Excellent emplacement, propre et accueillant. Service client efficace. Accès facile et à distance de marche de tout.

J'étais un peu sceptique car il n'y avait pas eu de très bonnes critiques mais cela a dépassé mes attentes, il a été entièrement rénové à votre arrivée, nous sommes accueillis par un monsieur vraiment sympa ! Les chambres sont propres et les lits sont très agréables. L'emplacement est idéal à pied. Tout est à portée de main :) J'ai d'abord réservé deux nuits et j'en ai maintenant réservé trois autres parce que j'aime tellement ça !!

Le plus : l'emplacement. Près de la gare SMN et du marché local. L'hôtel est au dernier étage et le bâtiment est un peu vieillot. Dans l'ensemble, c'était propre. Le chauffage a fonctionné correctement toute la nuit. La salle de bain à l'intérieur n'avait pas de toilettes, seulement une douche avec eau chaude et un lavabo. Les toilettes communes sont à l'extérieur, une mixte, une pour hommes et une pour femmes. La réceptionniste n'est pas toujours présente.

J'ai même pas envie d'utiliser mon énergie pour écrire un commentaire sur ce pitoyable endroit, très sale, sans aucun entretien et avec un grand voleur a l'accueil !! A fuir ! Si vous pouvez pas faire autrement aller dormir dans une voiture sera déjà mieux même ! Au moins vous évitez les puces de lit !! !!

Des voleurs!

J'ai séjourné ici pendant trois nuits et j'ai eu la chance d'observer le processus de nettoyage tous les matins, il est plutôt bien entretenu, je peux vous l'assurer. La couchette n'était pas vraiment confortable mais convenable pour une auberge. Il y a des douches privées dans les chambres mais la salle de bain est à l'extérieur. Ils vous donnent une clé pour la chambre mais comme vous la partagerez avec d'autres personnes, ils ne peuvent pas assurer la sécurité de vos affaires. Et il est situé au centre, vous séjournerez donc très près des musées, des cathédrales et du fleuve Arno.

Cette auberge a beaucoup de mauvaises critiques mais pour être honnête, elle est plutôt bonne ! C'est impeccable et l'homme à la réception est très gentil et serviable malgré le manque d'anglais, nous avons eu une idée de ce qui se disait. Bien sûr, il y a des défauts dans l'une des prises qui pendaient au mur, la pomme de douche était cassée et il y avait des fourmis dans ma couverture, probablement à cause du séchage à l'air libre, mais cela ne me dérangeait pas, j'avais parfois ce problème moi-même à la maison, mais si je devais me plaindre, ils auraient certainement été heureux de m'aider. Il n'y a aucun endroit où garder vos bagages en sécurité, alors vous prenez le risque ou payez pour qu'ils soient enfermés. Le WiFi est mauvais dans les chambres mais parfait à l'avant. Il n'y a que 3 toilettes pour tout l'hôtel mais elles étaient très propres et je pense que j'ai dû avoir de la chance car elles n'étaient pas occupées du tout. La climatisation fonctionne bien, c'est dans un endroit génial ! Ce n'est rien de spécial mais j'y retournerais volontiers. Si je devais changer une chose, ce serait les casiers ! Ils ont besoin de casiers. Et il n'y a pas de cuisine ni rien comme un réfrigérateur. Les photos sont basées sur des commentaires précédents concernant les cheveux dans les lits et les bouchons, la poussière sous le lit, etc.

A fuir! Ce n’est pas un hôtel mais une auberge de jeunesse. Les toilettes et salle de bain était communes à 5 chambre qui contienne chacune 8 personnes. Dans notre chambre la climatisation a fuit à partir de 22 heures impossible de l’éteindre car la télécommande est dans la réception et à partir ce cet horaire il n’y a plus personne et les télécommandes sont rangé dans une armoire fermé à clé. Le numéro a appelé en cas de problème ne sert à rien puisque la personne que vous avez au bout du fil vous dit qu’il faut patienter jusqu’au lendemain matin. Les lit sont truffé de punaise de lits malgré que les draps aient été changés. Aucune salle de détente juste deux canapé poster près des toilettes. En somme je n’y retournerais pas même si c’était pour y rester une nuit.

L'auberge de Jeunesse Paola est situé au dans un immeuble qui héberge plusieurs type d’hôtel. Ce la va de l’hôtel 3 étoile jusqu’à l'auberge de Jeunesse. Lorsque j'était a Florence début avril, l'auberge se situe au dernier étage de l'immeuble et il n'y a pas d'ascenseur. Des travaux étaient en cours , peut être pour y ajouter l'ascenseur. Quand au service, service minimum impossible de voir un responsable pour la gestion de l'auberge. Nous étions 4 dans a voyager dans un dortoir de 8, mais notre nuit à été gâche par un voyageur qui puait le fromage oublié et qui fumait dans la chambre la nuit les fenêtres grandes ouverte. Ce voyageur se sentait chez lui, nous obligeant à dormir la fenêtre de la chambre ouverte. Impossible de discuter, le bonhomme est ivre. Nous sommes allé voir les responsable afin de faire quelque chose et le jeune homme de l'accueil nous à dit qu'il ne peut rien faire appart envoyer un mail au patron de l'établissement. Jusqu’à ce jour, nous restons sans nouvelle de se responsable. De plus la salle de bain homme est vraiment petite, si vous faites plus de 1m85, soyez souple.

Accueil agréable ! Chambre confortable bien que mal isolé. Service minimum pour la chambre. Attention les douches partagé ne donne pas très envie.