B&B Stevani in Monferrato Avis

💬 Le meilleur B&B que j'ai jamais essayé. Lit très moelleux, chambre grande et très propre, salle de bain belle et très propre, propriétaire très gentil et sympathique, bon petit déjeuner. Ici, j'avais l'impression d'être chez ma mère ou ma grand-mère, il y a une belle ambiance. Hautement recommandé.

💬 Endroit fantastique et romantique. . , la nourriture très délicate en bouche et très bien cuite. Service numéro 1. M. Girolamo a été vraiment impeccable et très gentil en nous accueillant et en nous chouchoutant dans tous nos désirs. Très très gentil en effet. Nous reviendrons certainement. fortement recommandé à tout le monde. Merci encore M. Giramondo. À la prochaine. Nicoll et Calo. 😊

💬 Première nuit sur Florence désastreuse ! Nous avons loué 2 chambres, une triple avec une odeur d’égout (malgré avoir fait couler l’eau dans la salle d’eau), l’autre chambre avec un chauffage HS et extrêmement bruyant qu’il est impossible de dormir avec. Arrivée à l’hôtel après minuit, donc aucune autre possibilité pour dormir. Les chambres ont de plus une hygiène plus que douteuse, cheveux dans les salles d’eau, nos pieds pleins de poussière après être sortis de la douche. Petit déjeuner en famille histoire d’oublier cette affreuse nuit ? Et bien non ! Impossible de manger à 5 car malgré la réservation obligatoire la veille, le personnel refuse de rapprocher deux tables afin que l’on déjeune ensemble. Lors du check-out je signale notre mécontentement au réceptionniste, qui a eu une attitude pour le moins « je m’en foutiste » et pleine d’explications en tout genre pour se justifier mais aucune excuse ni tentative de geste commercial vu le tarif de 315€ pour ce genre de prestation. J’ai laissé mon email, et n’ai eu aucun retour du directeur, qui était présent mais n’a pas voulu échanger et est parti au moment où j’ai annoncé que nous n’avions pas passé un bon séjour. Je ne laisse pas de mauvais avis habituellement, mais je reste très déçue de cet hôtel et du non retour de la direction suite à ma demande.

💬 J'ai séjourné avec ma petite amie pendant un week-end dans cet endroit fantastique et unique... suite Limesa ! Que puis-je dire... un incontournable pour s'adonner à une détente absolue. Chambre en parfait état et souci du détail, le propriétaire (Davide) très gentil et sympathique, nous a accueillis avec prévenance et grande disponibilité pour toute demande. Nous reviendrons certainement!❤️ Merci!

💬 Le meilleur café de la région. Les propriétaires sont toujours au courant des nouveaux cocktails et très sympathiques.

💬 Un lieu soigné dans les moindres détails avec une grande attention portée aux clients, des chambres charmantes, des propriétaires sympathiques et une ambiance familiale.

💬 - Je vois la chambre libre - je réserverai - Le lendemain matin un numéro inconnu m'appelle mais je ne peux pas répondre - Le soir la dame m'écrit que la chambre n'est pas libre - Je demande des explications (qui n'arrivent pas) - J'annule la réservation - Au bout de 39 heures il me répond en écrivant que "la possibilité d'appuyer sur le bouton à l'envers pour annuler les réservations" est à l'ordre du jour et me donne un coup de pouce. - Sa solution aurait été de me laisser rester à des kilomètres de là où je voulais, mais je n'avais pas réservé pour rester à l'écart du centre. - Il n'a jamais répondu aux futurs messages (même ceux du personnel du site de réservation). La dame a également déclaré qu'elle faisait de son mieux dans ce métier depuis 19 ans, mais elle n'a probablement pas compris que, pour éviter le surbooking, il existe des systèmes de gestion spécialement prévus à cet effet ; tandis que pour l'éducation, il suffit de travailler un peu sur soi.

💬 Excellent service personnalisé exquis étant donné que le 26 décembre, tout y est fermé. bon et professionnel

💬 J'ai laissé le pourboire. Je ne fais jamais ça. Ces gars ont été excellents avec nous. L'atmosphère était un peu formelle, mais nous avons eu une expérience très décontractée et confortable. Au début, j'étais intimidé en pensant que nous ne serions peut-être pas les bienvenus, mais plusieurs serveurs ont pris notre commande et nous ont mis à l'aise.

💬 Je ne comprends pas les commentaires sur la propreté, les couvertures avaient beaucoup de taches. L'impression générale était correcte mais pour ce prix, il y a place à amélioration. Le robinet d'eau ne fonctionnait pas, doit être remplacé. Les couverts ainsi que les assiettes du petit-déjeuner étaient très souvent sales, on choisit les propres mais cela ne fait pas bonne impression. Le personnel était très sympathique, rien à redire ici. L'hôtel est très central et le stationnement dans le parking San Giusto est vraiment recommandé. Au total je ne donne que trois étoiles car pour moi la propreté est très importante.