📌 C.so Europa, 1075, 16148 Genoa - Italie
💬 1619 Avis
Les avis
Le 10/05/2024 à 12:02
Très moderne et bien équipé. Il y a aussi une petite salle de sport avec une belle vue. Personnel sympathique et serviable. Le seul défaut est l'emplacement, un peu loin du centre.
Le 30/04/2024 à 21:45
Chambres très bien situées, neuves, propres et bien conçues. Restaurant avec peu de choix, mais à un prix et un service corrects.
Le 21/04/2024 à 04:35
Super hôtel en bordure du centre-ville de Gênes.. les chambres sont super.. le personnel est très serviable, en particulier le jeune Yari à la réception.. la communication en anglais était excellente… le petit déjeuner était très bon.. très heureux d'avoir choisi cet hôtel pour le séjour de 2 nuits..bravo & apprécier
Le 20/04/2024 à 20:27
Super experience et très bon accueil
Le 10/04/2024 à 20:56
Très grande structure, chambres accueillantes et élégantes. Bon service.
Le 08/04/2024 à 20:22
Hôtel pas trop central mais excellent comme point de départ et d'arrivée pour ceux qui travaillent compte tenu de la proximité de l'autoroute. Chambres très propres et confortables, Salle de sport avec d'excellents espaces, l'équipement pourrait être amélioré mais toujours valable.
Le 07/04/2024 à 21:33
Je le déteste absolument, la climatisation dégageait de l'air chaud même si elle était réglée au maximum. Je suis allé demander au comptoir et je n'étais pas intéressé à servir et j'ai plutôt dit que pendant cette saison, nous ne fournissons pas la climatisation, au début du mois d'avril de l'été, pas de climatisation ? Vraiment?
Le 05/04/2024 à 10:39
Certainement un hôtel de niveau supérieur, avec un grand impact à première vue tant en termes de taille, d'espaces que de mobilier. Il a certainement besoin d'un rajeunissement et de quelques améliorations. En particulier: dans la salle de bain : la baignoire est absolument ancienne et doit être supprimée, la robinetterie est à changer complètement. dans la chambre : oreillers à changer et luminaires à changer, même si nous étions au 4ème étage on entendait des bruits extérieurs ; restaurant : repas pas de niveau 4 étoiles. Personnel sympathique et professionnel. Bon nettoyage.
Le 02/04/2024 à 06:27
Un bus peut être garé sur la route devant l'hôtel. Petit-déjeuner : de 7h30 à 9h00, disponible gratuitement. L'endroit où les groupes individuels peuvent apporter leur propre nourriture est le même, mais il y a une salle à manger séparée pour les groupes. Le repas s'est bien passé. Ascenseur : Si vous tournez le dos au hall et marchez un peu vers la droite, il y a 2 ascenseurs sur la gauche. Comme dans de nombreux endroits, vous ne pouvez pas utiliser 2 ascenseurs en même temps. Si vous allez dans un ascenseur, un autre ascenseur le fera. viens. Chambre : grande et propre. Bouteille d'eau gratuite à disposition (eau payante dans le réfrigérateur) Bouteille d'eau gratuite placée en tête de lit Commodités : La salle de bain est équipée d'une variété de lotions pour le corps, de bonnets de douche, d'éponges à cirage pour chaussures, etc.
Le 01/04/2024 à 10:23
Hôtel adapté aux congrès pas aux nuitées pour les vacances, personnel sympathique et serviable. Un défaut dans la chambre : la salle de bain avec trop de vitres et une baignoire dangereuse et glissante. Une douche serait préférable. Il manquait de la charcuterie au petit déjeuner et tout était salé
Le 29/03/2024 à 09:01
Chambre spacieuse, literie de qualité, personnel plutôt sympathique. Petit déjeuner très correct. Un parking gratuit à côté et un supermarché. J’étais septique quand à ma chambre qui donnait coté boulevard mais trois nuits de suite dans cet hôtel et pas de nuisances sonores.
Le 25/03/2024 à 07:04
Nous avons passé un agréable séjour. La chambre était spacieuse et propre, avec des articles de toilette fournis et des chaussons. Le petit-déjeuner était satisfaisant et il y a un supermarché (Coop) à côté de l'hôtel.
Le 23/03/2024 à 10:59
L'hôtel reflète les standards de l'élégance, je dirais le meilleur hôtel de tout Gênes, facile d'accès, excellent restaurant, couloirs de luxe fantastiques, nourriture impeccable.
Le 12/03/2024 à 16:28
excellent même juste pour des réunions ou des réunions d'affaires, son emplacement facilement accessible est l'une de ses particularités, un excellent service et un personnel qualifié
Le 26/02/2024 à 16:53
Situé sur l'A1 Aurelia, à la sortie de l'autoroute Genova Nervi.Espaces pratiques mais restreints avec de grands bâtiments attachés les uns aux autres. Mais c'est Gênes... Ville unique !!!
Le 26/02/2024 à 11:16
Je suis resté avec ma famille une nuit de passage. Service impeccable, petit déjeuner excellent et varié.
Le 23/01/2024 à 20:06
L'hôtel est situé à la périphérie de Gênes, ce qui est probablement un avantage pour la possibilité de se garer et vous êtes plus éloigné du port, ce que je considère comme un avantage en matière de sécurité. Chambre moyenne et propre. Réception légèrement confuse. La nourriture au restaurant était bonne, même si le service était un peu rude. Le petit déjeuner est moyen et si vous souhaitez partir tôt il y a un problème avec l'horaire d'ouverture.
Le 23/01/2024 à 07:23
Beau et moderne. Les services en bref... les prix, les services, peu importe. Emplacement inutile pour ceux qui veulent visiter le centre
Le 21/01/2024 à 08:57
C'est l'un des meilleurs hôtels climatisés d'Italie. La chambre était confortable, avec une belle vue, à côté d'un centre commercial. Toute l’interaction du personnel était très bonne, tout le monde était très gentil. Merci pour Carlos à la caisse.
Le 15/01/2024 à 07:41
Chambres spacieuses et propres avec vue sur la mer.
Le 21/12/2023 à 21:01
Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel par hasard, car nous devions aller au Gaslini ! Personnel super sympa, ils nous ont fait une réduction car nous allions à l'hôpital, et nous sommes revenus le lendemain soir aussi ! Nous avons dîné à l'hôtel en mangeant bien !! Chambres avec tout ce dont vous avez besoin, spacieuses et bien rangées ! Tout le monde est super sympa et gentil ! Je vous conseille!!!!
Le 11/12/2023 à 06:42
Arrivée à l'AC Hotel Genova le 10 décembre 2023 au soir avec une visite de groupe. L'hôtel avait un personnel minimum et nous avions organisé un dîner dans le restaurant du hall de l'hôtel. Le steak de bœuf était trop cuit et dépourvu de sauce. Un seul membre du personnel s'occupait d'un groupe de 25 personnes. Le petit déjeuner était pitoyable et la nourriture n'était pas réapprovisionnée assez rapidement. La chambre 224 avait une faible pression d'eau dans la douche et de l'eau chaude et froide de manière incohérente. Pour un hôtel du groupe Marriott, c'est absolument décevant et je ne m'attendais pas à ce genre de service.
Le 25/11/2023 à 10:49
Excellente structure près de l'autoroute. Les chambres ne sont pas toutes neuves mais confortables. L'hôtel a été rénové dans la zone de réception.
Le 10/11/2023 à 18:24
Très calme Proche de l'autoroute donc facile d'accès Resté très peu de temps de 23h à 9h Très propre Salle de bain spacieuse Lits confortables Café et thé dans la chambre
Le 08/11/2023 à 10:48
Les chambres étaient incroyables ! La salle de bain était spacieuse et avait un éclairage incroyable. La chambre était grande, les lits confortables, les oreillers n'étaient pas excellents mais rien de trop inquiétant.
Le 05/11/2023 à 08:58
Bonne atmosphère. Hôtel super propre. Les filles de la réception, en particulier Natalia, étaient très serviables et réactives à toutes nos questions et besoins. Nous avions besoin d'un fer à repasser, et avant que vous vous en rendiez compte, le fer et la planche à repasser étaient dans notre chambre en quelques minutes ! Le restaurant propose peu de choix mais de très bons choix et le prix était très raisonnable. Le buffet du petit déjeuner pour le prix ? Ça vaut le coup, ça vaut le coup. Il y a un bus juste en face de l'hôtel qui vous emmène au centre-ville en moins de 20 minutes. Et cela fonctionne toutes les 5 minutes. C'est donc très pratique.
Le 19/10/2023 à 16:45
L'inutile ne déçoit jamais, hôtel de luxe avec tout le confort, de la planche à repasser aux chaussons en passant par le peignoir. Propreté maximale des chambres modernes et petit déjeuner de rêve.
Le 11/10/2023 à 20:22
Chambres propres et confortables ! Nous aimions être juste à côté du supermarché pour pouvoir acheter des snacks, de l'eau, etc., vraiment bon marché. Il y avait un peu de bruit de la route dans la chambre dans laquelle nous étions, mais ce n'était pas mal. Les filles de la réception étaient très serviables et le personnel du restaurant était génial. La climatisation était agréable et fraîche et le réfrigérateur était parfait. Je recommanderais certainement à tout le monde de rester ici.
