Hôtel 🇮🇹

Baia dei Mulini Hotel Avis

📌 Lungomare Dante Alighieri, 91016 Casa Santa - Italie

3.6 / 5

💬 720 Avis

Avis sur Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa

Les avis

Les dernier avis sur Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa

Isabella.e

Le 15/05/2024 à 18:43

5 / 5

Nous avons passé un très bon moment, belle piscine, la structure est très grande mais la tranquillité règne, les chambres sont propres et bien tenues. Excellent petit déjeuner, très copieux. Nous reviendrons. Merci

Gabriella.a

Le 11/05/2024 à 01:14

4 / 5

Excellent emplacement. tout est propre mais le quartier est encore un peu vieillot. Mangez bien mais pas frais. Très belle piscine

Elias.i

Le 05/05/2024 à 12:04

3 / 5

L'hôtel semble un peu vieillot au premier abord, mais c'est vraiment un endroit à recommander. Le personnel est très serviable et gentil, mais il y a quelques problèmes avec la langue anglaise pour certains, ce qui semble un peu typique de la région. Nous avons payé 257€ pour quatre nuits avec petit-déjeuner pour deux personnes.

Giovanna.a

Le 26/04/2024 à 10:22

5 / 5

Excellent resort et spa.. proche de la mer, belle vue, point stratégique pour visiter les beautés de Trapani

Michal.a

Le 13/10/2023 à 08:45

2 / 5

L'hôtel était bien, au moins nos chambres dans la nouvelle annexe étaient propres et spacieuses. La plage était propre pendant notre séjour, même si, ce qui n'est pas professionnel, ils ont déjà fermé l'hôtel pour l'hiver. Il restait 14 transats et parasols sur la plage. Toute la journée, une odeur insupportable provenant du tuyau d'évacuation à proximité, qui finissait dans les eaux usées. Cet hôtel est non-fumeur. Oubliez votre café du matin et votre cigarette. Il y a une interdiction partout. Lorsqu'on nous a demandé où nous devions éclairer, on nous a répondu dehors. Interdiction de fumer dans les chambres sous peine d'amende de 50 €, pas de cendriers sur les balcons. Sur la plage au bord des transats pas de cendrier dans tout l'hôtel pas de cendrier juste un au bout de leur plage. Le personnel essayait de sourire lorsqu'ils établissaient un contact visuel, mais c'était tout. Formes de pierre. J'attribue cela au fait qu'ils ne connaissent pas d'autre langue, car, à part l'accueil, personne ne parlait une autre langue que l'italien.

Vouloul.a

Le 10/10/2023 à 19:34

2 / 5

Ne pas confondre le Mulini Resort 4* et le Baia dei Mulini qui a bien 4* mais une vue ne devrait pas donner des étoiles en plus! Le petit balcon donnait bien sur la piscine et sur la mer, super la vue!!! La chambre elle aussi était petite, quasi sans rangement: 8 cintres et 2 demi tiroirs et pas de plateau de courtoisie. Merci à la femme de chambre car la propreté était impeccable. Mais problème de sonorisation et de luminosité car même fermée, la porte laissait passer des rais de lumière du couloir allumée toute la nuit et les bruits de couloir en général. Au SPA, la pièce de massage était froide, sans mise en scène, sans décoration. Les buffets du matin et du soir étaient bien achalandés, sans prétention aucune. Les serveuse(r)s remplissaient leur rôle, sans plus. Peu d'animation, peu de vie, peu d'âme, même à l'accueil! Bref, un hôtel que je ne conseillerai pas.

pascal.a

Le 03/10/2023 à 12:40

5 / 5

Très bon hotel avec standing. Il est au bord de la plage et possède une belle piscine. Des lignes de bus vous permettent d'aller au centre ville et au port. Attention pas de bus la nuit

Stefano.

Le 01/10/2023 à 13:49

1 / 5

Seul l'emplacement est enregistré. La chambre qu'ils m'ont assignée était horrible, avec des accessoires de salle de bains usés et ébréchés des années 70. Pas de ménage, cafard trouvé dans la salle de bain la nuit. Le cadre du lit a craqué lorsque je me suis retourné. A la base du cadre de la porte d'entrée en bois se trouve un nid de micro fourmis. Le petit déjeuner international était juste suffisant. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles, mais pas plus de 2. Même les parties communes laissaient à désirer en termes de propreté

Bandoras.o

Le 29/09/2023 à 15:30

4 / 5

La chambre que vous avez reçue est bruyante du point de vue économique... le mur de la salle de bain contient des traces de moisissure.

Karl.

Le 29/09/2023 à 13:53

4 / 5

Le personnel était incroyable, le balcon face à la mer était parfait. Nous avons vraiment adoré. Directement sur la plage Seule la nourriture décevait cet endroit, pas de bonne qualité et 35 euros par personne pour un buffet était la seule option.

Photo n°1 de l'avis de Karl. fait le 29/09/2023 à 13:53 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Vale.V

Le 28/09/2023 à 17:17

3 / 5

Belle Trapani, mais trop loin pour faire une promenade nocturne à pied. Je préfère le cappuccino préparé sur place ou sur demande. Pourtant le café. Ce n'est pas la même chose que livré par une machine.... Pour améliorer le personnel de la réception, ils ne disent jamais bonjour. Peu de mots et ils n'expliquent presque rien. Petite mais belle plage ! Mer magnifique. Ne payez pas 150 euros pour le Diamond, ce n'est pas beaucoup, mais dépensé pour rien. Vous trouverez la table réservée occupée. Difficile de mettre le numéro ou le nom de la chambre. Arrivées de parapluies l'après-midi : chargé. Même si le nom est mis. Avec un petit effort, vous pouvez faire mieux.

Photo n°1 de l'avis de Vale.V fait le 28/09/2023 à 17:17 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Vale.V fait le 28/09/2023 à 17:17 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Marcelo.r

Le 28/09/2023 à 16:30

5 / 5

Excellent endroit avec tout le confort !! Fortement recommandé dans un lieu exceptionnel en Sicile ; à quelques pas de Trapani et du château d'Erice.

Valeria.i

Le 25/09/2023 à 22:55

3 / 5

Vue mer imprenable. Petite plage, mais sable clair. Merveilleuse couleur de la mer. Je vous déconseille de facturer 150 Diamants, cela ne sert à rien, le parapluie est occupé par d'autres même si le nom est mis sur le parapluie. La table réservée, où malheureusement en ne mettant pas le numéro de chambre ou le nom de la suite, elle est occupée par d'autres. Manger dehors c'est bien, mais à l'intérieur je dirais non.... Peut-être qu'il y a peu de personnel et que le maître d'hôtel doit faire ce qu'un simple serveur devrait faire. J'ai dû demander pourquoi en payant Diamond (150), je n'avais rien de différent et seulement après avoir demandé, quelque chose a changé. Excellente propreté de la suite, compliments à la dame ! Bonne nourriture, menu varié. Les plats ne sont pas chauds. Excellents desserts. Le petit-déjeuner, un cappuccino ou un café préparé par le barman est bien meilleur... peut-être que pour nous, Italiens, c'est un manque Enfin, les barrières architecturales sont-elles très importantes ? Il n'y a pas de rampe pour monter.......Je pense que c'est nécessaire.. . Peut-être même par la loi !!!! Il n'y a pas de chariot à bagages. Vous pouvez vous améliorer et vous n’en avez pas non plus le potentiel. Surtout, apprenez au personnel de l’accueil à dire bonjour.

Ju.i

Le 24/09/2023 à 15:33

2 / 5

Il ne me serait jamais venu à l’esprit qu’au 21e siècle, je serais confronté à une ségrégation raciale dans un hôtel. Nous, Polonais, méritons probablement une mauvaise image, mais je ne veux pas (en vacances !) qu'on me définisse par ma nationalité et non par ce que je représente. L'hôtel se compose de deux parties. Ils ont mis les Polonais dans l'ancien et délabré. Dans les nouveaux Allemands, Anglais, Italiens et autres nationalités. Au restaurant, nous sommes traités comme un mal nécessaire, les serveurs essaient de parler aux autres clients et de sourire chaleureusement. On demande souvent aux Polonais de se déplacer vers des tables moins bonnes. Pour les Polonais, l'eau est versée, pour le reste, elle est mise en bouteille. Les pôles ont le soft tout compris, les autres ont le plein. Vous payez cher pour les boissons, ainsi que pour l'eau gazeuse en bouteille. Je suis surpris et indigné par la décision d'Itaka de coopérer avec cet hôtel. Je n'utiliserai probablement plus ce bureau. La nourriture était savoureuse, monotone. Chambres propres mais vieilles. Le couloir est moche et défraîchi.

Photo n°1 de l'avis de Ju.i fait le 24/09/2023 à 15:33 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Ju.i fait le 24/09/2023 à 15:33 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
alan.i

Le 24/09/2023 à 09:59

1 / 5

J'y suis resté 3 nuits, la chambre pour 4 personnes est très petite, la piscine était fermée entre 12h30 et 15h30 et le personnel était désagréable et ils ne changent pas les serviettes sales, ils les plient simplement et vous rendent les sales, pas même un balcon dans la chambre ! 700€ !! Quelle disgrâce!

Sven.t

Le 21/09/2023 à 23:56

1 / 5

Nous avons décollé de Stuttgart à 6h00. Arrivée à l'hôtel à 9h00 avec transfert. Le personnel de service à la réception était antipathique au point de l'être et on nous a donné la chambre l'après-midi à 16h00, sans petit-déjeuner mais avec des vêtements de voyage chauds en provenance d'Allemagne. Plus d’insolence s’ensuit. Et la chambre avait encore une fois une vue directe sur la mer ; une vue mer latérale. Pourquoi alltours propose-t-il des chambres avec télévision si aucune chaîne allemande ne peut être captée. Les boissons gazeuses réservées moyennant un supplément n'étaient pas servies du tout ou étaient servies à contrecœur. Ce qui est encore pire, c'est que alltours n'a montré aucun intérêt pour les plaintes. Toutes les plaintes seraient couvertes par les termes et conditions.

Alberto.i

Le 21/09/2023 à 15:44

4 / 5

Bel emplacement face à la mer mais le ⭐⭐ devrait être révisé pour mériter les 4 étoiles en attendant il faudrait apprendre à une personne à être à l'accueil et au public, cependant le restaurant et la salle gérés par un compteur très valable (Vincenzo) assisté par un excellent chef personnel, ils sont excellents, sympathiques et polis, comme le sauveteur super efficace Mattia, le nettoyage de la chambre pourrait être mieux fait. Pour cela, je donne 3 étoiles.

VINCENZO.O

Le 21/09/2023 à 09:39

1 / 5

Endroit horrible, super cher, personnel d'accueil grincheux et désagréable, surtout une jeune fille blonde, je vais souvent travailler mais c'était la dernière fois.

Marcelo.p

Le 20/09/2023 à 19:59

4 / 5

Excellent!!! Très bon endroit stratégiquement situé dans un endroit de rêve comme Erice. Hautement recommandé

Photo n°1 de l'avis de Marcelo.p fait le 20/09/2023 à 19:59 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Marcelo.p fait le 20/09/2023 à 19:59 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
anna.r

Le 19/09/2023 à 19:14

5 / 5

Ce fut une belle découverte, nous avons séjourné dans ce complexe avec notre famille, y compris des personnes âgées, emplacement idéal avec des déplacements pratiques et proche de la plage où nous avons été choyés par le maître nageur Mattia, professionnel et gentil. Mer belle, chambres confortables et propres, nourriture abondante et bonne. fortement recommandé 😀

Chiara.o

Le 10/09/2023 à 14:27

5 / 5

Personnel très gentil, ambiance familiale, propreté et bonne nourriture. Bel emplacement. Tout est parfait

Rock.o

Le 10/09/2023 à 12:36

1 / 5

Hôtel des eaux usées Baia dei - le seul nom propre. Lorsque vous nagez, vous ne sentez que les boues qui s'écoulent vers la mer juste à côté de la plage de l'hôtel.

Julia.z

Le 09/09/2023 à 22:48

1 / 5

Plus on s'éloignait, plus c'était pire : au début, l'hôtel avait l'air correct, ce n'était pas un 4 étoiles mais ce n'était pas mal. Emplacement : ok pour la plage, l'hôtel est juste sur la plage, propre, il y a des transats. La ville, le port et tout ce qui se passe sont accessibles à pied. 3 kilomètres, ce qui est impitoyablement long sous le soleil et la chaleur. Un plus c'est l'arrêt devant l'hôtel, la ligne de bus 23 passe environ 3 fois par heure. Nourriture : Soft tout compris c'est 3 repas, le matin vous pouvez faire du café dans la machine et verser du jus, vous ne pouvez pas l'utiliser pour le déjeuner et le dîner, vous recevez de l'eau à l'avance, mais comme nous avions des boissons à volonté, nous sommes allés au bar pour prendre un verre, des jus de fruits, des colas, etc. Ils versaient généralement un demi-verre, généralement ils économisaient autant qu'ils pouvaient, car les boissons ne sont pas accessibles au public, mais, comme je l'ai dit, il faut demander pour eux au bar. Le bar est ouvert jusqu'à 22h30, un jour mon mari et moi sommes venus à 22h25 demander 2 verres de cola, le serveur a dit que c'était fermé, et quand nous avons demandé de l'eau, il nous l'a généreusement servie . J'ai le regret de confirmer les opinions de mes prédécesseurs selon lesquelles les Polonais sont moins bien traités. Notre chambre bordait une autre pièce et nous entendions tout ce qui se passait. Côté positif, un large choix de repas, à proximité de la plage, des transats gratuits et la possibilité de commander une lunchbox si vous sortez toute la journée. Je ne reviendrai pas et je ne le recommanderai pas

Francesco.a

Le 02/09/2023 à 10:33

5 / 5

les chambres qui ne sont pas toutes neuves, seraient peut-être à revoir pour un 4 étoiles ! mais dans l'ensemble, d'excellentes vacances, le service et la sécurité sur la plage méritent une mention particulière, le tout dirigé de main de maître par le sauveteur Mattia et la direction très attentive aux besoins des clients et à la restauration même si le petit-déjeuner avec expresso et cappuccino servis et servis pourrait être amélioré, pas à partir de distributeurs automatiques

Sofia.a

Le 27/08/2023 à 18:28

5 / 5

L'employée du bar appelée Elena était gentille et serviable, tout comme sa collègue gentille et serviable. La nourriture du bar était fabuleuse mais surtout les granités artisanaux au citron. Nous reviendrons dès que possible.

elena.e

Le 25/08/2023 à 15:10

5 / 5

L'emplacement est excellent, la vue mer de toute la structure le met en valeur ! La chambre face à la mer au premier étage offre une belle vue avec de superbes couchers de soleil. Le complexe pourrait potentiellement être fantastique, mais le restaurant et le bar offrent peu. Heureusement, Helena était là, toujours souriante et volontaire. Bien!. La plage, seulement trois rangées, ce qui la rend agréable et calme, toujours bien nettoyée et bien servie par le sympathique et très gentil Mattia. Bon garçon! Dans l'ensemble, je le recommanderais mais uniquement comme B&B et vous devriez avoir un véhicule pour pouvoir visiter les lieux environnants et les bons restaurants.

