Borgata Cantone Country House B&B Avis

💬 Hôtel au cœur de l'un des plus beaux panoramas des Alpes, desservi par le manque d'engagement de l'équipe managériale envers ses clients. Les + : environnement magnifique, proximité immédiate des pistes de randonnées et des téléphériques/télésièges, parking clients intérieur sur 2 étages, services de loisirs variés (sauna, piscine d'intérieur...), restaurant aux menus variés et service de table assuré par une équipe souriante et bienveillante. Les - : hôtel tenu par un couple propriétaire qui ne se donne pas la peine de se présenter à leurs clients, propriétaire officiant les soirs comme serveur/sommelier à la tenue négligée (tranchant avec celle impeccable de l'équipe de serveurs) et à l'attitude peu avenante (un réel problème d'expression non verbale), des mesquineries sur la facturation des boissons (eau du robinet servie en carafe d'1 litre à 2.50 euros), un service d'entretien des chambres à améliorer, une piscine d'intérieure accessible mais aux jeux d'eau la plupart du temps désactivés. Expériences personnelles négatives : le canapé-lit de la suite Bella Vista que nous avions réservée n'a pas été monté correctement à notre arrivée. Le dossier du canapé servant de cale de maintien à l'horizontal du lit n'a pas été placé comme il le fallait, donnant une forme en U au lit, le rendant très inconfortable. Le problème a été signalé au propriétaire, qui, en inspectant le lit, en a conclu qu'il était défectueux et nous a invité à changer de chambre. Nous avons pris la suite jumelle dont le canapé-lit était correctement monté... La première suite a été relouée dans les 48h à une autre famille. Ma fille a été prise de violents maux de ventre et de vomissements une nuit pendant notre séjour. Personne à l'accueil à 6h30 au petit matin pour obtenir une quelconque assistance, si ce n'est celle d'un serveur qui nous a obligeamment soutenu et a appelé une ambulance. Diagnostic: intoxication alimentaire avec 24 h d’hospitalisation. Problème: nous n'avions mangé et bu qu'au restaurant de l'hôtel la veille et moi-même ainsi que d'autres clients avec lesquels nous avons par la suite échangés ont souffert de désagréments digestifs au même moment. Aucun commentaire particulier du couple dirigeant l'hôtel, si ce n'est un souhait de prompt rétablissement. Dernier désagrément au moment de régler la facture du séjour. Nous bénéficiions de 15% de réduction en ayant souscrit à une offre promotionnelle de réservation en ligne sur le site de l'hôtel plus de 4 mois à l'avance avec versement d'arrhes, mais la facture présentée était au plein tarif. Nous avons dû pointer l'erreur qui a été diligemment corrigée, mais cela nous a conforté dans l'impression globale que les propriétaires étaient peu soucieux de l'écoute et de l'attention aux clients. Ce constat a malheureusement été relevé par d'autres clients ayant laissé des commentaires sur Google ou d'autres sites spécialisés.

💬 Nous avons été très déçus par ce restaurant qui pourtant donnait une bonne premiere impression. Les 5 premiers avis positifs ( j imagine famille ou entourage) nous ont confortés dans le choix de ce lieu. Nous avons commandé 2 lasagnes et 2 cocktails... A l arrivé des plats, j ai bien cru que c était une blague. Un petit carré de lasagne taillé qui devait provenir d un bac gastro et ca juste posé dans une assiette creuse. Une quantité apero et rien de tres gourmand. ( peu etre une chance pour vous de ne pas avoir pris de photo..) Par politesse, nous avons vu avec le serveur si c était normal que ce soit aussi petit.. Sa réponse : Oui c est les quantités normales, vous pouvez en avoir plus si vous en payez une 2 ème... D accord. On se decide à commander un morceau de foccacia au romarin pour compléter notre maigre repas. Encore déçus. Sèche, sans trop de saveur et surtout une branche de romarin posée dessus. (Je commandais une foccacia au persil, j aurai eu la même avec une branche de persil.) On vous laisse 1 étoile pour le "hugo spritz", qui lui était tres bon. Amis touristes pour bien moins chères, allez vous régalez dans les petits streets foods bien plus sympathiques. Bien à vous.

💬 Béatrice, logeuse adorable, gentille et professionnelle. Il vous fait sentir comme chez vous, il se rend disponible au-delà du nécessaire (il nous a laissé les vélos toute la journée alors que nous avions déjà checké). Les chambres, les espaces communs et le jardin sont tous neufs et accueillants. Avec un court trajet en vélo (tout plat), vous arrivez à Forte dei Marmi, ses commerces et ses plages. Hautement recommandé!!!

💬 Un lieu qui veut transmettre une ambiance tropicale avec une belle sélection de cocktails, vins et boissons. Le tout est soutenu par deux/trois camions qui font de la nourriture et de la bonne musique. Dans les périodes moins rigides et avec restrictions, des concerts sont également organisés. Le personnel est sympathique et accessible, vous riez et plaisantez très facilement avec nous. Endroit hautement recommandé.

💬 Hospitalier, excellent service de bar, propriétaires très sympathiques

💬 Excellents sandwichs, excellentes matières premières cuites très bien👍 Si vous êtes dans le coin et que vous souhaitez déjeuner ou prendre une collation c'est fortement recommandé 🔝🔝🔝 Seul conseil... utilisez plus de scamorza...

💬 J'ai suivi la critique et j'ai obtenu le risotto aux palourdes !!! C'est si bon!!! J'ai également reçu le plat d'accompagnement composé de champignons aux épinards, de parmesan et d'aubergines parmigiana. Je l'ai aimé mais il pourrait être moins humide. Le tiramisu était bon, rien de spécial. Ils nous ont donné du citroncello à la fin. Dans l'ensemble, très impressionné et bon service.

💬 Je me promenais et je me suis arrêté pour prendre un café, mon mari avait un granité, très bon ; une petite pause sympa, si vous êtes à proximité, venez y faire un tour. Endroit propre, personnel professionnel, excellent rapport qualité prix

💬 Les pizzas sont excellentes , très bon rapport qualité prix ! Les légumes de qualité ! Le cadre est très agréable, le restaurant se situe sur une jolie place. Les serveurs sont très sympathiques et accueillants . Je recommande cette pizzeria !

💬 Restaurant très agréable, personnel très sympathique et nourriture délicieuse (pâtes pomodoro e basilico +++). Et très peu cher. Je recommande vivement.