Le 04/10/2023 à 21:32
Je ne peux que le recommander, l'hôtel est tout simplement génial, il nous a aidé à sortir du malheur que nous avons eu. Service 24 heures sur 24, nourriture fantastique, petit-déjeuner suffisant avec des fruits et légumes frais, ainsi que des plateaux de saucisses et de fromages frais. Les serveurs étaient très sympathiques le soir et servaient très rapidement. Merci beaucoup pour ces belles journées avec vous, famille Georgie et Hänel
Le 03/10/2023 à 12:01
Je ne suis resté qu'une nuit dans cette propriété, je n'ai donc pas suffisamment d'informations pour l'évaluer. Cette chambre confortable et propre, petit déjeuner excellent et très bien garni, servi dans une salle à l'ambiance agréable et bien aménagée. J'ai beaucoup aimé l'idée des fruits frais préparés dans des bocaux individuels. Je dirais que c'est génial si vous voulez rester près de Gênes.
Le 19/09/2023 à 11:49
Un peu éloigné du centre ville, une structure appréciable notamment pour les groupes sportifs
Le 21/08/2023 à 14:55
Hôtel très propre, personnel sympathique et excellent emplacement. A quelques minutes de Portofino, San fruttuoso, Camogli, centre de Gênes… En deux heures de voiture nous atteignons Nice où nous passons une merveilleuse journée. Incontournable Restaurant sur le toit, tous délicieux, merci à tout le personnel.
Le 21/08/2023 à 13:37
Grand hôtel à distance de marche du centre. Chambres confortables et propres. J'ai trouvé le restaurant très cher
Le 19/08/2023 à 23:51
Personnel très sympathique, hôtel agréable et propre, le restaurant propose de très bons plats, un peu éloigné du centre mais arrêt de bus à quelques mètres.
Le 10/08/2023 à 11:49
Oui NON Internet, demandez même à la réception « oui, il y a Internet, vous avez Internet. Je suis comme si ce n'était pas là… Je lui ai dit plusieurs fois il m'a dit non là-bas. Ça y est mdr je commence à ne plus lui demander. nous utilisons la 5G tout le temps avec mes enfants. si vous venez de l'extérieur d'Europe, n'obtenez pas cet hôtel, vous aurez du mal PAS d'internet 2023 mdr rien autour de cet hôtel vient de dire que derrière l'hôtel il y a une épicerie et des petits magasins. machine à café cassée et la chambre n'était pas propre. Parce que mes enfants ont perdu leurs boucles d'oreilles, je dois regarder au fond des canapés-lits, une vieille bouteille d'eau et beaucoup de poussière, je n'arrive pas à y croire ! Je leur demande de nettoyer la pièce parce que je me demandais pourquoi MES ENFANTS toussaient et éternuaient beaucoup. Ils nettoyaient notre chambre et s'excusent pour cette dernière et les petites boîtes de chocolats. Cet hôtel ne doit pas être un hôtel Marriott. Nous avons eu cet hôtel parce que l'hôtel Marriott. Je ne vais jamais dans cet hôtel. Rien de bon.
Le 08/08/2023 à 18:47
Expérience positive dans toutes les situations. Personnel serviable et courtois, chambres propres, souci du détail
Le 21/07/2023 à 15:31
Quiconque croit qu'on ne peut pas « manger » mieux dans un hôtel qu'au restaurant... se trompe lourdement. Félicitations, un dîner en terrasse, une cuisine excellente, courtoisie et gentillesse Très bien
Le 01/07/2023 à 09:56
Très bon hôtel Lit confortable Très bonne taille de chambre Chambres et salle de bain très propres Excellent accueil Excellent restaurant avec un chef charmant, vous devez acheter des pâtes au pesto Parking privé pour 15 euros par nuit A proximité de l'hôtel grand supermarché tout ce que vous pouvez trouver
Le 23/06/2023 à 17:07
Juste à côté du supermarché.. 20 minutes de la plage ⛱️ Il y a beaucoup de marche de haut en bas jusqu'à la plage. Le personnel de l'hôtel est vraiment serviable
Le 14/06/2023 à 20:35
Si vous cherchez un hôtel dans le vieux Gênes, la climatisation n'est pas ce qu'il vous faut. Cependant, cet hôtel n'est qu'à 20 minutes en voiture ou en bus du centre de Gênes (Piazza De Ferrari) et de la gare de Brignole (pour les trains allant vers le sud), soit un trajet en taxi d'environ 15 à 20 dollars. L'AC est un excellent hôtel avec des chambres modernes et rénovées, un très bon petit-déjeuner et un personnel de qualité supérieure. Le bus n°17 s'arrête juste devant l'hôtel et va vers l'ouest jusqu'à la gare de Genova Brignole (trains pour Rome) et se termine à la Piazza De Ferrari au centre de Gênes. Le dernier arrêt du bus n°17 vers l'est est la fantastique petite ville balnéaire de Nervi (15 minutes de trajet). Il y a une grande épicerie à côté de la climatisation, un petit parc si vous avez des enfants ou un chien et quelques bons restaurants à proximité, mais les restaurants recommandés sont situés dans le vieux Gênes. Si vous avez une voiture, l'AC est un choix exceptionnel pour explorer la magnifique Riviera italienne. Hautement recommandé.
Le 29/05/2023 à 20:03
Hôtel de luxe, grands espaces, propreté correcte, nourriture de qualité, service sympathique... à essayer !
Le 29/05/2023 à 13:17
Hôtel propre et confortable. Le personnel était sympathique et courtois. Il y a un parking sur place payant, mais il y a un parking gratuit dans la rue à proximité, ainsi qu'un parking gratuit au supermarché voisin. Le garage ferme le soir vers 22h00 et rouvre le matin vers 8h00 donc si vous y laissez votre voiture, vous ne pourrez la sortir que le matin. La chambre était propre et confortable avec les articles de toilette dont vous avez besoin pour passer la nuit. La plage est à 13 minutes à pied. Nous ne sommes restés qu'une nuit, donc c'était bien, mais nous reviendrions probablement dans un autre quartier de Gênes avec d'autres attractions et restaurants plus proches à pied.
Le 21/05/2023 à 05:01
Les chambres sont parfaites sans poussière ni cheveux, les lits sont confortables, d'excellentes prestations mais l'emplacement n'est pas si beau mais il y a un peu de vue
Le 20/05/2023 à 17:43
Excellent hôtel à deux pas des gaslini. Chambres propres et calmes, personnel très serviable, professionnel et gentil. Le restaurant est également excellent, je recommande la crème brûlée aux noisettes !!!
Le 12/05/2023 à 17:50
Nous étions là avec l'école. Le dîner est comme la nourriture de la prison (porc aux petits pois). La climatisation ne fonctionnait pas la moitié du temps. Un appel à la réception a résolu le problème. Il semble que la climatisation ne soit allumée qu'après une plainte pour économiser des coûts. Il y avait de la poussière sur les étagères de la chambre et de la poussière tourbillonnait sous les lits. Pas de brosse WC sur les toilettes. Sinon, l'hôtel est parfaitement bien et en bon état.
Le 07/05/2023 à 05:58
J'ai eu soudainement besoin de rester à Gênes et j'ai trouvé dans cet établissement un personnel aimable qui comprenait ma situation avec empathie et me mettait à l'aise. Structure impeccable avec parking sécurisé pratique. Je le recommande fortement
Le 03/05/2023 à 17:03
Bonne emplacement pour visiter, se deplacer. Proximité avec un centre commercial. Bel hotel et bon accueil. ( Nous n'avons pas eu recours au service de restauration. )
Le 17/04/2023 à 14:51
Tout était excellent, excellent de la chambre au petit déjeuner. Personnel très serviable et professionnel. Je le recommande fortement.
Le 17/04/2023 à 13:59
Séjour vraiment confortable. Structure accueillante et propre même dans les espaces communs. Excellent emplacement pour ceux qui, comme nous, pourraient avoir besoin de se rendre à l'hôpital Gaslini. Personnel hospitalier, attentif et disponible pour satisfaire tous nos besoins. Tout le monde était extrêmement courtois et a rendu notre séjour « familier ». Chambres propres, chaleureuses et calmes. Petit déjeuner avec des produits bons et variés ; là aussi nous avons pu apprécier la courtoisie du personnel, notamment de Mme Ivanka. Merci.
Le 29/03/2023 à 21:09
Si vous recherchez un hôtel confortable et propre près de Gênes, le Marriot ne vous décevra pas. La variété du petit-déjeuner est limitée et la vue sur le poulailler depuis certaines chambres est épouvantable. Nettoyage ok. Qualité du sommeil ok. Un peu trop chaud dans les chambres.
Le 29/03/2023 à 20:01
Du côté positif, le service très sympathique et la nourriture excellente, du côté négatif, le bâtiment (en partie) très ancien et le grand bruit de la rue dans la chambre.
