de l'équipe. Merci, à la prochaine fois.
Monica.e
Le 23/08/2021 à 19:15
Nous sommes rentrés hier d'une semaine de vacances dans cet établissement, nous avons passé un très bon moment, les chambres sont spacieuses et propres, la mer est à deux pas avec une grande plage équipée, la pizza et la cuisine en général sont excellentes. Animations au TOP les enfants se sont bien amusés. Nous reviendrons l'année prochaine
Raffaella.i
Le 19/08/2021 à 22:51
Nous venons de rentrer de vacances et nous y sommes restés 10 jours. Après l'enregistrement, nous sommes immédiatement allés déjeuner et le Maître (Pietro) nous y a accueillis, une personne sympathique, bien préparée, accueillante et gentille avec les enfants... Le le reste du personnel était des gens formidables mais nous ne pouvions pas manquer le café avec la splendide Valentina qui nous accueillait toujours avec une hospitalité et une joie extrêmes. Animation au top avec Giulia comme chef animatrice qui a su impliquer ma fille de manière exemplaire. Peu de défauts mais tous passables sauf un conseil à donner puisque c'est un hôtel club familial, il faudrait un portail à l'entrée de l'hôtel. Merci à tous pour ces merveilleuses vacances.
Walter.a
Le 18/08/2021 à 18:57
Nous avons passé 10 jours de vacances dans cet établissement, nous l'avons vraiment apprécié, de grandes chambres bien nettoyées tous les jours, de la bonne nourriture et un excellent menu, des animations fantastiques pour les enfants du matin au soir.
Gianluigi.e
Le 18/08/2021 à 12:14
Nous avons séjourné au CFH pendant deux semaines. Hôtel bien tenu, chambres spacieuses (sauf la salle de bain) et toujours très propres. Le personnel est très attentif aux besoins des clients, de l'accueil au personnel de ménage. Vous pouvez bien manger avec une excellente variété de plats. Il y a deux piscines dans l'hôtel, une pour les enfants et une pour les adultes. La plage est très proche de la structure et parfaitement entretenue. Des soirées d'animation amusantes qui font de leur mieux pour divertir les adultes et les enfants. Mention spéciale au maître d'hôtel Pietro (et à tout son équipe) pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur professionnalisme.
Mila.a
Le 15/08/2021 à 12:20
Personnel très gentil et professionnel, expérience relaxante pour les parents avec de jeunes enfants
Elena.k
Le 13/08/2021 à 21:33
Fantastique pour les familles ! La cuisine est excellente, tout le personnel est sympathique, compétent et attentif aux besoins de chacun ! C'est vrai que les murs ne sont pas insonorisés. Y retournerions-nous ? Je dirais oui ! Nous avons passé un très bon moment dans l'ensemble.
Adriano.a
Le 13/08/2021 à 21:09
Nous avons passé les deux dernières semaines de juillet. Nous avons passé un bon moment. Tout le personnel était très gentil, professionnel et soudé. Excellente cuisine et équipe d'animation sympathique pour les enfants. Un câlin très affectueux à Nicolò, Matteo, Nimue et la splendide Giulia ! Aux filles de l'accueil, toujours gentilles et à l'écoute des besoins de chacun ! Nous avons passé deux semaines vraiment merveilleuses.
MR.iös.
Le 06/08/2021 à 08:27
Le personnel est super sympa, les chambres sont propres, les animateurs sont super sympas avec les enfants, la nourriture est délicieuse, les installations sont propres, les chambres sont propres, vous pouvez emprunter des vélos gratuitement, qui sont en bon état, la piscine et la mer sont propres. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est clairement les lits, qui sont extrêmement durs et dans lesquels je me réveille tous les matins avec des maux de dos, et le personnel du buffet, qui en donne toujours beaucoup trop, je dirai que Stop 10 fois, et ils en ajoutent une autre cuillerée, l'heure du petit-déjeuner vient ensuite, je suis là depuis cinq jours maintenant, et j'ai d'abord pris le petit-déjeuner parce qu'il est tellement tôt, et enfin les douches, qui sont brutalement froides quand on les allume, et si on les met encore un peu plus au chaud, ils brûlent, ils ne dégagent pas de vrai jet, c'est plutôt comme quand j'éteins la douche à la maison et qu'un peu d'eau résiduelle s'écoule encore, c'est à dire 0 pression, mais juste un petit ruissellement.
Patrizia.o
Le 04/08/2021 à 23:54
Nous sommes revenus il y a quelques jours... l'une des meilleures vacances de notre vie... nous avons trouvé un personnel formidable, fiable, affable, sympathique et gentil... tout le monde était super hospitalier... l'animation était au top.. ... services spectaculaires... bonne nourriture... nous reviendrons certainement... ils sont tous restés dans nos cœurs
stefano.a
Le 04/08/2021 à 18:05
Fantastique pour les familles avec enfants, le restaurant devrait être amélioré
Mauro.e
Le 01/08/2021 à 19:48
Parce que le personnel était toujours sympathique, surtout Valentina la fille du bar qui préparait d'excellents cafés
Davide.a
Le 31/07/2021 à 18:16
J'ai attribué 5 étoiles à l'établissement car le service client du personnel est vraiment fantastique et les animations pour les enfants sont au top.
Alessandro.a
Le 27/07/2021 à 17:15
Nous sommes restés une semaine en juillet Ils nous ont proposé une chambre au top peut-être pour justifier le coût exorbitant de ce que nous avons fini par obtenir. La chambre avec deux chambres et un seul climatiseur split. Pour réfrigérer simplement la chambre la plus éloignée, vous avez dû mettre la première en hibernation. La petite salle de bain. Les lits des filles ont été adaptés. Pour monter et descendre, il fallait ramper jusqu'à l'oreiller. Un logement épouvantable. Il n'y avait pas de miroir autre que celui de la salle de bain. Pas de tables de chevet pour y placer verres, livres, téléphones portables Pour recharger vos téléphones, vous deviez vous procurer une prise derrière le téléviseur. Ils disent vue sur la mer mais on ne voit que la forêt de pins. Loin du centre donc tu es sorti et il n'y avait rien L'animation est normale pour ces lieux. Je n'y retournerais certainement pas.
