Les avis
Le 03/05/2024 à 04:50
Il y avait tout le temps un bruit très fort et étrange dans la chambre, nous avons même été réveillés à 4 heures du matin. Nous avons demandé de l'aide au personnel de l'hôtel mais aucune aide ne nous a été proposée, nous avons simplement dit que cela pourrait être un bruit de salle de bain, puis nous sommes partis. Nous avons convenu que c'était le bruit des rats. Cette nuit a été une expérience particulièrement mauvaise et affectera sérieusement notre voyage.
Le 03/05/2024 à 04:50
Une très mauvaise expérience!Au milieu de la nuit, à cause du bruit de la souris, pour trouver le personnel de la direction de l'hôtel, il a déclaré que le problème ne pouvait pas être résolu👎🏻Cela nous empêche presque de dormir
Le 20/04/2024 à 19:17
Les chambres sont très joliment meublées, mais peuvent aussi être bruyantes. Le petit déjeuner est italien et le dîner est très bon. Le soir, des espaces bar confortables vous invitent à vous attarder et à profiter. L'emplacement est idéal pour visiter la ville, mais aussi Lucques, Pise et Florence.
Le 07/04/2024 à 16:13
Pas une expérience positive
Le 09/03/2024 à 17:03
Haut
Le 04/11/2023 à 22:06
Un hôtel dégoûtant. En raison des inondations (à Prato), on nous a informé que nous n'avions aucun moyen d'y arriver, il y avait aussi une alerte rouge pour les inondations, ils nous ont assuré que nous pouvions annuler sans payer, et à la place ils nous ont fait dépenser 130 € de pénalité. !!! Une honte!!!
Le 16/10/2023 à 15:31
Cette hôtel n est vraiment pas 4*, senteur d humidité dans les chambres, pas de climatisation, service a la réception vraiment pas bon
Le 15/10/2023 à 20:01
Cuisine oubliable, service pire, faire une saltimbocca romaine avec de la longe de porc, c'est se moquer du client, ou couvrir les taches sur la table avec des serviettes déjà utilisées, il est impossible de comprendre quoi que ce soit aux hôtels et restaurants, une structure qui depuis des années le dos était censé être le top, aujourd'hui.........
Le 09/10/2023 à 09:38
J'étais invité dans cet hôtel avec un groupe de touristes Gebeco. Le personnel était toujours très gentil, surtout la dame qui servait les boissons au bar. Elle était tout simplement géniale ! Les chambres étaient grandes et spacieuses et le lit était très bon. La climatisation ne fonctionnait pas du tout dans ma chambre. À mon avis, le buffet du petit-déjeuner avait quelque chose pour tout le monde. Seul le nettoyage des toilettes près du bar pourrait être considérablement amélioré. Sinon, l'hôtel était très central et à quelques pas de la gare, des magasins et des nombreux restaurants.
Le 05/10/2023 à 09:09
Affreux.
Le 29/09/2023 à 17:53
Une catastrophe pour un voyage en bus. Chambres soignées mais malodorantes. La direction a peu d'empathie. Dîner mauvais. Petit déjeuner suffisant. Piscine de la Seconde Guerre mondiale.
Le 24/09/2023 à 15:21
Impolitesse et impolitesse
Le 24/09/2023 à 11:00
Le système de climatisation fonctionne comme un chauffage. Impossible de dormir correctement. 2 petits ascenseurs misérables, provoquant des embouteillages. Pas de rampe conviviale pour monter et descendre nos bagages, monter les escaliers est dangereux pour les personnes âgées.
Le 06/09/2023 à 09:30
Chambre joliment décorée et un lit de bonne taille pour moi et ma femme, mais j'ai eu des problèmes personnels. La salle de bain attenante était belle et propre et était de bonne taille mais pas de baignoire. Quelque chose que ma femme et moi attendions avec impatience après un voyage en bus de deux jours depuis le Royaume-Uni. Il n'y avait qu'une douche fixe et une cabine dans lesquelles je ne pouvais pas entrer. Étant un grand homme, je n'ai pas pu me glisser à l'intérieur de la petite porte coulissante pour prendre une douche, ce qui est très important par une chaleur de plus de 30 degrés. J'ai fini par devoir me laver et m'éponger au niveau de l'évier. Un peu gênant mais une incitation à perdre du poids, je suppose. Le petit-déjeuner n'était pas une expérience agréable. Un service gratuit pour tous qui était chaotique lorsque la salle à manger était pleine d'invités faisant la queue pour prendre un café devant une machine et qu'il ne restait plus de nourriture. Nous avons fini avec une part de gâteau? Vous auriez pu attendre que le charmant personnel de restauration sympathique reconstitue un peu de travail alors que vous n'aviez que le temps imparti pour monter dans un autocar pour partir en excursion. Les dîners d'un soir étaient corrects et j'essayais d'accommoder ma femme en tant que végétarienne, mais c'était juste un menu fixe sans choix et il fallait acheter des boissons, même un verre d'eau ! Même s'il semble être un hôtel charmant, je ne pense pas y retourner.
