Avis sur Best Western Plus Hotel Spring House à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Plus Hotel Spring House à Rome
Raimund.a
Le 14/05/2024 à 07:40
Bel hôtel dans un emplacement presque parfait pour visiter Rome. Cet hôtel se trouve à quelques pas de la zone des tournois de tennis ainsi que du Vatican. Très bon petit-déjeuner, mais peut-être pas parfait, pour quelqu'un qui aime dormir pendant ses vacances - certains articles sont devenus rares à 10h00. Personnel formidable ! Dans l'ensemble, je le choisirai à nouveau à l'avenir.
Gooseberry.r
Le 11/05/2024 à 18:57
Rome, en Italie, a été une expérience merveilleuse dans l’ensemble ; l'hôtel était magnifique et le personnel était plus que sympathique et serviable ; cependant, il y avait quelques choses troublantes. Tout d'abord, à plusieurs reprises, j'étais incapable de régler la température dans la pièce. Ensuite, je n'ai pas pu allumer les lumières de la chambre et j'ai dû contacter la réception tous les soirs pour les allumer depuis le rez-de-chaussée. Troisièmement, la douche n'avait qu'une demi-porte et un robinet de douche à effet pluie, mais tout le monde ne veut pas avoir les cheveux et la tête mouillés quotidiennement. De plus, comme la porte de la douche n'offrait pas une fermeture complète, de l'eau se déversait quotidiennement sur le sol après chaque douche. Ce n’est tout simplement pas idéal. J'étais à l'aise à part les choses mentionnées ci-dessus et j'ai apprécié l'emplacement et les nombreux magasins, restaurants et le musée du Vatican à proximité, mais les autres choses négatives étaient suffisamment ennuyeuses pour que je trouve une option d'hébergement différente à mon retour à Rome. La vue depuis la chambre n'était pas trop mauvaise. Image incluse. Regarde la photo.
Khalel.e
Le 06/05/2024 à 14:04
Un hôtel très bien situé. Proche de toutes les attractions intéressantes près de la Cité du Vatican. Propre, spacieux, bien éclairé. Petites terrasses privatives et vue dégagée. Personnel et service sympas. Bien géré et attentif aux clients ayant besoin d'une attention ou d'un service supplémentaire. Petit déjeuner à l'heure, beaucoup de choix, bonne variété et bonne nourriture. Dans l’ensemble, c’est appréciable. Petit restaurant mais carte et service au top. Un excellent choix pour un prix raisonnable compte tenu de ses étoiles. Une belle sélection si vous souhaitez un séjour décontracté et chic à proximité du centre-ville.
Bogdan.i
Le 03/05/2024 à 15:34
Famille de 4 personnes, dont 2 adolescents. J'ai passé 4 nuits en avril. J'ai réservé l'hôtel lors de la réservation. Expérience incroyable - services professionnels, draps propres et serviettes neuves tous les jours. Toujours là pour vous aider - avec un parapluie quand il pleuvait, avec un sac en cas de besoin, avec des conseils sur la façon d'atteindre un certain point à Rome. Le petit déjeuner était très bon et sain, proposant des options végétaliennes.
Diane.t
Le 01/05/2024 à 12:25
Le concierge nous a contacté peu après avoir effectué la réservation. Elle a demandé si elle pouvait nous aider avec le transport de l'aéroport à l'hôtel ! Cela a rendu notre voyage moins stressant. Je voulais en avoir un. coupe de cheveux pendant notre séjour à Rome, Ciara, m'a recommandé un salon et je suis très contente des résultats. Tout le personnel était gentil et serviable. L'hôtel était d'une propreté impeccable.
Ryan.
Le 19/04/2024 à 05:45
Meilleur emplacement pour visiter la Cité du Vatican. Ils proposent un parking souterrain (20 euros par jour) très sécurisé. Le personnel était très sympathique et professionnel. Le petit déjeuner était le meilleur atout de cet hôtel. Vous DEVEZ essayer au moins un jour. De plus, ils ont la climatisation dans la chambre pour les Américains gâtés comme moi (de nombreux hôtels à Rome n'ont pas de climatisation). Je reviendrai certainement
Andrew.c
Le 17/04/2024 à 05:39
Super hôtel proche du Vatican et du métro. Le buffet du petit-déjeuner est fantastique et le personnel de la réception extrêmement serviable. Les chambres sont bien, la seule remarque que je ferais est que pour 2 personnes, il y a très peu d'espace en ce qui concerne les tiroirs ou les armoires pour ranger vos vêtements.
Ani.a
Le 31/03/2024 à 23:05
Si vous prévoyez un voyage au Vatican, l'emplacement de cet hôtel est génial ! La plupart des visites commencent dans la même rue, comme à la porte de l'hôtel. La propreté est à améliorer, le petit déjeuner est moyen, nous prenons habituellement dehors.
A.
Le 14/03/2024 à 20:27
Chambre familiale confortable et bien meublée au design unique. Le meilleur BW où j'ai séjourné jusqu'à présent. Les enfants ont adoré.
Aglae.h
Le 26/02/2024 à 14:07
Personnel vraiment serviable, disponible et compétent. Emplacement excellent. Équipements de l'hôtel tres agréables (hammam, spa, sauna...). Petit dejeuner copieux et varié. Une adresse a retenir. Bravo.
Cindy.e
Le 16/02/2024 à 18:13
Les chambres obtiennent un 4 car elles sont petites mais ce n'est pas rare en Europe. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Mon mari a perdu son téléphone. Nous ne savions pas si c'était au restaurant ou en taxi. Alessandro prenait les commandes et avait un téléphone à chaque oreille, un pour la compagnie de taxi et un pour le restaurant. Mon mari a récupéré son téléphone en 10 minutes. Super espace spa avec bain à remous et hammam. Nous y sommes allés tous les soirs après une journée de visites. Personne d’autre n’était dedans. Emplacement. A 5 minutes des Musées du Vatican, à 20 minutes de la place Saint-Pierre. Court trajet en métro vers le centre-ville et vers les musées, les magasins et le Colisée. Je recommande vivement cet endroit. C'était pour moi des vacances pour mon mari en février. Pas de files d'attente.
Celeste.i
Le 06/02/2024 à 14:09
Les chambres sont très spacieuses et propres. Il y a un four micro-ondes, une cafetière et un petit réfrigérateur. Le placard à côté de la salle de bain était de bonne taille. Les lits queen size ont bien fonctionné pour notre famille. Nous n'avons pas utilisé la cafetière car il y en avait une pratique dans le hall. Nous avons pris un petit-déjeuner rapide au Bayside Cafe. Ils ont proposé un menu simple. Le personnel de l'hôtel et les femmes de ménage étaient sympathiques et courtois. Cet hôtel se trouve à quelques pas d'un bar-grill Denny's et Bad Monkey. Nous reviendrions certainement ici.
Thomas.a
Le 31/01/2024 à 20:35
Super accueil top les chambres elles sont canons Le petit-déjeuner est vraiment très très bien il a de tout
Stacey.u
Le 29/12/2023 à 09:19
Un endroit idéal où séjourner pour visiter le Vatican. Les restaurants sont accessibles à pied. Les équipements sont sympas. Le seul problème que nous avons eu, c'est que la dame de la réception n'était pas très sympathique. Elle a été plutôt impolie avec nous.
Brandi.a
Le 22/12/2023 à 20:45
Nous avions la chambre pour 3 personnes (il ne semble pas y avoir beaucoup d'endroits pouvant accueillir 4 personnes) avec un lit queen et un lit jumeau. Les oreillers et les matelas confortables ainsi que la pression et la température de l'eau étaient fantastiques ! Le service était super ! Tous les membres du personnel se souvenaient de mon numéro de chambre et étaient très arrangeants et sympathiques. Ils nous ont aidé avec des cartes et ont encerclé les points d'intérêt pour nous. Leur petit-déjeuner valait totalement le tarif par personne de 15 $ - un grand choix de plats et de boissons. Nous avons mangé ailleurs plusieurs fois et avons fini par décider que l'hôtel était moins cher et qu'avec un plus grand choix de plats, nous étions plus habitués (œufs, bacon, gaufres, crêpes, beignets, croissants et céréales, etc.). Les équipements sont excellents avec deux bains à remous, un sauna et une salle de sport. Quelques espaces extérieurs à apprécier, mais le meilleur, c'était l'emplacement. Vous êtes fondamentalement juste sur le mur du Vatican et vous pouvez facilement vous rendre à tout ce que Rome a à offrir ! Son prix est également raisonnable. Je recommande vraiment de rester ici.
Christina.X
Le 04/12/2023 à 19:30
Emplacement idéal - à proximité immédiate du Vatican et de l'église Saint-Pierre. Les chambres étaient modernes, petites et propres. L'inconvénient était que les matelas et les oreillers étaient durs et que le chauffage était constamment allumé (ce qui signifiait que les chambres bouillaient !).
Elsa.a
Le 02/12/2023 à 12:52
Nous avons séjourné dans la chambre triple. La chambre était très confortable. Dans l'ensemble, la chambre était propre. Le service était excellent. Ils nous ont transférés dans une autre pièce car l'eau chaude ne fonctionnait plus. L'emplacement était parfait. Ce n’était pas vraiment une zone touristique, nous avons donc pu nous rendre dans des endroits locaux. Nous avons dîné une fois à l'hôtel mais avons plutôt regretté notre décision. Le petit déjeuner était super. J'y retournerais à notre retour.
ghislaine.e
Le 12/11/2023 à 08:44
Accueil agréable, personnel très compétent et souriant, les chambres sont faites tous les jours, avec de nouvelles serviettes propres, ce qui est agréable lorsqu' on est plusieurs. Literie très confortable, petit déjeuner copieux, restaurant à des prix abordables et excellent,je le recommande vivement
mandu.
Le 04/11/2023 à 18:25
J'ai séjourné dans une chambre pour quatre personnes et nous avons un bon rapport qualité-prix. L'hôtel est à côté du Vatican et très proche de la station de métro Cipro. Le service est très bon et la réception est serviable. Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel Spring House. p.s. Il y a un très joli glacier dans la rue principale à côté de l'hôtel, ça vaut le coup de l'essayer, c'est tellement sympa.
Patricia.h
Le 30/10/2023 à 04:03
J'ai adoré l'emplacement et la proximité de tout à distance de marche. Si vous êtes déjà allé à Rome, vous savez à quel point c'est important, car ces taxis vous arnaqueront et les chauffeurs de bus sont vraiment impolis. ÉVITER de prendre le métro pour toutes les raisons
Denis.h
Le 23/10/2023 à 20:09
Nous avons séjourné dans une chambre familiale pour 4 personnes au dernier étage. Nous avions un balcon avec une vue partielle sur le mur du Vatican. Chambre très propre et fonctionnelle. Il y a un hot tab et un hammam que ma fille a vraiment apprécié. Le petit déjeuner était très bon sous forme de buffet avec une sélection de pâtisseries à la charcuterie. J'aurais aimé qu'ils préparent des œufs sur commande, mais ils n'avaient qu'une omelette pré-préparée. Globalement très satisfait de l'hôtel pour notre site familial vu l'adhérence.
M.a
Le 04/10/2023 à 20:05
Excellent emplacement en dehors de la cité du Vatican. Beaucoup de restaurants et marchés à proximité. L'apparence de l'hôtel et la présentation des chambres étaient excellentes. Propre A+++ La variété du petit-déjeuner est très bonne même si nous avons rencontré des beignets et des pâtisseries qui n'étaient pas frais. Le personnel est très sympathique et a fourni une assistance si nécessaire. Le taxi pour l'aéroport de Rome coûtait 55 euros pour 2 personnes et 4 bagages. Proche des transports en commun mais nous avons marché partout.