Photo n°1 de l'avis de elena.e fait le 25/08/2023 à 15:10 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
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stefy.

Le 21/08/2023 à 23:35

4 / 5

J'ai séjourné le 20 août 2023. La structure est très accueillante et bien entretenue. La situation en bord de mer offre une plage équipée avec une mer magnifique et un panorama embelli par les deux îles en face de FaVignana et Levanzo et par la présence d'un moulin qui rend tout suggestif. La piscine est magnifique, même si elle est un peu petite, ainsi que le bar et le restaurant. Les chambres sont un peu vieillottes en termes de mobilier. Je tiens à remercier et souligner le professionnalisme de l'accueil d'Alessio de Palerme qui a su résoudre rapidement et efficacement le problème de la chambre qui nous avait été attribuée. En général, le personnel était poli, sympathique et serviable. Le petit déjeuner est à revoir qui, bien que varié, propose un café européen imbuvable et le buffet devrait être plus attentif dans sa prise en charge par le personnel. La qualité du buffet devrait être améliorée avec des produits artisanaux plutôt que surgelés comme les croissants et les desserts en général et avec des produits typiques siciliens. MON EXPÉRIENCE GLOBALE A ÉTÉ POSITIF

Erik.a

Le 20/08/2023 à 22:51

5 / 5

Structure informelle avec une excellente restauration et une position enviable sur la plus belle plage de la région de San Giuliano, peut-être que les détails des chambres sont à revoir un peu mais dans l'ensemble j'y retournerais

Aurora.a

Le 19/08/2023 à 12:11

4 / 5

Nous avons adopté la solution B&B pour six nuits et avons passé un très bon moment. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais très agréable et confortable pour passer d'agréables vacances. Le sauveteur Mattia est très attentif aux besoins des clients, les barmans sont très gentils et amicaux. Petit déjeuner bien garni, chambres propres moyennes. Il n'y a pas d'animation, il y avait seulement deux animateurs que, en six jours, je n'ai vu divertir les enfants que deux fois. Mer magnifique, dommage pour les algues, mais c'est à deux pas de l'hôtel donc super pratique !!

Daniele.'

Le 17/08/2023 à 16:28

3 / 5

Excellent emplacement, hôtel vraiment face à la plage mais avec une salle de bain vétuste et je n'ai pas apprécié le restaurant buffet, même s'il était de bonne qualité.

Photo n°1 de l'avis de Daniele.' fait le 17/08/2023 à 16:28 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
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Marco.a

Le 15/08/2023 à 22:34

3 / 5

Belle structure, avec vue et accès direct à la plage, mais pas gérée de la meilleure des manières. Pour un hôtel 4 étoiles et pour l'argent dépensé, je ne m'attendrais pas à trouver un robinet délabré, un siège de toilette à moitié cassé. et la propreté de la chambre, réalisée de manière très superficielle, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur (les chaises situées sur le balcon étaient sales). Le personnel n'était pas très attentif aux besoins du client. A l'enregistrement, même si nous avions un bon pour la demi-pension, ils ont insisté sur le fait que nous n'avions droit qu'au petit-déjeuner, puis après plusieurs appels et tentatives, ils se sont rendu compte et se sont excusés d'avoir fait une erreur dans la saisie de la réservation. Une note de mérite revient certainement à Mattia, un sauveteur très attentif et vigilant dans la disposition et l'attribution des parasols et des transats aux baigneurs. Petit déjeuner et dîner très copieux, avec des produits d'excellente qualité. La mer est limpide, mais souvent avec une forte présence d'algues, qui souvent aussi, à cause de la brise, se répandent en grande quantité sur le sable, apportant avec elles une odeur nauséabonde dans l'air (je ne sais pas si c'est dû à autre chose). ...) En résumé, avec une plus grande précision dans l'organisation et les services, cela pourrait être bien mieux.

Sebastian.m

Le 15/08/2023 à 09:20

2 / 5

Pièces mal petites, énormes lacunes dans les portes à travers lesquelles on entend tout. Racisme envers les Polonais qui reçoivent des services pires que les Italiens ou les Allemands. Et en plus, il y avait une énorme puanteur, comme si une rivière d'eaux usées se jetait dans la mer à proximité...

Lello.a

Le 11/08/2023 à 20:00

5 / 5

Splendide hôtel situé directement sur la mer, avec plage privée et piscine. Structure propre et accueillante avec plusieurs points forts. Parmi ceux-ci, certainement la restauration. Cuisine excellente et copieuse qui rappelle beaucoup celle des villages touristiques des années 80. Le prix est sélectif, mais vous payez pour la qualité.

Jacek.r

Le 10/08/2023 à 16:59

5 / 5

Excellente nourriture et service. Chambres ok Très bien situé, à 30 m de la mer.

Alessandro.a

Le 02/08/2023 à 20:24

5 / 5

J'ai passé 3 jours avec ma copine. Bel endroit, chambre avec vue mer et piscine et tout ce que vous pourriez demander. Excellent emplacement également pour flâner le soir avec des restaurants intéressants à proximité. Félicitations également à tout le personnel mais un merci tout particulier à M. Mattia pour sa disponibilité et sa courtoisie pour tirer le meilleur parti du service de plage. Je joins également quelques photos avec des vues à couper le souffle. Nous reviendrons absolument.

Photo n°1 de l'avis de Alessandro.a fait le 02/08/2023 à 20:24 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
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Photo n°3 de l'avis de Alessandro.a fait le 02/08/2023 à 20:24 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°4 de l'avis de Alessandro.a fait le 02/08/2023 à 20:24 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°5 de l'avis de Alessandro.a fait le 02/08/2023 à 20:24 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Francesco.e

Le 02/08/2023 à 18:05

4 / 5

Expérience positive. Plage, piscine adjacente. Personnel sympathique. Mattia le sauveteur exceptionnel. Devant l'hôtel il y a des restaurants, boulangerie etc. Petit déjeuner varié et copieux. Je ne peux pas juger la nourriture car j'avais la formule B&B. Expérience à renouveler

Marcin.a

Le 02/08/2023 à 11:10

4 / 5

Relativement propre, nourriture très savoureuse, très bon service. Moins : les prix des boissons et la petite musique italienne.

L'Arte.e

Le 01/08/2023 à 11:27

4 / 5

Excellent emplacement. Avec la demi-pension, vous avez un excellent dîner (mieux s'ils donnent également la possibilité de déjeuner en demi-pension).

Mauro.o

Le 28/07/2023 à 19:20

4 / 5

Je me suis arrêté un moment pour le travail, mais c'est un endroit bien plus adapté au tourisme et aux vacances. Tout est impeccable. Sur la mer, grand parking, excellent service. Chambre confortable, bien rangée et propre.

Krzysztof.o

Le 25/07/2023 à 09:40

4 / 5

L'hôtel est petit, pratiquement sur 2 étages. Bien situé, avec une très bonne nourriture. Les trois plus grands avantages de cet hôtel sont l'emplacement, la nourriture et le service. L'emplacement est un autre avantage : il est situé à la périphérie de Trapani et relativement proche du centre. Ce qui est important - l'arrêt de bus se trouve juste en face de l'hôtel - bien qu'il n'y ait pas d'abri, mais il y a des arbres qui fournissent de l'ombre. À côté de l'hôtel se trouve une piste cyclable menant au centre de Trapani. L'hôtel se trouve sur une plage presque privée, peut-être pas très large, mais il y a une plage urbaine à proximité - large et avec une grande zone de baignade. Le service est très sympa - même si tout le monde ne parle pas anglais, mais cela n'a pas d'importance. L'inconvénient, ce sont les chambres, plus à leur sujet dans la section chambres. Un autre inconvénient est l'un des ascenseurs - il est si vieux qu'il a ses caprices - il vaut mieux ne pas y entrer. La piscine est également un inconvénient : elle est spacieuse, mais parfois trop petite par rapport au nombre de convives, et elle est fermée de midi à 13h00 et à 19h00. la piscine est le petit nombre de places pour s'y allonger, et les parasols sont définitivement trop petits et le manque d'endroits avec plus d'ombre, comme des auvents ou des arbres - et en juillet, vous voulez vraiment de l'ombre ici. Il n'y a pas d'activités optionnelles pour passer du temps à l'intérieur du bâtiment : billard, ping-pong, tout pour se reposer du soleil.

Photo n°1 de l'avis de Krzysztof.o fait le 25/07/2023 à 09:40 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Krzysztof.o fait le 25/07/2023 à 09:40 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Krzysztof.o fait le 25/07/2023 à 09:40 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Yan.a

Le 24/07/2023 à 18:20

1 / 5

Il n'y a qu'un seul mot pour définir cet établissement : une HONTE ! accueil exécrable, service inexistant, personnels désagréables et à la limite de l’agressivité. Aucun effort pour parler une autre langue que l'italien et ils vous le font bien comprendre. Tout est fait pour vous faire payer en plus comme l'eau PAYANTE ! et fruit du hasard, l'eau du robinet des chambres pleine de chlore... les activités externes facturées le double. le terrain de tennis cassé et non entretenu. le buffet INDIGNE d'un restaurant, le bar... personnel incompétent et agressif. Les tarifs changent en fonction de votre tête, votre accent ou de leurs envies. même boisson payée à 3 tarifs différents... Même la plus dégueulasse des pizzas achetées en supermarché en France mérite plus l’appellation pizza que celles qu'ils proposent au snack et facturées 9 euros pour la margarita (photo ci-jointe). Vous ne méritez nullement d’être appelé Hôtel ni restaurant, vous devriez être radié de l’hôtellerie. seules personnes qui relèvent le niveau, Alessio qui a fait de son mieux pour nous aider et faire que notre séjour se passe le mieux possible, un GRAND MERCI à lui et son proffesionnalisme ainsi que le plagiste, cool. le reste du personnel... honteux.

Photo n°1 de l'avis de Yan.a fait le 24/07/2023 à 18:20 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Alex.

Le 20/07/2023 à 12:39

1 / 5

Mon séjour dans cet hôtel était tout sauf agréable. Il semble que le personnel soit plus intéressé par la décoration que par le fonctionnement même de l'hôtel. Premièrement, j’ai rencontré du personnel incompétent qui semblait incapable d’accomplir les tâches de base. Mes demandes étaient souvent ignorées ou répondues à contrecœur. C'était frustrant de voir le personnel plus concentré sur son smartphone que sur les invités. Concernant la sécurité des plages, j'ai été choqué par les violations évidentes des règles de sécurité. Il n'y avait aucun signe ni instruction clair sur la façon de se comporter en toute sécurité sur la plage. On dirait presque que le personnel de l'hôtel ne prend pas au sérieux la sécurité des clients. Les sauveteurs, malheureusement, n'étaient pas des sauveurs en cas d'urgence, mais semblaient être des spectateurs. Lors d'un incident sur la plage, j'ai vu un client en difficulté demander de l'aide. Cependant, plutôt que d’agir rapidement et professionnellement, les sauveteurs semblaient désintéressés et lents. Heureusement, un autre invité est intervenu et a résolu la situation avant que quelque chose de pire ne se produise. Dans l’ensemble, je m’attendais à des vacances reposantes, mais cet hôtel a déçu mes attentes. Je conseille fortement à la direction d'apporter des changements de toute urgence et de mieux former le personnel, notamment en ce qui concerne la sécurité des plages et les sauveteurs.

Aneta.u

Le 16/07/2023 à 13:56

1 / 5

Je ne le recommande pas, à moins que l'hôtel propose un prix bas. Les Polonais sont traités comme des chambres de classe inférieure avec vue sur le toit ou sur les stations de pompage des eaux usées. La partie la plus récente de l'hôtel est réservée aux Italiens, la plage est également partagée. Le personnel n'est pas serviable et a une mauvaise attitude, il travaille comme punition. Le restaurant climatisé n'est pas ouvert au public, seule la partie extérieure où se trouve le restaurant. la température à l’intérieur atteignait 40 degrés. Séjour en juillet. Cet hôtel a rendu les vacances insatisfaisantes, avec des nerfs, des querelles et du stress. Je ne retournerai jamais là-bas.

Carolina.u

Le 15/07/2023 à 15:26

4 / 5

Nous avons aimé l'hôtel pour son emplacement et ses commodités. Il dispose d'une piscine et d'un accès direct à la plage avec ses propres chaises longues et parasols, sans frais supplémentaires. Nous n'avons pas aimé qu'à 19 heures le maître nageur de la piscine nous ait invité à quitter la piscine, étant adultes et capables de prendre soin de nous, considérant que même à 19 heures avec 35 degrés, c'était très bien de rester plus longtemps à se rafraîchir dans l'eau. Ceux qui se présentent à la réception devraient être plus attentifs à la barrière de stationnement. Plus d'une fois, nous avons dû attendre plus de 10 minutes pour qu'ils s'ouvrent. Étant enceinte et mon mari portant toutes les valises, à aucun moment ils ne lui ont proposé de l'aider. Nous n'avons pas aimé le petit déjeuner. Les produits laitiers n'étaient pas froids, notamment les yaourts et le lait. Et le yaourt n’était pas pateurisé, ce qui ne convenait pas aux femmes enceintes. Les produits ne semblaient pas de bonne qualité. Il y avait une fille qui préparait des œufs au plat mais quand je lui ai demandé une omelette, elle a dit qu'elle ne pouvait pas le faire, ce qui nous a semblé très étrange qu'ils aient une personne dédiée uniquement à casser un œuf et à le laisser frire pendant un moment. . La chambre était ok

Arek.r

Le 11/07/2023 à 15:07

4 / 5

Vacances début juillet. Hôtel très agréable et calme. Service hôtelier agréable. L'hôtel est situé à la périphérie de Trapani, vous pourrez donc vous y détendre paisiblement. Très bonne nourriture. Plage à côté de l'hôtel. De très bonnes vacances. Je recommande. Merci et meilleures salutations au personnel de l'hôtel.

