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L'emplacement est imbattable et la chambre est confortable et la cuisine a tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner quelque chose de simple. Mais qualité-prix totalement faux. Ils ne nettoient la chambre que si vous en faites la demande, ce qu'ils ne vous expliquent pas lors de votre enregistrement et ils ne vous donnent pas accès au toit, ils nous ont dit que seulement en été, je n'ai jamais vu les vues que l'on voit sur les photos qu'ils proposent. Le pire, c'est qu'un jour, quand je me suis réveillé et qu'il n'y avait pas d'eau, j'ai écrit à la réception et ils m'ont littéralement dit « ne t'inquiète pas ». Ils ont coupé l'eau pendant 4 heures et j'ai dû sortir sans douche et sans rien. J'ai demandé un dédommagement et ils m'ont proposé un bon de réduction pour la prochaine visite… Je ne veux plus retourner dans cet hôtel. Grâce à plusieurs plaintes auprès de plusieurs employés et à avoir contacté booking, ils m'ont remboursé 15% du prix de la journée à l'hôtel. Cela me semble impensable d’être dans un hôtel et de ne pas avoir d’eau…
L'emplacement est excellent, proche de tout, les chambres sont propres et neuves, et leur traitement est excellent, et honnêtement, rien ne peut nous être volé 🙏🏼
Personnel super professionnel, accueillant et disponible à tous mes besoins. Chambre (Nabucco) parfaite dans les moindres détails et très calme. Dormir bercé par les flèches de la Cathédrale était une émotion unique. Merci à toute l'équipe !
Veuillez ne pas réserver ici si vous êtes en janvier-février et que vous avez besoin d'un appartement climatisé. Ils ont mentionné la climatisation dans leurs appartements, mais ne leur faites pas confiance. J'ai réservé cet appartement en regardant les photos et les équipements. Je pensais qu'il y avait un salon, comme vous pouvez le voir sur les photos, ce qui est trompeur. En réalité, il n'y en avait pas. C'était juste une chambre avec une salle de bain et un petit coin cuisine (avec des assiettes et des ustensiles). Ils avaient tout fourni, des collations gratuites aux peignoirs, mais la chambre avait des défauts. La barrière de la salle de bain ne se verrouille pas correctement. Le lavabo est si petit que vous risquez d'éclabousser partout si vous essayez de vous laver le visage. Le pommeau de douche était également défectueux. L'eau ne coulait pas correctement. Notre séjour a été gâché lorsque nous avons posé la question au gérant concernant la climatisation et qu'il nous a répondu qu'elle était éteinte en hiver. Pourquoi ne pas le mentionner sur votre site web ou sur booking.com ? Le concierge nous a demandé d'ouvrir la fenêtre si on avait besoin d'air. MDR. Notre séjour a été vraiment très inconfortable, car la chambre devient très chaude en fin de journée. On avait besoin de la clim ou d'un ventilateur, mais il n'y en avait pas. On suffoquait. On a ouvert la fenêtre, mais il y avait des voitures de nettoyage la nuit, ce qui faisait beaucoup de bruit. Les gens parlaient fort, mais que peut-on attendre d'un endroit aussi animé ? Il faut une clim. De plus, l'air frais ne rentrait pas à l'intérieur, car les fenêtres ne s'ouvraient pas correctement et on ne pouvait pas ouvrir complètement les rideaux, car il y avait un appartement juste en face. On suffoquait vraiment. J'ai demandé le ventilateur le lendemain, et le gestionnaire est venu nous dire qu'ils n'en avaient pas. Il m'a littéralement dit que si je sors, il fait vraiment froid. Qui s'en soucie ? Qui sont-ils pour nous dire si on a besoin de la clim ou non ? Veuillez mentionner sur votre site web que vous n'allumez pas la clim pendant la saison, contrairement à d'autres propriétés. Si j'avais su le problème de la climatisation, je n'aurais pas réservé cet appartement. J'aurais réservé un logement moins cher, où ils ont clairement indiqué qu'ils n'avaient pas de climatisation. Nous n'avons littéralement pas pu dormir pendant deux nuits. Milan était notre dernière étape de notre voyage en Europe et tout notre séjour a été gâché par cet appartement. Notre long vol Milan-États-Unis a été très inconfortable, car nous avons manqué de sommeil. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Un endroit sympa, au centre de tout.
Excellent endroit, chambres propres et accueillantes, je le recommande à tous, félicitations au personnel très professionnel.
Les appartements de charme de prestige étaient parfaits pour notre séjour à Milan. L'emplacement, la propreté, l'espace et le service client étaient irréprochables. Felix et Ivan ont été très réactifs et ont répondu à toutes nos questions. Les appartements sont bien approvisionnés et constamment réapprovisionnés en équipements, café et en-cas. Le ménage et le petit-déjeuner offerts étaient très attentionnés ! Nous y séjournerons à nouveau sans hésiter lors de notre prochain séjour à Milan.
Très bien situé au centre. Je les vois comme des suites, pas des appartements. J'ai séjourné dans une suite deluxe et une suite junior. L'endroit est propre et neuf et dispose d'une cuisine avec une petite cuisinière, un réfrigérateur, un lave-vaisselle et un évier. Le propriétaire est disponible en cas de besoin. L'ascenseur est très petit. Je remercie Francesco car j'ai demandé un départ tardif et il a accepté.
Bel appartement propre au centre du Duomo Il a une grande superficie et tous les services Je la recommande et je lui rendrai visite à nouveau Son propriétaire était une personne respectable et sympathique. Quand nous sommes partis, il nous a laissé le temps de sortir jusqu'à une heure de l'après-midi
- emplacement parfait - personnel serviable - chambre grande et propre - La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est d'entendre le bruit de l'extérieur et de la pièce voisine