Avis sur AV Hotel Milano à Milan
Les avis
Les dernier avis sur AV Hotel Milano à Milan
Chevrier.o
Le 11/05/2024 à 11:22
Hôtel sympas , proche de la gare et du centre ! Le duomo a 35 min à pied Ou 15 min de métro ! Bar et restaurant à proximité Je recommande
gerasimos.o
Le 10/05/2024 à 10:36
Emplacement idéal à côté de la gare. Personnel sympathique. Accès un peu étrange à un immeuble de bureaux avec codes etc. Pour une nuit c'était parfait !
C.o
Le 16/04/2024 à 19:26
Évitez cet hôtel contraire à l'éthique et malhonnête ! Notre chambre était venue sans siège de cuvette de toilettes et les toilettes ne pouvaient même pas tirer la chasse d'eau ! On m'a dit que l'hôtel était en rénovation (et pourtant ils ont continué à accepter les réservations ?). Le personnel (Gianluca) nous a dit que l'hôtel n'était pas en mesure de réparer la housse de siège manquante car ils n'en avaient pas et n'était pas non plus en mesure de fournir une solution quant à savoir s'ils seraient en mesure de réparer le défaut de rinçage. Il n'y avait pas non plus de responsable sur place, un seul personnel très incompétent embauché pour s'occuper de tout l'hôtel (qui était visiblement mal équipé et non formé pour gérer les problèmes de l'hôtel). Chaque fois que nous posions une question, le personnel devait téléphoner à son supérieur, ce qui entraînait un système de communication très médiocre. Après avoir échoué à résoudre le problème du siège de toilette manquant et du défaut de chasse d'eau, le personnel nous a alors demandé, en vain, de trouver un autre hôtel par nous-mêmes si nous n'étions pas disposés à accepter le manque de siège de toilette et le défaut de chasse d'eau. Nous a informé de déposer un remboursement via Agoda et a promis que l'hôtel le traiterait ensuite de son côté. Cela fait plus de 2 semaines depuis notre séjour et Agoda nous a informé que l'hôtel refuse de répondre à aucune de leurs demandes. Très contraire à l'éthique et malhonnête. Je ne recommande pas cet endroit. Aucune éthique des affaires.
Jane.o
Le 11/04/2024 à 19:28
Ne recommande pas du tout. S'il vous plaît méfiez-vous de cet hôtel, c'est une arnaque pour s'en prendre aux touristes sans méfiance. Les chambres ne correspondent absolument pas à ce qu’elles prétendent être.
Belen.a
Le 09/04/2024 à 11:23
J'ai lu de mauvaises critiques sur Google et honnêtement, je ne suis pas d'accord ! J'ai trouvé l'hôtel super. Les chambres sont immenses contrairement à plusieurs hôtels de catégorie supérieure en Italie. L'attention à la réception est magnifique. C'est en face de la gare et à 3 stations de métro pour rejoindre le duomo. Pour visiter Milan sur un court séjour comme nous (deux jours) et explorer, je vous le recommande.
Rolando.a
Le 02/02/2024 à 13:18
Le pire hôtel, ne réservez pas ici, vous payez des mois à l'avance et ensuite ils vous disent d'annuler votre réservation au cas où. Ils ne respectent pas les réservations
Joe.a
Le 19/01/2024 à 03:22
Un emplacement idéal (à 5 minutes de la gare) pour passer la nuit. Difficile à localiser au début car il se trouve au bout d'une ruelle et dans un immeuble de type commercial. Juste un étage de chambres et joliment décorées. À quelques minutes en métro de la partie principale de la ville - la cathédrale de Milan et le centre commercial Galleria Vittorio Emmanuel 11 sont des incontournables, mais en gros tout ce qu'il y a à voir. Nous avons cherché et nous attendons à beaucoup de pickpockets, mais nous n'en avons pas vraiment vu - peut-être que l'hiver ou toute la publicité récente les a effrayés.
elettra.a
Le 12/01/2024 à 13:03
Malheureusement, pour y accéder, il faut traverser la place devant la gare centrale, ce qui est décidément dangereux.