Le 22/08/2023 à 15:03
Nous avons séjourné dans cet hôtel.. excellent emplacement pour se déplacer si vous souhaitez visiter les villes voisines.. Excellente cuisine et les serveurs Manuel Emiliano et Emilia sont super très gentils !! Tout va bien!! Nous le recommandons !!
Le 06/08/2023 à 09:45
Ok hôtel. Cependant, il manque tout type de service simple. Bon petit déjeuner.
Le 08/07/2023 à 09:35
Belle expérience à Montecatini...
Le 07/07/2023 à 07:32
Les chambres sont propres, anciennes mais fonctionnelles, avec une salle de bain modernisée. Malheureusement, un climatiseur plus ancien, bruyant et inefficace. Excellent service et nourriture délicieuse, petit déjeuner compris. je recommande
Le 26/06/2023 à 08:01
Le climatiseur est mauvais et les employés sont impolis. Non recommandé
Le 14/05/2023 à 19:25
Très mauvais. Cet hôtel n'a vu que ses 4 étoiles. J'ai passé la nuit avec un groupe de 50 enfants pour la fête du printemps : à notre arrivée, ils avaient transformé les chambres doubles en triples. Mauvais confort des chambres. Pas de wifi. Nourriture absolument loin d'un 4 étoiles. Petit déjeuner à oublier : pas même un soupçon d'espresso, de cappuccino à la machine, pas de portions individuelles de confiture ou de crème de noisette malgré le HCCP, peu de choix. Personnel : les règles d'accueil sont à revoir. Fortement déconseillé
Le 21/04/2023 à 18:13
L'hôtel est situé dans une ville calme. Il propose un petit-déjeuner basique. La salle de bain est très spacieuse, mais le pommeau de douche est fixé en haut, ce qui n'est pas utilisé par la plupart des gens.
Le 14/04/2023 à 11:40
Élégant, propre, gentil c Informé
Le 12/04/2023 à 11:15
Hôtel cauchemardesque..gagne définitivement..petit-déjeuner et dîner à l'hôpital..je n'ai jamais séjourné dans un hôtel comme celui-ci
Le 13/10/2022 à 08:23
Maison très bien entretenue
Le 03/10/2022 à 20:41
Un 3 étoiles un peu vieillot…
Le 25/09/2022 à 10:58
Cet hôtel a été rénové et propose un excellent accueil. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le personnel du desk est agréable et compétent, toujours prêt à solutionner vos problèmes. Quelques points négatifs ou à améliorer: Ascenseurs insuffisants pour le nombre de clients. Restauration nullissime, indigne de la gastronomie italienne. Personnel de salle très limite.
Le 27/04/2020 à 09:52
Nous sommes allé dans cet hôtel il y a quelques années et tout étaient impeccable
Le 17/01/2020 à 13:42
Grandes et belles chambres. Restaurant à la cuisine raffinée et typique.
Le 30/08/2019 à 08:20
Confortable, vous vous sentirez comme chez vous
Le 09/07/2019 à 09:46
Très belles chambres, personnel très sympa, bon petit déjeuner. Malheureusement, la piscine n'ouvre qu'à 9h00 et ferme à 19h00. C'était quelque peu décevant.
Le 05/07/2019 à 11:44
Excellent en tout...la gentillesse du personnel...excellent petit déjeuner...piscine de relaxation...chambre avec toutes les commodités...un séjour très relaxant grâce à tout le personnel 😘
Le 15/06/2019 à 21:48
Jusqu'ici, tout va bien. Bel hôtel personnel sympa
Le 30/05/2019 à 14:00
J'ai séjourné dans cette propriété avec un groupe avec qui nous avons visité Florence. Pratique pour voyager entre San Gimignano et Volterra. Ils ne disposent pas de parking pour les autocars en raison de la proximité du centre-ville. Pratique pour une promenade en soirée. Le personnel amical nous a accueillis avec un verre de bienvenue qui nous a certainement plu. Dommage pour le café servi après le dîner qui était destiné à un groupe d'Allemands et qui nous a été servi par erreur. Le lendemain soir, nous avons trouvé un excellent expresso...
Le 20/05/2019 à 00:04
Bonnes chambres et emplacement
Le 11/05/2019 à 21:23
Tout est parfait : grande chambre, personnel sympathique et excellent restaurant
Le 30/12/2018 à 18:38
Magnifique !!! confortable !!?