Eldar.a
Le 12/09/2023 à 23:03
Super propre et moderne. Le personnel était sympathique et l'emplacement était parfait. Je reviendrai certainement. Merci
Valérie.l
Le 01/09/2023 à 14:39
tres bien accueilli , le personnel est tres a l écoute , souriant , gentil sympathique il y a le restaurant sur place , le petit déjeuner copieux avec 1 large choix sucré salé excellent, chambre tres propre, irreprochable . hotel proche du vatican , metro a proximité .
Barry.u
Le 28/08/2023 à 21:51
Excellent hôtel et emplacement. Vous tournez à droite et vous pouvez voir les murs du Vatican. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. J'étais un peu confus car le site Web annonçait des options sans gluten pour le petit-déjeuner, mais lorsque j'ai demandé à la réception à ce sujet, ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient pas. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel, mais cela ne nous a pas empêché de profiter de notre séjour. Les chambres de l'hôtel sont de bonne taille et disposent d'une excellente climatisation silencieuse, ce qui était un salut lorsqu'il faisait 37 degrés Celsius dehors. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Nous avons eu un problème lors de notre deuxième nuit et le personnel l'a résolu immédiatement. J'y retournerais sans hésiter et j'espère avoir de la nourriture pour amie la prochaine fois !
H..z
Le 24/08/2023 à 13:28
Cet hôtel était mon premier choix lors de la réservation à Rome et je n'ai pas été déçu. Les membres du personnel étaient très serviables, sympathiques et professionnels. J'avais une voiture avec moi et on m'a dit que je pouvais rester dans la rue gratuitement la première nuit (dimanche), puis ils m'ont recommandé de me garer dans le parking qu'ils mettent à disposition pour les jours suivants afin de ne pas recevoir de ticket de parking. . Les chambres étaient exceptionnellement propres et l'hôtel sentait bon. La réception a fait de son mieux pour m'aider à réserver une visite au Vatican et m'a même recommandé des jours qui seraient moins chers pour nous. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui visitent Rome et recherchent un endroit près du Vatican.
Logan.i
Le 22/08/2023 à 15:57
L’hôtel est prêt du Vatican et le personnel est vraiment chaleureux. Le petit déjeuner est aussi assez riche.
Adil.
Le 25/07/2023 à 23:52
Très bien situé à proximité du musée du Vatican et excellent service. Les chambres sont un peu petites mais c'est ce à quoi on s'attend en Italie.
Nicole.
Le 04/07/2023 à 08:42
Très bien situé, très proche du Vatican et également à proximité de nombreux magasins et lieux de restauration mais dans une rue calme. Le petit-déjeuner propose des plats chauds, donc c'est agréable. La chambre était très propre avec AC ! Nous souhaitons simplement qu'il y ait une piscine et la possibilité de laverie en libre-service. Ils peuvent y laver vos vêtements, mais ils facturent des pièces individuelles, ce n'est donc pas un libre-service comme nous le pensions au départ.
Riyam.a
Le 30/06/2023 à 20:41
Traitement horrible de la part de la réceptionniste qui vous parle comme si vous étiez un mendiant essayant de lui expliquer les informations trompeuses sur le parking gratuit, mais elle parle d'une manière qui vous donne l'impression d'être indésirable. Et encore plus irrespectueux lorsqu'elle a essayé de donner la carte de visite au directeur général ou au responsable de service, elle s'est retournée et a commencé à parler à son collègue en italien - c'était un acte vraiment irrespectueux. La dernière fois, quand je me demandais si je payais pour garer la voiture dans votre parking, que voulez-vous dire par vous n'êtes pas responsable du vol ou du cambriolage, elle a dit d'aller vous garer dehors dans la rue si vous le souhaitez. Oui, belle chambre et bon hôtel mais le personnel le plus horrible que j'ai vu et prend en considération le fait que j'ai réservé directement sur le site Web de BW.
Katrina.o
Le 29/06/2023 à 09:26
J'ai apprécié 2 nuits ici pour être proche des musées du Vatican et de la basilique Saint-Pierre. Nous n'avons pas regretté notre choix ! L'hôtel était propre et les chambres étaient assez spacieuses et confortables. Le service était excellent et nous avons même réservé notre retour à l'aéroport à la fin de notre séjour via l'hôtel, ce qui s'est très bien passé. Ils étaient très ponctuels et attentifs.
Giovanny.e
Le 24/06/2023 à 13:47
Nous avions une réservation déjà payée, à notre arrivée ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre disponible, ils nous ont envoyé dans un autre hôtel à proximité mais de catégorie bien inférieure, nous avons pris le petit déjeuner payé d'avance et quand nous sommes arrivés à 10h01 exactement minutes, ils nous ont dit qu'il n'y avait plus de service, une expérience assez inconfortable et ennuyeuse, le service n'était pas bon, nous avons dû marcher avec des valises avec une personne âgée, car ils ne nous ont même pas aidés, ils ont blâmé la demande de réservation mais le l'argent était sur leurs comptes, mauvaise expérience !!!
Martin.i
Le 04/06/2023 à 12:58
Charmant hôtel, emplacement idéal pour explorer Rome, métro à quelques minutes à pied, beaucoup de magasins à votre porte, la nourriture était délicieuse, le personnel sympathique et les chambres sont parfaites, j'y retournerais sans hésiter
Salvador.y
Le 26/05/2023 à 22:10
Les murs sont fins comme du papier, je n'ai pas aimé entendre les voisins toute la journée. Il y avait des fourmis qui rampaient sur le sol deux nuits, je ne sais pas comment cela est considéré comme un hôtel 4 étoiles.
Steph.e
Le 16/05/2023 à 17:54
Hôtel charmant, le personnel ne pouvait pas en faire assez. Je le recommanderais absolument
Leslie.e
Le 08/05/2023 à 11:24
Cet hôtel se présente comme un hôtel familial et nous sommes accusés d'avoir des enfants bruyants lorsque nous essayons de les endormir à 23 heures. Nos enfants ont moins de 7 ans. Ils nous ont mis, moi et mon ami, très mal à l'aise et m'ont fait me sentir mal d'avoir des enfants. Merci beaucoup Best Western ! Vous n'êtes pas un Ritz Carlton. N'ayez pas de famille ici et attendez-vous à ce que tout le monde soit parfait ! Plus jamais En réponse à la réponse. ces enfants n’allaient pas trop loin. S’il vous plaît, ne blâmez pas un enfant de 5 ou 4 ans pour son comportement. Quel culot !!! Et si nous étions désolés et que nous puissions peut-être essayer de mieux vous accueillir, vous et votre famille.
Rain.a
Le 08/05/2023 à 01:09
Cet hôtel était situé à quelques mètres du musée du Vatican. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient de « taille américaine », donc c'est spacieux. Le personnel parlait anglais et était très serviable, le buffet du petit-déjeuner était délicieux et coûtait 10 $ et proposait un petit-déjeuner de style américain composé de bacon, de crêpes, de gaufres et propose également une sélection de fruits frais, de jus de fruits frais et une large gamme de pains et de fromages. . Les salles de bains sont équipées de shampoing, revitalisant, nettoyant pour le corps, lotion et nettoyant pour les mains. Nous n'avons pas demandé que notre chambre soit rangée, mais nous sommes restés 4 jours et ils l'ont nettoyée tous les jours. C'est un endroit magnifique de la Cité du Vatican, à seulement quelques pas.
Dilnaz.a
Le 02/05/2023 à 13:27
C'est un excellent hôtel à bon prix. Cependant les chambres sont très petites. Le personnel est attentif et le buffet du petit déjeuner était excellent. À distance de marche de la gare et du Vatican, ce qui est un avantage. Je l'ai réservé car j'avais obtenu le meilleur prix à Rome et cet objectif a été atteint. J'ai pris le train aller-retour d'ici au Colisée et à d'autres attractions et j'ai également économisé sur le taxi. J'ai marché jusqu'au Vatican. Le prix du taxi (un gros pour 4 adultes et des sacs) pour l'aéroport depuis cet hôtel était de 50 euros.
Monica.g
Le 13/04/2023 à 13:35
Le personnel de la réception et un merci spécial à Chiara sont extraordinaires. Juste l’énergie dont nous avions besoin pour manœuvrer Rome.
Kirstie.i
Le 09/04/2023 à 15:17
Parfait à bien des égards !!! Les lits sont confortables et les draps étaient de grande qualité. La chambre était propre et spacieuse. Très moderne. Un joyau de trouvaille. Reste là, reste là ! Très bien situé et d'une qualité que vous ne trouverez pas en ville sans dépenser 4 fois le prix. Le personnel nous a donné l'impression d'être arrivés à la maison. Brillant brillant brillant !!!
Benjamin.o
Le 31/03/2023 à 13:01
Service exceptionnel. La réception est super. Bar disponible toute la journée et excellent café. SURVEILLEZ VOTRE PAS. Des petits pas partout. Super endroit où séjourner
Shmo.e
Le 21/03/2023 à 16:09
J'ai séjourné ici 5 fois au cours des deux dernières années et j'apprécie le service excellent et constant. La gérante Sara est extrêmement hospitalière et professionnelle. Le chasseur Malik est super sympa et toujours souriant. Le personnel du restaurant est sympathique et professionnel. Springhouse fournit un service que nous tenons pour acquis ici aux États-Unis mais à Rome. Si vous avez déjà voyagé en Italie, vous saurez que ce niveau de service est rare et exceptionnel.
bill.y
Le 18/03/2023 à 23:29
Les chambres sont belles, mais l'hôtel ne vous permet pas de contrôler la température et il faisait chaud dans ma chambre. Il est difficile de se reposer quand on a chaud. Je chercherais ailleurs.
Annemarie.o
Le 16/03/2023 à 21:21
Le Best Western Plus Hotel Spring House à Rome était un choix fantastique pour mon séjour. L'hôtel est propre et moderne, et le personnel était sympathique et serviable tout au long de mon séjour. L'emplacement est parfait, avec un accès facile aux transports en commun et de nombreux monuments célèbres de Rome accessibles à pied. Dans l’ensemble, mon séjour au Best Western Plus Hotel Spring House a dépassé mes attentes et je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Rome.
Bilal.
Le 15/03/2023 à 14:07
J'ai adoré notre séjour ! J'ai passé un moment des plus agréables avec mon partenaire. Le petit déjeuner était incroyable, les installations de sauna aussi et bien sûr le personnel était agréable et courtois aussi ! Recommande fortement
Hansjörg.i
Le 22/02/2023 à 21:47
Expérience fantastique... des trucs super... Métro à 2 minutes à pied... Vatican à 1 minutes à pied... excellent petit déjeuner... nous reviendrons
Ofir.l
Le 17/02/2023 à 20:56
J'ai récemment séjourné au Best Western Plus Hotel Spring House à Rome et, dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour. L'emplacement est imbattable : à quelques pas du Vatican et à proximité de nombreuses autres attractions incontournables. Le personnel était sympathique et serviable, surtout pendant le petit-déjeuner qui était l'un des meilleurs petits-déjeuners d'hôtel 4 étoiles que nous ayons eu ! La variété des options et la qualité de la nourriture étaient exceptionnelles. La seule raison pour laquelle je ne donne pas d'avis 5 étoiles est due à quelques petits problèmes. L'employé de nuit aurait pu être plus attentif et offrir une meilleure expérience client. De plus, les stores du plafond de notre salle familiale étaient défectueux et laissaient entrer trop de lumière le matin. La pièce n'était pas bien ventilée et il y avait une odeur étrange tout au long de notre séjour. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel pour son emplacement, son excellent petit-déjeuner et son personnel sympathique. J'espère qu'ils pourront résoudre les petits problèmes pour en faire une expérience encore meilleure pour les futurs clients.
Kim.o
Le 02/02/2023 à 22:24
Bel hôtel avec un personnel sympathique. Je l'utiliserais à nouveau. Très proche du Vatican et aussi du métro.