Antonio.a
Le 27/07/2021 à 13:34
Excellent service toujours disponible..cuisine fantastique et très variée. félicitations au chef Giorgio Miccoli et à son équipe pour leur compétence, leur gentillesse et leur serviabilité..merci à tous
Stefano.o
Le 24/07/2021 à 10:33
Le top du top!!! Je ne trouve pas de défaut à cette propriété : - EXCELLENT accueil - EXCELLENT logement, (appartement dans un grand hôtel 3 pièces) - un vrai service TOUT COMPRIS, toujours, avec beaucoup de choix (il y a vraiment de tout) - cuisine toujours opérationnelle avec une GRANDE variété de plats - des animations PARTOUT ! Les animateurs sont toujours disponibles, polis et disponibles, aimants envers les parents et les enfants. HAUT!!!! - EXCELLENTES initiatives et organisation (voyages et excursions impeccables, avec collations prêtes pour chaque chambre, réductions et disponibilités) - EXCELLENT nettoyage, chaque jour la chambre est toujours super rangée et propre - Structure NETTOYÉE, service de maintenance constant et rapide sans perte de temps. Buanderies, salles de jeux etc. Je le recommande à toutes les familles qui veulent passer des vacances sans penser à rien, vivre en paix, beaucoup de plaisir pour les enfants, mais aussi des vacances pour les parents...
Claudio.i
Le 22/07/2021 à 09:05
De vraies vacances.... super structure.... grandes chambres..... animation au top (applaudissements à Giulia et son équipe).... restaurant organisé par l'exemplaire Pietro et son équipe, chefs de premier ordre supérieurs , accueil super professionnel (mention à l'excellente Cristina), et que dire d'autre, super recommandé
Martin.a
Le 17/07/2021 à 16:22
Résidence hôtelière, riches buffets à tous les repas, animations pour enfants et jeunes, cours de natation pour enfants sur demande. Propre plage.
Mihaela.a
Le 15/07/2021 à 14:03
Des vacances parfaites pour les familles... les gars de l'équipe d'animation de Prometeo sont formidables, mes filles s'amusent au maximum. Toute l'équipe de l'hôtel vous accueille comme une famille tous les matins avec une simplicité et une serviabilité fantastiques... Nous venons depuis trois ans et aucun autre endroit ne peut vous remplacer. Félicitations aux chefs, toute la nourriture est de grande qualité... vous avez des serveurs très gentils et serviables. Bravo. Bravo. Et merci.
Fiorenza.a
Le 10/07/2021 à 07:18
Structure belle et confortable car proche de la plage et un peu éloignée du centre. La nourriture était bonne, surtout l'excellente pizza. Super animation. Le seul défaut est la file d'attente au petit déjeuner pour la cafétéria, un compliment à Pamela pour la hotte. Salle de bain inconfortable avec petite douche et manque de ventilation. Dans l'ensemble, bel appartement.
Marco.u
Le 09/07/2021 à 05:52
Excellent climat, bon service. La salle de bain est le point sensible, la douche a tendance à s'élargir et pour s'asseoir sur les toilettes il faut ouvrir la douche et y mettre les pieds.
Daniela.a
Le 02/07/2021 à 12:58
Nous ne sommes restés que quatre jours mais ils seront inoubliables. Détente totale. Le personnel était tous exceptionnels. À Pietro du restaurant et à Margherita de la réception 10 cum laude. Nous reviendrons.
Piskella.
Le 01/07/2021 à 11:39
Agréable et confortable, les chambres sont spacieuses et l'appartement est très pratique pour les repas des enfants
Francesco.i
Le 24/06/2021 à 13:10
Excellent hôtel pour les familles et les enfants en particulier. Endroit cosy et propre, nourriture abondante et d'excellente qualité, personnel sympathique et professionnel, plage réservée aux clients de l'hôtel. L'hôtel est en première ligne, séparé de la plage et de la mer par une étendue de pinède, qui garantit ombre et fraîcheur. Absolument recommandable
Oronzo.a
Le 19/06/2021 à 21:44
Nous avons choisi cette propriété après avoir lu les excellentes critiques. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment, la chambre était très grande avec un balcon donnant sur la pinède, la propreté était correcte. Petite salle de bain et surtout la douche était un peu inconfortable car très proche des toilettes. Plage à 200 mètres, très facile d'accès. Parasols bien entretenus et espacés, grâce au grand maître nageur Riccardo, personnage typique de la Romagne. Quant au personnel de l'hôtel, tous très serviables et gentils. Bravo les filles à la réception. J'ai trouvé le service de vélos excellent, il y en a beaucoup pour tout le monde. L'équipe d'animation est composée de très jeunes enfants, j'ai apprécié leur éducation et surtout ils n'ont jamais été vulgaires, ce qui est important dans une structure avec de nombreux enfants et adolescents. Le spectacle de bulles était exceptionnel. Il faudrait peut-être plus d'équipement et un meilleur espace pour les spectacles en soirée. Côté cuisine, on s'attendait honnêtement à quelque chose de plus et même l'espace réservé au buffet est un peu inconfortable.
Daniele.a
Le 13/06/2021 à 12:51
Très très bel hôtel classique sur la Riviera romagnole, mais personnel aimable et professionnel, buffet varié et nettement au-dessus des attentes, compliments au personnel.
