📌 Via di Tor Cervara, 126, 00155 Rome - Italie
💬 444 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 11:22
Terrible expérience car l'hôtel a annulé notre réservation sans nous en informer. Nous nous sommes rendus à 23h dans la rue dans un endroit vide avec nulle part où dormir et nos sacs et nous n'avons même pas pu rester dans le hall le temps de trouver un autre hôtel car ils le fermaient. La société auprès de laquelle nous avons effectué la réservation a confirmé que cet hôtel ne les avait jamais informés non plus.
Le 10/05/2024 à 20:59
Hôtel horrible se faisant passer pour un hôtel 4 étoiles. Ils ont annulé notre réservation sans nous en informer. Lorsque nous sommes arrivés 40 minutes avant l'heure de fermeture indiquée, le personnel était déjà en train de fermer et a dit qu'il ne se souciait pas de ce qui nous arrivait, il nous a dit de sortir du hall et nous a laissé des touristes bloqués dans la rue. Ne reste pas ici.
Le 04/05/2024 à 21:20
Très beau
Le 04/05/2024 à 21:08
Bon traitement, propriétaire super sympathique, chambres super bien entretenues et surtout un environnement calme et accueillant
Le 04/05/2024 à 21:04
Très bel et bon hébergement et avec un très bon service client.
Le 27/04/2024 à 08:07
La réceptionniste est très gentille mais cela ne peut pas compenser la saleté dans la chambre, toiles d'araignées au plafond, cheveux dans la caniveau de douche, murs sales, lit avec beaucoup de cheveux et même une fourmi, tables de chevet sales, les tiroirs réservent quelques surprises. ! cela donnait vraiment l'impression que la pièce avait été utilisée et non pas nettoyée mais rapiécée rapidement, ils l'ont ensuite réaménagée, je le répète du mieux qu'ils ont pu. Dommage que nous ayons utilisé la salle de bain en premier. pas même une bouteille d'eau dans le frigo, des distributeurs de savon vides, nous sommes restés deux nuits et personne n'a nettoyé le sol Petit dejeuner? Le distributeur de confiture m'a aussi donné des fourmis, la dame ne s'est même pas excusée mais ça semblait possible et normal maishhh... J'ai sauté le petit déjeuner et le lendemain je n'ai plus remis les pieds Bon emplacement pour ceux qui conduisent et peuvent accéder rapidement au métro A mon avis il faut enlever quelques étoiles aussi parce que vous payez la taxe de séjour sur cette base, ils veulent un paiement en espèces car le POS ne fonctionne pas mais d'après ce que je vois cela arrive souvent
Le 15/04/2024 à 11:39
Parking surveillé. Situation éloignée du centre. Chambres propres, personnel très sympathique. Petit déjeuner fourni. Tout ce que vous voulez trouver dans un hôtel pour dormir est bien.
Le 14/04/2024 à 10:16
Ce n'est en aucun cas un 4 étoiles. Le bâtiment central a beau être 3 étoiles, la succursale en a à peine 2. La réception est ouverte jusqu'à 23h00, le lieu pour le petit-déjeuner dispose de 12 places assises et le restaurant pour le dîner est à 300 mètres en bas de la rue et il n'y a pas de passage pour piétons. Cesar est la seule chose positive dans tout l'hôtel. Les chambres du bâtiment principal semblent belles, mais certaines choses sont déchirées. Même ma literie était usée et les tapis n'étaient pas aspirés. Les chambres de l'annexe sont en mauvais état. Des lits placés dans des cadres d'armoires, des fenêtres qui ne peuvent pas être ouvertes ou fermées, des poignées de porte cassées, des cabines de douche qui s'ouvrent et de l'eau s'écoule, du silicone infesté de moisissures, des sèche-cheveux qui jettent des étincelles, etc. Avec un petit effort, vous pouvez fournir un bien meilleur service et avoir des clients plus satisfaits.
Le 23/03/2024 à 08:43
Si vous venez à l'Île d'Elbe, vous serez tellement fatigué que vous ne vous relèverez plus, donc vous n'aurez pas à vous inquiéter trop (je vous recommande fortement de demander à l'hôtel)
Le 21/03/2024 à 21:37
👌👌Hôtel très agréable, chaleureux, chambres spacieuses et confortables Simpa et propre, très bon soutien dans toutes les questions posées.👌👌
Le 21/03/2024 à 21:35
Très bel accueil, les employés sont disponibles, personnellement ma chambre était aérée, lumineuse et spacieuse Je recommande vraiment pour ceux qui cherchent un endroit calme pour s’évader 🥂
Le 21/03/2024 à 21:24
Après un long voyage c'est exactement ce qu'il me fallait...accueil très agréable, une équipe jeune dynamique, et sympathique. La propreté des lieux est au rendez-vous, parking dispo, et zone très proche du métro
Le 21/03/2024 à 09:01
Le personnel est désagréable, les chambres sont sales et ils volent des choses, ils regardent vraiment quelqu'un faire quelque chose ici dans cet endroit.
Le 17/03/2024 à 10:13
Notre première expérience en Italie et c'était magnifique, la chambre, le service, le petit déjeuner tous très beaux et confortables. Merci aux habitants du parc Cervara.♥️
Le 11/03/2024 à 20:41
Super accueil ! Très gentil César !
Le 02/03/2024 à 19:25
Chambre très confortable et confortable, environnement super top 💯
Le 24/02/2024 à 06:50
Très basique pour un hôtel 4 étoiles.
Le 23/02/2024 à 15:06
Excellent accueil, belle structure, belle chambre double avec terrasse privative !
Le 26/01/2024 à 21:25
César est génial Hôtel fantastique
Le 26/01/2024 à 21:25
Hôtel fantastique ! César est génial !
Le 24/01/2024 à 19:47
Sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai jamais dormi de ma vie !!! Sale!! Personnel désastreux !! Meilleur petit-déjeuner, ne l'essayez même pas si vous ne voulez pas vous empoisonner !! Mauvais mauvais mauvais !! Mieux vaut dormir sous un pont, écoute-moi !!!
Le 24/01/2024 à 16:34
Pas recommandable !! Je pense que le petit-déjeuner était exposé depuis une semaine... tout était dur comme de la pierre... il n'y avait pas de café... C'est très retraité... Sur une route sans piétons. PAS RECOMMANDABLE !!!
Le 21/01/2024 à 10:49
Nous sommes revenus pour la deuxième fois et nous avons passé un moment encore meilleur que le premier, merci pour tout
Le 19/01/2024 à 21:15
Cesare à la réception très gentil, chambres top une garantie
Le 19/01/2024 à 21:15
Excellent hôtel, Cesare à la réception est top, personnel accueillant, parking pratique
Le 17/01/2024 à 22:52
Hôtel avec un personnel gentil et amical, vous vous sentirez comme chez vous. Excellent emplacement pour ceux qui viennent travailler dans la zone industrielle environnante, au sein du GRA, ce qui ne le rend pas particulièrement éloigné du centre de Rome. Fortement recommandé pour les voyages ou purement pour les loisirs.
Le 17/01/2024 à 22:14
Étant en voyage pour le travail, j'ai trouvé cet hôtel très agréable sur Booking. J'ai appelé pour demander plus d'informations sur le stationnement de mon véhicule, qui était un peu plus grand que d'habitude, et j'ai tout de suite trouvé une personne très sympathique au téléphone. Une fois arrivés sur place, ils nous ont très bien traités et nous ont aidés à rechercher le meilleur parking pour satisfaire au mieux nos demandes. Nous avons également trouvé une chambre très spacieuse et vraiment très propre. Que dire, nous avons eu la chance de le trouver car il nous a satisfait à 360 degrés, entre propreté, convivialité et confort. En tant que quartier, c'est excellent pour ceux d'entre nous qui recherchent un lit dans une zone industrielle. SUPER SATISFAITE ! NOTE 10 !
Le 16/01/2024 à 18:25
Voyons... le personnel m'a traité de façon fantastique à mon arrivée. Il nous a donné des indications pour se déplacer dans Rome et autres. L'inconvénient de cet hôtel, ce sont les matelas très inconfortables. Après une longue journée de voyage, ce que vous voulez, c'est un lit confortable et ce n'est pas celui de cet hôtel… l'emplacement est assez loin de tout Rome mais cela dépend de vos besoins. Cela me semblait assez loin du centre et de Rome, mais il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel qui vient vous chercher et vous y dépose en bus. C'est la partie positive. Tout était TRÈS propre, ce qui est appréciable.
