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À part l’emplacement, c’est un hôtel à éviter personnel, exécrable qui ne sait pas résoudre les problèmes. À part nous traiter de menteur beaucoup trop cher.
J'étais avec ma famille le 1er mai. L'hôtel est magnifique et la suite est très suggestive, mais en même temps propre et parfumée. Le propriétaire était très gentil et attentionné. Fortement recommandé
Super emplacement .(ligne de bus "linea sassi" vous amène du parking via Sarragat à l'hotel directement ) . La chambre triple dans la grotte est superbe et en plus le staff est vraiment serviable et très sympathique . Merci à eux !
Comme beaucoup d'hôtels de Matera, l'emplacement ne correspond pas à la description faite. Pas de parking. Il faut se garer dans un parking de la ville nouvelle et descendre à pied avec les valises .... pas simple pour des personnes âgées ou handicapées ... Nous avons eu une chambre très humide et n'avons quasiment pas dormi à cause des draps moites ... Le petit déjeuner doit être commandé la veille en précisant l'heure à laquelle on souhaite le prendre en chambre ou dans une salle. Le personnel n'est pas toujours aimable.
Très bel endroit !
Si l'emplacement est idéal l'hôtel ne correspond pas à la description faite. Pas de parking. La reception nous propose de visiter deux chambres pour choisir mais précise que l'une des chambres a des toilettes hors service ... Pas de petit déjeuner buffet mais un petit déjeuner à commander la veille en précisant l'heure à laquelle on souhaite le prendre en chambre (1 chaise pour 2 personnes ...) ou dans une salle sombre. La qualité du petit-déjeuner n'est pas au rendez-vous. Le personnel n'est pas toujours aimable.
On a été très bien installé dans cet hôtel de charme construit dans le grottes. Le personnel est courtois et sympathique!
Superbe très bien situé
Une belle nuit dans un charmant hôtel où l'accueil fut parfait (plan de la ville commentée, restos locaux suggérés) dans une ville magique.
Superbe expérience, personne à l'accueil très gentille, super chambre, excellent petit-déjeuner. Dommage pour la personne au petit-déjeuner pas très aimable, ça aurait été parfait !