Le 24/03/2023 à 06:09
Un super hôtel, loin du centre. Un café raisonnable, le problème des machines à café très lentes et peu nombreuses.
Le 08/03/2023 à 08:05
Super hôtel avec des chambres propres et un personnel sympathique. Il est bien situé à côté d'un supermarché et à quelques pas de la plage. Ma chambre donnait sur la route principale et j'entendais les voitures passer. Ce serait formidable s'ils modernisaient l'équipement de la salle de sport.
Le 27/02/2023 à 21:18
Ce n’est pas un hôtel comme AC Hotels dans lequel nous avons séjourné à Munich ou Florence, ce n’est pas un hôtel 4 étoiles. Pas d'eau dans la chambre, pas de machine à café, la nourriture au restaurant pose quelques questions.
Le 09/02/2023 à 16:31
Excellent hôtel. Chambre propre, agréable et chaleureuse. Parking privé .
Le 15/12/2022 à 00:55
L'hôtel est très bien situé à proximité de l'autoroute et du port. Il y a un supermarché à côté. Parking gratuit. Personnel très serviable : j'avais oublié une chemise, j'ai appelé et je suis revenu 2 jours plus tard : ils me l'ont gardée. Les chambres sont très propres et spacieuses. Animaux acceptés (et il y a un parc à côté de l'hôtel pour promener le chien).
Le 26/11/2022 à 21:12
Francesca à la réception était très sympathique et accueillante ! Les chambres sont belles et propres. Les articles sur la tioletrie sont largement suffisants. Le petit déjeuner était bon mais les options sont un peu limitées.
Le 02/11/2022 à 22:01
Le parking ne compte que 20 places. Pour prendre le petit-déjeuner, il faut faire la queue car il n'y a pas de place pour tout le monde, puis quand on finit par s'asseoir, il faut manger sous les regards agacés des autres qui attendent. A quoi ça sert d'avoir 200 chambres si on ne peut pas garantir les prestations de base d'un 4 étoiles ?
Le 28/10/2022 à 21:01
J'adore les hôtels Autograph Collection de Marriott. Le service est toujours de premier ordre, les lits sont confortables et si vous êtes membre Gold, ils proposent toujours des extras et des réductions. Dans ce cas, nous avons été les premiers à utiliser gratuitement la nouvelle recharge pour voiture électrique. Les spaghettis du restaurant étaient parfaits, mais on n’en attendrait pas moins à Gênes, en Italie.
Le 17/10/2022 à 20:02
Je ne sais pas si j'appellerais cela un hôtel 4 étoiles. Pas dans un quartier aussi agréable et l'hôtel n'est pas à la hauteur de la plupart des standards Marriott à mon avis. Bien que je suppose que la marque AC est l’un des hôtels les moins chers. Nous sommes restés avec nos points Marriott et c'était un bon rapport qualité-prix pour cela. Nous n'étions que de passage et le personnel a été très efficace pour me donner un surclassement en tant que membre Gold. L'hôtel n'est pas dans le centre-ville et prend près d'une demi-heure pour s'y rendre en métro et en bus. Je le recommanderais si vous utilisez des points Marriott, mais je ne ferais pas tout mon possible si vous payez. Il y a probablement de meilleures options à proximité du centre-ville
Le 08/10/2022 à 21:27
Un peu éloigné du centre, mais proche de la mer, près de Nervi. Excellents services, comme on l'attend de cette chaîne hôtelière, prix dans la norme.
Le 19/09/2022 à 12:24
Tres bien reçu, très pratique. Très bon restaurant
Le 04/09/2022 à 23:14
Ma copine et moi sommes arrivés il y a quelques heures... l'entrée et le bar sont vraiment magnifiques... notre chambre, spectaculaire ! Le gars qui était en service à la réception était très sympathique et professionnel. Nous le recommandons !!!
Le 12/08/2022 à 10:51
L'hôtel est situé à la périphérie de la ville de Gênes. Les chambres sont spacieuses et bien meublées, avec cafetière, télévision et climatisation. Le principal problème est survenu à l'heure du dîner, le seul endroit dont ils disposent est une petite terrasse sur le toit. Nous n'avons pas pu dîner même si la réception dispose de nombreuses tables et que la cuisine est en bas. Insatisfaits également du petit-déjeuner, même si nous avons eu de la chance, nous avons pu constater une file d'attente en raison de la mauvaise répartition des tables dans la salle à manger. La salle de sport est très bien équipée en serviettes et bouteilles d'eau. En conclusion, l'endroit n'est pas mal mais c'est assez cher pour ce que c'est.
Le 07/08/2022 à 13:28
J'ai trouvé la pièce gelée, trop de climatisation. Dans le lit il y a une couette qui, bien que légère, tient très chaud et dormir à découvert est glacial
Le 07/08/2022 à 09:04
Au sein de cette chaîne hôtelière, il se distingue si possible par son design intérieur raffiné et sa qualité de service irréprochable. Déjeuners de travail idéaux en goût et en quantité modérée. Un emplacement optimal pour tenir des réunions dans de grandes salles, avec le soutien, si nécessaire, de techniciens professionnels de l'audiovisuel de haut niveau. Tout est emballé par les couleurs du paysage vallonné d'un lieu historique : Quarto dei Mille.
Le 03/08/2022 à 17:58
En tant que membre Titanium Elite, j'ai réservé cet hôtel pour effectuer des appels vidéo liés au travail combinés à des visites touristiques. Je suis resté deux nuits. Expérience horrible. La seule chose positive est un tiramisu très savoureux, mais le reste de l'expérience a été horrible. Je ne pouvais pas passer d'appels car le wifi ne fonctionnait pas depuis plus d'un jour et demi et c'était assez gênant que les prises électriques soient en panne à côté du bureau. Après de nombreuses plaintes, aucune solution n'a été proposée. La seule compensation était de 3 500 points, ce qui est correct. Outre de nombreux problèmes, les prix sont extrêmement élevés. Un jus d'orange coûte 10 € et une petite assiette de spaghettis coûte 18 €. Je ne recommande pas de rester ici
Le 02/08/2022 à 07:28
Emplacement à 5-6 km du centre mais à un peu moins de 15 minutes à pied de la mer. Il dispose d'un parking souterrain au tarif de 15 € par jour mais il ne peut pas être réservé et il n'y a aucune garantie qu'il y aura de la place car il n'est pas très grand, mais vous ne payez que si vous l'utilisez. Chambres très belles et très propres, nous n'avons eu que quelques problèmes avec la douche car l'eau coulait le long du bord de la baignoire et finissait par terre. Le petit déjeuner coûte 11 € si réservé à l'avance, sinon 15 €, très varié, aussi bien salé que sucré, j'ai aimé tout ce que j'ai mangé. Personnel très sympathique Il y a aussi un restaurant au sixième étage mais nous n'y sommes pas allés.
Le 31/07/2022 à 11:19
Tout est parfait. Chambre propre et agréable. Personnel sympathique. Prix/performance... convient. Hôtel 4 étoiles - convient. Avec plaisir encore
Le 24/07/2022 à 09:49
L'hôtel en lui-même était propre et agréable, rien à redire. Cependant, le personnel de la réception était très, très inutile et pas sympathique. De notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons eu plusieurs problèmes avec le personnel de la réception. Nous sommes arrivés tard dans la nuit après une très longue journée de voyage et avons été accueillis par un personnel désagréable qui a rendu le processus beaucoup plus difficile que nécessaire. Tout au long de notre week-end, nous avons également eu beaucoup de confusion avec eux à propos du petit-déjeuner et des taxis. A notre arrivée, on nous a dit que le petit déjeuner était gratuit et à notre départ, nous avons dû payer 15 euros par jour et par personne. Dans l'ensemble, l'hôtel en lui-même était un bon endroit pour ce dont nous avions besoin, mais le personnel était suffisamment désagréable pour nous donner envie de ne pas y retourner.
Le 22/07/2022 à 20:32
Le personnel est formidable, l'hébergement, la nourriture était excellente et tout le monde était accueillant et sympathique. Le personnel était ravi d'être là et impatient de nous aider à profiter de notre séjour.
Le 09/07/2022 à 21:07
Hôtel confortable avec des chambres spacieuses équipées de tout le confort. Propreté satisfaisante et personnel serviable. Dommage pour le prix élevé du petit déjeuner.
Le 29/06/2022 à 18:38
Super hôtel, avec un bon emplacement. L'arrêt de bus se trouve juste en face, vous pourrez donc rejoindre le centre-ville en 20 minutes environ. C'est à environ 15 minutes à pied de la mer, tout à fait ok. Les chambres sont bonnes et très propres. Le personnel est très professionnel et sympathique. Merci à tous pour ces 5 merveilleux jours à Gênes.
Le 23/06/2022 à 00:16
Tout est très bon, très agréable. Quelques heures avant notre départ, j'ai appelé pour récupérer des pantoufles que j'avais oubliées et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien dans la chambre 401 dans laquelle nous logions. Nous sommes restés, quelle déception j'ai été ! Assurez-vous de ne rien oublier car cela disparaît.
