Avis sur Astoria Hotel à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur Astoria Hotel à Bologna
Angela.a
Le 16/05/2024 à 09:30
Personnel sympathique et efficace. Chambre spacieuse avec des lits confortables. Le propriétaire est un gentleman.
antonio.i
Le 15/05/2024 à 12:12
Chambres confortables et la plupart situées dans le centre de Bologne.
noel.a
Le 12/05/2024 à 12:35
Les chambres sont propres, mais c'était un peu bruyant le soir. Vous pouvez entendre les gens parler dans l’autre pièce. De plus, la climatisation était éteinte et il faisait très chaud pendant la nuit.
valerio.
Le 07/05/2024 à 08:54
Le buffet était excellent et la position stratégique pour se rendre au centre et à la gare, mais la propreté était mauvaise, de la poussière partout dans la chambre, où la gentillesse romagnole a fini par être revue, prix honnête au final.
Ivan.a
Le 01/05/2024 à 07:12
A 10' de la gare à pied, petit déjeuner copieux et bon. Utilisé une seule nuit pour le travail.
cristian.o
Le 29/04/2024 à 11:38
Endroit propre, beau et confortable avec un excellent emplacement, il est très calme en termes de bruit. Je le recommande vivement 👍🏻
Patrizia.a
Le 29/04/2024 à 11:32
Excellent emplacement, à dix minutes à pied du centre. Chambres spacieuses, confortables et propres dans un cadre calme et paisible. J'ajouterais quelques patères supplémentaires dans la salle de bain, une étagère supplémentaire dans la salle de bain sous le lavabo Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable
Jessica.e
Le 24/04/2024 à 10:29
L'emplacement n'est pas mal. Proche de la gare et relativement proche des sites touristiques. Mais sinon, cet hôtel est un désastre complet. Je l'ai réservé parce que Check 24 ne montrait que de bonnes photos avec les meilleures notes. Le petit déjeuner est horrible. Sale. Il n'y a que deux petites pièces. Les tables ne sont pas effacées et réinitialisées. Et cela avec un manque de place. La salle où est préparé le petit-déjeuner semble également totalement insalubre. Le serveur a d'abord toussé sur les petits pains. Puis elle remarqua qu'elle pouvait être vue depuis la salle du petit-déjeuner. Le personnel est totalement antipathique. Les chambres sont également négligées. Le lit n'était qu'à moitié fait. La couette entière était visible au-dessus car une seule couette était dotée d'un lit intérieur placé dessus. La chambre n'a pas été nettoyée pendant deux nuits. Tous les raccords, etc. n'étaient pas installés correctement ou étaient tordus. Le matelas est tellement inconfortable. Deux nuits ont été un enfer. Cet hôtel est absolument déconseillé !!!! Ne vaut même pas 1 🌟.
barbara.e
Le 17/04/2024 à 10:28
Excellente situation Excellent petit déjeuner Nettoyage de courtoisie Pratique pour rejoindre tous les lieux à visiter
Dario.e
Le 12/04/2024 à 15:39
L'hôtel dispose de chambres situées dans d'autres appartements situés dans le même quartier. Les chambres peuvent donc être différentes de celles vues sur les photos lors de la phase de réservation. Propreté acceptable mais pas approfondie. Chambres sans placards et assez nues. Dans la chambre qui nous a été attribuée, il y avait une odeur de fumée insupportable. Personne à la réception ne nous a demandé comment s'était passé notre séjour. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas. Non recommandé.
Razcara.u
Le 06/04/2024 à 20:41
L'endroit est sympa, la nourriture est bonne. Le prix est correct !
Valentina.h
Le 05/04/2024 à 21:17
3.5 Dans l'appartement mais plein de cheveux
Ion.e
Le 03/04/2024 à 19:16
Relativement proche des attractions touristiques. Le prix est un peu élevé pour un hôtel 3 étoiles.
Stefano.i
Le 03/04/2024 à 11:14
Revue relative aux appartements de l'hôtel, en particulier le studio situé via Milazzo 12. 📍Emplacement proche de la gare, rien d'exceptionnel, assez mauvais et peu sûr pour se promener en fin de soirée. Cependant, le bâtiment est en assez bon état et il y a souvent du stationnement dans la rue (lignes bleues). 🏠 le vrai problème c'est l'appartement : manque de tables de chevet, de crochets pour suspendre les serviettes, de cintres à l'entrée. Le lit était horrible, sur le site on parle de mousse à mémoire de forme, mais ce n'est absolument pas le cas. Oreillers vieux, durs et horribles. Confort égal à zéro. La table complètement bancale, certaines lumières ne fonctionnent pas, volet roulant avec des problèmes d'ouverture. Nous n'y retournerons pas, le rapport qualité/prix est vraiment bas.
Giovanni.t
Le 01/04/2024 à 10:41
Super recommandé !! Gentillesse et courtoisie au service du client. Hôtel propre et bien rangé.
Emanuele.e
Le 31/03/2024 à 10:57
Excellente expérience. Je me sentais très à l'aise.
Valeria.o
Le 20/03/2024 à 23:22
J'aurais donné 4 étoiles si je n'avais pas trouvé une personne extrêmement dure et peu courtoise à la réception à mon arrivée. Cela ne peut pas être justifié par la fatigue ou la fin du travail, si vous êtes en contact avec le public, vous devez savoir comment vous comporter et gérer chaque problème et chaque fatigue sans le montrer. J'ai reçu la clé sans aucune indication de l'endroit où se trouvait ma chambre... C'est presque absurde pour un hôtel, j'ai dû demander et faire remarquer pour me montrer le chemin. Ce n'est pas de l'hospitalité... L'endroit propre, le petit déjeuner et le sourire de la réceptionniste le lendemain malgré qu'il soit 7h du matin ont largement compensé.
francesca.a
Le 18/03/2024 à 00:29
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. Chambre moderne et très propre avec une belle grande terrasse extérieure. De plus, il était excellent que dans la salle de bain il n'y ait pas simplement de petits échantillons de gel douche (comme on en trouve habituellement dans les hôtels), mais de véritables grands récipients de gel douche et de crème pour les mains à la disposition des clients. Excellent service et personnel très sympathique également. Petit déjeuner très copieux et délicieux inclus, avec de bons produits. Le seul défaut était le fait que le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas (il ne refroidissait pas). Bon emplacement pour ceux qui ont besoin d'être proches de la gare, mais un peu plus gênant si l'on veut être à l'aise par rapport au centre (surtout la nuit).
Paola..
Le 17/03/2024 à 11:27
Emplacement stratégique, service et propreté au top Appartement propre avec une attention aux moindres détails
Sebastiano.a
Le 17/03/2024 à 10:34
Excellente structure Accueil extrêmement serviable Petit déjeuner fantastique
Jordy.a
Le 11/03/2024 à 09:27
J'ai passé une nuit dans un appartement de charme dans le quartier de S. Stefano. Je l'ai trouvé très spacieux et propre
Giovanna.a
Le 04/03/2024 à 19:19
Hôtel 3 étoiles à Bologne mais il mérite 4 pour tout
Oksana.e
Le 25/02/2024 à 12:32
Endroit agréable et confortable, chambre et salle de bain propres. Exactement comme sur les photos. J'aime cet endroit.
Ilario.a
Le 14/02/2024 à 21:47
J'ai séjourné au numéro 17 de Viale Amendola et son emplacement (parallèle à la Via Indipendenza centrale) s'est avéré être un véritable point fort de la maison d'hôtes. La chambre avec deux lits simples, TV, salle de bain et cuisine avec balcon était très lumineuse, propre et calme. La chambre/appartement a été récemment rénové. Le personnel de la réception, à environ 450 mètres des chambres, a mis à notre disposition une chambre pour poser nos valises car entre le check out (prévu à 11h) et l'heure de départ du train il nous restait encore quelques heures pour faire un dernier tour de Bologne. Informé!
Marilena.n
Le 14/02/2024 à 16:05
Hôtel très simple mais confortable et propre, petite salle de bain mais avec douche parfaitement fonctionnelle. Le petit déjeuner était copieux et varié. Le personnel très courtois et gentil. Je définirais le prix comme adéquat si je considère qu'il s'agit de Bologne et que lors de séjours précédents dans des chambres d'hôtes, j'ai trouvé de vieux lits, des chambres sales et une salle de bain commune. La position stratégique de celui-ci vous permet de vous déplacer facilement à pied et de rejoindre la gare, le centre et les restaurants.
Leonardo.e
Le 14/02/2024 à 15:07
J'ai passé un bon moment, je ne peux pas dire grand-chose sur le service car je ne suis resté qu'une nuit, je n'ai pas eu beaucoup de demandes, ils m'ont donné de bons conseils sur les endroits où manger des plats typiques et faire du shopping. Très bon emplacement, assez proche du centre historique de la ville, évidemment il faut marcher un peu à pied, mais ça vaut le coup, c'est une promenade agréable.
Gine.
Le 13/02/2024 à 20:39
Prix abordable mais... L'eau chaude programmée est une grosse tromperie ! La structure est à 40 minutes de l'accueil, dans une petite cour intérieure d'anciens mini-maisons garages, mettre une grande baignoire qui se remplit à moitié à bonne température, et une douche qui dure 10 minutes, car ensuite l'eau froide coule , avec split qui ne chauffe pas du tout. Superbe présentation et classe zéro, pour ceux qui aiment se nettoyer.pas d'intimité. Une maison Barbie fabriquée en République populaire de Chine. Chaudière bruyante. P.s. lave-vaisselle avec vaisselle sale.
Ruggero.a
Le 12/02/2024 à 18:46
Nous sommes restés deux nuits, nous avons été très déçus par les installations anciennes et vétustes, où nous avons également trouvé un trou dans la porte de la salle de bain... papier peint déchiré, toiles d'araignées sur la fenêtre et calcaire partout sur la douche. Bref, une expérience à oublier, ils démontent et rénovent tout d'abord. Ps. il y avait une odeur étrange dans les couloirs
il.�
Le 06/02/2024 à 13:32
· L'hôtel est très proche de Bologne Centrale, à 5 minutes et 15/20 minutes de la Place Maggiore - La chambre était grande avec un lit double, une salle de bain propre et le plus important pour la période hivernale (janvier) était CHAUD - Bon petit déjeuner, ainsi que le café · La salle où est servi le petit-déjeuner est petite - le wifi dans la chambre ne fonctionne pas vraiment bien
Ángela.e
Le 30/01/2024 à 09:54
Affreux. Le personnel de l'hôtel était même irrespectueux. Leur distributeur de cartes n'acceptait pas toutes les cartes et la réceptionniste a littéralement dit « pas d'argent », puis a ri. J'espère qu'ils le vireront. Ils n'ont pas nettoyé notre chambre et ont trouvé une excuse bon marché, un peu plus et il faut leur crier pour qu'ils vous donnent une triste serviette. Le grille-pain ne grille pas, il laisse votre pain plus sec qu'il ne l'était. Au petit-déjeuner, tout était assez médiocre et de mauvaise qualité. Crêpes froides. Je pense qu'ils devraient apprendre au personnel de cet hôtel à être plus poli envers le client. En plus, c'est vrai qu'on entend absolument tout. Un homme ronflait bruyamment dans la pièce voisine et nous n'avons pas dormi du tout ces nuits. De plus, la porte de la douche était cassée. C'est dommage et une expérience que je ne répéterai jamais.
Alex.o
Le 13/01/2024 à 16:00
Expérience négative. Chambres froides et personnel peu accueillant. Arrivé à l'hôtel pour un voyage d'affaires, le réceptionniste a refusé la réservation effectuée par mon entreprise car il l'accusait d'avoir auto-produit le certificat de la chambre ; ce n'est qu'après avoir montré l'e-mail dans lequel l'hôtel acceptait et confirmait la réservation (après plusieurs minutes de discussion à ce sujet) qu'ils ont décidé de me donner les clés. Après une nuit de travail, arriver à l'hôtel à 6h du matin et recevoir les clés à 8h pour des raisons banales n'est pas sympa je trouve.
