Les chambres étaient propres et élégantes et la terrasse était mignonne et très agréable. Il se trouve à proximité de la gare la plus proche et dispose d'un bon accès. Quand il m'est arrivé d'annoncer à la jeune femme à la réception que j'étais en lune de miel, elle m'a apporté un gâteau dans ma chambre en guise de surprise ! Ce fut un superbe souvenir qui restera dans mon cœur. Merci beaucoup à cette employée féminine ! Cet hôtel est très satisfaisant en termes de service, de chambres et d'emplacement ! Fortement recommandé.

Peut-être un bon 3 étoiles ou un 4 étoiles classique. Mais certainement pas un 5 étoiles. Nous avons passé une nuit fin mars et c'était notre premier séjour à Florence ! Je n'ai donc pas de bonnes références d'autres hôtels. Mais ça ne vaut vraiment pas le coup : environ 400 $ la nuit. Le personnel était sympathique et accueillant, surtout Gaja qui nous a donné d'excellentes recommandations. Cependant, la chambre était trop petite et il faisait trop chaud, car la climatisation était en panne et nous n'avons pas pu dormir de la nuit. Ils ont finalement changé de chambre vers 3 h du matin, ce qui était agréable, mais l'autre chambre était identique. Je suppose que leur système de climatisation n'était pas prêt pour les journées plus chaudes. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel. Mais nous n'avons pas bien dormi. Ils offrent un petit-déjeuner gratuit, ce qui était excellent, mais comme le disent les autres commentaires, ils étaient très lents !

Première fois là-bas. Je le recommande vivement aux autres. Personnel et serveurs de restaurant au top. Sympathique et parlant anglais. Chambres impeccables avec de belles salles de bains en marbre. Facile à 1 et 1/2 pâté de maisons de la gare... un gros bonus !

Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits, l'hôtel et les chambres ont été récemment rénovés et très agréables, le réceptionniste Frédéric était génial et est la définition d'un service 5 étoiles. Tout allait bien jusqu'à ce que nous allions prendre le petit-déjeuner et que nous ayons eu un service absolument épouvantable quelques jours de suite de la part d'une petite dame blonde à lunettes qui, de toute évidence, n'aime pas le métier de service et on peut dire qu'elle n'aime pas son travail, elle a fait une remarque snob envers ma petite amie lorsqu'on lui a demandé si nous pouvions prendre le café dans un gobelet en plastique. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel, juste triste de voir l’expérience gâchée par un mauvais membre du personnel….

Important : ce commentaire concerne le restaurant. Hier j'ai assisté à un léger déjeuner d'affaires au restaurant de l'Hôtel Floren (Osmo), nous étions douze personnes. J'ai été vraiment impressionné par l'excellente qualité de la nourriture servie, le service impeccable, l'environnement chaleureux, privé et calme et même la qualité esthétique et chromatique des différents plats. Le raffinement de l'olive Ascoli, dû aux origines du chef Marco, la qualité éthérée des tranches de viande dans la salade, les tortellini au bouillon très particulier servis dans des mini-pichets et, enfin, un goût de douceurs chocolatées que je ne peux pas décrire et que je dois montrer sur la photo. Félicitations à Marco et à toutes les personnes formidables impliquées ! Nous reviendrons avec plaisir.