Le 02/12/2018 à 10:27
Excellente expérience
Le 19/11/2018 à 14:14
Peut-être juste un peu en dessous des attentes du personnel de service maladroit et inexpérimenté. Toutefois, un niveau général acceptable
Le 05/11/2018 à 12:42
Bel hôtel, les chambres sont un peu petites mais le petit déjeuner est copieux
Le 10/10/2018 à 07:04
Pas mal du tout. Domage que la cuisine n'est pas typique de la région
Le 06/10/2018 à 20:39
Chambre agréable, personnel sympathique. Mais contrairement à tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné au cours des 50 dernières années, vous ne pouvez pas passer d'appel local depuis votre chambre.
Le 22/09/2018 à 23:33
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine via Gebeco et le personnel était très sympathique. Les souhaits sont exaucés immédiatement. Malheureusement, le petit déjeuner était assez simple et le même tous les jours. Il n'y avait aucun avis sur ce qui était disponible dans le restaurant et combien cela coûtait. Nous aurions aimé manger à l'hôtel mais on ne savait ce que c'était qu'à 18 heures et personne n'a voulu dire pourquoi, je ne peux pas le dire. Je le définirais comme un hôtel trois étoiles.
Le 24/08/2018 à 12:00
Bon hôtel, central, excellent emplacement pour se déplacer à pied pour le travail ou pour visiter tout Montecatini. Le problème se pose lorsque vous arrivez en voiture, vous n'avez même pas de place pour laisser sortir les gens sinon la circulation sera bloquée.
Le 22/08/2018 à 21:38
Un bel hôtel au centre de Montecatini
Le 21/08/2018 à 23:31
Personnel sympa, propre et très sympathique
Le 16/08/2018 à 21:32
Le temps marque aussi les bâtiments et cet hôtel ne fait pas exception, mais ils renaissent souvent grâce à des choix judicieux et au bon service qui y est proposé. Bonne nourriture bon prix. Les rideaux de la salle de bain sont très délicats.
Le 29/07/2018 à 22:15
Un hôtel charmant avec un personnel sympathique. J'ai adoré la piscine sur le toit et la vue depuis là.
Le 25/07/2018 à 08:06
Un bel hôtel avec un très bon environnement, c'est un bon endroit pour se reposer et passer des vacances. Chaque chambre dispose d'une prise électrique standard allemande et ne dispose pas de couette. Le personnel de la réception et du restaurant est sympathique. Il y a un piano dans le hall.
Le 18/07/2018 à 16:49
Très propre, bonne plomberie chère, belle vue. Le petit déjeuner est délicieux et varié, le personnel sympathique. Piscine sur le toit - vous pourrez bronzer et nager. Bon emplacement de l'hôtel par rapport à toutes les attractions et aux thermes. Mauvaise isolation phonique, mais apparemment c'est le cas partout en Toscane
Le 17/07/2018 à 14:47
Vraiment gentil et serviable. L'hôtel mérite 4*. La piscine au 8ème étage est très agréable
Le 07/07/2018 à 21:35
Cet endroit est magnifique. Les chambres sont belles et propres et l'emplacement est génial. À quelques minutes de tout ce dont vous avez besoin. Un si beau centre-ville.
Le 06/07/2018 à 21:28
Gentillesse et courtoisie au top
Le 23/06/2018 à 07:42
Mignon et élégant
Le 14/06/2018 à 13:40
Le pire hôtel que je connaisse !!! Tout est vieux, la télévision est aussi petite qu'un bloc-notes accroché au mur, pas de chaises dans la pièce. Le personnel de l'hôtel n'est pas sympathique, ils ne nous ont pas donné d'informations sur ZTL, l'accès à Internet ou des informations sur le petit-déjeuner. Tu dois demander!! Il y avait une serveuse au petit-déjeuner, ne souriez JAMAIS. Je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel.
Le 01/06/2018 à 23:04
Des chambres propres, de bons lits, un bon petit déjeuner et une pomme de douche que je dois acheter à mon retour à la maison.
Le 29/05/2018 à 13:48
service excellent
Le 20/05/2018 à 23:31
Hôtel et personnel vraiment excellents et prix très raisonnables. Hautement recommandé!
Le 07/05/2018 à 16:58
Très propre
Le 09/04/2018 à 19:39
Bien Élégant Excellente vue aux étages supérieurs Lit amélioré Excellente définition de la télévision Bonne réception wifi gentil
Le 05/04/2018 à 12:28
Personnel super et super serviable et hôtel vraiment sympa
Le 02/01/2018 à 11:57
Très propre et bien entretenu. Il n'y a pas de parking pour bus touristiques. Le parking des bus est situé loin de l'hôtel et il n'y a pas de véhicules disponibles, uniquement à pied.
Le 27/11/2017 à 20:43
Je l'ai aimé
Le 08/09/2017 à 22:20
Bel endroit, personnel sympathique et courtois, assez proche des installations de spa, bon petit déjeuner. Ce n'est pas très bon mais c'est un excellent rapport qualité/prix.