Matteo.r
Le 13/01/2024 à 15:30
Expérience négative. Après une nuit de travail et avec le mail confirmant les chambres nous nous présentons à 6 heures et le réceptionniste dit qu'il n'a pas nos réservations. Trouvez l'e-mail après une demi-heure. Puis il nous dit que nos chambres ne sont pas prêtes et qu'il faut attendre jusqu'à 8 heures. Tout cela malgré le fait qu'il avait 2 autres chambres libres et qu'il pouvait les échanger avec les nôtres. Au moment du changement, le réceptionniste nous a trouvé deux chambres supplémentaires à 7 heures. 45 heures après une très longue attente. Cependant, les chambres étaient froides et non chauffées, il n'y avait même pas de couvertures dans les armoires pour essayer de dormir dans la chaleur. Une expérience dégoûtante et honteuse. Non recommandé.
Marcin.s
Le 13/01/2024 à 13:00
Ce n'est vraiment pas l'endroit pour vous si vous voulez faire la fête en ville et retourner dans votre chambre tard le soir. Le service de chambre commençait vers 8 heures et était tellement bruyant que nous ne pouvions pas dormir quand ils étaient là !!!! Vraiment aucun respect pour les invités. Les murs de la pièce étaient si fins que vous entendez tout et que vous pouvez allumer la télévision de votre voisin depuis votre chambre. Le petit déjeuner était également très mauvais. Peu de choix de choses à manger, et la nourriture était de bon goût. Sans parler des œufs brouillés, qui étaient probablement faits de poudre et non d'œufs. La seule bonne chose était que la chambre était propre et avec un bon grand lit. Je ne recommande toujours pas du tout cet endroit.
loredana.e
Le 03/01/2024 à 17:41
Personnes incompétentes, ne prenez pas de chambre avec elles. Pour les journées du 8 décembre, j'ai réservé un appartement indépendant (Boutique) avec des amis dans le quartier de Santo Stefano, de l'autre côté de la ville par rapport à l'hôtel. En rentrant tard dans la soirée, nous avons découvert que le chauffage n'était pas allumé et qu'il faisait (pour être généreux) 10 degrés dans la chambre. Nous avons appelé l'hôtel pour savoir quoi faire, on nous a répondu vous êtes de l'autre côté de la ville, je ne peux pas y venir. Les climatiseurs sont là. Malgré des appels téléphoniques répétés, nous n'avons reçu aucune aide ni plan de secours, ce qui nous a obligés à dormir avec nos vestes par-dessus nos draps pour rester au chaud. Le lendemain, personne ne s'est excusé ni ne nous a appelé pour savoir ce qui s'était passé. Petit bémol : même pas un sachet de thé dans la chambre pour se réchauffer ni un minimum de petit-déjeuner pour le matin. Laisse tomber
Ste.a
Le 20/12/2023 à 15:19
Chambre immense, personnel propre et poli, emplacement central entre le centre et la gare... Recommandé
Anthea.e
Le 17/12/2023 à 22:39
Excellent emplacement stratégique. Malheureusement, il y a peu d'attention portée au client et à l'hygiène. J'ai pris le studio : le sol était sale, les rideaux étaient poussiéreux et tachés, la salle de bain avait de la moisissure et le papier toilette avait déjà commencé, les draps et les serviettes avaient des cheveux et des taches. De plus, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas correctement et le chauffage fonctionnait à peine.
ESM.
Le 06/12/2023 à 17:37
Excellent hôtel à seulement 10 minutes à pied de Bologne Centrale. Quartier calme et à distance de marche de la vieille ville de Bologne. Le petit déjeuner était délicieux En ce qui concerne le prix, vous en aurez certainement pour votre argent. Je reviendrai très certainement.
Matteo.e
Le 04/12/2023 à 23:05
Chambre loin de ce qui est montré sur la photo ! Propreté à revoir : poils et poils sur les draps, sachets de savon moisis et vieux dans la salle de bain, propreté générale épouvantable au sol ! Personnel peu aimable et peu aimable, manque de communication entre collègues pour un paiement de stationnement déjà effectué et demandé 3 fois. La seule note acceptable est le petit-déjeuner varié !
Rui.o
Le 04/12/2023 à 15:04
Excellentes conditions pour un week-end. Petit déjeuner agréable
Emilia.o
Le 04/12/2023 à 12:43
Expérience plus que positive ! Emplacement central, à proximité de la gare et également à une courte distance de la Piazza Maggiore. Petit déjeuner super copieux, sucré et salé. Honnêtement, je ne comprends pas les avis négatifs, c'est plus que satisfaisant pour le prix payé. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!
Anna.o
Le 01/12/2023 à 17:29
J'ai été agréablement surpris par cet hôtel, même s'il était un peu vieillot. Il y a eu une erreur lors de notre réservation, mais le personnel l'a résolu très rapidement en nous transférant gentiment dans un appartement externe, moderne et propre. Le petit déjeuner est assez copieux, il comprend à la fois les classiques croissants, pain et confitures, ainsi que des fruits frais, yaourts, œufs,... Cependant, ils pourraient changer la machine à café et mieux organiser l'espace étroit. L'emplacement est idéal pour visiter la ville à pied et dispose d'un parking couvert.
Alessandro.c
Le 01/12/2023 à 13:22
Hôtel simple et propre dans une position stratégique, très proche de la gare centrale et du centre-ville, à pied comme à vélo. J'ai trouvé la chambre et la salle de bain très confortables et très propres. Le petit déjeuner est également supérieur à la catégorie hôtelière, très copieux, varié et très bon. Il est servi dans deux salles, certes petites, mais avec un peu de patience, tout le monde peut prendre son petit-déjeuner. Et la qualité de ce que l'on trouve au buffet vaut la peine d'attendre. Le personnel mérite une mention spéciale, extrêmement gentil, serviable et compréhensif des besoins du client. Notamment à la réception. Merci à bientôt.
Aleksandra..
Le 01/11/2023 à 22:14
Je suis très satisfait du service de consigne à bagages de l'hôtel Astoria de Bologne. L'hôtel est proche de la gare centrale. J'y ai trouvé un bon service. Le système de consigne à bagages fonctionne via l'application Bounce. Le coût pour stocker deux bagages était de 10 euros plus des frais de service supplémentaires de 3,30. Cela vaut la peine de rechercher des codes de réduction en ligne à l'avance. C'est une excellente option pour les voyageurs qui souhaitent laisser leurs bagages pendant leurs visites touristiques, tout en bénéficiant d'un service amical et d'un stockage pratique.
Gerald.r
Le 01/11/2023 à 20:22
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit en transit, en raison de sa proximité avec le centre. Nous avons réservé l'un des appartements et n'avons pas été déçus. Nous étions en ville en quelques minutes et la chambre d'hôtel s'intégrait parfaitement à nos visites de la ville. La chambre d'hôtel était généralement standard, propre et bien équipée. Seul point négatif : les murs étaient un peu plus fins et comme les appartements étaient dans un immeuble, le bruit devenait plus fort.
pierluigi.a
Le 26/10/2023 à 22:52
Chambre petite et suffisamment propre, on voit que c'est un hôtel vieillot avec des meubles anciens, ma chambre était dans une annexe dans la cour de l'hôtel mais rien de grave, petit déjeuner copieux mais consommé dans des chambres très petites...
Mihaela.n
Le 24/10/2023 à 17:23
Bon hôtel, proche de la gare et de la partie commerciale du centre-ville. Le petit déjeuner est riche et varié, le personnel sympathique, les chambres spacieuses et propres.
Massimo.o
Le 24/10/2023 à 11:01
Appartement confortable dans le centre de Bologne, si vous partez le week-end, vous n'avez pas à payer pour le stationnement sur les lignes bleues. Une demi-heure de marche pour visiter les attractions de la ville. Informé
Antonio.i
Le 19/10/2023 à 22:53
Hôtel sauvé par un petit déjeuner excellent et copieux et un personnel très serviable et gentil. Reste à revoir. L'hôtel n'a probablement pas fait l'objet d'une véritable rénovation depuis une vingtaine d'années. Surtout les espaces communs sont désormais vétustes et aux limites de la décence. Dans les chambres, situation très similaire. C'est dommage car sinon l'hôtel fonctionne plutôt bien. Note de mérite pour un petit déjeuner très copieux avec un large choix entre sucré et salé. Bonne qualité!
VENIER.N
Le 16/10/2023 à 07:37
Bon rapport qualité prix, chambres propres. Hôtel dans un quartier calme et stratégique à 10 minutes à pied de la gare et à 15/20 minutes à pied de la Piazza Maggiore.
Barbara.a
Le 08/10/2023 à 21:20
L'emplacement de l'hôtel est pratique : il se trouve à 5 minutes de la gare et au même numéro du centre. Le personnel est courtois et serviable, le petit déjeuner est copieux et varié. Les chambres sont propres et dotées d'un mobilier simple mais de bon goût. Deux notes négatives ne justifient cependant pas le prix moyen-élevé : le buffet où se trouve le petit-déjeuner est situé dans un espace un peu étroit et aux heures les plus chargées, il est peu pratique d'y accéder ; de plus dans les parties communes le sol est visiblement sale !
Maria..
Le 30/09/2023 à 08:06
Les employés sont hostiles et démotivés. Sergio à la réception préfère envoyer des SMS à quelqu'un sur WhatsApp Web au lieu de s'occuper des invités. Les chambres sont extrêmement bruyantes, la climatisation ne fonctionne pas, certaines lampes n'ont pas d'ampoule et sont inutilisables. Il y avait encore du sang sur le drap du lit provenant des invités précédents. Dans l'ensemble, l'hôtel est très vieux. Le parking est beaucoup trop petit et l'entrée est beaucoup trop étroite. 18€ par jour, c'est donc trop cher. Le petit déjeuner est immangeable. Les gaufres ont un goût salé, le reste est gras et a un goût frit. Même la vaisselle n'était pas propre. En fait, nous voulions rester 2 nuits, mais nous sommes partis une nuit plus tôt que prévu. Plus jamais!
Anna.n
Le 16/09/2023 à 23:00
Une nuit et puis c'est tout ! La pièce présente des meubles anciens, le plafond avec des taches humides et des murs tachés. De plus, la moquette sent mauvais et est sale et usée !
salvatore.r
Le 15/09/2023 à 23:12
Terrible expérience... propreté cauchemardesque des chambres et de la chambre funéraire, climatisation installée par les Soviétiques, réception à 8 jours de l'appartement
Kita.
Le 14/09/2023 à 09:18
J'étais dans la chambre n°18 et il n'y avait plus de punaises de lit dans la chambre. Je suppose qu'ils l'ont nettoyé. La chambre elle-même est ok. Le petit lit n'est pas confortable mais les lits jumeaux sont corrects. La douche est ok, le wifi est ok. La climatisation est bruyante et il n'est pas possible de dormir une fois allumée. Je peux aussi entendre d'autres quêtes. Le petit déjeuner n'était pas bon.
carole.o
Le 09/09/2023 à 07:46
Accueil très froid .Drap trop petit donc ,pas bordé et les pieds à l air!!!! .Bruyant pour une chambre a 150 euros .Ils ont voulu nous faire payer la surfacturation du parking ,18 euros au lieu de 15 euros prévus. Le pire :l organisation du petit déjeuner. On fait la quête pour prendre son café dans le hall d accueil .La salle de restauration est minuscules inconfortable Les viennoiseries mauvaises ... Passez votre chemin...
Eirini.e
Le 29/08/2023 à 17:59
C’était la meilleure expérience que j’ai eue dans un hôtel jusqu’à présent. J'étais coincé dans les montagnes à 40 minutes de la ville lorsque mon chauffeur Uber a annulé le trajet. Je n'ai pas trouvé de moyen de me rendre à l'hôtel et malgré cela, la dame de l'hôtel était très très gentille et m'a beaucoup aidé ! Elle a dit Je suis là pour que tu m'appelles comme tu as besoin ! Au final, je ne suis pas arrivée à l'hôtel à temps mais dès mon arrivée, elle était si gentille et attentionnée. Nous avions réservé un appartement-hôtel à dix minutes de l'hôtel. Mais dès qu'elle a vu à quel point j'étais épuisé et frustré par l'expérience que j'avais laissée sur la montagne, elle m'a non seulement proposé de me changer et de m'emmener dans cette chambre d'hôtel pour que je n'aie pas besoin de marcher, elle m'a également proposé le petit-déjeuner et départ tardif ! J'ai été étonné de la gentillesse ! J'ai été traité très gentiment et je me suis vraiment senti comme chez moi ! Recommandé et merci quel que soit le réceptionniste. 10 étoiles garanties !!!
