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Mandati in un altra struttura senza alcuna comunicazione preventiva. Al mio arrivo mi è stato comunicato che la mail era stata mandata, ma non ho ricevuto nulla, anzi. La mail che ho ricevuto mi diceva proprio di andare al porta Sant'Anna. Ci facciamo comunque coraggio perché ci mandano nel relais vicino, ma va di male in peggio. La camera è mansardata e l'aria condizionata non funziona a dovere, la sera del nostro arrivo dobbiamo andare subito via e il proprietario mi dice al telefono di girare una manopola per farla partire, così lo faccio ed esco. Al nostro rientro a mezzanotte circa in camera ci sono circa 40 gradi, impossibile dormire, portiamo fuori le poltrone e dormiamo in corridoio. La stanza mansardata non è molto pulita e i sanitari sono sganciati dal pavimento. Alle mie lamentele mi viene risposto che abbiamo pagato poco e che non dovevamo aspettarci di più con una economy, per una serata durante un concerto. Niente di positivo.
Pratique pour se promener à Lucques avec un parking gratuit dans la rue. L'entrée se faisait via un code, avec remise des clés de la chambre à l'intérieur (le numéro de téléphone est également fourni pour le gars qui le gère et qui n'était qu'à 5 minutes). La chambre était charmante aussi, une délicate attention avec une machine à café dans la chambre aussi.
Propreté, gentillesse, service.
Proche de la foire, accueillant et avec une petite terrasse.
Excellente installation, propriétaire accueillant
Rien à dire, idéal pour visiter Lucques
Sophistication et style, un endroit chaleureux à proximité de la partie historique de Lucques.
20 jours après avoir confirmé leur intention de réserver une chambre quintuple, et après une période sans réponse, ils sont revenus par e-mail en disant qu'en raison d'une erreur, la chambre en question avait déjà été réservée (et jusqu'à présent, tout allait bien). Après avoir poliment demandé s'il était possible de trouver une solution pour nous 5, on m'a répondu de manière impertinente et on m'a également traité de menteur concernant ma réservation. Tentant de désamorcer la situation, j'ai encore une fois répondu poliment en m'excusant et en cherchant un point de rendez-vous. Je n'ai même plus jamais eu de réponse.
Bon emplacement et personnel sympathique
Mignon et accueillant. Très bien situé.