Avv..i
Le 10/01/2024 à 22:29
Haut
Benjamin.i
Le 05/12/2023 à 13:26
Petit hôtel très bien situé, juste en face de la gare centrale et du métro, il suffit de traverser la rue... personnel très gentil avec possibilité de bagagerie, chambre grande et spacieuse et aussi assez calme compte tenu de la circulation et des tramways. Hautement recommandé.
Nino.r
Le 28/11/2023 à 10:11
Pour un 2 étoiles, il dispose d'excellentes chambres mais : à l'intérieur d'un immeuble d'un étage. Pratique pour la gare. ATTENTION vous ne trouvez pas le panneau, mais une cloche. Je n'étais pas satisfait de l'éclairage des chambres, je ne comprends pas pourquoi certains hôtels ont des lumières si tamisées. J'ai dû allumer la lampe de poche pour voir si j'avais tout compris. Chambre froide et salle de bain sans chauffage, j'ai dû allumer le sèche cheveux pour me réchauffer. Le prix est trop élevé 95 euros👎
V.u
Le 17/07/2023 à 07:47
Parfaitement bien pour un séjour d'une nuit mais pas plus. Bon emplacement à côté de la gare car nous avons commencé tôt le lendemain. Cependant, la pièce était petite et sombre, la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas et l'eau était au mieux tiède. Mais le lit était confortable et le service était serviable.
Riccardo.
Le 14/05/2023 à 21:51
Petit séjour pour le travail, passé un très bon moment, chambre propre et assez spacieuse, toute rénovée et bien équipée, bref un bon logement pour des courts séjours à passer dans la tranquillité et le confort étant, entre autres, à une minute de la gare centrale. Je vais certainement revenir
luca.e
Le 23/03/2023 à 11:20
Très bel endroit, dans une position enviable, très connecté et proche de la gare centrale. Personnel propre et très sympathique. Absolument recommandé.
Soukaina.s
Le 13/01/2023 à 13:28
Un hôtel sympa , staff serviable, et mais surtout en plein centre ,en face de la gare du train .
Silvia.o
Le 06/01/2023 à 11:27
Bel hôtel juste en face de la gare centrale. Excellent service, chambres impeccables et bien meublées, étonnamment calmes malgré la proximité de la gare. Le lit avec matelas à mémoire de forme était très confortable, très apprécié notamment par les personnes comme moi qui souffrent de maux de dos fréquents en voyage. Alberto était très gentil, présent et attentif aux moindres détails. Super recommandé!
Sergio.r
Le 06/01/2023 à 10:50
Je suis allé à l'hôtel pour accompagner un ami qui partait aujourd'hui. Excellente structure, chambre très propre et le directeur Alberto très gentil et serviable. Je me suis senti obligé de faire cette critique car elle le mérite vraiment.
Anita.a
Le 28/12/2022 à 10:06
C'est un petit hôtel, presque un B&B, mais très propre, pratique car proche de la gare et avec des prix modérés.
Olesia.t
Le 06/12/2022 à 08:46
Avantages : très proche de la gare centrale de Milan, la chambre est propre et spacieuse, le personnel extrêmement sympathique. Inconvénients : malheureusement, les inconvénients l'emportent sur les avantages, la pièce était froide et la climatisation n'était pas capable de la réchauffer ; les lits et les oreillers sont très raides, je me suis réveillé avec des douleurs au dos et au cou.
Lennart.i
Le 01/11/2022 à 21:51
Petit hôtel directement situé dans une rue latérale à proximité de la gare principale de Milan. Personnel sympathique et courtois. Chambres soignées, assez petites et dotées d'équipements plutôt anciens. De nombreuses possibilités de restauration et de boissons à proximité.
Serena.a
Le 25/10/2022 à 12:30
Idéal pour ceux qui doivent rester à Milan. À deux pas de la gare centrale et pratique pour rejoindre facilement le centre de Milan. Personnel calme, propre et sympathique et serviable. Excellent rapport qualité/prix.
Helen.a
Le 16/10/2022 à 14:02
Petit hôtel, en face de la gare. Les chambres sont propres, le service bon, accueillant.prix raisonnables.
Roberto.i
Le 25/08/2022 à 11:55
Belle chambre dans un emplacement central et service amical à l'enregistrement et au départ. Ils pourraient décrire un peu mieux comment se rendre à l'hôtel qui se trouve au 1 er étage d'un immeuble normal.