Photo n°1 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°4 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°5 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°6 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°7 de l'avis de Arek.r fait le 11/07/2023 à 15:07 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Daniele.a

Le 27/06/2023 à 15:36

4 / 5

Chambre silencieuse. Équipement complet. Bonne réception. Petit-déjeuner avec une offre très variée. Tous bien.

Maria.a

Le 03/06/2023 à 00:39

1 / 5

Structure ancienne avec des chambres pas du tout confortables. Les prises de courant sont toutes branchées, sauf celle de la salle de bain. Nous avons chargé à tour de rôle deux téléphones portables. Chambre réservée avec vue sur la mer, on se retrouve à regarder les toits de l'hôtel partout où l'on se tourne. Pour la vue mer il nous est demandé 20 euros supplémentaires par nuit. L'hôtel a demandé le paiement anticipé. Zéro sérieux et personnel incapable de gérer la situation. Trois jours à ne pas répéter ici absolument. Fortement déconseillé.

Roberta.o

Le 26/05/2023 à 17:24

1 / 5

J'avais réservé cet hôtel pour 3 nuits avec mon mari et ma fille mais après la première, nous avons décidé de gaspiller notre argent et de rentrer chez nous, vieil hôtel et nourriture épouvantable. Je n'y retournerai jamais.

laura.u

Le 24/04/2023 à 09:06

3 / 5

Chambres datées mais propres. L'endroit est situé très près de la plage. Je ne suis resté qu'une nuit donc je ne connais pas la cuisine..

Matthias.�

Le 10/02/2023 à 18:42

1 / 5

Nous y étions à l'été 2022 et avions encore une vieille chambre. C'était vraiment horrible et dégoûtant. Après en avoir demandé un nouveau le premier jour, nous avons d'abord été rebutés puis durement rejetés, même si les invités allaient et venaient constamment. Le personnel était parfois hostile et débordé. En général, nous, les Allemands, ne semblons pas être très populaires là-bas. La nourriture était correcte mais pas très variée. Nous n'y passerons plus jamais de vacances ! La déception concernant le rapport qualité-prix est encore profonde aujourd'hui.

Giuseppe.c

Le 03/10/2022 à 17:22

5 / 5

Excellentes stations balnéaires, situées près de la plage. Excellent pour ceux qui veulent passer de belles vacances reposantes. En plus de profiter d'une splendide piscine immergée dans la prairie, vous pourrez admirer de magnifiques couchers de soleil avec les îles Egadi en arrière-plan. Le personnel est attentionné et gentil.

Robert.r

Le 27/09/2022 à 09:10

2 / 5

Chambres très petites, pas de prises (1 dans la pièce à laquelle était branchée la télé), salle de bain comme dans les années 80, chambres pour la plupart sans balcon. Le petit déjeuner est monotone, pareil tous les jours, le déjeuner et le dîner sont bons, chacun y trouvera son bonheur (pâtes, poissons, fruits de mer...). Le service était très moyen, pas très sympa. Bon emplacement, proche du centre de Trapani, juste au bord de la mer. La plage de sable est large et dotée de 2 rangées de chaises longues gratuites. En septembre, le taux d'occupation était assez faible, il n'y a donc eu aucun problème avec des transats gratuits au bord de la piscine et sur la plage. En résumé, ce n'est pas un hôtel dans lequel j'aimerais retourner et ce n'est certainement pas un 4 étoiles.

Livia.e

Le 25/09/2022 à 10:36

5 / 5

Même si nous avions la suite, spacieuse et télé mais pas de terrasse, je n'avais pas d'endroit pour sécher les serviettes et les maillots de bain, dîner à oublier, petit déjeuner dans certaines limites

Massimo.e

Le 21/09/2022 à 08:17

3 / 5

L'hôtel en tant que structure est très beau et très bien tenu cependant pour un 4 étoiles le buffet manque un peu ils auraient pu avoir un peu plus de choix comme des légumes et fruits frais. N'oublions pas le spa avec deux excellentes masseuses Elena et Giada

Photo n°1 de l'avis de Massimo.e fait le 21/09/2022 à 08:17 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Massimo.e fait le 21/09/2022 à 08:17 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Massimo.e fait le 21/09/2022 à 08:17 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Romek.z

Le 20/09/2022 à 18:23

5 / 5

Les chambres de la partie ancienne nécessitent encore quelques travaux pour en faire un quatre étoiles. Le service et la nourriture sont corrects. Le mieux c'est que vous quittez l'hôtel, passez devant la piscine, il y a un petit mur et vous êtes déjà sur la plage 😀😀

Marianu.

Le 19/09/2022 à 15:49

5 / 5

Très belle structure, climatisation à l'intérieur, c'était confortable dans la chambre, la mer était trop belle et équipée de parasols, le sauveteur était très bon et gentil. Bravo Michele pour l'aquagym. La propreté des chambres, seulement exceptionnelle, sentant toujours le propre. Dommage que le ventilateur des toilettes ne fonctionnait pas. La cuisine était fabuleuse avec beaucoup de choses à manger et toutes délicieuses, quiconque dit le contraire, qui sait d'où ça vient. J'étais en demi-pension, dommage qu'il fallait payer les boissons, ce qui nécessitait d'ajouter une simple carafe d'eau plate ou gazeuse. Une bouteille de 1 litre 2,50 €. Puis au bar j'ai mangé une assiette de pâtes (très bonnes) avec sauce et moules poivrées 14,00 €. Pour moi, ce fut une bonne expérience, j'ai tout aimé et je pense que j'y retournerai.

Emanuela.a

Le 18/09/2022 à 17:14

3 / 5

Je ne suis resté qu'une nuit, j'ai passé un bon moment, un personnel très gentil, du directeur, au personnel de la réception, en passant par les serveurs et le sauveteur. Bonne nourriture et buffet toujours réapprovisionné. Bonne propreté Bien sûr, la chambre a besoin d'être améliorée

Aleksandra.o

Le 13/09/2022 à 11:14

5 / 5

Hôtel atmosphérique, grande chambre avec une vue magnifique sur la mer et des couchers de soleil magiques. Il y a une plage avec des chaises longues à portée de main, un sauveteur fantastique et très serviable Mattia 👍 Je recommande de profiter des massages relaxants à l'hôtel effectués par une masseuse très gentille et brillante Maria 👌 Nourriture délicieuse et variée. L'hôtel constitue un point de départ idéal pour des excursions à Trapani, Erice, San Vito Lo Capo - l'une des plus belles plages de Sicile (connexion très facile à Trapani) ou à Palerme. C'est ma troisième fois en Sicile, je recommande donc vivement cet hôtel 💛🇮🇹

Alessandro.a

Le 13/09/2022 à 09:38

4 / 5

Je n'ai pas utilisé les services de cet hôtel. J'étais en visite et je peux dire que c'est un bel hôtel équipé de tout le confort. Personnel très gentil.

NATASHA.A

Le 12/09/2022 à 14:40

5 / 5

Tout d'abord, je ne comprends pas la raison des critiques peu notées où ils se plaignent du personnel et de la nourriture. J'ai séjourné avec mon mari pendant une semaine en septembre dans ce resort et je dois dire que la qualité de la nourriture est excellente, du petit-déjeuner au dîner, tout est servi sous forme de buffet, avec diverses alternatives parmi les plats (chaque jour, un choix entre trois types de pâtes, un plat de viande, un plat de poisson avec diverses entrées et accompagnements et enfin deux desserts différents). Concernant le personnel, ceux qui s'en plaignent ne sont certainement pas allés au resort Baia dei Mulini, puisque tout le monde, de la réception aux serveurs, en passant par les sauveteurs et les barmans, est exceptionnel, accueillant et très gentil. J'espère notamment que vous aurez le plaisir de rencontrer I CLAUDIO et Fabio du bar, ☺️☺️ et GIOVANNI du restaurant, vous verrez qu'ils resteront dans votre cœur ☺️. Quant à la propreté, rien à dire. Endroit absolument respectueux des animaux de compagnie. Une mention spéciale également au réalisateur, une personne très humaine et facile à vivre (la première à aimer les animaux) ☺️. Je le recommande absolument. Si je pouvais, je donnerais encore plus d'étoiles.

Laura.�

Le 12/09/2022 à 10:13

4 / 5

Station simple, parfaite pour ceux qui ont besoin de détente. La plage est bien équipée et, malgré sa taille, on se sent toujours choyé, ceci grâce à Mattia et à sa courtoisie et disponibilité constantes. Buffet de haut niveau.

Giuseppe.e

Le 06/09/2022 à 09:34

1 / 5

Personnel très désagréable, nourriture horrible, buffet horrible au déjeuner et au dîner, genre cantine au top, pour éviter ça j'ai déjeuné au bar, pire que d'y aller le soir, personnel désagréable, qualité des produits très mauvaise, une assiette de pâtes nature en euros 8,00 !! La dame étrangère qui gère les petits déjeuners était très grossière envers les clients et le personnel lui-même, la fille du bar aux cheveux roux dont je ne me souviens plus du nom, très gentille, s'occupait à courir sans s'arrêter, traitée superficiellement par les collègues qui regardaient après elle, près et à côté du patron du bar. Chambres anciennes, meubles des années 80, ils vous font payer avant même d'entrer, plage inexistante, absolument différente des images qu'ils publient d'on ne sait combien d'années auparavant. ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ POUR TOUT !

Franca.e

Le 31/08/2022 à 00:43

2 / 5

Je reviens tout juste de vacances dans cet établissement avec ma famille et je ne suis pas satisfait. J'ai payé deux chambres face à la piscine (coût plus élevé) et le mobilier était tellement spartiate que je ne pouvais pas avoir de tiroir sauf dans l'armoire. On ne savait pas où ranger les choses car c'étaient toutes des étagères sans portes (même la tables de nuit). Et dans la salle de bain, il n'y avait pas de crochets pour mettre les serviettes pour le visage et le bidet. Dans la salle du petit-déjeuner, il n'y avait pas de tasses à café mais seulement des tasses et en tout cas, c'étaient des boissons distribuées par le distributeur automatique. Quand j'ai demandé à rester deux nuits supplémentaires ils m'ont donné un montant égal au double de ce que j'avais payé lors de la réservation (et mes deux chambres étaient disponibles) quand j'ai refusé en réservant ailleurs le montant des deux chambres était revenu au prix initial. Je ne reviendrai plus. Dernière chose : le SPA est magnifique. Personnel propre et bonnes masseuses

Maria.o

Le 27/08/2022 à 15:16

1 / 5

Nourriture horrible, services inexistants, pas même d'informations sur la façon de prendre le bus pour rejoindre Trapani. Mes parents étaient là-bas en juin et ils ont qualifié cela de pires vacances de leur vie. Hotte inexistante dans la salle de bain, non réparée après notification. Pièce sur la cuisine. Non recommandé.

e.

Le 24/08/2022 à 14:56

3 / 5

L'hôtel est situé à la périphérie de Trapani. En général, 4 étoiles pour cet hôtel est plutôt un malentendu. 3 étoiles maximum. Je vais commencer par les points positifs : bonne nourriture (soft tout compris), mais les boissons posaient problème - venir chercher un petit gobelet en plastique d'eau (un autre à chaque fois) à la plage est totalement inutile. Non écologique et peu ergonomique pour les clients et les employés. Les soirées ont été agrémentées par les prestations d'une belle et talentueuse chanteuse, ce qui était extra. Points négatifs : le service n'est pas très agréable, on ne peut pas toujours commander quelque chose : on ne peut pas emporter un croissant à emporter, on ne peut pas mettre d'eau dans une bouteille (tout compris), on ne peut pas avoir quelques glaçons au bar, des rappels constants. L'anglais pourrait être à un niveau plus élevé en hiver, car il est difficile de communiquer. Les pièces semblent avoir été utilisées depuis longtemps. Le problème, ce sont les contacts électriques, qui ne correspondent pas aux fiches que nous avons habituellement dans les sèche-cheveux, les lisseurs et les chargeurs d'ordinateurs portables. La plage est étroite, sablonneuse, large de 2 transats. Des transats gratuits sont fournis par un homme sympathique travaillant sur la plage. Si cela ne vous convient pas, il y a de nombreux bars de plage avec chaises longues dans les environs, ou il y a aussi une plage publique. L'hôtel dispose d'une petite piscine où vous pourrez également vous détendre. En général, c'était plutôt bien.

Photo n°1 de l'avis de e. fait le 24/08/2022 à 14:56 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de e. fait le 24/08/2022 à 14:56 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
cha.i

Le 23/08/2022 à 11:11

2 / 5

Moyen, un hôtel qui frôle tout juste les 3 étoiles, ne vous attendez pas à des prestations 4*: Chambres vétustes (mobilier, murs fissurés) et bruyantes (musique intense jusqu’à 23h30), hôtel resté dans son « jus », la rénovation et l’entretien ne doivent pas exister ni même l’esprit d’accueil (réception) et le service (restaurant géré de façon anarchique…) Aucune information sur le fonctionnement de l’hôtel et ses activités (d’ailleurs très faible) Qualité de la restauration médiocre Heureusement nous partions le matin et revenions le soir, parfait pour visiter on s’en arrêtera là…

Rosi.a

Le 21/08/2022 à 20:34

5 / 5

Situé à la périphérie de Trapani, ce complexe accueille ses clients avec compétence et attention. Chambres très belles et confortables Le restaurant propose ses repas sous forme de buffet avec une grande variété de plats La plage est équipée et la piscine est toujours impeccable

Stefania.a

Le 20/08/2022 à 15:18

2 / 5

Malheureusement je ne recommande pas ce village, nourriture de mauvaise qualité, personnel peu professionnel et courtois. Les serveurs travaillent dur mais sont désorganisés et peu attentifs, l'un d'eux a un accent oriental parfois très grossier. Le personnel de la réception ne dit même pas bonjour et ne sait pas comment fournir des informations. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, elles ne sont pas vétustes, mais rien de spécial, mauvaise propreté dans les couloirs (nous avons aussi trouvé deux cafards et un petit tas de terre laissé à ramasser depuis trois jours, les chambres sont cependant assez propres). La plage est confortable et équipée de transats et de parasols. Si vous vous organisez vraiment pour ne passer que la nuit et éviter absolument la pension complète.

