L'établissement s'intègre parfaitement dans l'atmosphère dominante de Matera. La décoration est magnifique, ancienne avec des éléments contemporains. Les chambres sont propres et agréables. Je n'ai jamais dormi dans un endroit aussi merveilleux. Je ne recherche pas le luxe, je recherche des lieux atmosphériques, et c'était tout ! La propriétaire est gentille et polie, les appartements et les vues sont magnifiques. Je le recommande vraiment, touriste polonais.

La structure est enchanteresse, elle est située au coeur des pierres, les chambres sont équipées de tout le confort, meublées avec soin et beaucoup de goût entièrement creusées dans les pierres. Lilly nous a accueillis avec un grand sourire et nous a fourni toutes les informations nécessaires pour se déplacer parmi les rochers, que faire, où manger, comment profiter au mieux de la ville. Le petit déjeuner, à la fois sucré et salé, s'adresse à tous les goûts et aussi pour toutes les intolérances. Tout était parfait, merci

Emplacement avec un panorama unique. Chaque chambre est un véritable bijou. Lilly qui nous a suivi et conseillé est la véritable perle de cette structure.

Notre expérience a été mitigée. Nous avons apprécié l'emplacement (plutôt en périphérie de la ville historique, où les touristes se promènent, ce qui offre une vue fantastique depuis la chambre). L'arrivée n'a pas été très facile. L'hôte m'avait demandé mon numéro WhatsApp après la réservation, mais ces applications de réservation masquent les numéros. Je n'ai donc pas reçu d'instructions à l'arrivée et j'ai dû attendre sous la pluie. Le portail était verrouillé et personne ne répondait. Leur site web ne fonctionnait pas. Le numéro de téléphone sur Google Maps ne fonctionnait pas. J'ai contacté l'hôte via mon application de réservation, puis les concierges sont arrivés. Ils parlaient un italien et un anglais limités, ne savaient pas dans quelle chambre nous placer et on nous a demandé d'attendre. L'hôte a pris les messages rapidement et a été réactif. Le type de chambre n'était pas clair sur Agoda, donc apparemment nous avons réservé une chambre troglodyte. Elle était sombre et peu lumineuse, ce qui ne nous convenait pas. J'ai séjourné dans des chambres troglodytes lors de plusieurs voyages en Cappadoce, par exemple, mais je n'ai pas aimé celle-ci en particulier : elle ressemblait à une chambre et non à une grotte, avec peu de lumière et un peu de moisi. L'hôte a été très réactif et nous a proposé une chambre avec fenêtres, le tout via les messages de réservation. Les concierges ont disparu rapidement après nous avoir montré la nouvelle chambre, avec peu de communication. Pas de visite de la propriété, pas d'instructions, pas de code Wi-Fi, etc., qui est finalement arrivé dans la nuit, après que j'ai réussi à envoyer mon message WhatsApp via la plateforme de réservation en décomposant les numéros. Compte tenu du peu de communication et d'instructions de la part de l'hôte et des concierges, nous ne savions pas qu'il y avait des espaces communs, qui se sont avérés plutôt agréables. Nous n'avons pas vraiment utilisé les espaces communs, sauf pour le petit-déjeuner. Il semble qu'ils n'aient que quelques chambres rénovées et louées et plusieurs autres en cours de rénovation, ce qui donne l'impression que la propriété est à moitié terminée. La petite piscine, de la taille de deux jacuzzis, pourrait être agréable en été. C'est un atout rare à Matera. La chambre que nous avons séjourné semble avoir été récemment rénovée avec des éléments design, une douche puissante et un lit assez confortable. Compte tenu des tarifs pratiqués à l'époque, entre 170 et 200 euros la nuit, je m'attendais à des draps repassés et pas trop froissés. Les gardiens devraient avoir tout le temps nécessaire pour cela. Le petit-déjeuner était bon et varié, avec des produits frais et d'autres moins. Le café était servi avec de bonnes machines. Je leur recommanderais d'ajouter un grille-pain. Cet endroit a ses avantages, mais il s'apparente davantage à une location de chambres, sans être géré de manière très professionnelle. Il serait intéressant pour un groupe de louer plusieurs chambres et d'utiliser certains espaces, sauf pour une seule chambre. Pour une chambre, je préférerais un endroit plus professionnel et avec une meilleure communication. Le potentiel est prometteur si certains problèmes peuvent être résolus.

Magnifique séjour dans un hôtel de charme situé dans une position stratégique. Les pièces creusées dans la grotte sont meublées avec goût et soignées dans les moindres détails. La gentillesse, la serviabilité et la courtoisie d'Antonella et Rita sont la toile de fond de ce lieu splendide. Le petit-déjeuner est une délicieuse surprise sucrée et salée. Nous reviendrons certainement.

Que puis-je dire !!!!! Emplacement très pratique au milieu des Sassi, personnel aimable, fantastique et serviable, chambres magnifiques meublées avec goût. Mine avec terrasse avec vue imprenable. Le petit déjeuner était copieux, aussi bien salé que sucré, avec des produits locaux d'excellente qualité. Merci Antonella et Rita.

Accueilli par Mme Antonella avec un sourire radieux. Magnifique emplacement au centre des Sassi, les chambres sont meublées de manière particulièrement orientée. propre et bien rangé. une micro piscine à l'intérieur du petit jardin ainsi qu'un embellissement du lieu est très utile après avoir visité la ville de haut en bas pour se rafraîchir ou régénérer les jambes fatiguées. Petit-déjeuner copieux sucré et salé pour tous les palais avec des produits locaux d'excellente qualité. Une expérience qu’il sera difficile d’oublier.

Par où commencer avec cet hôtel d'exception ? Premièrement, Antonella est si chaleureuse, gentille et terre-à-terre. L'hôtel est classique et conçu sans effort. Nous avons séjourné dans la chambre double de luxe avec balcon - un "balcon" est un euphémisme. C'étaient d'immenses terrasses, équipées de transats, d'une table et de chaises ; surplombant l'époustouflant Sassi Caveoso. Le soir, nous achetions une bouteille de vin en ville, nous asseyions sur notre terrasse et regardions le soleil se coucher. Facilement le point culminant de nos trois semaines de vacances. Le petit déjeuner était également exceptionnel. La touche finale était la petite piscine pour se rafraîchir après une chaude journée de découverte de Matera. Merci beaucoup Antonella et Rita!

Un endroit exceptionnel

Cadre magique. Chambre magnifique et très originale. Personnel très sympathique. Très bien placé dans la ville. Que du bonheur !