Kudakwashe.i
Le 18/08/2022 à 20:53
Nous avons apprécié notre séjour là-bas. L'emplacement est vraiment bon, à quelques pas de la gare centrale de Milan. La chambre était assez grande et très confortable avec la climatisation que nous avions le contrôle total. Juste une remarque : lorsque vous recherchez l'hôtel, ne cherchez pas de grand panneau ou de grande entrée (l'entrée se trouve sur le côté du bâtiment).
monique.p
Le 03/08/2022 à 08:59
Belles chambres, propres, bon emplacement, belle vue sur la gare, Smart TV
Sophie.a
Le 26/07/2022 à 23:02
Personnel très agréable, gentil et attentionné. Emplacement face à la gare pratique.
Agnese.a
Le 09/07/2022 à 17:07
Installations bien entretenues et personnel serviable et courtois. Très bien situé pour se déplacer.
semi.o
Le 09/07/2022 à 15:37
Personnel très sympathique et chambres exceptionnellement bien entretenues et propres. Excellent emplacement, proche de tous les services de Milan
giancarlo.o
Le 03/07/2022 à 21:39
Excellent service, environnement très accueillant, propre et attentif aux moindres détails. Propriétaires très serviables et sympathiques Félicitations pour la structure et l'excellent emplacement offert. On reviendra certainement.
Nick.
Le 05/06/2022 à 16:33
L'hôtel est bien décoré et les chambres bien équipées, le personnel est sympathique également, mais l'hôtel est petit, seulement 10 chambres, toutes donnant sur la réception. Le résultat est que vous entendez tout le monde entrer et sortir de leur chambre. Si vous prévoyez de sortir tard le soir ou si vous dormez très profondément, cela pourrait fonctionner pour vous, mais si vous vous couchez avant 2 heures du matin et appréciez un peu de paix et de tranquillité la nuit, évitez cet hôtel. Comme vous l'avez peut-être deviné, nous avons passé un moment horrible ici, cela ressemblait plus à une auberge économique pour voyageurs qu'à un hôtel de charme avec des fêtards ivres qui arrivaient toute la soirée et tôt le matin.
Giusy.i
Le 30/03/2022 à 16:15
Aspects positifs : emplacement et propreté (j'aurais donné 5 étoiles) Aspects négatifs : il n'y a aucun panneau indiquant l'hôtel (qui est situé au premier étage d'une copropriété) et c'est seulement lorsque vous arrivez devant l'interphone que vous comprenez que vous êtes arrivé à destination (sur une fenêtre il est écrit Esco Hôtel et, certainement, cela n'aide pas). Très mauvais éclairage dans toutes les pièces et choix d'une couleur très sombre pour les murs de la pièce qui crée un environnement sombre et peu éclairé. Je comprends le concours, je comprends l'utilisation de lumières douces, mais il faut permettre au client d'augmenter l'intensité de l'éclairage pour pouvoir, par exemple, lire un livre sans se fatiguer la vue ou se maquiller sans avoir à le faire. rapprochez le miroir de la salle de bain (sans fenêtre) de la fenêtre de la chambre par laquelle entre une bonne lumière naturelle. Conciergerie non présente de minuit à 8 heures et aucun numéro à appeler en cas de besoin.
Laura.o
Le 15/03/2022 à 12:51
L'hôtel est un peu difficile à trouver, mais une fois arrivé, il est confortable, propre, beau et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Il est également bien situé (juste à côté de la gare centrale de Milan) et le réceptionniste est super sympa et disponible.
Xisco.l
Le 12/03/2022 à 22:41
Bien situé, personnel très sympathique et chambres confortables
Pietro.a
Le 08/02/2022 à 01:42
Un excellent logement, à 1 minute de la gare centrale et du métro. Chambres calmes et très simples mais avec tout ce dont vous avez besoin ; personnel très gentil.
Amel.h
Le 28/12/2021 à 17:49
Cher pour le strict minimum
DOZ.E
Le 20/12/2021 à 12:35
Très bien chambre propre , personnel à l’accueil très gentil ! Belle vu sur central Fs
Yvette.h
Le 18/11/2021 à 19:12
Honnêtement, j'ai réservé cet hôtel pour son emplacement, je ne m'attendais pas à grand chose mais c'était plus que correct. Personnel très sympa aussi
Antonella.a
Le 15/11/2021 à 00:32
Hôtel accueillant, personnel de réception sympathique et serviable, c'est un euphémisme... surtout le garçon qui nous a accueillis le jour de notre arrivée !!! Un endroit vraiment génial également en raison de sa position stratégique !
siria.
