Avis sur Alpin Natur Hotel Brückele à Prags
Les avis
Les dernier avis sur Alpin Natur Hotel Brückele à Prags
Eni.a
Le 04/02/2024 à 20:59
Nous avons passé un week-end dans ce charmant établissement presque familial et j'en suis très heureux et pleinement satisfait à tous points de vue : courtoisie, disponibilité envers les clients pour satisfaire tous leurs besoins, nettoyage minutieux, excellent emplacement, chambre confortable, restaurant avec une très bonne cuisine et surtout un rapport qualité/prix vraiment excellent. Au début, j'étais un peu inquiet des critiques négatives, mais je vous assure que je n'ai rien trouvé d'anormal. Le menu du dîner était communiqué le matin lors du check-in et il était possible de choisir entre du poisson et de la viande, mais pour les enfants ils étaient très gentils et disponibles pour préparer un plat en dehors du menu. Petit-déjeuner buffet copieux, large choix de plats sucrés et salés, le café (je confirme) peut être pris au comptoir mais il est inclus et ils ne le facturent pas comme écrit dans une autre critique. Excellent emplacement, dans les environs il y a de nombreux sentiers à suivre et un terrain de jeu idéal pour les familles avec de jeunes enfants, les clients peuvent utiliser les luges et les bobs gratuitement et le meilleur est qu'il se trouve à seulement quelques minutes du lac de Braies. Personnel compétent et sympathique à qui toute notre appréciation va pour le professionnalisme et la convivialité dont nous avons fait preuve. Cordialement, aux propriétaires et à leur famille; au personnel nous disons avec conviction : à bientôt et un affectueux merci.
Alessandra.i
Le 20/01/2024 à 19:43
Expérience de cauchemar! ATTENTION car tout sur le site est magnifique et puis... Chambre mansardée (206) vieille et sale avec mouches volantes et mortes notamment sur le lit, salle de bain sans commentaire et sans eau car momentanément hors service. C'était censé être une chambre triple et le troisième lit était inexistant ! Personne ne s'est excusé ni ne s'est inquiété pour nous, d'ailleurs le mot d'ordre a toujours été « soyez patient » ! Je vous assure que je fréquente le coin depuis 12 ans et que rien de tel ne m'est jamais arrivé ! Personnel pas du tout professionnel et vraiment improvisé ! Dîner à menu fixe sans choix, nous n'avons pas bien mangé mais c'est une question de goût. Petit-déjeuner buffet avec café payé séparément ! Quelle déception et quel prix d'avoir été traité ainsi !!!
JonCer19.
Le 19/01/2024 à 14:40
Hôtel situé au milieu des Dolomites, donc très suggestif en termes de paysage. C'est dommage pour les chambres qui ne sont pas au même prix, car il n'est pas possible d'avoir un lit double créé à partir de deux matelas simples. De plus, à l’intérieur d’une suite. Dans l'ensemble, le service est bon, le personnel sympathique et le dîner copieux.
Domenico.i
Le 05/01/2024 à 17:37
Deux cafés au comptoir et 1/2 eau minérale à emporter 7 euros. Je l'ai mal pris. P.s. service paresseux
maria.a
Le 02/01/2024 à 22:33
Tout ce que je peux dire, c'est fantastique, on peut faire beaucoup de randonnées, une grande aire de jeux pour les enfants, à côté de l'hôtel, un parking, de la bonne nourriture, très satisfait
Francesco.a
Le 02/01/2024 à 17:17
J'étais dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An, du 30 janvier au 1er janvier, j'ai réservé une suite, avec des oreillers inconfortables, TV uniquement en allemand, petit déjeuner avec des produits non frais (jambon cru tendant vers le noir) et sans indications d'allergènes sur le nourriture exposée. La file d'attente ne fonctionne pas et on nous a dit deux jours de suite qu'il n'y avait pas de menu à la carte, ce qui est arrivé à d'autres personnes voyant les avis ces derniers mois. Certainement en dessous d'un 3 étoiles supérieur. Le seul point positif est qu'à l'intérieur il y a la possibilité de manger de la pizza. Excellent emplacement mais sinon je ne le recommande pas.
Joerg.i
Le 29/12/2023 à 19:15
C'est notre troisième séjour à l'Hôtel Brückerle, et certainement pas la dernière fois... tout est parfait pour nous et notre chien... Salutations de Birgit et Jörg
Tony.e
Le 24/12/2023 à 21:56
Très bel emplacement, plein de neige et avec une superbe vue face aux bois et aux montagnes une vue tout à fait unique. Le personnel était très sympathique et très compétent. La réceptionniste nous a aidés pour tout, de l'enregistrement jusqu'à notre départ, toujours très sympathique et serviable. Je réserverais certainement à nouveau à tout moment !
Pamela.a
Le 09/12/2023 à 17:47
Il y a quelques jours, j'ai écrit une critique négative sur cet hôtel. J'ai été contacté par le propriétaire qui, à juste titre, souhaitait comprendre ce qui s'était passé. Malheureusement, il arrive que les salariés ne reflètent pas la philosophie de ceux qui ouvrent et gèrent une entreprise avec beaucoup de difficulté. J'ai été surprise et émerveillée par la gentillesse de cette femme qui, après avoir compris mes plaintes, a fait tout ce qu'elle pouvait pour s'excuser. J'avais déjà donné une bonne note concernant l'emplacement et la propreté des chambres... Je le recommande à toutes les personnes qui souhaitent se déconnecter du stress du quotidien. Merci encore de m'avoir contacté !!!
Muhabati.o
Le 27/11/2023 à 09:08
L'endroit est bon pour les amoureux.. Si vous voulez vivre cela avec votre ex amant perdu, j'ai des SORTS D'AMOUR POUR RAPPORTER L'AMANT PERDU EN 24H +256703688661 Lanceur de sorts d'amour perdus près de chez moi, expert en magie noire en Turquie.
federica.i
Le 24/10/2023 à 21:34
Nous avons passé deux nuits au Holtel Brückele et avons été très satisfaits. La structure est en excellent état et en partie récemment rénovée et l'emplacement est vraiment suggestif. Dès notre arrivée nous avons été accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Notre chambre était très propre et meublée avec goût, la salle de bain était très spacieuse et le balcon privé donnant sur les Dolomites de Braies offrait une vue inestimable. Cuisine exquise : dîner de quatre ou cinq plats avec des plats délicieux et des plats élégamment dressés. Petit déjeuner varié avec des produits bio. Nous avons également profité de l'espace détente comprenant un sauna, idéal après une promenade au bord du lac de Braies tout proche ou le long d'un des nombreux sentiers des environs. Tout le personnel était très courtois et nous a fait sentir comme chez nous. Nous le recommandons à tout le monde. Corrado et Federica
Thomas.r
Le 16/10/2023 à 16:17
Si vous savez ce que vous voulez, un bel hôtel, une excellente cuisine, un paysage magnifique.
Sabine.a
Le 01/10/2023 à 20:45
Un hôtel vraiment, absolument magnifique., super sauna. Personnel super sympa et propriétaire très, très sympa. La nourriture était super savoureuse. Toujours heureux encore et encore. Hautement recommandé.
Stephan.
Le 27/09/2023 à 22:15
C'est un très bel hôtel, le sauna et la chambre sont très propres. Le point de départ vers Plätzwiese est génial. La demi-pension est recommandée, un plaisir pour le palais. Enfin, il convient de mentionner que notre technicien était et est toujours absolument professionnel. Un professionnel absolu qui était sur place à toute heure du jour et de la nuit. Merci pour ce beau séjour.
Vera.a
Le 25/09/2023 à 12:57
Nous avons mangé au restaurant. Nourriture délicieuse, personnel sympa, excellent service. Conseil d'initié : Bieramisu. Dans l'ensemble, une recommandation claire !
Andreas.e
Le 24/09/2023 à 21:19
Nous sommes restés avec un camping-car dehors sur le parking. Très convivial au restaurant ! Emplacement parfait pour le bus, continuant plus haut dans les montagnes.
helmut.a
Le 19/09/2023 à 06:17
Les entrées sont à leur meilleur et le plat principal un rêve et le temps était parfait aussi. Hautement recommandé
Matthias.b
Le 03/09/2023 à 20:40
Nous avons organisé ici un événement Family & Friends et l'équipe de Brückele a absolument dépassé nos attentes. Emplacement génial, au milieu de la réserve faunique de l'UNESCO. Les gens viennent ici pour profiter du paysage et de la nature uniques, mais aussi pour se détendre et manger de délicieux plats - la cuisine est sensationnelle. Merci à l'équipe !
GIUDITTA.A
Le 03/09/2023 à 20:10
Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel après une longue randonnée. Nous avons été accueillis par le propriétaire et le charmant barman italien. L'ambiance du bar était géniale et ils préparaient un barbecue dehors, jouaient de la guitare et chantaient. Une telle expérience. Nous avons alors réalisé que nous avions raté notre dernier bus et ils nous ont organisé un taxi.
Lidia.o
Le 15/08/2023 à 14:52
Emplacement enviable, unique et enchanteur. Structure bien conservée et en partie incorporée à une structure adjacente plus moderne. Nous avons dormi dans la partie la plus ancienne, où les chambres sont anciennes mais bien tenues. Parc pour enfants au bord d'un ruisseau très agréable. Malheureusement, le service et le personnel ne respectent pas l'historicité, le nom et la singularité du lieu : serveurs improvisés, du bar au restaurant, présence négative, mal habillés et très peu professionnels. La seule note positive était la jeune fille à la réception, toujours disponible et préparée.
coccinella.o
Le 10/08/2023 à 17:18
Une étoile car 2,40 euros pour un café au comptoir me semble décidément trop cher
Eugen.o
Le 07/08/2023 à 18:11
Nous avons séjourné à l'hôtel Brückele pendant 4 nuits en juillet 2023 et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. L'emplacement et la chambre étaient parfaits. Nous avions réservé une chambre avec petit-déjeuner et menu le soir. Le menu 4 plats est époustouflant, nous avons rarement mangé quelque chose d'aussi délicieux, tout simplement gigantesque. Tout était parfait, même s'il y a eu un petit problème de service. Antonio a fait de gros efforts et a rattrapé les erreurs des autres. Heiner, le patron de l'hôtel, nous a confié qu'il était très, très difficile de recruter du personnel dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. Cependant, nous pensons qu'il ne faut pas tout voir de si près, surtout en vacances. En tout cas, nous reviendrons et reviendrons certainement.... Merci Heiner et toute l'équipe Eugène et Dagmar
Barbara.a
Le 06/08/2023 à 00:43
Notre tour à vélo nous a conduit dans ce joli hôtel 3* au pied de la Plätzwiese. L'emplacement est magnifique au milieu de la nature. L'enregistrement a été un peu cahoteux, mais ils ont fait de gros efforts. Nous avons commandé une petite collation, ce qui était sensationnel. « Giulia » était très, très sympathique et a eu beaucoup de patience avec nous 🤗. Les chambres étaient très simples mais propres. Certains meubles étaient de très bon goût. Le « garage à vélos » 🚲 était également très bien. Le dîner était un peu écrasant, mais de très bon goût. Le petit déjeuner était également bon et beaucoup d'efforts ont été faits... nous avons été très satisfaits 😇🚲
Renato.h
Le 01/08/2023 à 09:35
Je suis allé dîner avec ma femme, j'ai pris une assiette de gnocchis Sardi, un gâteau au chocolat, une bière moyenne et un café. Ma femme avait des côtelettes d'agneau avec des pommes de terre, une coupe de glace et une petite bière. La nourriture était bonne, le menu n'avait pas de prix. Nous avons payé 79,20 € pour tout cela. Un prix restaurant étoilé. Ils ne nous verront plus.
cristian.i
Le 29/07/2023 à 07:33
Excellent hôtel avec beaucoup de soin envers le client, vraiment magnifique. Endroit calme et reposant, personnel super !