Thomas.u
Le 07/09/2020 à 21:14
Personnel très sympathique, chambres propres, bonne nourriture, idéal pour des vacances en famille, tout est disponible pour les enfants, vous n'avez pratiquement rien besoin d'apporter avec vous, parking couvert
Giovanni.u
Le 25/08/2020 à 18:51
Très bonnes prestations pour les familles...cuisine excellente...personnel excellent...piscine couverte pour enfants excellente car chauffée et grande...dommage que les chambres soient un peu vieilles et mal isolées acoustiquement... .quelques prises électriques à l'intérieur n'ont pas fait plus mal à l'intérieur
raffaele.o
Le 24/08/2020 à 19:28
Endroit très agréable, personnel sympathique et serviable, propreté impeccable, la cuisine est le point fort ! des chefs vraiment excellents, je ne donne pas 5 étoiles seulement pour le fait que, par choix dû à la période, toutes ces activités dédiées aux plus petits n'ont pas été réalisées, y compris les collations typiques du forfait proposé par le groupe sans avoir prévu une seule alternative, je trouve le choix très discutable, pour tout le reste excellent séjour.
sonia.a
Le 22/08/2020 à 16:55
Belle semaine de détente, je tiens à remercier Elisa le maître, son équipe de restauration Francesco, Tiziano tous les gars et la cuisine (excellente qualité de la nourriture toujours du poisson frais et divinement cuisiné... nous avons très bien mangé. des jeunes, qui ont beaucoup investi d'effort aussi parce que covid 19, toujours avec le sourire derrière le masque, les dames des chambres toujours autour du ménage je ne les ai pas encore vues un instant, seul point sensible, l'organisation a décidé d'éliminer de nombreux moments de pauses culinaires (article largement annoncé sur le site internet et dans la brochure) pour éviter les attroupements, ils n'ont procédé à aucune substitution, ni encore prévenu les clients qui ne sont informés qu'à leur arrivée à l'hôtel
Paolo.o
Le 18/08/2020 à 20:03
Longues files d'attente aux repas, menu peu varié et peu axé sur les enfants (bizarre pour un hôtel familial) Très éloigné des quelques attractions pour enfants de Pinarella, inaccessible à pied. J'ai lu la réponse... qui est évidemment compilée sans lire les commentaires que j'ai écrits... Les files d'attente (pour être honnête, même pas respectueuses de la distance minimale de 1 mètre...) et le menu peu dédié aux enfants n'ont rien à voir avec l'intimité ou les services de l'établissement...
Silvia.a
Le 16/08/2020 à 09:48
Nous avons passé un très bon moment... un peu différent des autres hôtels de la chaîne mais personnel sympathique et gentil surtout Elisa et Stefano (j'espère ne pas me tromper de noms) aux tables... à bientôt de la famille. Baie
Alberto.i
Le 10/08/2020 à 20:47
Personnel de salle fantastique, toujours souriant et bien organisé, merci spécial à Rita et Giuseppe pour leur prévenance et leur disponibilité. Super propreté et services vraiment tout compris !
Christian.i
Le 09/08/2020 à 18:42
La formule tout compris combinée à des mini-appartements est une solution parfaite. Personnel très sympathique et toujours disponible. Structure adaptée aux familles. Plage à 50 mètres, séparée de l'hôtel par une puneta fraîche
Qendresa.e
Le 08/08/2020 à 14:27
Ma famille et moi avons passé 10 jours merveilleux, un bon accueil, de la bonne nourriture et surtout un personnel gentil et serviable, j'ai remercié tout le monde ❤️
Ivan.u
Le 29/07/2020 à 14:18
Il s'agit d'une critique 5 étoiles. Je voulais faire de mon mieux parce que nous avons passé un très bon moment. Organisation parfaite dans chaque rôle. Courtoisie, professionnalisme et disponibilité de chaque opérateur. Ceci est un exemple de la façon dont nous passons du récit de l’accueil du touriste à la pratique quotidienne consistant à chouchouter L’INVITÉ. Bon travail
Mac.
Le 26/07/2020 à 08:15
Personnel sympathique et professionnel Salle blanche, changement des draps trois fois par semaine Chambre avec vue sur la pinède fraîche 2 piscines propres Boissons en libre-service 24h/24 Restaurant correct, sur demande ils peuvent préparer des plats simples pour les enfants, dommage que les fruits soient un peu verts. Excellents desserts pour le petit-déjeuner et le déjeuner Excellent emplacement par rapport à la mer Plage privée propre, équipée de douches chaudes. Dommage qu'il n'y ait pas d'animation
Francesca.a
Le 23/07/2020 à 11:33
Parfait pour les familles et la nourriture vraiment excellente, le personnel sympathique et serviable
Paolo.i
Le 20/07/2020 à 11:57
Le début n'était pas des plus prometteurs... Personnel jeune et volontaire... Bravo😀
Sabrina.a
Le 16/07/2020 à 11:20
Une fois arrivés le jour de l'ouverture (le 4 juillet), nous avons passé 12 jours très paisibles et insouciants dans cet établissement, malgré toutes les limitations et restrictions dictées par la distanciation sociale et les précautions obligatoires. Excellent accueil et écoute du client. Très bonne Elisa en charge de la salle et de toute la brigade en cuisine dirigée par Santiago qui nous proposait chaque jour des plats savoureux et invitants. Piscine fantastique, plage privée avec tout le confort (même du granité aux saveurs variées), forêt de pins fraîche et relaxante pour se promener, jouer et faire du vélo. Dans l’ensemble, nous nous sommes vraiment amusés. Le seul défaut que je puisse trouver est peut-être le mobilier légèrement vieillot, mais je suis sûr qu'ils y remédieront avec le temps. Merci encore à tous, Sabrina
Kathrin.r
Le 16/07/2020 à 09:36
Super hôtel, un peu vieillot, mais très propre et d'un excellent rapport qualité/prix ! Personnel très sympathique et toujours serviable
Mel.e
Le 06/03/2020 à 10:22
Tout est parfait!!!la team de la réception, d'une gentillesse et d'une disponibilité sans faille!Angela parle bien le français.le chef de salle Damiano, très professionnel et gentil, les animateirs(trices) top et débordent d'énergie...la cuisine bonne avec le superbe présentation!!!Bravo,Bravo,Bravo!!!!