Le 06/11/2021 à 19:00
très belle structure, personnel gentil et serviable, ils ont gardé nos bagages gratuitement, chambres propres et accueillantes, parfum fantastique à l'entrée, je le recommande
eleonora.a
Le 22/10/2021 à 21:37
Hôtel fantastique juste en face de la gare centrale de Milan, chambres belles et spacieuses avec tout le confort d'un hôtel de luxe. Les propriétaires sont vraiment gentils et super serviables, ils m'ont accueilli comme à la maison ! La structure est très bien entretenue, calme et avec beaucoup d'intimité, excellent emplacement pour se déplacer en ville, je la choisirai certainement à mon retour à Milan car j'ai passé un très bon moment ! Hautement recommandé!
Guy.a
Le 14/09/2021 à 14:44
Super hôtel de charme pour un séjour rapide à Milan, près de la gare centrale, design épuré et moderne et accueil aimable.
Ralf.w
Le 13/09/2021 à 11:44
Employés très sympathiques. Nous avions une chambre agréable, calme et propre. Vous n'avez entendu aucun bruit de la ville. Idéalement situé. Juste à côté de la gare et facile d'accès aux sites touristiques de la ville
Silvana.a
Le 23/08/2021 à 15:39
Très bien situé, chambres propres, personnel sympathique. Je le recommande fortement.
Sonia.a
Le 17/08/2021 à 11:55
Endroit fantastique avec un excellent personnel, juste en face de la gare centrale de Milan.
Moira.o
Le 15/08/2021 à 19:29
Super bel endroit...personnel professionnel et très gentil...fortement recommandé
julia.
Le 14/08/2021 à 09:21
chambres propres, juste à côté de la gare et facile d'accès à tous les sites touristiques, service super sympa et serviable !
Alex.
Le 13/08/2021 à 17:59
Pour le bel accueil, la propreté et le souci du détail ainsi qu'une position stratégique à Milan
Alessandra.r
Le 13/08/2021 à 17:54
Excellent emplacement, excellent rapport qualité prix, personnel excellent.,
Anna.a
Le 13/08/2021 à 02:08
Chambre très propre et agréable. Hôtel bien placé . Personnel super adorable et professionnel.
John.o
Le 12/08/2021 à 22:44
Nous venons de rester à l’hôtel-boutique AV pendant 2 jours. Nous avons été vraiment bluffés par les intérieurs, cela ressemble à un hôtel 4 étoiles. Le personnel était vraiment incroyable et parle très bien anglais. Nous reviendrons certainement! Une expérience tellement incroyable! C'est aussi très proche de la gare centrale ! Il suffit de traverser la route !
ACE.
Le 12/08/2021 à 13:39
C'est un très bel hôtel, un endroit parfait près de la gare et facile d'accès aux principaux sites de la ville. Le personnel est très serviable. J'ai hâte de retourner à Milan et de revenir ici !
Gianluigi.r
Le 10/08/2021 à 23:37
Personnel et endroit agréable juste rénové
Pulkit.a
Le 05/08/2021 à 23:30
Excellente assistance du concierge, John. Il a été extrêmement serviable et a répondu à nos questions interminables avec un sourire permanent. La chambre est correcte, un hôtel 3 étoiles normal, mais très soigné et propre et à seulement 100-150 minutes à pied de la gare centrale, donc la connectivité est bonne. L'hôtel est un peu difficile à trouver la première fois, car Google Maps ne vous amène pas au bon emplacement. Mieux vaut appeler l'hôtel et prendre les directions exactes avant de venir.