MadMax.0
Le 28/07/2023 à 13:47
Belle vue, personnel très sympathique, bonne nourriture et toujours un mot utile si vous avez des questions. Nous sommes très satisfaits du tout.
Martin.o
Le 15/07/2023 à 06:45
Personnel a l’accueil tres efficace et tres gentil. L’hôtel semble avoir été rénové il y a peu de temps, tout est impeccable. La nourriture était excellente. Si je pouvais donner un 6/5 je le ferrais!
Marcel.
Le 24/06/2023 à 20:47
Avant de commencer la promenade, nous avons bu une délicieuse tasse de café. Le service était bon, mais le prix n'était pas du tout. 9 euros 30 pour deux verres, je comprends maintenant pourquoi la terrasse était quasiment vide.
Renate.a
Le 17/06/2023 à 16:54
Les clients du café étaient très mal servis, le café au lait était froid, le café était commandé et aucun expresso n'était apporté lors du paiement recevoir plus de monnaie
Silvia.c
Le 07/06/2023 à 20:56
Magnifiquement situé, cuisine délicieuse, personnel très attentionné, chambres propres
Marco.
Le 04/06/2023 à 23:30
Bel emplacement Position stratégique Service vraiment excellent Essayez le ragù du fermier.
ELIDON.A
Le 03/06/2023 à 09:30
Je me suis arrêté de passage dans cet hôtel, c'est magnifique 😍 la vue sur cet endroit vous fait revenir par le propriétaire qui est très gentil, le prix est correct, la cuisine, le chef, le service est à 10, très gentil, vous pouvez accueillir Mme Mira, tout le monde est là, ils ont adoré, elle est très bien, je vous recommande à tous d'essayer bonnes vacances à tous 🥰🥰😍
Flavio.e
Le 22/03/2023 à 13:42
Non, des managers définitivement peu fiables, voire arrogants et grossiers, presque comme pour dire pourquoi vous êtes Italiens ici ! Seule Mme Mira a essayé de limiter le didagio avec sa gentillesse et sa courtoisie Non, il n'était pas prêt à son arrivée et il était 17 heures.
Rainald.o
Le 05/03/2023 à 20:52
La demande de réservation a été immédiatement répondue et à notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par la serveuse animée avec un apéritif et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. La nourriture était de première classe, le sauna était très relaxant et l'emplacement au pied de la Plätzwiese est génial. Nous serions ravis de revenir et je n'arrive pas à comprendre pourquoi quelqu'un a quelque chose à redire ici
Luca.m
Le 01/03/2023 à 10:45
Je suis allé à cet endroit après une excursion à Prato Piazza. Emplacement fantastique en pleine nature. La salle était vraiment accueillante. Je me suis limité à un verre avec ma famille. Excellente impression.
mirco.a
Le 19/02/2023 à 17:42
Endroit merveilleux belles vues panoramiques nourriture délicieuse personnel sympathique
Jen.i
Le 19/02/2023 à 15:36
Incroyable arnaque Dans toute la région, vous payez 10 euros par jour pour un traîneau. Dans cet hôtel, vous payez 30 !!! Euro. Très antipathique, fait comme si elle ne comprenait pas l'allemand, lui arrache encore 2 euros pour aller aux toilettes. Bizarrement, lorsque je posais la question, il y avait toujours un appel téléphonique et la conversation était interrompue. Aucun reçu reçu
Arale.e
Le 09/02/2023 à 19:43
Je confirme la gentillesse et la serviabilité du personnel de l'hôtel, Mira et Haino nous ont fait sentir comme une famille. Mon partenaire et moi avons passé un merveilleux moment et avons passé une semaine merveilleuse. Si vous souhaitez vous éloigner d'Internet et du téléphone, c'est l'endroit idéal pour une semaine de paix et de tranquillité avec ceux que vous aimez. Très bonne nourriture... Un gros câlin à Ale et Simo
Mario.b
Le 05/02/2023 à 23:04
Excellente structure, emplacement unique, service impeccable, Mira la meilleure et la plus sympathique de toutes les serveuses que j'ai jamais rencontrées au cours de tous mes voyages ! Je reviens absolument !!!!!
Oscar..
Le 24/01/2023 à 13:48
Un café au comptoir 2,40 € me semble décidément élevé. Le parking adjacent est un excellent point de départ pour diverses excursions dans la région.
Lara.a
Le 08/01/2023 à 17:22
L'hôtel est situé dans un endroit calme, pas central mais néanmoins pratique. Les chambres sont belles. Il n'y a pas de service à la réception. La chambre était censée être prête à 14 h 00. En arrivant à 14 h 20, on nous a donné la chambre encore sale à cause des clients précédents. Nous avons attendu vers 15 heures sans recevoir d'autre accueil. Au moment du départ, la chambre avait été facturée pour des boissons non payées. Heureusement, ils n'étaient pas facturés mais c'était assez désagréable. Le petit déjeuner était bon, certaines demandes spéciales convenues lors de la réservation n'ont pas été prises en compte. En conclusion, la réception pourrait être améliorée.
anna.a
Le 08/01/2023 à 12:34
Hôtel immergé dans un paysage magnifique, chambres propres et chaleureuses, nourriture excellente, personnel serviable et gentil, surtout Mira, je le recommande
Daniela..
Le 05/01/2023 à 17:06
Nous sommes entrés dans ce bar/restaurant/hôtel par hasard (et par nécessité), à cause d'une petite panne de voiture qui nous a bloqué sur le parking de Ponticello, point de départ de la montée, à pied ou en navette (de 10h à 15h). ), au prix de 5 € par personne), jusqu'au lieu « Prato Piazza », d'où il est possible de descendre en bobsleigh, en traîneau, à skis ou à pied, par une route enneigée dédiée. L'emplacement, entouré de montagnes au fond de la vallée, ne permet généralement pas de couverture téléphonique mobile. A l'hôtel, Mira nous a immédiatement accueillis avec compréhension et nous a proposé son aide, y compris la possibilité de contacter et d'être contactée par notre compagnie d'assurance sur le numéro fixe de l'hôtel, nos téléphones portables étant injoignables. En attendant nous avons pu apprécier, outre la gentillesse de Mira, qui s'est littéralement démenée pour nous suivre (pour répondre au téléphone) et les clients du bar aux heures de pointe, la cuisine (un plateau rempli de charcuterie et de fromages locaux ) et une bonne bière bien fraîche. Il convient également de mentionner le cappuccino riche en mousse. Autre détail : des salles de bains spacieuses et propres à disposition du public. Nous reviendrons certainement à Prato Piazza et au Bruckele Bar/Restaurant.
Lorenzo.s
Le 05/01/2023 à 16:19
Dans le quartier de Ponticello, où se trouve le grand parking au début du chemin qui mène à Prato Piazza, nous trouvons cet hôtel de style alpin très accueillant. Nous avons eu un accueil formidable de la part de Mira qui nous a littéralement accueilli suite à une petite panne de notre voiture. Il n'y a pas de couverture de téléphonie mobile dans la région et suite à la découverte de la panne nous nous sommes rendus à l'hôtel pour contacter l'assistance routière. Mira s'est immédiatement rendue disponible malgré le fait que certains de ses collègues manquaient à l'appel en raison d'une maladie saisonnière. Elle a été compréhensive et nous a permis de régler facilement le petit incident. Pendant que j'attendais l'arrivée de la dépanneuse, nous avons décidé de prendre une collation et de savourer une magnifique assiette de charcuterie, charcuterie et fromages locaux. Lors de notre prochaine visite dans la région, ce sera un plaisir de revenir !
Kai.r
Le 02/01/2023 à 22:21
La direction de l'hôtel est incapable de gérer les situations d'urgence, révélant des failles dans le système organisationnel. De plus, pour aggraver la situation, nous ajoutons le fait que la direction, dans des circonstances similaires, fait face à sa propre insuffisance en évitant la confrontation directe avec le client mais en préférant que ce dernier s'interface avec tout employé non préparé....
Olga.o
Le 20/12/2022 à 22:12
Après un an, je reviens pour publier la critique, pas tant pour le lieu que pour les propriétaires. Terrible!!! Nous avons réservé pour le réveillon du Nouvel An de l'année dernière en payant à l'avance, à notre arrivée avec un prélèvement effectué quelques heures avant et avec le résultat négatif, ils nous ont dit de ne pas accepter de personnes sans le pass vert renforcé (et l'obligation serait à partir de 10 janvier), alors que ce n'était pas écrit sur leur site internet, ni lors de la réservation, ni sur l'email de confirmation. Lukas nous a trouvé un autre endroit où nous pourrions passer le réveillon du Nouvel An et où nous dépensions plus d'argent. Le 2 janvier, nous sommes revenus pour comprendre comment récupérer l'argent, nous avons demandé à parler au patron. Le fils du propriétaire arrive, parlant en dialecte avec Lukas et il était clair qu'il n'avait pas l'intention de nous rendre l'argent. L'essentiel de l'histoire : le propriétaire nous a dit qu'eux aussi avaient perdu de l'argent à cause du covid (et de cette façon, ils ont apparemment récupéré l'argent perdu en fraudant les gens). Nous les avons appelés encore et encore, nous sommes retournés à l'hôtel plusieurs fois et à chaque fois ils nous ont dit de nous prévenir, nous avons donc contacté l'avocat qui n'a jamais réussi à les joindre. Des gens peu fiables et arrogants ! Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais sans y réfléchir à deux fois et je ne le recommanderais jamais. Horrible expérience!