Serena.a
Le 19/11/2019 à 07:56
Parfait pour des vacances en famille, les enfants sont gardés toute la journée, il y a toujours de belles activités et les animateurs sont super. Le buffet était excellent, je ne m'attendais pas à une telle qualité d'un buffet d'hôtel... service impeccable, Damiano le maître est vraiment professionnel. La mer et la pinède à 1 minute !
Lorenzo.o
Le 02/09/2019 à 09:40
Il top!!!
Anna.a
Le 01/09/2019 à 21:18
De belles vacances, un bel endroit à la portée de tous. Un bel hôtel, une cuisine excellente, d'excellents services et tout le personnel était sympathique, gentil et très serviable.
Alessandro.e
Le 30/08/2019 à 21:36
Nous sommes restés une semaine et malheureusement, ça s'est envolé. Nous nous sommes beaucoup amusés et détendus. Les animateurs fantastiques : Tracy, Daniele, Matteo, Sara, Virginia, Gaya, etc. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. La structure et l'organisation étaient excellentes. amusez-vous et détendez-vous. Super animation. UN G
Michela.a
Le 30/08/2019 à 16:49
Excellent pour les enfants... nous avons trouvé un très bon serveur : Domenico, un vrai numéro un
Angelo.a
Le 28/08/2019 à 06:19
Excellentes vacances de l'accueil à la propreté, aux animations, à la nourriture, nous reviendrons, nous partons et nous aimerions déjà revenir
Bruno.i
Le 27/08/2019 à 08:30
Hôtel spécialement structuré pour les familles. Presque tous les clients sont des familles avec au moins 2 enfants, pratiquement des adolescents et des enfants sont majoritaires. Je ne le recommande pas à tous ceux qui recherchent le calme et la tranquillité. Pour les familles, cependant, c'est bien, avec de bonnes animations à soutenir, une grande piscine où les plus petits peuvent jouer, haut et bas. Devant l'hôtel se trouve une belle forêt de pins propice aux pique-niques et aux promenades, au-delà se trouve la plage bien équipée avec un large rivage libre. Bonne nourriture préparée sous forme de buffet avec un menu large et variable. Ce n'est certes pas étoilé mais la nourriture est bonne. En effet, la nourriture est également trop abondante avec des hot-dogs, des sandwichs et des wraps en service pratiquement continu aux bars et au bord de la piscine. Le prix est bon, pour la qualité exprimée. Chambres confortables et propres, pas très grandes mais il y a de la place pour 5. A essayer si vous êtes une famille.
Eddy.c
Le 18/08/2019 à 11:24
Je n'ai pas passé la nuit. Mais pour manger, avec du lait maternisé, mangez autant que vous le souhaitez, à un prix abordable, sous forme de buffet. Bonne qualité. Il y a aussi des pizzas à essayer
Matteo.
Le 18/08/2019 à 11:22
Nous avons séjourné en août... Structure propre et confortable, personnel très gentil, cuisine merveilleuse, animations fantastiques, un merci spécial à Sara Daniele Gloria Virginia Tracy Aurora qui est restée dans le cœur de ma fille... grâce au très gentil et gentil Domenico qui s'est occupé de nous a suivi aux tables et à tout le personnel... grâce à vous nous avons passé de merveilleuses vacances et nous reviendrons certainement et je le recommande... à bientôt !
Fra.i
Le 17/08/2019 à 09:35
Structure bien entretenue tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, idéale pour les enfants de tous âges ! La nourriture est très bonne et le choix est immense avec une grande attention au gaspillage (ce que j'ai beaucoup apprécié). Faites également très attention aux dangers possibles ! le personnel toujours souriant et serviable. Excellente organisation, femmes de ménage bonnes, précises et gentilles, les animations attentives aux plus petits, engageantes sans jamais être intrusives, elles ont travaillé dur pour bien organiser chaque spectacle et chaque activité, le personnel de la salle à manger, tous les chefs et les serveurs très sympas , disponible et sympathique avec Damiano aux commandes, ce ne peut pas être l'inverse ! La plage bien équipée et équipée de jeux, très propre et bien rangée avec un sauveteur toujours alerte et sympathique. A la réception, l'attention et la disponibilité n'ont jamais manqué ! Bref, bien plus qu'un 3 étoiles, j'ai passé un très bon moment cette année aussi, peut-être plus que l'année dernière ! J'y retournerai certainement et je le recommande vivement à tous ceux qui comme moi aiment se détendre et s'amuser en même temps
Giovanni.a
Le 07/08/2019 à 03:26
J'ai adoré, la propreté obsessionnelle, la nourriture excellente, les animations engageantes et les nombreux services pratiques...
Dany.i
Le 06/08/2019 à 19:33
Personnellement, j'ai passé un très bon moment, tant pour la chambre, qui est un mini appartement avec kitchenette et 5 lits, que pour le personnel. En entrant dans la chambre, j'ai trouvé deux bouteilles d'eau thermale gratuites et un dauphin gonflable, tous très propres et bien rangés. Sur le balcon donnant sur la pinède, il y a une grande table, où vous pouvez prendre le petit déjeuner en famille si vous le souhaitez. L'entrée a une vue spectaculaire sur la piscine. Le personnel et les femmes de ménage sont toujours gentils, souriants et à l'écoute du client, ils ne vous font manquer de rien surtout les plus petits qui peuvent profiter d'un grand groupe d'animateurs avec baby dances, jeux, chansons et projections de films !!! Excellente cuisine pour tous les goûts, petits déjeuners, apéritifs, déjeuners, dîners, sans fin !!! Nous avons passé un très bon moment, j'y retournerai certainement avec mes enfants...Family Hotel 👍
Valentina.b
Le 05/08/2019 à 19:24
Nous sommes allés au restaurant ouvert au public (et pas seulement aux clients de la résidence) et, en plus d'un personnel sympathique et qualifié, une cuisine sous forme de buffet très bonne et d'excellente qualité !!
