Expérience de rêve lors de notre SPA entre amies. Tout est fait pour être à l'aise et dans une bulle de douceur. L'accueil est bienveillant, souriant, aux petits soins. Les installations sont à la hauteur de l'établissement : piscine, jacuzzi, hammam, douches vichy et sensorielle. On a passé un moment de détente absolu. Nous reviendrons !

Nous avons passé un week-end prolongé dans cet hôtel pour l’anniversaire de ma compagne, et l’expérience a été exceptionnelle. L’emplacement est idyllique, entre Opéra et la Bourse, à deux pas des meilleurs restaurants japonais. L’hôtel est somptueusement décoré, avec un raffinement qui se retrouve jusque dans les moindres détails. Notre chambre était superbe : un espace élégant avec une alcôve équipée d’une table et de sièges côté fenêtre, un lit d’un confort absolu, et une salle d’eau dotée d’une immense douche. Le petit-déjeuner était un régal. Pas de buffet ostentatoire, mais une sélection exquise : viennoiseries, pains, brioches, yaourts, et, sur demande, des œufs, pancakes et toasts à l’avocat. Le tout servi par une équipe dynamique et attentionnée. Un moment particulièrement marquant a été la délicate attention du personnel, qui nous a apporté en chambre nos desserts du dîner, joliment décorés avec une bougie, quelques ornements et un petit mot personnalisé. Le spa est à la hauteur du reste de l’établissement : massages relaxants et installations très agréables, parfaites pour une parenthèse de détente. Seul petit bémol : l’encoche pour insérer la carte d’accès de la chambre manquait de visibilité dans l’obscurité, une veilleuse aurait été bienvenue. Un séjour mémorable, que nous recommandons sans hésitation !

Super hôtel ! Très calme, très bien situé. Le petit plus : le petit-déjeuner en chambre Le moins : chambre plutôt petite, difficile de trouver où poser la valise.

Bonjour, Habituellement, nous séjournons toujours dans les hôtels Barrière à Deauville ou à La Baule. Cette fois, pour des raisons de formation à Paris, nous avons décidé de renouveler notre expérience au sein du groupe Albar, après une première visite à Nîmes qui nous avait agréablement surpris par la propreté, l’accueil et, plus généralement, l’ambiance qui y régnait. C’est donc avec plaisir que nous avons choisi votre hôtel, et nous avons été encore une fois agréablement surpris par la qualité de l’accueil, la gentillesse de vos collaborateurs, leur professionnalisme et leur écoute. Nous avons également beaucoup apprécié la propreté et la qualité de la douche et des toilettes, spa, piscine, ainsi que l’ensemble de la chambre. Étant moi-même très exigeant et particulièrement soucieux de l’hygiène, j’ai pu constater dès la première minute que les lieux étaient soigneusement nettoyés et préparés. Après ces deux expériences, à Nîmes et à Paris, je peux sincèrement affirmer que votre établissement est à la hauteur d’hôtels renommés. Je tiens à remercier toute l’équipe pour cette semaine passée dans un cadre extrêmement agréable. Je vous encourage vivement à poursuivre dans cette voie, car vous avez su nous offrir une belle expérience et un accueil remarquable. Merci encore à toute l’équipe, qui a manifestement bien suivi les instructions et la vision de son dirigeant. Bonne continuation, et à très bientôt. Mr et Mme TORABI

Une expérience désastreuse – hôtel à fuir ! Nous avons séjourné dans cet hôtel en pensant passer un agréable moment reposant,vivre un séjour haut de gamme, mais ce fut une véritable déception. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis froidement, sans aucune considération. Première mauvaise surprise : des travaux en face de l’hôtel qui ne se déroulent que la nuit ! Impossible de fermer l’œil à cause du vacarme constant. Comme si cela ne suffisait pas, le mur de notre chambre était cassé, donnant une impression de laisser-aller inacceptable pour un établissement de ce standing. Le service, quant à lui, était tout simplement catastrophique. Un exemple ? Nous avons commandé une limonade, et le serveur s’est contenté de nous poser un simple verre sans explication. Une négligence et un manque de professionnalisme affligeants. Au moment du checkout, j’ai fait part de mon mécontentement à la réception. L’hôtesse d’accueil a pris le temps d’écouter et a informé le responsable… qui n’a même pas pris la peine de se déplacer pour nous voir en personne. Sa seule réponse ? Un simple “fais-leur -15 % sur la note”. Aucune excuse, aucune explication, juste un geste commercial fait sans la moindre considération. Entre le bruit incessant, les défauts de la chambre et le service inexistant, ce séjour a été un véritable gâchis. Pour un hôtel qui prétend à 5 étoiles, c’est une honte absolue ! Nous ne reviendrons jamais et nous déconseillons vivement cet établissement.

Warning to future guests: This hotel charged my credit card without authorization even though I canceled my booking within the free cancellation period. Despite multiple attempts to contact them, they have been unresponsive and have not refunded the money. Be cautious before booking with this hotel. Avertissement aux futurs clients : Cet hôtel a débité ma carte bancaire sans autorisation alors que j’avais annulé ma réservation dans le délai d’annulation gratuite. Malgré plusieurs tentatives de contact, ils n’ont pas répondu et n’ont pas remboursé l’argent. Soyez prudents avant de réserver dans cet établissement

Propose une séance massage duo “instant complice” pour vous et votre enfant avec accès à l’espace aquatique 1h avant Mais en fait l’accès à l’espace bien être n’est pas possible pour votre enfant Allez comprendre, à 170€ la séance de 30 min de massage, belle arnaque en vérité Et merci pour cette publicité mensongère. Très mauvaise relation clientèle . ADIEU

Un superbe hôtel, accueillant, chaleureux. On passe l’entrée très atypique et on se retrouve dans un cocon. L’accueil à la réception est parfait, la chambre superbe. Un petit tour au Spa permet de se détendre d’une journée de balade dans Paris. L’hôtel est très bien situé pour une escapade parisienne. Au petit déjeuner, des produits de belles qualités, une belle ambiance. On y a passé un superbe séjour.

Hôtel qui ne mérite en rien ses 5 étoiles. Télévision HS et personne pour réparer donc on vous laisse sanS pendant le séjour. Climatisation qui fait du chaud sous prétexte que nous sommes en hivers donc pas le droit d’avoir une chambre fraîche, obligé d’ouvrir la fenêtre le soir et donc avoir le bruit de la rue le matin . Douche salle de bain les angles sont jaune nettoyage pas fait . Room service petit déjeuné 40 mn attente. Quand vous demandez de parler à un responsable c’est la chef de réception à qui vous avez affaire et qui s’excuse bien évidement du dérangement. Ça ne vous empêche pas de payer le prix d’un 5 étoiles sans le moindre geste commercial. Je comprends pourquoi le prix était intéressant et pourquoi il ne correspondait pas à un 5 étoiles …N’y aller pas tout simplement, il y a d’autre hôtel sur Paris.

Hôtel très bien situé et très accueillant. Le personnel de la réception est attentionné et professionnel. Petit bémol concernant le petit déjeuner. Mais dans l'ensemble, l'impression est très positive.