Emanuele.o
Le 29/08/2023 à 00:34
Hôtel à quelques pas de la gare, avec des chambres confortables et calmes. L'emplacement est très pratique, car il permet de rejoindre le centre historique en une dizaine de minutes. Le soir cependant, je ne me sentais pas très en sécurité car le quartier n'est pas très fréquenté et il est possible de croiser des gens peu recommandables. Le personnel est très sérieux mais dans certaines situations je les ai trouvés un peu froids. La propreté est excellente, tout comme le petit déjeuner, sucré et salé. Je recommande la structure surtout à ceux qui ne passent pas la nuit et à ceux qui ont besoin de rejoindre la gare confortablement et sans transport.
Fernando.u
Le 27/08/2023 à 15:54
J'ai séjourné dans un appartement situé à 50 mètres du corps principal de l'hôtel, récemment rénové et bien équipé avec divers services. Le seul défaut évident est le climatiseur mural sans unité extérieure, qui, par ces journées chaudes, fait ce qu'il peut mais ne parvient pas très bien à refroidir le grand appartement. Dans ma formule le petit déjeuner buffet coûte 6 €, pas cher du tout et assez varié mais servi dans un petit environnement donc dans certains cas un peu chaotique. Pour le reste, l'emplacement est excellent tant par sa proximité avec la gare que par les principales attractions de la ville.
FAMILLE.I
Le 27/08/2023 à 00:59
Il faut récupéré la clef à un autre emplacement (600m) + pas d'ascenseur. Personnel peu souriant à l'accueil, sauf le Mr qui parle français. Parking possible, mais aussi à distance de la chambre (600m). Bon emplacement en centre ville + Grand lit + propreté ok.
Aurora.o
Le 26/08/2023 à 21:13
Nous sommes restés trois nuits. Chambre et salle de bain propres, lit confortable, personnel sympathique et serviable. Le seul défaut était le petit déjeuner un peu médiocre.
CHIARA.A
Le 16/08/2023 à 16:01
J'ai séjourné dans une chambre triple, un lit confortable, une chambre chaleureuse et sans bruit. La salle de bain était spacieuse. La salle du petit déjeuner manquait un peu, équipée mais un peu vieillotte. Dans l'ensemble, excellent emplacement par rapport au centre et rapport qualité/prix correct.
Amalia.�
Le 14/08/2023 à 12:08
La climatisation ne fonctionne pas, la pièce est horriblement chaude, l'attention des réceptionnistes est limite et sèche, sans aucune facilité à se faire comprendre. Et beaucoup de bruit provenant de certains moteurs à proximité de la chambre, dormez avec des bouchons d'oreilles.
NIKANOR.�
Le 09/08/2023 à 21:32
J'étais en grande difficulté et le réceptionniste était incroyablement gentil et serviable. Elle m'a réglé en un rien de temps !!!! Je suis désolé de ne pas avoir demandé votre nom 😔 mais merci 😊 L'hôtel était propre et tout comme on peut s'y attendre. Très bon service
Jessica.r
Le 09/08/2023 à 13:08
Je ne recommande pas l'hôtel. Cela ne valait pas les 93 euros pour une nuit. Nous n'avions que la télévision italienne. Le wifi ne fonctionnait pas. La chambre était propre, le personnel de nettoyage sympathique.
Laura..
Le 08/08/2023 à 08:36
J'avais un peu peur après avoir lu les dernières critiques mais mieux que prévu. Nous avons beaucoup aimé la chambre et la salle de bain, elles sont spacieuses et tout est en bon état. Je lui ai donné 4 étoiles car le petit déjeuner est dans un petit endroit pour tous les gens là-bas, il manquait des choses et c'était un peu écrasant, en plus de ça le personnel n'était pas sympathique du tout, ils se sont même fâchés contre un autre client parce qu'il je prenais le petit déjeuner sans plateau. A la réception ils étaient également très gentils, ils vous saluent à peine quand vous entrez et ils ne font aucun effort non plus avec la langue. C'était bien, mais je ne le répéterais pas.
Rooster.
Le 26/07/2023 à 20:52
Service horrible à l'hôtel, l'appartement est nul, la cuisine ne fonctionne pas, il n'y a pas de four, les lumières des chambres sont cassées. il n'y a pas d'eau chaude, la vue donne sur une décharge, la porte de la salle de bain est bloquée, personne n'est jamais venu réparer quoi que ce soit, JE NE LE RECOMMANDE MÊME PAS À MON ENNEMI.
Tigre.L
Le 26/07/2023 à 20:35
Terrible, mauvais DÉPRESSANT, l'un des pires que j'ai eu dans tous les voyages que j'ai faits. Plusieurs lumières cassées, la cuisine ne fonctionnait pas, TERRIBLE ATTENTION, ils répondaient très mal, tout était sale, l'eau coulait sur les murs, NON RECOMMANDÉ
christiane.o
Le 22/07/2023 à 14:38
Sur le plan positif, l'hôtel est proche de la gare et du centre-ville. Du côté négatif, et un gros problème, nous avions des punaises de lit dans notre chambre, la n°18, et nous en avons vu 2 grosses, ce qui signifie qu'elles étaient là depuis un certain temps, je suppose. Nous avons informé l'hôtel qui a déclaré avoir pris des mesures pour résoudre ce problème, mais je vous recommande d'être prudent !
Irene.
Le 20/07/2023 à 23:41
Les chambres étaient un peu humides mais j'ai adoré le petit-déjeuner, il y avait beaucoup de choix et la pâtisserie était super😋
Rigel.o
Le 19/07/2023 à 12:10
Avantages : Le petit-déjeuner est sans aucun doute le meilleur et l'emplacement est bon car il est proche de la gare. Si cela ne vous dérange pas de marcher environ 20 minutes jusqu'au centre, vous n'aurez aucun problème avec l'emplacement, les chambres étaient faire le ménage. Inconvénients : Pour commencer, le personnel de la réception est cordial mais pas amical, et il n'a pas non plus de tact dans le traitement des touristes, donc on ne se sent pas le bienvenu dans la ville. (Le personnel de cuisine, en revanche, était sympathique et serviable), deuxièmement ; L'hôtel de l'extérieur ne ressemble pas aux photos, il ressemble en fait à un bâtiment vieux et sale et troisième ; Leur Internet est horrible. Les eaux minérales ont un coût, on ne vous le dit pas quand vous entrez. Recommandation : Dans de nombreux hôtels où j'ai séjourné, ils vous réservent un accueil agréable et souriant, ils vous expliquent la situation de l'hôtel, les services qu'ils proposent et quelques brochures qui servent à découvrir les lieux d'intérêt de la ville. .
Philip.e
Le 08/07/2023 à 17:36
Accessible à pied aux gares ferroviaire et routière. Assez proche de la vieille ville, quelques restaurants locaux.
Francesca.a
Le 25/06/2023 à 11:20
Hotel pratique pas loin de la gare, personnel pas trop client oriented. Chambres petites et sans trop de chichi.
Kaddy..
Le 12/06/2023 à 00:37
J'y étais en tant que femme seule et je ne le recommanderais pas. Peu après minuit, la porte de ma chambre est déverrouillée et le responsable de nuit se tient dans ma chambre. Je reçois un appel sur le téléphone de la chambre 10 minutes après l'incident (à 1h30) et je demande mon nom !? Quel est exactement le problème ne peut pas m'être expliqué en anglais. Une atmosphère sûre et une nuit reposante sont différentes.
marcel.
Le 09/06/2023 à 08:22
Hôtel très correct Chambre spacieuse Très bon déjeuner
Daniel.t
Le 05/06/2023 à 23:39
Où est-ce que je commence! Cet hôtel est de très mauvaise qualité. La chambre elle-même était correcte même si rien ne ressemblait à la photo annoncée. Le principal problème était la climatisation. L'hôtel a refusé d'allumer la climatisation dans tout l'hôtel malgré le temps chaud (nous étions maintenant en juin). Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions l'allumer car la pièce était très chaude et qu'il n'y avait pas de circulation d'air avec les fenêtres ouvertes, ils ont catégoriquement refusé ! ! Ils ont dit qu’il ne faisait pas assez chaud et qu’il n’y avait pas encore de moustiques… Cela ne figure nulle part sur leur site Web ni sur aucun des vendeurs tiers, alors soyez prudent lors de la réservation. Le petit-déjeuner avait l'air triste et le personnel devait également être très triste car cela n'aidait pas du tout. La seule chose pratique est proche de la gare mais à l'écart du centre en termes de restaurants et de sites touristiques, etc. Le prix élevé ne reflète pas le niveau de l'hôtel. C'est vraiment dommage d'avoir du potentiel s'il fonctionnait correctement !
Josep.O
Le 24/05/2023 à 16:10
J'ai passé quelques jours en décembre 2022 dans un de leurs appartements. Ils les ont dans une rue près de l'hôtel. Très propre et confortable. Cela vaut la peine de prendre le petit-déjeuner à l'hôtel, un bon petit buffet, avec de la nourriture et un prix raisonnable. Juste pour signaler qu'il est très désagréable de retrouver le matériel de ménage à la porte d'entrée de l'appartement (sur le palier). Ils pourraient l'avoir dans un placard, à l'abri des regards (je joins une photo). Pour le reste très bien.
Vasco.a
Le 19/05/2023 à 20:38
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. Le service en chambre est épouvantable et les installations sont très vétustes, ne correspondant pas du tout aux images publicitaires publiées.
Romina.o
Le 16/05/2023 à 16:38
Personnel agréable et poli Chambre propre et accueillante, lit confortable et calme A deux pas du centre Petit déjeuner copieux et varié, comme je suis intolérant au lactose j'ai aussi trouvé du riz et du lait de soja merci
Javier.u
Le 11/05/2023 à 20:47
Mauvaise expérience. La page de réservation indique l'adresse de l'hôtel Astoria et à votre arrivée, on vous donne seulement la clé d'un studio à 650 m de l'hôtel, avec un accès déprimant qui n'est pas montré sur les photos publiées. On se laisse berner par une présentation et on découvre alors une réalité bien différente. De plus, il y a la climatisation installée mais comme nous n'avons pas pu trouver la télécommande et la demander, la réceptionniste que nous avons contactée (dans l'hôtel lui-même, à 650 m) nous a dit très méchamment que l'appartement n'avait pas de service de climatisation activé, donc plus que ce qui est indiqué dans la publication de réservation.
Anna.
Le 27/04/2023 à 13:25
Endroit triste, chambres horribles dans une cour intérieure avec changement d'usage... haute fenêtre semblable à une prison. Gros chaos le matin pour le petit déjeuner, pas génial. Pour accéder au centre, il faut quand même marcher un peu.
Raffaele.a
Le 22/04/2023 à 10:36
Bon emplacement, avec parking intérieur, à 15 minutes du centre. Faites attention aux rues à sens unique et aux zones à circulation restreinte (Google n'est pas à jour dans ce domaine !) '
Grazyna.a
Le 15/04/2023 à 17:45
3 étoiles, ce n'est certainement pas le cas. Prix trop élevé, performances trop faibles 3 nuits, dans une chambre au 2ème étage, chambre 27, entourée de salles de bains, on entend l'eau le matin et le soir. Catastrophe salle de bain, champignon de douche, calcaire. La chambre n'a pas d'armoire, les cintres sont lâches. Couette de lit avec draps. Salle à manger comme snack-bar. Petit déjeuner dans 3 salles, odeurs de moisi, peinture craquelée sur les murs. Les tables ne sont pas lavées par le départ des personnes précédentes, la main du maître nettoie. Vaisselle lavée à la main, à la réception où vous pourrez acheter des boissons. Ne mangez pas de mots, après le petit-déjeuner, une salle pour le stockage des bagages. Je pense que 3 étoiles est une exagération, et pour ce prix, vous pouvez vraiment louer de meilleures chambres. Mon fils et moi sommes allergiques, asthmatiques et avons reçu une chambre suffocante.