elena.u
Le 03/08/2019 à 15:52
Nous ne sommes de retour que depuis quelques heures et vous nous manquez déjà. Un divertissement parfait pour tous les âges, même les jours de pluie. Merci donc à Daniele, Virginia, Gloria, Trecy, Andrea, Sara, Aurora. Les barmen Max et Rita sont toujours disponibles et souriants. Sans oublier les serveurs (notamment Domenico, Alfio et Angie), le maître d'hôtel Damiano qui sont toujours gentils et disponibles pour satisfaire tous les besoins. Au chef pour les plats fabuleux et savoureux. Merci également à la réceptionniste Diana pour l'accueil. Merci également aux femmes de ménage du deuxième étage pour l'excellent nettoyage de la chambre. LE COMPTE À REBOURS COMMENCE.... - 365 JOURS
Monica.i
Le 02/08/2019 à 08:06
Une solution conçue pour la détente et le plaisir pour toute la famille !! Courtois, attentionnés, efficaces.....ils ne laissent rien au hasard !!! Cuisine riche et variée, ordre et propreté partout. Prêt à toute demande !! Excellent jugement le plaisir
Emilia.a
Le 30/07/2019 à 13:02
Parce qu'il a tout ce dont vous avez besoin pour les familles avec enfants et en plus, le personnel est très courtois et attentif aux besoins des clients. Merci pour votre disponibilité. A l'année prochaine.
Chri..
Le 28/07/2019 à 20:13
J'y étais avec ma famille la semaine dernière, absolument recommandé à ceux qui ont des enfants et veulent se détendre un peu. Nourriture excellente, personnel efficace toujours avec le sourire, animations au top, services au top en général, propreté partout, à quelques pas de la mer. . Je chaufferais juste un peu plus les piscines et mettrais une hotte aspirante dans la salle de bain sans fenêtre. Pour le reste, fortement recommandé, j'y retournerais sans hésiter
séverine.i
Le 23/07/2019 à 06:15
L apparthotel est super,personnel plus que a l'écoute, la nourriture très bonne un vaste choix entre l antipasto les pâtes le plat et les desserts boisson à volonté à l hotel a la plage et a la piscine je recommande vivement pour passer un agréable séjour
Magda.i
Le 22/07/2019 à 08:31
Je pars en vacances dans ces établissements depuis 14 ans mais celui-ci est vraiment incroyable, hygiène maximale, nourriture excellente, variée et abondante, tout le personnel très gentil et attentionné, le chef Giuseppe m'a offert des navets même s'ils n'étaient pas au menu du jour!!!!!! Je ne peux pas lister tout ce qui est inclus dans l'offre inclusive car les avis trop longs ne sont pas lus mais je dois dire une chose, j'ai demandé s'ils avaient un morceau de fil à coudre, ils m'ont donné un paquet de fils de différentes couleurs, aiguille, épingle et boutons. Vraiment incroyable je donne 5 étoiles car je ne peux pas en donner plus. Fortement recommandé merci à tous
Michele.e
Le 19/07/2019 à 17:21
Première expérience au club Costa dei Pini. Excellent accueil, excellentes animations pour enfants et adultes, excellente cuisine, personnel sérieusement compétent et serviable. Petite plage privée mais équipée de tout confort. Agréable pinède. Recommandé pour les familles avec enfants. Expérience à renouveler.
Giovanni.a
Le 18/07/2019 à 15:12
Excellente structure pour les familles, tout étudié dans les moindres détails.... une organisation vraiment remarquable, tout le personnel y compris l'animation est parfait, rien à redire.
Gigliola.e
Le 18/07/2019 à 13:45
Excellent endroit pour des vacances reposantes. Nous avons exceptionnellement bien mangé, les lieux étaient toujours très propres, le personnel fantastique et d'excellents animateurs toujours disposés et disponibles. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.
Elisa.r
Le 07/07/2019 à 11:34
Personnel SUPER serviable! Animation FANTASTIQUE !!! Buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours bien approvisionné. Bonne nourriture! La formule tout compris est la meilleure ! Fortement recommandé 👍
Luana.u
Le 22/06/2019 à 16:00
Nous sommes revenus pour la troisième année consécutive malgré des enfants de dix-sept ans et cela veut tout dire, une structure parfaite même pour les plus grands grâce à une super équipe d'animateurs qui travaillent à merveille aux côtés du reste de la grande et super efficace famille Costa dei Pini. . Nous ne vous remercierons pas un à un car nous risquons de laisser quelqu'un de côté, alors bravo et merci encore....
Daniele.o
Le 20/06/2019 à 21:50
Nous y étions en vacances la semaine dernière. Nous avons passé un très bon moment, nous avons beaucoup mangé et la nourriture était de qualité. Nos enfants se sont beaucoup amusés avec les animateurs et nous nous sommes beaucoup détendus. Tout le personnel était splendide : les réceptionnistes nous ont chouchoutés dès notre arrivée (ils nous ont même préparé des sandwichs pour notre retour au CAEA), le restaurant était une parfaite combinaison d'efficacité et de gentillesse, le ménage (fait au moins deux fois par jour) était très précis et enfin le bar représente la cerise sur le gâteau (notamment Massimiliano qui a satisfait toutes les demandes de nos enfants). En conclusion je le recommande vivement à toutes les familles.
Familie.e
Le 03/06/2019 à 21:45
Surpeuplé, beaucoup trop bruyant même si nous étions là avec beaucoup d'enfants. La nourriture était bonne, le personnel, à part quelques-uns, n'était pas vraiment intéressé par les touristes allemands et la terrasse de l'appartement était également agréable. Malheureusement, nous n'avons rien aimé d'autre.