Le 22/06/2022 à 17:29
Un excellent hôtel 4 étoiles, élégant... Tout est parfait sauf le prix qui est à revoir à la baisse, compte tenu également de sa situation.
Le 17/06/2022 à 08:46
POSITION: à l'écart du centre à environ 5-6 km mais à 10 minutes de la mer. EMPLACEMENT: très beaux, grands canapés CHAMBRE: grand lit confortable, grande télévision. La salle de bain est grande mais la douche n'a pas été appréciée. Le coffre-fort ne fonctionne pas. Bon sèche-cheveux, pas les petits. Bouteille d'eau de bienvenue. RÉCEPTION: très gentil et professionnel PETIT DEJEUNER: beaucoup de choses disponibles, des fruits en pots déjà portionnés, des confitures emballées et en vrac, salées et sucrées en excellentes quantités. Service à table rapide. PRIX: à mon avis un peu cher
Le 31/05/2022 à 18:22
Très bel hôtel 4 étoiles 🌟 bien situé au calme à proximité de la mer .hôtel propre ,suite au top .ptit dej excellent. Accueil et la gentillesse du personnel.
Le 31/05/2022 à 09:03
Excellent service. Le personnel est d’une grande gentillesse. L’autobus nous amène au Centro en 15 minutes Petit déjeuner grande qualité.
Le 29/05/2022 à 10:05
Personnel sympa et sympathique. Ils disent qu'il y a un parking qui était toujours plein pendant notre séjour de 3 nuits. Le petit déjeuner est moyen. Les chambres sont propres.
Le 29/05/2022 à 06:36
Personnel sympathique, Très bon petit déjeuner, varié et bien servi. Petit espace fitness, propre. Dans la salle de conférence, il y a un tableau avec un coin complètement en ruine, il entre en conflit avec l'attention que l'on retrouve dans toutes les pièces.
Le 23/05/2022 à 16:48
Je n'ai pas pu prendre de photos à l'hôtel mais c'était un excellent séjour. L'hôtel était propre, élégant et la chambre était confortable. Les buffets du petit déjeuner étaient délicieux et le personnel était serviable.
Le 21/05/2022 à 14:57
Nous étions un groupe et pour le même prix ils nous ont proposé des chambres supérieures absolument différentes en termes de qualité et de présence d'accessoires et de confort (peignoirs, chaussons, cafetière et plus)
Le 16/05/2022 à 10:06
pour les prestations demandées et l'accueil reçu par mon groupe, tant au niveau des chambres que de la restauration, si c'était possible, je donnerais également quelques étoiles supplémentaires. Hôtel fiable et cuisine supérieure.
Le 02/05/2022 à 16:31
Je tiens à vous féliciter pour la gestion de la clientèle, excellente. Nous avons eu un problème sur l'autoroute et nous avons dû annuler notre réservation le jour même, même s'ils ne nous ont rien facturé en dehors des clauses d'annulation, je les remercie et nous reviendrons certainement
Le 20/04/2022 à 05:52
Très bonne chambre avec toutes les commodités. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur. J'ai trouvé une machine à café sans café en poudre. Le service est correct. Hôtel dans l'ensemble bien
Le 20/04/2022 à 05:47
Proche de l'autoroute et bien desservi par les transports en commun. Il dispose également d'un parking. Chambres modernes et confortables. Nettoyage parfait. Petit-déjeuner avec un large choix pour tous les goûts et tous les régimes. Optimale !
Le 16/04/2022 à 19:46
Chambres propres et accueillantes, personnel toujours serviable et courtois Bon emplacement et parking Colonnes pour voitures électriques à quelques mètres Le dîner au restaurant de l'hôtel était bon avec des plats spéciaux et des prix honnêtes
Le 13/03/2022 à 17:18
Hôtel de qualité, excellent service, bonne nourriture, personnel attentionné. Chambres propres et bien rangées. La douche fonctionnait mais était peut-être un peu sous-alimentée par rapport aux normes modernes si ce genre de chose vous inquiète. Niché dans un timbre-poste, le seul espace « extérieur » était le toit-terrasse.
Le 01/03/2022 à 07:00
Personnel sympathique et ambiance chaleureuse et accueillante. Il convient de noter l'environnement du petit-déjeuner/restaurant très bien entretenu. Bonne offre gastronomique et carte de vins et de bières.
Le 19/02/2022 à 16:37
Hébergement propre et contemporain avec un personnel très serviable et une cuisine/café délicieux. Facile en taxi depuis la gare. Au-dessus de la moyenne pour les propriétés Marriott - pour nous.
Le 02/02/2022 à 13:25
Hôtel très facile d'accès, proche de la sortie d'autoroute Genova Nervi ; Personnel très sympathique et en même temps professionnel, nourriture de très bonne qualité.
Le 04/01/2022 à 20:22
Les chambres sont propres et accueillantes, les salles de bains confortables. Excellent hôtel, surtout pour ceux qui doivent travailler (il y a plusieurs salles de réunion). Il y a cependant quelques défauts : le wifi au troisième étage ne fonctionne pas, le matelas du canapé lit est vieux et le petit déjeuner est cher (14 euros par personne). Le prix de la chambre est cependant correct. Cependant, dans l’ensemble, je recommande cet hôtel car les chambres sont excellentes.
Le 04/01/2022 à 10:52
Des chambres magnifique, un repas de rêve
Le 27/12/2021 à 08:03
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari et notre chien le soir de Noël et nous avons été très satisfaits. Très bel hôtel, chambres spacieuses équipées de divers conforts. Personnel courtois et très serviable, service impeccable. Absolument recommandé.
Le 20/12/2021 à 08:26
Confort exceptionnel des chambres, gentillesse exceptionnelle du personnel. Nous sommes allés chez Gaslini pour un contrôle. Vraiment un super hôtel.
Le 01/11/2021 à 18:38
Très bel hôtel, chambres spacieuses, petit déjeuner allant du salé au sucré. Tout le personnel TRÈS gentil. Sûrement si nous devions revenir à Gênes, nous resterions ici !!! A la prochaine fois et merci pour tout
Le 31/10/2021 à 18:20
J'étais un voyageur fréquent et j'utilisais mes points pour réserver la chambre. Ayant séjourné dans d'autres « AC » dans différents pays, je m'attendais à ce que l'hôtel soit au même niveau qu'un bon 3 étoiles, mais j'ai été agréablement surpris par le bâtiment, le hall et la chambre. Le personnel était très gentil et gentil, en particulier le jeune monsieur du hall et la jeune femme du bar (nuit entre le 29 et le 30 octobre 2021).
Le 29/09/2021 à 15:15
Agreable, personnels souriant ils répondent à tous les renseignements. On y mange bien
Le 13/09/2021 à 06:20
Ils ne disposent pas de véritable salle de sport, mais juste d'un tout petit espace équipé. Un peu sale pour un 4 étoiles. Ils ont augmenté le prix de mes chambres parce que je payais avec le bonus vacances
Le 22/08/2021 à 16:59
Nous faisions un voyage de 2 jours à Gênes depuis les Abruzzes, une nuit avec dîner et petit-déjeuner à l'hôtel AC à Gênes où nous avons passé un très bon moment, chambre spacieuse, très propre et confortable, très bon dîner, petit déjeuner copieux, personnel poli et gentil , d'accord. Merci pour tout . Superbe Gênes.
Le 20/08/2021 à 16:31
Le prix de l'hôtel n'est pas cher, mais l'intérieur de l'hôtel n'est pas très propre. Le nettoyage des chambres n'est pas aussi bon qu'il devrait l'être. Le personnel de service est poli. La mer est assez loin de la plage. n'est pas recommandé aux personnes qui souhaitent aller à la mer, où ils peuvent aller séjourner, la salle de bain dispose de toilettes. Le système de prévention covid n’est pas très bon. En entrant dans l’hôtel, il n’y a pas de demande de pass vert, ni de contrôle de fièvre. Ne pas être aussi prudent que vous devriez l'être
Le 16/08/2021 à 18:19
Le personnel était très professionnel avec un excellent service client - exactement ce que l'on attend d'un hôtel affilié Marriott. Lors de notre première nuit, nous n'avons pas pu dormir à cause du bruit de la rue. Nous avons appelé la réception à 3 heures du matin et Carlos s'est excusé et nous a promis qu'ils changeraient de chambre après le petit-déjeuner. C'est vrai qu'après le petit-déjeuner, nous sommes allés à la réception et ils nous ont immédiatement donné une chambre calme, et surtout c'était un surclassement ! Merci à Carlos et Alessandro d'avoir pris soin de nous et de veiller à ce que nous profitions de notre séjour. Ainsi, lors de notre deuxième nuit, nous avons passé une bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner était superbe, tout le personnel, en particulier la dame qui vérifie le numéro de la chambre avant de vous laisser entrer au restaurant, était toujours courtois et accueillait toujours les invités avec un sourire sincère. Jeyvee, l'un des serveurs, était également très professionnel et très serviable. Nous saluons les normes élevées du service client - des femmes de ménage, des serveurs, du personnel du restaurant au personnel de la réception - tous ont fait preuve de professionnalisme et d'une véritable gentillesse.