Lucia.u
Le 01/12/2022 à 21:58
Je donne une étoile car je ne peux pas en donner moins. nous avons réservé un mois à l'avance et une semaine après notre arrivée nous avons reçu un email nous informant que nous devions annuler la réservation car ils seraient fermés temporairement (donc sans explication sensée). Alors pourquoi inciter les gens à réserver ? Une chose honteuse car ce serait un lieu au plein potentiel qu’ils détruiraient avec des attitudes de ce type, surtout si les gens s’organisent selon elles.
OhadG.
Le 25/11/2022 à 15:14
C'est absolument incroyable et incroyable. Une des expériences les plus amusantes des Dolomites. Tellement naturel, on se sent comme au paradis. Le truc était incroyable. Il y a des vélos à louer, tellement amusant !!!!
Franziska.i
Le 05/10/2022 à 18:44
Je ne peux pas vraiment juger du séjour car je ne suis même pas arrivé. Nous avions réservé et payé 3 nuits. Deux jours avant mon arrivée, je voulais demander si nous pouvions utiliser l'espace bien-être plus tôt, car le temps n'était pas censé être clément. L'hôtel m'a alors appelé et m'a dit qu'aucune réservation n'était visible dans le système et qu'ils ne pouvaient pas nous proposer de chambre car ils fermaient le jour de l'arrivée. J'ai expliqué à la patronne et à son fils que j'avais une confirmation de réservation. Le patron a alors simplement déclaré : « Je n’ai aucune idée de ce à quoi vous avez affaire. » Lorsque nous leur avons demandé à plusieurs reprises s'ils allaient organiser un hôtel de remplacement pour nous, ils ont répondu : « Passez nous voir et nous verrons ce qui se passera ensuite. » J'ai alors dit au patron que nous avions un voyage de 500 km et que nous n'arriverions pas simplement et nous retrouverions sans hôtel. Puis vint une autre réponse très effrontée : Eh bien, vous n'aurez pas à dormir dans le lit du ruisseau. Le point fort, c'est que nous n'avons pas trouvé de solution adéquate et, sans en parler davantage, le patron a tout simplement raccroché. Lorsque j'ai réessayé par téléphone et répondu avec mon nom, elle a simplement raccroché. Les emails ne reçoivent plus de réponse. NOUS N'AVONS PAS RÉCUPÉRÉ NOTRE ARGENT DIRECTEMENT ABSOLU RUDE, CET HÔTEL
Stefan.c
Le 29/09/2022 à 20:42
C'est incroyable ce que cet hôtel a réalisé. Après avoir réservé l'hôtel et payé, nous avons reçu une confirmation de réservation. Jusqu'ici, tout va bien. Lorsque nous avons demandé deux jours avant notre arrivée quand nous pourrions entrer dans la chambre (l'heure d'enregistrement ne figurait pas sur la réservation), on nous a répondu que nous ne pouvions pas venir du tout. L'hôtel ferme le jour de l'arrivée. Lorsque nous avons été informés de la confirmation de réservation et que nous souhaitions partir en vacances dans 48 heures, nous avons de nouveau été simplement informés. L'hôtel est fermé et la réservation n'est pas valide. Quand je leur ai demandé de me proposer un hôtel comparable, on m'a seulement répondu que nous serions arrogants en exigeant cela. Ensuite, la conversation a tout simplement été interrompue et personne n'est plus joignable par téléphone. On ne sait pas exactement ce qu’il adviendra de l’argent que nous avons déjà payé et les vacances sont terminées avant d’avoir commencé. Comportement incroyable et nous sommes dévastés
Angela.a
Le 29/09/2022 à 18:26
Nous étions loin des sources aujourd'hui. Très beau chemin. De retour et je voulais aller manger et boire quelque chose. C'était la seule maison du site. Malheureusement, il n'y avait pas de nourriture mais nous avons eu quelque chose à boire. En tant qu'hôtel, eh bien. La région est géniale.
Alexandria.c
Le 16/09/2022 à 14:19
Mira est le meilleur serveur. Elle nous a proposé un plat et nous a préparé des boissons sur mesure. C'était la meilleure expérience que j'ai eue en Italie. Parfait !
Maria.i
Le 07/09/2022 à 20:49
Super endroit pour passer des vacances. Un personnel très amical et serviable. Cuisine excellente, bien réalisée avec des produits de qualité. Un conseil : faites-vous conseiller par eux sur les plats.
Klevis.
Le 04/09/2022 à 18:57
Environnement accueillant et professionnel. Disponibilité maximale du personnel envers le client, notamment de Mira. L'emplacement est génial, à proximité des attractions. Le service du restaurant est très bon.
bruno.a
Le 04/09/2022 à 15:29
Super hôtel, personnel très sympa, nourriture idéale pour les gourmets et la région est sensationnelle, immense paysage de montagne et beaux alpages
Peti.
Le 03/09/2022 à 22:25
A 18 heures du soir, nos chambres n'étaient pas encore prêtes, même si nos valises étaient déjà là, il a fallu attendre encore une heure.
Giamprimo.o
Le 02/09/2022 à 18:53
Excellent hôtel situé dans un parc où règnent le silence et la paix, la nourriture est plus que bonne et le personnel est très gentil, un merci spécial à Mme Mia qui est vraiment excellente et Très gentil. Merci à tous pour ces belles vacances.
marco.a
Le 01/09/2022 à 19:48
Endroit magnifique ! Cuisine de haut niveau ; personnel qualifié et très gentil ! Merci à Francesco, Mira, aux chefs Nicola et Giuseppe, merci de nous avoir remonté le moral lors de ce mini séjour ! Nous nous reverrons bientôt!
TERESA.N
Le 01/09/2022 à 19:40
lieu enchanteur, dans une vallée silencieuse, personnel sympathique et préparé, disponible pour tous les besoins, cuisine de haut niveau, saveurs et arômes d'une région merveilleuse, nous reviendrons certainement bientôt avec nos amis les plus proches, merci à Mira pour sa gentillesse, à Francesco, aux chefs fantastiques.
Amanda.i
Le 29/08/2022 à 02:24
Cet hôtel était exceptionnel ! La propriété est magnifique et impeccable. L'extérieur est bien éclairé la nuit et tout est propre, bien rangé et accueillant dans tout l'hôtel et sur le terrain. Le personnel (surtout Francesca et Mira) était vraiment des gens formidables. Ils nous ont traités comme des membres de la famille, nous ont aidé à expliquer tout ce que nous ne comprenions pas et ont également été extrêmement patients face aux barrières linguistiques. L'hôte a également fourni d'excellentes recommandations en matière de visites touristiques, d'aventures, de restaurants et de shopping. Les vues sur les Dolomites elles-mêmes sont également exceptionnelles. Les chambres étaient petites mais méticuleusement propres, avec de grandes fenêtres et de belles vues. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le premier soir et la nourriture était également exceptionnelle. Nous reviendrons absolument et amènerons de la famille supplémentaire avec nous !
Gaia.i
Le 28/08/2022 à 22:46
J'ai passé 5 nuits dans cette propriété fin juin. Personnel très sympathique, surtout Mira, toujours prêt à répondre à tous vos besoins. Le petit déjeuner et les plats proposés pour le dîner étaient vraiment excellents ! Bonne qualité des produits et variété dans les propositions ! Chambre confortable et propre ! J'étais seule, mais je me sentais un peu comme chez moi et toujours en bonne compagnie !
Simone.c
Le 28/08/2022 à 21:09
Dans cette structure en pleine nature, située dans une position stratégique, le personnel est gentil et attentif à tous les besoins ! Cuisine excellente et petits déjeuners copieux ! Mme Mira est très gentille et professionnelle, elle nous a fait sentir comme une famille !
SSD.a
Le 25/08/2022 à 22:09
Excellent restaurant au pied de la montée vers Prato Piazza. Service rapide et accueillant, également grâce à Francesco qui a rendu le déjeuner agréable même dans les petits détails. Hautement recommandé!
Maria.r
Le 24/08/2022 à 22:02
J'AI ÉVALUÉ EXCELLENT POUR L'ACCUEIL, LE PROFESSIONNALISME ET LE SERVICE QUE NOUS AVONS REÇU ! AMOUR ET JOIE AU SERVICE DU CLIENT DE LA PART DE TOUT LE PERSONNEL EN PARTICULIER DE MIRA !!! 🥰😘🤩🌹
Jennifer.t
Le 20/08/2022 à 10:37
L'hôtel est très bien situé, le personnel est très gentil. Les chambres sont très propres. La nourriture est bonne. Malheureusement, nous n'avons pas reçu la suite moderne que nous avions réservée ; elle n'était probablement pas disponible en raison de dégâts des eaux. Mais vous ne pouviez pas non plus nous les montrer. En échange, on nous a donné deux très petites chambres sous les combles, une avec une salle de bain rénovée et une avec une salle de bain vétuste. Après nous être plaints de cela, on nous a assuré que nous avions deux chambres plus grandes pour le lendemain. Aucun d’eux n’avait de salle de bain moderne. En principe, cela ne nous pose aucun problème, mais si quelque chose d'autre a été réservé et que l'alternative est sensiblement différente, je ne pense pas que ce soit acceptable. On nous a proposé un petit prix pour la première nuit, mais pas pour les nuits suivantes. Nous avons toujours apprécié notre séjour, grâce au personnel amical et à l'excellent emplacement. Mais vous devriez travailler un peu sur la politique de la chambre !
Mario.e
Le 17/08/2022 à 17:39
Excellent accueil, cuisine excellente. Nous avons déjeuné le 16 août 2022 dans cet hôtel restaurant situé dans un endroit magnifique, propice aux randonnées pédestres et cyclistes. Nous avons apprécié la gentillesse et l'attention qui nous ont été portées, nous surprenant agréablement avec un déjeuner exquis qui englobe tout le Haut-Adige, avec une présentation soignée.
giovy.
Le 17/08/2022 à 14:02
Hôtel dans un endroit agréable. Il y a quelques problèmes, également dus au manque de personnel (introuvable) mais je pense que le nouveau directeur les réglera.
barbara.o
Le 14/08/2022 à 19:40
Excellent restaurant bien tenu, vue imprenable et dans un endroit vraiment magnifique. Grill exceptionnel, personnel sympathique et courtois, excellent prix. Essayer
ilaria.i
Le 13/08/2022 à 10:21
Propreté, gentillesse et cuisine excellente. Merci à Mira pour sa courtoisie et son professionnalisme. Super recommandé également pour sa position stratégique pour visiter la vallée de Pusteria.
Fiore.
Le 11/08/2022 à 09:57
Très bel endroit pour faire de la randonnée. L'hôtel propose un fabuleux petit-déjeuner et le barman Mira est très gentil
Sara.a
Le 10/08/2022 à 21:52
Excellent emplacement car proche du lac de Braies, le parcours et l'endroit où se trouve le lieu sont vraiment magnifiques et fortement recommandés. Très bonne cuisine et mention spéciale pour leur excellent tartare de viande. Personnel sympathique et agréable.