Le 16/01/2024 à 16:40
Félicitations, tu as été fantastique, un bisou à Cesare et Katia
Le 16/01/2024 à 16:39
Super hôtel, personnel formidable, parfait et gentil, surtout Cesare
Le 16/01/2024 à 16:35
Excellent établissement, accueil charmant, rien à redire, allez-y, je le recommande
Le 29/12/2023 à 13:22
Excellent accueil, hôtel propre et rénové Très proche du métro pour aller au centre Situé dans une tranquillité absolue Excellent petit déjeuner Merci
Le 28/12/2023 à 14:56
Moquette très sale dans la chambre, drain de douche bouché et porte avec quelques problèmes de fermeture...
Le 27/12/2023 à 17:34
Endroit fantastique et personnel sympathique. Parking disponible et chambres spacieuses. Wifi et confort de tous les services.Une zone desservie par des bus qui vous emmènent facilement vers les destinations touristiques les plus attractives.
Le 27/12/2023 à 17:26
Hôtel fantastique, accueil sympa avec le très gentil Cesare. Chambres confortables équipées de toutes les commodités adaptées aux familles et aux particuliers. Grand parking [très apprécié à Rome]. Facilement accessible en voiture et loin du chaos de la circulation romaine. Je recommande vivement à toutes les familles.
Le 26/12/2023 à 17:22
Chambre horrible : vitre cassée, climatisation cassée, sent la vieille cigarette. Le service était correct, j'ai eu une nouvelle chambre. Le petit déjeuner était pratiquement inexistant, le gâteau était sorti d'un emballage et avait un goût vieux. Le cacao de la machine était ok. Le reste non. Il a également fallu beaucoup de temps pour s'habituer à l'emplacement dans le quartier pauvre de Rome. Mis à jour le 28 décembre 2023 : Même si le propriétaire ne se souvient pas que j'étais un client de l'hôtel, heureusement, j'en ai un meilleur souvenir. Malheureusement, tout le reste est exactement pareil, j'aurais aimé que ce soit différent. À Rome, cela vaut la peine de vérifier au préalable où vous séjournez exactement et combien vous dépensez.
Le 20/12/2023 à 06:55
Le tout rénové ! Beau. Ici, au Cervara Park Hôtel, vous vous sentirez toujours comme chez vous. Délicieux petit déjeuner et personnel adorable. Je recommande.
Le 20/12/2023 à 06:51
Je suis rentré avec mon copain et j'ai trouvé tout rénové, très beau et propre, salutations et merci à Katia et Marcus, très bien
Le 18/12/2023 à 20:39
Très bel hôtel avec des chambres confortables, spacieuses et propres. Excellent stationnement. Personnel sympathique et accueillant. Très calme, idéal pour un bon repos.
Le 16/12/2023 à 22:25
Expérience merveilleuse, installation accueillante et propre. A l'entrée, Cesare nous a accueillis, très gentil et très clair dans son explication des différentes fonctions de la structure. Nous sommes deux gars de Montoro et si nous devions revenir à Rome, nous choisirons certainement à nouveau cette structure. Merci encore!
Le 15/12/2023 à 07:51
Structure agréable, personnel médical En particulier la très gentille Katia, nous reviendrons certainement Aucune chose négative trouvée Merci
Le 14/12/2023 à 06:55
C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel, j'ai passé un très bon moment et la gentillesse et la beauté de Katia, j'y retournerai certainement.
Le 12/12/2023 à 11:59
Félicitations au personnel pour l'excellent service et compliments à l'emplacement. Un merci spécial à Miss Chiara, pour son efficacité et sa gentillesse ! Stefano Meroni - Autoofficina Meroni srl
Le 12/12/2023 à 09:58
J'ai passé un très bon moment, petit déjeuner copieux, chambres propres et gentillesse de Katia et aussi Cesare félicitations à la fille de la salle du petit-déjeuner pour son professionnalisme super personnel Je reviendrai certainement, merci à tous
Le 10/12/2023 à 17:18
Dans cet hôtel j'ai trouvé la courtoisie et la serviabilité, je me suis senti chez moi avec la gentillesse de Katia et Cesare... J'ai été choyé tout au long de mon séjour, je reviendrai bientôt, je le recommande à tout le monde, à bientôt...
Le 10/12/2023 à 16:50
Nous étions dans cet hôtel pour un week-end à Rome, les chambres sont propres, le personnel est agréable et serviable, le petit déjeuner est suffisant, pour ce prix ne vous attendez pas à l'impossible Vous pouvez vous rendre de l'hôtel à la ville en bus ou en taxi 15-20 min - 25-30€
Le 09/12/2023 à 13:34
J'ai passé un très bon moment, des chambres grandes et propres, un personnel sympathique et serviable, pratique pour rejoindre le centre-ville 1 bus plus métro et directement au Colisée
Le 09/12/2023 à 13:25
Tranquille. Accueillante. Faire le ménage. Très accueillant !
Le 08/12/2023 à 19:34
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois et j'y retournerai plusieurs fois.. Pour la grande gentillesse et la propreté.. Ils vous font sentir comme chez vous. Salutations à tout le personnel, en particulier Katia et Cesare et à toutes les femmes de ménage.
Le 08/12/2023 à 18:47
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'y retournerai plusieurs fois, car en plus de la gentillesse, de la propreté et de l'éducation, ils vous font sentir comme chez vous. Salutations à tout le personnel, mais surtout à Katia et Cesare et aux femmes de ménage... merci
Le 08/12/2023 à 18:37
Excellent hôtel. Pas cher et confortable et propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique, tout le monde sourit et traite les clients avec beaucoup de respect. Le petit déjeuner est excellent Maintenant je suis un client régulier merci 🔥❤️.
Le 08/12/2023 à 18:31
Je voulais partager mon expérience dans cet endroit fantastique, en commençant par le personnel aimable et serviable, les chambres accueillantes et propres et enfin le petit déjeuner où rien ne manque, tout ce que vous voulez est là... Je le recommande vivement... Je remercie le personnel pour cette expérience agréable.
Le 08/12/2023 à 18:30
Nous sommes une famille de 4 personnes, nous sommes venus des Pouilles et nous avons séjourné dans cette structure : chambre belle et spacieuse avec wi-fi dans toute la structure et aussi TV, chambres propres et parfumées, petit déjeuner copieux, la fille du petit déjeuner est très serviable et gentille, la réception très serviable et familière et en particulier Cesare et aussi Chiara et Katia, nous reviendrons certainement 🔝
Le 08/12/2023 à 18:23
En plus de la propreté, de l'ordre et d'un excellent service. Une mention spéciale à la gentillesse désarmante de Katia ! Nous reviendrons
Le 08/12/2023 à 18:12
L'exactitude et l'engagement du personnel pour que nous nous sentions comme chez nous sont passionnants. Chambres propres, petit-déjeuner abandonné Et beaucoup d'éducation et de professionnalisme de la part des réceptionnistes Salutations à tout le personnel En particulier à Cesare et Katia, toujours disponibles pour tout Merci à l'équipe à bientôt.
Le 08/12/2023 à 17:34
Bonjour à tous et merci à tous, avant de commencer je suis resté dans cet hôtel non pas un jour ou une nuit mais un mois et objectivement je n'allais pas bien mais plus que ça je ne comprends pas la méchanceté de tant de monde, de la part du personnel aux chambres de la résection je peux tout dire excellente gentillesse courtoisie et grande disponibilité d'Eleonora qui nous accueille dans la salle du petit déjeuner avec son sourire et beaucoup de bonnes choses à manger du sucré au salé à la disponibilité de Katia et Cesare toujours gentils et attentionnés. .. Parfois les gens font des déductions inutiles mais aussi les employés s'ils devaient dire à propos des clients, vous savez ce qui en ressortirait.. Clients impolis, impolis et respectueux.. Mais par respect, ils ne le font pas.. Alors s'il vous plaît, respectez le travail des autres et remerciez-les toujours pour leur engagement qu'ils mettent à nous faire du bien, on se reverra bientôt, bonne soirée et gros bisous et bonnes vacances à tous, merci pour tout
Le 08/12/2023 à 16:14
Bel hôtel proche de tout, calme et reposant, excellent pour les célibataires ou les couples avec enfants, un grand parking, des gens exquis, accueillants et toujours disponibles... Les filles et le personnel font toujours tout pour rendre le client heureux et satisfait 🙏 toujours disponible. Je remercie tout le monde de tout mon cœur. les responsables et les femmes de ménage.... et la fille dans la salle de petit-déjeuner, vous êtes merveilleuses... Je suis resté une semaine et grâce à vous tous, je me suis senti chez moi, nous vous verrons bientôt un câlin à vous tous de le fond de mon coeur ❤️❤️❤️🙏🥹
Le 08/12/2023 à 10:14
La réception n'est vraiment pas professionnelle et ne répond pas. Je ne recommanderais certainement pas de séjourner dans cet hôtel. merci
Le 08/12/2023 à 08:59
La princesse Chiara, El Presidente et la reine du petit-déjeuner Katja sont les meilleurs employés de l'hôtel que nous ayons jamais rencontrés... Mile Gracie
Le 08/12/2023 à 06:25
J'ai passé un très bon moment, merci Chiara Eleonora et le personnel, petit déjeuner propre et copieux, excellent parking, accueil chaleureux, critiques précédentes absurdes, personne n'a volé, méchanceté gratuite des invités. Je vais certainement revenir
Le 05/12/2023 à 17:29
Hôtel calme, propre et familier. Personnel très serviable
Le 29/11/2023 à 18:12
Bien
Le 29/11/2023 à 14:04
Bonjour, le nom hôtel mais un Motel! Un petit déjeuner déplorable des draps avec des trous! Un motel située au milieu de nul part! Très déçu je conseille pas du tout.
