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fuiez!! odeur d'égout dans la salle de bain évier bouché 1/4 de rouleau de papier toilette pour 2 nuits et 3 personnes !!porte de douche sans herméticité ,sommeil compliqué avec la nuisance sonore du métro ,grande difficulté pour joindre la conciergerie, petit déjeuner médiocre croissant décongelé...bref jamais eu un tel logement à Paris.
Les +++: emplacement. A deux pas des grands boulevards. Nous avons fais le Louvre, le musée grevin, le shopping a pied et a 2 arrêts rer de la gare de Lyon. A côté de l'arrêt Auber desservit par le Rer A Marne la vallée chessy Le service client: on nous a offert le petit-déjeuner car nous avions eu un petit soucis de voisinage. Le -: le bruit du métro que j'entendais passer sous l'immeuble la première nuit. Étonnamment pour les 2 nuits suivantes, je m'y suis habitué. Les murs qui sont très fins, du coup on entends les gens parler, marcher,... La propreté du logement qui semblait avoir été bâclé. Cheveux dans le lit, taie d'oreiller avec tâche douteuse, masque des yeux en satin encore sous le lit. Ascenseur en panne le jour de l'arrivée et le jour du départ aussi donc 3 étages avec deux valises. En résumé: il y a des points très positifs et quelques points négatifs mais dans l'ensemble, nous avons été contente de notre hébergement.
Fuyez… Réservation effectuée dans cet établissement pour une nuit. Confirmation reçue, je reçois un formulaire dans lequel je remplis toutes mes infos personnelles (dont ma pièce d’identité). Quelques heures plus tard je reçois par sms la validation de ce formulaire avec l’ensemble des codes d’accés. Le lendemain matin (la veille de ma venue) on m’envoie un mail en me disant que l’établissement a annulé ma nuité. Je contacte le service client pour plus d’explication car ma résa était valide sur Booking. Je tombe sur une dame ayant un mépris exceptionnel, qui me fait comprendre qu’en gros c’était comme ça et pas autrement, qu’elle ne pouvait me justifier l’annulation et que je devais me débrouiller avec Booking pour être remboursée. Un zéro pointé pour ce « service client » et pour la considération de ces clients.
Appartement bien situé et fonctionnel. Une excellente communication avec le service client. Merci pour le séjour
Appartement 39, 8 rue La Fayette bien placé, propre mais odeur très désagréable et anormale ( égouts) provenant des sanitaires, et pas d ‘ascenseur fonctionnel ni de lumière dans les escaliers après minuit Dommage car sinon chouette endroit.
Très belle expérience, l'appartement était disponible à l'heure prévue, très propre. Nous avons apprécié les petites attentions, le petit déjeuner très complet (jus d'orange, dosettes café, 2 baguettes pour 4, croissants, confiture, beurre, pommes, yaourts) livré à l'heure prévue par un jeune homme très sympathique et l'accès sécurisé. Seul petit bémol : la femme de ménage qui crie dans les coursives, ce qui est désagréable lorsqu'on veut se reposer. Nous recommandons ++++
Nous avions réservé une nuit pour 4 personnes du 27 au 28 décembre mais malheureusement le covid s'est invité dans notre famille pour Noël. Nos enfants d'abord le 26 décembre et nous mêmes ensuite et l'hôtel n'a pas voulu nous rembourser et même plus ils ont prélevé 188euros alors que le prix de la chambre était de 177euros. Malgré plusieurs tentatives pour les joindre et demander des explications aucune réponse de leur part. Ce n'est pas correct surtout que nous y serions retourné avec plaisir ultérieurement. Vraiment pas commerçant..
L’hôtel a annulé ma demande 3h avant notre arrivée. Pourtant le matin même ils avaient confirmé le Check in… par mail et par téléphone. La demande a été annulé car « refus de paiement » mais pourtant ils nous ont débités 200 euros. Bref, inacceptable. Une honte! Nous ne recommandons absolument pas cette « hôtel » Grosse arnaque. A fuir! P.S: Heureusement nous avons trouvé un autre hôtel dans la foulée et bizarrement… aucun soucis ni « refus de paiement »
Bonjour, suite à de nombreux commentaires négatif je me suis tout de même lancer pour une réservation en pleine été chez WS Hausmann. J'avais pas oublié de signaler les mauvaise note sur l'hygiène lors de ma commande et que je voulais vraiment quelque chose de propre. Ormis un p'tit soucis de code à la porte principale (très vite régler grâce à un appel) nous avion été très surpris de la propreté ! Nickel ! Le bruit de "la vie parisienne" est normal nous somme pas en campagne ! Mais encore à ce niveau les gens se plaignent pour pas grand chose !! Laissez moi parlez du PDJ qui nous à été livrés (certe avec du retard) ... Énorme PDJ pour 4. ( 2 bouteille de jus d'orange, 4 croissants, 4yaourts, 4pommes, 10dosettes de café, 2 baguettes ... ) Gros bémol à Paris pour le stationnement, 7min de dépassé et 75€ d'amende de stationnement !!!!! Appartement Nickel 👍
Groupe ws à éviter, ne prend pas en considération les clients et leurs demandes. Attention aux mésaventures avec leurs appartements (propreté qui laisse à désirer et odeur de tabac garantie)