Le 10/08/2021 à 19:09
Super hôtel, le personnel très professionnel, dommage qu'il n'y est pas une piscine et aucun restaurants à côté, hôtel très agréable dommage le bruit de la voie rapide juste à côté.
Le 25/07/2021 à 19:02
Quel accueil !!! Nous avons séjourné 3 nuits et tout était parfait, élégance et simplicité sont au rendez-vous Nous reviendrons
Le 25/07/2021 à 17:08
L'hôtel est grand, à environ 10-15 minutes du centre-ville mais à environ 5 minutes de l'autoroute. Il dispose de places de parking devant l'hôtel et d'un parking souterrain. Les deux places sont constamment occupées. Si les choses tournent mal, vous vous retrouverez sans place de parking. Même si vous avez obtenu la dernière place de parking, d'autres clients qui tentent également de se garer se transforment soudainement en employés de l'hôtel et en shérifs adjoints qui tentent de vous retirer votre place de parking. Autre point négatif : les employés de la réception ont commandé plusieurs taxis pour plusieurs invités, ce qui peut donner lieu à des disputes entre les invités. Je conseillerais : avant de commander un autre taxi, informez le client qu'il peut y avoir deux personnes qui attendent devant moi afin d'éviter des discussions inutiles « il me vole mon taxi ». Je pense que ce n'est pas professionnel. Les chambres sont démodées, pas de cafetière à disposition. Presque pas d'eau ne sort de la douche. Tu ne peux pas te doucher comme ça. Malgré les points évoqués, les employés semblent s'efforcer de faire leur travail. Peut-être que nous reviendrons.
Le 25/07/2021 à 05:35
Hôtel très accueillant et soigné, idéal pour les réunions car il dispose d'excellentes salles de conférence et est excellent pour ceux qui travaillent. Position optimale et confortable. Structure non adaptée aux familles en raison de repas désorganisés et déroutants
Le 11/07/2021 à 08:40
Chambres assez propres, petit déjeuner épouvantable avec un service qui devient tout de suite difficile dès qu'il y a plus de monde.. il y avait des petits animaux dans la chambre peut-être à cause du parquet 😩 à ne surtout pas répéter.
Le 28/06/2021 à 18:41
L'hôtel est vraiment sympa. Vous avez une belle chambre avec air conditionné et le petit déjeuner était également correct. Prix relativement élevé, mais dans des circonstances appropriées.
Le 17/05/2021 à 18:59
Si vous visitez Gênes pour affaires ou en vacances, c'est un excellent choix. Très pratique d'avoir une épicerie complète à moins de 5 minutes à pied. Le personnel était sympathique et serviable avec la région.
Le 16/05/2021 à 20:45
On a reçu l'offre de 2 nuits payantes et une nuit gratuite + le forfait de la visite de la ville et les musées. Merci 👍très sympa. Personnel très gentil notamment la réceptionniste du matin qui est venue nous expliquer comment utiliser le pass (très professionnelle !) La serveuse au petit déjeuner bien accueillant et serviable. Parcontre, le petit bémol 😄 La porte de la salle de bain reste entrouverte. Ça fait l'effet de sauna dans la chambre quand on prend la douche 😆 le mobilier de la salle de bain est joli, ça donne l'envie de avoir le même a la maison La chambre est bien entretenu. Bravo a la femme de ménage.
Le 26/03/2021 à 23:27
Personnel très sympathique. J'ai reçu de bons conseils le soir. Petite baie en contrebas de l'hôtel à environ 1km à pied avec des restaurants plutôt sympas et 1-2 clubs vraiment sympas. Agréablement, peu de touristes là-bas. L'Italie pure. Buuena serrata.
Le 25/02/2021 à 16:28
Excellent hôtel quatre étoiles situé à quelques minutes de l'hôpital Gaslini. Personnel très propre, sympathique et serviable. Le restaurant, situé à proximité de l'hôtel, est également recommandé. Parfaitement conforme aux règles de prévention Covid-19
Le 07/09/2020 à 17:54
L'hôtel ne ressemble pas aux photos. Le mobilier de la pièce est totalement usé et le couloir est totalement sombre. Le petit déjeuner était très médiocre, le pain était dur comme de la pierre. Non recommandé.
Le 22/08/2020 à 22:26
Chambres non insonorisées + Réception téléphonique : On se demande si la personne au masculin ne prends pas des drogues... Hôtel mal fréquenté.
Le 28/07/2020 à 18:39
L'hôtel en lui-même est agréable ! Lobby moderne, belles chambres, mais le meilleur de l'hôtel est le service. Tout le monde, sans exception, est très professionnel. Des gens adorables et passionnés par ce qu'ils font. Recommandé sans aucun doute. Merci
Le 12/07/2020 à 21:20
Je voudrais joindre la capture d'écran des appels téléphoniques passés pour réserver puis annuler dans cet hôtel... résultat ? A 15h16, ils vous appellent, vous dérangent à partir de plusieurs numéros de téléphone... Je vous le signalerai la prochaine fois. Vous acceptez que vous n'êtes pas très compétitif sur le marché et que les gens peuvent annuler une réservation pour n'importe quelle raison.
Le 29/06/2020 à 18:30
Le personnel de la réception est incroyablement serviable, en particulier Federica, elle était très gentille et a même appelé pour nous parce que nous cherchions à regarder un match de football à la télévision. Nous y avons passé 2 nuits avec notre chien. Chambres très confortables et belles salles de bains améliorées. Le deuxième matin, nous avons essayé de prendre le petit-déjeuner à l'hôtel, mais une équipe de football italienne séjournait également à l'hôtel et ils avaient du personnel pour s'occuper d'eux, ce qui signifiait que le reste du restaurant manquait de personnel, ce qui nous a pris du temps pour même prenez un café et une pâtisserie ! Même avec ce petit inconvénient, je reviendrais totalement grâce au personnel super sympa !
Le 29/01/2020 à 21:19
Je ne suis resté qu'une nuit pendant mon voyage, mais j'ai aimé le service, l'hygiène de la chambre, la bonne douche et les excellents draps et serviettes de bain. Le petit-déjeuner est varié, mais nécessite une plus grande quantité ou des remplacements aux moments où les clients sont les plus concentrés.
Le 21/01/2020 à 13:46
D'accord !!!😉
Le 14/01/2020 à 20:33
Très bel hôtel avec une belle salle de bain et une grande chambre. Nous avons dîné au restaurant et le repas était magnifique. Cependant, ils manquent beaucoup de personnel et il y avait une mauvaise serveuse qui essayait de satisfaire tout le monde dans la salle, ce qui signifiait une attente pour les boissons et le service à table. Je ne m'attendais pas à cela compte tenu du prix payé pour le repas. Plus de personnel !!! S'il y avait eu d'autres options disponibles dans la région, je serais allé ailleurs !
Le 14/01/2020 à 13:24
Je n'ai pas aimé l'hôtel. Très sombre. Les couloirs sont sombres, les chambres sont sombres. J'ai trouvé une chambre avec du papier peint qui s'écaillait. Il n'y avait pas de petit-déjeuner, il n'y avait pratiquement rien à choisir. Le stationnement est très cher et peu pratique.
Le 27/12/2019 à 16:00
Très bel hôtel moderne avec un personnel sympathique, les chambres étaient grandes, propres et élégamment meublées. Le petit déjeuner était bon et le restaurant de l'hôtel proposait des repas savoureux à des prix normaux. Un merci spécial à Miss Coralba, qui a été très utile et nous a donné de très bons conseils sur les endroits où trouver d'excellents restaurants et magasins autour de Gênes. Dans l’ensemble, c’est un séjour très agréable et agréable, fortement recommandé.
Le 17/10/2019 à 09:17
Le petit déjeuner était complètement désorganisé pour nous qui étions en groupe. Je me suis senti exclu du reste des invités qui ont certainement reçu un meilleur traitement. Le Marriot à São Paulo est incomparable !! Ce restaurant était la meilleure expérience.