Le 24/11/2023 à 22:28
L'emplacement est loin de tout. De plus, la femme de ménage a volé le pull cher préféré de ma femme. Lorsque nous l'avons confrontée, elle a dit que l'objet était à la poubelle et qu'elle devait le jeter. Nous avons alors demandé si nous pouvions aller à la poubelle pour le récupérer et elle a répondu « non…. Les poubelles ont été emportées. Pourtant, les autres déchets étaient toujours là. Ne reste pas ici. Vraiment mauvais.
Le 17/11/2023 à 15:57
Huit établissements où je voyageais pour affaires Grand parking, chambres très propres et parfumées, excellent petit déjeuner copieux et personnel très sympathique, je reviendrai certainement
Le 11/11/2023 à 19:07
Le réceptionniste est un voleur !!! Il a volé de l'argent liquide et des pantalons dans la valise de la chambre pendant que nous prenions le petit-déjeuner !!! Nous lui avons fait remarquer que quelqu'un avait pris l'argent, il nous a accompagnés jusqu'à la chambre et sous nos yeux il a déposé l'argent en faisant semblant de l'avoir trouvé !!! Dégoûter...
Le 11/11/2023 à 16:30
Ce fut la pire expérience de mon voyage à Rome. Je suis arrivé à l'hôtel, le personnel était désagréable et agressif et m'a mis en danger quand je suis arrivé dans ma chambre, c'était sale, j'avais été mordu en 5 minutes, le lit était humide, c'était un verre. dans la salle de bain que la personne précédente avait utilisée, elle n'avait pas été nettoyée, il y avait des taches sur le sol, des taches sur le lit, le réfrigérateur sentait mauvais, ce n'était pas une expérience agréable. J'ai vérifié dans les 15 minutes suivant mon arrivée.
Le 02/11/2023 à 18:22
Je ne comprends pas pourquoi le 4* serait à mon avis un 2*. Il est proche d'un arrêt de bus qui vous dépose à la gare de Rebbibia. La pièce avec le réfrigérateur endommagé. La journée a été un peu mauvaise. Mais pas mal pour la nuit
Le 30/10/2023 à 23:19
Luxe, félicitations à tous =)
Le 30/10/2023 à 06:55
* 5 étoiles uniquement pour la courtoisie du réceptionniste, Cesare, très gentil et serviable. Le reste, des chambres au petit-déjeuner en passant par la propreté de l'hôtel jusqu'au prix par chambre (150 € + 12 € de taxe de séjour !) est tellement médiocre qu'il ne mérite même pas un point. Je ne comprends pas comment cet hôtel peut entrer dans la catégorie des 5 étoiles.
Le 29/10/2023 à 11:12
Hôtel propre et personnel accueillant.
Le 20/10/2023 à 14:31
Excellent avis car le personnel était très accueillant, notamment Mr Cesare qui était très gentil
Le 19/10/2023 à 07:16
Très bon hôtel et personnel nous avons rencontrer Eleonora qui était très gentil avec nous du début à la fin
Le 15/10/2023 à 06:41
Le service est excellent, nous avons trouvé gentillesse, serviabilité et courtoisie. Je vous conseille.
Le 10/10/2023 à 09:18
L'endroit n'est pas joli, ne vous attendez pas à de grandes chambres, le prix est bas et ce n'est bon que pour dormir, loin de tout et sans bon service
Le 11/09/2023 à 06:26
Nous sommes restés un week-end, les chambres ont besoin d'être rénovées, notre chambre avait une jolie petite terrasse où l'on pouvait se détendre le soir. Le service est excellent, nous avons trouvé gentillesse, serviabilité et courtoisie, autant d'éléments un peu rares à trouver. Je le recommande, ce n'est pas un 4 étoiles, mais un endroit où l'on se sent comme chez soi.
Le 03/09/2023 à 18:35
Ne réservez pas l'hôtel ! L'argent est gaspillé ! La moquette sent mauvais, est tachée et n'a pas été nettoyée correctement. La cabine de douche s'effondre et les insectes sont présents dans les chambres. Le premier jour, il n'y avait pas de lait froid, pas de saucisses ni de fromage au petit-déjeuner et le café est dégoûtant. J'achetais moi-même des choses au supermarché et je les consommais sur place. Employé avec cigarette à la bouche à la réception. Derrière la table de la pièce il y a beaucoup de poussière et une cigarette. La climatisation est dégueulasse et le ménage des chambres n'a pas été fait en une journée. La seule bonne chose est que l'employé a réparé le drain de douche bouché.
Le 30/08/2023 à 18:04
Hôtel absolument incroyable, nous avons adoré cet hôtel quatre étoiles. Tellement mignon et bien décoré à l'intérieur. on nous a donné un code pour la porte car si nous sommes arrivés en retard, nous ne nous sommes jamais verrouillés puisque nous avons écouté et noté le code :) mon mari, mes parents et moi-même avons séjourné ici pendant 9 jours, leurs chambres sont parfaitement propres et nous avons fait le ménage tous les jours, la dame qui fait le ménage est très informative et sait parfaitement garder les chambres bien rangées, elle est très polie ? le petit déjeuner est absolument délicieux et nous avons adoré leurs pâtisseries/tartes fraîchement préparées. Les options de café sont incroyables ☕️ la dame de la réception est très polie et elle a été très serviable avec nous car nous ne parlons pas italien 😌 Les chambres étaient climatisées et le bus est très accessible / facile à utiliser juste en face de l'hôtel 🚌 🏨 C'est à environ 20 minutes en voiture de la ville et de toutes les principales attractions. Merci encore au personnel du Cervara Park Hotel d'avoir répondu à nos exigences élevées et pour ce merveilleux séjour ! Je le recommande à 100% et leurs prix abordables 🤗
Le 16/08/2023 à 23:12
Malheureusement, je suis allé trop souvent dans cet établissement, avec des amis et ce fut une expérience terrible, très sale et pleine d'insectes.
Le 15/08/2023 à 11:22
Si vous recherchez un endroit calme avec parking, au milieu de nulle part mais à quelques arrêts de bus du métro, ce sera un bon choix. Les chambres sont légèrement usées, mais propres et disposent de suffisamment d'espace. Député
Le 12/08/2023 à 19:29
Hôtel fantastique, personnel toujours disponible et souriant Chambres spacieuses, impeccablement propres et bien entretenues avec mini-bar, WiFi dans tout l'hôtel et parking Salutations au personnel
Le 12/08/2023 à 10:58
La première salle était un désastre. La fenêtre ne pouvait plus être fermée (la chambre était au rez-de-chaussée), la chambre sentait la fumée froide (il y avait probablement des gens qui fumaient dans la chambre), le pommeau de douche était défectueux, il y avait des insectes dans les couloirs et dans la chambre. Il y avait de la bière vide et des bouteilles en plastique sur le toit-terrasse. Aucune alternative n'a été proposée par la réceptionniste. Les 3 étoiles du service ont été sauvées par l'employé suivant, qui nous a rapidement proposé une autre chambre et le personnel de nettoyage, qui a rapidement nettoyé à nouveau la chambre et a servi d'interprète pour la communication avec les employés de la réception. Cependant, nous avions également des cloportes dans la deuxième chambre et la fenêtre de la salle de bain ne pouvait pas être ouverte. Le petit déjeuner est un désastre. Les saucisses et le fromage n'ont probablement pas vu l'intérieur du réfrigérateur depuis une semaine, la seule chose que vous pouvez obtenir avec du musi/cornflakes est le lait chaud de la machine à café, et la machine à café semblait également n'avoir pas été nettoyée depuis un certain temps. longue durée. L'hôtel est situé dans un endroit isolé, il y a un bus, mais vous ne voulez pas prendre les transports en commun dans ce quartier le soir si vous craignez pour votre sécurité.