Romina.
Le 10/08/2022 à 12:44
Nous avons passé une semaine en famille, du 01/8 au 08/8 ! Emplacement époustouflant, hôtel immergé dans un décor de carte postale ! Chambres propres et accueillantes. Excellente cuisine, plats délicieux préparés par un chef étoilé ! Mira est très gentille, elle est toujours disponible pour résoudre tout problème ou répondre aux demandes des clients ! Francesco à l'accueil professionnel et toujours présent. Que puis-je dire, fortement recommandé, nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons certainement !
erik.a
Le 07/08/2022 à 18:49
Excellent accueil, personnel enthousiaste et chaleureux, bel hotel au calme dans site fabuleux, parfait pour depart d'excursions. Cuisine gastronomique et très beau buffet de petit dejeuner. Tout était parfait. Avons séjourné 3 jours et Nous conseillons sans réserve.
Franco.e
Le 06/08/2022 à 09:29
Personnel très sympathique, très serviable, propreté excellente, cuisine et produits frais.
Fabrice.u
Le 04/08/2022 à 20:35
Super hôtel, service au top et super diner ! Brava
Klaus.o
Le 01/08/2022 à 10:52
Simplement une arnaque. La recharge des vélos électriques est proposée et au bout de 20 minutes, nous devrons payer 20 euros. Le propriétaire semble être à court d’argent. C'est dommage que quelque chose comme ça existe. J'espère que cela aide. Le service, le serveur, était très gentil.
Ivan.u
Le 29/07/2022 à 15:40
Excellente consolation après la déception de ne pas atteindre la place Prato. Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner après avoir découvert qu'un glissement de terrain avait coupé la route menant à notre objectif, mais cela s'est avéré être une merveilleuse découverte.
alessandra.e
Le 18/07/2022 à 22:51
Nous avons été accueillis et choyés tout au long de notre séjour. Efficace et convivial. Cuisine fabuleuse, desserts de haute pâtisserie. Panorama enchanteur. Merci à tous du fond du cœur.
nat.
Le 16/07/2022 à 09:01
Non professionnel, désorganisé. Plus jamais. Confusion inutile concernant la réservation, 2h+ d'attente pour la mise à disposition des chambres, et il n'y avait pas de clés de chambre pour nous... La communication était également limitée, qu'elle soit en anglais ou en allemand. Cela avait rendu les choses beaucoup plus compliquées. Il y a aussi beaucoup de mouches ici. Les mouches mortes gisent sur les bancs et sur le sol. Même si l'emplacement de l'hôtel est agréable, cela n'aide pas. Je le répète : plus jamais.
Janosch.i
Le 12/07/2022 à 19:20
Je dois écrire cette critique sans même passer une nuit dans cet hôtel. Pour nous, l'histoire de cet hôtel s'est terminée avec le processus de réservation. Nous avons fait une demande par e-mail via la page d'accueil. Ils nous ont envoyé une offre que j'ai acceptée. Lorsqu'on lui a demandé de virer le montant de 250 € pour confirmer la réservation, il y avait déjà un écart par rapport à l'offre précédente. Après seulement quelques e-mails et un appel, nous avons reçu la bonne offre, après quoi j'ai effectué le dépôt le 1er avril. Cependant, je n'ai jamais reçu de confirmation de mon dépôt, c'est pourquoi je me suis renseigné environ 2 semaines plus tard – aucune réponse. Je me suis renseigné encore trois fois jusqu'à mon arrivée début juin ! J'ai reçu le message qu'il y avait une double réservation et qu'ils ont dû annuler ma réservation. J'avais du mal à en croire mes yeux et j'ai écrit qu'ils devraient ensuite me restituer la caution de 250 €. Après plusieurs mails sans réponse et plusieurs appels, toujours rien ne se passe. Mon ami et moi avons écrit à tour de rôle et chaque fois qu'il y avait une réponse (s'il y en avait une), personne ne le savait. Nous sommes presque à la mi-juillet et nous n'avons toujours pas récupéré notre caution. Je n’ai jamais rien vu d’aussi incompétent et désorganisé de ma vie. J'espère que je recevrai toujours mon argent, mais je ne l'envisagerai ni ne le recommanderai en aucun cas.
Marcel.o
Le 11/07/2022 à 19:48
Tout d'abord, il faut dire que l'emplacement de l'hôtel est très bon pour les excursions dans la nature. Oui, c'est un hôtel 3 étoiles et vous devez donc ajuster vos attentes. Cependant, ce que nous avons vécu pour le prix payé, bien au-dessus d'un hôtel 3 étoiles, ne peut être ignoré. Nous avons attendu 2 heures jusqu'à ce que la salle soit enfin prête à 17h30. Chaos à la réception, pas de clé de chambre, malgré le prix élevé que nous avons payé on nous a donné la catégorie de chambre la plus basse. Ceci malgré le fait qu'on nous avait promis quelque chose de mieux à la réception. Apparemment, cela a changé après que nous ayons dit que nous ne resterions qu'une nuit. Les services inclusifs, comme le sauna, n'étaient activés que sur demande, ce qui n'avait bien sûr plus de sens étant donné le temps nécessaire pour se réchauffer. L'étoile est toujours attribuée au personnel très sympathique, qui semblait malheureusement beaucoup trop surmené et avait souvent des points d'interrogation, et la nourriture était tout à fait correcte pour une catégorie d'hôtel de ce type. Malheureusement, l'hôtel n'est qu'un joyau qui pourrait être tellement utilisé.
Gerhard.a
Le 10/07/2022 à 13:41
Très bel hôtel familial très bien situé. Arrêt de bus à proximité d'attractions telles que Plätzwiese ou Pragser Wildsee.
Katja.e
Le 03/07/2022 à 21:13
La nourriture était excellente et était même préparée de manière végétalienne spécialement pour moi, ce qui était très bon. Ma famille a aussi bien mangé, beaucoup de plats spéciaux et modernes. Le serveur était particulièrement bon, très sympathique et cool, explication parfaite des plats.👍
Sandra.i
Le 03/07/2022 à 17:30
Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel : chambre propre et confortable (lit très confortable), grande salle de bain et douche fabuleuse, personnel sympathique et poli, ils nous ont mis à l'aise, nourriture excellente, tout cela fait oublier les petits désagréments qui peuvent survenir. entre client et hôtelier. Un câlin virtuel à Mira et Giuseppe.
Giuseppe.r
Le 02/07/2022 à 22:31
.. première soirée, accueil et dîner, installation.. excellente deuxième journée
Biene..
Le 01/07/2022 à 15:05
Un endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Le propriétaire de l'hôtel et son Une équipe rafraîchissante, amicale et créative pratique une véritable hospitalité et aime choyer ses invités. Nous aimerions revenir
Filippo.o
Le 30/06/2022 à 10:09
3 masques 8 euros. Bravo pour spéculer.. 2,67 € à un.. Le touriste après nous 3 pour 6 euros. Bien joué. Regarde cette étoile
Sara.a
Le 19/06/2022 à 17:27
Nous avons séjourné dans cette splendide structure immergée dans la simplicité et la nature... Bel emplacement, excellent service, personnel qualifié et cuisine de haut niveau... excellent service de vélos électriques avec des vélos neufs et très performants. Détente garantie, propreté et convivialité sont au rendez-vous. Et nous commençons la journée avec un super petit-déjeuner international... nous reviendrons certainement pour retrouver Mira et tout le personnel qui a volé nos cœurs... Merci beaucoup... excellent emplacement pour visiter divers endroits splendides tels que le Lago di Braies ... ❤️🍾❣️ Dario sera fou de foi
Mira.s
Le 22/05/2022 à 20:59
Magnifique endroit je ne sais pas s'il y a de meilleurs hôtels que celui-ci, les ouvriers et le patron nous ont très bien accueillis et un endroit magnifique je le recommande à tout le monde
simone.i
Le 12/01/2022 à 19:44
Ils ne nous ont toujours pas restitué la caution comme promis, des gens pas très sérieux, et encore pire
Matteo.e
Le 11/01/2022 à 18:12
MAUVAISE EXPÉRIENCE!!!! Réservé et payé via Booking, confirmation de réservation reçue et réponse par e-mail de l'hôtel pour l'ajout d'un lit bébé. Jusqu'au jour de notre arrivée (10 janvier 2022) tout allait bien et aucune communication de l'hôtel. Voici la surprise... une fille apparaît devant nous et nous dit que l'hôtel est fermé et que nous allons donc être transférés dans un autre établissement. Nous restons stupéfaits et demandons des explications. On nous dit seulement qu'en raison des dernières annulations reçues, ils ont décidé de fermer. Ils ne m'ont même pas prévenu. Déconseillé en raison de son manque de sérieux. PS : nous avons demandé à une personne locale qui nous a dit que ce n'était pas la première fois qu'ils faisaient quelque chose comme ça...
serena.o
Le 08/01/2022 à 21:40
J'en note un car il n'est pas possible de noter moins ! Après des appels téléphoniques et des emails restés sans réponse, nous nous sommes rendus personnellement à l'hôtel. Ils nous ont assuré que tout était dû à un revers et qu'ils nous rendraient la caution.....nous attendons toujours....l'histoire serait trop longue.....nous avons prévenu les Carabiniers.. ..nous attendrons encore quelques jours et ensuite nous déposerons une plainte formelle demandant également des dommages et intérêts..... Dommage ! Ce serait un bel endroit !
Lukas.i
Le 03/12/2021 à 16:18
Un endroit fantastique. Malheureusement, les propriétaires et le personnel n'en profitent pas.
Matthias.c
Le 02/11/2021 à 10:39
L'hôtel était fermé malgré la confirmation de réservation via booking et référence. Selon les déclarations des hôtels environnants, des clients ayant subi le même sort viennent régulièrement. Cela arrive donc probablement plus souvent.
Giulia.a
Le 24/10/2021 à 20:35
Nous avons réservé une suite dans cet hôtel un mois à l'avance. Le matin même, nous recevons un rappel de la confirmation de réservation. Nous arrivons en début d'après-midi pour nous enregistrer mais une amère surprise nous y attend : l'hôtel est fermé et désert (même si Booking disait complet). Nous sonnons à la porte et essayons de passer d'innombrables appels, mais nous n'obtenons jamais de réponse. Après une heure dans le froid, nous décidons de chercher une autre solution au dernier moment, fatigués et en colère. Partant du principe que vous êtes des voleurs parce que vous empochez probablement l’argent de pauvres qui ne demanderont peut-être jamais de remboursement, mais vous êtes aussi des criminels parce que vous laissez les gens de côté avec le risque de ne même pas trouver d’autre solution. J'espère sincèrement qu'ils vous fermeront pour toujours, afin que vous ne soyez plus digne d'accueillir des gens.