Le 29/09/2019 à 17:45
C'est un excellent hôtel. Je vais dans cet hôtel depuis un an et j'ai toujours passé un très bon moment : excellent petit déjeuner, excellent dîner, chambre convenable. Je n'écris aujourd'hui que parce que... pour la première fois j'ai eu un accueil inadéquat : inadéquat pour moi qui fréquente les hôtels depuis un an mais, je dirais, inadéquat pour n'importe qui. Le réceptionniste était désagréable et pas du tout serviable. C'est la première fois, je le répète, ça m'arrive. Je vais toujours à l'AC Hotel parce que l'accueil, la chambre, la nourriture me font me sentir chez moi et choyé, pas parce que c'est le seul ou le moins cher. Je suis arrivé samedi matin (comme tous les samedis matins)... heureusement dans l'après-midi j'ai vu un visage amical et donc ce matin j'ai vu aussi (avec la réceptionniste dont je parlais) un visage amical. Hélène
Le 22/09/2019 à 11:25
Expérience agréable, séjournez dans une chambre propre et bien rangée. Très bon petit déjeuner. C'est un endroit idéal pour dîner. Personnel accueillant et gentil
Le 05/09/2019 à 19:42
Parfait
Le 02/09/2019 à 08:38
Le processus d'enregistrement était une horreur. Nous sommes arrivés à 15h30 dans l'espoir de pouvoir nous enregistrer, d'autant plus que nous sommes membres Gold Elite de Marriott Bonvoy. On nous a dit qu'il y avait une équipe de football qui ne partait pas avant 18h30 et que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 19h. Nous comprenons que vous n'aviez pas de chambre disponible mais nous n'avons reçu aucune notification concernant le retard avant votre arrivée. Nous n’avons entendu aucune excuse pendant qu’ils nous racontaient cela. On ne nous a proposé aucune boisson ni aucun bon de nourriture pendant que nous attendions 3 heures au restaurant de l'hôtel. Je comprends que ces désagréments surviennent mais j'attends au moins des excuses de la part des réceptionnistes et une offre de rafraîchissements pendant que nous attendions. Pendant que vous y êtes, prévenez vos clients que votre chambre sera prête avec 4h de retard que prévu ! A part ça, hôtel correct. Bon WiFi, petit déjeuner correct et chambres propres. Je ne vous donne pas 1 étoile parce que tout le reste allait bien
Le 19/08/2019 à 18:18
Très bel hôtel. Très bonne situation. Personnel très sympathique.
Le 04/08/2019 à 10:33
Délicieux restaurant sur le toit ! Purement! Loin de la mer 1200 m
Le 29/06/2019 à 18:06
C'est très confortable, il y a la climatisation dans la chambre, il y a une salle de sport. Et le petit-déjeuner, je n'ai pas encore pu le goûter, mais je sais qu'il sera excellent. Je mettrai à jour plus tard avec des photos et plus d'informations. 😉
Le 28/06/2019 à 18:12
Excellent hôtel, comme tous ceux de la chaîne. Grande chambre, bien meublée et équipée. Petit déjeuner copieux dès 7h (ce serait peut-être mieux à partir de 6h30). Essayer!
Le 07/06/2019 à 20:14
Enfin une vraie chambre, matelas comme j'aime. Salle de bain où on a envie de traîner. Et la restauration tout à fait à mon goût. Le proffessionalisme du personnel contribue à notre bien être.
Le 06/06/2019 à 19:48
Excellent hôtel mais le meilleur, c'est le service du personnel. L'un des meilleurs de tout l'AC Hotel et bien sûr meilleur que le Pisa AC Hotel. Le personnel du salon/bar et du restaurant est attentif, parle très bien anglais et fait de son mieux pour rendre l'expérience la meilleure possible. Cet hôtel est super. Il se trouve à environ 15 minutes en bus du centre-ville.
Le 23/05/2019 à 15:31
L'hôtel a besoin d'être rénové. Tout est propre, mais à mon avis démodé... Le petit déjeuner est standard.
Le 24/04/2019 à 09:20
Endroit très accueillant, proche de l'arrêt de bus. Excellente propreté, personnel formé et professionnel. Bon prix compte tenu des 4 étoiles de l'hôtel. J'y retournerais avec plaisir !!
Le 29/03/2019 à 20:44
Un hôtel 4 étoiles proche de l'hôpital Gaslini et proche de la mer. Il semble plus adapté aux conférences et congrès mais peut également être utilisé pour les loisirs et comme support hospitalier. Chambres assez grandes et propres. Salle de bain très fonctionnelle. La salle de sport au dernier étage est vraiment minimaliste mais toujours ouverte, les quelques outils sont de qualité et puis, la vue sur la mer fait oublier certains défauts.
Le 23/03/2019 à 12:59
Excellente qualité prix. Pratique pour ceux qui arrivent du Levante grâce à sa position stratégique. L'hôtel est situé à 200 mètres de la sortie d'autoroute GE nerfs... Equipé d'un parking intérieur... Courtoisie du personnel au-dessus de la moyenne... tout est dans les environs... très proche de la mer...
Le 16/03/2019 à 13:12
Il est rapidement accessible depuis l'autoroute. Endroit confortable et moderne et personnel très professionnel. Chambres spacieuses et accueillantes. Il n'est pas facile de trouver du stationnement dans la rue (mais si vous le souhaitez, il y a un parking intérieur payant).
Le 26/02/2019 à 22:21
Hôtel très confortable qui offre un repos exceptionnel, si ce n'était les oreillers qui, pour moi, étaient trop mous. Cependant, bien qu'il se trouve dans une rue à fort trafic, il est parfaitement insonorisé. Le restaurant est également excellent. Informé.
Le 05/02/2019 à 17:25
Chambre très spacieuse, avec lit double et canapé avec table basse. Salle de bain neuve, élégante et parfaitement propre. L'ensemble de produits de salle de bain est très sympa.
Le 19/01/2019 à 07:04
C'est un hôtel incroyablement moyen. J'ai encaissé un tas de points Marriott lors de ma dernière étape de vacances en Italie. C'était de loin l'hôtel le plus gênant dans lequel j'ai séjourné pendant mon voyage en Italie. Rien n'est à proximité et les trajets en taxi sont parmi les plus chers que vous trouverez dans la région toscane. Des chambres moyennes et un restaurant plein de serveurs qui pourraient apprendre à offrir une hospitalité agressive. Essayez un endroit plus proche du centre-ville et vous ne serez pas déçu !
Le 14/01/2019 à 15:38
Assez démodé et situé juste sur la route principale. L'emplacement en général est très éloigné du centre (20 minutes en transports en commun) et à environ 10 minutes de la mer. Le quartier n'est pas le meilleur, mais ça va par rapport au reste de Gênes. Le petit déjeuner et la propreté sont très positifs. Le personnel était également très serviable et sympathique. L'équipement est comme sur les photos, mais semble un peu plus sombre et usé.
Le 08/12/2018 à 07:16
Idéal pour un séjour en famille
Le 06/12/2018 à 12:37
J'ai eu l'occasion de visiter cet endroit car j'ai assisté à un événement qui s'est déroulé dans une salle de conférence située aux étages supérieurs de l'hôtel. Très beau et classe. Cet hôtel a l'avantage d'être situé à Quarto, dans un quartier calme et très pittoresque, non loin du centre chaotique de Gênes. Vous bénéficiez également d'une excellente vue mer.
Le 16/11/2018 à 23:11
Je suis allé à un événement dans la salle de conférence. L'hôtel est très accueillant et ce soir-là, il y avait aussi beaucoup de monde au restaurant. L'événement était privé. La salle de conférence est bien équipée mais petite (environ 100 personnes).
Le 15/11/2018 à 22:26
C'est à côté d'une autoroute donc le bruit des voitures ne m'a pas laissé dormir. Le petit déjeuner est copieux et bon. Les chambres sont confortables mais le chauffage était très élevé. Il y a un supermarché en face de l'hôtel.
Le 23/10/2018 à 16:05
J'étais dans ce bel hôtel pour une convention d'entreprise. Très facile d'accès et très proche de la sortie d'autoroute Genova Nervi, pratiquement sur Corso Europa pour plus de commodité sans en subir les inconvénients. Très proche de la mer, près du centre de Gênes. Parking très pratique également pour les personnes handicapées. À proximité d'un centre commercial et d'un joli supermarché du groupe Coop, également à proximité d'un grand distributeur multiservice Esso. Accueil moderne et propre. Personnel sympathique, serviable et compétent. Chambre d'excellente qualité. Excellentes chambres. Ce que j'ai mangé m'a complètement satisfait. Merci
Le 21/10/2018 à 17:38
Bel hôtel, personnel sympa. Mais nous n'avons pas essayé la cuisine italienne...
Le 23/09/2018 à 18:04
La chambre était spacieuse et agréable. Le lit était grand et confortable. Le bon nettoyage La salle de bain était de bonne taille, les serviettes étaient de qualité et le ménage était bon. Le petit déjeuner était varié
Le 28/08/2018 à 11:37
Grand hôtel. J'ai apprécié la belle chambre. Personnel courtois et sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Je n'ai pas aimé la salle de bain sans fenêtre et le déjeuner en terrasse. Le soir, d'autres m'ont dit que tant le choix de plats que les serveurs étaient plus nombreux.
Le 08/08/2018 à 07:23
Magnifique
Le 04/08/2018 à 21:55
Bel hôtel, bien placé (près de l’autoroute mais pas assez loin du centre ville), belle terrasse mais insonorisation des chambres totalement à revoir.
Le 28/07/2018 à 20:35
Excellent hôtel, à quelques minutes en voiture du centre de Gênes, chambres spacieuses et propres. Restaurant interne, espace solarium et salle de sport. Possibilité de parking couvert payant.
Le 26/07/2018 à 21:15
Excellent! Belle terrasse, salles de bain en marbre, upgrade à l'arrivée.
Le 12/07/2018 à 12:24
Excellent hôtel, 3 étoiles car la porte ferme mal et parce que le petit déjeuner est un peu cher. Pour le reste, c'est un excellent hôtel, en périphérie mais bien relié au centre ville et à la gare Brignole avec des bus très fréquents à toute heure de la journée.