Osama.s
Le 27/01/2023 à 22:20
Tout est beau, moderne et propre, mais ne laissez rien de précieux à l'intérieur de la pièce car cela pourrait vous être volé.
yogi.a
Le 07/01/2023 à 16:45
On peut voir le mur du Vatican depuis la fenêtre. A 20 minutes à pied de la place Saint-Pierre. Sympathique gros gars costaud à la réception. Petit déjeuner chaud, possibilité de demander du miel et du citron (eau chaude avec des tranches de citron). Accessible à pied depuis un supermarché, un carrefour et un autre supermarché local (peut-être 5 minutes) pour 2 € une bouteille d'eau de 1,5 litre. Accessible à pied à partir de 8 € pizza 12 € rue du restaurant de lasagnes avec terrasse côté rue devant le restaurant. L'eau de la douche n'était pas très bonne, un peu collante au premier passage, même après l'avoir laissée couler 2 minutes, mais après ça allait. Le temps était beau pendant tout mon séjour là-bas, donc j'étais plutôt content.
Hiu.w
Le 01/01/2023 à 10:16
Nous avons choisi cet hôtel car il se trouve à proximité de la Cité du Vatican. Avec supermarché et restaurants à proximité. La chambre est bien (chambre supérieure avec balcon), pas très spacieuse mais on peut ouvrir 2 gros bagages. Comme nous sommes arrivés vers 9 heures du matin, le personnel nous a aidés à garder et à livrer les bagages dans la chambre lorsqu'elles sont prêtes.
Doug.u
Le 25/12/2022 à 20:32
Le personnel est formidable, mais l'hôtel ne dispose que d'un seul ascenseur. L'hôtel n'est pas dans le meilleur emplacement. Le personnel du restaurant est super mais le menu est limité. Le petit déjeuner continental était gratuit mais pour un seul invité. La chambre était plus petite que prévu et la télévision de 65 pouces s'étend au-delà du mur. La climatisation était en mode hiver, donc la pièce était trop chaude et nous avons donc dû garder la fenêtre ouverte. Cela le rendait très bruyant. Impossible d'appeler la réception depuis la chambre. être en passant devant
Jennifer.e
Le 22/12/2022 à 10:44
Bon hôtel. Commodités de base, propres et sûres. L'emplacement est très bon. Dans une rue secondaire, donc pas très fréquentée. Les chambres sont très petites, ce qui est typique. Nous étions 3 personnes. C'était bien pendant 3 jours, mais nous ne pouvions pas y arriver si nous restions une semaine ou plus, ce serait tout simplement trop serré. Parfois, je voyage seul et je le considérerais certainement comme un voyageur solo. Les chambres sont extrêmement propres et modernes. Bon hôtel basique sans sensations fortes. Parfait pour dormir, prendre une douche et se détendre sur le lit en regardant une petite télé. C'est à peu près ça.
Maning..
Le 14/12/2022 à 21:01
J'ai séjourné dans ce petit hôtel (5 nuits la semaine dernière) qui est situé à moins de 15 minutes (à pied) de la basilique Saint-Pierre, du musée du Vatican, de nombreux restaurants, arrêts de bus, gares et supermarché Todis. Ma chambre est bien quoique petite. Cela aurait pu être mieux si la pièce n'avait pas cet imposant poteau en béton épais presque à côté de la chambre. Un autre facteur négatif (pour moi) est la douche d'environ 7 1/2 x 4 1/2 x 3 1/2 qui, même les petites personnes, auront du mal à prendre une douche/un bain. Cependant, ces imperfections sont en quelque sorte corrigées par le bon service client ; surtout une dame du nom de Katherine qui garde toujours ma chambre propre et bien rangée. Un autre avantage de cet hôtel situé au centre est son copieux petit-déjeuner continental de type buffet qui ne coûte que 10 euros (beaucoup moins cher que les hôtels et restaurants des environs). Leur petit-déjeuner contient plus de nourriture (variété de pain, fruits, jus de fruits, fromage, plats chauds, etc.) que le petit-déjeuner continental habituel. Pour Katherine, je note cet hôtel 3 1/2 étoiles au lieu de 3 étoiles.
David.a
Le 15/11/2022 à 14:48
Des trucs agréables et accueillants, d'excellents petits déjeuners et des chambres très propres et confortables. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est l'ascenseur qui ne fonctionnait pas rapidement, je pense.
Antonio.a
Le 07/10/2022 à 22:29
L'emplacement est très bon, à proximité de la gare routière, du métro et du complexe du Vatican. Cela pourrait être parfait s'ils amélioraient certains points dans les équipements des chambres et l'isolation entre les chambres. Le stationnement est correct, mais compliqué si vous avez un gros SUV, ils pourraient éviter de se garer aux premiers endroits du virage pour mieux manœuvrer votre voiture.
Yoon.a
Le 25/09/2022 à 02:40
Bel hôtel offrant des installations propres, avec un accès facile aux restaurants, à certains magasins, aux supermarchés, aux transports en commun et à la Cité du Vatican. Bien qu'il ne soit pas dans le centre-ville, la station de métro se trouve à quelques pas et le centre-ville à seulement 3 arrêts.
Abdul.a
Le 22/09/2022 à 10:03
Super hôtel niché derrière le Vatican, à moins de dix minutes à pied de la basilique Saint-Pierre. À proximité de la station de métro Cipro (environ 5 minutes à pied). Le personnel était extrêmement gentil et serviable, appelant notamment les restaurants pour faire des réservations pour nous. Le petit déjeuner était raisonnable et d'un très bon rapport qualité-prix à 10 €/personne. Je le recommande et j'espère y retourner !
Travis.a
Le 20/09/2022 à 10:15
Les chambres étaient petites mais agréables. À seulement quelques minutes à pied du métro donc accès facile à la ville. Très abordable. Ils ont eu la gentillesse de me prêter un adaptateur car j'avais oublié le mien.
Ramil.a
Le 25/08/2022 à 07:42
Super chambre et très propre. Le personnel était excellent et nous a aidé avec des recommandations de restaurants, organisant le transport vers le port de croisière. Le petit déjeuner était excellent. Aussi, juste à côté du Vatican. Hautement recommandé.
tim.w
Le 22/08/2022 à 04:37
Absolument l’un des meilleurs séjours à l’hôtel de ma vie ! L'hôtel est impeccable, le personnel est exceptionnel et va au-delà et est très poli, amical et hospitalier, le petit déjeuner est excellent et les lits et les oreillers sont les meilleurs que j'aie jamais ressentis dans un hôtel ! J'ai une faveur à demander car j'ai subi une grave blessure au cou en jouant au football il y a des années et généralement, lorsque je séjourne dans un hôtel, je me réveille avec des douleurs au cou, mais les quatre matins dans cet hôtel, je n'ai eu absolument aucune douleur ! Pourriez-vous me revenir sur le fabricant ou en acheter, je vous en serais très reconnaissant !
A&MAdventures.
Le 21/08/2022 à 19:20
Je ne pouvais pas rêver d’un meilleur endroit où séjourner. La cuisine mexicaine de l'autre côté de la rue est également la meilleure. Le petit déjeuner était bon ici et les chambres étaient propres et climatisées. Le personnel était sympathique et ils ont répondu à toutes nos attentes.
Eric.
Le 09/08/2022 à 20:29
Un petit hôtel comparé aux sites américains de BW, mais avec le meilleur service et l'hospitalité que j'ai jamais eu dans n'importe quel hôtel ! Très bien situé pour visiter la basilique Saint-Pierre et le musée du Vatican. Très proche, à distance de marche de dizaines de restaurants, pizzerias, cafés et magasins. Le buffet du petit-déjeuner coûte 5 euros par personne et constitue un excellent rapport qualité-prix. Notre chambre était super avec une forte climatisation pour les jours de 95 F+ que nous avions. Le personnel de la réception est excellent et nous a fourni d'excellentes recommandations et a organisé le transport pour nous en cas de besoin.
Rishabh.o
Le 16/07/2022 à 06:54
Les chambres sont un peu petites L'emplacement est proche de la cité du Vatican mais loin du centre-ville Bon restaurant à proximité
S.e
Le 10/07/2022 à 12:06
Très bien situé à proximité de la Cité du Vatican et suffisamment pratique pour se rendre vers d'autres attractions. Personnel sympathique et chambre agréable et propre.
aaron.s
Le 26/06/2022 à 20:41
Seulement 3 minutes. Marchez jusqu'au Vatican. La chambre est agréable, mais pas assez de lumière dans la pièce. 2 supermarchés à proximité, où vous pourrez vous procurer de l'eau. Le petit déjeuner est bon aussi. Bon prix à cet endroit, je le recommande tous les soirs
Alastair.a
Le 26/06/2022 à 10:57
Bon emplacement pas trop loin du métro. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec notre chambre qui ont été réglés rapidement avec un minimum de problèmes. Petit déjeuner d'un très bon rapport qualité/prix avec beaucoup d'options différentes. Pâtisseries pas à la hauteur des standards de la boulangerie locale mais quand même correctes. Le pack d'informations contient uniquement du code QR, ce qui n'était pas génial pour nous. La cuisine n'était pas ouverte l'après-midi (elle n'était ouverte qu'à 20 heures), nous n'avons donc jamais essayé la nourriture du restaurant.
:D.
Le 20/06/2022 à 16:38
Le personnel était très gentil et poli. Notre navette vers le port de croisière avait 50 minutes de retard et ils nous ont aidés à appeler la société pour nous plaindre plusieurs fois. La réception appelait toujours des taxis gratuitement et les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. De plus, l'emplacement de l'hôtel est proche de la Cité du Vatican et de la place Saint-Pierre.
Elizabeth.i
Le 03/06/2022 à 11:47
Les chambres étaient plus grandes que prévu pour notre famille de 4 personnes. Le personnel était incroyablement sincère et serviable. Très bien situé près du Vatican et c'était un quartier calme. Gemme cachée.
Jonathan.o
Le 21/05/2022 à 21:15
Belle option sûre si vous ne voulez pas prendre le pari d'un hôtel italien. Cet endroit est propre, moderne, efficace et fiable. Tout comme on peut s'y attendre, selon les normes internationales. Juste au coin du Vatican, à proximité d'une grande variété de magasins et de restaurants.
Matthew.u
Le 20/05/2022 à 05:22
Tout d'abord, le petit-déjeuner coûte 5 € supplémentaires, ce qui n'est pas mal, mais un supplément embêtant qui devrait simplement être inclus dans le prix de la chambre lorsque la chaîne de l'hôtel à la télévision indique que le petit-déjeuner est gratuit. Le parking coûte 20 € par jour, ce qui est correct pour Rome, mais le parking souterrain est petit et difficile à manœuvrer. Heureusement, le meilleur atout de cet hôtel était l'accueil du chasseur qui nous a aidés à nous garer et à porter nos bagages. Lorsque vous passez à la caisse, ils ne s'en soucient plus. Les chambres sont petites, mais correctes étant donné l'emplacement idéal par rapport au Vatican. Cependant, demandez une chambre à l'étage le plus bas possible car ils ont les ascenseurs les plus petits et les plus lents que j'ai jamais connu dans un hôtel. Même au 4ème étage, nous n'avons utilisé l'ascenseur que deux fois - pour nos bagages. Pour une raison quelconque, le service de ménage a ignoré notre panneau Ne pas déranger et est entré dans notre chambre sans frapper pendant que nous nous reposions après une visite. Nous avons dit que nous n'avions pas besoin de service et une autre femme de ménage a frappé une heure plus tard pendant que nous dormions.
