Casellaro lagusello Avis

💬 Une expérience vraiment unique. L'établissement est magnifique et le personnel est sympathique et attentionné. Partout un parfum intense et accueillant de pin. Une vraie magie !!!

💬 Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel pour le dîner du réveillon de Noël avec un groupe d'amis. Comme il y avait un menu fixe, nous avons demandé à l'avance si une option végétalienne serait possible pour 3 personnes dans le groupe (au total nous étions 10 personnes). Je dois dire que j'étais un peu sceptique étant donné qu'il y a très peu d'options végétariennes dans ces régions. Cependant, nous avons été très satisfaits, compliments au chef !! La version végétarienne était très bonne et pas banale comme cela arrive souvent dans de nombreux endroits. Les végétaliens et non-végétaliens étaient super satisfaits de la nourriture ! Je recommande fortement!

💬 Une adresse simple, pas chère et qui permet de vite manger avec des saveurs que j'apprécie. Des combos qui permettent de découvrir une partie de la palette des goûts que propose ce restaurant. Un bon rapport qualité prix et un staff appréciable. Cela permet de varier avec la nourriture italienne.

💬 J'étais ici pour récupérer 5 pizzas après les avoir pré-commandées vers 20h00 du soir. Nous sommes même arrivés 10 minutes plus tôt et avons payé immédiatement pour éviter les retards. Mais malheureusement pour nous, nous avons passé les 45 minutes suivantes à regarder plusieurs clients entrer sans pré-commander et recevoir leurs commandes avant nous. Nous étions assis juste en face de la caissière (donc nous n'étions pas hors de vue) et elle n'a pas pris la peine d'essayer de savoir ce qui n'allait pas ou de nous tenir au courant. Agacé au bout de 45 minutes, nous lui avons demandé et elle est entrée et ressortie pour nous dire seulement que les pizzas sont au four. ILS ONT LITTÉRALEMENT OUBLIÉ la commande. Nous n'avons même pas reçu de véritables excuses et ils n'ont pas proposé quelque chose pour essayer de compenser cela. "Désolé les gars, c'est dans le four maintenant" était tout ce que nous avons eu avant qu'elle ne passe au client suivant ! Le service ridicule et les pizzas étaient visiblement insuffisamment cuites alors qu'ils essayaient de se précipiter pour ne pas donner l'impression qu'ils l'avaient oublié. Si pour vous "C'est l'Italie", c'est vraiment dommage. Apprenez à mieux traiter vos clients. Des erreurs se produisent, mais la façon dont vous les gérez définit votre restaurant.

💬 Nous avons passé un très bon moment, dans un endroit immergé dans les magnifiques collines de Bologne et en même temps à moins de 30 minutes de Bologne. Les propriétaires Ilaria et Marco sont spéciaux, l'endroit vaut vraiment le détour.

💬 De notre arrivée jusqu'à notre départ (et même au-delà, puisqu'ils nous ont gentiment permis de laisser nos bagages tout en explorant la ville), notre séjour dans cet hôtel a été exceptionnel. Son emplacement central est imbattable pour ceux qui souhaitent explorer la ville à pied. Nous avons été accueillis avec des chambres propres, un cadeau de bienvenue attentionné et une agréable surprise d'un surclassement de chambre qui a rendu notre séjour encore plus confortable. L'hospitalité du personnel était vraiment remarquable, sans doute la meilleure que j'ai jamais connue. Leur souci du détail et leur service personnalisé, de l'enregistrement au départ, nous ont permis de nous sentir véritablement valorisés et pris en charge. Un merci tout particulier est dû pour nous avoir organisé un petit-déjeuner matinal, compte tenu de nos projets matinaux. Il est rare de rencontrer un service aussi prévenant et prévenant. Si je devais donner un petit conseil, il serait utile d'avoir des instructions claires concernant le système d'ozone du jacuzzi, qui s'éteint automatiquement après quelques minutes. Une petite confusion de notre part, mais cela n'a en rien diminué la qualité de notre séjour. A toute l'équipe, merci pour cette expérience inoubliable ♥. Votre dévouement à la satisfaction de vos clients mérite des applaudissements. Je recommande sans réserve cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour alliant luxe, confort et service exemplaire en plein cœur de la ville.

💬 J'ai passé un bon moment, j'ai mangé des anticuchos et du poulet brasa et tout était vraiment bon, je le recommande 👍

💬 Spritz coûtait 7 euros et ils ont dit qu'il était accompagné de chips et d'olives. ils ont aussi une « assiette aperetivo » à 5 euros qui comprend 2 types de pizza, des olives, une autre tarte aux épinards, du salame et de la torta frita. Les torta fritas étaient très mauvaises et froides… l'autre tarte aux épinards/torta était également mauvaise. dans l'ensemble, on avait l'impression que les produits n'étaient pas frais. malheureusement, je ne mangerais plus jamais cette assiette… Je me suis senti un peu malade après.

💬 Produits frais et locaux. Propriétaires passionnés. Une adresse sûre.

💬 Nous n'avons passé qu'une nuit dans cette splendide Masseria et remercions Titiana pour sa gentillesse et son super français ! Le petit déjeuner était excellent : made in Salento. Nous recommandons cet havre de paix qui ne se trouve qu'à 4km de Gallipoli. Philippe & Marion