Le 27/07/2017 à 09:31
Personnel très sympathique. Calme, calme, douillet.
Le 27/06/2017 à 21:10
Hôtel moyen des structures présentes à Montecatini. Peut-être qu'en y regardant de plus près, vous trouverez aussi quelque chose de mieux. Ayant eu des amis qui ont passé la nuit ici, je ne pense pas qu'ils étaient particulièrement enthousiastes.
Le 16/06/2017 à 08:40
Un 3 étoiles honnête
Le 17/01/2016 à 11:52
au top
Le 29/12/2015 à 06:47
Bon hôtel
Le 11/10/2015 à 10:30
J'ai séjourné quatre jours en demi-pension au Grand Hôtel Ambasciatori et je dois dire qu'en plus du professionnalisme, de l'hospitalité, de la convivialité et de la courtoisie, j'ai trouvé une bonne cuisine, délicate, savoureuse et avouons-le, bonne. Et un nettoyage très minutieux. Je recommande de l'essayer pour le croire. Merci à ceux qui voudront suivre mes conseils. Élisa
Le 22/04/2015 à 04:08
La seule bonne chose, ce sont les serveuses✌✌✌✌✌✌✌☺☺☺☺☺☺👀
Le 24/12/2014 à 11:49
Hôtel moyen, dîner horrible.
Le 21/11/2014 à 15:27
Excellent hôtel, j'y suis allé fin octobre début novembre, j'ai trouvé tout parfait, propre, nourriture excellente. personnel sympathique fortement recommandé
Le 16/11/2014 à 21:30
nous y sommes allés pour la maison du père Noël. Hôtel moyen pour dormir. bon déjeuner tandis que pour le dîner seulement des problèmes d'organisation et culinaires. cela ressemblait à un hôtel 1 étoile, avec une nourriture très médiocre et pas assez cuite et des temps de service très longs. après m'être plaint auprès du directeur cia au moins réduit le dîner je ne recommande pas hors saison.
💬 Vraiment, très bonne pizza, dommage qu'elle soit petite et qu'il y ait peu de tables.
💬 Excellent supermarché. Employés sympathiques et toujours disponibles
💬 Le restaurant propose de savoureuses options végétaliennes au buffet 🌱 - mais regardez bien, tout n'est pas végétalien. aussi le spritzer aux pommes ici est mon préféré !
💬 J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au John Suites Luxury à Folgaria, une expérience qui a dépassé toutes mes attentes. Dès la réservation, le personnel de la réception, Alessandra et Benedetta, s'est distingué par sa courtoisie et son efficacité, répondant rapidement à toutes mes questions et m'aidant à préparer une surprise pour mon petit ami, en ajoutant une touche personnelle très appréciée. L'hôtel propose une variété de suites, chacune meublée de manière unique et distinctive. J'ai choisi la suite 'Riflessi' qui m'a particulièrement impressionné par son miroir au plafond, la cheminée et le lit circulaire, ainsi que la possibilité d'ajouter des services supplémentaires comme un forfait romantique avec pétales et ballons. La chambre était impeccable, équipée de tout le confort : machine à café, théière, réfrigérateur, kitchenette et même un petit sauna privé. La salle de bain était également super, avec une baignoire spacieuse et une douche de haute qualité. Le petit déjeuner servi était copieux et délicieux, avec une mention spéciale pour les croissants frais, et pouvait être dégusté directement dans votre chambre sans supplément. En conclusion, le John Suites Luxury est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour de luxe et de détente, avec un service attentif et personnalisé. Je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui souhaitent profiter d'une escapade romantique ou d'un traitement exclusif au cœur de Folgaria.
💬 Incroyable kebab, parfait pour l'avant-soirée et l'avant-match au stade de la Juventus
💬 Tout est bon de l’entrée au dessert, et le service est très agréable, je recommande :)
💬 Je suis tellement contente d'avoir choisi ce B&B ! Pour ceux qui séjournent ici, vous allez vous régaler, c'est comme rentrer à la maison chez un membre de la famille, Caterina est la meilleure et même si elle ne parle pas anglais, elle sait ce dont vous avez besoin et elle veillera toujours à ce que vous soyez bien nourris. bien entretenu et bien informé sur la ville. Je reviendrai certainement ici à cause d'elle ! À la direction de LHP : Cette femme mérite une augmentation !
💬 D'accord
💬 C'est un restaurant familial où nous avons eu un excellent service et un excellent repas. Si vous êtes dans le coin, ne le manquez pas.
💬 Les entrées étaient très bonnes et généreuses mais la pizza n'est pas incroyable... J'ai pris des gnocchis et malheureusement ils étaient très salés. Dommage qu'il n'y avait pas plus de choix au niveau des desserts maison.