M77.

Le 15/08/2022 à 23:24

3 / 5

Je n'ai jamais vu un service aussi grossier ailleurs que dans cet hôtel. Dans les plongées les plus sales de l'autoroute, le personnel montre plus d'intérêt pour les clients. Evitez-le.

Andrea.i

Le 15/08/2022 à 12:53

1 / 5

La structure est très agréable, le personnel vraiment gentil et exquis, un défaut très douloureux est la gestion, grossière ! Pauvre! , Décevant !, sûrement celui qui est réalisateur à cette période, n'a géré que des poulaillers... ou le pauvre on lui a donné un rôle plus grand que lui.....SIN Vraiment !!

Elisa.c

Le 14/08/2022 à 22:43

4 / 5

Village très sympa, la nourriture est plutôt bonne, le maître nageur Mattia est sympathique et très précis et toujours disponible pour vous aider ! Dommage que les animations soient inexistantes... sinon pas mal !

Piotr.n

Le 14/08/2022 à 12:55

5 / 5

Excellente cuisine, bon service, plage privée avec chaises longues et parasols. Un petit hôtel pour des vacances calmes et paisibles. Une très bonne base pour explorer la partie ouest de l'île👍😁.

Laserjet.o

Le 12/08/2022 à 18:58

4 / 5

Bon séjour top

W.a

Le 12/08/2022 à 10:27

3 / 5

Côté nourriture, elle est très bonne, variée, sous forme de buffet. La plage est petite, propre, nombre de transats insuffisant, certains réservés aux personnes qui ne viennent de toute façon pas bronzer, et ces transats vides restent toute la journée. Quant aux chambres, elles sont nettoyées tous les jours, mais pas à fond. Quant au service au restaurant, il est d'un bon niveau, même s'il y a eu une situation où beaucoup de tables n'étaient pas nettoyées et ils nous ont dit de manger non pas sur la belle terrasse avec vue, mais dans une pièce fermée, car ils Je n'ai pas pu nettoyer toutes les tables à temps.

Marcella.u

Le 09/08/2022 à 13:36

3 / 5

Nous étions invités de la structure pendant le long week-end du 2 juin, à cette période la plage était un peu décevante, dans l'ensemble pas mal, certainement pas 4 étoiles, à mon avis la direction du directeur n'est pas très compétente, personne gentille mais le la plus jolie et mérite plus, la fille bouclée Mira qui travaille au SPA est très gentille et douée pour donner des massages

La.i

Le 08/08/2022 à 11:31

3 / 5

Personnel super sympathique disponible 24h/24, je devrais me plaindre des 4 étoiles..chambres vieilles, robinetterie qui laisse à désirer..phono ne fonctionne pas mais la fille super sympathique de la réception s'en est occupée tout de suite. .piscine super propre..petit déjeuner copieux sucré et salé..coin fumeur restreint..au milieu d'une pelouse..il est interdit de fumer ailleurs..très belle plage privée..mais le lendemain au plus tard à 11h30, vous devez quitter la structure.

Maria.e

Le 05/08/2022 à 14:04

5 / 5

J'ai séjourné au Baia dei Mulini Resort pendant 2 semaines entre juillet et août et comme je le fais depuis de nombreuses années, je suis le Gnometto Band qui cette fois aussi m'a offert des moments de détente, de musique et de comédie, dans un lieu trop petit pour les capacités. de ce groupe qu'il mérite bien plus ! La station présente plus les caractéristiques d'un hôtel que d'un village, mais je tiens à souligner la gentillesse du personnel de l'hôtel.

Michal.i

Le 04/08/2022 à 15:06

5 / 5

Un superbe hôtel situé à la périphérie de la charmante ville de Trapani, juste au bord de la mer. Repas propres et savoureux, piscine propre, transats gratuits au bord de la piscine et au bord de la mer. je recommande

Mario.r

Le 01/08/2022 à 19:16

3 / 5

Excellent endroit, bien géré, belle plage, dommage que juste à côté du moulin il y ait une fuite d'eaux usées entraînant une mauvaise odeur à couper le souffle.

BigCoach.i

Le 31/07/2022 à 17:58

2 / 5

Tout le monde continue de faire l'éloge de Matteo... il y a une différence entre lécher et travailler... mais Alessandro dans la piscine travaille beaucoup... et Claudio au bar en tout cas, beaucoup de bavardages et peu de faits... le potentiel est grand. ..l'endroit est sympa...étant dans le métier on a vu ce qu'il fallait faire...

salvatore.i

Le 29/07/2022 à 14:31

4 / 5

Belle structure à Trapani, front de mer Dante Alighieri. Mon évaluation est partielle, je n'ai pas utilisé les services en tant que vacancier mais j'ai seulement assisté à une conférence dans la salle principale. Emplacement merveilleux. Ça vaut vraiment le coup d'essayer

Aleksandra.u

Le 24/07/2022 à 20:27

1 / 5

Je vais commencer par les points positifs : la plage est très belle et l'homme sur la plage est un gars formidable, il court d'avant en arrière, super sympa, les dîners sont le meilleur repas ici, Internet est plutôt bon... et le inconvénients : les chambres n'ont pas de balcon et les fenêtres ne s'ouvrent pas - parfait pour les vacances où il faut sécher ses costumes et ses serviettes, et les serviettes de piscine ATTENTION - ils ne les remplacent PAS du tout !, trop peu de transats et certains d'entre eux sont loués à des personnes extérieures à l'hôtel, donc après le petit-déjeuner vous pouvez rester dans la chambre car vous ne vous allongerez pas sur la plage ou au bord de la piscine, les petits déjeuners sont un désastre - œufs en poudre et quelques croissants, il n'y a pas d'eau en bouteille dans les chambres et au restaurant, ils versent de l'eau du robinet - c'est horrible, le personnel ne comprend rien à l'anglais, seulement l'italien, il n'y a pas de salle de douche... EN GÉNÉRAL JE NE RECOMMANDE PAS. L'hôtel est objectivement noté 1* et pas une de plus. Je voyage beaucoup et je savais que les Italiens sont paresseux, mais quand on paie beaucoup d'argent, on attend quelque chose en retour

Nic.o

Le 24/07/2022 à 17:12

5 / 5

Tout est presque parfait. Superbe emplacement, plage super ok. Nourriture excellente et variée. Les chambres sont grandes, propres et bien entretenues. Seul Internet est faible, je soupçonne qu'il est faible dans toute la Sicile

Giorgio.r

Le 21/07/2022 à 13:58

4 / 5

Les meilleurs services fournis par le sauveteur Mattia et l'animateur Marco qui sont très gentils et serviables ! La chanteuse Domenica (dimanche) nous a offert chaque soir un spectacle très agréable ! Le personnel de la réception est très professionnel et arrangeant. Les serveurs, en revanche, sont mal formés. Excellente piscine et mer.

Piotr.a

Le 20/07/2022 à 15:48

5 / 5

L'hôtel est juste sur la plage, le monsieur qui sert la plage ne mérite que des éloges :) la nourriture est très bonne et assez variée, si quelqu'un n'aime pas les fruits de mer, il mangera aussi des plats délicieux, le personnel est toujours serviable, les chambres sont climatisé. L'emplacement de l'hôtel permet de faire un voyage par soi-même, par exemple prendre le téléphérique jusqu'à la ville d'Erice située sur une colline - je le recommande, mais aussi de faire une promenade jusqu'à la ville de Trapani, qui est un incontournable. tu vois :) en général, si tu n'aimes pas la cuisine italienne, tu n'auras pas de côtelettes de porc 😉

Massimo.e

Le 20/07/2022 à 07:18

3 / 5

Rien à dire sur l'emplacement, la propreté et la courtoisie. Extras très chers comme les boissons au bar, transfert à l'aéroport demandé pour 120 euros. Taxi appelé par nous 35. Félicitations au sympathique et serviable sauveteur Mattia et au groupe d'animation du soir Domenica Paolo et Daniele, bravo à toi, voix incroyable, très bons professionnels.

Gianluca.a

Le 20/07/2022 à 00:10

1 / 5

Attention! L'endroit est sympa et le personnel est gentil... mais... soyez prudent ! Problème de boissons aux repas, dû à une réservation peu claire par euphémisme ; Claudia, la responsable de la réception, aurait pu régler le désagrément avec très peu mais une flexibilité ZÉRO ! ... après tout, parmi les clauses disponibles sur le site, c'était écrit ! CA va bien. C'est dommage que le site indique également un espace fitness qui n'existe pas (vous savez, on parle de la pelouse entre l'établissement et la plage où, si vous le souhaitez, vous pouvez faire du fitness...) et j'ai l'impression que On se moque un peu de moi. Autre problème, plus grave pour moi, sur le site les animations sont indiquées avec baby club, club junior et organisation de divers tournois pour adultes... mais... le club junior n'en a pas (je suis désolé, je suis dit) activités pour adultes, aucune. Si j'avais su cela, en voyageant avec mon fils de 14 ans, j'aurais choisi un autre endroit, évitant ainsi l'ennui absolu pendant une semaine. Bref, si l'on se fie à ce qui est écrit dans les clauses consultables sur le site pour refuser une carafe d'eau, il serait correct de le faire aussi pour le reste, promis mais inexistant.... à mon avis légalement contestable. Évaluez-vous…

andrzej.e

Le 19/07/2022 à 22:40

4 / 5

Un hôtel intime d'un étage directement sur la plage. Propre, nettoyé tous les jours. Chambre standard, petite, sans balcon. Nourriture servie, fraîche et savoureuse. La pâte est souvent servie, les aubergines et les tomates sont utilisées dans de nombreux repas. Option sans alcool (tout soft). La plage est soignée et aménagée, mais il y a des méduses. Magnifiques couchers de soleil, bonne musique, parfois trop forte, mais ça finit à 23h. Note globale de l'établissement - recommandable.

giuseppe.o

Le 19/07/2022 à 15:29

4 / 5

Structure avec accès pratique et immédiat à la plage mais mon 10/10 revient au fantastique Matteo, responsable de la plage, très gentil (pas de manière hypocrite, j'ai pu constater au fil des jours que c'est dans sa nature) et extrêmement serviable. Occupé à courir ici et là (il ne restait jamais immobile, une toupie ! 🙂) en partie pour aider la vieille dame à sortir de la mer, en partie pour arranger la femme enceinte dans un meilleur lit, en le retirant de vos mains si vous aviez quelque chose à lancer pour le faire lui-même et à toujours demander s'il avait besoin de quelque chose. Très bien!!!!! Merci Matéo !!!!

Viviana.p

Le 17/07/2022 à 16:50

3 / 5

Belle expérience pour un week-end. Prendre soin et améliorer la nourriture. La structure est vraiment sympa et la mer est magnifique.

Federica.i

Le 15/07/2022 à 18:37

5 / 5

Emplacement stratégique, tout le monde est très sympathique et la nourriture est bonne. Heureusement je n'ai lu les avis que la veille au soir sinon j'aurais raté ces merveilleuses vacances….

Thomas.

Le 14/07/2022 à 18:18

4 / 5

Excellente structure pour les familles avec vue sur la mer avec piscine adjacente. Excellent petit déjeuner buffet, sauveteurs et serveurs très sympathiques et serviables. Possibilité de déjeuner ou de dîner. Excellent service de centre de bien-être... bref, rien ne manque. J'ai apprécié le silence aux bons moments.

Photo n°1 de l'avis de Thomas. fait le 14/07/2022 à 18:18 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Thomas. fait le 14/07/2022 à 18:18 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Thomas. fait le 14/07/2022 à 18:18 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°4 de l'avis de Thomas. fait le 14/07/2022 à 18:18 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°5 de l'avis de Thomas. fait le 14/07/2022 à 18:18 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Franco.a

Le 11/07/2022 à 20:32

3 / 5

Avec ma famille nous avons passé 2 semaines dans la structure. Propreté, chambres et sauveteurs 10 sur 10. Travail parfait et personnes très gentilles et serviables pour aider tout le monde. Federico, Alessandro et les 2 autres (je ne me souviens plus de leurs noms). Le bar, pareil : parfait. Claudio & Claudio, Fabio et tout le personnel. Les repas étaient délicieux, mais pas très variés. Au début, il était difficile de coordonner le service des serveurs avec la cuisine et nos demandes, étant donné que ma famille souffrait de diverses allergies et intolérances alimentaires. Malgré tout, le responsable a été très utile en nous apportant une solution immédiatement. Solution qui a fonctionné. Personnellement, j'y retournerais avec plaisir. Merci pour tout P.s : les animations auraient pu être meilleures, même pour les enfants

Ferdinano.a

Le 07/07/2022 à 17:00

1 / 5

Personnel complètement impoli et irrespectueux, accès à la mer qui nous était impossible du fait de la privatisation de la plage gratuite. Bien que nous soyons clients, nous avons été traités de manière irrespectueuse, grossière et vulgaire. Je ne le recommande à personne, pas même à mes ennemis les plus acharnés.

B.

Le 06/07/2022 à 09:03

3 / 5

L'hôtel était très soigné et propre. Mesdames et messieurs de la réception et du personnel de l'hôtel étaient très gentils et serviables. Il est possible de louer une voiture et un vélo, ce qui vous permettra de découvrir par vous-même les villes voisines. La dame résidente a très bien expliqué la topographie, où se trouve tout, pharmacies, magasins, etc. Il est nettoyé tous les jours tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. L'employé chargé de garder la plage est également sauveteur. Il se promène toute la journée, aidant à trouver des transats gratuits, les nettoyant du sable de la plage ou à l'aide d'un filet, et ramassant les vieux gobelets en plastique et autres déchets. C'est également le cas sur place. Quant à la nourriture, malheureusement, je ne suis pas satisfait, ni les autres participants du voyage. Au petit-déjeuner, œufs brouillés, qui manquent souvent, bacon, fromage jaune et jambon. Déjeuner et dîner servis sous forme de menu. De plus, il y a de l'eau et du vin gratuits, du Coca-Cola, des jus de fruits et de la bière pourboire. est payé. De la commande de l'entrée à l'entrée, au deuxième plat et au dessert, cela prend environ 1h30. Le temps de plage est donc compté. De 21h30 à 23h00 environ, vous pourrez vous asseoir, vous détendre et écouter de la musique live. En résumé, je suis très satisfait de mon séjour malgré la nourriture et les repas servis.