Manuel.a
Le 03/02/2019 à 15:44
Endroit idéal pour se détendre et ne pas penser au travail. Personnel exquis et très compétent. Une attention particulière et merci à Elisabetta à la réception pour la courtoisie et l'attention qui nous sont portées. Félicitations sincères.
Il.o
Le 23/09/2018 à 15:56
4 étoiles de confiance... Structure visitée en externe pour d'éventuelles futures vacances, faire partie de la chaîne hôtelière familiale est certainement une certitude... AppartHôtel avec mini appartements et service hôtelier, avec piscine, tout compris et animations pour enfants. ..
Jenny.o
Le 16/09/2018 à 11:28
C'est la deuxième année que nous y sommes et à chaque fois nous sommes de plus en plus satisfaits, tout est parfait
Francesco.o
Le 01/09/2018 à 15:52
Nous venons de passer une semaine au club familial Costa dei Pini, que puis-je dire, excellent établissement, très propre, la courtoisie et la gentillesse de tout le personnel vous font sentir comme chez vous. La nourriture est toujours variée, excellente et surtout interminable, elle est excellente. Les chefs, serveurs et barmans ont toujours le sourire aux lèvres et sont exceptionnels par leur courtoisie et leur gentillesse. Je recommande vivement cette propriété. C'est certainement bien supérieur à 3 étoiles. Merci pour tout à tout le personnel de l'hôtel Costa dei Pini à Pinarella di Cervia. à bientôt
Fabio.r
Le 30/08/2018 à 16:08
Je suis passé voir l'hôtel, en tant qu'invité d'un autre hôtel de la chaîne, et j'ai trouvé la courtoisie et la serviabilité de la part de l'école des nounous.
Ewelina.a
Le 26/08/2018 à 08:06
Super hôtel, beaucoup d'attractions pour les enfants. Bonne nourriture et bon service.
Jamila.r
Le 18/08/2018 à 20:01
Hôtel propre, personnel sympathique et serviable. Excellent également pour les familles, séjour très agréable, expérience positive
Ivan.a
Le 17/08/2018 à 23:40
Bel endroit... personnel très efficace et sympathique... la formation de certains chefs dans leur relation avec les gens est à améliorer.
BALDO.
Le 17/08/2018 à 19:05
Personnel très gentil. Très bonne nourriture surtout le buffet interminable. Excellent je le recommande à tout le monde. De plus, il est attaché à la plage.
Elisa.o
Le 13/08/2018 à 08:20
J'aime vraiment les vacances inclusives. Bel hôtel, personnel exceptionnel, tout est très organisé ! Fortement recommandé aux familles avec enfants de tous âges.
Katia.o
Le 06/08/2018 à 08:46
Excellent hôtel..... nous ne sommes de retour que depuis deux jours et tout nous manque déjà.... des vacances inoubliables pour mes enfants qui se sont beaucoup amusés avec les animateurs et pour moi et mon mari qui étions là amusant et relaxant... la structure est très bien entretenue et tout le personnel est gentil et serviable, de la réception aux femmes de ménage en passant par le personnel de la salle à manger et du bar... Un grand merci à tous.
Ilenia.u
Le 05/08/2018 à 12:07
Les vraies vacances De nombreux services pour les enfants comme le goûter, la nourriture pour bébé, la mise à disposition de poussettes, baignoire bébé, chaise haute, table à langer, chauffe-biberon, baby-sitter... la liste est interminable. Excellent accueil, gentillesse et serviabilité du personnel.
Roberta.a
Le 04/08/2018 à 11:47
Hautement recommandé! J'étais en vacances avec mes enfants et ma mère et tout était parfait. Tout le personnel est d’une gentillesse incroyable, les installations sont propres et l’organisation est excellente. La cuisine est bonne et variée, la piscine est magnifique et détente et divertissement sont garantis !
ombretta.i
Le 01/08/2018 à 16:13
Je suis d'accord avec tous les autres avis.. excellente structure à tous points de vue.. le point fort, mis à part les services, c'est une équipe vraiment spéciale.. avec une grande envie de faire et qui a aimé ce qu'elle faisait.. le tout avec le sourire , disponible et sympathique du début à la fin de la journée... tout le monde sans exclure personne... nous sommes revenus quelques jours après 2 semaines où nous étions attendus pied et pied... nous nous sommes vraiment sentis chez nous... grâce à tout le monde... à l'année prochaine
Sante.n
Le 30/07/2018 à 16:19
Structure belle et fonctionnelle, cuisine excellente et authentique, disponibilité maximale, dommage seulement pour la mer qui n'était pas belle à notre époque... Fortement recommandé aux familles
Martin.i
Le 29/07/2018 à 18:57
Il y a deux grandes places de parking dans l'hôtel, vous pouvez vous garer au sous-sol ou au rez-de-chaussée. Si vous ne souhaitez pas voyager en voiture, vous pouvez louer des vélos gratuitement, ce qui est une expérience formidable pour les enfants. Vous ne manquerez pas de nourriture, tout est abondant et il y en a pour tous les goûts, vous avez également la possibilité de dîner dans un autre Family Club Hotel si vous êtes en déplacement. Le personnel est très sympathique et serviable. Un grand compliment également au sauveteur sur la plage. Les animateurs se sont également impliqués.
office.
Le 29/07/2018 à 07:14
Je confirme ce que les autres invités ont écrit. les chambres laissent un peu à désirer en termes d'ameublement. mais le service est excellent. le personnel est attentionné et courtois. puis la nourriture.....
Andrea.a
Le 21/07/2018 à 18:05
Facile à joindre, personnel pas du tout grincheux et toujours disponible pour vous aider. Je recommande à beaucoup d'aller dans cet hôtel également à cause des prix qui sont tout à fait normaux pour un hôtel en bord de mer. Près de l'hôtel se trouve la Via Midnight, la plus célèbre de Pinarella, avec de nombreuses boutiques sympas et le centre commercial à proximité.