Valentina..
Le 23/10/2021 à 21:50
A l'arrivée personne et injoignable au téléphone. Après 6 heures de voiture et avec 5 degrés dehors, nous avons trouvé la structure éteinte et aucune voiture sur le parking même si tout était complet au moment de la réservation. Après presque 2 heures, nous avons cédé aux preuves et contacté la réservation pour un remboursement et une assistance. Le tout avec 200 euros payés près de 14 jours avant. Les Carabiniers de San Candido confirment que nous n'étions pas les premiers à signaler cette arnaque Je n'ai pas de mots, incommentable
Gino.o
Le 23/10/2021 à 18:55
Suite réservée des semaines à l'avance et paiement déjà effectué avant d'y accéder. Quand nous sommes arrivés, tout était éteint et personne ne s'est présenté, tout comme personne n'a répondu au téléphone ou aux e-mails. Les installations voisines affirment qu'elles le font depuis un certain temps. A éviter absolument
Petra.t
Le 11/10/2021 à 11:59
Nous n'avons rencontré aucun des points négatifs décrits, au contraire, tout était super avec le nouveau personnel. Nous avons été très satisfaits, extrêmement hospitaliers, cuisine excellente, nous serions ravis de revenir !!
Marta.
Le 12/09/2021 à 09:44
Très bien situé mais l'expérience a été très courte à cause du personnel. Nous sommes venus prendre un petit-déjeuner simple. Au bar, nous avons reçu des regards un peu inhabituels et le monsieur de la réception a murmuré quelque chose pendant un bon moment à la dame derrière le bar. Ils nous regardent tous les deux d'un mauvais œil et demandent le numéro de la chambre, essayant visiblement de nous démasquer, alors qu'il est clair que nous ne sommes pas des clients de l'hôtel. Je dis que nous ne sommes pas de l'hôtel et que nous aimerions juste prendre le petit-déjeuner, en payant... après un oui un peu incertain, nous cherchons la terrasse et par erreur nous nous approchons de la salle de petit-déjeuner de l'hôtel. Au lieu de nous accompagner, on nous dit de manière un peu grossière que nous ne pouvons pas y entrer : peut-être aurait-il été préférable de nous accompagner jusqu'à la terrasse au lieu de nous observer de loin sans rien faire ?
Toni.a
Le 11/09/2021 à 20:37
Contact absolument souterrain. Après plusieurs demandes par téléphone et email, je ne peux que le déconseiller. Histoire courte: Premier appel téléphonique, ils ont dit, je ne suis pas responsable (pourquoi réponds-tu au téléphone alors ?) Deuxième appel téléphonique, (en anglais, pas de problème) oui, des chambres sont disponibles. Après avoir déclaré que nous disposons d'un bon, nous devons envoyer une demande par e-mail. C'est fait, mais pas de réponse. Troisième appel téléphonique (merci pour le cours d'anglais) Oh désolé, je vous enverrai une réponse immédiatement dans les deux prochaines heures. Après trois heures, toujours pas de réponse. Une autre demande par e-mail, mais aucune réponse après encore deux heures. Je pense qu'il existe d'autres bons hôtels reconnaissants et réputés. Absolument aucune recommandation.
Fabiana.i
Le 20/08/2021 à 14:19
Première expérience à la montagne...ça n'aurait pas pu se passer mieux...hôtel en pleine nature et personnel très gentil et serviable...Mira et Erik au top...toujours prêts à tout conseil, chambre confortable et même notre petit le chien s'est bien amusé...à recommander
Irene.r
Le 16/08/2021 à 19:29
Séjour pas très satisfaisant en raison de la chambre inconfortable qui nous a été attribuée. Rien à redire sur l'emplacement et la courtoisie du personnel, vraiment sympa avec ma petite fille. Malheureusement, cela ne change rien au fait que la chambre que nous avions ne correspondait pas à celle sur le site internet, à cause, je crois, de la surréservation de l'hôtel en août. Service de ménage inadéquat et tardif pour un trois étoiles supérieur. Mobilier de chambre daté. Pas de réseau Wi-Fi ni de signal téléphonique. Service de navette vers Braies moyennant des frais au lieu d'être inclus comme indiqué sur leur site Web. Enfin, les boissons chaudes au petit-déjeuner sont facturées en supplément, ce qui me semble anormal.
Fabiana.r
Le 16/08/2021 à 12:29
Le séjour a commencé avec des événements inattendus mais grâce à Mme Mira tout a été résolu. Environnement très propre et chambres confortables. Quant à la cuisine, si je devais donner une note elle serait inférieure à zéro, les plats sont revisités, impossible de manger un veau sauce au thon et garni de ketchup. En Italie, chaque région a sa propre cuisine typique et dans le Trentin, vous devriez manger des plats typiquement régionaux, malheureusement pas à Brueckle. Personnel d'accueil absent ainsi que réception du signal d'un éventuel opérateur téléphonique.
Francesca.u
Le 14/08/2021 à 16:35
Prix trop élevé pour une structure vieillotte 390 € x 2 nuits avec petit déjeuner, chambre très petite, lit double avec 2 matelas et 2 couvertures, pas de bidet, petit déjeuner épouvantable, avec boissons chaudes payantes, vole partout, peu de présence dans la chambre et personnel qui ne comprend pas bien l'italien, ne convient pas aux chiens, menu fixe du dîner à 38 € pour des plats que je peux préparer moi-même à la maison et rien de typiquement tyrolien. Règles Covid quasiment absentes, ils ne demandent pas le Green Pass. Wi-Fi qui fonctionne par intermittence et très lentement.
Eleonora.'
Le 13/08/2021 à 11:23
Tout est parfait sauf le petit déjeuner un peu médiocre, et il y avait beaucoup de mouches posées sur la nourriture, il vaudrait mieux tout couvrir.
Andreas.r
Le 11/08/2021 à 20:41
Très bien situé, personnel super et très bonne cuisine !
Filip.e
Le 06/08/2021 à 09:46
Service inutile à la réception. J'ai dû payer plus et changer d'hôtel car la fenêtre de notre chambre était cassée.
marco.u
Le 04/08/2021 à 10:58
Les services et le personnel en général n'étaient pas présents et fonctionnaient mal : il n'y avait personne à la réception pendant 90% de la journée, à l'arrivée personne ne nous a donné de laissez-passer pour entrer gratuitement dans le lac et nous avons dû parler au point info de la ville. De plus, nous n'avons reçu aucune information concernant d'éventuelles excursions à faire. Nous avons pris la chambre triple avec vue sur le balcon, mais en arrivant dans la chambre, nous avons découvert que celle-ci était vraiment petite et que le balcon était partagé avec d'autres chambres. La connexion Internet est très faible, quasiment inexistante, il n'y a pas de ligne téléphonique et la télévision dans la chambre ne diffuse que les chaînes allemandes et Rai 1 et Rai 3. Les animaux sont acceptés, mais il n'y a aucun service pour eux. Le restaurant laisse à désirer côté choix (soit un menu fixe de 5 plats à un prix très élevé, soit une pizza qui est bonne cependant). Nous avons réservé un service de sauna, mais nous l'avons trouvé éteint et nous avons dû attendre une bonne demi-heure pour qu'il soit allumé même s'il avait déjà été réservé le matin. Payé comme un hôtel 5 étoiles mais ça vaut à peine 2
Tiziana.o
Le 31/07/2021 à 19:33
très bien reçu, personnel sympathique, sympathique et à l'écoute de vos besoins endroit merveilleux, nous le recommanderons.
ANNA.O
Le 24/07/2021 à 17:45
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique, un peu isolé et donc calme et entouré de beaucoup de nature. Les chambres sont propres, nous avons très bien mangé. Les propriétaires et toutes les personnes nous ont accueillis avec cordialité, gentillesse et serviabilité. Cela dit, je le propose comme hôtel.
valentina.a
Le 23/07/2021 à 21:43
Endroit en pleine nature, nourriture excellente et personnel sympathique ! Lors d'un dîner, mes amis et moi avons commandé des plats à la carte car nous n'avions pas la demi-pension. Malgré cela, ils nous ont gentiment proposé l'entrée et même le dessert !!! Nous le recommanderons certainement à nos amis et à notre famille et nous y retournerons avec plaisir !!! Position stratégique à proximité du lac de Braies, du lac Dobbiacco et de Prato Piazza !
Federico.e
Le 23/07/2021 à 20:14
J'ai réservé sur le site, après quelques jours, j'ai reçu un e-mail m'informant de l'annulation de la réservation sans aucune explication à l'intérieur. J'ai appelé l'hôtel et ils m'ont dit que les serveurs étaient en panne et ils m'ont donc laissé réserver même s'il n'y avait pas de disponibilité. (Si je n'avais pas vu l'e-mail, j'y serais allé et j'aurais dû trouver un autre hôtel ce jour-là)
Johannes.t
Le 18/07/2021 à 08:52
J'ai visité ici avec ma femme pendant une semaine au total, nous avons donc pu avoir un bon aperçu. + L'hôtel se démarque par son excellent emplacement, il y a beaucoup à faire autour, que ce soit la randonnée, le vélo ou la culture. + Dîner de première classe, les chefs ont fait beaucoup d'efforts ici - vous pouvez le voir et le goûter (salutations à Mario et collègues) ! - Très mauvais service, les employés semblent surmenés, beaucoup trop peu de personnel ! Beaucoup de chaos au dîner (places assises/menu/hygiène/propreté) - Petit déjeuner suffisant mais pour un 3*S pourrait être amélioré. Si vous voulez un cappucino/expresso pour le petit-déjeuner, vous devez payer un supplément (non inclus) ! - trop peu/presque aucune information à la réception (horaires de repas/sauna etc). Vous ne découvrez tout que lorsque vous le demandez. - Malgré la grande terrasse, il n'y avait pratiquement pas de service, certains excursionnistes sont partis alors qu'aucun serveur n'était venu par beau temps. Conclusion : Un joyau d'hôtel avec beaucoup de potentiel, malheureusement la mise en œuvre fait clairement défaut - nous n'y reviendrons pas, c'est dommage !
Iris.a
Le 17/07/2021 à 07:12
L'emplacement est très agréable et calme. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le restaurant propose une très bonne cuisine. Le service est un peu inattentif. L'hôtel ne fournit aucune information sur les activités dans la région. Pendant notre séjour de quatre jours, il n’y avait pas de réception de téléphone portable ni d’Internet.