Le 08/08/2023 à 22:20
J'ai séjourné dans cet établissement je peux dire qu'il était très accueillant, propre et calme, monsieur à la réception ; Cesare toujours disponible pour tout renseignement, chambre propre, surtout salle de bain très propre.. Je le recommande à ceux qui recherchent la tranquillité et la sérénité. Je reviendrai certainement dans cet établissement. Merci..
Le 18/07/2023 à 08:13
L'hôtel est assez isolé dans une zone jonchée de détritus. L'installation elle-même semble également très négligée. Murs sales avec des défauts, réfrigérateur cassé dans la chambre, moisissure dans la salle de bain, fenêtres qui n'ont pas été nettoyées depuis 3 ans et bancs de parc qui s'effondrent. Les quatre étoiles sur la porte sont une blague. Le magasin en compte au maximum deux. Il n'y a même pas de bière italienne.
Le 13/06/2023 à 06:28
Hôtel agréable et bien situé non loin du centre... excellent accueil...!!' c'est dommage de le voir dans des conditions épouvantables... les chambres situées au rez-de-chaussée sont propres, disons propres grâce à une fille TRÈS GENTILE qui avec difficulté car seule... essaie de se débrouiller du petit déjeuner au ménage pièces..., les chambres sont pleines de moustiques, fenêtre cassée avec moustiquaire inexistante... en l'ouvrant panorama de mauvaises herbes à 50 centimètres de la fenêtre etc... A l'extérieur d'un chariot il y avait des oreillers et des draps à laver entassés à l'air libre au milieu de la place depuis des jours... pas même le souci de les cacher... dès notre arrivée au portail d'entrée des détritus au sol, et quand nous avons laissé les mêmes détritus, c'était toujours le… Dommage, dommage !!! Tout est à revoir.
Le 09/06/2023 à 14:15
Hôtel à la hauteur des attentes avec un accueil exceptionnel
Le 22/05/2023 à 07:18
La nuit, les clients sont laissés seuls à l'hôtel. S'il y a une urgence, c'est un problème.
Le 16/05/2023 à 19:43
Personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et confortables. Toujours heureux de séjourner à l'Hôtel Cervara
Le 16/05/2023 à 18:03
Hôtel très accueillant, propre et personnel très sympathique ! Je remercie particulièrement Cesare et Talida !
Le 11/05/2023 à 21:06
Je suis venu me détendre et j'ai trouvé un bon service et une bonne hospitalité, des chambres confortables et propres - accueillies par Cesare, très gentil et attentionné.
Le 11/05/2023 à 20:58
Belle structure, personnel gentil, serviable et courtois, mejio est Cesare
Le 09/05/2023 à 18:28
Hôtel 5 étoiles parfait, personnel excellent, surtout Cesare qui est génial
Le 06/05/2023 à 18:51
Un endroit très confortable, les chambres étaient très propres et confortables aussi, et César était très attentionné et gentil, totalement recommandé
Le 03/05/2023 à 19:42
Hôtel pratique, grand parking, jardin très bien entretenu Excellent petit déjeuner personnel au top Chambres parfumées et impeccablement propres Une grande équipe d'accueil
Le 02/05/2023 à 19:43
Personnel sympa et sympathique! Chambres spacieuses et très propres !
Le 29/04/2023 à 11:16
Calme, simple, propre. Petit-déjeuner sucré et salé avec charcuterie. Très gentil à la réception. Merci et à la prochaine fois !
Le 22/04/2023 à 11:34
J'ai parlé à une personne impolie qui n'a rien expliqué et a jeté le téléphone
Le 19/04/2023 à 18:10
4 étoiles ok, mais j'ai dormi dans un préfabriqué, chambres très bruyantes et personnel très réservé
Le 19/04/2023 à 05:20
L'approche à la réception était mauvaise, réticente, il pensait que nous ne comprenions pas la communication, alors il a voulu augmenter le prix. Je ne recommande pas !
Le 01/04/2023 à 18:58
Accueil sympathique, Cesare très sympathique, chambres spacieuses et ambiance familiale. Très calme et sans bruit. Parking pratique et une super terrasse. très heureux Merci!
Le 16/03/2023 à 15:19
Bel hôtel, emplacement assez pratique pour la gare Tiburtina. Chambre spacieuse et propre, la salle de bain était un peu négligée, avec une odeur un peu forte et la douche en ruine, mais toujours propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel sympathique, dommage pour le petit déjeuner certainement pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles, desserts pas vraiment frais et peu de choix de plats salés et de jus ou boissons fraîches. Dans l'ensemble je recommande cet hôtel, même si je ne le considère pas comme 4 étoiles cela reste un bon hébergement à bon prix
Le 07/02/2023 à 00:08
Chambre confortable... personnel extrêmement gentil et souriant... Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel
Le 01/02/2023 à 17:23
Excellent personnel, très gentil et serviable, chambres parfumées et impeccablement propres, grand parking, wi_fi, petit déjeuner copieux
Le 24/01/2023 à 18:44
Bon hôtel, calme et accueillant, filles très gentilles à la réception
Le 19/01/2023 à 20:41
Je suis resté 4 jours, personnel très serviable et sympathique, chambre très agréable, spacieuse et propre, j'y retournerai certainement, j'ai passé un très bon moment
Le 19/01/2023 à 20:35
Nous sommes restés une semaine avec un personnel très gentil et serviable, Mme Katia et Cesare, de belles chambres spacieuses et parfumées
Le 08/01/2023 à 15:21
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel, je dirais que nous avons passé un bon moment. Il y a certainement six travaux à faire aussi car c'est un 4 étoiles, le petit déjeuner était bon, le gars à la réception était sympathique et serviable.
Le 01/01/2023 à 15:14
Je ne recommanderais pas cet hôtel pour les raisons suivantes : 1. Chambre extrêmement malodorante qui a déclenché mon asthme 2. Draps sales avec des poils et des taches Malgré ce qui précède, nous n’avons pas reçu de remboursement. Sentiment instinctif - semble assez dangereux et douteux.
Le 19/12/2022 à 20:07
Le pire hôtel de tous les temps. Je ne recommanderais à personne d'aller ici. J'ai attrapé la réceptionniste en train de voler mon argent elle était une très mauvaise dame. Elle était plutôt petite et grosse… Dieu nous a sauvé Où alors que nous allions dans notre chambre Nous l'avons rattrapée. S'il vous plaît ne visitez jamais cet hôtel. C’est le pire endroit qui soit. Pas de service de restauration, rien Après cet incident, nous avons eu tellement peur de rester que nous ne sommes pas sortis de nos chambres. Cet hôtel ne répond pas non plus aux mails. Très, très pire endroit. Pour le bien de son hôtel, le gérant doit répondre à ce message et prendre des mesures…
Le 30/11/2022 à 17:17
Belle vue, chambres soignées, personnel poli dans un mauvais quartier
Le 20/10/2022 à 19:14
Je suis désolé mais j'ai été très déçu. nous n'en sommes pas tout à fait là ! C'est une structure très éloignée des standards actuels des hôtels 4 étoiles. Excellent emplacement pour mes besoins mais sinon indécent ! Chambre malodorante avec murs sales, linge taché, frigo inexistant et meubles à remplacer. Même des emballages de bonbons dans les tiroirs de chevet et un pain de savon usagé dans le receveur de douche. Le seul côté positif était que le gars à la réception était vraiment très gentil et serviable. Pour le reste, c'est raté.
Le 14/10/2022 à 13:07
Le personnel est très sympathique, nous avons été accueillis chaleureusement et avec le sourire aux lèvres. C'est un hôtel très propre, il y a un parking, accès handicapés, petit déjeuner inclus. J'ai très bien séjourné ici pendant 4 jours et j'y retournerai.
