Artemisia Palace Hotel Avis
📌 Via Roma, 499, 90139 Palermo - Italie
💬 473 Avis
Avis sur Artemisia Palace Hotel à Palermo
Les avis
Les dernier avis sur Artemisia Palace Hotel à Palermo
Isabel.a
Le 07/05/2024 à 20:00
5 / 5
Hôtel typiquement sicilien et emplacement idéal pour manger au restaurant, flâner dans la vieille ville, faire du shopping.
Fabien.
Le 03/04/2024 à 18:10
4 / 5
- Points positifs : - Petit déjeuner très bon, avec un gros gros plus pour le café au percolateur et non à la machine - Propreté - Personnel au top - Points négatifs : - Odeur d'égout dans la chambre - Colonne de douche cassée
Gerardo.i
Le 02/04/2024 à 19:23
5 / 5
Propre, efficace, excellent petit déjeuner (Giovanna), personnel sympathique et extrêmement serviable.
Anna.a
Le 30/03/2024 à 22:41
5 / 5
Expérience à renouveler, personnel très gentil, Mme Giovanna en charge du petit-déjeuner réchauffe le cœur avec son doux sourire et ravit le palais avec ses délices... environnement propre et confortable
Belinda.e
Le 23/03/2024 à 09:02
5 / 5
J'ai adoré rester ici. Il est situé à quelques pas des monuments, le personnel est très gentil, discret et serviable. La nourriture est bonne, le café, bien sûr, est le rêve de tout amateur de café. Et les chambres sont très propres.
Élodie.a
Le 22/03/2024 à 15:38
4 / 5
Hôtel très bien situé au coeur de ville, personnel sympathique et accueillant. Gros point noir le bruit dans la chambre
mail.a
Le 02/03/2024 à 14:19
4 / 5
La chambre est propre et confortable au niveau fonctionnalité, la lumière est très bien placée dans la salle de bain, les femmes comprendront. Le personnel est professionnel, agréable, souriant, merci, bravo. J'ai été agréablement surprise par le petit déjeuner, un bon et assortiment varié de plats présentés et tout est savoureux et frais, il y a un choix suffisant de douceurs, on peut tout essayer au petit-déjeuner et il n'est pas nécessaire de l'essayer en ville, merci pour les petits-déjeuners Kelly et Marzia 🙂
Roberto.o
Le 01/03/2024 à 20:29
5 / 5
Hôtel très central, équipé de tout le confort, chambres propres, personnel aimable surtout Kelly et Giovanna pour le petit déjeuner et toujours prêt à recommander des endroits à visiter. A recommander les yeux fermés
Dario.
Le 01/03/2024 à 09:43
4 / 5
Excellent hôtel et très bon petit déjeuner. Kelly et Marzia super, ainsi que tout le personnel !
Markus.�
Le 24/02/2024 à 18:51
5 / 5
Belle chambre. Petit déjeuner raisonnable avec du bon café frais. Emplacement parfait pour visiter la ville.
Andy.a
Le 22/02/2024 à 06:44
5 / 5
Très bien situé, proche de tout. Chambres propres, endroit agréable.
Annarita.a
Le 21/02/2024 à 19:17
5 / 5
Hôtel central avec arrêt de bus devant. Très pratique pour visiter la ville. Petit déjeuner international excellent et très varié avec des gâteaux traditionnels frais. Chambres propres et bien organisées.
Alessia.o
Le 21/02/2024 à 18:13
4 / 5
Séjour de quatre nuits en suite junior. Robinetterie de salle de bain un peu vieillotte, mais efficace. Pour le reste, une excellente expérience : emplacement, petit déjeuner, accueil et assistance attentionnés et précis à la réception. Un traitement chaleureux réservé par la femme de ménage et les filles de la salle du petit-déjeuner, Giovanna et Kelly, que nous remercions sincèrement.
Ale.a
Le 11/02/2024 à 16:29
5 / 5
Optimal
g.
Le 11/02/2024 à 11:48
5 / 5
J'y suis depuis trois jours, tout était très bien, très sympathique et poli, un accueil très agréable à Gina, nous reviendrons sans hésiter.
George.r
Le 09/02/2024 à 17:10
5 / 5
Super hôtel. Réception juste le meilleur de l'hôtel, l'homme et la fille.Gracia !
Débora.e
Le 30/01/2024 à 13:50
5 / 5
Emplacement très cool!
Vincenzo.a
Le 22/01/2024 à 06:24
5 / 5
Excellent emplacement et excellent tout.
Jaiza.e
Le 15/01/2024 à 17:46
5 / 5
Nous avons passé six nuits dans cet hôtel, expérience fantastique, excellent emplacement, bon accueil, très propre, excellent petit déjeuner. Un grand merci aux réceptionnistes et à Rosa du service de nettoyage et aux étages un câlin chaleureux à Giovanna et Franco du service bar toujours souriants et disponibles. Vous êtes comme une deuxième famille pour moi. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Salutations chaleureuses de Jaiza et Philip 😊😉
Giusy.a
Le 15/01/2024 à 14:24
5 / 5
Excellent hôtel Emplacement stratégique personnel et serveurs accueillants et compétents et polis Giovanna Francesco des gens merveilleux à revoir par Giusi et Gennaro
Luca.e
Le 14/01/2024 à 23:06
5 / 5
Excellent service et personnel très gentil. Les chambres sont très spacieuses.
Aurora.a
Le 08/01/2024 à 16:19
5 / 5
Le travail de Kerolayne était incroyable et elle a offert son aide avec gentillesse et convivialité, accomplissant son travail avec dévouement. Bravo également à Giovanna qui a été immédiatement disponible et... Des détails qui font la différence.
Alberto.o
Le 02/01/2024 à 13:45
5 / 5
Hôtel dans une position stratégique sur la centrale Via Roma. Chambre confortable, spacieuse et propre ! Personnel sympathique, serviable et agréable. Giovanna et Kelly, les dames qui préparent et servent le petit-déjeuner, sont très gentilles. On reviendra certainement. Alberto Tomarchio
Pasqua.
Le 31/12/2023 à 07:01
4 / 5
Hôtel avec un lobby très accueillant. Les chambres sont un peu trop basiques. Salles de bains assez neuves mais moches. Bon petit déjeuner avec du salé et du sucré.
Piano.S
Le 26/12/2023 à 19:43
2 / 5
Pas d'eau chaude...
Rosangela.i
Le 25/12/2023 à 18:16
5 / 5
Excellent emplacement pour rejoindre à pied tous les monuments les plus importants de Palerme, propre et avec un bon service de petit-déjeuner. je vous conseille
Susi1.e
Le 14/12/2023 à 09:35
4 / 5
Giovanna et Kelly des gens adorables excellent petit déjeuner emplacement propreté
Valentina.a
Le 05/12/2023 à 11:27
2 / 5
Très mauvaise expérience étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Chambre modeste, climatisation très vieillotte, bruit incessant dans la pièce provenant vraisemblablement du système de ventilation, sans compter les bruits venant des autres pièces, le tout couronné par une mauvaise odeur venant de la salle de bain. J'ai demandé une résolution des problèmes, cela n'a pas été possible, j'ai demandé un changement de chambre, qui m'a été refusé pour indisponibilité malgré les différents sites donnant une chambre disponible immédiatement.
carole.o
Le 14/11/2023 à 09:52
1 / 5
VOLEURFFFFFF ! Après une grève générale des compagnies aériennes de France vers l'Italie à Palerme, l'hôtel ne veut pas me rembourser et a pris tout l'argent. Ce n'est pas ainsi qu'on traite les clients qui ne peuvent pas arriver à cause d'une GRÈVE générale !!! Honte à toi! Je ne recommande pas !! De plus, ils ne répondent à aucun de mes emails. Très mauvais service
Martin.
Le 12/11/2023 à 08:38
2 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très bon, Palerme peut être explorée entièrement à pied. Sinon, il sera difficile de dormir. La climatisation dans la chambre était en panne à cause d'un retard de maintenance, donc c'était trop bruyant la nuit (le ventilateur se met en marche). Un système de ventilation fonctionne 24h/24 et 7j/7 dans la salle de bain et peut également être entendu dans le lit. Ceci n'est dépassé que par le bruit de la rue qui passe à travers les fines fenêtres. Malheureusement la douche est trop petite et en mauvais état. En général, on peut dire partout que peu d'attention est apportée à cet hôtel. Quelque chose est cassé ou mal réparé partout. Le petit déjeuner n'est pas bon. Il y a des vieux gâteaux, des œufs brouillés froids et des petits pains crus, présentés par un personnel peu aimable. Dans l'ensemble, je déconseille de visiter cet hôtel.
Eliana.a
Le 05/11/2023 à 07:02
5 / 5
Excellent emplacement, central et bien connecté. Personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner servi par Kelly et Giovanna dont le sourire illumine la journée du matin 🤩
Patrick.a
Le 02/11/2023 à 08:20
4 / 5
Chambres décentes avec un bon petit-déjeuner buffet
l.
Le 04/10/2023 à 19:43
3 / 5
Les chambres étaient propres, petites... le petit déjeuner est bon, la réception nous a donné des indications d'accès... bon emplacement pour la zone touristique. On pouvait entendre l'activité de la salle de bain des chambres voisines... petite douche - l'eau changeait du chaud au froid... un miroir grossissant aurait été utile, mais il était intégré dans le miroir de la salle de bain si haut qu'il fallait mesurer 6 pieds de haut. pour l'utiliser... la chambre n'avait pas de serrure sécurisée supplémentaire, pour la verrouiller de l'intérieur de la chambre... pas de sécurité lors de l'utilisation de l'ascenseur, n'importe qui pouvait passer devant la réception et monter à n'importe quel étage. très haut, j'ai dû sortir du lit pour allumer et éteindre...
Sabine.e
Le 15/09/2023 à 15:53
5 / 5
Super super équipe, la cuisine est super aussi
Javier.a
Le 22/08/2023 à 21:36
2 / 5
Notre chambre n'était pas digne d'un hôtel quatre étoiles. Certes, l'emplacement est imbattable, mais il n'est pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie d'avoir une chambre avec une fenêtre minime si haute qu'elle empêche à la fois l'entrée de la lumière et sa ventilation.
Romain.o
Le 08/08/2023 à 05:22
1 / 5
La chambre 101 n'est certainement pas une chambre de qualité palais 4*. Elle n'a pas de fenêtre pour voir vers l'extérieur mais une sorte de fenêtre à imposte ou lucarne. De la saleté restait au sol même après l'intervention du personnel. Les rideaux sont fixés de travers. Les peintures murales et les carrelages sont loin d’être des œuvres de qualité. Mais le plus beau de tout c'est la colonne d'évacuation d'eau qui n'a pas d'isolation phonique donc vous entendrez toutes les quelques minutes ou heures dans la nuit quand tous les voisins de votre hôtel aux étages supérieurs tirent la chasse d'eau avec leurs créations :) La qualité de la chambre est l'attente numéro un quand j'y vais à un hôtel de palais 4* et cela n'a en aucun cas été satisfait. Passons maintenant aux points positifs : le lit était plutôt bon. Le personnel de la réception et le petit-déjeuner sont absolument gentils et serviables et ils ont essayé d'améliorer la chambre à notre arrivée et elle n'était pas prête. Ils nous ont aidés à imprimer un document personnel. Ils ont servi d'excellents repas copieux et variés pour le petit-déjeuner. Alors merci aux gens qui travaillent et la direction devrait améliorer cette chambre et probablement aussi les 102, 201, 202, 301, 302 qui semblent être dans une partie précise de l'hôtel d'un côté de la cage d'escalier
SERGI.O
Le 07/08/2023 à 16:02
5 / 5
Hôtel très bien situé, à quelques minutes du centre historique. Chambres très spacieuses et confortables. Calme et familier. Points faibles : la salle à manger où est servi le petit-déjeuner, petite et peu variée
MICHEL.e
Le 05/08/2023 à 10:53
4 / 5
Bon petit déjeuner et bien placé
Beny.i
Le 31/07/2023 à 06:04
4 / 5
Adapté à un cours séjours et bien placé
Avi.a
Le 18/06/2023 à 14:28
5 / 5
Super endroit Petit déjeuner incroyable Une équipe qui veut juste aider
Giulia.o
Le 30/04/2023 à 16:36
5 / 5
Hôtel situé à quelques pas du centre historique avec des chambres propres et assez grandes. Excellent accueil le jour de l'arrivée et personnel très gentil et sympathique. Le petit déjeuner, sucré et salé, était également excellent
Berenice.a
Le 18/04/2023 à 20:24
5 / 5
Hôtel central près de la vieille ville, chambres de bonne taille et très propres. Salle de bain de bonne taille.
maria.i
Le 18/04/2023 à 05:27
5 / 5
Personnel qualifié capable d'établir un bon dialogue avec le client et de satisfaire ses besoins... Mes éloges vont aux messieurs en charge du petit déjeuner,...sensibles, prêts à satisfaire le client, prêts à vous rencontrer si vous avez des besoins particuliers...buffet copieux avec des produits de haute qualité...mon avis est plus que positif
Beatriz.�
Le 12/04/2023 à 10:28
4 / 5
L'hôtel est très bien situé pour accéder au centre historique, etc. Il ne dispose pas de parking, mais dans les environs, vous pouvez vous garer dans la rue (zone bleue) ou dans un parking qui coûte 20 € par nuit. Petit déjeuner très complet et copieux. Les chambres sont spacieuses, avec une salle de bain complète, mais on entend toute l'agitation de la circulation dans la rue. Le personnel de la réception est très poli.
Andy.m
Le 05/04/2023 à 16:14
4 / 5
J’ai aimé cet hôtel, mais j’ai senti que son emplacement était un peu décalé pour moi.
Komáromy.i
Le 31/03/2023 à 09:43
5 / 5
Personnel sympa et serviable, belles chambres, petit déjeuner copieux et varié, bon emplacement. La chambre 404 est parfaite, juste quelques petites choses pour la direction : le robinet de remplissage de la baignoire, qui a probablement été installé par un non professionnel, je recommande d'essayer de l'utiliser car il est juste du mauvais côté de la baignoire...Nous étions Je ne peux utiliser la cafetière que parce que je la répare, je recommanderais de la vérifier.
Virág.o
Le 21/02/2023 à 08:30
4 / 5
Le chauffage ne fonctionnait pas toujours comme il se doit. De plus, le sol était très froid. De plus, tout l'hôtel était magnifique et le petit déjeuner était également très délicieux.
Angelo.u
Le 18/02/2023 à 13:51
5 / 5
Hôtel avec emplacement central, propreté impeccable et compliments à faire à Mme Giovanna, petit déjeuner copieux et suivi. Je recommande cet hôtel pour passer de merveilleuses vacances à Palerme.
Aaron.c
Le 10/02/2023 à 19:02
4 / 5
Bon séjour et petit déjeuner. Le seul point négatif est le bruit de la route provenant de la chambre.
Julie.a
Le 26/01/2023 à 12:58
4 / 5
Hôtel charmant et impeccable. Le ménage est super. Le personnel de la réception est excellent et parle très bien anglais. Très utile pour donner des indications et des suggestions sur les endroits à visiter. Le petit déjeuner était bon. Même s'il fallait demander au personnel de se réapprovisionner à moins d'être descendu avant 8 heures du matin.
Roberto.a
Le 23/01/2023 à 11:31
5 / 5
Personnel très sympathique, hôtel très propre et central pour rejoindre le centre en quelques minutes à pied
ellino.f
Le 17/01/2023 à 09:23
5 / 5
Parmi les nombreux hôtels que j’ai visités, c’est celui qui m’a le plus impressionné. Excellent emplacement, personnel accueillant très sympathique et serviable. Chambres belles et très propres. Petit-déjeuner varié avec un large choix de produits et de fruits faits maison. Personnel de salle à manger très gentil. C'était mon anniversaire, ils l'ont vu sur les documents, quand je suis revenu dans la chambre, j'ai trouvé une bouteille de vin mousseux et un verre avec mes meilleurs vœux. Je le recommande fortement.
Jesus.a
Le 13/01/2023 à 07:53
5 / 5
Service magnifique, dans un hôtel confortable, avec un petit déjeuner copieux, bon emplacement à 15 minutes à pied du centre, totalement recommandé
Silvia..
Le 12/01/2023 à 15:15
5 / 5
Directeur et personnel très gentils, excellent accueil, environnement élégant et raffiné. Le buffet est également excellent. Nous recommandons vivement à tout le monde d'y séjourner. Silvia et Gianni, Plaisance
Aldo.e
Le 11/01/2023 à 18:06
4 / 5
Superbe emplacement en centre ville, à deux pas du centre, personnel serviable et chambres très confortables
E...