Vroni.a
Le 04/07/2021 à 15:19
Temps d'attente très long jusqu'à l'arrivée d'un serveur, il n'y avait rien à faire... Si je voulais de l'eau avec mon expresso, elle n'était probablement pas disponible, mais on me servait plutôt un verre d'eau à moitié plein et je le facturais. C'est dommage qu'ils ne se soucient même pas des quelques invités
Allradbüffel.
Le 28/06/2021 à 21:49
Emplacement/vue super, nourriture excellente. Malheureusement, le service n'était pas bon du tout, ni à la réception, ni au niveau de la nourriture ou des boissons. Petit-déjeuner à partir de 8h, départ à partir de 9h. Ne convient donc que partiellement aux randonneurs qui partent tôt.
Luca.e
Le 28/06/2021 à 17:45
Nous nous sommes arrêtés pour manger en attendant de monter sur la Piazza Prato : un grand espace extérieur avec des vues spectaculaires. Service inutile mais ce que nous avions était bon (deux soupes et un premier plat). La portion de pâtes présentée à ma fille était comestible pour 2 personnes... Très copieuse... Bon rapport qualité prix.
IEVGENIIA.H
Le 20/06/2021 à 07:10
L'hôtel est très agréable, neuf. Les loueurs sont très sympathiques. Le chef est professionnel.
Jürgen.o
Le 12/10/2020 à 22:05
Bel espace invité. Nous n'avons mangé que du café et des gâteaux. Tout est sympathique et bon.
Lino.u
Le 12/10/2020 à 12:59
Excellent accueil, chambres propres, structure caractéristique du lieu dans une touche moderne avec tout le confort, nourriture de très bonne qualité, je recommande de se déconnecter du stress de la vie quotidienne et de se laisser embrasser par les Dolomites
Francesca.i
Le 11/10/2020 à 08:17
Hôtel immergé dans la verdure, idéalement situé, loin du chaos et entouré par les Dolomites, c'est un spectacle. Cuisine excellente et très bien préparée. Commencer la journée avec un excellent petit-déjeuner géré par la sympathique Katrina, gentille, serviable et toujours souriante... c'est une belle façon de commencer la journée.
Luigi.a
Le 08/10/2020 à 22:49
Aujourd'hui nous sommes venus au bar prendre un café... derrière le comptoir il y avait une barista blonde, très sympa, très gentille. Nous avons demandé deux cafés... la dame nous a dit que ce n'était pas possible car il n'y avait pas de café ! il nous a demandé de commander autre chose. Puis une autre dame est arrivée que nous pensions être la propriétaire, elle a grondé la pauvre fille et l'a renvoyée. Je ne comprends pas pourquoi la dame, peut-être le propriétaire... l'a renvoyée et a fait venir quelqu'un d'autre qui n'a rien compris... nous sommes vraiment indignés de ce qui s'est passé aujourd'hui... Je pense qu'il n'y a pas de professionnalisme. Cet hôtel ne peut pas continuer de cette manière
Pat..
Le 02/10/2020 à 14:40
Nous avons séjourné au magnifique hôtel Brückele pendant 6 nuits. La suite, comme tout l'hôtel, est très élégante et moderne. En combinaison avec la grande salle de bain de haute qualité et la grande terrasse en bois, la suite vous invite à la détente. La gentillesse et la chaleur du personnel de l'hôtel et du restaurant sont excellentes. Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Le restaurant rattaché à l'hôtel est fantastique. La qualité de la nourriture et le niveau des prix sont exceptionnels. Les amateurs de pizza en auront pour leur argent grâce à notre propre four à pizza ! Merci pour ce séjour fantastique. Nous aimerions revenir!
Elena.9
Le 28/09/2020 à 13:34
Personnel fantastique !! Chambres propres et beaucoup, beaucoup de gentillesse !! Merci de nous accueillir avec notre loup tchécoslovaque !!!
Trips.f
Le 10/09/2020 à 13:55
Cuisine superlative avec des produits d'excellente qualité, belles chambres, propriétaire très gentil et hôtel dans une excellente position pour profiter du spectacle des Dolomites ! Hautement recommandé!
Franziska.c
Le 09/09/2020 à 09:20
A dîné. Personnel très sympathique. Excellentes pizzas. Absolument recommandé.
Federica.r
Le 22/08/2020 à 20:53
Hôtel situé dans un emplacement idéal pour profiter de la vue sur les montagnes, du calme des forêts et de l'environnement environnant. La suite est magnifique, avec des finitions en bois qui rendent l'environnement encore plus accueillant. Personnel sympathique. Vous pourrez également profiter du bar et du restaurant qui proposent des plats locaux.
Elisabetta.o
Le 18/08/2020 à 21:21
Nous avons déjeuné dehors et avons apprécié la tranquillité des lieux et la gentillesse du personnel. Les prix sont un peu élevés.
anto.a
Le 09/08/2020 à 16:22
Le personnel avait du mal à parler italien. Nous avons acheté une demi-pension à 40 € pièce et nous nous sommes retrouvés à manger de la soupe aux tomates au lieu des gnocchis aux tomates. La salle à manger était pleine de mouches, avec des couverts et des nappes tachés. La pièce est esthétique mais très inconfortable à lire et l'oreiller est si bas qu'il est quasiment inexistant. Inutile de vous dire que ce matin nous nous sommes réveillés avec pas mal de dos. Comme si cela ne suffisait pas, il nous a fallu une éternité pour vérifier... et en plus, cela n'a pas fonctionné. ATM et nous avons dû faire un virement bancaire. Que dire, déconseillé ! Je ne retournerai jamais là-bas!!!
Roland.�
Le 02/03/2020 à 19:26
Vue magnifique, nourriture phénoménale, personnel très sympathique... J'aime toujours venir ici.
Ornella.a
Le 11/02/2020 à 16:17
vacances super relaxantes hors de ce monde (le téléphone ne fonctionne pas et même le wifi secoue). Il y a tout ce qu'il faut pour se ressourcer : les lieux sont fantastiques et la nature a le dessus. Dans l'hôtel la cuisine est raffinée et les plats sont très généreux. Même nos amis à quatre pattes sont les bienvenus.
David.e
Le 27/01/2020 à 19:32
Il faut savoir que l'on réserve ici un hôtel 3* et non un 5*+, c'est pour cela que je ne comprends pas les critiques sur les chambres. L'hôtel est dans un bel état visuel avec beaucoup de bois, ce qui le rend très confortable. Les chambres ressemblent à celles d'un hôtel 3* (normales, mais propres !), même si la salle de bain a déjà été remise dans un état magnifique et luxueux. La nourriture est vraiment à saluer et à mettre en valeur. Je suis allé dans de nombreux hôtels partout dans le monde à cause de mon travail, mais la nourriture ici était aussi bonne que dans n'importe quel autre hôtel où j'ai jamais mangé !! Cela seul vaut l'argent. L'équipe est également super sympathique et essaiera de répondre à tous vos souhaits ! Nous reviendrons cet été !
sonia.a
Le 06/01/2020 à 17:47
Chouette! À l'intérieur et à l'extérieur! Personnel sympathique, très belle vue. Grand parking, nourriture excellente. Des intérieurs soignés, on se sent choyé.
Gaia.e
Le 24/12/2019 à 11:23
Personnel très gentil! Structure merveilleuse et typique du lieu, elle vous emmène dans une ambiance de Noël et différente de ce que l'on voit tous les jours.... L'endroit est magnifique et reposant, parfait pour des vacances en famille, copain, amis... La seule chose que j'améliorerais c'est le restaurant, ce serait bien d'inclure des plats plus typiques de la région.
Ashfaq.A
Le 08/12/2019 à 07:54
Bon
Maryo.a
Le 13/11/2019 à 15:28
D'accord
Sandra..
Le 05/11/2019 à 16:33
Nous y avons passé la nuit lors d'un tour en moto. La nourriture était sensationnelle, les vaches en face, les montagnes, le coucher de soleil étaient tout simplement incroyables.
Mike.a
Le 04/10/2019 à 21:16
Très bel hôtel tenu dans la tradition familiale - excellente cuisine étoilée - personnel sympathique
Massimo.o
Le 27/09/2019 à 23:06
Excellent hôtel, neuf et bien construit, grand parking, chambres accueillantes avec balcons où vous pourrez profiter de la vue sur les montagnes environnantes, lit confortable, grande salle de bain, hall d'entrée grand et hospitalier, avec bar bien approvisionné, restaurant grand et lumineux, service personnel toujours sympathique et souriant, plats de cuisine internationale de bonne qualité, ... juste un petit mot, j'aurais apprécié quelque chose de typique, local dans le choix, mais c'est un besoin personnel, quand je suis loin de chez moi, j'aime déguster du local spécialités. Excellente propreté partout, je recommande sans aucun doute cet hôtel à ceux qui veulent passer quelques jours dans la région, ... Prato Piazza, Lago di Braies, Dobbiaco et bien d'autres endroits fabuleux sont accessibles à pied.
Martina.o
Le 22/09/2019 à 14:16
Bel hôtel, les chambres sont accueillantes et ressemblent à celles d'un beau refuge de montagne. La salle de bain est équipée d'une douche chaude, d'un sèche-cheveux et d'un bidet (ce dernier n'était cependant pas présent dans toutes les chambres). Le petit déjeuner était très bon et varié, sucré et salé. Le dîner ne m'a pas impressionné, mais c'était bon. Le personnel du restaurant était un peu désorganisé.
Massimo.i
Le 15/09/2019 à 20:06
J'AI SÉJOURÉ DANS CE MAGNIFIQUE HÔTEL ET JE SUIS TRÈS BIEN. EXCELLENTE NOURRITURE, PROPRETÉ EXTRÊME ET PERSONNEL TRÈS GENTIL. Je vous rendrai certainement visite. FRANCESCO DE LUCA
Alessia.r
Le 12/09/2019 à 13:18
Très bel emplacement, personnel sympathique et idéal pour ceux qui ont des chiens. Petit déjeuner bien garni. Malheureusement la salle était complètement différente des photos, le menu à la carte était très sympa mais inexistant étant donné qu'on ne peut manger que des pizzas (mauvaise qualité) et un room service épouvantable. C'est dommage car l'emplacement est génial. Pour un trois étoiles supérieur, j'attends mieux.
Valentina.u
Le 21/08/2019 à 18:38
Belle expérience. Personnel serviable et sympathique, service de bus ponctuel pour le lac de Braies, nourriture excellente. Informé
Vanessa.i
Le 19/08/2019 à 13:56
Nous avons séjourné la nuit du 15 août dans cette structure après avoir réservé une suite, une heure avant notre arrivée l'hôtel nous a envoyé un mail nous disant qu'ils allaient changer de chambre et nous nous sommes retrouvés dans un grenier sans fenêtre ! Une très mauvaise expérience !