Anton.m
Le 14/04/2023 à 15:24
1. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Du tout. Ni dans la chambre ni près de la réception. 2. La pièce est si petite que vous pourrez accrocher vos affaires juste au-dessus du plus petit réfrigérateur jamais vu. 3. Vous aurez l'impression de dormir dans la rue, grâce à l'absence d'insonorisation. Chaque bruit, toux et sortie - et à l'intérieur, vous pourrez entendre et même ressentir. La ventilation dans la salle de bain est aussi forte et lourde que le bruit d'une machine routière en fonctionnement. 4. Le petit déjeuner est très médiocre. Café instantané? Oui s'il vous plait. Des biscuits sucrés et des petits pains ? Bien sûr. Quelque chose de chaud et de frais ? Rien. 5. Vous vous sentirez « accueilli » immédiatement devant l'hôtel. Ce n'est pas un niveau bas et vous devrez monter deux marches avec vos bagages, faire face à une porte automatique juste pour ensuite pousser avec votre corps une autre porte, qui n'est pas automatique. 6. Personnel ? Eh bien, je ne peux rien dire, mais l'absence d'un simple « hé » ou « bonjour/après-midi » est répugnant. Dans n'importe quel café, ils vous accueilleront avec ciao ou quelque chose comme ça, dans cet hôtel - NON. 7. Ah oui, l'Italie lutte contre le plastique - c'est pourquoi, je suppose, tous les verres en plastique finissent dans cet hôtel. Dans la salle de bain et au petit-déjeuner - gobelets en plastique les moins chers. Ça ne peut pas être pire. J'ai payé au total 84,75 euros pour des conditions pires que dans de nombreuses auberges. Si vous avez le choix, louez Airbnb, honnêtement.
A.
Le 10/04/2023 à 12:40
Info rapide : Nous n'étions pas dans l'hôtel, mais dans l'un des hébergements à proximité de l'hôtel. Rue via Galliera 61 J'étais un peu sceptique au début, le reste des avis étaient plutôt mauvais, mais notre séjour a été très agréable. L'appartement était moderne et propre et en plein centre de Bologne, ce qui était parfait pour nous. Le seul inconvénient était que notre chambre donnait sur la rue et était très bruyante. Lorsque les invités étaient assis en bas dans la pizzeria, on l’entendait très bien.
Nelson.
Le 06/04/2023 à 14:49
Hôtel dégoûtant !!! Non recommandé! Je trouve le personnel très antipathique. Accueil froid. L'hôtel vieillit. Les chambres sont rénovées mais très sales. Une torture pour les personnes allergiques. Quand je suis arrivé dans la chambre, tout était sale car ils étaient en train de rénover pendant mon absence. Vous n'avez même pas la chance de prendre votre retraite avec votre argent. J'en ai parlé à la réception. Ils ont fait une grimace désagréable et incompréhensible et m'ont dit que c'était normal !! dégoûtant. Bologne une fois et plus jamais.
Monia.u
Le 25/03/2023 à 18:54
Appartement très propre, bien chauffé, matelas très confortables, malheureusement l'éclairage ne peut être qu'artificiel car les vues sont sur une terrasse à hauteur de fenêtre et il n'y a pas de grilles donc on ne peut pas les ouvrir sans risquer que quelqu'un entre. La possibilité de se garer est très pratique .
Nicoletta.i
Le 14/03/2023 à 19:20
Excellente expérience, personnel attentif et serviable, grande chambre équipée de tout le confort, climatisation, salle de bain privée avec grande douche. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Recommandé pour l'excellent emplacement à 15 min. à pied de la gare centrale dans un quartier calme.
Pasquale.u
Le 28/02/2023 à 09:27
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits lors d'une visite à Bologne. Dans l'ensemble nous avons passé un bon moment, contrairement à de nombreux avis négatifs que j'avais lus je pense que le rapport qualité prix est bon. La chambre que nous occupions était de taille convenable, propre, le lit grand et confortable. Le petit déjeuner est varié et pour tous types de clientèle. Le personnel en général ok. Ce n'est certes pas un hôtel de luxe mais comme mentionné le rapport qualité/prix est bon.
Max.a
Le 27/01/2023 à 10:57
Chambre propre et spacieuse mais peu exposée à la lumière du jour. La salle de bain serait acceptable sans l'espace décidément limité pour le bidet. Peut-être un désagrément accidentel avec le chauffage qui, bien que signalé, n'a pas été résolu. Petit déjeuner acceptable avec le niveau de l'hôtel et le personnel sympathique. A la réception, des attitudes décidément froides.
Theodosios.a
Le 24/01/2023 à 11:01
Nous avons séjourné dans l'un des appartements gérés par l'hôtel Astoria (pas à l'intérieur du bâtiment de l'hôtel mais dans un autre bâtiment à un pâté de maisons). Nous avons été très satisfaits de notre appartement. C'était spacieux et très confortable pour 6 personnes. Il comprend 2 grandes chambres , un coin salon , 2 salles de bains , un coin repas et une cuisine . J'adorerais y rester encore !
Marta.a
Le 19/01/2023 à 14:18
Hôtel calme où séjourner si vous voulez dépenser peu. Le petit déjeuner est correct et malheureusement pendant les périodes de pointe il n'est pas organisé avec des espaces pour les clients, beaucoup de confusion.
MARCO.A
Le 16/01/2023 à 08:47
Bon emplacement à proximité de la gare et à quelques minutes à pied du centre. Personnel professionnel. Excellent petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix. Excellent nettoyage. A proximité, vous trouverez plusieurs bonnes options pour le déjeuner et le dîner. Informé.
Stefano.i
Le 05/01/2023 à 18:58
Chambre 302 Borgo San Pietro... batteur qui joue l'après midi, respectant les horaires mais chambre vraiment mal insonorisée. On entend tout et plus même pendant la nuit, des conneries, des ronflements... Je ne recommande pas... défaut de nettoyage de la chambre et changement des draps non reçu télécommande TV inexistante couverture supplémentaire non reçue vaisselle sale au lave-vaisselle, est-ce suffisant ?
Simona.o
Le 03/01/2023 à 23:23
Salle de bain et chambre spacieuses, avec des lits confortables. Notre chambre n'avait pas de placard. La structure nécessite quelques travaux d'entretien (par exemple l'enduit du plafond)
Rita.i
Le 03/01/2023 à 18:04
Excellent emplacement.. Les chambres du dernier étage : l'une est bien meublée et l'autre a besoin d'être rénovée, notamment la salle de bain. Petit déjeuner varié mais petits espaces. Un personnel très amical et serviable.
Sabrina.e
Le 22/12/2022 à 15:38
Je ne recommanderais jamais cela à un ami ni ne reviendrais ici. Même si : la chambre était correcte, le petit déjeuner était super. Mais l’attitude du personnel a tout gâché pour moi. Le portier de nuit Maurizio a été clairement impoli avec moi, juste très impoli, s'il n'y a pas d'accueil ou de salutations, ce n'est peut-être pas habituel, mais ok, mais en ignorant les questions sur le parking/la salle de bain/le petit-déjeuner, en faisant des grimaces, en roulant des yeux et en disant à peine quelques-unes. les mots sont juste bizarres. Pour être tout à fait honnête, il n’était pas si impoli avec mon frère. J'ai réservé ce séjour via Agoda et il a été indiqué que le parking était gratuit. Mais on nous a fait payer 21 euros la nuit pour le stationnement. La réponse était Je me fiche de ce qui est écrit dans votre réservation, le stationnement n'est pas gratuit.
Cecilia.i
Le 19/12/2022 à 11:52
Excellent emplacement, appartement confortable et grand. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons trouvé des serviettes et des draps pleins de fourrure et de cheveux. Nous avons immédiatement appelé la réception pour demander un changement de linge. Non seulement on nous a demandé (de manière méchante, ils nous ont même attaqués au visage avant que nous ayons pu finir de parler) de retourner à la réception pour récupérer du linge propre, mais une fois de retour dans la chambre (presque 5 km aller-retour) aussi les nouveaux sous-vêtements étaient pleins de cheveux. En conclusion, bel appartement, service et propreté épouvantables.
Daniela.o
Le 12/12/2022 à 21:50
Je devrais commencer par dire que notre chambre a été récemment rénovée. C’était perceptible. Nous nous sommes enregistrés en ligne et à notre arrivée, tout était super rapide. Mini bar, TV, vue sur la rue mais nous n'avons été dérangés par aucun bruit. Le personnel sympathique le soir, le matin, il y avait un monsieur plus âgé que bon. La jeune fille au petit déjeuner était sympathique. Le petit déjeuner était super complet, je n'en ai jamais vu de pareil dans cette catégorie d'hôtels. Dix minutes à pied de la gare. Super chauffage. Je sais qu'apparemment ils ont des chambres différentes, mais pour notre part nous ne pouvons nous empêcher de lui donner un 5. Ils ont répondu à nos attentes et n'ont pas dépassé nos attentes.
Domenico.h
Le 11/12/2022 à 21:36
Emplacement central pratique pour rejoindre le centre à pied. Salle blanche et salle de bain accessibles aux personnes en fauteuil roulant, avec douche de plain-pied équipée d'un tabouret robuste à fixer directement sur la mangeoire intérieure. Petite marche de quelques centimètres à l'entrée : réalisable pour personnes handicapées un peu expérimentées. Le garage sur place est pratique, mais la rampe d'accès est extrêmement raide. Cela empêche une personne handicapée de pouvoir être totalement indépendante avec sa voiture car elle ne pourrait pas s'en occuper seule une fois garée. Je suggérerais de placer une cloche près du portail du garage : à chaque fois que vous entrez/sortez, vous devez appeler ou envoyer quelqu'un (il y a des marches jusqu'à la réception) pour l'ouvrir.
María.o
Le 10/12/2022 à 11:16
Le réceptionniste était très impoli. J'ai payé 5 € pour le vestiaire à bagages via une application et il m'a fait payer 5 euros supplémentaires en espèces pour un sac à dos pendant seulement 2 heures. J'ai demandé un reçu et il ne me l'a pas donné. Il a dit que c'était impossible. En gros parce que c'était illégal. Il a dit qu'il me rendait un « service » en n'ayant pas à réserver via l'application. Je ne recommanderais jamais d'y aller! Service horrible; impoli et illégal !
Mauro.m
Le 09/12/2022 à 10:30
Structure hôtelière obsolète, mais le ridicule vient à l'heure du petit-déjeuner, 4/5 tables occupées et une vingtaine de personnes faisant la queue pendant pas moins de 20 minutes. Nous avons pris le petit déjeuner au bar près de l'insaisissable hôtel. Après avoir payé, alors que nous nous dirigeons vers la sortie, un gars (probablement le propriétaire) apparaît et nous demande si nous pouvons nous asseoir à l'intérieur, probablement pour se justifier, gentiment culotté. PAS CONSEILLÉ
Stefania.e
Le 07/11/2022 à 15:46
J'ai séjourné dans cette propriété ce week-end. La structure extérieure est datée mais il s'agit d'un bâtiment central, pratique à la fois par sa proximité avec la gare et avec le rond-point central. La chambre était confortable et propre et le petit déjeuner satisfaisant. Le personnel courtois. Merci
Celeste.i
Le 05/11/2022 à 08:22
À première vue, un peu décadentes, mais les chambres se sont révélées modernes et parfaites, une salle de bain confortable avec des accessoires. Le gentil directeur nous a conseillé de prendre des vélos et en 5 minutes nous sommes arrivés sur la place. Le petit déjeuner est plus que copieux.
Pani.e
Le 02/11/2022 à 22:41
L'hôtel est proche de la gare (10 minutes à pied) et du centre ville historique (15 minutes à pied). Notre chambre était spacieuse et confortable, avec une grande salle de bain, mais il n'y avait pas de moustiquaires aux fenêtres et les moustiques étaient gênants la nuit. La chambre est propre, mais les couloirs et autres espaces communs sont assez négligés. Petit déjeuner continental savoureux et varié, œufs brouillés délicieux ;) Cependant, la salle à manger est très petite et donc inconfortable. Un séjour d'une nuit était correct. Service correct. Après votre départ, vous pourrez laisser vos bagages et partir explorer la ville.
controldenegocio.
