Chambres propres et bien rangées, personnel sympathique, excellent petit déjeuner... excellent rapport qualité/prix

Chambres propres et salle de bain confortable mais quelques luminaires à revoir. Le personnel a du mal à dire bonjour, encore moins à sourire ne serait-ce qu'un peu. Restaurant correct, petit déjeuner au standard étoilé.

L'hôtel est très agréable et bénéficie d'un emplacement très pratique pour se rendre dans les différentes villes voisines. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient juste de la bonne taille et disposaient d'une télévision et de la climatisation. Le nettoyage était très minutieux et lorsque vous reveniez dans les chambres, tout était en ordre et ils avaient mis du parfum dessus. Le petit déjeuner était très bon et varié

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement et j'ai toujours reçu un excellent service, de la propreté des chambres et de la gentillesse des propriétaires, à la variété des choix au petit-déjeuner. La dernière fois, cependant, la tranquillité que j'ai toujours trouvée a été ruinée par un groupe scolaire en voyage qui, en faisant du bruit dans l'hôtel, a causé plusieurs problèmes au calme de la structure. En dehors de cela, la tranquillité et le sérieux du personnel, la propreté de la structure et l'excellent dîner que j'ai apprécié ont toujours été respectés. L'emplacement, à proximité de la gare et du centre-ville, est également un plus dans le choix de la structure hôtelière. J'ai hâte d'y retourner !

J'ai pris quelques jours pour réfléchir à ce que j'allais écrire sans me moquer de cet hôtel. Je suis venu dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire, et l'accueil n'était pas terrible. Le propriétaire était très impoli, les serveurs étaient tout aussi impolis, sauf un. La nourriture était immangeable, les pâtes étaient trop cuites et nous avons trouvé des cheveux et des mouches dans les assiettes et les verres, service médiocre. Ils nous ont donné de l'eau du robinet et si nous voulions de l'eau dans une bouteille en verre, nous devions payer 2 euros. Les chambres semblent en bon état mais c'était une mauvaise illusion. Mauvaises odeurs et surtout lits et oreillers très inconfortables. De plus, une de mes camarades de classe a trouvé une punaise de lit dans son lit et le propriétaire a même ricané et passé sous silence le problème très grave en se moquant d'elle. Je vous déconseille de contacter cet hôtel.

Si j'avais pu donner zéro étoile, je l'aurais certainement fait. Tout d’abord, le personnel est toujours impoli (à l’exception d’une serveuse très gentille) ; pour chaque demande, il y avait un regard noir constant, des reniflements ou des réponses à moitié faites. Nourriture de très mauvaise qualité, avec des cheveux ajoutés dans l'assiette dès le petit déjeuner et jusqu'au dîner. Enfin, le prix n'incluait pas la réception d'eau gazeuse à table, donc quiconque souhaitait de l'eau gazeuse aurait dû la payer (2 € la bouteille) ; en fait, l'eau chaude du robinet était servie à table. Le meilleur dans tout ça, ce sont les chambres : mauvaise odeur, nettoyage nul (voire nul), cheveux laissés par les autres clients mais surtout draps et couvertures pleins de poussière. Pour ajouter à ce dernier, un orgelet sur l'œil apparu précisément à cause des acariens présents dans les oreillers et les draps. De plus, il y avait de la poussière partout. Parmi les nombreux épisodes désagréables, le plus désagréable a été de trouver une punaise de lit dans l’oreiller. Le propriétaire, grincheux et impoli, refusait de changer les draps et les taies d’oreiller parce qu’il « ne savait pas comment faire » et parce que « toute cette exagération n’était pas possible pour une punaise de lit » ; nous avons donc dû les changer nous-mêmes. Il y avait de petites précautions qui auraient dû être prises pour le rendre plus décent, mais ce n'était pas le cas. À Montecatini, il existe de nombreux autres hôtels 3 étoiles qui sont certainement meilleurs. N'Y ALLEZ EN AUCUN CAS.

les chambres semblaient bien entretenues mais de nombreux détails ne l'étaient pas, comme les cheveux collés à la paroi de la douche d'un inconnu. Les cheveux étaient le point fort de l'hôtel car ils se retrouvaient également dans les assiettes de plusieurs personnes et lorsque la serveuse en a été informée, elle n'a pas eu la gentillesse de les changer et s'est excusée mais a nié que ce n'était pas les siens. L'accueil n'était pas non plus des meilleurs car le personnel n'était pas très gentil. La seule chose convenable était peut-être le petit-déjeuner, mais même là, il y avait toutes les choses emballées. je n'y retournerais pas

Hôtel à fuir. Le responsable nous a proposé une chambre d'une vétusté incroyable au prix de 50 €/nuit : 2 lits cage côte à côte dont le "grillage" était cassé. Alors, il avait placé des planches pour boucher les trous !!! C'est la vérité malheureusement. Le mobilier datait des années 50 ! Cela peut avoir un côté vintage mais pas pour cet hôtel car le mobilier était en mauvais état. Une pauvre lampe pendait du plafond avec laquelle nous ne voyons rien car il avait placé une ampoule à économie d'énergie. Nous avons voulu allumer la seule lampe de chevet mais elle s'est écroulée car elle aussi était cassée ! C'est inadmissible. Je ne comprends pas les commentaires des voyageurs. Sont-ce bien les commentaires des voyageurs ? En tous les cas, ne tenez pas comptes des avis positifs et passez votre chemin...

Accueil très sympa. Belle et grande chambre. Petit-déjeuner très correct. Bon emplacement et le parking de l'hôtel est très pratique et facilement accessible