Stefano.o
Le 18/08/2019 à 11:33
La chambre était toute petite et sale avec des toiles d'araignées, nourriture à un prix disproportionné pour cet établissement
Jpma.a
Le 16/08/2019 à 22:49
Très belle chambre. Hôtel bien situé pour la randonnée.
Nir.v
Le 05/08/2019 à 18:30
Cet hôtel est fortement recommandé ! Tout est de qualité supérieure, le personnel est super sympathique et serviable, la nourriture est excellente et la vue ressemble à un fond d'écran.
Felix.�
Le 05/08/2019 à 13:58
En revenant après des années dans ce dont nous nous souvenions comme un petit hôtel de montagne, nous avons trouvé que tout était complètement révolutionné. Un hôtel trois étoiles supérieur, bien intégré dans l'environnement montagnard dans lequel il se trouve, très élégant et bien entretenu ; considérablement élargi. Nous nous étions toujours arrêtés pour le déjeuner et à cette occasion aussi nous nous sommes arrêtés pour cette raison. L'excellente cuisine du passé est restée avec des plats locaux traditionnels. Des plats bien préparés et bien présentés avec des portions généreuses ; il convient de citer la crème d'orge, la canne à sucre élaborée de diverses manières, le carpaccio de cerf. Il existe également des plats pour d'autres goûts, par exemple des pizzas ou des plats de fruits de mer. Tout cela est vraiment bon et vaut le détour. L'espace extérieur est également bien rénové où vous pourrez manger aux beaux jours tout en profitant de la vue magnifique sur les Dolomites.
Markéta.�
Le 21/07/2019 à 09:53
Hôtel incroyablement situé, plan de randonnée facile, nourriture délicieuse, personnel sympa, belle vue depuis l'hôtel et le restaurant. Vraiment surpris de la salle SPA, où se trouvent la zone de détente et le sauna. Seules les toilettes du rez-de-chaussée pourraient être davantage lavées.
Moraudia.x
Le 09/07/2019 à 16:52
Je reviens tout juste de vacances dans cet endroit merveilleux. J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai passé un très bon moment : personnel très gentil et serviable, en demi-pension les dîners étaient vraiment excellents. La chambre était propre, accueillante et avec une vue splendide. C'est l'endroit où vous pouvez oublier les engagements de la vie et vous redécouvrir. Si vous le souhaitez, c'est un point de départ idéal pour des itinéraires VTT. Le lac de Braies est très proche et facilement accessible même à vélo, il existe de nombreux services même pour ceux qui ne peuvent y accéder par leurs propres moyens.
ROSSELLA.O
Le 06/07/2019 à 22:01
Nous y étions allés la veille pour une pizza sucrée et un café, tout allait bien, service et pizza mais malheureusement nous sommes revenus le soir après une compagnie de proches et nous avons eu un service épouvantable... 1 heure pour une pizza.... mais ensuite nous étions à notre merci sans venir nous demander si nous voulions un dessert et un café... au bout d'une heure supplémentaire, nous nous sommes levés et avons payé l'addition... On ne peut pas quitter la salle sans serveur simplement parce qu'une dizaine de personnes avaient arrivé au bar pour un apéritif et peut-être un dîner... Il n'y a aucune excuse pour les clients de classe A ou B... il suffisait d'ajouter une personne de plus... Je n'y retournerai pas !
Jürgen.a
Le 10/06/2019 à 15:35
Emplacement parfait, bonne nourriture. Je pourrais regarder une suite, parfait. Personnel très sympathique.
Maria.n
Le 09/06/2019 à 21:11
Parce qu'ils m'ont fait attendre plus de 2 heures pour une salade et qu'il faisait chaud aussi
Tom.
Le 27/02/2019 à 19:52
Ce n'était rien. La performance des prix n'est pas correcte. Superbe paysage. Peu importe la saison. Autres hôtels à proximité immédiate.
alessandro.e
Le 19/02/2019 à 13:35
Super gentil, bonne nourriture, ils nous ont également offert le café recommandé
Paola.n
Le 11/10/2018 à 22:51
Nous nous sommes arrêtés un soir. Endroit très caractéristique, en pleine nature, point de départ d'excursions. Les chambres sont délicieuses, accueillantes même avec le chien. Nous n'avons pas pu apprécier le menu fixe du dîner, mais c'était peut-être une question de goût. Le chef était très gentil et serviable. Nous avons eu un problème avec la facture, mais la différence nous a été restituée. Impeccable!....
Michela.o
Le 03/10/2018 à 17:31
Mon mari et moi avons célébré notre mariage ici et nous pouvons dire que nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit. Tous nos invités ont été d'accord pour dire que l'endroit est magnifique mais pas seulement : la nourriture est vraiment incroyable !! Nous avons vraiment mangé divinement de l'apéritif au dessert, notamment le goulasch aux raviolis... Vraiment le meilleur que nous ayons jamais goûté ! Félicitations encore au chef ! Le personnel s'est montré serviable, du choix du salon jusqu'au service... Fortement recommandé, pas seulement pour les mariages !
Peter.c
Le 21/09/2018 à 16:45
L'emplacement est le point fort de l'hôtel. Tout simplement génial. Malheureusement, le reste ne convient pas. Personnel stressé, débordé. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité, par exemple : il n'y a que de simples petits pains cuits au four et du pain grillé dont la date de péremption est déjà expirée un mois plus tôt. Le soir nous avons reçu une soupe insipide et froide en demi-pension. Le plat principal devrait être un rôti d'oignon. Mais dans l'assiette, on m'a présenté un morceau de viande sans oignons. En termes de goût, ce n'était aussi que de la restauration rapide. Les fleurs sur la table étaient déjà fanées depuis plusieurs jours. Le lendemain matin, nous avons dû attendre 15 minutes pour partir jusqu'à ce qu'un réceptionniste se réveille enfin. Si le personnel de la réception dort encore à 9 heures du matin, cela n’a rien à voir avec les prestations d’un hôtel 3 étoiles. Dans l’ensemble, c’est une déception.
Massimiliano.r
Le 17/09/2018 à 21:03
Séjour de trois nuits en couple, le cadre est déjà d'une beauté unique, l'hôtel n'est pas différent, la chambre au dessus de nos attentes pour la catégorie de l'hôtel, toute en bois, très spacieuse, avec une terrasse panoramique équipée de table et chaises, belle salle de bain. Le personnel est très gentil et serviable, la cuisine excellente. Tout cela à des prix plus que raisonnables
Walter.i
Le 14/09/2018 à 14:27
J'avais quelques doutes mais je dois changer d'avis. J'ai séjourné dans ce magnifique hôtel isolé sous la Croda Rossa que je pouvais voir depuis ma chambre dans toute sa majesté et ses couleurs. Personnel très gentil et dîners abondants. Je recommande plus de choix de légumes. Je reviendrai certainement.
Marc.l
Le 07/09/2018 à 16:54
Super hôtel dans un meilleur endroit !
Christian.u
Le 03/09/2018 à 22:38
Excellent Hôtel perdu en fond de vallée , en pleine nature , au pied de quelques sommets remarquables des Dolomites Accueil très cordial et personnel attentionné concourent à la réussite du séjour . Chambre spacieuse , stylée montagnard , munie d'un balcon aux vues découvrant les montagnes environnantes Concernant la nourriture , les plats sont variés , constitués de produits locaux frais , jambon crû ou fromages du pays par exemple , issus d'une cuisine assez raffinée . Petit déjeuner copieux aux choix multiples disposés sur un large buffet . Ambiance familiale et rapport qualité prix très correct . Superbes balades aux environs , au départ de l'hôtel ou après 15' de car puis 30' de bon sentier plat vers le somptueux panorama du rifugio Vallendro , ou au lac de Braies (15' en voiture) .
Dario.o
Le 20/08/2018 à 17:24
Emplacement et hôtel incroyables. Calme et relaxant. Très bonne cuisine
Cosmiana.u
Le 10/08/2018 à 09:05
Un endroit charmant! Personnel agréable et très gentil... chambres propres... petit déjeuner TOP !!!! absolument recommandé !!!
Paola.i
Le 28/07/2018 à 18:37
Hôtel très agréable et accueillant. Chambres propres. Le personnel était vraiment accueillant et préparé. Nous avons passé une nuit avec notre chien. Bien traité et avec respect. Bien accepté. Si nous revenons dans ces régions, nous reviendrons certainement ici. Nous le recommandons vivement...
Alma.a
Le 17/07/2018 à 16:51
Véritable joyau, cet hôtel tyrolien caractéristique au pied des Dolomites, je le recommande à tout le monde car son nom contient aussi le mot Natur qui signifie que du mobilier à la nourriture proposée pour le petit-déjeuner tout est très naturel et de grande qualité. Les chambres sont simples dans l'ancien quartier et modernes dans le nouveau quartier mais elles ont toutes leur propre charme, beaucoup ont également un balcon avec vue sur les montagnes ou sur le petit parc en face de l'hôtel. De plus, il y a aussi un très bon restaurant. fréquenté avec des plats locaux l'endroit est relaxant aussi bien pour les couples que pour les familles et ils acceptent également les familles avec des chiens Bien sûr, ce doivent être des chiens bien élevés l'endroit est facilement accessible il est situé dans la vallée de Pusteria et est proche des villes de Dobbiaco et Brunico se prête également à diverses excursions dans les différentes zones où se trouvent les principales montagnes de la région telles que Monte Elmo, Plan del Corones, etc., etc. De plus, le personnel est très gentil. Miss Greta est prête à répondre à vos souhaits ou demandes. l'hôtel dispose également d'un sauna très élégant qui est inclus dans le prix, je le recommande donc pour des vacances reposantes au grand air et dans un environnement familier mais aussi légèrement chic.
Lorenzo.a
Le 14/07/2018 à 13:27
J'y étais allé il y a 4 ans mais cette fois l'endroit est beaucoup plus beau et confortable, la nourriture et le petit déjeuner excellents. Le sauna est également petit mais agréable.
Alessandro.r
Le 13/07/2018 à 18:01
Endroit splendide pour le spectacle qu'offre la nature, espérons qu'elle ne sera pas gâchée à l'avenir....
Youyi.h
Le 02/07/2018 à 16:19
Vue imprenable depuis la chambre. Design nouveau et moderne. La salle de bain est spacieuse avec de superbes douches. Parking gratuit, Internet et petit-déjeuner gratuits. A l'intérieur des montagnes - très calme et belle vue. Vu le prix de la chambre (110€), c'est un très bon rapport qualité/prix.
Lala.e
Le 28/05/2018 à 01:19
J'ai rarement vu un hôtel comme celui-ci !! Il vaut mieux dormir à ciel ouvert que de rester ici. Insalubre et hostile, telle est la devise de cet hôtel.... Un panneau ⚠ devrait être apposé ici !