Le 01/11/2022 à 23:20
Hôtel trois étoiles où se distinguent son petit-déjeuner et ses chambres. Le prix est adéquat pour cette ville. Rien à redire au service. La bonne chambre mais ils nous ont hébergés dans un patio intérieur
M...
Le 01/11/2022 à 09:17
Bonne chambre et emplacement. Les petits déjeuners sont bons mais la zone où ils sont servis devient saturée s'il y a beaucoup de monde et on ne peut pas prendre le petit déjeuner en toute tranquillité. Le traitement du personnel pourrait être très amélioré, assez sérieux sans pour autant parler avec les clients.
L.
Le 31/10/2022 à 12:02
Au moment de la réservation, il n'était pas clair pour moi que le studio réservé ne se trouvait pas au même endroit que l'hôtel mais à 600 mètres, ce qui n'est pas une mauvaise chose car en tout cas l'emplacement du studio était très central et pratique pour visiter la ville. Cependant, dans notre appartement, nous avons rencontré un sérieux problème avec l'eau qui sortait des robinets et de la douche à une pression minimale, ce qui rendait même difficile la prise de douche. Nous l'avons signalé et on nous a dit de vérifier et de vous le faire savoir, mais rien, personne ne nous l'a fait savoir. Heureusement ce n'était qu'une nuit, un peu plus d'attention aurait été appréciée.
Rob.n
Le 26/10/2022 à 19:38
Nous avons séjourné à l'appartement boutique qui se trouve à environ 3 km de l'hôtel. Malheureusement, ce n'était pas une bonne expérience pour plusieurs raisons : - personnel très antipathique à l'enregistrement. Je ne l'ai pas vu sourire, même pas une seconde. - des indications inutiles pour se rendre à l'appartement. Vous obtenez la clé et vous devez la découvrir par vous-même. Il nous a fallu un certain temps pour y arriver en transports en commun. - Même si la température était assez élevée dans l'appartement, la climatisation ne pouvait pas être utilisée. Ils ont simplement pris la télécommande (raison : c'était en octobre). Au téléphone, ils nous ont dit d'ouvrir les fenêtres. Mais ceci n'était pas possible (fenêtre trop haute). - les photos sur le site semblent très prometteuses (elles doivent avoir un très bon photographe). La réalité était différente. - Un lit était ok. L'autre était le pire lit que nous ayons jamais eu. Positif : l'appartement était propre, quartier agréable, belle ville. Nous n'avons utilisé l'hôtel que pour dormir. Bologne est une ville magnifique et nous y avons passé de très belles journées. Cependant je ne recommanderai pas cet hôtel !!
L.N
Le 23/10/2022 à 14:34
Nous sommes déçus de cet hôtel. Notre chambre était isolée sur un toit, on avait l'impression que c'était une salle à balais qu'ils avaient rénovée et utilisée comme chambre. On entendait absolument tout sauf TOUT depuis la pièce voisine. Nettoyage très régulier. Le lit ordinaire aussi. Il y avait une mini terrasse qui donnait une mauvaise impression avec des carreaux cassés et de la saleté. La climatisation posée sur le mur comme quelqu'un collant un autocollant. Le traitement du personnel était cordial. Rien à souligner dans cet hôtel. (Nous ne répéterions pas l'expérience).
Alexis.a
Le 23/10/2022 à 10:48
Accueil très froid. Nous avions réservé dans un des appartements situé à 1.2 km de l'accueil de l'hôtel, sans que cela soit évident sur leur site internet. Faites bien attention avant de réserver ! A l'accueil, incapable de nous indiquer les transports en commun ni de nous trouver un taxi. Appartement spacieux et propre, mais quartier extrêmement bruyant (rue très passante)
Marco.t
Le 07/10/2022 à 23:48
Les chambres sont belles, grandes et propres, sinon c'est une structure un peu vieillotte, mais néanmoins bien entretenue et propre. Le service était un peu froid et précipité, mais correct.
Jo.
Le 07/10/2022 à 13:39
J'ai lu ici plusieurs fois à propos du personnel hostile ! C'est vrai, nous avons également vécu cela lors de notre enregistrement. On nous a remis la clé et tout a tourné court. Et là où la voiture pouvait se garer, le portail s'ouvrit. J'ai juste dû me procurer une carte moi-même... Le Wifi n'était pas non plus correct, nous n'avons pas demandé d'expliquer comment ou quoi. Heureusement, il y avait encore un homme sympathique qui voulait nous aider. La chambre était vieille, c'était juste. Rideaux cassés. Le petit déjeuner était bon. Heureusement, nous dormons là-bas....
Amanda..
Le 21/09/2022 à 17:32
Idéalement situé et près de la gare (environ 10 minutes à pied). La chambre était basique mais propre. Quelques rafraîchissements dans le frigo, mais j'aurais aimé une machine à café ou une bouilloire à thé. Les chambres étaient plutôt calmes, sauf quand les gens étaient dans le couloir. Certains accessoires comme le porte-papier toilette et la poignée de porte extérieure doivent être réparés. Le petit-déjeuner propose une variété de plats (salés ou sucrés). La machine à café doit cependant être remplacée. Il y a aussi de la place à l'extérieur pour s'asseoir. Le personnel de l'hôtel était assez sympathique et je ne me sentais pas en danger en tant que voyageuse seule. Il y a aussi une installation de lavage en libre-service à proximité, pratique à utiliser. Marcher jusqu'au centre était à environ 15-20 minutes à pied. Supermarché également à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit.
Daniela.a
Le 29/08/2022 à 05:52
Je suis resté pour des raisons professionnelles dans les appartements reliés à la structure. Lors de l'enregistrement, ils ont voulu attribuer un studio (alors qu'un deux pièces avait été réservé et régulièrement payé). Nous avons évidemment eu ce que nous méritions. À mon retour, je me suis rendu compte que j'avais oublié un vêtement et j'ai immédiatement prévenu l'établissement qui a reconnu l'avoir retrouvé, m'a demandé si je venais le récupérer (ce qui est impossible étant donné que j'habite ailleurs) et A GARANTI l'envoi. Après plusieurs jours sans rien me voir livré, les différentes personnes à la réception (Karla, Sergio....à chaque fois je parlais à quelqu'un de différent) ont confirmé l'envoi sans me donner de références de numéro de suivi ou quoi que ce soit d'autre pour pouvoir retrouver le paquet. Finalement, ils m'ont jeté le paquet, sans jamais me laisser récupérer mon vêtement. Globalement donc un service vraiment médiocre avec un personnel inadéquat
Pauline.n
Le 19/08/2022 à 13:05
Hôtel très bien situé à proximité de la gare et du centre-ville. L'accueil y est chaleureux et l'atmosphère de l'hôtel est convivial. La chambre que nous avons eu était très bien même si l'on entendait les bruits venant du couloir (pas super pour faire la grasse matinée !) Le buffet du petit déjeuner est varié. Nous recommandons cet hôtel pour un court séjour à Bologne.
Rita.r
Le 15/08/2022 à 23:09
La structure ne dispose pas de beaucoup d'espaces d'attente, la réception n'a pas de sièges et dans la deuxième salle de petit-déjeuner qui était gratuite en dehors des heures d'ouverture et configurée comme la seule zone disponible à l'intérieur, il n'y avait pas de climatisation et la température extérieure était supérieure à 40 degrés ( visité en juillet). Le jardin est un joli petit coin, mais visiblement il faisait très chaud dehors. Les salles sont situées à des endroits différents par rapport au corps central. En tant que célibataire, on m'a donné un très bel appartement avec un lit double, doté d'une kitchenette avec plaques à induction et réfrigérateur. La salle de bain très spacieuse, le mobilier neuf et moderne. L'emplacement dans l'ensemble est assez pratique, à quelques centaines de mètres de la gare.
Samuel.i
Le 27/07/2022 à 11:14
Super à proximité de la gare et du centre ville. Chambre spacieuse et bonne literie avec une belle salle d'eau.
Farzana.a
Le 25/07/2022 à 21:42
Si je pouvais mettre 0, je le ferais. On ne peut pas le définir comme un hôtel 3 étoiles, car les toilettes ne sont pas suffisamment nettoyées tous les jours, ce qui vaut également pour la chambre, sans parler des plateaux du petit-déjeuner qui sont sales, comme tout le reste. Petit déjeuner insuffisant, disons que si vous arrivez après une certaine heure, tous les produits ne sont pas garantis. Personnel sympathique seulement en apparence, arrogant et opiniâtre, à l'exception des filles du bar ! Ce qui nous a le plus frappé, c'est le verrouillage centralisé, dans toutes les pièces, de la climatisation tous les matins (avec 40° à l'ombre). En nous plaignant de cela, nous avons reçu la réponse : « Sadda merde » ! En même temps je dis : « on arrête » !
Cisca.
Le 20/07/2022 à 10:25
Avec une famille nombre (3enfants), pas simple de trouver un hébergement. Avec Astoria Hôtel Bologne, nous avons eu dans sa filiale astoria suit appartement, un appartement de très bon standing qui a fait notre bonheur. Propre, joli et spacieux ( 2 chambres et un canape-lit dans le salon en plus, 2 salle de bain) Love it
Juan.u
Le 08/07/2022 à 19:02
L'appartement était neuf et bien équipé mais il est très loin de la réception pour l'enregistrement, nous avons dû prendre un bus pour nous y rendre par une journée très chaude et chargés de valises. Pour arriver au centre, il faut 15 minutes.
Stephane.a
Le 01/07/2022 à 10:01
Hôtel proche du centre de Bologne, chambre et salle de bain très spacieuses. Très calme, garage disponible au sein de l'hôtel. Petit déjeuner copieux. Tarif raisonnable.
Weber.l
Le 11/06/2022 à 11:28
Nous avons eu un problème et nous avons eu besoin d'une chambre pour une nuit. Nous avons trouvé cet hôtel sur Booking.com. Nous sommes arrivés de nuit et laissez-moi vous dire que l'endroit avait l'air vraiment effrayant. Notre chambre avait l'impression de n'avoir pas été touchée depuis 1990. Sur un des murs, le luminaire tombait (ils avaient mis du scotch pour essayer de le maintenir mais ça ne fonctionnait pas), et il y avait aussi le capuchon d'un rasoir, qui n'appartenait ni à moi ni à mon partenaire. Il y avait ce sentiment que vous ne savez pas si les choses sont propres, si vous prenez une douche, si le lit est bien. Comme dans beaucoup d'autres critiques, oui, les murs sont fins comme du papier ! On entend tout ! Au final, ce n’était pas le pire mais certainement pas le meilleur ! Si vous avez besoin d'un hôtel juste pour une nuit, cela fera l'affaire ! J’ai également vu dans de nombreuses critiques qu’il s’agissait d’une arnaque car ils devaient payer une taxe. C'EST NORMAL! La plupart des villes italiennes ont une taxe de séjour. Ce n’est pas eux qui reçoivent l’argent, mais la ville. Même si le tourisme est bénéfique pour les affaires, il peut aussi être très destructeur pour la ville. Cette taxe est censée aider la ville. CEPENDANT, cela devrait être de 4/5 euros par personne et par nuit. S’ils vous imposent plus que cela, alors oui, vous vous faites arnaquer, sinon tout va bien.
William.h
Le 06/06/2022 à 11:56
Points positifs : 1) proche de la gare 2) emplacement idéal, vous pouvez rejoindre à pied la plupart des attractions touristiques de Bologne Points négatifs : 1) la climatisation ne fonctionnait pas du tout pour notre première nuit dans la rue. J'ai informé la réception, ils ne l'ont pas réparé. La température la plus élevée était de 31 degrés Celsius, la sensation était extrêmement inconfortable. 2) l'hôtel ne le fait réparer que le 2ème jour, avec un climatiseur fonctionnel, la 2ème nuit s'est bien passée
Roberto.o
Le 14/05/2022 à 00:45
Chambres propres, avec tout ce dont vous avez besoin, service spacieux, convivial et efficace. Petit-déjeuner buffet. A 15 minutes à pied du centre avec de nombreux bons endroits pour manger aux alentours. Nombreux services annexes.
