Le service était très correct et sympathique. Les chambres sont bien, même si un peu de lumière s'infiltre par le haut des rideaux. L'emplacement était excellent.

Le centre même !! Haut plafond. Climatiseur de qualité. FAIRE LE MÉNAGE!!! Escaliers, pas d'ascenseur.. inconvénients il y a peu de lumière dans la pièce

Afin de ne pas être négatif, je commencerai par les points positifs : 1. Côté localisation, la résidence est très proche de la gare. Quand je suis arrivé en train de Rome à Florence, j'ai sorti mon sac et j'ai marché pendant seulement cinq minutes. 2. Il n'y a aucune pancarte sur la porte de la chambre pour informer le préposé au service de chambre de ne pas déranger ou de nettoyer la chambre. Le travailleur venait quotidiennement dès que nous partions dehors et nettoyait parfaitement la chambre. Pour être honnête, elle est très honnête et joyeuse. Chaque fois que nous la rencontrions, elle me traitait avec une grande gentillesse. 3. Il y a un panneau à l'extérieur de l'hôtel avec le nom de la résidence clairement écrit dessus, ce qui nous a permis d'y accéder facilement. Quant aux points négatifs, ils sont les suivants : 1. Je ne recommande pas du tout ce logement, même si nécessaire, car il est inconfortable. La couleur des murs est d'un gris déprimant et j'avais l'impression d'être dans une prison. L'entrée de l'hôtel nécessite une clé, et il y a une autre porte en fer qui nécessite également une autre clé, et la porte de la réception nécessite une clé différente de celle de la chambre. Au total, 4 clés que vous devez toujours emporter avec vous partout où vous allez. 2. Il y a un petit ascenseur qui ne transporte que deux personnes jusqu'à la réception, puis il faut prendre un autre ascenseur qui vous emmène aux étages supérieurs pour accéder aux chambres, et cet ascenseur est fermé le soir, ce qui oblige à emprunter les escaliers fatigants. 3. Il n'y a pas de coffre-fort (coffre-fort). 4. Bruit 24 heures sur 24, matin et soir, 24 heures sur 24. Il n'y a pas d'isolation et on entend tout le monde passer dans la rue. Pour éviter d'être négatif, je commencerai par les points positifs : 1. Côté localisation, le logement est très proche de la gare. Quand je suis arrivé en train de Rome à Florence, j'ai simplement sorti ma valise et j'ai marché pendant seulement cinq minutes. 2. Il n'y a aucun panneau sur la porte de la chambre pour informer le personnel d'entretien de « Ne pas déranger » ou « Veuillez nettoyer la chambre », mais le membre du personnel entrait quotidiennement après notre départ et nettoyait soigneusement la chambre. Pour être honnête, elle était très digne de confiance et toujours joyeuse. À chaque fois que nous nous rencontrions, elle me traitait avec une gentillesse exceptionnelle. 3. Il y a un panneau clair à l'extérieur du bâtiment avec le nom de l'hébergement, ce qui nous a permis de le trouver facilement. Quant aux points négatifs, ils sont les suivants : 1. Je ne recommande pas du tout ce logement, même en cas de nécessité. C'est inconfortable. Les murs gris donnaient une impression sombre, comme si j'étais dans une prison. L’entrée nécessite une clé, puis il y a une autre porte métallique qui nécessite également une clé différente, et la porte de réception a besoin d’une clé distincte de celle de la chambre – un total de quatre clés que vous devez toujours avoir sur vous. 2. Il y a un petit ascenseur qui ne peut accueillir que deux personnes et vous emmène à la réception. Après cela, vous devrez prendre un autre ascenseur pour rejoindre les étages supérieurs et accéder aux chambres. Cet ascenseur est fermé le soir, ce qui vous oblige à emprunter les escaliers fatigants. 3. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. 4. Il y a du bruit 24 heures sur 24, jour et nuit. Il n'y a pas de fenêtres insonorisées et on entend tous les passants dans la rue.

Nous avons choisi cet hôtel en raison de son classement et de son emplacement. La vérité est que le lit est super confortable et très grand, les chambres sont très spacieuses mais, par exemple, la douche a très peu de pression donc la douche prend beaucoup de temps. L'emplacement est très bon, nous avons pu nous enregistrer très rapidement pour pouvoir laisser nos valises mais il faut garder à l'esprit le problème de la sonnette, à chaque fois qu'ils sonnent, ça sonne par terre et si la réception ne s'ouvre pas rapidement, c'est ennuyeux.

Évitez cet endroit, ce n'est pas un hôtel !!! J'ai réservé sur Hotels.com et je n'ai pas pu m'enregistrer. Je suis arrivé dans l'après-midi et il n'y avait personne pour m'accueillir. J'ai envoyé un e-mail et passé 9 appels sur mon téléphone portable et ils n'ont pas répondu. En me voyant à l'extérieur de l'immeuble, une résidente m'a dit que ce problème était récurrent, mais que malheureusement elle ne pouvait rien faire pour m'aider. Jusqu'à présent, je n'ai pas pu obtenir de remboursement, j'étais perdu, mais pire que cela, j'ai dû chercher un autre endroit où séjourner et perdre toute la planification que j'avais faite pour la journée, car le lendemain, j'ai quitté Florence pour Rome.

Les valises ne rentrent même pas dans l'ascenseur, les gens dans les escaliers du 2ème étage, nous n'avons vu que la réceptionniste du 1er étage, à notre check-in, plus jamais, même pas pour rendre les clés. La chambre rénovée et l'emplacement sont très bons, mais l'entrée du patio et les escaliers laissent beaucoup à désirer, avec ce que vaut l'hôtel, ils auraient pu faire plus, cela n'inclut même pas le petit déjeuner. Super insatisfait, je n'ai écouté que les avis booking.com qui lui donnaient un 9, mais ils ont dû se tromper d'hôtel

L’emplacement est parfait nous pouvons tout faire à pieds depuis l’hôtel malheureusement c’est le seul point positif. Le prix est juste exorbitant quand on voit la chambre. Les murs sont sales, les meubles pour ranger nos affaires sont déjà remplis de coussins et de couettes donc nous n’avons aucun moyen de les ranger. Le matelas est DUR comme de la pierre, les oreillers également. Pas de kit de bienvenue et les serviettes ne sont pas changées régulièrement ! Je n’ai rien à dire sur la propreté des lieux et de la gentille dame qui s’en occupe. Mais dépenser 700 euros pour 4j sans petit déjeuner on s’attends à un minimum! Minimum qui n’a pas été atteint. Vous pouvez trouver facilement un hôtel moins chère et plus agréable.

Un accueil parfait, du personnel a votre service aussi sympathique que chaleureux. A deux pas de la place principale de Florence. Prix raisonnables vraiment je recommande !

Parfait pour être au cœur de Florence !

Tres bien!!! Tres bien situé