Le 21/09/2022 à 15:39
Chambre avec une mauvaise propreté et une odeur nauséabonde provenant de la moquette même pas bien nettoyée. salle de bain avec vitre de douche qui vous tombe parfois dessus et drain de douche bouché qui a été signalé à la réception et ils n'ont envoyé personne pour le réparer. Petit déjeuner acceptable... ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles... bien au contraire !
Le 16/09/2022 à 16:37
Nous tenons à vous remercier pour la grande hospitalité que vous nous avez témoignée pendant notre séjour, en particulier (César) qui a également su nous guider dans notre manque de connaissance de la langue italienne. Nous espérons revenir une autre fois, ce qui, nous l'espérons, sera bientôt le cas. Salutations des deux Argentins Rafael Dario Santolini et Lucio Genaro Santolini.
Le 03/08/2022 à 09:18
Hôtel propre, chambres parfaitement propres, salle de petit-déjeuner soignée et propre, toutes de très bonnes choses, nous avons demandé à Mme Katia, qui était très gentille et professionnelle, une serviette supplémentaire qui était immédiatement disponible et avec le sourire, nous avons demandé et nous avons indiqué les directions. où bien manger aussi bien au centre que dans les zones proches de l'hôtel car il est local et tout était parfait avec de super soins. Et il est très important d'y aller sans faute. Nous nous sentions comme une famille. Nous reviendrons bientôt grâce à tout le personnel.
Le 29/07/2022 à 09:39
Hôtel de cauchemar. Très mauvaise hygiène, parking limité, prix élevés. Réfrigérateur bar cassé. Peut-être que ce serait bien pour une nuit si rien d'autre ne pouvait être trouvé…
Le 27/07/2022 à 19:09
Un peu à l'écart. Peu de choix de restaurants à proximité. Le bus à utiliser pour rejoindre l'hôtel n'est pas fiable.
Le 06/07/2022 à 12:20
Magnifique hôtel, propre, tout le monde était gentil, j'ai payé très peu pour un hôtel 4 étoiles, JE RECOMMANDE FORTEMENT À TOUS, j'ai séjourné chez le légendaire FEDERICO FASHION STYLE🤩 Mme ROG EXQUISITE, ils m'ont même accompagné jusqu'à l'arrêt de bus 🤩🤩🤩
Le 13/06/2022 à 10:59
Dommage que nous n'ayons pas demandé de vérifier les caméras, il doit probablement faire attention au personnel qu'il a à l'intérieur, ou vous devriez tous être plus intelligents avant de faire certaines choses 😉
Le 13/06/2022 à 08:00
Pas une mauvaise structure... Mais il y a eu un épisode assez déplorable. De retour dans la chambre après le petit-déjeuner, nous avons pris nos affaires et étions sur le point de partir, quand à la réception ils nous arrêtent et nous demandent la taxe de séjour, nous ouvrons notre portefeuille et il manque 50 euros, à ce moment-là quelque chose nous semble étrange. moi, et je leur dis de rouvrir la chambre pour vérifier, la fille se cache sous le lit et trouve les 50 euros, ce qui est absurde car nous n'avons jamais touché au porte-papier depuis notre retour dans la chambre la veille, donc c'est clair qu'ils sont entrés dans la chambre, en ce qui concerne la taxe de séjour et comme nous l'avons dit, celle-ci avait déjà été payée, mais comme ils l'avaient fait pour l'argent perdu, ils essayaient de retirer plus d'argent... Désagréable, nous ne le ferons jamais retourner
Le 26/05/2022 à 10:59
Nous avons réservé l'hôtel via une agence de voyages, d'abord quand nous sommes arrivés à 23 heures, le portail était fermé, finalement certains clients nous ont laissé entrer après une demi-heure, il n'y avait personne à la réception, à l'intérieur après encore une demi-heure, ils nous ont annoncé au téléphone que il n'y a pas de chambre disponible (sur le bureau il y avait 4 clés de chambre gratuites) et nous sommes sortis dans la rue, touristes à 2 heures du matin dans la banlieue de Rome. Nous avons dû marcher 14 km dans la rue avec nos bagages pour trouver un autre hôtel pour la nuit. Maintenant, nous sommes à l'hôtel Ergife, ils nous ont accueillis avec l'hospitalité qu'un hôtel devrait avoir.
Le 02/05/2022 à 13:03
Excellent service, les chambres sont incroyables. Merci beaucoup pour votre hospitalité
Le 25/04/2022 à 14:21
Indisponible après nous avoir envoyé dans une structure vétuste avec un personnel insuffisant et incompétent. A supprimer.
Le 17/04/2022 à 14:50
Je ne sais même pas quels mots utiliser, une clé de porte laissée à la réception à la portée de tous, une dame très grossière qui nous a appelé (Napolitains). Un petit-déjeuner épouvantable et une structure sale sont un euphémisme. Sans parler de la réservation via Booking, quand nous sommes arrivés à l'enregistrement, ils ont dit que le prix n'était pas le même, Bha. Terrible est un euphémisme !!!
Le 01/03/2022 à 08:48
Je le recommande à tout le monde. Grandes chambres avec salles de bains confortables et neuves
Le 16/02/2022 à 01:29
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis pas resté personnellement mais que j'ai envoyé ici quelques employés hors site de l'entreprise pour laquelle je travaille. Au moment de payer, j'ai trouvé une structure moderne, calme, discrète et propre avec un personnel extrêmement gentil et compétent. Des employés m'ont appris que les chambres sont propres, lumineuses et certaines avec vue panoramique. Le personnel offre également une discrétion maximale. À mon avis, c'est un bon endroit où séjourner.
Le 24/01/2022 à 08:28
A 9h15, le petit déjeuner n'était plus disponible, les draps n'étaient pas assez propres (taches diverses), propreté générale à revoir.
Le 06/01/2022 à 17:28
Malheureusement décevant. Chambre sale, le soir il n'y a personne au bureau.
Le 10/12/2021 à 20:19
Marco à la réception est un gars formidable, très poli et très gentil
Le 01/12/2021 à 08:14
Belle structure mais mal entretenue. Propreté approximative, petit déjeuner copieux même si la qualité n'était pas excellente.
Le 21/11/2021 à 14:11
Je voyage beaucoup et quand je viens à Rome je viens toujours dans cet hôtel, chambres propres, à la réception, Katia et Marcus sont toujours disponibles et avec le sourire ils me font sentir comme chez moi, gentils les gars, gentils avec tout le personnel.
Le 30/09/2021 à 11:40
En montant les escaliers, les lampes qui descendaient du plafond semblaient être décorées pour Halloween et ironie mise à part, elles étaient pleines de poussière, en entrant dans la pièce l'odeur d'égout imprégnait toute la pièce (nous avons gardé la porte-fenêtre ouverte pendant la nuit pour éviter d'étouffer), des toiles d'araignées dans tous les coins et un mauvais nettoyage, on pouvait clairement observer les empreintes de mains sur les portes des armoires des personnes précédentes, sans penser aux rayures, de je ne sais quoi, sur la tête de lit du lit. Belle terrasse, grande, dommage que le salon soit indécent et avec les assises des fauteuils cassées même trouées, comme un confortable. Linge usé et petit déjeuner vraiment mauvais. Je choisis toujours un 4 étoiles, cet hôtel en vaut peut-être la moitié. Si vous n'avez pas la possibilité de séjourner dans un vrai 4 étoiles, visitez quelques sites.
Le 08/09/2021 à 07:23
Les 4 étoiles ne peuvent être vues qu’en regardant le ciel les nuits sans nuages. Mobilier daté et assez usé. Moquette tachée et rideaux déchirés. Petit déjeuner correct. Il y avait des camions garés dans la cour qui occupaient beaucoup de place, ce qui rendait difficile de trouver une place après 22 heures. Prix pratique mais suffisant pour la qualité. Position stratégique pour l'accès au GRA et à la Via Tiburtina. Sans voiture, vous devez prendre un bus pour vous rendre au métro (ligne Rebibbia).
Le 22/08/2021 à 18:57
Un peu cher pour l'emplacement, les plats sont petits mais bons. Les boissons sont aussi un peu chères pour le lieu. L'endroit est sympa mais rien de spécial, à l'extérieur il y a 2 belvédères avec tables mais rien de spécial. Disons que je n'ai été séduit ni par la qualité ni par la beauté des lieux. Note positive sur le propriétaire, une personne sympathique
Le 16/08/2021 à 19:20
Excellent hôtel. Personnel hautement qualifié, chambres toujours propres et bien rangées, dotées de tout le confort. Emplacement un peu à l'écart mais loin du bruit urbain. Endroit vraiment calme, idéal pour les familles mais surtout pour les couples en quête d'intimité 😉✌
Le 01/06/2021 à 17:09
Chambre propre, personnel très gentil surtout Cesare et la fille avec lui.
