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Nous donnons 3 étoiles comme l'hôtel, nous l'avons réservé en raison de sa proximité avec Lucca grâce aux Lucca Comics car la gare n'est qu'à 5 minutes à pied. Hôtel moyen, lit double avec sommier tapissier (très inconfortable, on a l'impression de dormir par terre), oreiller si moelleux qu'on dirait qu'il n'en a pas (on s'est réveillé avec un léger mal de nuque), point positif pour le mini frigo pour garder les boissons au frais ; Il y a aussi un mini balcon pour ceux qui veulent fumer car il y a un capteur anti-fumée dans la pièce. Personnel sympathique et serviable.
Très mauvaise expérience. Chambre 204 : un chewing-gum collé sur le mur / les toilettes sales / des serviettes tachées / la clim qui coule sur le mur / des trous dans les taies d’oreiller … et j’en passe. Je déconseille.
Ce n'est pas luxueux mais c'était propre et bien situé pour nous car nous avons utilisé Montecatini comme base pour aller à Florence et Pise en train. Le petit déjeuner n'était pas copieux mais largement suffisant pour bien commencer la journée, avec du jambon, du fromage, du pain, des confitures, des yaourts, des gâteaux, des croissants, etc. ainsi que du café, des jus de fruits et de l'eau. L'hôtel propose également un parking gratuit, ce qui était parfait pendant que nous conduisions et il ne semblait pas y avoir beaucoup de parking public disponible. La pression de l'eau dans la douche était si bonne que j'ai eu l'une des meilleures douches que j'ai jamais eues !
Le prix et l hygiène très bien .le personnel sympathique.Dommage le bruit de la ascenseur la nuit et des gens bruyant
Chambre spacieuse mais pas très propre, avec mini bar. Salle de bain spacieuse, avec sèche-cheveux, mais sans base support pour gel douche. Climatiseur ancien et fonctionnant mal. Peu de prises de courant dans la chambre, seulement 2 gratuites. Petit déjeuner minimal, pas de biscuits, toujours les mêmes gâteaux tous les matins, café épouvantable. Absence absolue de respect de la réglementation anti-Covid : le personnel déplaçait même les croissants avec les mains, sans gants, après avoir débarrassé les tables ; ils ne portaient jamais de masques à l’intérieur. Ancienne structure
Personnel sympathique mais perpétuellement absent, chambre cauchemardesque, cheveux, cheveux et saleté partout, carrelage salle de bain taché de je ne sais quoi, avec des cils meublés, bruit insupportable à chaque fois que quelqu'un dans l'hôtel tire la chasse d'eau, toilettes propres mais douche au calcaire, lit inconfortable et chambre elle-même peu accueillante, télévision microscopique, poussière partout et moisissures, rassemblements dans le hall, sans masques ni entretoises, faible coût et de mauvaise qualité, je n'ai pas pris de petit déjeuner vu la foule et les conditions insalubres de la salle. chambre, j'ai préféré ne pas prendre le petit déjeuner buffet sachant que tout le monde touche à tout, la semaine dernière j'étais dans un autre hôtel qui est aussi 3 étoiles et la différence est épouvantable. J'ai dit au revoir à la jeune fille à l'accueil par courtoisie, mais évidemment je ne remettrai pas les pieds.
Bonne expérience dans une période un peu compliquée, nous avons également dîné. Excellent rapport qualité/prix. Nous n'avions pas besoin de la climatisation, mais elle démarrait automatiquement et il fallait l'éteindre en baissant l'interrupteur d'alimentation (on ne pouvait pas recharger son téléphone portable), comme la réception nous l'avait dit.
Hôtel vieillot tant dans les chambres que dans le hall. Personnel très sympathique et serviable. Pendant la période covid, le petit déjeuner était vraiment ridicule, on ne nous a apporté que deux petits croissants vides et nous étions un peu énervés. Chambres propres, lits et oreillers très inconfortables. Bon emplacement. Je donne 3 étoiles car le prix est vraiment bas.
L'hôtel est propre et le petit déjeuner est assez bon et assez copieux. Les prix sont bas et le personnel est sympathique. Le climatiseur de la chambre ne fonctionnait pas. Lorsque nous y sommes allés pour la première fois, nous avons trouvé un groupe d'enfants bruyants et impolis.
5 étoiles pour l'excellent rapport qualité-prix, pour l'emplacement au centre de la ville, pour le meilleur petit-déjeuner jamais pris dans un hôtel économique, pour la disponibilité d'un grand parking à proximité de la structure, pour l'extrême courtoisie du personnel, pour la propreté et le confort des chambres. Excellent pour les voyages scolaires mais pas seulement, j'y étais pour un court séjour et comme vous pouvez l'imaginer je n'ai manqué de rien. Mais ne vous attendez pas au luxe, au design et à la perfection. Si vous recherchez ces choses, vous devez dépenser beaucoup plus.