J'ai séjourné dans cet hôtel pour la première fois et ce fut une expérience unique. Tout était parfait, à commencer par la chambre, les services proposés par l'hôtel, le personnel et l'emplacement. Chambre spacieuse et accueillante, salle de bain confortable, petite terrasse avec une excellente vue. Excellentes prestations proposées par l'hôtel, cuisine délicieuse avec un large choix de plats. Personnel poli et serviable malgré les multiples demandes des gens. La plage partenaire est facilement accessible à pied depuis l'hôtel avec bar attenant.

Aujourd'hui, mon séjour ici se termine. Cela fait 6 jours de câlins depuis. Service de chambre super attentionné et attentionné pour le nettoyage des chambres. La nourriture, que puis-je dire ? Un large choix d'entrées et de plats principaux, toujours délicieux. Très attentionné même dans le cas des enfants, prêt à satisfaire immédiatement chaque demande. Expérience plus que positive... À l'année prochaine

Io e mio marito siamo stati in soggiorno dal 19 al 23 agosto con la nostra cagnolina cavalier king in formula b&b. Arriviamo e l’accoglienza alla reception appare da subito fredda. Benché avessimo pagato un supplemento per il nostro cane, non ci è stato fornito nessun servizio a riguardo ( resta un mistero la motivazione del supplemento). L’hotel si dichiara pet friendly ma di fatto il cane non può accedere praticamente da nessuna parte ( al contrario di altre strutture dove può tranquillamente accedere anche alla sala colazioni). Per quanto riguarda la colazione ( discreta ma nulla di eccezionale) abbiamo notato una poco piacevole discriminazione nei confronti di chi non soggiornava in pensione completa. All’inizio ci era stato detto che avremmo avuto sempre lo stesso tavolo, di fatto così non è stato: ogni mattina dovevamo chiedere a uno dei camerieri che, puntualmente , andava a chiedere ad altri colleghi. La cosa secondo noi grave e antipatica ci è successa l’ultimo giorno quando, dopo esserci seduti al tavolo del giorno precedente, si è avvicinata una delle ospiti rivendicando il tavolo in questione già apparecchiato con la nostra colazione. Nonostante le nostre scuse per il disguido, avvenuto in buona fede, l’ospite ha chiamato uno dei camerieri che , dopo aver ascoltato le sue lamentele , senza dirci nulla è sparito;dopo pochi secondi è arrivata la titolare che, con gentile fermezza, ci ha invitato a spostarci perché, in quanto non facevamo pensione completa,non avevamo diritto al tavolo fisso. Il peggio, forse, è capitato dopo. La proprietaria ha apparecchiato di sua iniziativa un altro tavolo in un’altra stanza del grande salone. Dopo che ci siamo seduti al nuovo tavolo ( quello preparatoci dalla proprietaria) è arrivata una signora anziana con girello che è passata vicino a noi guardando il nostro tavolo. Avvicinandosi poi alla cameriera con maglietta bianca e occhiali ( probabilmente una responsabile di sala) ha chiesto come mai il suo tavolo fosse occupato. A quel punto la cameriera le ha risposto che era colpa nostra che avevamo preso il tavolo, una bugia davvero odiosa in quanto non era vero perché ci era stato assegnato e preparato direttamente dalla titolare Antonella. Quindi oltre ad averci fatto sentire in imbarazzo la prima volta ( sotto gli occhi di tutti abbiamo dovuto spostare tutte le nostre cose come se avessimo commesso chissà quale reato) ci siamo anche sentiti in colpa per la signora che, causa difficoltà di deambulazione, avrebbe certamente preferito il tavolo all’ingresso. Abbiamo trovato umiliante essere stati additati di una così odiosa azione di cui non avevamo alcuna responsabilità. Chiaramente per gli ospiti in pensione completa abbiamo notato sorrisi e cortesie, cosa non avvenuta nei nostri confronti: un servizio anonimo per ospiti anonimi ( comunque paganti) cosa che non ci è mai successa in altre strutture dove, al contrario, abbiamo sempre creato dei legami e situazioni piacevoli dove non mancava l’umanità. Altro capitolo riguarda la situazione parcheggio. Se immaginate di poter spostare l’auto in completa autonomia e quando volete, non pensate sia così facile. Il parcheggio è piccolo e non così comodo. Noi che amiamo girare e visitare altre città, abbiamo avuto un po’ di difficoltà. Ogni volta che uscite dovete avvisare in reception perché devono contrassegnare il vs posto. Inoltre, una cosa di cui non si è avvisati in precedenza, è che alla sera dalle ore 20 alle 24 si attiva la zona ZTL. Non è quindi possibile né uscire né entrare in auto in quella fascia oraria. Di fatto limita molto la libertà di spostamento di chi vi soggiorna ( quando uno è in vacanza deve essere libero di spostarsi dove e quando vuole ). Riteniamo una pecca che questo non sia mai stato specificato né sul sito né tantomeno al momento della richiesta della prenotazione. Tutto ciò che va a intaccare la libertà degli ospiti necessita comunque di una comunicazione precedente ( se lo avessimo saputo probabilmente non avremmo prenotato in quel luogo). Concludo in poche parole: mai più.