Le 19/05/2021 à 05:37
Très belle... Avec sa petite terrasse équipée d'une table et de chaises, elle est assez grande et vous pouvez vous asseoir dehors pour prendre le petit déjeuner.. Avec d'excellentes vues environnantes... La salle est très grande.. Equipée de tout... Des tarifs accessibles à tous
Le 18/04/2021 à 21:18
Parfait, hôtel avec parking intérieur gratuit, très propre et bien rangé, chambres très spacieuses, certaines avec balcon avec table. Des applaudissements tout particuliers vont à ISMAIL, très amical, préparé, félicitations. Excellent rapport qualité/prix
Le 12/03/2021 à 03:35
Chambres pas plus sales donc ne jamais surélever le lit mais surtout la moquette...
Le 27/02/2021 à 16:18
Les chambres propres Matteo très professionnel un environnement sympa merci
Le 22/01/2021 à 09:17
Personnel très accueillant et serviable. La chambre était spacieuse et propre. Si je devais revenir à Rome dans le quartier de Tiburtina, j'y retournerais sans hésiter.
Le 21/01/2021 à 20:09
Hôtel 4 étoiles super confortable et excellent emplacement... personnel sympathique et professionnel surtout Cesare... J'y retournerai certainement...
Le 21/01/2021 à 20:07
Structure très accueillante, propreté et courtoisie sont la base de tout, personnel efficace, excellente cuisine et petit déjeuner vraiment copieux
Le 17/01/2021 à 21:49
Chambre propre, petit déjeuner médiocre et médiocre. Structure qui a ses années. Une note de 4 étoiles est un cadeau. Cependant, le rapport qualité/prix n'est pas très convaincant.
Le 09/01/2021 à 08:59
Hôtel très confortable à deux pas du GRA. Structure accueillante et propre, chambres spacieuses et confortables, avec petite terrasse pour fumeurs. Équipement complet et restaurant avec cuisine romaine. Cesare et Daniela étaient très gentils et serviables, j'y retournerai certainement.
Le 03/12/2020 à 18:18
Daniela la très gentille romaine roumaine. Cesare très professionnel, excellent ménage, room service très efficace. 4 jours se sont écoulés.
Le 02/11/2020 à 12:50
Ils vendent l'hôtel comme un hôtel 4 étoiles. Je ne suis vraiment pas d'accord..! La réception est disponible jusqu'à 22h même si elle assure un service 24h/24. La pièce est la plus petite que j’ai vue ; juste l'espace pour descendre du lit (40 cm de chaque côté). La salle de bain est vraiment sale: le lavabo avait des cheveux du client précédent et les toilettes étaient horribles. Nous sommes partis après un jour en raison de la nouvelle restriction CoVID et ils obligent mon entreprise à payer pour toute la semaine. Je ne sais pas comment il est possible qu'ils restent ouverts en 2020 dans ces conditions. Une auberge devrait être meilleure que cet endroit. J'espère que cet avis sera utile aux prochains clients et aux autorités qui devraient vérifier les exigences minimales à respecter pour un hôtel 4 étoiles (même un 3 étoiles devrait avoir des normes plus élevées que cet endroit)
Le 31/05/2020 à 06:38
Très mauvaise évaluation de la structure. Hormis le fait que vous mettez les pieds à l'hôtel et qu'ils vous font déjà payer la facture, usage courant des hôtels horaires, pas d'hôtels, en plus vous êtes obligé de rentrer à l'hôtel à 22h si vous allez plus loin vous trouvez le portail fermé et vous devez appeler la police pour vous laisser ouvrir la porte et il n'y a pas de contrôle dans le couloir pendant la nuit le mini-bar dans la chambre ne fonctionne pas et il est également vide la nuit si vous avez soif, vous devez boire au salle de bain sans verre évidemment.plus jamais dans cette décharge en ce qui me concerne je le déconseille fortement.
Le 15/02/2020 à 08:19
Bon
Le 07/02/2020 à 11:42
Épouvantable. Nous avons appelé en mai 2019 pour nous informer que nous souhaitions faire une réservation avec une smart box (une chambre) et l'autre via booking. Un des gars qui ne savait rien a dit qu'il n'y avait pas de problème, il a signalé le prix... que nous enverrions le coupon par email etc... Voici la bonne chose, nous envoyons l'e-mail avec le coupon dans l'e-mail que le garçon nous a informé et nous effectuons également la réservation lors de la réservation. Eh bien, deux jours plus tard, ils ont répondu que ce n'était pas possible, qu'ils n'acceptaient les boîtes intelligentes que dans quelques mois.... ils nous ont donné des retards lors des appels téléphoniques... leur patron n'était jamais là... dans le à la fin, nous avons réussi à lui parler et nous Il a dit que oui, c'était l'erreur du garçon qui nous avait mal informé mais qu'il ne ferait pas d'exception et qu'ils ne rembourseraient pas l'argent de la réservation en réservant.... Bref, un manque de professionnalisme et UN VOL.
Le 18/09/2019 à 06:46
Expérience extrêmement négative, mauvaise odeur, flacons de shampoing et gel douche non scellés dans des contenants jetables, le ménage prend son temps et que dire du petit déjeuner... Sans voix avec un 70 euros exagéré 4 étoiles
Le 13/09/2019 à 09:36
La propreté et le service laissaient beaucoup à désirer. Les équipements des chambres sont très médiocres. L'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus idéal, mais nous en étions conscients au préalable et n'avons donc pas été inclus dans la note.
Le 26/08/2019 à 10:39
Hôtel confortable et accueillant, chambre propre équipée de tout le confort, personnel très gentil et serviable pour satisfaire tous les besoins, en particulier Matteo de l'accueil, petit déjeuner copieux et varié, nous reviendrons certainement avec plaisir, vivement recommandé !
Le 26/08/2019 à 06:53
Permettez-moi de commencer par dire que j'ai travaillé dans des établissements hôteliers, donc je connais un peu le sujet. Ceci dit... Honteux de se mettre en quatre pour un 4 étoiles alors qu'on a les exigences, seulement pour un 2 étoiles Commençons par la salle de bain : il manque le kit de courtoisie classique, les pains de savon, les écouteurs et tout ce qui est habituellement mis à disposition du client. La salle de bain semble sombre et il y a très peu d'eau qui coule des robinets. Le rouleau de papier toilette était trop usé pour être réutilisé car cela se faisait en faisant une simple cravate Le sceau d'hygiène garanti qui doit être apposé sur les toilettes à l'arrivée du client est manquant La chambre est extrêmement sale : moquette pleine de poussière et de cheveux, cadres et miroirs pleins de poussière, rideaux brûlés par les cigarettes, vitres sales avec les lèvres d'on ne sait quel client imprimées dessus, mini-bar complètement vide (4 étoiles, messieurs sont obligés de mettre au moins de l'eau) et le téléphone pour communiquer avec la réception est cassé !!! Sans parler de la terrasse complètement pleine de mégots au sol (et si j'avais un enfant qui aurait peut-être envie de jouer dans cet espace puisque c'est de ma chambre ???) et du betbaccia qui pousse partout Absolument horrible !!!!
Le 18/08/2019 à 19:52
Je ne donne que 3 étoiles car l'hôtel en lui-même était agréable, honnêtement, ce n'est pas 4 étoiles mais 3 chambres propres, un personnel sympathique et serviable.
Le 18/08/2019 à 08:09
Une expérience que j’espère oublier bientôt. J'avais réservé deux chambres simples mais à notre arrivée, à 20h, on nous a informé qu'une seule chambre était disponible, car les autres restaient à nettoyer. Comme j'étais en voyage d'affaires avec un de mes collègues, leur proposition de partager une chambre était inacceptable. Ils se sont donc mis en quatre pour nettoyer rapidement une des chambres libres. C'est dommage que nous ayons trouvé des cheveux sur l'oreiller. ..
Le 11/08/2019 à 07:03
Chambre agréable, propre et parfumée..Petit déjeuner copieux....Personnel sympathique et accueillant, en particulier le gars de la réception qui était serviable et intelligent
Le 07/08/2019 à 05:33
Hôtel comme une bonne structure. Nettoyage ok. Le petit déjeuner est très médiocre. Je ne pense pas que l'hôtel soit un 4 étoiles. Je donnerais entre 2 et 3 étoiles maximum
Le 24/06/2019 à 15:39
Bel hôtel avec chambres et salle de bains propres et excellent mobilier avec climatisation et parking. Excellent personnel serviable et compétent. Merci de m'avoir accueilli. Nous reviendrons certainement.