Le 10/01/2023 à 16:47
5 / 5
Structure très centrale, située au coin de la Via Ruggero Settimo, à quelques pas de la Via Maqueda et de la Viale Libertà. Il y a un arrêt de bus devant le bâtiment (vous pouvez prendre le 101 devant la gare centrale de Palerme). Les chambres sont impeccables, le mobilier simple et élégant, accompagné de la gentillesse et du merveilleux accueil du personnel. Excellent petit déjeuner avec une grande variété de choix. J'ai passé deux nuits dans une chambre double, chaque demande a été pleinement satisfaite. Hautement recommandé!!!!
Roberto.u
Le 04/01/2023 à 14:08
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit mais avons trouvé le séjour agréable dans un établissement accueillant et propre. Le personnel était très serviable et gentil, la chambre dans laquelle nous avons séjourné est équipée de tout le confort et de lits très confortables. Quant au petit-déjeuner, en ce qui me concerne, j'ai trouvé un bon choix entre le sucré et le salé et un excellent cappuccino. Je recommande vraiment de séjourner dans cette propriété.
Santi.o
Le 14/12/2022 à 22:00
4 / 5
Nous étions très à l'aise, bien sûr, il faut aimer marcher. Je le recommande, il est près du Teatro Massimo
David.u
Le 28/11/2022 à 07:48
2 / 5
Je ne sais pas comment un hôtel 4 étoiles peut avoir ces chambres sans fenêtres. Odeur fatale d'humidité et de moustiques en novembre. Il devrait être interdit de faire ressembler ce type de pièce à un entrepôt.
Hans.r
Le 16/10/2022 à 13:31
3 / 5
Personnel soigné et serviable, petit déjeuner médiocre. Endroit très bruyant mais au centre.
amelie.r
Le 11/10/2022 à 06:19
3 / 5
Bon hôtel, mais très bruyant. Petit-déjeuner médiocre, parfois les choses étaient finies. Comment ça, tu sais combien de personnes viennent prendre le petit-déjeuner, n'est-ce pas ?
Jan.
Le 09/10/2022 à 06:53
2 / 5
Bondé, et très bruyant car les chambres sont mal isolées et juste à côté d'une rue passante. Horrible petit déjeuner. Wi-Fi saccadé.
Rodney.i
Le 26/09/2022 à 06:15
5 / 5
L'hôtel est très propre et confortable. Le personnel de la réception est très professionnel, sympathique et serviable. Je serais heureux de revenir ici si nous revenons à Palerme
Diane.u
Le 16/09/2022 à 07:53
5 / 5
Personnel très arrangeant et sympathique. Extrêmement propre et confortable. Bon emplacement.
Barry.'
Le 12/09/2022 à 07:43
4 / 5
Belle chambre au 5ème étage - l'ascenseur s'arrête à 4 heures. Ce n'est qu'un problème si vous êtes chargé d'enfants ou de beaucoup de bagages. Petit déjeuner très bon. Personnel très sympathique. J'y retournerais à tout moment.
Andrea.r
Le 29/08/2022 à 12:40
2 / 5
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits, l'emplacement de l'hôtel est excellent dans le centre et à deux pas de tous les clubs et restaurants où l'on peut manger et prendre l'apéritif... Se garer dans cette zone est un peu compliqué à trouver mais une fois trouvé Je vous conseille de payer votre stationnement avec easypark plutôt que de chercher des grattoirs dans les buralistes du coin. L'hôtel est vraiment magnifique mais malheureusement nous avons passé un mauvais moment avec la chambre, la seule au troisième étage où l'ascenseur n'atteint pas qui s'arrête au deuxième, nous avons dû rejoindre la chambre en portant nos bagages par les escaliers puis trouver nous-mêmes une pièce créée à partir d'un grenier, essentiellement sous un toit avec le climatiseur qui faisait un bruit terrible. La chambre nous a vraiment déçu après avoir vu l'hôtel tel qu'il était fait et pour une lune de miel nous nous attendions vraiment à mieux.
Maddalena.a
Le 28/08/2022 à 19:34
1 / 5
Raté....chambres petites, salle de bain, n'en parlons pas, très vieille....petit déjeuner avec un espace limité et une proposition que même un 2 étoiles ne vous donne +.... Et nous avons opté pour une chambre de haut niveau ....Je ne veux pas penser à ce qu'est la pièce normale....
vicky.e
Le 27/08/2022 à 21:55
4 / 5
Très bon emplacement !!! Proche du centre, à trois pâtés de maisons, très bon service !!! Petit-déjeuner régulier !!
Laura.
Le 24/08/2022 à 20:38
5 / 5
Excellent emplacement, personnel serviable, sympathique et attentionné, chambres confortables, petit déjeuner copieux et varié, bref une semaine de détente complète, merci, je le recommande
Francesco.o
Le 23/08/2022 à 05:17
5 / 5
Excellent hôtel situé dans l'une des deux artères principales de Palerme qui permettent d'accéder facilement au centre historique. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner buffet et personnel sympathique. Un parking à tarif réduit est disponible pratiquement à proximité de l'hôtel (vous devez laisser les clés). Informé.
Mauro.e
Le 01/08/2022 à 12:24
4 / 5
Personnel sympathique et accueillant, le personnel du petit-déjeuner pourrait être un peu plus gentil et une meilleure configuration du bar du petit-déjeuner pourrait rendre les choses moins gênantes, vous devez vous faufiler entre les tables et les gens pour obtenir votre nourriture. Mais dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour là-bas, les chambres sont propres.
Salvo.a
Le 23/07/2022 à 04:02
5 / 5
Petit déjeuner de qualité, point stratégique, excellent accueil et chambre propre
Barbara.a
Le 22/06/2022 à 16:59
4 / 5
Hôtel propre et accueillant. Super séjour
Giusy.i
Le 10/06/2022 à 13:43
5 / 5
Structure très agréable et confortable, personnel gentil et très attentionné, sans parler du petit déjeuner... Délicieux gâteaux faits maison, je dirais que ma note est de 10 cum laude, si vous restez à Palerme je le recommande vivement, merci pour tout, au revoir
Ludovica.a
Le 08/04/2022 à 06:27
5 / 5
Bel hôtel, excellent accueil. Le personnel merveilleux et chaleureux, les garçons du petit-déjeuner Rosa, Ramona, Sarja et la fille Serena à la réception étaient splendides et très gentils, prêts à choyer les invités et à les faire se sentir chez eux. Excellente expérience, structure très belle et bien entretenue. C'était mon anniversaire et tout le personnel était merveilleux et exquis, faisant de ces vacances une merveilleuse expérience 5 étoiles. Cela vaut vraiment la peine d'être répété !
Veronique.o
Le 23/03/2022 à 18:03
5 / 5
Service impeccable. Buffet copieux. Concierge trilingue. Très bien situé en centre ville
Winston.h
Le 08/02/2022 à 20:26
4 / 5
Très bien situé et personnel fantastique. Le parking privé qui coûte 20 €/jour se trouve à un pâté de maisons. Super chaînes de télévision. Le seul inconvénient est qu'on entendait la plomberie et la douche de la pièce adjacente. C'est une bonne affaire de rester ici. Le quartier se trouve à côté de nombreux restaurants et des principaux sites touristiques.
brisio.e
Le 07/02/2022 à 14:11
5 / 5
Nous y avons passé deux nuits, chambre quadruple spacieuse, lit confortable, balcon, rien ne manque dans la salle de bain, propreté irréprochable. Le petit déjeuner est un point fort ! Du sucré au salé, des gâteaux spéciaux ! Bravo à tous, l'emplacement est également excellent.
Aretusa.
Le 04/02/2022 à 10:21
5 / 5
Très accueillant et calme. Le monsieur à la réception était vraiment serviable et courtois. La chambre était belle et propre. Le petit déjeuner est servi dans une salle au rez-de-chaussée avec un très beau mobilier et les produits proposés sont délicieux
nadia.e
Le 01/02/2022 à 09:17
5 / 5
Excellent emplacement, nous avons tout fait à pied, personnel sympathique et serviable, chambre et salle de bain belles et neuves, super petit déjeuner avec des produits frais et de qualité, merci spécial au gars en charge du petit déjeuner, café super américain, recommandé
Francesco.a
Le 30/01/2022 à 19:42
5 / 5
Petit bijou dans les domaines touristiques et non touristiques. Courtoisie et professionnalisme maximum des employés prêts à satisfaire chaque demande.
stefania.
Le 21/01/2022 à 16:56
3 / 5
Excellent emplacement, au centre. Personnel sympathique. Il a juste besoin d'une mise à jour.
Michele.a
Le 21/01/2022 à 11:07
2 / 5
Chambre bruyante, mal meublée et sale Je ne sais pas si j'ai eu de la malchance, mais comme toujours avec les offres Booking, ils vous proposent les pires chambres disponibles.
Victor.l
Le 20/01/2022 à 15:44
1 / 5
Nous sommes arrivés à 23 heures, on nous a donné une chambre où la douche ne fonctionnait pas, nous avons appelé la réception et on nous a dit avec de très mauvaises manières et une attitude grossière que nous devrions attendre le lendemain pour prendre une douche !!! J'ai déménagé dans une autre pièce le lendemain avec une toute petite douche qui fonctionnait au moins. Le dernier jour, nous avons demandé une réduction sur la première nuit en raison du problème de la douche et on nous a dit qu'ils nous feraient savoir par e-mail si nous avions droit à un prix moins cher pour la première nuit, juste après avoir quitté l'hôtel, disent-ils. NE nous donnera rien, les jeunes hommes et femmes à la réception étaient serviables, l'homme d'âge moyen à la réception était si grossier.
francesco.
Le 15/01/2022 à 15:41
4 / 5
Chambre confortable et accueillante. Personnel sympathique. Quelques travaux de rénovation du mobilier et de la structure sont suggérés
Roberta.a
Le 09/01/2022 à 14:28
4 / 5
Magnifique, élégant, propre. Je le recommande....Excellent petit déjeuner Personnel gentil et gentil
Carlotta.a
Le 06/01/2022 à 05:32
5 / 5
Excellente position. Tout le monde était très gentil, une excellente propreté et de très bons petits déjeuners. Trois nuits très agréables dans une ville magnifique.
massimo.e
Le 02/01/2022 à 16:10
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, un excellent petit déjeuner et un excellent emplacement !!
sahara.e
Le 18/12/2021 à 08:52
5 / 5
Chambre très propre, bien meublée. Petit déjeuner superlatif avec un personnel sympathique et compétent.
Andrea.
Le 22/11/2021 à 13:25
5 / 5
Excellent emplacement, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner sucré et salé pour tous les goûts. Chambre double avec lit très confortable, TV satellite, bien insonorisée. Salle de bain normale
Awat.l
Le 27/10/2021 à 22:51
1 / 5
Pas question 4 étoiles !!! Endroit horrible !! ZÉRO Étoile !! Ils ont dépensé plus d'argent pour la réception que pour les chambres !!!
A.
Le 20/10/2021 à 09:11
4 / 5
J'adore la réception 24h/24 et 7j/7 car vous devez découvrir la vie nocturne de Palerme. Les lits sont bons et le petit déjeuner est vraiment bon. Le seul inconvénient est que l'eau de la douche ne cesse de changer de température.
Vicky.e
Le 02/10/2021 à 07:45
3 / 5
Hôtel fonctionnel avec climatisation fonctionnelle. Sinon, c'est sombre et démodé. Lits durs. Des rideaux sales ou en morceaux, ou les deux. Le petit déjeuner était correct mais pas une joie. Si cela avait été mon premier arrêt après le long voyage fou que nous avions fait, j'aurais pleuré. Également très petit pour deux personnes, je ne pouvais donc pas en déballer plus qu'un tout petit peu. Ce n'est pas un emplacement particulièrement génial ; à proximité d'un mile de la vieille ville et de la Via Roma aurait été assez bruyante s'il n'y avait pas eu un grand projet de construction la bloquant comme rue de passage.
Elena.r
Le 24/09/2021 à 20:22
5 / 5
Excellent emplacement, hôtel accueillant et service très aimable (surtout de la part du personnel servant au petit-déjeuner). La collection dans son ensemble est particulièrement bonne. Je reviendrais ici
Francesca.o
Le 09/09/2021 à 09:44
5 / 5
Bien entretenu, propre, calme et le personnel de la réception et de la salle de petit-déjeuner était très sympathique et la jeune fille était très gentille. Recommandé 👍😊
antonio.o
Le 29/08/2021 à 07:39
2 / 5
Hôtel bien situé, mais on nous a attribué une chambre absurde, la 501, nous avons pris l'ascenseur jusqu'au quatrième étage, puis avons monté un escalier et sommes arrivés dans un grenier dans lequel il n'y avait qu'une seule chambre. La chambre, petite. et avec un toit très bas, sa seule ouverture est une lucarne placée en hauteur qui ne peut même pas s'ouvrir parce qu'elle est empêchée par la tringle à rideau. Nous demandons à changer de chambre et on nous répond que c'est impossible car c'est la dernière qui reste et que sur les photos on voit que la chambre n'a pas de fenêtre. Il est inconcevable que ce type de chambre existe dans un hôtel 4 étoiles. Jamais eu à vérifier l'existence de quelque chose d'aussi évident qu'une fenêtre, surtout, je le répète, dans un hôtel 4 étoiles. Autres points négatifs : la climatisation très bruyante, que nous avons dû éteindre, et l'absence de rideaux occultants qui nous ont fait nous réveiller aux premières lueurs de l'aube. Points positifs, la nouvelle salle de bain, la courtoisie du personnel et, surtout. tout, le petit déjeuner vraiment délicieux avec beaucoup de gâteaux faits maison et une délicieuse fille
SUSANNA.E
Le 18/08/2021 à 18:52
2 / 5
Hôtel très central à quelques pas du théâtre Politeama. Il bénéficie d'une note de quatre étoiles, mais je pense que cela est dû uniquement et exclusivement à son emplacement central, pour le reste des étoiles, trois étoiles suffisent. Personnel courtois, mais quelques défauts structurels remédiables qui ne méritent pas les 4*. Nous étions dans la chambre 201, bruyante, et au même étage il y avait toujours des produits et outils de nettoyage, du linge sale et de rechange éparpillé dans le couloir qui empêchait même parfois l'entrée dans l'ascenseur.
Antonio.o
Le 15/08/2021 à 19:26
5 / 5
Nous recommandons à tous de séjourner dans cet établissement car les chambres sont confortables et très propres, le petit déjeuner est copieux, varié et réalisé avec des produits frais, l'emplacement est pratique pour visiter le centre ville même à pied et le personnel a toujours été professionnel, serviable et amicalement. Nous remercions les réceptionnistes, les préposés au petit-déjeuner et les préposés aux étages de nous avoir mis à l'aise.
Silvia.a
Le 31/07/2021 à 07:48
2 / 5
La structure est très belle, le mobilier est moderne et jamais prévisible. Les chambres sont bien entretenues et impeccablement propres. L’heure du petit-déjeuner tant attendu par mes enfants est enfin arrivée. Nous sommes tous restés agréablement surpris par la variété des gâteaux et des plats. Le personnel est sympathique et tient à nous expliquer que chaque plat est strictement fait à la main par son personnel. Bravo les gars et félicitations.
Oha.e
Le 03/07/2021 à 20:19
5 / 5
J'ai séjourné dans la 300ème chambre. Elle était vraiment confortable et propre. Je félicite l'environnement.
fabrizio.a
Le 03/07/2021 à 14:17
5 / 5
Personnel très gentil, petit déjeuner top avec d'excellents gâteaux faits maison, excellente propreté, excellent lit, emplacement central. Je vous conseille.
Salvatore.u
Le 27/06/2021 à 08:55
5 / 5
Dès notre arrivée tôt le matin, ils nous ont donné la chambre. Ils nous ont accueillis dans le hall avec une grande courtoisie.
valter.