Louise.y
Le 16/05/2022 à 19:15
Les chambres sont modernes et confortables avec toutes les commodités nécessaires. Le personnel - ils font toute la différence. Merci beaucoup à Natasha et à l'autre dame (ennuyée de ne plus me souvenir de son nom - travaillant le vendredi soir 13/5) pour avoir été si gentilles, compréhensives et serviables avec moi. L'hôtel est agréable, bien situé et confortable, mais ces dames ont rendu mon séjour et mon expérience formidables. De plus, l'une des femmes de ménage a été très utile lorsque la fonction « Ne pas déranger » ne fonctionnait pas dans ma chambre.
Charles.i
Le 14/05/2022 à 10:48
Très bon séjour dans ce best western plus, très confortable, très bon service, le personnel à l'écoute et au top. L' emplacement dans un super quartier de Rome est très appréciable.
Carl.h
Le 28/04/2022 à 09:57
J'ai séjourné dans la chambre 107, le cadre était horrible : il n'y avait pas de fenêtres pour regarder dehors. Seule une lucarne, tous les bâtiments autour peuvent me regarder dormir dans mon lit, c'est comme un aquarium. La prise à côté de l’évier ne fonctionnait pas, j’avais une rallonge de 20 pieds de long à traîner partout. Le plan d'étage ne prévoyait aucun endroit où s'asseoir. Le sol de la douche avait une pente de 1-1/2 avec du marbre glissant, très dangereux pour marcher. La baignoire, jolie mais ne s'est pas remplie à cause d'un problème de vidange de plomberie. Il y avait un palier en contrebas qui a fait tomber ma femme à l'intérieur alors qu'elle marchait sur le sol. Le personnel de la réception nous a menti et a vendu notre chambre le premier jour à une autre famille. Je donnerai à cet endroit 1 étoile pour le personnel du petit-déjeuner, des gens très sympas. Les demandes de taxi ont été remplies en 2 minutes ou moins.
Louis.a
Le 26/04/2022 à 23:51
Super hôtel 4 étoiles, situé à deux pas de l'entrée du Vatican. Les chambres sont parfaitement fonctionnelles et grandes, la décoration de l'hôtel est moderne, le petit déjeuner à volonté à 5€ est très intéressant. L'hôtel dispose d'un bar qui propose des boissons et des plats le midi et le soir. Une terrasse au rez-de-chaussée permet de prendre son petit déjeuner au soleil. L'accueil fut fort sympathique. Je recommande!
Dimitrios.r
Le 24/04/2022 à 08:46
Chambres très propres mais petites ! Il ne manque rien si ce n'est une machine à café expresso dans la chambre ! L'endroit est à quelques mètres de l'entrée du musée du Vatican ! Petit déjeuner très sympa ! Vitesse Internet excellente
Adam.m
Le 22/04/2022 à 07:19
Pas de sommeil, les chambres sont équipées de la climatisation comme annoncé mais la direction refuse de l'allumer. Chambres à 25 degrés, nous avons dormi fenêtre ouverte toute la nuit, non c'est pas vrai, nous sommes réveillés depuis 2h du matin à écouter les poubelles, le bruit continu, les poubelles, les scooters etc, tout ça parce qu'il faut garder nos fenêtres à double vitrage s'ouvrent. Il est 7h du matin maintenant et nous nous préparons à partir. 4 jours réduits à une nuit. Ne manquez pas cet hôtel.
Christoffer.a
Le 17/04/2022 à 16:28
Excellent accueil, excellent petit déjeuner et personnel gentil et compagnon ! Je le recommande honnêtement, et la proximité de la ville et de la gare du Vactican rend l'emplacement très accessible ! 10/10
Amarsaikhan.a
Le 15/04/2022 à 22:48
Bon hôtel avec un bon emplacement. Juste à côté de la cité du Vatican, les bonnes chambres sont incroyables.
Thierry.A
Le 12/04/2022 à 10:42
Tres bon hotel (récent, propre), nous avons séjourné dans une chambre familiale pour 4. A proximité immédiate des musées du Vatican. Un peu excentré mais à proximité de deux stations de métro. Plusieurs lignes de bus a 50 mètres de l'hôtel.tres facile de se déplacer en transport en commun. Personnel tres accueillant. Petit-déjeuner de type buffet l'insonorisation des chambres pourrait etre améliorée. A recommander !
Alisa.i
Le 11/04/2022 à 11:20
Très bel hôtel, exceptionnellement propre. Nous n'avons eu aucun problème et avons passé un merveilleux séjour à Rome.
Will.o
Le 05/04/2022 à 08:34
Expérience merveilleuse. Super endroit. Proche à pied du Vatican et d'autres sites. J'ai traversé la ville jusqu'au Colisée. Excellent petit déjeuner. Personnel serviable. Pas sur un axe de circulation majeur. Hautement recommandé.
Zosia.
Le 10/02/2022 à 14:16
Bon service et nourriture. La meilleure chambre : 172 avec vue sur le Vatican
Marek.
Le 09/02/2022 à 14:32
Excellent endroit pour séjourner à Rome, belle chambre, petit déjeuner très savoureux et gens très sympathiques. Près du métro... tout ce dont vous avez besoin.
Christopher.c
Le 21/01/2022 à 15:05
J'ai séjourné ici 3 fois au cours des 2 dernières années et chaque fois, c'était super. C'est juste à côté du Vatican et à deux pas du métro le plus proche. Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était délicieux et le personnel anglophone était courtois. Le restaurant était plutôt bon aussi. Dans l'ensemble, c'est exactement l'expérience que vous attendez d'un Best Western en Italie.
Tibor.o
Le 31/10/2021 à 13:07
L'hôtel se trouve à seulement 190 mètres de l'entrée des musées du Vatican et à 700 mètres de la place Saint-Pierre. Il y a un certain nombre de petits restaurants et magasins à proximité, donc dîner au restaurant ne pose pas de problème. La pièce paraît considérablement plus grande sur les photos qu'en réalité, elle était petite pour trois adultes. A part ça, la chambre est propre, la salle de bain est bien équipée et les lits sont confortables. Le choix au petit-déjeuner est habituel mais immense. Le personnel est gentil, serviable et attentionné. L'hôtel dispose d'une salle de valises, nous avons donc pu laisser nos bagages à l'hôtel malgré le vol tardif. Le rapport qualité prix de l'hôtel est excellent.
Philip.a
Le 29/10/2021 à 12:45
Très bel hôtel avec un merveilleux petit déjeuner. Ce n'est pas comme n'importe quel autre Best Western que je connaisse. De plus, vous ne pouvez pas être situé juste derrière le Vatican mais dans un quartier pas trop touristique.
angie.n
Le 25/10/2021 à 03:18
NE RÉSERVEZ PAS cet hôtel si vous ne pouvez pas dormir dans une chambre CHAUDE et SANS AIR. Nous avons séjourné dans cet hôtel du 22 au 25 octobre. Il n'y avait absolument AUCUNE climatisation dans la chambre même s'il faisait 29 à 30 degrés la nuit à l'intérieur. J’écris ce post à 3h20 car je me suis ENCORE réveillé avec de la transpiration dans le dos. Les commentaires à la réception sont inutiles, les réponses ont été qu'ils ne pouvaient rien faire car la climatisation était éteinte après l'été même s'il faisait beau et chaud toute la semaine, autour de 23 degrés. C'était dommage car l'emplacement, le petit-déjeuner et la propreté sont plutôt bons.
mu.a
Le 11/10/2021 à 22:16
Le Best Western Plus Vatican City est un excellent établissement à tous points de vue. Paolo, membre du personnel, était un professionnel de l'hospitalité exceptionnellement chaleureux, serviable et aimable. Robert B et Mutsuko H.
Daniela.e
Le 03/10/2021 à 21:55
Cet endroit est un joyau proche de la Cité du Vatican ! Cet endroit était super incroyable et magnifique ! L'hospitalité a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme et de soin. L'hôtel en lui-même est très beau et très bien situé, entouré de restaurants. Cela a commencé lorsque j'ai envoyé un e-mail la veille ; le réceptionniste de nuit m'a envoyé un message immédiatement le soir même. Le lendemain matin, ils nous ont permis de laisser nos bagages pendant que nous allions faire du tourisme, ils ont même essayé de nous aider à nous enregistrer très tôt. Une fois que nous sommes revenus nous enregistrer plus tard dans la journée, le réceptionniste du matin nous avait déjà enregistrés et avait tout préparé pour notre arrivée. Notre chambre était parfaite pour ma famille, les enfants ont vraiment apprécié la chambre. Ufff et la propreté de la chambre étaient parfaites. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et à notre retour, nous y retournerons. MERCI! Remarque : le jour de notre départ, j'ai reçu un e-mail indiquant que j'avais laissé ma iWatch dans la chambre et qu'ils l'ont expédiée à mon adresse. Ils ne sont pas seulement propres et un bel hôtel, mais le professionnalisme est proche de la perfection. Merci encore!
Ágnes.i
Le 17/08/2021 à 07:32
C'était une expérience très agréable. Le personnel est super amical. L'ensemble de l'hôtel est très propre, la chambre était confortable et nettoyée tous les jours. Super proche des musées du Vatican, à seulement 3 minutes à pied. Le petit déjeuner est très frais et délicieux. Je recommanderais certainement de réserver ici.
Laila.f
Le 14/08/2021 à 00:38
Je les ai appelés et j'ai obtenu une réservation de dernière minute dans la suite supérieure. C'est super pour les familles. Bon petit déjeuner aussi. Très propre et moderne, confortable, personnel formidable et climatisation très efficace. C'était une chambre de type loft avec un lit king-size au niveau supérieur et un lit queen-size au niveau inférieur. Très proche du musée du Vatican. A proximité immédiate des restaurants et pharmacies et commerces. Seul problème, pas de fenêtres, mais ils avaient deux grandes lucarnes comme fenêtres :) d'où le 4 étoiles. Sinon c'était super !!!
Romano.i
Le 13/08/2021 à 18:36
Endroit incroyable, emplacement et personnel super sympathique à la réception. Bon parking si pré-réservé aussi. Merci à tous!! L'hôtel est super propre et dispose de belles chambres.
Liza.a
Le 22/07/2021 à 21:38
Hôtel formidable et abordable juste à côté du Vatican. Très calme, mais suffisamment de bons restaurants et bars autour pour ne pas s'ennuyer. Les transports en commun sont corrects, mais j'ai préféré me déplacer principalement à vélo.
Marino.u
Le 18/07/2021 à 22:20
Dans l'ensemble, satisfait, j'y retournerais. Point positif, l'emplacement à 2 pas du Vatican et du métro !! Avec garage pour la voiture (sous reservation) Super pour notre séjour en famille avec 2 enfants. Chambre familiale supérieure, avec superbe salle de bain en mosaïques et mezzanine pour le lit parental. Air conditionné au deux étages et 2 tv écran plat. Point négatif, le restaurant... pas trop satisfaisant. Bon mais sans plus.
Geo.
Le 05/07/2021 à 17:33
Un bon endroit où séjourner si vous visitez le Vatican. Les chambres étaient très propres et le personnel était très serviable et sympathique. J'ai pu m'enregistrer un peu après midi avec un préavis et réserver un parking couvert, 20 € de frais de nuit. Le garage est souterrain, un peu étroit pour un break mais faisable. Faites également attention à la pente du garage, une voiture basse et longue touchera le fond. Le petit déjeuner était correct mais m'a donné envie de plus. Il me manquait des œufs ou des saucisses mais ce n'est que ma préférence. Dans l'ensemble, bon séjour. Je le recommande.
Oguz.o
Le 13/06/2021 à 01:58
Bon emplacement à proximité du Vatican. J'y ai passé deux nuits et nous avons été très satisfaits. Le personnel était vraiment sympathique et serviable, surtout à la réception et au petit-déjeuner. Le petit déjeuner était bon avec suffisamment de variété et des places de parking sont disponibles.