Antonio.o

Le 03/07/2022 à 22:33

4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel la dernière semaine de juin. Bons services, personnel serviable et attentionné tant à l'hôtel qu'à la plage. Petit déjeuner riche et varié. Les chambres auraient besoin d'une bonne modernisation. Au 222, elle communique par une porte intérieure avec la pièce adjacente donc tout ce que vous direz sera entendu par les voisins et vice versa donc pas d'intimité. La chambre n'a pas de balcon et pour se détendre. sécher les serviettes et costumes de 4 personnes, un simple fil accroché sur le petit côté de la salle de bain est insuffisant et crée un problème de sécurité en coulant dans la salle de bain elle-même. Pendant les trois jours l'électricité a été coupée deux fois et nous avons risqué de rester coincés dans le ascenseur. Excellent pour le nettoyage. Piscine remarquable, mer splendide, plage qui n'a rien à envier aux Caraïbes.

Michela.a

Le 29/06/2022 à 14:57

4 / 5

La beauté de cet hôtel réside dans la commodité d'avoir tout à distance de marche : une mer propre avec une belle plage de sable fin, une double piscine pour adultes et enfants, un SPA, un restaurant et un bar. Vous pouvez passer d'un côté à l'autre en une seconde. C'est aussi génial de pouvoir surveiller les enfants qui jouent dans la piscine depuis le transat sur la plage. Le personnel est très serviable et gentil. L'hotel est três propre. Le petit-déjeuner propose une variété de choix. Les enfants étaient satisfaits de leur séjour tout comme nous. Nous serons de retour.

eden.a

Le 27/06/2022 à 09:40

5 / 5

Tout va bien à part le manque d'élasticité en journée dû à l'utilisation éventuelle de distributeurs automatiques. En effet, les bouteilles d'eau sont remplies par ceux-ci et distribuées par le personnel en grande quantité par les barmans. Qu'ils pourraient faire autre chose Pour le reste, nourriture excellente et serviabilité/amabilité du personnel Mer fabuleuse et personnel de plage parfaitement aligné.

Anto.e

Le 26/06/2022 à 17:54

1 / 5

Belle structure mais aucune propreté, nourriture médiocre et médiocre, déjeuner et dîner non comestibles, sans parler du petit-déjeuner qui, si vous voulez un café décent, doit être payé. Je ne retournerai jamais là-bas. Dommage car le la plage est magnifique avec une mer magnifique. M. Mattia, le sauveteur de la plage, est fantastique.

Kuba.u

Le 26/06/2022 à 13:49

3 / 5

Du côté positif : une grande variété de plats, des chambres correctes avec une climatisation qui fonctionne bien, un hôtel directement sur la plage avec ses propres chaises longues. Les points négatifs : une grande partie du personnel ne parle que italien, les serveurs ne peuvent pas servir tous les convives - 2 heures consacrées à un repas sont souvent nécessaires

Aurora.i

Le 26/06/2022 à 13:10

1 / 5

Je donne volontiers 5 étoiles au personnel poli et courtois, la situation entre la mer et la piscine, mais en dessous de zéro la nourriture de mauvaise qualité et mal cuite, je l'aurais ramené de chez moi, j'aurais mieux mangé !

Paola.a

Le 20/06/2022 à 15:26

3 / 5

Cadre sympa, bonne nourriture Négatif Organisation du service déjeuner et dîner, longues attentes, pas de mini club, pas d'animation. J'avais fait un voyage, donc même les enfants s'amusaient avec des animations, mais rien, après le dîner il était impossible d'aller au petit parc ils flânaient sur la pelouse.

alberto.a

Le 18/06/2022 à 12:50

2 / 5

Le Resort est tout sauf ce qu'il dit. Pour moi, il mérite tout au plus 2 étoiles. La nourriture est peu variée, très peu de choix et surtout si vous arrivez tard, vous ne finissez jamais de manger. Les serveurs sauf Lorena, qui est très rapide, précise et professionnelle, se perdent parmi eux. Ils sont très chaotiques. La réception fonctionne très bien mais le joyau de la structure est Mattia, un professionnel préparé et disponible qui rend le séjour maritime très agréable. Les chambres ne sont pas vieilles mais obsolètes sur la photo que je poste vous pouvez voir à quoi ressemblent la robinetterie des salles de bain. J'ai dit deux étoiles mais c'est peut-être trop. Merci Mattia, vous avez sauvé nos vacances.

Photo n°1 de l'avis de alberto.a fait le 18/06/2022 à 12:50 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Francesco.u

Le 16/06/2022 à 14:27

5 / 5

Excellent emplacement de la propriété avec un bel accès à la mer. La piscine est un point d'intérêt pour les adultes et les enfants. Le service est bon et le personnel est très sympathique et serviable, du directeur au personnel.

Photo n°1 de l'avis de Francesco.u fait le 16/06/2022 à 14:27 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Francesco.u fait le 16/06/2022 à 14:27 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Francesco.u fait le 16/06/2022 à 14:27 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°4 de l'avis de Francesco.u fait le 16/06/2022 à 14:27 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Roberta.o

Le 05/06/2022 à 05:32

1 / 5

Permettez-moi de commencer par dire qu'il est 5 heures du matin et que j'écris cette critique précisément parce que je n'arrive pas à dormir. Ils ont éteint la climatisation il y a au moins trois heures et il fait au moins 30 degrés.. en gardant les fenêtres ouvertes les moustiques nous ont attaqués, j'ai appelé la réception qui m'a dit qu'ils la rallumeraient mais cela ne s'est pas produit, ils j'ai inventé un défaut électrique... c'est dommage que tout à la réception fonctionne. Pour tuer le temps, ainsi que les moustiques, je décide de zapper les chaînes... ah non, ça ne marche même pas. Télévision Odeur continue d'égouts venant par la fenêtre, nourriture médiocre et froide. Rien qui ne me rappelle un 4 étoiles... et les vacances ne sont pas encore terminées. Fortement déconseillé !

Francesca.a

Le 04/06/2022 à 00:52

2 / 5

Je m'attendais à une belle plage d'après les photos publiées mais j'ai trouvé beaucoup d'algues. La structure pourrait être mieux gérée car elle a du potentiel, mais ils facturent également le café au petit-déjeuner.

Nicolò.a

Le 27/05/2022 à 17:29

3 / 5

Belle structure, n'atteignant probablement pas les 4 étoiles indiquées mais toujours à l'aise. Personnel sympathique et gentil. Nous avons réservé le taxi auprès de l'hôtel pour le transport de l'aéroport à l'hôtel et vice versa, à l'aller le taxi ne s'est pas présenté et nous avons dû prendre un taxi nous-mêmes et payer plus cher. La seule chose qu'ils ont faite pour s'excuser a été de décaler notre départ à 15 heures au lieu de 10 heures du matin. Comme le problème était causé par des personnes sur lesquelles ils comptent, je m'attendais à une réduction sur le voyage de retour, mais ce n'était pas le cas. Je vous conseille donc d'informer l'établissement de votre arrivée les jours avant pour éviter de vous faire oublier à l'aéroport.

michela.o

Le 22/05/2022 à 22:40

5 / 5

Structure fantastique... nous sommes restés 3 jours dans cet hôtel et ce fut une expérience merveilleuse... Personnel sympathique et très gentil toujours prêt à résoudre tout problème... Chambres très propres et super confortables sans parler du restaurant... félicitations à le chef est très bon... l'un des meilleurs hôtels que je connaisse... certainement si je retourne en Sicile, je reviendrai ici... Félicitations à tout le personnel..

Hell.i

Le 22/05/2022 à 20:41

5 / 5

Je ne sais pas comment quelqu'un peut donner 1 étoile à cet hôtel mais mon expérience a été divine et j'y retournerais chaque année. La nourriture était suprême, le personnel exquis très gentil et sympathique, la propriété immense et les chambres super propres. Je ne peux donner que 5 étoiles mais j'en donnerais le triple. Très content de cette expérience✌️❤

Jessika.c

Le 27/09/2021 à 00:53

3 / 5

Personnel sympathique, nous avons demandé à changer de chambre car la nôtre était connectée et nous avons été satisfaits le lendemain matin donc rien à dire, chambres propres, lits confortables, petit déjeuner laisse un peu à désirer, sinon tout va bien, la structure a son Propre parking et il se trouve à quelques minutes du port et du centre de Trapani 😊

Lucia.a

Le 23/09/2021 à 16:48

4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel la deuxième semaine de septembre. Bons services, personnel serviable et attentif tant dans la structure que sur la plage. Les garçons du club Sette Mari sont très mignons. Nourriture plutôt bonne. Les chambres pourraient bénéficier d'une bonne mise à jour, en particulier les salles de bains. Excellent pour le nettoyage. Mer splendide !

Anna..

Le 21/09/2021 à 14:09

4 / 5

Je faisais partie d'un groupe et nous sommes restés 4 jours. Les chambres de la nouvelle aile où nous avons séjourné étaient confortables et le petit-déjeuner et le dîner offraient un large choix pour satisfaire tous les besoins. Certainement un avis positif

Loredana.e

Le 08/09/2021 à 12:31

1 / 5

En possession d'un bon pour un séjour que je n'ai pas pu utiliser l'année dernière, j'ai opté pour ce resort qui n'est certainement pas un 4 étoiles !!! Petite chambre pour trois personnes, disons, assez propre, avec une salle de bain sans ventilateur et une petite terrasse donnant sur le mur sans étendoir au moins pour les serviettes de plage. Nourriture abondante mais de mauvaise qualité !!!! Formule tout compris : cela signifie un distributeur de boissons souvent vide et deux parts de pizza (qu'on oubliera) en guise de collation !!! Évidemment café ou bière payant !!! Les seuls points forts du village sont les animations (bravo Francesca et Omar), le groupe musical Trio Stomp et le sauveteur Mattia!!!! Plage discrète.

Tiziana.a

Le 04/09/2021 à 14:39

1 / 5

Non recommandé. Nous avons séjourné ici la première semaine d'août. La structure apparaît très différente des attentes et du site. Tout d'abord, c'est un village touristique avec animations, zumba et bracelet obligatoire et non un hôtel, encore moins un 4 étoiles. Structure en décomposition. Au début, ils nous ont donné une chambre à lits jumeaux au lieu d'une chambre double qui a été remplacée par la suite, mais toujours avec l'inconvénient de ne pas avoir de petit balcon ou quoi que ce soit pour accrocher les maillots de bain et les serviettes et, étant donné que c'est un endroit en bord de mer, cela est absolument inconfortable. Heureusement nous n'avions que le petit déjeuner inclus, un buffet, donc zéro réglementation anti-Covid. Café et cappuccinos servis à la machine, horrible. La qualité de la nourriture n'a absolument rien de spécial. Les places sur la plage ne sont effectivement pas disponibles car la priorité est donnée aux locaux et à leurs abonnements. Directeur pour la plupart absent, alors qu'il ne l'était pas, grossier et embarrassant.

dario.'

Le 31/08/2021 à 10:11

2 / 5

La valeur des pauvres. Restaurant absurde et gestion des parasols pour lesquels ceux de saison sont privilégiés, vous depuis l'hôtel vous mettez là où vous trouvez. Exactement le contraire d'un véritable hôtel. La définition du recours est usurpée et arbitraire. Ce n'est pas bon !!! Les animateurs étaient tendres et n'étaient que des enfants au soleil toute la journée.

Monika.a

Le 30/08/2021 à 11:27

5 / 5

Bel hôtel, nous avons trouvé une grande chambre propre, salle de bain aussi. Les petits déjeuners étaient modestes mais bons, les déjeuners étaient bons, la viande était du poisson, les pâtes, les salades aux fruits de mer, les dîners étaient super, largement suffisants pour le dîner. Quant aux boissons, c'est pire , le thé est bon, le café du distributeur automatique, les boissons sucrées du distributeur automatique et deux boissons alcoolisées locales, le limnoczello et l'amaretto, les amateurs de bière doivent en profiter ou l'acheter en fin de saison, il y a beaucoup d'herbe sur la plage, ça n'a pas l'air sympa, le service est correct, la piscine est propre, dans l'ensemble nous avons eu une bonne impression, il y a des arrêts de bus à côté de l'hôtel, donc c'est proche d'Erice et de la vieille ville de Ttapani , calme et tranquillité juste à côté de l'hôtel : )

Beatrice.o

Le 28/08/2021 à 13:54

1 / 5

Horrible expérience! Le pire village de tous. Nous avons été très déçus du type de service fourni par l'hôtel. Nourriture médiocre, boissons aux distributeurs pires qu'à la cantine, elles étaient souvent vides (eau imbuvable), buffet qui n'était pas un buffet car tout était servi par les serveurs (portions misérables, il fallait revenir cinq fois pour se sentir rassasié ) en raison de la situation COVID, mais pour le mais tout le monde pouvait toucher à tout avec les machines. La situation des parapluies était pire que pire, il fallait courir le matin pour une place au cinquième rang car les premiers étaient occupés par des saisonniers (si c'est un village je ne comprends pas pourquoi il fait aussi office de plage pour les des locaux). Hôtel qui a 4 étoiles mais qui ne mérite même pas une étoile, les femmes de ménage ne changent jamais les draps, idem pour les serviettes, mais elles commencent à toucher aux affaires personnelles des clients. Nous avons été exclus de la chambre car ils n'entretenaient même pas l'hôtel. EXPÉRIENCE HORRIBLE, nous avions hâte de partir. Je ne peux que vous féliciter pour les animations gérées par Settemari. Mais 300 € par jour pour 2 juste pour avoir un bon divertissement me semble un peu élevé. Tout compris à dire car si vous voulez un café ou une bière il faut tout payer.

