Le personnel est très serviable et accueillant très professionnel et près a répondre pour nous guider !Les chambres sont très bien , par contre les petits déjeuners c'est une catastrophe. Arrivé à 8h il n'y avait plus de vaisselle, plus de boisson et plus rien à manger . 2 jours de suite. C'est absolument inadmissible vu le prix du petit déjeuner! On a déjà séjourné dans d'autres Ibis styles on s'attend à la même prestation mais la déçu la machine a jus d'orange frais presser le 1 jour on nous dit plus d'orange demain sans faute le lendemain idem les plateaux vide viennoiseries tros cuite et sèche lamentable pas de fruits frais vraiment déçu un grand effort est a faire sur ce point car cela gâche une partie du séjour et pour cela juste deux étoiles

Assez déçu des chambres qui sentaient l humidité et que je n ai pas trouvé très propre. Par contre la dame des petits déjeuners est formidable gentille,souriante,et ravissante.

Les deux étoiles sont pour l'eau froide, donc pas de douche prise. Je ne peux pas appeler la réception car pas de numéro indiqué. Au petit déjeuner pas de jus frais, un verre pris cassé. La fin du séjour n'est pas top ! Pour les appeler le matin tôt de mon portable au standard, c'est impossible... Pour la chambre c'est parfait !

Le personnel de cet hôtel a été incroyablement accueillant Amine bon réceptionniste et serviable tout au long de notre séjour. Les chambres étaient impeccables et très confortables. Nous avons adoré l'emplacement pratique à proximité .

Je suis allée dans cette hôtel il n’y a pas si longtemps que ça, j’ai étais surprise pars l’accueille du personnel nommée « Amine » et ça dynamie. Le personnel très chaleureux et souriant et des prix raisonnables. Tout étais propre et j’ai étais bien reçu

Merci à Amine pour son merveilleux accueil et son dynamisme. Il nous a conseillé et guidé comme un chef. L’hôtel est propre et confortable le prix en vaut vraiment la peine.

Je tiens à partager mon excellente expérience à l’hôtel Ibis Gennevilliers. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel grâce à Amine, le réceptionniste, qui s’est montré extrêmement aimable et attentif. Il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et m’a aidé à organiser mon séjour dans les moindres détails. La chambre était propre, confortable et parfaitement équipée. Je recommande vivement cet établissement pour son excellent service client, notamment grâce à des employés comme Amine, qui font toute la différence. Merci pour ce séjour agréable, je reviendrai avec plaisir !

J'ai séjourné dans la chambre 612 et découvert, au moment de son usage, une cabine de douche dont l'une des portes était cassée et manquante. C'est un manquement évident pour le confort attendu d'un établissement 3 étoiles. J'ai signalé le problème lors du check out mais aucune suite n'a été donnée. L'établissement a identifié le défaut, c'est impossible autrement, mais continue de louer la chambre au prix et sans scrupules pour les clients. Ce manque de considération est parfaitement incorrect et très loin des prestations attendues. Expérience Accor navrante!

Je tiens à remercier chaleureusement Fatima à l’accueil de l’hôtel. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire ont rendu notre séjour particulièrement agréable. Elle a su nous orienter avec efficacité et nous a fait sentir les bienvenus dès notre arrivée. C’est une personne qui incarne parfaitement l’esprit du service client, et nous avons beaucoup apprécié son attention et son dévouement. Merci pour tout !”

Bonjour, Mon séjour s'est superbement passé. Une chambre très propre et confortable. Accueil chaleureux, merci à Sarah pour son service et sa bonne humeur ! Je recommande cet hôtel et merci encore à l'équipe.