Islam.a
Le 19/08/2020 à 10:36
Terrible expérience. Chambres extrêmement bruyantes et 45 minutes d'attente dans la file d'attente pour le petit déjeuner !! Le signal WiFi est inexistant. L'eau de la douche est terriblement faible ! Cela ne ressemble même pas à un hôtel 2 étoiles.
Adam.y
Le 08/08/2020 à 22:20
Le personnel était extrêmement serviable et attentionné ! :) J'ai accordé une grande attention à la propreté dans tout l'hôtel à chaque étape, en désinfectant même le stylo avec lequel je me suis connecté. L'emplacement est superbe, surtout si vous avez des billets pour le musée du Vatican qui se trouve juste au coin de la rue. Commerces, métro, etc. tous accessibles à pied, principaux sites touristiques du centre-ville à environ 20 minutes en transports en commun. La chambre était impressionnante, confortable et bien climatisée. Le petit-déjeuner semblait un peu chaotique au début, mais a finalement été très bien géré avec la possibilité de s'asseoir en plein air.
Sneha.
Le 25/03/2020 à 10:38
J'y ai passé deux nuits... j'adore la proximité du Vatican et tout le reste... nous nous sommes vraiment promenés dans Rome et n'avons utilisé le service de taxi local qu'une seule fois lorsque mon mari a dû regarder le match de première division de Liverpool.
Jens.i
Le 04/02/2020 à 21:59
Nous avons passé un excellent séjour là-bas lors d'une visite à Rome lors d'un week-end prolongé. Les chambres étaient propres, le lit très confortable et un très bon petit déjeuner ! Le personnel, surtout au petit-déjeuner, était exceptionnel ! Également proche du Vatican. Je recommande absolument cet endroit!
David.
Le 06/01/2020 à 21:09
Situé juste à l'extérieur du Vatican et à environ 5 minutes à pied de la station de métro Cipro, vous ne pourriez donc pas être plus proche des attractions. Chambres très propres, personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était un buffet continental, avec une bonne sélection de plats. Le signal wifi était médiocre dans certaines zones de la chambre, mais à part cela, nous avons passé un séjour confortable, je le recommande.
Kyounghee.y
Le 16/12/2019 à 13:11
C'est un bel endroit. J'ai réservé une chambre triple, mais elle est très grande. Quand je dormais, il faisait froid, j'ai donc demandé à augmenter la température. C'est un système de chauffage séparé, donc on peut contrôler la température. Le personnel a de l'esprit.
Julia.o
Le 30/10/2019 à 10:26
Le personnel était toujours attentif à mes besoins. Le petit déjeuner était le meilleur..emplacement à côté des murs du Vatican..à distance de marche de la rue Peters..j'ai tout aimé.
Marco.a
Le 11/10/2019 à 18:37
Chambres très petites, pas insonorisées, on entend tout au-dessus et à côté de vous, ça sent les égouts, le wifi ne fonctionne pas et je leur en ai parlé et ils n'écoutent pas ou ils s'en moquent, l'emplacement est correct, à côté de le sale état du Vatican, faites vos devoirs avant de réserver
Sandy.e
Le 04/10/2019 à 11:53
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel Best Western Plus à Rome. Tout le personnel est sympathique, serviable et vous fait sentir les bienvenus dès que vous franchissez la porte d'entrée. Les chambres sont de bonne taille et très propres. La literie et les serviettes sont de bonne qualité. L'hôtel est situé à 5 minutes à pied de la station de métro et du musée du Vatican. Le bar et le restaurant, situés à l'intérieur de l'hôtel, proposent un petit menu mais la variété des plats proposés plaira probablement à presque tout le monde. La nourriture est délicieuse ! Si nous devions revenir à Rome, nous reviendrions certainement ici.
Kira.
Le 22/09/2019 à 17:31
Ma famille et moi avons séjourné ici pendant trois jours pendant notre séjour à Rome. Tout le personnel était excellent, le buffet du petit-déjeuner était délicieux et varié, avec de nombreuses options de fruits et légumes frais ainsi que des charcuteries, des crêpes, des gaufres et des pâtisseries. , granola et yaourt, et une variété de fromages. C'était une excellente expérience.
Hanco.u
Le 22/09/2019 à 10:06
Belle chambre. Les options de petit-déjeuner complémentaires sont variées et délicieuses. Grande équipe de membres du personnel.
Wannabe.u
Le 19/09/2019 à 04:26
Pas mal étant donné que vous êtes à 2 minutes du Vatican. Les chambres sont vraiment petites mais il faut s'y attendre dans la région. Le petit déjeuner était excellent, il y avait beaucoup de choix et les serveurs étaient sympas aussi.
David.o
Le 05/09/2019 à 19:19
Super personnel. Très utile. Extrêmement professionnel. Chambre impeccable. À 3 minutes de la station de métro Cipro et de l'entrée du Musée du Vatican. Je recommande vivement. Le petit déjeuner est gratuit et il y a un excellent choix.
cdh1962.
Le 20/08/2019 à 01:25
La chambre était petite et aurait besoin d'un micro-ondes. Vous devrez demander une planche à repasser chaque jour. Vous aurez besoin d'un adaptateur de prise si vous venez des États-Unis. Le quartier est bon si vous visitez le Vatican si vous voulez en voir plus, il y a une gare facile à utiliser. Le service de chambre est bon. N'oubliez pas qu'ils vous facturent une taxe de séjour pour chaque jour de votre séjour. Tout le monde est serviable à l'hôtel.
ElysonGavin.e
Le 01/08/2019 à 20:10
Dans l’ensemble, mon expérience dans cet hôtel a été fantastique ! J'aurais presque envie de lui attribuer 5 étoiles, mais ce n'était pas parfait. Tout d'abord, le personnel de service était extrêmement sympathique et serviable. Dans cet hôtel, l'ascenseur est extrêmement petit, ce qui est courant dans les hôtels de toute l'Europe. Je me suis donc inquiété car ma famille avait amené beaucoup de bagages. Pourtant, je pense que le personnel en est conscient et propose donc d'apporter vos bagages dans votre chambre, ce qui m'a donné une bonne première impression. En plus du personnel, j'ai aimé la chambre que ma famille a eue. La chambre était très propre et moderne. de plus, il était également doté d'un joli et spacieux patio ! Après avoir vu ma chambre, je n'arrivais toujours pas à croire que j'étais dans un hôtel Best Western. La seule raison pour laquelle je ne peux pas donner 5 étoiles à cet hôtel est que la pièce a tendance à chauffer très facilement. La chambre a la climatisation, mais elle est très faible. A part quelques problèmes, je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Rome !
Philippe.
Le 26/07/2019 à 17:44
Très bon accueil. Nous avons été surclassé moyennant un léger surcoût. Ils ont un parking privatif. Petit déjeuner super et personnel tout autant nous sommes juste à côté du Vatican et l'endroit est calme.
Alex.a
Le 25/07/2019 à 17:18
C'était un super petit hôtel. Emplacement à pied du Vatican et taxi bon marché pour tout ce qu'il y a dans la ville. Le service était formidable, il y avait un choix d'oreillers et un petit déjeuner gratuit. La chambre était cool et avait un joli balcon. Je me sentais en sécurité là-bas et c'était un prix responsable. J'y retournerais volontiers.
Alain.O
Le 03/06/2019 à 15:17
Très bon hôtel idéalement situé tout près du Vatican et non loin du centre de Rome. Le personnel est très accueillant et sympathique, les chambres, lits et oreillers sont très confortable. Un excellent séjour.
Fabien.O
Le 03/06/2019 à 12:43
Excellent hôtel !!! Je recommande vivement : l'hôtel Best Western Spring House est idéalement situé tout près de la cité du Vatican, mais le centre de Rome est également accessible à pieds en peu de temps. Très bien rénové, les chambres sont très agréables, bien équipées, climatisées, les lits et oreillers sont d'excellente qualité !! L'établissement est très agréable et propose diverses activités (salle de sport, de détente, sauna...) ainsi qu'un bar avec salons intérieurs et extérieurs. Les cocktails sont excellents. Enfin le personnel est très gentil et attentionné, très professionnel. P.S. petit détail, j'y séjournais lors de mon anniversaire et le jour J en rentrant en fin de journée j'ai découvert dans ma chambre une grande corbeille de fruits et un gentil message de toute l'équipe, petite attention très sympa!!
Alex.a
Le 29/05/2019 à 22:35
Une très belle chambre sur deux étages pour quatre personnes. Le pare-soleil rétractable sur le toit était une délicate attention. Internet était un peu inégal et il aurait été bien d'avoir plus de lumières à l'étage et une grande table quelque part dans la pièce. Le petit déjeuner est excellent, tout comme les taux de change. Changez-vous ici et économisez les 20 % de réduction dans les rues.
David.l
Le 22/05/2019 à 17:22
À environ cinq à dix minutes à pied de la station de métro selon votre rythme. À peu près à la même distance du Vatican. Hôtel propre et bon petit déjeuner. Les options de dîner sont minces dans le pâté de maisons, mais il y a encore suffisamment de choix à proximité. La chambre était propre. Pratique si le Vatican est votre destination. Sinon, j'aurais choisi un emplacement plus central et pris le métro. C'est quand même un hôtel et un personnel assez sympas.
Tony.a
Le 14/05/2019 à 12:29
Merveilleux endroit où séjourner à Rome ! 1 minute à pied du musée du Vatican. Chambre propre, personnel très sympathique et professionnel !
Dan.r
Le 01/05/2019 à 10:39
Pour le prix et l'aspect pratique, juste en face du Vatican, c'est un super endroit où séjourner. Le petit déjeuner est également très bon. Les chambres et les salles de bains sont petites et la nuit le couloir peut être un peu bruyant.
Angie.
Le 14/03/2019 à 17:30
Ne restez pas ici ! En dessous de toutes les normes du Best Western Plus, une à deux étoiles au mieux. La chambre familiale dispose de lits à baldaquin bon marché en métal bon marché qui se plient facilement. J'ai eu un incident avec le lit et maintenant ils veulent me facturer 120 $ pour réparer le lit ! J'ai déjà payé ma chambre et ma deuxième chambre à cause de problèmes de lit la première nuit ! Refusez de donner raison, l'horrible responsable de la réception nous a menti. D'abord, nous avons dit que cela nous permettrait de garder la deuxième chambre, puis nous avons ramené nos affaires dans la chambre d'origine sans notre consentement et lorsque j'ai posé la question, ils m'ont demandé de payer plus d'argent. Wow, quelle arnaque appeler Best Western International pour se plaindre et faire des voyages. Également d'autres inconvénients, le petit-déjeuner n'est pas bon, le bain a une porte coulissante en verre, le chauffage et la climatisation ne sont pas corrects, la liste est longue. Réponse : Pour la direction de l'hôtel, le deuxième lit n'était pas cassé car ils ont laissé le lit dans la chambre, donc encore une fois un mensonge, le directeur n'a jamais discuté de ces problèmes directement avec moi et a demandé à d'autres employés de relayer l'information. Je voudrais également ajouter que nous venons de séjourner au Best Western Premier à Barcelone et que nous n'avons eu aucun problème avec le lit ou quoi que ce soit, ils étaient excellents, donc cela vous montre à quel point ce Best Western est horrible à Rome, économisez votre argent en séjournant ailleurs !
Serhii.u
Le 02/03/2019 à 15:07
Bel emplacement près du Vatican, mais la chambre 116 était très bruyante à cause du système de ventilation tourné à l'opposé de la fenêtre. Mais l'administrateur a changé de chambre à ma demande le lendemain.