Le 24/06/2021 à 19:42
3 / 5
Excellent emplacement, mais le bruit et l'emplacement du split. et le bruit de la rue pénalise l'hôtel
Vittorina.r
Le 24/06/2021 à 16:11
4 / 5
Une grande chambre avec une belle salle de bain fonctionnelle. Le lit était très confortable avec des matelas et des oreillers de bonne qualité. Belle salle de petit-déjeuner bien équipée, personnel sympathique et serviable
Daniela.u
Le 24/06/2021 à 15:51
5 / 5
Une agréable découverte !!! J'ai séjourné dans la chambre 305, une chambre avec une immense salle de bain. Même pas dans un hôtel 5 étoiles d'aussi grande taille !! Très propre ! Excellent petit déjeuner... peut-être qu'ils pourraient améliorer un peu la variété des produits !! Malheureusement je n'ai qu'une seule vidéo et aucune photo pour vous montrer la beauté de la pièce !!
Roberto.o
Le 24/06/2021 à 13:03
2 / 5
Installations et petit déjeuner de bonne qualité. Malheureusement, la chambre qu'on nous a attribuée était horrible, sans fenêtre ni dans la chambre ni dans la salle de bain et avait complètement besoin d'être rénovée. Propreté à la limite de l'acceptable. Si vous souffrez d'espaces fermés, évitez la chambre 101.
Vincenzo.n
Le 24/06/2021 à 07:30
1 / 5
Ils vendent des chambres via des sites spécialisés qui valent vraiment le coup. Depuis mon dernier séjour, la structure s'est délabrée. J'ai passé une nuit blanche dans la chambre 401 à cause du bruit provenant d'un moteur. J'ai trouvé les toilettes sales. La seule ouverture dans la pièce est une petite fenêtre. J'ai représenté tout cela à l'accueil qui vient de m'écouter. L'honnêteté commerciale de l'hôtel frise la triche car ces chambres n'existent pas sur leur site internet et seules les vraies chambres 4 étoiles sont annoncées. Structure à déconseiller. Pour les sites qui vendent des chambres, soyez très prudent, car vous perdrez des clients. Reste à oublier.
Giorgio.'
Le 17/06/2021 à 09:43
5 / 5
Expérience très positive de la réception à la chambre, bel hôtel dès votre entrée le personnel vous accueille avec gentillesse et courtoisie, chambre fantastique équipée de tout, TV avec ciel, eau gratuite et sachets de thé avec théière électrique, également fantastique petit déjeuner continental. Vraiment une expérience positive.
Arianna.e
Le 16/06/2021 à 07:52
2 / 5
Personnel sympathique... matelas confortable... mais les plumes de marabu nooooo !!!! Je me souviens que nous sommes en pandémie !!!!! Le petit déjeuner n'avait rien de spécial. Propreté bonne
Monica.u
Le 08/06/2021 à 07:35
5 / 5
Sympathique, excellent hôtel, super propre, nous avons passé un très bon moment
Giuseppe.i
Le 02/06/2021 à 12:44
3 / 5
Il n'y a pas de tiroirs ni d'étagères pour sortir les objets des valises. Eau chaude oscillant du gel à l'ébullition puis au gel à nouveau. Personnel sympathique.
Pericle.e
Le 30/05/2021 à 06:59
5 / 5
Personnel exceptionnel et gentil, propreté irréprochable, de vrais professionnels. Petit déjeuner de qualité
Roberto.a
Le 27/05/2021 à 20:32
5 / 5
Nous ne changerons pas cet hôtel même pour un 5 étoiles. En plus de l'emplacement, des services, des chambres et du petit-déjeuner, nous avons trouvé ici la gentillesse et l'éducation qu'il est rare de trouver de nos jours. Merci à Mme Serena et à tout le personnel de l'Artemisia Palace Hotel !
Luca.a
Le 22/05/2021 à 22:38
5 / 5
Excellent emplacement, depuis lequel vous pourrez visiter le centre de Palerme et être rapidement sur les routes principales menant à l'aéroport et à la mer. Propre, confortable et d'un bon rapport qualité/prix.
Carlo.i
Le 15/05/2021 à 06:21
5 / 5
Hôtel confortable et propre dans un excellent emplacement. Personnel très gentil et petit déjeuner exceptionnel : les gâteaux m'ont fait dégueuler ! Absolument recommandé
Stella.o
Le 05/04/2021 à 07:15
5 / 5
Je suis tombée sous le charme de leurs matelas super confortables 😍 il faut absolument les essayer ! De plus, le personnel est sympathique et l'hôtel est très bien entretenu. Excellente gestion !
Isa.a
Le 27/02/2021 à 10:02
5 / 5
J'ai beaucoup aimé, et ce qui est bien, c'est qu'il y avait tellement de choses à manger, qui étaient aussi délicieuses😋😋😋😋 En fait, j'ai mangé tellement de choses... Ce que j'ai le plus aimé était le GÂTEAU AU YOGOURT ET AUX FRUITS LES BOIS
Valentina.r
Le 24/02/2021 à 19:47
3 / 5
Bien car il est situé entre les rues principales de Palerme, personnel propre et sympathique. Les salles de bains des chambres ont absolument besoin d'être rénovées. Pour moi, c'est un trois étoiles.
Serena.a
Le 01/02/2021 à 16:39
5 / 5
Excellent hôtel, chambres propres et personnel serviable. Emplacement stratégique pour visiter le centre historique à pied. Petit déjeuner fourni et copieux
Sami.R
Le 24/12/2020 à 05:08
5 / 5
Grande et belle chambre bien équipée. Excellent accueil et personnel souriant
Christian.u
Le 11/12/2020 à 01:04
5 / 5
Personnel sympathique et accueillant. Propreté impeccable. Super petit déjeuner !
Leonardo.a
Le 27/10/2020 à 19:40
4 / 5
Environnement agréable, bon service, superbes chambres. Demain, je vous parlerai du petit-déjeuner. Petit déjeuner terminé ! Bon et copieux.
Pia.i
Le 20/10/2020 à 13:30
2 / 5
Petit-déjeuner négatif, le cappuccino était du latte, les fruits n'étaient que des pommes, les biscuits emballés étaient vieux, la salle de bain n'avait pas de fenêtre
Simon.l
Le 30/09/2020 à 20:32
4 / 5
Hôtel correct mais bruyant. Beaucoup de bruit de circulation toute la nuit
Steve.
Le 20/09/2020 à 19:31
1 / 5
Horrible, le pire hôtel dans lequel j'ai (presque) séjourné. Presque pas de lumière naturelle dans la pièce à cause des petites fenêtres près du plafond. La salle de bain était sale (littéralement trouvé les cheveux du client précédent dans la douche), les serviettes étaient déchirées, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la fenêtre ne fermait pas correctement pour que nous puissions entendre les conversations des appartements voisins et le manque général d'insonorisation signifie que vous pouvez entendre TOUT dans les bâtiments environnants. Le personnel de la réception était complètement désintéressé par la résolution de tout problème. J'ai également fait des commentaires grossiers au téléphone à leur superviseur pensant que nous ne pouvions pas comprendre ; nous pourrions. J'ai dû trouver un autre endroit où passer la nuit et j'ai passé près d'une heure à discuter avec la direction pour obtenir un remboursement, ce que nous n'avons toujours pas pour l'instant. Ce désastre d'hôtel a complètement gâché notre séjour à Palerme. Ne restez pas ici !!!!!
I.e
Le 17/09/2020 à 07:14
5 / 5
Un bel hôtel avec un excellent petit-déjeuner, bien que sans restaurant, mais dans le centre ancien de la ville, à proximité des monuments, des restaurants, des cafés et de l'authentique marché de Palerme.
Richard.e
Le 16/09/2020 à 13:09
1 / 5
RESTE LOIN. Ne vous laissez pas berner par les bonnes critiques. Cet endroit était horrible. Je suis arrivé seulement pour constater que l'hôtel était fermé. J'ai essayé d'appeler, de sonner à la porte et d'envoyer des e-mails. Je n'ai reçu aucune réponse. Quand quelqu'un est venu nous parler à 230 heures. Ils ont dit qu'il y avait eu un incident et ne savaient pas s'ils rouvriraient. Je nous laisse juste dans la rue. Nous avons demandé si nous pouvions annuler et ils ont répondu non. L'évidence étant que nous serons facturés deux fois pour notre séjour à Palerme car nous devrons acheter un autre hôtel. Cela ne nous est pas arrivé uniquement, mais à de nombreux autres invités. Aucune aide du personnel de l'hôtel. Les prises de courant ne fonctionnaient pas correctement et restaient sans eau chaude pendant 13 heures. Et il a fallu argumenter pour le résoudre. Le petit déjeuner était horrible, et en plus, il n'était même pas prêt à notre arrivée pour notre réservation. Excuse après excuse avec cet endroit. PLUS JAMAIS.
ANTONIO.A
Le 31/08/2020 à 18:05
5 / 5
Excellent hôtel en tout. Rien à dire... puis un réceptionniste Diego très poli.
jeannn.a
Le 19/08/2020 à 15:14
3 / 5
Le lieu mérite franchement 3 ou maximum 4 étoiles, service moyen, chambres moyennes, pas à la hauteur... C'est du jamais vu, les étoiles ont du être gagner au loto...
Samantha.h
Le 13/08/2020 à 12:47
4 / 5
Hôtel propre, bien tenu. De l'extérieur, cela ne paie pas de mine. A l'intérieur, c'est joliment décoré. Le petit déjeuner est copieux. Il y a beaucoup de choix. Il n'y a pas de buffet en cette période de covid. Le personnel de chaque équipe ( nettoyage, accueil, restauration) est très gentil et cherche à répondre à nos attentes dès que c'est possible. L'hôtel est bien situé. Il faut par contre un peu marcher pour rejoindre le centre historique c'est à dire la cathédrale. Nous conseillons de visiter les grandes artères dans le prolongement de la cathédrale. Ainsi que la chapelle Palatine et le musée d'archéologie qui vous apprend les origines de la population et aussi pourquoi dans la ville il y a tant de style différent. Nous conseillons le glacier qui est tout près de l'hôtel. Il y a une supérette pas loin de l'hôtel qui dépanne très bien et une grande pizzeria dans le même quartier. A savoir qu'on choisissait des marchands de glace italienne avec toilettes car il n'y a pas de toilettes publiques. Les restaurants avec spécialités italiennes ( plat de poisson, plat avec crustacés) ne sont pas nombreux dans le quartier.
Alessandro.e
Le 02/08/2020 à 06:39
5 / 5
La première expérience à Palerme. Chambre propre incroyable, très bons services et hospitalité. Mieux vaut dépenser un peu plus et éviter les surprises. Merci Artemisia, nous reviendrons.
Marina.
Le 19/07/2020 à 15:18
5 / 5
Agréable, pratique dans le centre et propre. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique même si nous sommes arrivés à 2 heures du matin
martina.r
Le 03/07/2020 à 09:28
5 / 5
Agréable, propre et bien situé. Personnel très poli, sympathique et accueillant. Super recommandé
J.a
Le 14/02/2020 à 10:40
4 / 5
Comme il y a des travaux à proximité, ils commencent tôt le matin. Le bruit des travaux est assez fort. Il n'y a qu'un seul ascenseur, mais il est très lent. Il y avait beaucoup d'odeur piquante provenant de la salle de bain. C'était un peu difficile à chaque fois que j'entrais. (Je suppose qu'il y a un kebab dans chaque pièce, non... ?) Le petit déjeuner est correct et le personnel est sympathique. Lorsque vous prenez votre petit-déjeuner, commandez du café au serveur. Apportez-le à votre place. La chambre elle-même est propre et agréable.
Luigi.i
Le 08/02/2020 à 09:34
5 / 5
Bel hôtel très propre dans un excellent emplacement, des prix raisonnables, des chambres recommandables et très grandes.
Homero.e
Le 02/02/2020 à 18:12
1 / 5
Les chambres du 500 doivent être accessibles par des escaliers. L'espace de douche est minime. 24h sans eau chaude. En affirmant que le personnel ignore ce qui s'est passé. Les œufs brouillés étaient trop cuits tous les jours. Pas de pain grillé disponible.
Mirko.a
Le 21/01/2020 à 20:28
5 / 5
Excellent accueil, personnel serviable et sympathique. Position stratégique. Propreté et hygiène impeccables. Petit déjeuner varié et bon. Absolument recommandé
fabio.i
Le 13/01/2020 à 22:40
5 / 5
Dès mon arrivée, j'ai trouvé la serviabilité et la gentillesse du personnel de la réception. Propreté, chaleur dans la chambre. Bon petit déjeuner avec une variété de sucré et de salé. Personnel rapide et serviable. Emplacement parfait. En 10 minutes à pied, vous pouvez rejoindre le centre
Anita.o
Le 11/01/2020 à 12:54
5 / 5
Je le recommanderais volontiers à tout le monde. C'était propre et bien rangé, le lit était très confortable, le service au petit déjeuner était excellent et nous pouvions choisir parmi une grande variété de délices. Le café était délicieux ! Nous choisirons cela une autre fois !
Iorga.r
Le 06/01/2020 à 13:01
4 / 5
Confortable, à quelques pas du Politeama, propre et bien entretenu. Petit déjeuner buffet copieux, varié et très bon (également un minimum obligatoire sans gluten). Seuls deux points négatifs : manque de parking (des places payantes identifiées par des bandes bleues sont disponibles, mais il est difficile d'en trouver une gratuite à proximité ; il y a un accord avec un parking payant pas trop loin), mais un service de navette est disponible. disponible ; une fuite insupportable sortait des toilettes, certainement pas à cause de l'hôtel lui-même, mais à cause du manque de traitement des eaux usées et urbaines par la municipalité.
Mr.a
Le 16/12/2019 à 13:39
5 / 5
Hôtel bien situé (proche des monuments a faire a pied) avec un accueil en français. La chambre est confortable et le petit déjeuner est normal. Le confort est bon et les équipements de la chambre l'est également. Il n'y a pas de parking gratuit, il vous faudra acheter des tickets de parking a gratter juste en face au tabac. 1€ = 1h, gratuit la nuit de 20h a 8h.
Aleksey.a
Le 15/12/2019 à 10:35
4 / 5
Bon emplacement. A proximité se trouvent des cafés, des restaurants et la rue principale avec des magasins. La vieille ville est à environ 15 minutes. L'intérieur de l'hôtel est déjà démodé. Mais c'est propre. Personnel réactif. Ne mérite pas 4 étoiles.
Salvatore.a
Le 13/12/2019 à 00:25
5 / 5
Chambre très propre, belle et hygiéniquement parfaite. Personnel hautement qualifié dont Mme. Giovanna M. Luciano M. Rosario et les filles très gentilles à la réception et enfin bon petit déjeuner et bien servi. Je vous recommande de l'essayer
Angelo.l
Le 08/11/2019 à 11:06
5 / 5
Chambres grandes et élégantes. Environnement propre, accueillant et très convivial
Filippo.a
Le 02/11/2019 à 07:27
5 / 5
Un hôtel fantastique, des chambres belles et d'une propreté impeccable, un accueil unique du personnel et un petit-déjeuner super copieux où vous pourrez profiter de toutes les bonnes choses de Palerme... de plus il est situé dans un endroit stratégique au centre de nombreux endroits à visiter. ... Je le recommande vivement à tout le monde surtout pour les prix très bas☺️
Mada.
Le 02/10/2019 à 15:17
5 / 5
Très bel hôtel au centre de Palerme, propre et accueillant. Le petit déjeuner servi est très copieux
Marco.i
Le 01/10/2019 à 05:29
5 / 5
Un hôtel d'exception. Je le recommande sans si ni mais.
Hwayoung.a
Le 29/08/2019 à 18:43
3 / 5
Le lobby est petit pour un hôtel 4 étoiles, la chambre est propre mais trop petite pour que deux personnes puissent porter leurs valises et défaire leurs bagages. C'est propre et le petit-déjeuner contient beaucoup de pain, donc les gens qui ne mangent pas de blé n'auront rien à manger.
Ilia.e
Le 22/07/2019 à 13:30
5 / 5
Structure hôtelière très agréable et pratique pour visiter Palerme. Propreté au TOP. Mme Giovanna SUPER. Petit déjeuner fantastique. Le personnel TOUS, efficace, professionnel et serviable. Ils nous ont fait sentir comme chez nous.
Marc.u
Le 09/07/2019 à 09:27
5 / 5
Hôtel bien situé, avec un accès facile aux transports en commun. Grande chambre et lit confortable.
Emanuele.r
Le 28/05/2019 à 09:06
5 / 5
Structure située au centre de Palerme. Chambres confortables et bien entretenues avec un haut niveau de propreté. Personnel professionnel, poli et toujours sympathique. Excellente sélection de produits pour le petit-déjeuner. L'hôtel convient aussi bien aux réunions d'entreprise qu'aux courts séjours en famille. Position stratégique pour visiter la ville. Pas un très bon rapport qualité/prix mais ça vaut quand même le coup d'essayer. Recommandé à tout le monde.