Habituellement, les critiques sont faites à la fin des vacances, mais cette fois, j'ai décidé de l'écrire même si je suis toujours un invité de cet établissement, la raison est que je veux dire MERCI à tout le monde !!! Je suis en vacances avec mon mari et ma fille, il n'y a pas eu un seul jour où nous avons trouvé quelque chose de négatif ; J'ai découvert que j'avais la maladie coeliaque il y a seulement un mois, j'étais très inquiète à l'idée de venir en vacances, je ne savais pas à quoi m'attendre, mais je dois plutôt remercier les propriétaires, le chef, tout le personnel de cuisine qui se montre très attentif, le matin ils me font trouver un petit-déjeuner sans gluten à table, pour le déjeuner et le dîner des plats qui sont au menu mais sans gluten. (Le menu est très varié et vous pouvez choisir entre 4 entrées et 4 plats principaux, buffet d'entrées et de délicieuses glaces artisanales tous les jours !!) L'hôtel est très beau, propre et tout le personnel travaille pour que tout soit parfait, la chambre est fonctionnelle et les matelas sont vraiment confortables, il y a un mini frigo très utile pour garder l'eau fraîche. Il est situé à quelques pas de la salle de bain Paganelli avec laquelle il a un accord. J'ai longuement parlé mais ce n'est pas facile d'être bref quand il y a tant de choses à vanter Merci merci et merci encore !! Nous savons déjà que nous reviendrons l'année prochaine !! Laura Roby et Ari

L'Hôtel "Antonella e Mael" à Gatteo a Mare a été une agréable découverte. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une hospitalité chaleureuse et authentique qui nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel, et en particulier le propriétaire, est extraordinairement gentil et serviable, toujours prêt à satisfaire tous les besoins et demandes. Excellente cuisine avec mention spéciale pour les pâtisseries et les glaces. Chambres et propreté irréprochable. L'emplacement de l'hôtel est un autre argument de vente important. Situé au cœur de Gatteo a Mare, il offre le privilège de disposer d'un parking intérieur et de deux sorties différentes : une en bord de mer et une en parallèle. Cette double sortie rend l'hôtel extrêmement pratique et accessible, permettant aux clients d'explorer facilement toutes les attractions locales. Les plus petits sont divertis et ravis par l'animateur dans deux espaces internes et externes de l'hôtel qui leur sont dédiés. En résumé, l'Hôtel "Antonella e Mael" est un excellent choix pour tous ceux qui recherchent des vacances pleines de confort, de bonne cuisine et de courtoisie. Une expérience qui dépasse les attentes et donne envie de revenir le plus tôt possible.

Très bel hôtel, cuisine excellente, variée et saine, personnel très très poli et professionnel, Otman notre serveur très gentil et très poli. La chambre était spacieuse et très propre, hôtel familial, super gentil et sympathique, fortement recommandé, je reviendrai certainement !

Excellent hôtel familial, où vous pourrez constater l'engagement et l'amour pour cette activité. Chambres propres, bien rangées et récemment rénovées. Excellent buffet de petit déjeuner. Les entrées et les plats principaux sont également excellents. Les gérants sont très sympathiques, on se sent pratiquement comme à la maison.

Le personnel est tout simplement fantastique. Toujours disponible, préparé et souriant. Les propriétaires sont une famille fantastique, toujours prête à parler à chaque client qui revient vers eux. Excellente nourriture. Excellent accord de plage. Possibilité d'un animateur interne pour les plus jeunes. Un arrêt dans cet hôtel est un incontournable chaque été.

Hotel bien situé pres de la plage, service impeccable, chambre et linge de lit changé tous les jours, repas variés , 2 plats a midi et 2 plats le soir au choix,dessert au choix , chaise longue et essuie de plage geatuit. Boisson, vin eaux gratuit

Très agréable séjour. La patronne et le personnel sont des personnes très bien a tous points de vue. Conviviables et tres presents si besoin d'aide.Merci a eux TOUS pour leur accueil et leur bienveillance.