Murat.a
Le 04/02/2019 à 05:33
Sympathique mais pas comme un hôtel, comme un appartement. Les chambres sont propres. Le petit-déjeuner est suffisant pour les Turcs. La chambre ne possède pas de lit king-size. Elle dispose de lits jumeaux. A minuit, vous pouvez tomber, soyez prudent. L'emplacement est génial. Près du Vatican (100 mètres)
Hakim.o
Le 15/01/2019 à 08:29
Excellent Hotel prés du centre et a coté du Vatican, le personnel toujours souriant et pret a aider et a servir. a 5min de la station metro CIPRO. Petit Dej varié et riche. Chambre spacieuse et moderne avec une immense TV, douche a l'italienne, produit varié de beauté : savon, gel, creme de nuit etc... je le recommande vivement
Vince.e
Le 14/01/2019 à 19:40
Emplacement et service fantastiques !!! La suite dans laquelle nous avons séjourné était très agréable et comportait de superbes améliorations telles que des stores rétractables et un lit immense pouvant accueillir facilement 3 adultes ! Le personnel était extrêmement serviable et s'est mis en quatre pour répondre à toutes vos questions. L'emplacement est juste à côté de l'entrée du musée du Vatican et à 10 minutes à pied de la place Saint-Pierre ! Nous avons apprécié notre séjour !
Yoon.o
Le 07/01/2019 à 05:06
Le temps passé dans cet hôtel était fantastique. Le personnel était très gentil et a apporté du réconfort à nos familles. Et le petit déjeuner est tellement savoureux...
Michal.l
Le 02/01/2019 à 04:35
Bon hôtel proposant un copieux petit-déjeuner buffet, une petite salle de sport, des réunions de bureau et un sauna. Le personnel était accueillant et professionnel. L'hôtel est très proche du Vatican et à quelques pas du Château Saint-Ange. Je recommande cet hôtel à Rome.
Philip.c.
Le 31/12/2018 à 22:28
Hotel tres agréable. Un peu desservi par sa situation excentrée dans un quartier populaire, il est néanmoins proche du métro A, des lignes de bus 490 ( p. Del popollo) et 492 (p Navonna) . Personnel a l'écoute des clients. Excellent petit dejeuner buffet.
Dianne.a
Le 05/12/2018 à 09:41
Nous avons réservé cet hôtel car il était proche du Vatican. C'était proche des magasins et des restaurants. Nous avons trouvé le personnel sympathique et capable de nous diriger vers des sites. Je reviendrais à tout moment.
Anthony.a
Le 03/12/2018 à 09:53
Service et hébergement impressionnants. Ma femme et moi avons eu une expérience horrible ailleurs lors de notre visite à Rome et nous avons appelé Brest Western. Ils ont pu nous accueillir pour nos nuits restantes. Nous avons également eu la chance d'obtenir un surclassement pour le prix initial que nous avons payé en cas d'annulation. Nous en étions ravis. Le personnel était super ! Ils étaient très attentifs et polis. Le petit déjeuner était incroyable ! Ils proposent même un petit petit-déjeuner matinal pour ceux qui doivent partir avant 7 heures du matin. Le Best Western nous offre vraiment une expérience merveilleuse ! Le Best Western était l'un des meilleurs moments de nos vacances et de notre visite à Rome ! Merci!!
Sonia..
Le 27/11/2018 à 18:14
Excellent hôtel. Croyez-moi, vous ne voulez pas voyager pendant 10 heures et NE PAS vivre une expérience géniale à Rome ! Mon mari et moi sommes originaires de Houston au Texas et avons d'abord séjourné dans un autre hôtel, mais c'était dégoûtant et il y avait un représentant agressif, la deuxième pire expérience. Nous sommes donc allés au Best Western Sring House. Laissez-moi vous dire qu'ils étaient incroyables !! Trois représentants (Stepheno, Danielle et une femme dont je ne me souviens plus de son nom😢) nous attendaient pour nous enregistrer à l'auberge et étaient heureux de nous voir, il y avait un sentiment de qualité et de service. Ils ont chacun parlé avec nous. Ils nous ont donné une belle chambre. J'apprécie maintenant mon expérience ici et je suis si heureux que Dieu nous leur ait montré. Merci à l'équipe, mon mari peut désormais se reposer en sachant que nous sommes là où nous devrions être. 💛💛💛
Anthony.o
Le 09/11/2018 à 19:41
Les chambres ont des murs très fins, la climatisation ne fonctionnait pas ; beaucoup de nuits blanches à cause de la chaleur et des voisins bruyants. La plupart des plats servis sont congelés et n'ont rien d'extraordinaire (mais j'imagine que c'est ce qu'on peut attendre d'un Best Western). Si vous souhaitez profiter de votre séjour à Rome, cherchez ailleurs, mais si vous avez besoin d'un endroit où séjourner à la rigueur, cela suffirait. Il mérite vraiment deux étoiles mais mérite un supplément pour le personnel amical.
JR.
Le 31/10/2018 à 11:54
Super hôtel avec emplacement juste derrière l'entrée du musée du Vatican. Les chambres de l'hôtel sont conçues de manière intelligente, ce qui signifie que vous devez mettre la clé de votre chambre dans un emplacement spécial pour pouvoir allumer les lumières ou utiliser la télévision. Chaque jour, le petit déjeuner était excellent, très varié et de bonne qualité.
kris.a
Le 30/10/2018 à 11:19
Super petit déjeuner ! Personnel très gentil et chambres agréables et propres. A 2 minutes à pied du Vatican.
Rami.a
Le 29/10/2018 à 20:18
Très bien situé à proximité du Vatican et à environ une heure à pied de tous les autres monuments majeurs de Rome et des zones touristiques. Prix raisonnable avec parking souterrain sécurisé disponible moyennant un petit supplément. Je recommanderais de réserver à l'avance. Les chambres sont spacieuses avec une décoration moderne.
Pascal.o
Le 24/10/2018 à 18:59
Superbe hôtel! personnel disponible, chambre de belle taille, propreté irréprochable, petit dejeuner à volonté, métro à proximité, restaurants à proximité et sur place de bons plats également pour ceux qui ne veulent pas sortir. merci pour ce beau séjour qui se termine samedi
Jeff.u
Le 21/10/2018 à 14:59
Nous avons terminé notre voyage en Italie en séjournant ici. Notre chambre était moderne, propre et confortable. Salle de bain de taille raisonnable. Le petit déjeuner était varié et savoureux. Le personnel était serviable et sympathique. Un centre de remise en forme était sur place. Pratique à quelques stations de métro. Également juste derrière la Cité du Vatican si c'est là que vous prévoyez de passer la plupart de votre temps. Mais le métro vous permettra de vous déplacer dans la ville.
Teresa.a
Le 20/10/2018 à 02:02
Quel endroit fantastique pour visiter le Vatican ! Je pense que c'est le meilleur Best Western que j'ai jamais visité en termes de décoration et de qualité des chambres. Personnel très sympathique aussi. C'était une excellente façon de commencer notre voyage. Je le recommanderai assurément.
Greg.a
Le 08/10/2018 à 21:33
Cet hôtel propre avec un personnel amical et serviable est situé à seulement 6-7 minutes à pied du musée du Vatican.
Sue.
Le 08/10/2018 à 20:15
Bel hôtel à Rome. Juste au coin du Vatican et à distance de marche de nombreux sites touristiques. Le personnel de l'hôtel était très professionnel et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel lors d'un voyage à Rome.
Teddy.i
Le 01/10/2018 à 21:09
Le personnel de l'hôtel est gentil et professionnel. La chambre est très propre et assez confortable si vous n'avez pas d'autre demande. Le petit déjeuner est bon, plusieurs choix pour les clients, seul le port est un peu trop grillé. Je voudrais vous recommander si vous espérez visiter le musée Vanticani ou San Pietro
Ben.e
Le 12/09/2018 à 21:33
Équipe super sympa, super emplacement et super petites chambres ! C'est un hôtel bien situé (à côté du Vatican) d'un bon rapport qualité/prix. Très propre partout. J'ai utilisé le restaurant une fois et la nourriture était bonne aussi. Je l'utiliserai à nouveau.
Barry.l
Le 20/08/2018 à 06:49
Super hôtel, personnel formidable. Juste au coin du musée du Vatican. De nombreuses options de restauration et de supermarchés à quelques pas. Transport facile partout. Le meilleur hôtel à un prix très raisonnable.
scott.a
Le 16/08/2018 à 05:44
Excellent emplacement juste à côté de l'entrée du musée du Vatican et de la place Saint-Pierre. Chambres propres, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Je le recommanderais certainement
Pamela.v
Le 01/08/2018 à 01:48
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit après une croisière de 10 jours. Nous avons adoré notre chambre, au design très moderne (chambre 209). C'est une suite junior et était très confortable pour 4 personnes. Il y a des escaliers dans la pièce qui mènent à un loft où dormaient nos 2 fils adolescents. C'était un espace très spacieux là-haut. La salle de bain était immense et avait une douche et une baignoire séparées. Il y avait une lumière RVB au-dessus de la douche qui changeait de couleur, une délicate attention. L'eau gratuite dans le mini-réfrigérateur était également agréable. Il y avait 2 peignoirs et 2 paires de pantoufles qui nous attendaient sur notre lit ! La climatisation dans notre chambre était super, ce qui n'est pas toujours le cas pour un hôtel en Italie. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats, des céréales, des œufs, des fruits, etc. Nous avons dîné à l'hôtel car nous étions fatigués de nous promener pendant la journée au Vatican et nous ne voulions pas nous aventurer dehors. Il fait chaud en juillet ! (Le Vatican est tout près, entrée du musée). Le dîner était très sympa ! Mon fils a déjeuné dans un McDonald's voisin, ce qui était intéressant pour comparer un endroit étranger à celui de chez nous aux États-Unis. Nous reviendrons certainement ici.
Vol.i
Le 30/07/2018 à 20:53
Le Best Western Plus Hotel Spring House bénéficie d'un excellent emplacement pour visiter le Vatican. Il se trouve littéralement à quelques pas de l'entrée des musées du Vatican. Les chambres sont grandes avec des équipements modernes. L'hôtel est très soucieux de l'environnement avec une douche, des toilettes, un lavabo, un éclairage, une climatisation efficaces, etc. Le personnel était fantastique ! Super accommodant pour tous les souhaits, de la fourniture de parapluies lors d'une tempête de pluie au stockage de nos bagages lors d'une excursion d'une nuit. On nous a même donné notre chambre d'origine à notre retour. Le choix du petit-déjeuner quotidien était également très bon. Je recommande vivement cet hôtel.
sorin.v
Le 30/07/2018 à 17:28
Super endroit où séjourner ! Nous avons choisi cet hôtel par hasard, pour 5 nuits d'hébergement à Rome. L'emplacement est facile à trouver par navigation , si vous venez en voiture ; ils disposent d'un garage souterrain avec accès depuis le côté droit de l'entrée principale. La moitié de la façade est dans une sorte de rénovation, ce qui nous fait peur au début, mais l'intérieur est propre et calme. Emplacement à proximité du musée du Vatican, avec quelques bons restaurants aux alentours, je recommande « locanda di Pietro » Le personnel est excellent, très poli, serviable et sympathique. Ils réussissent à créer une ambiance familiale, exceptionnelle de nos jours... La première chambre était spacieuse et propre, mais la salle de bain était minuscule, quand nous avons réalisé que ce n'était pas très pratique, nous avons demandé une autre chambre et ils ont immédiatement réagi, même l'hôtel était plein. L'hôtel est composé de deux parties, dont une est plus récente, mais sans différences significatives. Le petit déjeuner est bon, je pourrais dire au-dessus de la moyenne pour ce type d'hôtel. Ils disposent également d'une salle de fitness, petite mais très bien équipée avec les nouveaux outils Technogym. Je n'ai déjeuné qu'une seule fois dans leur restaurant et j'étais content. Les prix sont plus que corrects pour l'hébergement et les services. Je suis un voyageur fréquent et je considère cet endroit comme une excellente gestion. Je félicite la direction et le personnel. Je recommande fortement!!
Dennis.