Le 18/06/2018 à 13:09
Mauvais service 1 heure le soir pour avoir un café et petit déjeuner tres mediocre
Le 01/06/2018 à 08:04
Positif : bon emplacement, près de l'arrêt de bus, moyen pratique pour se rendre en ville. Le processus d'enregistrement et de départ était bon. Taille de chambre décente et bon choix de petit-déjeuner. Négatif : couverture WiFi très mauvaise au 5ème étage. L'espace de stationnement est extrêmement limité.
Le 08/05/2018 à 13:52
Ce n'est pas un hôtel flambant neuf qui s'est un peu perdu au fil des années ! Emplacement central et pratique. Avec possibilité d'un garage payant, mais qui ne garantit pas la réservation. Chambres propres, mais pas parfaitement contrôlées par le personnel de service ! Chaque jour, il manque quelque chose et il faut les appeler pour qu'ils s'en occupent ! Idem pour la salle du petit-déjeuner : soit il manque la salade de fruits, soit il manque les tasses du petit-déjeuner,
Le 03/05/2018 à 22:17
J'ai participé à plusieurs reprises à des réunions et cours qui se déroulent dans des salles équipées de l'hôtel. De par sa situation, l'hôtel est facilement accessible et dispose d'un parking pour les voitures, même s'il est décentralisé des attractions touristiques génoises. Le principal défaut c'est la cuisine, la nourriture n'est pas bonne
Le 02/05/2018 à 19:54
J'utilise cet hôtel pour de courts séjours en famille. Et je suis satisfait du niveau global. Très pratique pour l'emplacement (à deux pas des Gaslini). Parmi les points positifs, la possibilité d'utiliser le parking dans le garage (payant), de grands espaces dans la chambre, très confortables et avec toutes les caractéristiques typiques d'un hôtel haut de gamme. Parmi les choses à améliorer je mettrais peut-être la propreté (nous n'avons pas toujours trouvé les salles de bain en parfait état). Nous avons également apprécié le restaurant de l'hôtel qui propose des plats typiques et savoureux. Des portions correctes et bien servies (à noter le menu enfant très pratique). Le seul défaut peut-être les prix sont un peu au dessus de la moyenne.
Le 23/04/2018 à 21:41
Bel hôtel dans une position stratégique. A quelques kilomètres de la sortie Genova Nervi. En 10 minutes à pied vous arrivez à la Boccadasse. Parking intérieur très pratique. Chambres très bien entretenues. Il y a tout ce dont vous avez besoin. Le seul défaut était le petit-déjeuner, sans doute étant donné la présence simultanée d'une équipe de football de Serie A, d'une équipe cycliste et de la fédération italienne de tennis... ils étaient un peu sous pression. Comparé à de nombreux autres hôtels, ce qu’il propose n’est même pas particulièrement cher. A recommander.
Le 18/04/2018 à 13:24
Hôtel de la chaîne Marriott dans le quartier Nervi de Gênes. C'est un hôtel 4 étoiles moderne et fonctionnel avec des chambres absolument habitables même dans la version standard. Très bon petit déjeuner international
Le 13/04/2018 à 03:15
Hôtel confortable situé dans une position très pratique depuis la sortie d'autoroute Genova Nervi. Les chambres sont soignées, confortables, la cuisine du restaurant est excellente. L'hôtel propose un parking réservé et fermé, ce qui est certainement un plus à Gênes.
Le 11/04/2018 à 11:44
Hôtel de luxe... Un personnel serviable toujours prêt à répondre aux besoins des clients... Le confort qu'il offre est le top de la nouvelle génération, à l'avant-garde.... Les chambres sont grandes, toujours chaleureuses, propres et accueillantes... Ce n'est pas étonnant... Je le recommande à tout le monde... Il est à deux pas de la mer, il est situé dans un endroit calme et tranquille... Bref, c'est le top des hôtels !
Le 02/03/2018 à 17:32
J'ai passé une nuit à profiter de nombreuses commodités. Chambres confortables, personnel serviable et formé. Le petit déjeuner était copieux et d'excellente qualité. Vu l'emplacement cela reste sans doute un peu gênant pour visiter la ville.
Le 27/02/2018 à 13:29
Nous avons passé une nuit au milieu d'une tournée. L'hôtel est situé à l'écart des lieux touristiques. Les chambres étaient bien entretenues avec une décoration standard. Le ménage était correct. Le service du restaurant était très bon et le service du petit-déjeuner était adéquat. Le personnel attentionné et professionnel.
Le 25/02/2018 à 20:20
Hôtel 4 étoiles positionné pour une cible de clientèle d'affaires, en dehors du centre historique facilement accessible depuis l'autoroute L'hôtel applique une politique non-fumeur et est équipé d'un centre de remise en forme et d'un garage. Chambres grandes, télévision très petite pour la catégorie, petit coffre-fort (un NB 13 ne rentre pas) également en position inconfortable. Insonorisation pas optimale. Pas de prise sur le plan de travail, positionné en dessous mais difficilement accessible. Lors de l'accès, l'emplacement où vous insérez le badge qui active l'éclairage n'est pas marqué et aucune lumière ne s'active pendant une courte période, ce qui rend sa localisation difficile. Petit déjeuner à partir de 7h du matin, un peu tard pour un hôtel d'affaires, mais on peut aussi profiter d'une petite sélection de produits mis à disposition par l'hôtel encore plus tôt
Le 31/01/2018 à 14:15
Hôtel d'affaires typique, chambres très grandes et propres. Il y a de bonnes offres surtout le week-end. Position stratégique pour ceux qui voyagent en voiture étant donné la proximité de l'autoroute et la grande disponibilité de parkings, un luxe pour Gênes.
Le 28/01/2018 à 17:37
Super hôtel, bien placé, proche des plages et des restaurants. Il est au coeur de la ville et de l'ambiance. Les chambres sont impeccables et permettent une bonne ventilation qui fait plaisir quand on rentre d'une balade sous le soleil Italien. Décoration sympathique et personnel agréable. Je recommande.
Le 10/01/2018 à 17:35
Tout était vraiment excellent, personnel sympathique et serviable, chambres belles et propres, petit déjeuner sucré et salé très copieux et bonne nourriture si vous souhaitez déjeuner ou dîner à l'hôtel. Position stratégique pour atteindre rapidement plusieurs des endroits les plus importants.
Le 07/01/2018 à 20:46
Hôtel confortable avec des chambres spacieuses et propres. Pratique sur le plan logistique car proche de l'autoroute et très proche de l'arrêt de bus qui vous emmène au centre. Petit déjeuner moyen. Le seul défaut est le parking souterrain qui compte très peu de places.
Le 24/12/2017 à 19:38
Mon hôtel de référence à Gênes. C'est pratique sur le plan logistique, les grandes chambres sont toujours propres, le personnel est accueillant et le prix n'est jamais trop excessif. Il y a aussi un excellent restaurant à l'intérieur (c'est peut-être un peu cher). Mais il mérite largement 5 étoiles !!
Le 09/12/2017 à 08:29
Excellent hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Chambre au mobilier contemporain, bien rangée et propre. Chambres très calmes. Le personnel de la réception est serviable et attentionné. Nous nous sommes garés dans la rue le long des lignes blanches. Rejoignez le centre avec le tram 17. Les billets peuvent toujours être achetés à l'hôtel.
Le 04/11/2017 à 12:27
L'hôtel est situé à proximité de l'échangeur d'autoroute, les chambres sont confortables, malheureusement lorsque j'ai dû récupérer quelque chose qui était tombé derrière le canapé lit j'ai été négativement surpris par la propreté. Petit déjeuner copieux et personnel international très sympathique. Attention au garage, il y a très peu de places disponibles par rapport à la structure, et trouver le parking plein à 20h30 n'est pas agréable, au moins je donnerais la possibilité au client de réserver une place moyennant un supplément.
Le 28/09/2017 à 11:30
Hôtel moderne sur la Via Aurelia, chambre et installations grandes et propres. Personnel sympathique. Lits très confortables. Le matin, petit-déjeuner complet avec des plats sucrés et salés. Le parking souterrain est payant. Compte tenu également de sa taille, l'hôtel connaît de forts flux de touristes, ce qui le rend un peu fréquenté. Le seul défaut est le Wifi, les restrictions de sécurité sur le PC de l'entreprise ne m'ont pas permis d'y accéder.
Le 27/09/2017 à 19:30
Je suis allé à l'hôtel pour une réunion. Le personnel de la réception est très professionnel, l'hôtel est très bien tenu et élégant. Je n'ai pas vu les chambres. L'endroit où il se trouve est un quartier prestigieux.
Le 24/09/2017 à 19:03
Bruyant
Le 15/08/2017 à 23:20
Situé dans une zone très tactique, il permet de sortir à pied et de flâner dans les clubs ou pour les loisirs. Des prix justes, sans éloges particuliers et sans défauts évidents. Ensuite, chacun réfléchit à sa manière. J'ai passé un très bon moment avec ma famille et j'y retournerai.