Enac.a
Le 23/05/2019 à 07:47
2 / 5
Ne vaut pas l'argent dépensé, chambres mal insonorisées, service lent dans la salle du petit-déjeuner. Je n'y retournerai pas.
Elissondo.o
Le 03/05/2019 à 11:57
4 / 5
Ce n'est pas tout à fait un palace contrairement à ce que suggère le nom. Mais c'est un endroit très correct pour séjourner à Palerme : chambres confortables; accueil très professionnel. On n'est pas tout à fait dans le centre historique, mais on en est très près, on est très près aussi des lignes de bus.
Stephane.e
Le 05/04/2019 à 17:53
5 / 5
Très très belle hôtel ! Magnifique chambre avec terrasse, vraiment le top gracié mille
Rita.u
Le 22/03/2019 à 08:52
5 / 5
Hôtel splendide, accueil fantastique, propreté au top, je le recommande vivement.
J.
Le 20/03/2019 à 21:14
4 / 5
Estranho cobrar o mesmo valor por um quarto simples, pequeno e sem janela (do meu filho) que o meu quarto duplo, espaçoso, bem decorado, com um pequeno living, com amplo banheiro e com uma varanda com vista para toda a esquina do hotel. Embora o banheiro tivesse uma jacuzzi, não havia condição de uso. Na primeira noite, a água vazou e inundou o banheiro e uma parte do quarto. Após avisarmos, o máximo que foi feito foi nos entregar algumas toalhas a mais. Nós é que enxugamos o chão. O chuveiro também estava quebrado, o que tornou o banho uma péssima experiência. Após reafirmarmos a reclamação na manhã seguinte, consertaram o chuveiro, mas a jacuzzi vazou água de novo. Desta vez, nem toalhas nos deram e nós secamos o chão com a as toalhas de rostos e higiênicas. À pressão da água do chuveiro é fraca. À luz atrás do espelho do banheiro acende e apaga quando tem vontade. Falta manutenção para o nível do hotel. A equipe da recepção é cortez e atenciosa, mas não soube resolver nosso problema. O café da manhã é bom e variado. À localização é boa.
Bianca.o
Le 15/03/2019 à 23:47
3 / 5
Central, propre, fonctionnel. Petit-déjeuner riche, copieux et très proactif, pour tous les goûts et tous les besoins.
DONAL.
Le 14/03/2019 à 19:08
5 / 5
Un excellent hôtel. Les logements sont super et le petit déjeuner est grandiose. Rose s'est bien occupée de nous pour le petit déjeuner.. 🇺🇸🇮🇹🍳
Elham.h
Le 28/01/2019 à 23:21
5 / 5
Hôtel très propre et agréable, bon emplacement, personnel serviable, la chambre était spacieuse et bien décorée.
matteo.h
Le 14/01/2019 à 14:01
5 / 5
Personnel très courtois et serviable, le petit déjeuner est composé de produits de qualité qui reflètent notre tradition, les chambres sont confortables avec Sky, l'emplacement est très central et proche de l'arrêt de bus. Ce que vous percevez, c'est que dans cet hôtel, il y a beaucoup de petites attentions dans tous les aspects. Hautement recommandé
Emilio.a
Le 15/12/2018 à 10:33
5 / 5
4 jours pour visiter Palerme... J'ai réservé un vol et nous allons chercher un hôtel... j'ai trouvé cet hôtel au vu des bonnes critiques ! Bon choix. Tout le personnel très gentil et souriant (on se sent comme chez soi), chambre parfaite, télévision avec Full Sky gratuite, Wi-Fi avec une bonne couverture.... un seul défaut : le petit déjeuner.... une attaque sur la ligne. ! On trouve de tout et de très bonne qualité.J'AI RUINÉ MON ALIMENTATION.... Félicitations!!!!
Maria.a
Le 14/12/2018 à 16:29
4 / 5
Endroit accueillant et propre offrant tous les services dont vous pourriez avoir besoin. Personnel vraiment sympathique et serviable.
Pino.l
Le 20/11/2018 à 12:24
3 / 5
La chambre spacieuse et le lit confortable étaient pour moi, mais nous n'avons pas eu de chance car nous avions la chambre 205 pour personnes handicapées et la salle de bain était assez vétuste.
Dolores.e
Le 28/10/2018 à 13:38
5 / 5
Deux fois que je retourne dans cet hôtel de taille humaine le personnel très gentil les petits déjeuners sont copieux belle chambre avec balcon pas tres bien insonnorisee situé en plein centre de Palerme bus devant l'hôtel des restaurants de qualité a proximité rien a dire
Fabio.r
Le 09/10/2018 à 10:00
5 / 5
Très sympa...sur une plateforme en bois sur les rochers...service précis...très sympa pour une journée détente au bord de la mer sans trop sortir de la ville
Ekaterina.a
Le 13/09/2018 à 16:34
5 / 5
Un service de la plus haute qualité ! Le personnel est très gentil, sympathique et toujours disponible ! Nous avons trouvé les chambres propres et agréables. L'emplacement est également très pratique, on peut rejoindre tous les lieux touristiques très facilement, il y a aussi un arrêt de bus devant l'hôtel. Félicitations à la direction et bonne chance en tout !
LW1.
Le 09/09/2018 à 05:20
4 / 5
En groupe de quatre, nous partagions une chambre. C'était une salle accessible à tous. Les chambres étaient propres. Le personnel était serviable. Appelez à l'avance pour demander un parking si vous avez une voiture. Il se trouve à proximité et notre véhicule de location a été gardé en sécurité.
Giuseppe.u
Le 31/08/2018 à 11:55
5 / 5
Idéal !!! Propre, accueillant et au centre de la ville, super recommandé.
tania.a
Le 19/08/2018 à 21:40
4 / 5
Belle structure centrale et facile d'accès. Excellent petit déjeuner. Le stationnement intérieur doit être payé séparément
cristina.o
Le 10/08/2018 à 13:56
5 / 5
J'ai séjourné la semaine dernière dans cet hôtel et je dois dire qu'on ne pouvait pas rêver mieux. Excellent emplacement, excellente propreté et excellent accueil et assistance de tout le personnel toujours disponible pour tous vos besoins. Merci beaucoup
Bibi.r
Le 08/08/2018 à 05:53
5 / 5
Très bel hôtel, bien situé, chambre et literie confortables, petit déjeuner copieux et varié, personnel au top. Nous reviendrons sûrement.
Francesco.c
Le 09/07/2018 à 19:31
5 / 5
Hôtel très bien entretenu et meublé avec goût, situé au coeur de Palerme. Personnel attentionné et courtois, toujours prêt à vous donner un coup de main. Chambres spacieuses et élégantes. Petit déjeuner varié avec des produits de première qualité. Hôtel hautement recommandé.
Tea.o
Le 14/06/2018 à 06:31
5 / 5
Un hôtel bien équipé. Le petit déjeuner était très délicieux et j'étais très heureux de pouvoir commander du jus d'orange frais. C'est préparé frais après votre commande, donc c'est vraiment frais. Vous ne serez pas déçu du tout si vous commandez. Cette fois, j'ai séjourné dans une suite et j'ai eu de la chance car j'ai pu l'obtenir sur Expedia pour environ 130 euros. Ta. La baignoire dispose-t-elle d'un jacuzzi ? Très confortable. Surtout, c'est propre et élégant, vous vous sentirez donc de bonne humeur pendant votre séjour.
Paulo.e
Le 09/06/2018 à 17:34
5 / 5
Hôtel très bien situé dans la ville de Palerme, malgré le trafic de la ville. Très proche du Théâtre Politeama et avec un arrêt de bus devant l'Hôtel avec des lignes qui passent par les principales attractions, malgré le trafic de la ville. Chambres propres et personnel très sympathique.
Giovanni.p
Le 16/05/2018 à 22:05
3 / 5
L'hôtel est situé dans une position centrale, à deux pas des principales attractions de Palerme et non loin du tribunal. L'installation est propre et assez moderne. L'ascenseur est juste un peu dérangeant, mais j'ai vu pire dans ma vie... Le lit est confortable (le matelas est en latex) et permet de dormir facilement. La salle de bain est propre mais pas tout à fait correcte : un hôtel 4 étoiles ne peut pas se permettre des toilettes avec des sièges cassés ! En revanche, le set de courtoisie est complet et comprend également des chaussons jetables. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité : j'ai beaucoup aimé la présence de fruits, notamment de bananes et de kiwis, ainsi que de néfliers fraîchement cueillis sur l'arbre et d'amandes fraîches DOP. Même le café expresso était bon et je vous assure qu'il n'est pas facile d'en trouver un qui soit réellement buvable dans les petits déjeuners des hôtels. Concernant le personnel, l'avis est très positif car ils se sont montrés prêts à résoudre un petit mais grave problème (la porte de la chambre ne fermait pas du tout), me changeant de chambre sans problème majeur. Enfin, question fatidique... Est-ce que j'y retournerais ? Probablement oui... Mais réparez d'abord le siège des toilettes ! :-)
Stefano.a
Le 26/04/2018 à 20:32
1 / 5
C'est beau, c'est au centre mais on s'est retrouvé avec la chambre 201 : pratiquement sans fenêtres... comment peut-elle avoir 4 étoiles si elle vend un placard comme chambre ?
Gabri.
Le 16/02/2018 à 07:23
4 / 5
Idéal pour se promener dans le centre de Palerme entre le Politeama, le Teatro Massimo, le Corso Vittorio Emanuele et la Via Libertà. Excellent petit déjeuner, chambres confortables et personnel sympathique et serviable.
bollo709.
Le 11/02/2018 à 13:36
4 / 5
La situation est très bien pour découvrir la ville, mais les salles de bain sont petites, la douche encore plus petite, chambres bruyantes. les réceptionnistes sont gentils et charmants les renseignements sont approximatifs... notamment pour l'usage des transports en commun. L'espace dédié au petit-déjeuner manque de volume et on se retrouve vite les uns sur les autres. Bon point pour ce qui est proposé au petit déjeuner
tina.o
Le 09/02/2018 à 21:53
5 / 5
Excellent hôtel, excellent accueil, chambres rénovées confortables, personnel au top, petit déjeuner superlatif à prix modestes
maurizio.a
Le 05/02/2018 à 12:57
5 / 5
Très joli, propre, élégant. Pratique pour ceux qui doivent se rendre au centre. A proximité du quartier commerçant de luxe. A proximité du Politeama et du Teatro Massimo. Petit déjeuner complet de tout pour tout le monde.
Marianna.o
Le 03/02/2018 à 22:11
1 / 5
Excellent hôtel au coeur de Palerme, petit déjeuner délicieux et personnel sympathique !
Corrado.a
Le 05/01/2018 à 08:40
5 / 5
Service très sympathique et serviable. Propreté et chambre avec salle de bain sans aucun défaut. Très bon petit déjeuner buffet. Position centrale. Bon rapport qualité/prix. Absolument recommandé
Ggiosef.
Le 30/12/2017 à 19:19
3 / 5
Hôtel calme. Situé en centre-ville à deux pas de la Piazza Politeama. C'est un côté très positif. Le personnel de la réception est sympathique et serviable et fournit des informations sur la ville et sur la manière d'atteindre les points d'intérêt. Quant aux chambres, rien de spécial, ainsi qu'au petit déjeuner, rien de spécial.
Luciano.a
Le 25/12/2017 à 07:34
5 / 5
Très bien situé, personnel attentionné, excellent petit déjeuner. A recommander.
Michael.�
Le 21/12/2017 à 19:22
5 / 5
Super hôtel avec un service amical et des chambres bien équipées. Idéalement situé à un prix raisonnable.
rossella.r
Le 05/11/2017 à 18:14
3 / 5
Endroit confortable et petit-déjeuner buffet d'excellente qualité.
Alessandro.e
Le 04/08/2017 à 16:44
5 / 5
Excellente solution avec des offres avantageuses de dernière minute. A quelques pas du centre (politeama). Chambres modernes et climatisées. Salles de bains propres avec des équipements de qualité. Petit déjeuner continental varié avec des produits typiques. Personnel jeune, volontaire et professionnel. Hautement recommandé
Richard.a
Le 30/07/2017 à 15:04
4 / 5
L'hôtel est bien situé et facilement accessible par les transports en commun depuis la gare et l'aéroport. Cependant, étant sur la route principale, cela peut devenir très bruyant la nuit. Notre chambre n'avait pas non plus de rideaux occultants et les fenêtres donnent sur les feux de circulation à l'extérieur, donc cela peut être un peu lumineux. L'hôtel est moderne avec une literie confortable et le personnel est sympathique et parle bien anglais.
Soraya.l
Le 30/06/2017 à 02:31
5 / 5
Petit hôtel très bien situé et personnel très attentionné et poli.
So.a
Le 28/03/2017 à 20:17
3 / 5
Les chambres sont joliment meublées, mais les salles de bain sont très petites et ont besoin d'être modernisées, ce qui ne dit rien sur la propreté ! L'hôtel est toujours propre et hygiénique. Nous avons essayé de regarder la télévision une fois, mais il y avait des problèmes avec le décodeur Sky que le personnel de l'hôtel n'a pas pu résoudre. Vous pouvez raisonnablement bien communiquer avec le personnel de l’hôtel en anglais. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre, mais fait plutôt penser à une soirée café... beaucoup de pâtisseries sucrées et de farine blanche, des œufs brouillés froids, des tranches de fromage et du jambon cuit. La bénédiction et la malédiction de l’hôtel sont sans aucun doute son emplacement ! Bénéficiant d'un emplacement central, tous les sites touristiques de Palerme sont accessibles à pied. Le principal problème, cependant, est le niveau de bruit sur la Via Roma, MÊME LA NUIT !! et c'est presque insupportable lorsque la fenêtre est fermée.
Cesare.i
Le 15/11/2016 à 02:12
5 / 5
Excellente position. Personnel courtois. Propreté impeccable. Petit déjeuner d'excellente qualité.
Maxym.R
Le 13/09/2016 à 06:20
4 / 5
Accueil sympa hôtel sobre bien placé
luigi.o
Le 30/07/2016 à 00:58
5 / 5
Chambre petite mais propre excellent service bon emplacement bon prix pour un 4 étoiles
Nedy.r
Le 22/07/2016 à 08:59
3 / 5
Super endroit. Cela peut devenir un peu bruyant la nuit à cause de la circulation piétonnière adjacente. Notre chambre avait des problèmes avec la climatisation et il a fallu au moins une heure avant qu'elle ne refroidisse à une température confortable. Deux prises ne fonctionnaient pas, ce qui nous empêchait de tout charger en même temps. Le petit déjeuner était correct avec beaucoup de choix mais arrivez tôt car le nombre de tables est limité et les gens attendaient des tables gratuites. Pour nous, ce n'étaient que des inconvénients mineurs et nous reviendrions.
Francisco.r
Le 14/06/2016 à 22:21
4 / 5
Très bel hôtel, avec un excellent petit déjeuner. Chambres entièrement équipées. Le seul problème, c'est que la douche ne fonctionnait pas très bien.
Maurizio.a
Le 07/02/2016 à 07:42
5 / 5
L'apéritif était délicieux, excellent emplacement, serveurs compétents, j'ai passé une bonne soirée
Lorena.r
Le 06/05/2014 à 13:42
5 / 5
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours en avril et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La chambre est spacieuse et propre, salle de bain très grande, excellent petit déjeuner buffet et personnel de réception très sympathique, serviable et prêt à vous conseiller sur les lieux et monuments à voir avec plan à disposition. Ensuite il est situé dans une position stratégique, très proche des plus beaux monuments de Palerme avec la possibilité de s'y rendre en faisant une jolie promenade. Je le recommande à ceux qui comme nous souhaitent s'arrêter quelques jours à Palerme pour visiter la ville.
Isabel.a
Le 07/05/2024 à 20:00
Hôtel typiquement sicilien et emplacement idéal pour manger au restaurant, flâner dans la vieille ville, faire du shopping.
Fabien.
Le 03/04/2024 à 18:10
- Points positifs : - Petit déjeuner très bon, avec un gros gros plus pour le café au percolateur et non à la machine - Propreté - Personnel au top - Points négatifs : - Odeur d'égout dans la chambre - Colonne de douche cassée
Gerardo.i
Le 02/04/2024 à 19:23
Propre, efficace, excellent petit déjeuner (Giovanna), personnel sympathique et extrêmement serviable.