Le 20/06/2019 à 22:21
Belles chambres propres ! Le petit déjeuner en deçà des attentes par rapport aux chambres.
Le 18/06/2019 à 06:58
Très petite structure, les chambres laissent à désirer. Ils n'ont pas de restaurant, c'est juste un petit espace pour une sélection très limitée de petit-déjeuner. Le personnel est sympathique. Je n'y retournerais pas.
Le 11/06/2019 à 15:15
Petite structure dans un endroit inconfortable, donc excellente pour un peu de tranquillité. La chambre était magnifique et le personnel était très sympathique, même flexible sur les horaires d'ouverture. Toutefois, les repas proposés à l’intérieur de l’hôtel sont déconseillés.
Le 13/05/2019 à 18:13
Chambre très agréable pour le reste négatif, petit déjeuner niveau hôtel une étoile, saleté sur le parking, chambre non faite.
Le 24/04/2019 à 08:58
Hormis le petit déjeuner qui laisse un peu à désirer, excellent hôtel, chambre calme, propre et parfumée avec tout le confort. Grand balcon et petits prix pour un 4 étoiles. Conseiller!
Le 17/03/2019 à 18:28
J'ai effectué un séjour pour raisons professionnelles et j'ai passé un très bon moment de l'accueil à la propreté....je reviendrai certainement pour d'autres occasions
Le 11/03/2019 à 16:43
Bel hôtel, soigné, propre et bon service. Bon petit déjeuner fourni. Cela vaut certainement le détour si vous ne voulez pas être proche de l'agitation du centre de Rome.
Le 25/01/2019 à 16:58
Je me suis arrêté une nuit dans la semaine. J'ai trouvé l'établissement propre et confortable. Le personnel courtois. Le petit déjeuner était à des niveaux très acceptables. Je crois que le prix est très bon par rapport à la structure valable
Le 08/01/2019 à 23:49
Nous avons choisi cette structure via smartbox mais nous n'étions pas du tout satisfaits. La chambre était au sous-sol, petit déjeuner épouvantable. Un point positif est la proximité de l'arrêt de bus qui vous emmène à Rebibbia
Le 02/01/2019 à 21:08
Il fait froid en hiver. Chauffage par climatisation. Humide. Traces de moisissure sur les murs. Il n'y a pas de télécommande du téléviseur. Toutes les chaînes sont uniquement en italien. Il n'y a pas d'internet dans la chambre. Le chemin est long pour se rendre aux sites touristiques de Rome : 5 arrêts de bus (il n'y a nulle part où acheter un ticket de bus là-bas !) jusqu'à la dernière station de la ligne bleue du métro. Il y a du personnel anglophone.
Le 15/11/2018 à 16:57
J'ai séjourné dans cette propriété il y a 20 jours, compliments sur la propreté et surtout sur la salle du petit déjeuner. Tout est parfait et gentillesse offerte par le serveur. Sûrement si je retourne à Rome, je reviendrai vers vous.
Le 26/09/2018 à 20:12
Quatre étoiles où ? Pour commencer, peu de places de parking, hôtel pas du tout bien tenu, même draps déchirés dans la chambre, fourmis sur la tête de lit, petit déjeuner avec pratiquement 3 choses au choix..... Mais jusque-là vous pouvez aussi vous adapter, même si c'est 4 étoiles !! Le pire c'est que tu te rends compte qu'ils ont pris tes affaires, shampoing et gel douche dans la salle de bain, et ils te disent aussi que tu es un menteur, que la fille de chambre a dit qu'il n'y avait rien... Evitez absolument cet hôtel ! Vous ne pouvez même pas imaginer, c'est un 4 étoiles !!!!
Le 28/08/2018 à 17:14
Un très bel hôtel avec un personnel très serviable et sympathique. avec des prix bon marché. Aussi pour les familles
Le 25/08/2018 à 19:55
L'hôtel est situé à proximité de Rome environ 20 minutes du Colisee par transport en commun. L'hôtel ne propose que le petit déjeuner et l'équipe est sympathique même si notre Italien est plutôt inexistant. L'anglais de façon générale en Italie ouvre toutes les portes
Le 23/08/2018 à 13:39
Le personnel était super. Très utile. Petit-déjeuner nul, manquant de créativité, de variété et de style. Les moustiques mangeaient mon mari et mon fils chaque nuit. Chambres propres. Salle de bain propre. Emplacement très éloigné, plus adapté aux personnes qui conduisent ou aux couples âgés qui souhaitent être en dehors de la ville. L'emplacement est absolument déconcertant. Nous avons dîné au restaurant de l'autre côté de la rue et je vous déconseillerai certainement le poulet? Si vous êtes un amateur de fruits de mer, vous l'aimerez. A un lit pour enfant dans la chambre mais pas complètement adapté aux enfants. Je n'y retournerais pas à l'avenir... mais c'est juste moi😕 La vue depuis la chambre absolument dégoûtante. J'ai réservé via Groupon et je ne ferai plus jamais ça.
Le 16/08/2018 à 11:19
Hôtel impeccable. Faire le ménage. Prestation 5 étoiles. Une suite agréable, très calme. Je le recommande, j'ai adoré
Le 12/08/2018 à 10:24
Mauvais pour un hôtel 4 étoiles, n'achetez pas de petit-déjeuner, cela ne vaut rien, des pâtisseries toutes prêtes, pas de légumes, du jus de machine à café, cela ne vaut pas plus de cinq euros.
Le 06/08/2018 à 19:33
Un vrai luxe à un très bon prix. Petit et familier. Une attention exquise. Chambre spacieuse avec terrasse. Arrêt de bus à côté.
Le 31/07/2018 à 09:16
La propriété est en fait très agréable mais les chambres sont en mauvais état et très petites. Même s'ils sont équipés de la climatisation, les standards ne sont pas du tout à la hauteur de l'hôtel 4 étoiles qu'il prétend être. Note positive pour le personnel : sympathique et accessible.
Le 26/07/2018 à 01:16
Pas dans le meilleur quartier, mais l'accès aux bus publics se fait de l'autre côté de la rue, ainsi qu'un très bon restaurant (un peu caché). Difficile de prendre un Uber d'ici aussi. La chambre était belle et propre. Les employés étaient très gentils et serviables. Petit-déjeuner continental et excellent café.
Le 20/07/2018 à 23:54
Quartier chelou, faut pas traîner. Voiture obligatoire c'est un no man's land. Sinon hôtel correct. Staff ok. Chambres Propres. Confort: pas mal mais pas génial. Le Pdj ne marque pas les esprits mais ça peut passer. Pour le prix bas c'est correct.
Le 12/07/2018 à 13:40
Chambre sale, pas de produits de toilette dans la salle de bain, pas même un pain de savon. Draps troués et douche sale...
Le 01/07/2018 à 11:03
Hôtel de taille moyenne/petite, structure datée mais bien entretenue. Il y a un parking intérieur gratuit. Excellent rapport qualité/prix. Chambre cosy, pas très grande, mais suffisante et avec un grand balcon bien équipé. La plupart des chambres ont de la moquette, demandez celle qui n'en a pas. Personnel sympathique, efficace et professionnel. Excellente propreté non seulement de la chambre, mais aussi de tous les espaces communs. La situation en banlieue peut être un motif d'appréciation : elle offre une tranquillité rare en ville qui permet de se reposer et de se détendre, mais la situation n'est pas loin de la station de métro (Rebibbia ou Ponte Mammolo), accessible soit en bus (arrêt à devant l'hôtel) ou par vos propres moyens, en tenant compte du fait que la circulation dans le quartier est acceptable et qu'il existe des parkings à bas prix dans les stations de métro. Les temps de trajet (de l'hôtel à la destination souhaitée) fournis par Google maps sont fiables. Je confirme l'absence susmentionnée (dans d'autres avis) du kit de courtoisie, mais compte tenu du coût, je ne considère pas cela comme un motif de réclamation. Il en va de même pour le minibar non équipé, même s'il y a un distributeur automatique dans le hall.
Le 07/03/2018 à 23:53
Excellent accueil à l'arrivée (00:20) Professionnellement préparé pour nos besoins, Diego. Chambre vraiment organisée. Je suis pleinement satisfait !!!