Renata.o

Le 27/08/2021 à 11:22

5 / 5

Accueil incroyable ! La gentillesse du personnel était tout simplement excellente et la cuisine était très bonne. Directeur avec une vision et des idées pour l’avenir. Félicitations !

Riccardo.o

Le 17/08/2021 à 15:47

2 / 5

Personnel sympathique mais il y a quelques aspects négatifs à améliorer. A) le service de restauration tant pour la qualité que surtout pour la quantité des plats. Meilleure organisation du service buffet. B) Tables de restaurant et locaux de restaurant. C) un meilleur entretien ordinaire et extraordinaire de la structure, notamment pour les parties communes. D) vu le coût payé pour la semaine je m'attendais à mieux également au niveau des parasols et transats sur la plage il faut se lever aux aurores pour réserver des places !!!. Si tous les sièges sont réservés aux clients saisonniers, où logent-ils ?

Vina.o

Le 14/08/2021 à 18:18

5 / 5

Endroit impressionnant. Directement sur la mer avec plage et transats à disposition. Cuisine excellente, produits très variés et toujours frais. Excellente propreté tant des parties communes que des chambres. J'ai séjourné dans la suite Levanzo. Immense, lumineuse, équipée de tout le confort, salle de bain moderne et toute neuve.

Silvia.e

Le 10/08/2021 à 14:34

5 / 5

Excellent emplacement sur la mer, service attentionné et personnel sympathique. Le directeur Claudio est une personne réfléchie et attentive à chaque détail, il essaie de satisfaire par tous les moyens les demandes des invités. Cuisine de qualité, copieuse et variée. Deux semaines de détente complète, avec la possibilité de voir des lieux suggestifs à proximité

luc.u

Le 09/08/2021 à 20:51

1 / 5

A fuir pour les français ! On ne s intéresse pas du tout a nous ,on nous ignore! Repas tout est froid! Ça pourrait être bon si c était chaud

Davide.l

Le 09/08/2021 à 15:22

5 / 5

Superbe endroit en bord de mer ! Bonne nourriture! Très pratique pour les familles ! Les gars du groupe et l'équipe d'animation de Settemari sont géniaux ! La gentillesse du directeur et de son équipe rendront votre séjour encore meilleur !

annunziata.l

Le 08/08/2021 à 00:32

4 / 5

Je suis resté une semaine avec ma famille. Nous avons passé un bon moment à la fois pour l'animation animée par Marco et les autres gars qui nous ont divertis de toutes les manières et pour le point où se trouve la structure qui permet de faire de nombreuses excursions dans des lieux uniques et avec la mer et la piscine très proches. par des chambres. Notre chambre (dans la partie rénovée) était toujours propre, bien rangée et climatisée. Le service bar/restaurant présente une grande variété de produits et de préparations, le seul défaut est les boissons des distributeurs automatiques, qui ne demandent rien à s'améliorer ! Une autre remarque concerne l'excursion en bateau à Favignana qui, contrairement aux attentes, ne nous a pas permis de descendre dans les différentes criques vues seulement de loin, c'était aussi un problème pour ceux qui ne savent pas nager dans des eaux décidément profondes. De plus, la structure est loin du centre de Trapani et se promener le soir n'est pas ce qu'il y a de mieux, heureusement avec le trio stomp et les animations les soirées se passent agréablement !

Malik.e

Le 01/08/2021 à 21:11

1 / 5

Nous avons réservé auprès de Voyage Prive pour un séjour de 5 nuits à environ 150 euros la nuit pour une chambre double. Les sites internet disaient que c'était un hôtel 4 étoiles. Le petit-déjeuner et le dîner étaient inclus. La nourriture n'était vraiment pas bonne. Nous ne pouvions pas utiliser les premières matières premières de la plage. Le personnel était vraiment déprimant. Le bâtiment était vieux et pas vraiment rénové. La chambre était vraiment petite et située dans la partie ancienne du bâtiment. La douche était petite et horrible. Le lavabo de la salle de bain était bouché. Le balcon était si petit qu'aucune chaise ne pouvait y entrer. En gros, c'était à peine la qualité d'un hôtel 2 étoiles. Je ne recommanderais jamais cet endroit.

Antonio.o

Le 29/07/2021 à 19:05

1 / 5

Après avoir réservé deux chambres doubles via réservation, on nous a attribué deux très petites chambres doubles. À notre plainte évidente, on nous a dit que les réservations ne sont pas gérées directement par la structure et qu'elles régleront le problème le lendemain. L'agencement consiste à rapprocher les deux lits simples, en laissant la tête de lit divisée, la lampe frontale au milieu du lit et aucune prise. Après nous être plaints à plusieurs reprises à la réception, on nous a répondu qu'ils n'avaient pas d'autre solution à nous proposer tant la structure était pleine. Personne de la direction n'a pris la peine de nous écouter ou au moins de s'excuser. La salle de bain, comme toute notre aile, date encore des années 90 et les dimensions ne permettent même pas de se retourner facilement. Le personnel, en revanche, est d'un tout autre niveau, vraiment sympathique et toujours disponible. Il n'y a pas de spa comme son nom l'indique. Et en général, les quatre étoiles feront référence à la structure qui vient d'être inaugurée dans les années 90. PS avec encore 3 nuits à passer ici et 40 degrés dehors, la climatisation ne fonctionne pas et il n'y a pas de nouvelles certaines sur combien elle sera réparée.

Marco.u

Le 24/07/2021 à 20:46

4 / 5

Tout est excellent, la cuisine, le personnel, les animations, les lieux, etc. Seule remarque : un entretien meilleur et rapide de l'équipement de la chambre aurait été bénéfique pour nous à peu de frais.

Photo n°1 de l'avis de Marco.u fait le 24/07/2021 à 20:46 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Marco.u fait le 24/07/2021 à 20:46 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Marco.u fait le 24/07/2021 à 20:46 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°4 de l'avis de Marco.u fait le 24/07/2021 à 20:46 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Flavio.u

Le 23/07/2021 à 15:59

3 / 5

Nous avons été bien La structure est en bord de mer, très confortable. Vous pouvez rejoindre de nombreux lieux connus en peu de temps (Favignana, San Vito Lo Capo, Erice, Palerme...etc) 10 jours c'est trop peu pour voir trop de choses, sinon il fallait se limiter ça serait devenu stressant, il y a tellement de choses à voir. Mais ce qui est merveilleux, ce sont les gens qui y travaillent : de très bons animateurs Marco, Omar et tous les autres dont je ne me souviens plus des noms et très sympas, trois gars qui jouent et nous égayent avec leur musique aussi bien en journée qu'en soirée. Ils improvisent tout avec peu de temps pour se préparer mais on voit qu'ils ont une passion pour ce qu'ils font et savent la transmettre aux invités et cela fait du bien. Une note spéciale pour Mattia, travailleur/sauveteur/homme à tout faire infatigable... on le voit courir d'avant en arrière le long de la plage pour essayer de plaire à tout le monde. Jamais rien vu de pareil, on le reconnaît immédiatement car il est très bronzé et possède un physique robuste. Vraiment génial. Un cher salut. Beaucoup de nourriture de bonne qualité. le tout au buffet. La structure a été reprise par une direction précédente et devra être un peu revue mais pas on peut certainement se plaindre... nous avons été satisfaits. Il peut être abordé facilement. Merci famille russe période passée du 01/07/21 au 10/07/21

Enzo.i

Le 20/07/2021 à 12:21

4 / 5

L'endroit est certainement magnifique. L'organisation a des points positifs : restauration correcte, animations correctes, excellente propreté des chambres. Mais à quoi bon changer les serviettes et les nappes tous les jours si la chambre ne correspond pas à celle annoncée sur la photo ? Comment rester une semaine dans une pièce exiguë qui ne possède pas de balcon et dont la fenêtre ressemble plutôt à un hublot ? Où vous ne pouvez même pas sécher une serviette de plage ou un maillot de bain ?

Photo n°1 de l'avis de Enzo.i fait le 20/07/2021 à 12:21 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Simona.o

Le 17/07/2021 à 11:33

5 / 5

Merveilleuse expérience, peut-être que ceux qui recherchent la perfection en tout devraient rester à la maison plutôt que de juger sans critères, c'est évident que quelque chose ne peut pas être parfait, vous le méritez probablement... une question de karma. Pour nous, c'était de super vacances. Les animateurs de Settemari, le trio Stomp, le personnel de la salle à manger, les sauveteurs et surtout Mattia : tous fantastiques ! Excellente nourriture, poisson au déjeuner et au dîner, tout est top. Notre chambre dans la nouvelle partie était parfaite. Le service de location de voiture était excellent, sérieux, confortable et économique. Des vacances qui resteront ❤️ Merci à tous les gars !

Lorella.u

Le 14/07/2021 à 10:00

1 / 5

Nous sommes à l’hôtel maintenant et si nous le pouvions, nous rentrerions chez nous immédiatement. Tout ce qu'ils écrivent n'est pas un vrai traitement qui laisse à désirer sur la plage ils nous ont relégués aux derniers rangs car ce sont eux réservés à l'hôtel les autres sont déjà réservés par les résidents et... c'est tout ce que je vais te dire!

Giovanna.i

Le 12/07/2021 à 22:16

2 / 5

Je voudrais attirer votre attention sur la location de voiture directement au village : soyez prudent et vérifiez soigneusement la voiture avant de signer le contrat. L'arnaque approche à grands pas avec des marques et des rayures qu'il faut ensuite payer à des prix déraisonnables auprès de carrossiers déraisonnables.

Giampaolo.u

Le 09/07/2021 à 02:20

5 / 5

Certainement une belle plage... avec une entrée de plage pratique pour les enfants.. Parasols bien espacés.. Bar équipé d'un espace enfants avec jeux.. Il y a aussi des animations à l'hôtel.. Bref, on y va quand on peut.. Une des meilleurs de la plage de Trapani. Le seul défaut est qu'il y a peu de places disponibles ou que vous avez un client saisonnier ou que vous êtes client de l'hôtel, sinon il est vraiment difficile d'en trouver une en haute saison.

Maria.i

Le 04/07/2021 à 15:35

2 / 5

Je suis toujours là, ils m'ont donné une chambre sans balcon, avec une haute fenêtre avec une vue sombre. Nourriture médiocre, nous n'avons même pas demandé à parler au gérant car il connaissait déjà toutes nos plaintes et il n'était même pas intéressé, 0 note zéro. Nous avons demandé un changement de chambre mais nous y resterons probablement jusqu'à la fin de notre séjour C'est un endroit que je ne recommanderais pas et je suis désolé que Voyage Privé achète ces chambres Totalement déçu J'ai hâte de finir ces vacances qui étaient censées être reposantes compte tenu du temps dont je disposais. Au lieu de cela, c'est un désastre

Milena.o

Le 29/06/2021 à 17:28

3 / 5

Je donne 3 sur 5 pour un bon nettoyage quotidien, de la bonne nourriture, des serviettes propres et un emplacement juste sur la plage de sable. Une équipe très utile et amicale. Cependant le petit déjeuner était vraiment médiocre. Et la plage est tellement sale. Personne ne se soucie de le nettoyer. Et la vue parfaite depuis notre chambre🙈

Photo n°1 de l'avis de Milena.o fait le 29/06/2021 à 17:28 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Milena.o fait le 29/06/2021 à 17:28 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Milena.o fait le 29/06/2021 à 17:28 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Sergio.r

Le 23/06/2021 à 22:19

1 / 5

Je suis resté trois nuits. En tant que structure, elle laisse beaucoup à désirer. La chambre, rien à dire sur la propreté, n'était pas équipée de téléphone, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et pour me sécher les cheveux ils ont emmené ma femme dans une autre chambre et la télé n'a jamais fonctionné. La mer et la plage sont pleines d'algues et il n'y a pas de problème actuellement car la plage gratuite n'en a pas et est propre. Je peux comprendre la mer mais pas la plage.

Livia.a

Le 18/06/2021 à 21:52

3 / 5

J'y suis resté 3 jours, rien à dire sur l'emplacement et la plage et le personnel très sympathique, mais concernant la chambre la serrure était cassée, le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, la salle de bain n'avait pas d'étagères, certainement pas un 4 étoiles , au maximum 2 étoiles

Prescilla.o

Le 04/06/2021 à 12:20

3 / 5

De petites chambres avec un super restaurant qui mérite les 4 étoiles de l’hôtel et un service plutôt bon. Un grand merci à Gorgio au restant pour son service exceptionnel et à Paolo à la plage toujours prêt à vous aider !

Alberto.u

Le 29/08/2020 à 02:21

1 / 5

Les moustiques m'ont presque mangé vivant, ils ont mangé plus que moi de toute façon, car manger est une insulte à la cuisine, d'abord italienne, puis mondiale. Cependant, j'ai passé un moment merveilleux, un excellent nettoyage des chambres et une cuisine à lécher les aisselles, je reviendrai l'été prochain.

camillo.'

Le 26/08/2020 à 18:57

1 / 5

Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 2 semaines et partons aujourd'hui. Malheureusement, nous n'avons pas passé un bon moment. L'hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles, vieux et très très sale. Cela ne reflète pas les photos, et si vous recherchez une belle structure, ne la choisissez pas. Malheureusement l'accueil laisse à désirer, des gens incompétents sauf le chauve. Cependant, les gars du restaurant et le sauveteur étaient très bons. L'animation est correcte même si malheureusement elle présente des défauts à cause de la structure (elles sont très bonnes). Ce n'est ni un hôtel ni un village, nous n'avons pas compris de quel type de structure il s'agit. Bref, pas à la hauteur des 4 étoiles et des attentes. L'éviter.

Antonino.o

Le 26/08/2020 à 12:32

2 / 5

Nous avons passé deux nuits en août dans cet établissement qui se dit quatre étoiles mais qui n'est pas à la hauteur pour certaines choses. Tout d'abord, le lit double (composé de deux matelas simples) était extrêmement inconfortable au point d'avoir de légers maux de dos. Ensuite l'accès au lido de la plage coûte 25 € avec deux transats et parasol : je ne me plains pas du prix, nous sommes en haute saison, mais ils nous ont dit qu'ils étaient réservés et déjà réservés puis ils sont restés vides toute la journée. Cependant, la mer dans cette zone n’est pas grande. Habituellement, les hôtels 4 étoiles proposent un expresso/cappuccino sur demande, alors qu'ici, vous devez le payer séparément. Le gratuit est tout simplement l’horrible des distributeurs automatiques. Maintenant les points positifs : le petit déjeuner est copieux, la piscine dispose de transats avec parasols inclus, la chambre spacieuse, le parking intérieur pour la voiture et la vue sur la mer.

