Parfait accueil ainsi que les information d’arrivée, chambre très spacieuse, salle d’eau également, le mini frigo un petit plus très utile, de nombreux rangement dans la chambre, literie parfaite également petit ou grand lit, cours séjour (1 nuit) pour nous mais nous sommes totalement satisfait pour y être venu avec les enfants. Seul bémol mais le personnel n’y peu rien, certains client ne font pas attention au bruit dans les couloirs tard le soir ou tôt le matin.

Séjour du 10 au 13 avril 2025 – Premiers rayons de soleil, mais séjour gâché par des conditions inacceptables : pas de climatisation fonctionnelle, insupportable la nuit avec la chaleur. Pour couronner le tout, ma chambre donnait côté rue, en plein sur le marché qui s’installe dès 6h du matin, tous les jours – impossible de dormir. Un endroit à fuir si vous cherchez repos et confort pour profiter de votre séjour à Marseille

Expérience très médiocre pour un Novotel Accor. On est tombés malade, on a compris quand on a vu le moisi dans le système d’aération. La chambre sent mauvais le tabac froid, pas de kit de salle de bain, pas de chaussons, ils ont mis le stricte minimum dans notre chambre. Le ménage laissait à désirer, des traces de vernis dans la baignoire. Alarme incendie déclenchée sans raisons. Et à l’accueil, ils ne nous donnent aucune consignes sur le déroulement du séjour (petit dej, checkout, lieux à visiter etc). La prochaine fois c’est non on évite les Novotel

Nous avons passé une journée et une nuit dans cet hôtel, des l’arrivée les lieux sont propre soignés et ça sent tellement bon…. J’ai même eu droit à une jolie attention pour la journée de la femme , une jolie fleur offerte :) La chambre était parfaite et le petit déjeuné un vrai régal… Tout le personnel était au top… Je recommande cet endroit +++++

J'ai l'habitude de choisir cet hôtel car il est bien situé, les chambres sont spacieuses, l'hôtel est très propre et le personnel est toujours très sympathique. Cette fois-ci par contre je n'ai pas pris le petit déjeuner à l'hôtel. Un effort doit être fait à ce niveau. Il n'est pas très innovant, plus que standard donc pas très varié et pas de très bonne qualité. Dommage.

Hôtel bien situé avec un marché sur l’avenue du Prado tous les jours sauf le dimanche. Personnel très accueillant. Bon petit déjeuner et produits sans gluten. Chambres très agréables.

Hôtel très bien situé au centre de Marseille. Personnels professionnel et agréable, de l'accueil au service d'étage. Thierry et son équipe du petit déjeuner vous ferons passer un moment agréable et authentique. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons.

Une réservation qui s’est faite au dernier moment suite à un rendez vous professionnel, j’ai tout de suite cherché un emplacement pratique. Membre accor depuis depuis de nombreuses années, je n’avais jamais fréquenté cet établissement. Dès ma réservation au téléphone, la personne au bout du fil a tout de suite compris mes attentes et y a répondu favorablement, une chance ! Je me suis présenté le soir même à l’hôtel et la personne m’ayant accueillie était tout à fait charmante, agréable et souriante. J’ai découvert la chambre, qui était spacieuse, une belle décoration, propre et qui était malgré la lumière du soleil couchant très lumineuse. J’ai pris un room service, un plat et un dessert à la hauteur d’une carte d’un chef respectant les produits de saison. Tout ça pour dire un grand merci à l’équipe du Novotel centre Prado Vélodrome de m’avoir accueillis comme si j’étais client depuis longtemps et m’avoir fait passer un séjour très agréable. Je vous dis à très bientôt !

Les 4 étoiles sont surévaluées. La propreté est discutable. Le plateau de petit déjeuner d'une chambre voisine est resté pratiquement 24 heures dans le couloir, le bar est peu achalandé. Le déjeuner lors de notre formation était peu qualitatif et quantitatif. La visite du plombier dans la salle de bain assez risible puisque nous n'avions rien signalé. Parking public onéreux

Payer 150€ une nuit d’hôtel pour ne pas dormir à cause d’une chambre communicante avec un mur laissant passer le moindre bruit, et des bruits incessants (toutes les 3 minutes ; nous étions à côté de l’escalier). Nous avons pourtant signalé au réceptionniste qui ne vous a pas cru : « ah non il n’y a pas de bruit dans l’hôtel », hors c’est bien nous qui n’avons pas pu dormir de la nuit et qui avions justement pris cet hôtel de standing car nous avions absolument besoin de calme pour cette nuit la. Nous avons mieux dormi au B&B quelques nuits plus tôt, quel comble.