Le 16/02/2018 à 06:35
Éducation 10 Propreté 10 Je trouve les chambres très propres et de bon goût, je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent à Rome
Le 30/11/2017 à 11:39
Mauvaise propreté. Ils m'ont fait dormir dans une chambre en bas, au sous-sol. Qualité prix décente. Il y en a de meilleurs
Le 16/11/2017 à 20:06
Les chambres sont petites mais bien équipées, le personnel est très sympathique et même s'il semble loin du centre-ville, il est bien desservi par les transports en commun.
Le 10/09/2017 à 04:49
Super hébergement mais loin du centre de Rome. Ce que vous économisez sur l'hébergement, vous le dépensez en taxi car il n'y a pas de bus à proximité.
Le 27/08/2017 à 06:51
Bon accueil et petit déjeuner copieux, pour le reste mieux vaut choisir un autre hôtel... 4 étoiles même pas un rêve !!
Le 21/08/2017 à 00:23
Hôtel situé au milieu de nulle part. Pas pratique pour les transports et quartier environnant assez mal fréquenté. Si vous ratez le dernier bus c'est un périple pour rentrer. Chambre grande mais moyenne dans l'ensemble, déco vieillotte... petit déjeuner avec peu de choix et très industrielle. Le réceptionniste de jour est sympathique, celui de nuit l'est beaucoup moins... De plus mauvaise surprise en arrivant, les chambres n'étaient pas dispo alors qu'elle étaient payées et réservées (promovacances), le receptionniste nous a envoyé, mes amis et moi, dans un autre hôtel pour notre 1ere nuit. Ils étaient 2h du matin passé, il nous y a envoyé à pied disant qu'il était proche pour nous rappeler et nous dire qu'il nous avait appelé taxi. Car l'hôtel n'était pas du tout à côté, taxi à nos frais bien sûr!
Le 21/06/2017 à 22:04
Endroit vraiment sympa et accueillant. Personnel compétent, professionnel et très serviable. Je reviendrai c'est sûr !
Le 18/04/2017 à 15:19
Prestations basiques pour un 4 étoiles, mais finitions très vieillottes. Parking intérieur et propreté selon les normes. Lits sans latex
Le 04/02/2017 à 18:43
Rien de plus, rien de moins que ce que vous payez. Situation éloignée du centre et au coeur de la zone industrielle, à 2 minutes de l'arrêt de bus, à 10 minutes à pied de la route Tiburtina Si l'avis vous a été utile, cliquez sur J'aime ci-dessous. Merci
Le 07/12/2016 à 16:42
Un emplacement un peu basique et éloigné mais globalement vfm
Le 21/10/2016 à 18:33
Le pire hôtel de ma vie : nous avons réservé une chambre double et avons obtenu une chambre simple. Chambres sales, meubles endommagés, minibar vide, internet et clés qui ne fonctionnent pas, chambre sans fenêtre, mauvaises choses, gros bruit, petit déjeuner en dessous de la moyenne. Absolument pas de problème !
💬 Ce petit B&B a dépassé toutes nos attentes ! La chambre était impeccablement propre, récemment rénovée et tout simplement MAGNIFIQUE ! Après une randonnée de 7 jours à travers la Vallée d'Aoste, le lit était de loin le plus confortable que nous ayons connu. L'ambiance était charmante et malgré la barrière de la langue, les hôtes Lucia et son mari ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions les bienvenus, à l'aise et pris en charge. Leur réactivité, tant par courrier électronique qu'en personne, était exceptionnelle. Le dîner qu'ils ont servi était absolument délicieux, composé de plats simples mais incroyablement bien préparés à partir des ingrédients locaux les plus frais. Le rapport qualité/prix est imbattable, même pour le quartier. Nous ne saurions trop recommander cet endroit - c'est tout simplement fantastique ! Un petit bijou qui a rendu notre séjour vraiment mémorable !
💬 Beau chalet typique des montagnes, au bord de route goudronnée. Joliment réaménagé. Nouvelle Direction. Semble encore à par faire, mais déjà très agréable. Nous n'avons pas dormis. Situé sur le parcours de la Corno alle Scale. On ne peut mieux faire !
💬 Accueil correct. En plein mois d'août avec 35/40 degrés L'air conditionné ne fonctionnait pas. Le ventilateur simple pour toute la salle n'est pas suffisant. Changer de table pour tenter d'avoir un peu d'air frais était difficile pour la serveuse (numéro de table qui change? Je ne sais pas). La serveuse était gentille et à l'écoute. Les plats sont bons mais pas très copieux. Nous avons mangés en Italie plus copieux pour le même prix. Les pâtes carbonara sont bonnes, les tagliatelles aux champignons par contre sont fades (avis personnel). L'accessibilité des toilettes ok. Même pour personnes PMR. Gel hydro alcoolique disponible à l'entrée et produit anti moustique aussi! C'est un+ Se garer est compliqué car les rues sont payantes et il faut trouver les machines pour payer.
💬 J'y suis allée jeudi soir pour tester ce nouveau lieu : nous avons passé un très bon moment ! Nous avons dégusté une assiette de carpaccio de bresaola tyrolienne à la roquette et parmesan et une assiette d'aubergines parmigiana : je dois dire que les deux étaient excellents ! Le carpaccio d'excellente qualité, idem la parmigiana. Des portions généreuses et un personnel très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié l'idée de la table conviviale. Nous reviendrons souvent. Je le recommande fortement à tout le monde.
💬 Rester ici, c'est comme être à la maison, comme revenir en famille... J'ai séjourné dans plusieurs appartements de la structure tous équipés de tout le confort et d'une grande propreté. S'il manque quelque chose ou si vous avez des besoins, il suffit de demander et vous serez immédiatement satisfait... dans le restaurant pizzeria 3/4 les entrées, les desserts (tous cuisinés et préparés par la talentueuse Angela) et les pizzas sont excellents.. . Excellent rapport qualité/prix. Merci toujours toujours pour l'accueil. Évidemment, j'ai hâte d'y retourner !
💬 Je ne connaissais pas ce type de resto C’est un vrai délice beaucoup de plats variés bien présentés je me suis régalé !! Je trouve juste que leurs carte dessert est restreint pas trop de choix et très bruyant Je vous le recommande sans regret
💬 Délicieux, je veux revenir
💬
💬 Mon partenaire et moi étions à Olbia pendant 2 semaines. Le lendemain de notre arrivée, nous croisons Franck Barile G&G. Nous avions commandé 2 pizzas, elles étaient fantastiques. Les pizzas étaient préparées avec des ingrédients très frais et cela se sentait bien. Nous sommes venus tous les quelques jours tout au long de notre séjour à Olbia, probablement au total 5/6 fois. C'était définitivement notre pizza préférée de notre séjour. Nous ne parlions qu'anglais mais c'était toujours très facile de commander. En fait, la deuxième et la dernière fois que nous y sommes allés, le chef nous aidait à parler italien, nous savions donc comment commander notre nourriture (ce que nous avons trouvé génial). Et notre dernière nuit où nous y sommes allés, ils se sont tous deux souvenus de nous (ce qui, je pense, ils nous avaient reconnus les dernières fois où nous y allions) mais cette fois, ils se sont également souvenus de notre commande, ce qui était super ! Si quelqu'un se trouve à Olbia, vous devez absolument essayer cet endroit !
💬 Il semble que le temps s'est arrêté dans ce lieu très suggestif. L'ameublement de l'entrée et du jardin est dans un style rustique du début des années 1900. Les fenêtres en bois peintes à des fins ornementales et les vases en argile faits à la main ont rendu nos petits déjeuners dans le jardin relaxants et accueillants. Petit-déjeuner copieux et aliments essentiels. Le personnel est unique, le "propriétaire", qui nous a accueillis avec une extrême gentillesse et professionnalisme, nous aidant à porter nos valises et nous donnant des conseils sur ce qu'il faut faire dans le village, notamment où manger. La propreté est super impeccable, c'est la première fois que je trouve une chambre aussi propre, vraiment des compliments. C'est un endroit calme, une villa bnb donc elle est déconseillée aux jeunes qui veulent s'amuser en faisant du bruit et des heures tardives. J'y retournerais avec plaisir. Astuce : en raison des besoins, nous aurions aimé avoir un réfrigérateur dans la chambre mais l'excellente alternative proposée était l'utilisation du réfrigérateur dans la cuisine où l'hôte prépare les petits déjeuners. Votez 10 !