On a attendu 30 min pour être accueillie tout ça pour des chambre moche et inconfortable et des pâtes au ketchup

Plutôt correct pour un voyage scolaire. Tout n'est pas parfait et les chambres très différentes. En revanche le personnel fait beaucoup d'efforts pour rendre le séjour agréable. Nous avons eu une élève malade et la gérante nous a beaucoup aidé en appelant un docteur puis en nous accompagnant à la pharmacie de nuit. L'accueil est sympathique et l'hôtel n'est pas très grand si bien que nous l'avons quasiment occupé avec notre groupe ce qui est bien pour surveiller les élèves...

Voyage scolaire. A la lecture des commentaires et des notes, je m'attendais à bien pire. Fait bonne impression à l'arrivée. Globalement propre même s'il ne faut pas trop regarder ds les détails pour les chambres et surtt les sdb...C'est minimaliste mais fonctionnel avec de belles terrasses. Quartier résidentiel calme mais assez loin du funiculaire, des termes et du centre-ville: mieux vaut être bon marcheur. Nourriture de collectivité correcte. Éviter la viande et le jus de fruits reconstitué et le gâteau de départ mais le reste est bien quoique répétitif. Par contre, un seul pique nique mangeable sur la semaine. Les autres ont fini à la poubelle. Une dame un peu obséquieuse qui parle français et un serveur surexcité très comique ! Bon vin offert aux professeur. Le gros pb, des lits superposés instables, sans échelle ni barrière pour les élèves: poser les matelas par terre est prudent. Ne vaut évidemment pas 3 étoiles loin de là mais globalement correct.

Les lits sont sales j'ai retrouvé un cheveux dedans en plus ils grinces et bouges aussi bon courage pour monter dans le lit mezzanine, la salle de bain a des toilettes qui fuit et son lavabo est sale les tringles de rideaux se casse attention ils vont vous le faire payer , les prises marchent une fois sur deux comme le sèche cheveux . Ensuite le repas et le petit dej n'ont pas beaucoup de choix et le dîner n'est pas de qualité supérieur pour un 3 étoiles mais le pire c'est le midi les sandwichs pour manger dehors sont de la Macédoine avec du pain de mis ou du chou , on a du acheter à coté , ensuite la chambre est mal isolée le froid comme le son extérieure rentre . Le seule compliment et sur les cantinières par exemple Vincent et très gentil et la femme aussi ils ont eu un accident ils sont quand même venues pour le petit déjeuner.

Le service était bien, et c'est bien la seule chose qui met cet endroit en valeur... J'y suis allé dans le cadre d'un voyage scolaire, et je n'ai jamais eu d'expérience aussi horrible dans un hôtel. Deux élèves se sont fait voler des affaires, l'eau des douches fonctionne pas forcément bien (chaud froid chaud froid), tout se casse la gueule !! Une élève s'est presque pris une tringle qui est tombé ! Branchez votre téléphone puis allumer la lumière de la chambre, vous aurez une coupure de courant (se problème n'est pas survenu dans toutes les chambres). Les lits en hauteur ? On se croirait dans un bateau sur le point de couler, ils peuvent tomber à tout moment si vous êtes un enfant de plus de 12 ans qui y dort. Pour en finir avec les chambres, dans la nôtre la porte de la salle de bain ne fermait pas, et le cache prise de cette même salle de bain s'enlève sans effort alors qu'on voulait débrancher notre lisseur... Pour conclure, cette hôtel est bien situé, sympathique au premier abord, le personnel est très gentil et serviable, mais si vous voulez gardez vous affaires en sécurité et rester en vie alors faites bien attention quand vous y allez, ne laisser rien qui a un peu de valeur !!!!

Un hôtel ancien et négligé mais surtout une éducation et un service très mauvais. La jeune fille à la réception était polie et correcte. L'autre femme qui semble être aux commandes a eu une première journée désastreuse mais s'est excusée puis s'est améliorée. L'homme était vraiment impoli et désagréable. La nourriture était assez médiocre, répétitive et de mauvaise qualité. Le dernier jour avec les restes et attendez. Le ménage dans ma chambre était bon, dans d’autres chambres moins. Il ne devrait même pas y avoir d'étoile. Pas recommandé du tout.

Je suis en voyage avec mon école, nous partons demain. J'ai trouvé une chambre basique qui avait peut-être besoin d'être rénovée mais qui était propre et confortable. Le personnel très gentil, Mme Tissy est le point fort de l'hôtel

Nous y étions avec un groupe scolaire. L'hôtel est un peu vieillot, nous avons eu quelques petits soucis techniques (souci d'eau chaude dans une chambre, fenêtres un peu étranges) mais le personnel est si incroyablement prévenant que cela compense tout! Par exemple : nous avons eu une élève malade et ils ont spontanément appelé eux-même un médecin puis nous ont proposé de nous emmener aux urgences en voiture; ils ont emmené notre chauffeur en voiture jusqu'à son parking excentré les matins; nous avons eu l'anniversaire d'une élève et ils sont allés acheter des bougies en forme de nombre et du coulis de chocolat pour que nous puissions écrire son nom sur le gâteau, etc. En bref : malgré les petits déboires, une belle expérience de vie!

Un séjour incroyable dans votre hôtel grâce aux personnels très chaleureux et aux petit soin . On a très bien mangé 😋 Pour avoir fait plusieurs hôtel à montecatini, je recommande celui là même s'il est un peu plus loin du centre (10 min à pied ) donc ça va ! Également au petit soin pour le conducteur dautocar en lui proposant de faire les navettes "parking/hôtel "

Venus dans le cadre d'un voyage scolaire, nous avons beaucoup apprécié ce petit hôtel calme, situé dans un quartier agréable. Nous avons été très bien accueillis par un personnel chaleureux, sympathique et prêt à répondre immédiatement aux quelques petits problèmes rencontrés. Nous avons aussi beaucoup apprécié la nourriture cuisinée, le petit-déjeuner et les paniers-repas fournis.