Le 26/07/2018 à 03:48
C'était le meilleur Best Western que je connaisse. Nous avions une suite pour 4 personnes qui était très belle, moderne et propre. L'hôtel propose un bon petit déjeuner. C'est une promenade facile jusqu'au Vatican et pas trop loin pour se rendre au métro.
Stephen.a
Le 16/07/2018 à 18:15
Je suis membre de Best Western depuis longtemps, l'hôtel et le personnel étaient géniaux sans le barman Ricardo, je n'ai jamais été aussi manqué de respect par un employé de Best Western, j'ai commandé 2 bières et il ne les a jamais apportées après être passé plusieurs fois devant nous, donc j'ai mis les bouteilles vides sur le bar et je n'en apporte toujours pas de nouvelles, alors nous sommes partis parce qu'il ne voulait pas nous servir, le lendemain j'ai parlé à la réception puis Ricardo appelle une facture avec le 2 des bières qu'il n'a jamais apportées. Mauvais exemple de service client qui n'est pas à la hauteur de tous les autres employés et de l'hôtel lui-même. C'est pourquoi seulement les 4 étoiles
Cynthia.a
Le 10/07/2018 à 06:07
Super hôtel. Service absolument merveilleux. Le personnel est super et très serviable et le petit déjeuner est absolument délicieux. Il existe une grande variété de petits-déjeuners dans le cadre du forfait. Je recommande vivement cet hôtel pour votre séjour à Rome. Ma chambre était toujours nettoyée et des serviettes propres étaient toujours fournies.
Bob.e
Le 08/07/2018 à 20:57
Très bien situé près du Vatican. C'est un bon choix si vous vous concentrez sur le Vatican ou si vous avez l'intention de beaucoup marcher. À proximité des transports en commun. Personnel très sympa.
Josh.o
Le 04/07/2018 à 05:06
L'hôtel dispose d'un personnel formidable et est propre, rénové et très proche du Vatican. Matteo était EXCEPTIONNEL ! Il était sincère et accueillant. Juste après notre enregistrement, il a automatiquement sorti un plan de Rome et a expliqué où nous nous trouvions à l'hôtel, où se trouvait la station de métro la plus proche, nous a suggéré une visite à pied, etc. WOW ! Il a également été utile les autres jours et s'est occupé de réserver notre taxi de retour à l'aéroport. Le meilleur service client de tous les hôtels où nous ayons séjourné. Lorsque vous visitez un autre pays et que vous ne connaissez pas la langue ou le chemin, vous réalisez que vous avez besoin d'aide et de réconfort, et Matteo était exactement ce dont nous avions besoin. Les autres membres du personnel étaient gentils aussi. Un jour, le buffet du petit-déjeuner manquait de beignets enrobés de chocolat et l'un des serveurs en a apporté une assiette pleine à notre fille plus tard pendant le petit-déjeuner. Nous utiliserions à nouveau cet hôtel et le recommanderions à d'autres sans hésiter !
Bill.a
Le 03/07/2018 à 19:14
C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel Spring House. L'hôtel est proche du Vatican, du métro et d'autres sites. Le personnel a toujours été agréable et très professionnel. Les chambres sont propres. Le petit-déjeuner inclus comprend tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Nous reviendrons ici lors de notre prochaine visite à Rome.
Callie.o
Le 01/07/2018 à 06:08
MISE À JOUR : À la direction, vous MENTEZ absolument lorsque vous dites que je n'ai pas signalé les problèmes de salle de bain. Bien sûr, je les ai signalés. Je suis resté toute la semaine, alors pourquoi pas ? Et bien sûr, vous auriez pu compenser une partie des 120 euros que vous avez facturés dans ma chambre lorsque mon ami et moi avons pris des boissons et de la nourriture dans votre bar/restaurant où nous sommes allés pendant la semaine. Votre manque d'intérêt et votre malhonnêteté dans votre réponse sont consternants. J'ai choisi Best Western parce que c'était une chaîne que je respectais. Votre réponse malhonnête et votre incapacité à accepter la responsabilité ont fait en sorte que ce soit mon dernier séjour dans un Best Western. Les employés étaient assez gentils mais la chambre était horrible. La climatisation est tombée en panne, puis l'eau chaude s'est cassée, puis la douche a inondé toute la salle de bain et s'est répandue dans la pièce en moins de cinq minutes. Pas une seule fois personne n’a essayé de remédier à la situation. J'étais gardé dans la même pièce tous les jours, je payais le plein prix pour la nourriture et les boissons, et je payais le plein prix pour chaque nuit passée dans ce dépotoir. Bien que j'aie contacté Travelocity et que je me suis plaint quotidiennement et au moment du départ, tout ce qu'ils estimaient que je méritais, c'était un avantage sur la taxe de séjour nocturne. Impôt. C'était ça! Ne restez pas ici sans ventilateur, sans possibilité de prendre des douches froides et sans beaucoup de serviettes pour éviter les dégâts causés par le drain bouché.
Daniel.a
Le 29/06/2018 à 19:47
Excellent emplacement, à seulement un demi-pâté de maisons des musées du Vatican et à deux mètres de la station de métro la plus proche. Lits très propres et confortables.
frank.a
Le 10/06/2018 à 20:19
Les murs sont fins, donc on entend les voisins et le couloir. Le AC n'est pas froid du tout !!! Le petit déjeuner est en fait assez bon et bien situé par rapport à la Cité du Vatican et au métro.
L.
Le 05/06/2018 à 02:26
Une des pires expériences dans un hôtel ! Il n'y a pas d'insonorisation, on entend donc la chasse d'eau des toilettes, les fiches branchées dans les prises, la femme de ménage bruissant ses sacs poubelles dehors à 8h15. Nous avions des invités à notre étage qui parlaient très fort à 1 heure du matin, puis différents invités un autre jour se frappaient à la porte à 2 heures du matin. Un membre du personnel de grande taille (je n'ai pas compris son nom) a déclaré que nous ne pouvions pas contrôler le comportement de nos clients et que le ménage devait être nettoyé et sous-entendait que 8h15 était peut-être tôt pour moi mais pas pour les autres. C'est le cas si vous n'arrivez pas à dormir avant 2 heures du matin ! Plus jamais!!
Jeff.a
Le 26/05/2018 à 18:29
Très bien situé très proche du musée du Vatican. Excellent service du personnel de l'hôtel. Mon seul reproche, c'était la petite douche qui semblait mesurer environ 20 pouces. X 30 pouces.
Vanessa.
Le 09/04/2018 à 23:58
Chambres très propres. Mateo à la réception est très gentil et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est vraiment sympa. Beaucoup de choix. Il y a eu un problème avec la climatisation dans la chambre mais ils ont rapidement changé de chambre pour nous. La douche dans la première chambre était très petite. Juste assez pour me tenir droit, je ne pouvais pas me pencher pour me laver les pieds. La douche dans la deuxième chambre était plus spacieuse.
Halah.a
Le 09/04/2018 à 12:35
Excellente installation. Très bien situé et personnel super serviable. Notre expérience a été formidable par tous les moyens. On nous a offert un petit-déjeuner gratuit et nous avons stocké nos bagages gratuitement.
joh.
Le 09/04/2018 à 06:19
Je recommande vivement la suite junior avec de fantastiques fenêtres de toit. Le petit déjeuner est délicieux. La carte des cocktails est également correcte.
Deana.a
Le 04/01/2018 à 15:50
Nous avons passé un séjour de 4 nuits au Spring House Hotel pour le nouvel an. Tout est parfait, excellent service client. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. La chambre était propre et confortable. Je recommanderais cet hôtel pour un séjour à Rome. Désolé, nous n'avons pas pu utiliser le sauna.
Jon.i
Le 24/12/2017 à 22:04
Très bien situé à proximité du Vatican, à seulement 3 minutes à pied des musées du Vatican. Personnel sympathique, extrêmement accommodant pour les personnes handicapées. 10/10 j'y retournerais
Robert.u
Le 23/12/2017 à 23:35
Si vous voulez un bon hôtel proche du Vatican et idéalement situé à proximité des transports en commun pour visiter d'autres attractions de Rome, ne cherchez pas plus loin que cet hôtel. Avec un personnel amical, un petit-déjeuner gratuit et situé à proximité de restaurants locaux, c'est certainement un endroit que vous devriez considérer. Notez que si vous souhaitez explorer Rome, la marche est la voie à suivre. Cet hôtel est situé à un endroit où vous pourrez rejoindre à pied toutes les principales attractions de Rome, si vous choisissez de le faire, en 30 minutes. Le métro est également très proche, donc si vous préférez ne pas marcher, le métro peut vous emmener vers de nombreuses attractions que vous souhaitez voir comme le Colisée, la Place d'Espagne, etc. Notez également qu'il y a un supermarché à quelques minutes et que vous pouvez vous procurer une bouteille d'eau de 2 litres pour moins de 0,50 euro. Économisez de l'argent et procurez-vous de l'eau pour remplir vos bouteilles.
FREDS.O
Le 16/12/2017 à 23:16
Juste à côté du Vatican et prestations plus que correctes. Personnel très aimable et professionnel. Hôtels très propre. À vous y rendre sans hésiter.
Curve.r
Le 20/11/2017 à 22:04
Excellent hôtel, service de très haut standing, idéalement situé à 2 pas du Vatican. Belles chambres, bonne insorisation, Grande literie king size, belle salle de bain pour cette chambre supérieure. L'établissement est très moderne, probablement refait depuis peu de temps, tout y est propre et moderne. Une hotel très très agréable.
Elie.
Le 18/11/2017 à 15:29
J'ai séjourné ici pendant 4 jours avec la famille. Nous avons réservé 2 suites et elles étaient fantastiques. Elles étaient de style loft et modernes, avec des lits aux étages principal et au deuxième étage des chambres de type duplex. Les salles de bains étaient propres et très grandes et notre séjour a été très confortable. Je reviendrais certainement ici à l'avenir.
Andrew.o
Le 26/10/2017 à 17:35
J'ai séjourné ici en raison de la proximité de la visite du Vatican, d'un endroit agréable, le personnel était serviable, le petit déjeuner était correct, de nombreux restaurants et bars sont accessibles à pied.
olga.a
Le 09/10/2017 à 01:33
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 8 jours et c'était beau et propre. Nous avons eu le balcon supérieur que nous avons adoré. Tout le monde était très gentil et attentionné. Les chambres et les lits étaient petits, quelque chose à quoi s'habituer, même si nous n'avons pas passé beaucoup de temps à part dormir. La douche était extrêmement petite. Proche du Vatican et aussi du métro indispensable à Rome. Je préférerais probablement passer à une chambre plus grande et prendre une douche la prochaine fois.
Beth.
Le 09/10/2017 à 00:38
Hôtel fabuleux qui a répondu à nos besoins. Notre groupe de 14 membres de la famille américains a séjourné ici. Bon petit déjeuner, excellent emplacement par rapport à l'entrée du musée du Vatican (2 pâtés de maisons), emplacement fantastique par rapport au métro de Rome, à distance de marche de nombreux bons restaurants. Recommandez les suites junior car les chambres standard sont petites (mais néanmoins suffisantes). Super bar et terrasse extérieure pour que nous puissions tous nous réunir. J'y retournerais sans hésiter.
MARYSE.A
Le 07/09/2017 à 10:46
Un petit hôtel très sympa. Une équipe dynamique et très disponible est à votre disposition. Petit déjeuner buffet varié et copieux. Un bémol sur la climatisation mais sans gravité. Proche du Vatican et des lieux touristiques. Bus 492 au pied de l'hôtel qui vous mène au Forum et Colisée très pratique. Le métro Cipra est à 2 pas mais moins sympa.
Hani.e
Le 04/09/2017 à 22:07
Hôtel charmant, le personnel de la réception est très accueillant et professionnel. Nous avions une chambre familiale sur deux niveaux et c'était excellent. Le petit déjeuner est également excellent. J'y retournerais sans hésiter.