Anna.a
Le 30/03/2024 à 22:41
Expérience à renouveler, personnel très gentil, Mme Giovanna en charge du petit-déjeuner réchauffe le cœur avec son doux sourire et ravit le palais avec ses délices... environnement propre et confortable
Belinda.e
Le 23/03/2024 à 09:02
J'ai adoré rester ici. Il est situé à quelques pas des monuments, le personnel est très gentil, discret et serviable. La nourriture est bonne, le café, bien sûr, est le rêve de tout amateur de café. Et les chambres sont très propres.
Élodie.a
Le 22/03/2024 à 15:38
Hôtel très bien situé au coeur de ville, personnel sympathique et accueillant. Gros point noir le bruit dans la chambre
mail.a
Le 02/03/2024 à 14:19
La chambre est propre et confortable au niveau fonctionnalité, la lumière est très bien placée dans la salle de bain, les femmes comprendront. Le personnel est professionnel, agréable, souriant, merci, bravo. J'ai été agréablement surprise par le petit déjeuner, un bon et assortiment varié de plats présentés et tout est savoureux et frais, il y a un choix suffisant de douceurs, on peut tout essayer au petit-déjeuner et il n'est pas nécessaire de l'essayer en ville, merci pour les petits-déjeuners Kelly et Marzia 🙂
Roberto.o
Le 01/03/2024 à 20:29
Hôtel très central, équipé de tout le confort, chambres propres, personnel aimable surtout Kelly et Giovanna pour le petit déjeuner et toujours prêt à recommander des endroits à visiter. A recommander les yeux fermés
Dario.
Le 01/03/2024 à 09:43
Excellent hôtel et très bon petit déjeuner. Kelly et Marzia super, ainsi que tout le personnel !
Markus.�
Le 24/02/2024 à 18:51
Belle chambre. Petit déjeuner raisonnable avec du bon café frais. Emplacement parfait pour visiter la ville.
Andy.a
Le 22/02/2024 à 06:44
Très bien situé, proche de tout. Chambres propres, endroit agréable.
Annarita.a
Le 21/02/2024 à 19:17
Hôtel central avec arrêt de bus devant. Très pratique pour visiter la ville. Petit déjeuner international excellent et très varié avec des gâteaux traditionnels frais. Chambres propres et bien organisées.
Alessia.o
Le 21/02/2024 à 18:13
Séjour de quatre nuits en suite junior. Robinetterie de salle de bain un peu vieillotte, mais efficace. Pour le reste, une excellente expérience : emplacement, petit déjeuner, accueil et assistance attentionnés et précis à la réception. Un traitement chaleureux réservé par la femme de ménage et les filles de la salle du petit-déjeuner, Giovanna et Kelly, que nous remercions sincèrement.
Ale.a
Le 11/02/2024 à 16:29
Optimal
g.
Le 11/02/2024 à 11:48
J'y suis depuis trois jours, tout était très bien, très sympathique et poli, un accueil très agréable à Gina, nous reviendrons sans hésiter.
George.r
Le 09/02/2024 à 17:10
Super hôtel. Réception juste le meilleur de l'hôtel, l'homme et la fille.Gracia !
Débora.e
Le 30/01/2024 à 13:50
Emplacement très cool!
Vincenzo.a
Le 22/01/2024 à 06:24
Excellent emplacement et excellent tout.
Jaiza.e
Le 15/01/2024 à 17:46
Nous avons passé six nuits dans cet hôtel, expérience fantastique, excellent emplacement, bon accueil, très propre, excellent petit déjeuner. Un grand merci aux réceptionnistes et à Rosa du service de nettoyage et aux étages un câlin chaleureux à Giovanna et Franco du service bar toujours souriants et disponibles. Vous êtes comme une deuxième famille pour moi. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Salutations chaleureuses de Jaiza et Philip 😊😉
Giusy.a
Le 15/01/2024 à 14:24
Excellent hôtel Emplacement stratégique personnel et serveurs accueillants et compétents et polis Giovanna Francesco des gens merveilleux à revoir par Giusi et Gennaro
Luca.e
Le 14/01/2024 à 23:06
Excellent service et personnel très gentil. Les chambres sont très spacieuses.
Aurora.a
Le 08/01/2024 à 16:19
Le travail de Kerolayne était incroyable et elle a offert son aide avec gentillesse et convivialité, accomplissant son travail avec dévouement. Bravo également à Giovanna qui a été immédiatement disponible et... Des détails qui font la différence.
Alberto.o
Le 02/01/2024 à 13:45
Hôtel dans une position stratégique sur la centrale Via Roma. Chambre confortable, spacieuse et propre ! Personnel sympathique, serviable et agréable. Giovanna et Kelly, les dames qui préparent et servent le petit-déjeuner, sont très gentilles. On reviendra certainement. Alberto Tomarchio
Pasqua.
Le 31/12/2023 à 07:01
Hôtel avec un lobby très accueillant. Les chambres sont un peu trop basiques. Salles de bains assez neuves mais moches. Bon petit déjeuner avec du salé et du sucré.
Piano.S
Le 26/12/2023 à 19:43
Pas d'eau chaude...
Rosangela.i
Le 25/12/2023 à 18:16
Excellent emplacement pour rejoindre à pied tous les monuments les plus importants de Palerme, propre et avec un bon service de petit-déjeuner. je vous conseille
Susi1.e
Le 14/12/2023 à 09:35
Giovanna et Kelly des gens adorables excellent petit déjeuner emplacement propreté
Valentina.a
Le 05/12/2023 à 11:27
Très mauvaise expérience étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Chambre modeste, climatisation très vieillotte, bruit incessant dans la pièce provenant vraisemblablement du système de ventilation, sans compter les bruits venant des autres pièces, le tout couronné par une mauvaise odeur venant de la salle de bain. J'ai demandé une résolution des problèmes, cela n'a pas été possible, j'ai demandé un changement de chambre, qui m'a été refusé pour indisponibilité malgré les différents sites donnant une chambre disponible immédiatement.
carole.o
Le 14/11/2023 à 09:52
VOLEURFFFFFF ! Après une grève générale des compagnies aériennes de France vers l'Italie à Palerme, l'hôtel ne veut pas me rembourser et a pris tout l'argent. Ce n'est pas ainsi qu'on traite les clients qui ne peuvent pas arriver à cause d'une GRÈVE générale !!! Honte à toi! Je ne recommande pas !! De plus, ils ne répondent à aucun de mes emails. Très mauvais service
Martin.
Le 12/11/2023 à 08:38
L'emplacement de l'hôtel est très bon, Palerme peut être explorée entièrement à pied. Sinon, il sera difficile de dormir. La climatisation dans la chambre était en panne à cause d'un retard de maintenance, donc c'était trop bruyant la nuit (le ventilateur se met en marche). Un système de ventilation fonctionne 24h/24 et 7j/7 dans la salle de bain et peut également être entendu dans le lit. Ceci n'est dépassé que par le bruit de la rue qui passe à travers les fines fenêtres. Malheureusement la douche est trop petite et en mauvais état. En général, on peut dire partout que peu d'attention est apportée à cet hôtel. Quelque chose est cassé ou mal réparé partout. Le petit déjeuner n'est pas bon. Il y a des vieux gâteaux, des œufs brouillés froids et des petits pains crus, présentés par un personnel peu aimable. Dans l'ensemble, je déconseille de visiter cet hôtel.
Eliana.a
Le 05/11/2023 à 07:02
Excellent emplacement, central et bien connecté. Personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner servi par Kelly et Giovanna dont le sourire illumine la journée du matin 🤩
Patrick.a
Le 02/11/2023 à 08:20
Chambres décentes avec un bon petit-déjeuner buffet
l.
Le 04/10/2023 à 19:43
Les chambres étaient propres, petites... le petit déjeuner est bon, la réception nous a donné des indications d'accès... bon emplacement pour la zone touristique. On pouvait entendre l'activité de la salle de bain des chambres voisines... petite douche - l'eau changeait du chaud au froid... un miroir grossissant aurait été utile, mais il était intégré dans le miroir de la salle de bain si haut qu'il fallait mesurer 6 pieds de haut. pour l'utiliser... la chambre n'avait pas de serrure sécurisée supplémentaire, pour la verrouiller de l'intérieur de la chambre... pas de sécurité lors de l'utilisation de l'ascenseur, n'importe qui pouvait passer devant la réception et monter à n'importe quel étage. très haut, j'ai dû sortir du lit pour allumer et éteindre...
Sabine.e
Le 15/09/2023 à 15:53
Super super équipe, la cuisine est super aussi
Javier.a
Le 22/08/2023 à 21:36
Notre chambre n'était pas digne d'un hôtel quatre étoiles. Certes, l'emplacement est imbattable, mais il n'est pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie d'avoir une chambre avec une fenêtre minime si haute qu'elle empêche à la fois l'entrée de la lumière et sa ventilation.
Romain.o
Le 08/08/2023 à 05:22
La chambre 101 n'est certainement pas une chambre de qualité palais 4*. Elle n'a pas de fenêtre pour voir vers l'extérieur mais une sorte de fenêtre à imposte ou lucarne. De la saleté restait au sol même après l'intervention du personnel. Les rideaux sont fixés de travers. Les peintures murales et les carrelages sont loin d’être des œuvres de qualité. Mais le plus beau de tout c'est la colonne d'évacuation d'eau qui n'a pas d'isolation phonique donc vous entendrez toutes les quelques minutes ou heures dans la nuit quand tous les voisins de votre hôtel aux étages supérieurs tirent la chasse d'eau avec leurs créations :) La qualité de la chambre est l'attente numéro un quand j'y vais à un hôtel de palais 4* et cela n'a en aucun cas été satisfait. Passons maintenant aux points positifs : le lit était plutôt bon. Le personnel de la réception et le petit-déjeuner sont absolument gentils et serviables et ils ont essayé d'améliorer la chambre à notre arrivée et elle n'était pas prête. Ils nous ont aidés à imprimer un document personnel. Ils ont servi d'excellents repas copieux et variés pour le petit-déjeuner. Alors merci aux gens qui travaillent et la direction devrait améliorer cette chambre et probablement aussi les 102, 201, 202, 301, 302 qui semblent être dans une partie précise de l'hôtel d'un côté de la cage d'escalier
SERGI.O
Le 07/08/2023 à 16:02
Hôtel très bien situé, à quelques minutes du centre historique. Chambres très spacieuses et confortables. Calme et familier. Points faibles : la salle à manger où est servi le petit-déjeuner, petite et peu variée
MICHEL.e
Le 05/08/2023 à 10:53
Bon petit déjeuner et bien placé
Beny.i
Le 31/07/2023 à 06:04
Adapté à un cours séjours et bien placé
Avi.a
Le 18/06/2023 à 14:28
Super endroit Petit déjeuner incroyable Une équipe qui veut juste aider
Giulia.o
Le 30/04/2023 à 16:36
Hôtel situé à quelques pas du centre historique avec des chambres propres et assez grandes. Excellent accueil le jour de l'arrivée et personnel très gentil et sympathique. Le petit déjeuner, sucré et salé, était également excellent
Berenice.a
Le 18/04/2023 à 20:24
Hôtel central près de la vieille ville, chambres de bonne taille et très propres. Salle de bain de bonne taille.
maria.i
Le 18/04/2023 à 05:27
Personnel qualifié capable d'établir un bon dialogue avec le client et de satisfaire ses besoins... Mes éloges vont aux messieurs en charge du petit déjeuner,...sensibles, prêts à satisfaire le client, prêts à vous rencontrer si vous avez des besoins particuliers...buffet copieux avec des produits de haute qualité...mon avis est plus que positif
Beatriz.�
Le 12/04/2023 à 10:28
L'hôtel est très bien situé pour accéder au centre historique, etc. Il ne dispose pas de parking, mais dans les environs, vous pouvez vous garer dans la rue (zone bleue) ou dans un parking qui coûte 20 € par nuit. Petit déjeuner très complet et copieux. Les chambres sont spacieuses, avec une salle de bain complète, mais on entend toute l'agitation de la circulation dans la rue. Le personnel de la réception est très poli.
Andy.m
Le 05/04/2023 à 16:14
J’ai aimé cet hôtel, mais j’ai senti que son emplacement était un peu décalé pour moi.
Komáromy.i
Le 31/03/2023 à 09:43
Personnel sympa et serviable, belles chambres, petit déjeuner copieux et varié, bon emplacement. La chambre 404 est parfaite, juste quelques petites choses pour la direction : le robinet de remplissage de la baignoire, qui a probablement été installé par un non professionnel, je recommande d'essayer de l'utiliser car il est juste du mauvais côté de la baignoire...Nous étions Je ne peux utiliser la cafetière que parce que je la répare, je recommanderais de la vérifier.
Virág.o
Le 21/02/2023 à 08:30
Le chauffage ne fonctionnait pas toujours comme il se doit. De plus, le sol était très froid. De plus, tout l'hôtel était magnifique et le petit déjeuner était également très délicieux.
Angelo.u
Le 18/02/2023 à 13:51
Hôtel avec emplacement central, propreté impeccable et compliments à faire à Mme Giovanna, petit déjeuner copieux et suivi. Je recommande cet hôtel pour passer de merveilleuses vacances à Palerme.
Aaron.c
Le 10/02/2023 à 19:02
Bon séjour et petit déjeuner. Le seul point négatif est le bruit de la route provenant de la chambre.
Julie.a
Le 26/01/2023 à 12:58
Hôtel charmant et impeccable. Le ménage est super. Le personnel de la réception est excellent et parle très bien anglais. Très utile pour donner des indications et des suggestions sur les endroits à visiter. Le petit déjeuner était bon. Même s'il fallait demander au personnel de se réapprovisionner à moins d'être descendu avant 8 heures du matin.
Roberto.a
Le 23/01/2023 à 11:31
Personnel très sympathique, hôtel très propre et central pour rejoindre le centre en quelques minutes à pied
ellino.f
Le 17/01/2023 à 09:23
Parmi les nombreux hôtels que j’ai visités, c’est celui qui m’a le plus impressionné. Excellent emplacement, personnel accueillant très sympathique et serviable. Chambres belles et très propres. Petit-déjeuner varié avec un large choix de produits et de fruits faits maison. Personnel de salle à manger très gentil. C'était mon anniversaire, ils l'ont vu sur les documents, quand je suis revenu dans la chambre, j'ai trouvé une bouteille de vin mousseux et un verre avec mes meilleurs vœux. Je le recommande fortement.
Jesus.a
Le 13/01/2023 à 07:53
Service magnifique, dans un hôtel confortable, avec un petit déjeuner copieux, bon emplacement à 15 minutes à pied du centre, totalement recommandé
Silvia..
Le 12/01/2023 à 15:15
Directeur et personnel très gentils, excellent accueil, environnement élégant et raffiné. Le buffet est également excellent. Nous recommandons vivement à tout le monde d'y séjourner. Silvia et Gianni, Plaisance
Aldo.e
Le 11/01/2023 à 18:06
Superbe emplacement en centre ville, à deux pas du centre, personnel serviable et chambres très confortables
E...
Le 10/01/2023 à 16:47
Structure très centrale, située au coin de la Via Ruggero Settimo, à quelques pas de la Via Maqueda et de la Viale Libertà. Il y a un arrêt de bus devant le bâtiment (vous pouvez prendre le 101 devant la gare centrale de Palerme). Les chambres sont impeccables, le mobilier simple et élégant, accompagné de la gentillesse et du merveilleux accueil du personnel. Excellent petit déjeuner avec une grande variété de choix. J'ai passé deux nuits dans une chambre double, chaque demande a été pleinement satisfaite. Hautement recommandé!!!!
Roberto.u
Le 04/01/2023 à 14:08
Nous n'avons passé qu'une nuit mais avons trouvé le séjour agréable dans un établissement accueillant et propre. Le personnel était très serviable et gentil, la chambre dans laquelle nous avons séjourné est équipée de tout le confort et de lits très confortables. Quant au petit-déjeuner, en ce qui me concerne, j'ai trouvé un bon choix entre le sucré et le salé et un excellent cappuccino. Je recommande vraiment de séjourner dans cette propriété.
Santi.o
Le 14/12/2022 à 22:00
Nous étions très à l'aise, bien sûr, il faut aimer marcher. Je le recommande, il est près du Teatro Massimo
David.u
Le 28/11/2022 à 07:48
Je ne sais pas comment un hôtel 4 étoiles peut avoir ces chambres sans fenêtres. Odeur fatale d'humidité et de moustiques en novembre. Il devrait être interdit de faire ressembler ce type de pièce à un entrepôt.