Sergio.i
Le 09/05/2022 à 10:43
Personnel pas accueillant du tout ! Bel appartement. Hygiène suffisante et canalisations de douche bouchées. La serrure est bloquée de l'intérieur et il n'est possible de fermer la porte qu'avec le bloc supérieur. Garage avec accès très étroit.
M..
Le 06/05/2022 à 21:14
Nous avons séjourné dans l'appartement, pas dans l'hôtel. L'appartement était assez grand avec une cuisine ouverte et une grande armoire mais ils ont mis ensemble deux lits simples, donc le lit était inconfortable. Chaque lit simple glissait et le milieu restait vide lorsque nous nous sommes réveillés le lendemain matin. Les lumières de la salle de bain ne fonctionnaient pas correctement. Ils ne restaient pas stables, mais étaient continuellement allumés et éteints. En général, c'était bien de rester quelques jours mais ce n'était certainement pas un endroit parfait.
Alessio.
Le 04/05/2022 à 16:01
L'emplacement de l'hôtel est bon car il est proche de la gare mais j'avais un appartement qui s'est avéré être à 600 m et sans aucun transfert c'est difficile avec les valises et les sacs !!! Ce qui est bien, c'est que l'enregistrement doit être effectué à l'hôtel !!! L'appartement était spacieux mais manquait de commodités fonctionnelles dans un appartement ; ça ne sert à rien d'avoir deux feux si on n'a même pas de cafetière. D'autres accessoires étaient également limités, comme les bols du petit-déjeuner (il a fallu les demander), deux tasses dépareillées et différentes, des assiettes et couverts limités, mais aussi les cintres qui n'étaient que deux pour la garde-robe de deux personnes. Sans oublier un petit geste de bienvenue, comme une eau ou un jus, que l'on trouve généralement dans le mini-bar de l'hôtel ! Il y avait une bouilloire mais sans prise shuko donc c'était inutilisable ; un micro-onde mais sans être branché à l'électricité (ça ne marchait pas), une télé qui n'avait que l'audio et pas de vidéo ! Une hotte qui ne fonctionnait pas et non reliée au trou du faux plafond ! Un transformateur pour la lumière du miroir qui a été exposé dans un trou fait dans du plaques de plâtre pour l'insérer !!! Se plaindre de l'insonorisation est superflu, sachant qu'il s'agit d'une chambre donnant sur la rue ! Certainement pas à recommander.
Ombretta.u
Le 22/04/2022 à 09:59
La structure est très agréable et proche de la gare et du centre de Bologne. Nous avons séjourné dans 6 chambres spacieuses et chauffées avec deux salles de bain. 4 étoiles car la plaque à induction ne fonctionnait pas. Très gentil car ils nous ont permis de laisser nos valises après l'heure de départ.
Davide.i
Le 10/04/2022 à 14:44
L'hôtel est vraiment bien équipé et contrairement à certains avis, il n'y a eu aucun problème. Le personnel peut paraître froid mais ce n'est qu'un sentiment, ils m'ont semblé serviables et rapides dans l'exécution de leur travail. Petit-déjeuner copieux, il y a plusieurs salles où vous pourrez manger et peut-être travailler avec votre PC si vous le souhaitez. Je donne 4 étoiles pour deux raisons : 1. Il n'y avait pas de bidet dans ma chambre, c'est vrai qu'il y avait une douche très spacieuse, mais à mon avis ça valait le coup de la réduire pour y mettre un bidet 😂 2. Il fait vraiment chaud dans les chambres ! Je ne sais pas pourquoi, mais même avec tous les radiateurs éteints dans la pièce, il faisait toujours très chaud. Je vous conseille!
Paola.
Le 09/04/2022 à 10:38
A proximité de la gare, il est facile d'accès. Les chambres sont grandes, propres et confortables. Il existe un service de bagagerie qui est pratique et permet l'enregistrement à une heure raisonnable. Petit déjeuner sucré et salé avec un large choix. Excellent je le recommande
J.
Le 04/04/2022 à 15:25
Normalement, je ne resterais pas dans un hôtel 3 étoiles, donc je ne sais pas du tout s'ils sont habituellement comme ça. C'était vieux et délabré. Même les chambres qui étaient censées avoir été récemment rénovées n'étaient pas géniales. Ma chambre était à l'arrière de la propriété et semblait plus ancienne. Le chauffage était central et ils le faisaient fonctionner au printemps et à des heures impaires. Il était difficile de dormir avec une chaleur si élevée. Les photos des chambres ne ressemblent en rien à ce qui a été trouvé lors de la réservation. Les couloirs étaient bruyants. Le wifi fonctionnait cependant et le petit déjeuner était bon pour un hôtel 3 étoiles. L'hôtel n'était pas loin du centre et proche de la gare. Je ne resterais pas ici, mais si tel est votre budget, alors allez-y pour une nuit ou deux.
Sasa051.
Le 11/03/2022 à 21:52
Je suis désolé de laisser une étoile car les chambres et appartements ne sont pas mal mais le personnel est le pire que j'ai jamais eu le déplaisir de rencontrer. Et je ne parle pas de filles mais d'un gentleman chauve et d'une impolitesse unique. La pire expérience de ma vie. Je ne recommanderai votre établissement à personne. Bravo pour votre sens des affaires.
Antonio.U
Le 09/03/2022 à 23:04
L'hôtel est ce qu'il est, vous le savez déjà en réservant. Ce qu’on ne connaît pas, c’est tout le corollaire qui, à certains égards, il faut le dire, est aussi folklorique. Par exemple... On vous parle d'une chambre dans un autre immeuble plus privé avec un petit balcon... Eh bien, c'est un grenier dans un immeuble ancien, avec des meubles des années 80, des rideaux coulissants et une petite terrasse sans même une chaise ni une table. Et comment devrais-je l’utiliser ? Et le lit double dont un des côtés est fixé au mur ? Parlons du service de vélos gratuit : il faut quand même laisser 50 euros en espèces et aller les récupérer dans les décombres d'un garage. La photo avec les vélos sur le porte-bagages est de la pure science-fiction. Terminons par le plus drôle : le service du petit-déjeuner se termine à 9h30 et si vous êtes encore là, vous assisterez à la descente de tout le personnel du service de l'hôtel qui, tels des gitans ou des sauterelles, attrape tout ce qu'ils peuvent, avec leurs mains, comme si de rien n'était. devant les clients et la direction. Même pas dans un 2 étoiles...
Sabrina.y
Le 12/02/2022 à 18:22
La chambre était sale, nous sommes arrivés 3h après l’horaire ou la chambre devait être prête et pourtant, on nous donne les clés et la chambre était sale. Comme si les personnes juste avant venaient de partir. Serviettes par terre, bouteille à moitié vide, lit non fait... J’ai averti l’hôtesse qui n’était pas du tout surprise. Nous avons très mal dormi, je ne recommande pas du tout. Pas la peine de payer ce prix pour ce genre de prestation.
Sergio.a
Le 06/02/2022 à 23:59
« Appartements Astoria » Ménage quotidien non effectué, huisserie de porte de salle de bain littéralement tombée du mur... chambre pour 4 personnes laissée sans savon au bout d'1 journée. Fenêtre dans la pièce impossible à ouvrir ainsi que le portail pour entrer dans le bâtiment avec des défauts sur le clavier pour saisir le code de sécurité. Lors de la remise de la carte, le personnel ne se souciait même pas de la façon dont s'était déroulé le séjour. Pas même une bouteille d'eau offerte. Semble être traité avec peu d'attention🤦♂️ 🤷🏻♂️ Avantages : matelas confortable et emplacement.
Elisa.a
Le 02/01/2022 à 21:45
J'évalue négativement la structure en raison du personnel désagréable à l'arrivée et au retour, signalant un problème dans la chambre car il n'y avait pas d'eau chaude, ils ne fournissaient pas d'abri, en fait il y avait une indifférence totale. Les vélos ne nous étaient pas garantis alors que leur utilisation était incluse dans le prix et clairement mise en avant. L'emplacement est excellent car il est à 5 minutes à pied du centre, le très bel appartement suite est également confortable pour 4 personnes.
Rosina.u
Le 12/12/2021 à 20:58
Je n'ai jamais dormi dans un hôtel sans oreiller... parce qu'ils n'en avaient pas ; mais même pas trois serviettes pour cinq personnes... ok, il n'y avait pas de savon ! Pour le reste: bon nettoyage; Petit déjeuner copieux.
Mithridatis.s
Le 25/10/2021 à 19:45
Dans l'ensemble, au-dessus de la moyenne, mais quelques éléments le freinent. Les lits doubles sont en fait deux lits différents très proches l'un de l'autre, le wifi est épouvantable et on ne peut pas vraiment l'utiliser avec un téléphone, le personnel n'était pas très sympathique, et à la fin nous avons également dû payer des frais supplémentaires en tant que taxe de séjour, ce qui était mentionné nulle part. D'un autre côté, c'était plutôt propre et très bien situé dans la ville, à proximité de la gare ferroviaire, de la gare routière et du centre-ville. Le petit déjeuner est également très bon avec une bonne variété et quantité.
Andrea.o
Le 12/10/2021 à 10:22
Les chambres et toute la structure sont décidément démodées. Accueil définitivement confus du portier. Chambres petites, difficile de se déplacer et de trouver de la place pour les bagages dans un double. Acceptable uniquement pour le prix et l'emplacement. Parking payant de dimensions limitées, impensable d'y mettre un gros véhicule. Le petit-déjeuner buffet est disponible dans un environnement petit et décidément bondé aux heures habituelles.
Diletta.r
Le 12/10/2021 à 07:20
Alors... J'ai payé 120 € pour une chambre (qui à l'origine aurait coûté 160 €) qui ne valait pas 120 €, encore moins 160 € ! - Auvent extérieur cassé, je n'ai donc pas vu la lumière du soleil. - D'énormes trous dans le mur (apparemment un client très en colère s'est défoulé sur le mur). - Des taches d'eau s'écoulent de la fenêtre. -Climatiseur sale et avec des pièces cassées. - De la poussière partout. - Un litre d'eau dans une bouteille en verre ouverte avec la moitié du contenu. - Pièce manquante dans la douche pour activer la douchette. - Grille de protection du sèche-cheveux cassée. - Des taches sur les murs. - Coins de porte rongés. - La moitié du papier toilette. La promesse, après les réclamations, compte tenu du prix payé et de la qualité NON correspondante, était de me donner un surclassement si je revenais chez eux. Je reviendrai certainement pour le vérifier. La seule note positive était le petit-déjeuner. Je ne peux rien dire à ce sujet.
Maria.r
Le 15/09/2021 à 10:06
Excellente situation, notre appartement est situé à 5 minutes de la gare et à environ 10 minutes du centre. Très bien meublé de façon moderne. Propre et bien organisé à l'intérieur.
Giorgio.a
Le 13/09/2021 à 13:13
Chambre propre (lits, salle de bain et sols) présentant des signes de vétusté (goujon manquant autour du bouton de chasse d'eau, volets avec poussière depuis des années). Le petit déjeuner était gênant : le personnel ne parvenait pas à suivre ce qui manquait continuellement comme les assiettes, les plateaux (ceux disponibles étaient pleins de miettes d'autres clients), les confitures, le pain, les couteaux... On aurait dit qu'ils avaient ouvert le commerce le Avant-hier .
Diletta.c
Le 08/09/2021 à 17:28
Dès notre arrivée nous avons été accueillis par une personne (je crois que c'est le propriétaire) qui ne vous regarde même pas et vous donne simplement les informations strictement nécessaires. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons trouvé plusieurs fourmis errant sur le lit et une petite table très étroite où nous pouvions manger. De plus, il n'y avait même pas 1 bouteille d'eau dans le réfrigérateur, sans parler de la quantité de poussière qui se trouvait à l'intérieur. chambre . La vue de la chambre est sur un toit, pas très agréable à regarder, le canapé lit très inconfortable et bruyant. La seule chose qui ressort pour ainsi dire est la salle de bain très propre même s'il n'y avait même pas d'échantillon de gel douche mais seulement quelques pains de savon pour les mains. L'appartement n'est pas très loin du centre, environ 10 minutes à pied.