Stephen.
Le 09/08/2017 à 20:08
J'étais ici lors de deux séjours distincts. La première fois, c'était avec un groupe dans une suite junior, composée essentiellement de deux chambres réparties sur deux niveaux différents avec des lucarnes et une immense salle de bains. Lors du deuxième séjour, nous étions dans une chambre standard extrêmement exiguë et manquait notamment d'espace dans la salle de bain et d'endroits pour ranger ses affaires. Si vous voyagez en groupe, cela vaut la peine d'envisager un surclassement en suite. En dehors de cela, c'est un établissement impeccable avec une excellente cuisine dans un excellent emplacement.
Barbara.z
Le 25/07/2017 à 18:14
Super petit déjeuner buffet. Personnel serviable, courtois et respectueux. Chaque membre du personnel de l'Hôtel Spring House fait un effort supplémentaire pour vous accueillir et rendre votre séjour agréable. Ils ont fourni des informations utiles chaque fois qu'on leur a demandé. Nous adorons cet endroit. Plus que l'hôtel, ce sont les gens qui y travaillent qui font une grande différence.
M...
Le 22/07/2017 à 16:04
Nous avons adoré notre séjour ici. Le personnel était très sympathique et n'a jamais hésité à nous aider. Les chambres étaient belles et aussi spacieuses que possible à Rome, il y avait aussi la climatisation. C'est agréable d'avoir un parking disponible dans un endroit aussi proche et le petit-déjeuner offrait de nombreuses options.
Seb.
Le 27/06/2017 à 20:02
L'emplacement est juste à côté du Vatican, les chambres ont un look moderne et sont très propres, le petit déjeuner est éloigné et le personnel est gentil
Harry.i
Le 22/06/2017 à 20:31
Très belle esthétique et thème. Les chambres ont l'air bien mais sont un peu à l'étroit. L'offre du petit-déjeuner est variée, surtout compte tenu de la taille de l'établissement. L'hôtel dispose également d'un bar et d'un espace extérieur. Il y a aussi une salle de sport et un espace détente, qui contient un sauna que vous pouvez réserver. L'excellent service est assuré par un personnel poli et amical. Les chambres sont équipées de téléviseurs avec certaines chaînes locales. Cependant, les téléviseurs sont fixés très étroitement au mur, ce qui empêche la connexion de vos propres câbles. Un séjour solide pour jusqu'à quatre personnes.
Linda.o
Le 02/06/2017 à 18:13
Nous avons séjourné au Best Western Spring House pendant 2 nuits et j'y retournerais sans hésiter à Rome. Le personnel était serviable, sympathique, arrangeant et prêt à répondre à toutes les questions posées. Ils nous ont recommandé un restaurant supérieur pour dîner notre première soirée à Rome. Les chambres étaient impeccables, modernes et bien entretenues. Les lits étaient très confortables. Le petit déjeuner était également très bon. Je recommanderais d'avoir une sorte de petite commode pour pouvoir déballer vos bagages, mais ce commentaire ne reflète pas l'excellent moment que nous avons passé à l'hôtel pendant notre visite à Rome.
Michele.o
Le 24/04/2017 à 09:06
Très agréable, propre, le personnel était très serviable, le petit déjeuner était bon, l'emplacement est génial à seulement 5 minutes de la ligne de métro rouge et à 2 minutes des musées Vaticani. Plein de bons restaurants autour. Le prix est moyen mais il offre beaucoup. Notre chambre était excellente, les lits étaient très confortables. La connexion WiFi était bonne également.
John.e
Le 01/04/2017 à 22:01
Propre et bien situé Si vous prévoyez de visiter beaucoup la Cité du Vatican. 10 minutes à pied (au maximum). Bon service. La climatisation n'est pas bonne du tout.
Susan.e
Le 20/03/2017 à 19:15
VOLEUR DANS LA MAISON : Quelqu'un affilié à cette franchise hôtelière, nous devinons que la femme de ménage, lors de notre deuxième jour ici, a volé une de mes chaussures chères dans la chambre. L'hôtel ne nous donne pas d'informations sur la femme de ménage afin que nous puissions signaler l'incident à la police. C'est un petit hôtel et il est plus que probable qu'ils sachent exactement qui était la femme de ménage qui se trouvait dans la chambre ce jour-là.
Rudy.a
Le 25/02/2017 à 18:31
La chambre standard est très petite, trop petite pour les deux sacs également. Le personnel de service ne parle pas bien italien. Le ménage est fait Kate l'après midi !!!
Marta.h
Le 18/01/2017 à 18:52
C'est un hôtel normal, propre, les lits sont confortables. Nous avons de la chambre près de la rue et c'est un peu bruyant tôt le matin. Les petits déjeuners ne sont pas les meilleurs, ils ne sont pas variés.
Joachim.a
Le 08/01/2017 à 22:23
C'est un bel hôtel, rien à redire. Ils proposent un petit-déjeuner gratuit, un personnel italien et philippin extrêmement sympathique, un bar et un restaurant médiocre si vous souhaitez dîner à l'hôtel (mais pourquoi le feriez-vous ?). Il est situé juste à côté des remparts du Vatican et à 10 minutes de l'entrée des musées du Vatican et de la basilique.
Roz.a
Le 02/01/2017 à 17:39
Best Westerns tout au long du chemin de Paris, de la Suisse à Rome, maintenant de Naples en Italie, quelle aventure et quel personnel formidable dans chaque hôtel. Vous pouvez toujours être satisfait du Best Western, de la réception aux employés quotidiens, nous ne sommes pas surpris de leur dévouement, merci Ted et Roz Harrison, États-Unis, Californie
Andrew.g
Le 18/11/2016 à 22:34
Grande chambre, avec une vue correcte. La chambre a tendance à devenir un peu chaude la nuit. Proche de la station copro et d'autres attractions touristiques.
bazooka.a
Le 18/11/2016 à 18:38
Grande chambre, télé fonctionnelle. Il y avait une petite douche mais c'était vraiment rafraîchissant. Pas de climatiseur cependant. Super proche de la station de métro et du Vatican. Également extrêmement proche d'une bonne visite et entouré de nombreux endroits où manger. Je le recommanderais.
chandresh.a
Le 12/10/2016 à 03:16
Nous avons adoré notre séjour de 2 jours ici. situé à quelques pas du musée du Vatican, cet endroit est maintenant un établissement Best Western. Idéal pour les familles et les voyageurs d'affaires. Bien qu'il n'y ait pas de piscine ni d'activités récréatives disponibles.
Antoine.r
Le 10/09/2016 à 12:33
Un très bon séjour passé dans cet hôtel, personnel très sympa qui ne manquera pas de vous aider en cas de besoin. Les petits déjeuner sont très correct, chambres propres et espace sauna très agréable. Le quartier est calme car un peu éloigné du centre (à 4 stations de métro) par contre, situé aux portes du Vatican. Cela est très utile si vous avez réservé un guide à 7h30.
Joshua.o
Le 07/09/2016 à 19:01
Les chambres étaient petites mais confortables, avec un balcon inattendu et pas vraiment de vue. Le service était bon, sauf au restaurant/bar où le service du soir était inexistant. Le quartier est correct, pas calme mais pas trop bruyant non plus. La douche était presque trop petite pour être utilisée.
Christine.a
Le 07/08/2016 à 03:32
Très bien situé près du Vatican. Bons lits. Fenêtres ouvertes. Cette chambre plus grande dispose d'un balcon avec sièges et table. Sauna. Salle d'entraînement. Bar et buffet pour le petit déjeuner.
Hellie.e
Le 08/02/2016 à 18:03
Nous avons apprécié notre séjour dans une chambre quadruple. Très propre, jolie petite fenêtre avec un arbre à l'extérieur. La salle de bain était très propre avec un immense lavabo, une excellente douche, les serviettes blanches étaient attachées dans un ruban rouge et changées tous les jours. . Sèche-cheveux, mini-réfrigérateur, bouilloire, thé, café, sucre et lait fournis, même si nous avons dû demander plus de lait car nous étions quatre. Je suggérerais un autre miroir sur le mur, peut-être que quatre dames nous en avions besoin. Cela devenait un peu bruyant la nuit lorsque la climatisation se mettait en marche et parfois on pouvait entendre des bruits chez les autres invités mais cela doit parfois être pris en compte. Le mini-bar n'avait pas de liste de prix, ce qui aurait été pratique mais on nous a donné deux bouteilles d'eau. arrivée. Également un cocktail de fruits gratuit. Les lits étaient faits tous les jours et les poubelles vidées. Le petit déjeuner était vraiment savoureux avec un excellent service de la part de tout le personnel. L'hôtel est au centre de tous les sites touristiques, avec l'aide et les conseils du personnel de la réception, vous apprécierez vraiment votre séjour avec un excellent rapport qualité-prix, vous ne pouvez pas vous tromper.
Chris.u
Le 17/07/2015 à 17:02
Le personnel amical vous aidera à porter vos bagages, appellera un taxi pour vous et vous recommandera des restaurants à tout moment. Notre chambre était belle, propre et climatisée. il faisait froid (ce qui est rare en Italie). Le petit déjeuner était un buffet continental standard avec beaucoup de choix et un bon cappuccino. J'y retournerais volontiers et je le recommande à tout le monde.
Sanjeev.u
Le 19/03/2012 à 05:59
Les chambres d'hôtel étaient bien même si les salles de bains étaient beaucoup trop petites. Le service client était bon, y compris une carte à l'arrivée et la réservation d'une navette aéroport pour notre famille de 5 personnes. Il y a une réception en soirée avec des collations et des boissons et un très bon petit déjeuner. Internet sans fil fonctionnait bien. Le meilleur de tout, c'est son emplacement : à 2 pâtés de maisons du Vatican et à 5 minutes à pied de la station de métro Cipro. Hôtel rempli de touristes majoritairement américains.
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💬 Qualité prix courtoisie convivialité disponibilité tout parfait retour la semaine prochaine et nous sommes 23.
💬 Horrible accueil !! Elles mettent leur masque sur le menton et nous demandent de reculer à 3 mètres 😬😬😬pour raison sanitaire et elles postillonnent sur la nourriture !! Et nous hurlent dessus!!! Elles ont un gros problème !!!
💬 très bonne pizza, très bonne carte kebab et pratique. Je vais certainement revenir.
💬 Une auberge incontournable lorsque que l'on visite les Cinque Terres. Leur cuisine est remarquable, nous nous sommes régalé avec l'antipasti de la mare, leur pâtes etc. Le personnel est vraiment très sympa et se mets en quatre pour vous renseigner sur les plats que vous dégustez. Attention il faut réserver si vous voulez profiter de ce restaurant.
💬 Nourriture excellente, environnement calme et service rapide. Portions un peu « petites ».
💬 Beau produit. Belle cuisson ! Accueil charmant !
💬 Excellente cuisine régionale basée sur des produits locaux, sans esbroufe et à prix doux. Accueil très chaleureux aussi bien par le patron que par ses collaboratrices. Vaut bien un guide gastronomique. A recommander sans réserves.
💬 Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Tout d'abord, l'emplacement est génial ! Vous pouvez accéder partout à pied. Le système de clé virtuelle est très pratique. Il n'y a pas de réception. Les hôteliers vous contactent via Whatsapp. Ils sont toujours très accessibles et très intéressés. Les chambres sont très propres et très modernes. Ils changent vos serviettes et nettoient la chambre tous les jours. Si nous revenons, nous choisirons certainement de rester ici !
💬 Locale normale
💬 Nous nous sommes arrêtés pour manger vers 16h, nous avons été très bien accueillis malgré notre arrivée tardive ! Les pâtes à l'encre de sèches sont excellentes, et le menu permet de bien manger sans se ruiner. Le personnel est très accueillant et agréable, je recommande à 100% ☺️