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J'ai lu la réponse du propriétaire. J'ai passé 2 nuits dans cet établissement et ma carte d'identité a été dûment enregistrée. Je voudrais donc dire que faire appel aux SPAM fantômes ne suffit pas pour rejeter les avis indésirables. Je fais des critiques depuis des années et je suis heureux de donner des critiques positives, lorsqu'elles sont méritées. Pratiques pour le campus biomédical, les salles de bains (du moins à en juger par les nôtres) auraient besoin d'entretien.
Bon emplacement pour ceux qui doivent se rendre au Campus. Les chambres sont assez cosy. Le prix n'est pas très compétitif et il n'y a pas de petit déjeuner.
LE PIRE ENDROIT JAMAIS !! la dame là-bas est folle, grossière, agressive, je suis arrivée plus tôt puis j'ai vérifié l'heure et j'ai demandé à laisser les bagages là-bas et on m'a crié que je ne pouvais pas être ici et m'a dit que je devais partir
La chambre était petite, il n'y avait aucune possibilité de prendre un café, mais le pire était l'arrogance et l'impolitesse de la réceptionniste. Même s'il avait raison et qu'il n'avait pas raison, vous n'attaquez pas les clients.
TOP propreté et tranquillité ! J'ai séjourné pour des raisons professionnelles dans cette structure à l'occasion d'un événement organisé à Nuvola all'Eur, accessible en quelques minutes en voiture. L'emplacement est proche de tous les commerces et restaurants utiles à votre séjour mais en même temps c'est une oasis de détente. La propreté et l'attention portée aux détails m'ont vraiment impressionné. Le personnel est sympathique et serviable, vous vous sentez chez vous. Informé!
Expérience terrible ! Personnel désagréable, ils nous ont laissé dehors à 10h du matin, sans même nous permettre de poser nos bagages car "l'enregistrement est à 14h" et quand je leur ai poliment demandé d'alléger notre charge, ils m'ont répondu que c'était une "dispute stérile" !!!!! À 9 heures du matin, ils criaient et frappaient sur des objets pour nous faire quitter la pièce (strictement avant 10 heures !) Aucun professionnalisme. Il ne salue personne même quand il passe à côté de toi Jamais plus!
Totale merde et algues, la dame était très désagréable, voire grossière. Un retard d'une heure de l'avion n'entraîne aucun hébergement. Nous avons reçu un message indiquant que nous devions dormir à l'aéroport et revenir le matin, et le matin, nous avons reçu un message indiquant que la totalité de la réservation avait été annulée. C'est une sorte de moquerie, l'argent a été payé mais il n'y a pas de logement, et ce n'est toujours pas une bonne nouvelle. L'Italie est un pays magnifique et attire beaucoup de touristes, mais cette dame est particulièrement décourageante.
JE NE RECOMMANDE PAS ! A éviter de loin, ne réservez pas sans analyser ! Service pas sympa, pas serviable, vulgaire et pas encourageant à rester, aucune courtoisie. Pour des raisons indépendantes de votre volonté, lorsque votre vol est retardé, ils vous font dormir à l'aéroport après l'avoir payé ! Ils font peur à la police, dénoncent les gens !
Dans le quartier Trigoria de ROME, c'est une structure très bien entretenue. Chambres récemment rénovées avec salle de bain privée, accueillantes, propres et bien meublées. La structure est également équipée d'une belle piscine entourée d'une pelouse bien entretenue et d'un parking intérieur. L'idéal serait de pouvoir inclure le petit-déjeuner inattendu, vous êtes obligé de prendre la voiture et d'aller au bar près de la structure. « STRUCTURE RECOMMANDÉE POUR TOUS » Marcello Scalise 24.09.2022
Absolument à rejeter, j'ai réservé une chambre Capri avec patio, et ils m'ont attribué une chambre sans patio. Ils écrivent que le service de réception est garanti de 9h00 à 21h00 mais quand j'en avais besoin le personnel était toujours absent. Piscine limitée en horaires, ouverte de 10h30 à 19h00, ils disent pour la purification de l'eau et l'assainissement du bord de la piscine, dommage je n'ai jamais vu personne nettoyer les transats et certainement la purification ne prend pas 15 heures et demie sur 24 heures. De plus, il n'y a pas de parasols et il n'y a pas assez de transats pour tous les invités. Veuillez noter que la piscine dessert non seulement le relais, mais également deux autres structures du même bâtiment situées respectivement au premier et au deuxième étage, la seule différence est que l'accès à celles-ci est payant. La cuisine commune est située en face des chambres et sans séparation du couloir de celles-ci, soyez prêt à sentir la nourriture dans la chambre surtout si les invités ont une cuisine ethnique. Ils écrivent qu'il y a un parking intérieur, mais ce n'est pas vrai, j'ai demandé spécifiquement mais ils m'ont dit qu'il n'était pas possible de se garer à l'intérieur. Enfin, la chambre ne dispose pas de coffre-fort ni de réfrigérateur, même si le réfrigérateur est répertorié parmi les équipements de la chambre. Je ne comprends pas pourquoi toutes ces critiques positives face à de telles lacunes objectives, remarquez bien...