Shannel.y
Le 31/08/2021 à 15:22
Lors de la livraison de la chambre, le réceptionniste n'a pas été en mesure de garantir une chambre propre à notre arrivée, après l'heure d'enregistrement. Après avoir attendu d'être confrontés par une femme de ménage, on nous a donné la mauvaise chambre par rapport à notre réservation. Après avoir changé de chambre, ce qui semblait être un logement conforme à nos attentes présentait en réalité de nombreux défauts : -pomme de douche presque complètement hors service car plus d'eau sortait du haut que du bas -les savons ont été insérés uniquement le deuxième jour du séjour -le porte papier toilette partiellement détaché du mur - Climatisation et papier peint néolithiques datant de la Renaissance - rideaux assombris inutilisables et donc inutiles -un service de nettoyage des chambres inadéquat et s'est produit très tard (après 15 heures) -vélos de bas niveau et très usés et avec une caution de 50 euros totalement injustifiée compte tenu de la mauvaise qualité du service - petit déjeuner épouvantable de très mauvaise qualité et places très limitées malgré l'urgence covid -des espaces communs pour le moins gênants (ascenseur, cour) Expérience à éradiquer de la mémoire. Le seul point positif était l'emplacement optimal puisque nous étions à 10 minutes de toutes les attractions principales.
Andrea.a
Le 27/08/2021 à 13:39
Trois jours et deux bonnes nuits à Bologne. La grande chambre et l'excellente salle de bain, très propres et bien organisées. Peut-être, personnellement, le matelas était un peu dur et les lits simples étaient rapprochés pour les transformer en lit double. Petit déjeuner excellent et très varié. Un conseil : n'utilisez pas la machine mais demandez directement du café ou du cappuccino au personnel. Informé
Marco.n
Le 25/08/2021 à 09:56
Il n'y a pas de mots pour décrire cette propriété. Structure délabrée, chambres sales et mal entretenues. J'y suis resté chez des amis, les chambres n'ont pas de rideaux occultants, les fenêtres laissent entrer toute la lumière de la rue. Moquette sale et malodorante. Petit déjeuner avec uniquement des produits emballés et équipé de seulement 6 tables, toujours pleines. Je montre également des photos de la chambre à mon arrivée, chambre utilisée par un client avant moi et totalement à refaire, serviettes sales ! Je demande à changer de chambre par une refaite et en riant on me dit qu'il n'y a pas d'autres chambres disponibles et donc obligé de dormir dans cette chambre en payant la chambre en totalité le lendemain. Plus jamais dans cet établissement !
Gianluca.i
Le 16/08/2021 à 23:15
L'endroit est assez central mais l'appartement dans lequel ils nous ont fait séjourner était pour le moins inquiétant. La propreté laissait beaucoup à désirer sauf les draps et les serviettes qui étaient propres. Il n'a pas été possible de fermer la porte extérieure avec la clé en raison d'un dysfonctionnement de la serrure. Les climatiseurs étaient sales et vieux, ce qui me fait douter que l'entretien soit effectué régulièrement, mais je n'en suis pas sûr. En tout cas je dirais de chercher ailleurs si vous devez rester à Bologne
Miriam.e
Le 15/08/2021 à 15:26
Dans la réservation il y avait une chambre avec baignoire mais en réalité il n'y avait pas de baignoire. Nous avons demandé des explications au personnel qui nous a dit de manière très peu amicale qu'il n'y avait que 3 chambres avec baignoire dans cet hôtel et que ce qui était écrit sur la réservation était incorrect. La chambre était sale, pleine de poussière et les serviettes ne sentaient pas bon. Le bouton de la douche était cassé et les murs présentaient des signes évidents de dommages. Nous n'avons pas été satisfaits du tout, au prix payé (80€ la nuit simple avec taxe de séjour attachée) nous aurions pu choisir un autre hôtel. La seule raison pour laquelle nous y sommes allés était parce que c'était proche de la gare, mais si nous devions retourner à Bologne, nous n'y resterions pas.
Fabrizio.r
Le 14/08/2021 à 19:17
Expérience à oublier. J'ai réservé une suite sur leur site internet, nous nous sommes retrouvés dans un coffret savamment rénové. Serrure qui ne fonctionne pas, une vitre pour quatre, une seule micro-fenêtre pour tout l'appartement avec grille fixe et donnant sur le parking, saleté, insectes, peinture écaillée, la moitié des ampoules ne fonctionnent pas, climatiseurs bouchés de noir peluches, etc., etc. Etc. Lits confortables. Emplacement acceptable par rapport au centre.
Daniele.r
Le 28/06/2021 à 16:10
Structure dégradée et malsaine. Notre chambre, effrontément appelée « suite appartement », était sale et mal entretenue. Humidité sur les murs, matelas avec des taches sales sur toute la surface, odeur de fumée (la chambre n'a pas de détecteur), murs qui s'écaillent, douche dans des conditions épouvantables et pour compléter le séjour cauchemardesque, nous avons trouvé de la moisissure abondante dans les climatiseurs. La dégradation du mobilier est déjà grave, mais l'idée que les clients soient obligés de respirer des spores de moisissures malsaines pendant la durée de leur séjour est véritablement inhumaine. Les enfants, les animaux et les personnes fragiles pourraient subir de graves dommages, et les excuses hâtives du directeur ne servent à rien, surtout à ceux d'entre nous qui n'ont naïvement vérifié la chambre qu'à la fin du séjour, gâchés par l'accueil épouvantable.
iLOVEyou.
Le 24/06/2021 à 14:18
Sans infamie et sans éloges, prix honnête, chambre suffisante, climatiseur très bruyant et pas trop efficace, dans mon cas salle de bain sans fenêtre et avec hotte qui ne fonctionne pas avec une grande humidité et odeur d'égout en fin de soirée. Petit déjeuner buffet très copieux et varié de bonne qualité, espace extérieur pour prendre le petit déjeuner.
Fabio.b
Le 14/01/2021 à 12:06
J'ai eu la chance de rester un mois dans cet hôtel élégant, dès le premier jour le personnel s'est rendu disponible, il a toujours été sympathique et gentil. J'ai toujours trouvé la chambre propre, chaleureuse et accueillante. Merci pour votre service et j'espère revenir bientôt dans votre établissement.
Daniele.
Le 16/12/2020 à 11:08
L'hôtel est dans une position stratégique à 2 pas de tout, restaurants, commerces, gare, centre. J'ai dormi 3 nuits et je dois dire que les chambres sont propres et fonctionnelles et le petit déjeuner était copieux. Ils ont accepté ma prime de vacances immédiatement et de manière professionnelle.
Marco.i
Le 14/11/2020 à 17:06
Personnel accueillant et serviable. Ils disposent de chambres et d'appartements répartis dans Bologne. Nous avons séjourné dans la CHAMBRE DELUXE. Tout neuf, magnifique, à 10 minutes à pied du centre. Seul défaut... nous n'avions pas de Wi-Fi. Le réseau est introuvable du tout. Nous avons appelé plusieurs fois mais malheureusement ils n'ont pas pu nous fournir le service.
Giovanni.
Le 26/09/2020 à 11:49
La chambre était un peu sale et sombre, la climatisation est un peu vieillotte (j'ai passé la nuit à mourir de chaleur), les murs étaient pratiquement à refaire car ils étaient bosses. Salle de bain propre, wifi inutile. Emplacement non, pour le prix il y en a d'autres qui sont nettement meilleurs ! Bon petit déjeuner!
Massimo.a
Le 08/08/2020 à 23:15
Structure nécessitant un rafraîchissement général. La salle du petit-déjeuner est embarrassante et le personnel n'est pas non plus parmi les plus serviables. Aspects positifs : mise à disposition de vélos pour les clients et possibilité de choisir à la place de la chambre d'hôtel classique un appartement avec cuisine, non loin mais beaucoup plus moderne et fonctionnel
Alessandro.a
Le 08/08/2020 à 10:05
Nous sommes arrivés et la chambre n'était pas prête, ils ne nous avaient pas donné de serviettes, le sol était sale, le wifi était pratiquement inutile. 74 € +15 parking pratiquement obligatoire, un peu trop pour ce qu'ils proposent. Ensuite, vous vous plaignez que les gens vont sur Airbnbs.
Luisella.u
Le 02/01/2020 à 23:28
Personnel sympathique, accueillant, attentif aux besoins des clients. Propre, avec un petit déjeuner décidément copieux et varié. Tout est présent pour le petit-déjeuner des intolérants au lactose, du lait de riz, soja, noisette. Garage couvert. La chambre était triple, assez grande et accueillante. Salle de bain spacieuse, bref c'était une chambre triple vraiment adaptée pour 3 personnes. Certainement un excellent rapport qualité/prix ! La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles est la chambre froide, et à Bologne en hiver il est important de trouver une chambre chaude au retour de longues promenades. Cependant, le personnel a pris soin de nous procurer immédiatement 2 couvertures.
Francesco.a
Le 02/01/2020 à 14:53
Pas le meilleur des hôtels en termes de structure. Le personnel est sympathique, l'emplacement est bon, vous pouvez facilement vous rendre au centre à pied. Le petit déjeuner est varié et copieux même si les deux salles de petit-déjeuner ne sont pas des meilleures esthétiquement et fonctionnellement.
Natale.i
Le 05/12/2019 à 07:58
PLUS : Hôtel très proche de la gare CONTRE : structure ancienne, propreté de la chambre à revoir. J'étais au deuxième étage et la chambre, très petite, n'avait pas de bidet. Découvrir une seule fois sous la douche que le distributeur de gel douche était vide n'était pas top.
Joshua.e
Le 02/12/2019 à 08:26
Eh bien, l'hôtel Astoria est très bien situé, non loin des sites touristiques et des restaurants de Bologne. Le personnel semblait assez agréable et vous saluait tranquillement à votre départ et à votre entrée. Les chambres sont de taille adéquate. Généralement propre mais manque malheureusement de caractère et de confort. Nous avons séjourné ici 3 nuits et nos dos sont en morceaux à cause des 2 lits simples rapprochés. Ils sont durs et extrêmement inconfortables. La literie est constituée de fines couvertures et à cette époque de l'année, nous avons trouvé qu'il faisait un peu froid à cette époque de l'année. Nous n'avons jamais eu l'occasion d'essayer le petit-déjeuner car la salle du petit-déjeuner est si petite par rapport au nombre de clients, elle était donc toujours pleine, nous avons donc pris le petit-déjeuner dans les autres cafés situés autour de Bologne. Mon résumé est que si vous souhaitez un hôtel rapide à prix raisonnable pour dormir et partir, l'hôtel Astoria est fait pour vous. Si vous souhaitez un peu plus de confort, je vous suggère de payer un peu plus comme nous le souhaiterions, uniquement pour le lit. situation.
Maria.e
Le 07/10/2019 à 16:16
Personnel peu accueillant à la réception, ils n'ont aucune idée de ce que signifie accueillir, jamais de sourire ni de bonjour. Chambres un peu sales, moisissure dans la salle de bain, pour moi ça ne vaut pas 3 étoiles. Le petit déjeuner est posé sur un seul comptoir où les gens se rassemblent pour chercher à manger, c'est difficile de trouver les choses, ils sont placés les uns sur les autres, c'est difficile car la salle est trop petite.
Althaisa.n
Le 27/09/2019 à 10:22
Hôtel Astoria - Prénotation : Ils informent de la disponibilité d'un garage, mais ils ne vous informent pas quand il est plein, lorsque vous arrivez à l'enregistrement vous êtes informé que vous pouvez payer jusqu'à 30 euros de stationnement par jour (dans la rue). - Service : Nous n'avons pas été informés des horaires du petit-déjeuner, lorsque nous sommes arrivés entre 9h et 9h40, ils retiraient déjà les plateaux sans demande d'autorisation ni de préavis. - Employés : Ils ne semblent pas satisfaits de l'endroit où ils travaillent et ils nous servent très mal, surtout celui qui nous a servi pendant la journée (Sérgio) et la fille responsable du petit-déjeuner. - Chambre : La climatisation ne fonctionne pas 24h/24, elle est allumée pendant un certain temps à une température élevée, rendant la nuit chaude et la journée insupportable. Mieux vaut être dans la rue qu'à l'hôtel (en été). - Lit : Notre recommandation est que le linge de lit soit remplacé par des pièces de couleur claire, cela montrera que l'hôtel est plus hygiénique et soucieux du bien-être des clients. Des draps sombres dans une pièce fermée n'ont pas aidé à cette présentation. - Salle de bain : Bien nettoyée, mais une seule serviette était disponible pour une chambre à deux lits.