Hans.r
Le 16/10/2022 à 13:31
Personnel soigné et serviable, petit déjeuner médiocre. Endroit très bruyant mais au centre.
amelie.r
Le 11/10/2022 à 06:19
Bon hôtel, mais très bruyant. Petit-déjeuner médiocre, parfois les choses étaient finies. Comment ça, tu sais combien de personnes viennent prendre le petit-déjeuner, n'est-ce pas ?
Jan.
Le 09/10/2022 à 06:53
Bondé, et très bruyant car les chambres sont mal isolées et juste à côté d'une rue passante. Horrible petit déjeuner. Wi-Fi saccadé.
Rodney.i
Le 26/09/2022 à 06:15
L'hôtel est très propre et confortable. Le personnel de la réception est très professionnel, sympathique et serviable. Je serais heureux de revenir ici si nous revenons à Palerme
Diane.u
Le 16/09/2022 à 07:53
Personnel très arrangeant et sympathique. Extrêmement propre et confortable. Bon emplacement.
Barry.'
Le 12/09/2022 à 07:43
Belle chambre au 5ème étage - l'ascenseur s'arrête à 4 heures. Ce n'est qu'un problème si vous êtes chargé d'enfants ou de beaucoup de bagages. Petit déjeuner très bon. Personnel très sympathique. J'y retournerais à tout moment.
Andrea.r
Le 29/08/2022 à 12:40
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits, l'emplacement de l'hôtel est excellent dans le centre et à deux pas de tous les clubs et restaurants où l'on peut manger et prendre l'apéritif... Se garer dans cette zone est un peu compliqué à trouver mais une fois trouvé Je vous conseille de payer votre stationnement avec easypark plutôt que de chercher des grattoirs dans les buralistes du coin. L'hôtel est vraiment magnifique mais malheureusement nous avons passé un mauvais moment avec la chambre, la seule au troisième étage où l'ascenseur n'atteint pas qui s'arrête au deuxième, nous avons dû rejoindre la chambre en portant nos bagages par les escaliers puis trouver nous-mêmes une pièce créée à partir d'un grenier, essentiellement sous un toit avec le climatiseur qui faisait un bruit terrible. La chambre nous a vraiment déçu après avoir vu l'hôtel tel qu'il était fait et pour une lune de miel nous nous attendions vraiment à mieux.
Maddalena.a
Le 28/08/2022 à 19:34
Raté....chambres petites, salle de bain, n'en parlons pas, très vieille....petit déjeuner avec un espace limité et une proposition que même un 2 étoiles ne vous donne +.... Et nous avons opté pour une chambre de haut niveau ....Je ne veux pas penser à ce qu'est la pièce normale....
vicky.e
Le 27/08/2022 à 21:55
Très bon emplacement !!! Proche du centre, à trois pâtés de maisons, très bon service !!! Petit-déjeuner régulier !!
Laura.
Le 24/08/2022 à 20:38
Excellent emplacement, personnel serviable, sympathique et attentionné, chambres confortables, petit déjeuner copieux et varié, bref une semaine de détente complète, merci, je le recommande
Francesco.o
Le 23/08/2022 à 05:17
Excellent hôtel situé dans l'une des deux artères principales de Palerme qui permettent d'accéder facilement au centre historique. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner buffet et personnel sympathique. Un parking à tarif réduit est disponible pratiquement à proximité de l'hôtel (vous devez laisser les clés). Informé.
Mauro.e
Le 01/08/2022 à 12:24
Personnel sympathique et accueillant, le personnel du petit-déjeuner pourrait être un peu plus gentil et une meilleure configuration du bar du petit-déjeuner pourrait rendre les choses moins gênantes, vous devez vous faufiler entre les tables et les gens pour obtenir votre nourriture. Mais dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour là-bas, les chambres sont propres.
Salvo.a
Le 23/07/2022 à 04:02
Petit déjeuner de qualité, point stratégique, excellent accueil et chambre propre
Barbara.a
Le 22/06/2022 à 16:59
Hôtel propre et accueillant. Super séjour
Giusy.i
Le 10/06/2022 à 13:43
Structure très agréable et confortable, personnel gentil et très attentionné, sans parler du petit déjeuner... Délicieux gâteaux faits maison, je dirais que ma note est de 10 cum laude, si vous restez à Palerme je le recommande vivement, merci pour tout, au revoir
Ludovica.a
Le 08/04/2022 à 06:27
Bel hôtel, excellent accueil. Le personnel merveilleux et chaleureux, les garçons du petit-déjeuner Rosa, Ramona, Sarja et la fille Serena à la réception étaient splendides et très gentils, prêts à choyer les invités et à les faire se sentir chez eux. Excellente expérience, structure très belle et bien entretenue. C'était mon anniversaire et tout le personnel était merveilleux et exquis, faisant de ces vacances une merveilleuse expérience 5 étoiles. Cela vaut vraiment la peine d'être répété !
Veronique.o
Le 23/03/2022 à 18:03
Service impeccable. Buffet copieux. Concierge trilingue. Très bien situé en centre ville
Winston.h
Le 08/02/2022 à 20:26
Très bien situé et personnel fantastique. Le parking privé qui coûte 20 €/jour se trouve à un pâté de maisons. Super chaînes de télévision. Le seul inconvénient est qu'on entendait la plomberie et la douche de la pièce adjacente. C'est une bonne affaire de rester ici. Le quartier se trouve à côté de nombreux restaurants et des principaux sites touristiques.
brisio.e
Le 07/02/2022 à 14:11
Nous y avons passé deux nuits, chambre quadruple spacieuse, lit confortable, balcon, rien ne manque dans la salle de bain, propreté irréprochable. Le petit déjeuner est un point fort ! Du sucré au salé, des gâteaux spéciaux ! Bravo à tous, l'emplacement est également excellent.
Aretusa.
Le 04/02/2022 à 10:21
Très accueillant et calme. Le monsieur à la réception était vraiment serviable et courtois. La chambre était belle et propre. Le petit déjeuner est servi dans une salle au rez-de-chaussée avec un très beau mobilier et les produits proposés sont délicieux
nadia.e
Le 01/02/2022 à 09:17
Excellent emplacement, nous avons tout fait à pied, personnel sympathique et serviable, chambre et salle de bain belles et neuves, super petit déjeuner avec des produits frais et de qualité, merci spécial au gars en charge du petit déjeuner, café super américain, recommandé
Francesco.a
Le 30/01/2022 à 19:42
Petit bijou dans les domaines touristiques et non touristiques. Courtoisie et professionnalisme maximum des employés prêts à satisfaire chaque demande.
stefania.
Le 21/01/2022 à 16:56
Excellent emplacement, au centre. Personnel sympathique. Il a juste besoin d'une mise à jour.
Michele.a
Le 21/01/2022 à 11:07
Chambre bruyante, mal meublée et sale Je ne sais pas si j'ai eu de la malchance, mais comme toujours avec les offres Booking, ils vous proposent les pires chambres disponibles.
Victor.l
Le 20/01/2022 à 15:44
Nous sommes arrivés à 23 heures, on nous a donné une chambre où la douche ne fonctionnait pas, nous avons appelé la réception et on nous a dit avec de très mauvaises manières et une attitude grossière que nous devrions attendre le lendemain pour prendre une douche !!! J'ai déménagé dans une autre pièce le lendemain avec une toute petite douche qui fonctionnait au moins. Le dernier jour, nous avons demandé une réduction sur la première nuit en raison du problème de la douche et on nous a dit qu'ils nous feraient savoir par e-mail si nous avions droit à un prix moins cher pour la première nuit, juste après avoir quitté l'hôtel, disent-ils. NE nous donnera rien, les jeunes hommes et femmes à la réception étaient serviables, l'homme d'âge moyen à la réception était si grossier.
francesco.
Le 15/01/2022 à 15:41
Chambre confortable et accueillante. Personnel sympathique. Quelques travaux de rénovation du mobilier et de la structure sont suggérés
Roberta.a
Le 09/01/2022 à 14:28
Magnifique, élégant, propre. Je le recommande....Excellent petit déjeuner Personnel gentil et gentil
Carlotta.a
Le 06/01/2022 à 05:32
Excellente position. Tout le monde était très gentil, une excellente propreté et de très bons petits déjeuners. Trois nuits très agréables dans une ville magnifique.
massimo.e
Le 02/01/2022 à 16:10
Nous avons passé un très bon moment, un excellent petit déjeuner et un excellent emplacement !!
sahara.e
Le 18/12/2021 à 08:52
Chambre très propre, bien meublée. Petit déjeuner superlatif avec un personnel sympathique et compétent.
Andrea.
Le 22/11/2021 à 13:25
Excellent emplacement, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner sucré et salé pour tous les goûts. Chambre double avec lit très confortable, TV satellite, bien insonorisée. Salle de bain normale
Awat.l
Le 27/10/2021 à 22:51
Pas question 4 étoiles !!! Endroit horrible !! ZÉRO Étoile !! Ils ont dépensé plus d'argent pour la réception que pour les chambres !!!
A.
Le 20/10/2021 à 09:11
J'adore la réception 24h/24 et 7j/7 car vous devez découvrir la vie nocturne de Palerme. Les lits sont bons et le petit déjeuner est vraiment bon. Le seul inconvénient est que l'eau de la douche ne cesse de changer de température.
Vicky.e
Le 02/10/2021 à 07:45
Hôtel fonctionnel avec climatisation fonctionnelle. Sinon, c'est sombre et démodé. Lits durs. Des rideaux sales ou en morceaux, ou les deux. Le petit déjeuner était correct mais pas une joie. Si cela avait été mon premier arrêt après le long voyage fou que nous avions fait, j'aurais pleuré. Également très petit pour deux personnes, je ne pouvais donc pas en déballer plus qu'un tout petit peu. Ce n'est pas un emplacement particulièrement génial ; à proximité d'un mile de la vieille ville et de la Via Roma aurait été assez bruyante s'il n'y avait pas eu un grand projet de construction la bloquant comme rue de passage.
Elena.r
Le 24/09/2021 à 20:22
Excellent emplacement, hôtel accueillant et service très aimable (surtout de la part du personnel servant au petit-déjeuner). La collection dans son ensemble est particulièrement bonne. Je reviendrais ici
Francesca.o
Le 09/09/2021 à 09:44
Bien entretenu, propre, calme et le personnel de la réception et de la salle de petit-déjeuner était très sympathique et la jeune fille était très gentille. Recommandé 👍😊
antonio.o
Le 29/08/2021 à 07:39
Hôtel bien situé, mais on nous a attribué une chambre absurde, la 501, nous avons pris l'ascenseur jusqu'au quatrième étage, puis avons monté un escalier et sommes arrivés dans un grenier dans lequel il n'y avait qu'une seule chambre. La chambre, petite. et avec un toit très bas, sa seule ouverture est une lucarne placée en hauteur qui ne peut même pas s'ouvrir parce qu'elle est empêchée par la tringle à rideau. Nous demandons à changer de chambre et on nous répond que c'est impossible car c'est la dernière qui reste et que sur les photos on voit que la chambre n'a pas de fenêtre. Il est inconcevable que ce type de chambre existe dans un hôtel 4 étoiles. Jamais eu à vérifier l'existence de quelque chose d'aussi évident qu'une fenêtre, surtout, je le répète, dans un hôtel 4 étoiles. Autres points négatifs : la climatisation très bruyante, que nous avons dû éteindre, et l'absence de rideaux occultants qui nous ont fait nous réveiller aux premières lueurs de l'aube. Points positifs, la nouvelle salle de bain, la courtoisie du personnel et, surtout. tout, le petit déjeuner vraiment délicieux avec beaucoup de gâteaux faits maison et une délicieuse fille
SUSANNA.E
Le 18/08/2021 à 18:52
Hôtel très central à quelques pas du théâtre Politeama. Il bénéficie d'une note de quatre étoiles, mais je pense que cela est dû uniquement et exclusivement à son emplacement central, pour le reste des étoiles, trois étoiles suffisent. Personnel courtois, mais quelques défauts structurels remédiables qui ne méritent pas les 4*. Nous étions dans la chambre 201, bruyante, et au même étage il y avait toujours des produits et outils de nettoyage, du linge sale et de rechange éparpillé dans le couloir qui empêchait même parfois l'entrée dans l'ascenseur.
Antonio.o
Le 15/08/2021 à 19:26
Nous recommandons à tous de séjourner dans cet établissement car les chambres sont confortables et très propres, le petit déjeuner est copieux, varié et réalisé avec des produits frais, l'emplacement est pratique pour visiter le centre ville même à pied et le personnel a toujours été professionnel, serviable et amicalement. Nous remercions les réceptionnistes, les préposés au petit-déjeuner et les préposés aux étages de nous avoir mis à l'aise.
Silvia.a
Le 31/07/2021 à 07:48
La structure est très belle, le mobilier est moderne et jamais prévisible. Les chambres sont bien entretenues et impeccablement propres. L’heure du petit-déjeuner tant attendu par mes enfants est enfin arrivée. Nous sommes tous restés agréablement surpris par la variété des gâteaux et des plats. Le personnel est sympathique et tient à nous expliquer que chaque plat est strictement fait à la main par son personnel. Bravo les gars et félicitations.
Oha.e
Le 03/07/2021 à 20:19
J'ai séjourné dans la 300ème chambre. Elle était vraiment confortable et propre. Je félicite l'environnement.
fabrizio.a
Le 03/07/2021 à 14:17
Personnel très gentil, petit déjeuner top avec d'excellents gâteaux faits maison, excellente propreté, excellent lit, emplacement central. Je vous conseille.
Salvatore.u
Le 27/06/2021 à 08:55
Dès notre arrivée tôt le matin, ils nous ont donné la chambre. Ils nous ont accueillis dans le hall avec une grande courtoisie.
valter.
Le 24/06/2021 à 19:42
Excellent emplacement, mais le bruit et l'emplacement du split. et le bruit de la rue pénalise l'hôtel
Vittorina.r
Le 24/06/2021 à 16:11
Une grande chambre avec une belle salle de bain fonctionnelle. Le lit était très confortable avec des matelas et des oreillers de bonne qualité. Belle salle de petit-déjeuner bien équipée, personnel sympathique et serviable
Daniela.u
Le 24/06/2021 à 15:51
Une agréable découverte !!! J'ai séjourné dans la chambre 305, une chambre avec une immense salle de bain. Même pas dans un hôtel 5 étoiles d'aussi grande taille !! Très propre ! Excellent petit déjeuner... peut-être qu'ils pourraient améliorer un peu la variété des produits !! Malheureusement je n'ai qu'une seule vidéo et aucune photo pour vous montrer la beauté de la pièce !!
Roberto.o
Le 24/06/2021 à 13:03
Installations et petit déjeuner de bonne qualité. Malheureusement, la chambre qu'on nous a attribuée était horrible, sans fenêtre ni dans la chambre ni dans la salle de bain et avait complètement besoin d'être rénovée. Propreté à la limite de l'acceptable. Si vous souffrez d'espaces fermés, évitez la chambre 101.
Vincenzo.n
Le 24/06/2021 à 07:30
Ils vendent des chambres via des sites spécialisés qui valent vraiment le coup. Depuis mon dernier séjour, la structure s'est délabrée. J'ai passé une nuit blanche dans la chambre 401 à cause du bruit provenant d'un moteur. J'ai trouvé les toilettes sales. La seule ouverture dans la pièce est une petite fenêtre. J'ai représenté tout cela à l'accueil qui vient de m'écouter. L'honnêteté commerciale de l'hôtel frise la triche car ces chambres n'existent pas sur leur site internet et seules les vraies chambres 4 étoiles sont annoncées. Structure à déconseiller. Pour les sites qui vendent des chambres, soyez très prudent, car vous perdrez des clients. Reste à oublier.
Giorgio.'
Le 17/06/2021 à 09:43
Expérience très positive de la réception à la chambre, bel hôtel dès votre entrée le personnel vous accueille avec gentillesse et courtoisie, chambre fantastique équipée de tout, TV avec ciel, eau gratuite et sachets de thé avec théière électrique, également fantastique petit déjeuner continental. Vraiment une expérience positive.