Arcangelo.a
Le 15/06/2020 à 15:56
L'établissement n'a jamais répondu aux nombreuses relances que nous lui avons adressées aussi bien par e-mail directement mais également via Booking.com et même pas au téléphone qui est déconnecté depuis plus de 2 mois. La raison pour laquelle nous avons essayé de les contacter était pour leur dire qu'en raison de l'urgence Covid, le concert, les trains et notre vol étaient annulés et que nous ne pouvions pas rejoindre l'hôtel. A tel point que nous n'avons pas pu rester comme prévu. Nous avons essayé de demander une annulation de la réservation et/ou un bon que nous pourrions utiliser à des moments meilleurs, mais nous n'avons jamais reçu de réponse. Booking.com nous a toujours répondu gentiment en nous disant qu'eux aussi ne pouvaient pas entrer en contact avec les propriétaires du BB. Considérant que nous avons reçu des retours de tout le monde (compagnies aériennes, Trenitalia, Ticketone, etc.) concernant l'obtention de remboursements et/ou de bons, nous trouvons inacceptable qu'une structure qui, en outre, dispose d'une salle de bains à usage commun, ne se soucie pas au moins de protéger ses clients en leur apportant non seulement une alternative, mais au moins une réponse. C'est une question de civisme et de bonne éducation.
Tomas.a
Le 29/04/2020 à 22:15
S'il vous plaît, réservez, éliminez cet endroit à cause des voleurs. C'est incroyable de voir comment Booking continue d'entretenir cet hébergement. Après avoir effectué la réservation, ils vous envoient des instructions pour récupérer les clés à un autre endroit. Il est fermé et lorsque vous sonnez, ils vous disent qu'ils ne peuvent pas vous donner les clés, vous devez donc contacter Booking. Vous appelez le numéro de téléphone qu'ils vous donnent avec les instructions et ils ne répondent pas. Personne ne répond à la maison. Vous demandez de l'argent et ils ne répondent pas. Ce n'est que via Booking qu'ils me disent qu'ils me rembourseront mon argent trois semaines plus tard.
Turtucea.a
Le 28/01/2020 à 14:16
Assurez-vous de les appeler avant d'arriver sur place, la clé et les instructions se trouvent à 600 m de l'endroit où vous dormez (peut-être parce que nous arrivons tard), c'est ok pour une ou deux nuits, mais pas plus. C'est une chambre propre et grande mais la salle de bain commune n'est pas suffisante le matin (3 chambres x min 2 personnes. Ce sera 18 heures. Le matin, je veux utiliser cette salle de bain. ) et si quelqu'un veut prendre une douche, assurez-vous vous les entendrez. (Par exemple un couple d'Asie à 4h du matin)
Virginia.l
Le 04/10/2019 à 12:29
C'était totalement une arnaque !!!! Nous sommes arrivés à l'endroit où nous devions récupérer les clés et après un moment d'attente qu'ils s'occupent de nous, ils nous ont dit que la chambre que nous avions payée était sans eau chaude et que si cela ne nous dérangeait pas, nous pourrions la changer. à un autre qui était à environ une demi-heure de la gare centrale, où nous avions loué, pensant que nous voulions seulement y dormir une nuit parce que nous étions de passage, nous avons accepté de garder le nôtre et quelle a été la surprise que à ce moment-là, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas non plus d'électricité. Ils nous ont montré une photo de ce que serait la nouvelle chambre et cela n'avait rien à voir avec ce que nous avions trouvé, tout était sale, la fenêtre de la chambre ne fermait pas, le matelas n'arrêtait pas de cogner, la salle de bain était vraiment dégoûtante . Le personnel était impoli, impoli et agressif. Je ne recommande pas du tout cet endroit.
pablo..
Le 04/10/2019 à 12:22
L'endroit est plein de saleté, de poussière, de sang, d'empreintes de pas sur les murs, la salle de bain était rouillée, nous nous sommes plaints du personnel très désagréable lorsque nous avons insisté pour qu'ils tentent de nous attaquer. C'était une arnaque totale !
John.o
Le 26/05/2019 à 07:19
Les gens qui travaillent ici vont bien, les installations sont correctes, le problème c'est que nous n'avions pas d'eau chaude. J'ai réussi à prendre une douche de 5 minutes et l'eau a commencé à devenir froide. J'ai essayé de prendre une douche le matin et je n'avais toujours pas d'eau chaude. Je n'y retournerais pas.
Alison.o
Le 21/05/2019 à 16:39
L'emplacement est pratique pour la gare Centrale, mais la nuit, le quartier semblait un peu ombragé. Les clés doivent être récupérées dans un endroit situé à environ 20 minutes de la propriété. Il n'y avait pas de serviettes de bain et la douche n'avait jamais d'eau chaude. La télécommande de la climatisation/du chauffage avait été retirée et il n'y avait pas de couvertures supplémentaires - j'avais froid. Le Wi-Fi fonctionnait bien lors de ma visite et la vue sur la gare depuis le balcon était cool.
