Purtroppo devo dare una sola stella poiché 0 non è possibile , abbiamo alloggiato in questa struttura io e mia figlia poiché lei doveva subire un intervento presso il Campus Bio Medico , abbiamo pernottato per 4 notti facendosi pagare anche l’aria che respiravamo , al momento di chiedere se mia figlia una volta uscita dall’ospedale potesse rimanere giusto per qualche altra ora in stanza , il tempo di stare un po’ meglio giacché avevamo il pullman in tarda sera e le stanze erano vuote , ci è stato detto che avremmo dovuto pagare per qualche ora 35 euro , e nel caso fossero passate più ore avremmo pagato la tariffa giornaliera per intero ! Naturalmente ho rifiutato . Non è possibile sporcare sbadatamente con residui di trucco gli asciugami altrimenti ti riprendono facendoti sentire sporca , si entra e si esce dalle stanze tranquillamente con la scusa che devono lasciarti il telecomando per il condizionatore . Ed infine colazione inesistente !

Le prix est ok je pensais. Le réveil est venu lorsque nous sommes arrivés sur place le soir. Nous voulions aller nager, le bonnet de bain coûtait 4 euros pièce. Nous en avons acheté un dans le magasin de droite pour 1 euro. Puis le suivant. Climatisation 10 euros par jour WYF. Au sud où il fait 36 ​​degrés. Et puis les chambres n’étaient pas vraiment propres. Si vous expliquiez pourquoi c'était le cas et que ce n'était pas très juste, ils devenaient bruyants et méchants. Heureusement, la piscine était bonne. Il fallait payer pour cela, ça pourrait être différent. C'était risible. Je pensais que c'était une arnaque totale. Pas encore. Je ne recommande pas cela.

Terrible! J'ai réservé lors de la réservation et le lendemain, ils me disent que ma carte ne fonctionne pas, alors qu'en fait tout allait bien. De plus, lorsqu'ils ont été contactés au téléphone, ils ont été très impolis, sans même me permettre de m'expliquer. Ils ont également joué le même jour le tour des cartes à un de mes collègues. Une manière peu élégante d’annuler des réservations confirmées.

Je n'ai jamais loué un appartement aussi mauvais, la piscine n'ouvre qu'à 11h et ferme à 19h. Personnel médiocre, chambres sales et service médiocre. Certainement pas recommandé.

Service client épouvantable. Le prix Booking.com m'a été facturé et on m'a parlé de la tasse qui avait été ébréchée auparavant. J'ai dû acheter 2 tasses🤦‍♀️ Il y avait aussi un problème avec les serviettes. J'ai accidentellement renversé du café sur la serviette. Le propriétaire m'a immédiatement envoyé un message et était contrarié et impoli à propos des serviettes sales? de nombreuses questions sur les raisons, etc. Je n’ai jamais eu la pire expérience et le pire service client de ma vie. La seule chose positive était la piscine mais il fallait aussi mettre un chapeau ou une tasse sur la tête car ce n'était pas autorisé autrement. Blague. Je ne reviendrai jamais. 🙁

Lit et mauvais ! Absolument pas recommandé ! Je donne une étoile car on ne peut pas en donner moins. La dame qui gère cette sous-espèce de B&B depuis le début s'exprimait d'une manière grincheuse, avec un ton de voix maussade, hautain et dédaigneux. Il ne permet pas de voir les chambres et si la personne qui passe la nuit est accompagnée de quelqu'un, cette dernière ne peut même pas entrer dans la structure pour aider le malheureux client à monter ses bagages jusqu'à la chambre (les chambres sont sur plusieurs étages et, évidemment, il n'y a pas d'ascenseur). Sur Internet, il apparaît comme "Bed and Breakfast", dans la section d'information, il est indiqué qu'un petit-déjeuner est inclus mais il ne doit être classé que comme "Bed" puisqu'il n'existe aucun type de petit-déjeuner. La seule vraie raison pour laquelle ce lieu est encore ouvert et n'a pas encore échoué est qu'il est situé à Trigoria, dans un endroit où la concurrence est faible et peut profiter des étudiants/patients du Campus qui, pour cause de force majeure, sont obligés de rester dans cette zone. Le conseil est d’éviter cet endroit et de chercher quand même d’autres alternatives.

Le premier endroit où ils me font la leçon, pour la clim, et en plus avec les moustiques qui sont là ce n'est pas possible de garder la clim éteinte, car il n'y a pas de moustiquaires aux fenêtres, alors de quoi tu te plains ? Faire un peu d'entretien ce qui est peut-être mieux, j'ai aussi dû nettoyer le micro de la douche, car même pas d'eau ne sortait,🤫

Je viens d'appeler pour une réservation de 2 nuits pour une opération chirurgicale sur le campus de mon oncle. Je lui demande comment bloquer la réservation et elle répond avec beaucoup d'arrogance que je dois tout payer immédiatement pour les 2 nuits, à ma question "Mais s'ils déplacent le cabinet de mon oncle, est-ce qu'on déplace aussi les dates ?" La réponse "Non, évidemment, vous perdez votre argent." Évidemment, bon sang, je suis malade, pas pour les vacances, mais celui qui t'a donné le permis le dit. Un égoïsme arrogant.

Horrible expérience avec l'hôtel, après avoir réservé une chambre via bookin. com, nous avons spécifiquement mentionné l'heure d'arrivée (21 heures) et que nous amènerions un chien (moins de 15 kg) moins de 30 minutes plus tard, ils nous ont appelé et nous ont demandé d'annuler la réservation car ils ne nous prendraient pas parce qu'il était trop tard et que les chiens n'étaient pas autorisés, elle a même essayé de nous menacer par sms en disant qu'ils factureraient toute la nuit et ne nous permettraient pas de dormir si nous n'annulions pas la réservation, après cela ils ont essayé de facturer la nuit même en sachant que nous n'étions pas autorisés à y aller. C'est un endroit à éviter et ces gens sont des escrocs. Elle voulait garder l'argent en nous obligeant à annuler la réservation, perdant ainsi l'argent de la réservation même s'ils ont appelé pour annuler.

Francesca très disponible. L'établissement était propre et équipé de toutes les commodités. Climatisation, téléphone, cuisine équipée...patio et terrasse. Parking extérieur gratuit avec vidéosurveillance. La piscine peut être utilisée avec supplément, aux horaires indiqués.