Arianna.e
Le 16/06/2021 à 07:52
Personnel sympathique... matelas confortable... mais les plumes de marabu nooooo !!!! Je me souviens que nous sommes en pandémie !!!!! Le petit déjeuner n'avait rien de spécial. Propreté bonne
Monica.u
Le 08/06/2021 à 07:35
Sympathique, excellent hôtel, super propre, nous avons passé un très bon moment
Giuseppe.i
Le 02/06/2021 à 12:44
Il n'y a pas de tiroirs ni d'étagères pour sortir les objets des valises. Eau chaude oscillant du gel à l'ébullition puis au gel à nouveau. Personnel sympathique.
Pericle.e
Le 30/05/2021 à 06:59
Personnel exceptionnel et gentil, propreté irréprochable, de vrais professionnels. Petit déjeuner de qualité
Roberto.a
Le 27/05/2021 à 20:32
Nous ne changerons pas cet hôtel même pour un 5 étoiles. En plus de l'emplacement, des services, des chambres et du petit-déjeuner, nous avons trouvé ici la gentillesse et l'éducation qu'il est rare de trouver de nos jours. Merci à Mme Serena et à tout le personnel de l'Artemisia Palace Hotel !
Luca.a
Le 22/05/2021 à 22:38
Excellent emplacement, depuis lequel vous pourrez visiter le centre de Palerme et être rapidement sur les routes principales menant à l'aéroport et à la mer. Propre, confortable et d'un bon rapport qualité/prix.
Carlo.i
Le 15/05/2021 à 06:21
Hôtel confortable et propre dans un excellent emplacement. Personnel très gentil et petit déjeuner exceptionnel : les gâteaux m'ont fait dégueuler ! Absolument recommandé
Stella.o
Le 05/04/2021 à 07:15
Je suis tombée sous le charme de leurs matelas super confortables 😍 il faut absolument les essayer ! De plus, le personnel est sympathique et l'hôtel est très bien entretenu. Excellente gestion !
Isa.a
Le 27/02/2021 à 10:02
J'ai beaucoup aimé, et ce qui est bien, c'est qu'il y avait tellement de choses à manger, qui étaient aussi délicieuses😋😋😋😋 En fait, j'ai mangé tellement de choses... Ce que j'ai le plus aimé était le GÂTEAU AU YOGOURT ET AUX FRUITS LES BOIS
Valentina.r
Le 24/02/2021 à 19:47
Bien car il est situé entre les rues principales de Palerme, personnel propre et sympathique. Les salles de bains des chambres ont absolument besoin d'être rénovées. Pour moi, c'est un trois étoiles.
Serena.a
Le 01/02/2021 à 16:39
Excellent hôtel, chambres propres et personnel serviable. Emplacement stratégique pour visiter le centre historique à pied. Petit déjeuner fourni et copieux
Sami.R
Le 24/12/2020 à 05:08
Grande et belle chambre bien équipée. Excellent accueil et personnel souriant
Christian.u
Le 11/12/2020 à 01:04
Personnel sympathique et accueillant. Propreté impeccable. Super petit déjeuner !
Leonardo.a
Le 27/10/2020 à 19:40
Environnement agréable, bon service, superbes chambres. Demain, je vous parlerai du petit-déjeuner. Petit déjeuner terminé ! Bon et copieux.
Pia.i
Le 20/10/2020 à 13:30
Petit-déjeuner négatif, le cappuccino était du latte, les fruits n'étaient que des pommes, les biscuits emballés étaient vieux, la salle de bain n'avait pas de fenêtre
Simon.l
Le 30/09/2020 à 20:32
Hôtel correct mais bruyant. Beaucoup de bruit de circulation toute la nuit
Steve.
Le 20/09/2020 à 19:31
Horrible, le pire hôtel dans lequel j'ai (presque) séjourné. Presque pas de lumière naturelle dans la pièce à cause des petites fenêtres près du plafond. La salle de bain était sale (littéralement trouvé les cheveux du client précédent dans la douche), les serviettes étaient déchirées, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la fenêtre ne fermait pas correctement pour que nous puissions entendre les conversations des appartements voisins et le manque général d'insonorisation signifie que vous pouvez entendre TOUT dans les bâtiments environnants. Le personnel de la réception était complètement désintéressé par la résolution de tout problème. J'ai également fait des commentaires grossiers au téléphone à leur superviseur pensant que nous ne pouvions pas comprendre ; nous pourrions. J'ai dû trouver un autre endroit où passer la nuit et j'ai passé près d'une heure à discuter avec la direction pour obtenir un remboursement, ce que nous n'avons toujours pas pour l'instant. Ce désastre d'hôtel a complètement gâché notre séjour à Palerme. Ne restez pas ici !!!!!
I.e
Le 17/09/2020 à 07:14
Un bel hôtel avec un excellent petit-déjeuner, bien que sans restaurant, mais dans le centre ancien de la ville, à proximité des monuments, des restaurants, des cafés et de l'authentique marché de Palerme.
Richard.e
Le 16/09/2020 à 13:09
RESTE LOIN. Ne vous laissez pas berner par les bonnes critiques. Cet endroit était horrible. Je suis arrivé seulement pour constater que l'hôtel était fermé. J'ai essayé d'appeler, de sonner à la porte et d'envoyer des e-mails. Je n'ai reçu aucune réponse. Quand quelqu'un est venu nous parler à 230 heures. Ils ont dit qu'il y avait eu un incident et ne savaient pas s'ils rouvriraient. Je nous laisse juste dans la rue. Nous avons demandé si nous pouvions annuler et ils ont répondu non. L'évidence étant que nous serons facturés deux fois pour notre séjour à Palerme car nous devrons acheter un autre hôtel. Cela ne nous est pas arrivé uniquement, mais à de nombreux autres invités. Aucune aide du personnel de l'hôtel. Les prises de courant ne fonctionnaient pas correctement et restaient sans eau chaude pendant 13 heures. Et il a fallu argumenter pour le résoudre. Le petit déjeuner était horrible, et en plus, il n'était même pas prêt à notre arrivée pour notre réservation. Excuse après excuse avec cet endroit. PLUS JAMAIS.
ANTONIO.A
Le 31/08/2020 à 18:05
Excellent hôtel en tout. Rien à dire... puis un réceptionniste Diego très poli.
jeannn.a
Le 19/08/2020 à 15:14
Le lieu mérite franchement 3 ou maximum 4 étoiles, service moyen, chambres moyennes, pas à la hauteur... C'est du jamais vu, les étoiles ont du être gagner au loto...
Samantha.h
Le 13/08/2020 à 12:47
Hôtel propre, bien tenu. De l'extérieur, cela ne paie pas de mine. A l'intérieur, c'est joliment décoré. Le petit déjeuner est copieux. Il y a beaucoup de choix. Il n'y a pas de buffet en cette période de covid. Le personnel de chaque équipe ( nettoyage, accueil, restauration) est très gentil et cherche à répondre à nos attentes dès que c'est possible. L'hôtel est bien situé. Il faut par contre un peu marcher pour rejoindre le centre historique c'est à dire la cathédrale. Nous conseillons de visiter les grandes artères dans le prolongement de la cathédrale. Ainsi que la chapelle Palatine et le musée d'archéologie qui vous apprend les origines de la population et aussi pourquoi dans la ville il y a tant de style différent. Nous conseillons le glacier qui est tout près de l'hôtel. Il y a une supérette pas loin de l'hôtel qui dépanne très bien et une grande pizzeria dans le même quartier. A savoir qu'on choisissait des marchands de glace italienne avec toilettes car il n'y a pas de toilettes publiques. Les restaurants avec spécialités italiennes ( plat de poisson, plat avec crustacés) ne sont pas nombreux dans le quartier.
Alessandro.e
Le 02/08/2020 à 06:39
La première expérience à Palerme. Chambre propre incroyable, très bons services et hospitalité. Mieux vaut dépenser un peu plus et éviter les surprises. Merci Artemisia, nous reviendrons.
Marina.
Le 19/07/2020 à 15:18
Agréable, pratique dans le centre et propre. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique même si nous sommes arrivés à 2 heures du matin
martina.r
Le 03/07/2020 à 09:28
Agréable, propre et bien situé. Personnel très poli, sympathique et accueillant. Super recommandé
J.a
Le 14/02/2020 à 10:40
Comme il y a des travaux à proximité, ils commencent tôt le matin. Le bruit des travaux est assez fort. Il n'y a qu'un seul ascenseur, mais il est très lent. Il y avait beaucoup d'odeur piquante provenant de la salle de bain. C'était un peu difficile à chaque fois que j'entrais. (Je suppose qu'il y a un kebab dans chaque pièce, non... ?) Le petit déjeuner est correct et le personnel est sympathique. Lorsque vous prenez votre petit-déjeuner, commandez du café au serveur. Apportez-le à votre place. La chambre elle-même est propre et agréable.
Luigi.i
Le 08/02/2020 à 09:34
Bel hôtel très propre dans un excellent emplacement, des prix raisonnables, des chambres recommandables et très grandes.
Homero.e
Le 02/02/2020 à 18:12
Les chambres du 500 doivent être accessibles par des escaliers. L'espace de douche est minime. 24h sans eau chaude. En affirmant que le personnel ignore ce qui s'est passé. Les œufs brouillés étaient trop cuits tous les jours. Pas de pain grillé disponible.
Mirko.a
Le 21/01/2020 à 20:28
Excellent accueil, personnel serviable et sympathique. Position stratégique. Propreté et hygiène impeccables. Petit déjeuner varié et bon. Absolument recommandé
fabio.i
Le 13/01/2020 à 22:40
Dès mon arrivée, j'ai trouvé la serviabilité et la gentillesse du personnel de la réception. Propreté, chaleur dans la chambre. Bon petit déjeuner avec une variété de sucré et de salé. Personnel rapide et serviable. Emplacement parfait. En 10 minutes à pied, vous pouvez rejoindre le centre
Anita.o
Le 11/01/2020 à 12:54
Je le recommanderais volontiers à tout le monde. C'était propre et bien rangé, le lit était très confortable, le service au petit déjeuner était excellent et nous pouvions choisir parmi une grande variété de délices. Le café était délicieux ! Nous choisirons cela une autre fois !
Iorga.r
Le 06/01/2020 à 13:01
Confortable, à quelques pas du Politeama, propre et bien entretenu. Petit déjeuner buffet copieux, varié et très bon (également un minimum obligatoire sans gluten). Seuls deux points négatifs : manque de parking (des places payantes identifiées par des bandes bleues sont disponibles, mais il est difficile d'en trouver une gratuite à proximité ; il y a un accord avec un parking payant pas trop loin), mais un service de navette est disponible. disponible ; une fuite insupportable sortait des toilettes, certainement pas à cause de l'hôtel lui-même, mais à cause du manque de traitement des eaux usées et urbaines par la municipalité.
Mr.a
Le 16/12/2019 à 13:39
Hôtel bien situé (proche des monuments a faire a pied) avec un accueil en français. La chambre est confortable et le petit déjeuner est normal. Le confort est bon et les équipements de la chambre l'est également. Il n'y a pas de parking gratuit, il vous faudra acheter des tickets de parking a gratter juste en face au tabac. 1€ = 1h, gratuit la nuit de 20h a 8h.
Aleksey.a
Le 15/12/2019 à 10:35
Bon emplacement. A proximité se trouvent des cafés, des restaurants et la rue principale avec des magasins. La vieille ville est à environ 15 minutes. L'intérieur de l'hôtel est déjà démodé. Mais c'est propre. Personnel réactif. Ne mérite pas 4 étoiles.
Salvatore.a
Le 13/12/2019 à 00:25
Chambre très propre, belle et hygiéniquement parfaite. Personnel hautement qualifié dont Mme. Giovanna M. Luciano M. Rosario et les filles très gentilles à la réception et enfin bon petit déjeuner et bien servi. Je vous recommande de l'essayer
Angelo.l
Le 08/11/2019 à 11:06
Chambres grandes et élégantes. Environnement propre, accueillant et très convivial
Filippo.a
Le 02/11/2019 à 07:27
Un hôtel fantastique, des chambres belles et d'une propreté impeccable, un accueil unique du personnel et un petit-déjeuner super copieux où vous pourrez profiter de toutes les bonnes choses de Palerme... de plus il est situé dans un endroit stratégique au centre de nombreux endroits à visiter. ... Je le recommande vivement à tout le monde surtout pour les prix très bas☺️
Mada.
Le 02/10/2019 à 15:17
Très bel hôtel au centre de Palerme, propre et accueillant. Le petit déjeuner servi est très copieux
Marco.i
Le 01/10/2019 à 05:29
Un hôtel d'exception. Je le recommande sans si ni mais.
Hwayoung.a
Le 29/08/2019 à 18:43
Le lobby est petit pour un hôtel 4 étoiles, la chambre est propre mais trop petite pour que deux personnes puissent porter leurs valises et défaire leurs bagages. C'est propre et le petit-déjeuner contient beaucoup de pain, donc les gens qui ne mangent pas de blé n'auront rien à manger.
Ilia.e
Le 22/07/2019 à 13:30
Structure hôtelière très agréable et pratique pour visiter Palerme. Propreté au TOP. Mme Giovanna SUPER. Petit déjeuner fantastique. Le personnel TOUS, efficace, professionnel et serviable. Ils nous ont fait sentir comme chez nous.
Marc.u
Le 09/07/2019 à 09:27
Hôtel bien situé, avec un accès facile aux transports en commun. Grande chambre et lit confortable.
Emanuele.r
Le 28/05/2019 à 09:06
Structure située au centre de Palerme. Chambres confortables et bien entretenues avec un haut niveau de propreté. Personnel professionnel, poli et toujours sympathique. Excellente sélection de produits pour le petit-déjeuner. L'hôtel convient aussi bien aux réunions d'entreprise qu'aux courts séjours en famille. Position stratégique pour visiter la ville. Pas un très bon rapport qualité/prix mais ça vaut quand même le coup d'essayer. Recommandé à tout le monde.
Enac.a
Le 23/05/2019 à 07:47
Ne vaut pas l'argent dépensé, chambres mal insonorisées, service lent dans la salle du petit-déjeuner. Je n'y retournerai pas.
Elissondo.o
Le 03/05/2019 à 11:57
Ce n'est pas tout à fait un palace contrairement à ce que suggère le nom. Mais c'est un endroit très correct pour séjourner à Palerme : chambres confortables; accueil très professionnel. On n'est pas tout à fait dans le centre historique, mais on en est très près, on est très près aussi des lignes de bus.
Stephane.e
Le 05/04/2019 à 17:53
Très très belle hôtel ! Magnifique chambre avec terrasse, vraiment le top gracié mille
Rita.u
Le 22/03/2019 à 08:52
Hôtel splendide, accueil fantastique, propreté au top, je le recommande vivement.
J.
Le 20/03/2019 à 21:14
Estranho cobrar o mesmo valor por um quarto simples, pequeno e sem janela (do meu filho) que o meu quarto duplo, espaçoso, bem decorado, com um pequeno living, com amplo banheiro e com uma varanda com vista para toda a esquina do hotel. Embora o banheiro tivesse uma jacuzzi, não havia condição de uso. Na primeira noite, a água vazou e inundou o banheiro e uma parte do quarto. Após avisarmos, o máximo que foi feito foi nos entregar algumas toalhas a mais. Nós é que enxugamos o chão. O chuveiro também estava quebrado, o que tornou o banho uma péssima experiência. Após reafirmarmos a reclamação na manhã seguinte, consertaram o chuveiro, mas a jacuzzi vazou água de novo. Desta vez, nem toalhas nos deram e nós secamos o chão com a as toalhas de rostos e higiênicas. À pressão da água do chuveiro é fraca. À luz atrás do espelho do banheiro acende e apaga quando tem vontade. Falta manutenção para o nível do hotel. A equipe da recepção é cortez e atenciosa, mas não soube resolver nosso problema. O café da manhã é bom e variado. À localização é boa.
Bianca.o
Le 15/03/2019 à 23:47
Central, propre, fonctionnel. Petit-déjeuner riche, copieux et très proactif, pour tous les goûts et tous les besoins.
DONAL.