Ezequiel.t
Le 10/03/2018 à 14:42
Ce qui ressort le plus de cet endroit, c'est l'attention des employés, ils courent vraiment partout et vous offrent même un gâteau si c'est votre anniversaire ou un vin dans notre cas pour être végétalien. Ils nous ont préparé un dîner végétalien meilleur que prévu. La suite est assez simple, une salle de bain géante, une superbe douche et le meilleur, c'est la vue depuis le balcon.
Vale.e
Le 23/02/2018 à 11:27
Bel emplacement, l'hôtel n'était pas le meilleur, chambres inconfortables, lits qui donnaient mal au dos
Massy.a
Le 29/01/2018 à 12:35
emplacement enchanteur au cœur des Dolomites, merveilleux hôtel avec une attention portée à chaque détail, un personnel extrêmement serviable et des vues à couper le souffle
Harry.h
Le 23/01/2018 à 21:10
Pizzeria sympa avec un service sympathique. Point de départ de longues randonnées, par exemple vers le Rossalm.
Achille.a
Le 15/01/2018 à 20:43
J'ai séjourné 3 nuits dans ce bel hôtel en formule demi-pension... dès que vous entrez, vous remarquez immédiatement une grande attention aux détails et un mobilier moderne lié aux traditions... Les points forts sont certainement un personnel très sympathique et professionnel capable de satisfaire les besoins de ses clients....l'emplacement, situé dans un endroit calme et féerique au milieu de la verdure ou du blanc en hiver...la propreté, parfaite dans tout l'hôtel et dans les chambres modernes au mobilier raffiné... la cuisine, excellente et soignée dans la recherche des saveurs traditionnelles et de la cuisine la plus moderne.... Que dire, un endroit que je recommanderais à tous ceux qui souhaitent passer un séjour calme, reposant et où l'on peut déguster de bons plats... Excellent rapport qualité/prix
Gioia.a
Le 15/01/2018 à 19:02
Nous avons eu le plaisir de séjourner dans ce magnifique hôtel en demi-pension. En plus de l'emplacement splendide, en pleine nature, la structure excelle dans la propreté, les services, le sauna et la cuisine raffinée et soignée dans les moindres détails. Un petit-déjeuner copieux, avec de notables variations sucrées et salées, ainsi qu'un service de bar toujours bien équipé (excellente carte des vins) et sophistiqué dans son mobilier, comme le reste de l'hôtel. Les chambres bénéficient d'excellentes vues, du chauffage au sol et d'un mobilier moderne dans tous ses détails. Le personnel est très serviable et professionnel, capable de satisfaire tous les besoins. Nous recommandons l'emplacement aux amoureux de la nature et des randonnées, été comme hiver. Mais même ceux qui souhaitent simplement observer des paysages tels que Braies, Dobbiaco, Brunico et leurs environs peuvent le faire grâce à d'excellents services de navette, de motoneiges ou se déplacer de manière autonome en voiture (à 15 minutes de presque toutes les destinations). Excellent rapport qualité prix, nous reviendrons certainement
Chiara.a
Le 05/01/2018 à 16:02
Personnel serviable et lieu accueillant, nourriture bonne et typique. Chambres spacieuses et bon nettoyage. Le mobilier est également très joli.
HaJa.
Le 03/01/2018 à 11:51
L'hôtel est situé au bout d'une route isolée dans une nature magnifique. Convient aux personnes qui souhaitent renoncer à la voiture après leur arrivée et faire une randonnée directement dans les montagnes.
SKYGEO.A
Le 19/12/2017 à 10:04
Lieu enchanteur, se distingue par la gentillesse du personnel, l'élégance et surtout par la cuisine de haute qualité
Jessica.a
Le 18/12/2017 à 10:00
Hôtel très accueillant, soigné et très propre. Le personnel est infiniment gentil, amical, sympathique et très serviable. L'Hôtel est également situé dans une région enchanteresse au pied des montagnes. Nous étions là dans la neige et cela semblait être un endroit magique. Hautement recommandé!
Fatjon.u
Le 19/09/2017 à 09:04
Bel endroit.. L'accueil est excellent Le personnel respectueux et gentil... Un endroit à recommander
T.
Le 21/08/2017 à 10:03
Personnel très sympa. Les locaux sont magnifiques. Point de départ idéal pour de nombreuses randonnées. Je peux fortement recommander l'hôtel et le restaurant.
Sara.o
Le 10/08/2017 à 19:00
13h30 cuisine fermée Après avoir marché sous une pluie soudaine... la route vers Prato Piazza fermée à cause de coulées de boue et de glissements de terrain... presque tout le monde retourne au parking et essaie rapidement de manger à 13h40 ! Nous étions 8 avec des enfants qui avaient faim comme des loups après avoir marché en montée sans sandwichs à manger au refuge on nous a dit que la cuisine était fermée ! Nous n'étions pas les seuls, tout le monde est revenu... félicitations pour l'accueil, nous sommes allés dans une autre pizzeria (à Braies Vecchia) où ils nous ont accueillis avec sourire et gentillesse. Heureux de vous annoncer que vous avez perdu des clients qui viennent chaque année dans la région. Je ne prendrais même plus un verre d'eau ! Merci de nous faire changer de place et de très bien manger.
Gianbattista.i
Le 19/03/2017 à 14:11
Lieu situé dans un lieu enchanteur, cuisine excellente, personnel courtois et professionnel, recommandé à tous ceux qui recherchent la tranquillité. je reviendrai avec plaisir
aldo.u
Le 15/01/2017 à 21:07
Hors de ce monde, calme et paisible. Ils ont servi une excellente glace à la vanille avec des framboises chaudes. (Et qui peut oublier certaines choses !)
Andrea.g
Le 27/12/2016 à 09:20
Lieu dans un cadre enchanteur mais le prix de la prestation n'est pas à la hauteur de la qualité de celle-ci.
sonia.o
Le 15/08/2016 à 20:19
Bel endroit et bonne nourriture. C'est dommage pour la gestion de l'attribution des chambres : nous avons séjourné chez un couple d'amis qui se sont vu attribuer une chambre dans la nouvelle partie de l'hôtel alors qu'on nous attribuait une chambre ancienne et certes d'un standing bien inférieur mais au même prix. Il aurait été judicieux, au moins, étant donné que la réservation était unique et décidément anticipée, d'attribuer le même niveau de chambre.
Mauro.e
Le 13/07/2016 à 23:32
Bon rapport qualité prix Excellente cuisine dans un environnement hospitalier et calme.
Gianluigi.e
Le 20/06/2016 à 20:33
Mauvaise expérience, après avoir commandé un déjeuner et servi un 1/4 de litre d'eau minérale divine et attendu plus de 50 minutes (avec des allers-retours de serveurs) sans même chier....... suite à notre demande d'explication ils nous ont dit que notre commande n'était pas possible faute de nourriture. Notre réponse a été : nous nous sommes levés, avons demandé la facture, leurs 9 euros. Évaluez-vous.
Wanni.g
Le 11/03/2016 à 20:12
Bel endroit...au milieu des Dolomites à quelques kilomètres de la frontière autrichienne. Bonne cuisine, cadre agréable mais surtout gentillesse du propriétaire. Vraiment recommandé
Marco.a
Le 25/08/2015 à 21:17
Nourriture vraiment fantastique !!! Les chambres sont spartiates mais très confortables... Je recommande vivement !!!!!!
- 🏪 Il Posticino Take Away - Fano (99 Avis)
- 🏪 Reggio Pizza e Kebab (22 Avis)
- 🏪 Hotel Des Alpes (181 Avis)
- 🏪 Maui Hawaiian Restaurant (827 Avis)
- 🏪 La Rughetta (68 Avis)
- 🏪 B&B Santa Lucia (55 Avis)
- 🏪 b&b Brunda Brindisi (17 Avis)
- 🏪 Appartamento Casa Ariodante (21 Avis)
- 🏪 Osteria Pizzeria Daimò (868 Avis)
- 🏪 Hotel Parnaso (48 Avis)
💬 Je déjeune ici pratiquement tous les jours de la semaine, je me sens bien, il y a une grande attention aux matières premières qu'ils cuisinent, en respectant le cycle des saisons. Le tout cuit à la vapeur. Je le recommande à tous les végétariens et non végétariens. J'ajouterais que le personnel est très gentil et professionnel.
💬 Lorsque le gérant balaie les déchets de ses clients dans l'espace ouvert devant le restaurant, il ne les ramasse pas, il les jette sur la piste cyclable en face, et lorsqu'il se retrouve avec une chaise avec une jambe cassée, il résout le problème. problème en l'abandonnant contre un arbre sur la voie publique allez : même s'il était gratuit je n'irais pas manger chez cet homme incivil.
💬 Propriétaires familiaux sympathiques. Bonne nourriture et très bon prix. Courte promenade panoramique jusqu'aux pistes. Louez avec le magasin Sci 90 et payez un casier sur place (prix réduit pour les clients Des Alpes), donc pas de transport de matériel de ski à la fin d'une journée de ski. Nous reviendrons l'année prochaine. Pistes calmes du lundi au vendredi également (les excursionnistes du week-end rendent les choses plus fréquentées à ce moment-là)
💬 Cuisine hawaïenne rapide, savoureuse et légère. Servi sous forme de salade ou de riz avec du poisson cru et diverses sauces. Y compris des smoothies de plusieurs types. Pour un repas le coût est d'environ 15€
💬 Expérience fantastique parmi les lieux typiques du haut Montecatini. L'un des nombreux lieux historiques de ce merveilleux coin d'Italie ! Endroit rustique immergé dans la place animée de la ville haute. Différentes propositions comprenant des vins, des cocktails, des glaces et de succulentes assiettes ! Chaque jour, vous pourrez choisir un type de vin sur l'ardoise affichée pour vous immerger dans l'ambiance locale. Service rapide et multilingue. Prix moyens... adéquats pour le lieu
💬 Bel endroit. La chambre est grande. Vous pouvez cuisiner si vous aimez ça. Tout est propre et bien rangé. Installations modernes à l'intérieur de l'appartement.
💬 Je suis resté deux mois... J'ai passé un très bon moment, propriétaire très gentil et excellent emplacement
💬 Appartement très agréable, accueillant et propre. Equipé de tout le confort, meublé avec goût. A deux pas du centre historique avec diverses possibilités de stationnement à proximité. Le propriétaire est très gentil et serviable. Nous serons de retour.
💬 Délicieuses pizze, avec des goûts originaux. Mention spéciale pour la croûte farcie à la ricotta, un délice ! Serveurs sympathiques. Le cadre est agréable et le rapport qualité prix est très bien.
💬 Discret et utile