Sara.o
Le 08/07/2018 à 13:26
Hautement recommandé! Nous avons passé une semaine très agréable dans cet appart-hôtel (appartements spacieux très confortables en formule hôtelière) fin juin. Tout est digne d'éloges, à commencer par le personnel qui y travaille, de l'arrivée à la réception jusqu'au départ. Excellent nettoyage ! Le restaurant est excellent, compliments au chef et à tous les gars car ils sont vraiment très bons, courtois et gentils avec tout le monde ! Applaudissements au pizzaiolo car il réalise de délicieuses pizzas !! Bons animateurs, sympathiques et jamais intrusifs. Belle piscine, belle plage, également entièrement équipée avec tous les services possibles !! Quartier très calme avec forêt de pins frais. Nous nous reverrons l'année prochaine. Seule petite remarque, juste envie de le trouver à tout prix... la température de l'eau de la piscine chauffée, peut-être 2/3 degrés de plus ne serait pas mal ;) Merci et bon été.
marianna.o
Le 03/07/2018 à 21:00
Je reste ces jours-ci, je suis arrivé pour 4 jours et je dois dire que c'est un excellent hôtel. La nourriture est délicieuse et plus que copieuse. Si on n'y prend pas garde on risque de repartir avec 5kg de plus ! Avec le service plus que super tout compris, vous pouvez oublier votre portefeuille, car rien ne manque, boissons, eau à disposition à toute heure, collations du matin et de l'après-midi... Personnel très gentil de la réception, des chefs, des animations, des serveurs et des sauveteurs. toujours disponible et avec le sourire ce qui n'est pas rien.. C'est pour les enfants. Tout tourne autour d'eux !! J'avais besoin du pédiatre et dans ce cas aussi, j'étais satisfait et en plus gratuit. Vraiment une organisation parfaite, félicitations à tous.
Domenico.
Le 03/07/2018 à 20:07
Cela fait maintenant huit ans que j'y vais... le personnel poli et toujours souriant me donne l'impression d'être chez moi... la nourriture est toujours excellente et copieuse !!! Fortement recommandé.
Silvia.�
Le 28/06/2018 à 19:59
3-4 points car je pense que c'est tout simplement trop bruyant le soir pour un hôtel pour enfants. Pas à cause des voisins, mais parce qu'il y a des événements très bruyants avec de la musique à l'intérieur jusqu'à 22h-23h !! Sinon, ils ont fait beaucoup d'efforts pour répondre aux besoins des enfants en détail, des bouteilles gratuites aux rehausseurs debout pour l'évier, etc. !! La nourriture est diversifiée et variée !!
Mauro.o
Le 25/06/2018 à 18:39
Merci J'ai confié ma famille à vos structures et je suis contente de votre travail Bien joué Bon travail Mauro
Paolo.i
Le 03/06/2018 à 09:27
Hôtel complet avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances en famille, une excellente hospitalité et une cuisine variée pour adultes et enfants.
Miriam.a
Le 05/10/2017 à 06:03
Au début nous avions une très bonne impression qui s'est atténuée au fur et à mesure......accueil, organisation, service au salon et dans la chambre, plage pratiquement parfaite ! Dommage pour les animations pour les enfants de 12 à 17 ans et pour la nourriture pas toujours passable.Je félicite le pizzaiolo pour les excellentes pizzas !
Cristina.u
Le 10/09/2017 à 10:38
Nous avons passé un très bon moment, des animations fantastiques, un personnel serviable tant au buffet qu'à la plage et à la réception. Les enfants ont eu de nombreux moments pour eux comme la soirée barbe à papa 😄😍
monia.e
Le 07/09/2017 à 20:21
vacances reposantes, excellente organisation pour les familles, l'engagement de l'équipe d'animation dans la gestion des enfants est fondamental (bravo Francesca). Cuisine excellente et copieuse. Bonjour et merci à tous.
Michela.o
Le 04/09/2017 à 16:50
Fantastique tout compris vrai !!! Parfait pour les petits et pour les parents... et la nourriture est excellente !!
Markus.t
Le 31/08/2017 à 10:55
Bon hôtel adapté aux enfants. La nourriture était excellente, le service était très sympathique et aimait les enfants. Tout était super, nous serions heureux de revenir.
Simona.
Le 16/07/2017 à 12:11
Beau. ..le paradis des enfants mais aussi des adultes super chouchoutés ! Très organisé... personnel très gentil et souriant... toutes les meilleures notes !
Paolo.
Le 22/06/2017 à 15:25
Excellent personnel, endroit impeccable, restaurant avec une variété exagérée de plats fraîchement préparés Compliments
Elisa.u
Le 19/06/2017 à 09:22
Structure idéale pour les familles...il existe de nombreux services pour les enfants...nourriture excellente et abondante et personnel très gentil..
Nicola.a
Le 08/06/2017 à 20:12
Rapport qualité prix exceptionnel, gentillesse imbattable, disponibilité de chacun, ça n'a pas de prix. Nous avons séjourné 5 jours en juin avec un enfant de 3 ans. Tout était parfait et super confortable. Bravo.
Giuliano.t
Le 15/05/2017 à 12:12
Nous sommes allés plusieurs fois pour le déjeuner. Super copieux et bon. Excellente qualité prix
Alessio.o
Le 09/05/2017 à 13:38
Excellent emplacement à proximité de la pinède, donc à quelques mètres de la mer. Recommandé surtout pour les familles avec enfants, de superbes animations mais surtout le déjeuner buffet toujours riche. La solution tout compris est excellente
Giovanni.i
Le 20/02/2017 à 19:04
Hôtel adapté à ceux qui ont des enfants de tous âges, cuisine excellente et service impeccable. Animation toujours au top.