Silvio.a
Le 11/05/2019 à 11:21
Service épouvantable, l'enregistrement a eu lieu plus tard que prévu ; Pendant les deux jours où nous avons dû nous baigner dans l'eau froide, nous nous sommes plaints mais ils n'ont rien fait ; Il n'y avait pas de papier toilette dans les salles de bains, elles sentaient mauvais aussi, l'une des deux salles de bains n'avait même pas de savon pour se laver les mains. La chambre était bien.
Jackie.h
Le 25/10/2018 à 11:05
Proche de la gare et du métro.
Federica.a
Le 07/09/2018 à 02:01
Chambre très agréable et propre, même la salle de bain, bien qu'elle soit partagée avec 3 autres chambres, était très propre.
- 🏪 Il Grano Antico pizzeria (366 Avis)
- 🏪 La Tartaruga (483 Avis)
- 🏪 Vin au verre (27 Avis)
- 🏪 Sughero (230 Avis)
- 🏪 bar caffè snack BELLARIVA (21 Avis)
- 🏪 Q8 (223 Avis)
- 🏪 FIOR DI PIZZA (176 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Al Cavallino (796 Avis)
- 🏪 Baita Caserina (445 Avis)
- 🏪 Bar Ligure Pontedecimo (107 Avis)
💬 Pizzas exceptionnelles. Jamais mangé ces pizzas aussi bonne la pâte est à base de farine tres pauvre en gluten, travailler traditionnellement et le chef vous propose recette très originale. Ici pas de piazzas classiques et banales. C’est un Art. Et le chef a gagné de nombreux prix en Italie et dans le monde. Bref vaut le détour.
💬 Espace extérieur agréable et accueil du personnel très chaleureux. Plats copieux et délicieux. Je recommande.
💬 Des plats asiatiques merveilleusement savoureux - le pain bao au poulet et les ramen végétariens étaient délicieux. Le personnel était très sympathique et serviable avec des options végétaliennes. Endroit idéal pour déguster de nombreux vins différents "vin au verre" (au verre) !
💬 Un très bon moment, serveur aux petits soins, des produits de qualité, des conseils très professionnels, des prix très raisonnables, je recommande sans aucune réserve.
💬 Nous avions envie de nous rafraîchir avec un bon bubble tea et vu l'enseigne invitant le client à en acheter un de grande qualité ou du moins respectable comme bubble tea, nous avons décidé de l'avoir chez Bellariva au prix de 4,50 €. supérieure à la qualité du bubble tea lui-même, car il n'est pas infusé, sans l'aide de glace, sans choix de saveurs multiples ni de taille de thé, avec peu de cuillères et avec un thé insipide. Je n'attends pas la plus haute qualité mais juste un produit correct étant donné le prix auquel on peut se procurer à Ancône un gros bubble tea de qualité nettement supérieure. Il y a bien mieux, j'ai jeté le mien.
💬 On y trouve des carburants bien sûr... Mais aussi :des viennoiseries des boissons des toilettes(très propres) des prises pour charger les portables et l accueil... Rien dire parfait
💬 Excellent endroit pour une pizza à emporter ou pour y manger une part rapide. Le personnel très gentil et professionnel. J'ai pris 3 tranches de pizza dont une était un peu trop chauffée et me l'ai très gentiment proposée. Excellents prix pour les pizzas entières et les tranches. Je reviendrai
💬 Ambiance simple, sans fioritures, service sympa …et par-dessus tout, des pizzas vraiment très bonnes. Les chiens sont accueillis avec plaisir.
💬 Nouvelle gestion. Parfait.
💬 Bar historique sur la place Pontedecimo, assez grand avec tables extérieures. Le service est rapide. Apéritif normal, c'est à dire des classiques. Le café est très bon ainsi que l'hygiène en général. Le personnel était courtois et gentil. 5 étoiles car même si c'était l'heure de fermeture, le propriétaire m'a quand même servi de très bons sandwichs et deux sandwichs. Prix normaux. Recommandé et félicitations à tout le personnel