Le 13/08/2017 à 21:30
Hôtel dans une position stratégique à 300 mètres de l'autoroute. Chambres confortables et grandes. Personnel sympathique et serviable. Le wifi, même s'il est limité à 2 méga, fonctionne mieux que beaucoup d'autres.
Le 21/07/2017 à 19:25
Hôtel 4 étoiles moyen, belle chambre, tout était préparé. Je parlais très bien anglais. Bon petit déjeuner. Le seul inconvénient était de garer notre manque. L'hôtel dispose d'un parking privé, mais n'est disponible qu'après l'enregistrement et coûte 15 EUR par nuit.
Le 30/04/2017 à 06:32
Magnifique hôtel
Le 25/04/2017 à 19:53
Dès notre arrivée le personnel de la réception nous a fortement conseillé de laisser la voiture dans leur garage souterrain (le seul parking de l'hôtel) moyennant un supplément de 15€ car se déplacer en voiture n'aurait pas été simple. Ayant une fille de 4 ans nous n'avons pas écouté les conseils (heureusement !!!) Gênes regorge de parkings à proximité du centre historique et du Porto Antico. De plus, à la réception, on nous a recommandé un restaurant sans gluten que nous avons heureusement contacté avant d'arriver et on nous a dit qu'ils n'étaient pas équipés pour les plats sans gluten (meh). Chambre propre, salle de bain très petite par rapport à la moyenne et troisième lit qui était un canapé-lit qui a été ouvert après notre arrivée dans la chambre. Pour être un 4 étoiles....
Le 04/03/2017 à 23:05
Fonctionnel, épuré, moderne ; les signes d'une rénovation bien faite sont évidents. Excellents petits déjeuners, personnel très sympathique. Hôtel d'affaires classique. Rapport qualité/prix valable
Le 03/02/2017 à 15:57
Excellent hôtel mais chambres un peu bruyantes surtout celles donnant sur la rue. Pour le reste, belles chambres propres, excellent petit déjeuner. Le restaurant propose également de bons plats.
Le 08/01/2017 à 20:21
Je tiens à souligner l'hôtel AC à Gênes car j'ai dû payer pour le parking même si le site indique un parking gratuit pour les clients. Quand je suis arrivé à la réception, ils ne m'ont pas informé que le stationnement dans le garage était payant. Par ailleurs, la plaque indiquant le garage payant est petite, à un endroit non visible, mais l'indication du stationnement réservé aux clients qui se trouve dans le garage est très bien visible. Peu de transparence et peu de sérieux.
Le 31/12/2016 à 08:09
Loin du centre mais tout proche d'une entrée d'autoroute. Jolies chambres mais lit grinçant. La route en contrebas (corso Europa) bruillante. Restaurant un peu chère. Mais le petit déjeuner est très copieux.
Le 19/12/2016 à 20:59
Une des pires expériences de mon voyage en Europe. Nous avons attendu quelques heures pour avoir de l'eau chaude et la serveuse nous a dit d'attendre dehors impoliment. Bonne qualité de la chambre, mais mauvaise qualité du service.
Le 01/11/2016 à 14:23
Excellent hôtel dans le quartier de Quarto, chambres toujours propres et spacieuses avec de très grandes salles de bain et kit de courtoisie toujours très généreux à l'arrivée. Lits king size et espace détente avec canapé et table fumeur dans la chambre. Au dernier étage se trouvent une salle de sport et un espace détente. La réception et le restaurant sont grands et spacieux. L'hôtel est complété par un garage privé. Excellent quand je suis à Gênes, j'y retourne toujours.
Le 03/08/2016 à 06:03
Personnel sympathique, chambres assez spacieuses, bon petit déjeuner continental, dispose d'un bain turc adjacent à la salle de sport. Le mercredi soir, ils organisent un apéritif sur la terrasse du dernier étage. Informé. Personnel sympathique, chambres assez grandes, bon petit déjeuner continental, il y a un côté sauna à la salle de sport. Le mercredi soir propose un cocktail sur la terrasse du dernier étage (15 euros en août 2016) d'où l'on peut admirer la vue. Recommandé
Le 03/07/2016 à 04:15
Pratique pour rejoindre Gênes Brignole avec le 17-17/. Chambre d'hôtel classique 4 étoiles. Nous avons eu un accueil au champagne comme nous n'en avons jamais vu. Le petit déjeuner à 12€ est un peu trop cher. La gestion de l'hôtel est ordinaire. Recommandé pour un séjour si vous avez une voiture.
Le 26/06/2016 à 05:08
Chambres grandes et accueillantes, la propreté n'est pas la meilleure mais reste acceptable. Le gros défaut est la salle de bain avec porte vitrée avec laquelle il est impossible d'avoir de l'intimité. La chambre et la salle de bain sont modernes et confortables.
Le 14/03/2016 à 10:32
Nous sommes allés à l'aquarium de Gênes et nous nous sommes arrêtés pour une nuit seulement dans cet hôtel avec mon mari et mon fils de deux ans. Excellent!!! Grande chambre avec lit double et canapé lit, bureau ? Salle de bain TV LCD avec baignoire. Environnement propre, rangé et agréable... Recommandé. Excellent rapport qualité/prix.
💬 Accueil au top malgré notre arrivée tardive et de dernière minute. Petites attentions de l'hôte à l'arrivée. Chambre spacieuse , magnifique terrasse. Je recommande.
💬 Nous avons passé 15jours merveilleux dans ce lieu avec notre fils de 1an. Vu panoramique magnifique, résidence très bien entretenue services des propriétaires au top. L'appartement était composé d'une grande chambre, salle de bain, et une cuisine ouverte sur salon. S'ajoute à cela une petite terrasse et des transats pour lézarder 😉 on est bien au frais car la résidence est dans les hauteurs, agréable les jours de fortes chaleurs. On peut profiter d'une magnifique piscine et la plage la plus proche se trouve à 5min en voiture. Expérience à renouveler et je recommande ce lieux à toute personne désirant passer un agréable séjour. 🥰
💬 Nous y sommes restés le 25 avril, avons pris un bon repas et nous nous sommes sentis comme chez nous, personnel sympathique et propriétaire très accessible.. Je le recommande
💬 Bar/Restaurant attenant au camping mais accessible pour tout public (de passage, résidents ou vacanciers). Grand parking avec jeux pour enfants. En saison, activités nocturnes. Bonnes pizzas et de bons plats proposés. Belle terrasse extérieure qui donne sur une piscine. Prix raisonnables. Accueil et service parfait.
💬 Excellent osteria, accueil agréable et personnels sympas et attentifs ! Les plats sont excellents venus des produits locaux! Bravo
💬 Le meilleur kebab que j'ai jamais mangé de ma vie. Je le recommande vivement !
💬 Bonjour, J'ai un avis à donner sur le "Rooftop" de cet hôtel : Nous y avons été pour boire un verre lors de notre séjour à Rome, les photos et les avis google faisaient rêver.. Arrivés sur place, la réalité était très différente des photos. Le "rooftop" est couvert par des stores et barricadé par du plexiglass à travers duquel vous verrez très bien le reflet de l'intérieur du bar, mais pas grand chose de la ville.. Cerise sur le gâteau, les cocktails sont à 22 euros.. Je vous laisse vous faire votre propre avis, mais perso je ne recommande pas.
💬 La première fois que je suis venu ici, l'endroit était bondé jusqu'à la porte, mais ils ont réussi à faire de la place et à m'asseoir en plein milieu du magasin. Instantanément, l'ambiance et le service client étaient incroyables. Leur personnel amical a fait des blagues et a ri avec tout le monde, moi y compris, je me suis lié d'amitié avec les gens à côté de moi, j'ai partagé des histoires et du vin. La sélection de plats est vaste tout en restant fidèle au thème général des plats de pâtes et de pizzas de qualité. Ils garnissent la table de pain, d’huile d’olive et de vinaigre, pour éponger les restes de sauce que vous êtes sûr de ne pas vouloir laisser dans l’assiette. Cet endroit respire la « communauté italienne authentique » et a facilement été le meilleur restaurant que je connaisse à Venise. 2 soirs de suite pour dîner, et j'en ferai probablement 3 ❤️
💬 Endroit agréable, bien entretenu et à petite échelle. Il y a aussi beaucoup de soleil et d'excellentes températures printanières pendant les vacances de mai. Les tentes Glamping offrent beaucoup d'intimité et une vue imprenable sur les collines des Marches. Non loin de la mer et des beaux villages.
💬 L'endroit a déjà l'air magnifique dès l'entrée. Personnel très sympathique, accueillant, aimable et serviable. Service efficace et rapide pour amener les boissons tout de suite alors que nous avons dû attendre un peu pour les pizzas à cause de la multitude de personnes qui étaient là. la nuit dernière! Les pizzas ont été faites par Dieu lui-même ! En plus de la qualité des ingrédients il y avait la pâte qui avait un goût parfait ! Moelleux, pas pâteux, savoureux, il laissait place au goût des autres ingrédients, bref un chef-d'œuvre ! Personnellement je le recommande à tout le monde, j'y retournerai certainement !