Redéfinir le luxe : la nouvelle génération d’hôtels cinq étoiles – Floren Luxury Hotel Florence Lors de mon voyage, j'ai choisi le Floren Luxury Hotel à Florence et ce fut une excellente décision. Dès mon arrivée, le professionnalisme et la chaleur ont été remarquables. Ma chambre, avec son design italien élégant et son lit surdimensionné et confortable, reflétait une parfaite attention aux détails. L’ajout de technologies intelligentes a permis d’explorer la ville sans effort. L'hôtel allie charme de charme et sophistication cinq étoiles dans un emplacement privilégié à proximité des monuments de Florence. Le service était exemplaire, de l'équipe de réception attentionnée au petit-déjeuner exceptionnel aux saveurs toscanes authentiques. Un merci spécial à l'équipe Housekeeping pour son travail impeccable ainsi qu'à Sara, Ludovico et Fredric, dont le professionnalisme et le soutien ont rendu mon séjour inoubliable. Ces individus sont de véritables peuples de la Renaissance en Europe, très cultivés, parlant couramment au moins trois langues et incarnant la liberté, l'individualité et la sophistication. Ils ne peuvent pas être soumis aux attitudes déshumanisantes observées ailleurs. Pour cette raison, les commentaires négatifs sur des plateformes comme Google, TripAdvisor ou Booking, souvent rédigés par des visiteurs de régions comme le Moyen-Orient ou la Russie, sont inacceptables. Ces individus ne sont ni des serviteurs ni des esclaves ; ce sont des professionnels instruits et libres d’esprit qui excellent dans leur travail. La mode et la culture italiennes, enracinées dans la Renaissance, célèbrent la créativité et la liberté personnelle, et les membres de notre personnel reflètent ces mêmes valeurs. Le Floren Luxury Hotel établit une nouvelle norme en matière d'hospitalité cinq étoiles, mêlant élégance, innovation et chaleur italienne authentique. C’est un choix inoubliable au cœur de Florence. Murat A.

J'ai passé un excellent séjour au Floren Luxury Hotel à Florence ! Le personnel était incroyablement serviable et sympathique, s'assurant que tous mes besoins étaient satisfaits. Les chambres étaient spacieuses et joliment conçues, offrant une véritable sensation de luxe. L'emplacement est fantastique, à quelques pas du marché, de délicieux restaurants, de cafés confortables et de superbes zones commerçantes. Il est également proche de toutes les principales attractions et à quelques pas de la gare, ce qui facilite l'exploration de la ville. Le rapport qualité/prix est imbattable pour un hôtel de ce calibre. Je le recommande vivement !

J'ai passé la nuit du 28 au 29/12 pour fêter mon anniversaire, chambre 701, hôtel tout simplement splendide, belles chambres, matelas très confortable, probablement le meilleur matelas sur lequel j'ai dormi (merci aussi au surmatelas haut de gamme et de qualité). Personnel très gentil, ils savaient que c'était mon anniversaire et j'ai trouvé un petit gâteau pour le petit déjeuner et ils m'ont souhaité un joyeux anniversaire. Si je devais pinailler, le papier toilette n'était pas doux et ne semblait pas de haute qualité, et la réception est petite et « sacrifiée » par rapport à la beauté et à la majesté élégante de cet hôtel d'un luxe et d'une valeur énormes. Le restaurant de l'hôtel est également excellent, chic et distingué, avec un petit-déjeuner international de haut niveau avec des plats chauds et un buffet de haut niveau et de haute qualité. A recommander, nous reviendrons.

Un endroit incroyable où séjourner. Personnel formidable. Très serviable et arrangeant. L'emplacement est idéal. Il se trouve à environ 15-20 minutes à pied des principales attractions de la ville et la gare est à 5 minutes à pied. Les chambres sont modernes et propres. Ils mettent à votre disposition un téléphone portable que vous pouvez emporter avec vous pour vous déplacer dans la ville et passer des appels illimités. Le petit-déjeuner inclus offre diverses options avec un service impeccable. Le menu du dîner proposait six plats qui rivalisaient avec tout ce qui était proposé dans les restaurants quatre étoiles ailleurs. Un hôtel hautement recommandé qui enrichira sans aucun doute votre visite à Florence. Nous reviendrons

FLOREN Caffé close to the hotel entrance with wonderful ice-creams. The best of the city! Floren Caffé juste à droite de l entrée de l hôtel du même nom. Les glaces sont merveilleuses. Merci pour ce super acceuil, un sourire, une gentillesse. Ils nous a fait tester plusieurs parfums. 4 euros pour le petit pot avec 2 parfums et pot moyen à 5 euros.