Emplacement au top pour visiter Marseille !!!! Les employés sont efficaces. Les appartements sont bien même si bien sûr ils pourraient être un peu plus modernes avec des prises manquantes autours du lit mais c'est un détail. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner

Idéalement situé avec le métro à proximité, en 15 minutes sur le vieux port de Marseille. Et le soir on a pu aller au stade voir le match à pieds, 1km On a eu un soucis avec la porte de la salle de bain, ma fille est restée coincé mais la directrice a réagi rapidement et nous a offert le petit déjeuner pour le désagrément 👍🏼

Ne vous fiez surtout pas aux photos ultra retouchées qu’ils affichent en ligne : une fois sur place, c’est le choc total. Chambre insalubre, murs sales, odeur d’humidité, literie douteuse… La salle de bain ? Délabrée, à peine utilisable. Le personnel est froid, désagréable, et donne l’impression qu’on dérange dès qu’on pose une question. Cerise sur le gâteau : on nous a facturé une taxe de 16 € sans explication claire, et exigé une caution de 100 € pour une chambre qui ne les vaut même pas 30. Bref, photos trompeuses, service lamentable, qualité honteuse et prix abusifs. À éviter absolument.

Séjour très agréable, emplacement au pied du métro top-pour visiter Marseille,petit super marché ouvert le dimanche. Rapport qualité/prix ,rien à redire .Accueil aux petits soins,demande respectée,literie très confortable, studio et établissement propre. Si je reviens à Marseille, j'y reviendrai. Qq petits details d'améliorations à apporter:qq couverts en plus pour le studio,frein sur les portes de placard bruyantes, sol terrasse à réparer, qq prises supplémentaires plus accessibles ... Merci,nous avons passés un agréable séjour.

J'ai séjourné pour des raisons professionnels 3 jours et 2 nuits dans cet hôtel. Pour ma part j'étais inquiet par rapport aux avis affichés. Mais j'ai été agréablement surpris dans l'ensemble l'hôtel est correcte ma chambre était en bonne état. Et je suis satisfait de mon séjour.

Une catastrophe. A fuir. Pour commencer, notre studio qui vient d'être réhabilité avait la totalité de ses plinthes abîmées, tachées, 2 cm d'écart entre la paroi de douche et le bac à douche (BONJOUR LA BELLE FUITE PENDANT LA DOUCHE !), rideaux tachés, codes wifi changés sans avertir les clients du changement, devoir enfoncer la porte pour pouvoir entrer (il faut tirer assez fort puis pousser, sinon la porte ne s'ouvre pas), l'ascenseur qui fait un bruit d'enfer. Le comble ce sont les travaux de réhabilitation encore en cours (perceuse, marteau, ouvriers qui crient à travers les couloirs pour se parler) qui avaient lieu à notre étage, que nous avons eu la surprise de découvrir. Personne à la réception n'avait jugé bon de nous en avertir. Le manque de discrétion des ouvriers qui passent en hurlant devant les chambres montre combien personne n'a conscience de la non existence de l'isolation phonique, ou pire tout le monde s'en fout. Je n'ai jamais vu un tel manqué d'amabilité de la part des réceptionnistes, pas un sourire, souffler à chaque question posée, et quand nous faisons part de notre déception au check-out, aucune excuse ou proposition d'un geste commercial de la réception. Un simple "Ah" qui n'a rien à envier à Denis Brogniart. Le petit déjeuner est bien trop cher pour des viennoiseries surgelées, pancake et crêpes tout prêt et des fromages sous emballages plastiques. Une partie de notre week-end aura été gâchée par cet résidence. Il s'agirait de cesser de répondre aux commentaires en disant faire remonter les problèmes et de commencer à agir en conséquences. Parce que si la moindre action a déjà été menée, je plains profondément les clients précédents. Ne venez pas ici si vous souhaitez vous reposer.

Quelle mauvaise expérience ! Seul l’emplacement vaut le détour, mais pour le reste, rien ne va. La propreté est inexistante — c’est un hôtel, il faudrait au minimum que les chambres soient nettoyées correctement. Le personnel à l’accueil n’est pas du tout agréable. Si une personne ne parle pas ou ne comprend pas parfaitement le français, ils se moquent d’elle ouvertement avec leurs expressions du visage! À mentionner le bruit tout au long de la journée. Des réparations dans les autres chambres peut-être. À notre arrivée, ils ont prélevé une caution de 100 €. Deux jours après mon départ, je les ai appelés et ils m’ont dit qu’ils avaient "oublié" de me restituer la caution. Quelle absurdité ! Une expérience que je ne souhaite à personne, à ne jamais revivre ni recommander.

Super! Un petit plus pour le monsieur qui s'occupe du petit-déjeuner qui est adorable et le buffet était parfait ! Tout petit bémol sur la chambre qui a quelques rafraîchissement à prévoir... Mais nous avons été très bien reçu et le personnel sympathique !

On sent un peu les années dans cette résidence hôtel. Mais la literie elle est remise au goût du jour. C'est propre fonctionnel et surtout très bien placé. En un coup de métro qui est juste a côté vous partez vers le centre. En voiture ou bus vous êtes proches des grands axes. Niveau service une petite supérette est juste en bas, boulangerie, pharmacie etc..

Points positifs : L’hôtel est bien situé, non loin du Vélodrome, avec une vue sur la Bonne Mère depuis un balcon plutôt sympa. À la fois positif et négatif : Le parking est pratique, mais son tarif de 60 € pour deux nuits alourdit nettement la facture. Beaucoup d’établissements proposent des tarifs préférentiels via des accords, ici, seulement 10 % de réduction... c'est peu. Points négatifs : Que dire… rien ne va ! L’entretien, qu’il s’agisse du ménage ou de la maintenance, est inexistant. L’appartement que nous avons eu était vieux, sale et totalement négligé. Meubles usés, draps piqués, matelas tachés, couverts et contenant produit vaisselle tout poisseux, portes de placard collantes… Même le mobilier est cassé et taché. Côté équipements, ce n'est guère mieux : la bouilloire ne fonctionne pas, la climatisation non plus, l’hôtel est surchauffé et j'en passe. Impossible de toucher la télévision ou la poignée de la porte-fenêtre sans se prendre une poignée de châtaigne. Quant au détecteur de fumée… inexistant. L’insonorisation est catastrophique : on entend tout, des voisins aux bruits mécaniques et de machinerie. Pourtant, nous n’étions même pas côté rue, heureusement ! Les ascenseurs ne sont pas en reste : l’un d’eux fait un bruit du tonnerre à chaque ouverture de porte, qui s’ouvre d’ailleurs de manière très brusque. Le sol, lui, ne semble pas très stable… Pas très rassurant. L'accueil n’est pas à la hauteur non plus. La personne à la réception n’était ni agréable ni souriante, chaque échange ponctué de soupirs. Enfin, ne vous laissez surtout pas berner par les photos du site : elles ne reflètent absolument plus la réalité. Et c’est dommage, car le potentiel est là… Quel gâchis ! L’hôtel encaisse l’argent, et c’est tout. Conclusion : Piège à touriste. Je le déconseille fortement et nous n’y retournerons plus. En ajoutant le coût du parking, il existe des hôtels situés à quelques pas de celui-ci, offrant un bien meilleur confort pour le même prix.