Sabatino.a

Le 25/08/2020 à 15:40

5 / 5

nous avons passé des vacances spectaculaires! Une structure adaptée aux familles avec enfants, le personnel de la réception à la plage est toujours très gentil, poli, courtois et serviable ! Le bar et le restaurant très efficaces et en adéquation avec le contexte. La chambre avec vue mer et piscine est la cerise sur le gâteau. Une note très positive est la présence de Mattia sur la plage, un excellent travailleur et un excellent plagiste. Tout est coordonné par l'excellent travail du directeur qui est toujours présent et prêt avec son équipe à résoudre tout problème.

Alessandro.

Le 24/08/2020 à 13:04

5 / 5

J'ai séjourné dans cette propriété pendant 7 jours, je me suis beaucoup amusé. La structure est en partie rénovée, la propreté des chambres est excellente, le service de restauration est excellent, le personnel du bar Alessandro et Giorgia est très professionnel et accueillant ; L'animation est la perle du village avec Luca Bonasera. La grande déception est la plage très sale, pleine d'algues séchées, caractérisée par de très vieux parasols et transats. La mer est propre mais amène beaucoup d'algues sur le rivage qui dégagent une très mauvaise odeur combinée à celle des eaux usées toujours présentes sur la plage. Le directeur persiste à affirmer que les algues doivent être conservées mais ne sait pas qu'une fois séchées, il faut les éliminer. Le sauveteur Mattia nettoie la plage tous les jours ; c'est dommage qu'il ait une machine en panne qui ne collecte pas les déchets.

fabrizio.u

Le 27/07/2020 à 21:31

5 / 5

Nous avons séjourné dans ce village/hôtel et avons passé un merveilleux week-end. Tout le personnel, du directeur au dernier serveur, nous a choyés partout, un barman superlatif, un assistant de salle de bain toujours attentif et prêt à essayer de répondre à nos demandes. Animations très présentes avec jeux et danses. Enfin, la chambre avec vue sur la piscine, la mer et les couchers de soleil uniques sur les îles Egadi. Nous reviendrons certainement. Je vous conseille.

Emanuela.e

Le 26/07/2020 à 19:09

5 / 5

J'ai séjourné dans cette oasis de paradis enchantée dans une chambre tout confort située face à la piscine et surplombant la mer. Excellent petit déjeuner, sucré et salé. Large choix d'entrées aussi bien au déjeuner qu'au dîner et de plats soigneusement sélectionnés par le chef. Personnel attentif à tous les détails et prêt à satisfaire nos besoins. La situation exceptionnelle de l'hôtel nous a permis de profiter de couchers de soleil exclusifs accompagnés d'excellents cocktails soigneusement choisis par le barman de l'hôtel. Nous reviendrons certainement, absolument recommandé !

Manolo.e

Le 18/07/2020 à 08:22

1 / 5

J'ai lu des commentaires positifs sur cet hôtel, et vous me demandez s'ils ont déjà séjourné dans un hôtel 4 étoiles ? Des salles de bains sans fenêtres, des extracteurs qui ne fonctionnent pas, la porte de la salle de bains qui ne s'ouvre pas car elle touche des toilettes, et bien plus encore, le tout documenté par des photos. Je me demande si un hôtel 4 étoiles peut avoir ce type de comètes ? J'en déduis : celui qui a donné un avis positif est soit de mauvaise foi, soit n'a pas de titre.

Agnes.

Le 03/12/2019 à 22:19

5 / 5

Nous avons passé une semaine merveilleuse à la mi-juillet. Nous avons hâte d'y retourner, pour la qualité de notre repas, pour la qualité de notre repas. La plage est très belle, mais pour ceux qui préfèrent il y a aussi une piscine. La cuisine est délicieuse, les pâtes trapanaises exquises. Ils sont tous très gentils des serveurs aux messieurs de la réception.

Stefania.z

Le 19/08/2019 à 17:04

3 / 5

Nous sommes restés du 4 au 18 août, moi, mon mari et mon fils de 5 ans ! La structure n'est absolument pas un 4 étoiles, il n'y a pas d'infirmerie ce qui est un gros défaut car il y a beaucoup d'enfants et quand la mer est agitée il y a beaucoup de méduses (pendant notre séjour plusieurs personnes ont été mordues par des méduses) ! des désinfectants et rien de plus ! La piscine n'est malheureusement pas très utilisable si l'on considère qu'elle ouvre à 9h30 et que les activités nautiques commencent à 10h et ferment à 13h et que les activités s'arrêtent à 12h30 et rouvrent à 15h30 et que les activités reprennent à 15h. 16h et ça ferme à 19h, les enfants étaient très mécontents de moi à cette heure-là ! Sur une note positive, le personnel du service de ménage du restaurant et les animateurs étaient EXCEPTIONNELS, pas intrusifs, très sympathiques et compétents ! Chef exceptionnel et excellent pâtissier, nous avons été enchantés par toutes les bonnes choses à manger ! Chambres sans balcons et mobilier vieillot je ne suis pas sûr que ce soit une structure 4 étoiles et note l'animation et le personnel du restaurant y compris le personnel du restaurant. chef et pâtissier, mais qui accueille à l'accueil y compris l'équipe d'assistance de FUTURA si vous avez un problème ils vous écoutent mais le problème reste avec celui qui est là !! Ils ne font rien pour vous aider !

Giorgio.a

Le 14/08/2019 à 15:21

1 / 5

Séjour du 4 au 11 août 2019. La structure n'est définitivement pas un 4 étoiles. Les chambres et les meubles datent d'il y a des années. Nous avons notamment eu des problèmes au niveau sanitaire avec des interventions de maintenance continues. Nous nous serions au moins attendus à ce que notre chambre soit changée. L'employé sur place a simplement récupéré notre candidature sans rien faire. Nous n'entrerons pas dans les détails mais évidemment ce qui a été rapporté a été documenté

mariafabiola.o

Le 23/07/2019 à 23:37

1 / 5

Vacances 2019.......RUINÉ!!!! La première semaine de juillet 2019, nous ne sommes jamais allés nous baigner à cause d'un déversement d'eaux usées dans la mer, nous n'avons pas été prévenus même si la commande était intervenue quelques jours plus tôt. Chaque jour en compagnie de l'odeur des égouts. La direction était très désagréable contrairement au personnel qui était très serviable mais insuffisant. La nourriture était bonne mais nous devions faire la queue comme à la cantine pour les premiers plats. Une seule semaine de vacances gâchée !!!! (et pas bon marché du tout)

ci.o

Le 23/07/2019 à 11:09

2 / 5

Les chambres, bien qu'un peu vieillottes, sont correctes même si elles ne sont pas 4 étoiles comme l'ensemble de l'hôtel. Mon séjour du 14 au 21 juillet a été caractérisé par la présence continue d'algues dans la mer (une catastrophe comme le reste du littoral dégradé et malodorant). Excellente nourriture, animation et propreté des chambres (gentilles et agréables). Évitez le café des distributeurs automatiques (vous devez payer pour le café du bar).

Manuela.a

Le 26/01/2019 à 14:15

3 / 5

Après avoir lu diverses critiques, pas très positives, mon conjoint et moi sommes arrivés là-bas la dernière semaine d'août, très prudents. La structure est démodée, moyennement accueillante, mais assez propre. Le personnel est courtois et serviable. La nourriture est bonne, même si je recommande la demi-pension, pour avoir la possibilité de visiter les lieux environnants, sans être lié par les horaires des repas. Animation peu engageante et certainement pas adaptée à un public adulte. Ce n'est pas un endroit pour les jeunes couples, mais uniquement pour les familles avec enfants qui souhaitent se reposer. Malheureusement, dans les premiers jours de nos vacances, la mer n'était pas accessible à cause du vent et de la Poseidonia qui s'était étendue au-delà du rivage sur plusieurs mètres. Ensuite, la mer était magnifique, mais l'eau était gelée. La propriété est éloignée et difficilement accessible, il est donc nécessaire de se déplacer en voiture. Nous ne reviendrons certainement pas.

Valeria.i

Le 03/10/2018 à 00:56

4 / 5

Un hôtel confortable à deux pas de la mer. Les chambres sont propres, le personnel est courtois. C'est juste dommage que la structure ait besoin d'être relookée, le style de la salle et du complexe en général est un peu vieillot. Dans le prix nous avions également le petit déjeuner inclus, varié et bon mais je n'ai pas apprécié le manque de propreté aux tables, il faut les nettoyer dès que les convives se lèvent pour laisser la place aux autres. Ah l'horrible café du petit-déjeuner ! Heureusement, il y avait le bar dans la pièce voisine et le café y était un peu meilleur.

Salvatore.a

Le 25/09/2018 à 22:02

3 / 5

hôtel bien situé, beaucoup de travail interne à faire, service sympathique et serviable. les sanitaires dans la chambre sont petits et vétustes, sans parler des douches. Excellente qualité prix.

lorella.u

Le 16/09/2018 à 11:10

3 / 5

Hôtel daté, mais situé dans la magnifique mer d'Erice. La cuisine est excellente et les assistants sont splendides, gentils et sympathiques en toute situation, accompagnés du grand Enzo. Excellent pour les familles avec enfants et les personnes qui aiment la tranquillité.

Patrizia.e

Le 08/09/2018 à 20:46

5 / 5

Même si ce n'est pas un village nous avons trouvé notre séjour très agréable... La plage est très proche, propre et équipée d'un excellent service de secours (nous avons assisté à un sauvetage en mer) Une belle piscine Restauration de haut niveau grâce à Decimo et Antonio, excellents chefs La gentillesse, la disponibilité et l'amabilité de tous les merveilleux stagiaires, Noemi, Maria, Noemi, Giovanni, Alessio, Irene, Giuseppe, Paolo, Riccardo, Marco, Anna Maria, Simona, le maître Enzo, le deuxième Leonardo, Giorgia et Dario du bar. .. Les chambres sont un peu vieillottes mais impeccablement propres L'excellent accueil

Cindy.e

Le 26/08/2018 à 20:26

3 / 5

Si vous êtes un couple avec de jeunes enfants ou un couple de personnes âgées, cela peut ne durer que quelques jours. Si vous êtes un adulte avec des adolescents ou sans enfants, n'y allez pas : Erice Mare est épouvantable, devant l'hôtel (N.B. ce n'est pas un village), il n'y a rien et même si vous avez une voiture il y a très peu de choses à voir dans les environs. Si tu n'as pas de voiture de location sinon tu es obligé de rester à l'intérieur avec des animateurs ennuyeux comme jamais, la seule chose qu'ils font c'est mettre de la musique toute la journée (embêtant), un certain Khaled qui veut être sympa mais ce serait mieux s'il a changé de métier, il parle, parle et rit tout seul... Bon... On n'en parle pas le soir... C'est vraiment suicidaire. Dépression totale. Plus jamais. Il ne m'est jamais arrivé d'être en vacances (et moi seul sais combien j'ai payé pour cet endroit qui prétend être 4 étoiles) et de compter les jours et les heures pour rentrer chez moi.

Michele.e

Le 15/08/2018 à 14:45

5 / 5

Belle structure située sur la belle et très propre mer d'Erice. Propreté extrême. Gentillesse et serviabilité de tous les membres du village. Oui, c'est un village mais pas un village dispersif. La nourriture est délicieuse et abondante... dangereuse pour la ligne. Le tout d'excellente qualité. Je ne désigne aucun employé en particulier car ils méritent tous un 10 et des éloges. Animation pas intrusive mais très prenante. Merci à tous pour les merveilleuses vacances passées en août 2018

Photo n°1 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°3 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°4 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°5 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°6 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°7 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°8 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°9 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°10 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°11 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°12 de l'avis de Michele.e fait le 15/08/2018 à 14:45 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Franco.o

Le 26/07/2018 à 15:13

3 / 5

Globalement bon avec une excellente cuisine. Le point négatif est le fait qu'il est vendu comme un village sans en être un et sans les installations minimales des villages touristiques. Les excursions sont excellentes mais nécessitent des frais supplémentaires pour atténuer la monotonie des vacances. Trop de posidonies...

Photo n°1 de l'avis de Franco.o fait le 26/07/2018 à 15:13 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Franco.o fait le 26/07/2018 à 15:13 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Maria.n

Le 03/07/2018 à 20:13

4 / 5

Le café de la machine est imbuvable. La collection est abondante mais la même tous les jours. Nous avons vu la jeune femme qui était censée être notre guide pour les îles Egadi jusqu'au port, puis la journée sur les îles elle nous a laissé seuls. Excellente équipe d'animation, bon nettoyage des chambres.

Rosario.m

Le 18/06/2018 à 19:33

2 / 5

La structure est située dans une position idéale, sauf problème d'algues qui rendent la baignade difficile. La question de la gestion du bar confié à une société étrangère est controversée : à l'exception de quelques employés aimables, le service est médiocre et avec peu de choix.

Photo n°1 de l'avis de Rosario.m fait le 18/06/2018 à 19:33 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Rosario.m fait le 18/06/2018 à 19:33 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Marina.a

Le 28/04/2018 à 20:53

4 / 5

Je suis allée dans cet hôtel pour un voyage scolaire, tout était parfait : bonne nourriture, propreté et personnel qualifié. Le seul défaut était l'eau minérale qui avait le goût de l'eau distillée. Au delà de ça, tout est magnifique

Andrea.o

Le 06/04/2018 à 14:19

1 / 5

Les chambres étaient sales. Les toilettes étaient cassées. L'eau n'avait pas bon goût et on pouvait dire que c'était de l'eau de mer distillée. Le service aux dîners n'était pas génial et surtout ils n'apportaient pas de pain.

