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Je ne comprends pas les autres avis, nous avons passé un très bon moment au sein de l'hôtel. Deux seuls petits bémols : certains jets d'eau du spa ne fonctionnaient pas, et les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement. Autrement la température était correcte et l'espace détente à la hauteur de nos attentes.
Établissement vieillissant qui manque de modernité. Le jacuzzi était froid le jeudi mais pas le vendredi,le spa reste très agréable. Manque de disponibilité et de choix pour la restauration. L'hôtel est bien situé à 5min à pieds du lac.
Nous avons séjourné fin juillet 2023 durant 1 semaine dans un appartement en rez-de-chaussée à la Villa du Lac à Divonne les Bains. Nous avons commencé notre semaine par un grand ménage de l'appartement qui était très sale (sol même pas balayé, toile d’araignées avec araignée un peu partout, présence de moisie dans la salle de bain, portes et poignées poisseuses, nous avons même du écraser une bonne dizaine de cafards sur la semaine, et j'en passe...). la vaisselle et les équipements était très rudimentaires et nous disposions du strict minimum pour nous faire à manger. l'appartement étant prévu pour accueillir des personnes en fauteuil roulant, et pourtant une marche en bois de 3 ou 4 cm est présente au niveau de la porte d'entrée ce qui rend l’accès impossible en fauteuil de façon autonome. D'une façon générale, l'appartement aurait besoin d'un bon coup de rafraichissement ! Le local poubelle débordait à notre arrivée et les poubelles n'ont fait que s’accumuler tout au long de la semaine jusqu'à notre départ. L'hôtel dispose d'un restaurant dans lequel il est impossible de réserver si on est pas demie-pension, visiblement par manque de personnel. En pleine saison estivale, cela nous a paru étonnant... Seul point positif, le spa qui est vraiment très agréable malgré les restrictions d'horaire pour les enfants, autorisés uniquement de 16h15 à 18h15. Difficile de les faire patienter quand il pleut toute la journée... En résumé, nous avons payé 1350 euros la semaine et nous estimons que la prestation est loin d'être à la hauteur du prix du séjour.
Nous sommes venus dans cet hôtel pour une nuit. L’accueil était compliqué et limite désagréable. La climatisation des chambres ne fonctionnait pas et il faisait très chaud dans la chambre. Le lit pas confortable. Le pompon fut le petit déjeuner. Nous sommes descendus à 10h et il n’y avait plus rien alors que le petit déjeuner s’arrête à 10h30. Les serveurs et serveuses parlaient entre eux et ne s’occupaient pas de remplir le buffet (déjà très pauvre) et on avait l’impression des les déranger à chaque fois qu’on demandait quelque chose. Je pense que cet hôtel devrait être repris en main…
Nous avons réservé cet hôtel, quelque jours avant de partir (c’était vraiment à la dernière minute) En arrivant vers 21h00, nous avons pu être accueilli par une hôtesse d’accueil agréable. Nous sommes arrivés dans la chambre (ci-dessous les photos) la chambre est propre et la salle de bain aussi. C’est certes pas forcément au goût du jour, mais la vue du balcon vaut le détour (ci dessous une photo de la vue en fin de journée) Nous avons pu profiter du spa, qui est sympa. Cela manque peut être un peu de place au niveau de la piscine. Les massages sont vraiment top, et le personnel du spa est agréable. Pour finir nous avons passé un agréable séjour.
Un hôtel parfait pour une nuit calme et sereine. Le personnel est convivial et discret, un vrai plus !Le petit déjeuner très complet dans une salle à taille humaine où une employée est attentive à notre bien être. La chambre possède un petit balcon sans vis à vis, un bureau, deux fauteuils. TV, frigo... Deux petites bouteilles d'eau à disposition ( c'est vraiment génial),la salle de bain avec baignoire et double vasque est elle aussi spacieuse et bien agencée, deux serviettes de bain et deux de toilette, plus deux peignoirs de bain. J'ai aussi apprécié les produits de toilette. Tout est extrêmement propre et la literie de très bonne qualité. N'ayant pas prévu, nous n'avons pas essayé le spa mais la réception nous a proposé l'achat de maillots , ce que j'ai trouvé super. L'hôtel possède un restaurant et nous a aussi proposé des alternatives pour le dîner ( réduction sur certains restaurants de la ville) . J'ai vraiment apprécié !
Dormi une nuit dans cet hôtel. L'hôtel est plutôt bien, la chambre et la salle de bain étaient propres. Certes la moquette était tachée dans la chambre et dans le couloir, un petit changement ne serait pas du luxe. L'isolation est bonne ou alors il n'y avait personne près de nous, en tous cas nous n'avons entendu aucun bruit durant la nuit. La petite terrasse avec vue sur le lac est sympa. Il y a des améliorations à apporter dans la salle de bain. Le sèche-cheveux est une catastrophe, il faut tenir le bouton pendant qu'on se sèche les cheveux pour qu'il fonctionne, je n'ai jamais mis aussi longtemps pour me sécher les cheveux. Nous avons utilisé les peignoirs pour aller à la piscine le jour de notre arrivée, le lendemain matin, ils n'étaient pas secs, même en les ayant accrochés après les crochets prévus à cet effet, c'est pas très cool. Le couloir où il y a l'ascenseur et les escaliers qui accèdent au hall d'entrée et à l'espace spa est effectivement glacial (déjà lu sur plusieurs avis), je confirme. De même que celui qui relie le hammam à la piscine. Le hammam chauffe de manière irrégulière, très chaud en haut, mais pas en bas, si on a la chance d'y être seul et de pouvoir s'allonger, on sent à peine la chaleur, par contre lorsqu'on est assis on a le visage qui prend toute la chaleur et on peine rapidement à respirer. Lorsque la porte s'ouvre, on sent le froid qui rentre, car le sas où il y a les douches et les porte-peignoirs n'est pas fermé. La piscine n'est pas très chaude, mais c'est supportable si on nage. Les 2 lits à bulles ne fonctionnaient pas, dommage! Le jacuzzi est sympa, mais rapidement plein, il faut bien choisir son moment pour avoir une place. Les bulles ne sont pas homogènes, suivant l'endroit où on est installé, on en a ou pas. Pas pu tester les massages car il n'y avait plus de place. Le restaurant est sous forme de buffet. Les entrées ne font pas forcément rêver, des haricots verts en salade en février par exemple, ce n'est pas vraiment la saison. Les plats chauds sont bons et les desserts aussi. Le petit déjeuner est varié, salé et sucré à volonté. Le personnel est accueillant et professionnel.
Chambre confortable et spacieuse. Petit déjeuner copieux mais manque de raffinement (peu de choix de thés, pas de possibilité de presser son jus de fruits, couteau a pain mis à disposition très peu pratique). Le spa qui est en grande partie une piscine couverte avec des jets est très bruyant, Hammam agréable. Jacuzzi dans le même espace bruyant que la piscine... Bon service et emplacement agréable.
L'hôtel a de belles prestations et est bien situé. Cependant la température de notre chambre était de 15 degrés quand nous sommes arrivés alors qu'il faisait très froid dehors et l'espace détente (piscine, jacuzzi, etc.) était lui aussi glacial. Nous avons été déçus de notre séjour.
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le petit déjeuné avait un large choix, la chambre spacieuse avec un balcon. Cependant, grosse tache d’humidité au plafond, la poubelle n’avait pas été vidée, le sol de la salle de bain n’était pas très propre… pour le reste, c’était très bien.