Le 14/03/2019 à 19:08
Un excellent hôtel. Les logements sont super et le petit déjeuner est grandiose. Rose s'est bien occupée de nous pour le petit déjeuner.. 🇺🇸🇮🇹🍳
Elham.h
Le 28/01/2019 à 23:21
Hôtel très propre et agréable, bon emplacement, personnel serviable, la chambre était spacieuse et bien décorée.
matteo.h
Le 14/01/2019 à 14:01
Personnel très courtois et serviable, le petit déjeuner est composé de produits de qualité qui reflètent notre tradition, les chambres sont confortables avec Sky, l'emplacement est très central et proche de l'arrêt de bus. Ce que vous percevez, c'est que dans cet hôtel, il y a beaucoup de petites attentions dans tous les aspects. Hautement recommandé
Emilio.a
Le 15/12/2018 à 10:33
4 jours pour visiter Palerme... J'ai réservé un vol et nous allons chercher un hôtel... j'ai trouvé cet hôtel au vu des bonnes critiques ! Bon choix. Tout le personnel très gentil et souriant (on se sent comme chez soi), chambre parfaite, télévision avec Full Sky gratuite, Wi-Fi avec une bonne couverture.... un seul défaut : le petit déjeuner.... une attaque sur la ligne. ! On trouve de tout et de très bonne qualité.J'AI RUINÉ MON ALIMENTATION.... Félicitations!!!!
Maria.a
Le 14/12/2018 à 16:29
Endroit accueillant et propre offrant tous les services dont vous pourriez avoir besoin. Personnel vraiment sympathique et serviable.
Pino.l
Le 20/11/2018 à 12:24
La chambre spacieuse et le lit confortable étaient pour moi, mais nous n'avons pas eu de chance car nous avions la chambre 205 pour personnes handicapées et la salle de bain était assez vétuste.
Dolores.e
Le 28/10/2018 à 13:38
Deux fois que je retourne dans cet hôtel de taille humaine le personnel très gentil les petits déjeuners sont copieux belle chambre avec balcon pas tres bien insonnorisee situé en plein centre de Palerme bus devant l'hôtel des restaurants de qualité a proximité rien a dire
Fabio.r
Le 09/10/2018 à 10:00
Très sympa...sur une plateforme en bois sur les rochers...service précis...très sympa pour une journée détente au bord de la mer sans trop sortir de la ville
Ekaterina.a
Le 13/09/2018 à 16:34
Un service de la plus haute qualité ! Le personnel est très gentil, sympathique et toujours disponible ! Nous avons trouvé les chambres propres et agréables. L'emplacement est également très pratique, on peut rejoindre tous les lieux touristiques très facilement, il y a aussi un arrêt de bus devant l'hôtel. Félicitations à la direction et bonne chance en tout !
LW1.
Le 09/09/2018 à 05:20
En groupe de quatre, nous partagions une chambre. C'était une salle accessible à tous. Les chambres étaient propres. Le personnel était serviable. Appelez à l'avance pour demander un parking si vous avez une voiture. Il se trouve à proximité et notre véhicule de location a été gardé en sécurité.
Giuseppe.u
Le 31/08/2018 à 11:55
Idéal !!! Propre, accueillant et au centre de la ville, super recommandé.
tania.a
Le 19/08/2018 à 21:40
Belle structure centrale et facile d'accès. Excellent petit déjeuner. Le stationnement intérieur doit être payé séparément
cristina.o
Le 10/08/2018 à 13:56
J'ai séjourné la semaine dernière dans cet hôtel et je dois dire qu'on ne pouvait pas rêver mieux. Excellent emplacement, excellente propreté et excellent accueil et assistance de tout le personnel toujours disponible pour tous vos besoins. Merci beaucoup
Bibi.r
Le 08/08/2018 à 05:53
Très bel hôtel, bien situé, chambre et literie confortables, petit déjeuner copieux et varié, personnel au top. Nous reviendrons sûrement.
Francesco.c
Le 09/07/2018 à 19:31
Hôtel très bien entretenu et meublé avec goût, situé au coeur de Palerme. Personnel attentionné et courtois, toujours prêt à vous donner un coup de main. Chambres spacieuses et élégantes. Petit déjeuner varié avec des produits de première qualité. Hôtel hautement recommandé.
Tea.o
Le 14/06/2018 à 06:31
Un hôtel bien équipé. Le petit déjeuner était très délicieux et j'étais très heureux de pouvoir commander du jus d'orange frais. C'est préparé frais après votre commande, donc c'est vraiment frais. Vous ne serez pas déçu du tout si vous commandez. Cette fois, j'ai séjourné dans une suite et j'ai eu de la chance car j'ai pu l'obtenir sur Expedia pour environ 130 euros. Ta. La baignoire dispose-t-elle d'un jacuzzi ? Très confortable. Surtout, c'est propre et élégant, vous vous sentirez donc de bonne humeur pendant votre séjour.
Paulo.e
Le 09/06/2018 à 17:34
Hôtel très bien situé dans la ville de Palerme, malgré le trafic de la ville. Très proche du Théâtre Politeama et avec un arrêt de bus devant l'Hôtel avec des lignes qui passent par les principales attractions, malgré le trafic de la ville. Chambres propres et personnel très sympathique.
Giovanni.p
Le 16/05/2018 à 22:05
L'hôtel est situé dans une position centrale, à deux pas des principales attractions de Palerme et non loin du tribunal. L'installation est propre et assez moderne. L'ascenseur est juste un peu dérangeant, mais j'ai vu pire dans ma vie... Le lit est confortable (le matelas est en latex) et permet de dormir facilement. La salle de bain est propre mais pas tout à fait correcte : un hôtel 4 étoiles ne peut pas se permettre des toilettes avec des sièges cassés ! En revanche, le set de courtoisie est complet et comprend également des chaussons jetables. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité : j'ai beaucoup aimé la présence de fruits, notamment de bananes et de kiwis, ainsi que de néfliers fraîchement cueillis sur l'arbre et d'amandes fraîches DOP. Même le café expresso était bon et je vous assure qu'il n'est pas facile d'en trouver un qui soit réellement buvable dans les petits déjeuners des hôtels. Concernant le personnel, l'avis est très positif car ils se sont montrés prêts à résoudre un petit mais grave problème (la porte de la chambre ne fermait pas du tout), me changeant de chambre sans problème majeur. Enfin, question fatidique... Est-ce que j'y retournerais ? Probablement oui... Mais réparez d'abord le siège des toilettes ! :-)
Stefano.a
Le 26/04/2018 à 20:32
C'est beau, c'est au centre mais on s'est retrouvé avec la chambre 201 : pratiquement sans fenêtres... comment peut-elle avoir 4 étoiles si elle vend un placard comme chambre ?
Gabri.
Le 16/02/2018 à 07:23
Idéal pour se promener dans le centre de Palerme entre le Politeama, le Teatro Massimo, le Corso Vittorio Emanuele et la Via Libertà. Excellent petit déjeuner, chambres confortables et personnel sympathique et serviable.
bollo709.
Le 11/02/2018 à 13:36
La situation est très bien pour découvrir la ville, mais les salles de bain sont petites, la douche encore plus petite, chambres bruyantes. les réceptionnistes sont gentils et charmants les renseignements sont approximatifs... notamment pour l'usage des transports en commun. L'espace dédié au petit-déjeuner manque de volume et on se retrouve vite les uns sur les autres. Bon point pour ce qui est proposé au petit déjeuner
tina.o
Le 09/02/2018 à 21:53
Excellent hôtel, excellent accueil, chambres rénovées confortables, personnel au top, petit déjeuner superlatif à prix modestes
maurizio.a
Le 05/02/2018 à 12:57
Très joli, propre, élégant. Pratique pour ceux qui doivent se rendre au centre. A proximité du quartier commerçant de luxe. A proximité du Politeama et du Teatro Massimo. Petit déjeuner complet de tout pour tout le monde.
Marianna.o
Le 03/02/2018 à 22:11
Excellent hôtel au coeur de Palerme, petit déjeuner délicieux et personnel sympathique !
Corrado.a
Le 05/01/2018 à 08:40
Service très sympathique et serviable. Propreté et chambre avec salle de bain sans aucun défaut. Très bon petit déjeuner buffet. Position centrale. Bon rapport qualité/prix. Absolument recommandé
Ggiosef.
Le 30/12/2017 à 19:19
Hôtel calme. Situé en centre-ville à deux pas de la Piazza Politeama. C'est un côté très positif. Le personnel de la réception est sympathique et serviable et fournit des informations sur la ville et sur la manière d'atteindre les points d'intérêt. Quant aux chambres, rien de spécial, ainsi qu'au petit déjeuner, rien de spécial.
Luciano.a
Le 25/12/2017 à 07:34
Très bien situé, personnel attentionné, excellent petit déjeuner. A recommander.
Michael.�
Le 21/12/2017 à 19:22
Super hôtel avec un service amical et des chambres bien équipées. Idéalement situé à un prix raisonnable.
rossella.r
Le 05/11/2017 à 18:14
Endroit confortable et petit-déjeuner buffet d'excellente qualité.
Alessandro.e
Le 04/08/2017 à 16:44
Excellente solution avec des offres avantageuses de dernière minute. A quelques pas du centre (politeama). Chambres modernes et climatisées. Salles de bains propres avec des équipements de qualité. Petit déjeuner continental varié avec des produits typiques. Personnel jeune, volontaire et professionnel. Hautement recommandé
Richard.a
Le 30/07/2017 à 15:04
L'hôtel est bien situé et facilement accessible par les transports en commun depuis la gare et l'aéroport. Cependant, étant sur la route principale, cela peut devenir très bruyant la nuit. Notre chambre n'avait pas non plus de rideaux occultants et les fenêtres donnent sur les feux de circulation à l'extérieur, donc cela peut être un peu lumineux. L'hôtel est moderne avec une literie confortable et le personnel est sympathique et parle bien anglais.
Soraya.l
Le 30/06/2017 à 02:31
Petit hôtel très bien situé et personnel très attentionné et poli.
So.a
Le 28/03/2017 à 20:17
Les chambres sont joliment meublées, mais les salles de bain sont très petites et ont besoin d'être modernisées, ce qui ne dit rien sur la propreté ! L'hôtel est toujours propre et hygiénique. Nous avons essayé de regarder la télévision une fois, mais il y avait des problèmes avec le décodeur Sky que le personnel de l'hôtel n'a pas pu résoudre. Vous pouvez raisonnablement bien communiquer avec le personnel de l’hôtel en anglais. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre, mais fait plutôt penser à une soirée café... beaucoup de pâtisseries sucrées et de farine blanche, des œufs brouillés froids, des tranches de fromage et du jambon cuit. La bénédiction et la malédiction de l’hôtel sont sans aucun doute son emplacement ! Bénéficiant d'un emplacement central, tous les sites touristiques de Palerme sont accessibles à pied. Le principal problème, cependant, est le niveau de bruit sur la Via Roma, MÊME LA NUIT !! et c'est presque insupportable lorsque la fenêtre est fermée.
Cesare.i
Le 15/11/2016 à 02:12
Excellente position. Personnel courtois. Propreté impeccable. Petit déjeuner d'excellente qualité.
Maxym.R
Le 13/09/2016 à 06:20
Accueil sympa hôtel sobre bien placé
luigi.o
Le 30/07/2016 à 00:58
Chambre petite mais propre excellent service bon emplacement bon prix pour un 4 étoiles
Nedy.r
Le 22/07/2016 à 08:59
Super endroit. Cela peut devenir un peu bruyant la nuit à cause de la circulation piétonnière adjacente. Notre chambre avait des problèmes avec la climatisation et il a fallu au moins une heure avant qu'elle ne refroidisse à une température confortable. Deux prises ne fonctionnaient pas, ce qui nous empêchait de tout charger en même temps. Le petit déjeuner était correct avec beaucoup de choix mais arrivez tôt car le nombre de tables est limité et les gens attendaient des tables gratuites. Pour nous, ce n'étaient que des inconvénients mineurs et nous reviendrions.
Francisco.r
Le 14/06/2016 à 22:21
Très bel hôtel, avec un excellent petit déjeuner. Chambres entièrement équipées. Le seul problème, c'est que la douche ne fonctionnait pas très bien.
Maurizio.a
Le 07/02/2016 à 07:42
L'apéritif était délicieux, excellent emplacement, serveurs compétents, j'ai passé une bonne soirée
Lorena.r
Le 06/05/2014 à 13:42
Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours en avril et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La chambre est spacieuse et propre, salle de bain très grande, excellent petit déjeuner buffet et personnel de réception très sympathique, serviable et prêt à vous conseiller sur les lieux et monuments à voir avec plan à disposition. Ensuite il est situé dans une position stratégique, très proche des plus beaux monuments de Palerme avec la possibilité de s'y rendre en faisant une jolie promenade. Je le recommande à ceux qui comme nous souhaitent s'arrêter quelques jours à Palerme pour visiter la ville.
- 🏪 Q.B.R. Di Capossela Maria (366 Avis)
- 🏪 B&B piazzale isonzo (1 Avis)
- 🏪 Il Terrazzino (368 Avis)
- 🏪 Casa delle ginestre (9 Avis)
- 🏪 B & B lacercua (45 Avis)
- 🏪 Trattoria Moncucca di Bigoni Cesare (707 Avis)
- 🏪 Albergo Platani (22 Avis)
- 🏪 La Madonnina (96 Avis)
- 🏪 Roadhouse Restaurant Castel Romano (2423 Avis)
- 🏪 villa Kasiopea (5 Avis)
💬 D'accord.
💬 Réservé dans la propriété via Booking.com. Heure d'arrivée communiquée et, à l'arrivée à l'établissement, personne ne répond à l'interphone et le téléphone est décroché. Au bout de 4 heures, Booking.com a résolu le problème en m'envoyant vers une autre structure.
💬 Très bon, restaurant super, plat excellent !!! 🤩
💬 Fermez les yeux et imaginez une maison charmante et accueillante entièrement entourée de verdure, un lieu où le propriétaire vous accueille dès votre arrivée avec un sourire éclatant et sincère. Continuez à imaginer une maison extrêmement confortable où vous pourrez vous reposer la nuit sans le vacarme des bruits de la rue, un endroit où vous pourrez vous allonger sur la pelouse en lisant un livre en toute tranquillité, en contemplant la beauté de la nature sous toutes ses formes. Des nuits étoilées, une pluie qui vous berce doucement tout au long de la nuit, une aube joyeuse et fraîche qui vous accueille le matin... Ouvrez les yeux maintenant et soyez heureux car cet endroit existe et vous l'avez trouvé !! C'est juste cela et bien plus encore. Pour nous, ce furent des vacances inoubliables ! Nous remercions encore Mme Agnese pour sa disponibilité, sa discrétion et félicitations à son fils et sa copine pour la délicieuse tarte. ❤️
💬 Que puis-je dire... Vous ne voudriez plus rentrer chez vous ! Après des années passées dans les Marches, j'ai décidé de revenir dans la région pour de courtes vacances avec mon père. Nous avons trouvé ce BB en ligne et les critiques m'ont immédiatement convaincu de réserver. Je pourrais parler de la vue magnifique sur les collines des Marches et des chambres propres, spacieuses et confortables. Mais le vrai point fort, c'est l'accueil. M. Lucio est gentil, amical et attentif aux besoins des clients. Jamais intrusif mais toujours présent, il parvient à vous faire sentir comme chez vous. Le rapport qualité prix? Je ne pense pas avoir jamais trouvé quelque chose de pareil. J'espère revenir bientôt dans cet endroit magnifique Ce fut un plaisir de vous rencontrer! à bientôt
💬 Ferme rustique bien rénovée et meublée entourée de verdure, elle propose une cuisine avec des produits typiques, des plats aux portions généreuses et de diverses typologies, du fait maison au raffiné quant aux vins et un excellent rapport qualité-prix avec le menu dégustation. Le personnel sympathique et le propriétaire étaient également très gentils. Vous pouvez manger par beau temps même à l'extérieur du porche avec toute la verdure et les outils agricoles placés comme mobilier. On reviendra certainement. Compliments. Tatiana.
💬 Très mauvais. 1 étoile c'est bien, mais sans propreté, sans confort et surtout sans sécurité. mais il n'y avait même pas de petit-déjeuner. La porte de la chambre ne ferme même pas. Il n'y a pas de réception, donc à chaque fois que vous avez besoin de contacter le personnel qui arrivera à votre convenance. Je joins seulement la photo de la salle de bain, pour vous faire comprendre qu'après la douche, je pourrais à nouveau mélanger le ciment
💬 Tous très bons. Meilleurs prix.
💬 On y mange très bien, le service aussi est très bien. Facile à trouver et avec un grand parking. Seul bemolle le dessert fondant qui, même avec plusieurs goûts, reste une mignardise pas du tout comme la photo du menu et pas du tout annoncé comme petit (mais vraiment très très petit). C'est plus une mini pâtisserie.
💬 Bel endroit. Des hôtes incroyables! Calme et très propre. L'emplacement est excellent. Bons vignobles et restaurants. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons c'est sûr !