Pietro.i

Le 24/03/2018 à 10:23

1 / 5

Je suis désolé mais cet établissement ne mérite même pas une demi-étoile, environnement froid tant dans les chambres que dans le restaurant, nourriture épouvantable, service médiocre. Après plusieurs plaintes, aucune suite n'a été donnée. Distributeur d'eau et de boissons malodorants. Propreté correcte mais certaines chambres vétustes.

Stefano.i

Le 23/03/2018 à 17:54

1 / 5

Salut, J'étais en voyage éducatif avec mon école dans cet hôtel, si vous pouvez l'appeler ainsi. Dès notre arrivée, le chauffage des chambres ne fonctionnait pas et la moitié de la classe a dû changer de chambre. Qualité de la nourriture et eau surtout horrible au goût nauséabond Nourriture recyclée et apparemment périmée. Eau au mauvais goût. La lumière ne fonctionnait pas parfois et l'eau de la salle de bain ne fonctionnait pas ou était jaunâtre. Certains élèves sont tombés très malades à cause de la nourriture et ont été sujets à une intoxication alimentaire. La salle à manger n'était pas non plus chauffée. Personnel parfois grossier envers certains élèves. Meilleurs vœux au personnel de l'hôtel pour améliorer drastiquement la qualité des services car cet hôtel ne mérite même pas une demi-étoile. Salutations distinguées.

Mario.e

Le 18/11/2017 à 12:56

4 / 5

Situation idéale pour ceux qui aiment la mer : la plage est accessible directement depuis l'hôtel. La ville de Trapani est facilement accessible par les transports en commun ; ainsi que la partie supérieure d'Erice.

Photo n°1 de l'avis de Mario.e fait le 18/11/2017 à 12:56 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Raf.o

Le 01/11/2017 à 09:52

4 / 5

Lorsque nous sommes à Trapani, nous venons toujours dans cet hôtel qui offre un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est courtois, l'environnement est propre et l'endroit est très beau, en bord de mer avec une belle piscine. Le petit déjeuner est suffisant et pourrait être amélioré.

Massimo.a

Le 26/10/2017 à 08:13

4 / 5

L'hôtel est situé à quelques mètres de la plage. Il dispose également d'une piscine et de verdure autour. Certaines chambres donnent sur la mer, face aux îles Egadi. Le restaurant est bon et la structure a été récemment rénovée. La distance du centre de Trapani est à quelques kilomètres.

Caterina.

Le 18/09/2017 à 17:25

4 / 5

Belle structure des années 80 avec une belle plage de mer et tout le confort. Excellents services Uappala et les gars de Nicolas sont fantastiques. Certes le mobilier date un peu, mais dans l'ensemble c'est bien. Parfois une étrange odeur de thon provenant de l'usine Castiglione voisine... mais cela fait aussi partie du paysage

Stefano.o

Le 10/09/2017 à 10:39

3 / 5

Structure datée avec un confort limité. Malgré cela, le personnel de la réception, du restaurant, des sauveteurs et surtout de l'animation parvient à tirer le meilleur parti du peu de ressources disponibles et à vous faire passer un bon séjour. Le buffet est très copieux et la cuisine est excellente, satisfaisant la plupart des convives, le seul défaut étant la longue attente pour les plats. Des éloges particuliers vont aux animatrices qui ont très bien diverti les enfants et à la réception qui a toujours su répondre aux demandes des clients.

Pier.i

Le 04/09/2017 à 22:05

3 / 5

Hôtel bien situé à environ 4 km de Trapani. Plage pas très grande avec 4 rangées de parasols. Structure un peu vieillotte mais propre. Le joyau de la couronne est le personnel très sympathique et serviable ainsi que le service de restauration. Petit déjeuner buffet très copieux, déjeuner et dîner excellents et copieux. Ce qui est très apprécié, c'est que quelle que soit l'heure à laquelle vous arrivez pour le dîner, le service et la quantité ne changent pas. Félicitations !

Alessandra.a

Le 23/08/2017 à 22:23

2 / 5

Personnel très gentil... y compris les animateurs ! Mais la structure laisse à désirer... chambres vieilles avec des fourmis et des fuites d'eau dans la salle de bain... là où il y a une piscine il n'y a pas de parasols... bref ça ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles.. ..

Federica.a

Le 08/08/2017 à 22:29

5 / 5

Je suis resté avec mon partenaire et ma fille de 3 ans du 23 au 30 juillet ...l'un des points forts de cet hôtel est certainement sa position stratégique sur la mer. Une grande plage qui présente une mer splendide aux couleurs cristallines typiques de la Sicile. Un autre point positif de la structure est la propreté absolument impeccable des chambres, les serviettes et les taies d'oreiller sont changées régulièrement chaque jour. Côté cuisine, le chef proposait chaque jour des plats typiques siciliens comme des pâtes trapanaises, des cannoli siciliens, de la cassata, etc. Excellent personnel en salle à commencer par le Maître, toujours très attentif et à l'écoute des serveurs avec qui nous avons beaucoup soudé malgré notre court séjour.. Merci également à l'équipe d'animation qui a diverti notre fille pendant que nous profitions de l'occasion pour rester calmes sur la plage. A la réception, Michele, qui nous a conseillé sur les plus beaux endroits à visiter et nous a aidé pour d'autres besoins. Enfin, nos remerciements vont à Paolo, l'assistant de Nicolas, une figure fondamentale qui, en plus d'accomplir sa tâche avec un grand professionnalisme, est une personne serviable et très gentille. Pour ceux qui souhaitent séjourner ici, je recommande les chambres Supérieures, récemment rénovées, très agréables et pratiquement adjacentes à la piscine.

daniela.e

Le 14/07/2017 à 22:52

4 / 5

emplacement et mer plus que bons. En juin, la structure n'étant pas pleine, le service était excellent et la nourriture était également bonne. Le mobilier de la chambre pourrait être amélioré (pas de tiroirs). Les routes menant à Trapani révèlent la terre présente dans presque toute la Sicile.

Osvaldo.i

Le 06/07/2017 à 15:36

2 / 5

Commençons par les avantages : endroit charmant ; personnel poli; les moins : structure vétuste, carte très limitée (je n'ai mangé que de l'espadon et du poulet, les pâtes habituelles... Et des desserts épouvantables. Utilisation excessive de conserves. Et puis on est en Sicile, tu veux que je goûte quelque chose de typique ?). Confrontés à des problèmes structurels flagrants, ils ont changé de chambre à deux reprises. Puis j'ai abandonné... Bref, les bases manquent ici ! La côte est un paradis et la mer est digne d'une carte postale, mais le front de mer est sordide et sale. L'accueil touristique de cette masure est loin de la proverbiale hospitalité sicilienne !

Adrian.r

Le 19/05/2017 à 20:45

2 / 5

Très mauvais petit déjeuner, pas même un café décent pour un pays célèbre pour cela. Emplacement étrange des pièces, même celles qui font face à la mer sont placées dans un angle étrange. Le bar n'est pas ouvert à plein temps pendant la journée. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Connexion Wi-Fi lente. Une sorte de meuble de cycle en fin de vie. Nettoyage bruyant le matin en raison d'une mauvaise insonorisation des chambres. Pas de restaurant/bars à distance de marche. En fait, même pas à Trappani :), c'est en dehors des limites de la ville. La plage privée est agréable et avec des parasols et des transats gratuits

Richard.i

Le 10/01/2017 à 21:59

5 / 5

Ma petite amie et moi sommes allés ici où j'ai proposé. Elle a dit oui et c'était tellement romantique. Superbes couchers de soleil et vue sur la mer. Offres et forfaits intéressants. Le petit déjeuner était génial avec du champagne à volonté.

Chiara.

Le 23/08/2016 à 11:24

3 / 5

Un hôtel avec des animations douces directement sur la mer. Une partie merveilleuse de la Sicile, avec une mer cristalline. Notre chambre cependant est un trou, deux d'entre nous ne peuvent pas bouger, le téléphone est cassé, le rideau est attaché au lit (peu hygiénique) et les produits de courtoisie sont rares : ce n'est décidément pas un 4 étoiles. Oublier l'impolitesse et le manque de professionnalisme du réalisateur ; elle élève la voix, est impolie et s'immisce dans les conversations de manière inappropriée avec un ton toujours arrogant et désagréable. Après tout, vous êtes prêt à tout ignorer lorsque quelqu’un vous sourit. Malgré elle, le personnel est très sympathique. Buffet varié et abondant.

Photo n°1 de l'avis de Chiara. fait le 23/08/2016 à 11:24 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Photo n°2 de l'avis de Chiara. fait le 23/08/2016 à 11:24 sur le  Baia dei Mulini Hotel à Casa Santa
Matteo.i

Le 26/07/2016 à 21:21

1 / 5

Une belle structure mais des prestations épouvantables, des chambres doubles avec un lit simple qui fait office de fauteuil !, des rats vus près de la cuisine, des algues ramenées de la mer et jamais enlevées en une semaine !! Le gérant se moque et a donné des chambres à 16h alors que nous sommes arrivés à 9h, trouvé des cafards dans la chambre ! PAS DE RÉSERVATION

Valeriano.n

Le 13/07/2016 à 16:50

5 / 5

Dans la splendide Sicile, dans la province de Trapani, et à quelques pas d'une mer magnifique, se dresse cette structure. Dans l'ensemble, la résidence n'est pas gigantesque mais s'intègre bien dans le paysage. Les chambres sont belles et vraiment très spacieuses. La mer, comme déjà mentionné, est magnifique. De plus, l'emplacement offre la possibilité de planifier des excursions vers des villes comme Erice, Trapani, Marsala, Segesta, Selinunte.

Carlos.u

Le 29/05/2016 à 15:57

4 / 5

Hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Le problème est qu'il est très vieillissant et que les façades auraient besoin d'un bon enduit. Il est bien situé, à côté de la plage et à 5' en voiture du centre historique de Trapani. Bien situé pour visiter Erice..

  • 🏪 Ristorante Al Girarrosto (177 Avis)

  • 💬 Une visite à Girarrosto est toujours un régal... l'étonnante sélection d'antipasti locaux typiques suffit à satisfaire les plus gros appétits... mais gardez de la place pour les pâtes faites maison, les délicieux ragoûts et peut-être même les desserts. Un verre de vino cotto et des biscotti faits maison sont une excellente façon de terminer le repas si vous ne pouvez vraiment pas y intégrer un dessert plus consistant !


  • 🏪 B&B Casa Doria (105 Avis)

  • 💬 Très bon accueil , propriétaire accueillant. Chambre charmante ,au calme.Excellent petit déjeuner, je reviendrai dès que possible


  • 🏪 Park Hotel Roccella (88 Avis)

  • 💬 Lieu à oublier de toute urgence.....


  • 🏪 Corte Viviani (41 Avis)

  • 💬 Un séjour court mais incroyable... Un accueil chaleureux et sincère comme si nous étions en famille ou entre amis... Un lieu superbe, décoré avec beaucoup de soin et de souci du détail. Rien n'est laissé au hasard à aucun moment. Chiara, l'hôte des lieux , est aux petits soins pour les personnes qui viennent jusqu'à chez elle et c'est peu dire. Nous avons ressenti tout l'amour et la passion qu'elle met dans son métier et qu'elle transmet à chaque client. Et ce petit-déjeuner.... Étants vegans avec ma chérie, c'est toujours un challenge de trouver quelque chose adapté à notre mode de vie mais là, on a été plus que bluffé. C'était juste le meilleur petit-déjeuner que nous ayons mangé et le tout préparé spécialement pour nous avec en prime du raisin du jardin et de l'huile d'olive obtenue avec les oliviers du lieu, rien que ça ! 😁 Et en plus, les animaux sont admis avec grand plaisir 🐕🥰 Notre seul regret, c'est que nous y soyons restés une seule nuit mais nous y reviendrons, c'est sûr et certain ! Nous avons eu un coup de cœur pour cet endroit nous avons été émus de repartir, nous avons hâte d'y retourner 🥰


  • 🏪 Pizza Pazza A Pezzi (133 Avis)

  • 💬 Très bonne pizzeria à emporter et personnel jeune mais surtout très à l'écoute des besoins des clients ! continuez comme ça!


  • 🏪 Albergo Ristorante Paradiso (180 Avis)

  • 💬 Hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement mais très propre, très bien placé légèrement en retrait du centre ville et donc plus facile d'accès...et surtout face a la mer. La chambre a la déco plutôt simple et un peu datée pourrait profiter d'une petite rénovation. Le petit déjeuner dans la veranda avec vue sur le port est qualitatif. Attention étant en bord de route, certaines chambres peuvent être bruyantes. La terrasse du bar est également incroyable au niveau du panorama et le personnel fut très serviable. Nous y reviendrions avec plaisir


  • 🏪 Interno 6 (3 Avis)

  • 💬 Situation centrale, disponibilité et serviabilité du personnel, chambre très propre et neuve. Possibilité de prendre le petit déjeuner directement dans votre chambre... Bref à recommander vivement


  • 🏪 Bar da I'Moro (19 Avis)

  • 💬 Nous nous arrêtons souvent pour un café rapide après (ou pendant) une balade à vélo, et en été pour une excellente glace ! Un de ces bars, où l'on est heureux d'entrer, car ils vous accueillent toujours avec le sourire ! La dernière fois, nous avons aussi goûté les friandises... que dire... incroyable !!!!


  • 🏪 Hotel Galli (580 Avis)

  • 💬 Cet hôtel est vraiment très très bien. Le personnel est très charmant, et essaye d'aider au maximum. Rien n'est trop demandé. Nous étions 14 (4 familles) et ce fut un vrai plaisir d'avoir été à cet endroit. La nourriture (petit-déjeuner compris) est très bonne. Les chambres sont très belles, et certainement pas petites. A la réception 2 filles vous acceuillent : Franceska et Daniella. Elles sont toujours souriantes, et on peut tout demander. L'endroit est calme. Le parking est juste devant l'hôtel, et pour ceux qui veulent mettre leur voiture à l'intérieur, il y a également un box (sous-sol). Nous y retournerons certainement. Familles Lemeer - De Loose - Struyven - Moons de Belgique.


  • 🏪 La Rosa Del Lago (49 Avis)

  • 💬 Hôte très sympathique, chambres modernes et confortables, abri pour quatre voitures, superbe piscine, le petit déjeuner était bon. Nous avons passé un excellent séjour à un prix raisonnable. Je le recommande et je réserve à nouveau !