Andrea.i
Le 10/09/2016 à 21:18
Nous n'y sommes allés que pour le dîner. Un peu décevant par rapport à celui de Milano Marittima. Le restaurant est moins bien entretenu et décidément pire. Je donne 4 étoiles pour la confiance car celui de Milano Marittima est super, surtout pour les services qu'ils offrent aux enfants
Davide.a
Le 31/07/2016 à 02:42
Je suis resté une semaine dans la Dépendance, le personnel pour remercier un par un pour la façon dont ils vous ont traité, le meilleur pour les familles avec enfants, fortement recommandé.
Tony.a
Le 28/06/2016 à 13:29
Nous reviendrons certainement. Excellent accueil, nourriture et animations formidables..
Giorgio.o
Le 16/06/2016 à 16:55
C'est la deuxième année que nous venons ici et nous reviendrons également l'année prochaine. Bel endroit, personnel fantastique et toujours disponible. Excellente qualité de nourriture et service fantastique pour les enfants. Tout simplement au top !
Sabrina.i
Le 11/04/2016 à 12:22
Nous sommes restés et reviendrons à l'annexe. Nous avons passé un très bon moment. Fantastique Giuseppe, le chef et les réceptionnistes
Chevalier.e
Le 03/08/2015 à 18:00
Bonne nourriture, le choix est très bon pour le prix est recommandé 15 euros adultes et 8 euros enfants boissons comprises, ça ne pourrait pas être mieux
Flavio.r
Le 17/07/2015 à 15:59
Bon hôtel avec une excellente hospitalité, une propreté maximale et de bons services. Je recommande les chambres de l'annexe (max 3 personnes) qui, bien que petites, sont confortables et pratiques. Bonne nourriture (vous pouvez choisir entre 2 restaurants) et animations correctes. Particulièrement adapté aux familles avec enfants jusqu'à 10 ans. Le premier enfant est gratuit et la formule tout compris (boissons comprises à la piscine et à la plage) est un des points forts par rapport aux autres hôtels.
elena.n
Le 14/07/2015 à 20:34
Moi, mon fils, ma mère et ma grand-mère sommes restés une semaine... Tout était parfait ! Personnel très sympathique et serviable. Environnements très propres et nourriture délicieuse! On reviendra certainement!
- 🏪 NON SOLO PINSA (11 Avis)
- 🏪 Cantina Meridionale (277 Avis)
- 🏪 Brunel Giuliana (12 Avis)
- 🏪 PEPÈ Beer & Grill (349 Avis)
- 🏪 B&B villa Maria (15 Avis)
- 🏪 Osteria Delle Mancine (820 Avis)
- 🏪 LA CASA AL MARE B&B (36 Avis)
- 🏪 Mignon Beach and Restaurant (171 Avis)
- 🏪 Restaurant Quelli della Notte (21 Avis)
- 🏪 Le pizze di luca laNobile arte (5 Avis)
💬 Brillant! Ils vous font sentir comme une famille dès que vous posez des questions sur un service ! Juste comme je l'aime! Bière vraiment fraîche, service immédiat, traitement amical et bonne ambiance ! A répéter chaque fois que vous pourrez venir faire l'achat, c'est un endroit vraiment fabuleux !
💬 Restaurant pizzeria avec des produits frais et savoureux. J'ai mangé une excellente pizza aux friarielli accompagnée d'un bon vin blanc. Dessert: la pastiera napolitaine réalisée par le chef du restaurant. Très bon. Le service à table est attentif aux besoins du client et assez rapide. je recommande le resto
💬 Un super endroit où aller avec un chien, propriétaires très sympathiques, appartement très bien équipé, à 800 m de la télécabine, 350 m du ski bus, on peut se promener dans les environs, à proximité du magasin et de la boulangerie. Je le recommande aux skieurs et autres :)
💬 Nous sommes allés dans ce restaurant plusieurs fois pendant notre séjour dans le Salento et jamais déçus ! Ambiance élégante dans un beau bâtiment, nous avons essayé quelques plats, entrées, pizzas, viandes grillées et desserts et tout était frais et savoureux. Personnellement, j'ai adoré la sélection de sel de qualité supérieure qui accompagne la viande grillée. Petit détail mais qui fait une telle différence ! La glace à la pistache est la meilleure que j'ai jamais eue ! Mon partenaire n'aime même pas la pistache et il a failli manger la tasse aussi ! 😁… Ça vaut le coup d’y aller juste pour essayer ça. De bonnes boissons et une incroyable sélection de gin ! Juste ce qu'il faut d'attention et un service rapide. Excellent rapport qualité/prix !
💬 Très belle établissement..juste un peu loin sans voiture.. Gentillesse et accueil de Claudio au top. Manque juste le WiFi 😉
💬 Très bon restaurant, très bonne cuisine j’aurais pu mettre un 5/5 si le personnel avait été sympathique (2 femmes, très froides et pas sympas, manque de professionnalisme) ! Trop de monde, ça a été beaucoup trop vite, sauf pour commander !
💬 Emplacement splendide meublé avec un goût raffiné et une grande attention aux détails. Chambres impeccables, petit déjeuner servi en terrasse, avec d'excellents produits, sucrés et salés. Jardin enchanteur, avec espaces de détente pour les invités, terrasse panoramique pour les apéritifs du soir. Salle de lecture, douches à disposition des hôtes le jour du départ. Rossella et Giuseppe sont d'excellents hôtes, accueillants, gentils, serviables, très gentils !!! Ils méritent une excellente note, 10 avec mention ! Nous reviendrons certainement, merci Elena et Marco
💬 Terrasse romantique sur la plage de Cavi Borgo avec vue impressionnante sur toute la baie de Tigullio. Carte courte mais avec de délicieux plats de fruits de mer, mais pas que.
💬 Professionnel
💬 Cette nouvelle branche ici était ce qui manquait. Excellente pizza, félicitations