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L'emplacement de l'hôtel est parfait pour visiter la ville. La vieille ville est accessible à pied en quelques minutes seulement. Il existe également de nombreuses options abordables dans les environs immédiats pour le petit-déjeuner ou le dîner. Nous avions déjà eu une chambre le jour où nous avons réservé. Ils ont répondu très rapidement et amicalement. Un parking est disponible dans les environs. Nous avons eu la possibilité de nous garer sur la propriété clôturée pour une somme modique. Le jour du départ, nous avons pu laisser notre voiture sur la propriété pendant quelques heures. La chambre était très bien et surtout propre. Nous y retournerons certainement lors de notre prochaine visite.
Bonjour, j'espère que cet avis sera utile, l'endroit n'est absolument pas recommandé !! Nous sommes arrivés à 22h30 en venant de loin et nous avons été accueillis par un monsieur pieds nus dont les pieds sentaient mauvais et j'espérais déjà trouver une chambre propre ! Nous sommes arrivés dans la chambre et il y avait une folle odeur de cigarette et une quantité absurde de saleté !!! Je recommande vivement cet endroit. Nous avons dormi toute la nuit avec les deux fenêtres ouvertes et nous nous sommes réveillés avec un mal de gorge ! Dans la salle de bain, même pas un petit gel douche ! Vérifiez-le personnellement avant de réserver !!
Expérience vraiment excellente. C'est l'un de ces joyaux cachés auxquels on ne s'attend pas. L'accueil des gars à la réception était sympathique et extrêmement serviable. Les chambres sont très bien tenues et meublées avec goût, sobres et élégantes. La propreté, en revanche, est sans aucun doute le point fort de la structure, avec une attention portée aux moindres détails. Les lits sont très confortables et le calme la nuit est garanti par les luminaires nouvelle génération. MERCI!
Un Relais paisible à quelques pas du centre. C'est le choix idéal pour passer quelques jours à Lucques dans une très belle résidence qui propose de grandes pièces habitables avec une salle de bain confortable équipée de tout ce dont vous avez besoin. La propreté et la courtoisie sont à la maison Tout est parfait !
C'était notre deuxième séjour au Lucca Relais. Les chambres sont bonnes pour le rapport qualité-prix. Ce qui nous attire toujours ici, c'est l'excellent emplacement. Il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre la vieille ville de Lucques. Pour notre prochain séjour, nous souhaiterions que les chambres soient équipées d'une climatisation plus puissante. Ensuite, l'hôtel fait ce qu'il promet :-) Merci au personnel sympathique, en particulier à la dame de la réception qui a fait de son mieux pour nous aider !
L'accueil est déplorable. La mauvaise foi du personnel est juste ahurissante. Pour une des deux chambres, la climatisation ne fonctionnait pas, et pour le seconde l'odeur était infecte sûrement à cause des canalisations. Pas de petit déjeuner pour un B&B ? Je regrette d'être allé dans cet établissement. Je le déconseille.
Si j’avais regardé les commentaires, je n’aurais jamais pris cette chambre. Et j’ai eu le tord de ne pas l'inspecter avant de payer d’avance comme me l’a demandé le gardien. Le ménage n’avait pas été fait. Seuls les draps avaient été changés. Les WC gardaient encore la trace du précédent utilisateur. Une honte. De plus, pas d’eau chaude. Pas de chauffage. Nous n’avons plus vu le gardien avant de partir. Nous avons vraiment eu le sentiment de nous faire escroquer. De plus la rue est très bruyante. De nombreuses voitures et camions à partir de 05h du matin. Je déconseille absolument. Une honte pour Lucca. Séjour en Octobre 2021.
Accueil aimable et même courtois. Belle entrée, belle maison. Nous étions avec deux de nos enfants ; chambre double parfaite pour notre configuration. Très très proche du magnifique centre de Lucca, tout en étant très accessible en voiture. A proximité : un café idéal pour le petit déjeuner (café-croissanterie), qui nous a paru très italien.
Suivant les chambres attribuées le séjour peut être très bien ou décevant .
B&B très bien situé pour visiter le centre ville. Accueil sympathique et chambres correctes.