David.g
Le 21/08/2019 à 23:42
Hôtel proche de la gare Bologne Centrale. Nous avons pris une chambre famille. La literie et le matériel/meubles/TV méritent un rafraîchissement certain. La salle de bain a été récemment rénovée. Le buffet du petit déjeuner n'est pas bon. Même chose pour le café proposé, pas digne de la qualité moyenne disponible en Italie, pays de l'espresso ristretto.
Alexey.n
Le 17/08/2019 à 20:57
La vaisselle n'était pas bien lavée. Très poussiéreux. Tout est assez vieux.
Metella.i
Le 23/07/2019 à 09:02
Bon rapport qualité prix. L'emplacement est très pratique, non loin de la gare et à deux pas du centre ville. Nous avons également apprécié que la rue soit calme et paisible la nuit. Ce n'est pas rien, compte tenu de la région. A proximité il y a de bons restaurants avec des prix raisonnables.
Pasta_Bolognese.
Le 22/07/2019 à 15:22
Personnel de réception extrêmement antipathique. Attitude irrespectueuse et grossière envers les invités. En raison de l'attitude hostile du personnel, j'ai laissé une impression très désagréable de l'ensemble de l'hôtel. Un autre inconvénient important est que la salle de bain ne dispose pas de douchette à main, ce qui crée de gros désagréments. Je visite souvent Bologne pour le travail. J'ai séjourné dans différents hôtels, j'ai aimé la plupart d'entre eux, ils étaient gentils et très hospitaliers, mais celui-ci dépasse les bornes. Plus jamais ici.
Angelo.i
Le 09/07/2019 à 07:46
Chaque fois que nous passons par Bologne, cet endroit constitue pour nous le lieu d'accueil idéal. Chambres confortables et rénovées et emplacement parfait pour visiter la ville. A quelques centaines de mètres de la gare centrale. Petit déjeuner superlatif ! Une famille chinoise, des invités comme nous, envisageait de déjeuner à 8 heures du matin, compte tenu de l'abondance de nourriture. À la prochaine!
Maurizio.l
Le 14/05/2019 à 23:11
Le rapport qualité/prix est acceptable. Un excellent hébergement pour quelques nuits à Bologne. Le petit appartement était équipé de tous les services nécessaires et fondamentaux. Cuisine présente mais non utilisée. Lit confortable. Le seul défaut est le bruit au retour des autres clients et de la rue. Une plus grande attention aux détails n'est pas requise pour ce niveau de prix, mais cela contribuerait certainement à donner l'impression que l'appartement mérite. L'appartement de via Galliera est loin de la réception, mais ce n'est pas un problème, au moment du check-out il vous suffit de laisser la clé dans la chambre. Disponibilité maximale du personnel : ils nous ont permis de laisser notre valise toute la journée à la réception, pour la récupérer uniquement avant le départ. Excellent emplacement, à mi-chemin entre le centre historique et la gare.
giulia.e
Le 03/05/2019 à 23:50
Emplacement stratégique très proche de la gare et à quelques minutes du centre historique. Tout le personnel est très accueillant et gentil. Petit déjeuner copieux et varié avec quelques spécialités et produits typiques. Je ne donne pas 5 étoiles juste dans l'espoir d'un peu plus d'attention à la propreté du sol dans les chambres, sinon tout était parfait.
Alice.
Le 01/11/2018 à 10:28
Hôtel dans un excellent emplacement, chambre confortable, petit déjeuner bon et varié, prix raisonnable, le seul défaut est le personnel, plutôt froid et pas très sympathique. Quelques sourires ou quelques « bonjour » ne font jamais de mal, ni par exemple avertir s'il y a des escaliers ou un ascenseur dans l'annexe lorsqu'un client a des valises assez lourdes. Globalement, un bon séjour.
Inviare.
Le 26/09/2018 à 00:08
Excellent 3 étoiles. Chambres et salle de bain spacieuses, changement de linge quotidien, petit déjeuner très copieux et varié. À seulement 15 minutes à pied de la gare et avec d'agréables tables extérieures et une grande courtoisie et professionnalisme du personnel. Nous ne l'avons pas utilisé (donc je ne connais pas le coût) mais il y a aussi un garage et une location de vélos. J'y retournerai certainement.
Andreas.o
Le 18/09/2018 à 13:58
Nice Appartements
Lorenzo.
Le 19/08/2018 à 18:38
Une structure informelle et très accueillante. L'hôtel est situé dans une position optimale car il est très proche de la gare centrale et en même temps à quelques pas du centre historique. Dans les environs immédiats se trouvent de nombreuses activités commerciales dont des supermarchés, des pharmacies et des magasins de santé. Le personnel est très sympathique et serviable. Le service du petit-déjeuner mérite d'autres éloges. En conclusion : un choix vraiment très heureux.
pascal.u
Le 19/08/2018 à 00:26
Clim en panne en pleine mois d'août et déco vieillissante
Victoria.e
Le 06/08/2018 à 13:55
Hôtel normal pour une nuit
Roberto.s
Le 11/07/2018 à 05:53
Hôtel trois étoiles près de la gare. Sans infamie et sans éloge. La chambre était grande mais pas très propre. Il y avait plusieurs toiles d'araignées. Bon prix et petit déjeuner suffisant (dans mon cas inclus dans le prix. J'aurais peut-être donné une étoile en moins mais disons que l'endroit était exactement comme je l'attendais et l'emplacement était pratique pour mes voyages. Je n'y resterais pas plus longtemps qu'un jour.
Andrea.a
Le 27/04/2018 à 23:46
Excellent hôtel, nous avons passé un bon moment et le petit déjeuner était très bon et avec un large choix, la chambre était accueillante, la salle de bain était spacieuse et la douche était très confortable, une excellente couverture WiFi et un personnel sympathique. Le seul défaut était que le couloir et la chambre étaient toujours très chauds, la fenêtre aidait beaucoup, à 5 minutes de la gare et à un quart d'heure du centre. Un bon point de référence pour de futures visites
valeali.
Le 23/04/2018 à 12:19
J'ai passé une nuit dans cet hôtel il y a une vingtaine de jours. Le personnel était sympathique et gentil. Je dirais que l'emplacement est excellent, à vingt minutes (environ) à pied du centre très facile d'accès et à 5 minutes (toujours à pied) de la gare centrale de Bologne. Petit déjeuner assez copieux. La chambre et la salle de bain sont propres et bien rangées, le seul défaut est le style de la chambre un peu vieillot, mais rien de spécial.
Liliana.c
Le 11/09/2017 à 21:29
Nous avons passé 5 nuits dans l'appartement et deux à l'hôtel. Le cadre de la porte se détachait et le papier toilette avait déjà été utilisé. Le personnel de nettoyage était gentil et serviable tandis qu'à la réception il y avait un homme chauve sans gentillesse ni courtoisie qui, lorsque nous lui avons demandé pourquoi il n'y avait pas de Wi-Fi dans notre chambre, a répondu par un misérable ça pourrait être sans même regarder. nous.
Paolo.i
Le 14/06/2017 à 19:56
La chambre était basique et bien que l'hôtel ait été rénové, à part les salles de bains, les chambres ont des meubles et des murs datés. Ils m'ont donné une chambre remplie d'odeur de cigarette, mais après ma déception, ils l'ont changée. À mon avis, il y a peu d'attention envers les clients. Ils ne m'ont pas dit qu'ils avaient des vélos gratuits ni même qu'ils avaient Internet gratuit pour les clients (Wi-Fi). Je l'ai découvert en partant.
andrea.o
Le 07/05/2017 à 19:07
hôtel en centre ville, non loin de la gare. Il propose un service de chambre B&B confortable à un prix moyen. La chambre était assez propre, située dans une structure séparée, mais toujours au centre de la ville. TV, climatisation, salle de bain avec douche, WiFi gratuit. Le service du petit-déjeuner était séparé. Dans l'ensemble, une expérience positive, même si la pièce sent un peu vieille.
michael.o
Le 17/03/2017 à 18:32
La version appartement est agréable et pratique car très bien situé au centre ville. Appartement spacieux et propre. Cher à mon goût mais c'est l'évènement professionnel du cosmoprof qui fait grimper tous les prix dans la ville.
Ulyana.o
Le 13/01/2017 à 21:55
Bon hôtel ! La chambre est spacieuse, elle comprend un bureau, une armoire, un coffre-fort, un réfrigérateur (des boissons sont disponibles moyennant un supplément) et une télévision. La salle de bain est également spacieuse, la plomberie est en bon état et il y a une baignoire. J'ai vraiment aimé le petit déjeuner. Il y a le wifi gratuit.
Pistilon.
Le 16/09/2016 à 08:17
Je n'ai pas aimé cet hôtel. Le petit déjeuner était horrible, je l'ai terminé avec du pain et de la confiture. L'emplacement est bon pour ceux qui doivent voyager, car il est proche de la gare, mais loin du centre. Les chambres sont propres, il n'y a pas de bidet, elles sont équipées de toilettes particulières semblables aux japonaises mais mécaniques. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas.
- 🏪 Da Amedeo (70 Avis)
- 🏪 Pietra - Ristorante (25 Avis)
- 🏪 Gege (6 Avis)
- 🏪 pizzeria badalea (3 Avis)
- 🏪 Ristorante Tabula Rosa Lecco (950 Avis)
- 🏪 Il Pizzicagnolo di Pastore Leandra (16 Avis)
- 🏪 Sign Sergio pezzi di rosticceria (2 Avis)
- 🏪 Tipico (2303 Avis)
- 🏪 Gambero Rozzo (1646 Avis)
- 🏪 HAPPY DAYS di Alessio Gotti (79 Avis)
💬 La vraie pizza napolitaine à Trévise ! Endroit très accueillant et dans le plus pur style napolitain, on se croirait dans les quartiers espagnols. Ingrédients de haute qualité et pizza très digeste. La carte propose une grande variété de pizzas (le tarallo napolitain émietté était l'une des choses que j'ai le plus appréciées). Propriétaires et personnel gentils et accueillants. Absolument fortement recommandé.
💬 Une belle expérience avec de beaux plats et un service de qualité, nous avons passé une très bonne soirée :)
💬 Excellent accueil et barista toujours avec le sourire ❤️ ainsi qu'un excellent cappuccino et café
💬 EXCELLENTES PIZZAS EXCEPTIONNELLES CECINA cuites au feu de bois, vraiment bonnes, service excellent et ponctuel Je recommande à tout le monde de l'essayer
💬 La paella était incroyable ! Merveilleux mélange de fruits de mer et de légumes. La portion était immense pour deux personnes ! Le trimisu était excellent. Le service était fantastique. Si vous êtes à Malgrate ou à Lecco, jetez-y un œil. Preffetto 🙂
💬 Je fréquente régulièrement l'entreprise et je la recommande vivement pour la qualité des produits gastronomiques et la disponibilité et la courtoisie des propriétaires dans un environnement familial.
💬 Les meilleurs plats de Palerme, en particulier le rusticò
💬 De passage à Trento une bonne table pour déjeuner. Les burgers sont bons et les parts généreuses pour un prix contenu. A noter que les serveurs ne parlent pas français.
💬 Très joli cadre, belle ambiance. Malheureusement les plats ne sont pas a la hauteur de nos attentes. Nous avons eu droit a du pain sec. J'ai pris un plat avec des palourdes et je suis très déçue. C'etait un peu de pâtes, une vingtaine de coquillages ( dont 5- 10 qui restaient fermés) la sauce c'etait du jus avec un peu d'épices et de l'huile d'olive. Mon fils a eu plus de chance avec ses spagettis sauce tomate. Attention quand vous demandez des moules il faut commander l'accompagnement en supplément.
💬 j'ai pris 2 pizzas entières, j'ai payé 72 euros... une poêle avec 7 tranches et une 4, en calculant les prix des tranches individuelles ça devait coûter 56 euros, en plus elles devaient arriver à 8 heures et malheureusement à ce moment-là elles n'avaient pas' Je n’ai même pas commencé à les fabriquer.